Как подать европротокол в страховую компанию ренессанс

Ставя отметку в графе «Выражаю согласие на обработку персональных данных», Страхователь, Собственник (лица, допущенные к управлению), Застрахованный, Выгодоприобретатель, своей волей и в своем интересе в соответствии с Федеральным законом от №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами приняли решение о предоставлении своих персональных данных (далее – «ПД»), и дают согласие Оператору ПД ПАО «Группа Ренессанс Страхование», зарегистрированному по адресу: 115114, г. Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр. 22, ОГРН 1187746794366, ИНН 7725497022, на обработку своих персональных данных в целях (1) подготовки заявления о заключении договора страхования; (2) формирования и дальнейшего исполнения договора страхования, (3) продвижения товаров, работ, услуг и проведения опросов для оценки качества услуг, направления мне любых информационных и рекламных материалов, сообщений и вызовов путем прямых контактов со мной с помощью любых средств связи, в том числе, но не ограничиваясь, по сетям электросвязи, с использованием средств мобильной сотовой связи, по сети интернет (в том числе на мой ящик электронной почты (почтовый ящик));(4) поручения обработки своих персональных данных третьим лицам в целях осуществления прав и исполнения обязательств ПАО «Группа Ренессанс Страхование» перед такими лицами в рамках заключенных с ними договоров; (5) получения результатов оценочного (скорингового) вычисления индивидуальных рейтингов и оценки страхового риска; (6) исполнения ПАО «Группа Ренессанс Страхование» обязанностей по обеспечению точности персональных данных, их достаточности и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных, указанным в настоящем согласии, путем уточнения (обновления, изменения) неполных или неточных персональных данных посредством получения АО «Группа Ренессанс Страхование» таких данных из общедоступных источников, включая, но не ограничиваясь, поисковых систем, социальных сетей, операторов связи, а также из кредитного отчета и/или информации, входящей в состав кредитной истории, из любого бюро кредитных историй; (7) поручения обработки своих персональных данных аффилированным лицам АО «Группа Ренессанс Страхование».

Обработка персональных данных включает: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение и иные действия, осуществляемые не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.

Предоставляя Страховщику (представителю Страховщика) свои персональные данные (ФИО, дата рождения, паспортные данные и другие сведения, предусмотренные формой договора страхования) Страхователь, Собственник (лица, допущенные к управлению), Застрахованный, Выгодоприобретатель выражают согласие на получение Страховщиком кредитного отчета и/или информации, входящей в состав кредитной истории, из бюро кредитных историй для заключения договора страхования, его продления на новый срок, расчета страховой премии и исполнения обязательств по договору страхования в течение всего срока его действия.

Страхователь несет ответственность за предоставление согласия на обработку персональных данных Выгодоприобретателей, Застрахованных и лиц, допущенных к управлению, указанных в договоре страхования.

Настоящее согласие предоставляется на срок 75 (семьдесят пять) лет либо до момента его отзыва, а в части получения информации из бюро кредитных историй в объеме, порядке, сроки и на условиях, определенных Федеральным законом от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях».

Отзыв данного согласия осуществляется по письменному заявлению в адрес ПАО «Группа Ренессанс Страхование»: 115114, Москва, Дербеневская наб., д. 7 стр. 22. Заявление должно быть подано за 30 дней до даты отзыва согласия.

Сотрудники компании «Ренессанс» рассматривают европротокол в течение 20 рабочих дней. Сам процесс получения возмещения занимает 1–2 месяца.

Что представляет собой извещение

Европротокол — это бланк, который заполняют участники ДТП, когда нет необходимости вызывать сотрудников ГИБДД. Официальное название европротокола — извещение о ДТП. В России он действует уже 10 лет.

Преимущество европротокола — экономия времени: благодаря ему на дороге не образуются пробки. Но многие водители относятся к этому извещению с недоверием.

Европротокол Ренессанс

Когда оформляется

Европротокол оформляется в следующих случаях:

  • пострадавших нет, повреждения коснулись только автомобилей;
  • у обоих водителей имеются действующие полисы ОСАГО;
  • участники ДТП сумели договориться о том, кто виноват, и какой именно ущерб был нанесен;
  • присутствует ограничение стоимостного значения ущерба;

Для оформления европротокола требуется наличие ГЛОНАСС, или специального мобильного приложения для фиксации аварий.

Водитель должен постараться объективно оценить ситуацию и определить, можно ли самостоятельно оформлять европротокол. Если участники ДТП не согласны друг с другом в плане оценки нанесенного ущерба и определения виновного, то лучше вызвать ГИБДД.

Где взять бланк извещения о ДТП

Скачать бланк можно по ссылке:

Скачать “Извещение о ДТП Ренессанс” izveshenie_o_dtp.pdf – Загружено 5426 раз – 3 МБ

Как правильно заполнить извещение

У бланка 2 стороны — лицевая и обратная.

Инструкция по заполнению:

  1. Место аварии. Необходимо точно указать место — конкретизировать его адресно. Если это трасса, то нужно указать ее название. Также рекомендуется хотя бы ориентировочно назвать километр.
  2. Дата аварии. Указывается так: мм.дд.гг.
  3. Количество поврежденных транспортных средств. Нужно указать количество машин.
  4. Количество раненых и погибших. Необходимо поставить «0»: при наличии раненых и погибших полиция на место ДТП приезжает обязательно.
  5. Освидетельствование участников аварии. Необходимо написать «нет», иначе европротокол будет считаться недействительным.
  6. Материальный ущерб, нанесенный другим ТС. Если в аварии пострадало не более 2 машин, то необходимо написать «нет». Если участников ДТП больше, европротокол недействителен: необходимо вызывать ГИБДД.
  7. Свидетели аварии. Необходимо указать все сведения о свидетелях, которые удалось узнать — имя, фамилию, адрес. Если этих данных нет, то ставится прочерк.
  8. В колонках «А» и «Б» необходимо указать данные обоих участников дорожно-транспортного происшествия. Сведения о своей машине можно указать в любой из колонок. Их следует вносить в соответствии со свидетельством на ТС.
  9. Страховщики. Здесь требуется указать все сведения о компании «Ренессанс страхование». В этом же пункте необходимо написать номер полиса ОСАГО и дату его окончания.
  10. Место первоначального удара. Требуется пояснить, куда именно пришелся первый удар.
  11. Характер и перечень видимых повреждений. Необходимо выйти из автомобиля и осмотреть его. В бланке нужно указать информацию обо всех поврежденных узлах и деталях. Необходимо писать даже о незначительных царапинах, вмятинах, трещинах.
  12. Обстоятельства ДТП. Необходимо указать нужный пункт и дать информацию о том, какое именно количество клеток было отмечено. Это пункт заполняется каждым участником ДТП, противоречий быть не должно.
  13. Схема ДТП. Необходимо указать названия соседних улиц и номера домов, вблизи которых произошло столкновение. Также можно назвать школы и парки. Далее требуется указать расположение светофоров, дорожных знаков, и разметку. Затем нужно схематично нарисовать автомобили — в виде прямоугольников. Их нужно отметить как «А» и «Б». Стрелками указать, в какую сторону двигались автомобили. Место удара нужно обозначить крестиком. Используемые сокращения нужно расшифровать ниже схемы.
  14. Подписи водителей.

