Как открыть школу английского языка для детей бизнес план

1. Краткий инвестиционный меморандум

В условиях сближения деловых отношений между странами, увеличения туристического потока и всеобщей глобализации изучение иностранных языков становится необходимостью для всё большего количества россиян. По статистическим данным, 46% наших соотечественников не оставляют мечты изучить иностранные языки. При этом ими движут разные цели: кто-то хотел бы обучаться, чтобы отвечать требованиям времени (13%), 14% россиян желают свободно чувствовать себя в поездках за границу, 11% с помощью знания иностранного языка обеспечили бы себе карьерный рост, 9% понимают, что такие знания необходимы для общения, а 7-8% хотели бы легко читать этикетки на товарах иностранного производства, информацию на зарубежных сайтах, понимать инструкции и т.п. Исходя из этих наблюдений, можно сделать вывод, что услуги школ, обучающих всех желающих иностранным языкам, довольно востребованы.

В языковых школах предоставляют полный спектр услуг по изучению не только наиболее популярных языков, но и редких языков для разных уровней подготовленности учеников. Проходя базовые курсы обучения, учащиеся могут перейти на следующие, более сложные, этапы. На первый взгляд, конкуренция в этой отрасли высока. Тем не менее, как показывает практика, новая школа может при правильном позиционировании достаточно быстро привлечь постоянных клиентов.

Сумма первоначальных инвестиций составляет 635 600 рублей.

Точка безубыточности достигается в четвертый месяц работы.

Срок окупаемости составляет от 12 месяцев.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Перед открытием школы иностранных языков необходимо определиться, будете ли вы ученикам выдавать документы, подтверждающие прохождение того или иного курса в вашей школе. Если вы решили осуществлять индивидуальную преподавательскую деятельность, то вам не понадобится лицензия, но в таком случае вы не сможете выдавать ученикам документы государственного образца об окончании обучения. Этот вариант проще в плане регистрации фирмы и подойдет для обучения взрослых людей, для которых важны не бумаги, доказывающие получение образования, а реальный уровень знаний. Если вы хотите осуществлять выдачу подтверждающих квалификацию выпускников документов, то понадобится получить лицензию в местном отделе Минобразования. При таком варианте организации клиент по окончании обучения может получить сертификат или свидетельство о дополнительном образовании.

Целевая аудитория языковых школ зависит от направленности вашей школы. Если вы готовы предоставлять услуги как детям дошкольного возраста, так и активным пенсионерам, то возраст ваших клиентов будет варьироваться от 3 до 60 лет. Так как услуги языковых школ не относятся к разряду дешёвых, то посетители, как правило, имеют доход средний и выше среднего.

Прежде чем открыть школу английского или иного языка, следует определиться, какие будут преподаваться языки, а также какая будет аудитория курсов — взрослые или дети. Самым востребованным языком является английский, затем идут немецкий и французский, следом итальянский и испанский. При возможности следует организовать курсы по более редким языкам — китайский, японский или иной экзотический язык. В определенных случаях они пользуются большой популярностью и станут фишкой вашего проекта, отличающей вас от остальных.

Среди основных направлений обучения в вашей школе могут присутствовать:

подготовка к международному тестированию;

тестирование по системам TOEFL, CALE, GMAT, IELTS;

экспресс-обучение свободному владению разговорной речью.

Средняя продолжительность курса по изучению иностранного языка — 4-8 месяцев, что соответствует 64-128 академическим часам. После прохождения курса учащиеся сдают тест и получают документ, свидетельствующий о получении определенного количества знаний. Набор в группы осуществляется 2-3 раза в месяц по английскому языку и 1-2 раза в месяц по остальным языкам. Основной поток учеников приходится на вечерние группы (с 17:00-21:00), наиболее низкая посещаемость отмечается днём, так как в это время многие находятся на работе или учёбе. Каждая группа учащихся состоит из 4-6 человек. Важно, чтобы количество учеников было чётным, так как в процессе обучения приходится часто работать парами для получения большей результативности. Пример размещения групп и расписание языковой школы в будний день при наличии двух классов выглядит следующим образом:

Время	Класс А	Класс Б
08:00-09:30		Английский
09:30-11:00	Английский
16:15-17:45		Французский
18:00-19:30	Английский	Французский
19:45-21:15	Английский	Испанский

Предполагается, что группы будут набираться в следующих форматах:

вечерние группы;
утренние группы;
дневные группы;
группы выходного дня.

Данный бизнес обладает сезонностью: как правило, поток посетителей в летние месяцы снижается, а в сентябре возобновляется. Режим работы языковых школ: ежедневно с 08:00 часов до 21:00 часов, так как есть необходимость в сборе как утренних, так и вечерних групп.

3. Описание рынка сбыта

Клиентов языковых школ можно сегментировать следующим образом:

По цели обращения в языковую школу:

— клиенты, у которых знание языка требует профессия, и от этого зависит карьерный рост;

— клиенты, желающие подтянуть свой уровень знания иностранных языков для более комфортных путешествий за рубеж;

— клиенты, у которых есть потребность в изучении дополнительных языков с целью повышения уровня собственной образованности, желающие не отстать от веяний современного мира;

— клиенты, которым необходимо поднять свой уровень знания иностранных языков для поступления в университет или школу;

— корпоративные клиенты.

По требованиям к проведению занятий:

— учащиеся, желающие заниматься в группах (как правило 4-6 человек).

По возрасту:

— школьники и студенты, желающие освоить новые языки, помимо тех, что есть в школьной программе или улучшить знания основного языка;

— работающие люди, которых знать иностранный язык обязывает работа, либо обыденный интерес и страсть к путешествиям;

— пенсионеры, привыкшие путешествовать, открывать для себя что-то новое, развиваться.

В процентном соотношении целевая аудитория выглядит примерно следующим образом:

Изучив вашу целевую аудиторию, необходимо определиться, кому именно вы будете оказывать свои услуги. От выбора аудитории зависит направленность вашей школы, спектр предлагаемых языков и маркетинговая политика. Также немаловажным фактором успеха является анализ ваших конкурентов. Как правило, в городах-миллионниках с населением до 4 млн человек открыто 80-100 школ изучения иностранных языков. Необходимо ознакомиться со спектром языков, которые предлагают конкуренты, с ценами на их услуги, уровнем квалификации персонала. После анализа важно выявить то конкурентное преимущество, которое будет выделять вас среди остальных. К таковым можно отнести удобное месторасположение, низкие цены, возможность рассрочки платежа, авторскую методику преподавания, предложение изучения экзотических языков.

4. Продажи и маркетинг

Полноценную языковую школу нельзя представить без фирменного стиля, запоминающегося названия, логотипа. Перед началом запуска проекта озадачьтесь вопросом создания имиджа вашего бизнеса в сознании клиента. Целесообразнее всего нанять фрилансера или специальную компанию, занимающуюся разработкой логотипов и формированием брендов.

Основой успеха вашего бизнеса станет удачное месторасположение. Желательно выбрать офис в торговом, офисном центре либо в проходимом месте, на людной улице. Размещение в спальном районе города также может стать вашим конкурентным преимуществом, так как не все клиенты хотят ездить, например, в центр города. Впервые месяцы после открытия важно оповестить прохожих о том, что теперь поблизости есть школа, в которой можно изучать иностранные языки. Поэтому необходимо нанять промоутера, который будет раздавать промо-листовки. В первое время, когда клиентская база ещё не наработана, желательно устраивать различные акции и бонусы. Пример рекламных акций, которые можно использовать:

«Приведи друга — получи скидку 15%»;
«Расскажи о нашей школе в соцсети — получи урок бесплатно»;
Первое занятие бесплатно для всех желающих.

В наше время при запуске подобного бизнеса очень важно иметь собственный сайт и группу либо профиль в популярных социальных сетях. На сайте пользователи смогут посмотреть расписание занятий, группы, в которые ведётся набор, месторасположение и контакты вашей школы, перечень преподавателей, видеоролики с ваших уроков, а также пройти тестирование для определения уровня своей подготовки. Все это очень повышает лояльность потенциальных клиентов. Недостаточно разработать сайт, для комплексного привлечения траффика необходимо заниматься его seo-оптимизацией и вкладываться в рекламные кампании контекстной рекламы. Что касается площадок в социальных сетях, то желательно устраивать конкурсы с репостами, чтобы о вас узнало как можно большее количество людей, выкладывать фото с занятий, интересные факты о языках мира и т.д.

Важно использовать комплекс методов продвижения, тогда это даст наиболее быстрый и эффективный результат. Основным способом рекламы станет сарафанное радио — люди обязательно посоветуют вас своим знакомым, если вы сможете создать в своей школе уютную и дружескую обстановку и наймёте действительно квалифицированный персонал.

5. План производства

1. Регистрация в государственных органах

Для начала необходимо получить соответствующую лицензию, разрешающую образовательную деятельность. Перечень документов, необходимых для получения лицензии, следующий:

Заявление о предоставлении лицензии;
Реквизиты документов, подтверждающих наличие у соискателя лицензии на праве собственности или ином законном основании зданий, строений, сооружений, помещений и территорий (включая оборудованные учебные кабинеты, объекты для проведения практических занятий, объекты физической культуры и спорта) в каждом из мест осуществления образовательной деятельности, а также копии правоустанавливающих документов в случае, если права на указанные здания, строения, сооружения, помещения и территории и сделки с ними не подлежат обязательной государственной регистрации;
Подписанная руководителем организации, осуществляющей образовательную деятельность, справка о материально-техническом обеспечении образовательной деятельности по образовательным программам;
Копии документов, подтверждающих наличие условий для питания и охраны здоровья обучающихся;
Справка о наличии разработанных и утверждённых организацией, осуществляющей образовательную деятельность, образовательных программ;
Реквизиты выданного в установленном порядке санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии санитарным правилам зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования и иного имущества, необходимых для осуществления образовательной деятельности;
Реквизиты заключения о соответствии объекта защиты обязательным требованиям пожарной безопасности при осуществлении образовательной деятельности (в случае если соискателем лицензии является образовательная организация);
Подписанная руководителем организации, осуществляющей образовательную деятельность, справка о наличии специальных условий для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья;
Подписанная руководителем организации, осуществляющей образовательную деятельность, справка о наличии условий для функционирования электронной информационно-образовательной среды при наличии образовательных программ с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий;
Опись прилагаемых документов.

Поскольку перечень документов довольной объёмный, возможен вариант обращения в специализированную организацию, которая произведет сбор документов за вас, стоимость услуг составит 50 000 руб. Для ведения коммерческой деятельности можно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель, некоммерческое образовательное учреждение или как юридическое лицо. Целесообразнее зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя с упрощенной системой налогообложения (6% с доходов). Это избавит вас от оформления множества дополнительных документов. Приятным фактором данного мероприятия станет то, что в настоящее время лицензию не потребуется продлевать каждые 5 лет, как это было раньше. Теперь, однажды получив лицензию на право ведения образовательной деятельности, вам будет достаточно этого для того, чтобы потом заниматься ей хоть всю оставшуюся жизнь.

