Как подать в суд на компанию за моральный ущерб

Компенсация морального вреда — законное право, прописанное ГК РФ и подразумевающее получение денег за определенные действия или бездействие второй стороны. Размер таких платежей определяет судебный орган на основании текущей ситуации, а также страданий (физических, нравственных), которые пришлось пережить человеку. Ниже рассмотрим, в чем особенности таких выплат с позиции закона, когда и в каком размере она выплачивается.

Подробнее о компенсации морального вреда

Термин «компенсация морального вреда» можно найти в Постановлении Пленума ВС РФ под номером 10, выпущенного 20.12.1994 года. В документе указано, что выплаты взимаются в пользу истца при наличии физических или нравственных страданий из-за действия или бездействий, нарушающих права имущественного или неимущественного характера.По законодательству взыскание компенсации морального вреда может осуществляться по следующим причинам:

1. Разглашение тайны завещания.
2. Дискриминация в секторе труда.
3. Нарушение авторства.
4. Распространение рекламы ненадлежащего характера с нарушением прав другого субъекта.
5. Неисполнение туристической компанией своих обязательств перед клиентом.
6. Увольнение без наличия на то оснований.
7. Незаконные действия в отношении сотрудника.
8. Разглашение конфиденциальной информации и т. д.

Сведения о компенсации за моральный ущерб можно найти во многих документах — ГК РФ (статье 1123 и 1251), ФЗ №38 (ст. 38, ч. 2), ФЗ №132 (ст. 6, абз. 3), ТК РФ (ст. 3, 237 и 394) и т. д.Исковое заявление о компенсации морального вреда подается при наличии на то законных оснований. Решение в пользу оформления иска принимается при наличии таких факторов:

• незаконное действие или бездействие субъекта
• наличие связи между действием/бездействием и моральным вредом
• фактор вины со стороны причинителя вреда
• страдания пострадавшей стороны, посягательство на нематериальную составляющую

Компенсация выплачивается, если имелся риск для жизни или здоровья, испорчена репутация человека или имело место его привлечение к ответственности по УК РФ за несовершенное преступление.В ГК РФ (ст. 151) указано, что в случае причинения морального вреда человек вправе требовать финансовых выплат. Определение их размера лежит полностью в компетенции суда. При этом в иске может указываться другая сумма — ту, на которую рассчитывает сам заявитель.

Размер компенсации морального вреда

Заявитель оформляет иск о компенсации морального вреда и указывает в нем сумму, которую планирует получить за перенесенные страдания. Решение по размеру выплат принимается судом после анализа характера и особенностей вины ответчика, степени ущерба и других нюансов. При вынесении вердикта учитывается фактор справедливости и адекватности выдвигаемых требований.В законах РФ нет четких правил, позволяющих рассчитать размер возмещения при компенсации морального вреда. Это означает, что судебный орган вправе самостоятельно оценить ситуацию и вынести решение с учетом озвученных выше моментов. В своих действиях судьи ориентируются на решение КС РФ от 15.07.2004 года.С учетом того, что размер компенсационных выплат определяется судом, установить верхний и нижний параметр не всегда удается. Если исходить из судебной практики и опыта адвокатов, нижний порог, как правило, составляет 1000 рублей, но теоретически он может быть выше. Максимальные платежи по делу о компенсации морального вреда ничем не ограничены и иногда достигают нескольких миллионов рублей.На конец 2019 года средний размер таких платежей по Москве находится в пределах 5000-50000 рублей. При этом суды все чаще берут во внимание попытки заявителя решить вопрос с потенциальным ответчиком до подачи заявления в судебный орган.  Если человек обходит этот этап и использует суд Российской Федерации в качестве инструмента для давления и личного обогащения, в удовлетворении запроса может быть отказано.По общему правилу судебные органы пытаются справедливо подходить к определению размера таких платежей. С одной стороны, они удовлетворяют запросы истца, а с другой — стараются ограничить выплаты во избежание незаконной наживы за счет другого человека или компании.

