Как поменять страну в фейсбук бизнес менеджер

Когда рекламный кабинет закреплен в России, во время оплаты любой кампании с владельца дополнительно высчитывают НДС. И не платить этот налог можно, если сменить локацию кабинета. Если вы пока не знаете, как пользоваться в идеале рекламный кабинетом, то мы поможем — расскажем, где находятся настройки геолокации и как в них попасть.

Меняем геолокацию в рекламном кабинете Facebook*

Чтобы сменить страну, нужно попасть в настройки кабинета. Они расположены в выпадающем меню кабинета под иконкой шестеренки.

Перейдите в этот раздел и спуститесь вниз, где написано «Способы оплаты» — там необходимо добавить новую оплату с привязкой к другой стране. Например, выбрать Молдавию:

После сохранения информации нужно перейти в раздел «Биллинг» и открыть настройки платежей — там придется добавить тот способ оплаты, который вы создали ранее.

При смене вида оплаты нужно выбрать «Способ оплаты Business Manager».

После всего сохраните изменения, и готово — страна оплаты изменена, и НДС платить не нужно.

Что важно помнить

В некоторых случаях настройка страны доступна в «Настройки компании», только в пункте «Информация о компании». Там можно редактировать адрес компании и страну соответственно:

Если не указать адрес и название компании, сохранить данные не получится. Можно вводить реальные названия, а можно выдумать, если вы, например, фрилансер, а не агентство.

Если у вас этот пункт доступен, меняйте данные там. Если нет, тогда либо по способу выше, либо через создание нового рекламного кабинета и перенос данных со старого.

Вывод

Информацию об адресе можно менять непосредственно в настройках кабинета. Если доступа нет, тогда меняйте способы оплаты — там тоже есть привязка к стране.

*запрещенная в РФ организация

На фейсбук вы можете установить, в какой стране живете, где родились, где находитесь в момент размещения публикации, а также установить страну в рекламных настройках…..

 Подробно разбираем, как поменять страну и регион в фейсбуке:

1. Для личного профиля
2. Для бизнес страницы
3. Для рекламаного аккаунта

Для своего профиля

В персональных данных профиля пользователи могут указывать, где родились, в каких местах проживали, и где живут в данный момент. Как это сделать:

1. Откройте свой личный профиль (для этого нужно нажать по своей аватарке с именем)
2. Под фото обложки нажмите «Еще» — «Информация».
3. Нажмите «Место проживания…» кликните по «изменить город»
4. Выберите один из вариантов «Редактировать» или «Удалить».
5. Важно: при заполнении мест проживания нет отдельных полей: страна, область, город. Просто напишите государство и регион, появится список городов, которые есть в системе, выберите свой город. (Иногда маленьких населенных пунктов может не быть, в таких случаях выбирают областной центр). 
6. Теперь вы можете добавить другие места: нажмите пункт «Места проживания», выберите «Добавить город».
7. Укажите родной город, а также другие места, где вы когда-либо жили (для них можно добавить месяц и год переезда).
8. Для каждого места есть возможность устанавливать степень конфиденциальности, кто сможет увидеть эту информацию (все, только друзья, только я).

Для чего это нужно: чем подробнее вы предоставляете информацию о себе, тем проще алгоритму подбирать для вас вероятных знакомых, предлагать интересные тематические сообщества. Вам будет проще найти людей, с которыми вы могли дружить в детстве, или найти новых знакомых при переезде в другой город. 

Необходимо знать: помимо данных, которые вы можете сменить самостоятельно, на фейсбуке существует автоматическое определение местоположения (по ip адресам и по геолокации). Вы можете изменить страну и город проживания, который будут видеть другие пользователи, но фейсбук знает точно, где вы находитесь. 

Для бизнес страницы

Если вы ведете бизнес-страницу, вы можете добавить адрес фактического нахождения компании. Это не обязательно, если у вас личный блог или сообщество по интересам. Но в случае продвижения офлайн-магазина, кафе, или, к примеру, салона красоты, это объективная необходимость.

1. Перейдите на страницу.
2. Выберите вкладку «Еще» — «Информация».
3. В первом блоке «Общее» выберите «Укажите местоположение».
4. В строку адрес пишем улицу, дом, номер. В строку «город» пишем страну и населенный пункт. Не забудьте вписать почтовый индекс.

