Некоторые жильцы квартир сталкиваются с такой неприятной проблемой, как появление грибковой плесени. Она может возникать из-за неисправной работы вентиляционной системы, избыточной влажности воздуха или быть результатом недобросовестной работы службы ЖКХ.
Грибок на стенах дома является очень опасным для человеческого организма. Он может приводить к различным заболеваниям. В этом случае актуальным становится вопрос, если появилась плесень в квартире, куда обращаться?
Содержание
- Что такое плесень и чем она опасна
- Причины появления
- Высокая влажность
- Чрезмерное промерзание жилого дома
- Нарушение в работе вентиляции
- Плохое качество отопления
- Кто виноват
- Жильцы
- Соседи
- Управляющая компания
- Застройщик
- Составление жалобы
- Обязательные пункты жалобы
- Пример жалобы
- Приложения
- Судебная практика
- Профилактика
Что такое плесень и чем она опасна
Плесень – это грибок, который образуется в местах с сопутствующими благоприятными условиями, а это повышенная влажность, отсутствие доступа воздуха и повышенная температура.
Плесневый гриб способен образовываться из споры, так называемые «семена». Такое «растение» покрывает поверхность произрастания с молниеносной скоростью и избавиться от него бывает порой очень сложно.
Сначала плесень ничем не опасна для человека, но ее будет потом очень сложно удалить. Также она будет все больше влиять на здоровье человека. Так что, если вы заметили у себя в доме плесень, то вам надо как можно быстрее решать данную проблему, и мы вам с этим поможем. В этой статье вы найдете актуальную информацию про плесень, как с ней бороться и куда обращаться в случае нарушения правил эксплуатации, застройке помещений.
Причины появления
В основном плесень образуется в угловых квартирах, располагающихся на первом и последнем этаже. Внешне она выглядит в виде пятен серого, зеленоватого или черного цвета.
Плесень любит влажность. Повышенная влажность – главное условие для появления плесени. При этом вовсе не обязательно, чтобы сырость царила во всем вашем доме, достаточно будет влажной стены или угла, там и вырастет плесень. Повышенной считается относительная влажность больше 65%.
Из-за этого можно выделить несколько вариантов, где может развиваться и из-за чего.
Высокая влажность
Может появляться из-за плохой гидроизоляции здания, неудачного расположения дома по отношению к ветру, а также протечки кровли или избыточной сырости в подвале. Также сырость в квартире может появиться из-за протекания крыш, если вы проживаете на верхних этажах.
Чрезмерное промерзание жилого дома
Плесень может появляться в случае, когда промерзает стена в квартире. Происходит это из-за слабого отопления или неправильной герметизации швов. Также на образование грибка может влиять недостаточная толщина стен или использование при строительстве некачественных материалов, что полностью лежит на ответственности застройщика.
Читайте также:
Что делать, если прорвало канализацию
Нарушение в работе вентиляции
В данном случае вина может лежать не только на коммунальных службах, но и на самих жильцах. Например, нарушение циркуляции воздуха иногда происходит из-за плотно приставленной мебели к стенам. В других случаях плохая работа вентиляционной системы бывает связана с сильной ее засоренностью мусором. Должна периодически проверяться УК вентиляционные отверстия. Периодичность проверки дымовых и вентиляционных каналов в многоквартирном доме проводится не реже 2-3 раз в год, сроки должны быть отражены в договоре
Плохое качество отопления
Ситуация схожа с промерзанием. Без отопления не будет и тепла, поэтому не предоставление тепла и плохое обслуживание является основанием для обращения
Также парниковый эффект могут провоцировать пластиковые окна, которые повышают температуру и влажность в квартире. Их высокая степень изоляции способствует нарушению воздухообмена между улицей и зданием.
ВНИМАНИЕ! Вентиляция требует периодической проверки, а также чистки и дезинфекции. В противном случае нарушение циркуляции воздуха приводит к быстрому распространению грибка.
Не стоит исключать тот факт, что грибок может появляться по причине плохого ухода за жильем.
Смотрите видео: Причины появления плесени в квартире
Кто виноват
Что делать, если появилась плесень на стене? Куда необходимо обратиться в первую очередь? Для начала нужно определить, по чьей вине она образовалась. От этого и будут зависеть последующие действия.
Жильцы
Основной причиной, влияющей на появление грибка, может служить слишком большая нагрузка на квартиру бытовыми нуждами, а именно приготовление еды, нарушение правил вентиляции, слишком частая стирка и др. В данной ситуации устранять плесень жильцам придется самостоятельно.
Соседи
Иногда нарушение температурного режима и режима влажности в соседней квартире может вызывать распространение грибка на соседние помещения. Кто должен устранять плесень, если она появилась по вине соседей?
В этом случае придется обратиться в управляющую компанию. Она должна зафиксировать факт нарушения и составить специальный акт. Также можно пригласить сотрудника оценочной компании с целью определения суммы ущерба.
В дальнейшем можно попросить соседей в устной форме возместить причиненный ущерб либо отправить письмо с уведомлением. В случае их отказа от возмещения причиненного вреда имуществу необходимо составить в судебный орган исковое заявление.
Читать также: При какой температуре включат отопление.
Управляющая компания
Обслуживанием общего имущества согласно Жилищного Кодекса РФ занимается управляющая компания. Если имеется нарушение в герметизации швов, плохая гидроизоляция, поломка водостоков, а также слабое отопление, что может спровоцировать образование плесени, то за это отвечает именно она.
Читайте также: Куда жаловаться на управляющую компанию: образец заявления
В данном случае необходимо составить заявление в управляющую компанию, которое должно содержать просьбу об устранении недостатка.
ВАЖНО! Если УК не отреагировала на заявление, то составляется жалоба в вышестоящие организации.
Застройщик
Если вы приобрели квартиру в новостройке и у вас плесень появилась без видимых на то причин, то это может быть вина застройщика. Здание могут строить без соблюдения четких правил, например, штукатурить еще не до конца высушенные стены.
Во-первых, вы можете написать претензию застройщику и ждать от него ответа.
Если же никаких мер не было принято или он отнекивается, опираясь на акт, где написано, что вы «претензий не имеете», знайте, что он не прав. Покупатель имеет право не знать о скрытых дефектах и не указывать их в акте приема-передачи. Независимо от того, есть ли у вас в момент подписания акта претензии или нет, право предъявлять претензии по качеству сохраняется в течение всего гарантийного срока — то есть пяти лет.
Во-вторых, можно нанять эксперта для дальнейшего разрешения проблемы. Данное лицо даст характеристику, где опишет стоимость устранения, кто виноват.
Потом с Заключением эксперта можно уже обращаться в суд. Однако знайте, что лучше дождаться ответа на претензию застройщику, чем сразу же идти дальше.
Составление жалобы
Перед составлением жалобы необходимо провести определенную экспертизу. Для начала понадобится составить акт о состоянии жилого помещения, который должен быть подписан владельцем квартиры, а также представителем УК.
Пример заявления на УК.
Если от управляющей компании никто не явился, тогда акт составляется при наличии двух свидетелей, которые также ставят свои подписи. Затем проверяется уровень влажности. Это платная услуга, которую предоставляют региональные центры гигиены и СЭС. Если будет доказана вина коммунальщиков, то понесенные затраты возмещаются.
Обязательные пункты жалобы
Дальнейшим шагом будет составление жалобы о плесени, образец которого можно найти на сайте госуслуг или составить самостоятельно в свободной форме. В основном она содержит следующие данные:
- Инициалы, адрес места прописки и контактные данные.
- Текст должен содержать описание проблемы. Информация указывается по существу без лишних подробностей, так как это официальный документ.
- В конце должна содержаться просьба о выявлении, и наказании виновных лиц.
- Ставится дата и подпись.
Пример жалобы
Если решение было принято в пользу жильцов, то коммунальная служба должна устранить проблему в течение 45 суток. Некоторые граждане требуют также провести косметический ремонт, который необходим после удаления плесени.