А как за границей

За границей иски о взыскании компенсации морального вреда — обычная практика. Например, в Соединенных Штатах сотрудники, уличившие работодателя в нарушении прав, сразу обращаются в судебный орган. При этом размер компенсационных выплат достигает десятков тысяч долларов. Аналогичная ситуация имеется и в других государствах, к примеру, в Великобритании.В России суды стараются минимизировать платежи, чтобы избежать инцидентов с массовой подачей таких заявлений. Ниже рассмотрим особенности рассмотрения таких дел для разных ситуаций.

Компенсация при ДТП

В ситуации с авариями суды выплачивают по иску о взыскании компенсации вреда, как правило, в три-пять раз меньшую сумму, чем просит заявитель. Параллельно с этим, именно в вопросах с ДТП истцы могут рассчитывать на крупные выплаты. Их размер зависит от сложившейся ситуации и последствий аварии на дороге.Выделим несколько выплат из реальной практики:

• при потере кормильца суд одобрил оплату в 150 000 р вместо запрашиваемых 500 000 р.
• из-за причинения тяжкого вреда назначена компенсация размером 300 000 р вместо 1 000 000 р, которые просил ответчик
• при смерти близкого родственника выплачено 800 000 р вместо 3 000 000, которые требовала пострадавшая сторона.

Как видно в приведенных примерах, суд снижает размер выплаты по делам о компенсации морального вреда. Иногда такое уменьшение достигает 10 крат от первоначально требуемой суммы.

Несмотря на этот факт, заявитель может получить больше при условии привлечения опытного юриста. При правильном подходе выплаты достигают одного-двух миллионов рублей.

При нарушении прав потребителей

Не менее популярны иски о взыскании компенсации морального вреда по вопросам, касающимся прав потребителей. Здесь размер платежей, как правило, редко превышает сумму в 50 000 р. При определении суммы размер компенсации редко зависит от стоимости товара или услуги. Одновременно с этим судебные органы реагируют на заявления, но существенно снижают итоговую цифру. Иногда такое уменьшение достигает 15-20 крат от первоначально запрашиваемой суммы.Получить компенсацию морального вреда в такой ситуации можно при наличии реального ущерба. К примеру, человек воспользовался товаром или услугой, из-за чего попал в больницу и был вынужден тратить средства на лечение. При этом суд принимает ко вниманию расходы человека на услуги медицинской организации.

При нарушении трудовых прав

Во взаимоотношениях сотрудников и работодателей часто возникают конфликтные ситуации. В результате работники подают в суд и вместе с другими требованиями рассчитывают на компенсацию морального ущерба. Судебные органы нередко отказывают в таком прошении или существенно снижают платежи до минимума. В среднем по таким вопросам выплачивается не больше 10 000-15 000 р. Об этом свидетельствует действующая судебная практики и опыт адвокатов.

При причинении вреда здоровью

Юристы в один голос заявляют, что стягивание компенсационных выплат за моральный вред наиболее актуально в случае нарушений здоровья. Это объясняется нанесением реальных физических травм и страданий, которые обусловлены этим фактором. Кроме того, во многих случаях человек лишается работоспособности и возможности содержать семью, а это также влечет за собой финансовые потери. Они должны компенсироваться виновником в полном объеме.Во время принятия решения суды, как правило, учитывают продолжительность лечебного процесса, а также страдания человека в физическом или нравственном плане. Как правило, цифра не больше 50 000 р. Не менее важным фактором является сама ситуация, из-за которой человек обращается в суд. Если она вызывает сострадание со стороны семьи, к примеру, при ситуациях с ребенком, сумма выплат может быть ниже.Особое внимание уделяется ситуациям, когда трагедия происходит из-за нарушений при выполнении своих обязанностей работниками госорганов. Задача ответчика и его адвоката — правильно составить иск о компенсации морального вреда и доказать наличие причинно-следственных связей.

