Как открыть массажный салон с нуля бизнес план

В 2017 году объём рынка платных медицинских услуг в РФ составил около 610 миллиардов руб. Из них порядка 17% пришлось на массаж. Услуга популярна среди женщин и мужчин в возрасте 20-40 лет. Чтобы учесть риски и рассчитать примерный размер доходов, на 1-ом этапе работы потребуется составить бизнес план массажного салона.

Краткий анализ рынка и целевой аудитории

Массаж относят к категории медицинских услуг. Наблюдается стабильный рост сектора. В 2016 году объем рынка платных медицинских услуг составлял порядка 590 млрд. руб. В 2017 году показатель повысился до 610 млрд. рублей. Наблюдается снижение доли теневого сегмента.

Конкуренция в отрасли очень высокая. У частных клиник и платных отделений медицинских госучреждений одинаковая целевая аудитория. Сегмент увеличивается из-за некачественного бесплатного обслуживания по ОМС. Однако платежеспособность населения снижается, и это может привести к оттоку клиентов сегмента лучевой медицины.

Больше 70% посетителей — женщины. Мужчины посещают массажные салоны реже. Возраст посетителей — порядка 20-40 лет.

Массажный салон посещают состоятельные клиенты, предпочитающие косметические процедуры, и люди, которым это показано в качестве терапии против заболеваний. В отрасли представлены крупные косметологические центры и небольшие массажные кабинеты. Конкуренцию им составляют лечебные организации. Борьба направлена на сохранение позиции, поскольку организации стремятся сформировать собственную клиентскую базу.

Описание услуг массажного кабинета

Составляя бизнес план массажного кабинета, предприниматель должен определить, какие услуги будет оказывать организация. На первом этапе их список может быть небольшим. Рекомендуется предоставлять клиентам следующие виды массажа:

• антицеллюлитный;
• спортивный;
• общий;
• профилактический;
• отдельных частей тела.

Со временем список можно пополнять. Приём производится по записи. Клиент должен предварительно позвонить или забронировать время посещения на сайте организации. Взаимодействием с посетителями занимается администратор.

Работа с клиентом ведется индивидуально. Сначала проводится предварительная консультация, которая позволяет выявить потребности. Затем определяются способы их удовлетворения.

Массаж требует применения масла, поэтому потребуется найти надежного поставщика. У масел должен быть сертификат качества.

 

Как открыть массажный кабинет и что нужно для этого

Если предприниматель хочет открыть массажный салон, он должен действовать по следующей схеме:

1. Изучить рынок. Изначально проводится анализ конкурентов. Предприниматель должен изучить их цены.
2. Составить бизнес проект. Он необходим для учета возможных рисков, расчёта затрат на запуск, примерного дохода и окупаемости.
3. Решить организационно-правовые вопросы. Предприниматель должен выбрать форму деятельности. Затем готовится документация и передается в уполномоченный орган.
4. Выбрать помещение. Оно должно соответствовать требованиям СЭС.
5. Купить оборудование и нанять персонал.
6. Запустить рекламную кампанию. Ее можно провести самому или нанять специалистов. Без продвижения первых клиентов ждать придётся долго.
7. Назначить дату открытия, начать работу.

Можно ли открыть без медицинского образования?

Массаж относится к простым медицинским услугам. Чтобы заниматься их оказанием, нужна лицензия. Работа без разрешения считается правонарушением (часть 2 статьи 14.1 КоАП РФ). Получить лицензию для работы в сфере массажа можно лишь при наличии бумаг, подтверждающих наличие медицинского образования.

Регистрация и документация

Массаж как бизнес требует официальной регистрации. Лучше работать как ИП или ООО. Первый вариант подходит больше. Он отличается простотой процедуры регистрации и возможностью выбрать более лояльный налоговый режим. Получение статуса ИП предполагает взаимодействие только с физическими лицами. Можно выбрать следующие коды ОКВЭД:

• 85.14.1 – «Деятельность среднего медицинского персонала»;
• 93.04 – «Физкультурно-оздоровительная деятельность»;
• 93.02 – «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».

При постановке на гос. учет нужно выбрать систему налогообложения. Лучше начать работу на ЕНВД или УСН. В последнем случае налоги могут взиматься с получаемого дохода или с разницы между прибылью и понесенными расходами. В первом случае ставка фиксируются на уровне 6%. Во втором показатель повышается до 15%, однако в расчет не принимаются средства, которые пошли на покрытие расходов.

Чтобы компания смогла начать работу, потребуется разрешительная документация. Ее предстоит получить, обратившись в СЭС и пожарную службу. Бумаги требуются для начала эксплуатации помещения. Дополнительно нужно договориться с коммунальной и другими службами. Потребуется заключить договор на вывоз мусора, дезинфекцию, обслуживание системы кондиционирования и вентиляции, а также утилизацию люминесцентных ламп.

Выдачей разрешительной документации занимается Роспотребнадзор. Перед обращением нужно подготовить пакет документов. В его состав входят:

• бумаги, подтверждающие факт наличия медицинского образования и стажа работы в отрасли;
• документы о постановке на госучет;
• заключение, выданное пожарной службой и СЭС;
• санитарная книжка;
• справки о наличии материально-технической базы.

Оформление лицензии занимает порядка 1,5 месяцев. При оформлении документов нужно уплатить пошлину размером около 15 тыс. руб. Эксперты рекомендуют открыть расчётный счёт, поскольку это позволит принимать оплату по банковским картам.

Помещение

Для получения оздоравливающих услуг люди готовы проехать даже большое расстояние. Однако лишь 30% клиентов вынуждены посещать массажиста по назначению врача. 70% посетителей ходят на массаж по собственной инициативе. Они охотнее посетят кабинет, который расположен недалеко от места их проживания.

Поэтому лучше размещать массажный салон недалеко от остановок общественного транспорта, мест проживания целевой аудитории, спортзалов, спортивных клубов, фитнес-центров, салонов красоты. При выборе помещения соблюдайте такие правила:

1. Массажный кабинет можно открыть в офисном центре, на первом этаже жилого дома (если помещение соответствует требованиям СЭС и пожарной службы), в поликлинике.
2. На 1 человека должно приходиться минимум 8 кв. м. Если в комнате работают 2 массажиста, площадь увеличивается до 12 квадратных метров.
3. Выделите пространство для приемной и административной комнат — исходя из той же нормы на человека. Средняя площадь массажного салона — от 12 квадратных метров.
4. Если бюджет большой, лучше выделить каждому массажисту по отдельной комнате.
5. Помещение можно арендовать или приобрести в собственность. Первый вариант предпочтителен, если бюджет ограничен. Стены и полы должны быть покрыты плиткой или моющимися обоями. Ежедневно проводите влажную уборку.

   

6. Помещение не должно быть подвальным. Это запрещено нормами СЭС. Нужно организовать туалеты и душевые. Лучше, если будут свои в каждом кабинете.
7. Можно выделить отдельный кабинет для сопутствующих услуг — СПА, гидромассажа. Санитарная обработка помещения должна выполняться минимум 1 раз в 7 дней.
8. В помещении всегда должна быть температура 20-23 градуса. Нужно регулярно проветривать. В массажном салоне человек должен чувствовать себя расслабленно, поэтому потребуется хорошая звукоизоляция. Если в помещении нет ремонта, стоит выполнить хоть косметический. Это повлечет за собой затраты в размере 300 000 — 500 000 руб.
9. Стоимость аренды зависит от удалённости от центра и расценок в населённом пункте. Обычно на арендную плату уходит от 50 до 80 тыс. руб.

