Как поменять платежные реквизиты в гис жкх

Платёжные реквизиты

Просмотр и изменение платежных реквизитов доступны после предоставления представителю организации права доступа «Совершение сделок с использованием системы», а также руководителю организации, получившему в ЕСИА статус «Администратор организации в ГИС ЖКХ». Для представителя организации с ролью «Уполномоченный специалист», которому предоставлено право доступа «Просмотр информации о платежных реквизитах», доступна возможность просмотра информации о платежных реквизитах организации.

В случае, если в обособленном подразделении нет такого сотрудника, информацию может внести сотрудник головной организации, обладающий таким правом, используя функциональную возможность работы от лица обособленного подразделения.

1. Для просмотра и изменения сведений о платёжных реквизитах нажмите на раздел «Администрирование» навигационного меню и выберите в меню пункт «Платежные реквизиты».

Откроется страница «Платёжные реквизиты».

При предоставлении права на совершение сделок с использованием системы иным представителям организации (уполномоченным специалистам) необходимо разместить правовое основание – доверенность.

Поиск платежных реквизитов

1. Задайте параметры поиска. 
2. Для заполнения полей необходимо ввести банк получателя, номер расчетного счета и статус платёжного документа из выпадающего списка. 
3. Далее нажмите на кнопку «Найти». В результатах поиска откроется перечень банков, соответствующих запросу.

Просмотр платежных реквизитов

1. Для просмотра платежных реквизитов выберите пункт меню «Просмотреть» для банка получателя.

Откроется окно с информацией о платежных реквизитах.

2. Просмотр истории событий доступен по нажатию на пункт меню «Просмотреть историю событий».

Откроется страница «История событий».

Добавление платежных реквизитов

Добавление платежных реквизитов доступно сотруднику организации, которому предоставлено право доступа «Совершение сделок с использованием системы».

1. Для добавления платежных реквизитов нажмите на кнопку «Добавить новые платежные реквизиты».

Платежные реквизиты агента по приему платежей следует добавлять только при необходимости их использования в платежном документе.

Откроется страница «Ввод платежных реквизитов».

2. Заполните обязательные поля в окне. 

3. Для выбора банковского идентификационного кода кредитной организации необходимо нажать на кнопку «Выбрать БИК из реестра».

4. Установите переключатель в столбце «БИК» и нажмите на кнопку «Выбрать».

5. После заполнения обязательных полей нажмите на кнопку «Сохранить».

6. Для изменения платежных реквизитов организации закройте требующие редактирования платежные реквизиты.

7. Нажмите на кнопку «Добавить новые платежные реквизиты» и разместите корректную (измененную) информацию.

Закрытие расчетного счета

Закрытие расчетного счета доступно сотруднику организации, которому предоставлено право доступа «Совершение сделок с использованием системы».

1. Для закрытия реквизитов расчетного счета выберите пункт меню «Закрыть» для банка получателя.

Откроется окно подтверждения закрытия расчетного счета.

2. Нажмите на кнопку «Да». Расчетный счет закрыт и переходит в статус «Закрыт».

В статье собраны вопросы и ответы по заполнению ГИС ЖКХ (государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства).

Что делать, если при размещении информации о способе предоставления платёжного документа по капитальному ремонту система выдаёт ошибку «Организация не управляет домом в данный период»?

Служба поддержки ГИС ЖКХ советует аннулировать имеющееся решение о выборе способа формирования фонда капитального ремонта и завести его заново.

Также перед входом в личный кабинет ГИС ЖКХ рекомендуется почистить cookie. Для этого необходимо открыть браузер, нажать одновременно на кнопки Ctrl + Shift + De, очистить куки и кэш и перезапустить браузер.

Если управляющая организация включает услугу «Взносы на капитальный ремонт» в Единый платёжный документ, в ГИС ЖКХ нужно отобразить платёжный документ в формате «Единый».

