Содержание статьи
Показать
Скрыть
Из-за санкций россиянам ограничили доступ в бизнес-залы по программам Priority Pass и LoungeKey. Разбираемся, какие альтернативы банки предлагают премиальным клиентам.
Бесплатный проход в бизнес-залы аэропортов до недавних пор был неотъемлемой опцией премиального обслуживания в любом крупном банке. Комфортабельные залы (бизнес-лаунжи) предоставляли программы Priority Pass и Lounge Key, но в марте они объявили о приостановке работы в России. За границей их услугами сейчас тоже бесплатно не воспользоваться, так как выпущенные в России премиальные карты Mastercard и Visa теперь за рубежом бесполезны, а именно по ним и можно было попасть в залы Priority Pass и LoungeKey.
Чтобы не лишать премиальных клиентов привычного уровня авиакомфорта, банки вынуждены искать альтернативные способы обеспечить для них бесплатный доступ в залы повышенной комфортности. Некоторые банки просто компенсируют клиентам проходы в бизнес-залы, другие ищут новых партнеров на замену ушедшим с российского рынка лаунж-сетям.
Изучили, что сейчас предлагают премиальным клиентам крупнейшие банки страны: Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, Россельхозбанк, Альфа-Банк, Промсвязьбанк, ЮниКредит Банк, Совкомбанк, Московский Кредитный Банк, «Открытие», Росбанк, Райффайзенбанк и Тинькофф Банк.
По лаунж-привилегиям эти банки можно разделить на три группы.
Группа 1. Бесплатный доступ в бизнес-залы не предоставляется
В эту группу входят Сбер, ВТБ, Россельхозбанк, МКБ, Росбанк и Совкомбанк. Премиальным клиентам этих банков бесплатный доступ в бизнес-залы не предоставляется. Впрочем, при личном общении менеджеры по премиальному обслуживанию некоторых банков сообщают, что альтернативные пассажирские программы уже прорабатываются.
Группа 2. Есть компенсация расходов
Большинство из «системных» банков, оставшихся без лаунж-программ лояльности, пошли по компенсационному пути. Схема простая: клиент сам оплачивает посещение бизнес-зала, а затем банк возвращает потраченные деньги либо полностью, либо частично. Конкретные требования и условия у каждого банка различаются.
Райффайзенбанк
Компенсирует проход в залы, которые раньше относились или до сих пор относятся к программе Priority Pass. Оплачивать проходы можно хоть наличными, хоть картами других банков. Райффайзенбанк готов возвращать до 30 долларов за один проход (в рублях по курсу ЦБ). Для получения компенсации достаточно написать в клиентский чат в приложении и приложить сканы чека об оплате прохода и авиабилета.
Деньги зачисляются на счет в течение пяти дней. Количество проходов, стоимость которых банк готов компенсировать, зависит от остатков на счетах в банке и оборота по карте.
Альфа-Банк
Альфа-Банк предлагает похожие условия, но размер разовой компенсации выше – 5 000 рублей. Правда, и требования пожестче. В России за проход в бизнес-залы обязательно рассчитываться Альфа-Картой, за границей — картой любого банка или наличными. Для подтверждения операции нужно отправить в банк фото чека и ваучера или скриншот из приложения и фото посадочного талона или билета. Банк обещает перечислить деньги в течение трех дней.
Количество доступных для компенсации проходов зависит от остатков на счетах в банке.
Промсвязьбанк
В ПСБ компенсируются проходы в бизнес-залы, оплаченные только картой самого ПСБ. За рубежом сделать это сейчас будет непросто.
Возмещается максимум до двух проходов в месяц, причем в сумме за них вернут не более 5 500 рублей. Для компенсации нужно написать заявление и предоставить чеки и авиабилеты, деньги придется ждать до 30 дней.
Для премиального обслуживания в ПСБ необходимо поддерживать среднемесячные остатки на счетах от 1,5 млн рублей.
Газпромбанк
Газпромбанк тоже предлагает оплачивать бизнес-залы и в России, и за границей только собственной картой. Вариант по нынешним временам не самый удобный.