Оборудование

Начиная реализовывать бизнес проект, нужно обзавестись оборудованием и материалами. В массажном салоне должны присутствовать:

1. Столы. Количество зависит от масштабов бизнеса.
2. Стеллажи. Для хранения массажного масла, полотенец и иных принадлежностей.
3. Полотенца. Рекомендуется закупить минимум 20 шт.
4. Стиральная машина.
5. Переносная кушетка. Необходимо, если предприниматель планирует включить в перечень услуг выездной массаж.
6. Мебель и оборудование для приёмной и комнаты отдыха.

Это минимальный перечень оборудования. Если предприниматель планирует повысить лояльность клиентов, рекомендуется разместить приёмной телевизор и столики, на которых будут лежать глянцевые журналы. Их стоит периодически обновлять. Пока клиент ждет свою очередь, нужно предложить ему чай. Всё это позволит сформировать положительный имидж.

Для закупки основного оборудования потребуется порядка 70 тыс. руб. Однако рекомендуется заложить в перечень затрат минимум 100 тыс. руб. Оставшаяся сумма пойдёт на закупку мелочей для повышения лояльности клиентов.

С расширением массажного салона и ассортимента услуг понадобится дополнительное оборудование. Его можно приобретать постепенно.

Персонал

Процесс подбора персонала требует тщательного подхода. Если в организации работает неопытный массажист, даже присутствие небольших бонусов в виде чая или глянцевых журналов не сможет удержать клиента.

Найти специалиста можно на популярных сайтах поиска работы (вроде Profi.ru). Здесь размещаются анкеты специалистов. На сайте указаны опыт работы, предпочтительный размер зарплаты и образование. Не стоит экономить на персонале. Опытный массажист способен в течение дня обслужить порядка 10 человек. У новичка производительность не превышает 4 клиентов в сутки. Прибыль напрямую зависит от умений персонала. Для открытия массажного салона нужны:

• администратор;
• массажисты;
• уборщица.

Наймите сразу несколько мастеров — они будут работать посменно. Обычно устанавливается фиксированная заработная плата. Однако сами массажисты охотнее работают за % от продаж.

Специалисты могут не проводить на рабочем месте круглые сутки. Их стоит приглашать на то время, когда клиент записался на приём. В последующем можно нанять бухгалтера. Он возьмёт на себя работу с финансами и частью документации.

Если на первом этапе бюджет ограничен, можно принимать клиентов и проводить массаж самостоятельно. Предприниматель сэкономит на персонале, но вынужден будет получить медицинское образование или пройти курсы. Без документов о наличии знаний и умений лицензию не дадут.

Рекламная стратегия

Сформируйте ценовую политику. Сначала лучше установить цены на уровне ниже среднего. Это позволит привлечь больше клиентов. Качество услуг должно оставаться на высоком уровне. Потом цены можно поднять.

Повысить популярность массажного салона способны:

1. Выбор звучного названия. Если оно запоминается, клиенты заметят его на фоне предложений иных организаций.
2. Продвижения в интернете. Рекомендуется создать группу в социальных сетях или сайт. В последующем можно закупить контекстную рекламу.
3. Сарафанное радио. Такая реклама не требует оплаты и отличается эффективностью. Суть метода — в информировании потенциальных клиентов через близких и знакомых. Организация не сможет контролировать этот способ продвижения, однако предприниматель может стимулировать спрос. Рекомендуется провести акцию «Приведи друга и получи бесплатный сеанс».
4. Размещение информации в СМИ. Увлекаться методом не стоит. Покупка рекламы в СМИ требует больших вложений, но не принесет много откликов. На первом этапе достаточно разместить информацию в местной газете.
5. Раздача листовок. Их можно разложить по почтовым ящикам или раздавать людям рядом с салоном.
6. Проведение акций. Организуйте систему скидок, дисконтных карт, оформляйте подарочные сертификаты.

Рентабельность и окупаемость: финансовый план с расчетами

Чтобы создать массажный кабинет с нуля, потребуется вложить около 700 тыс. руб. Сюда входят затраты на приобретение оборудования, регистрацию бизнеса, продвижение, покупку расходных материалов.

Ежемесячно предстоит выдавать заработную плату, оплачивать коммунальные платежи и аренду, докупать расходные материалы. На это потребуется ещё порядка 300 тыс. руб.

Стоимость одного сеанса массажа составляет около 2 000 руб.

Обслуживая по 5-7 человек в сутки, 3 массажиста принесут доход в размере 400-650 тыс. руб в месяц.

Чистая прибыль составит 100-350 тыс. руб.

Бизнес окупится в течение 1 года.

Рентабельность составляет порядка 17%.

 

Риски бизнеса

Открытие бизнеса связано с такими рисками:

1. Место для салона выбрано неудачно. Чтобы снизить риск, стоит провести опрос и геомаркетинговое исследование. Полученные данные позволят подобрать удачное место.
2. Качество услуг не соответствует заявленному изначально. Проведите мониторинг отзывов клиентов, периодически отправляйте мастеров на повышение квалификации. Изначально лучше нанимать специалистов, стаж работы которых превышает 5 лет.
3. Плата за аренду повысилась. Риск можно снизить путем заключения долгосрочного договора.
4. Маркетинговые мероприятия проведены неграмотно. Чтобы продвижение бизнеса было успешным, лучше поручить его профессионалам. Выбирайте компанию, зарекомендовавшую себя положительно.
5. Наблюдается рост конкуренции. Чтобы не потерять клиентов, нужно вести индивидуальную работу с посетителями.
6. Произошел экономический кризис или изменились нормы законодательства. Заранее спланировать действие невозможно, важно быстро реагировать.

Заключение

Массажный салон — перспективный бизнес, позволяющий зарабатывать от 200 000 руб в месяц. Однако требуется получить лицензию. Важно наработать клиентскую базу — с этим поможет маркетинговое продвижение. Привлечь посетителей можно путём предложения эксклюзивных услуг. Например, предложите клиентам китайский массаж и развивайте бизнес в этом направлении. Постепенно расширяйте перечень услуг.

Грамотный подход к запуску своего дела, тщательно составленный бизнес план и учёт возможных рисков позволят предпринимателю ускорить окупаемость массажного кабинета и начать получать чистую прибыль уже через год.

Болит спина? Отекают ноги? У вас сидячая работа и малоподвижный образ жизни? Можно назвать еще много причин, почему вам стоит идти в массажный салон…

Массаж — эффективное медицинское мероприятие для оздоровления всего организма. Человечество накопило многовековой опыт оздоровления тела и управления энергетикой, воздействуя на проблему просто силой рук.

Может ли массаж быть прибыльным бизнесом? Небольшие вложения на первом этапе, скромная конкурентная среда, особенно в небольших городах, внесезонный покупательский спрос — все это делает массажный бизнес высокоприбыльным делом.

Услуги современной массажной студии

Основные виды техник, которые сейчас предоставляют массажные кабинеты:

Популярны и распространены специфические массажные процедуры, которые требуют специальных знаний. Недешевые процедуры, но ощущения и результаты того стоят.

Кто целевая аудитория?  Каждый, кто сможет дойти до массажного кабинета! Но есть ограничения по состоянию здоровья пациента:

Бизнес план массажного салона

Идея есть, желание работать, развиваться и зарабатывать тоже есть. С чего начать?

