Как понять какая компания обслуживает домофон

Домофон – незаменимое устройство для безопасности в частных и многоквартирных домах, офисных зданиях и т.д. Функции системы: голосовая связь между жильцами и посетителями, а также ограничение доступа в жилой объект посторонним гражданам.

---

В офисах и частных домах нередко устанавливаются модели домофонов с функцией трансляции видео (видеодомофоны). Установкой такого оборудования занимаются специализированные компании. Монтаж, изготовление магнитных ключей и обслуживание аппаратуры осуществляется на договорной основе с владельцами жилья.

Как узнать, какая компания обслуживает домофон в доме

Если хозяин частного дома самостоятельно выбирает компанию-установщика и заключает с ней договор, то в многоквартирном доме не все жильцы знают, какая фирма обслуживает домофон. Но эта информация бывает крайне необходимой в случае неисправности системы, несанкционированного отключения, потери магнитного ключа или другого идентификационного устройства.

Узнать, какая компания обслуживает домофон в доме, можно несколькими способами:

• прочитать информацию на табличке, размещенной возле панели домофона на двери подъезда;
• взять данные из приходящих счетов на оплату;
• обратиться в жилищную управляющую контору;
• просмотреть договор с управляющей жилищной компанией;
• расспросить соседей по подъезду.

Если вы не желаете обращаться в обслуживающую компанию, вы можете обратиться к нам. Наша компания занимаемся установкой и обслуживанием различных домофонных систем.

Важно! Установкой и текущим обслуживанием системы домофонов могут заниматься разные юридические лица. Поэтому для решения финансовых и технических вопросов необходимо обращаться точно по адресу.

Куда обратиться если требуется ремонт домофона

Ответственная компания должна откликаться на обращения потребителей услуги не только в случае поломки оборудования. Системы домофонной связи нуждаются в периодической проверке состояния и работоспособности. Эти функции компания-установщик зачастую поручает субподрядчикам.

В случае, когда возникают технические неполадки (автоматика не срабатывает на ваш ключ, не нажимаются кнопки, нет аудиосигнала и т.д.), необходимо обратиться сначала в компанию которая устанавливала домофон, а уже потом в обслуживающую компанию! Фирма может занимается и установкой, и обслуживанием, ее сотрудники совершают плановые осмотры всех подотчетных домов!

Неполадки должны устраняются вовремя , о замене вышедших из строя узлов клиенты должны оповещаться. Именно такой организационный подход свидетельствует о стабильной и ответственной деятельности компании.

Если обслуживание находится в сфере деятельности отдельной фирмы, устанавливающая компания обязана сообщить вам данные этой организации.

Отличия обслуживающей компании и установщиков домофона

То, что установщик и обслуживающая компания – разные юридические лица, можно определить по нескольким признакам:

• входные двери подъездов одного дома оборудованы домофонами иных моделей, чем в окружающих соседних домах;
• на входных дверях установлены вызывные панели с камерами видеонаблюдения;
• осуществляется комплексный сервис мониторинга с полноценной системой внутреннего и внешнего видеонаблюдения;
• у жильцов имеются на руках индивидуальные договоры, а управляющая жилищная структура заключала договор с исполнителем на подключение к сети электроэнергии конкретного дома.

Данные об обслуживающей компании можно узнать у председателя жилищного кооператива, кондоминиума, ответственного лица по дому или подъезду.

Что делать, если по вашему адресу отключили домофон

Важно! Не пытайтесь самостоятельно «взломать» домофон, поскольку такие действия могут быть расценены как нарушение законодательства и повлекут за собой серьезную ответственность.

Если вы столкнулись с ситуацией, когда отключен домофон, прежде всего, выясните причины отключения. Они могут быть разными:

• техническая неисправность системы;
• общий долг за неуплату по дому или подъезду;
• индивидуальный долг по квартире.

Если у вас заключен договор с устанавливающей или обслуживающей компанией, свяжитесь с представителями и изложите проблему. Вам сообщат причины отключения.

Если договора нет, обратитесь к ответственному лицу по жилищному объекту. Проблемные ситуации (вы не согласны с долгом, вас отключили за долги других жильцов и т.д.) решаются в судебном порядке.

---

Компания Арсенал окон предлагает одни из самых доступных цен в Новосибирске на услуги остекления и ремонта пластиковых окон, ссылка — https://ars-okon.ru/

---

Время чтения: 3 минут(ы)

Такое устройство как домофон — уже не редкость в наших домах. Прибор часто устанавливают в подъездах многоквартирных домов, а также в частных владениях для поддержания порядка, чистоты и безопасности.

Чтобы вся аппаратура хорошо работала, ее состояние должно регулярно контролироваться. А для этого нужно регулярно производить обслуживание домофона по адресу дома.

Кто проводит обслуживание и ремонтные работы домофонов?

Работники компании, установившей домофоны, должны регулярно заниматься осмотром приборов, проверять их на предмет неисправностей.

Возможно, какие-то детали нуждаются в замене. Мастер или бригада должны уведомить об этом жильцов, сделать ремонт, устранить неполадки.

Чаще всего та компания, которая установила домофоны в вашем доме и занимается взиманием платы с абонентов, напрямую связана с управляющей компанией дома.

Поэтому несложно связаться с управляющей компанией и узнать необходимую информацию.

Но иногда персонал, отвечающий на звонки, может не знать того, что вам нужно, или изменились контакты, или новое руководство не в курсе событий.

Есть еще несколько вариантов узнать контакты фирмы:

• Рядом с домофоном, на стене дома или на двери подъезда располагается табличка, на которой должно быть записано название фирмы, установившей приборы, ее адрес и контактный телефон.
• Каждый месяц абонент (у которого подключен домофон) получает платежную квитанцию, внизу которой указываются реквизиты компании: адрес и телефон.
• Такая же информация должна обязательно быть в договоре о заключении услуг, который подписывался при первоначальной установке домофона.

