Вопрос трудоустройства очень важен для начинающих специалистов. Светлана, автор блога образовательного ИТ-портала GeekBrains, поговорила с HR-менеджерами различных компаний и собрала рекомендации, как понравиться работодателю.
Не заражайтесь мифом, что в крутую корпорацию попасть невозможно. Компании постоянно «охотятся» за умными и смышлеными сотрудниками. Они открывают оплачиваемые стажировки и проводят хакатоны с денежными призами. Партнеры онлайн-университета ИТ-профессий GeekUniversity поделились своими советами, которые помогут устроиться в компанию мечты. Надеюсь, они окажутся полезными.
Не отрывайтесь от реальности
Сразу понимайте, что начинать придется с позиции стажера или младшего помощника, даже если у вас за плечами 10-летний опыт в продажах, но устраиваетесь вы разработчиком в первый раз. Подготовьте финансовую подушку на первое время, чтобы обеспечить себя и семью, пока будет длиться испытательный срок. Если вам предлагают начальную должность, но с перспективой роста, соглашайтесь. В корпорации быстро продвигают сотрудников, которые показывают хорошие результаты и берут на себя ответственность. Лучше выйти на позицию junior и за полгода дорасти до middle, чем эти полгода искать работодателя, который сразу возьмет на такой уровень.
Сделайте портфолио
Даже если вы не выполнили ни одного заказа. Работодатель хочет видеть, что вы уже умеете и на что способны. Собирайте портфолио сразу, начиная с первого учебного проекта. Для этого заведите профиль на GitHub. Включайте только законченные работы. Если проектов мало, создайте специально для портфолио один большой и сложный проект. Отсортируйте так, чтобы лучшие работы находились наверху. Возможно, рекрутер откроет только первые 2-3 ссылки.
В дополнении к проектам заведите блог на собственном сайте или на Хабре. Пишите об учебе, новых фишках, проблемах, с которыми сталкиваетесь, или рассказывайте о создании проекта.
Для начала вам нужно не бояться ошибаться на собеседовании. Многие считают, что на все есть правильные ответы, и их судят за них. Но для нас важнее то, как человек приходит к решению задачи. Он может совершенно нестандартно подойти, и это будет намного лучше правильного решения. Не ошибается только тот, кто ничего не делает.
Не переживайте из-за дресс-кода. Иногда говорят: «Но вы же банк». У нас в рамках именно ИТ-департамента все лояльно. Некоторые даже на гироскутерах по офису катаются. Разработчики работают в том, в чем им удобно, поэтому и на собеседование приходите в удобной для вас одежде.
Еще я советую обращаться напрямую к ребятам из ИТ-отдела. Здесь коммуникация будет немножко другая. Они могут больше рассказать о работе, а вы посмотрите на команду. Наши разработчики очень открытые. Они общаются с бизнесом, выступают на конференциях, являются нашими амбассадорами. Часто к нам обращаются кандидаты с запросом, хочу к вам, потому что у вас клевая команда и интересные технологии. И это круто!
Ольга Романова, руководитель направления ИТ-подбора, «Альфа-банк»
Проведите цифровую гигиену
Рекрутеры и HR-ы смотрят профили соцсетей, чтобы оценить активность и адекватность кандидата. Если вся лента забита котиками или тухлыми мемами, они задумаются, подойдет ли кандидат под корпоративную культуру. Почистите страницу и удалите «пьяные» фотографии с выпускного, выезд на озеро с шашлыками и открытки с матом. Доведите страницу до уровня, когда ее не стыдно показать родителям.
Проверьте адрес своей электронной почты. Возможно, в 5-ом классе вы были суперкреативны и назвали «ящик» “hellofromzombie”. Тогда пришло время создать новую почту с нейтральным именем [email protected]
Составьте грамотное резюме
Воспользуйтесь готовыми шаблонами в Word или Google.Docs, чтобы не пропустить важные пункты. Случается, что неопытные кандидаты забывают оставлять контакты для связи или указывать ФИО. Ситуация смешная, но не редкая.
Пока у вас нет опыта работы, расскажите подробнее об учебе и дополнительных проектах. Укажите тему диплома и курсовых работ, чтобы показать сферы деятельности, которые вам интересны. Если были подработки, разовые заказы, фриланс — пишите об этом, это тоже опыт.
Проверьте текст на ошибки. Если сомневаетесь в написании слова, замените его на другое. Покажите резюме родителям, товарищу или преподавателю, чтобы получить ценный совет и убрать пропущенные «ляпы».
Обращайтесь напрямую
В крупных компаниях большой поток соискателей, поэтому тяжело обратить на себя внимание. Ищите контакты рекрутеров в соцсетях или в мессенджерах и пишите им напрямую. Так вы сможете выделиться среди толпы и быстрее получить работу.
Составьте краткое письмо-знакомство. Напишите, кто вы, на какую должность претендуете и почему хотите работать именно в этой компании. Добавьте ссылку на резюме. Если вам не ответили в течение двух-трех рабочих дней, напишите снова. Не надоедайте — двух писем без ответа вполне достаточно. Попробуйте обратиться повторно через пару месяцев.
По моему опыту, эффективнее всего познакомиться с HR этой компании. HR люди чаще всего публичные, и у них всегда есть полный набор социальных сетей, где их можно отыскать, подружиться и завязать разговор. HR смогут рассказать подробнее про вакансии для начинающих специалистов и стажировки. Не расстраивайтесь, если сейчас возможностей для вас нет, держите контакт с HR и актуализируйте информацию каждые три месяца. Не бойтесь, нас это не раздражает. Это нормальный рабочий момент.
Если найти HR в соцсетях не вышло, юзайте карьерные сайты компании, если такие есть. Обычно на них указан общий почтовый ящик для рекомендаций и CV внешних кандидатов. Пишите красивые мотивационные письма о вашей заинтересованности и желании работать и развиваться, над которыми будет рыдать весь HR отдел.
Если вам удастся попасть на интервью в компанию, то будьте готовы к тестовым заданиям и вопросам про компанию мечты и будущий функционал.
Ольга Рязанцева, IT HR в информагентстве ТАСС
Создайте правильный психологический настрой
Рекрутеры смотрят больше не на hard, а на soft skills кандидатов без опыта работы.
Крупные корпорации ждут позитивных и проактивных соискателей, поэтому оставьте в прошлом жалобы, нытье и негатив. Приходите на собеседование в хорошем настроение. Будьте вежливы и доброжелательны. Соблюдайте принятый дресс-код. Если вокруг вас люди в костюмах, не стоит одевать шорты и гавайскую рубашку,
Компании ищут людей, которые будут разделять ее ценности и вольются в корпоративную среду. Поэтому узнайте побольше о компании мечты заранее и идите только в ту, дух которой вам подходит. Обзавестись нужными умениями и знаниями вы сможете и во время работы. Но если в душе вы — «свободный художник», то вряд ли захотите работать долгие годы в корпорации со строгой иерархией.
При подборе мы беседуем с соискателем, стараемся понять его квалификацию, мотивацию, насколько ему будет комфортно в существующем коллективе. Интервью кандидатов на технические вакансии, где уровень квалификации достаточно легко измерить и проверить, начинаем с тестов.
Пусть вас не смущают тесты и предложение их пройти. Зачастую важен не результат, а то, как вы мыслите, как размышляете над задачей, какие шаги предпринимаете при решении, как вы справляетесь с ситуацией стресса и неопределенности. Ваши психологические качества порой не менее важны, чем профессиональные.
Даже если вы не готовы как специалист, но у вас есть потенциал, и видно стремление к развитию и познанию, вам откроются входы в компанию. Не стесняйтесь задавать вопросы. Из интервью можно вынести не только приглашение на работу, а и не менее ценное понимание того, что интересует работодателей, где ваша зона ближайшего развития и что вам нужно освоить на пути к профессии. Удачи вам на карьерном пути!
Татьяна Ширяева, руководитель отдела по работе с персоналом НТЦ «Вулкан»
Пройдите стажировку
Это верный способ попасть в компанию. Отслеживайте вакансии стажеров на сайте корпорации или подпишитесь на профильные каналы, например, @newdirections, @brain_drain_ru и @studyqa в Telegram. Заранее подготовьте резюме и почистите соцсети, чтобы сразу отправить заявку на только что открывшуюся вакансию. Имейте ввиду, что желающих попасть на стажировку будет много, поэтому не мешкайте.
Практически у всех высокотехнологичных компаний есть хорошо разработанные программы стажировок, которые часто еще и оплачиваются. Поэтому мы советуем всем ребятам — и тем, которые еще учатся, и тем, которые ищут работу — идти на стажировки. Это отличный способ в дальнейшем продолжить карьеру в компании мечты. Стажировок огромное количество, поэтому просто гуглите их по выбранному профилю. Особенно актуально это в летние месяцы.
Абсолютно у всех гремящих на рынке компаний есть свои внутренние университеты, в которые можно поступить на учебу или повышение квалификации. В ходе обучения учащиеся решают кейсы в том числе конкретно для этой компании, а организаторы подбирают сотрудников. Например, Академия Яндекса.
Еще участвуйте в популярных хакатонах, на которые приглашают всех независимо от возраста, опыта работы и вообще уровня. Если есть идеи, задумки, проекты, если вы — начинающий разработчик, вы просто обязаны участвовать. Такие мероприятия, к примеру, проводят Мегафон, Альфа Банк. Очень часто имеется весьма существенный призовой фонд, а также возможность в случае успеха защитить свой проект перед руководством компании-организатора.