Предельная сумма возмещения — 5 000 рублей с учетом не более двух проходов в месяц.
Деньги перечисляются до конца следующего месяца после отправки подтверждающих документов и запроса на компенсацию. Для премиального обслуживания в Газпромбанке нужно держать на счетах от 2 млн рублей и хотя бы раз в месяц пользоваться картой банка.
«Открытие»
В «Открытии», пожалуй, наиболее сложная компенсационная схема. В банке действует программа лояльности «Привилегия AirBack», которая активируется автоматически при присвоении премиального статуса.
Количество доступных бонусов AirBack зависит от остатков на счетах:
- до 3 млн рублей — 4 Airback;
- от 3 млн рублей — 8 Airback;
- от 6 млн рублей — 12 Airback.
Бонусами AirBack можно компенсировать затраты на бизнес-залы и трансферы, оплаченные через приложение «О. Консьерж», билеты и услуги РЖД, услуги авиакомпаний (выбор платного места, оплата багажа или питания и др.). А для клиентов, имеющих на счетах в «Открытии» от 6 млн рублей — еще и траты в ресторанах и кафе, в том числе на территории аэропортов и вокзалов. Для возмещения стоимости прохода в бизнес-зал до 3 000 рублей списывается один AirBack, до 6 000 рублей — два AirBack и т. д.
Группа 3. Предоставляется доступ к бизнес-залам по другим программам лояльности
Тинькофф Банк
«Тинькофф» в мае запустил проект с российской программой лояльности Grey Wall Pass. В нее входит порядка 150 бизнес-залов по всей стране. И все они теперь открыты для премиальных клиентов банка.
Всем, кто обладает премиальным статусом, даются базовые два бесплатных прохода в месяц. Тем, кто держит в банке не менее 3 млн рублей, предоставляется уже четыре ежемесячных посещения, а с балансом от 10 млн рублей дается безлимит.
Правда, сначала все-таки придется заплатить. На входе в бизнес-зал надо уточнить, что вы участник программы Tinkoff Premium или Tinkoff Private. Сотрудник лаунжа предоставит QR-код, с помощью которого нужно оплатить счет в приложении «Тинькофф». Деньги за проход в лаунж обычно возвращаются в течение 5 дней, максимум — за 2 недели.
Для внутрироссийских перелетов Grey Wall Pass — вариант неплохой, но проблемы с посещением бизнес-залов за границей не решает. Пока из зарубежных городов в программе значится только Минск.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк, в отличие от «Тинькофф», выбрал для замещения ушедших лаунж-сетей не отечественный, а китайский вариант. Банк договорился о доступе для своих премиальных клиентов в залы DragonPass.
DragonPass – китайская сеть, у которой есть лаунжи не только в России, но и по всему миру. Банк выдает своим премиальным клиентам сертификат на десять бесплатных посещений залов DragonPass. Для получения сертификата требуется выполнять условия премиального обслуживания, например, держать в банке не менее 6 млн рублей и тратить по карте хотя бы 10 000 рублей в месяц. Без карточных расходов необходимо, чтобы остатки на счетах были от 10 млн рублей.
Многим клиентам различных авиалиний часто приходится проводить время в зале ожидания, дожидаясь своего рейса. Люди, которые сталкивались с данной проблемой знают, что в обычном зале ожидания достаточно мало удобств. Без них довольно сложно расслабиться и комфортно провести время в ожидании своего рейса. Однако решение такой проблемы существует и оно, называется карта priority pass. Владелец этой карты получает возможность посетить зал ожидания класса «vip», где он сможет с комфортом провести время и отдохнуть от суеты аэропорта, дожидаясь время посадки на самолет.
Содержание:
- Что дает карта Priority Pass?
- Как получить доступ в бизнес-залы аэропортов
- Как бесплатно получить карту Priority Pass
- Как получить карту Priority Pass
- Предложения банков
- Тарифные планы Priority Pass
- Аэропорты в которых действует карта
- Как пользоваться картой Priority Pass
- Электронная карта Priority Pass
Что дает карта Priority Pass?