В других случаях

Кроме рассмотренных выше ситуаций, выделяются и другие обстоятельства, когда высок риск причинения морального вреда. Кратко рассмотрим наиболее важные моменты:

1. Нарушение имущественных прав. В этом случае компенсация положена по ГК РФ (статье 1099).
2. Нарушение неимущественных прав. Здесь предусматриваются случаи с нарушением в сфере персональных данных и тайны завещания, разглашение конфиденциальных сведений, кража авторских прав и т. д.
3. От преступления. Последнее время в судах истцы часто требуют в судах компенсацию морального вреда по делам, связанным с привлечением к ответственности по УК РФ. Здесь возможны ситуации с нарушением имущественных или неимущественных прав, о которых упоминалось выше.
4. Нарушение договора. Размер выплат часто оговаривается в соглашениях между сторонами (индивидуальных, коллективных). В среднем размер выплат достигает 10 000-20 000 р.
5. В семейных отношениях. Здесь рассматриваются ситуации по выплате в деле о компенсации морального вреда при отсутствии алиментов. Истец должен доказать, что такой факт принес ему материальные страдания. Судя по судебной практике, моральный вред выплачивается только при условии признания брака недействительным.
6. Затопление квартиры. В таких делах вопросы, как правило, заканчиваются выплатой затрат на ремонтные работы. Деньги за моральный вред истребуются в ситуации, когда находиться в жилье и пользоваться имеющимся в ней имуществом больше невозможно. Такое бывает после пожара или затопления.

Существуют и другие ситуации, но в каждом случае вопрос с выплатой решается индивидуально.

Способы компенсации

В ГК РФ (ст. 1101) сказано, что выплата компенсации по моральному вреду осуществляется только в денежном виде, а размер определяется по решению судебного органа и после анализа ситуации. При оценке суммы учитывается нанесенный вред и индивидуальные особенности заявителя.

FAQ

Кроме рассмотренных выше вопросов, существует еще ряд моментов, которые необходимо учесть при решении такого вопроса. Выделим наиболее важные аспекты:

1. Как правильно составить исковое заявление о возмещении морального вреда для получения успешного решения суда? При оформлении искового заявления необходимо внести в документы данные истца, название суда, указать вид заявления и обстоятельства нарушения прав. Ниже излагаются требования, указывается список бумаг, ставится дата и подпись.
2. В какие сроки должны быть переведены деньги? Единых требований в отношении периода выплаты компенсации морального вреда не предусмотрены. Участники процесса могут решить этот вопрос по взаимному согласию и прописать эти сведения в соглашении. Если стороны не договорились по срокам, его устанавливается судебный орган. При этом учитываются финансовые возможности человека и размер выплат.
3. Существует ли срок исковой давности? У таких дел отсутствуют сроки исковой давности. Вот почему по таким вопросам можно обратиться в любой момент. Это правило касается только личных прав. Что касается имущественных моментов, здесь действует стандартное ограничение, равное трем годам.

Если возникают другие вопросы, касающиеся компенсации морального вреда, лучше обратиться к юристам и получить у них исчерпывающую информацию.

Итоги

В вопросе морального вреда в законодательстве нет четкой позиции. Чаще всего это касается размера платежей. В каждой ситуации решение принимается судьей с учетом сложившихся обстоятельств, материального положения сторон, ущерба и других факторов. Успех дела во многом зависит от квалификации юриста, и уровня защиты у ответчика. Вот почему так важно привлечь с помощью опытного адвоката, знающего закон РФ и часто сталкивающегося с такими делами.

Когда и в каком размере можно требовать компенсации морального вреда?

Гражданин вправе требовать компенсации морального вреда в случае причинения ему физических или нравственных страданий, в частности, при нанесении вреда здоровью, связанных с утратой родственников и в других случаях.

Требовать компенсации морального вреда можно в любом размере.

Основания компенсации морального вреда

Гражданин вправе требовать компенсации морального вреда в случае причинения ему физических или нравственных страданий действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие ему от рождения или в силу закона нематериальные блага, нарушающими его личные неимущественные права и/или нарушающими его имущественные права (ч. 1 ст. 151, п. 1 ст. 1064 ГК РФ; п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33).

Под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы.

Под нравственными страданиями следует понимать страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции).

Стоит отметить, что отсутствие заболевания или иного повреждения здоровья, находящегося в причинно-следственной связи с физическими или нравственными страданиями потерпевшего, само по себе не является основанием для отказа в иске о компенсации морального вреда (п. 14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 33).

