Смена карты Сбербанка при смене фамилии является важной процедурой. Если своевременно не позаботится об этом, то можно столкнуться с рядом затруднительных обстоятельств. Сам процесс довольно простой и им не стоит пренебрегать. Разберем подробнее для чего это нужно, порядок действий, а также сроки выпуска новой карты и ее стоимость.
Зачем нужна смена карты Сбербанка при смене фамилии?
Изменение фамилии гражданина влечет за собой появление иного субъекта с новыми персональными данными. Вместе с тем, замене подлежат и документы, удостоверяющие личность человека. Фактически, с присвоением другой фамилии и получением паспорта, лица с прежними атрибутами более не существует. Как следствие, ранее полученная банковская карта теперь имеет владельца, информация о котором не содержится в договоре с кредитной организацией. А также, на самом пластиковом носителе отсутствуют актуальные реквизиты клиента, которые расходятся с паспортными данными.
В соответствии с правилами Сбербанка при смене фамилии клиент должен сообщить об этом в банк и подать заявление на перевыпуск пластиковой карты, если ранее она ему выдавалась и находится в активном состоянии.
Отказ от замены карты или ее несвоевременное проведение может привести к определенным сложностям. Как правило, такими ситуациями являются:
- Отказ банка в обслуживании в любом из своих отделений.
- Отклонение операций по карте, если сверяется личность владельца по паспорту.
- Проблемы с получением заработной платы на карту, если информации о смене фамилии была предоставлена по месту работы, но не обновлена в банке.
- Восстановление карты при краже или утере.
Чтобы избежать подобных ситуаций рекомендуется в кротчайшие сроки после изменения фамилии и получения документов поменять карту Сбербанка на новую.
Обстоятельства смены фамилии и карты, подлежащие замене.
В свою очередь, каждый совершеннолетний гражданин может поменять свое имя или фамилию. Это не запрещено законодательством. К числу наиболее частых случаев смены относятся:
- Изъявление собственного желания.
- Вступление в брачные отношения.
- Развод супругов.
Клиенту необходимо обратиться в банк для замены карточки, если он является держателем одной или нескольких следующих карт:
- дебетовая
- зарплатная
- кредитная
Перевыпуск не обязателен для моментальной карты, поскольку, она выдается на упрощенных условиях всего на 1 год и не содержит на лицевой части информацию о владельце.
Как происходит смена карты Сбербанка при смене фамилии?
После получения паспорта и присвоения новой фамилии клиенту Сбербанка следует обратиться в банк и подать заявку на замену старой карточки на новую. В свою очередь, для этого существует два способа:
1. При личном обращении в отделение банка.
Для замены карты лучше обратиться в то отделение, в котором была получена старая карта. При этом с собой следует взять следующие документы:
- Собственный паспорт.
- Документ, подтверждающий обстоятельства, из-за которых последовала смена фамилии.
Сотрудник банка выдаст бланк заявления на досрочный перевыпуск карты, которое необходимо заполнить на месте. После проверки правильности заполнения, будет названа предварительная дата готовности новой карты и день ее получения.
2. Через личный кабинет интернет банка «Сбербанк Онлайн».
Для доступа к системе «Сбербанк Онлайн» потребуется компьютер с доступом в интернет или терминал в одном из отделений Сбербанка. После авторизации в личном кабинете для создания заявки на перевыпуск карты нужно совершить всего лишь несколько действий:
- В панели меню выбрать пункт «Карты».
- Выбрать необходимую карту (у клиента их может быть несколько).
- Нажать кнопку операции по карте, в результате чего она изменит вид на «Перевыпуск карты».
- Нажать кнопку «Перевыпуск карты».
- Выбрать причину замены карты «Смена персональных данных».
- Ввести актуальные имя, фамилию и отчество.
- Выбрать подходящее отделение Сбербанка для получения новой карты.
- Подтвердить подачу заявки.
Поскольку, все необходимые данные о клиенте уже содержаться в системе, то вся остальная информация будет подставлена автоматически. На ее основе сформируется заявление и направится в банк через интернет в электронном виде.
Стоит отметить, что несмотря на подачу заявления онлайн, саму карту Сбербанка все равно придется получать лично в указанном отделении.
При посещении отделения банка с собой также необходимо взять:
- Собственный паспорт.
- Документ, подтверждающий обстоятельства, из-за которых последовала смена фамилии.
Сроки и стоимость досрочного перевыпуска карты.
Как правило, период изготовления и выдачи новой карты в Сбербанке составляет 3 – 10 трудовых дней. А вот, стоимость перевыпуска будет зависеть от типа банковской карты, которой владеет клиент. В большинстве случаев для следующих категорий цена составляет:
- Премиальные карты – бесплатно;
- Пенсионная карта – 30 рублей;
- Обычная карта – 150 рублей;
- Бесконтактная карта – 250 рублей;
- Обычная карта с валютным счетом – 5 долларов;
- Бесконтактная карта с валютным счетом — 10 долларов;
- Карта с индивидуальным дизайном — от 500 рублей.