Но если все-таки эти источники не дали ожидаемого результата (изменились данные, договор потерян, а платежи делаются по Интернету), то стоит пойти и пообщаться с соседями.

Возможно, в соседнем подъезде монтажом системы занималась та же фирма.

Еще вариант: в каждом доме должен быть старший или ответственный по дому.

Домофонные компании редко устанавливают приборы индивидуально. Поэтому, возможно, в соседних подъездах люди владеют нужными вам данными.

Может ли обслуживающая фирма не являться установщиком?

Вполне возможна ситуация, когда обслуживающая фирма не является установщиком. Может быть, оборудование установлено давно, и его устанавливала другая компания, либо оно было передано на обслуживание другой фирме.

Варианты таковы:

• на дверях одного дома в одном подъезде стоят домофоны одной фирмы, а в другом подъезде — другой;
• может быть установлен видеодомофон с одной камерой;
• установлена полноценная система видеонаблюдения.

Но такую систему, которая описана в последнем пункте, нельзя установить без общего согласия всех жильцов, оформления договоров с управляющей компанией.

Даже если вашими домофонами сейчас занимается другая фирма, а не та, которая занималась их монтажом, найти ее контакты можно. Для этого можно обратиться в организацию, занимающуюся вашим домом, или пообщаться с соседями.

Как узнать, кто обслуживает домофон по адресу дома?

Обычно всеми делами, связанными с обслуживанием и содержанием дома, занимается управляющая компания (УК) или ТСЖ.

Они заключают с жителями контракт и осуществляют охрану, уход за территорией, ремонт, коммунальные услуги и т.д.

Причем компания должна заниматься домофоном не тогда, когда что-то случилось или возникли неполадки в работе, а постоянно проверять аппаратуру.

Контроль и обслуживание устройства должны быть регулярными.

Адрес и другие реквизиты УК можно найти:

• в договоре или платежных документах,
• в интернете по адресу дома, а также на официальном сайте своего города,
• позвонить в местные органы управления или в ЖЭУ,

Для москвичей интересующую информацию можно найти на сайте Дома Москвы. Для Санкт-Петербурга также есть сайты, где можно узнать домофонных компаний (KITABI — справочник Санкт-Петербурга).

В Москве

• Фирма «В-Сервис», Новокосинская улица, д.9, корпус 1, 7(495)700-31-28
• Сервисная компания «ДАЛИС», Высоковольтный проезд, 1/49, 7(495)504-92-26
• КОРОНА-СЕРВИС, Братиславская улица, 18, корпус 2, 7(495)345-25-11

В Санкт-Петербурге

• «Умный Дом», набережная реки Фонтанки, 59, 7(911)208-77-77
• Торгово-монтажная компания «Авентин Сервис», Московский пр, 22, 7(812)322-90-55
• Dis Системы безопасности, ул. Бронницкая, 16, 7(921)090-49-86

Для бесперебойной работы аппаратуры необходимо следить за ее состоянием, регулярно производить осмотр и профилактические работы.

Этим занимается фирма по установке и обслуживанию домофонов. Ее адрес узнать не сложно, в любом случае есть много вариантов решения данного вопроса.

Таинственные подрядчики, которых никто не видел

Кто организует обслуживание домофона по адресу дома — именно об этом вы узнаете из данной статьи! Наличие домофона на подъездной двери – не редкость в наших реалиях. Устройство встречается как в многоэтажных сооружениях, так и в частных домах, где его устанавливают для контроля и ограничения доступа на охраняемый объект. Чтобы оборудование корректно работало в течение всего срока службы, важно правильно за ним ухаживать и проводить обслуживание. В многоквартирных помещениях подобную задачу должны решать домофонные компании, отвечающие за монтаж и поддержание исправности системы. Существуют разные способы, как узнать, кто обслуживает домофон по адресу.

Как узнать какая компания обслуживает домофон в доме

В большинстве случаев обслуживание домофона по адресу дома производится в тесном сотрудничестве с управляющей организацией. Поэтому для получения информации об обслуживающей фирме достаточно связаться с представителями ЖКХ или другого предприятия, отвечающего за благоустройство сооружения.

Но не исключены ситуации, когда менеджеры управляющей компании банально не знают, кто отвечает за обслуживание установленного оборудования.

В таком случае потребуется самостоятельно разбираться, как узнать какая компания обслуживает домофон. Есть несколько потенциально точных источников таких сведений:

1. Контактные данные о фирме, которая должна отвечать за корректную работу прибора, размещенные на табличке у блока вызова, дверной створке или стене поблизости.
2. Информация, опубликованная в платежках, которые абоненты получают раз в месяц или ежеквартально. Нередко организации оставляют свои адреса, веб-страницу и актуальные телефоны в квитанции.
3. Акт на оказание услуг, заключенный предыдущим собственником жилья.

Но в условиях современных городов все источники могут оказаться бесполезными. В таком случае узнать номер телефона или адреса обслуживающей компании можно будет путем опроса соседей, т.е. живых свидетелей.

Попробуйте получить информацию у других жителей вашего многоквартирного дома, либо определите, кто отвечает за обслуживание конкретно вашего подъезда.

Еще один сценарий – посещение соседнего подъезда для уточнения нужных данных. Как известно, домофонные предприятия редко работают по принципу индивидуального обслуживания каждого клиента, поэтому нужные сведения можно найти на табличках возле других подъездных дверей.