Но вот проблема: поле «расчётный счёт» можно заполнить только единожды. Если заполняется только расчётный счёт, как потребители смогут оплатить услугу «Взносы на капитальный ремонт» через систему на специальный счёт? И наоборот, если заполняется только специальный счёт, как потребители будут оплачивать ЖКУ на расчётный счёт? Пользователи ГИС ЖКХ боятся, что в таком случае деньги попадут не по назначению.

Для формирования платёжного документа со взносом на капитальный ремонт нужно создать лицевой счёт и разместить информацию о выбранном способе формирования фонда капитального ремонта.

Если платёжные документы выставляются другой организацией, дополнительно необходимо наличие размещённого решения о порядке представления платёжных документов, если оно было принято на основании протокола ОСС. Если ОСС не проводилось, то необходимо разместить информацию о порядке представления платёжных документов, основанием для размещения которой являются действия владельца спецсчёта («Реестр сведений по капитальному ремонту» – Добавить информацию – «Информация о порядке представления платежных документов»).

При этом в карточке есть возможность выбрать «Модель выставления платёжных документов»:

• в составе единого платёжного документа – взнос на капитальный ремонт будет добавлен в платёжный документ на оплату ЖКУ;
• отдельным платёжным документом – будет выставлен отдельный платежный документ на оплату взноса на капитальный ремонт.

В платёжном документе всегда указывается единый лицевой счёт или номер обычного лицевого счёта, а не специального счёта. Кроме того при создании платёжки можно выбрать необходимого получателя платежа.

В платёжном документе размещается один вид платёжных реквизитов для исполнителя услуг и получателя платежа в одном лице. При этом указываются платёжные реквизиты размещающей организации.

Возможность указать несколько платёжных реквизитов в одной платёжке, в том числе отдельно платёжные реквизиты исполнителя услуг и платёжные реквизиты получателя или получателей платежа, будет реализована в одной из следующих версий ГИС ЖКХ.

В платёжном документе автоматически формируется информация о лицевом счёте, на который создается платёжный документ. Если модель платёжных документов выставлена в составе единого платёжного документа, то есть взнос на капитальный ремонт будет добавлен в платёжный документ на оплату ЖКУ, в платёжке распределяются суммы для каждой услуги.

После выставления и оплаты документов будет произведено квитирование. При квитировании есть возможность сопоставить информацию о внесении платы и начислений.

И напоследок – если платёжные документы предоставляются «В составе единого платежного документа» (оплата жилищно-коммунальных услуг и капитального ремонта), необходимо указывать платёжные реквизиты для оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Как управляющей организации размещать информацию по вывозу ТКО в ГИС ЖКХ?

До даты начала оказания региональным оператором услуги по обращению с ТКО применяются положения действующего законодательства: услуга по сбору и вывозу ТКО включается в состав содержания общего имущества. При этом стоимость услуги по сбору и вывозу ТКО, объём вывозимых ТКО определяются соглашением сторон в соответствии с гражданским законодательством.

Информацию в системе размещают лица, осуществляющие управление МКД и ответственные за содержание ОИ в МКД. Раздел 10 приказа № 74/114/пр устанавливает размещение в ГИС ЖКХ в том числе следующих сведений:

• договоров оказания услуг по содержанию общего имущества в МКД (пп. 3.6.1)
• информации о сторонах договора оказания услуг по содержанию общего имущества в МКД (пп. 3.6.2)
• актов приёмки оказанных услуг (пп. 3.6.6).

В какой вкладке в рабочей области в личном кабинете нужно размещать информацию об административных правонарушениях, штрафах и привлечении к ответственности?

Информацию об административном правонарушении, в том числе постановления о прекращении производства об административном правонарушении размещают в системе органы исполнительной власти субъектов РФ, уполномоченные на осуществление государственного жилнадзора (пункт 4.7 раздела 4 приказа № 74/114/пр).

Выходит, что управляющие организации не размещают в системе документы о случаях привлечения их к административной ответственности и документы о прекращении производства по делу об административном правонарушении.