Читайте также:
Что делать, если банкомат съел карту?
Можно ли взять кредит после банкротства физического лица?
Как взять кредит с плохой кредитной историей?
Незаконное пользование чужими деньгами: расчет процентов.
На чтение 3 мин Просмотров 41.3к. Опубликовано 07.11.2021
Обновлено 02.11.2022
В случае получения нового паспорта или смены фамилии у клиента Сбербанка возникает необходимость в изменении персональных данных. О том, как это сделать и для чего нужна актуализация сведений в личном кабинете, будет рассказано далее.
Содержание
- Для чего клиенту Сбербанка необходимо уведомлять об изменении паспортных данных
- Изменить свои паспортные данные в Сбербанк Онлайн
- Какие сведения можно изменить самостоятельно
- Как можно поменять паспортные данные в Сбербанк Онлайн
- Как скорректировать сведения о паспорте в отделении банка
- Иные способы корректировки паспортных данных клиента Сбербанка
Для чего клиенту Сбербанка необходимо уведомлять об изменении паспортных данных
Паспорт является главным документом гражданина, идентифицирующим его личность. Предъявление документации обязательно при подписании договора с банком и при получении карточки. Без паспорта клиенту финансового учреждения не будут предоставлены услуги.
Если картодержатель своевременно не оповестит банковскую организацию о смене персональных данных, Сбер может ограничить доступ к его личному кабинету.
Банк периодически проводит проверки в клиентских базах данных.
Если будет обнаружен статус, что паспорт украден, утерян или недействителен, перекроют доступ к использованию карт-продукта и заблокируют мой счет. Чтобы избежать неприятностей, важно своевременно актуализировать анкетные данные.
Изменить свои паспортные данные в Сбербанк Онлайн
Многих клиентов Сбера интересует возможность изменения персональных данных с помощью мобильного приложения. Не всю информацию о паспорте возможно скорректировать вручную в дистанционном формате.
Клиенту необходимо лично посетить офис Сбербанка, если изменились фамилия, имя или отчество. Также посетить банк необходимо, если в данных ошибка.
При изменении паспортных данных в случае, если ФИО остались прежними, держатель карт-продукта может оформить заявление на обновление личных данных в приложении. Обязательным условием для подачи такого документа является наличие верифицированного аккаунта на Госуслугах.
Чтобы заполнить шаблон заявки для изменения данных, необходимо войти в Сбербанк Онлайн со смартфона. Затем зайти в раздел «Профиль», далее «Документы» и «Паспорт», внести изменения, оформить документ и отправить его на рассмотрение. Подробная инструкция ниже.
Какие сведения можно изменить самостоятельно
Мобильное приложение от Сбербанка является многофункциональным и удобным в использовании. Клиенты могут дистанционно управлять своими банковскими счетами, вкладами и производить прочие действия.
Для внесения корректировок предусмотрен раздел «Настройки».
Благодаря расширенному функционалу Сбербанк Онлайн картодержатели могут проделать следующее:
- изменить настройки безопасности, выбрав предпочтительный способ подтверждения операций;
- управлять работой интернет-банка;
- заблокировать карточку вследствие ее утери или кражи;
- сформировать шаблоны наиболее частых платежей и подключить Автоплатеж;
- задать лимит на израсходование средств, чтобы обезопасить себя от лишних покупок и снятия денег в случае потери пластика;
- скорректировать личную информацию, за исключением ФИО. В частности, можно изменить адрес проживания, email, данные из водительского удостоверения, ИНН и прочих документов, удостоверяющих личность.
Как можно поменять паспортные данные в Сбербанк Онлайн
Для этого необходимо зайти в приложение. Выбрать Профиль.
Выбрать Данные и Сбер ID, далее Документы.
Выбрать Паспорт РФ.
Необходимо ввести новые паспортные данные и нажать продолжить.
Поставить галочку и нажать подтвердить.
Максимальный срок рассмотрения заявки составляет 3-е суток.
Как скорректировать сведения о паспорте в отделении банка
Чтобы внести обновления в персональные данные, держателю пластика достаточно посетить любое отделение Сбера.
Консультанты в офисе банка помогут провести повторную идентификацию личности для определения подлинности документа.
В ходе этой процедуры произойдет корректировка паспортных данных заявителя. Важно знать, что при личном обращении в филиал Сбербанка изменение личных сведений в онлайн-сервисах будет произведено автоматически. Самостоятельно менять что-либо клиенту в таком случае не придется.