Также можно обратиться в Роспотребнадзор. Данная организация должна отреагировать на обращение. Главное — фиксировать все исходящие документы от заявителя, во избежание их утери. Если ни одна из инстанций не приняла никаких мер, то необходимо обратиться в суд.
ВНИМАНИЕ! Судебная практика по решению подобных проблем показывает, что суд в основном принимает сторону жильцов. Однако, когда дело касается новостройки и жильцы судятся с застройщиком по поводу образования плесени, дело не всегда решается в пользу собственников квартир.
Приложения
К жалобе можно приложить фотографии или снять видео, подтверждающие факт наличия грибковой плесени. Если управляющая компания бездействует по поводу устранения грибка в квартире или подъезде, то жильцы имеют право позвать государственную инспекцию, которая пригласит представителя от УК, и оценит сложившуюся ситуацию.
А в случае обращения в суд, например, как в примере проблемы с застройщиком, то тогда необходимо приложить экспертное Заключение обстановки в доме. Данный документ важен, потому что судебные органы обращают на это внимание и без него выиграть спор будет куда сложнее.
Смотрите видео: ЖКХ: ваши права. Плесень в доме
Судебная практика
Если управляющая компания не реагирует, можно обратиться в суд. В практике имеются случаи успешного разрешения в пользу жильцов.
Например Апелляционное определение Московского городского суда от 2 сентября 2020 г. по делу № 33 – 32351/2020 . Ознакомиться с ним и скачать его можно ниже.
Если кратко, то в результате того, что ТСЖ не выполнило герметизацию стыков на внешней стене здания, произошло промерзание стены и образование грибка и плесени. С ответчика (ТСЖ) была взыскана компенсация за ремонт квартиры и моральный ущерб.
.
Другое судебное решение вынесено в Саратовской области. Там изза систематического подтопления подвала дома в квартирах появилась плесень. Суд признал вину управляющей компании и взыскал с нее компенсацию. С решением можно ознакомиться здесь.
Профилактика
После очистки квартиры от плесени необходимо следить за тем, чтобы она не образовывалась вновь. Для этого существует ряд мер, которые помогут обезопасить жилье в дальнейшем от появления грибка. Необходимые профилактические мероприятия:
- Регулярно проверять вентиляцию в квартире, а также систематически ее проветривать.
- Проводить термоизоляцию балконов или лоджий.
- Следить за надлежащим обогревом в квартире.
- Обеспечивать влажную уборку. Также можно обрабатывать стены небольшим количеством уксуса или лимонной кислоты.
- Надлежащий уход за домашними цветами, регулярная проверка грунта.
- Своевременная стирка белья. Это поможет предотвратить размножение патогенных микроорганизмов в максимально благоприятный для них период.
- Правильный уход за домашними питомцами.
- Постоянный контроль за температурным режимом и уровнем влажности в ванной комнате, в том числе периодическая чистка стиральной машины от собравшейся грязи.
Это интересно: Комнатная температура — это сколько градусов по норме и какие отклонения допускаются
Основные профилактические действия — это постоянное проветривание квартиры и регулярная ее уборка. Даже в случае несвоевременного устранения проблемы с вентиляцией или другими системами такие действия помогут обезопасить квартиру от появления опасного для здоровья грибка.
При возникновении проблем с обслуживанием дома и отсутствии реакции ЖКХ на устранение неполадок не стоит бояться обращаться в вышестоящие инстанции, целью которых является контроль работы за коммунальными службами. Они помогут избавиться от бездействия домоуправляющей компании, а также помогут обеспечить комфорт в собственной квартире.
Полезное видео: Как самостоятельно бороться с плесенью в квартире
1. Обратится в Вашу Управляющую организацию или ТСЖ с письменным заявлением, дождаться представителя Управляющей компании или ТСЖ и потребовать что бы составили акт о наличии плесени, а так же об установлении причины образования плесени, так же Управляющая компания или ТСЖ должна Вам предоставить письменный ответ о сроках устранения причины образования плесени.
2.Вы можете сделать независимую экспертизу (за Ваш счет, но в дальнейшем стоимость экспертизы Вам будет возвращена) (Наличие экспертных организаций Вам нужно уточнять в Вашем городе) по факту образования плесени в том числе и причины ее образования. После проведения экспертизы, Вам необходимо направить письменное заявление в Вашу Управляющую компанию или ТСЖ с приложением экспертного заключения с просьбой устранить недостатки и выплатить Вам стоимость экспертизы, В случае если Вам 10 дневный срок не направляют ответ с указанием даты устранения замечаний на Ваше заявление и не возвращают стоимость экспертизы, Вы вправе обратится в суд с просьбой устранения недостатков указанных в экспертизе и возврате стоимости экспертизы, иск направляется по закону о защите прав потребителей, направление искового заявления для Вас бесплатно, подсудность вы выбираете сами по Вашему месту жительства или по месту нахождения Вашей УК или ТСЖ, в случае если вы требуете в денежном эквиваленте и сумма превышает 50 тыс рублей то иск направляется в районный суд если менее 50000 то в мировой суд номер участка вы можете узнать на сайте суда вашего города. Если Вы требуете выполнение работы по устранению недостатков то иск Вам нужно направлять в районный суд.
3. Так же Вы в праве обратится в жилищную инспекцию, по Ваше заявление должно быть рассмотрено, Вашей УК будет или ТСЖ выдано предписание на устранение выявленных недостатков. в случае не устранения в установленные сроки то Ваше УК или ТСЖ будет привлечено к административной ответственности.
Борьба с плесенью в квартире — ответственное мероприятие, которое нужно доверить профессионалам. Кроме того, это ведет к антисанитарии. Образование плесени возможно по двум причинам с точки зрения участия жильца:
- плесень возникла по вашей вине: плохая уборка, влажность, которую вы поднимаете сами и т.д.
- плесень и грибок может возникнуть из-за плохой вентиляции.
Как известно, по законодательству, жилец ответствен за то, что происходит в его квартире. Соответственно. если вы понимаете, что напасть случилась по вашей вине или случайна, ответственность за ее устранение ложится на вас, как и финансовое бремя.
Если заражение стало результатом плохой работы коммуникаций вне квартиры, вы можете потребовать исправления ситуации от УК.
Причины появления плесени
Более склонны к образованию плесени угловые квартиры на первом и последнем этаже, так как именно тут часто сочетаются несколько факторов:
- избыточная влажность;
- недостаточное отопление, которое не дает воде испариться;
- плохая вентиляция, которая не справляется с отведением влаги и подачей свежего воздуха.
У вас плохое окно и поэтому в доме холодно и влажно? Причину придется исправлять жильцу. Но если дело в трещинах в стенах, плохой крыше, сломанной вентиляции — УК.
Кстати, также плесень может распространяться по вине соседа, который разводит антисанитарию, в таком случае вы фиксируете этот факт с помощью УК, а затем требуете компенсации и устранения причины через суд.
Жалоба на плесень в квартире
Начните с заявления в управляющую компанию. Его можно направить по звонку (вашу заявку зарегистрируют), через сайт госуслуг, по электронной почте или через МойДом.
Если управляющая компания не выходит на контакт или уклоняется от ремонта, следует обратиться в органы выше.
Сначала для уверенности проведите ряд экспертиз.
- Составьте акт о состоянии квартиры. Нужна подпись собственника и представителя от УК. Если по вашей просьбе никто из компании не явился, тогда на их адрес направляется заказное письмо с уведомлением, в котором вы приглашаете уполномоченного прийти к вам по такому-то адресу, в дату и время. При игнорировании, акт составляется вам и заверяется подписями двух свидетелей (чаще всего просят соседей).
- Уровень влажности в помещении — платная услуга, ее выполняют региональные центры гигиены и похожие органы, СЭС (следует искать по вашему региону). Траты возвратятся в случае суда или договоренности с УК, но только в случае, что коммунальщики действительно виноваты!
- Сделайте фото, распечатайте и попросите свидетелей подписать его с датой! Также запишите видео с каким-либо доказательством текущей даты.