На обратной стороне указать информацию об автомобиле. Данные об авто должны совпадать со сведениями, указанными на лицевой стороне. Необходимо пояснить обстоятельства ДТП — чем подробнее, тем лучше.

Далее требуется указать, является ли собственник и водитель одним лицом. Пункты 4, 5 оставить пустыми. Чтобы никто больше ничего туда не написал, требуется нарисовать там большую букву Z.

Скачать “Образец заполнения европротокола” obrazec_izvesheniya_o_dtp.pdf – Загружено 1192 раза – 2 МБ

В примечании можно добавить любую информацию, которая кажется важной. Затем нужно поставить подпись, ее расшифровку и дату. Если при заполнении возникают трудности, то необходимо сверяться с образцом заполнения извещения о ДТП.

Данные о водителе могут не совпадать с данными о собственнике ТС. В случае невиновности водителя выплаты страховой поступят ее собственнику.

В извещении указываются виновное и невиновное в аварии лица. Виновный в ДТП пишет следующее: «Свою вину в аварии признаю». Невиновное лицо подчеркивает свою невиновность.

Любые исправления вносятся в документ с подписью исправляющего. Документ следует представить в течение 5 рабочих дней после аварии.

Размеры выплаты по европротоколу

С 01 октября 2019 г. европротокол стал безлимитным. Размер выплаты — не более 400 000 руб. Раньше такой лимит был доступен только в Москве и области, а также в Санкт-Петербурге и области. Теперь он распространяется на всю страну.

Электронное извещение о ДТП в СК «Ренессанс»

Для составления электронного европротокола требуется соблюсти следующие условия:

  • полисы обоих участников ДТП должны быть выписаны после 1 октября 2019 г.;
  • у обоих участников скачано мобильное приложение «ДТП. Европротокол» (доступно для скачивания в Google Play и App Store);
  • оба участника ДТП имеют учетные записи на портале Госуслуг;
  • разногласия по аварии отсутствуют.

Заполнять извещение онлайн следует через приложение РСА.

Для фиксации дорожно-транспортного происшествия дается 1 час. Сервис проверяет, выполнены ли условия для оформления извещения, и подсказывает порядок действий.

Координаты места дорожно-транспортного происшествия и время заполнения европротокола определяются приложением автоматически.

Затем приложение выдает номер обращения. Этот номер будет нужно сообщить страховщику.

Как получить возмещение ущерба по европротоколу

В течение 5 суток в офис страхователя необходимо предоставить:

  1. Заполненный европротокол.
  2. Паспорт.
  3. Удостоверение водителя.
  4. Реквизиты банка.
  5. Справки, которые подтверждают право собственности на транспортное средство.
  6. Доверенность собственника на машину (если к страхователю обращается лицо, не являющееся собственником).

Когда данные о ДТП зафиксированы и переданы страхователю, требуется подождать 20 дней. После определения размера компенсации страхователь направляет машину на ремонт в партнерскую СТО. Также компания «Ренессанс» может перечислить деньги на счет пострадавшего.

На чтение 8 мин. Опубликовано 02.10.2020

Повреждение имущества другого лица или нанесение вреда здоровью – это риск. Автомобили, дорожные заграждения, остановки, постройки – все это может быть повреждено в результате аварии. ОСАГО был разработан, чтобы защитить человека от претензий со стороны пострадавших лиц. «Ренессанс» – одна из крупнейших страховых компаний, позволяющих оформить полис обязательного страхования.

Содержание

  1. «Ренессанс» выплаты по ОСАГО
  2. Как сообщить о ДПТ в «Ренессанс страхование»
  3. Доступные способы уведомления
  4. Пошаговая инструкция
  5. Заполнить заявление о страховом случае
  6. Подготовка необходимых документов
  7. Направить пакет документов на адрес страховщика
  8. Оплата страховых взносов банковской картой
  9. Сколько будет рассматриваться заявка
  10. Отзывы реальных клиентов
  11. Видео по теме статьи

«Ренессанс» выплаты по ОСАГО

Ренессанс выплаты по ОСАГО

«Ренессанс» регулярно производит выплаты по полисам ОСАГО. Это требование регламентировано законодательством, если у страхователя возникают претензии, то он имеет право направить судебный иск.

Размер компенсации по полису устанавливается федеральным законодательством и составляет:

  • до 400 тысяч рублей при повреждении имущества или другого автомобиля при аварии;
  • до 500 тысяч рублей, если в результате ДТП был нанесен ущерб здоровью или нанесена угроза жизни.

ОСАГО можно оформить в одном из офисов или онлайн, не выходя из дома. Клиент может заказать полис на сайте «Ренессанса» и получить документ в тот же день по электронной почте (Е-ОСАГО) или на следующей день курьерской доставкой на дом. Договор оплачивается банковской картой, наличной или переводом.

Как сообщить о ДПТ в «Ренессанс страхование»

Как сообщить о ДПТ в Ренессанс страхование

Нужно как можно быстрее уведомить страховую компанию о происшествии. Есть разные методы оповещения, но после аварии проще всего воспользоваться консультацией по телефону. ДТП – это огромный стресс для водителя. Консультант подскажет, что делать, чтобы клиент не забыл порядок оформления аварии.

Доступные способы уведомления

Есть несколько способов оформления страхового случая. Вначале водитель должен уведомить страховщика о ДТП:

  1. Позвонить в клиентскую службу.
  2. Направить письмо на электронную почту.
  3. Отправить письменное уведомление.

Для ускоренного оформления аварии по ОСАГО рекомендуется записаться на сервис подачи заявления. Нужно только зайти на сайт СК «Ренессанс», перейти в раздел сервиса «Записаться на регистрацию по телефону», найти целевой город и позвонить по номеру.

Если потребуется уточнить статус заявления, клиент может обратиться к странице автоматического информирования «Узнать статус» — для этого понадобится указать номер полиса и реквизиты обращения.

Пошаговая инструкция

инструкция действий при ДТП

Сразу после аварии нужно соблюсти инструкции:

  1. Остановить автомобиль, включить аварийные огни и не поддаваться панике.
  2. Установить на дороге знак аварийной остановки.
  3. Нельзя передвигать автомобиль, пока сотрудник ГИБДД не разрешит.
  4. Связаться со службой 112 и уведомить дорожную полицию о происшествии (там расскажут, как действовать для оформления аварии).
  5. Сделать фотографии или видео доказательства происшествия (снять виновника и пострадавшего). Вокруг должны быть видны объекты и местность. Рекомендуется учесть все, что имеет отношение к аварии: длину тормозного пути, дорожное покрытие.

Инспекторы могут предложить Европротокол. Он оформляется, если стороны не имеют претензий друг к другу и согласны с условиями. После получения протокола (евро или того, который заполняется сотрудниками ГИБДД) страхователь должен обратиться в страховую службу, чтобы заполнить заявление на выплату компенсации (образец).

Подробнее о процедуре оформления Европротокола и его подача в страховую компанию можно узнать здесь.

Заполнить заявление о страховом случае

заполнение заявления в Ренессанс Страхование, ОСАГО,. ДТП

Если заявление заполняется в отделении страховой компании, то менеджер подскажет, как правильно заполнить бланк. Также для извещения может быть использован европротокол.