Иные способы корректировки паспортных данных клиента Сбербанка
Картодержатели не вправе самовольно менять сведения о паспорте. Потребуется личный визит в Сбербанк. В приложении можно изменить серию и номер паспорта, дату выдачи.
Не разрешается менять посредством использования банкомата или обращения в службу поддержки. Данное правило действует в целях обеспечения безопасности и сохранности денег сбербанковских клиентов.
1. Выберите в меню Сервисы раздел «Оформить заявление», затем «Изменение персональных данных»;
2. Авторизуйтесь через учетную запись на портале Госуслуг или Сбер ID. После авторизации в выбранной системе Вы будете перенаправлены обратно на страницу Личного кабинета;
* Этот шаг не потребуется, если Вы уже авторизовались через учетную запись портала Госуслуг или Сбер ID при входе в Личный кабинет.
3. Выберите договор и нажмите кнопку «Следующий шаг»;
4. Отметьте блоки с данными, в которых произошли изменения, внесите нужные сведения. Нажмите кнопку Следующий шаг;
5. Прикрепите скан-копии или фотографии документов и нажмите кнопку «Следующий шаг».
Внимание:
— Типы файлов, разрешенные для загрузки: JPG, PNG, GIF, PDF.
— Максимальный размер файлов не должен превышать 15 Mb.
— Файл PDF доступен для загрузки только в случае, если установлена отметка «Требуемые страницы паспорта в одном документе»;
6. Заполните опросный лист и нажмите кнопку «Следующий шаг»;
7. В открывшемся окне нажмите кнопку «Получить смс»и введите полученный код;
8. Появится сообщение об успешной отправке заявления в СберНПФ. На данной странице можно сохранить или распечатать заявление.
Был ли ответ полезен?
Да
Нет
Порядок замены сбербанковской карточки при изменении фамилии прост и понятен. Однако есть здесь и свои, не очевидные, тонкости, знание которых поможет избежать проблем при переоформлении карты. Чтобы сделать всё правильно сразу, лучше ознакомится со всеми нюансами процедуры заранее. Как же происходит смена карты Сбербанк при смене фамилии?
Нужно ли после смены фамилии менять карту Сбербанка?
Неважно, почему клиент Сбербанка изменил фамилию, перевыпуск банковского пластика при этом — процедура обязательная. И тому есть несколько причин:
- В случае утраты карты получить доступ к счетам, оформленным на прежнюю фамилию, будет крайне сложно, ведь документально разные фамилии подразумевают разных людей. Резиденту банка дополнительно придётся приложить усилия, чтобы доказать факт смены фамилии и владения данным счётом.
- При обращении к оператору банка тоже могут появиться сложности в получении услуг, из-за того что данные, имеющиеся у оператора, будут различаться с данными паспорта.
- Зарплатные платежи для дебетовой карты и иные перечисления (например, субсидии) могут просто не дойти до адресата. Если они будут оформлены на новую фамилию, то и в реквизитах платёжного инструмента (то есть карты) должна значится та же фамилия, иначе технические проблемы неизбежны.
Это лишь часть сложностей, которые спровоцирует задержка или отказ в изменении карты после смены фамилии.
Порядок перевыпуска
Как происходит перевыпуск банковской карточки — как её поменять? В чём конкретно состоит процедура замены карты? Рассмотрим действия со стороны клиента.
Алгоритм
Есть определённый порядок действий по перевыпуску карточки при смене фамилии, он включает в себя несколько простых шагов:
- Визит в офис Сбербанка. Рекомендуется посетить то отделение, в котором был получен пластик, однако можно заказать замену карты и в любом ближайшем офисе.
- Обращение к оператору — с документами, удостоверяющими личность.
- Подача двух заявлений: на смену регистрационных данных и выпуск новой пластиковой карточки.
- В день, который назначит оператор, карту нужно забрать. А в конверте с ней будет указан пин-код, необходимый для использования.
Процедура перевыпуска платная, стоимость лучше уточнить в отделении Сбербанка. Карточка будет перевыпускаться от 3 до 10 банковских дней.
При оформлении запроса на выдачу новой карты нужно ознакомиться со списком необходимых документов.
Важно! Заявление на перевыпуск карты можно распечатать и заполнить дома — это позволит быстрее подать документы в банке.
Бланк можно скачать на официальном сайте Сбербанка, здесь же можно посмотреть и образец заполнения документа.
Что нужно указывать в заявлении?
Заполняя заявление самостоятельно, не забудьте указать:
- наименование документа — «Заявление»;
- полное название банка (Публичное акционерное общество «Сбербанк России»)
- ФИО заявителя (здесь должна быть указана НОВАЯ фамилия);
- паспортные данные, включая адрес регистрации;
- на необходимость замены пластика в связи с изменением фамилии;
- документ, предоставленный к заявлению и подтверждающий факт изменения данных;
- в самом заявлении нужно точно указать данные этого документа.