Карта банка priority pass позволяет своему владельцу пользоваться всеми преимуществами вип-зала, среди которых необходимо выделить следующие.
- Тишина, способствующая хорошему отдыху или продуктивной работе
- Возможность зарядить смартфон или ноутбук без очереди
- Большой выбор развлечений, от настольных игр до просмотра телевизора
- Возможность пользоваться факсом или компьютером, которые находятся в зале ожидания
- Бесплатная еда и безалкогольные напитки, которые можно взять с собой в самолет
- Отдельные кабинеты для переговоров по бизнесу
Перечисленных фактов уже достаточно, чтобы оформить карту priority pass. Однако, помимо этих основных преимуществ, существуют еще и дополнительные услуги, на которые может рассчитывать владелец карты.
- Возможность пользоваться бесплатным туалетом и душевой комнатой
- Бесплатное подключение к интернету через Wi-Fi
- Высокий уровень обслуживания
- Отсутствие большого количества людей
- Наличие игровой зоны для детей
%colored_text_box=5%
В залах ожидания для комфортабельного отдыха непозволительно курить (назначенные для курения помещения есть лишь в Швеции и Российской Федерации). В часть залов бесплатно пускают детей, которым еще нет 6 лет, при наличии у них билета.
Еда и напитки в залах выдаются бесплатно в отличие от горячительных напитков, преимущественно престижных. Часто в лаунж-зонах подготовлен шведский стол.
В бизнес-залах довольно много места для отдыха, также здесь доступен просмотр фильмов на любых персональных носителях. Посетить переговорный кабинет иногда весьма выгодно, например, при опоздании рейса, когда вам тотчас же нужно решить рабочие задачи.
Доступ в зал специализированных услуг постоянно открыт. Рабочий персонал ведет разговор на удобном вам языке, следовательно, насчет бронирования сервиса вопросов не возникнет.
%colored_text_box=3%
Стоит отметить, что проверка числа визитов в залы Priority Pass осуществляется или посредством билета, что вручается при входе (если предоставляется настоящий билет), или с помощью цифрового терминала.
Как получить доступ в бизнес-залы аэропортов
Существует три способа, с помощью которых человек может попасть в бизнес-зал аэропорта. К ним относятся следующие варианты.
- Банковские карты с priority pass. В этом случае в затраты берет на себя банк, который выдал карту. После этого банк просто высчитывает с владельца карты взносы оговоренного размера;
- Авиабилет бизнес класса. При покупке этого билета клиент авиакомпании автоматически получает широкий пакет услуг и доступ в бизнес-зал
- Абонемент-карта priority pass. Эта карта действительна в большинстве стран мира и дает своему владельцу возможность посетить бизнес зал по карте priority pass.
Как бесплатно получить карту Priority Pass
Карта priority pass бесплатно может идти в комплекте с определенным набором услуг от некоторых банков. Таким образом банки стараются сделать более популярными пакеты премиум-услуг. Для того, чтобы узнать о такого рода акциях, достаточно поинтересоваться у сотрудника бака или получить информацию на банковском сайте.
Как получить карту Priority Pass
Для того, чтобы стать обладателем карты priority pass, достаточно просто заказать ее в одном из банков. Многие банки оказывают эту услугу для своих клиентов, поскольку она пользуется большой популярностью. Большинство людей ценит покой и тишину, поэтому готовы платить за нее деньги. Достаточно просто набрать в поисковой строке один из следующих запросов и узнать всю необходимую информацию на сайте банка.
Кроме того, существует возможность приобретение карты в электронном варианте. priority pass электронная карта представляет из себя приложение с QR- кодом, который считывается сотрудниками аэропорта.
Банки, предоставляющие потребителям Priority Pass:
- Тинькофф
- Банк ВТБ
- Альфа-Банк
- Сбербанк
- Промсвязьбанк
- Райффайзенбанк
- Ситибанк.