Финансовый план

Составляется на несколько лет, оптимально на 3-5. Учитывает все расходы и доходы проекта. В первую очередь инвестиции: 

Организационный план

Выбор помещения

На это влияет ЦА, с который вы хотите работать. Если у вас лечебный, детский массаж, к хорошему специалисту люди пойдут куда угодно. Когда выбирают косметический массаж, релакс — ориентируются на удобство и выбирают, что ближе к дому. Студия может находиться в любом районе, но есть некоторые тонкости:

«>Необходимая площадь: по нормам СЭС на одного человека требуется минимум 8 кв.м. Эталон — отдельный кабинет каждому массажисту.

Статистика гласит: целесообразно  нанимать не более пяти специалистов. Расчет простой: основная площадь от количества персонала + приемная (администраторская) + санузел + комната отдыха для клиентов + подсобное помещение (отдых персонала, кладовка с расходными материалами). Оптимальный вариант 80-100 кв.м. Опыт говорит: лучше несколько маленьких салонов в разных районах, чем один большой.

Оборудование

 Персонал

Главный критерий — квалификация, подтвержденная специальным образованием и документами. Лучше нанимать на работу мастера-универсала, владеющего разными техниками массажа. Широкий ассортимент услуг — гарантия успешного бизнеса.  Есть рекомендации? Огромный плюс.

Как вариант для поиска работников — рекрутинговое агентство, сарафанное радио тоже никто не отменял. Вращаясь в медицинской сфере, быстро найдете нужную информацию.
Квалифицированный  массажист может обслужить 6-8 пациентов за день, руки такого человека необходимо беречь (золотые — в прямом и переносном смысле!). Зарплата складывается из процентов от стоимости услуги.

Администратор, бухгалтер, как быть с ними? На первых порах вы можете сами выполнять эти обязанности, окупив вложения — ищите надежных людей. Подумайте, нужен ли вам собственный бухгалтер? Сеть салонов предполагает наличие большого объема работы, тогда без этой вакансии не обойтись. В противном случае обратитесь к аутсорсингу.

Реклама массажного салона

Успешная рекламная кампания складывается из многих факторов:

Франшиза массажного салона

Как и любой бизнес массажный салон может открыться по франшизе, что это дает? Плюсы и минусы есть в каждом деле:

В любом случае, для начинающего бизнеса это взаимовыгодная сделка.

Как открыть массажный кабинет без лицензии?

Лицензия для открытия и работы массажной студии нужна в одном случае: если персонал проводит лечебный массаж, сеансы мануальной терапии или другие лечебные и терапевтические мероприятия.

В приказе № 238 от 26.07.2002 г.  «Об организации лицензирования медицинской деятельности» Министерства Здравоохранения Российской Федерации изложен перечень всех видов деятельности, подлежащих обязательному лицензированию.

То есть прежде всего необходимо разработать список  услуг вашего массажного салона. Определить их принадлежность по классификатору, затем задуматься о получении лицензии.

Важно: для оказания услуг по классическому, общеукрепляющему и косметическому (релаксирующему) массажу лицензия не требуется.

Можно ли открыть массажный кабинет на дому?

Я хочу открыть массажный кабинет на дому. Смогу ли? Безусловно это отличная идея! Что нужно учесть на начальном этапе?

Индивидуальная работа дает определенную свободу действий, как и любому фрилансеру. Можно выйти на гораздо больший заработок, чем в салоне. Но и требований к такой деятельности не меньше.

Заключение

Бизнес массажных студий динамично развивается в нашей стране. Помогайте людям и хорошо зарабатывайте на этом. Берегите здоровье и идите к мастеру массажа не только в крайнем случае, но и за удовольствием!

Одним из вариантов организации дела в сфере оказания оздоровительных услуг является массажный салон, для открытия которого необязательно иметь медицинское образование. Бизнес-план массажного салона позволит оценить прибыльность реализации идеи в конкретных рыночных условиях и определить последовательность дальнейших действий.

Стартовые вложения	1 324 000 рублей	Персонал	7-8 человек
Доходы ежемесячно	810 000 рублей	Конкуренция	Средняя
Расходы ежемесячно	335 000 рублей	Окупаемость	4 месяца

Содержание

• 1

  Предоставляемые услуги

• 2

  Обязательно ли иметь медицинское образование?

• 3

  Виды и актуальность

• 4

  Описание и анализ рынка

  • 4.1

    Фотогалерея

  • 4.2

    Целевая аудитория

  • 4.3

    Конкурентные преимущества

  • 4.4

    Рекламная кампания

• 5

  Пошаговая инструкция открытия

  • 5.1

    Документы

  • 5.2

    Помещение и дизайн

  • 5.3

    Оборудование и инвентарь

  • 5.4

    Персонал

• 6

  Финансовый план

  • 6.1

    Сколько стоит открытие массажного салона?

  • 6.2

    Регулярные затраты

  • 6.3

    Доходы

• 7

  Календарный план

• 8

  Риски и окупаемость

• 9

  Видео

[ Скрыть]

Предоставляемые услуги

При формировании перечня оказываемых услуг салона, важно принять во внимание актуальные на сегодняшний день технологии массажа и пожелания целевой аудитории.

Примерный перечень услуг, оказываемых в массажных салонах:

• общеукрепляющий массаж;
• массаж отдельных зон (головы, спины, шейно-воротниковой зоны, поясничного отдела, стоп, рук)
• классический тайский массаж;
• классический балтийский массаж;
• силовой массаж;
• коррекция фигуры;
• антицеллюлитный массаж;
• релаксирующий массаж;
• обертывание;
• тепловые процедуры;
• лечебный массаж;
• детский массаж.

Время проведения стандартной процедуры – 45 минут, в зависимости от вида массажа оно колеблется от 15 минут и до 1,5 часов.

В будущем спектр оказываемых услуг может быть расширен и скорректирован. Успешность бизнеса зависит от того, насколько точно будут удовлетворяться потребности клиентов, также оригинальности перечня услуг в прейскуранте.

Обязательно ли иметь медицинское образование?

Медицинское образование должно быть в обязательном порядке у тех, кто непосредственно будет оказывать массажные услуги. Предприниматель, который не имеет специального образования и не планирует самостоятельно оказывать медицинские услуги, имеет право на открытие своего массажного салона. В этом случае ему понадобится нанять в штат квалифицированных специалистов.

Возможны три варианта организации массажного бизнеса без медицинского образования бизнесмена:

1. Заключение агентских договоров с лицами, оформившими персональные медицинские лицензии.
2. Оформление салона в качестве ООО и получение на имя организации лицензии. В данном случае с квалифицированными массажистами заключаются трудовые договоры. Важно, чтобы выполнялись все требования законодательства по лицензированию массажного салона.
3. Оказание услуг, которые не могут быть квалифицированы как медицинские. Данный вариант не подходит для открытия профессионального массажного салона.

Для получения лицензии на имя ИП, предпринимателю нужно иметь профильное медицинское образование.

Виды и актуальность

По критерию «масштаб деятельности» массажный бизнес может быть организован в формате:

1. Массажного кабинета, когда один мастер в небольшом помещении предлагает своим клиентам ограниченный круг услуг. Чаще всего в качестве массажиста выступает сам предприниматель, который оформляет кабинет как ИП. Для организации массажного кабинета требуется небольшая сумма денег, около 500 тысяч рублей.
2. Массажного салона, когда посетителям предлагается широкий спектр услуг и параллельно работает несколько массажистов. Обычно для бизнеса такого формата требуется значительная площадь (примерно 70-100 квадратных метров) и большой стартовый капитал (от одного миллиона рублей).

По спектру оказываемых услуг массажный бизнес можно классифицировать на две группы:

• специализированные организации (например, оказывающие услуги только по коррекции фигуры или производящие исключительно оздоровительный/лечебный массаж);
• универсальные организации (прайс-лист включает множество разнообразных услуг).