- подпись заявителя, дата подачи заявления.
Заявление не обязательно оформлять на распечатанном бланке — можно это сделать от руки.
Скрупулёзно отнеситесь к указанию отделения банка, в которое происходит обращение. Так же внимательно перепишите номер и серию свидетельства о браке, если смена фамилии связана с замужеством.
Замена карточки онлайн
В связи с переходом на дистанционное обслуживание, большая часть банковских операций стала доступна в режиме онлайн, что позволяет решить основные вопросы, даже оставаясь дома.
Для того чтобы оставить заявку на выпуск новой карты онлайн, понадобится:
- Посетить личный кабинет Сбербанк Онлайн (или создать его, если такая необходимость возникает впервые).
- Найти в основном меню раздел «Карты» и из открывшегося списка выбрать пункт «Перевыпуск карты».
- Опция «Перевыпуск карты» в личном кабинете Сбербанк Онлайн
- Затем из представленных карт требуется выбрать ту, которой нужен перевыпуск. Если карточек несколько, то они выбираются все, либо каждая перевыпускается по отдельности.
- Выбор карты и указание причины для перевыпуска
- Следующий этап — ввод всех личных данных, предусмотренных открывшейся формой. Обычно вся информация загружается самостоятельно из баз данных Сбербанка, сформированных ранее.
- В графе «Причина перевыпуска» указываем «Смена личных данных» и вносим изменившиеся параметры.
- Затем указываем тот филиал банка, в котором планируется получить новый пластик.
- В финале жмём на кнопку «Перевыпуск» и подтверждаем намерение, а затем завершаем операцию.
Документ для перевыпуска карты формируется в электронном виде и затем передаётся в отдел по перевыпуску пластиковых носителей.
Важно! Сразу после изготовления карту проверяют сотрудники банка, они же информируют клиента о результатах проверки и выполнении запроса.
Как только оформляется заявка онлайн, на номер телефона клиента приходит СМС о её успешной передаче сотрудникам банка. Затем, после рассмотрения документов, приходит сообщение с развёрнутой инструкцией или поступает звонок от сотрудника банка с подробным описанием дальнейших действий. Тут же клиенту банка будет предоставлена информация о времени изготовления и получения карты и документах, которые он должен будет предоставить, забирая пластик. К моменту посещения банка понадобится оплатить перевыпуск карточки и предоставить оператору квитанцию об оплате.
Особенности смены зарплатной карты
Немаловажный вопрос, который интересует часто клиентов, — что нужно для замены зарплатного пластика? Какие есть особенности перевыпуска карты в данном случае?
Большинство дебетовых карт Сбербанка оформляются по запросу работодателя и представляют собой зарплатные карты, которые изготавливаются единовременно на весь коллектив. Поэтому перевыпуск такой карты тоже должен происходить при посредничестве отдела кадров или бухгалтерии.
Алгоритм действий в данном случае похож на личное обращение в банк, только здесь клиент банка обращается к работодателю:
- Визит в отдел кадров (бухгалтерию) по месту работы.
- Написание заявления с просьбой о перевыпуске карточки в связи с изменением фамилии. Подаётся такая заявка на имя банка, а не работодателя!
- Предоставление тех же документов, что и для обращения в банк. Уполномоченный сотрудник снимет ксерокопии, заверит их печатью и подпишет у руководителя организации.
- Затем копии документов совместно с заявлением будут переданы в банк.
- Готовая карточка будет получена представителем предприятия и передана заявителю.
Заключение
Перевыпуск пластика обязателен при смене фамилии. Эта мера позволит избежать проблем при использовании средств, размещённых на счёте, который привязан к карте. Процесс перевыпуска карт в Сбербанке давно отлажен и займёт у заявителя лишь несколько минут. Главное — подготовить и внимательно заполнить все необходимые документы.
Для редактирования пользовательских настроек в системе Сбербанк ОнЛайн нажмите вкладку с изображением шестерёнки в правом верхнем углу главного меню.
В разделе Настройки Вам будут доступны различные функции управления параметрами работы системы Сбербанк ОнЛайн: настройки персональных данных, безопасности и интерфейса и др.
На странице Настройки Вы можете управлять различными настройками системы Сбербанк Онлайн: настройками вашего профиля, настройками интерфейса, настройками безопасности, настройками оповещений, настройками Мобильного банка, настройками мобильного приложения и т.д.
Персональная информация пользователя Сбербанк ОнЛайн
Закладка Персональная информация содержит элементы управления и редактирования ваших личных данных.
Раздел Личная информация предназначен для редактирования ваших персональных данных. В данном разделе Вы можете просмотреть Ваши паспортные данные, документы и идентификаторы (СНИЛС, водительское удостоверение, ИНН и др.), добавить аватар, установить регион обслуживания и настроить оповещения.