Анна Иванова, управляющий консультант практики IT&Telecoms в рекрутинговой компании Hays
Шпаргалка
- Соглашайтесь на минимальную позицию. Ваша задача сейчас — не выбить лучшие условия, а «зацепиться» за хорошее место.
- Подготовьте портфолио. Включите в него удачные учебные проекты. Если проектов не хватает, создайте специально.
- Заранее проведите гигиену соцсетей.
- Составьте грамотное резюме, расскажите об учебе, опыте и личных качествах. Проверьте его на ошибки. Приложите мотивационное письмо.
- Найдите контакты HR-ов и пишите напрямую.
- Познакомьтесь с командой разработчиков компании мечты.
- На собеседовании будьте открыты и доброжелательны. Соблюдайте дресс-код.
- Попадите на стажировку.
- Учитесь на курсах или в Университете компании-работодателя.
- Участвуйте в хакатонах.
Автор материала — Светлана Сирвида-Льорентэ, автор блога GeekBrains
Каждый раз при отклике на вакансию я прикладываю к резюме сопроводительное письмо.
Кажется, именно оно однажды помогло мне получить приглашение на собеседование. Хотя опыта работы в той должности, на которую я претендовала, у меня не было. Расскажу, что обычно пишут в таких письмах и какие рекомендации по составлению таких писем дают рекрутеры.
Что такое сопроводительное письмо
Сопроводительное, или мотивационное, письмо — это письмо, которое можно приложить к резюме, чтобы объяснить, почему вы подходите на вакантную должность, какую пользу можете принести компании и почему должны выбрать именно вас. Можно сказать, что это рассказ кандидата о себе как о специалисте, но с прицелом на будущее. Если кандидатов на должность много, мотивационное письмо может решить, кого пригласят на собеседование в первую очередь, а кого — во вторую.
В большинстве случаев сопроводительное письмо — это не обязательное условие отклика. Но именно этим оно и ценно — с ним можно выделиться на фоне других кандидатов. Иногда в вакансии прямо указано, что от кандидата ждут такое письмо. Например, есть фраза: «Без сопроводительного письма резюме не рассматриваем». Еще без сопроводительного письма часто невозможно откликнуться на вакансию на специализированном портале. Например, так устроен сайт поиска работы hh.ru. Чтобы откликнуться на вакансию, нужно написать хотя бы пару предложений.
Сопроводительное письмо — это не гарантия, что ваше резюме откроют и прочитают. Но хорошее письмо может заставить потенциального работодателя обратить на вас внимание. Особенно если в вашей сфере высокая конкуренция.
Но есть исключения. Так, писать сопроводительное письмо часто не имеет смысла, если вы претендуете на должность линейного персонала, например продавца или кассира. Как правило, поток откликов на подобные вакансии большой, и рекрутер может не успевать читать письма всех кандидатов. Писать в таком случае письмо или нет — решать вам. Если опыт работы продавцом или кассиром большой, лучше отразить его в резюме. В таком случае можно обойтись формальным коротким письмом.
Цель составления
Основная задача сопроводительного письма — привлечь внимание рекрутера к резюме. Хорошее письмо поможет кандидату выделиться на фоне остальных, особенно если претендентов на одну позицию много и опыт их работы похож. Или наоборот: если все кандидаты без опыта, письмо может сыграть решающую роль.
Сопроводительное письмо позволяет продемонстрировать навыки писательства и то, как человек умеет формулировать мысли. Это важно, если кандидат претендует на должность, для которой нужны навыки работы с текстом. Например, писать сопроводительное письмо всегда стоит копирайтерам, маркетологам и дизайнерам.
Сопроводительное письмо пригодится, если информацию из резюме нужно пояснить. Например, вы решили сменить профессию и не имеете подходящего опыта работы. Тогда в сопроводительном письме нужно объяснить, почему вы решились на перемены и как видите себя в новой сфере.
Плюсы для резюме от сопроводительного письма в том, что таким образом вы показываете работодателю свою заинтересованность в вакансии и рассказываете о себе больше, чем позволяет это сделать резюме.
Требования к письму
Размер. Оптимальный размер сопроводительного письма — это 3—5 небольших абзацев. Письмо не должно занимать больше одной страницы. Лучше — примерно половину. Но письмо должно выглядеть цельным и законченным.
Стиль сопроводительного письма должен быть деловым, но не слишком формальным. Лучше не использовать шаблоны и канцеляризмы — сложные речевые обороты. Например, самое распространенное вводное предложение звучит так: «Прошу вас рассмотреть мое резюме на позицию…» — это шаблон, который уже приелся. Лучше заменить его чем-то похожим. Например, можно написать так: «Хочу работать в компании „Электроник“», или «Меня заинтересовала вакансия менеджера по продажам в вашей компании», или «Хочу стать частью команды „Электроник“, а именно — занять должность юриста».
Структура и содержание
Сопроводительное письмо должно быть построено вокруг преимуществ для работодателя. То есть в нем важно рассказать, что получит компания, если наймет именно этого кандидата.
С чего начать. Поприветствуйте потенциального работодателя и представьтесь. Напишите, на какую вакансию откликаетесь и откуда о ней узнали. Укажите название компании и должность, на которую откликаетесь, так, как они написаны в вакансии. Это покажет то, что вы пишете адресно, то есть в определенную компанию, а не массово рассылаете письма всем работодателям.
Если в вакансии указано имя рекрутера, в сопроводительном письме обратитесь к нему по имени. Рекрутер оценит вашу внимательность. Если отправляете резюме и сопроводительное письмо на специализированном портале, например hh.ru или superjob.ru, писать, откуда узнали о вакансии, не нужно, потому что это и так понятно.
Основная часть. Объясните, почему хотите работать в этой компании и что именно вас привлекает в вакансии. Далее расскажите о своих профессиональных качествах, которые будут полезны компании.
Как соотнести основные требования работодателя и ваш опыт или знания
| В вакансии | В сопроводительном письме |
|---|---|
| Высшее юридическое образование | Хорошо разбираюсь в праве, поскольку окончил юрфак и работал помощником адвоката три года |
| Английский язык | Свободно общаюсь на английском и веду деловую переписку, поскольку знаю английский язык на уровне Advanced |
| Отличное знание гражданского законодательства РФ | Отлично разбираюсь в гражданском законодательстве — работал помощником юриста по гражданским вопросам пять лет |
В вакансии
В сопроводительном письме
Высшее юридическое образование
Хорошо разбираюсь в праве, поскольку окончил юрфак и работал помощником адвоката три года
Английский язык
Свободно общаюсь на английском и веду деловую переписку, поскольку знаю английский язык на уровне Advanced
Отличное знание гражданского законодательства РФ
Отлично разбираюсь в гражданском законодательстве — работал помощником юриста по гражданским вопросам пять лет
Если соответствуете не всем требованиям вакансии, лучше написать об этом прямо и добавить, что планируете с этим делать.
Как писать сопроводительное письмо, если соответствуете не всем требованиям вакансии
| В вакансии | В сопроводительном письме |
|---|---|
| Опыт работы юристом в рекламном агентстве | У меня нет опыта работы юристом в рекламном агентстве, но я знаком с законом о рекламе в теории и готов использовать эти знания в деле |
| Опыт разработки юридических документов | Никогда не разрабатывал юридические документы, но хорошо ориентируюсь в законодательстве и знаком с требованиями к делопроизводству |
В вакансии
В сопроводительном письме
Опыт работы юристом в рекламном агентстве
У меня нет опыта работы юристом в рекламном агентстве, но я знаком с законом о рекламе в теории и готов использовать эти знания в деле
Опыт разработки юридических документов
Никогда не разрабатывал юридические документы, но хорошо ориентируюсь в законодательстве и знаком с требованиями к делопроизводству
Объем основной части сопроводительного письма зависит в том числе и от объема вакансии. Например, если требований много, постарайтесь уделить внимание каждому из них и описать, подходите ли вы под них. Если вакансия описана коротко и банально, общими словами, приводите примеры. Например, такое требование, как внимательность, можно подкрепить тем, что за год работы с базой данных вы ни разу не ошиблись при вводе информации. Вашу внимательность может подтвердить рекомендательное письмо от прошлого руководителя.
Заключительная часть. Поблагодарите потенциального работодателя за то, что прочитал ваше письмо до конца. Напишите, что готовы приехать на собеседование, если вы, как кандидат, понравитесь и можете подойти на должность. В конце оставьте свои контакты — имя, телефон и почтовый адрес, по которым работодатель может с вами связаться.
В маркетинге есть понятие «кол ту экшен», или призыв к действию. Это когда в конце рекламного текста пишут, что делать с полученной информацией дальше. Такой прием можно использовать и в сопроводительном письме. Например, в конце призвать потенциального работодателя позвонить вам или пригласить на встречу. Например, написать так: «Звоните — буду рад пообщаться по телефону или на личной встрече».
Ошибки при составлении
Повторение резюме. Сопроводительное письмо не должно дублировать информацию из резюме. Правильно, если оно будет его дополнять. Например, если в резюме указан небольшой опыт работы или есть перерывы в несколько месяцев, в сопроводительном письме можно объяснить, почему так случилось. Например, при недостатке опыта рассказать больше о знаниях и навыках и как они помогут справляться с задачами на новом месте. Если в работе был перерыв, объяснить, чем занимались в это время. Например, повышали квалификацию или получали новую профессию.