2. Поиск помещения и ремонт

Удачным месторасположением помещения можно считать непосредственную близость к метро, учебным заведениям, торговым центрам. Желательно наличие бесплатной парковки и удобной транспортной развязки. При выборе помещения необходимо обратить внимание на освещение, санитарное состояние, наличие санузла и т.д. Оптимальный размер помещения под школу — от 100 кв.м., этого будет достаточно для двух классов и приёмной с ресепшном. Стоимость аренды составит около 50 000-70 000 руб. Возможно, придётся сделать косметический ремонт и пригласить дизайнера, который интегрирует стиль вашего логотипа в интерьер помещения, на это закладывайте не менее 50 000 руб.

3. Покупка необходимого оборудования и инвентаря

Для открытия школы иностранных языков необходимо следующее оборудование и инвентарь:

Наименование	Количество, штук	Стоимость 1 штуки, руб.	Общая сумма, руб.
Стол	15	1 200	18 000
Стул	30	700	21 000
Магнитно-маркерная доска	2	1 000	2 000
Ресепшн	1	10 000	10 000
Учебный материал	1	127 000	127 000
Диван	1	15 000	15 000
Компьютер	4	20 000	80 000
Wi-fi роутер	1	1 500	1 500
Кулер	1	1 000	1 000
Стеллаж	2	2 500	5 000
Канцелярские товары	1	5 000	5 000
Микроволновая печь	1	3 000	3 000
Электрический чайник	1	2 000	2 000
Шкаф для одежды	1	7 100	7 100
Сейф	1	4 000	4 000
Микроволновая печь	1	4 000	4 000
Итого			305 600

4. Поиск кадров

Поиск сотрудников (преподавателей, администраторов, бухгалтера) можно осуществить следующими способами:

Посредством специализированных сайтов. Преимущество этого метода — возможность видеть точный опыт работы, отзывы предыдущих работодателей, квалификацию, наличие сертификатов. Однако доступ к резюме соискателей — платный, стоимость составляет около 15 000 руб.;
Сбор информации через знакомых — самый дешёвый и простой метод поиска персонала;
Размещение вакансий в специализированных группах в социальных сетях — в наиболее популярных группах данная услуга платная, способ может дать неплохой отклик, аудитория больших групп начинается от 100 000 человек;
Мониторинг преподавателей общеобразовательных и частных школ с последующим предложением о трудоустройстве.

5. Маркетинговая политика

Первоначально нужно разместить вывеску или штендер вашей школы. Согласование, изготовление и установка вывески обойдется вам примерно в 50 000 руб. Вывеска не даст нужного эффекта без дополнительного стимулирования клиентов, поэтому в бюджет также должны быть заложены расходы на печатные материалы (промо-листовки) и зарплату промоутера (около 10 000 руб.). Для комплексной работы необходимо прибегать к онлайн-методам раскрутки вашего проекта, в данном случае на создание и продвижение сайта необходимо заложить в бюджет около 100 000 руб., а на развитие и создание группы в соцсети — около 10 000 руб. Со временем, когда вы наработаете клиентскую базу, эти виды затрат будут снижаться, основной поток учеников будет приходить к вам по советам друзей и знакомых.

6. Организационная структура

Для того, чтобы ваша школа бесперебойно функционировала, вам необходимо нанять следующих сотрудников: преподаватели, администраторы, уборщица, бухгалтер.

Ключевым персоналом в вашем бизнесе станут, конечно же, преподаватели, ведь от их профессионализма и коммуникабельности зависит подача материала, уровень знаний учащихся и впечатления от вашей школы в целом. Если вы планируете предлагать ученикам наиболее популярные и доступные языки, то на первых порах можно ограничиться наймом одного специалиста по каждому языку. Требования, которые нужно предъявлять к преподавателям, — это наличие высшего образования, отличное знание разговорного и письменного языка, опыт работы от двух лет, обладание знаниями о культурных особенностях англоязычных (и других) стран, наличие комплексной и проверенной методики обучения. Заработная плата преподавателя состоит из оклада (15 000 руб.) и процентов, зависящих от количества проведенных им уроков.

Администраторы вашей школы будут работать посменно, 2 через 2, поэтому вам необходимо нанять двоих сотрудников. Требования к администраторам ограничивается коммуникабельностью, приветливостью, высоким уровнем дисциплины. В их обязанности входит приём звонков и писем, запись клиентов на занятия, формирование групп, ведение группы в соцсети, обеспечение школы необходимым инвентарем (канцтовары, кулер и т.д.). На заработную плату администраторов в бюджет необходимо заложить по 20 000 руб. на каждого сотрудника.

Кроме того, следует озадачиться поиском уборщицы, осуществляющей чистку помещения 3-4 раза в неделю. Данный сотрудник имеет частичную занятость и гибкий график работы. Бухгалтера лучше нанять на удаленной основе либо обратиться в аутсорсинговую компанию с целью сокращения налогов и иных расходов.

Также вам не обойтись без директора, который будет выполнять ключевые функции управленца. В его подчинении будет находиться весь персонал, именно он принимает решения о найме сотрудников, определяет их заработную плату, выстраивает маркетинговую политику, взаимодействует с контрагентами. Заработная плата директора зависит от финансовых результатов школы, в целом она состоит из оклада (30 000 руб.) и процента (5%) от выручки, если плановые показатели проекта выполняются.

Общий фонд заработной платы ежемесячно меняется в связи с процентной системой оплаты труда. Фонд заработной платы в первый месяц работы школы иностранных языков представлен ниже:

Постоянные расходы	Оклад	Количество сотрудников	Сумма	Средняя з/п в месяц на сотрудника
Директор	30 000	1	30 000	45 205
Преподаватель	25 000	5	125 000	27 027
Администратор	20 000	1	20 000	20 000
Уборщица	10 000	1	10 000	10 000
Страховые взносы			55 500
Итого ФОТ			240 500

7. Финансовый план

Инвестиции на открытие
Регистрация, включая получение всех разрешений	50 000
Дизайн-проект помещения	20 000
Ремонт	20 000
Вывеска	50 000
Рекламные материалы	20 000
Аренда на время ремонта	140 000
Закупка оборудования	305 600
Прочее	30 000
Итого	635 600

Ежемесячные затраты
ФОТ (включая отчисления)	265 841
Аренда	70 000
Амортизация	3 528
Коммунальные услуги	6 000
Реклама	10 000
Бухгалтерия (удаленная)	10 000
Непредвиденные расходы	30 000
Итого	395 369

План продаж, структура продаж и финансовые показатели бизнеса в первые 6 месяцев работы представлены ниже.

Продано курсов английского языка в месяц	4	6	8	13	13	13
Стоимость курса «Английский язык»	13 000	13 000	13 000	13 000	13 000	13 000
Продано курсов испанского языка в месяц	3	4	5	9	9	9
Стоимость курса «Испанский язык»	14 000	14 000	14 000	14 000	14 000	14 000
Продано курсов немецкого языка в месяц	3	4	5	9	9	9
Стоимость курса «Немецкий язык»	16 000	16 000	16 000	16 000	16 000	16 000
Продано курсов французского языка в месяц	3	4	5	9	9	9
Стоимость курса «Французский язык»	16 000	16 000	16 000	16 000	16 000	16 000
Выручка	167 680	251 520	335 360	565 920	576 400	576 400

Если рассмотреть данные таблицы, можно прийти к выводу, что при нейтральном прогнозе точка безубыточности вашего проекта наступит уже на четвертый месяц после запуска, это значит, что начиная с этого времени ваш финансовый результат будет положительным. Что касается периода окупаемости вашей школы, то полный возврат инвестиций произойдет на 11-м месяце работы. Как видно из таблицы, уровень продаж ваших услуг после открытия увеличивается из месяца в месяц, однако на определенном этапе (обычно в летние месяцы) происходит небольшой спад продаж. Это связано, прежде всего, с сезонностью бизнеса. Финансовый план составлен исходя из того, что в своей школе вы будете предлагать к изучению только пять языков. Со временем, вы можете диверсифицировать ассортимент услуг (например, добавить языки, предлагать услуги по подготовке к международным экзаменам) и при правильном ведении бизнеса, получать ещё больший положительный финансовый результат.

8. Факторы риска

Предпринимательская деятельность не может существовать без определённого рода рисков. Обозначим основные их виды в сфере запуска школы иностранных языков:

Вид риска	Пути снижения риска
Высокая конкуренция на действующем рынке	— Мониторинг цен, маркетинговой политики, ассортимента конкурентов и внедрение, на основе полученных данных, своих конкурентных преимуществ.
Риск нехватки квалифицированных специалистов	— Предложение наилучших условий сотрудничества для своих преподавателей; -Мониторинг сотрудников других школ и предложение им возможности совмещения работы.
Риски по договорам с поставщиками учебных материалов	— Соблюдение требований ГК РФ и других законодательных и актов при заключении договоров, определение размера и порядка возмещения поставщиком нанесенного ущерба.
Риск отказа в выдаче лицензии	-Перед подачей пакета документа максимально внимательное ознакомление с возможными причинами отказа; — Обращение в специализированные юридические организации для снижения рисков.

Как начать бизнес

Скачать эту статью в PDF

Скачать финансовую модель

Финансовая модель школы иностранных языков

Источник

Актуальность бизнес-идеи

В 2020 году в школах вводится новый обязательный ЕГЭ: английский язык. Очевидно, что спрос на услуги частных репетиторов и школ возрастет уже в ближайшее время.

Чтобы получить работу в крупной корпорации, соискателю также необходимо знание английского языка на хорошем уровне. Для переговоров с иностранными заказчиками или инвесторами могут требоваться и другие языки: китайский, французский, немецкий. Весь спектр услуг по эффективному обучению языкам предоставляет лингвистическая студия.

Затраты и прибыль

Сумма первичных затрат на открытие частной языковой школы, включая оборотные средства, составит 210’000 рублей. Ежемесячная чистая прибыль после выхода на окупаемость при 70% загруженности – 100’000 рублей.

Затраты на старте: примерный расчет для Екатеринбурга

Статья расходов	Сумма, ₽
Регистрация ИП	3’000
Оборудование	70’000
Оборотные средства	100’000
Создание сайта	30’000
Прочие расходы	7’000
Итого	210’000

Ежемесячные затраты

Статья расходов	Сумма, ₽
Аренда помещения площадью 30 м²	18’000
Заработная плата сотрудникам	60’000
Коммунальные платежи и налоги	7’000
Реклама	22’000
Расходные материалы и распечатки	5’000
Итого	112’000

Рассмотрите идею покупки франшизы

Франшиза Учи.ру — сеть школ программирования, математики и английского языка

699 000 ₽

Рейтинг

Прибыль
По запросу

Окупаемость 6 мес.

Франшиза “Алгоритмика” — детская школа программирования

750 000 ₽

Рейтинг

Прибыль
По запросу

Окупаемость 6 мес.

«Автошкола ДОСОАФ» – франшиза автомобильной школы

230 000 ₽

Рейтинг

Прибыль
По запросу

Окупаемость 3 мес.

Франшиза «Kasok» – школа балета

100 000 ₽

Рейтинг

Прибыль
По запросу

Окупаемость 3 мес.

