Ежегодно механизм общения налогоплательщиков и налоговых служб упрощается и все больше операций можно выполнять через Интернет. Для того чтобы защитить данные граждан были придуманы специальные электронные подписи, которые представляют собой закрытые сертификаты. Пользователь генерирует пароль от такого сертификата и запоминает. Но из-за того, что сервис используется не так часто, не исключены ситуации, когда граждане элементарно забывают нужные коды. Также в 2018 г. кабинет налогоплательщика был обновлен и все электронные подписи обнулились. Поэтому сейчас пользователям чаще всего приходится решать, каким образом узнать пароль к сертификату ЭП в личном кабинете налогоплательщика или сгенерировать его заново.
Содержание
- Что такое электронная подпись (ЭП) налогоплательщика?
- Как получить пароль к сертификату ЭП в личном кабинете налогоплательщика
- Что делать, если в процессе генерации пароля и сертификата ЭП произошла ошибка?
- Восстановление пароля электронной подписи через ЛК налогоплательщика
Что такое электронная подпись (ЭП) налогоплательщика?
Электронная подпись имеет юридическую силу, поэтому все документы, передаваемые через интернет, также считаются подлинными. ЭП сохраняется в системе или в памяти ПК пользователя. Во втором случае пароль сохраняют в папку с файлами подписи (к ним относится сертификат, закрытый и открытый ключ).
Всего существует 2 типа ЭП:
- Простая. Для её использования достаточно воспользоваться логином и паролем. Простая ЭП подтверждает факт отправки сообщения именно конкретным налогоплательщиком. На этом её функционал заканчивается.
- Усиленная. Помимо подтверждения личности отправителя такая подпись также является гарантом того, что подписанный в электронном виде документ имеет такую же юридическую силу, как и тот, который был подписан ручкой.
В свою очередь, усиленная ЭП может быть квалифицированной и неквалифицированной. Второй тип автоматически создается в налоговой службе. Такую ЭП можно использовать при работе с документами в рамках ИФНС. Квалифицированная подпись обладает более широкими возможностями, но ее можно получить только лично, путем обращения в удостоверяющий центр с соответствующей аккредитацией от Минкомсвязи РФ. Данная услуга платная. Если её получить, то ЭП можно будет использовать для входа в ЛК без логина и пароля и подписывать почти все налоговые документы. В этом случае ЭП активируется через специальный токен.
Список адресов, по которым расположены удостоверяющие центры можно найти по ссылке. Мы же подробнее остановимся на получении усиленной неквалифицированной подписи через ЛК.
Читайте также: edu.gounn.ru/hello регистрация ученика по пригласительному коду.
Как получить пароль к сертификату ЭП в личном кабинете налогоплательщика
Если раннее вы уже создавали такую цифровую подпись через ЛК, то после 2018 г ее будет не найти. Поэтому сертификат необходимо создать с нуля.
Для этого:
- Переходим в личный кабинет налогоплательщика и открываем профиль. Если его нет, то создаем.
- Находим раздел «Жизненные ситуации» и находим там «Прочие ситуации».
- Выбираем пункт «Нужна электронная подпись».
- Открываем вкладку «Получить ЭП».
- Определяемся с вариантом хранения ЭП. Лучше всего сохранить его непосредственно в системе ФНС РФ.
- Задаем пароль для доступа к сертификату и вводим его повторно.
- Нажимаем «Отправить запрос».
- Дожидаемся загрузки данных.
- Видим сообщение об успешном выпуске сертификата. Его можно посмотреть, если нажать на соответствующую кнопку.
- В появившемся окне вводим заданный раннее пароль и жмем «Далее».
Если все сделано правильно, то появится окно с сертификатом и реквизитами.
Что делать, если в процессе генерации пароля и сертификата ЭП произошла ошибка?
Сегодня ошибки на сайте налоговой службы происходят реже, но все равно не исключены сбои. Чтобы их минимизировать, стоит производить отправку документов в моменты, когда портал ФНС не так перегружен. Обычно сервис перестает нормально работать в последние дни сдачи налоговых деклараций. Как правило, особенно «жарким» становится первый квартал года.
Если в ходе того поиска пароля к сертификату ЭП в личном кабинете налогоплательщика или во время его генерации появилось сообщение об ошибке, лучше всего подождать некоторое время и повторить операцию. А еще лучше вернуться на сайт на следующий день.
Также вам будете интересно: Почему при вводе правильного пароля пишет пароль неверный.
Восстановление пароля электронной подписи через ЛК налогоплательщика
Сразу стоит сказать, что данные паролей не хранятся даже на серверах удостоверяющего центра, который выпустил сертификат. Поэтому придется напрячь память и вспомнить заветные символы. Хорошая новость в том, что пароль допускается вводить сколько угодно раз. Поэтому не стоит опасаться блокировки в случае 10 ошибок.
Если вспомнить пароль не удается, то возможно во время его предыдущего указания вы нажимали кнопку «Запомнить». В этом случае можно перейти в настройки браузера, найти вкладку «Пароли» и отобразить сохраненные пароли (для их отображения может потребоваться мастер-пароль, который задается пользователем ПК). Если и это не помогло, то остается только задать новый пароль к сертификату ЭП описанным выше способом.
При использовании токена, можно попробовать восстановить данные для активации ЭП через его настройки. В этом случае посещение личного кабинета налогоплательщика не потребуется.
Из нашей статьи вы узнаете:
Главное правило сдачи налоговой отчётности — это представление документов в электронном виде. Для этого индивидуальные предприниматели, директора организаций и физлица используют электронную подпись (ЭП, ЭЦП).