Кроме того, в удовлетворении требования о компенсации морального вреда не может быть отказано по причине того, что, например, невозможно точно установить характер и степень телесных повреждений. Причинение морального вреда потерпевшему в связи с причинением вреда его здоровью во всех случаях предполагается, и сам факт причинения вреда здоровью, в том числе при отсутствии возможности точного определения его степени тяжести, является достаточным основанием для удовлетворения иска о компенсации морального вреда (п. 5 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 04.07.2018; п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 33).

Компенсация морального вреда при нарушении имущественных прав

Если моральный вред причинен действиями или бездействием, нарушающими имущественные права гражданина, он подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (п. 2 ст. 1099 ГК РФ).

В указанных случаях при взыскании компенсации морального вреда в судебном порядке компенсация морального вреда присуждается истцу при установлении судом самого факта нарушения его имущественных прав (п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 33).

При этом моральный вред компенсируется независимо от возмещения имущественного вреда (п. 3 ст. 1099 ГК РФ; ст. 15 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Отметим, что гражданин, потерпевший от преступления против собственности, например, при совершении кражи, мошенничества, присвоения или растраты имущества, причинения имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием и др., вправе предъявить требование о компенсации морального вреда, если ему причинены физические или нравственные страдания вследствие нарушения личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага.

В указанных случаях потерпевший вправе требовать компенсации морального вреда, в том числе путем предъявления самостоятельного иска в порядке гражданского судопроизводства (п. 5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 33).

Вместе с тем, неправомерен отказ в компенсации морального вреда, причиненного совершенным в отношении гражданина преступлением против собственности, в силу квалификации данного деяния как посягающего на имущественные права потерпевшего, без установления, причинены ли потерпевшему от указанного преступления физические или нравственные страдания вследствие нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага (ч. 1 ст. 151 ГК РФ; п. 2 Постановления Конституционного Суда РФ от 26.10.2021 N 45-П).

Компенсация морального вреда при нарушении неимущественных прав

Гражданин вправе потребовать компенсации морального вреда, в частности, при нарушении его личных неимущественных прав, таких как жизнь, здоровье, достоинство личности, свобода, личная неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, честь и доброе имя, тайна переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др. (п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 33).

Кроме того, требовать компенсации морального вреда можно, в частности, в следующих случаях:

• нарушение тайны завещания (ст. 1123 ГК РФ);
• нарушение прав и интересов в результате распространения ненадлежащей рекламы (ст. 38 Закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ);
• нарушение прав в области персональных данных (ст. 17 Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);
• нарушение прав и интересов в связи с разглашением информации ограниченного доступа (ст. 17 Закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ);
• невыполнение условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом (ст. 6 Закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ);
• нарушение изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, при наличии вины причинителя вреда (ст. 15 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
• нарушение права гражданина, проживающего в жилом помещении, на благоприятную окружающую среду, свободную от воздействия табачного дыма и любых последствий потребления табака соседями (п. 2 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 4 (2018), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 26.12.2018).
• нарушение прав и законных интересов гражданина, допущенные владельцем социальной сети в результате неисполнения им установленных требований (ч. 5 ст. 17 Закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ).

Отметим, что отсутствие в законодательном акте прямого указания на возможность компенсации причиненных нравственных или физических страданий по конкретным правоотношениям не означает, что потерпевший не имеет права на компенсацию морального вреда, причиненного действиями (бездействием), нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие ему нематериальные блага (п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 33).

Условия для взыскания компенсации морального вреда

Обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно (ст. ст. 151, 1064, 1099, 1100 ГК РФ; п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 33):

• физических или нравственных страданий потерпевшего;
• неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда;
• причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом;
• вины причинителя вреда (за исключением случаев, прямо предусмотренных законом, например, когда вред причинен жизни или здоровью источником повышенной опасности).

Так, по общему правилу ответственность за причинение морального вреда возлагается на лицо, причинившее такой вред. Доказать отсутствие вины в причинении вреда обязан причинитель вреда (п. 4 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 4 (2016), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016; п. 19 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 33).