Еще один важный момент – видимость  вашей страницы для разных стран. По умолчанию контент бизнес страниц виден всем, так как является общедоступным. Но если ваша тематика запрещена в некоторых государствах, лучше ограничить для них просмотр:

1. Открыв страницу, в левом столбце нажмите «Настройки».
2. Перейдите к пункту «Ограничения по странам».
3. Добавьте название государства, нажмите enter. Вы можете добавить несколько, после каждого нажимая enter. 
4. Выберите значение – показывать только в этих странах или не показывать в них.

Для рекламы

Место нахождения рекламного аккаунта указывается первоначально, в момент его создания. Это делается для того, чтобы фейсбук мог предоставлять информацию, откуда продвигают тот или иной бизнес, а также способствовать соблюдению налогового законодательства. И это не прихоть социальной сети, а требование официальных властей.

В некоторых случаях поменять страну в рекламном аккаунте фейсбук можно (однако доступно не всем кабинетам). При возникновении трудностей их можно решить в бизенс менеджере.  Где и как это сделать:

1. Перейдите в Ads Manager.
2. Слева внизу кликните по шестеренке «Настройки», перейдите в настройки платежей.
3. Пролистайте вниз…В нижней части экрана, в блоке «Информация о компании», нажмите «Изменить».
4. В строке страна/регион поменяйте значение.
5. Если это поле неактивно, значит, для вас редактирование закрыто.
6. Выйти из ситуации можно, создав новый рекламный кабинет с нужным государством. При этом вы не потеряете аудитории, сохраненные в старом.
7. Создайте для себя Business Manager и добавьте в него оба кабинета, новый и старый (или создайте новый прямо из бизнес менеджера).
8. При создании новой рекламы, непосредственно перед опубликованием, выдет окно, в котором можно выбрать кампанию для копирования аудитории. 

После того, как вам удастся изменить страну в бизнес аккаунте фейсбук, проверьте что валюта соответствует. Это не обязательное требование, но при несовпадении возможна временная блокировка и проверка паспортных данных. 

На платформе Facebook в личных профилях и страницах нужно указывать страну, где вы проживаете. Если вы переехали, временно находитесь за границей или переносите свой бизнес, то нужно отредактировать эти сведения в своем профиле или странице.

В данной статье рассмотрим подробнее, как поменять страну своего местонахождения в Фейсбуке, и зачем это нужно делать. В конце статьи вы узнаете, как настроить автоматически свое местоположение.

Новый адрес в профиле

Люди часто переезжают в другие населенные пункты и страны. Это довольно обычное явление, обусловленное учебой, сменой работы или просто желанием сменить обстановку. Чтобы побыстрее освоиться в новом регионе, найти новых знакомых и получить актуальные рекомендации от Фейсбука, рассмотрим, как изменить страну проживания и город в сети. Среди функций платформы есть добавление и редактирование места, где человек проживал в разные отрезки времени.

Порядок действий:

1. Войти в свой профиль на Фейсбуке.
2. Перейти во вкладку «Информация», она находится под обложкой профиля.

1. Нажать на пункт «Общие сведения».

1. Кликнуть на «Укажите город проживания» и ввести название населенного пункта.

1. Нажать на кнопку «Сохранить».

Кроме страны и города по своему желанию добавляют полный почтовый адрес. Также здесь доступны настройка конфиденциальности и выбор круга лиц, которые смогут просматривать эти данные.

Новый адрес на странице

Выкладывать ли фактический адрес организации в сеть – такое решение принимает только владелец аккаунта.

Чтобы добавить адрес, нужно сделать следующее:

1. Войти на свою страницу в Фейсбуке.
2. Перейти в «Настройки».
3. В столбце слева найти раздел «Информация на о странице». Здесь пользователь добавляет описание, свои контакты и реальный адрес.
4. Поставить галочку рядом с надписью «Клиенты посещают компанию по физическому адресу». Это сделает информацию общедоступной.

Фейсбук применяет немного иные требования к страницам, чем к личным аккаунтам. Причина в том, что публикуемый контент просматривает более широкая аудитория.