Где управляющей организации найти информацию для размещения во вкладке «Оценка технического состояния ОЖФ»?

Ответ – из технической документации на дом. Содержание общего имущества включает в себя осмотр общего имущества управляющей организацией (пп. «а» п. 11 и п. 13 Правил № 491). Результаты осмотра общего имущества оформляются в акте осмотра. Этот акт является основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества требованиям законодательства РФ, и о мерах по устранению выявленных дефектов (п. 14 Правил № 491).

ПП РФ № 416 утвердило Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами. Согласно п. 6 указанных Правил, управляющая организация по требованию собственников помещений в МКД обязана представить акт обследования технического состояния дома и иные документы о выявленных дефектах.

Работы по проверке технического состояния и осмотру несущих конструкций, оборудования и систем инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, входят в состав Минимального перечня услуг и работ. Перечень был утверждён постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290.

Управляющие организации обязаны размещать в ГИС ЖКХ информацию об объектах государственного учёта жилищного фонда, включая их технические характеристики и состояние (п. 2 раздела 10 приказа № 74/114/пр):

• общий износ здания, если такие данные есть в технической документации;
• физический износ общего имущества также при наличии в технической документации.

Техническая документация на многоквартирный дом включает в себя акты осмотра (пп. «в» п. 24 Правил № 491). При определении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения собственников помещений, которые выбрали управляющую организацию для управления МКД, решение ОСС принимается с учётом предложений управляющей организации. Предложения УО должны учитывать степень физического износа и технического состояния общего имущества МКД (пункт 31 Правил № 491).

Управляющие организации обязаны разместить данные об объекте жилищного фонда. Но поля «Наличие факта проведения энергетического обследования» и «Дата проведения энергетического обследования» неактивны. Что делать?

Ответ от службы поддержки – ждать. Сейчас у поставщиков информации, кроме указанных в разделе 6 приказа № 74/114/пр, нет доступа к редактированию даты и признака проведения энергетического обследования.

Как внести в систему информацию о приборах учёта и лицевых счетах?

В ГИС ЖКХ невозможно разместить приборы учёта без лицевого счёта, то есть при создании прибора учёта поле «Лицевой счёт» обязательно к заполнению. Представим, что ПУ находится в помещении. Когда у помещения меняется собственник, в 1С закрывается старый ЛС и открывается новый. При закрытии старого ЛС в ГИС ЖКХ приборы учёта невозможно перевести на новый ЛС.

Нужно архивировать данные ПУ и при открытии нового лицевого счёта создавать ещё один ПУ с теми же данными. Таким образом, в системе у помещения отображается задвоенное количество приборов учёта. Верно ли, что приборы учёта привязываются к лицевым счетам, а не к помещению?

Служба технической поддержки ГИС ЖКХ отвечает, что в подобном случае нет необходимости архивировать прибор учёта.

Если у помещения сменился плательщик, нужно закрыть текущий лицевой счёт для предыдущего плательщика и создать новый лицевыой счёт с указанием нового плательщика.

В системе есть два типа подключения лицевых счетов:

• подключение собственника,
• подключение плательщика.

ГИС ЖКХ сама определяет собственника помещения на основании данных ЕГРП и автоматически формирует подключения собственника к лицевым счетам помещения. Для пользователя, который перестал быть собственником, система автоматически удалит соответствующее подключение к лицевым счетам.

Пользователь, указанный в качестве плательщика в лицевом счёте из реестра физических лиц, автоматически подключается к лицевому счёту как плательщик.

Но подключения плательщика к лицевому счёту, выполненные вручную, не будут автоматически удаляться из его личного кабинета. Такие подключения плательщик может сам отключить в личном кабинете. Для этого ему нужно перейти в раздел «Подключенные ЛС к Личному кабинету» и выбрать пункт «Отключить» из контекстного меню лицевого счёта.

Затем необходимо зайти в реестр приборов учёта и открыть нужный прибор на изменение. В открывшейся форме – удалить неактуальный счёт, нажав на крестик, и добавить нужный. Также можно перевыбрать помещение.