Моральный вред подлежит компенсации независимо от формы вины причинителя вреда (умысел, неосторожность). Вместе с тем при определении размера компенсации морального вреда суд учитывает форму и степень вины причинителя вреда (п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 33).

Наличие причинной связи между противоправным поведением причинителя вреда и моральным вредом (страданиями как последствиями нарушения личных неимущественных прав или посягательства на иные нематериальные блага) означает, что противоправное поведение причинителя вреда повлекло наступление негативных последствий в виде физических или нравственных страданий потерпевшего (п. 18 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 33).

Определение размера компенсации морального вреда

Гражданин вправе требовать компенсации морального вреда в любом размере.

Тем не менее при разрешении спора о компенсации морального вреда суд в совокупности оценивает конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотносит их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учитывает заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав (п. 2 ст. 1101 ГК РФ; п. п. 25, 28, 30 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 33).

Отметим, что размер компенсации морального вреда не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других имущественных требований (п. 25 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 33).

Особенности компенсации морального вреда с участием несовершеннолетнего

Если вред был причинен несовершеннолетним, порядок компенсации морального вреда зависит как от возраста несовершеннолетнего, так и от обстоятельств его причинения.

Несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет самостоятельно несут ответственность за причиненный вред на общих основаниях (п. 1 ст. 1074 ГК РФ).

В случае если у несовершеннолетнего в возрасте от 14 до 18 лет нет доходов или иного имущества, достаточных для возмещения вреда, взыскать компенсацию морального вреда за причиненный им вред можно (п. 2 ст. 1074 ГК РФ; п. 40 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 01.02.2011 N 1):

• с родителей (усыновителей) или попечителей, если указанные лица не докажут, что вред возник не по их вине;
• с организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, если несовершеннолетний гражданин в возрасте от 14 до 18 лет, оставшийся без попечения родителей, был помещен под надзор в такую организацию и если такая организация не докажет, что вред возник не по ее вине.

При этом обязанность родителей (усыновителей), попечителя и соответствующей организации по возмещению вреда, причиненного несовершеннолетним в возрасте от 14 до 18 лет, прекращается по достижении причинившим вред совершеннолетия, либо в случаях, когда у него до достижения совершеннолетия появились доходы или иное имущество, достаточные для возмещения вреда, либо когда он до достижения совершеннолетия приобрел дееспособность (п. 3 ст. 1074 ГК РФ).

Взыскать компенсацию морального вреда за вред, причиненный малолетним, не достигшим 14 лет, можно (п. п. 1 — 3 ст. 1073 ГК РФ; ст. 155.1 СК РФ; п. 9 Обзора судебной практики ВС РФ N 3 (2019), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.11.2019):

• с его родителей (усыновителей) или опекунов, если они не докажут, что вред возник не по их вине;
• с организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, если малолетний гражданин, оставшийся без попечения родителей, был помещен под надзор в такую организацию и если такая организация не докажет, что вред возник не по ее вине;
• с образовательной организации, медицинской организации или иной организации, обязанных осуществлять за малолетним надзор, либо с лица, осуществлявшего надзор над ним на основании договора. Указанная организация либо это лицо отвечает за причиненный малолетним во время нахождения под их надзором вред, если не докажет, что вред возник не по их вине при осуществлении надзора.

Моральный вред, причиненный лицу, не достигшему возраста 18 лет, подлежит компенсации по тем же основаниям и на тех же условиях, что и вред, причиненный лицу, достигшему возраста 18 лет (п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 33).

За компенсацией морального вреда в судебном порядке вправе обратиться родители, опекуны (попечители) несовершеннолетнего, при этом компенсация может быть взыскана не только в пользу несовершеннолетнего, но и в пользу его родственников и других членов семьи (ст. 151 ГК РФ; п. 1 Определения Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 08.07.2019 N 56-КГПР19-7).

«Электронный журнал «Азбука права», актуально на 23.01.2023

Другие материалы журнала «Азбука права» ищите в системе КонсультантПлюс.

Наиболее популярные материалы «Азбуки права» доступны в мобильном приложении КонсультантПлюс: Студент.