В статье расскажем, как получить ЭЦП для сдачи налоговой отчётности, как с ней работать и как настроить рабочее место.
Какая ЭЦП нужна для налоговой
Для работы с ФНС требуется усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП). Именно такой вид подписи регулируется законодательством и имеет высокие технические требования. Защищает файлы от изменений и надёжно шифрует передаваемую информацию. УКЭП равнозначна рукописной подписи. Она подтверждает личность подписанта и придаёт цифровым документам юридическую значимость.
Помимо взаимодействия с налоговой, УКЭП используют и для других задач. С помощью подписи предприниматели ведут ЭДО с контрагентами, регистрируют кассу в налоговой и участвуют в торгах. У физлиц есть возможность удалённо поступить в вуз, устроиться на работу, продать недвижимость, зарегистрироваться в качестве самозанятого или ИП.
Область применения квалифицированной электронной подписи не ограничена. Ей заверяют любые документы. В зависимости от вида получателя, выдают УКЭП в разных удостоверяющих центрах.
Как юрлицам и ИП сделать ЭЦП для налоговой
С 2022 года правила выдачи квалифицированных электронных подписей изменились. Теперь нотариусы, индивидуальные предприниматели и юрлица получают ЭЦП в налоговой инспекции или её доверенных лиц. В удостоверяющем центре Центробанка РФ выдают УКЭП руководителям финансовых компаний и операторам платёжных систем. Услуга для всех предоставляется бесплатно.
Для ускоренного выпуска квалифицированной ЭП юрлица и ИП рекомендуем воспользоваться услугой Получение КЭП в ФНС под ключ. Специалисты УЦ «Калуга Астрал» помогут сэкономить время на получение электронной подписи и настройку рабочего места, а пройти идентификацию и получить подпись вы сможете через филиалы нашего партнёра — доверенного лица УЦ «Основание».
Сотрудники, работающие на индивидуального предпринимателя или в коммерческой организации, получают подпись физлица. А чтобы вести деятельность от имени фирмы, используют машиночитаемую доверенность — МЧД. Она наделяет работника соответствующими полномочиями.
Подробнее ознакомиться с понятием МЧД рекомендуем в нашей статье.
Физическое лицо покупает квалифицированную электронную подпись только в удостоверяющем центре, который получил аккредитацию в Минцифры.
Для решения повседневных задач и дистанционной работы с юридически значимыми документами рекомендуем квалифицированные ЭП от УЦ «Калуга Астрал». В каталоге представлены тарифы для физлиц и сотрудников организаций.
Ниже рассмотрим, как получить новую ЭЦП в перечисленных удостоверяющих центрах.
Как получить УКЭП в УЦ ФНС
ИП или юрлицо может получить ЭЦП для налоговой двумя способами. Пользователь вправе подать заявление на сайте ФНС или лично явиться в отделение ведомства и заполнить бумажный бланк собственноручно.
Для удалённой подачи заявления потребуется:
- В личном кабинете налогоплательщика перейти в раздел «Заявление на получение УКЭП».
- На основе имеющихся данных заявление сформируется автоматически. Если этого не произошло, необходимо заполнить все поля бланка и подтвердить данные. Для сверки сведений нажать на «Посмотреть», далее «Отправить».
- Получить ответ.
- После подачи заявления собрать документы: паспорт, СНИЛС, ИНН. И приобрести физический носитель — токен. Он должен отвечать особым техническим требованиям, иметь сертификацию ФСБ России или Федеральной службы по техническому и экспортному контролю. На токен сотрудник ФНС записывает ключ и сертификат электронной подписи.
- Прийти в отделение налоговой службы с пакетом документов, физическим носителем и сертификатом, подтверждающим, что токен отвечает необходимым требованиям.
- Сотрудник ФНС выдаст ЭЦП для налоговой сроком действия 15 месяцев.
Выбрать подходящий носитель для КЭП рекомендуем в нашем интернет-магазине. В каталоге представлены только сертифицированные модели токенов.
Как получить УКЭП в УЦ Центрального банка РФ
Получить подпись в Центробанке может:
- руководитель кредитных организаций, оператор платёжных систем, некредитных финансовых организаций;
- ИП, осуществляющий деятельность в кредитно-финансовой сфере;
- руководитель кредитного рейтингового агентства, бюро кредитных историй, лицо, занимающиеся актуарной деятельностью;
- должностное лицо Банка России.
Делается это через личный кабинет Центробанка и в пункте выдачи сертификатов удостоверяющего центра ЦБ РФ.
Личный кабинет
Запрос на получение сертификата формируется с использованием действующей УКЭП. Логин и пароль личного кабинета УЦ Банка России получают через ЛК участника информационного обмена. После получения логина и пароля требуется перейти по адресу https://ca.cbr.ru:30101 и авторизоваться в ЛК портала УЦ Банка России.
Получение ЭЦП ФНС через Банк России состоит из следующих шагов:
- В личном кабинете Банка России создать заявку на первичное получение сертификата без личного присутствия;
- Подписать действующей УКЭП необходимый для выпуска пакет документов. Прикрепить их к заявке вместе с файлом запроса;
- Удостоверяющий центр проверяет полученные сведения и отправляет сообщение о готовности сертификата. Уведомление поступает в личный кабинет;
- Пользователю остаётся ознакомиться с руководством по обеспечению безопасности и распиской об ознакомлении. Подписать расписку электронной подписью, и прикрепить к заявке;
- Скачать сертификат ЭЦП вместе с объектами, необходимыми для работы.