Лучше быть честным с работодателем. Если причина длительного перерыва кроется в семейных обстоятельствах или в чем-то личном, напишите пару слов об этом. Изливать душу не нужно, просто коротко объясните, почему вы не работали последнее время. Например, если переехали в новый город — что не работали в последний год из-за переезда, так как обустраивались на новом месте. Или что путешествовали и работали на временном проекте.
Длинный текст о себе. Читать длинные сопроводительные письма сложно, и никто не хочет этим заниматься. Как правило, рекрутеры сканируют письма по диагонали и смотрят отдельные части, на основе которых решают, работать с кандидатом дальше или нет. Более того, у рекрутера может не быть времени вчитываться в длинные письма кандидатов.
Если письмо больше страницы, часть придется удалить, чтобы в итоге остались 3—5 стройных абзацев. Разделяйте сопроводительное письмо на небольшие части, чтобы работодателю было легко быстро по нему пробежаться. В одном абзаце одна мысль. Например, в первом — приветствие и вводная информация по вакансии. Во втором — преимущества кандидата для компании. В третьем — благодарность и контакты.
Личная жизнь. В сопроводительном письме нет места информации о личном. Например, сколько у вас детей или собак, как вы любите проводить выходные или где отдыхали прошлым летом. Текст должен быть посвящен тому, чем вы, как специалист, будете полезны компании.
Опечатки и грамматические ошибки. Меньшее из всех зол, но тем не менее старайтесь их избегать. Прогоните сопроводительное письмо через специальные сервисы проверки на ошибки. Например, через «Текст-ру» или «Орфограммку». Еще можно проверить письмо через сервис «Главред» на чистоту и читаемость.
Не забывайте про оформление сопроводительного письма. Если пишете письмо на специальном сайте поиска работы, достаточно отбить абзацы друг от друга пустой строкой и убедиться, что в тексте нет двойных пробелов. Если оформляете письмо в отдельном документе, используйте выравнивание текста по левому краю, поля и заголовки.
Сопроводительное письмо должно быть аккуратным и приятным на глаз. Таким, чтобы его хотелось прочитать. Советую вычитывать письмо несколько раз, прежде чем отправить потенциальному работодателю, чтобы убедиться, что мысли в нем изложены логично и последовательно, а в тексте нет ошибок.
Я пишу сопроводительное письмо в отдельном гугл-документе. Сначала копирую туда текст вакансии, затем выбираю требования к кандидату и пишу под каждым из них то, как мои навыки и опыт соотносятся с требованиями работодателя. Затем несколько раз читаю письмо вслух, чтобы убедиться, что оно написано простым языком, исправляю ошибки и опечатки. Затем копирую письмо куда нужно, например в специальное поле на hh.ru, и отправляю работодателю.
Почему нужно писать сопроводительное письмо
Ирина Князева
карьерный консультант
Хотя примерно половина работодателей не читает сопроводительные письма, писать их все-таки стоит.
Сопроводительное письмо — это шанс отстроиться от других кандидатов с похожими на ваше резюме. Основная цель сопроводительного письма — убедить рекрутера открыть и прочитать ваше резюме. То, что вы потратили время и написали такое письмо, говорит о ваших серьезных намерениях в качестве кандидата.
Если вы отправляете резюме по собственной инициативе, например потому, что давно хотите работать в этой компании, без сопроводительного письма этого точно делать не стоит.
В каких случаях еще необходимо писать сопроводительные письма:
- если вы начинающий специалист и не имеете опыта работы. В письме вы сможете показать мотивацию и потенциал к работе;
- если отправляете резюме в западную компанию;
- если отправляете резюме в серьезную компанию с известным именем;
- если претендуете на высокую позицию.
Объем сопроводительного письма не должен превышать половины страницы А4. Исключение для тех, кто претендует на высокие позиции. В таких случаях допустим и даже необходим объем на страницу А4.
Резюме фокусируется на прошлом и настоящем. Сопроводительное письмо направлено на будущее. Расскажите специалисту по подбору персонала, какую пользу вы можете принести компании в будущем и почему они должны выбрать именно вас.
Рекомендации по улучшению
Сопроводительное письмо должно быть адресным, то есть обращаться к конкретному работодателю. Например, при отклике на вакансию юриста в письме стоит написать, в какой именно компании хотите работать. У работодателя не должно создаться ощущение, что вы рассылаете одно и то же письмо всем компаниям, в которых есть похожие должности.
Не оценивайте результаты своей работы, а приводите конкретные доказательства и результаты. Например, конкретные цифры, если это возможно.
Как описывать конкретные примеры
| Как не надо | Как надо |
|---|---|
| Хороший специалист | Увеличил продажи на 146% за полгода |
| Быстро обучаюсь | С нуля за два месяца изучил Autodesk и Adobe, получил сертификат уровня «Профессионал» |
Хороший специалист
Увеличил продажи на 146% за полгода
Быстро обучаюсь
С нуля за два месяца изучил Autodesk и Adobe, получил сертификат уровня «Профессионал»
Приложите ссылку на портфолио или на отдельные опубликованные работы. Будьте честным. Не врите и не приукрашивайте свои профессиональные качества. Если обман вскроется, получится неловко.
Письмо к работодателю должно быть адекватным и решать определенную задачу: найти кандидата, который ему подходит.
Не выливайте на потенциального работодателя все, что вы умеете. Оставьте только то, что пригодится в работе. Шахматы, конный спорт, метание диска — хорошо, но если это никак не связано с будущей работой, лучше промолчать.
Пишите понятно и последовательно. Так, чтобы рекрутер пробежался глазами по тексту и уловил основную информацию о вас, даже если на это у него есть несколько секунд. Еще советую прочитать сопроводительное письмо вслух несколько раз. Это помогает найти сложные обороты и переписать их более простым языком.
Как еще можно улучшить сопроводительное письмо
Анастасия Галкова
HR-менеджер
Хорошо, когда сопроводительное письмо написано грамотно и по существу. Если текст написан в стиле «лишь бы отправить», без какой-либо полезной информации для рекрутера, то лучше не писать сопроводительное письмо вовсе.
В письме должно быть персональное приветствие и никаких «доброго времени суток». Соискатели грешат грамматическими ошибками — торопятся с отправкой. Это говорит о характере и отношении к работе, показывает небрежность. Для некоторых вакансий, например для копирайтера, — это провал.
Чтобы сопроводительное письмо заметили, оно должно быть уникальным: не шаблон из сети, где говорится, какой вы трудолюбивый (что скажет об обратном), а короткое описание резюме и мотивации своими словами с эмоциями и фактами — тем, что покажет вашу человечность и честность.
В сопроводительном письме не нужно писать мнение о предыдущих работодателях, особенно если оно негативное. Еще не стоит указывать, почему рекрутер «просто обязан» выбрать именно вас. Не раз сталкивалась с самоуверенными соискателями, которые диктовали условия в сопроводительных письмах. Таким сразу хочется сказать нет.
Кандидатам без опыта работы нужно приготовиться, что им могут предложить неоплачиваемую стажировку. У большинства компаний она длится до трех месяцев.
Пишите честно, чему вы хотели бы научиться, какую должность хотели бы занимать и какой даже минимальный опыт у вас есть. Например, можно рассказать, в каких студенческих проектах вы участвовали.
Как правильно отправить письмо
Бумажное сопроводительное письмо почти никто не пишет. Исключение — если работодатель прямо просит принести на интервью распечатанное письмо.
Электронное. Если отправляете сопроводительное письмо по электронной почте, размещайте его в теле сообщения, а резюме прикрепите вложением. Отправить и резюме, и сопроводительное письмо также можно вложением. Это уместно, если вы откликаетесь на творческую должность и сделали для них дизайн. В таком случае в теле письма разместите короткую версию сопроводительного письма или другое небольшое сообщение, которое мотивирует работодателя открыть вложения.
Задизайнить сопроводительное письмо можно самостоятельно или воспользоваться специальными шаблонами. Например, в сервисе «Канва».
Примеры сопроводительных писем
Короткая версия. Эту версию следует использовать, когда отправляете формальное сопроводительное письмо. Например, на должность линейного персонала — кассира или продавца — или когда портфолио может рассказать о вас больше, чем резюме и сопроводительное письмо вместе взятые. Тогда в письме предложите работодателю ознакомиться с вашим портфолио.
Здравствуйте!
Я Леонид. Меня заинтересовала вакансия менеджера видеопроектов на сайте вашей компании.
Я работаю в сфере видеопродакшена пять лет: пишу сценарии для видеороликов и согласовываю их с клиентами, организую съемки и монтирую ролики. Все мои работы собраны в портфолио по ссылке. Буду рад, если посмотрите его и дадите фидбек — подхожу или нет.
Готов пообщаться по телефону или лично. Мой номер: +7 921 123-12-11.
Расширенная версия. Ее лучше использовать в большинстве случаев. Особенно если у вас небольшой опыт работы или его нет или если в профессии высокая конкуренция. В целом расширенное резюме всегда лучше, если вам есть что рассказать о себе работодателю еще.
Здравствуйте! Я Леонид. Меня заинтересовала вакансия менеджера видеопроектов, размещенная на сайте вашей компании.
Я работаю в сфере видеопродакшена пять лет: пишу сценарии для видеороликов, организую съемки и монтирую отдельные сюжеты в готовые материалы. Последние четыре года я работал в рекламном агентстве, которое специализируется на производстве видеоконтента для крупных брендов, таких как «Эльдорадо» и «Спортмастер».