Этап 2. Госжилинспекция
При бездействии управляющей компании вы имеете право пригласить государственную инспекцию, представитель которой пригласить уполномоченного от УК, прибудет на место и оценит ситуацию.
Заявление оформляется в свободной форме. Вы можете воспользоваться сайтом госуслуг или скачать документ «Образец жалобы на плесень в квартире» ниже.
Если не только ваша квартира пострадала, можно скооперироваться с соседями. Тогда подайте коллективное заявление. Его рассмотрят в течение 30 рабочих дней.
Жалоба Плесень.docx
0.015 Мб
После решения в вашу пользу, у коммунальной организации есть 45 суток на устранение проблемы. Некоторые граждане также прилагают к требованию оплатить или провести косметический ремонт в квартире, который требуется из-за плесени.
Также можно обратиться в Роспотребнадзор, который составит акт о состоянии квартиры.
Если ни один надзорный орган не помог, обращайтесь в суд. Но еще раз удостоверьтесь, что это точно вина УК! Иначе все издержки лягут на вас, а нервы потратятся впустую.
Разбор судебной практики по заявлению о плесени в квартире
Обычно такие дела удовлетворяются в пользу жильцов. Но ситуации, когда жилец новостройки судится с застройщиком по поводу плесени в квартире, не так часто выигрываются. Из практики: истец подал заявление в суд на застройщика, так как в квартире обнаружилась плесень. Он просил вернуть деньги за квартиру и получить пени. Но плесень не обнаружилась на штукатурке и внутри стен, ответчика не признали виновным. Грибок был на обоях, плинтусах, гарнитуре, что появилось позже, так как квартира продавалась без отделки.
А то, что покупатель-жилец подписал акт приема и согласился с соответствием квартиры всем требованиям, не дает права выставлять застройщику претензии. Если плесень развилась из-за чистовой отделки и неправильном ремонте, жилец сам должен устранять проблемы.
Некоторые жильцы квартир сталкиваются с такой неприятной проблемой, как появление грибковой плесени. Она может возникать из-за неисправной работы вентиляционной системы, избыточной влажности воздуха или быть результатом недобросовестной работы службы ЖКХ.
Содержание
- 1 Причины появления
- 2 Кто виноват
- 2.1 Жильцы
- 2.2 Соседи
- 2.3 Управляющая компания
- 3 Составление жалобы
- 4 Профилактика
Грибок на стенах дома является очень опасным для человеческого организма. Он может приводить к различным заболеваниям. В этом случае актуальным становится вопрос, если появилась плесень в квартире, куда обращаться?
Причины появления
В основном плесень образуется в угловых квартирах, располагающихся на первом и последнем этаже. Объясняется ее появление высокой влажностью или слабым отоплением.
Определить наличие плесени достаточно легко. Внешне она выглядит в виде пятен серого, зеленоватого или черного цвета. Основные причины образования патогенного грибка:
- Высокая влажность. Может появляться из-за плохой гидроизоляции здания, неудачного расположения дома по отношению к ветру, а также протечки кровли или избыточной сырости в подвале.
- Чрезмерное промерзание жилого дома. Плесень может появляться в случае, когда промерзает стена в квартире. Происходит это из-за слабого отопления или неправильной герметизации швов. Также на образование грибка может влиять недостаточная толщина стен или использование при строительстве некачественных материалов, что полностью лежит на ответственности застройщика.
- Нарушение в работе вентиляции. В данном случае вина может лежать не только на коммунальных службах, но и на самих жильцах. Например, нарушение циркуляции воздуха иногда происходит из-за плотно приставленной мебели к стенам. В других случаях плохая работа вентиляционной системы бывает связана с сильной ее засоренностью мусором.
Также парниковый эффект могут провоцировать пластиковые окна, которые повышают температуру и влажность в квартире. Их высокая степень изоляции способствует нарушению воздухообмена между улицей и зданием.
ВНИМАНИЕ! Вентиляция требует периодической проверки, а также чистки и дезинфекции. В противном случае нарушение циркуляции воздуха приводит к быстрому распространению грибка.
Не стоит исключать тот факт, что грибок может появляться по причине плохого ухода за жильем.
Кто виноват
Что делать, если появилась плесень на стене? Куда необходимо обратиться в первую очередь? Для начала нужно определить, по чьей вине она образовалась. От этого и будут зависеть последующие действия.
Жильцы
Основной причиной, влияющей на появление грибка может служить слишком большая нагрузка на квартиру бытовыми нуждами, а именно приготовление еды, нарушение правил вентиляции, слишком частая стирка и др. В данной ситуации устранять плесень жильцам придется самостоятельно.
Соседи
Иногда нарушение температурного режима и режима влажности в соседней квартире может вызывать распространение грибка на соседние помещения. Кто должен устранять плесень, если она появилась по вине соседей?
В этом случае придется обратиться в управляющую компанию. Она должна зафиксировать факт нарушения и составить специальный акт. Также можно пригласить сотрудника оценочной компании с целью определения суммы ущерба.
В дальнейшем можно попросить соседей в устной форме возместить причиненный ущерб, либо отправить письмо с уведомлением. В случае их отказа от возмещения причиненного вреда имуществу необходимо составить в судебный орган исковое заявление.
Управляющая компания
Обслуживанием общего имущества согласно Жилищного Кодекса РФ занимается управляющая компания. Если имеется нарушение в герметизации швов, плохая гидроизоляция, поломка водостоков, а также слабое отопление, что может спровоцировать образование плесени, то за это отвечает именно она.
В данном случае необходимо составить заявление в управляющую компанию, которое должно содержать просьбу об устранении недостатка.
ВАЖНО! Если УК не отреагировала на заявление, то составляется жалоба в вышестоящие организации.
Составление жалобы
Перед составлением жалобы необходимо провести определенную экспертизу. Для начала понадобится составить акт о состоянии жилого помещения, который должен быть подписан владельцем квартиры, а также представителем УК.
Если от управляющей компании никто не явился, тогда акт составляется при наличии двух свидетелей, которые также ставят свои подписи. Затем проверяется уровень влажности. Это платная услуга, которую предоставляют региональные центры гигиены и СЭС. Если будет доказана вина коммунальщиков, то понесенные затраты возмещаются.
Также можно сделать фотографии или снять видео, подтверждающие факт наличия грибковой плесени. Если управляющая компания бездействует по поводу устранения грибка в квартире или подъезде, то жильцы имеют право позвать государственную инспекцию, которая пригласит представителя от УК, и оценит сложившуюся ситуацию.
Дальнейшим шагом будет составление жалобы о плесени, образец которого можно найти на сайте госуслуг или составить самостоятельно в свободной форме. В основном она содержит следующие данные:
- Инициалы, адрес места прописки и контактные данные.
- Текст должен содержать описание проблемы. Информация указывается по существу без лишних подробностей, так как это официальный документ.
- В конце должна содержаться просьба о выявлении, и наказании виновных лиц.
- Ставится дата и подпись.
Если решение было принято в пользу жильцов, то коммунальная служба должна устранить проблему в течение 45 суток. Некоторые граждане требуют также провести косметический ремонт, который необходим после удаления плесени.
Также можно обратиться в Роспотребнадзор. Данная организация должна отреагировать на обращение. Главное фиксировать все исходящие документы от заявителя, во избежание их утери. Если ни одна из инстанций не приняла никаких мер, то необходимо обратиться в суд.
ВНИМАНИЕ! Судебная практика по решению подобных проблем показывает, что суд в основном принимает сторону жильцов. Однако, когда дело касается новостройки и жильцы судятся с застройщиком по поводу образования плесени, дело не всегда решается в пользу собственников квартир.
Профилактика
После очистки квартиры от плесени необходимо следить за тем, чтобы она не образовывалась вновь. Для этого существует ряд мер, которые помогут обезопасить жилье в дальнейшем от появления грибка. Необходимые профилактические мероприятия:
- Регулярно проверять вентиляцию в квартире, а также систематически ее проветривать.
- Проводить термоизоляцию балконов или лоджий.