Что входит в пакет услуг по обслуживанию домофонов

Ответственные предприятия, которые ценят свою репутацию и доверие клиентов, предоставляют комплексное обслуживание домофонов по адресу. Они готовы решать любые неисправности и неполадки в работе системы. Как правило, в комплекс услуг входит регулярный и полный технический осмотр, оценка состояния и регулировка доводчиков, обслуживание электромагнитного замкового механизма и настройка работы вызывного блока.

Также проверенные специалисты готовы обслуживать электронные компоненты домофона, программировать или перепрограммировать ключи, заменять старые детали и устанавливать индивидуальные кодовые комбинации для отдельных абонентов.

Может ли обслуживающая фирма не являться установщиком

Не исключены ситуации, когда обслуживающая компания не проводит монтаж оборудования. Возможно, система была спроектирована достаточно давно и другим предприятием, а затем ее передали в руки другой фирмы.

Отличия обслуживающей компании и установщиков домофона

В современных реалиях распространены такие ситуации:

1. На подъездной двери установлены такие домофоны, которые отличаются от моделей в соседнем подъезде.
2. На вызывном блоке находится система видеонаблюдения с единой камерой.
3. В доме используется полноценный комплекс мониторинговых устройств, совмещающий наружные и подъездные камеры наблюдения.
4. У собственников жилья на руках есть индивидуальные акты, а жилищная структура составляла договор с исполнителем на монтаж электропроводки в конкретном сооружении.

Реализовать развернутую систему доступа в многоквартирном доме можно только после согласования всех нюансов с управляющей компанией и соседями. Поэтому самый эффективный способ получения информации об организации, обслуживающей домофон – обращение за помощью к консьержу или человеку, отвечающему за благоустройство подъезда.

Что делать если по вашему адресу отключили домофон

Если вы обнаружили, что по вашему адресу был отключен домофон, не пытайтесь самостоятельно «взломать» его. Подобные манипуляции могут расцениваться как противоправная деятельность, сопровождающаяся серьезными юридическими последствиями.

Существует несколько причин, объясняющих отключение оборудования:

1. Выход из строя важных компонентов.
2. Наличие общей задолженности по подъезду или дому.
3. Индивидуальная задолженность абонента.

Если у вас на руках имеется договор с обслуживающим или управляющим предприятием, сообщите о возникших неполадках менеджеру. Вас оповестят о причинах отключения.

Если акт отсутствует, нужно связаться с консьержем. Проблемы юридического характера решаются в судебном порядке.

Куда обратиться если требуется ремонт домофона

При обнаружении неполадок в работе домофонной системы, следует сразу обратиться в ответственную компанию. Кроме того, подобные обращения допускаются и при возникновении каких-либо сложностей или вопросов в эксплуатации оборудования. Организация обязана быстро отвечать на запросы клиентов и оказывать качественный сервис по всем вопросам. Вы можете найти интересующую информацию о фирме в договоре на обслуживание, в платежных квитанциях или на табличке возле вызывной панели.

Как узнать какая компания обслуживает домофон по адресу: проверенные методы

Домофоны стали привычной чертой подъездной двери, как в многоквартирных, так и частных домах.

Но что же делать, если после покупки квартиры на вторичном рынке выясняются немного неудобные подробности.

Например, о том, что обслуживание домофонов в конкретном домовладении не производится, документы, ключи утеряны или прошлые хозяева не заключали договоров на такую услугу в принципе. Решить проблемы можно.

Но для этого потребуется узнать, какая компания производит обслуживание и подключение новых абонентов.

Как найти фирму, обслуживающую домофон

Данные фирмы, которая устанавливала оборудование и занимается поддержкой абонентов домофонной системы — чаще всего напрямую сотрудничает с управляющей компанией дома.

Поэтому методика, как узнать кто обслуживает домофон по адресу, весьма проста. Для получения искомой информации стоит позвонить в управляющую компанию и задать нужные вопросы.

Однако ситуации, когда персонал, отвечающий на звонки, просто неосведомлен и не знает, кто производит обслуживание домофонов по адресам — далеко не редкая.

Здесь стоит мыслить рационально и исследовать сразу несколько потенциальных источников информации:

Но реалии современной жизни в большом городе могут сделать все три источника информации неэффективными. В этом случае методика, как узнать какая фирма обслуживает домофон — заключается в опросе, так сказать, живых свидетелей.

Стоит пойти познакомиться с соседями и позадавать им вопросы. Второй вариант — отыскать ответственного жильца по подъезду. Третий сценарий — пойти в соседний подъезд знакомиться с обитателями.

Дело в том, что домофонные компании редко действуют на основе индивидуального подхода к клиенту.

Самый распространенный вариант — установка оборудования на весь многоквартирный дом.

Поэтому даже в соседних подъездах у людей можно найти необходимую информацию, узнать из таблички на двери, платежек или заключенных договоров.

Может ли установщик домофона отличаться от обслуживающей организации?

Благодаря индивидуальному подходу к обеспечению безопасности жильцами — возможна ситуация, когда в конкретном доме установлено оборудование от фирмы, которая не сотрудничает с управляющей компанией.

При этом могут быть самые разные варианты:

Последний случай — самый простой для среднестатистического нового жильца многоквартирного дома.

Развернутую систему контроля доступа с видеонаблюдением просто невозможно установить без собрания всех квартиросъемщиков, оформления протоколов, договоров с управляющей компанией.

Поэтому методика, как узнать организацию обслуживающую домофон — сводится к задаванию вопроса консьержу или ответственному за подъезд.

Но в любом случае, при монтаже оборудования сторонней компанией — последней необходимо заключать договора на подключение к энергосети дома или оформлять индивидуальные соглашения с каждым жильцом подъезда. Поэтому контакты обязательно можно отыскать, либо позвонив в управляющую организацию, либо обратившись за помощью к соседям.