По материалам портала РосКвартал.

Описание полей файла шаблона импорта платежных документов

picture_as_pdf

Шаблон импорта платежных документов в программе заполняется автоматически на основе начислений за конкретный расчетный период, согласно произведенным настройкам, более подробно можно посмотреть информацию в инструкции №53.

Далее выгрузить шаблон: на портале ГИС ЖКХ через раздел «Оплата ЖКУ» — «Платежные документы» — действие «Выгрузить» — «Шаблон импорта платежных документов».

Сохраненный шаблон содержит следующие листы и поля: 

Лист «Разделы 1»:

Колонка А: Идентификатор ЖКУ – заполняется автоматически, реквизит лицевого счета.
Колонка В: Тип ПД – для выгрузки начислений за текущий расчетный период, по умолчанию значение «Текущий».
Колонка С: Номер платежного документа – заполняется автоматически (период выгрузки — номер лицевого счета — код (идентификатор) из списка услуг).
Колонка D: Расчетный период – период, за который осуществляется выгрузка начислений.

Колонки E-H (Расчетные реквизиты): Общая площадь для ЛС, Жилая площадь, Отапливаемая площадь, Количество проживающих. Заполняются согласно характеристикам помещения.

Колонки I-O (Расчетные суммы):

• Сумма к оплате за расчетный период, руб. (по всему платежному документу) – суммы начислений по услугам, перечисленных на листе «Разделы 3-6» и пени.
• Оплачено денежных средств, руб. – сумма поступившей оплаты, которая поступила до числа, которое указано в колонке M «Учтены платежи, поступившие до указанного числа расчетного периода включительно», справочная сумма.
• Учтены платежи, поступившие до указанного числа расчетного периода включительно – число месяца, до даты которого включительно, учитывается поступившая оплата.
• Дата последней поступившей оплаты – дата последней поступившей оплаты.
• Субсидии, компенсации и иные меры соц. поддержки граждан, руб. – сумма начисленной субсидии за расчетный период.
• Итого к оплате за расчетный период c учетом задолженности/переплаты, руб. (по всему платежному документу) – рассчитывается как сумма колонок I и J за вычетом колонки K.
• Номер платежного реквизита по ПД — номер платежного реквизита, присвоенный исполнителем в целях осуществления расчетов по внесению платы. Указывается для связи услуги с платежным реквизитом на листе «Платежные реквизиты».

Колонка P: Итого к оплате за расчетный период по услугам, руб. (по всем услугам за расчетный период) – сумма начислений по услугам, перечисленным на листе «Разделы 3-6».
Колонка Q: ИТОГО К ОПЛАТЕ (по всем услугам) – сумма начислений, с учетом начисленной неустойки и судебных расходов.

Колонка R: Сумма к оплате с учетом рассрочки платежа и процентов за рассрочку, руб. (Итого по всему платежному документу) – заполняется в случае предоставления рассрочки платежа.
Колонка S: Итого к оплате по неустойкам и судебным расходам – итоговая сумма начислений по листу «Неустойки и судебные расходы».
Колонка T: Дополнительная информация – поле для указания дополнительной информации, комментария.

Колонка U — Предельный (максимальный) индекс изменения размера платы граждан за коммунальные услуги в муниципальном образовании, % — не обязательная к заполнению колонка.

Колонки V—W: Группа полей «Организация исполнитель» — заполняется информацией об исполнителе услуг платежного документа, созданного в лицевых счетах расчетных центров (ЛС с типом «РЦ»).
Колонка X: Идентификатор платежного документа – заполняется автоматически порталом ГИС ЖКХ при обработке шаблона платежных документов.