%colored_text_box=2%
Этот способ будет отличным вариантом для тех, кто на постоянной основе пользуется услугами авиакомпаний. Регистрировать карту допускается с 18 лет.
Предложения банков
%offer_id=2002878%
Карта Priority Pass Сбербанк
Получить бесплатно карту Priority Pass допускается при приобретении пакета Сбербанк Премьер. В пределах данного сервиса предоставляются следующие привилегии:
- 8 посещений зала специализированных услуг на протяжении 3 месяцев
- Наименьшая предельная сумма баланса — 2 000 000 рублей
- Владелец карточки может провести в бизнес-залы своих спутников (каждый вход фиксируется индивидуально)
- Среднестатистический месячный доход по банковской карте обязан быть не ниже 200 000 рублей
- За единичный вход свыше нормы с суммы снимается 27 долларов.
%offer_id=2003197%
Карта Priority Pass ВТБ
Банк ВТБ тоже при определенных условиях выдаёт карточку Priority Pass бесплатно. Для этого вам необходимо стать клиентом этого банка и подключится к пакету услуг «Привилегия».
При получении карты Priority Pass в рамках этого пакета услуг вы получите право на определенное количество бесплатных посещений бизнес-залов в различных международных аэропортах. Число бесплатных посещений напрямую зависит от общего объема ваших активов в данном банке.
В качестве активов учитываются все средства на ваших депозитах, а также на счетах принадлежащих вам платежных инструментов. Кроме того, учитываются денежные средства на брокерских счетах и вложенные в ПИФы ВТБ.
Условия посещений:
- 2 визита в месяц (при общей сумме активов от 2 млн рублей или в том случае, если вы ежемесячно тратите со счета карты от 100 000 рублей)
- 8 визитов в месяц (при сумме капитала в банке от 5 млн рублей).
После исчерпания всех бесплатных посещений за каждое последующее с вашего счёта будет списываться по 30 долларов. Важно понимать, что, если вы не воспользуетесь бесплатными посещениями, они не будут переноситься на следующий месяц.
%offer_id=2003458%
Карта Priority Pass Альфа-Банк
Альфа-Банк предоставляет выгодные банковские карты с Priority Pass при регистрации пакетов премиум-класса. Банк предоставляет пакет услуг «Комфорт», но он не позволит использовать максимум возможностей Priority Pass. Максимально включающим в себя все привилегии является пакет «Максимум+».
4 бесплатных посещения в месяц допускается при среднестатистической сумме капитала от 3 000 000 рублей. Если же эта сумма составляет 1,5 000 000 рублей, но с покупками по банковской карте на 100 000 рублей также доступно 4 визита.
При получении карт премиум-класса пользователям становятся доступны вспомогательные льготы. К ним относятся:
- Перемещение в аэропорт на комфортабельной машине
- Страховка всех членов семьи, когда они в поездке
- Консультация менеджера в любое время суток по тем или иным вопросам и др.
%offer_id=2003137%
Карта Priority Pass Тинькофф
Держатели карты премиум-класса Tinkoff Black Metal, имеют бесплатную возможность ежемесячно 2 раза посетить лаунж-зону. При наличии у вас двух соглашений премиум-класса, вы имеете возможность ежемесячно пройти 4 раза в бизнес-зал по карте Priority Pass.
Перед тем, как войти в лаунж-зону, вам нужно предъявить карточку и удостовериться, что вы посещаете зал по проекту Launge Key. Сотрудник отсканирует карту, проверит ваши данные в посадочном билете и предложит войти в лаунж-зону.
Вход обойдется в 32 доллара, эту сумму спишут с карточки за каждого входящего. Средства вернутся на карту в среднем на протяжении 7 дней. Оплату за членство в программе выплачивать не требуется: платеж произведет банк.
Тарифные планы Priority Pass
Есть возможность приобрести карту Priority Pass, как отдельный продукт на официальном сайте программы. Существует три тарифных плана, которые предназначены для пассажиров, которые пользуются авиалиниями с разной частотой.