По ориентации на конкретную целевую аудиторию, массажные салоны могут быть рассчитаны на:

• детей;
• спортсменов;
• людей с высоким уровнем достатка;
• людей со средним уровнем достатка;
• женскую аудиторию и т. д.

Актуальность массажного бизнеса:

1. Массаж пользуется большим спросом у разных категорий граждан, благодаря его оздоровительному и расслабляющему эффекту, а также способности снятия заторможенности/сонливости. Он показан людям, которые испытывают головные боли, имеют нарушения в работе нервной системы, болезненные ощущения в спине, шее и пр. Спрос на массаж подпитывает мода на здоровый образ жизни.
2. Низкие входные барьеры. Для старта бизнеса нужны небольшие инвестиции, готовый бизнес-план и несколько специалистов высокой квалификации. Для поддержания бизнеса требуются незначительные расходы. Собственное дело может успешно открыть неопытный предприниматель, не обладающий специальными знаниями и навыками.
3. Массажный бизнес отличает высокая рентабельность (более 50 процентов) и окупаемость.
4. На сегодняшний день наблюдается достаточно низкий уровень конкуренции, вне зависимости от места размещения салона (в мегаполисе или небольшом городе).

Описание и анализ рынка

Особенности массажного рынка в России:

• емкость рынка массажных услуг составляет около 20 миллионов человек;
• средний чек за массаж – 1500 рублей;
• массаж является медицинской услугой, а на рынке которых наблюдается стабильный рост;
• доля платных медицинских услуг в России постепенно растет;
• низкий уровень консолидации рынка (крупные холдинги составляют около 9 процентов от емкости рынка платных медуслуг);
• рост спроса на платные услуги массажистов ввиду их низкого качества (или длинных очередей) при получении в бесплатных медицинских государственных учреждениях;
• около 17 процентов населения России пользуется услугами массажиста;
• за массаж готовы платить 48 процентов российского населения;
• основные конкуренты массажных салонов: косметологические центры, массажные кабинеты, лечебные центры, частные массажисты;
• конкурентная борьба между участниками рынка направлена на сохранение собственной клиентской базы, а не на вытеснение соперников;
• спрос на массаж не имеет ярко выраженную сезонность, однако, в течение года наблюдаются пики (новогодние каникулы) и спады (период отпусков);
• по данным на 2017 год, 31 процент россиян готовы потратить в месяц более 5 тысяч рублей на платные медицинские услуги.

Фотогалерея

Целевая аудитория

Описание целевого потребителя на рынке массажных услуг:

Параметр	Значение
Пол	Мужчины и женщины. Преимущественно на массаж приходят женщины (более 70 процентов), особенно косметический или расслабляющий. Также родители приносят на массаж своих детей (первый массаж может быть назначен ребенку уже с двух месяцев).
Возраст	С 20 до 40 лет. Если в салоне не производится массаж для грудных детей, то основная масса потребителей будет относиться к возрастной группе 20-40 лет.
Материальное положение	Среднее и выше
Наличие показаний к массажу	Необязательно

Конкурентные преимущества

Факторы успеха массажного салона:

• удобное местоположение салона, вблизи целевой аудитории;
• наем на работу профессиональных массажистов, имеющих опыт работы и, желательно, собственную клиентскую базу;
• применение высокотехнологичного оборудования;
• использование известных, популярных и актуальных методик массажа;
• широкий спектр оказываемых услуг и наличие в нем «изюминки» (например, нового вида массажа);
• высокое качество предоставляемых услуг;
• доброжелательность и обходительность администратора и остальных работников;
• презентабельный интерьер и отделка помещения;
• наличие комфортабельной зоны ожидания;
• индивидуальный подход к каждому клиенту;
• использование качественных расходных материалов (масла, крема), на которые имеются сертификаты;
• продуманная маркетинговая программа;
• правильная ценовая политика (учитывающая спрос и цены конкурентов);
• возможность записи на прием по телефону, через сайт или мобильное предложение.

Рекламная кампания

Мероприятия маркетинговой программы массажного салона:

1. Разработка фирменного логотипа и товарного знака. Это позволит салону обрести свое лицо и стать запоминающимся в глазах целевой аудитории.
2. Производство рекламных материалов: буклеты, флаеры, визитки, баннеров и пр. Буклеты и флаеры распространяются среди прохожих и посетителей, их можно разложить по почтовым ящикам близлежащих домов. Рекламными материалами можно обменяться с партнерами, например, медицинскими учреждениями, парикмахерскими, салонами красоты, бассейнами, барами, ресторанами и пр.
3. Производство вывески салона, а также оформление рекламными материалами (например, баннерами, наклейками и пр.) витрины и зоны ресепшен.
4. Размещение рекламных объявлений в региональных печатных изданиях.
5. Разработка сайта салона. Здесь размещается информация о процедурах, которые будут оказываться, их пользе, квалификации персонала, акциях, бонусной системе, контактные данные и пр. На сайт также можно добавить фотографии салона и предусмотреть возможность обратной связи через онлайн-помощника, записи на прием и оставления отзывов.
6. Создание страничек в Интернете на таких ресурсах, как «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram и пр. Здесь выкладывается информация о спектре оказываемых услуг, актуальный прайс-лист, фото салона, тематические видео, а также проводятся розыгрыши, акции и конкурсы.
7. Разработка собственной программы лояльности.
8. Приглашение гостей на праздничное открытие массажного салона, с развлекательной программой и угощениями. Посетители, например, могут получить скидку на приобретение абонемента, бесплатный сеанс любой процедуры и пр. Также можно провести розыгрыш сертификата на бесплатный курс массажа.
9. Размещение купонов на скидку на специальных сайтах-купонаторах.
10. Размещение на сайтах, посвященных здоровью и красоте, баннеров и контекстной рекламы.

Пошаговая инструкция открытия

Для того чтобы реализовать бизнес-проект массажного салона с нуля предпринимателю нужно пройти два основных этапа – подготовительный и операционный.

Понять с чего начать подготовительный этап поможет следующая пошаговая инструкция:

1. Оценка сферы функционирования и рисков проекта.
2. Формирование концепции бизнеса, выбор организационной формы и решение других ключевых вопросов.
3. Составление бизнес-плана массажного салона.
4. Оформление деятельности фирмы.
5. Поиск здания.
6. Аренда/покупка помещения.
7. Поиск высококвалифицированных специалистов и наем их на работу.
8. Планировка и дизайн помещения, его ремонт и отделка.
9. Закупка массажного и прочего оборудования, его установка.
10. Оформление разрешений и лицензии.
11. Активная рекламная кампания.

Для того чтобы успешно открыть массажный салон, от предпринимателя понадобится четко следовать инструкции и тщательно продумать каждый пункт представленного плана.

Документы

Особенности юридического оформления деятельности массажного салона, в ситуации, когда собственник не имеет специального медицинского образования:

1. Для государственной регистрации массажного салана предпринимателем без специального образования (если предполагается выполнение лицензируемых видов массажа), подходит форма ООО. В этой ситуации бизнесмен имеет право нанять на работу массажистов с личными лицензиями, зарегистрированных в качестве ИП, и простых специалистов. В последнем случае бизнесмен оформит общую лицензию на свою компанию и заключит с массажистами трудовые контракты.
2. Код экономической деятельности – 86.90.3 «Деятельность массажных салонов».
3. При регистрации компании следует сразу определиться с оптимальной системой налогообложения. Это может быть ЕНВД или УСН (по схеме 6 процентов).
4. Для того чтобы в салоне можно было принимать оплату банковскими картами, предпринимателю следует открыть расчетный счет в кредитном учреждении.
5. Если в салоне предполагается проведение лечебного массажа, мануальной терапии и оказание дополнительных терапевтических услуг, то необходимо получение специальной лицензии. Разрешение на оказание массажных услуг выдает Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения.