На данной странице интернет-банка Сбербанк ОнЛайн Вы можете изменить следующую информацию:
Email уведомление. В данном блоке Вы можете просмотреть и отредактировать следующую контактную информацию: Ваш e-mail, формат отправки email-уведомлений (в виде текста или в HTML-формате). Для того, чтобы изменить эти данные, в блоке E-mail кликните по кнопке Изменить данные – откроется всплывающее окно, в котором укажите адрес Вашей электронной почты, выберите формат отправки оповещений и нажмите на кнопку Сохранить.
Обратите внимание: если Вы заключили универсальный договор банковского обслуживания, то редактирование контактной информации Вам недоступно.
Регион обслуживания. В данном блоке Вы можете выбрать Регион в котором проживаете. Это необходимо для того, чтобы при оплате услуг автоматически подставлялся регион, в котором обслуживаются организации, предоставляющие Вам услуги. Перейдите по ссылке Все регионы. Откроется список регионов, в котором кликните по названию интересующего Вас региона.
Мои документы, идентификаторы. В данном блоке Вы можете просмотреть и отредактировать следующие персональные данные: Ваш ИНН, страховое свидетельство, водительское удостоверение, просмотреть паспортные данные. Для того чтобы изменить эти данные, кликните по изображению Страховое свидетельство или добавить документ или идентификатор, откроется всплывающее окно, в котором внесите необходимые изменения и нажмите на кнопку Сохранить.
Для того, чтобы изменить Страховое свидетельство нажмите на кнопку Добавить СНИЛС или кликните по изображению Страховое свидетельство – откроется всплывающее окно, в котором внесите необходимые изменения и нажмите на кнопку Сохранить.
Для того, чтобы изменить ИНН, страховое свидетельство или водительское удостоверение, перейдите по ссылке Добавить документ или идентификатор – откроется форма с выбором перечисленных добавлений. Выберите нужный пункт и заполните необходимые поля, после нажмите на кнопку Сохранить.
Добавить аватар. В этом блоке вы можете добавить изображение, которое будет отображаться на главной странице напротив вашего имени.
Для того, чтобы добавить аватар, наведите курсор мыши на пустую серую область с левой стороны от контактной информации. В данной области появится кнопка Добавить фото – нажмите на неё.
Откроется всплывающее окно «Загрузите фото вашего профиля с диска». Далее нажмите на кнопку Загрузить изображение – откроется стандартная форма загрузки файла из файлового каталога с вашего компьютера.
! Размер фотографии не должен превышать 1.0 Mb, можно использовать файлы в форматах: .jpg, .gif, .jpeg или .png. Запрещено размещать фотографии, содержащие сцены насилия.
Также правилами на сайте Сбербанк Онлайн запрещается размещение в качестве аватара фотографий следующего содержания:
- Защищенные авторскими правами изображения, в том числе полученные в сети Интернет.
- Материалы, содержащие телефонные номера, почтовые и электронные адреса, адреса веб-сайтов на любых языках и в любых системах исчисления.
- Изображения, содержащие денежные знаки, монеты, марки, купюры, медали, в том числе старинные и вышедшие из употребления. Политические, религиозные, культовые лозунги и символы, флаги, гербы и иные символы власти.
- Фотографии или изображения публичных людей, к примеру: актеров, музыкантов, спортсменов, телеведущих и др., и известных вымышленных персонажей. Символику антикультурной, антирелигиозной или антисоциальной направленности.
- Изображения сексуального характера.
- Кадры из кинофильмов, мультфильмов, иллюстрации к книгам.
- Рекламные материалы, товарные знаки и знаки обслуживания, аббревиатуры, символы и наименования компаний, в том числе нанесенные на продукцию, включая автомобили.
- Изображения людей в форме, экипировке или спецодежде с узнаваемыми или читаемыми брендами, товарными знаками.
- Изображения табачной, алкогольной и спиртосодержащей продукции и ассоциируемых с ней атрибутов, а также изображения, связанные или ассоциируемые с изготовлением и употреблением наркотиков.
- Изображения, связанные или ассоциируемые с азартными играми, в том числе карт, игральных костей, рулетки, игровых автоматов, тотализаторов и т.п.
- Фотографии и изображения оружия и военной техники, пистолетов, автоматов, танков, военных самолетов, кораблей, ракет и т.п.
В случае нарушения вышеизложенных требований Банк может отказать Вам в размещении фотографии/изображения и попросить Вас его заменить.
После того, как все изменения внесены, кликните по кнопке Сохранить. Откроется страница подтверждения изменения настроек, на которой кликните по кнопке Подтвердить по SMS – откроется всплывающее окно, в котором введите SMS-пароль, и нажмите на кнопку Подтвердить. После подтверждения настройки вступят в действие.