- Следить за надлежащим обогревом в квартире.
- Обеспечивать влажную уборку. Также можно обрабатывать стены небольшим количеством уксуса или лимонной кислоты.
- Надлежащий уход за домашними цветами, регулярная проверка грунта.
- Своевременная стирка белья. Это поможет предотвратить размножение патогенных микроорганизмов в максимально благоприятный для них период.
- Правильный уход за домашними питомцами.
- Постоянный контроль за температурным режимом и уровнем влажности в ванной комнате, в том числе периодическая чистка стиральной машины от собравшейся грязи.
Основные профилактические действия — это постоянное проветривание квартиры и регулярная ее уборка. Даже в случае несвоевременного устранения проблемы с вентиляцией или другими системами такие действия помогут обезопасить квартиру от появления опасного для здоровья грибка.
При возникновении проблем с обслуживанием дома и отсутствии реакции ЖКХ на устранение неполадок, не стоит бояться обращаться в вышестоящие инстанции, целью которых является контроль работы за коммунальными службами. Они помогут избавиться от бездействия домоуправляющей компании, а также помогут обеспечить комфорт в собственной квартире.
Сначала обратитесь в Управляющую компанию с требованием выполнения работ по устранению плесени. Пишется в произвольной форме: КОМУ, КОГО, адреса, далее «заявление», излагаете суть, предъявляйте требование, число подпись.
Если реакции не будет, а требование не будет выполнено, обращайтесь с жалобой в Жилищную инспекцию с требованием внесения предписания в УК об устранении нарушений законодательства, за неисполнение которого предусмотрена административная ответственность по статье 19.5 КоАП РФ.
Также не помешает заявление в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I «О прокуратуре Российской Федерации»:
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Вам помог ответ?ДаНет
Наймите юриста.
Он составит обращение в ЖКХ.
Если правильно составить, у ЖКХ есть 3 дня на ответ.
Если откажут в устранении плесени, придётся обращаться в суд согласно ст. 3 ГПК РФ.
Там опять юрист нужен.
Вам помог ответ?ДаНет
Вообще согласно ст 210 ГК РФ бремя содержания своего имущества несет собственник квартиры. Вам чтобы Вас на этом основании не отфутболила ЖКХ нужно в своем обращении указать, что,по вашему мнению причиной появления плесени в вашей квартире является сырость на торцевой стене в результате ее недостаточного утепления А торцевая стена согласно ст 36 ЖК РФ является обющедомовым имуществом зап состояние которого отвечает уже ЖКХ Таковой должна быть аргументация в вашем обращении Если ЖКХ никак не ответит на ваше обращение то тогда Вам придется писать жалобу в жилищную инспекцию.
Вам помог ответ?ДаНет
Если вопрос касается капитальной стены, то придется делать капитальный ремонт стены дома, в данном случае смотрите
Постановление Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами»
ж) информация о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме. Эти сведения раскрываются управляющей организацией по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме на основании договора управления в случаях, когда управляющей организации поручена организация проведения капитального ремонта этого дома, а также товариществом и кооперативом, за исключением случаев формирования собственниками помещений в многоквартирном доме фонда капитального ремонта на счете специализированной некоммерческой организации, осуществляющей деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме.
Следовательно, нужно узнавать, поручалось ли вашей УК проведение капитального ремонта. Обратитесь в управляющую компанию и администрацию.
Вам помог ответ?ДаНет
Итак, что делать и куда стоит обращаться, если на стенах в квартире появилась плесень? Если сотрудники ЖЭУ никак не реагируют на ваши просьбы, хотя должны, ведь мы каждый месяц оплачиваем коммунальные платежи, то надо писать заявление в надзирающие органы. В нормах СанПиН четко прописано, что системы вентиляции и отопления не должны способствовать образованию плесени. Поэтому вызывайте представителя управляющей компании для составления акта о появлении грибка. Если вдруг инженер из ЖЭКа не приходит, берите в свидетели двух соседей и составляйте акт самостоятельно. Главное, не забудьте на нем все вместе расписаться. После составления акта пишите заявление-жалобу в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и Санэпидемстанцию. Если вы напишете обращение во все эти организации, то шансы на то, что «коммунальщики» начнут работать, существенно возрастут.
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте. Такие заявления пишутся в произвольном порядке, единого образца нет. Примерно так.
В течение многих лет торцовая стена квартиры в зимний период промерзает, и в комнате на внешних стенах периодически появлялась плесень, с которой я боролась домашними способами. По смыслу п. 2 ст. 15 ЖК РФ жилое помещение должно быть пригодно для постоянного проживания граждан, т.е. отвечать установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательств. В соответствии со ст. 8 ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (далее — Закон) граждане имеют право на благоприятную среду обитания, факторы которой не оказывают вредного воздействия на человека. Согласно ст. 23 Закона жилые помещения по микроклимату, воздухообмену должны соответствовать санитарным правилам в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока.
На основании п. 15 Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, утв. Постановлением Правительства РФ от 28 января 2006 г. № 47 наружные ограждающие конструкции жилого помещения, входящие в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, должны иметь теплоизоляцию, обеспечивающую в холодный период года относительную влажность в межквартирном коридоре и жилых комнатах не более 60 процентов, температуру отапливаемых помещений не менее +18 градусов по Цельсию, а также изоляцию от проникновения наружного холодного воздуха, пароизоляцию от диффузии водяного пара из помещения, обеспечивающие отсутствие конденсации влаги на внутренних поверхностях несветопрозрачных ограждающих конструкций и препятствующие накоплению излишней влаги в конструкциях жилого дома.
На основании вышеизложенного прошу. Произвести инспекционное обследование несущей торцовой стены дома, а также квартиры данного дома на предмет установления грибковых повреждений, произвести замер температуры торцовой стены дома внутри, а также замеры влажности и движения воздуха в квартире для выявления причин образования плесени. Вынести соответствующее предписание в адрес управляющей организации.
Вам помог ответ?ДаНет
Вы вправе составить обращение в управляющую компанию с просьбой провести осмотр и составить акт.
Заявление
Я проживаю в кв, расположенного по адресу:
В указанной квартире в большой комнате и на кухне на стенах появились плесень
Стены на ощупь влажные и холодные.
Фотографии прилагаю.
Прошу:
1. Провести технических осмотр вышеназванной квартиры.
2. По результатам осмотра составить акт с обнаруженными недостатками.
3. Ответ направить по электронной почте.
Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», ЖК РФ ст 161
Вам помог ответ?ДаНет
Возникновение плесени — это возможно результат разгильдяйства Вашей управляющей компании или ТСЖ, призванных следить за состоянием общего имущества дома.
Ваши действия пошагово:
1.Пишите письменную претензию в УК или ТСЖ, где указываете недостатки и требуете устранить нарушения.
2.При отказе УК или ТСЖ пишите обращение в жилищную инспекцию и прокуратуру для принятия мер.
3.Подаете иск в суд.
Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 09.09.2017) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»
II. ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА
«»10. Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:
а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;
б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;
в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения;
(в ред. Постановления Правительства РФ от 09.07.2016 N 649)
(см. текст в предыдущей «редакции»)
г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;
д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее — Правила предоставления коммунальных услуг);
(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей «редакции»)
е) поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома;
ж) соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.
(пп. «ж» введен Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354)
11. Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя:
а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;
«»б) обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения;
(пп. «б» в ред. Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354)
(см. текст в предыдущей «редакции»)
в) поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях;
(пп. «в» в ред. Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354)
(см. текст в предыдущей «редакции»)
г) уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества;
«»д) сбор и вывоз жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;
(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.02.2017 N 232)
(см. текст в предыдущей «редакции»)
д (1)) организацию мест для накопления и накопление отработанных ртутьсодержащих ламп и их передачу в специализированные организации, имеющие лицензии на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию, размещению отходов I — IV класса опасности;
(пп. «д (1)» введен Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354)
д (2)) содержание мест накопления твердых коммунальных отходов в соответствии с установленными требованиями;
(пп. «д (2)» введен Постановлением Правительства РФ от 27.02.2017 N 232)
е) меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности;
ж) содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества;
з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах «а» — «д» пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества;
«»и) проведение обязательных в отношении общего имущества мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенных в утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке перечень мероприятий;
(пп. «и» введен Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354)
«»к) обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.);
(пп. «к» введен Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354)
л) приобретение холодной воды, горячей воды, электрической энергии, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в таком доме при условии, что конструктивные особенности многоквартирного дома предусматривают возможность такого потребления, отведения (за исключением случаев, когда стоимость таких коммунальных ресурсов в многоквартирном доме включается в состав платы за коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, в соответствии с пунктом 40 Правил предоставления коммунальных услуг).