Пункт выдачи сертификатов удостоверяющего центра
Для получения сертификата необходимо:
- Отправить информационное сообщение на адрес электронной почты пункта выдачи сертификатов;
- Дождаться звонка оператора УЦ с сообщением о прохождении предварительной проверки;
- Записаться на приём у оператора;
- Прийти в пункт выдачи УЦ с токеном и документами;
- В течение семи рабочих дней сотрудники удостоверяющего центра проверят поданную информацию и изготовят квалифицированный сертификат электронной подписи.
- Оператор УЦ назначит по телефону время приёма для получения;
- Заявителю остаётся прийти в назначенное время с паспортом и забрать ЭЦП.
Важно! Иностранный гражданин не может подать заявку на изготовление УКЭП удалённо. Такой заявитель должен явиться лично в удостоверяющий центр Банка России.
Как установить сертификат электронной подписи для налоговой на компьютер
Перед установкой сертификата квалифицированной электронной подписи пользователь должен настроить рабочее место. На компьютер устанавливают средства криптографической защиты информации (СКЗИ) и специальный плагин для браузера.
Важно! Без соответствующей настройки рабочего места электронная подпись работать на компьютере и в интернете не будет.
Одним из самых популярных производителей таких программ является компания КриптоПро. Это отечественный разработчик, который производит такие продукты как:
- КриптоПро CSP — СКЗИ для генерации, проверки подписи и шифрования данных;
- КриптоПро ЭЦП Browser plug-in — плагин для работы электронной подписи на веб-страницах.
Купить подходящую лицензию КриптоПро для ЭЦП ФНС рекомендуем в нашем интернет-магазине. Оставьте короткую заявку, для бесплатной консультации специалиста.
Установка сертификата электронной подписи состоит из следующих шагов:
- В программе КриптоПро CSP перейти в «Сервис» и нажать «Установить личный сертификат».
- Далее «Обзор».
- Выбрать корневой сертификат, нажать «Открыть» и «Далее».
- Проверить сведения и нажать «Далее».
- Выбрать закрытый ключ двумя способами:
- автоматически — отметить «Найти контейнер автоматически»;
- вручную — нажать на кнопку «Обзор…» и выбрать необходимый закрытый ключ.
- Выбрать «Обзор», папку «Личное», затем — OK и «Готово».
Как войти на сайт ФНС с помощью ЭЦП
Авторизоваться на сайте налоговой можно как физическое лицо, индивидуальный предприниматель и юридическое лицо. Рассмотрим, как ИП и руководителю организации войти с помощью ЭЦП на сайте ФНС.
Чтобы войти на сайт в качестве ИП потребуется:
- Вставить токен в компьютер.
- Зайти на сайт налоговой службы и выбрать личный кабинет индивидуального предпринимателя.
- Нажать на «Ключ ЭП».
- Выполнить проверку условий подключения к личному кабинету.
- После успешной, проверки кнопка для перехода в личный кабинет становится активна.
Для входа в качестве юридического лица необходимо:
- Выбрать личный кабинет юридического лица на сайте ФНС.
- Нажать на «Диагностика подключения с помощью программного криптопровайдера».
- Далее «Начать проверку».
- После успешной проверки доступ к личному кабинету юрлица откроется.
При получении нового сертификата ИП не нужно повторно регистрироваться в ЛК. Обновление данных осуществляется автоматически.
Просмотреть информацию о сертификате ключа подписи можно:
- В «Личном кабинете» в нижней части вкладки «Договор» — «Список сертификатов».
- В «КриптоПро CSP» (меню «Пуск» – «Панель управления» — «КриптоПро CSP» — «Сервис») нажмите кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере» — «Обзор» — выберите нужный ключевой контейнер (сертификат) – нажмите кнопку «Далее» — откройте сертификат с помощью кнопки «Свойства».
Реквизиты, указанные в сертификате, можно посмотреть на вкладке:
«Общие»
- На кого выдан сертификат.
- Дата генерации сертификата.
- Срок действия сертификата.
- Кем сертификат выдан, если сертификат получен в компании «Такском».
«Состав»
- серийный номер (вторая строка сверху);
- отпечаток сертификата (последняя строка);
- с помощью какого криптопровайдера был выпущен сертификат (поле «Средства электронной подписи»).
В поле «Субъект» можно посмотреть реквизиты сертификата. Если в поле есть запись «1.2.643.100.4», сертификат выдан на юридическое лицо.
Помогла ли статья решить вопрос?
Да Нет
Благодарим за отзыв!
Отправить
Спасибо, что сообщили нам!
Отправить
Спасибо, что сообщили нам!
Участие в торгах, сдача отчетности, маркировка товаров невозможны без электронной подписи (ЭП или ЭЦП), которая заменяет реальную подпись человека при дистанционной подготовке документов.
Если вы еще не получили электронную подпись, оформите ЭП в удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию. В УЦ Контура есть подписи для сотрудников, торгов, отчетности и личных дел. Поможем оформить сертификат ФНС для руководителя.
Заказать
Чаще всего владельцы электронной подписи сталкиваются с сертификатом, когда подписывают контракт на торговой площадке или отчет для налоговой. Тогда система, где подписывается документ, предлагает «Выбрать сертификат», которым будет подписан документ.
Сертификат — это электронное свидетельство, которое подтверждает, кому ЭП принадлежит. В нем содержатся сведения:
- Срок действия;
- Статус: действителен или нет;
- Кому он выдан и каким удостоверяющим центром (УЦ);
- Наличие закрытого ключа;
- Значение открытого ключа;
- Уникальный номер сертификата.