Вот мои преимущества:
- Есть опыт поиска съемочных площадок, актеров и реквизитов, оснащения локаций необходимым оборудованием.
- Знаю, где взять камеры и свет в аренду на срок от пары часов до нескольких недель, если в компании нет своего оборудования.
- Умею общаться с клиентами: грамотно брифовать их на начальном этапе, утверждать и согласовывать все что угодно — от типажа актеров до спецэффектов на финальном видео. Можно сказать, что язык у меня подвешен хорошо.
Все мои работы собраны в портфолио. Буду рад, если посмотрите его и дадите фидбек — подхожу вам или нет.
Готов пообщаться по телефону или лично. Мой номер: +7 921 123-12-11.
Для кандидата без опыта важно подчеркнуть навыки, которые он получил во время учебы, стажировки или, например, работы волонтером. Сопроводительное письмо такого кандидата может выглядеть так.
Добрый день! Меня зовут Маргарита. Хочу работать помощником юриста в компании «Правовой альянс».
Я окончила четвертый курс университета правосудия в Москве. Имею базовые знания в сфере юриспруденции. Например, знакома с жилищным, семейным и трудовым законодательством. Но пока только в теории. Настоящих судебных разбирательств у меня еще не было.
Мои преимущества:
- Я внимательна и усидчива.
- Стараюсь добиваться своих целей несмотря ни на что. Например, поступила в вуз на бюджет, потому что старательно готовилась к поступлению в школе.
- Я ответственна и пунктуальна. Не опаздываю на встречи, потому что ценю свое и чужое время. В этом плане вы можете быть уверены во мне на все сто: компанию не подведу — на встречу с клиентом приду вовремя.
- Доступно и грамотно выражаю свои мысли: так, чтобы даже человек, который никогда не сталкивался с юриспруденцией, понял, что я имею в виду.
Хочу стать первоклассным юристом и получить соответствующий опыт под руководством профессионалов.
Буду рада, если рассмотрите мое резюме и пригласите на интервью. Мой телефон: +7 911 122-21-12.
Для юриста важно подчеркнуть свое образование, опыт судебной практики и ее результат. Например, юристы с полным высшим образованием ценятся выше, чем со средне специальным или неоконченным. Чем больше в портфеле юриста выигранных дел, тем ценнее такой кандидат.
Здравствуйте! Я Павел. Меня заинтересовала вакансия юриста в вашей компании.
Я работаю юристом восемь лет. Последние два года трудился в рекламном агентстве. За это время разработал несколько стандартных договоров для агентства и согласовал их с 50 клиентами. Уверен, что мой опыт пригодится вашей компании.
Вот мои преимущества:
- Знаком с гражданским кодексом и законом о рекламе.
- Есть судебный опыт: за время работы в агентстве через мои руки прошли десять судебных дел и еще четыре досудебных разбирательства. Девять из десяти дел в суде я выиграл благодаря грамотному подходу к составлению договоров между компаниями-клиентами и рекламным агентством.
- Обладаю средним уровнем английского: неплохо говорю на нем на нейтральные темы. Профессиональной лексикой владею отчасти, но если для работы важно делать это лучше, подтяну английский до нужного уровня.
Готов работать в вашем агентстве. Буду рад, если мое резюме покажется вам подходящим. Готов пообщаться по телефону или лично. Звоните: +7 904 111-12-12.
Что важно для банковского работника зависит от уровня и направления деятельности сотрудника. Если он работает с клиентами, кандидату нужны хорошие коммуникативные навыки, при этом оконченное высшее образование может быть необязательным. Если кандидат претендует на руководящую должность, ему пригодятся управленческие кейсы с прошлого места работы.
Добрый день, Ирина! Меня зовут Виктория. Увидела, что в банке «Доверие» открыта вакансия персонального менеджера для клиентов малого бизнеса. Это как раз то, что я ищу.
Я работаю в банковской сфере три года. Мне нравится общаться с клиентами и предлагать им продукты банка в зависимости от их потребностей. За полгода работы на прошлом месте я привлекла 37 новых клиентов — собственников малого бизнеса. До этого я работала только с физическими лицами: консультировала по банковским продуктам. Также умею продавать банковские продукты для физлиц.
Я готова работать полный день. Разъездной характер работы меня не смущает. Есть личный автомобиль, на котором готова ездить на встречи с клиентами.
Буду рада стать частью команды банка «Доверие». Если я, как кандидат, заинтересовала вас, звоните — договоримся об интервью. Мой телефон: +7 904 456-45-45.
Для бухгалтера тоже важно подчеркнуть наличие специального образования и соответствующий опыт работы, если он есть. Если опыта работы нет, в сопроводительном письме напишите, что знаете основы бухгалтерской деятельности и вам действительно интересно этим заниматься.
Добрый день! Меня зовут Валентина. Хочу работать бухгалтером по расчету заработной платы в компании «Ракета».
У меня высшее экономическое образование. Два с половиной года работала в компании «Небосвод» на участке зарплаты с 50 сотрудниками. Умею:
- рассчитывать заработную плату, больничные листы и отпуска;
- делать расчеты при увольнении и декретные выплаты.
У меня нет опыта расчета заработной платы иностранным гражданам, но я хочу этому научиться.
Знакома с программами и сервисами: 1С8, ЗУП, «Консультант Плюс», «Гарант», «Контур».
Буду рада познакомиться и пообщаться вживую. Готова приехать на собеседование в любой день в рабочее время. Телефон для связи: +7 911 987-99-99.
Для менеджера важно показать именно те знания и навыки, которые требует вакансия. Это достаточно широкое название профессии, которое может подразумевать под собой все что угодно — от продавца подушек на рынке до сильного управленца в ИТ-компании.
Любовь, добрый день! Меня зовут Оксана. Заинтересовала ваша вакансия менеджера по работе с клиентами в компании «Инекс».
Мне 27. Я активна и энергична. Хочу достойно зарабатывать и готова для этого много работать.
У меня есть опыт работы в холодных продажах: я продавала банковские продукты по телефону именно по холодной базе. Работала в банке год, потом ушла в производственную сферу и тоже продавала, но в основном B2B. Совокупный опыт работы в продажах — четыре года.
У меня есть навыки переговорщика. Не боюсь общаться по телефону или лично. Умею выяснять потребности клиентов и продавать продукты, которые смогут их удовлетворить.
Буду рада пообщаться по телефону или лично. Звоните! Мой телефон: +7 981 555-55-11.
Для продавца важны навыки общения. Другие требования зависят от компании. Например, одни требуют наличие высшего образования, другим важен опыт работы, третьим — привлекательная внешность.
Добрый день! Меня зовут Аня. Хочу работать продавцом-консультантом в «Ромашка».
Я учусь на третьем курсе факультета дизайна. Обожаю все, что связано с модой, особенно одежду и аксессуары. Последние полгода я работала продавцом одежды в Mango, но из-за переезда в другой район Москвы пришлось уволиться, потому что стало неудобно добираться до работы. Но я хочу продолжить работать в сфере fashion retail.
Я общительна и энергична. Люблю общаться с покупателями, и у меня это хорошо получается. Например, я не стесняюсь подойти к новому клиенту и спросить, нужна ли ему помощь подобрать размер или что-то еще.
Буду рада пообщаться и стать продавцом в «Ромашка». Звоните: +7 999 123-34-56.
Как студенту написать сопроводительное письмо
Ирина Князева
карьерный консультант
Когда молодой специалист устраивается в компанию, он должен в сопроводительном письме показать стремление и огромное желание работать именно в этой компании. Еще можно добавить, что он готов постоянно повышать свой уровень знаний и нарабатывать опыт, а также развивать профессиональные навыки и качества.
Сопроводительное письмо студента необходимо выстроить из следующих блоков:
- Поприветствовать человека, причем желательно по имени.
- Указать цель или причину письма. Например, что вы нашли на сайте NNN определенную вакансию или хотите в этой компании заниматься конкретной работой.
- Ультракороткий рассказ о себе из 3—5 предложений. В этот объем нужно вместить все самое важное: опыт, навыки, знания, достижения.
- Рассказать о свободном времени и возможности работать. Лучше это сделать одним предложением. Студентам вопрос о свободном времени задают почти всегда, а вы на этот вопрос ответите сразу в сопроводительном письме.
- Почему хотите попасть в данную компанию в 1—2 предложениях. Блок не обязательный, но желательный. Здесь важно написать именно про компанию, а не про вакансию. Работодатели ценят в людях лояльность и осознанный выбор.
- Ссылка на резюме в интернете или фраза о том, что резюме прикреплено.
- Контакты для связи.
Что важно учесть при составлении сопроводительного письма:
- Задача сопроводительного письма — сделать так, чтобы ваше резюме заметили. Поэтому не пересказывайте резюме, а дополните его тем, как именно ваши знания и навыки соотносятся с требованиями в вакансии.
- Используйте специальную структуру: введение, основную часть и заключение. Во введении напишите, на какой должности и в какой компании хотите работать. Далее расскажите о навыках и опыте и как они помогут вам добиваться результатов на будущей работе. В заключение добавьте контакты, по которым с вами можно связаться.
- Пишите адресно, то есть обращайтесь к конкретному работодателю. Если в вакансии есть имя рекрутера или работодателя, обратитесь в письме по имени.