(пп. «л» введен Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
11 (1). Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
(п. 11 (1) введен Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290)
12. Собственники помещений вправе самостоятельно совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества, за исключением действий, указанных в подпунктах «д (1)» и «л» пункта 11 настоящих Правил, или привлекать иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества (далее соответственно — услуги, работы) с учетом выбранного способа управления многоквартирным домом.
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей «редакции»)
13. Осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее — ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом — лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы.
14. Результаты осмотра общего имущества оформляются актом осмотра, который является основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества (элементов общего имущества) требованиям законодательства Российской Федерации, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов (неисправностей, повреждений) (далее — акт осмотра).
15. В состав услуг и работ не входят:
а) содержание и ремонт дверей в квартиры, дверей и окон, расположенных внутри жилого или нежилого помещения, не являющегося помещением общего пользования;
б) утепление оконных и балконных проемов, замена разбитых стекол окон и балконных дверей, утепление входных дверей в квартирах и нежилых помещениях, не являющихся помещениями общего пользования;
в) уборка и очистка земельных участков, не входящих в состав общего имущества, а также озеленение территории и уход за элементами озеленения (в том числе газонами, цветниками, деревьями и кустарниками), находящимися на земельных участках, не входящих в состав общего имущества. Указанные действия осуществляются собственниками соответствующих земельных участков.
«»16. Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается:
а) собственниками помещений:
путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией — в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации;
путем заключения договора о содержании и ремонте общего имущества с лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы (при непосредственном управлении многоквартирным домом), — в соответствии со статьей 164 Жилищного кодекса Российской Федерации;
б) товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом (при управлении многоквартирным домом):
путем членства собственников помещений в указанных организациях — в соответствии с разделами V и VI Жилищного кодекса Российской Федерации;
путем заключения собственниками помещений, не являющимися членами указанных организаций, договоров о содержании и ремонте общего имущества с этими организациями — в соответствии с пунктом 2 статьи 138 Жилищного кодекса Российской Федерации;
в) застройщиком (лицом, обеспечивающим строительство многоквартирного дома) — в отношении помещений в этом доме, не переданных иным лицам по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию:
самостоятельно (при осуществлении застройщиком управления многоквартирным домом без заключения договора управления таким домом с управляющей организацией);
путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией — в соответствии с частью 14 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации;
(пп. «в» введен Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
г) лицом, принявшим от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещение в этом доме по передаточному акту или иному документу о передаче:
путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией — в соответствии с частью 13 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации.
(пп. «г» введен Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
«»17. Собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.
«»18. Текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов).
19. В состав работ не входят работы по текущему ремонту дверей в жилое или нежилое помещение, не являющееся помещением общего пользования, дверей и окон, расположенных внутри жилого или нежилого помещения. Указанные действия осуществляются собственниками соответствующих помещений.
20. Если физический износ общего имущества достиг установленного законодательством Российской Федерации о техническом регулировании уровня предельно допустимых характеристик надежности и безопасности и не обеспечивает безопасность жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципального имущества, что подтверждается предписанием, выданным соответственно федеральными органами исполнительной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, уполномоченными осуществлять государственный контроль за использованием и сохранностью жилищного фонда независимо от его формы собственности, собственники помещений обязаны немедленно принять меры по устранению выявленных дефектов.
«»21. Капитальный ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для устранения физического износа или разрушения, поддержания и восстановления исправности и эксплуатационных показателей, в случае нарушения (опасности нарушения) установленных предельно допустимых характеристик надежности и безопасности, а также при необходимости замены соответствующих элементов общего имущества (в том числе ограждающих несущих конструкций многоквартирного дома, лифтов и другого оборудования).
22. Факт достижения общим имуществом уровня установленных предельно допустимых характеристик надежности и безопасности устанавливается собственниками помещений или ответственными лицами с отражением этого факта в акте осмотра, а также соответственно федеральными органами исполнительной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, уполномоченными осуществлять государственный контроль за использованием и сохранностью жилищного фонда в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
23. В решении о проведении капитального ремонта собственники помещений вправе предусматривать замену элементов общего имущества при необходимости устранения их морального износа.
«»24. Сведения о составе и состоянии общего имущества отражаются в технической документации на многоквартирный дом. Техническая документация на многоквартирный дом включает в себя:
а) документы технического учета жилищного фонда, содержащие сведения о состоянии общего имущества;
а (1)) документы на установленные коллективные (общедомовые) приборы учета и сведения о проведении их ремонта, замены, поверки, информацию об оснащении помещений в многоквартирном доме индивидуальными, общими (квартирными) приборами учета, в том числе информацию о каждом установленном индивидуальном, общем (квартирном) приборе учета (технические характеристики, год установки, факт замены или поверки), дату последней проверки технического состояния и последнего контрольного снятия показаний;
(пп. «а (1)» введен Постановлением Правительства РФ от 25.12.2015 N 1434)
б) документы (акты) о приемке результатов работ, сметы, описи работ по проведению текущего ремонта, оказанию услуг по содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
в) акты осмотра, проверки состояния (испытания) инженерных коммуникаций, приборов учета, механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, в том числе оборудования для инвалидов и иных маломобильных групп населения, обслуживающего более одного помещения в многоквартирном доме, конструктивных частей многоквартирного дома (крыши, ограждающих несущих и ненесущих конструкций многоквартирного дома, объектов, расположенных на земельном участке, и других частей общего имущества) на соответствие их эксплуатационных качеств установленным требованиям;
в (1)) акты проверок готовности к отопительному периоду и выданные паспорта готовности многоквартирного дома к отопительному периоду;
(пп. «в (1)» введен Постановлением Правительства РФ от 25.12.2015 N 1434)
КонсультантПлюс: примечание.
Действие подпункта «г» пункта 24 распространяется на многоквартирные дома, разрешение на введение в эксплуатацию которых получено после 1 июля 2007 года (пункт 6 данного Постановления).
г) инструкцию по эксплуатации многоквартирного дома по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативному правовому регулированию в сфере строительства, архитектуры, градостроительства и жилищно-коммунального хозяйства. Указанная инструкция включает в себя рекомендации застройщика (подрядчика) по содержанию и ремонту общего имущества, рекомендуемые сроки службы отдельных частей общего имущества, а также может включать в себя рекомендации проектировщиков, поставщиков строительных материалов и оборудования, субподрядчиков.
КонсультантПлюс: примечание.
Действие пункта 25 распространяется на многоквартирные дома, разрешение на введение в эксплуатацию которых получено после 1 июля 2007 года (пункт 6 данного Постановления).
«»25. Застройщик, осуществляющий строительство, капитальный ремонт или реконструкцию многоквартирного дома, обязан передать под расписку в течение одного месяца после получения разрешения на введение объекта в эксплуатацию экземпляры инструкции по эксплуатации многоквартирного дома (каждый на бумажном и электронном носителях):
первый экземпляр — товариществу собственников жилья, созданному в соответствии со статьей 139 Жилищного кодекса Российской Федерации лицами, которым будет принадлежать право собственности на помещения в строящемся многоквартирном доме;
второй экземпляр — по требованию первого обратившегося лица, являющегося собственником жилого помещения в таком доме (в случае если товарищество не создано), либо лица, принявшего от застройщика после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещение в этом доме по передаточному акту или иному документу о передаче;
(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей «редакции»)
третий экземпляр — в муниципальный архив городского поселения или муниципального района, на территории которого расположен многоквартирный дом.