Процедура оформления разрешения на открытие массажного салона весьма длительная (около 1,5-2 месяцев) и сложная. Плюсом является то, что лицензия выдается на все время существования фирмы.

Для получения лицензии на массажный салон необходимо предоставить следующие документы (в случае, когда предприниматель не имеет медицинского образования):

• учредительные документы на компанию;
• разрешения от Санэпидемстанции и Пожарной службы, подтверждающие соответствие помещения действующим нормам;
• документ, подтверждающий права предпринимателя на использование помещения (свидетельство собственника или договор аренды);
• дипломы о получении профильного высшего образования всеми массажистами салона (если у них нет персональной лицензии);
• свидетельства о повышении массажистами салона своей квалификации (при их наличии);
• справки о стаже работы основных специалистов;
• справки, подтверждающие техническое оснащение салона;
• квитанция об оплате госпошлины.

В видеоролике описываются особенности получения медицинской лицензии для организации. Снято каналом: «Консалтинговая компания Юникон».

Подробнее о процедуре оформления лицензии для юридического лица можно прочитать в ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности». Также следует ознакомиться с приказом Минздрава РФ «Об организации лицензирования медицинской деятельности».

Для открытия массажного салона необходимы следующие документы:

• свидетельство об открытии компании;
• лицензия на оказание медицинских услуг;
• санитарные книжки для всего персонала;
• свидетельство собственности на помещение или договор его аренды;
• план БТИ;
• положительные заключения от Пожарной службы и Санэпидемстанции;
• контракты на дезинфекцию, дезинсекцию, дератизацию, вывоз отходов, стирку спецодежды.

Помещение и дизайн

Критерии подбора помещения под массажный салон:

1. Площадь помещения рассчитывается исходя из того, что на одного массажиста должна быть отведена комната площадью от 8 квадратных метров. Если одновременно работает два специалиста, то кабинет должен быть не менее 12 квадратных метров. Оптимальная площадь салона, в котором одновременно работают два массажиста – 60-80 квадратных метров.
2. Подвод холодной и горячей воды, а также наличие отопления, электричества и хорошей вентиляции.
3. У помещения должен быть статус коммерческого, а не жилого (например, квартира в жилом доме).
4. Подходящие места для салона: помещение в фитнес-центре, бассейне, лечебном учреждении, квартира на первом этаже (переведенная в статус нежилого помещения). Важно разместить фирму в месте с высокой проходимостью потенциальных клиентов, это может быть и спальный район, и центр города.
5. Соответствие помещения нормам СЭС и Пожарного надзора для открытия массажного салона.
6. Расположение здания на видном месте, предусматривающее возможность размещения на фасаде наружной рекламы и вывески. К салону должны быть хорошие подъездные пути и вместительная парковка.

Планирование площади массажного салона (при параллельной работе двух основных специалистов):

• ресепшен – 10 квадратных метров;
• зона ожидания – 10 квадратных метров;
• общий санузел – 4 квадратных метра;
• массажный кабинет (две комнаты) – 20 квадратных метров;
• санузел с душевой (два помещения, прилегающие к массажным кабинетам) – 10 квадратных метров;
• подсобное помещение (для персонала) – 10 квадратных метров.

Особенности дизайна массажных кабинетов:

• если клиентам предлагается классический европейский массаж, то интерьер лучше оформить в классическом французском или английском стиле, современном конструктивизме;
• при оформлении салона в восточном стиле можно использовать традиционную атрибутику (например, ароматические ламы, ширмы, свечи);
• при оказании разнообразных массажных услуг подойдет стиль арт-деко;
• минимализм в декоре позволит подчеркнуть чистоту и лаконичность помещения, а также гармонию и умиротворение;
• при разработке дизайн-проекта помещения нельзя забывать о функциональности предметов интерьера и их удобстве;
• следует предусмотреть места для хранения полотенец, халатов, расходных материалов и пр.;
• посещение салона клиентами должно сопровождаться спокойной расслабляющей музыкой;
• в отделке помещения предпочтительно использовать пастельные тона.

Фотогалерея

Оборудование и инвентарь

Оснащение массажного салона:

Наименование	Примерные цены, руб.
Профессиональная кушетка для массажа (2 штуки)	70 000
Кушетка для проведения массажа (при выезде на дом к клиенту)	10 000
Пеленальный столики для проведения детского массажа (до года)	10 000
Ширма (2 штуки)	14 000
Мебель в массажные кабинеты (стол, шкаф, стеллажи, стулья и пр.)	30 000
Стойка ресепшен	30 000
Телевизор	20 000
Диван, кресла и другая мебель в зону ожидания	60 000
Вешалки для вещей	10 000
Кулер	10 000
Сантехника для санузлов и душа	50 000
Кондиционер	30 000
Стиральная машина	20 000
Музыкальный центр	5 000
Охранная и пожарная сигнализации	50 000
Кассовое оборудование и ПК	50 000
Вывеска	30 000
Прочее оборудование и инвентарь	35 000
Итого:	534 000

Фотогалерея

Персонал

Штатное расписание массажного салона (режим работы – без выходных, с 10.00 до 20.00):

№	Должность	Количество человек	Оклад, руб.	Общая заработная плата, руб.
1	Администратор	2	20 000	40 000
2	Массажисты	4	30 000	120 000
3	Уборщица	1	10 000	10 000
Итого	7	–	170 000

Обязанности директора может выполнять собственник бизнеса, это позволит существенно сократить затраты на оплату труда. Оформлением бухгалтерской отчетности может заниматься внешний специалист.

Базовые требования к массажистам:

• наличие образования, позволяющего оказывать различные массажные услуги;
• оформленная медицинская книжка;
• свидетельства о повышении квалификации;
• наличие собственной клиентской базы (желательно, но необязательно);
• опыт работы массажистом;
• наличие российского гражданства (так как часто массажистами работают представители Таиланда, Бали и других стран);
• наличие рекомендаций с предыдущих мест работы;
• ответственное отношение к выполнению профессиональных обязанностей;
• коммуникабельность;
• умение расположить к себе клиента;
• умение работать в коллективе.

Финансовый план

Дальнейшее финансовое планирование массажного бизнеса основано на следующих данных:

Показатель	Описание
Наличие медицинского образования у предпринимателя	Отсутствует
Направленность бизнеса	Оказание широкого спектра услуг, в том числе лечебного массажа
организационно-правовая форма	Общество с ограниченной ответственностью
Лицензия	Требуется
Место размещения	РФ, город миллионник; в торговом центре возле фитнес-клуба, на первом этаже с отдельным входом.
Площадь помещения	70 квадратных метров
Право собственности на помещение	Аренда
Штат	7 человек (массажисты без персональных лицензий)
Целевая аудитория	Люди со средним доходом и выше, от 20 до 50 лет

Сколько стоит открытие массажного салона?