Standard Membership
Годовой взнос составляет всего 99$, а за каждое посещение бизнес-зала владелец карты платит 27$. Такой тариф предназначен для людей, которые редко пользуются авиалиниями.
Standard Plus Membership
Взнос по данному тарифу составляет уже 249$, но владельцу карты предоставляется 10 бесплатных посещений бизнес-зала в год. За каждое последующее посещение зала владельцу карты придется заплатить по 27$.
Pestige Membership
Этот тариф используется людьми, которые часто имеют дело с авиаперелетами и высоко ценят комфорт. Цена тарифа составляет 399$, но владелец карты получает неограниченный доступ в бизнес-зал.
Аэропорты в которых действует карта
Карта Priority Pass действует в большинстве аэропортов по всему миру во всех развитых странах.
%colored_text_box=4%
Как пользоваться картой Priority Pass
Рассмотрим подробно, как использовать Priority Pass в аэропорту:
- Приехав в аэропорт, нужно выяснить какой именно терминал ведет к VIP-залам. Чаще всего для авиапассажиров установлены особые надписи, следуя которым вы без проблем найдете лаунж-зону.
- Закончив регистрацию и передав багаж, разрешается отправиться в бизнес-зал, где у входа необходимо предоставить карту и авиабилет.
Это всё, что требуется от авиапассажиров, чтобы попасть в специализированный зал. Единственное, что необходимо соблюдать внутри помещения — инструкцию с правилами поведения.
Электронная карта Priority Pass
Зарегистрировать Priority Pass допустимо в электронной форме. Электронный продукт представляет собой аналог привычной физической карты. Зайти в VIP-зал разрешается при предоставлении QR-кода из программы для гаджетов или учетного аккаунта.
В случае, если пассажир не взял с собой пластиковую карточку Priority Pass, ему необходимо зайти в неё через приложение, прежде чем посетить зал, и предоставить её код работникам лаунж-зоны.
В настоящее время не все аэропорты могут предоставить такую систему входа. Возможность применения электронных карт заносится в перечень требований лаунж-зоны.
Для многих проход в бизнес-залы аэропортов всегда был не обязательным, но приятным дополнением к банковской программе привилегий: «Тинькофф-Банк», «Сбер», «Альфа-банк» и другие предлагали держателям премиальных карт от двух бесплатных проходов в месяц — в зависимости от расходов, неснижаемого остатка по карте и по цене ежемесячного обслуживания. Во время долгих стыковок или задержек рейсов в лаундже можно было найти мягкое кресло вместо жесткого сиденья (за которое еще придется побороться), зарядить гаджеты, перекусить и захватить с собой на рейс бутылку воды, чтобы не переплачивать за нее в Duty Free.
В марте многие банки попали под санкции, а компания Collinson Group, которая управляет самыми популярными программами Priority Pass и Lounge Key, ушла из России. После небольшой паузы несколько банков предложили клиентам компенсировать стоимость прохода по фотографии чека; затем в пакетах привилегий появились новые игроки — российский Grey Wall Pass и китайский DragonPass. «Большой Город» рассказывает, как работают комфортные залы ожидания сейчас.
Зарегистрироваться в программе Priority Pass россияне сейчас не могут: в форме регистрации в выпадающем списке стран России нет вообще, оплатить сервис картами местных банков невозможно. В марте в бизнес-залах Priority Pass прекратила принимать уже оформленные и действующие карты. На посвященном путешествиям «Форуме Винского» пользователи писали, что в некоторых аэропортах им все же удавалось пройти в бизнес-залы, но исключительно по ошибке в системе или недосмотру сотрудников. Вскоре и эту возможность пресекли, и попасть в лаундж теперь можно, только оплатив проход на месте наличными или работающей картой.
Если Collinson Group сотрудничает с платежными системами Visa и Mastercard, то у китайской UnionPay есть своя программа доступов в бизнес-залы — DragonPass. Сейчас воспользоваться ей могут и держатели карт «Мир» Supreme нескольких банков, среди которых ВТБ, Россельхозбанк, Газпромбанк и «СМП банк». На сайте программы перечислены 220 аэропортов, в которых держатели карт могут отдохнуть с комфортом. К DragonPass недавно присоединился и зал «Лисицкий» в московском Шереметьеве.