«»26. В состав иных документов, связанных с управлением многоквартирным домом, включаются:
а) копия кадастрового плана (карты) земельного участка, удостоверенная органом, осуществляющим деятельность по ведению государственного земельного кадастра;
б) выписка из Реестра, содержащая сведения о зарегистрированных правах на объекты недвижимости, являющиеся общим имуществом;
в) заверенная уполномоченным органом местного самоуправления копия градостроительного плана земельного участка по установленной форме (для многоквартирных домов, строительство, реконструкция или капитальный ремонт которых осуществлялись на основании разрешения на строительство, полученного после установления Правительством Российской Федерации формы градостроительного плана земельного участка);
г) документы, в которых указываются содержание и сфера действия сервитута или иных обременений, с приложением заверенного соответствующей организацией (органом) по государственному учету объектов недвижимого имущества плана, на котором отмечены сфера действия и граница сервитута или иных обременений, относящегося к части земельного участка (при наличии сервитута);
д) проектная документация (копия проектной документации) на многоквартирный дом, в соответствии с которой осуществлено строительство (реконструкция) многоквартирного дома (при наличии);
д (1)) списки собственников и нанимателей помещений в многоквартирном доме, а также лиц, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров (по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме), составленные с учетом требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных;
(пп. «д (1)» введен Постановлением Правительства РФ от 25.12.2015 N 1434)
д (2)) договоры об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
(пп. «д (2)» введен Постановлением Правительства РФ от 25.12.2015 N 1434)
д (3)) оригиналы решений и протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме;
(пп. «д (3)» введен Постановлением Правительства РФ от 25.12.2015 N 1434)
е) иные связанные с управлением многоквартирным домом документы, перечень которых установлен решением общего собрания собственников помещений.
27. Ответственные лица обязаны в установленном законодательством Российской Федерации порядке принимать, хранить и передавать техническую документацию на многоквартирный дом и иные документы, вносить в них необходимые изменения, связанные с управлением общим имуществом.
Вам помог ответ?ДаНет
— Имеет ли право собственник сделать ремонт в квартире за счёт управляющей компании?
— Если ремонт имущества собственников внутри квартиры вызван ненадлежащим содержанием общего имущества или ненадлежащим оказанием коммунальных услуг, собственники в соответствии с п. 149 постановления Правительства РФ № 354 вправе требовать ремонта или возмещения понесённых расходов от УК.
— Управляющие компании ответственны за ремонт помещений общего пользования? Где заканчивается зона ответственности УК и начинается – собственников?
— Основные места общего пользования (МОП) – лифт и лифтовые холлы; лестницы и лестничные площадки; коридоры, чердак, подвальное помещение; подземная парковка, исключая машино-места, находящиеся в собственности; входные группы и крыльцо; спортивные и детские площадки; зоны отдыха во дворе и площадки для выгула домашних животных; дворовые автостоянки; оборудование для общего использования.
Что касается обязанностей и прав жильцов, то согласно ст. 244 ГК РФ имущество, которым владеют двое и более лиц, является их общей собственностью. Это относится к местам общего пользования МКД. Они могут находиться в долевой или совместной собственности жильцов. Вы вправе пользоваться общей собственностью, но не можете её делить, сдавать внаймы или продавать.
Разграничение зон ответственности между управляющей организацией и собственником помещения установлено постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491. Так, пункт 5 разделяет системы холодного и горячего водоснабжения. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства. Оно расположено на ответвлениях указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учёта холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Регламентированы и зоны ответственности относительно системы водоотведения. В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
В соответствии с п. 6 того же постановления общим имуществом считается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учёта тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
— Если собственник сам отремонтировал что‑то в помещениях общего пользования (покрасил или поштукатурил стены на площадке), может ли он требовать с УК возмещения затрат на ремонт?
— Решившись на такой шаг, стоит учитывать, что не всегда суд взыщет убытки в полном размере, если вообще взыщет. Он будет оценивать расходы собственника на ремонт не только с точки зрения доказанности их платёжными документами, но и с точки зрения обязательности такого ремонта. Если суд посчитает, что в каких‑то работах не было необходимости, то может отказать возместить убытки в этой части.
— Кто должен ремонтировать батареи и трубы? По идее, собственник, но можно ли привлечь к такому ремонту УК?
— В определённых ситуациях собственник квартиры не должен менять батареи за свой счёт. Их своевременная замена и поддержание в надлежащем состоянии, устранение течей и других неполадок может лежать на УК. Более того, самовольная замена батарей может считаться по закону нарушением правил пользования жилыми помещениями в МКД, что влечёт за собой штраф до 1,5 тысячи рублей (согласно ст.7.21 КоАП РФ).
Итак, вы живёте в квартире, где являющиеся имуществом УК приборы отопления давно пора заменить. Законность требований бесплатной замены батарей нужно доказать – вышел срок эксплуатации либо батареи не справляются с обогревом квартиры, имеют дефекты и т. д. Для того чтобы официально через ЖЭК произвести ремонт или замену радиаторов, должны быть основания, и заявление об этом нужно подавать письменно.
— Если на стенах появилась плесень, кто должен устранять проблему?
— Плесень – это, как правило, последствия промерзающих межпанельных швов, за состояние которых отвечает УК. Вы можете подать в суд на компенсацию ущерба и оплату работ по удалению плесени.
Алгоритм такой:
1) сделать микологическую экспертизу грибка;
2) составить калькуляцию работ по выведению грибка из кухни, большой и маленькой комнат, затем по восстановительному ремонту;
3) составить досудебную претензию с указанием стоимости вышеперечисленных работ, компенсации морального вреда, возможного вреда здоровью и направить в УК, из‑за недосмотра которой возникла проблема;
4) если УК согласна и готова перечислить средства – заняться ремонтом, если не согласна – составить и направить иск в суд;
5) запросить проведение судебной строительно-технической и микологической экспертизы;
6) дождаться решения суда, получить выплату с УК;
7) провести работы по устранению плесени, сделать ремонт в квартире.
Обычно такие дела удовлетворяют в пользу жильцов, если вы не живёте в новостройке – там реже. Из практики: истец подал заявление в суд на застройщика, так как в квартире обнаружилась плесень. Он просил вернуть деньги за квартиру и хотел получить пени. Но плесень не обнаружилась на штукатурке и внутри стен, и ответчика не признали виновным. Грибок был на обоях, плинтусах, гарнитуре, что появилось позже, так как квартира продавалась без отделки.
А то, что покупатель-жилец подписал акт приёма и согласился с соответствием квартиры всем требованиям, не даёт права выставлять застройщику претензии. Если плесень развилась из‑за чистовой отделки и неправильного ремонта, жилец сам должен устранять проблемы.
— А если в квартире кривой пол?
— Пол в квартире проходит по плитам перекрытия. Они являются общедомовым имуществом, так как обслуживают более одной квартиры (статья 36 Жилищного кодекса РФ), поэтому за содержание плит отвечает управляющая организация.
Если полы в квартире повредились из‑за ненадлежащего состояния плит перекрытия, то УК обязана их отремонтировать (статья 1064 Гражданского кодекса РФ), но нужно доказать факт ненадлежащего содержания плит.
Но! Требовать ремонта плит перекрытия можно, если собственники вовремя платят за содержание общего имущества. Иначе УК может обратиться за защитой, заявив, что не обязана нести расходы на содержание.
Если жилец сам испортил плиты, то уже УК сможет потребовать возмещения от него ущерба. Например, если вы сами ремонтировали полы в квартире и повредили плиты.
— Кто устранит последствия потопа, если я живу на последнем этаже? Кровля – это собственность УК?
— Если вашу квартиру затопило с технического этажа, то алгоритм такой:
1. Зафиксировать причинённый ущерб, то есть вызвать представителя УК, чтобы он составил акт о залитии. Важно, чтобы он обеспечил доступ на технический этаж. Это нужно, чтобы установить конкретную причину.