Для открытия массажного салона потребуются инвестиции на покрытие следующих расходов:

Статьи затрат	Ориентировочные цены в рублях
Регистрация компании	10 000
Получение лицензии	70 000
Арендные платежи (за 3 месяца)	210 000
Дизайн, ремонт и отделка всех комнат салона	300 000
Приобретение оснащения и его монтаж	534 000
Нематериальные активы	30 000
Маркетинговый бюджет	60 000
Закупка расходных материалов (крема, масла и пр.), халатов, полотенец, формы для персонала	70 000
Прочие затраты	40 000
Итого	1 324 000

Регулярные затраты

Затраты на содержание массажного салона:

Статьи затрат	Ориентировочные цены в рублях
Плата за аренду помещения	70 000
Коммунальные расходы	10 000
Оплата труда	170 000
Страховые взносы с заработной платы	52 700
Закупка расходников	5 000
Бухгалтерское сопровождение	6 000
Реклама	5 000
Амортизация (рассчитана линейным методом на пять лет)	7 000
Коммерческие и управленческие расходы	4 000
Прочие расходы	5 300
Итого	335 000

Основной статьей расхода на содержание массажного бизнеса является оплата труда.

Доходы

Расчет доходности массажного салона основан на следующих данных:

Показатель	Значение
Средняя продолжительность одной процедуры	1 час
Продолжительность рабочего дня	10 часов
Число мастеров, работающих в день	2 массажиста
Среднее число посетителей в день	18 человек
Средний чек	1 500 рублей

Расчет показателей эффективности бизнес-проекта массажного салона:

Показатель	Первый месяц	Второй месяц	Третий месяц и далее
Дневная выручка	15 000 рублей	22 500 рублей	27 000 рублей
Месячная выручка	450 000 рублей	675 000 рублей	810 000 рублей
Месячная прибыль	115 000 рублей	340 000 рублей	475 000 рублей
Рентабельность бизнеса	26 процентов	50 процентов	58 процентов

Календарный план

Ключевые стадии реализации бизнес-проекта массажного салона:

Этапы	1 месяц	2 месяц	3 месяц	4 месяц	5 месяц
Анализ рынка и формирование концепции бизнеса	+
Расчет бизнес-плана	+
Подготовка пакета бумаг для регистрации компании	+
Регистрация салона		+
Подбор оптимального места для салона и помещения	+	+
Заключение арендного договора на помещение		+
Подбор персонала		+	+
Подготовка помещения салона к открытию (в соответствии с дизайн-проектом)		+	+
Приобретение оснащения и его установка			+
Получение разрешений на открытие массажного салона в СЭС и Пожарной инспекции			+	+
Оформление лицензии				+	+
Закупка расходных материалов					+
Производство рекламных материалов				+
Разработка веб-сайта			+	+
Проведение рекламных материалов				+	+
Праздничное открытие салона					+

От момента возникновения идеи массажного салона, до ее реализации понадобится около четырех месяцев.

Риски и окупаемость

Риски бизнес-проекта массажного салона:

Факторы риска	Описание	Вероятность наступления
Увеличение арендной платы	Рост затрат приведет к незначительному росту себестоимости оказываемых услуг, так как массажный бизнес является высокорентабельным.	Средняя
Рост конкуренции	Увеличение предложения массажных услуг на локальном рынке может привести к потере части клиентов.	Средняя
Изменение законодательных норм, касающихся деятельности массажных салонов	Ужесточение требований к организации работы массажного салона увеличит бумажную волокиту и может привести к временному приостановлению его деятельности.	Низкая
Экономическая нестабильность	Экономические кризис и нестабильность в стране оказывают непосредственное влияние на благосостояние целевой аудитории. Так как массажные услуги не относятся к категории первой необходимости, спрос на них может снизиться.	Средняя
Низкая квалификация персонала	Некомпетентность персонала может привести к получению клиентами салона услуг низкого качества. Это повлечет за собой ухудшение имиджа салона в глазах его посетителей и снижение спроса на массажные услуги.	Средняя
Невыгодное размещение	Неправильное месторасположение салона не сможет обеспечить полную загрузку производственных мощностей. В этом случае окупаемость бизнес-проекта затянется.	Высокая
Низкое качество продвижения	Из-за неграмотной маркетинговой политики салон может недополучить прибыль, так как не будет обеспечена полная загрузка производственных мощностей.	Средняя

Окупаемость бизнес-проекта массажного салона составит около четырех месяцев после его открытия.

 Загрузка …

Видео

Видеоролик позволяет ознакомиться с особенностями открытия массажного салона. Снято каналом: «Бизнес идеи и бизнес планы».

У Вас остались вопросы? Специалисты и читатели сайта BiznesOK помогут вам, задать вопрос

Оценить пользу статьи:

Загрузка…

Обсудить статью:
1

Актуальность бизнеса

Массаж ныне очень популярная услуга у среднего класса в России. Сегодня массажый бизнес очень популярен как отдельный вид деятельности, так и в качестве доп услуги (в фитнес-центрах и т.д.). У этого есть несколько причин, среди которых — относительная простота ведения бизнеса, быстрая окупаемость (от 3 до 6 месяцев) и т.д.

Однако никто не создает дешевых массажных салонов со среднем чеком в 700-800 рублей. Исключение — буквально несколько предпринимателей из, по случайному стечению обстоятельств, сибирских городов. Преимущества данного бизнеса — огромный клиентский поток, не стихающий даже в кризисные времена. Минус — чуть более низка маржинальность в 20-25% оборота (который, к слову, намного больше). Так что это однозначно наш выбор!

Бизнес план

Идеальным станет помещение площадью в 100-150 квадратных метров на первом этаже жилого здания. Аренда за год в среднем составит от 600 тысяч до 2 миллионов рублей. В таком салоне за раз можно будет обслужить до 10 клиентов, в двух основных залах (женском и мужском) и нескольких VIP-комнатах.

Массажный кабинет должен быть оборудован санузлом, можно дополнительно установить ванну для релаксации клиентов. Полы и стены кабинета необходимо покрыть плиткой или моющимися обоями, согласно требованиям СЭС, поскольку их придется специально обрабатывать один раз в неделю. Такой ремонт обойдется в 350-400 тысяч рублей, плюс еще порядка 200 тысяч рублей на оборудование сан-узлов.

Для такого салона понадобятся массажные столы и кушетки. За двадцать штук — порядка 250 тысяч рублей.
Столы для косметических средств и прочая мебель для оборудования стойки администратор и приемного зала обойдется еще в 70-80 тысяч рублей.

“МЕСЯЧНАЯ ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ С ОДНОГО БОЛЬШОГО САЛОНА СОСТАВИТ 700-900 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ. НО ВЫГОДНЕЕ РАЗВИВАТЬ НЕБОЛЬШУЮ СЕТЬ”

Основными расходниками станут массажные масла (оливковые и прочие). Одной бутылочки эфирного масла хватает на 100 массажей (его добавляют по капельке в базовое масло), базового 100мл – на 4-5 сеансов. Партия из сотни бутылочек оптом обойдется в 15-18 тысяч рублей. Этого запаса хватит примерно на два месяца. Также в месячные расходы стоит добавить коммунальные платежи — примерно 22-25 тысяч рублей за такое помещение. Также придется тратится на стиральные порошки для полотенец (примерно 1 тысяча рублей в месяц) и машину (15 тысяч рублей всего).

Таким образом вам понадобится до 10 массажистов, 2 администратора и, возможно, допспециалисты (если вы будет оказывать такие услуги как маникюр, визаж и т.д.). Расходы на массажистов — примерно 20% от заказа. Итого, при месячном обороте в 1,5-2 миллиона, которого вы достигнете при правильной политике через 5-6 месяцев — расход составит 300-400 тысяч месяц. Зарплата остального персонала — порядка 60-80 тысяч рублей. Еще примерно в 40 тысяч рублей в месяц обойдутся клининговые и бухгалтерские услуги на аутсорсинге.