Заключение

В заключении стоит указать последний способ действий. Оптимальный — найти мастерские по изготовлению электронных контактных ключей.

Специалисты таких учреждений практически наизусть знают, какие домофоны установлены в том или ином квартале, осведомлены и об организациях, действующих в определенных районах.

Также, можно попросить помощи на местных форумах, онлайн сообществах в социальных сетях.

И последний, один из самых удобных для большинства людей способ беспрепятственного доступа в подъезд — заказать изготовление универсального ключа.

Видео: Домофон в подъезд по всем правилам

Источник

Как узнать, кто обслуживает домофон по адресу

Домофон – удобное и прочно вошедшее в повседневный быт устройство, защищающее подъезды жилых домов от непрошеных гостей. Важно вовремя узнать, кто обслуживает домофон по адресу, чтобы получить возможность вовремя оплачивать данную услугу, а также при необходимости перезаключить или расторгнуть договор на нее.

Первичные способы поиска организации

Изначально все данные об организации, обслуживающей домофон по текущему адресу, указываются в договоре на обслуживание, заключаемом с ней при установке устройства. Это и название компании, и ее реквизиты, а также адрес, способы, пути оплаты услуг и прочее. Разумеется, документ со временем может затеряться, особенно если квартира переходит во владение к новому собственнику. Если документа нет и найти его невозможно, переходим к дальнейшим шагам.

Домофон представляет собой платную услугу, так как требует периодического обслуживания и модернизации. В связи с этим жильцы получают платежную квитанцию, которая может приходить раз в квартал или полгода в зависимости от того, что указано в договоре. Периодически проверяйте почтовый ящик: рано или поздно должен прийти платежный документ, в котором будут указаны название обслуживающей домофон организации, ее реквизиты и прочие данные.

Спуститесь к входной двери в подъезд, чтобы узнать, кто обслуживает домофон по адресу. Обычно эта информация размещается на внешней панели домофона либо на внутренней или наружной стороне двери в виде «Вас обслуживает компания…». Кроме того, следует проверить доску для объявлений возле двери либо на лифтовой площадке, а также возле почтовых ящиков, куда нередко помещают все данные по обслуживанию дома.

Обратитесь в управляющую компанию по вашему адресу. Аналогично тому, что указано ранее, у вас на руках должен быть договор, ранее заключенный с ней. Также можно спуститься к подъездной двери, изучить доску с объявлениями на первом этаже, чтобы узнать название, адрес и телефон компании. Позвоните туда или посетите офис лично: обычно «управленцы» в курсе того, кто обслуживает домофон, а нередко последние являются их дочерней компанией. В последнем случае вы даже сможете на месте решить любой связанный с домофоном вопрос.

Дополнительные возможности

Пообщайтесь с соседями по лестничной клетке и по дому, чтобы узнать, кто обслуживает домофон по адресу. Как и все, они должны иметь на руках договор с соответствующей компанией, а также периодически получать платежные квитанции, которые они вполне могут показать, если нужно. Также почти в каждом доме есть старший по нему – жилец, решающий общественные вопросы и обычно знающий немало полезной информации. В крайнем случае осмотрите панель домофона на соседних домах и пообщайтесь с их жильцами. Вполне возможно, что компания по обслуживанию устройств окажется одной и той же.

Также узнать обслуживающую домофон организацию можно в интернете. Воспользуйтесь поисковыми системами и примените в качестве поисковых слов используйте адрес дома, название населенного пункта и улицы, а также слово «домофон». Вполне вероятно, что среди первых полученных результатов окажется ссылка на сайт компании с перечнем обслуживаемых домов, включая ваш.

Если предварительные поиски в интернете не увенчались успехом, попробуйте выяснить, какие вообще работают компании по установке и обслуживанию домофонов в вашем городе. Это тоже можно сделать через интернет либо обратившись в администрацию района или самого населенного пункта. Составьте список организаций, выписав на бумагу их наименования и телефоны, после чего позвоните в каждую из них по очереди. Назовите адрес вашего дома и номер подъезда. Как правило, таких компаний немного – не более пяти в одном городе, поэтому вы сможете очень быстро получить нужный результат.

Чтобы не допустить путаницы с обслуживанием домофона, попросите обслуживающую его организацию предоставить вам копию договора на его обслуживание либо перезаключите его повторно. Также запросите данные об оплате услуги за последний период. Если домофон не нужен вовсе, вы можете в любой момент расторгнуть договор с организацией и больше не оплачивать обслуживание устройства.

Источник

Узнаем кто должен проводить обслуживание домофона по адресу дома

Такое устройство как домофон — уже не редкость в наших домах. Прибор часто устанавливают в подъездах многоквартирных домов, а также в частных владениях для поддержания порядка, чистоты и безопасности.

Чтобы вся аппаратура хорошо работала, ее состояние должно регулярно контролироваться. А для этого нужно регулярно производить обслуживание домофона по адресу дома.

Кто проводит обслуживание и ремонтные работы домофонов?

Работники компании, установившей домофоны, должны регулярно заниматься осмотром приборов, проверять их на предмет неисправностей.

Возможно, какие-то детали нуждаются в замене. Мастер или бригада должны уведомить об этом жильцов, сделать ремонт, устранить неполадки.

Поэтому несложно связаться с управляющей компанией и узнать необходимую информацию.

Но иногда персонал, отвечающий на звонки, может не знать того, что вам нужно, или изменились контакты, или новое руководство не в курсе событий.

Есть еще несколько вариантов узнать контакты фирмы:

Но если все-таки эти источники не дали ожидаемого результата (изменились данные, договор потерян, а платежи делаются по Интернету), то стоит пойти и пообщаться с соседями.