2. Вызовите независимого оценщика для оценки ущерба. Не всегда можно обойтись одним его отчётом, иногда повреждения требуют провести экспертизу последствий залития. При появлении грибка или плесени, навредивших здоровью проживающих, потребуется микологическое исследование.
3. Если залило действительно из технического помещения, то скорее всего ответственность ляжет на плечи УК. Виновником может оказаться и Фонд капитального ремонта либо подрядчик, выполнявший работы. В любом случае, причинителю ущерба необходимо направить письменное требование о его устранении, а именно – претензию по заливу.
Куда обращаться и что делать, если в подъезде или квартире появилась плесень
Сообщаем, что в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» (с изменениями и дополнениями) содержание плесневых грибов в воздухе жилых квартир не нормируется и бактериологическая лаборатория ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» не имеет возможности идентифицировать плесень.
Причинами грибкового поражения стен и потолков являются: нарушение герметичности швов и промерзание стен; бытовые протечки воды; нарушение технологии отделочных работ при ремонте; недостаточная гидроизоляция фундамента и крыши; неработающая вентиляция.
Как же защищать свои права собственникам, в квартирах которых появилась плесень?
Если с момента сдачи новостройки в эксплуатацию не прошло 5 лет, вы вправе обратиться с претензией к застройщику для проведения экспертизы на соответствие квартиры требованиям строительных норм и правил (ст.7.ФЗ от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями).
Если дом эксплуатируется более5-тилет, необходимо обратиться в организацию, обслуживающую дом, а также в Государственную жилищную инспекцию.
Экспертная оценка степени пораженности грибком строительных конструкций (покрытий) и причин появления грибка в помещении проводится экспертами в области строительства по методикам, утвержденным Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства.
Услуги по проведению обработки строительных конструкций от грибка оказываются специализированными организациями на договорной основе за счет средств заявителя. При заключении договоров следует обратить внимание на область применения средств от грибка, используемых при обработке.
В случае не удовлетворения вопроса в вышеперечисленных организациях, разрешение данной ситуации возможно исключительно в судебном порядке.
Источник
Кто должен устранять плесень в квартире ЖЭУ или квартиросъёмщик? Квартира приватизирована.
Кто должен устранять плесень в квартире ЖЭУ или квартиросъёмщик? Квартира приватизирована.
Ответы на вопрос:
Все что в квартире это область расходов и ответственности жильца данной квартиры, если только он не докажет, что указанная плесень это результат некачественных услуг УК.
Собственник квартиры и за свой счёт устраняет все недостатки в совсем жилом помещении. Бремя содержания несёт собственник.
Обращайтесь с заявлением в Управляющую компанию, в случае отказа, с жалобой в жилищную инспекцию, а если и это не поможет, то в суд.
Это зависит от причины возникновения плесени, если крыша течёт, то ЖЭУ обязаны устранить протечку, в ином случае Вы обязаны это делать. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
в силу закона бремя содержания имущества лежит на вас.
Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором (ГК РФ Статья 210).
Вы можете подать в суд на управляющую компанию на компенсацию ущерба и оплату работ по удалению плесени.
Весь план выглядит так:
1. Сделать микологическую экспертизу грибка.
2. Составить калькуляцию работ по выведению грибка из кухни, большой и
3. Составить калькуляцию работ по восстановительному ремонту.
4. Составить досудебную претензию с указанием стоимости
вышеперечисленных работа, компенсации морального вреда, возможного вреда здоровью и направить в управляющую компанию, из-за недосмотра которой
возникла проблема с межпанельными швами и последующим образованием плесени.
5. При согласии УК с претензией и готовности перечислить средства
6. При несогласии УК с претензией, составить и направить иск в суд.
7. Запросить проведение судебной строительно-технической
и микологической экспертизы
8. Дождаться решения суда.
9. Получить выплату с управляющей компании.
Источник
Плесень в квартире: отвечает управляющая компания или жилец?
Рассмотрим, куда обращаться жильцу с жалобой, если в квартире обнаружена плесень, как провести экспертизу и за чей счет выводить.
Борьба с плесенью в квартире — ответственное мероприятие, которое нужно доверить профессионалам. Кроме того, это ведет к антисанитарии. Образование плесени возможно по двум причинам с точки зрения участия жильца:
Как известно, по законодательству, жилец ответствен за то, что происходит в его квартире. Соответственно. если вы понимаете, что напасть случилась по вашей вине или случайна, ответственность за ее устранение ложится на вас, как и финансовое бремя.
Если заражение стало результатом плохой работы коммуникаций вне квартиры, вы можете потребовать исправления ситуации от УК.
Причины появления плесени
Более склонны к образованию плесени угловые квартиры на первом и последнем этаже, так как именно тут часто сочетаются несколько факторов:
У вас плохое окно и поэтому в доме холодно и влажно? Причину придется исправлять жильцу. Но если дело в трещинах в стенах, плохой крыше, сломанной вентиляции — УК.
Кстати, также плесень может распространяться по вине соседа, который разводит антисанитарию, в таком случае вы фиксируете этот факт с помощью УК, а затем требуете компенсации и устранения причины через суд.
Жалоба на плесень в квартире
Начните с заявления в управляющую компанию. Его можно направить по звонку (вашу заявку зарегистрируют), через сайт госуслуг или по электронной почте.
Если управляющая компания не выходит на контакт или уклоняется от ремонта, следует обратиться в органы выше.
Сначала для уверенности проведите ряд экспертиз.
Этап 2. Госжилинспекция
При бездействии управляющей компании вы имеете право пригласить государственную инспекцию, представитель которой пригласить уполномоченного от УК, прибудет на место и оценит ситуацию.
Заявление оформляется в свободной форме. Вы можете воспользоваться сайтом госуслуг.
Если не только ваша квартира пострадала, можно скооперироваться с соседями. Тогда подайте коллективное заявление. Его рассмотрят в течение 30 рабочих дней.
После решения в вашу пользу, у коммунальной организации есть 45 суток на устранение проблемы. Некоторые граждане также прилагают к требованию оплатить или провести косметический ремонт в квартире, который требуется из-за плесени.
Также можно обратиться в Роспотребнадзор, который составит акт о состоянии квартиры.
Если ни один надзорный орган не помог, обращайтесь в суд. Но еще раз удостоверьтесь, что это точно вина УК! Иначе все издержки лягут на вас, а нервы потратятся впустую.
Обычно такие дела удовлетворяются в пользу жильцов. Но ситуации, когда жилец новостройки судится с застройщиком по поводу плесени в квартире, не так часто выигрываются. Из практики: истец подал заявление в суд на застройщика, так как в квартире обнаружилась плесень. Он просил вернуть деньги за квартиру и получить пени. Но плесень не обнаружилась на штукатурке и внутри стен, ответчика не признали виновным. Грибок был на обоях, плинтусах, гарнитуре, что появилось позже, так как квартира продавалась без отделки.
А то, что покупатель-жилец подписал акт приема и согласился с соответствием квартиры всем требованиям, не дает права выставлять застройщику претензии. Если плесень развилась из-за чистовой отделки и неправильном ремонте, жилец сам должен устранять проблемы.
Источник
Куда обращаться, если в квартире черная плесень
Если в квартире появилась плесень, важно знать, куда обращаться, в какие инстанции нужно звонить и писать. Наличие в жилых помещениях колоний черного грибка опасно для здоровья человека. Он растет и размножается при помощи спор, которые потоками ветра разносятся по площади квартиры, легко попадают в дыхательные пути жильцов и отравляют организм. Из-за этого развивается интоксикация, которая стимулирует снижение иммунитета. На этом фоне чаще случаются простудные заболевания, воспаление легких. Не редки стоматиты, носовые кровотечения, конъюнктивиты, молочница. Часто у тех, кто живет в квартире с черной плесенью, развивается аллергия. Она сопровождается постоянным кашлем, насморком. Со временем способна развиться бронхиальная астма. Но самое опасное – рак печени или легких. Известны случаи, когда поражение черным грибком приводило к серьезному изменению костной системы. Человек полностью утрачивал подвижность и становится инвалидом. Ввиду этого нужно избавляться от плесени в квартире как можно скорее.