- Не забывайте про оформление: отбивайте абзацы друг от друга пустой строкой, используйте поля и заголовки, если оформляете письмо в текстовом редакторе. Проверьте письмо на опечатки и ошибки, прежде чем отправить.
Мечтаете о работе в известной организации? Это не значит, что надо пройти по возрастающей через несколько пододных. Даже в маленьких командах и стартапах можно набраться ценных навыков, чтобы удивить работодателя с громким именем. Несколько советов, как заполучить хорошую должность без богатого портфолио.
Фиксируйте прогресс
Допустим, сейчас вы занимаете позицию младшего специалиста по маркетингу в небольшой компании. Вспомните, как обстояли дела в отделе, когда вы только пришли туда. Начало работы в крупной компании невозможно без презентации предыдущих достижений.
Независимо от того, в какой компании вы трудитесь сейчас — известной или нет, покажите, что ваши таланты полезны любой команде.
Работа в небольших организациях часто свидетельствует о гибкости и приспособляемости специалиста. Уж поверьте, эти качества важны для HR при проверке кандидатов.
Пишите сопроводительные письма
Обязательно прикладывайте к своему резюме сопроводительное письмо. Как найти работу в крупной компании, если в вашей анкете лишь пара строк с названиями организаций, о которых мало знают на рынке? Правильный ответ — по большой удаче.
Вместо того, чтобы полагаться только на фортуну, опишите в деталях свой опыт в малом бизнесе и в других проектах.
Выключите «синдром самозванца» и перечисляйте полезные функции, которые осуществляли в последнее время:
- ставили задачи коллективу через специальные программы
- формировали отчёты
- контролировали сроки
- готовили рассылки
- писали посты для социальных сетей
- питчили идеи и прочее
Это лишь приблизительный список, он близок офисным работникам, у вас он будет своим, как и конкретные описания задач. Не стесняйтесь показаться чересчур самовлюблённым, но заострите внимание на навыках, которые станут целевыми при найме в желаемые компании. Это видно из текстов вакансий.
Получите отзывы от экс-работодателей
Что ещё сделать, если хотите попасть в крупную организацию, а в резюме только «компании-ноунеймы»?
Ещё до увольнения с текущего места работы соберите рекомендательные письма.
Одно дело, когда хвалите себя сами, другое — если менеджер по найму получает отзывы от вашего начальства, коллег, клиентов.
Кстати, если вы студент на последних курсах или выпускник, задачек для трудоустройства в серьёзную компанию будет больше. Читайте об этом в нашем отдельном материале и узнаете, как найти работу после вуза.
Планируете устроиться на работу в крупную компанию, но отдаёте себе отчёт, что опыта ещё маловато? Пишите в резюме, что стремитесь к развитию в профессии и готовы брать на себя больше ответственности.
Подключите знакомых
При поиске новой работы знайте, что любые люди в вашем окружении могут быть так или иначе связаны с компаниями, в которые мечтаете попасть.
Дайте знать знакомым, что находитесь в свободном плавании и рассматриваете предложения от крупных организаций. Люди будут вспоминать про вас, когда заметят интересные вакансии, напрямую станут рекомендовать эйчарам в своей организации вашу кандидатуру.
Следите за компаниями мечты
Мониторьте вакансии компаний, в которых себя видите, на онлайн-сервисах по поиску работы, проверяйте новости об организациях в их социальных сетях, на сайтах. Следите за изменениями в СМИ.
Через соцсети можно также выйти на менеджеров по найму или на начальников отделов. Им можно писать напрямую: «Хочу присоединиться к команде. И вот почему — тут будет резюме и сопроводительное письмо».
Если есть вопросы, например, закрыта ли вакансия, нужны ли компании новые специалисты, можно ли попасть на стажировку — обязательно свяжитесь с работодателем.
Начинать карьеру в большой компании со стажировки — один из самых популярных и верных способов. Не противьтесь ему.
Ответы на вопросы при приёме в крупную компанию
Вам не избежать собеседований. Подготовьтесь к ним. В первую очередь, ответьте на следующие вопросы. Некоторые из них наверняка попадутся.
Почему хотите работать в крупной компании? Если переходите из гораздо меньшей организации, подчеркните, что жаждете личного прогресса в профессии и легко приспосабливаетесь к любой работе.
Какой опыт поможет вам привыкнуть к работе у нас? Выберите два-три своих навыка, дайте развёрнутый ответ, почему они пригодятся.
Какие возможности видите для себя в нашей компании? При ответе сосредоточьтесь не только на зарплате или доступе к классным командировкам, обучению, но и на людях. Объясните, что вам хочется учиться у сильной команды.
Что не нравилось на предыдущей работе? Воздержитесь от резкой критики экс-работодателя. Лучше вспомните про процессы. Если пришли из небольшой компании, то можете подчеркнуть, что желаете получить должность в организации с более отлаженными управлением и структурой, которые помогут работать ещё эффективнее.
Приглашение на интервью — только половина успеха. Компания идёт навстречу и даёт вам шанс показать себя. Продумайте самопрезентацию на пять с плюсом.
И не расстраивайтесь, если сначала будете встречать только отказы. Это совсем не значит, что вы плохой специалист. Настаивайте на обратной связи от HR, продолжайте совершенствовать свои навыки и сильные стороны, прокачивать слабые. Грамотная подача себя, дипломатичность и настойчивость помогут даже опыта найти достойное место работы.
__
Пробовали резко переходить из маленькой компании в крупную? С какими проблемами столкнулись?
У многих людей есть представление о том, где они хотели бы работать, этакая идеальная компания. У некоторых этот образ воплощается во вполне определенное место работы.
Дизайнер Андрей Белов называет себя типичным «одержимцем»: он хочет работать в Студии Артемия Лебедева. Сейчас Андрей работает в одном из московских рекламно-полиграфических агентств, но считает его «перевалочным пунктом». Случай сегодня не самый типичный. Люди, которые ассоциируют свое имя с одной-единственной организацией, встречаются не очень часто. «Если раньше, лет восемь назад, для того чтобы попасть в некую престижную организацию, соискателям приходилось становиться в очередь, то сегодня это не так, — рассказывает HR-менеджер компании Kelly Services Галина Ширина. — Появилось больше выбора, пропала некая монополия». Тем не менее, считает Ширина, и сейчас есть люди, которые желают работать в определенной организации, и только в ней. Естественно, желание это вызывают компании престижные. По исследованиям компании Kelly Services, 43% соискателей обращают внимание на имя и репутацию компании.
Бизнес-аналитик компании McKinsey Владислав Глинберг, прежде чем устроиться на работу в эту компанию, дважды присылал свое резюме. «В первый раз мне сказали, что я не достиг того уровня, когда меня готовы взять. Почти три года мне пришлось набираться опыта в других компаниях, прежде чем я попал в McKinsey, — говорит он. — Я считаю, что это уникальная компания для развития, для дальнейших перспектив».
У большинства менеджеров, которые меняют работу с помощью хедхантеров, есть «компании мечты», где они хотели бы работать. Чаще всего, рассказывая о компании, в которой соискатель хотел бы работать, он описывает ее некими характеристиками, не называя конкретно. Как правило, у каждого из них на примете целый список таких компаний, реже — одна-единственная, замечает гендиректор хедхантингового агентства «Зеленая улица» Евгений Дремлюга. Он считает, что посоветовать последним можно только одно — собрать максимум информации о том, в каких людях нуждается «компания мечты», и стать хорошим специалистом в любой из актуальных для нее областей.
Идеалистов, влюбленных и мечтающих об одном-единственном работодателе, больше среди юных соискателей. Стремление молодых специалистов попасть в определенную компанию вполне объяснимо: работа в престижной организации повышает цену начинающего карьериста. У опытных соискателей уже другие принципы выбора компании, и это правильно. Одержимость одной компанией эксперты считают не самым полезным качеством для соискателя. По мнению психолога Института практической психологии Романа Чеснокова, несмотря на то что именно такие люди добиваются очень многого, цена этих успехов может быть довольно высокой. «Это очень стрессовое качество. Такие люди не обладают гибкостью в своей нацеленности к одной компании, — считает Чесноков. — Они, что называется, кладут яйца в одну корзину». Психологи считают, что такие люди чувствуют себя социально значимыми только в связи с большими организациями.
Оказывается, что желание работать в определенной организации не столько стимулирует, сколько тормозит карьеру. По мнению гендиректора компании «ММ-класс» психолога Марины Мелии, люди, создающие себе кумира в виде определенной организации, чаще всего разочаровываются в такой компании. Однако, если стремление работать в компании не является чем-то маниакальным, это качество может стать стимулом.
Желающим связать свою жизнь с определенной организацией можно порекомендовать несколько стратегий.
Через тернии к звездам
Прийти в организацию на маленькую должность и строить свою карьеру именно здесь — стратегия довольно частая. Но не у всех хватает терпения ждать, пока тебя заметят и повысят в должности, и при этом сопротивляться предложениям от других компаний.
«Огородами»
Многие специалисты не решаются сразу направиться в компанию «своей мечты», объясняя это себе тем, что еще не доросли. Они предпочитают набраться опыта в другом месте, но считают его временным. Андрей Белов, мечтающий о Студии Артемия Лебедева, никаких определенных шагов еще не предпринимал, однако считает, что через пару лет будет готов прислать в компанию свое резюме.