Сколько стоит

Минимальный «порог» вхождения — порядка 600 тысяч рублей первоначальных расходов и еще около 150 тысяч рублей текущих расходов в месяц (а первые клиенты появятся практически сразу же). Еще примерно 100 тысяч рублей понадобится на первоначальную раскрутку — создание визитной страницы, регистрация во всех каталогах, распечатка взиток и флаеров и т.д. Чистая прибыль после уплаты налогов чрез года после старта составит от 400 тысяч рублей до 1 миллиона рублей в месяц.

Открытие массажного салона или кабинета невозможно без готового примера расчета бизнеса. В качестве него выступает подробный бизнес-план массажного салона с расчетами. Его особенности последовательно раскрываются ниже.

Бизнес-план «Как открыть массажный салон» можно использовать как основу, корректировать и дополнять его.

Скачать готовый бизнес-план для массажного салона

Открыть студию массажа с нуля легче, если скачать бизнес-план массажного салона. Образец:

• Учитывает риски и ошибки.
• Приводится расчет расходов на оплату аренды, работы персонала, продвижение массажного кабинета.
• Даются рекомендации по подбору и ремонту помещения.
• Предлагается ассортимент услуг.

Пример бизнес-плана массажного салона

Открытие массажного салона для начинающего предпринимателя — прибыльное предприятие. Оно характеризуется достоинствами:

1. Свободный вход на рынок услуг.
2. Широкий перечень видов массажа: от расслабляющего, до лечебного.
3. Невысокий объем расходов на начальном этапе.
4. Актуальность массажных услуг.
5. Возможность использования оборудования для процедур.

Актуальность идеи

Бизнес-план массажного кабинета начнем рассматривать с анализа данных статистических опросов. Это позволит понять, какой спрос на данный вид услуг, какие виды массажа интересуют клиентов.

Рост объема медицинских услуг в частных учреждениях неуклонно растет. В их перечень входит и массаж. По статистике 17% респондентов готовы платить за такие услуги. 33% опрошенных не платили, но готовы в ближайшем будущем обратиться к специалистам.

На вопрос «пользуетесь ли вы услугами массажа?» 30% опрошенных ответили, что используют оздоровительный массаж. 29% — обращаются за расслабляющим массажем. 20% респондентов направляются к массажистам для поддержания и коррекции фигуры.

Целевую аудиторию можно разделить по нескольким признакам:

1. Пол. Женщины чаще обращаются в массажные салоны, чем мужчины — 75% против 25%.
2. Возраст. Основная аудитория салонов — клиенты в возрасте 18-60 лет.
3. Уровень дохода. От 25000 рублей и выше.

В массажные кабинеты обращаются клиенты для:

• борьбы с проблемами здоровья (радикулит, сколиоз);
• устранения лишнего веса;
• расслабления, релакса.

Массаж оказывает благоприятное воздействие на весь организм. Выводятся токсины, улучшается циркуляция крови, активизируются обменные процессы, снимается болевой синдром.

Конкуренты, франшизы

Анализ конкурентной среды показывает, что соперниками на рынке массажных услуг являются:

1. Популярные косметологические центры.
2. Массажные салоны, использующие комплекс приемов маркетинга по продвижению своего бренда.
3. Лечебно-профилактические центры.

Составить конкуренцию предприниматель сможет, если составит грамотный бизнес-план открытия массажного кабинета, в котором продумает последовательную рекламную кампанию, ценовую политику с невысокими ценами.

Предприниматель может воспользоваться франшизой массажного кабинета. К известным франшизам относятся «Вай Тай», «Мечта Бьюти», «Джессика». Достоинства открытия салона в таком формате:

1. Работа под известным брендом. Снижаются расходы на продвижение.
2. Помощь в подборе работников. Сотрудники должны отвечать определенным требованиям, иметь опыт работы и образование.
3. Готовый перечень услуг. Предпринимателю не нужно анализировать доходность тех или иных видов массажа.
4. Обучение персонала. Для этого франчайзер проводит семинары, курсы повышения квалификации.
5. Советы при подборе помещения. В каждой зоне массажного кабинета устанавливаются требования. Франчайзер дает рекомендации предпринимателю, предоставляет готовый проект салона.
6. Консультации по вопросам ведения деятельности. За франчайзи закрепляется куратор.

Отвечая на вопрос «как открыть массажный салон с нуля» предприниматель вправе обратиться к франшизе известного бренда.

Анализ рисков

Среди рисков, сопровождающих бизнес по открытию массажного салона, отметим следующие:

1. Сложности в подборе персонала. Проблематично оценить способности кандидата на должность массажиста даже при предоставлении документов о получении профильного образования или прохождении курсов.
2. Высокий уровень конкуренции. Ассортимент примера бизнес-плана массажного салона содержит популярные виды услуг и те, которые отсутствуют у конкурентов.
3. Отсутствие репутации на рынке. На начальном этапе предприниматель вправе предложить услуги знакомым для формирования положительных отзывов.
4. Повышение арендной платы. Риск получится свести к минимуму, заключив договор на долгий срок.
5. Оказание услуг низкого качества. Предприниматель проводит опросы об удовлетворенности клиентов массажем и другими услугами, спрашивает, что необходимо улучшить.
6. Неудачный выбор помещения для кабинета. Перед заключением договора предприниматель проводит геомаркетинговое исследование. Определяет места с высокой проходимостью человекопотока.
7. Использование неэффективных способов продвижения. Каждый инструмент подвергается анализу. Перечень корректируется.
8. Повышение налоговой нагрузки. Снизить воздействие риска бизнесмен может введением дополнительных видов массажа.

Услуги массажного салона

На этапе открытия кабинета предприниматель вводит в ассортимент массаж:

• общий;
• спины;
• поясничного отдела;
• грудного отдела;
• шеи и шейно-воротниковой зоны;
• головы;
• рук;
• ног;
• антицеллюлитный;
• оздоровительный;
• лимфодренажный;
• тайский;
• стоун-терапию;
• медовый.

Данный перечень подлежит периодическому пересмотру. Исключаются непопулярные виды, добавляются новые.

Бизнесмен вправе ограничиться только ручным массажем. Со временем закупается оборудование для проведения аппаратного массажа, lpg-процедур. Это позволит получить дополнительную прибыль и охватить большее количество клиентов. Для предоставления услуги «аппаратный массаж lpg», бизнес-план необходимо будет доработать и предусмотреть необходимые траты.

Провести расширение бизнеса можно также открытием кабинета косметолога, релаксационного центра, SPA-салона.

Дополнительно бизнесмен предлагает услуги выездного массажа для офисных работников. Для этого он заключает договоры с организациями, обеспечивает предоставленный кабинет необходимой мебелью, материалами.

Расходы на открытие

Готовый бизнес-план массажного салона с расчетами включает в себя перечень расходов, которые придется понести на этапе открытия. Они представлены в таблице:

Расходы	Сумма, рублей
Аренда за 6 месяцев	140000
Ремонт и дизайн салона	120000
Регистрация, получение разрешений	15000
Мебель, расходные материалы	136000
Реклама	40000
Зарплата, отчисления	175570
Резервный фонд	50000
Итого:	676570

Помещение, аренда

Если бизнес-план составляется начинающим предпринимателем из небольшого города, то открытие массажного кабинета может быть в помещении уже существующего салона красоты.

При выборе отдельного помещения для массажного салона предпочтение отдается вариантам, отвечающим следующим условиям:

1. Первый этаж.
2. Спальный район города.
3. Наличие остановок общественного транспорта и бесплатной парковки.

Соблюдение условий гарантирует предпринимателю высокую проходимость человекопотока. Прямые конкуренты бизнеса не должны находиться ближе, чем в 0,5-1 километре от выбранного места.