Наполнение публикаций не должно противоречить законодательству тех стран, граждане которых могут их просматривать. Именно поэтому в Фейсбуке есть специальные настройки, с помощью которых ограничивают просмотры для определенной аудитории:

1. Войти в настройки страницы и нажать на раздел «Общие».
2. Справа кликнуть по строке «Ограничение по страницам».
3. Откроется окно, где необходимо включить одну из настроек: выбрать из списка стран те, пользователи которых смогут просматривать страницу, или исключить из перечня отдельные государства.
4. В поле «Введите страну» по очереди вводить названия нужных государств, нажимая «Ввод» после каждого. Они будут отображаться в виде вкладок внизу строки. Если вы захотите удалить одну из стран, то будет достаточно нажать на значок «Крестик» напротив нее.

Некоторые крупные компании, которые поставляют продукцию в разные страны, заводят версии страниц на разных языках. Это сделано для удобства пользователей, которые заходят на их паблик в Фейсбуке.

Автоматическое отображение можно поменять:

1. Нажать на значок «…» под фото страницы.
2. Выбрать «Переключить регион».
3. Указать нужный регион и сохранить изменения.

Страна рекламного аккаунта

Когда вы создаете рекламный аккаунт, система просит обязательно указать страну. Эти сведения нужны по объективным причинам – для соблюдения налогового законодательства. Но есть способ поменять страну в рекламном аккаунте Фейсбука.

Нужное поле находится в настройках страницы в самом низу. Если данная строка неактивна, то изменить страну в этом аккаунте не выйдет. Но есть вариант выхода из данной ситуации:

1. Создать рекламный аккаунт в сервисе Business Manager (если вы не сделали этого раньше).
2. Подключить действующий рекламный кабинет в Бизнес Менеджеру.
3. Создать новый рекламный кабинет в приложении с новым адресом.
4. Аудитория для вновь созданного кабинета будет перенесена из прежнего. Это можно будет сделать перед запуском новой рекламы. Всплывет окошко, где необходимо будет ввести название или номер рекламной кампании, у которой можно будет позаимствовать аудиторию.

Важно: имейте в виду, что часовой пояс и валюта никак не связаны со страной, которую вы указали в рекламной кампании. Чтобы объявление прошло модерацию, иногда требуют, чтобы указанная валюта совпадала со страной, где она будет транслироваться. Если администрация сайта выявит несоответствие, то затребует подтверждение личности владельца аккаунта.

Аккаунт временно заблокируют, пока будет проводиться проверка фотографий документов владельца. Данная процедура не является системной, она скорее выборочная.

Что такое основное местоположение

Независимо от того, какие сведения вы указали в профиле, и какие страна и город внесены в контактную информацию, ваше основное местоположение система устанавливает автоматически.

Для того чтобы узнать, что сказано в данном разделе, выполняются следующие шаги:

1. Войти в свой аккаунт на Фейсбуке и нажать на фото профиля.
2. Кликнуть на «Настройки и конфиденциальность».
3. Перейти в «Настройки».
4. В столбце слева нажать на пункт «Ваша информация на Facebook».
5. В открывшемся окне выбрать «Просмотр вашей информации».
6. Выбрать блок «Ваше основное местоположение». Сведения, которые здесь отображаются, определяются Фейсбуком автоматически. В основу ложится следующая информация:

• город проживания, который вы указали в профиле;
• IP адреса ваших устройств, с которых вы выполняете вход в Фейсбук;
• геометки, проставляемые в мобильном приложении;
• автоматическое определение геоданных, если вы настроили данную функцию в своем смартфоне.

Система производит сбор информации для защиты аккаунта пользователей, а также, чтобы сформировать рекомендации и подобрать рекламные объявления, соответствующие данному региону. Сведения о вашем местоположении недоступны для посторонних лиц.

2022 год начался для многих рекламодателей необычно. В январе ряд стран приняли закон по НДС, поэтому реклама станет дороже на 20%. Для многих это не новости т.к. в России например уже давно существует этот налог, поэтому опытные таргетологи ставили Украину и Казахстан. Но сейчас придется что-то делать, чтобы не терять существенную часть бюджета.

Я вам расскажу о 5 способах как убрать и не платить НДС 20%, которые актуальны на данный момент, пользуйтесь.

P.s. на первоисточник и авторство этой темы не претендую, я собрал список стран и методов в одном месте, чтобы использовать как чек-лист по работе для своих клиентов, своей команды и учеников.

Кратко представлюсь. Меня зовут Виктор Ремигайло я руководитель трафик-агенства RACE marketing. Ежемесячно мы привлекаем более 100.000 заявок для 30+ наших постоянных клиентов. Специализируемся на проектах в сфере онлайн-образования.