Сертификат получают в удостоверяющем центре. Для этого нужно обратиться в УЦ, сообщить свои данные, показать паспорт и подтвердить личность. Сотрудники УЦ сообщат, как пользователю сгенерировать ключи электронной подписи, а потом выдадут на них сертификат — он подтвердит, что ключи принадлежат вам и позволит использовать их для подписания документов. Вы сможете записать его на токен (защищенный носитель, похожий на флешку) или сохранить на компьютер.
Файл сертификата имеет расширение.cer. Иконка файла — выглядит как конверт с ключом и печатью.
Как выглядит файл с сертификатом ЭП
Сертификат, открытый и закрытый ключи хранятся вместе на внешнем носителе или в компьютере. Вместе эти три компонента обеспечивают работу ЭП. Сертификат без ключей не позволит подписать электронный документ.
Повреждение или удаление файлов приведет к необходимости перевыпуска ЭП.
Тариф «Марафон» от Удостоверяющего центра Контура позволяет перевыпускать сертификат столько, сколько нужно без доплат. Также тариф избавляет от ежегодной подготовки документов для новой ЭП
Заказать
При первом получении сертификата и ключей ЭП пользователь выбирает, на каком носителе будет их хранить. Это возможно, если правила системы или УЦ, где он получает сертификат, разрешает выбрать разные носители.
Всего есть четыре возможных носителя для сертификата:
- Токен — специальный защищенный носитель, который внешне похож на флешку. Содержимое носителя защищено пин-кодом, поэтому просто так файл с закрытым ключом с токена не скопировать. Купить такой носитель можно в УЦ или у производителя токенов.
- Флешка — обычный носитель, на нем контейнер с сертификатом и ключами будет храниться, как папка с файлами.
- Обычная папка на компьютере — или ее также называют «директория».
- Реестр компьютера — база с информацией о настройках и параметрах компьютера.
В дальнейшем пользователь может сделать копию ключа и сертификата и записать их на второй носитель. Это возможно, если в сертификате нет запрета на копирование. Например, не удастся скопировать сертификат УЦ ФНС или сертификат для ЕГАИС Алкоголь, так как они защищены от копирования. При этом другие квалифицированные сертификаты — например, подпись для торгов или налоговой отчетности — можно дублировать и хранить на нескольких носителях.
Подробнее разберем хранение сертификата на компьютере: в папке (директории) и в реестре.
Папка в операционной системе
При сохранении сертификата на компьютере программа КриптоПро CSP сама определяет конкретную папку, куда запишет ключи и сертификат. Выбрать другой путь сохранения файла пользователю не удастся.
В этом случае файл закрытого ключа проще найти и скопировать — это будет обычная папка с файлами. Путь к папке будет таким:
- в Windows — %localappdata%/crypto prо;
- в Linux, Unix, MacOS — /var/opt/cprocsp/keys/{username}, где username — это название учетной записи.
Реестр
Реестр компьютера — это список настроек и параметров ПК. Увидеть реестр компьютера можно, набрав в строке поиска на панели «Пуск» — «regedit». Поиск позволит открыть служебную программу — редактора реестра.
Путь к сертификату через реестр
Найти сертификат на ПК можно несколькими путями:
- с помощью программы КриптоПро CSP;
- программы CertMgr;
- браузера;
- консоли MMC.
Все четыре способа позволят открыть сертификат, выгрузить его в виде файла, просмотреть сведения об ЭП, а при необходимости и удалить сертификат. Когда не нужно удалять сертификат.
В КриптоПро CSP и браузере также можно скопировать сертификат вместе с закрытым ключом, в программе CertMgr и консоли ММС — только файл сертификата. Для такого копирования сертификата и его ключа рекомендуем использовать сервис копирования сертификатов на Установочном диске, где пользователю не требуется детально погружаться в механизмы работы ЭП.
Поиск сертификата через КриптоПро CSP
КриптоПро CSP — это программа для работы с электронной подписью. Она есть у большинства пользователей, работающих с квалифицированной ЭП.
Чтобы найти сертификат через КриптоПро CSP на ПК:
- Открываем программу: Пуск → Все программы — КриптоПро CSP.
- В программе переходим по вкладкам: Сертификаты пользователя → Личное → Сертификаты.
- Выбираем нужный сертификат и делаем с ним то, что планировали: смотрим информацию в сертификате, экспортируем его или удаляем.
Поиск сертификата через КриптоПро CSP
После открытия сертификата через КриптоПро CSP, вкладка с ним появится в меню «Пуск». В следующий раз сертификат можно будет открыть быстрее — сразу из этого меню.
При удалении сертификата через КриптоПро CSP, программа сотрет с компьютера все компоненты ЭП вместе с корневым сертификатом УЦ. После этого восстановить их невозможно. Что такое корневой сертификат.
Поиск сертификата через CertMgr
CertMgr — это программа для работы с сертификатами на ПК. Также через программу можно посмотреть справочную информацию о консоли управления Microsoft Management Console (MMC) и о том, как настроить удаленное подключение к компьютеру.
Поиск сертификатов на ПК с помощью CertMgr аналогичен поиску через КриптоПро CSP:
- Открываем меню «Пуск» и в поисковой строке пишем название диспетчера сертификатов — «CertMgr», запускаем программу CertMgr.
- В программе — выбираем папку «Личное», тип объекта — «Сертификаты». Диспетчер выдаст перечень сертификатов, которые установлены на компьютер.