Кроме того, лаунджи по-прежнему доступны пассажирам бизнес-класса и участникам программы привилегий авиакомпаний — например, «Аэрофлота» и S7. Если в аэропорту есть собственный бизнес-зал авиакомпании, то пассажиру предложат отдохнуть там. Если же нет, обычно авиакомпании отправляют гостей в лаундж-зоны партнеров, к примеру, той же Collinson Group.
Банки стали искать способы, как не оставить клиентов без привычного уровня комфорта. «Альфа-банк», ранее предлагавший программу Priority Pass, теперь компенсирует до 5 тысяч рублей за каждое посещение лаунджа любого оператора и в любом городе мира. В качестве подтверждения нужно прислать фото чека или скриншот из приложения в чат с оператором. Первое время обязательным условием было проведение платежа исключительно картами «Альфа-банка», но вскоре их перестали принимать за пределами России. Сейчас клиент может заплатить картами других банков или наличными и все равно будет иметь право на возмещение расходов от «Альфа-банка». Лимиты по проходам в бизнес-залы не поменялись: в зависимости от уровня программы привилегий посетить бизнес-залы можно от двух до неограниченного числа раз.
У «Тинькофф-Банка», предоставляющего премиум-клиентам доступ в залы Lounge Key, до конца апреля действовала только программа возмещения расходов. Следовало оплатить проход наличными на месте, а затем написать в службу поддержки, предоставить чек оплаты и посадочный талон. С 29 апреля к этому способу добавился еще один: банк сообщил о начале сотрудничества с оператором Grey Wall Pass. Вернуть компенсацию за оплату наличными прохода в зал Lounge Key можно, как и раньше.
Банк «Открытие» запустил свою программу «Привилегия Airback»: клиент может возместить предполетные расходы, обменяв их на бонусные рубли. Траты не обязательно должны быть в бизнес-зале — в программу попадает и оплата трансфера, и выбор мест в самолете, и питание в «чистых» зонах аэропорта, и покупки в Duty Free. Правда, возмещают до 5 тысяч рублей за каждую покупку и до 3 тысяч — за трату в лаундже, а за год клиент может вернуть бонусы только за 12 позиций. Например, если во время одного перелета человек заказал трансфер, сходил в бизнес-зал и оплатил негабаритный багаж, то это уже три позиции.
Весной прошлого года появилась еще одна российская программа доступа в бизнес-залы — Grey Wall Pass. В ней участвуют исключительно местные аэропорты, а из заграничных можно найти разве что минский. Зато с Grey Wall Pass уже сотрудничает «Тинькофф-Банк», его клиентам нужно просто сообщить об этом администратору на входе в лаундж — в приложении банка они получат QR-код для оплаты. Транзакция фиксируется автоматически, отправлять чеки и скриншоты не придется, а деньги вернутся на счет в течение нескольких дней. Участники программы Tinkoff Private могут зайти в бизнес-залы Grey Wall Pass неограниченное число раз за месяц, а клиенты Tinkoff Premium получают от двух бесплатных проходов в зависимости от баланса на счетах за прошлый месяц.
Вместе с тем предложение нового оператора не идентично сервисам Lounge Key и Priority Pass: если в московском Шереметьеве с Grey Wall Pass доступны привычные залы «Кандинский», «Рублев» и «Лисицкий» — с шезлонгами для сна, шведским столом, алкогольными напитками и душевыми кабинами, то, например, в Сочи программа не включает местный бизнес-зал — а предлагает пройти в одно из кафе в зале вылета: Pizza & Pasta и «Тревел буфет». Последние предлагают держателям карт с привилегиями Grey Wall Pass и DragonPass отдельное меню: бургер или сэндвич, салат, чай, кофе, 0,5 литра пива и бутылку воды. Других удобств в «бизнес-зале» нет. Как нет в списке оператора многих российских городов, где действуют залы повышенной комфортности.