Возможно, в соседнем подъезде монтажом системы занималась та же фирма.

Еще вариант: в каждом доме должен быть старший или ответственный по дому.

Может ли обслуживающая фирма не являться установщиком?

Вполне возможна ситуация, когда обслуживающая фирма не является установщиком. Может быть, оборудование установлено давно, и его устанавливала другая компания, либо оно было передано на обслуживание другой фирме.

Даже если вашими домофонами сейчас занимается другая фирма, а не та, которая занималась их монтажом, найти ее контакты можно. Для этого можно обратиться в организацию, занимающуюся вашим домом, или пообщаться с соседями.

Как узнать, кто обслуживает домофон по адресу дома?

Обычно всеми делами, связанными с обслуживанием и содержанием дома, занимается управляющая компания (УК) или ТСЖ.

Они заключают с жителями контракт и осуществляют охрану, уход за территорией, ремонт, коммунальные услуги и т.д.

Причем компания должна заниматься домофоном не тогда, когда что-то случилось или возникли неполадки в работе, а постоянно проверять аппаратуру.

Адрес и другие реквизиты УК можно найти:

Для москвичей интересующую информацию можно найти на сайте Дома Москвы. Для Санкт-Петербурга также есть сайты, где можно узнать домофонных компаний (KITABI — справочник Санкт-Петербурга).

В Москве

В Санкт-Петербурге

Для бесперебойной работы аппаратуры необходимо следить за ее состоянием, регулярно производить осмотр и профилактические работы.

Этим занимается фирма по установке и обслуживанию домофонов. Ее адрес узнать не сложно, в любом случае есть много вариантов решения данного вопроса.

Источник

Как узнать, какая компания обслуживает домофон

Домофон – незаменимое устройство для безопасности в частных и многоквартирных домах, офисных зданиях и т.д. Функции системы: голосовая связь между жильцами и посетителями, а также ограничение доступа в жилой объект посторонним гражданам.

В офисах и частных домах нередко устанавливаются модели домофонов с функцией трансляции видео (видеодомофоны). Установкой такого оборудования занимаются специализированные компании. Монтаж, изготовление магнитных ключей и обслуживание аппаратуры осуществляется на договорной основе с владельцами жилья.

Как узнать, какая компания обслуживает домофон в доме

Если хозяин частного дома самостоятельно выбирает компанию-установщика и заключает с ней договор, то в многоквартирном доме не все жильцы знают, какая фирма обслуживает домофон. Но эта информация бывает крайне необходимой в случае неисправности системы, несанкционированного отключения, потери магнитного ключа или другого идентификационного устройства.

Узнать, какая компания обслуживает домофон в доме, можно несколькими способами:

Если вы не желаете обращаться в обслуживающую компанию, вы можете обратиться к нам. Наша компания занимаемся установкой и обслуживанием различных домофонных систем.

Важно! Установкой и текущим обслуживанием системы домофонов могут заниматься разные юридические лица. Поэтому для решения финансовых и технических вопросов необходимо обращаться точно по адресу.

Куда обратиться если требуется ремонт домофона

Ответственная компания должна откликаться на обращения потребителей услуги не только в случае поломки оборудования. Системы домофонной связи нуждаются в периодической проверке состояния и работоспособности. Эти функции компания-установщик зачастую поручает субподрядчикам.

В случае, когда возникают технические неполадки (автоматика не срабатывает на ваш ключ, не нажимаются кнопки, нет аудиосигнала и т.д.), необходимо обратиться сначала в компанию которая устанавливала домофон, а уже потом в обслуживающую компанию! Фирма может занимается и установкой, и обслуживанием, ее сотрудники совершают плановые осмотры всех подотчетных домов!

Если обслуживание находится в сфере деятельности отдельной фирмы, устанавливающая компания обязана сообщить вам данные этой организации.

Отличия обслуживающей компании и установщиков домофона

То, что установщик и обслуживающая компания – разные юридические лица, можно определить по нескольким признакам:

Данные об обслуживающей компании можно узнать у председателя жилищного кооператива, кондоминиума, ответственного лица по дому или подъезду.

Что делать, если по вашему адресу отключили домофон

Важно! Не пытайтесь самостоятельно «взломать» домофон, поскольку такие действия могут быть расценены как нарушение законодательства и повлекут за собой серьезную ответственность.

Если вы столкнулись с ситуацией, когда отключен домофон, прежде всего, выясните причины отключения. Они могут быть разными:

Если у вас заключен договор с устанавливающей или обслуживающей компанией, свяжитесь с представителями и изложите проблему. Вам сообщат причины отключения.

Если договора нет, обратитесь к ответственному лицу по жилищному объекту. Проблемные ситуации (вы не согласны с долгом, вас отключили за долги других жильцов и т.д.) решаются в судебном порядке.

Источник

Как Узнать Какая Компания Обслуживает Домофон По Адресу

Как узнать какая компания обслуживает домофон по адресу: проверенные методы

Домофоны стали привычной чертой подъездной двери, как в многоквартирных, так и частных домах.

Но что же делать, если после покупки квартиры на вторичном рынке выясняются немного неудобные подробности.

Например, о том, что обслуживание домофонов в конкретном домовладении не производится, документы, ключи утеряны или прошлые хозяева не заключали договоров на такую услугу в принципе. Решить проблемы можно.

Но для этого потребуется узнать, какая компания производит обслуживание и подключение новых абонентов.

Какая управляющая компания обслуживает ваш дом: выясняем по адресу онлайн

Итак, у вас возникла проблема, и вы хотите обратиться в свою УК. Но платежки не подписаны, соседи не в курсе, кто их обслуживает, а собрания жильцов не проводились длительное время. Как быть в такой ситуации? Как найти управляющую компанию?