- Выбираем из списка нужный сертификат и открываем его.
Поиск сертификата через CertMgr
Поиск сертификата через Internet Explorer
Internet Explorer — один из наиболее популярных браузеров для работы с сертификатами ЭП. Долгое время только его можно было использовать для сертификатов. Другие браузеры начали поддерживать работу сертификатов позже — в 2015-2017 годах. Но до сих пор использовать сертификат на некоторых ресурсах можно только в Internet Explorer.
Как найти сертификат с помощью браузера Internet Explorer:
- Открываем браузер и нажимаем: Настройки → Свойства браузера → Содержание → Сертификаты
- Появится окно с сертификатами, установленными на компьютер. Можно будет просмотреть информацию о них.
Поиск сертификата через Internet Explorer
Полностью удалить сертификат из браузера Internet Explorer невозможно — только открытый ключ. Поэтому если сертификат удалили из браузера по ошибке, то его можно восстановить с помощью программы КриптоПро CSP.
В браузере Chrome и основанных на нем браузерах (Яндекс.Браузер, Opera) сертификаты также можно найти:
Настройки браузера → Приватность и защита → Безопасность и защита → Сертификаты → Просмотр сертификатов.
В браузере Firefox найти сертификат не получится. Этот браузер не работает с российскими сертификатами и отечественными криптографическими алгоритмами.
Поиск сертификата через консоль управления
Консоль MMC (Microsoft Management Console) — это место для хранения инструментов и программ, которые предназначены для обслуживания компьютера. Эти средства называются оснастками и служат для управления оборудованием, программным обеспечением и сетевыми компонентами Windows.
Что именно находится в консоли, выбирает пользователь. Перед тем, как пользоваться инструментами консоли, сначала их нужно туда добавить, то есть «Добавить оснастку».
Рассказываем, как запустить консоль и добавить оснастку:
- Открываем меню «Пуск» и в поисковой строке указываем — «MMC».
- В результатах поиска выбираем консоль управления Windows MMC и запускаем ее.
- Нажимаем на вкладку «Файл» и выбираем функцию «Добавить или удалить оснастку». Система выдаст список доступных оснасток.
- Выбираем строку «Сертификаты» в перечне оснасток и нажимаем кнопку «Добавить».
- Указываем, для какой учетной записи выбираем оснастку — «Моей учетной записи пользователя» и нажимаем «Готово». После этого список сертификатов перейдет из перечня доступных оснасток в окне слева в перечень выбранных оснасток в окне справа.
- Подтверждаем выбор: в окне выбранных оснасток выбираем инструмент «Сертификаты» и нажимаем «Ок».
- Прописываем название консоли и выбираем, куда ее сохранить.
Добавление сертификата в консоль управления Windows
После добавления сертификатов в консоль управления Windows, с ними можно будет работать напрямую через эту консоль.
Как запустить консоль, в которую добавлены сертификаты:
- Открываем меню «Пуск» и в поисковой строке указываем название консоли. Например, «Консоль1».
- Выбираем консоль, запускаем ее и нажимаем: Корень консоли → Сертификаты → Личное → Сертификаты.
- Нажимаем на иконку сертификата и открываем его.
Просмотр сертификата в консоли управления Windows
Сертификат на компьютере можно найти несколькими путями. Наиболее простые через программу КриптоПро CSP или браузер. Чуть более сложные — через диспетчер сертификатов CertMgr или консоль управления Windows.
Если поиск не дал результатов, значит сертификата на компьютере нет. Это значит, что файл сертификата удален. Восстановить его можно только в случае, если закрытый ключ не тронут. В противном случае нужно использовать копию сертификата, если заранее ее сделали, или обратиться в удостоверяющий центр за новым сертификатом.
Если у вас оформлен тариф «Марафон» от Удостоверяющего центра Контура, платить за перевыпуск не придется. Тариф не только избавляет от ежегодной подготовки документов для новой ЭП, но и позволяет перевыпускать сертификат столько, сколько нужно
Заказать
Многие уже слышали, что с 1 июля ФНС начала бесплатно выдавать электронные подписи, а с 2022 года ЭЦП будут выдавать только налоговики и несколько прошедших аккредитацию Удостоверяющих центров. Мы успешно получили в ФНС подпись для индивидуального предпринимателя и готовы поделиться своим опытом.
В общем виде процедура получения подписи состоит из четырёх этапов:
- Подготовка к получению ЭЦП.
- Подача заявления на выпуск подписи.
- Получение подписи в ФНС.
- Настройка компьютера для работы с ЭЦП.
Мы в рамках статьи постараемся рассказать о каждом этапе.
Этап 1. Подготовка к получению ЭЦП
Электронную подпись, которую выдаёт налоговая, нельзя назвать на 100% бесплатной. Дело в том, что хоть за сам выпуск ничего платить не придётся, но подпись нужно записать на USB-ключ, а он, как раз, стоит денег. Готовьтесь отдать за него в районе 1 500 рублей.
Причём абы какой ключ не подойдёт. Это должен быть токен, к которому приложен сертификат подлинности ФСТЭК.
Перед покупкой обязательно изучите описание «флешки» и отзывы. Многие магазины сейчас прямо в описании пишут подходит конкретный токен для ФНС или нет.
Но есть и другой взгляд на ситуацию с сертификатами. Например, в Архангельской области ходит слух, что налоговики могут записать ключ на токен без сертификата. В том числе и здесь, на Клерке обсуждалась возможность получения подписи без сертификата на токен. В нашем телеграм-чате тоже писали, что некоторые инспекции могу закрыть глаза на отсутствие сертификата.