Разрешения и документы

С открытием школы английского языка связан интересный факт: чтобы преподавать одному в этой школе, лицензия на образовательную деятельность не нужна, достаточно соответствующего образования. Но если вы планируете нанимать других преподавателей, то вам для законной работы уже понадобится лицензия.

Регистрация бизнеса

Небольшому бизнесу на старте хватит регистрации в качестве ИП. Для этого вида деятельности разрешено перейти на патент: выгодная система по налоговым отчислениям и небольшой отчетности. Коды деятельности подойдут такие: 80.42, 80.10.3, 80.30.4, 74.83.

Перечень основных документов для регистрации

Свидетельство регистрации ИП или ООО
Справка из Госкомстата о присвоении кодов статистики
Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе
Лицензия на ведение образовательной деятельности
Договор аренды или подтверждение права собственности
Разрешения СЭС и Пожарного надзора
Заключение Роспотребнадзора
Договор на техническое обслуживание с ТМЖ или УК (электрика, водоснабжение, отопление)
Трудовые договоры с сотрудниками

Выбор помещения

Языковой школе, о которой пока никто не слышал, очень важно создать клиентскую базу. Если удастся договориться с общеобразовательной школой и вести курсы в ее кабинетах – вам повезло. Это идеальное место, чтобы заявить о себе.

Если хочется больше самостоятельности, то найдите помещение в аренду. Подойдет офис площадью от 30 метров и больше. Этого достаточно для комфортного размещения группы из 6-8 человек.

Конечно же, важно местонахождение: желательно вблизи средних школ, вузов, активных деловых районов. Хорошая транспортная доступность тоже не на последнем месте: со временем к вам будут приезжать и с других концов города.

Оборудование

Оборудование	Стоимость, ₽
Парты и стулья	20’000
Учебные материалы	30’000
Плакаты на стены	5’000
Вешалка-стойка для одежды, мебель	7’000
Доска, маркеры, губка	5’000
Прочая канцелярия и мелкие расходы	3’000
Итого	70’000

Как выбрать поставщика

Вспомогательные средства обучения в языковой школе – учебные пособия, книги, словари. Специализированная литература стоит недешево и нужно хорошо постараться, чтобы найти ее по низким ценам.

Попробуйте искать бывшие в употреблении книги на Авито, Озоне и других интернет-площадках или договориться с издательствами о скидке.

Персонал

Для полноценной работы небольшой школы иностранных языков понадобятся:

Два преподавателя английского – 50’000 ₽
Бухгалтер на частичной занятости – 5’000 ₽
Уборщица – 5’000 ₽
Итого – 60’000 ₽

Как рекламировать бизнес

Перед тем, как бизнес рекламировать, сегментируйте целевую аудиторию, составьте уникальный оффер (торговое предложение) под каждый из сегментов. Для продвижения услуг используйте такие каналы:

Источник

Рынок обучения иностранным языкам в РФ развивается высокими темпами. В 2017 году его объем оценивался в 750 млн долларов. В 2018 году прирост составил порядка 15%. Причиной роста стала глобализация, которая делает необходимым знание иностранных языков.

Повышение спроса на услуги позволяет предпринимателю начать получать прибыль почти немедленно при создании своей лингвистической школы с нуля.

Анализ рынка и целевая аудитория

В 2019 году наблюдаются повышение туристического потока, всеобщая глобализация и укрепление деловых отношений между странами. 46% россиян задумываются о необходимости изучать иностранные языки.

Потенциальными клиентами движут разные цели:

13% хотят просто отвечать требованиям времени;
14% желают свободно чувствовать себя за границей;
11% хотят изучать языки ради карьерного роста;
9% намерены выучить иностранный язык, чтобы общаться с друзьями;
7-8% хотят производить покупки на зарубежных сайтах, смотреть фильмы и сериалы на языке оригинала, понимать инструкции к товарам.

В Министерстве образования идет активное обсуждение внедрения обязательного ЕГЭ по английскому к 2020-2022 гг. Если планы воплотятся в жизнь, спрос на услуги репетиторов и частных школ возрастет.

Обучение иностранному языку может быть ориентировано на любую возрастную группу. Чем больше охват, тем выше рентабельность. Предприниматель сам выбирает, с кем работать и в каком направлении продвигать бизнес. В качестве потенциальных клиентов бизнесмену лучше рассматривать людей среднего достатка.

В отрасли высокая конкуренция. Люди предпочитают заниматься с преподавателями, которые успели сформировать положительную репутацию и собрать резюме.

Описание товаров и услуг

Школа может оказывать услуги по преподаванию одного или нескольких языков для учеников с разным уровнем подготовки. Завершив базовые курсы, ученики перейдут на более сложный уровень. Занятия можно проводить в таких формах:

экспресс-обучение студентов, имеющих базовый уровень подготовки;
комплексное обучение с нуля;
подготовка к международным экзаменам.

Продолжительность одного курса — 4-8 месяцев. В группу принимают чётное количество студентов. При обучении практикуются ведение диалогов, ситуационные игры и парное общение. Группы могут быть утренние, дневные, вечерние или проходящие обучение по выходным. Бизнес имеет относительную сезонность. Летом наблюдается снижение клиентов. К осени количество учеников растет.

Что нужно для открытия школы иностранных языков?

Создание языковой школы с нуля происходит по этапам:

Официальное оформление бизнеса. Предприниматель встаёт на учёт в ФНС, готовит документацию, оформляет лицензию (если она нужна).
Поиск помещения. Недвижимость можно взять в аренду или купить. Площадь должна позволять разместить несколько кабинетов для занятий и приемную.
Покупка материалов для занятий. В первую очередь потребуются учебники и обучающие пособия. Кабинеты нужно оборудовать мебелью, спецтехникой, телевизорами и электронным оборудованием для интерактивных занятий.
Наём персонала. От преподавателей во многом зависит успех школы иностранных языков.
Рекламная кампания. Без продвижения бизнес не начнёт приносить прибыль.

Лицензирование

Составляя бизнес план школы иностранных языков, предприниматель должен выбрать организационную форму. Если гражданин зарегистрируется в качестве ИП, потребность в получении лицензии отпадет. Однако школа не сможет дать клиентам никаких документов, подтверждающих факт завершения обучения.

Если планируете предоставлять подтверждающие документы, придётся получать лицензию. Документ выдаёт местный отдел образования. Выпускники школы будут получать аттестаты или сертификаты государственного образца. Наличие документа будет дополнительным плюсом, если человек планирует получить определенную должность.

Эксперты советуют начать работу в форме негосударственного образовательного учреждения (НОУ).

Перед открытием нужно подготовить пакет документации. Чтобы лицензию дали, потребуются такие бумаги:

заявление;
документация, подтверждающая факт наличия программы обучения;
правоустанавливающие документы на помещение или договор аренды;
заключения СЭС и пожарной инспекции;
справка, подтверждающая наличие материально-технического оснащения.

Лицензия не имеет срока давности.

Программа обучения

Разрабатывая бизнес план языковой школы, владелец бизнеса должен составить программу обучения, на основании которой учителя начнут работу со студентами. В 2019 году выделяют несколько видов программ:

Классическая. Универсальная программа, присутствующая в большинстве школ.
Академическая. Подходит лицам, планирующим учиться за рубежом. Студенты смогут изучить тонкости иностранного языка, познакомиться с профессиональной терминологией.
Интенсивная. Количество уроков и нагрузка значительно выше.
Спортивные. Позволяет совместить обучение языку с дополнительными занятиями. Подходит детям. Требуется наличие элементарных языковых навыков и физической подготовки.
Дополнительная. Предполагает совмещение изучения языка с творчеством.

Преподаватели и другие сотрудники

Успех языковой школы зависит от качества преподавания. Найти хороших учителей проще всего по следующим языкам:

английскому;
итальянскому;
испанскому;
немецкому;
французскому.

Важно отталкиваться от целевой аудитории. Для обучения детей и подростков лучше пригласить учителей, которые имеют педагогическое образование. Они смогут заинтересовать несовершеннолетних учеников, помогут закрепить новые знания.

Если речь о преподавании делового иностранного языка, лучше нанять преподавателей из числа людей, живших несколько лет за границей.

Если собираетесь открыть небольшую школу, которая будет специализироваться на одном направлении, потребуется следующий персонал:

два преподавателя;
администратор;
управляющий;
бухгалтер;
уборщица.

Преподаватели должны иметь высшее профильное образование и опыт проведения уроков. Преимущество даёт наличие собственных наработок. Уровень владения языком должен быть идеальным.

Помещение

Лучше размещать языковую школу в центре города или на улицах с высокой проходимостью. Предстоит взять в аренду офисное помещение. Его площадь должна составлять минимум 50 кв. м.

Ремонт обычно не требуется, однако важно отделать помещение под школу. Предстоит разместить доску, карту мира на иностранном языке, рамки с сертификатами и лицензиями, а также учебные плакаты.

Лучше взять в аренду помещение с отдельным входом. Это позволит проводить занятия даже в позднее время, когда обычные офисные здания закрыты. Помещение должно соответствовать пожарным и санитарным нормам — в частности, должна быть уборная.

Оборудование и инвентарь

Предприниматель должен приобрести обучающие пособия и наглядные материалы. В каждый класс предстоит закупить:

столы и стулья;
доску;
компьютер и проектор;
методические материалы.

Одно из помещений нужно оборудовать кулером, чайником, термопотом и небольшим диваном. Здесь ученики будут дожидаться занятий. Если планируете открыть большую языковую школу, где в разных классах обучение проводится параллельно, потребуется отдельное помещение для преподавателей, где они могли бы подготовиться к следующей группе и перекусить. В маленьких школах учителя смогут воспользоваться общей комнатой отдыха.

Можно сэкономить, взяв в аренду помещение, где ранее проводились тренинги или обучающие занятия. В таких кабинетах уже есть нужное оборудование. Однако аренда подобных студий почасовая, поэтому у преподавателей, увы, комфортно работать не получится.

План маркетинга

Перед началом рекламной кампании нужно сегментировать целевую аудиторию и составить уникальное торговое предложение под каждую из категорий. Для продвижения подойдут такие способы:

персональный сайт;
взаимодействие с ВУЗами, школами и колледжами за проценты;
покупка контекстной рекламы и продвижение в поисковой выдаче;
ведение групп в соцсетях;
обмен визитками и раздача флаеров.

Финансовый план: рентабельность и окупаемость

Больше всего денег придётся потратить на:

оформление лицензии;
приобретение мебели и оборудования;
зарплату преподавателям;
рекламную кампанию.

В среднем, на запуск небольшой языковой школы уходит 600 000 руб.

Цена 1 занятия составляет 500 — 1500 руб. Если речь идёт об индивидуальных уроках, стоимость возрастает до 1000 — 2000 руб. Если присутствует трое преподавателей, за день можно зарабатывать порядка 15000 руб. Чтобы обучение было эффективным, в неделю нужно проводить 3 — 4 урока.

Значит, размер ежемесячной прибыли составит порядка 300 000 руб.

Позже можно начать оказывать дополнительные услуги — например, заняться переводами и написанием докладов под заказ, начать готовить студентов к международным экзаменам (если есть лицензия на это). При маркетинг будет успешным, через 3-6 месяцев можно выйти на прибыль в 500 000 руб.