Если Вы передумает заполнять или изменять настройки личной информации, то в любое время можете нажать кнопку Отменить.
Обратите внимание: для того, чтобы изменить Ваши паспортные данные, мобильные телефоны, а также фамилию, имя, отчество Вам необходимо обратится в любое отделение Сбербанка.
Содержание
- — Как обновить данные паспорта в Сбербанке?
- — Как обновить данные паспорта в банке?
- — Как обновить данные в Сбербанк?
- — Нужно ли менять карту Сбербанка при смене паспорта?
- — Нужно ли уведомить банк о смене паспорта?
- — Как уведомить Сбербанк о смене паспорта?
- — Где можно найти свои паспортные данные?
- — Нужно ли сообщать в Пенсионный фонд о смене паспорта?
- — Зачем обновлять паспортные данные в банке?
- — Как изменить реквизиты в сбербанк онлайн?
- — Можно ли скачать два приложения Сбербанк онлайн?
- — Что делать с картами после смены паспорта?
- — Почему мой паспорт стал недействительным?
Как обновить данные паспорта в Сбербанке?
Изменить паспортные данные в Сбербанк Онлайн нельзя. Манипуляция возможная только при личном посещении офиса для частных клиентов. Потребуется предъявить паспорт и написать соответствующее заявление. Когда оно будет рассмотрена специалистами Сбербанка, информация в интернет-банке автоматически изменится.
Как обновить данные паспорта в банке?
Для изменения данных обратитесь в любое отделение банка того города, где вы получали кредит. При себе необходимо иметь оригинал паспорта, документ, подтверждающий̆ изменение персональных данных (например, свидетельство о заключении брака), а также знать номер своего кредитного договора.
Как обновить данные в Сбербанк?
Зайдите в App Store, Play Market или «Магазин приложений» → Введите «СберБанк Онлайн» в поиске → Обновить. Также убедитесь, что на вашем устройстве есть достаточно памяти, чтобы обновить приложение.
Нужно ли менять карту Сбербанка при смене паспорта?
Менять карту и вносить изменения в документы при смене фамилии можно только в отделении банка, в котором вы подписывали договор. Вам необходимо прийти в банк с новым паспортом и документом, удостоверяющим замену данных, и написать два заявления. … Укажите в заявлениях данные, под которыми вы числитесь в Сбербанке.
Нужно ли уведомить банк о смене паспорта?
Уведомить необходимо: Банк, в котором у гражданина открыт счет. Ответ на вопрос, нужно ли сообщать в банк при замене паспорта самостоятельно, зависит от обстоятельств открытия счета. … Если счет гражданин открывал сам или к моменту замены документа вышел из зарплатного проекта, то извещать банк придется самостоятельно.
Как уведомить Сбербанк о смене паспорта?
Для этого приходите в любой офис банка с новым паспортом и документом, подтверждающим смену ФИО, например, со свидетельством о заключении брака, и напишите заявление на изменение персональных данных. Также актуализировать свои персональные данные вы можете самостоятельно в личном кабинете СберБанк Онлайн.
Где можно найти свои паспортные данные?
Фмс узнать новые паспортные данные по старым
Если известны данные из искомой личности, можно заглянуть на сайт ФМС, где по данным из паспорта можно выяснить, действителен ли документ.
Нужно ли сообщать в Пенсионный фонд о смене паспорта?
Если человек поменял паспорт, изменил имя или фамилию, об этом нужно сообщить в ПФР для внесения корректив в базу данных персонифицированного учета. Сам номер СНИЛС при этом не меняется. Если этого не сделать, то у гражданина появятся трудности при получении тех или иных государственных услуг.
Зачем обновлять паспортные данные в банке?
Причины регулярного обновления сведений о клиентах:
Защита от мошенников, которые в своих схемах могут использовать украденные паспортные данные. Поддержка обратной связи с банком, включая рассылку информационных и рекламных сообщений. Создание доверительных отношений между финансовым учреждением и клиентом.
Как изменить реквизиты в сбербанк онлайн?
Для внесения изменений в реквизиты контрагента нажмите кнопку дополнительных действий и выберите пункт Изменить. В открывшемся окне измените номер счёта (реквизит 17), удалите и введите БИК банка повторно, проверьте корректность корр. счёта (реквизит 15) и сохраните данные, нажав кнопку Изменить.
Можно ли скачать два приложения Сбербанк онлайн?
На сколько устройств можно установить приложение? Вы можете использовать приложение СберБанк Онлайн с одного аккаунта на десяти различных устройствах.
Что делать с картами после смены паспорта?
«В случае блокировки банковских карт по причине истечения срока действия паспорта, необходимо позвонить по телефону в банк, выдавший карту, и устно заявить требование о разблокировке в связи с невозможностью замены документа, а также продлением срока их действия», — сообщил Гавришев.