В общем, чтобы точно быть уверенным в успехе, лучше, конечно, купить токен с сертификатом. Возможно, непонятки с этими сертификатами вызваны тем, что налоговая занимается выдачей ключей всего несколько месяцев. В таком случае до конца года все, кто «косячил» получат по шапке и с 1 января правила станут общими для всех. Поживём — увидим.
Помимо токена для записи ЭЦП, вам нужен паспорт и СНИЛС. Убедитесь, что они у вас есть и можете идти дальше.
Этап 2. Подача заявления на выпуск подписи
Подача заявления осуществляется через личный кабинет на сайте ФНС. Не важно как кто вы планируете получить подпись — как ИП или как директор ООО, заявление подаётся через ваш личный кабинет физического лица. Если вы не помните пароль от своего личного кабинета или вообще не уверены, что когда-то его регистрировали — воспользуйтесь входом через госуслуги. А если вы и на госуслугах не регистрировались, то самое время это сделать.
В личном кабинете нажмите кнопку «Жизненные ситуации» и найдите в самом низу кнопку «Получить квалифицированную электронную подпись».
Далее вам нужно выбрать в качестве кого вы получаете подпись: как индивидуальный предприниматель или представитель организации.
Здесь же будет кнопка «Данные налогоплательщика». Нажмите на нее и внимательно проверьте все сведения о себе. Если у налоговой будет некорректная информация о каком-то вашем документе, то вам откажут в выдаче подписи. Мы с этим столкнулись.
Придя в налоговую, наш ИП обнаружил, что в системе ФНС указан его старый номер СНИЛС, который неактуален уже 13 лет. Причем в Госуслугах и ПФР информация верная. Инспектор отказался выдавать подпись. Обновление данных заняло примерно две недели, заявку на изменение можно отправить из того же личного кабинета. Но не исключено, что если прийти в налоговую лично, всё пройдёт быстрее.
Если всё хорошо — жмите Далее. Вы увидите ссылку с заявлением на выпуск ЭЦП. Можете его скачать и прочитать. Если ничего не смутит — жмите кнопку Отправить.
Личный кабинет выведет сообщение о том, что заявление отправлено и в течение пяти дней придёт ответ. На самом деле это немного не так. Ответ приходит буквально за несколько минут, так что можете сразу жать на кнопку Сообщения и караулить ответ.
В ответе будет сказано, что заявление одобрено и теперь вы можете прийти в любую налоговую для записи ЭЦП на флешку. Но это не совсем так.
Возможно, с 2022 года, действительно, можно будет получать подпись в абсолютно любой инспекции, но на данный момент выдачей ЭЦП занимается только несколько ФНС в каждом регионе. Например, в Петербурге это только 15-я налоговая. На сайте налоговой можно скачать экселевскую табличку с полным списком инспекций, в которые можно обращаться за ЭЦП. После успешной записи через личный кабинет, вам нужно идти в одну из них.
Этап 3. Получение подписи в ФНС
Наверное, не стоило выделять этот пункт в отдельный раздел статьи, т. к. сказать что-то умнее, чем «идите в выбранную налоговую и делайте то, что говорит инспектор» сложно. Но стоит как минимум проговорить что с собой взять.
- Паспорт. Куда же без него.
- USB-токен. Не зря же мы его покупали.
- Сертификат на токен. Мы помним, что не все налоговые его требуют, но лучше перебдеть, чем недобдеть.
- СНИЛС. Без него ключ не выдадут
Регистрационные документы брать не нужно.
Ну и чтобы этот параграф не был совсем смехотворно мал, несколько слов о продлении ключа. Он действует 15 месяцев. За 2 недели до окончания его можно будет продлить в личном кабинете. Причем повторно ехать в ФНС для этого не потребуется, всё можно будет сделать со своего компьютера (по крайней мере так нас заверил инспектор, который выдавал подпись).
Этап 4. Настройка компьютера для работы с ЭЦП
Если вы до сих пор не работали с электронными подписями, то необходимо настроить компьютер.
Оговоримся сразу, если у вас в штате есть специально обученные люди, то лучше доверить настройку им. Это не значит, что у вас ничего не получится, просто вы сэкономите себе нервы, т. к. процедура настройки рабочего места для работы с ЭЦП — это для неподготовленного человека тот ещё стресс.
Для примера мы будем рассматривать подключение по ЭЦП к личному кабинету ИП. К личному кабинету ООО подключение происходит примерно так же.
Пара слов про криптопровайдер
Для тех, кто уже работал с подписями, и у кого настроен компьютер, будет полезно знать, что на данный момент налоговая выдаёт подписи для Крипто Про. В интернете есть информация о том, что они планируют наладить работу и с VipNet, но пока работа идёт исключительно с Крипто Про. А это значит, что если ваш компьютер настроен для работы с VipNet, воспользоваться ключом от ФНС так просто вы не сможете, т. к. два этих криптопровайдера между собой не дружат.
Выбор браузера
Личный кабинет довольно привередлив к браузерам. У нас получилось всё настроить через Яндекс браузер. Можете воспользоваться им.
Установка криптопровайдера
Для того, чтобы вы могли работать со своей подписью на интернет-ресурсах, необходимо установить криптопровайдер и плагин для браузера. Это можно сделать по ссылке.
Установка личного сертификата
Вставьте ключ в компьютер. Откройте программу Крипто Про CSP. Перейдите в раздел Сервис. Нажмите кнопку Просмотреть сертификаты в контейнере. Выберите свой ключ. В открывшемся окне нажмите кнопку Установить сертификат.