Некоторые советы по заполнению:

  • Пользоваться одним комплектом бланков (его желательно заполнять одной ручкой – шариковой).
  • Почерк должен быть разборчивым (отдельное внимание приходится на пункты 14, 16 и 17 на старых образцах, или пункты 9, 11 и 12 для новых образцов – в них перечисляется перечень повреждения, обстоятельства и схема аварии).
  • Нужные строки отмечаются крестиком или галочкой.
  • Нельзя оставлять пустые графы – во всех строках нужно вписать сведения (можно поставить большой прочерк или букву Z, «Нет», например, для свидетелей, претензий или др.).
  • Фронтальная сторона бланка заполняется участниками аварии вместе, а обратная – каждым водителем по отдельности (самостоятельно).
  • Информация об участниках аварии, схема происшествия, характер и объем повреждений оба водителя указывают дважды. В пунктах 15 и 18 на старых формах или в пунктах 10, 13 (для новых) в доказательство отсутствия или наличия разногласий между сторонами пострадавший и потерпевший должны изложить одинаковую информацию.
  • Если у пострадавшего возникают претензии, то они описываются в пункте 18 (для старых бланков) или в пункте 13 (для новых). Аналогично на обратной стороне заявления в пункте 7 (старые) или пункте 18 (новые). На задней части обстоятельства описываются максимально подробно, от лица заявителя.
  • Извещение подписывается с фронтальной и с оборотной стороны.

Важно внимательно следить, чтобы не допускать ошибок – все исправления нужно заверять подписями сторон.

Подготовка необходимых документов

подготовка необходимых документов для выплат Ренессанс  Страхование ОСАГО

Нужно подготовить все документы и отправиться с ними в офис страховой компании, прикрепить бумаги к заявлению. СК не сможет объявить решение о компенсации убытков по полису без письменного запроса, подтверждений и акта об оценке повреждений автомобиля.

Пострадавшую машину нужно предоставить для экспертизы в течение 5 дней после подачи заявления в офис. Обычно осмотр выполняется на месте, но если автомобиль не способен передвигаться, то представитель СК самостоятельно приедет на место происшествия.

В течение 20 суток, после того как в офис компании поступит заявление на выплату компенсации, деньги будут переведены на счет или выданы наличными.

Если страхователь считает, что ему нужна предварительная проверка документов на актуальность и укомплектованность, то он может:

  1. Отослать копии на электронную почту «Ренессанса».
  2. Документы должны быть в формате PDF или JPEG, письмо не может весить более 5 Мб.
  3. Также клиент может загрузить бумаги в личный кабинет на сайте компании. Поддерживаются все популярные форматы, весь файлы – до 2 Мб.

В течение трех суток сотрудники СК проверят документы и ответят, соответствуют ли они условиям. Если потребуются дополнительные сведения, страхователя об этом уведомят. Если документов будет достаточно, то их оригиналы придется привезти в офис «Ренессанса» или отослать Почтой России (если в городе нет представительства СК).

Для оформления ДТП страхователю понадобится:

  • извещение о ДТП (оно заполняется и подписывается всеми участниками аварии, с оборота другой водитель оформляет свою копию);
  • свидетельство о регистрации автомобиля или ПТС;
  • документы, доказывающие правомерность владения автомобилем или другим поврежденным имуществом;
  • внутренний паспорт РФ;
  • если страховой случай оформляет не владелец автомобиля, то потребуется нотариальная доверенность с правом сбора возмещения по полису и представления интересов собственника;
  • реквизиты банковского счета для получения денег;
  • полис обязательного страхования;
  • платежка, подтверждающая оплату страховой премии.

Направить пакет документов на адрес страховщика

Документы передаются лично в офисе «Ренессанса», через заявителя или Почту России. В последнем случае важно, чтобы отправление было оформлено с описью вложения и уведомлением о доставке. Иначе, если потребуются разбирательства, СК может заявить, что не получала извещения об аварии.

Оплата страховых взносов банковской картой

Оплата страховых взносов банковской картой, Ренессанс страхование

«Ренессанс» позволяет оформить электронный ОСАГО. Его оплата может быть выполнена с карту:

  1. Нужно зайти на страницу оплаты.
  2. Ввести номер полиса или заявления на его получение (только цифры, без лишних знаков).
  3. Указать сумму в рублях, которую нужно перевести страховщику. Если тариф предполагает копейки, то цену нужно округлить в большую сторону до целого числа. Сумма вводится без пробелов.
  4. Вписать информацию о страхователе: ФИО, реквизиты паспорта, ИНН, сведения для контакта.
  5. Отметить, что пользователь согласен с обработкой персональных данных.

После этого на экране появится расчет суммы с учетом сервисного сбора. Далее клиент перенаправляется на страницу оплаты – там указываются реквизиты карты. При необходимости, страхователь может подключить автоматическое продление договора. Деньги будут самостоятельно списываться с карты для оплаты взносов. Также, указанный счет может быть использован для получения возмещения.

Сколько будет рассматриваться заявка

Заявление будет рассматриваеться в течение 20 дней с момента подачи вместе с документами. В расчет не берутся выходные и праздники. После окончания срока, компания должна объявить о решении и перевести средства или отказать в выплате.

Отзывы реальных клиентов

отзывы клиентов о Ренессанс ОСАГО

Отзывы:

Олег. Попал в аварию на VW Passat. Оформил ДТП, «Ренессанс» направили на ремонт в сервисный центр. В общей сложности, объем работ был оценен в 100 тысяч рублей. Все взаимодействие с СК происходило удаленно: документы передавались через техсервис во время оценки. Единственное, что не понравилось – пришлось 2 недели ожидать запчастей для автомобиля. В остальном претензий нет.

Альбина. Мне в аварии поцарапали передний бампер и номерной знак. Я сразу же уведомила об этом страховую компанию, где меня попросили предоставить фотографии для доказательств. Через день со мной уже связался менеджер «Ренессанса» и предложил договориться об осмотре. Специалист приехал, произвел экспертизы и уехал. Через несколько дней со мной связались и направили на ремонт в технический центр. Качеством услуг довольна.

Евгений. Попал в аварию. Заявление и документы отправил в офис еще 5 сентября. СК сделали оценку и пропали. Сегодня уже прошло более 20 дней, но никаких сообщений не поступало. Буду составлять претензию и направлю иск в суд.

«Ренессанс» облегчил процедуру получения компенсации по ОСАГО. Клиенту нужно только следовать регламенту уведомления и дождаться, пока компания починит его автомобиль. Большинство страхователей остались довольными качеством услуг.

Видео по теме статьи

Начиная с 2009 года, российское законодательство допускает упрощенную процедуру оформления ДТП с целью последующего получения страховки. Свой нынешний вид она приобрела в январе 2014 года после внесения некоторых изменений.

Что такое ДТП европротокол

В каких случаях составляется европротокол при ДТП

Действия при ДТП по европротоколу

Как заполнить европротокол при ДТП

Сумма выплаты по европротоколу в 2020

Действия после составления протокола

Как получить страховое возмещение по европротоколу

Главное условие использования упрощенного порядка оформления ДТП – это составление европротокола, не предусматривающего участия сотрудников ГИБДД. Рассматриваемая процедура призвана уменьшить время, необходимое для соблюдения всех формальностей, что позволит быстрее ликвидировать последствия аварии и уменьшить количество вызванных подобными инцидентами пробок.