«Измором»
Этот способ не самый работающий, считают специалисты: вас просто могут принять за сумасшедшего. Но иногда такая страстная приверженность компании может сыграть положительную роль. «Самые настойчивые претенденты, стремящиеся попасть к нам на работу, — это выпускники вузов, — говорит директор по кадрам компании «Тинькофф» Ольга Стасовская, — они готовы ждать, обивать пороги, выполнять работу на дому, и только после этого мы принимаем их в свою команду».
Но, как оказывается, попасть в желаемую компанию еще не все. Еще будучи школьником, Дмитрий Лахтюхов мечтал работать на предприятии, связанном с самолето- и ракетостроением. Когда учился в МАИ, четко определился с выбором работодателя — он хотел трудиться только в Государственном космическом научно-производственном центре (ГКНПЦ) им. Хруничева. Туда Лахтюхов попал сразу же после получения диплома и проработал в общей сложности восемь лет. В 90-х он несколько раз уходил в бизнес, но возвращался в ГКНПЦ: его тянуло в свою «компанию мечты». Год назад, поскольку госзавод не мог удовлетворить его зарплатных запросов, Лахтюхову, который работал там начальником участка и получал около 8000 руб. , пришлось уволиться. «Если бы не эта проблема, я вряд ли ушел бы из компании, о которой мечтал», — рассуждает Лахтюхов, который стал главным специалистом по информационно-аналитическому обеспечению Российской ассоциации «Станкоинструмент».
Бизнес-тренер Владимир Якуба, написал колонку о том, как за 3 шага легко устроиться в известную компанию.
3 шага к победе: как устроиться в известную компанию
«Как вы считаете, устроиться в известную компанию можно только по знакомству?», – такой вопрос я однажды задал участникам своего тренинга, выпускникам Уральского экономического университета. Большинство из них ответили, что «да, только по блату».
Я знал, что это не так, поэтому решил разрушить миф прямо на мероприятии. Один из участников, Павел, сказал, что он неоднократно отправлял резюме на должность маркетолога в компанию «Coca-Cola», но ответ ему ни разу не поступал. Я позвонил в эту организацию, по стратегии «Забыл» узнал несколько имен, затем связался с менеджером по персоналу и за 5 минут назначил встречу. Через неделю Павел мне сообщил, что его приняли.
Хотите тоже работать на желаемой должности? Тогда вам сюда!
1. Составляем выигрышное резюме – как не показаться банальным
«Мы ищем людей с интересными, «живыми», а не безукоризненными резюме», — Ричард Брэнсон.
Забудьте о стандартных формулировках. HR-ы устали видеть коммуникабельных, стрессоустойчивых и желающих работать на результат. Перестаньте это писать. Помните, что резюме – ваша визитка. Непродуманная запись как царапина на новом телефоне – вроде не страшно, но покупать уже не хочется. Продавайте себя правильно. Перед отправкой резюме проверьте, соответствует ли оно 4 правилам:
- Внимательно изучите требования компании, в которой хотите работать. В резюме напишите те ваши качества, которые максимально соответствуют вакансии (только не копируйте). Например, если в требованиях указан пункт «анализ проблем», напишите, что вы распознаете проблемы, выявляете их причины и добываете нужную информацию.
- Достижения указывайте, используя цифры и бренды: «За 3 месяца привел в компанию 15 клиентов», «За 3 месяца работы над сайтом компании «Связной» увеличил конверсию на 15%».
- Выделяйте сильные стороны. Согласитесь, «Свободно общаюсь с носителями английского языка, веду переговоры с иностранными партнерами» звучит сильнее, чем «Владею английским».
- Если вы претендуете на должность, где важно такое качество как креатив, поэкспериментируйте с оформлением резюме.
Особо смелым рекомендую еще записать 2-минутное видеорезюме. В нем поприветствуйте работодателя, затем расскажите о своем образовании, опыте, компетенциях. Поза должна быть открытой, дресс-код строгим, смотреть нужно в камеру. Запись отправьте вместе с резюме работодателю. Такой ход позволит вам выделиться на фоне остальных и конкурировать с более сильными кандидатами. Попробуйте.
2. Подготовка к собеседованию – что нужно делать
Многие из соискателей этого не знают, но готовиться к собеседованию нужно заранее. На подготовку понадобится 2–3 месяца. Вам необходимо изучить 4 типа кейсов:
- Problem Solving Test (помогают узнать, насколько быстро вы можете принимать решения и работать с большими объемами информации).
- Brainteaser (задачи на нестандартный расчет).
- Индивидуальные кейсы (помогают определить, способен ли кандидат мыслить аналитически, и знает ли он специфику отрасли).
- Командные кейсы (с их помощью HR-менеджер оценивает, насколько хорошо соискатель работает в группе).
Так как на собеседовании вам придется быстро соображать, найдите в интернете примеры подобных кейсов и потренируйтесь. Они очень эффективны, поэтому велика вероятность, что работодатель захочет их применить. Когда почувствуете, что немного натренировали мозг, походите на собеседования в компании «послабее», это будет полезный опыт.
Только после этого отправляйте резюме в нужную организацию и ждите отклика. Обязательно изучите информацию о компании, чтобы вы смогли ответить на вопрос: «Почему вы выбрали именно нас?». Кстати, и не только для этого. Иногда руководители проводят не совсем стандартные интервью, и об этом нужно знать.
Любители нестандартных собеседований
- Олег Тиньков признался, что несколько раз отказывал кандидатам только потому, что они приходили в строгих костюмах.
- Основатель SpaceXИлон Маск интересуется у людей, как они преодолевали трудности. А однажды он на собеседовании задал только 2 вопроса: «Кем вы видите себя через 5 лет?» и «Есть ли у вас вопросы ко мне?».
- Основатель FacebookМарк Цукерберг тоже не готовит никаких кейсов: он общается с соискателями на отвлеченные темы. Он говорит, что возьмет на работу человека, у которого мог бы работать сам. У каждого свой подход.
Теперь поговорим о самом интервью. Я выделил 6 основных моментов, которые могут повлиять на ход событий.
- Внешний вид. Одежда должна быть неброской, сдержанной, деловой (забудьте об этом, если вы идете к Олегу Тинькову). Девушки, не делайте яркий макияж.
- Обращение по имени. Дайте понять менеджеру, что он – не 10-й у вас в списке. Называйте его по имени, смотрите в глаза.
- Структурируйте речь. Спросите у менеджера: «Мария, мне лучше подробнее рассказать об образовании или опыте?». Отвечайте структурированно, например: «Я работал в 3 компаниях: первая – …, вторая – …, третья – …».
- Ответы должны быть открытыми, но краткими.
- Закончить лучше вопросом: «Скажите, Мария, когда ожидать решения?».
Такая схема позволит вам повысить шансы на успех. Она подтверждена моим опытом и опытом моих клиентов.
Что делать, если отказали
Может, я скажу неожиданную для вас вещь, но ответ «Вы знаете, вы нам не подходите» – это не приговор. Вы должны понимать, что желающих работать в крупной компании много, и вы можете оказаться в чем-то слабее. И здесь у вас 2 выхода: сдаться или бороться дальше. И я советую второй.
Если вам отказали, скажите менеджеру следующее: «Мария, спасибо большое за уделенное время. Позвольте в заключении задать 1 вопрос. Можно?». После согласия спросите: «Скажите, а может есть 1, 2, 3 вещи, которые я мог бы подтянуть, чтобы в будущем я мог претендовать на эту должность?». Мария, вероятно, назовет, чего вам не хватает. Скажите: «Мария, я правильно понимаю, я делаю «первое» и «второе», затем я смогу вам перезвонить и согласовать повторную встречу?». Ей уже будет неудобно отказать, и в итоге вы все-таки устроитесь на работу мечты.
© Владимир Якуба, BBF.RU
Собрали главные «вредные советы» о том, как не нужно вести себя на встрече с HR-менеджером.
1. Не отвечать на звонок от HR или не перезванивать
Если вы оставили номер для связи с вами, телефон стоит держать при себе или хотя бы проверять время от времени, не было ли звонков с незнакомых номеров. Связаться с эйчарами – ваш прямой интерес. Чаще всего звонят с городских или корпоративных телефонов, поэтому не надо блокировать звонок после первых цифр номера 8 800 и ждать звонка с мобильного.
Хороший HR все же дозвонится до соискателя и пригласит его на собеседование – кадры упускать нельзя. Отличный эйчар поймет, что с этим соискателем им не по пути. На онлайн-курсе «HR-менеджер» от TexTerra рассказываем, как стать идеальным специалистом и собрать по-настоящему сильную команду: найти лучших, адаптировать их, обучить и удержать в компании.
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Подробнее
2. Опаздывать и не предупреждать об этом
Форс-мажоры бывают у всех. Но опаздывать, не предупреждая, и никак не комментировать это на собеседовании – сразу минус.
3. Скрываться и шифроваться
Иногда соискатель звонит не со своего номера, и он должен предупредить эйчара об этом. Почту также нужно указывать верную и не забывать проверять ее: если схема проезда или приглашение на интервью прилетит не на тот контакт, в этом будет виноват не эйчар.
Также иногда женщины не сообщают, что в резюме у них указана другая фамилия (девичья или бывшего супруга). При большом потоке соискателей это создает путаницу.
4. Отмалчиваться
Письма имеют свойство улетать в спам: проверьте эту папку, если вам не пришло обещанное по телефону письмо. А если его нет и там, не стесняйтесь позвонить и сказать, что случился сбой, и вы все еще ждете сообщения.