В практике российских судов дела по возмещению морального вреда (ущерба) часто встречаются, но несколько реже, чем в других государствах. Ведь за рубежом это понятие намного шире, чем в РФ. Поэтому не следует рассчитывать, что получить компенсацию причиненного морального ущерба так же просто, как в большинстве американских сериалах. 

Моральный вред или имущественный ущерб проявляется в нравственных или физических страданиях гражданина, которые были ему нанесены противоправным поведением других граждан. 

Моральный вред — это нанесение человеку нравственных, физических страданий, которые мешают ему комфортно жить, негативно влияют на здоровье, наводят тоску и депрессивное состояние. Пример: унижение, переживания, ощущение ущербности.
Точное определение содержится в ст. 151 Гражданского кодекса РФ (далее -ГК РФ), а также Постановлении Пленума ВС РФ от 20.12.1994 N 10. Ст. 151 ГК РФ
Пленум ВС № 10 от 20.12.1994

Более подробно об этом можно узнать в статье “Моральный вред: понятие, признаки, виды”.Прочитать статью о моральном вреде, понятии, признаках, видах

Абз. 11 ст. 12 ГК РФ (далее — ГК РФ): возмещение морального вреда — один из законных способов защиты гражданами их прав, нарушенных третьими лицами.Ст. 12 ГК РФ

Особенность состоит в следующем: виновные действия или бездействие нарушают именно неимущественные блага, которые даются каждому человеку при появлении на свет, они неотчуждаемы или по закону. Пример: жизнь, неприкосновенность личности, достоинство, здоровье и другие.  

Согласно п. 1 ст. 1101 ГК РФ, компенсация (возмещение) морального вреда всегда выражается в денежной сумме, которая выплачивается пострадавшему за причинение ему нравственных, физических страданий.Ст. 1101 ГК РФ

То же самое прописано в ст. 237 Трудового кодекса РФ: моральный вред, причиненный сотруднику незаконным поведением работодателя, возмещается ему деньгами. Такое поведение может выражаться в действиях по отношению к работнику, так и в бездействия

Основания для возмещения морального ущерба

Основное отличие возмещения морального вреда (ущерба) — нацеленность противоправного поведения нарушителя именно на неимущественные блага. Для привлечения человека к ответственности, нужны основания:

• факт нанесения вреда;
• уровень ущерба;
• доказанность вины нарушителя;
• причинно-следственная связь между действиями виновника и душевными или физическими мучениями жертвы.

Важно! Когда противоправное поведение нарушителя стало причиной упущенной выгоды, потерпевший вправе на суде потребовать увеличения размера компенсационной выплаты.

Упущенная выгода означает потерю прибыли или уменьшение стоимости бизнеса из-за того, что права человека были нарушены. 

Компенсация при ДТП

Аварии вызывают не только материальные расходы, например, на ремонт автомобиля. Во многих ДТП гибнут и калечатся сами люди: сидящие на пассажирском сидении, водители, прохожие. Ущерб, полученный в дорожном происшествии может быть материальным и моральным.
Чтобы обосновать наличие морального вреда, важно сначала разобраться кто, в какой степени виновен в совершении плачевных последствий аварии, адекватно оценить уровень мучений пострадавшего.

При нарушении трудовых отношений

Чаще всего причиной нравственных переживаний лица, связанных с трудоустройством, являются: 

• отказ без причины или половому, расовому признакам в принятии на работу;
• невыплата или несвоевременное перечисление зарплаты;
• перевод на другую, часто нижестоящую должность, по решению руководства и без согласования с сотрудником.

Во всех указанных ситуациях пострадавшему человеку придется доказать с помощью медицинских документов, что поведение руководства — причина его депрессии.

При нарушении прав потребителя

Неработающая или продукция плохого качества оказывает значительное влияние на уровень комфорта человека. Спрятанные недочеты, значимые повреждения товара могут принести не только сильное расстройство, но навредить здоровью, имуществу. Например, гражданин купил сухофрукты, съел их, а потом обнаружил в них личинки жуков. 

Покупатель вправе подать иск в судебные органы и попытаться взыскать с ответчика, то есть с продавца, изготовителя товара компенсацию морального вреда. 