Минимальная площадь помещения — 40 кв.м. Арендная плата будет составлять от 23000 рублей в месяц.

Количество комнат и размеры салона зависят от того, сколько сотрудников планирует нанять предприниматель. Если будет работать один массажист, то достаточно одного небольшого кабинета и стойки администратора. Для двух и более массажистов подойдет студия, которая разделяется перегородками. В каждом случае предусматривается комната для отдыха и питания сотрудников.

После заключения договора аренды предприниматель проводит ремонт помещения. Для пола покупается не скользящий плотный линолеум. Стены окрашиваются краской или оклеиваются обоями.

Проводится дезинфекция и дезинсекция помещения. Разрабатывается план эвакуации и устанавливается пожарная сигнализация.

Устанавливается режим работы салона: ежедневно с 10.00 до 22.00. В выходные дни время открытия: 12.00. По согласованию с клиентом возможно открытие салона раньше. В таком случае может быть установлена дополнительная наценка 10-15%.

Оборудование

Бизнес-план открытия массажного салона включает в себя перечень необходимого оборудования. Примерный расчет расходов на их приобретение указан в таблицах.

Оборудование	Количество, штук	Стоимость оборудования, рублей	Итого, рублей
Массажный стол	2	16000	32000
Кушетка	2	4500	9000
Оргтехника	1	45000	45000
Стиральная машина	1	15000	15000
Кондиционер	1	20000	20000
Стереосистема	1	15000	15000
Итого	136000

Бизнес-план массажного кабинета с готовыми расчетами содержит также расходы на закупку материалов:

Материалы	Количество, штук	Цена за единицу	Общая стоимость
Простынь	16	800	12800
Полотенце	16	500	8000
Клеенка	16	200	3200
Ширма	2	1000	2000
Всего	26000

В бизнес-плане открытия массажного кабинета предусматривается статья расходов на приобретение ароматических свеч, благовоний. Покупается массажное масло. Предпочтение отдается гипоаллергенным продуктам высокого класса. На масло запрашивается сертификат качества.

Регистрация массажного кабинета и необходимые документы

Открывать салон можно в качестве ИП. Для этого подается заполненное заявление по установленной форме, копия паспорта и квитанция об оплате пошлины (800 рублей). В заявлении указывается вид деятельности с кодом ОКВЭД 2 86.90.3 «Деятельность массажных салонов».

Документы подаются на бумажном носителе или в электронном виде через сайт налоговой службы или портал Госуслуги.ру. Срок, отведенный на проверку документов, составляет 5 рабочих дней. После этого выдается свидетельство о государственной регистрации, лист записи ЕГРИП.

Помимо регистрации бизнеса в налоговой инспекции предприниматель получает разрешения от Роспотребнадзора и Госпожнадзора. Пакет документов для получений разрешений на открытие массажного кабинета состоит из:

• документов, подтверждающие регистрацию в качестве ИП;
• документов сотрудников (санитарные книжки, дипломы);
• заявления;
• готовятся документы на получение лицензии;
• документы, подтверждающие внесение записи в ЕГРИП;
• копия учредительных документов;
• копия свидетельства о постановке на учет;
• справка об отсутствии задолженностей;
• разрешения СЭС, пожарной инспекции;
• документы сотрудников о наличии профильного образования;
• квитанция об оплате госпошлины;
• договор аренды или свидетельство о праве собственности на помещение, где будут оказываться услуги.

Достоинство лицензии в ее бессрочном характере.

Дополнительно заключаются договоры на уборку, вывоз люминесцентных ламп, дезинфекцию, вывоз ТБО.

Бизнес-идея массажного салона предполагает, что предприниматель использует упрощенную систему налогообложения «Доходы» по ставке 6%. Выбрать ее можно до прохождения регистрации в налоговой инспекции. Для этого подается заявление.

Персонал

Образец бизнес-плана массажного салона предусматривает примерный перечень и количество штатных сотрудников, необходимых для работы, заработную плату и отчисления. Ознакомиться с ним можно в таблице:

Сотрудник	Количество, человек	Зарплата, рублей	Итого, рублей
Массажист	2	40000	80000
Администратор	2	20000	40000
Уборщица	1	15000	15000
Взносы во внебюджетные фонды	40770
Итого	175770

При отборе резюме и анкет предпочтение отдается кандидатам с положительными отзывами с предыдущей работы. Внимание уделяется документам об образовании и стаже работы, санитарным книжкам. В первую очередь это касается массажистов, поскольку от их работы зависит репутация кабинета.

Подбор персонала проводится через специализированные сайты и службу занятости.

Маркетинг и раскрутка

Для эффективного продвижения бизнеса составляется маркетинговый план с программой мероприятий. Для рекламы массажного салона подходят:

1. Создание сайта с возможностью записи онлайн. Указывается описание видов массажа, продолжительность сеанса, стоимость в зависимости от времени.
2. Регистрация аккаунта в Инстаграм. В нем размещаются посты с акциями, рекомендациями, видами массажных услуг.
3. Листовки, флаеры распространяются в торговых центрах.
4. Объявления на подъездах.
5. Размещение заметной стильной вывески.
6. Реклама на телевидении. В ролике присутствуют сведения о месте нахождения салона, его преимущества, указывается телефон для консультации и записи.
7. Разработка программы лояльности и оформление постоянным посетителям карты клиента.

После открытия салона предприниматель корректирует стратегический план, использует новые инструменты маркетинга для увеличения охвата аудитории.

Рентабельность

Стоимость массажа зависит от продолжительности сеанса и вида массажа: 15, 30, 60 минут и дольше.

• Тайский массаж стоит 2600 рублей за час сеанса.
• Полный массаж ног – 2100 руб. за 60 минут, 1200 руб. за 30 минут.
• Стоимость процедуры по коррекции фигуры устанавливается в промежутке 3200 – 5100 рублей за 60 минут.
• Процедура по омоложению стоит от 2500 и до 6500 рублей за 90 минут.

Согласно примерному плану массажного кабинета средний чек составит 1700 рублей с человека. Средняя посещаемость в сутки составит 16 человек. Потенциальная выручка, таким образом, составит 27200 рублей в день и 816000 рублей в месяц.

В расчете приведены средние показатели спроса. В весенние и летние месяцы поток клиентов может быть выше. Это повлечет за собой увеличение доходов предпринимателя.

Рентабельность бизнеса составляет 30%. Выйти в ноль бизнесмен сможет уже на 3-4 месяц работы.

Типовые ошибки

Среди типовых ошибок, которые допускаются при открытии салона, отметим:

1. Узкий перечень услуг. Помимо расслабляющих видов массажа в кабинете оказываются лечебный массаж, омолаживающий и иные виды.
2. Неудачный выбор помещения. Массажный салон располагается рядом с остановками общественного транспорта. Рядом должна присутствовать бесплатная парковка для клиентов.
3. Высокая стоимость услуг. На начальном этапе цены должны быть ниже среднего показателя по городу. По мере завоевания репутации и наработке клиентской базы предприниматель повышает стоимость.
4. Отсутствие акций и программ лояльности для постоянных посетителей.
5. Неиспользование новой темы или направления для развития бизнеса.

Заключение

Массажный салон — один из доступных видов бизнеса для начинающего предпринимателя. При наличии медицинского образования на начальном этапе он вправе самостоятельно оказывать услуги.

Бизнес-идея характеризуется быстрой окупаемостью (3-4 месяца), невысоким объемом расходов на запуск проекта.

Бизнесмен может самостоятельно составить план открытия массажного кабинета или использовать готовый пример расчета бизнеса для реализации идеи.