Что такое ДТП европротокол

Под ДТП европротоколом понимается документ, который составляется на месте аварии непосредственными ее участниками с целью получения страховки. Его оформление предусматривает использование упрощенной процедуры оформления дорожно-транспортного происшествия, которая не предполагает участия сотрудников ГИБДД. Нередко применяется альтернативное название документа – извещение о ДТП.

Обязательными реквизитами европротокола выступают следующие сведения:

  • данные об участниках происшествия;
  • наиболее важные обстоятельства ДТП;
  • ущерб, нанесенный транспортным средствам, попавшим в аварию, и т.д.

Для заполнения европротокола используется стандартный бланк извещения о ДТП. Самый простой и правильный подход к решению возможных проблем – всегда иметь его при себе в любой поездке.

В каких случаях составляется европротокол при ДТП

Действующее законодательство устанавливает несколько обязательных условий, выполнение которых необходимо для использования упрощенной процедуры оформления ДТП с применением европротокола. В их число входят:

  • отсутствуют потерпевшие;
  • в инциденте участвовали не более двух автомобилей;
  • ущерб нанесен исключительно транспортным средствам;
  • у каждого из автоводителей имеется действующая страховка ОСАГО. Допускается также использование международного полиса «Зеленая карта»;
  • лимит страховки покрывает величину нанесенного в ДТП ущерба (по предварительной оценке);
  • оба водителя не возражают против оформления европротокола и отказа от вызова сотрудников ГИБДД;
  • у одного или обоих водителей имеется возможность зафиксировать обстоятельства происшествия на видео- или фотокамеру.

Невыполнение любого из перечисленных требований делает невозможным применение европротокола и, как следствие, упрощенного порядка оформления происшествия. В этой ситуации водителям остается вызвать сотрудников ГИБДД, а дальше следовать их указаниям.

Действия при ДТП по европротоколу

Пошаговая инструкция грамотных действий участника дорожного инцидента по европротоколу имеет следующий вид:

  1. Выполнение обязательных в подобной ситуации требований к участникам ДТП – прекращение движения, включение аварийки, выставление соответствующего знака остановки. Последний должен находиться на расстоянии, как минимум, 15 метров от машины в пределах города или поселка и 30 метров за чертой населенных пунктов.
  2. Общение со вторым водителем, также участвующим в происшествии. Взаимная проверка наличия полисов обязательного автострахования.
  3. Видео- или фотосъемка места дорожного происшествия. Если речь идет о компенсации в пределах 400 тыс. рублей (инцидент происходит на территории Москвы, Подмосковья, СПб или Ленинградской области – регионов, где тестируются новые условия европротокола) – аппаратура для съемки должна быть оснащена системой геометок и использована в первый час после ДТП.
  4. При необходимости – освобождение проезжей части от транспортных средств, попавших в аварию.
  5. Сообщение о ДТП в страховую компанию, оформившую полис ОСАГО.
  6. Получение контактов второго участника и свидетелей происшествия.
  7. Заполнение извещения о ДТП на специальном бланке, то есть непосредственное оформление европротокола.

    Как заполнить европротокол при ДТП

    Стандартная процедура составления европротокола при ДТП предусматривает обязательный учет следующих основополагающих моментов:

    • при участии в инциденте двух автомобилей заполняется один бланк европротокола. Кто из автоводителей занимается этим – не важно;
    • бланк документа включает два листа. Каждый заполняется с обеих сторон. Лицевая сторона документа – самокопирующаяся. На ней указываются сведения об обстоятельствах ДТП, характеристиках автотранспорта, автостраховщиках и т.д., предоставляемые обоими участниками аварийной ситуации;
    • лицевая сторона оформляется таким образом, чтобы не осталось пустых полей и граф;
    • после ее заполнения листы разъединяются, на них проставляются подписи сторон, которыми подтверждается отсутствие разногласий и согласие с предоставленной информацией;
    • заполнение тыльной стороны двух листов документа осуществляется каждым участником инцидента самостоятельно;
    • при оформлении документа используется шариковая ручка, причем давление на нее при написании должно быть достаточным для получения четкой копии. Применение карандаша или гелиевой ручки не рекомендуется, так как выполнение с их помощью надписи могут стереться или размазаться;
    • если для детального изложения обстоятельств ДПТ свободного места на бланке не хватило, допускается оформление приложения к европротоколу на обычном чистом листе. В подобной ситуации на основном документе делается соответствующая пометка, а на дополнительном размещается слово «Приложение» с указанием реквизитов европротокола. Приложение следует оформлять в двух экземплярах для каждого из участников;
    • при повреждении бланка извещения о ДТП или невозможности его прочтения необходимо заполнить новый документ, избавленный от подобных проблем;
    • обычно бланк выдается страховой компанией при оформлении полиса ОСАГО. Альтернативный вариант его получения – скачивания с официального сайта профильного подразделения исполнительной власти (в Москве таковым является Департамент транспорта и развития ДТИ);
    • новая форма бланка предусматривает наличие специального поля, на котором ставится отметка о существующих между участниками ДТП разногласиях или их отсутствии. В старых бланках документа такого поля нет, поэтому данную информацию необходимо вписать вручную

    Часто задаваемые вопросы

    Что делать с европротоколом после ДТП виновнику

    Виновная в дорожном инциденте сторона должна активно участвовать в составлении европротокола. В противном случае нередко возникает ситуация, требующая дополнительных расходов, которые не покрываются полисом ОСАГО. Поэтому при составлении извещения о ДТП особое внимание следует уделять примерной стоимости ремонта транспортного средства, получившего ущерб в ходе инцидента.

    Для определения необходимой суммы целесообразно обратиться к дилеру предприятия-производителя автомобиля или специалистам сервисного центра. Важно помнить про ограничения страховых выплат при использовании упрощенной процедуры оформления ДТП. Даже в Москве, СПб, Подмосковье и Ленинградской области компенсация не превышает 400 тыс. руб., в остальных регионах России – 100 тыс. руб.

    Если фактическая стоимость восстановительного ремонта превысить указанные суммы, превышение будет оплачивать сторона, виновная в ДТП. Именно поэтому в некоторых случаях целесообразно отказаться от составления европротокола, вызвать сотрудников ГИБДД и оформлять происшествие по стандартной схеме. В подобной ситуации максимальный размер страховой компенсации составит полмиллиона рублей, а владельцу придется платить только при превышении этой суммы.

    Куда идти с европротоколом после ДТП пострадавшему

    Пострадавшая в результате ДТП сторона после оформления европротокола должна один экземпляр документа отправить в оформлявшую ОСАГО страховую компанию. На это отводится не более 5 дней.

    Кроме того, помимо извещения о происшествии, для получения компенсации необходимо предоставить автостраховщику следующую документацию:

    • заявление о выплате компенсации за ущерб транспортному средству;
    • фото- и видеоматериалы с места происшествия;
    • заявление об их достоверности.

    Подача перечисленных документов осуществляется любым из двух способов. Первый предусматривает личный визит страхователя в офис страховой компании, где был оформлен полис ОСАГО. Второй вариант – отправка заказного письма с описью вложенной документации и уведомлением о вручении корреспонденции.

    Сколько действует европротокол при ДТП

    Срок действия европротокола – 5 дней с даты происшествия. Именно столько времени отводится участникам инцидента для того, чтобы предоставить в страховую компанию свой экземпляр извещения о ДТП.