Настройка браузера
Зайдите в настройки Яндекс браузера, перейдите в раздел Системные и поставьте галочку рядом с пунктом Подключаться к сайтам, использующим шифрование по ГОСТ.
Добавление сервисов ФНС в список надежных сайтов
Откройте Панель управления компьютером. Выберите пункт Свойства браузера. В открывшемся окне перейдите в раздел Безопасность. Нажмите на значок Безопасные узлы, затем на кнопку Сайты. Добавьте в список два сайта:
- http://lkul.nalog.ru
- https://lkul.nalog.ru
Подключение к личному кабинету
Перейдите в личный кабинет, найдите кнопку Проверка выполнения условий доступа к личному кабинету и выполните проверку. Если все хорошо, то сервис запросит у вас разрешение на доступ к ключу, соглашаемся.
Если что-то пошло не так
Если подключиться к сервису не удалось, то мастер проверки скажет на каком этапе произошла ошибка и что можно попытаться предпринять. Очень часто ошибки возникают из-за работы антивируса, можно попробовать его временно отключить.
Если ничего не помогает — лучше обратится к экспертам.
Где можно использовать подпись от ФНС
Помимо доступа к личному кабинету, подпись можно использовать для работы в сторонних сервисах, например, в программе СБИС. Нам подтвердили в техподдержке, что в СБИС-е можно работать с подписью от ФНС.
Сами налоговики пишут про подпись так:
Подпись можно использовать:
На всех электронных площадках и сервисах.
При предоставлении налоговых деклараций (расчетов):
- Через операторов электронного документооборота;
- Через сервис «Представление налоговой и бухгалтерской отчетности в электронной форме».
Кстати, многие думают, что личный кабинет для ИП и ООО — это бесполезная штука, в которой можно только долги по налогам смотреть. Это немного не так. Через личный кабинет можно направлять обращения в ФНС, подавать Уведомление о переходе/смене УСН и даже вносить изменения в ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
Правда, для того, чтобы вносить изменения придется освоить специальную программу, но оно того стоит.
Бесплатно сдавать отчетность с помощью электронной подписи тоже можно. Для этого есть сервис «Представление налоговой и бухгалтерской отчетности в электронной форме». Но если вы привыкли работать с каким-нибудь СБИС-ом или Контуром, этот сервис может вас культурно шокировать. Он предназначен исключительно для отправки отчётности, сформировать в нём декларацию невозможно. А чтобы отправить через него декларацию, необходимо её сформировать в особом формате, для чего вам потребуется программа Налогоплательщик ЮЛ.
В общем, с помощью ЭЦП от налоговой можно при помощи бесплатных сервисов ФНС сдавать отчётность и вносить изменения в ЕГРЮЛ/ЕГРИП. Но для этого необходимо освоить дополнительные программы, которые не всегда интуитивно понятны. Но если есть на это время и настрой, то справиться сможет любой.
В порядке заключения
В этой статье мы постарались поделиться всем нашим опытом по работе с электронными подписями от налоговой. Т.к. мы всё-таки бухгалтерия, возможно, в технической части были допущены какие-то неточности, поэтому если более сведущие люди нас в комментариях поправят — мы с удовольствием внесём исправления.
Будем рады видеть вас у нас на канале — https://youtube.com/csbsov
Ещё у нас есть телеграм-чат для предпринимателей и экспертов, в котором можно обсудить последние новости и поделиться опытом, будем рады вас видеть и там — https://t.me/csbsov_chat
Электронные подписи дают пользователям и юридическим лицам широкие возможности по ведению отчетности, защиты данных и взаимодействия с государственными сервисами.
Создать такую подпись можно через личный кабинет налогоплательщика, но иногда может возникнуть такая ситуация, когда владелец электронной подписи потерял к ней доступ – забыл пароль, устарел сертификат или произошел технический сброс не по вине пользователя.
В этой статье мы рассмотрим, как можно узнать пароль к электронной подписи через личный кабинет и вернуть доступ к сертификату.
Что такое электронная подпись налогоплательщика?
Электронная подпись (ЭП) предназначена для придания юридической силы электронному документу. Такая подпись также помогает установить авторство и целостность документа. За такой подписью могут обращаться юридические лица, нотариусы и индивидуальные предприниматели.
Согласно закону № 63-ФЗ в ст. 5, ЭП бывает двух видов:
- Простая подпись – это идентификация генерируемая при помощи логина, пароля, ПИН-кода или других средств. Формирование такой подписи происходит без шифрования. Ее можно использовать для простых операций с документами – например для взаимодействия с сайтами государственных услуг.
- Усиленная подпись – Использует различные методы шифрования для защиты информации и средств электронной подписи. Документы с такой подписью имеют полную юридическую силу. В ней содержится закрытый ключ (секретный ключ), который доступен только владельцу ЭП, и открытый ключ (сертификат) необходимый для проверки подлинности.
Кроме этого, усиленная подпись может быть неквалифицированной, либо квалифицированной.
- квалифицированная ЭП – подтверждается квалифицированным сертификатом. Такую подпись предоставляет только ФНС и доверенные лица ФНС. К таким лицам относятся – ПАО Сбербанк, АО Аналитический центр и ПАО Банк ВТБ.
- неквалифицированная ЭП – подтверждается без сертифицированных центров. Для этого достаточно пройти процедуру идентификации в удостоверяющем центре.