Есть общероссийский сайт «Реформа ЖКХ. Мой дом», который содержит в себе всю информацию об управляющих компаниях.

Узнать по адресу управляющую компанию, которая обслуживает дом, можно таким способом:

Сайт выдаст вам список результатов, в котором нужно будет подтвердить свой адрес и нажать на кнопку «Поиск» еще раз.

Далее вас автоматически перенаправит на страницу с полной информацией о вашем доме, в том числе, там будет указана организация, занимающаяся его обслуживанием.

Этот способ самый простой, но далеко не единственный. Выясним и другие способы.

Если в списке нет вашего дома, оставьте заявку по номеру и, возможно, мы найдем решение для реализации вашего подключения.

Есть возможность подключить как классические домофоны «трубка», так и высокотехнологичную систему «умный дом», с возможностью видеодомофонии, автоматизации и контроля различных систем вашего дома из любой точки мира. Возможность использовать свой смартфон вместо брелоков и карт доступа! Единственное, что вам нужно, это ваш мобильный телефон с установленной программой BAS-IP UKEY.

Если вас интересует более подробная информация, наши менеджеры с радостью ответят на все вопросы по телефону: + 7(495) 988-12-60

Узнаем кто должен проводить обслуживание домофона по адресу дома

Такое устройство как домофон — уже не редкость в наших домах. Прибор часто устанавливают в подъездах многоквартирных домов, а также в частных владениях для поддержания порядка, чистоты и безопасности.

Чтобы вся аппаратура хорошо работала, ее состояние должно регулярно контролироваться. А для этого нужно регулярно производить обслуживание домофона по адресу дома.

Кто проводит обслуживание и ремонтные работы домофонов?

Работники компании, установившей домофоны, должны регулярно заниматься осмотром приборов, проверять их на предмет неисправностей.

Возможно, какие-то детали нуждаются в замене. Мастер или бригада должны уведомить об этом жильцов, сделать ремонт, устранить неполадки.

Поэтому несложно связаться с управляющей компанией и узнать необходимую информацию.

Но иногда персонал, отвечающий на звонки, может не знать того, что вам нужно, или изменились контакты, или новое руководство не в курсе событий.

Есть еще несколько вариантов узнать контакты фирмы:

Но если все-таки эти источники не дали ожидаемого результата (изменились данные, договор потерян, а платежи делаются по Интернету), то стоит пойти и пообщаться с соседями.

Возможно, в соседнем подъезде монтажом системы занималась та же фирма.

Еще вариант: в каждом доме должен быть старший или ответственный по дому.

Может ли обслуживающая фирма не являться установщиком?

Вполне возможна ситуация, когда обслуживающая фирма не является установщиком. Может быть, оборудование установлено давно, и его устанавливала другая компания, либо оно было передано на обслуживание другой фирме.

Даже если вашими домофонами сейчас занимается другая фирма, а не та, которая занималась их монтажом, найти ее контакты можно. Для этого можно обратиться в организацию, занимающуюся вашим домом, или пообщаться с соседями.

Как узнать, кто обслуживает домофон по адресу дома?

Обычно всеми делами, связанными с обслуживанием и содержанием дома, занимается управляющая компания (УК) или ТСЖ.

Они заключают с жителями контракт и осуществляют охрану, уход за территорией, ремонт, коммунальные услуги и т.д.

Причем компания должна заниматься домофоном не тогда, когда что-то случилось или возникли неполадки в работе, а постоянно проверять аппаратуру.

Адрес и другие реквизиты УК можно найти:

Для москвичей интересующую информацию можно найти на сайте Дома Москвы. Для Санкт-Петербурга также есть сайты, где можно узнать домофонных компаний (KITABI — справочник Санкт-Петербурга).

В Москве

В Санкт-Петербурге

Для бесперебойной работы аппаратуры необходимо следить за ее состоянием, регулярно производить осмотр и профилактические работы.

Этим занимается фирма по установке и обслуживанию домофонов. Ее адрес узнать не сложно, в любом случае есть много вариантов решения данного вопроса.

Аварийный код открытия

У каждого производителя домофонов Metacom, Rainmann, Cyfral, Vizit и других, предусмотрены собственные заводские настройки прибора и аварийные коды. Причем устройства различаются в зависимости от моделей. Эта последовательность предназначается для разблокировки двери при непредвиденных ситуациях.

Всецело надеяться на него не советуем. Компания-установщик может менять комбинации изначально или позже, увеличивая уровень защиты против взломов и хулиганства.

Популярные универсальные коды:

Вероятность, что эти коды откроют ваше домофонное устройство мала. Мы рекомендуем использовать легальные шифры для постоянного входа в подъезд.

Определение кода домофона для конкретного адреса

Для начала стоит прояснить один момент – шифр к конкретному домофону можно узнать в компании, которая занималась монтажом данной системы. Согласно гражданскому кодексу Российской Федерации любой из жителей жилого дома вправе знать пароль к домофонной системе, даже если не производит за это соответствующую плату. В противном случае речь идет об ущемлении прав собственника общего пользования.

Чтобы узнать пароль, необходимо посетить компанию, которая обслуживает подъезд, и предъявить прописку.

Обычно до того как установить домофон в частном либо жилом доме, их собственник или владельцы общей недвижимости начинают задумываться по поводу доступа к подъезду без ключа. Это может произойти по разным причинам – ключ утерян или наоборот забыт дома. Однако в действительности повода для беспокойства нет, ибо прежде чем подключать домофонную систему монтажники уведомляют жителей о специальном коде. С его помощью нетрудно открыть дверь в отсутствии ключа или карты доступа.