Причины появления черного грибка
В квартире или в доме существуют особые «уязвимые» места, где могут воедино собраться сразу все провоцирующие факторы: подвал, ванная комната, кухня, углы смежных стен, подоконники и оконные проемы.
Когда появляется черная плесень, в доме сразу возникает специфический запах, на пораженной поверхности выступают черные пятнышки. Они постоянно увеличиваются в размерах. Постепенно грибок захватывает новые территории, активно размножается и выбрасывает в воздух споры, которые разлетаются по всем комнатам и через дыхательные пути попадают в организм человека — в идеальные условия для жизнедеятельности патогена.
Куда нужно обращаться при появлении плесени в квартире
Услуги по проветриванию и отоплению оказывает ЖЭК. Нужно первым делом позвонить в эту организацию и вызвать специалистов или оформить заявление в письменном виде, отправить по электронной почте на сайт госуслуг или через сервис «МойДом». Управляющая компания должна выйти на контакт, выявить источник проблемы и выяснить, что послужило причиной появления плесени, не связано ли данное обстоятельство с плохим уходом жильца за квартирой. Жилец со своей стороны должен доказать приглашенному специалисту, что он:
Желательно до прихода уполномоченного УК обратится в региональный центр гигиены или в СЭС, оплатить услугу и измерить уровень влажности в квартире. Это может помочь доказать, что проблема появления грибка не связана с неправильной эксплуатацией квартиры.
Визит представителя УК не должен пройти для галочки, важно заставить его составить акт и отобразить в нем имеющуюся проблему. Полезно пригласить соседей и попросить их освидетельствовать случившееся, поставить в акте свои подписи. Хорошо, если кто-то из родственников встречу будет снимать на видео, путь в кадре обязательно будет доказательство текущей даты.
Если ЖКХ никак не отреагировало на обращение, и плесень в квартире продолжает расти, нужно жаловаться в вышестоящую инстанцию (госжилинспекцию) и указать на бездействие коммунальной службы. Гораздо быстрее вопрос решается в том случае, если жалоба в письменном виде, заверенная соседями, направляется по почте инспектору СанПин.
Претензия должна быть рассмотрена в течение тридцати дней. После решения в пользу собственника квартиры у коммунальной организации есть сорок пять дней на решение возникшей ситуации. Если ни один надзорный орган не смог помочь, стоит обратиться в суд. Если есть полная уверенность в том, что причина появления плесени – трещины в стенах дома, плохая крыша, сломанная общая вентиляция, можно выиграть иск, все судебные издержки возложить на плечи УК, добиться моральной и материальной компенсации.
Знания о том, почему появляется плесень на стене в квартире, куда обращаться в случае ее обнаружения, помогут решить обозначенную проблему раз и навсегда.
Безопасные средства и инструменты
Когда плесень располагается на каких-то конкретных предметах, которые можно вынести и выбросить, от них нужно избавляться. На помойку стоит отправить старые обои, заплесневевший текстиль, зараженную шпатлевку. Пораженные грибками участки можно обрабатывать химией, которая всегда есть под рукой.
Хорошо разъедает грибницу хлор. Его порошок при обработке легко проникает в глубокие щели и трещины. Данное средство больше всего подходит для дезинфекции грубых поверхностей (стен, бетона).
С поверхности дерева убирать грибок лучше нашатырным спиртом, разведенным с водой. Данное средство можно использовать и для обработки швов между кафельной плиткой.
Когда присутствует необходимость максимально обезопасить домашних животных, зараженные поверхности нужно обрабатывать перекисью водорода.
Есть на рынке бытовой химии специальная продукция (фунгициды), ее применение помогает быстро и качественно решить обозначенную проблему. Работать с ними сложно, поэтому для обработки помещений безопаснее приглашать специалистов, работающих в специализированных компаниях.
Все средства наносятся на поверхность при помощи щеток, после того как пораженная часть была полностью механически удалена. Межплиточные швы зачищаются острым ножом.
Как предотвратить появление плесени в дальнейшем
Возникновение грибка проще предотвратить. Зная причины появления плесени, сделать это будет несложно:
Если систематически проводить профилактику образования плесени в квартире, вопрос о том, куда обращаться в случае ее появления будет полностью снят.
Источник
К кому стоит обратиться, если в доме завелась плесень
Во многих квартирах сегодня жителей беспокоит наличие плесени, появление которой может быть следствием неисправной вентиляции и повышенной влажности воздуха, а также непрофессионального обслуживания ЖКХ. Грибок, или бытовая плесень, является крайне опасной и токсичной для организма человека, поскольку приводит к заболеваниям дыхательных путей, приступам астмы, хронической аллергии и даже онкологии.
Неисправная вентиляция в доме – одна из главных причин, по которой грибок с легкостью проникает в дом и разрастается. Избавиться от проблемы, если не искоренить ее причину, практически невозможно. Поэтому, прежде чем задумываться о покупке средств для очистки поверхностей, следует сначала выяснить куда обращаться если в квартире плесень и почему она возникла.
Почему возникает грибок в доме
Плесенный грибок «поселяется», как правило, в квартирах первых и последних этажей. Это связано с неисправной или устаревшей вентиляцией, плохим отоплением и повышенным уровнем влажности в воздухе. Услуги по отоплению и проветриваю квартиры предоставляет ЖЭК, куда обращаться если в квартире возникла плесень нужно и необходимо.
Нормы СанПин предписывают, что современное оборудование по отопления и вентиляции домов полностью пригодно к эксплуатации и не может быть причиной возникновения плесенных наростов и других вредоносных вирусов в доме. Поэтому, если вы столкнулись с проблемой куда обращаться, если плесень на стене в квартире – смело вызывайте надлежащую службу для проверки и предоставьте доказательства своей жалобы.
Однако стоит помнить также о том, что проблема грибка в квартире может быть связана с вашим уходом за домом.
Дабы избежать возможных проблем с проверяющими службами, убедитесь, что:
Заявление и акт
Плесень из-за неисправной вентиляции
Многоквартирные дома, которые были построены в советское время и редко подлежали ремонту, чаще всего оборудованы сегодня неисправной и загрязненной вентиляцией. В ней и находится главный корень проблем с плесенью. Вентиляционная система требует регулярной проверки и ремонта, а также чистки от паразитов и дезинфекции. Загрязненная вентиляция – это неприятный запах на кухне, запотевшие окна, проблемы с работой санузлов и сливной системы.
Нарушение здоровой циркуляции воздуха способствует быстрому распространению грибка в квартире, избавиться от которого при плохой вентиляции практически невозможно.
Проверить исправность работы вентиляции в квартире можно с помощью листка бумаги. Поднесите его к вентиляционному отверстию и проследите за его движением. Если лист всасывает внутрь – значит вентиляция работает и проблема возникновения плесени не связана с циркуляцией воздуха. Если же листок бумаги не двигается – пишите заявление в ЖЭК о плесени в квартире и ждите специалистов, которые помогут устранить эту проблему.
Помимо ЖЭКа на ваше жалобу могут отреагировать такие инстанции, как Роспотребнадзор и Санэпидемстанция. Их специалисты обязаны по закону откликнуться на ваше заявление и зафиксировать показатели загрязнения и степень заражённости вирусом в вашей квартире. Для написания правильной жалобы используйте следующий образец заявления о плесени в квартире:
Как очистить квартиру от плесени
Пока вы составляете заявление в ЖЭК и ждете приезда специалистов для оценки состояния зараженности – грибок не дремлет и продолжает распространять свои споры по дому, чем повышает риск заболеваний дыхательных путей и возникновения аллергических реакций.
Оставьте свой телефон и наши специалисты проконсультируют вас
по проведению анализа воздуха
Профилактика на будущее
Источник