Полный список аккредитированных удостоверяющих центров (ЭЦП) доступен на сайте ecp-shop.ru. Проверить доверенных лиц УЦ ФНС можно на официальном сайте ФНС России.
Как получить пароль к электронной подписи в личном кабинете налогоплательщика
Сгенерировать пароль для электронной подписи можно самостоятельно через сайт налогоплательщика.
- Открываем официальный сайт nalog.ru и входим в учетную запись
- В верхнем правом углу личного кабинета наводимся на свой профиль и нажимаем “Настройки профиля”.
- В настройках профиля нажимаем “Электронная подпись”.
- Выбираем вариант хранения электронной подписи “Хранить в защищенной системе ФНС России (Рекомендовано)”.
- На этой же странице, спускаемся ниже и задаем доступ к сертификату по подписи. Вводим пароль, повторяем ввод пароля и нажимаем “Отправить запрос”.
- После этого начнется генерация сертификата по подписи. Данный процесс занимает от 15 минут до 24-х часов. По завершению, вы сможете просмотреть ваш новый сертификат либо отозвать его.
Восстановление пароля к сертификату в личном кабинете налогоплательщика
Если вы забыли пароль от вашего сертификата, то единственным способом “вспомнить” пароль будет ваш браузер (если вы дали ему разрешение на сохранение пароля). Найти ваши сохраненные пароли можно в настройках браузера. Как правило они находятся в пункте “Безопасность”, “Сохраненные пароли” или “Автозаполнение”. Многие браузеры позволяют отображать введенные символы пароля, что
Если же вам не удалось вспомнить пароль или настройки браузера не сохранили пароль, то вам необходимо отозвать созданный сертификат в личном кабинете налогоплательщика и создать новый.
- В настройках профиля выбираем “Электронная подпись” и листаем в конец страницы.
- Видим сообщение, что сертификат электронной подписи успешно выпущен. Справа от этого оповещения нажимаем “Отозвать”.
- Подтверждаем нажатием кнопки “Отозвать”.
- Создаем новый сертификат на той же странице с указанием варианта хранения электронной подписи.
- Вводим необходимые реквизиты (ИНН, ФИО, СНИЛС, адрес) и указываем новый пароль в доступе к сертификату по подписи.
- Нажимаем “Отправить запрос”. Данный процесс занимает от 15 минут до 24-х часов. По завершению, вы сможете просмотреть ваш новый сертификат либо отозвать его.
Пожалуйста, оцените статью.
Продлить (перевыпустить) сертификат электронной подписи, полученный в ФНС, без личного посещения налоговой инспекции — это реально!
В данной статье мы расскажем как это сделать!
Регламентом Удостоверяющего центра ФНС России предусмотрена процедура получения сертификата усиленной квалифицированной электронной подписи без личного посещения ФНС (дистанционно).
Для того, чтобы перевыпустить (продлить) сертификат необходимо, чтобы были выполнены следующие условия:
- Пользователь (владелец сертификата) ранее уже лично получил сертификат в ФНС или у Доверенного лица ФНС;
- Ранее полученный сертификат ФНС еще действует;
- Компьютер настроен для работы с имеющимся сертификатом;
Процедура дистанционного перевыпуска (продления) сертификата ФНС очень простая и занимает всего несколько минут.
Если у Вас не получается войти в личный кабинет налогоплательщика с использованием вашего сертификата электронной подписи, или возникли сложности в перевыпуском (продлением) сертификата ФНС — можете
обратиться в нашу платную техническую поддержку. Обычно мы решаем такие проблемы за 15 минут!
Подробно о процедуре продления сертификата можно посмотреть в нашем полезном видео:
Видео можно посмотреть по прямой ссылке в
Дзене и
ВК.
udp: В настоящий момент доступно продление сертификата для руководителей организаций и индивидуальных предпринимателей!
Какие ограничения действуют при дистанционном продлении сертификата ФНС?
При дистанционном продлении сертификата ФНС существуют некоторые ограничения, о которых стоит сообщить. В частности:
- Новый перевыпущенный (продленный) сертификат можно записать только на тот носитель на который был получен сертификат ФНС изначально. При дистанционном продлении нет возможности записать сертификат на другой (новый) носитель. Для большинства это не является каким-либо существенным ограничением, но о нем точно стоит упомянуть.
- Для перевыпуска (продления) сертификата ФНС необходимо обязательно войти в личный кабинет налогоплательщика именно по сертификату, ранее полученному в ФНС (или у Доверенного лица ФНС). Если Вы войдете в личный кабинет по сертификату, полученному в любом коммерческом удостоверяющем центре, то перевыпустить (продлить) сертификат ФНС у Вас не получится.
- Если с момента получения сертификата ФНС у Вас по какой-то причине произошли изменения данных (изменились паспортные данные, фамилия, и пр.), то дистанционное продление вам может быть недоступно. На первом шаге оформления заявления внимательно проверяйте ваши данные, и, если нашли неточности — обращайтесь в ФНС за исправлениями.
Что нужно знать о дистанционном продлении сертификата ФНС?
Федеральная налоговая служба выдает сертификат усиленной квалифицированной электронной подписи для индивидуальных предпринимателей и руководителей юридических лиц бесплатно.
Поскольку выпуск сертификата ФНС производит бесплатно, то ждать окончания срока действия сертификата электронной подписи не нужно! Вы можете перевыпускать (продлевать) свой сертификат ФНС так часто, как захотите, хоть 1 раз в месяц!
При перевыпуске (продлении) сертификата ФНС Вы получаете новый сертификат с полным сроком действия — 15 месяцев!