5. Слушать эйчара вполуха
Не поверите, насколько часто мы назначаем zoom call и слышим в ответ: «А собеседование в “Скайпе” будет, да?».
«Свой» или «чужой»? HR и клиент понимают все про вас за 0,15 сек
6. Путать название компании и вакансии
Выбирать из нескольких вариантов – нормально. Но этот факт важно правильно подать.
Сравните. Один соискатель говорит, что ему понравился офис, соцпакет и возможность двигаться по карьерной лестнице, но он должен немного подумать насчет переработок. А второй сделал ковровую рассылку по нескольким десяткам вакансий в разных компаниях и постоянно путается, куда вообще звонит.
Сообщать, куда вас не приняли на работу, возможно, не следует: особенно въедливый эйчар обязательно позвонит в эту компанию и выяснит, почему вы не подошли.
Вредный совет: на вопрос «Что вы знаете о компании?» уверенно отвечайте – ничего. На сайт не заходили, в интернете ничего про компанию не читали. Смело говорите, что откликаетесь на все подряд, не глядя. Ценным специалистам не до истории компании!
7. Агрессивно реагировать на вопросы
Нормально, если вас спрашивают о хобби, семье и планах на жизнь – HR должны набирать людей, соответствующих не только вакансии, но и ценностям компании. Чтобы представить ваше место в коллективе, специалисту нужно больше вас узнать, а без некоторых вопросов и тестов сделать это невозможно.
Нормально также, если вы не хотите о чем-то говорить. Но, опять-таки, это можно подать по-разному. Например, фраза «У моих родителей свой бизнес, но я не готов(а) рассказать о нем подробнее сейчас».
8. Зачитывать свое резюме по бумажке или, наоборот, путаться в трудовой биографии
Эйчар уже видел ваше резюме. Ему интереснее, чтобы вы сами рассказали об опыте работы, причем не перескакивая с пятого на десятое, а по порядку и с подробностями. Почему выбрали именно это учебное заведение, почему пошли работать не по специальности (если так случилось), что заставило сменить сферу деятельности.
О перерывах в трудовой биографии тоже молчать не стоит. Вместо того, чтобы перейти к следующему месту работы, перескочив три года декретного отпуска, упомяните, что это был именно он, а не просто вы решили посидеть у кого-то на шее.
Утаивать причины ухода с прошлых мест работы не стоит: если эйчару что-то покажется подозрительным, он все равно туда позвонит. Юлить или агрессивно реагировать – тоже плохая идея.
Эйчарам и кандидатам на заметку: без согласия соискателя звонить его «бывшим» нельзя – это требования ст. 24 Конституции РФ и Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
Вредный совет: максимально плохо отзывайтесь о прошлой работе, начальстве и коллегах. Покажите, что вас не ценили, и вы ждете этого немедленно на новом месте.
Ты токсичный! – как опознать такого коллегу и что с ним делать
9. Учить HR, как ему работать
Когда мы слышим: «Вы бы мне дали тестовый бюджет лучше. Если бы я его слил, значит, провалил тест, не слил бы – взяли бы меня на работу. Зачем вы на меня столько времени потратили?», то думаем – а действительно, зачем?..
Если случилось так, что вам отказали, то, конечно, можно поинтересоваться причиной отказа. Как минимум, эта информация поможет при следующих попытках трудоустроиться. Но на ответах «здесь и сейчас» настаивать точно не нужно.
10. Не готовиться к собеседованию
«Плавать» в собственных обязанностях на прошлом месте работы – плохая стратегия. Иногда мы видим, как соискатель по бумажке зачитывает, чем он занимался. Тогда у нас возникает резонный вопрос: а действительно ли человек все это умеет?
Собеседование – точно не то место, куда стоит идти со шпаргалкой.
11. Бояться быть простым и показаться «глупым»
Гораздо хуже, если человек приходит с помпой, продавая себя как невероятного специалиста, а на деле оказывается середнячком, – чем, напротив, если бы он пришел и честно рассказал, что умеет хорошо, а что – не очень.
Спасибо!
Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
12. Делать акцент только на hard skills
Удивительно большое число людей уделяют внимание только своим компетенциям в работе, но теряются, когда им задают более личные вопросы: что вам нравилось на прошлых местах работы, из каких ошибок вы извлекли уроки и так далее.
Не надо так: soft skills становятся сейчас все более значимыми. Бывает, не очень опытный человек благодаря им оказывается перспективнее, чем кандидат с многолетним стажем работы.
Резюме
Чтобы успешно пройти собеседование, следуйте 12 основным правилам:
- всегда будьте на связи или перезванивайте даже на незнакомые номера, если упустили звонок;
- если опаздываете, предупредите об этом заранее;
- указывайте корректные данные в резюме (это касается в том числе измененных данных – вся информация должна быть актуальной);
- внимательно слушайте эйчара на собеседовании;
- перед встречей с членом команды обязательно изучите компанию;
- на вопросы эйчара реагируйте спокойно и, если нужно, задавайте свои;
- воспринимайте собеседование не как расстрел, а как дружескую беседу: ведите себя естественно, «от себя» рассказывайте про прошлый опыт;
- не предлагайте HR-менеджерам, как лучше распорядиться вашим ресурсом;
- готовьтесь к собеседованию, чтобы от волнения ничего не забыть;
- не бойтесь показаться простым: честность подкупает сильнее, чем напыщенность;
- если вы не разбираетесь в чем-то не критически важном, о чем вас спросили. честно скажите, что еще учитесь: ожидания лучше превзойти, чем не оправдать;
- не забывайте про soft skills: по вашим отзывам о предыдущих местах работы и поведению на собеседовании скажут больше, чем по навыкам, перечисленным в резюме.
Кто такой карьерный консультант и чем он вам поможет
Как попасть на стажировку в компанию мечты и построить успешную карьеру
Гайд для студентов или выпускников, которые хотят достичь профессиональных высот, не тратя времени зря.
На старте карьеры одним не хватает убедительного резюме, другим практического опыта, а третьим — веры в себя. Всё это уменьшает шансы получить работу, на которую вам захочется ходить.
Гайд Лайфхакера и «Газпром нефти» расскажет, как попасть на стажировку и стать идеальным кандидатом на вакансию вашей мечты.
Выбрать интересные вакансии
Важно, чтобы вы знали, чего хотите от работы, и могли аргументировать, почему выбрали этот карьерный путь. Рекрутеры из 125 российских компаний
, что половина кандидатов в принципе не понимают, какая работа им нужна. И собеседование эти претенденты не проходят.
Решите, что для вас значит успешная карьера. А затем составьте список компаний, в которых можно её построить. Не бойтесь включать в него громкие названия и крутые бренды. Решать, хватает ли ваших навыков для работы там, — дело HR. Ваша задача — пробовать силы, набираться недостающего опыта и пробовать снова.
Оценивайте вакансии не только по зарплате и обязанностям. Культура и ценности компании — важные параметры того, насколько вам с работодателем по пути. Если вы хотите отключаться ото всех задач сразу после окончания рабочего дня, вам будет некомфортно в коллективе, где считается нормальным решать вопросы в полночь. Эти моменты можно узнать у людей, которые уже работают в компании.
Фирмы, где на 100% разделят все ваши ценности, может и не быть. Поэтому важно понимать, с какими моментами вы сможете мириться, а с какими — точно нет. Для кого-то интересные задачи, возможность работать из дома или безлимитные фрукты в офисе перекрывают ночные оповещения в чате, а для кого-то — нет.
Большие карьерные ожидания могут не оправдаться, если сфера перестала развиваться. Поэтому обращайте внимание на тенденции. Например, сейчас самыми перспективными направлениями
профессии на стыке технологий и креатива (дизайнер, разработчик интерфейсов, frontend-разработчик), IT и бизнеса (архитектор ПО) и аналитики данных.
Нефтегаз — одна из самых динамично развивающихся отраслей, где внедряются новейшие технологии. Обратите внимание на вакансии в этой сфере, если хотите интересную работу. У компании «Газпром нефть» есть предложения для молодых специалистов, в том числе, например, программа «На старт!».
У выпускников 2020 и 2021 года есть возможность начать карьеру в компании «Газпром нефть» с этой программой. Это конкурс для амбициозных специалистов со средним баллом диплома от 4,3. Выбирайте направление бизнеса, в котором хотите развиваться, следите за объявлением открытия программы и подавайте заявку. Интеллектуальное соревнование даёт возможность реализовать интересные проекты и построить карьеру в динамично развивающейся сфере. Каждый студент работает с реальными производственными кейсами, получает персонального наставника и свой трекер профессионального развития.
Узнать подробности
Составить убедительное резюме
25% кандидатов
из-за плохо составленного резюме. Чтобы привлечь внимание рекрутера, который в день видит сотни CV, придётся выделиться. Но сделать это нужно бэкграундом, а не игрой шрифтов или экстравагантным стилем. Резюме должно занимать одну страницу — это негласное правило хорошего тона. Вы можете взять уже готовый шаблон и ориентироваться на него. Лучше прикрепить фото: деловое и нейтральное, чуть дружелюбнее, чем на паспорт.
А вот наполнение резюме должно быть максимально «кастомизированным». Готовьте отдельное CV для каждой вакансии и приводите только релевантный опыт. Если вы подрабатывали бариста на первом курсе, этот опыт не пригодится для позиции финансового консультанта. Зато вполне может быть полезен, если вы претендуете на роль менеджера в индустрии гостеприимства.