В то же время для обеспечения безопасности всем кто проживает в доме необходимо не разглашать код доступа всем знакомым и друзьям подряд. О нем можно знать лишь самым близким людям и членам семьи. Система безопасности функционирует надежно, когда о коде известно как можно меньшему количеству людей. Но в идеале, когда о нем никто не знает.

Однако при потере средств доступа к домофону, а также в тех случаях, когда нет возможности обратиться в компанию, помогает ряд других способов.

ООО «ТЦД «Цифрал-Новокузнецк»

Адрес: г. Новокузнецк, Кемеровская обл., ул. Грдины, д. 35, офис 206

Установщик домофона и обслуживающая фирма – всегда одно и то же лицо?

В редких случаях специалисты, которые установили оборудование на подъезде, не относятся к штату сотрудников обслуживающей компании. Как такое может быть? Да очень просто, причем во всех следующих случаях:

Однако в последнем варианте, при установке полноценного оборудования, особенно когда речь идет о сигнализации, когда учитывают правила проектирования пожарной сигнализации, без составления договора не обойтись. Поэтому искать обслуживающую домофон компанию необходимо, учитывая данные, занесенные в договор.

Другие способы поиска УК

Помимо вышеописанного поиска через Сеть, можно воспользоваться и другими методами получения информации об УК. Подробнее о них можно узнать в таблице.

Знать к какой управляющей компании принадлежит дом нужно не только для себя, но и для контроля деятельности УК.

Видео: Узнаем название управляющей компании по адресу из реестра Госуслуг

Источник

Содержание

• — Как узнать какая компания обслуживает домофон в доме?
• — Как узнать кто отвечает за домофон?
• — Кто занимается домофонами?
• — Какая служба отвечает за домофон?
• — Как узнать свой код от домофона?
• — Как узнать какая управляющая компания обслуживает дом по адресу?
• — Как отказаться от платы за домофон?
• — Когда можно не платить за домофон?
• — Кто обслуживает домофоны по адресу Харькове?
• — Как узнать номер домофона по адресу?
• — Кто обслуживает домофоны в Орше?
• — Сколько платят за обслуживание домофона?
• — Как отказаться от домофона в квартире?
• — Кто должен ремонтировать домофон в подъезде?

Как узнать какая компания обслуживает домофон в доме?

Узнать, какая компания обслуживает домофон в доме, можно несколькими способами:

1. прочитать информацию на табличке, размещенной возле панели домофона на двери подъезда;
2. взять данные из приходящих счетов на оплату;
3. обратиться в жилищную управляющую контору;
4. просмотреть договор с управляющей жилищной компанией;

Как узнать кто отвечает за домофон?

Поскольку домофоны, по заключению судей, после установки вошли в состав общего имущества собственников, то за их обслуживание отвечает управляющая домом организация. Делать она это может самостоятельно или с привлечением третьих лиц.

Кто занимается домофонами?

162 ЖК РФ обязанность заключения договора на техническое обслуживание домофона, как общего имущества, возлагается на управляющую компанию. Заключение прямых договоров с собственниками помещений многоквартирного дома на обслуживание общего имущества многоквартирного дома, минуя управляющую компанию, незаконно.

Какая служба отвечает за домофон?

Согласно письму Министерства регионального развития от 23.08.2010 №30665-ИБ/14 «О порядке установления домофона», домофон является общим имуществом в многоквартирном доме, а его обслуживание входит в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества и является обязанностью управляющей организации.

Как узнать свой код от домофона?

Как узнать код домофона?

1. Спросите у хозяев квартиры комбинацию. Даже если они кодом не пользуются, то знать должны и поделятся.
2. Обратитесь в компанию, которая обслуживает домофон. …
3. Если не знаете фирму (как правило, мало кто знает), откройте платежки на коммунальные услуги или запросите в управляющей организации дома.

Как узнать какая управляющая компания обслуживает дом по адресу?

Свою управляющую компанию можно найти при помощи сервиса dominfo.ru в 1 клик. Достаточно просто написать свой адрес в строке поиска. Сервис доминфо — официальный реестр всех управляющих компаний России, который содержит 98 тысяч УК, ТСЖ, ЖКХ. В сервисе можно бесплатно и удобно найти УК по адресу своего дома.

Как отказаться от платы за домофон?

Чтобы отказаться от домофона, отправьте вышеуказанное заявление заказным письмом с уведомлением о вручении. Это корректная процедура, при которой организация — получит заявление, а у вас — будет подтверждение этого факта.

Когда можно не платить за домофон?

За домофон придется платить, даже если у вас нет трубки в квартире или если вы не живете по этому адресу. Поскольку дверь с магнитным замком — общее имущество, ее нельзя ремонтировать без согласования с большинством собственников. … Исключить из платежки обслуживание двери с магнитным замком нельзя.

Кто обслуживает домофоны по адресу Харькове?

Домофоны в подъездах харьковских домов будут обслуживать и КП «Харьковгорлифт», и ряд частных фирм, которые на этом специализируются. Городская власть и компании по обслуживанию домофонов (КС «Домофон», «Цифрал-Сервис», «Техком-Сервис», «Строймир-Восток», «Игна», «Д. И.

Как узнать номер домофона по адресу?

Обратитесь в ГБУ Жилищник, по вашему району и попросите у них контактные данные компании которая обслуживает домофон по вашему адресу. После этого свяжитесь с данной компанией и спросите у них интересующую вас информацию. Если окажется, что код не установлен, вы можете попросить установить вам индивидуальный код.

Кто обслуживает домофоны в Орше?

Белсплат, установка и обслуживание видеодомофонов, домофонов в Орше

Сколько платят за обслуживание домофона?