Почему мой паспорт стал недействительным?
Как оказалось, паспорт внезапно может стать недействительным из-за сбоев в базе данных ЕИАС «Российский паспорт». Как рассказали в министерстве, до 2006 года сведения о выданных паспортах включались в разрозненные базы данных. В этот период базой паспортов ведала ФМС, а в 2016 году эти функции перешли к МВД.
Интересные материалы:
Что будет если не оплатить штраф полиции Украина?
Что будет если не оплатить штраф в Латвии?
Что будет если не оплатить штраф в срок?
Что будет если не оплатить штраф в течении 60 дней?
Что будет если не оплатить штраф за маску?
Что будет если не оплатить штраф за неоплаченную парковку?
Что будет если не оплатить штраф за отсутствие маски?
Что будет если не оплатить штраф за парковку 5000?
Что будет если не оплатить штраф за парковку на газоне?
Что будет если не оплатить штраф за парковку в Москве?
Часто у граждан меняются персональные данные, что влечет за собой определенные неудобства, к примеру, замену документов. Чтобы поменять карту от Сбербанка России при смене фамилии, требуется соблюдать установленный порядок. Это позволит исключить всевозможные отрицательные последствия.
О необходимости замены карты при смене фамилии
У каждой банковской карты есть свой срок действия, по истечении которого невозможно пользоваться продуктом. С необходимостью перевыпуска пластика сталкиваются все без исключения клиенты Сбербанка, причем многие из них не понимают иные обстоятельства, наступление которых влечет потребность в замене.
К наиболее популярным причинам для замены банковской карты от Сбербанка (не имеет значения, дебетовой либо кредитной) принято относить:
- карточка стала непригодной для использования, к примеру, размагнитилась либо повреждена;
- срок действия подошел к концу;
- были изменены персональные данные, к примеру, сменилась фамилия после заключения официального брака.
Необходимость поменять карту Сбербанка при смене фамилии для многих клиентов может застать врасплох.
Однако таковы правила – требуется не только переоформлять многочисленные документы, но и банковские карты, поскольку в противном случае клиенты не смогут полноценно пользоваться расчетным счетом и совершать финансовые транзакции.
Алгоритм действий для замены карты Сбербанка по причине смены фамилии
Инициировать смену пластиковой карточки от Сбербанка России можно одним из нескольких способов:
- путем личного обращения в одно из отделений финансового учреждения;
- сформировав заявку на официальном портале Сбербанка (в личном кабинете).
В первом случае достаточно обратиться в отделение банка к менеджеру и написать заявление. Нужно идти в филиал, который ранее выдал пластик, подлежащий замене.
Для возможности подать бесплатную заявку через интернет (с помощью личного кабинета) следует придерживаться такой очередности действий:
- Необходимо войти в личную учетную запись на официальном портале Сбербанка, указав предварительно свой логин и пароль.
- Из главной страницы кабинета нужно осуществить переход в подраздел «Карты».
- Во вновь открывшейся странице требуется выбрать ближайший пункт для переоформления банковской карты.
- На следующем этапе система в автоматическом режиме откроет специальное окно для формирования заявки, в котором выбирается соответствующая банковская карта, подлежащая переоформлению (если она оформлена у Сбербанка в единственном виде, то карта для замены устанавливается сервисом самостоятельно). Заявителям не требуется вносить персональные данные вручную, если это было сделано системой, включая информацию о реквизитах карты (когда была выдана, срок завершения ее актуальности, текущий статус и пр.).
- Обязательно пользователи указывают причину для переоформления банковской карты (система предлагает клиентам на выбор несколько вариантов ответов). В данной ситуации клиенты указывают необходимость сменить персональные данные.
- На завершающем этапе система предложит указать на место, где планируется получить переоформленную карточку (можно не указывать на филиал, в котором ранее было получено пластик – выбирается любое отделение).
- Далее пользователи нажимают на кнопку-подтверждение намерений переоформить банковскую карту.
После этого:
- Система Сбербанк Онлайн в автоматическом режиме формирует запрос в обработку (на этом этапе клиенты должны перепроверить ранее указанные реквизиты и при необходимости внести правки).
- Заявка перенаправляется на рассмотрение менеджерам Сбербанка Онлайн, о чем будет произведено оповещение заявителя.
Важно! Старая банковская карта подлежит утилизации. Для этого нужно обратиться в Сбербанк, где сотрудник перережет ее поперек при собственнике.
Недостатком формирования заявки онлайн принято считать необходимость в любом случае обращаться в банк – предоставить подлинники документов и забрать карточку.
При необходимости переоформить зарплатную карточку клиенты должны соблюдать следующую очередность действий:
- Изначально необходимо обратиться в отдел кадров или к бухгалтеру (в зависимости от того, кто именно занимается у работодателя вопросом начисления зарплаты) по своему месту официальной занятости.