Показатель	Значение
Сумма первоначальных инвестиций	600 тыс. руб.
Ежемесячные расходы	250 тыс. руб.
Месячный доход	350-500 тыс. руб.
Чистая прибыль в месяц	150-250 тыс. руб.
Срок окупаемости	4-8 месяцев.

Перспективы бизнеса и факторы риска

Сейчас наблюдается увеличение доли онлайн-образования. Россия занимает пятое место в мире по темпам роста в этой сфере — и цифра будет расти. Эксперты прогнозируют, что прирост составит 5-10% в год. Прибыль принесет разработка платформы, позволяющей заниматься удалённо. Можно совмещать онлайн-обучение с классической школой или вести отдельно.

Открывая языковую школу с нуля, предприниматель сталкивается с такими рисками:

Сезонность. Летом — спад спроса на образовательные услуги. Нивелировать риск удастся путем разработки грамотной маркетинговой стратегии, эффективной рекламной политики.
Повышение стоимости аренды. Предпринимателю лучше заключать долгосрочные договора.
Низкий объем продаж. Это, как правило — следствие пассивности при рекламе.
Нехватка специалистов. Снизить риск можно, привлекая сотрудников других школ и делая предложения о совмещении работы, взаимодействие с ВУЗами, готовящими переводчиков и преподавателей иностранного языка.
Репутационные потери из-за жалоб на качество обучения. Важно контролировать работу преподавателей, получать обратную связь от клиентов и проводить корректирующие мероприятия.

Успех языковой школы складывается из 2 компонентов: преподавательского состава и программы обучения. Рекламная кампания тоже важна. Придётся ежемесячно выделять 50000-100000 руб. на продвижение бизнеса. Преподаватели также не должны стоять на месте. Нужно периодически отправлять их на курсы повышения квалификации, организовывать для них поездки в другие страны, где учителя смогут получать новый опыт при общении с носителями языка.

Источник

Вложения: от 500 000 рублей

Окупаемость: от 10 месяцев

Несмотря на очевидную обязательность знания английского языка и наличия его в списке предметов единого государственного экзамена, далеко не все школы ведут преподавание с первых классов, а если и ведут, то зачастую не очень качественно. В отличие от государственной школы частная специализируются только на обучении иностранному языкам, а специальные методики преподавания делают данный процесс более увлекательным. Как реализовать данную бизнес-идею и что для этого потребуется, узнаете из нашей статьи.

Концепция бизнеса

Студия по обучению детей иностранным языкам – это образовательный центр, имеющий официальный статус частного учреждения.

Основной аудиторией являются дети, поэтому преподавание характеризуется особыми методиками, наличием игр и в целом развлекательным характером.

Что потребуется для реализации?

статус ИП или НОУ;
помещение (учебный класс, где будут проходить занятия);
квалифицированный персонал (несколько преподавателей, администратор, ИТ-специалист, уборщица);
мебель (столы, стулья, диваны, доски и прочее);
учебные пособия;
канцелярские товары;
сайт организации;
реклама.

Пошаговая инструкция запуска

Выбор и регистрация организационно-правовой формы деятельности. Для данного вида бизнеса есть два варианта: статус индивидуального предпринимателя или негосударственного образовательного учреждения. Первое оформляется в случае небольшой школы с ограниченным количеством учеников. НОУ подходит школам, охватывающим большую аудиторию, но для регистрации требуется оформление лицензии, а этот процесс занимает достаточно много времени. Оптимальный вариант – начать работу как ИП и параллельно получать лицензию.
Выбор помещения. Удачное место для языковой школы – это центр города, недалеко от торговых центров и остановок общественного транспорта. Для нормального функционирования школы нужно как минимум 3 аудитории – это примерно 90 кв. метров. Помещение должно быть кабинетного планирования и иметь хорошую звукоизоляцию.
Закупка всего необходимого оборудования: кондиционеры и мебель в каждую аудиторию.
Покупка учебных пособий и канцелярских товаров.
Подбор персонала. Это, пожалуй, один из самых важных этапов. Минимальный штат персонала состоит из следующих людей: администратор, регистрирующий посетителей; ИТ-специалист, поддерживающий и наполняющий сайт; несколько преподавателей; уборщица.
Покупка рекламы. Отличным вариантом станет реклама в интернете, например, в социальных сетях или на тематических сайтах.

Финансовые расчеты

Стартовый капитал

регистрация ИП – в зависимости от города регистрации – 1-4 тыс. руб.;
оформление лицензии – 7,5 тыс. руб.;
аренда помещения – от 70 000 руб.;
мебель – 155 000 руб.;
учебные пособия – от 15 000 руб.;
сайт – 100 000 руб.;
оплата труда (администратор – 25 тыс. рублей, ИТ-специалист – 30 тыс. руб., преподаватель – 40 тыс. рублей, уборщица – 10 тыс. руб.)
непредвиденные расходы – 50 тыс. руб.

Таким образом, минимальный начальный капитал для создания студии составляет 506 000 рублей.

Ежемесячные расходы

Поддержание работы школы стоит примерно 340 400 рублей в месяц:

аренда – 70 000 руб.;
оплата труда – 105 000 руб.;
оплата домена и хостинга сайта – 400 руб.;
реклама – 20 тыс. руб..

В результате каждый месяц придется вкладывать 195 400 рублей.

Сколько можно заработать?

Стоимость курсов иностранного языка варьируется от 2000 и до 5000 рублей в месяц, в среднем – 3500 за 16 академических часов. Оптимальное количество человек в группе – 8, количество групп – 14. Получается, что в месяц детская студия по обучению иностранным языкам зарабатывает 392 000 рублей. Чистая прибыль будет равна 197 000 рублей.

Сроки окупаемости

Учитывая высокие ежемесячные расходы, срок окупаемости школы составит минимум 10 месяцев с учетом сезонности.

Особенности бизнеса

У образовательного бизнеса всегда есть две характерные особенности. Первая – сезонность. Активность учеников обычно спадает летом, когда наступают каникулы, поэтому доход образовательных центров в этот период снижается. Многие языковые студии решают эту проблему открытием летнего лагеря, который выступает отличной альтернативой обычному.

Вторая особенность – высокая конкуренция. Чтобы удержаться на плаву, школе необходима регулярная реклама, удобный сайт с обновляющейся информацией, а также постоянное совершенствование методик преподавания.

Итог

Открытие студии – хорошая идея для начинающих предпринимателей, в особенности для тех, кто имеет опыт преподавания и комфортно чувствует себя в образовательной сфере.

Источник

Анализ рынка и целевая аудитория

Потенциальными клиентами движут разные цели:

13% хотят просто отвечать требованиям времени;
14% желают свободно чувствовать себя за границей;
11% хотят изучать языки ради карьерного роста;
9% намерены выучить иностранный язык, чтобы общаться с друзьями;
7-8% хотят производить покупки на зарубежных сайтах, смотреть фильмы и сериалы на языке оригинала, понимать инструкции к товарам.

Описание товаров и услуг

экспресс-обучение студентов, имеющих базовый уровень подготовки;
комплексное обучение с нуля;
подготовка к международным экзаменам.

Что нужно для открытия школы иностранных языков?

Создание языковой школы с нуля происходит по этапам:

Официальное оформление бизнеса. Предприниматель встаёт на учёт в ФНС, готовит документацию, оформляет лицензию (если она нужна).
Поиск помещения. Недвижимость можно взять в аренду или купить. Площадь должна позволять разместить несколько кабинетов для занятий и приемную.
Покупка материалов для занятий. В первую очередь потребуются учебники и обучающие пособия. Кабинеты нужно оборудовать мебелью, спецтехникой, телевизорами и электронным оборудованием для интерактивных занятий.
Наём персонала. От преподавателей во многом зависит успех школы иностранных языков.
Рекламная кампания. Без продвижения бизнес не начнёт приносить прибыль.

Лицензирование

Эксперты советуют начать работу в форме негосударственного образовательного учреждения (НОУ).

Перед открытием нужно подготовить пакет документации. Чтобы лицензию дали, потребуются такие бумаги:

заявление;
документация, подтверждающая факт наличия программы обучения;
правоустанавливающие документы на помещение или договор аренды;
заключения СЭС и пожарной инспекции;
справка, подтверждающая наличие материально-технического оснащения.

Лицензия не имеет срока давности.

Программа обучения

Классическая. Универсальная программа, присутствующая в большинстве школ.
Академическая. Подходит лицам, планирующим учиться за рубежом. Студенты смогут изучить тонкости иностранного языка, познакомиться с профессиональной терминологией.
Интенсивная. Количество уроков и нагрузка значительно выше.
Спортивные. Позволяет совместить обучение языку с дополнительными занятиями. Подходит детям. Требуется наличие элементарных языковых навыков и физической подготовки.
Дополнительная. Предполагает совмещение изучения языка с творчеством.

Преподаватели и другие сотрудники

английскому;
итальянскому;
испанскому;
немецкому;
французскому.

два преподавателя;
администратор;
управляющий;
бухгалтер;
уборщица.

Помещение

Оборудование и инвентарь

столы и стулья;
доску;
компьютер и проектор;
методические материалы.

План маркетинга

персональный сайт;
взаимодействие с ВУЗами, школами и колледжами за проценты;
покупка контекстной рекламы и продвижение в поисковой выдаче;
ведение групп в соцсетях;
обмен визитками и раздача флаеров.

Финансовый план: рентабельность и окупаемость

Больше всего денег придётся потратить на:

оформление лицензии;
приобретение мебели и оборудования;
зарплату преподавателям;
рекламную кампанию.

В среднем, на запуск небольшой языковой школы уходит 600 000 руб.

Значит, размер ежемесячной прибыли составит порядка 300 000 руб.

Показатель	Значение
Сумма первоначальных инвестиций	600 тыс. руб.
Ежемесячные расходы	250 тыс. руб.
Месячный доход	350-500 тыс. руб.
Чистая прибыль в месяц	150-250 тыс. руб.
Срок окупаемости	4-8 месяцев.

Перспективы бизнеса и факторы риска

Открывая языковую школу с нуля, предприниматель сталкивается с такими рисками:

Сезонность. Летом — спад спроса на образовательные услуги. Нивелировать риск удастся путем разработки грамотной маркетинговой стратегии, эффективной рекламной политики.
Повышение стоимости аренды. Предпринимателю лучше заключать долгосрочные договора.
Низкий объем продаж. Это, как правило — следствие пассивности при рекламе.
Нехватка специалистов. Снизить риск можно, привлекая сотрудников других школ и делая предложения о совмещении работы, взаимодействие с ВУЗами, готовящими переводчиков и преподавателей иностранного языка.
Репутационные потери из-за жалоб на качество обучения. Важно контролировать работу преподавателей, получать обратную связь от клиентов и проводить корректирующие мероприятия.

Источник

Открытие школы иностранных языков начинается с бизнес-плана языкового центра. В нем составляется объем расходов на начальном этапе, определяются востребованные языки, разрабатывается программа в зависимости от уровня подготовки учащихся.