При нанесении вреда неимущественным благам

В данном случае компенсация возможна, когда виновный нарушил права гражданина, которые принадлежат ему с момента рождения, ведь они неразрывно с ним связаны — жизнь, здоровье, неприкосновенность, тайну переписки и другие.

Размер компенсации морального вреда

Сумму компенсации потерпевший рассчитывает и вносит в исковое заявление сам, исходя из субъективной оценки степени своих мучений. Также можно обратиться к опытному юристу.

Полезно! При расчете нужно учитывать принцип соразмерности. Проще говоря, цена иска не может превышать степень страданий, которые испытывает пострадавший.

Сумма взыскания, которую истец прописывает в иске, считается максимальной, но суд по своему усмотрению может ее уменьшить.
Размер взыскания определяется следующими способами:

1. Соглашением сторон как до суда, так и во время суда — ст. 39 Гражданско-процессуального кодекса РФ (далее — ГПК РФ).
2. Судом на основе изучения доказательств, имеющихся в материалах дела — п. 2 ст. 1101 ГК РФ. Данный способ встречается чаще.

Как суд определяет размер компенсации

Судья обязательно учитывает:

1. характер и степень мучений, причиненных пострадавшему. Они рассматриваются исходя из обстоятельств их причинения, личности самого потерпевшего и других (абз. 2 п. 8 Постановления Пленума от 20.12.1994 N 10). Пример: при вынесении Апелляционного определения Ростовским областным судом от 25.08.2016 по делу N 33-14823/2016 было принято во внимание, что побои не причинили никакого вреда здоровью пострадавшему.
2. наличие или отсутствие причинно-следственной связи между поведением нарушителя и наступлением самих мучений. Пример: Апелляционное определение Алтайского краевого суда от 09.10.2013 по делу N 33-5345/2013. В нем истец указал, что действия ответчика ухудшили его здоровье. Однако в заключении экспертизы было написано: ухудшение состояния здоровья истца вызвано различными причинами, в том числе поведением нарушителя. Суд сделал вывод: связь не доказана, поэтому сумма взыскания была намного меньше, чем просил пострадавший.
3. обстоятельства, во время которых произошло нанесение морального ущерба. В Апелляционном определении Краснодарского краевого суда от 16.08.2016 по делу N 33-20241/201 суд учел: виновник публично оскорбил беременную девушку, после чего она была экстренно доставлена в клинику с угрозой выкидыша. 
4. Личные особенности жертвы. Пример: Апелляционное определение Пермского краевого суда от 05.10.2015 по делу N 33-10360/2015. Пострадавший был тренером. Из-за травмы он не мог долгое время использовать право на труд, сильно переживал, потерял форму. 

Подведем итоги. Размер компенсации суд устанавливает в каждом отдельном случае, внимательно изучая каждое дело. Согласно п. 2 ст. 1101 ГК РФ также необходимо учитывать правило размерности и справедливости. Это означает, что цена иска не должна превышать степень испытываемых пострадавшим мучений.
Законом предусмотрены ситуации, когда моральный ущерб возмещается независимо от вины нарушителя. Ст. 1101 ГК РФ Они регламентированы ст. 1100 ГК РФ:

• нанесен ущерб жизни и здоровью источником повышенной опасности;
• при незаконном лишения свободы по приговору суда, заключении под стражу, привлечении к уголовной ответственности;
• распространением позорящей гражданина информации;
• в иных случаях, указанных в законодательстве России.

Теперь понятно, что такое компенсация морального вреда, чем руководствуется суд при установлении размера. Остается понять порядок  возмещения вреда, как грамотно оформить иск и документы, куда их подавать. Об этом я подробно рассказала в данной статье. Прочитать статью о порядке взыскания морального вреда, как правильно оформить иск и какие еще документы необходимы.

Обратите внимание на дату публикации материала: информация могла устареть из-за изменений в законодательстве или правоприменительной практике.

Как добиться компенсации морального вреда?

Если противоправные действия другого человека стали причиной ваших физических или нравственных страданий, вы можете рассчитывать на получение денежной компенсации. Только прежде нужно разобраться, как доказать причинение морального вреда и что учесть при обращении в суд

Фотобанк Freepik/@studiogstock