Средняя плата за домофон в 2016 составляет 35-40 рублей в месяц. Но следует заметить, что сбор этой платы незаконен. Обслуживание домофона входит в стоимость содержания жилья.

Как отказаться от домофона в квартире?

Самый простой способ отказаться от домофона в своей квартире – обратиться к компании, предоставляющей данную услугу. По закону у каждого владельца квартиры на руках должен быть договор относительно использования и обслуживания трубки (приемного устройства), установленного в квартире.

Кто должен ремонтировать домофон в подъезде?

7 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491). Из этого следует, что установленный в вашем подъезде домофон относится к общему имуществу собственников дома.

Интересные материалы:

Почему вода в бассейне коричневая?
Почему вода в бассейне желтая?
Почему вода в холодильнике?
Почему вода в новой стиральной машине?
Почему вода в пруду коричневая?
Почему водонагреватель не подает горячую воду?
Почему воду для водоснабжения очищают?
Почему временную жесткость воды в промышленности не удаляют кипячением?
Почему затирка не смешивается с водой?
Почему жидкое стекло смывается водой?

Содержание

• — Как узнать кто отвечает за домофон?
• — Как узнать есть ли задолженность за домофон?
• — Кто проводит домофон?
• — Как узнать какой марки домофон?
• — Кто отвечает за домофон в квартире?
• — Кто занимается установкой домофонов?
• — Как узнать лицевой счет Цифрал?
• — Как оплатить услуги домофона?
• — Как оплатить через Ерип за домофон?
• — Как узнать номер домофона по адресу?
• — Как открыть домофон Метаком код?

Как узнать кто отвечает за домофон?

Поскольку домофоны, по заключению судей, после установки вошли в состав общего имущества собственников, то за их обслуживание отвечает управляющая домом организация. Делать она это может самостоятельно или с привлечением третьих лиц.

Как узнать есть ли задолженность за домофон?

Узнать долг за домофон на сайте онлайн

1. При наличии задолженности за домофон вы получите сообщение о сумме задолженности за домофон. …
2. При отсутствии задолженности за домофон будет указана сумма переплаты за домофон. …
3. Также состояние вашего лицевого счета можно узнать позвонив по телефону 2-22-77-22 или 2-77-63-71.

Кто проводит домофон?

Домофон установлен и обслуживается на основании прямого гражданского договора (Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей») заключенного между жителями Вашего подъезда и организации (чье имущество и установлено на парадной).

Как узнать какой марки домофон?

Как узнать код домофона?

1. Спросите у хозяев квартиры комбинацию. Даже если они кодом не пользуются, то знать должны и поделятся.
2. Обратитесь в компанию, которая обслуживает домофон. …
3. Если не знаете фирму (как правило, мало кто знает), откройте платежки на коммунальные услуги или запросите в управляющей организации дома.

Кто отвечает за домофон в квартире?

Согласно письму Министерства регионального развития от 23.08.2010 №30665-ИБ/14 «О порядке установления домофона», домофон является общим имуществом в многоквартирном доме, а его обслуживание входит в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества и является обязанностью управляющей организации.

Кто занимается установкой домофонов?

В настоящий момент, как показывает практика, установкой домофона в подъезде занимается управляющая компания, курирующая дом. У них есть определенный бюджет, из которого они берут деньги на установку, либо собирают дополнительно с жильцов.

Как узнать лицевой счет Цифрал?

Где найти номер лицевого счета? Его можно посмотреть на квитанции за домофон, либо в мобильном приложении «Умный Дом. ru» в разделе «Пользователи». Номер располагается под именем владельца договора: 8 последних цифр из 12 и будут номером лицевого счета.

Как оплатить услуги домофона?

Для оплаты домофона через Сбербанк Онлайн нужно сделать всего несколько шагов:

1. Приобрести банковскую карту и зарегистрироваться в системе онлайн-платежей.
2. Зайти на сайт и выбрать вкладку «Переводы и платежи». …
3. Указать поставщика. …
4. Ввести свой лицевой счет, чтобы денежные средства были перечислены точно по назначению.

Как оплатить через Ерип за домофон?

Для проведения платежа следуйте инструкции:

1. Платежи и переводы
2. Система «Расчет» (ЕРИП)
3. Коммунальные платежи
4. Домофоны, Видеонаблюдение
5. ООО «Домофонинвест»
6. Выберите услугу, за которую хотите произвести платеж
7. Введите Ваш лицевой счет
8. Введите сумму платежа, если не указана

Как узнать номер домофона по адресу?

Обратитесь в ГБУ Жилищник, по вашему району и попросите у них контактные данные компании которая обслуживает домофон по вашему адресу. После этого свяжитесь с данной компанией и спросите у них интересующую вас информацию. Если окажется, что код не установлен, вы можете попросить установить вам индивидуальный код.

Как открыть домофон Метаком код?

Нажимаем вызов, потом номер первой квартиры в подъезде, снова вызов (высветится «COD»), потом код 5702… Если не сработает – тогда пробуем коды : 65535+»В»+1234+»В»+8 или или 1234+»В»+6+»В»+4568. И еще про домофоны МК-20 М/Т: В их прошивке нет и не будет защиты от мастер-ключей.

Интересные материалы:

Когда нужно сажать зелёный горошек?
Когда нужно высаживать рассаду астр?
Когда осенью лучше пересаживать клубнику?
Когда осенью лучше сажать розы?
Когда осенью лучше сажать туи?
Когда осенью можно сажать лилии?
Когда осенью можно сажать туи?
Когда осенью пересаживают флоксы?
Когда осенью пересаживать флоксы?
Когда осенью пересаживать юкку?