В отсутствие опыта бизнесмен не сможет самостоятельно учесть нюансы ведения бизнеса. Ему следует обратиться к готовому бизнес-плану школы иностранных языков с расчетами. В нем раскрываются основные риски, проводится анализ типовых ошибок.

Если перед вами стоит вопрос, как открыть языковую школу, бизнес-план поможет заранее определить, какие вопросы нужно продумать заранее.

Скачать бизнес-план для школы иностранных языков

Предлагаем скачать бизнес-план школы иностранных языков. Готовый пример расчета бизнеса облегчит запуск проекта.

Предприниматель вправе выбрать только один язык (например, английский) и адаптировать образец бизнес-плана школы иностранных языков под бизнес-план английской школы. Отметим, что практически все центры предлагают изучение этого языка. Целесообразно не ограничиваться бизнес-планом школы английского языка и предложить аудитории больший перечень языков.

Пример бизнес-плана школы иностранных языков

Готовый план открытия предлагает анализ актуальности и основных конкурентов. В нем содержится примерный перечень языков, которые необходимо преподавать в языковом центре, чтобы он был конкурентоспособным.

Бизнес-план лингвистического центра раскрывает методики преподавания, описывает тематические курсы.

В стратегическом плане даются рекомендации по выбору системы налогообложения, организационно-правовой формы, кодов ОКВЭД 2 для ведения деятельности.

Востребованность

По данным Фонда «Общественное мнение» 57% россиян владеют иностранным языком на минимальном уровне. Положение дел в распределении языков следующее. Основная часть приходится на английский язык — 38%. Немецкий знают 19% опрошенных. Изучали французский 9% респондентов.

Треть опрошенных ответили, что знают язык на минимальном уровне и хотели бы улучшить знания. Каждый 20-й житель России свободно говорит на иностранном языке. 16% респондентов обладают знаниями на среднем уровне. 3% — на продвинутом уровне.

Преимущества изучения языков:

перспективы профессионального развития, возможность получить высокооплачиваемую работу;
свободное ориентирование на местности во время путешествия;
саморазвитие;
чтение литературы и просмотр фильмов.

Анализ рынка

Анализ рынка лингвистических центров рассматривается исходя из параметров:

Распространенность языка. По статистике самым распространенным языком является китайский. Его использует 1,3 миллиарда человек на территории 35 государств. В нем присутствует около 86 тысяч иероглифов.

На втором месте расположился английский. Его используют 600 миллионов человек. Территория — 106 стран. Количество слов — 490 тысяч.

Третье место занимает хинди. Особенности — 490 миллионов носителей и применение на территории 4 стран.

Востребованность отдельного языка. Востребованность языков регулярно меняется. Сегодня статистика апеллирует следующими показателями спроса:

Английский.
Китайский.
Испанский.
Японский.
Французский.
Португальский.
Немецкий.
Арабский.

На основании приведенной информации в бизнес-плане школы языков формируется перечень курсов.

Аудитория проекта (возраст, трудовая и учебная занятость, стремление к путешествиям). Рассмотрим в бизнес-плане школы иностранных языков целевую аудиторию проекта. К ней относятся:
дети (3-15 лет);
поступающие в ВУЗы (15-17 лет);
работники крупных корпораций, логистических компаний;
путешественники.

Для каждой группы разрабатывается программа курса. Она учитывает требуемый язык, степень подготовленности учащегося, цели (улучшение знаний для себя, необходимость сдачи профильного экзамена).

Конкуренты

По данным сервиса «2ГИС» в Москве в 2018 году зарегистрировано 1520 языковых школ, в Екатеринбурге — 291, в Санкт-Петербурге — 585, в Самаре —130. Анализ конкурентной среды лингвистических центров проводится исходя из условий:

объем услуг, которые предлагаются в организации;
перечень программ (преподавание в группах, аудирование, тестирование);
стоимость услуг;
количество конкурентов, располагающихся в районе, который заинтересовал предпринимателя.

Школы иностранных языков можно разделить на:

Оригинальные школы (курсы при МИД, центр VERA).
Клубные школы (Franglais, Orange Language centre, Нижегородский Английский клуб).
Городские школы (Английский клуб в Челябинске, Big Ben в Москве, TerraSchool в Санкт-Петербурге).
Региональные школы (МосИнЯз, Tom’sHouse, YES).
Международные школы (ВКС-International House, Denis’ School, Runov School).

Расходы на открытие

Бизнес-план языкового центра включает в себя расчет расходов, необходимых для открытия. Их перечень представлен в таблице:

Расходы	Сумма (рублей)
Регистрация, получение разрешений, лицензий	55000
Аренда помещения	30000
Мебель, оборудование	587600
Зарплата и взносы	472626
Рекламная кампания	60000
Резервный фонд	200000
Прочие расходы	60000
Итого:	1465226

Предприниматель может сократить расходы на регистрацию и получение разрешительных документов, если будет заниматься оформлением самостоятельно. Он понесет расходы только на уплату государственной пошлины.

Риски

На эффективное функционирование бизнеса воздействуют риски. При открытии языкового центра требуется учесть вероятность:

Повышения налоговой нагрузки из-за изменения законодательства. Риск нивелируется повышением стоимости курсов.
Малого потока клиентов. Предприниматель обращает внимание на подбор помещения. Основные принципы подбора раскрываются в соответствующей статье примерного плана.
Увеличения платы за аренду. Бизнесмен составляет договор на длительный срок с фиксацией арендной платы на комфортном для предпринимателя уровне.
Формирования узкого ассортимента услуг. На этапе запуска школы иностранных языков проводится анализ конкурентов. Сравнивается стоимость, перечень и программы курсов. Клиентам предлагаются оригинальные форматы проведения занятий.
Использования небольшого количества инструментов продвижения. Сюда же относится применение неэффективных способов. Предприниматель анализирует результаты конкретного инструмента маркетинга, исключает не приносящие необходимого эффекта.
Низкой квалификации персонала и грубого отношения к ученикам. Бизнесмен запрашивает документы об образовании. Проводятся опросы среди обучающихся о качестве посещаемых уроков.

Разработка программ

В качестве базовых языков для преподавания в лингвистическом центре предприниматель выбирает английский, немецкий, французский, испанский и китайский языки. На основе этого составляются тематические курсы для:

путешественников. Преподаются основные правила фонетики, грамматики, лексики. Проигрываются возможные ситуации при общении в гостинице, на таможне, магазинах, ресторанах;
работников сферы обслуживания (гостиничный бизнес). Помимо общих знаний отрабатываются часто встречающиеся ситуации. Формируется навык деловой переписки по электронной и обычной почте, ведению отчетности;
юристов. Упор делается на изучении терминологии. Практикуется живое общение;
технических работников (инженеров, механиков). Акцент также делается на терминологии и свободном восприятии информации;
сдающих экзамены с последующей выдачей сертификата (IELTS,TOEFL, TOEIC, CAE) для выезда за границу на постоянное место жительства, учебы или устройства на работу. Применяется комплексный подход преподавания исходя из требований конкретного сертификата.

Бизнес-план языковой школы предусматривает индивидуальный или групповой (от 4 до 10 учеников) формат обучения.

При разработке программ для обучения в бизнес-плане школы иностранных языков предприниматель обращает внимание на следующее:

Важность живого общения. Разговорная практика должна присутствовать на уроках для снятия дискомфорта учеников, приобретению ими уверенности в знаниях.
Наличие шума. Это хороший показатель. Означает, что в классе идут обсуждения. Учитель взаимодействует с учениками.
Отслеживание трендов. Грамотное использование онлайн-тестирования без ущерба классическим формам обучения (решение задач, пересказ текста, заучивание новых слов, диалог).
Выдача и проверка домашних заданий. Учитель погружает ученика в образовательный процесс на занятии и предлагает сделать уроки дома.
Интерес к предмету. Наличие интересных блоков про фишки языка или сленговые выражения.

В качестве дополнительной услуги лингвистического центра предприниматель предлагает перевод текстов.

Режим работы — ежедневно с 09.00 до 21.00. Формируются утренние, дневные и вечерние группы. Для утренних групп предусматриваются дополнительные скидки.

Помещение

Помещение выбирается на красной линии или в спальном районе. Это места с высокой проходимостью человекопотока. Важно, чтобы поблизости не располагались конкуренты.

В пользу конкретного варианта помещения говорит и удобное расположение относительно остановок общественного транспорта и парковки для автомобилей.

Помещение под школу иностранных языков располагается на первом этаже здания с отдельной входной группой либо в бизнес-центре. Предпринимателю подойдет помещение любого формата (например, в виде студии — можно установить перегородки). Организовываются отдельные классы для взрослых учеников и детей. Предусматриваются туалетные комнаты, кабинет для питания и отдыха сотрудников, стойка для администратора на входе.

По площади подойдет помещение с площадью от 60-70 кв.м. Стоимость аренды составит от 30000 рублей.

Проводится дезинфекция, дезинсекция. Устанавливается пожарная сигнализация, составляется план эвакуации.

Ремонт проводится в светлых тонах. Для пола покупается плотный не скользящий линолеум. Для стен — краска или обои. Устанавливается качественное освещение.

Оборудование

Перечень оборудования и мебели, которые нужны, чтобы открыть языковую школу:

Наименование	Количество, штук	Цена 1 единицы, рублей.	Итого, рублей.
Парты	38	10000	380000
Стол	2	3000	6000
Стул	40	800	32000
Стойка ресепшн	1	8000	8000
Доска	5	2000	10000
Диван	1	8000	8000
Ноутбук	4	25000	100000
МФУ	1	7000	7000
Wi-fi роутер	1	1600	1600
Кулер	1	3000	3000
Стеллаж для документов	2	4000	8000
Телефон	1	3000	3000
Холодильник	1	10000	10000
Микроволновая печь	1	4000	4000
Шкаф для одежды	1	7000	7000
Итого:	587600

Регистрация юридического лица и необходимые документы

Организационно-правовая форма языковой школы зависит от того, планирует ли предприниматель выдавать сертификаты о прохождении обучения.

Если он не преследует такой цели, то для открытия лингвистического центра подойдет ИП или ООО. Формируется стандартный пакет документов. Для ИП — заявление, копия паспорта, квитанция об оплате пошлины. Для ООО — заявление, квитанция об оплате пошлины, устав, протокол или решение о создании, свидетельство о праве собственности или гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса.

Выдача сертификатов центром иностранных языков привлечет больше клиентов, которым требуется документальное подтверждение прохождения обучения. Предприниматель открывает негосударственное образовательное учреждение. Государственная пошлина составляет 4000 рублей. Выбираются коды ОКВЭД 2:

41.9 — Образование дополнительное детей и взрослых прочее, не включенное в другие группировки;
3 — Деятельность по письменному и устному переводу.

Пристальное внимание уделяется уставу образовательной организации. В нем указываются:

Название учреждения.
Юридический адрес.
Сведения об учредителях.
Виды программ, которые будут использоваться в школе.
Языки преподавания.
Правила зачисления, отчисления.
Длительность уроков.
Порядок управления имуществом учреждения.
Правила подбора работников.
Условия проведения ликвидации.

Документы на регистрацию лингвистического центра подаются в Управление Министерства юстиции. После проверки оно направляет данные в налоговую службу для внесения сведений в ЕГРЮЛ.