    По истечении указанного срока претендовать на получения страхового возмещения по упрощенной схеме не получится. У потерпевшей стороны остается два варианта действий:

    • до окончания 15 рабочих дней с момента аварии допускается обращение в ГИБДД для того, чтобы оформить справку о ДТП по стандартной схеме. Получение документа является основанием, достаточным для обращения в страховую компанию за выплатой;
    • если с даты происшествия прошло более 15 рабочих дней, единственный выход из ситуации – исковое обращение в суд. Вероятность положительного решения в этом случае зависит от того, в какой мере потерпевшему удастся доказать свою правоту с помощью документов или показаний свидетелей.

    Что делать с исправлениями в европротоколе

    Любые неточности, ошибки или исправления, допущенные при заполнении европротокола, с высокой вероятностью станут основанием для отказа страховой компании в выплате возмещения. Практически все серьезные участники отечественного рынка обязательного автострахования выдают клиентам памятки или рекомендации по заполнению извещения о ДТП.

    Один из обязательных пунктов подобной документации – отсутствие в европротоколе исправлений или недостоверных данных. Единственный вид неточностей, который не является законным основанием для отказа в выплате компенсации – это грамматические ошибки. В этом случае при вынесении отрицательного решения о возмещении ущерба оно может быть оспорено в контролирующем органе, в качестве которого выступает Центробанк, или в суде, причем с крайне высокой вероятностью выигрыша.

    Можно ли обжаловать европротокол ДТП

    Любое дорожно-транспортное происшествие – серьезный стресс для его участников. Это является одной из существенных причин принятия одним из водителей неверных решений при оформлении европротокола. Другой причиной ошибок нередко становится давление со стороны второго участника инцидента.

    Независимо от причины неправильных действий, оспорить принятые решения после оформления европротокола достаточно проблематично. Тем более, что правовая база не содержит детального описания подобной процедуры, а судебная практика из-за небольшого количества схожих случаев фактически не сформирована и отсутствует.

    Поэтому еще более важным становится внимательное отношение к заполнению европротокола и действиям, предпринимаемым сразу после дорожного инцидента. Исправить что-либо после оформления документов практически невозможно или крайне проблематично.

    Что будет, если не сдать европротокол вовремя

    На предоставление заполненного европротокола в страховую компанию отводится 5 рабочих дней. Если документ в указанное время не был сдан, по сути, его действие прекращается.

    Важно отметить, что в подобной ситуации пострадавшая в ДТП сторона не лишается возможности претендовать на получение страхового возмещения. Ей предоставляется возможность действовать по одному из двух вариантов:

    • до истечения 15 рабочих дней с момента аварийной ситуации допускается обращение в ГИБДД и оформление ДТП в обычном режиме без применения упрощенной схемы и европротокола;
    • после окончания указанного срока единственным способом получения компенсации становится обращение в суд. Вероятность положительного исхода зависит в этом случае от того, насколько убедительными окажутся аргументы и доказательства заявителя.

    Дмитрий Сергеев

    разобрался, как оформлять европротокол

    Профиль автора

    На светофоре в ваш автомобиль въехали сзади.

    Повреждений немного: вмятина на бампере, погнут номерной знак и разбит противотуманный фонарь. Второй водитель от своей вины не отказывается. С вызовом полиции на оформление аварии уйдет полдня. Но можно уложиться в час или даже в 15 минут и не ездить потом за справками по инстанциям. Для этого достаточно оформить аварию по европротоколу.

    Вкратце: как оформить европротокол

    Следуйте такому плану:

    1. Возите с собой бланк извещения о ДТП. Его бесплатно выдают в любой страховой компании.
    2. Убедитесь, что авария соответствует требованиям европротокола.
    3. Заполните и подпишите извещение о ДТП совместно со вторым участником ДТП.
    4. Подайте документы в страховую, в которой приобретали полис.

    В 2023 году извещение о ДТП в любом регионе России можно оформить в электронном виде. Для этого понадобится мобильные приложения и подтвержденные учетные записи на портале госуслуг у всех участников аварии.

    Что вы узнаете

    • Что такое европротокол и когда он нужен
    • Когда можно оформлять
    • Где и как можно составить европротокол
    • Что делать после аварии
    • Как оформить европротокол на бумаге
    • Как заполнить оборотную сторону бланка
    • Как оформить европротокол через приложение
    • Куда подавать документы на выплату
    • Размер выплат по европротоколу
    • Запомнить

    Что такое европротокол и когда он нужен

    На самом деле понятия «европейский протокол» или «европротокол» нет ни в одном нормативном акте. Так называют процедуру оформления ДТП без вызова полиции.

    Водители на месте самостоятельно заполняют извещение о ДТП и спокойно разъезжаются. Подобную практику давно и успешно применяют за рубежом, отсюда и название. Поскольку оно прижилось, мы и дальше будем использовать его в статье, хотя на самом деле к Европе и европейской части России эта форма не имеет никакого отношения.

    Рассылка для автолюбителей и тех, кто подумывает ими стать

    Главное о том, сколько стоит владеть машиной, к чему быть готовым и как отстаивать свои права, — в вашей почте дважды в месяц. Бесплатно

    Когда можно оформлять

    Прежде чем оформлять документы без полиции, убедитесь, что ваша авария соответствует требованиям европротокола:

    1. В ДТП участвовало не более двух автомобилей.
    2. Место аварии — Россия. Российский полис ОСАГО за рубежом не работает, там действует Зеленая карта — международный полис страхования автогражданской ответственности.
    3. Повреждения получили только машины, пострадавших и жертв нет. Иное имущество — личные вещи пассажиров, фонарные столбы и дорожные ограждения — не пострадало.
    4. Стоимость будущего ремонта автомобиля пострадавшей стороны не превысит 100 000 Р. Лимит страхового возмещения увеличивается до 400 000 Р, если у водителей нет разногласий по поводу вины или обстоятельств ДТП и они сделают фотографии через приложение.
    5. У обоих водителей есть полис ОСАГО. Если второй участник — иностранный гражданин, то у него должна быть Зеленая карта.

    Убедитесь, что авария подходит под все пять пунктов, и приступайте к оформлению документов. Если не соответствует хотя бы один пункт — вызывайте полицию.

    Центральный банк РФ обязал страховые компании, работающие по каско, включать в правила страхования пункт об оформлении ДТП без вызова сотрудников полиции. Если ДТП соответствует требованиям европротокола, клиент страховой может заявить убыток по каско или ДСАГО. Ему не придется вызывать полицию. Размер возмещения в таком случае будет в рамках, которые определены в договоре страхования, лимиты выплат по ОСАГО тут не действуют.

    Выплачивать возмещение по авариям, оформленным без ГИБДД, обязаны все страховые компании с действующей лицензией на ОСАГО.

    Где и как можно составить европротокол

    Европротокол можно составить, если ДТП произошло на территории России. Даже если ваша машина стоит на учете в Москве, а въехали в нее во Владивостоке, вы все равно можете им воспользоваться.

    Европротокол допустимо заполнять двумя способами:

    1. на бланке, который водитель получает при оформлении полиса;
    2. в электронном виде — с помощью приложения.

    Бумажный бланк водитель самостоятельно передает в страховую компанию. Выплаты в таком случае ограничены 100 000 Р.