Лист «Сведения о показаниях ИПУ»:
Колонка A: Номер платежного документа – заполняется автоматически, совпадает с номером платежного документа с листа «Раздел 1»

Колонки B—D Раздел 2. Сведения о показаниях индивидуальных приборов учета:

• Прибор учета — указываются сведения, позволяющие потребителю идентифицировать индивидуальный, общий (квартирный) или комнатный прибор учета (например номер прибора учета, серия, марка, модель).
• Показания прибора учета ща предыдущий месяц, ед. – показания по прибору учета (Заполняется, если заполнено «Единица измерения».).
• Единица измерения — Указывается единица измерения показаний прибора учета (заполняется, если заполнено «Показания прибора учета за предыдущий месяц, ед.»).

Лист «Связь ИПУ с услугами»:

Колонка A: Номер платежного документа – заполняется автоматически, совпадает с номером платежного документа с листа «Раздел 1»

Колонка B: Прибор учета — указывается для связи услуг с приборами учета на листе «Сведения о показаниях ИПУ». Может быть указан только прибор учета, указанный на листе «Сведения о показаниях ИПУ» для данного ПД.

Колонка C: Наименование коммунальной услуги — указывается коммунальная услуга, предоставляемая потребителю, учет потребления которой осуществляется прибором учета.

Лист «ДПД»:

Заполняется информацией о сумме долга по каждой услуге и конкретный период для платежного документа с типом  «Долговой». Более подробно о заполнении данного раздела можно посмотреть в инструкции №539.

Колонка А: Номер платежного документа – аналогичный номеру с листа «Разделы 1-2» по типу платежного документа «Долговой».

Колонка В: Услуга – наименование услуги из справочников Жилищных, Коммунальных, Дополнительных услуг.

Колонка С: Период (ММ.ГГГГ) – период за который образовалась задолженность.

Колонка D: Итого к оплате за период, руб. – сумма долга по услуге.

Группа полей «Поставщик услуги» заполняется информацией об исполнителе услуги для платёжных документов, созданных в лицевых счетах расчетных центров (ЛС с типом «РЦ»).

Лист «Неустойки и судебные расходы»:

Заполняется информацией о начислениях по пени, штрафам, государственным пошлинам, судебные издержкам. Заполняется для платежного документа с типом = «Текущий».

Колонка А: Номер платежного документа – номер платежного документа аналогичный номеру с листа «Разделы 1-2».

Колонка В: Вид начисления – может принимать значений «Пени», «Штрафы», «Государственные пошлины», «Судебные издержки».

Колонка С: Основания начислений – текстовое поле, заполняемое поставщиком информации при внесении данных в ГИС ЖКХ.

Колонка D: Сумма, руб. – сумма начисленных пени, штрафов и т.д.

Лист «Платежные реквизиты»:

Колонка А: Номер платежного документа — номер платежного документа, присвоенный исполнителем в целях осуществления расчетов по внесению платы. Указывается для связи услуги с платежным документом на листе «Разделы 1-2».

Колонка В: Номер платежного реквизита — Номер платежного реквизита, присвоенный исполнителем в целях осуществления расчетов по внесению платы. Указывается для связи услуги с другими листами платежного документа.

Колонка С: БИК банка — Поле для ввода целых чисел, БИК банка, открывшего расчетный счет получателю платежа. По данному полю будут определены платежные реквизиты организации в ГИС ЖКХ.

Колонка D: Расчетный счет — расчетный счет, по которому будут определены платежные реквизиты организации в ГИС ЖКХ.

Колонка E: № лицевого счета (иной идентификатор плательщика) – идентификатор ЖКУ лицевого счета.

Колонка F: Сумма к оплате за расчетный период (руб) в рамках платежного реквизита — Рассчитывается как сумма всех «Итого к оплате за расчетный период, руб.» (на листе «Неустойки и судебные расходы» по полю «Сумма, руб.») всех услуг, где указан данный платёжный реквизит в рамках одного платежного документа.

Колонка G: Задолженность за предыдущие периоды/Аванс на начало расчетного периода – сумма задолженности/переплаты по лицевому счету.

Колонка H: Итого к оплате с учетом задолженности /переплаты, руб. в рамках платежного реквизита – рассчитывается как сумма колонок F и G.