- Далее необходимо написать надлежащим образом заявление с прошением в нем заменить карточку Сбербанка России по причине смены персональных данных (фамилии). Заявка подается на имя финансового учреждения, а не руководства компании.
- Подготовленный стандартный пакет документов требуется передать уполномоченному лицу компании. Бухгалтерия либо отдел кадров после сделанных необходимых копий и их надлежащего заверения печатями и подписями формирует свое обращение.
- Подготовленный пакет документов работодатель в лице уполномоченного представителя передает на рассмотрение в Сбербанк России.
- После оформления новой карточки компания-работодатель выдает своему сотруднику.
Недостатком переоформления через работодателя является продолжительный срок изготовления. В среднем период увеличивается минимум в два раза.
Какие документы взять с собой в банк
Смена банковской карты влечет за собой необходимость в сборе установленного пакета бумаг. Документы для замены банковской карты при смене фамилии включаются в себя:
- удостоверение личности в формате оригинал + копия всех заполненных страниц;
- свидетельство о регистрации официального брака, расторжении либо замене имени.
При обращении в один из филиалов банковского учреждения менеджер попросит составить соответствующее заявление на переоформление карты, бланк распечатывается сотрудником банка. На основании поданного заявления назначается дата, когда нужно явиться и забрать новый пластик.
В персональном обращении в банк возникает необходимость и в случае подписания договора об ипотечном кредитовании, в который обязательно вносятся коррективы посоле смены личных данных.
Сколько длится перевыпуск
Период переоформления банковской карточки варьируется от 3 до 10 рабочих дней. Процесс изготовления стандартный для всех видов пластика, но некоторые особенности все-таки есть.
К примеру, многие полагают, что кредитная карта не требует переоформления, поскольку в любом случае невозможно снять с нее денег больше установленного лимита. Однако это не так, процедура замены обязательная для всех.
В случае замены дебетовой либо зарплатной карты, ПИН-код и расчетный счет остаются неизменными.
Комиссия
Стоимость переоформления банковского пластика напрямую зависит от его статуса.
Средняя цена переоформления, в случае смены фамилии, в отделениях ПАО «Сбербанк России» в 2021 году указана в таблице:
Наименование банковского продукта | Стоимость переоформления |
Классическая | 150 руб. |
Классическая бесконтактная | 250 руб. |
Социальная (часто именуется как пенсионная) | 30 руб. |
GOLD | Комиссионный сбор не предусмотрен |
Платиновая (привилегированная) | Комиссионный сбор не предусмотрен |
Кредитная (предодобренная) | Комиссионный сбор не предусмотрен |
Из таблицы видно, что не все карточки можно переоформить бесплатно. Предусматривается только для ВИП-клиентов (использующих карты Голд или Платиновые) либо владельцев кредиток.
Особенности использования карты со старой фамилией
В случае отказа по разным на то причинам инициировать замену банковской карточки по случаю смены фамилии либо иных инициал, клиенты Сбербанка России могут испытывать в дальнейшем многочисленные трудности.
Основными из них принято считать:
- трудности при личном обращении в один их филиалов финансового учреждения при выявлении несовпадений паспортных данных с банковскими. В таком случае менеджеры Сбербанка потребуют изначально составить и подать соответствующее заявление на переоформление пластика, чтобы пользоваться функциональными возможностями. Такая процедура отнимает немало времени (в среднем, новая карта выдается, спустя 5 дней);
- в случае утраты пластиковой карточки, в период ее восстановления у менеджеров финансового учреждения могут вновь возникать вопросы, относительно выявленного расхождения в персональных данных своего клиента. В таком случае на внесение поправок нужно затратить немало сил (требуется документальным образом подтверждать факт смены личных инициал, а после ожидать завершения проверки на предмет подлинности предоставленных сведений);
- работодатель при попытке начислить своему сотруднику заработную плату может наткнуться на сложности в переводе. Такая ситуация возможна при наличии расхождения в расчетно-кассовой ведомости и документах, имеющихся на своего клиента в Сбербанке (банк попросту отвергнет перевод, поскольку посчитает его ошибочным).
Любая непредвиденная ситуация при отказе подавать заявление на переоформление банковской карты влечет за собой затрату личного времени. По этой причине настоятельно рекомендуется приступать к процедуре сразу после возникновения оснований для этого.
В завершение можно сказать, что сложностей в процедуре переоформления карточки при смене фамилии нет. Для этого можно подать заявку через личный кабинет интернет-банкинга либо лично, обратившись в отделение Сбербанка России.
Недостатком обращения в режиме онлайн является необходимость в дальнейшем явиться в банк с целью подачи необходимого пакета документов и получения новой карты взамен старой.