    При передаче данных о ДТП с помощью приложения страховая компания получает координаты со спутника и фотографии, которые водитель не может откорректировать. Оформление ДТП через приложение занимает примерно 30 минут. Выплаты ограничены 400 000 Р, если нет разногласий, и 100 000 Р, если они есть.

    С точки зрения закона европротоколы, оформленные через приложение и на бумажном бланке, равнозначны.

    Что делать после аварии

    Действия участников ДТП после аварии прописаны в правилах дорожного движения. Независимо от того, кто виновен в происшествии, сделайте вот что:

    1. Остановитесь. Если выходите на проезжую часть — соблюдайте меры предосторожности, наденьте светоотражающий жилет.
    2. Включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки.
    3. Не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию.
    4. Выясните, сколько участников было в ДТП и есть ли пострадавшие. Если не было и участвовали только две машины, можно оформлять европротокол без вызова сотрудников ГИБДД. Если в аварию попало больше двух автомобилей либо есть пострадавшие, необходимо вызвать полицию и скорую помощь для пострадавших.
    5. Примите меры по сохранению следов аварии и организуйте объезд места происшествия. Можете освободить проезжую часть. В этом случае зафиксируйте положение транспортных средств по отношению друг к другу, следы и предметы, относящиеся к происшествию. Допускается использовать средства фото- и видеосъемки, при оформлении ДТП через приложение снимки можно сделать в нем же. При съемке постарайтесь, чтобы в кадр попали не только сами поврежденные автомобили, но и место, где произошла авария: таблички с номерами домов, дорожные знаки, тротуар, разметка. Когда делаете видеозапись, проговаривайте все происходящее. Например, так: «Сегодня, 11 июня 2023 года, на перекрестке улиц Новая и Цветная произошло ДТП — столкновение двух автомобилей: ВАЗ-2109 синего цвета, принадлежащего мне, и Тойоты зеленого цвета». Далее перечислите все повреждения автомобилей.

    Если не выполнить эти требования, страховая компания может отказать в выплатах. Иногда возможны более тяжелые последствия: например, оставление места ДТП наказывается лишением прав.

    Как оформить европротокол на бумаге

    Чтобы оформить аварию по европротоколу на бумаге, водителям нужно заполнить извещение о ДТП. Его выдают страховые компании при покупке полиса ОСАГО. Бланки извещения также можно распечатать минимум в двух экземплярах. Второй пригодится, если бланка не будет у второго участника ДТП. Шаблон можно скачать с официального сайта РСА.

    Бланк заполняют шариковой ручкой, поэтому ее полезно держать в салоне автомобиля. Гелевая ручка, фломастер или карандаш не подойдут для заполнения. Надпись гелевой ручкой расплывается от любой капли воды, фломастер оставляет на бумаге слишком жирный след и тоже расплывается от воды, а карандаш легко стереть.

    Клиент Тинькофф Страхования может скачать бланк в личном кабинете — уже с данными о его автомобиле и полисе ОСАГО.

    Если у вас и у второго водителя не оказалось ни бумажного бланка, ни установленного приложения, одолжите бланк у любого водителя, проезжающего мимо.

    Как заполнить лицевую сторону бланка

    Вы вместе со вторым водителем должны заполнить один бланк извещения о ДТП.

    Сведения о своей машине заносите в левую графу — «Транспортное средство „А“», а второй участник пусть заполняет графу «Транспортное средство „В“».

    Остальные графы пронумерованы, заполняют их так:

    1. «Место ДТП» — город, улица, номер дома, возле которого произошло ДТП. Если вы на трассе и домов рядом нет, укажите километр шоссе и расположенные рядом объекты. Например: «35-й километр трассы Москва — Петушки, в 100 метрах от поворота на Урюпинск».
    2. «Дата ДТП» — дата и время с точностью до минуты.
    3. «Свидетели ДТП». С 1 октября 2022 года графу можно не заполнять, в выплате возмещения не откажут. Но если очевидцы есть и готовы оставить свои данные, укажите их в этой графе.
    4. «Марка, модель ТС» — указывают марку и модель автомобиля или мотоцикла, VIN или номер кузова, госномер. Эти данные переписываются из свидетельства о регистрации ТС.
    5. «Собственник ТС» — указывают данные собственника, в том числе адрес его регистрации. Паспорт не нужен, все есть в СТС.
    6. «Водитель ТС» — данные человека, который находился за рулем автомобиля. Паспорт тоже не требуется, вся информация переписывается из водительского удостоверения.
    7. «Страховщик» — указывают название страховой компании так, как оно написано в полисе, номер полиса, срок окончания его действия.
    8. «Место первоначального удара» — стрелкой указывают ту часть автомобиля, куда пришелся первоначальный удар. Больше никаких записей в этом пункте не делают.
    9. «Характер и перечень повреждений» — чем конкретнее формулировки, тем лучше. Например, вместо «Помята боковая дверь» стоит написать: «Передняя левая дверь — вмятина в нижней части размером 50 × 10 см и глубиной 1 см». Площадь повреждений удобно мерить банковской картой: ее стандартный размер — 54 × 86 мм.
    10. «Замечания» — тут водители определяют, кто виноват, а кто нет. Именно по этому пункту страховые компании ориентируются, кто кому должен возместить ущерб. Водитель, считающий себя виновным, пишет: «Вину признаю, со схемой ДТП согласен». Пострадавший пишет: «В ДТП не виноват». Оба обязательно ставят подписи.
    11. «Обстоятельства ДТП» — каждый водитель ставит галочки напротив пунктов, которые соответствуют его действиям. В нижней ячейке укажите количество поставленных галочек — так никто не сможет дописать что-нибудь от себя.
    12. «Схема ДТП» — сделайте рисунок с указанием улиц и номеров домов, дорожными знаками, дорожной разметкой. Чем больше деталей на схеме, тем сложнее будет оспорить виновность в ДТП.
    13. «Подписи водителей» — каждый из участников ставит подпись и галочку, имеются ли разногласия по поводу произошедшего. Важно: если одной из подписей не будет, страховщик имеет право отказать в выплате.

    Лицевая сторона бланка будет выглядеть одинаково для обоих участников — поэтому на некоторых бланках она заполняется под копирку.

    Извещение о ДТП: образец заполнения лицевой стороны

    Как заполнить оборотную сторону бланка

    Обратную сторону каждый участник заполняет по-своему, она не должна быть одинаковой.

    1. «Транспортное средство» — тут галочкой нужно указать, к какому именно транспортному средству, «А» или «В», относится все, что будет указано ниже.
    2. «Обстоятельства ДТП» — каждый водитель описывает ДТП так, как он его видел. Повторяться, указывая время и место, не надо — они уже есть на лицевой стороне бланка. Переживания и эмоции тоже не нужны. Опишите действия — начиная с того, что делали, и заканчивая тем, что получилось. Например: «Ехал по улице, собрался перестроиться, включил указатель поворота, почувствовал удар справа, оказался на обочине. В результате машина повреждена».
    3. «ТС находилось под управлением» — тут нужно поставить галочку в графе «собственника» или «иного лица, допущенного к управлению».
    4. «Может ли ТС передвигаться своим ходом» — ставится галочка, если да.
    5. «Примечания участников ДТП, в том числе разногласия (при наличии)» — тут участники могут указать любые детали, которых нет в предыдущих графах. Например, можно написать, что у участника есть запись происшествия на видеорегистратор, данные о камерах видеонаблюдения, расположенных поблизости, или даже о погодных условиях, которые снижали видимость.