После выдачи свидетельства подаются запросы на получение разрешений СЭС и пожарной инспекции. Готовится пакет документов для получения лицензии. Она требуется, если предприниматель намеревается выдавать дипломы или сертификаты о прохождении курсов школы иностранных языков.

Систему налогообложения бизнесмен выбирает любую. Оптимальной с точки зрения налоговой нагрузки, документов бухгалтерского учета и сдачи отчетности, является УСН («Доходы» по ставке 6%). Подать заявление можно до прохождения регистрации в налоговой службе или после.

Персонал

На этапе открытия языковой школы требуются работники:

Сотрудник	Количество	Зарплата (1 человек), рублей	Зарплата (итого), рублей
Директор	1	30000	30000
Преподаватель	10	28000	280000
Администратор	2	18000	36000
Уборщица	1	7000	7000
Бухгалтер	1	10000	10000
Взносы в фонды	109626
Итого:	472626

Для набора сотрудников предприниматель размещает вакансию на специальных сайтах, обращается в центр занятости. Тщательно просматриваются резюме кандидатов на должность преподавателя. Они предоставляют сведения об опыте работы, образовании, прохождении дополнительных курсов, прилагают сертификаты.

Функции директора на этапе открытия предприниматель осуществляет самостоятельно. Уборщицу и бухгалтера бизнесмен привлекает по договору аутсорсинга. Тем самым снизятся расходы на уплату страховых взносов.

Администраторы лингвистического центра работают посменно. Ведут учет учеников, формируют запись на курсы, обзванивают клиентов, оставивших заявки на сайте организации.

Раскрутка

Бизнес-план курсов иностранных языков предлагает следующие мероприятия по продвижению и увеличению продаж:

Создание сайта. Указываются доступные языки и описание программ обучения, сведения о преподавателях, выдаваемых сертификатах.
Регистрация аккаунта в социальной сети. Размещаются посты с открытых уроков, фотографии классов, акции.
Раздача листовок, флаеров со скидкой на первое занятие или выбранный курс.
Реклама на телевидении, на радио, в социальных сетях.
Акции (при покупке курса 5 занятий в подарок, фиксированная скидка).
Размещение баннеров вдоль оживленных участков дорог.
Расклейка объявлений возле подъездов, остановок общественного транспорта.
Печать информации о частной школе в газетах, журналах.
Проведение презентаций в детских общеобразовательных школах, крупных организациях.

Чем больший объем мероприятий будет использован в маркетинговом плане, тем выше будет посещаемость школы языков уже на дату открытия.

Рентабельность

В бизнес-плане лингвистического центра проводится примерный расчет количества курсов, проданных в течение года, определяется их стоимость.

Предприниматель вправе предложить проведение первого занятия в школе иностранных языков бесплатно для формирования интереса со стороны клиента.

Язык	Количество курсов в год	Стоимость курса, рублей.	Доход, рублей
Английский	140	12000	1680000
Немецкий	90	12000	1080000
Французский	95	12000	1140000
Испанский	80	13000	1040000
Китайский	50	19000	950000
Услуги перевода (за 1000 знаков)	367	300	110100
Итого:	6000100

Исходя из указанных показателей, рассмотрим вероятный период окупаемости языковой школы (выхода в ноль). Определим месяц, с которого предприниматель вправе рассчитывать на чистую прибыль.

Показатель	1 месяц	2 месяц	3 месяц	4 месяц	5 месяц	6 месяц
Доходы	200000	220000	260000	290000	350000	490000
Расходы на открытие	992600
Зарплата и взносы	472626	472626	472626	472626	472626	472626
Аренда	30000	30000	30000	30000	30000	30000
Налоги	12000	13200	15600	17400	21000	29400
Чистая прибыль	-1307226	-295826	-258226	-230026	-173626	-42026

Показатель	7 месяц	8 месяц	9 месяц	10 месяц	11 месяц	12 месяц
Доходы	530100	590000	660000	740000	780000	890000
Зарплата и взносы	472626	472626	472626	472626	472626	472626
Аренда	30000	30000	30000	30000	30000	30000
Налоги	31806	35400	39600	44400	46800	53400
Чистая прибыль	-4332	51974	117774	192974	230574	333974

На основе расчетов видно, что точка безубыточности приходится на 8 месяц. Начиная с 10 месяца, предприниматель может рассматривать возможность расширения бизнеса, привлечению дополнительных преподавателей.

Типовые ошибки

Обратим внимание на типовые ошибки, которые допускаются начинающими предпринимателями при открытии центра иностранных языков:

Неудачный выбор помещения. При размещении языковой школы принимается в расчет удобство для клиентов (остановки, парковка), проходимость человекопотока. Предприятие, находящееся далеко от центра, не принесет большой выручки.
Узкий ассортимент услуг. Выражается в малом количестве языков, программ преподавания.
Отсутствие бонусов постоянным клиентам и новичкам. Предлагается бесплатное тестирование для выявления уровня знаний ученика.
Использование небольшого числа мероприятий по продвижению. Применяется комплексный подход по применению инструментов маркетинга. После обретения популярности предприниматель вправе исключить часть способов продвижения.
Ошибка при выборе организационно-правовой формы. Зарегистрировавшись в качестве ИП, бизнесмен не вправе выдавать сертификаты о прохождении курсов.

Заключение

Открытие лингвистической школы — интересная тема для начинающего предпринимателя. Ее характеризует невысокий объем расходов на запуск проекта и быстрая окупаемость. Достоинство языкового центра — возможность разрабатывать оригинальные методики обучения, предлагать к изучению широкий спектр языков, понятная позитивная миссия бизнеса, направленная на обучение людей.

Основная часть успеха школы зависит от того, насколько подробно предприниматель сможет составить план деятельности.

В ноль бизнес выходит на 8 месяц. Начать расширение можно уже с 10 месяца. В это время бизнес переходит на полную самоокупаемость. Расширяться можно путем открытия новых офисов, увеличения числа преподаваемых языков и штата в арендуемом помещении.

Источник

В 2010 году Ксения продала машину и на эти деньги открыла в Петербурге школу английского языка «Лингвоэксперт».

Сегодня у школы 200 групп, 100 занятий в день и прибыль от 700 000 рублей в месяц.

Как открыть свою школу английского языка: советы

Начните с небольшого помещения и расширяйтесь по мере роста.
Обставьте помещение, заведите свои учебные материалы.
С самого начала занимайтесь продвижением. На старте главное, чтобы как можно больше людей узнали об открывающейся школе.
Сфокусируйтесь на преподавателях. Хороших свободных преподавателей немного.
Учитывайте сезонность. Открыть школу английского языка лучше к началу сентября.
Ищите корпоративных клиентов.
Делегируйте, не пытайтесь сделать все самостоятельно.
Сами постоянно учитесь языку и методикам преподавания.

Идея

Ксения еще со школы подрабатывала репетитором английского языка. В 2010 году она работала бренд-менеджером в магазине парфюмерии и косметики, а по вечерам продолжала преподавать. Клиентов находила через друзей и знакомых. Тогда и пришла идея открыть собственную языковую школу.

Муж Ксении продал машину — за Хонду-цивик супруги получили 450 000 рублей. Эти деньги и стали стартовым капиталом для школы. В августе 2010 года Ксения уволилась с работы и зарегистрировала ООО «Лингвоэксперт».

Помещение

Начать решили с помещения. Сначала искали офис в крупном спальном районе — Приморском, но когда там места не нашлось, обратили внимание на Васильевский остров. Он находится рядом с центром, но языковых школ в 2010 году там было мало. Ксения поискала их в интернете и лично обошла потенциальных конкурентов, просто чтобы посмотреть их предложения и цены.

На старте решили не арендовать большое помещение. Сначала нужно было понять, будут ли у школы вообще клиенты, а не вкладываться в ремонт и дорогую аренду. В итоге в августе Ксения сняла небольшой офис на 25 м² в бизнес-центре на Васильевском острове. Залог и первые два месяца аренды обошлись в 75 000 рублей. На первое время такого помещения достаточно.

Подготовка

К началу занятий нужно было обставить помещение и купить учебные материалы. За предоплату, полученную от первых клиентов, купили 6 парт и 12 стульев в Икее — мебель обошлась в 12 000 Р. Еще 50 000 Р потратили на учебные материалы и новую оргтехнику: ксерокс и принтер для подготовки к занятиям обязательны, а магнитофоны нужны для аудирования.

Тогда же сделали первую версию сайта «Лингвоэксперта». За разработку заплатили 50 000 Р, за продвижение в «Яндекс-директе» — 20 000 Р. Еще за 20 000 Р заказали логотип.

С самого начала стали заниматься продвижением: для школы на старте важнее всего привлечь учеников. Ксения печатала и раздавала листовки, проводила совместные акции с фитнес-клубом по соседству, делала рекламу в бизнес-центрах: развешивала рекламные плакаты в их лифтах. По соседству с офисом был фитнес-клуб — его посетителей Ксения пригласила на бесплатные занятия в разговорном клубе. Параллельно запустили акцию «Приведи друга и получили скидку»: оба ученика платили за занятия на 30% ниже обычной стоимости.

На этом этапе главной задачей было, чтобы как можно больше людей узнали об открывающейся школе. Начинать занятия решили в августе, перед высоким сезоном. Месяц учебы стоил 3000 рублей.

Расходы на запуск — 315 000 Р

Трата	Стоимость
Аренда 25 м² (залог + 2 месяца)	75 000 Р
Сайт	50 000 Р
Логотип	20 000 Р
Учебные материалы, мебель	50 000 Р
Зарплатный фонд	100 000 Р
Продвижение сайта	20 000 Р

Аренда 25 м² (залог + 2 месяца)

75 000 Р

Учебные материалы, мебель

50 000 Р

Зарплатный фонд

100 000 Р

Продвижение сайта

20 000 Р

Преподаватели

Ксения окончила филфак СПбГУ, поэтому сначала искала преподавателей среди знакомых по университету. На старте она заложила на заработную плату себе и первым пяти преподавателям 100 000 Р.

Преподавателей с большим трудом удалось переманить из других мест: мало кто хотел уходить из стабильных и зарекомендовавших себя школ в новую, неизвестную на рынке. Совмещать невозможно: самое популярное время занятий — вечер, и все вечера в школах, как правило, расписаны.

Ксения назначила преподавателям почасовую ставку — по 250—300 Р за час. В то время это была средняя ставка на рынке.

Когда знакомые закончились, искать новых педагогов стали на «Хедхантере».

Время занятий

К августу в «Лингвоэксперте» набрали шесть групп разного уровня: от новичков до «аппер-интермедиат». Почти все группы хотели заниматься вечером, после работы, хотя Ксения специально делала скидку на утренние и дневные занятия. До 19:00 помещение пустовало, а по вечерам желающих было слишком много.

Ксения арендовала несколько соседних с офисом комнат. Стоимость аренды выросла до 60 000 Р в месяц.

Корпоративные клиенты

Через месяц после запуска один из учеников спросил, можно ли организовать курсы английского для сотрудников на территории компании. Так в сентябре 2010 года первым корпоративным клиентом «Лингвоэксперта» стала компания «Ди-эйч-эл».