Свою программу доступа в ближайшее время обещает запустить и компания «Випсервис». Она специализируется на обслуживании путешественников — продает авиа- и железнодорожные билеты, управляет гостиничными проектами, владеет сервисами для онлайн-бронирования. Новая сеть бизнес-залов сначала появится в России, а потом «Випсервис» собирается подключить и заграничные аэропорты.
обложка: Grey Wall Pass
Другие статьи по темам
Услуга Priority Pass включает
- пребывание в зоне ожидания повышенной комфортности
- бесплатный Wi-Fi
- напитки и закуски
- газеты и журналы
- скидки и подарки в партнерских магазинах, ресторанах и спа-центрах
- кушетки для сна
- душевые кабины
- конференц-залы
При оформлении программы на официальном сайте стоимость услуги (по состоянию на февраль 2019 года) составляет:
- 89 € в год за пакет «Стандартный» (одно посещение 28 € + 28 € за гостя);
- 259 € в год за пакет «Стандартный плюс» (10 бесплатных посещений, далее 28 € за одно посещение + 28 € за гостя);
- 399 € в год за пакет «Престиж» (все посещения бесплатные + 28 € за гостя).
При регистрации потребуется указать:
- фамилию, имя и пол участника
- дату рождения
- номер мобильного телефона
- адрес электронной почты
- страну проживания
- адрес для доставки
После заполнения всех данных услугу нужно оплатить банковской картой. После подтверждения оплаты будет доступна электронная карта (можно начинать использовать, но принимают ее не во всех залах). Через 2-3 недели после оформления на указанный почтовый адрес поступит пластиковая карта.
При оформлении карты в банке услуга Priority Pass предоставляется бесплатно, но, как правило, условия тарифа по таким картам предусматривают высокий ежемесячный оборот (от 50-100 тысяч рублей) и большой остаток по счету (от 1 млн рублей). При невыполнении этих условий банки взимают комиссию за обслуживание в размере около 1500-3000 рублей ежемесячно. Каждый банк самостоятельно устанавливает количество бесплатных посещений.
Посетить VIP-зал по программе Priority Pass можно после регистрации на рейс, при предъявлении посадочного талона и карты. Также участник программы может пригласить с собой гостей (услуга платная), их количество регулируется условиями тарифа.
В случае регистрации и покупки программы на сайте, можно также приобрести тариф «Стандарт Партнер» для члена семьи со скидкй в 50%. Стать участником программы может любой гражданин старше 18 лет.
Как работает Priority Pass?
Программа была основана в 1992 году компанией Collinson Group. Принцип ее работы базируется на заключении партнерских договоров с действующими бизнес-залами. Аэропорт выставляет Collinson Group цену за посещение Vip-зоны, а участник Priority Pass покупает эту услугу по более высокой цене. Тем не менее, для часто летающих пассажиров быть участником Priority Pass все равно выгоднее, чем самостоятельно оплачивать посещение бизнес-залов, т.к. аэропорт предлагает Collinson Group более низкую цену за счет массового привлечения клиентов. Например, в 2019 году одно посещение Vip-зала в рамках программы стоит 28 €, в то время как средняя стоимость услуги от самого аэропорта составляет 40-50 €.
Стоит обратить внимание, что Priority Pass предоставляет только услугу посещения бизнес-зала и привилегии на его территории. При этом участники программы не получают приоритетное обслуживание во время прохождения таможенного контроля, бесплатные услуги трансфера, страхования или упаковки багажа.
Также из-за того, что компания Collinson Group не является непосредственным владельцем бизнес-залов, а лишь является агентом, иногда участники Priority Pass могут получать отказ в посещении Vip-зоны (за-за перегруженности или по другим причинам), а также пользоваться дополнительными привилегиями (напитки, пресса) только за дополнительную плату. Степень предоставляемого комфорта и наличие бесплатных услуг зависит от конкретного зала в аэропорту.