    Строки, оставшиеся на оборотной стороне бланка незаполненными, важно перечеркнуть: так в них никто ничего не сможет дописать.

    Описывайте аварию так, как считаете нужным, но не экономьте бумагу и пишите подробнее.

    Если для вашей версии обстоятельств не хватает места на бланке, приложите лист бумаги и опишите на нем все подробности. Вверху листа сделайте запись «Приложение к извещению о ДТП» и поставьте дату аварии. В самом бланке сделайте отметку: «Подробные обстоятельства ДТП — в приложении».

    Извещение о ДТП: образец заполнения оборотной стороны

    Как оформить европротокол через приложение

    Оформить электронный европротокол — значит передать информацию об аварии, участниках и повреждениях в единую систему обязательного страхования и подать извещение о ДТП в электронном виде. Для этого в 2023 году существуют приложения «Помощник ОСАГО», «ДТП Европротокол» и «Госуслуги Авто». Они работают на всей территории России.

    У оформления через приложение есть важное преимущество: пострадавший может рассчитывать на выплату до 400 000 Р без вызова сотрудников ГИБДД. Информация о ДТП, переданная страховщику через приложение, считается некорректируемой.

    Также европротокол можно оформить, даже если есть разногласия, но выплатят в таком случае не больше 100 000 Р.

    Использовать мобильные приложения можно, если соблюдаются следующие условия:

    1. У водителей нет разногласий по обстоятельствам ДТП. Или есть, но пострадавший уверен, что ему хватит выплаты в пределах 100 000 Р.
    2. Владельцы транспортных средств — физические лица.
    3. Оба водителя — авторизованные пользователи портала госуслуг. Приложение не позволит оформить электронный европротокол, если хотя бы у одного из участников ДТП нет личного кабинета на госуслугах.

    Вот что нужно сделать, чтобы зафиксировать аварию через мобильное приложение:

    1. Установите одно из мобильных приложений. Есть смысл сделать это заранее. Для авторизации подойдет логин и пароль от учетной записи на госуслугах. Достаточно, чтобы любое из этих приложений стояло на смартфоне у одного из водителей, а вот регистрация на госуслугах нужна будет обоим.
    2. После входа в приложение следуйте пошаговой инструкции, заполните извещение. Приложение автоматически добавит информацию о водителе и транспортном средстве — при условии, что он указал эти данные на госуслугах. Если нет — придется заполнять вручную. Извещение в электронной форме заполняется одно, с одного смартфона.
    3. Укажите данные второго участника и получите QR-код. Покажите код второму участнику, чтобы тот считал его своим смартфоном.
    4. Второй водитель получит электронное извещение в личном кабинете на госуслугах и проверит указанные вами данные.
    5. Укажите адрес ДТП. Координаты приложение определит само.
    6. Нарисуйте схему ДТП на листе бумаги и сфотографируйте через приложение.
    7. Сфотографируйте положение обеих машин с четырех сторон, повреждения с нескольких ракурсов и расположение автомобилей друг относительно друга. Фото места аварии сделайте с трех ракурсов, а каждую поврежденную деталь сфотографируйте отдельно. Мобильное приложение подскажет, как фотографировать.
    8. Если данные в извещении указаны верно и второй участник это подтверждает, нажмите кнопку «Подписать». Второй участник подписывает извещение через свой личный кабинет.
    9. Дождитесь уведомления об успешной регистрации извещения. Вашему ДТП присвоят номер, его вы в дальнейшем сообщите страховой.

    Если бланк извещения о ДТП заполнили и подписали оба водителя, можно разъезжаться.

    Даже если у вас есть установленное приложение, не торопитесь выбрасывать бумажные бланки извещения о ДТП и ручку. Может так получиться, что второй участник не зарегистрирован на госуслугах. Или на месте ДТП нет устойчивого интернета. В этом случае без бумажного бланка не обойтись.

    Куда подавать документы на выплату

    Для выплаты по европротоколу передайте заполненное извещение в страховую компанию, где вы приобретали полис ОСАГО. Обращаться в компанию виновника ДТП не нужно.

    Если вы составили электронное извещение, то страховщик самостоятельно заберет его из единой системы обязательного страхования.

    Важный совет для тех, кто виноват и оформил ДТП по европротоколу: необходимо сообщить о факте аварии в свою страховую компанию в течение пяти дней. Но если не выполнить это требование, не будет ни штрафа, ни регрессного иска.

    Документы на выплату можно будет подать дистанционно. При оформлении ДТП через приложение они автоматически передаются в страховую компанию, а если заполнили бумажный вариант извещения о ДТП, его копию или фотографию можно загрузить через личный кабинет на сайте страховщика либо через его приложение. Оригиналы документов передаются при осмотре машины.

    Размер выплат по европротоколу

    Выплаты зависят от причиненного ущерба. Максимальные суммы определяет государство. Если в аварии были пострадавшие, каждому из них могут заплатить до 500 000 Р. Но в этом случае ДТП оформляют только через ГИБДД. Максимальная сумма выплат по европротоколу в 2023 году — 400 000 Р.

    Страховая компания проведет оценку и в соответствии с ней направит автомобиль на ремонт либо оплатит ущерб. Если сумма ущерба больше 400 тысяч, разницу сможете потребовать с виновника в суде.

    Запомнить

    1. Для небольших аварий с двумя участниками можно не вызывать сотрудников ГИБДД и оформить все самим в рамках европротокола.
    2. По европротоколу заполняют один документ — извещение о ДТП в бумажном или электронном виде.
    3. В случае с электронным европротоколом документы сразу отправляются в автоматизированную систему — вместе с фотографиями повреждений и координатами места аварии.
    4. Документы по европротоколу нужно подавать в страховую компанию, где вы купили полис ОСАГО.

    дтп

    Содержание

    • Что такое европротокол
    • Когда при ДТП оформляется европротокол
    • Какие выплаты положены по европротоколу
    • Как составить европротокол
    • Что делать после заполнения европротокола

    Очень хочется, чтобы эта информация вам никогда не пригодилась и осталась только в теории. Но жизнь может повернуться по-разному, и знание правил оформления европротокола лишним не будет.

    Что такое европротокол

    Сегодня быстрое оформление мелкого ДТП на месте – данность, а еще несколько лет назад любое, даже незначительное, столкновение стопорило поток. Надо было ждать ГИБДД и аварийного комиссара, объясняться на месте и ехать в отделение для дальнейшего оформления.

    Напрашивался какой-то простой и понятный механизм для фиксации таких вот сравнительно небольших аварий. Так появился европротокол – упрощенное оформление документов о ДТП без присутствия сотрудников ДПС. Данные об аварии передаются в страховую компанию виновника, и пострадавшей стороне восстанавливают ущерб.

    Также читайте: Как обжаловать штраф ГИБДД: большая статья для тех, кто не согласен с наказанием

    Когда при ДТП оформляется европротокол

    девушка за ноутбуком

    В случае если в аварии не более двух участников и нет пострадавших, получить возмещение по европротоколу может любой автомобилист с полисом ОСАГО. Без полиса жизнь сильно осложняется – европротокол оформить не получится, если у одного из двух участников столкновения отсутствует «автогражданка».