Для школы такая схема занятий оказалась очень выгодна: не надо тратиться на аренду своих помещений, достаточно просто отправить преподавателя в офис заказчика. Компании предоставляют нормальные помещения, как правило, там уже есть маркеры, доски и другие материалы, необходимые для занятий.

В «Ди-эйч-эл» сформировали четыре группы сотрудников. Ученики платили за занятия самостоятельно, компания просто предоставляла им помещение в офисе. Занимались два раза в неделю по три академических часа.

Академический час в «Лингвоэксперте» стоил 500 рублей — ценник не высокий для клиента даже по тем временам. Половина из этой суммы — зарплата преподавателю, другая половина — наценка школы. Ксения была уверена, что для начала низкая стоимость занятий подойдет. Расчет был такой: по сарафанному радио о «Лингвоэксперте» узнают другие корпоративные клиенты.

В течение года после «Ди-эйч-эл» в «Лингвоэксперт» пришли учиться сотрудники трех других крупных компаний.

Школе удобно проводить занятия на территории клиента: не надо тратиться на аренду помещения

Сезонность

Основная сложность, с которой сталкиваются языковые школы, — сезонность занятий. Летом все разъезжаются в отпуска, а в сентябре резко начинают учиться. В сезон отпусков помещения пустуют, а к сентябрю спрос на них резко повышается. Предпринимателю приходится в мае отказываться от аренды, а в августе снова подписывать договор.

В мае 2011 года Ксения отказалась от аренды дополнительных классов и снова оставила за школой только помещение в 25 м².

Чтобы занять преподавателей на летнее время, в «Лингвоэксперте» заранее, еще весной, запустили акцию с купонным сервисом «Групон». Два месяца интенсивного обучения в летних группах по 4 занятия в неделю продавали со скидкой 75% — за 1990 рублей. На майских праздниках Ксения обрабатывала заявки и обзванивала всех, кто купил купоны. В итоге она продала 500 купонов, вышла в ноль и ничего на этом не заработала. Зато обеспечила занятость преподавателей, чтобы они не разбежались.

Осенью многие ученики, пришедшие по акции, продолжили заниматься в группах уже по обычной цене — 5000 рублей в месяц. Кто-то порекомендовал школу друзьям. Ксении пришлось снять второй офис в бизнес-центре «Петровский форт», потому что ученикам перестало хватать места в старом помещении.

Фокус на корпоративных клиентах

В 2012—2013 годах на Васильевском острове начали открываться новые языковые курсы. Занятия у конкурентов стоили меньше, ученики стали переходить в другие школы. Тогда же в «Лингвоэксперт» пришли крупные корпоративные клиенты: «Пит-продукт», ГК «Транзас», «Энсто», «Группа “Илим”», «Балтика».

В сентябре 2013 года Ксения закрыла курсы для физических лиц и сфокусировалась на корпоративных клиентах. К тому моменту их было уже 25.

Чтобы привлечь крупных заказчиков, Ксения лично обзванивала компании, сотрудникам которых может понадобиться английский. Обычно это известные зарубежные компании, например «Форд» или «Кока-кола». Потом заработало сарафанное радио. Однажды Ксения узнала о переписке питерских эйчаров в профессиональном чате. Один из них спросил у коллег, где лучше заказать корпоративное обучение английскому. Сразу несколько человек в ответ посоветовали «Лингвоэксперт».

Самое популярное направление для корпоративных клиентов — деловой английский с акцентом на переговоры и презентации. Английский для узких специальностей, например для программистов, вообще не популярен: люди и так понимают специализированную документацию на английском, им важнее разговорный язык.

Сотрудников с нулевым знанием языка компании, как правило, не обучают — это слишком дорого. Самый популярный уровень — «пре-интермедиат». А заканчивают обычно на «аппер-интермедиат» — для работы его хватает.

Чтобы подтянуть язык от «пре-интермедиат» до «аппер-интермедиат», потребуется около полутора лет занятий по несколько раз в неделю.

Главная сложность для школы: компании очень долго принимают решение, кто же будет обучать их сотрудников языку. Иногда это длится месяцами, а иногда и годами.

Летом 2014 года «Лингвоэксперт» проводил для корпоративных студентов языковый обмен с американцами

За рубежом корпоративное обучение популярно в больших группах от 10 человек. По опыту Ксении, в России люди любят индивидуальный подход и просят делать маленькие группы по 2—3 человека, поэтому в одной крупной компании могут параллельно заниматься 50—60 групп.

Академический час преподавателя «Лингвоэксперта» в 2018 году стоит 1200—1350 рублей. Цена зависит от удаленности офиса от центра и времени занятий. Например, группа из трех человек обходится компании в 1200 рублей за академический час. В месяц у группы может быть 8 занятий по 2 часа. Значит, месяц обучения трех сотрудников для компании стоит 19 200 рублей.

Сегодня у школы 63 корпоративных клиента. Еще 100 периодически обращаются за услугами преподавателей. Чтобы находить новые контакты, Ксения и ее муж вступают в бизнес-ассоциации и участвуют в их мероприятиях, где знакомятся с эйчарами. Например, они вошли в Санкт-Петербургскую международную бизнес-ассоциацию и Американскую торговую палату. Такое участие обходится в 10 000 рублей в месяц.

Станислав и Ксения на конференции по интернет-маркетингу Traffic and Conversion в Сан-Диего, 2017 год

Команда

Первые два года Ксения обходилась без офис-менеджера. Считала, что должна вести все процессы сама: отвечать на звонки, узнавать, что нужно клиентам. Но количество задач росло, и времени на все не хватало. Сейчас в штате несколько менеджеров и административный директор.

В 2014 году муж Ксении Станислав уволился с работы и присоединился к команде «Лингвоэксперта». Он взял на себя финансы и развитие, а Ксения отвечает за продукт и преподавателей. Группы она больше не ведет.

В штате школы 50 преподавателей. Еще столько же работают по договору подряда в основной сезон занятий — сентябре-октябре. Новых сотрудников Ксения ищет на конференциях для преподавателей, которые регулярно посещает.

По статистике, в 2017 году «Лингвоэксперт» проводил интервью с 10—12 кандидатами, чтобы в итоге взять на работу одного. Диплом известного вуза не гарантирует ни хорошего знания языка, ни опыта в разных методиках преподавания. Ксения до сих пор лично собеседует каждого кандидата и выбирает тех, кто сфокусировал свою карьеру на преподавании и развивается в этой сфере.

Ксения проводит обучение для преподавателей

Сейчас команда «Лингвоэксперта» снимает два офиса. Основной переехал ближе к метро — в бизнес-центр на Васильевском острове. Там остался административный персонал, там же проводят собеседования и обучение новых преподавателей. Аренда обходится в 55 000 рублей в месяц.

Еще два сотрудника, которые продают новый продукт — интернет-обучение, работают в коворкинге. Это удобно, потому что аренда получается гибкой: есть сотрудник — помещение оплачивается. Если Ксения решит уменьшить или расширить команду продаж, ей не нужно второпях искать новое помещение. Аренда коворкинга стоит 30 000 рублей в месяц.

Обучение преподавателей в офисе школы в бизнес-центре

Планы

В 2016 году Ксения со Станиславом начали развивать интернет-обучение в «Лингвоэксперте». Курсы по скайпу купили более 100 человек — Ксения и Станислав заработали на этом запуске 2 млн рублей. Супруги добавили в услуги интернет-школы вебинары и групповые занятия, а вырученные деньги вложили в разработку новых курсов и интернет-маркетинг.

В конце года Ксения и Станислав поняли, что хотят найти решение, которое минимизирует человеческий фактор. Скайп один на один эффективен, если занятия проходят с опытным преподавателем. На поиски таких педагогов уходит время.

Во время поездки в Америку в 2017 году Ксения и Станислав узнали об интернет-платформе «Вокси». На ней можно выполнять языковые упражнения и практиковать разговорный язык с носителями. Для этого ученик подключается к занятию, которое ведет преподаватель из любой точки мира, и общается с педагогом и другими участниками. В 2018 году предприниматели добавили «Вокси» в свою продуктовую линейку и планируют продавать ее в корпоративном сегменте в России. Доступ к «Вокси» стоит для компании около 24 000 рублей в год на одного сотрудника.

В этом же году «Лингвоэксперт» запустил бета-версию нового продукта — чат-бота в Телеграме @lindaexpertbot, который обучает подписчиков лексике и грамматике. Это формат микрообучения, на которое у человека уходит по 5 минут в день. С ботом английский не выучишь, но можно поддерживать текущий уровень языка. Сейчас бета-версия бесплатна. Позже Ксения и Станислав планируют предлагать услуги чат-бота корпоративным клиентам за деньги.

На разработку @lindaexpertbot и подготовку контента для него уходит 50 000 рублей в месяц.

Оборот школы сегодня — 2,1 млн рублей в месяц. 1 335 000 рублей уходит на операционные затраты и развитие компании и сотрудников. Ежемесячная прибыль — около 700 тысяч рублей.

Сколько стоит открыть школу английского в Санкт-Петербурге

Капитальные расходы, 2010 год — 315 000 Р

Аренда 25 м² (залог + 2 месяца)	75 000 Р
Сайт	50 000 Р
Логотип	20 000 Р
Учебные материалы, мебель	50 000 Р
Зарплатный фонд	100 000 Р
Продвижение сайта в поисковых системах	20 000 Р

Аренда 25 м² (залог + 2 месяца)

75 000 Р

Учебные материалы, мебель

50 000 Р

Зарплатный фонд

100 000 Р

Продвижение сайта в поисковых системах

20 000 Р

Операционные расходы в месяц, 2018 год — 1 335 000 Р

Аренда коворкинга	30 000 Р
Аренда офиса на Васильевском острове	55 000 Р
Зарплатный фонд и налоги	1 000 000 Р
Обучение преподавателей	50 000 Р
Маркетинг	100 000 Р
Разработка и тестирование новых продуктов	50 000 Р
Доработка и внедрение CRM-системы	50 000 Р

Аренда коворкинга

30 000 Р

Аренда офиса на Васильевском острове

55 000 Р

Зарплатный фонд и налоги

1 000 000 Р

Обучение преподавателей

50 000 Р

Разработка и тестирование новых продуктов

50 000 Р

Доработка и внедрение CRM-системы

50 000 Р

Прибыль в месяц

Выводы

Нужно делегировать. Первое время Ксения пыталась сделать все сама. Сейчас на каждое направление находит людей, которые разбираются в нем лучше, чем она. Например, у «Лингвоэксперта» есть преподаватель с филологическим и техническим образованием. Благодаря аналитическому складу ума ему легко писать и структурировать контент для чат-бота школы.

Расширяться по мере роста. В сфере образования предприниматель должен постоянно тестировать свой продукт. Ксения советует арендовать под проект небольшие помещения с возможностью расширения. Соблазн открыться масштабно, чтобы сразу заявить о себе, велик. Но пока вы не понимаете спроса на ваши услуги, есть риск потерять деньги, если вдруг не наберете клиентов.