В резюме часто указывают ссылки на соцсети. И в большинстве случаев рекрутеры смотрят аккаунты соискателей. Пусть странички укрепляют ваш личный бренд, а не вызывают сомнения в адекватности. Следите за речью и манерами в постах и комментариях. Если для вас соцсети — это пространство для отдыха и шуточек «для своих», лучше закройте аккаунты.
Когда опыта работы мало или нет, делайте акцент на образовании и внеучебной деятельности. Укажите волонтёрские проекты, в которых вы участвовали, конференции, интеллектуальные соревнования, организованные вами мероприятия.
Когда CV составлено, не спешите с отправкой. Проверьте текст на опечатки, двойные пробелы и пропущенные знаки препинания. Если эти недочёты попадутся на глаза рекрутеру, он заключит, что вы невнимательны к деталям.
Написать мотивационное письмо
В отбор на вакансию может входить тестовое задание или мотивационное письмо. Не стоит относиться к ним как к формальности, на которую никто не обращает внимания. Оригинальное письмо и блестяще выполненное тестовое задание помогут зацепить внимание рекрутера и попасть на собеседование. Особенно если достижений в резюме не очень много.
Основное правило для мотивационного письма такое же, как и для резюме, — не рассылайте одинаковый текст во все компании. Сотрудники HR это заметят и потеряют интерес к вашей заявке. Забудьте штампы «стрессоустойчивость, коммуникабельность, многозадачность». Они ничего не говорят о вас. Пересказывать содержание резюме тоже не стоит: рекрутер сам прочитает его.
Лучше расскажите о том, что вас привлекает в этой компании. Это могут быть корпоративные ценности или отличия от конкурентов из этой сферы. Не поленитесь хорошо изучить сайт и разобраться в преимуществах работодателя перед другими. Покажите, как ваш профессиональный и жизненный опыт будет полезен в работе, на которую вы претендуете. Расскажите, что можете дать компании, а чему хотели бы научиться. Не преувеличивайте свои достижения: на собеседовании вас могут о них спросить и правда всё равно выйдет наружу.
Старайтесь писать просто и понятно, избегайте витиеватых формулировок или слов, в значении которых не уверены. Перед отправкой дайте прочесть письмо кому-то из близких: со стороны всегда легче заметить неточности, непонятные выражения и нарушения логики в тексте.
Тестовое задание — ваш шанс показать себя в деле. Выполняйте его так, как если бы на кону стоял миллион долларов. Скрупулёзно проверьте каждую мелочь. Если вы по-настоящему вложитесь в выполнение, это не останется незамеченным. При этом не выходите за рамки задачи: если нужно написать две тестовые статьи, не стоит присылать десять.
Не отчаивайтесь, если получаете отказ. Уточните, чего вам не хватило, и начинайте нарабатывать недостающие навыки.
Мотивационное письмо также понадобится, если вы сейчас учитесь на бакалавриате, но планируете в будущем поступать в магистратуру. Одним из самых простых способов присоединиться к команде «Газпром нефти» и получить востребованные в отрасли знания станет обучение на корпоративных магистерских программах «Газпром нефти».
Компания активно взаимодействует с вузами-партнёрами по всей России и реализует программы по актуальным направлениям нефтегазовой отрасли: от геологии и разработки до математического моделирования, капитального строительства и IT. Студенты всех магистерских программ «Газпром нефти» получают возможность посещать курсы от сотрудников компании, проходить практику в «Газпром нефти» или в научно-образовательных центрах на базе вузов, а также работать над актуальными для компании кейсами.
Если вас больше интересует наука, можете рассмотреть научные магистерские программы «Газпром нефти». Они позволяют работать над проектами компании и в соответствии с её стандартами, но в рамках научно-образовательных центров в вузах.
Выбрать магистерскую программу
Попасть на стажировку
Стажировки позволяют убедиться на практике, что работа выглядит так, как вы себе представляете. В идеальном мире будущий веб-дизайнер сразу понимает, что он будет рисовать интерфейсы. Но на деле представления о рабочих обязанностях могут быть далёкими от действительности. Работа в компании поможет проверить, верно ли вы понимаете наполнение профессии.
Не знаете, как попасть на стажировку? Для начала поищите программы на сайтах интересных вам компаний. А если их нет — отправьте резюме HR и спросите о возможности стажироваться бесплатно. Помните, что в приоритет лучше ставить значимый вектор, а не зарплату. Хорошо оплачиваемая должность в непривлекательной сфере может оказаться ловушкой. Вам не захочется терять доход, но карьера будет идти совсем не в том направлении, в каком вам бы хотелось. Работать бесплатно или за небольшое вознаграждение на старте — это нормально.
Если вам нравятся несколько сфер, постарайтесь найти стажировку в каждой. Это поможет сделать правильный выбор. К тому же опыт пойдёт в ваше резюме. Но сильно распыляться не стоит: трёх-четырёх программ достаточно для того, чтобы понять, что вам больше подходит.
Работать бесплатно долгое время или совсем игнорировать финансовую сторону тоже не нужно. Не стесняйтесь узнавать, какая зарплата ждёт специалистов вашей должности в штате, сравнивайте её с доходом на аналогичной позиции в других компаниях. Как правило, зарплата определяется по итогам собеседования с рекрутером или непосредственным руководителем. Если после стажировки вам не предложат работу, этот опыт всё равно будет ценным для вашего резюме.
У «Газпром нефти» есть программа стажировок для тех, кто хочет набраться знаний, проявить себя и остаться в компании. Направления разные: от IT до маркетинга, работы на производстве или на административной должности. Попасть на стажировку можно, если вы ещё учитесь или только окончили вуз. Недостаток практического опыта не помеха: вас всему научат специалисты, которые уже работают в компании «Газпром нефть».
Начать строить карьеру
Стать незаменимым
Стажировка или испытательный срок должны пройти так, чтобы работодатель захотел оставить вас в команде. Всем нужен коллега, которому можно доверить задачу без нужды потом всё перепроверять и переделывать. Станьте таким сотрудником с первых дней стажировки.
Не отказывайтесь от сложных заданий: пытайтесь разобраться во всём, но сразу же просите о помощи, если понимаете, что знаний не хватает. Никто не ждёт от вас блестящих результатов в первую неделю, будет скорее оцениваться ваш подход: избегать ответственности или искать решение вопроса
Когда задания на день закончились, не сидите без дела, а спросите, чем ещё можете заняться. Предлагайте помощь коллегам в том, в чём вы хороши. Сделать больше, чем от вас ждали, — всегда большой плюс.
Не ждите, когда к вам подойдут с разговором о трудоустройстве. Действуйте проактивно. К примеру, поделитесь планами с вашим куратором: если вы хотите остаться на должности, расскажите об этом в начале стажировки и узнайте, что нужно сделать.
Каждый год «Газпром нефть» проводит образовательную конференцию «Мы в будущем», где студенты знакомятся с представителями бизнеса, российских и иностранных вузов — это открывает новые возможности в сфере учёбы и работы. Посещать такие конференции полезно, ведь вы можете познакомиться с людьми, с которыми будете потом работать.
Найти конкурсы, чемпионаты и другие возможности
Стажировки и рассылка резюме — это не единственные способы найти работу. Многие компании устраивают карьерные дни в университетах и рассказывают об открытых вакансиях. Посещать их обычно можно не только студентам вуза, но и всем желающим.
Некоторые фирмы запускают собственные бизнес-лаборатории, где обучают нужным навыкам, а потом делают предложение самым выдающимся претендентам. Для творческих профессий компании проводят конкурсы, в которых победителей ждёт возможность пройти стажировку или бесплатно посещать курсы от организаторов.
В последние годы стали популярными интеллектуальные соревнования. В частности, кубки по решению кейсов, хакатоны, например по направлениям консалтинга или IT. Команды работают с бизнес-задачами и демонстрируют свои умения, а за ними наблюдают представители разных компаний, которые вполне могут заинтересоваться яркими участниками.
Такие мероприятия — это не только возможность показать себя, но и крутой шанс для нетворкинга. Разумеется, для развития в выбранной сфере нужны навыки: на одних знакомствах не построить карьеру программиста, если вы не знаете, как писать код. Но контакт с людьми, чьи достижения вас вдохновляют, может быть полезен для профессионального роста. Не стесняйтесь знакомиться с теми, кого считаете примером, спрашивать совета, писать комментарии к постам в соцсетях и задавать вопросы. К тому же человек может запомнить вас и порекомендовать на вакансию.
Если вы изучаете IT или экономику, один из лучших способов показать, что вы умеете, — принять участие в кейс-чемпионате. «Газпром нефть» ежегодно проводит кубок GPN Intelligence CUP для бакалавров старших курсов и магистров. Погружайтесь в задачи реального бизнеса, решайте нестандартные кейсы, прокачивайте свои навыки, заводите новые знакомства. По итогам чемпионата лучшие студенты попадают на оплачиваемую стажировку в «Газпром нефти».
А если у вас уже есть опыт, например в разработке веб-приложений, стратегий и бизнес-анализа, и вы готовы включиться в работу над новым проектом, попробуйте платформу «Профессионалы 4.0». Это цифровая платформа для реализации бизнес-проектов в командах. Здесь специалисты решают задачи разной тематики и работают по краткосрочным контрактам. Уже сейчас в базе 16 000+ специалистов-фрилансеров в области IT, маркетинга, управления, финансов, юриспруденции.
Посмотреть цифровую платформу