    Так что, если полиса по какой-то причине нет, самое время оформить его онлайн. Купить страховку с экономией до 3 500 рублей можно через сервис «Автокод ОСАГО». Здесь можно увидеть предложения от разных страховых компаний («Альфа Страхование», «Тинькофф», «Согласие» и др.), выбрать самое выгодное и купить полис без визита в офис. Для оформления нужен только госномер авто и всего 7 минут личного времени. После оплаты полис придет на электронную почту и начнет отображаться в базах ГИБДД и РСА.

    оформить осаго

    Европротокол составляют также, если страховая выплата покроет затраты на ремонт. Соответственно, при отсутствии полиса и при сильных повреждениях авто придется вызывать ГИБДД. Инспектор нарисует схему, зафиксирует информацию об участниках ДТП и оформит протокол.

    Также читайте: Тюнинг авто по закону: что можно и что нельзя менять в своей машине

    Какие выплаты положены по европротоколу

    деньги

    Максимум – 400 тыс. рублей потерпевшей стороне. Но при соблюдении ряда условий:

    • обстоятельства ДТП зафиксированы через мобильное приложение «ДТП. Европротокол» (версия для iOS, версия для Android) или систему ГЛОНАСС;
    • по обстоятельствам ДТП у участников нет разногласий;
    • участники оформили извещение о ДТП.

    При несоблюдении одного или нескольких условий сумма выплат по европротоколу падает до 100 тыс. рублей. На них стоит рассчитывать в случае, когда:

    • обстоятельства ДТП зафиксированы через мобильное приложение / систему ГЛОНАСС;
    • у участников ДТП есть разногласия по обстоятельствам аварии;
    • разногласия зафиксированы в извещении о ДТП.

    Есть еще и третий вариант, по которому причитается не больше 100 тыс. рублей: если обстоятельства ДТП зафиксированы участниками только через совместное оформление извещения о ДТП (не через мобильное приложение / систему ГЛОНАСС) и если у участников нет разногласий по обстоятельствам аварии.

    Также читайте: За что лишают водительских прав и как избежать наказания

    Как составить европротокол

    знак аварийной остановки

    Легко об этом теоретизировать в тепле офиса или с дивана, но в момент стресса собраться и все сделать правильно будет куда сложнее. Поэтому памятку лучше держать в закладках и при необходимости следовать ей.

    Итак. Если авария произошла, ПДД требуют от нас включить «аварийку», выставить знак аварийной остановки, надеть световозвращающий жилет.

    Первым делом запишите контакты свидетелей ДТП: потом будет поздно, а они не бывают лишними. Спорные вопросы могут возникнуть в неожиданный момент, когда свидетелей уже не сыскать.

    Дальше необходимо зафиксировать последствия ДТП максимально полно. Мобильное приложение подскажет необходимый порядок действий

    мобильное приложение дтп европротокол

    После того, как вся необходимая информация отправлена из приложения, вместе со вторым участником надо заполнить бланки извещения о ДТП, которые выдаются вместе с полисом ОСАГО (или присылаются в виде PDF после оформления онлайн).

    Вот так выглядит заполненный европротокол.

    европротокол образец

    Данные в идеале вносить простой шариковой ручкой – карандаш или гелевая могут размазаться.

    На лицевой стороне сначала указывается информация о происшествии:

    • место (точный адрес в городе, номер километра на трассе) и дата;
    • количество поврежденных ТС и пострадавших;
    • отметка о прохождении медосвидетельствования (ответ чаще всего «нет»);
    • данные свидетелей (если таковые имеются);
    • выезжали ли на место сотрудники ГИБДД (нет).

    европротокол образец

    Дальше у обоих участников своя сторона бланка. Здесь нужно вписать:

    • данные автомобиля (марка, модель, VIN, госномер, серия и номер СТС);
    • данные собственника (ФИО, адрес, дата рождения, номер телефона, серия и номер в/у, категория);
    • документ, подтверждающий право владения, пользования, распоряжения (при наличии).

    европротокол образец

    После этого заполняется блок о страховке: название страховщика, серия и номер страхового полиса, срок действия, наличие страховки от ущерба.

    европротокол образец

    Затем на схеме отмечается, куда пришелся удар и словесно описываются повреждения автомобилей со всеми деталями. В графе «Замечания» водители пишут, считают ли они себя виновным / невиновным.

    европротокол образец

    После этого заполняется центральная часть лицевой стороны бланка. В пункте «Обстоятельства ДТП» выбираются обстоятельства аварии. Если ничего не подходит, можно выбрать «Иное».

    Затем рисуется схема ДТП. В ней должно быть показано положение участка дороги с указанием соседних улиц и номеров домов и положение машин в момент ДТП.

    европротокол образец

    На оборотной стороне участники аварии излагают свое видение ситуации. В этой части, напомним, не должно быть расхождений у обоих водителей, иначе на 400 тыс. выплаты надеяться не приходится.

    европротокол образец

    Если при заполнении бланк европротокола помнется или порвется, придется заполнять новый. Но нужно заверить его подписями участников ДТП.

    Если места для описания обстоятельств ДТП не хватит, можно взять обычный чистый лист бумаги. На извещении нужно сделать пометку «С приложением». На листке следует указать, что это за документ, кто его составляет и обязательно поставить подписи.

    Скачать бланк европротокола

    Скачать образец заполнения европротокола

    После заполнения европротокола можно освобождать проезжую часть.

    Также читайте: Медкомиссия-2022: что изменится для водителей

    Что делать после заполнения европротокола

    документы в руках

    После оформления бумажных европротоколов в течение пяти дней участники должны обратиться в страховую компанию виновника и подать документы. Вместе с бланком подается паспорт, права, СТС, договор ОСАГО, заявление о возмещение убытков, фото / видео с места аварии. Если в этот срок не уложиться, страховая выплатит ущерб, но взыщет деньги с виновника.

    Если ДТП оформлялось в приложении «ДТП. Европротокол», данные в СК уйдут в течение часа. Если через ЭРУ-ГЛОНАСС – через десять минут

    Страховая компания проведет экспертизу, изучит бланки европротоколов и рассчитает компенсацию. Затем машину отправят на ремонт, где ее должны восстановить в течение месяца.

    Автор: Владимир Андрианов

    Экстренные контакты Ренессанс

    Страховой случай

    Центр урегулирования убытков

    Время работы

    ПН — ПТ с 9:00 до 20:00
    (прием по записи)
    Выходной: СБ, ВС

    Телефон

    Telegram

    Консультации по любым вопросам

    Телефон

    Телефон

    Заявить о страховом случае

    ОСАГО

    Телефон

    Заявить о страховом случае (повреждено только транспортное средство)
    +7(812)2134949

    Telegram

    Заявить о страховом случае (жизнь и здоровье, поврежденное имущество)
    @ReninsChatBot

    КАСКО

    Telegram

    Заявить о страховом случае, уточнить статус рассмотрения убытка
    @ReninsChatBot

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  1. Как подать заявление в суд на управляющую компанию жкх
  2. Как подключить легкий старт от сбербанка бизнес онлайн
  3. Как подписать анкету в личном кабинете тинькофф бизнес
  4. Как подтянуть зеркало на газели бизнес прямо на машине
  5. Как подтянуть подшипник передней ступицы газель бизнес