Сфокусироваться на преподавателях. Кажется, что хороших преподавателей много, но это не так. Звезды любят работать на фрилансе, а не на школу. С другой стороны, им нравится быть среди других звезд. Ксения акцентирует внимание на том, что многие преподаватели «Лингвоэксперта» имеют кембриджские сертификаты.

Постоянно учиться. Работая в сфере образования, самое главное — не останавливаться в собственном языковом росте. Вместе со своими педагогами Ксения проходит внутреннее обучение по языку и методикам преподавания, ходит на конференции и изучает новые тенденции.

Мы ищем людей, которые открыли свой бизнес. Проект должен работать официально и приносить прибыль. Если вы хотите рассказать свою историю — заполняйте анкету.

Источник

Содержание

1 Скачать бизнес-план для школы иностранных языков
2 Пример бизнес-плана школы иностранных языков
- 2.1 Востребованность
- 2.2 Анализ рынка
- 2.3 Конкуренты
- 2.4 Расходы на открытие
- 2.5 Риски
- 2.6 Разработка программ
- 2.7 Помещение
- 2.8 Оборудование
- 2.9 Регистрация юридического лица и необходимые документы
- 2.10 Персонал
- 2.11 Раскрутка
- 2.12 Рентабельность
- 2.13 Типовые ошибки
3 Заключение

Скачать бизнес-план для школы иностранных языков

Пример бизнес-плана школы иностранных языков

Бизнес-план лингвистического центра раскрывает методики преподавания, описывает тематические курсы.

Востребованность

Преимущества изучения языков:

перспективы профессионального развития, возможность получить высокооплачиваемую работу;
свободное ориентирование на местности во время путешествия;
саморазвитие;
чтение литературы и просмотр фильмов.

Анализ рынка

Анализ рынка лингвистических центров рассматривается исходя из параметров:

Распространенность языка. По статистике самым распространенным языком является китайский. Его использует 1,3 миллиарда человек на территории 35 государств. В нем присутствует около 86 тысяч иероглифов.

Третье место занимает хинди. Особенности — 490 миллионов носителей и применение на территории 4 стран.

Востребованность отдельного языка. Востребованность языков регулярно меняется. Сегодня статистика апеллирует следующими показателями спроса:

Английский.
Китайский.
Испанский.
Японский.
Французский.
Португальский.
Немецкий.
Арабский.

На основании приведенной информации в бизнес-плане школы языков формируется перечень курсов.

Аудитория проекта (возраст, трудовая и учебная занятость, стремление к путешествиям). Рассмотрим в бизнес-плане школы иностранных языков целевую аудиторию проекта. К ней относятся:
дети (3-15 лет);
поступающие в ВУЗы (15-17 лет);
работники крупных корпораций, логистических компаний;
путешественники.

Конкуренты

объем услуг, которые предлагаются в организации;
перечень программ (преподавание в группах, аудирование, тестирование);
стоимость услуг;
количество конкурентов, располагающихся в районе, который заинтересовал предпринимателя.

Школы иностранных языков можно разделить на:

Оригинальные школы (курсы при МИД, центр VERA).
Клубные школы (Franglais, Orange Language centre, Нижегородский Английский клуб).
Городские школы (Английский клуб в Челябинске, Big Ben в Москве, TerraSchool в Санкт-Петербурге).
Региональные школы (МосИнЯз, Tom’sHouse, YES).
Международные школы (ВКС-International House, Denis’ School, Runov School).

Расходы на открытие

Расходы	Сумма (рублей)
Регистрация, получение разрешений, лицензий	55000
Аренда помещения	30000
Мебель, оборудование	587600
Зарплата и взносы	472626
Рекламная кампания	60000
Резервный фонд	200000
Прочие расходы	60000
Итого:	1465226

Риски

Повышения налоговой нагрузки из-за изменения законодательства. Риск нивелируется повышением стоимости курсов.
Малого потока клиентов. Предприниматель обращает внимание на подбор помещения. Основные принципы подбора раскрываются в соответствующей статье примерного плана.
Увеличения платы за аренду. Бизнесмен составляет договор на длительный срок с фиксацией арендной платы на комфортном для предпринимателя уровне.
Формирования узкого ассортимента услуг. На этапе запуска школы иностранных языков проводится анализ конкурентов. Сравнивается стоимость, перечень и программы курсов. Клиентам предлагаются оригинальные форматы проведения занятий.
Использования небольшого количества инструментов продвижения. Сюда же относится применение неэффективных способов. Предприниматель анализирует результаты конкретного инструмента маркетинга, исключает не приносящие необходимого эффекта.
Низкой квалификации персонала и грубого отношения к ученикам. Бизнесмен запрашивает документы об образовании. Проводятся опросы среди обучающихся о качестве посещаемых уроков.

Разработка программ

путешественников. Преподаются основные правила фонетики, грамматики, лексики. Проигрываются возможные ситуации при общении в гостинице, на таможне, магазинах, ресторанах;
работников сферы обслуживания (гостиничный бизнес). Помимо общих знаний отрабатываются часто встречающиеся ситуации. Формируется навык деловой переписки по электронной и обычной почте, ведению отчетности;
юристов. Упор делается на изучении терминологии. Практикуется живое общение;
технических работников (инженеров, механиков). Акцент также делается на терминологии и свободном восприятии информации;
сдающих экзамены с последующей выдачей сертификата (IELTS,TOEFL, TOEIC, CAE) для выезда за границу на постоянное место жительства, учебы или устройства на работу. Применяется комплексный подход преподавания исходя из требований конкретного сертификата.

Бизнес-план языковой школы предусматривает индивидуальный или групповой (от 4 до 10 учеников) формат обучения.

Важность живого общения. Разговорная практика должна присутствовать на уроках для снятия дискомфорта учеников, приобретению ими уверенности в знаниях.
Наличие шума. Это хороший показатель. Означает, что в классе идут обсуждения. Учитель взаимодействует с учениками.
Отслеживание трендов. Грамотное использование онлайн-тестирования без ущерба классическим формам обучения (решение задач, пересказ текста, заучивание новых слов, диалог).
Выдача и проверка домашних заданий. Учитель погружает ученика в образовательный процесс на занятии и предлагает сделать уроки дома.
Интерес к предмету. Наличие интересных блоков про фишки языка или сленговые выражения.

В качестве дополнительной услуги лингвистического центра предприниматель предлагает перевод текстов.

Помещение

По площади подойдет помещение с площадью от 60-70 кв.м. Стоимость аренды составит от 30000 рублей.

Проводится дезинфекция, дезинсекция. Устанавливается пожарная сигнализация, составляется план эвакуации.

Оборудование

Перечень оборудования и мебели, которые нужны, чтобы открыть языковую школу:

Наименование	Количество, штук	Цена 1 единицы, рублей.	Итого, рублей.
Парты	38	10000	380000
Стол	2	3000	6000
Стул	40	800	32000
Стойка ресепшн	1	8000	8000
Доска	5	2000	10000
Диван	1	8000	8000
Ноутбук	4	25000	100000
МФУ	1	7000	7000
Wi-fi роутер	1	1600	1600
Кулер	1	3000	3000
Стеллаж для документов	2	4000	8000
Телефон	1	3000	3000
Холодильник	1	10000	10000
Микроволновая печь	1	4000	4000
Шкаф для одежды	1	7000	7000
Итого:			587600

Регистрация юридического лица и необходимые документы

41.9 — Образование дополнительное детей и взрослых прочее, не включенное в другие группировки;
3 — Деятельность по письменному и устному переводу.

Пристальное внимание уделяется уставу образовательной организации. В нем указываются:

Название учреждения.
Юридический адрес.
Сведения об учредителях.
Виды программ, которые будут использоваться в школе.
Языки преподавания.
Правила зачисления, отчисления.
Длительность уроков.
Порядок управления имуществом учреждения.
Правила подбора работников.
Условия проведения ликвидации.

Документы на регистрацию лингвистического центра подаются в Управление Министерства юстиции. После проверки оно направляет данные в налоговую службу для внесения сведений в ЕГРЮЛ.

Персонал

На этапе открытия языковой школы требуются работники:

Сотрудник	Количество	Зарплата (1 человек), рублей	Зарплата (итого), рублей
Директор	1	30000	30000
Преподаватель	10	28000	280000
Администратор	2	18000	36000
Уборщица	1	7000	7000
Бухгалтер	1	10000	10000
Взносы в фонды	109626
Итого:	472626

Раскрутка

Бизнес-план курсов иностранных языков предлагает следующие мероприятия по продвижению и увеличению продаж:

Создание сайта. Указываются доступные языки и описание программ обучения, сведения о преподавателях, выдаваемых сертификатах.
Регистрация аккаунта в социальной сети. Размещаются посты с открытых уроков, фотографии классов, акции.
Раздача листовок, флаеров со скидкой на первое занятие или выбранный курс.
Реклама на телевидении, на радио, в социальных сетях.
Акции (при покупке курса 5 занятий в подарок, фиксированная скидка).
Размещение баннеров вдоль оживленных участков дорог.
Расклейка объявлений возле подъездов, остановок общественного транспорта.
Печать информации о частной школе в газетах, журналах.
Проведение презентаций в детских общеобразовательных школах, крупных организациях.

Рентабельность

Язык	Количество курсов в год	Стоимость курса, рублей.	Доход, рублей
Английский	140	12000	1680000
Немецкий	90	12000	1080000
Французский	95	12000	1140000
Испанский	80	13000	1040000
Китайский	50	19000	950000
Услуги перевода (за 1000 знаков)	367	300	110100
Итого:	6000100

Показатель	1 месяц	2 месяц	3 месяц	4 месяц	5 месяц	6 месяц
Доходы	200000	220000	260000	290000	350000	490000
Расходы на открытие	992600	0	0	0	0	0
Зарплата и взносы	472626	472626	472626	472626	472626	472626
Аренда	30000	30000	30000	30000	30000	30000
Налоги	12000	13200	15600	17400	21000	29400
Чистая прибыль	-1307226	-295826	-258226	-230026	-173626	-42026

Показатель	7 месяц	8 месяц	9 месяц	10 месяц	11 месяц	12 месяц
Доходы	530100	590000	660000	740000	780000	890000
Зарплата и взносы	472626	472626	472626	472626	472626	472626
Аренда	30000	30000	30000	30000	30000	30000
Налоги	31806	35400	39600	44400	46800	53400
Чистая прибыль	-4332	51974	117774	192974	230574	333974

Типовые ошибки

Неудачный выбор помещения. При размещении языковой школы принимается в расчет удобство для клиентов (остановки, парковка), проходимость человекопотока. Предприятие, находящееся далеко от центра, не принесет большой выручки.
Узкий ассортимент услуг. Выражается в малом количестве языков, программ преподавания.
Отсутствие бонусов постоянным клиентам и новичкам. Предлагается бесплатное тестирование для выявления уровня знаний ученика.
Использование небольшого числа мероприятий по продвижению. Применяется комплексный подход по применению инструментов маркетинга. После обретения популярности предприниматель вправе исключить часть способов продвижения.
Ошибка при выборе организационно-правовой формы. Зарегистрировавшись в качестве ИП, бизнесмен не вправе выдавать сертификаты о прохождении курсов.

Заключение

Источник