Проверьте свои БМ и рекламные кабинеты

Первое, что я рекомендую сделать — это проверить все свои рекламные кабинеты, если вы запускали рекламу и не платили НДС 20% то скорее всего вы или ваши таргетологи ставили страны Украина или Казахстан. Но сейчас ситуация изменилась.

Если вы ранее не создавали кабинеты, то самое время сразу сделать как надо.

Пройдитесь по всем БМ, по всем кабинетам. Сделать это можно, нажав «Посмотреть способ оплаты«

Потом опускаем до раздела «Действия, связанные с платежами» и нажимаем «Посмотреть все«

После чего нажимаем на платежи, которые были списаны facebook, если таковые были.

После нажатия на ID транзакции вы увидите окно

Если налог списывается, то вам напишет вот так и укажет сумму налога.

Законно ли не платить НДС?

Скажу так, что не совсем, но никого не ловили. Почему тут все так просто, тут есть 2 причины на это:

1) Facebook без разницы и не заинтересован кто платит налоги, а кто нет.
2) Крупные компании, в особенности, кто работает в формате ООО итак платят все налоги, т.к. они делают налоговый вычет. Зачастую работа производится через сервисы, которые предоставляют все закрывающие документы о типу Elama и Aitarget

Меня могут заблокировать за неуплату НДС?

в 99% нет, в моем опыте и опыте моих коллег не было ни единого случая, когда случалась такая ситуация. Однако я слышал истории, когда банили при смене страны в рекламном аккаунте, но скорее всего это связанно с «подозрительными действиями» по версии facebook.

Страны в которых нет НДС в рекламе

Выбирайте для себя, тестируйте и продолжайте успешно работать. Для некоторых гео, где заявлен налог, есть условия, при которых он не будет добавляться, но здесь не об этом.

Читайте статью поддержки и, пожалуйста, переключайтесь на язык English US. В нем содержатся самые свежие апдейты статей, не говоря уже о том, что часть статей, которая там есть, вовсе отсутствует на других языках.

Способы убрать НДС 20%: 1) Изменяем страну в рекламном аккаунте

Как изменить страну:
1) Заходите в свой Business manager
2) Рекламные аккаунты
3) Переходите в раздел «Посмотреть способы оплаты»
4) В разделе «Информация о компании» меняете страну на любую из списка. Например «Армения»
Способ работает в большинстве случаев.

Ниже будет инструкция со скриншотами 👇

Нажимаем на кнопку «Посмотреть способы оплаты»

Меняем информацию о компании

Выбираем страну из списка

Способы убрать НДС 20%: 2) Привязать новую карту для оплаты

Не всегда работает работает первый способ, при его применении может высвечиваться такое сообщение, поэтому пробуем второй.

Заходим в БМ > способы оплаты > добавить новый способ оплаты

Меняем страну и привязываем способ оплаты к рекламному кабинету

Способы убрать НДС 20%: 3) Деактивация аккаунта и создание нового

Данный способ подходит, если вы работаете с личного рекламного аккаунта, а не работаете с БМ, т.к. при создании нового процесс создания произойдет именного на личном.

Способы убрать НДС 20%: 4) Создание нового рекламного кабинета

Если вы крутите рекламу на БМ, у вас открывается возможность создавать новые рекламные аккаунты, при их создании вы можете указывать уже новую страну.

Посмотреть количество доступных к созданию рекламных аккаунтов можно в разделе «Информация о компании»

Способы убрать НДС 20%: 5) Покупка нового БМ

Всегда можно купить новый БМ, но там есть свои нюансы. Где купить, как откручивать нормальные лимиты и т.д. это отдельная тема для статьи, но как вариант рассматривайте этот способ, мы часто используем его при работе с клиентами.

Вывод

С каждым днем все больше нужно информации для запуска рекламы в facebook / instagram и наша команда RACE marketing с радостью поделиться с вами своим опытом. Если вы эксперт, продюсер или собственник онлайн-школы, то мы с удовольствие проведем вам бесплатную консультацию и поможем решить вопрос с трафиком, банами, ндс и другими проблемами.

Контакты для связи

Виктор Ремигайло, CEO RACE marketing
Inst: @the.remigailo
Telegram: t.me/Remigailo

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь