Услуги в области beauty-индустрии будут востребованы всегда, несмотря на экономические кризисы или нестабильную политическую ситуацию в государстве. В этом нет ничего удивительного, так как желание любого человека выглядеть красиво кажется вполне естественным. Немаловажным бонусом становится сравнительно невысокий порог входа в эту сферу деятельности. Важно понимать: чтобы вложения оправдались, необходима тщательная проработка бизнес-плана по открытию салона красоты. При этом не имеет значения, идет ли речь об обычной парикмахерской или лечебно-косметологическом центре. В любом случае требуется серьезная и разносторонняя подготовка, основные нюансы которой детально рассматриваются в статье.
Открытие салона красоты или косметологического кабинета – особенности
Как открыть салон красоты – пошаговая инструкция
Пример бизнес-плана с расчетами
Плюсы и минусы открытия салона красоты
На какой еще бизнес можно обратить внимание
Открытие салона красоты или косметологического кабинета – особенности
Прежде чем перейти непосредственно к описанию основных разделов бизнес-плана открытия салона красоты, имеет смысл обратить внимание на некоторые особенности данного бизнеса. Их изучение и анализ позволит лучше понять, какие аспекты будущей деятельности требуют особенно тщательной проработки.
Основная и наиболее четко выраженная специфика отечественной beauty-индустрии заключается в следующем:
- уже упомянутая выше сравнительно небольшая сумма инвестиций, достаточная для запуска бизнеса;
- гарантированный спрос, который никогда не упадет ниже определенного уровня;
- хороший формат для ведения семейного бизнеса;
- отсутствие необходимости получать дополнительные лицензии, например, медицинскую, для большей части косметологических услуг;
- разумные требования контролирующих инстанций к помещению для размещения салона красоты и используемому персоналом оборудованию.
Финансы
Но главным аргументом в пользу решения открыть салон красоты становится привлекательность бизнеса с финансовой точки зрения. Она базируется на сочетании двух факторов – сравнительно небольшого порога для входа и достаточно высокой нормы прибыли. Результатом становится относительно быстрая окупаемость. Актуальность данной темы заслуживает более детального описания каждого из перечисленных параметров.
Сколько требуется вложить
Открытие многопрофильного и полноценного салона красоты обойдется в серьезную сумму – в районе 750 тыс.-1 млн. рублей. Размер инвестиций можно заметно сократить, если открыть специализированное заведение, например, парикмахерскую на 2-3 рабочих места. В этом случае удается снизить требуемые вложения в полтора-два раза.
Аналогичную или даже несколько меньшую сумму придется собрать и израсходовать для создания бизнеса в формате салона маникюра и педикюра. Эти услуги не требуют особо дорого или громоздкого оборудования, а потому вполне реально ограничиться суммой в 350-500 тыс. руб.
Сколько можно заработать
Российская сфера услуг в бьюти-сфере сочетает два, казалось бы, взаимоисключающих фактора. Первый заключается в серьезной конкуренции на рынке. Второй состоит в достаточно высокой норме прибыли. Последнее обстоятельство играет особенно важную роль, так как позволяет неплохо зарабатывать. Естественно, при серьезном подходе к организации и ведению дел, включая предварительную разработку и эффективную практическую реализацию бизнес-плана открытия салона красоты.
Для небольшого заведения, требующего инвестиций в районе до 1 млн. рублей, уже через несколько месяцев можно выйти на заработок около 100-150 тыс. руб. Практика показывает, что такие цифры не являются редкостью и вполне достижимы на практике.
Когда инвестиции окупятся
Исходя из приведенных выше значений суммы инвестиций и показателя прибыли, а также с учетом нескольких месяцев, необходимых на «раскрутку» заведения, можно сделать достаточно четкие прогнозы по вопросу окупаемости вложений. При нормальной работе салон красоты способен окупиться в течение одного-двух лет. Причем с достаточно серьезной вероятностью, что ближе к первой из указанных цифр, чем ко второй.
Как открыть салон красоты – пошаговая инструкция
Теперь можно переходить не посредственно к описанию процедуру открытия салона красоты – с нуля и пошагово. Необходимые для решения вопросы приводятся в стандартном порядке, но их последовательность может несколько видоизменятся с учетом конкретной ситуации. Важно, чтобы к моменту запуска заведения на каждый из них был получен четкий и детализированный ответ.
Выбор направления деятельности
Различают несколько разновидностей салонов красоты. Наиболее часто для классификации используется перечень предоставляемых услуг. По этому критерию принято выделять:
- традиционные парикмахерские;
- модные в последние годы барбершопы;
- салоны маникюра и педикюра;
- СПА-салоны и солярии;
- косметологические салоны различной специализации – от эпиляции и шугаринга до наращивания ресниц;
- медицинско-косметологические салоны, где оказываются услуги, требующие медицинской лицензии (основной признак – нарушение целостности кожных покровов, то есть татуаж, пирсинг, пилинг и т.д.);
- комплексные салоны красоты, предоставляющие различные комбинации перечисленных выше услуг.
Часто применяется еще одна классификация – по уровню сервиса. В этом случае заведения делятся на эконом-, бизнес- и премиум-класс.
Выбор в пользу конкретного направления деятельности зависит от персональных предпочтений инвестора, его знаний и умений (например, многие парикмахеры со временем открывают собственные салоны), а также финансовых возможностей. Не менее важным фактором становится текущий уровень конкуренции, так как занять пустующую нишу намного проще.
Локация и помещение
Далее требуется определиться с местоположением будущего салона красоты. При этом принимаются во внимание сразу несколько существенных параметров, в числе которых:
- Видимость. Далеко не все салоны красоты должны находится на виду. Например, предоставление некоторых косметологических услуг, напротив, предусматривает уединение и незаметный вход. При открытии барбершопа или парикмахерской ситуация складывается прямо противоположным образом.
- Доступность. К любому заведению сферу услуг должен быть обеспечен хороший подъезд. Желательно – и на личном, и на общественном транспорте. Особенно удобным считается расположение у станций метро или остановок троллейбуса/автобуса.
- Окружение. Немаловажную роль в успешном ведении бизнеса салона красоты играет подходящая атмосфера. Помимо интерьеров самого заведения, важной составляющей становятся расположенные поблизости здания или учреждения. Открывать салон в промышленной зоне не имеет никакого смысла. А вот внутри большого торгового центра – вполне.
- Конкуренты. Как было отмечено ранее, для отечественной бьюти-индустрии характерен высокий уровень конкуренции. Наличие рядом заведения со схожим набором услуг может стать серьезной проблемой. А вот если салоны дополняют друг друга, вполне возможен синергетический эффект и взаимовыгодное соседство.
- Площадь. Размеры помещения зависят как от направления деятельности, так и численности целевой аудитории. Если планируется постепенное расширение бизнеса, целесообразно учитывать такую возможность в процессе выбора.
Достаточно часто сначала выбирается помещение, а затем под него подбирается формат заведения. Такая последовательность действий также возможна, но она существенно ограничивает свободу инвестора в плане создания бизнеса своей мечты.
Регистрация бизнеса
После определения примерных масштабов и направления деятельности требуется зарегистрировать бизнес официально. Речь идет о решении нескольких обязательных юридических вопросов, включая:
- выбор статуса между ИП и ООО (большая часть бизнесменов предпочитает зарегистрировать салон красоты на ИП);
- определение налогового режима – для ИП выбирается упрощенка или патент, для ООО – упрощенка;
- подбор кодов экономической деятельности по ОКВЭД-2 (возможны разные варианты, например, для парикмахерской подходит 96.02.1, а для косметического салона – 96.02.2, хотя вполне можно ограничиться категорией в виде 96.02);
- заполнение заявления на регистрацию (для ИП и ООО используются разные формы);
- подача заявления вместе с комплектом сопутствующих документов в ИФНС.
Последнее мероприятие выполняется любым из нескольких способов.
- При подготовке комплекта бумажной документации – при посещении ИФНС или Почтой России. В этом случае придется заплатить госпошлину (800 руб. для ИП или 4,0 тыс. руб. для ООО).
- В электронном формате документы подаются через портал Госуслуги или посредством сервиса на сайте ФНС.
- На сайте Сравни.ру, подав бесплатную заявку на регистрацию ИП или ООО:
Разрешения и согласования
Деятельность салона красоты требует получения нескольких разрешений и согласований. К числу контролирующих инстанций относятся:
- СЭС;
- пожарная инспекция (входит в структуру МЧС);
- местная администрация.
Как было указано ранее, в случае предоставления косметологических услуг, предусматривающих повреждение кожного покрова, требуется получения медицинской лицензии. Ее оформлением занимается Росздравнадзор.
Требования каждого из контролирующих органов зависят от вида и масштабов деятельности. Например, площадь зала ожидания в парикмахерской должен занимать не менее 6 кв. м. Любой салон оборудуется системами водоснабжения и канализации. Жесткие требования предъявляются к сертификации и условиям хранения рабочего инструмента. Обязательными мероприятиями выступают очистка и дезинфекция помещений после обслуживания очередного клиента. Перечень требований можно продолжать достаточно долго. Но даже приведенные показывают, что открытие салона красоты вовсе не такое простое мероприятие, каким кажется на первый взгляд.
Оборудование
Если помещение под салон красоты арендовать, а особого ремонта оно не требует, самой серьезной статьей расходов становится приобретение оборудования. Например, комплектация только одного солярия обойдется примерно в 400 тыс. руб. Без сопутствующей мебели и других дополнительных затрат.
Укомплектовать парикмахерскую несколько проще и заметно дешевле. Если речь идет о салоне на 4 места, придется потратить около 200-250 тыс. руб. В указанную сумму войдет все необходимое для работы четырех мастеров и оснащения небольшой комнаты ожидания, включая:
- 4 парикмахерских кресла;
- 2 мойки;
- 4 сушуара;
- диван для посетителей;
- стойка ресепшена;
- 2-3 рабочих стола;
- шкафы для инструментов
- 4 комплекта рабочего инструмента;
- небольшой запас расходных материалов.
Персонал
Beauty-бизнеса относится к сфере услуг. Поэтому значение квалифицированного персонала, способного обеспечить сервис высокого класса, крайне велико. Поиск сотрудников обычно ведется посредством специализированных сайтов. Основными критериями выбора выступают три:
- квалификация с документальным подтверждением;
- опыта практической работы (можно установить ограничение, например, от 1 или 2 лет);
- личные качества, обязательными из которых являются доброжелательность, вежливость, коммуникабельность.
Последний критерий проверяется на практике. Например, в рамках обязательного испытательного срока. Штатное расписание салона красоты составляется в зависимости от выбранного вида и масштаба деятельности. Например, для описанной выше парикмахерской потребуются:
- администратор;
- 4 мастера-парикмахера;
- уборщица.
Ведение бухучета и юридическое сопровождение обычно передается на аутсорсинг сторонним специалистам. В некоторых случаях решение этих вопросов берет на себя руководитель.
Продвижение на рынке
В настоящее время для привлечения клиентов в салон красоты используются самые разные способы. В числе наиболее популярных необходимо отметить такие:
- Собственный сайт. Рекомендуется его разработка до открытия заведения. Грамотное наполнение контентом позволит вывести ресурс в топы выдачи и, как следствие, успешно завлекать потенциальных потребителей предоставляемых услуг.
- Социальные сети. Самый популярный на сегодня способ продвижения на рынке. Начинается с создания собственной группы.
- Контекстная реклама. Более затратный способ продвижения, предусматривающий наличие профессиональных знаний в области маркетинга. Применяется далеко не всегда, но обеспечивает высокий КПД вложений.
- Партнерские программы. Предусматривают интеграции с другими участниками рынка, оказывающими смежные услуги и не являющимися прямыми конкурентами.
- Сарафанное радио. Очень эффективный способ привлечения клиентов, работающий при одном обязательном условии – высоком качестве услуг.
Пример бизнес-плана с расчетами
Составить универсальный бизнес-план для салона красоты попросту невозможно, так как в каждом конкретном случае существует множество индивидуальных факторов – от специфики заведения до уровня конкуренции. Самый простой способ ознакомиться с примерами подобных расчетов – изучить специализированные сайты, например, этот или этот. Размещенная там информация вполне подойдет в качестве исходных материалов для разработки собственного бизнес-плана по открытию косметологического кабинета, парикмахерской или многопрофильного салона красоты.
Плюсы и минусы открытия салона красоты
Можно выделить несколько достаточно существенных преимуществ салона красоты, включая:
- заметное развитие этого вида деятельности;
- расширение потенциальной аудитории (например, за счет активного привлечения мужчин);
- широкий выбор квалифицированного персонала на рынке труда;
- разнообразие доступных форматов;
- относительно небольшой размер вложений;
- высокая прибыльность бизнеса.
Основным недостатком beauty-индустрии заслуженно считается высокая конкуренции. Из дополнительных минусов нужно отметить отсутствие гарантий успеха, текучку кадров и далеко не всегда высокую эффективность рекламы.
На какой еще бизнес можно обратить внимание
В сложившихся условиях отечественный бизнес вынужден работать по новым правилам, что объясняется уходом из России значительного числа зарубежных компаний. В результате открылись новые ниши для ведения предпринимательской деятельности. К числу наиболее популярных направлений относятся: IT-сфера, консалтинговые услуги разного характере, онлайн-обучение и различные виды торговли, в том числе – в интернете.
Часто задаваемые вопросы
Что понимается под салоном красоты?
Сегодня этот термин используется для обширного спектра заведений beauty-индустрии, включая парикмахерские, барбершопы, косметологические салоны, салоны маникюра и педикюра, солярии, СПА-салоны и т.д.
Насколько перспективным является бизнес?
Желание человека быть красивым не исчезнет никогда. А потому у салона красоты всегда найдутся клиенты, что открывает перед бизнесом очень хорошие перспективы.
Какая сумма вложений потребуется для открытия салона?
Величина необходимых инвестиций сильно зависит от формата и масштабов бизнеса. Даже открытие небольшой парикмахерской на 2-3 клиентов потребует не менее полумиллиона рублей. Если речь идет о комплексном салоне красоты, нужно еще больше – в районе 1 млн.
Как быстро окупятся инвестиции?
При грамотной организации бизнеса вполне реально вернуть вложенные деньги в течение двух лет. В ряде случаев – даже быстрее.
Подведем итоги
- Открытие салона красоты – популярный способ создания собственного дела.
- Причины его востребованности: наличие спроса, универсальность, разнообразие доступных форматов, низкий порог входа и быстрая окупаемость.
- Процедура открытия салона красоты похожа на аналогичные мероприятия для большей части других видов деятельности.
- Главным отличием выступают жесткие требования контролирующих органов в части помещения, его оборудования и оснащения.
Терминология и статистика бизнеса
В современном мире индустрия красоты настолько развита, что рекламные объявления от парикмахерских студий, косметических кабинетов и салонов красоты можно встретить даже в малых городах.
Однако, как обычному потребителю понять, где и какую услугу ему окажут? Например, чем условный «салон красоты» отличается от «косметического кабинета»?
Салон красоты – это заведение, где предоставляют спектр услуг, не требующий косметического вмешательства. Обычно для их открытия не требуется специальное образование и особые разрешения.
Косметические салоны, в отличие от них, наряду со стандартными услугами: стрижки, окрашивание, завивки, маникюр, педикюр, эпиляция, солярий и т.п. оказывают услуги по корректировке внешности с использованием медицинских препаратов или хирургического вмешательства.
Как правило, услуги косметических салонов включают: контурную пластику, армирование, мезотерапию, разнообразные виды пилингов, ультразвуковую кавитацию и т. п.
Теперь по порядку. Контурная пластика – это качественная альтернатива пластической хирургии. Она подходит тем, у кого имеются какие-либо дефекты лица, но при этом нет желания делать пластическую операцию.
Для данной процедуры часто используют гели временного действия, которые служат для устранения морщин и глубоких складок на лице. Они также могут изменить контуры овала лица и сделать его более чётким и правильным.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
Это относительно быстрый метод, который сразу даёт заметный результат и не требует хирургического вмешательства.
Армирование – это процедура в рамках которой, под кожу клиента вводят очень тонкие золотые нити. Это способствует корректировке и нивелированию возрастных изменений.
Достоинства этого метода в том, что он позволяет снизить риски травмировать клиента во время операции, значительно сокращает период восстановления и поддерживает эффект омоложения длительное время.
Мезотерапия – методика устранения визуальных недостатков лица или тела клиента, которая состоит во введении различных препаратов под кожу клиента.
Препарат несёт в себе концентрацию определённых веществ, которые локализуются в определённом косметологом месте и не могут оказать пагубного влияния на организм клиента. С помощью мезотерапии решаются вопросы дряблой кожи, угрей, целлюлита и обмоложения комного покрова в целом.
Пилинги – значимая часть косметологии, хоть и не относятся к хирургическому вмешательству. Своевременный и грамотно сделанный пилинг может до неузнаваемости изменить кожу: устранить рубцы и морщины, излишнюю пигментацию, придать коже бархатистость и матовость.
Сегодня существует огромное множество пилингов:
- механические (скрабы);
- химические (воздействия кислот);
- физические (лазерный пилинг);
Из которых, наиболее доступными для населения остаются химические пилинги. Лучше всего подбирать вид пилинга исходя из советов своего косметолога, т.к. они часто бывают нацелены на устранение конкретных дефектов.
Ультрозвуковая кавитация – это один из наиболее современных методов избавления организма от излишних жировых отложений.
Он состоит в воздействии низкочастотного звука на жировую ткань. Метод показывает высокую эффективность и проходит абсолютно безболезненно. Женщины выбирают его для борьбы с целлюлитом или просто лишним весом.
Можно сказать, что косметический салон – это более продвинутая версия салона красоты в плане ассортимента услуг. Однако, сравнивать их по цене некорректно, т.к. различные студии могут ориентироваться на разную по достатку аудиторию.
В целом же индустрия красоты полностью восстановилась от негативного влияния пандемии. Такие данные приводит NeoAnalytics. Итоги 2021 года показали, что объём рынка вырос на 46,9% по сравнению с 2020 годом, что в натуральном выражении составляет более 150 млрд рублей. Подробнее о том, сколько зарабатывает салон красоты, читайте здесь.
Аналитики объясняют это влиянием отложенного спроса, ввиду снижения реальных доходов населения и постпандемийной обстановки. Платежеспособный спрос 2020 года клиенты перенесли на 2021 год.
Важно отметить, что в 2020 году падение рынка составило всего 13,5%, так что его объём был зафиксирован примерно на уровне 100 млрд. рублей.
Хорошим фактором является динамика прироста рынка. Она существенно опередила прирост объёма услуг и средний доход на душу населения. На рынке 2021 – начала 2022 года наблюдался «всплеск» интереса и роста объёма клиентопотока.
Произошло и ожидаемое постпандемийное изменение конъюнктуры и структуры рынка. Выросла доля самозанятых, а также работающих на дому. Сократилось число салонов. Косметические кабинеты ввиду своей более узкой специализации это затронуло в меньшей степени.
Уход специалистов «на дом» привёл к уменьшению клиентских баз и ростом конкуренции, что особенно заметно исходя из стоимости услуг в интернете.
Сегодня рынок красоты стабилизируется. В 2021 году закрылось всего 6% от всех салонов красоты и косметических кабинетов, в то время как ещё год назад это значение превышало 10%.
Эксперты полагают, что индустрия, особенно серьёзных медицинских и косметологических услуг России, сегодня недостаточна насыщена, и спрос превышает предложение.
На регулярной основе парикмахерские, салоны красоты и косметические кабинеты посещает только около 45% населения страны.
Дизайн интерьера массажного кабинета или салона — 4 примера стиля помещения, вывески и фасада [118 фото].
ШАГ 1. Регистрация
Косметический салон можно открыть, как ИП или ООО. Деятельность по предоставлению косметических услуг без привлечения дополнительных сотрудников можно вести даже в статусе самозанятого.
Однако стоит помнить, что в этом случае нельзя заниматься реализацией товаров не собственного производства, и обязательно стоит вести учёт клиентов.
Для физических лиц и самозанятых штраф за незаконную деятельность составляет от 2 000 рублей, однако, расследование по переводам и банковским операциям со стороны налоговой может привести к потере до 40% от всех нелегально заработанных доходов.
В качестве системы налогообложения логично выбрать «патент» (ПСН) или УСН под 6% или 15%, в зависимости от размера ваших затрат на аренду помещения и персонал.
Код ОКВЭД, который следует указать при открытии:
96.02. Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты. Дополнительными кодами могут быть:
47.75 — Торговля розничная косметическими и товарами личной гигиены в специализированных магазинах;
96.09 — Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки.
В каких странах самые низкие налоги для бизнеса в 2023 году — ТОП-15 стран с самой низкой налоговой нагрузкой.
Для открытия стандартного косметического салона, вам пригодятся следующие документы:
1. Что должно быть в салоне.
- Лист ознакомления с положениями и правилами;
- Положение о персональных данных клиентов приказом К1;
- Положение о скидках;
2. Что потребуется при работе с клиентом.
- Информированное согласие на уход за волосяным покровом;- Согласие на обработку персональных данных;- Образец абонемента;
- Заявление на возврат денежных средств;
3. Какие инструкции потребуются?
- Инструкция по текущей уборке;
- Инструкция по проведению генеральной уборки;
- Инструкция по оказанию первой помощи при повреждении лазерным излучением;
4. Для отдела кадров.
- График отпусков;
- Должностные инструкции персонала (администратор, косметолог);
- Дополнительное соглашение на обучение сотрудников;
- Правила внутреннего трудового распорядка;
- Согласие на использование изображения гражданина;
- Трудовой договор сотрудника;
- Штатное расписание;
- Прочие документы (при необходимости);
5. Вопросы противопожарной безопасности.
Инструкции 3 видов:
- по пожарной безопасности,
- о порядке осмотра помещения по окончании рабочего дня,
- о порядке действия персонала по обеспечению быстрой эвакуации людей при пожаре;
2 плана:
- противопожарных мероприятий,
- эвакуации;
5 приказов:
- о запрете курения,
- о выделении места для курения,
- о назначении лица,
- ответственного за пожарную безопасность,
- о порядке проведения противопожарных инструктажей,
- об установлении пожарного режима.
6. Вопросы СЭС.
- Перечень требований СЭС к помещению.
7. Уголок потребителя.
- Сведения о работниках;
- Сертификаты на косметику;
- Оформление Уголка потребителя (3 закона, книга жалоб и предложений и т.п.).
Алина Бухарова – основательница авторского косметического бизнеса, «Клиники Алины Бухаровой». Сейчас Алине уже 51 год, но на внешний вид ей даже 40 лет дать трудно.
В 1994 году она закончила медицинский университет, работала акушером-гинекологом. Алина признаётся, что имеет реальный опыт неотложной гинекологии и акушерства.
Однако, в этой сфере предпринимательница не осталась, а нашла себя в косметологии. Она говорит, что реализовала себя в акушерстве полностью, видела различные ситуации и поняла, что хочет двигаться дальше.
В откровенном разговоре Алина призналась, что в благодарность за успешные роды, ей часто приносили шампанское и коробки конфет, они копились в квартире, но денег иногда не хватало даже на первостепенные потребности.
Когда она наконец решилась заниматься бизнесом ей было 44 года. Никакого обеспеченного мужа у неё не было. За деньги на старте бизнеса она обязана 3-ём людям: своей матери, сестре и одной из первых и постоянных клиенток в косметологии.
Кроме того, Алина рискнула и продала свою квартиру. История успеха в чистом виде.
И ведь даже решение открыть бизнес было принято её «не вовремя»: декабрь 2015 года, время, когда доллар стоил свыше 100 рублей.
К моменту начала бизнеса Алина уже 10 лет проработала в «Клинике молодости и красоты». Она начинала с обычного врача-косметолога, затем стала заведовать всем отделением косметологии. Очень быстро она осознала, что очень хорошо понимает все бизнес-процессы и вполне может начать свою сольную бизнес-карьеру. Об интересных названиях для салона красоты можно узнать в нашей статье.
Развитие личного бренда в то время ещё не имело такой значимости, как сейчас, но тем не менее Алина назвала клинику своим именем. Ей казалось, что её репутация хорошего врача приведёт к ней дополнительных клиентов. И ставка сыграла. Сейчас это ООО, работающее по УСН на 15% «доход минус расходы».
Специалист компании «Эстетик» по продаже косметического оборудования Светлана уверяет, что косметический кабинет может открыть и специалист без медицинского образования или со средним медицинским образованием.
Этого будет достаточно для оказания уходовых процедур и процедур с применением аппаратных методик (не всех).
А что не может делать такой косметист?
- инъекционные методики;
- срединные и глубинные пилинги;
- некоторые виды аппаратной косметологии;
ШАГ 2. Выбор и обустройство локации
Алина говорит, что её клиника располагается на нескольких этажах, но основная масса кабинетов находится наверху на площади – 187 кв. м. Внизу сидит весь «бэк-офис».
По её словам, арендная стоимость составляет 880 рублей за 1 кв. м, что сопоставимо со 165 000 – 200 000 рублей в месяц.
Её первая клиника была открыта всего на 63 кв. метрах, а вторая – на 133 кв. метрах. Расширить бизнес и найти престижное место помог грамотно организованный бизнес.
Всё помещение оформлено в нежных цветах и полутонах, что способствует максимальному погружению клиента в атмосферу расслабления. Алина говорит, что дизайн-проект заранее обсуждали вместе с командой клиники.
По правилам, в косметическом кабинете обязательно должно присутствовать отопление, освещение, горячее и холодное водоснабжение и канализация.
Площадь кабинета должна начинаться от 15 кв. м. Минимально разрешённая СЭС площадь на одно рабочее место косметолога – 12 кв. м.
Территориально лучше расположиться в центральной части города или премиальном спальном районе. Не стоит ориентироваться на весь город, лучше сделать акцент, на тех клиентов, которые находятся в радиусе 1-2 км от вас.
Кабинет должен иметь транспортную доступность и в идеале – свою парковочную зону для автомобилей.
Очень хорошо будет снять первый этаж жилого дома или арендовать кабинет в действующем салоне красоты или парикмахерской. Последний вариант даст возможность бесплатно рекламировать свои услуги на клиентопоток выбранного места, который, скорее всего, станет целевым и для вас.
При отделке кабинета используйте разные варианты дизайна, но не забывайте соблюдать требования СЭС для помещений с медицинскими и косметологическими услугами.
Рабочая площадь комнаты – от 12 кв. м. Каждое кресло – не менее 6 кв. м. Для инъекций и инвазивных процедур, следует оборудовать дополнительные помещения: комнату ожидания (не менее 6 кв. м, раздевалку, санузел, техническое пространство для инвентаря, медикаментов и необходимых материалов).
Сколько зарабатывает косметолог в месяц в России.
Помимо доступа естественного света, должно быть предусмотрено 2 вида освещения: основное искусственное и местное стационарное (лампы).
Температурный режим – от +16 до +21 градуса по Цельсию. Для отделки стен должны использоваться кафель, краска или обои, а для пола – линолеум, кафель или кварц-виниловое покрытие. Для отделки потолка можно использовать водоэмульсионную краску. Все отделочные материалы должны быть сертифицированы.
В помещении важна хорошая вентиляция, а вся используемая мебель должна легко мыться.
Клиника Алины – это масштабный бизнес, и мы будем к нему стремится, но пока рассмотрим открытие частного косметического кабинета на площади в 40 кв. м. Допустим, арендная плата составит 60 000 рублей, а косметический ремонт – 200 000 рублей.
ШАГ 3. Покупка мебели и оборудования
Светлана говорит, что для начала работы в небольшом частном косметическом кабинете вам потребуется:
- кушетка, от 9 500 рублей;
- стул/табуретка на колёсиках – от 2 000 рублей;
- лампа-лупа – от 5 000 рублей;
- сухожаровой шкаф – от 3 500 рублей;
- воскоплав на 1 картридж – от 550 рублей;
- косметологический комбайн – от 18 000 рублей.
- расходники – от 3 500 рублей.
Итого: 42 050 рублей.
В качестве комбайна отлично подойдёт M18-90. У него есть функции фонофореза, ультразвуковой чистки и микродермабразии, что позволит вам расширить свой ассортимент услуг и делать разные виды чисток в зависимости от потребностей кожи клиента.
Фонофорез, по мнению Светланы, может назначаться, как курсом посещений, так и комбинироваться с основной процедурой.
Сам по себе он представляет комбинированный метод лечения в сочетании медикаментозного воздействия и ультразвука.
Обычно перед сеансом на ткани наносят лечебное вещество в виде геля. Это похоже на процесс УЗИ, но там используют обычный гель для ультразвуковой эмиссии.
Есть альтернативный вариант оформления частного косметического кабинета:
- кушетка, от 9 500 рублей;
- стул/табуретка на колёсиках – от 2 000 рублей;
- лампа-лупа – от 5 000 рублей;
- сухожаровой шкаф – от 3 500 рублей;
- тележка – 5 000 рублей;
- аппарат BBL – от 55 000 рублей;
- аппарат для микропотоковой терапии В-809 – от 18 000 рублей;
- расходники – от 3 500 рублей.
Итого: 101 500 рублей.
В нашей подборке вы можете узнать о франшизах со стартовыми вложениями до 150 тысяч рублей.
Аппарат BBL сразу позволит вам расширить спектр предлагаемых услуг такими методиками, как радиолифтинг, спрей с распределением активных веществ, криотерапия, ультразвуковая чистка и ультразвуковой массаж, гидропилинг и фонофорез.
Можно рассмотреть и более серьёзный вариант оформления косметологического кабинета. Например, Светлана предлагает:
- косметологическое кресло – от 20 000 рублей;
- рабочий стул на колёсиках – от 5 000 рублей;
- универсальный воскоплав (позволяющий осуществлять депиляцию деликатных зон) – от 3 000 рублей;
- сухожаровой шкаф – от 3 500 рублей;
- косметологический комбайн – от 70 000 рублей;
- аппарат миостимуляции с вакуумно-роликовым массажем – от 28 000 рублей;
- расходники – от 4 500 рублей.
Итого: 134 000 рублей.
Подробнее стоит остановиться на косметологическом комбайне. Он позволит осуществить целый спектр процедур по эстетике для лица:
- функция гальванизации ионофореза, которая позволит ввести нужные препараты,
- брашинг, т.е. укладка феном и круглой щёткой с особыми отверстиями, предотвращающей перегрев волос;
- дарсонваль, т.е. расширение кровеносных сосудов за счёт импульсного переменного тока для улучшения кровообращения и питания тканей кожи, слизистых оболочек и волос;
- вапоризатор с функцией ионизации;
- спрэй;
- вакуумный массаж для вакуумной чистки и лимфодренажа;
- ультразвуковой пилинг;
- ультразвуковой массаж;
- фонофорез.
В комплектацию аппарата для миостимуляции входят, как электроды, так и банки, и ролики. Это позволит вам не только работать с лицом, но и полноценно оказывать услуги по коррекции фигуры.
К данному комплекту можно прибавить аппарат M15 (от 45 000 рублей), он позволит расширить услуги. Добавит вакуумный массаж с радиолифтингом, мультиполярный радиолифтинг по работе с телом, триполярный радилифтинг по работе с лицом, кавитацию и микротоковую терапию.
В этом случае стоимость обустройства кабинета составит 179 000 рублей.
Куда серьёзней обстоят дела у Алины. В манипуляционном кабинете проводятся операции по лазерному обмоложению, устранению татуировок и лечению кожной пигментации.
В клинике Алины там располагается аппарат для удаления татуировок Cynosure, стоимостью 16 000 000 рублей. По её словам, это первая подобная установка в Казани и третья в России.
Алина уверяет, что даже в мире ей пока нет аналогов по качеству. Cynosure работает по принципу лазерной шлифовки, но если в прошлом эту процедуру проводили болезненно с риском получения шрамов, а после визита в косметологию около недели нельзя было выходить из дома, то сегодня удаление татуировки обойдётся всего лишь 2-часовым отёком и небольшим покраснением.
Сам аппарат предпринимательница приобрела в лизинг в 2018 году. Ежемесячно за него уплачивалось по 600 000 рублей.
В другом кабинете располагается оригинальный аппарат Ulthera System для Альтера-терапии или ультразвукового SMAS-лифтинга. Алина говорит, что её техника привезена из США, причём тогда, когда об этой процедуре в России знали единицы. Со слов Алины, она проводит себе Альтера-терапию каждый год.
Возможно, вас заинтересует то, как открыть СПА-салон. Ознакомиться можно здесь.
В отличие от Cynosure у этого аппарата есть более бюджетные аналоги из Китая и Южной Кореи, которые получили широкое распространение в российских косметических кабинетах. Эти аппараты необходимы для подтяжки лица на мышечно-апоневротическом слое (он, собственно, и называется SMAS).
Для полноценного анализа кожи пациента и визуализации будущих изменений используют аппарат Life Viz от Quantificare. Его полная стоимость – 1 800 000 рублей.
Это целая система, которая позволяет оценить изменения объемов и текстуры кожи, состояние сосудов, расположение пигментации. Все эти факторы отчётливо видны на 3D модели, которая появляется на экране.
Благодаря ей, например, после проведения процедур можно легко показать пациенту, что же у него поменялось. Люди склонны привыкать к своему лицу, поэтому не всегда замечают даже ощутимые изменения.
Сама Алина считает, что подобный анализ кожи необходим не столько из соображений красоты, сколько из понимания собственного здоровья. В клинике есть своя лаборатория, а в штате – свой эндокринолог и даже гинеколог.
Для укрепления мышц тазового дна, например, после родов, в клинике Алины используют аппарат Emsella. Его стоимость – 5 525 000 рублей.
В нашем случае на обустройство кабинета будет достаточно суммы в 300 000 рублей. Из того, что не было упомянуто ранее, мы приобретём холодильник, зеркало, шкафы для одежды и бельевой, а также софу в зону ожидания.
В нашей статье вы можете узнать о других бизнес идеях со стартовыми вложениями до 300 тысяч рублей.
ШАГ 4. Поиск поставщиков и закуп товара
Перед посещением косметического салона следует узнать, какая косметика в нём используется. Лучше всего, если это будут профессиональные уходовые средства для всех типов кожи.
В последние годы наиболее популярным производителем таких средств стала Южная Корея, а из наиболее популярных марок корейской косметики можно назвать, например, De Klie.
Светлана говорит, что косметологу следует разделять препараты для лица и для тела.
Например, необходимый минимум косметики для лица включает в себя:
- косметику для умывания и демакияжа (очищающий гель, молочко или сливки, тоник);
- средства для глубокой очистки (гоммаж, скраб, мягкий пилинг на основе фруктовых кислот);
- пилинги с повышенным содержанием АНА-кислот (косметолог должен пройти специальное обучение для работы с ними) — такие средства используются в сезон низкой солнечной активности;
- массажные средства — масло, крем, гель, тальк;
- альгинатные маски (пластифицирующие). Можно купить несколько готовых составов для различных целей (увлажнение. моделирование лица. укрепление сосудов, отбеливание, нормализация себума) или купить базовую (нейтральную) маску-основу, в которую косметолог сможет добавлять активные компоненты в зависимости от поставленной задачи;
- коллагеновые маски (листы) для увлажнения кожи (или другие мощные средства с аналогичным действием)
- активные сыворотки. Используются под альгинатные маски, для обогащения кремов и массажных составов, во время процедур. Выбирайте минимум 3-4 разных сыворотки: успокаивающую, отбеливающую, для жирной кожи. для глубокого увлажнения;
- средства для губ (увлажняющие, защитные, увеличивающие объем);
- косметика для ухода за кожей век;
- средства с ботулоэффектом (пригодится косметологам без медицинского образования, которые не могут использовать инъекционные методы. Популярны среди клиентов, которые избегают уколов);
- защитные средства (для лета с высокой степенью защиты от ультрафиолетового излучения, с высокой плотностью для защиты от ветра и мороза зимой.
А базовый набор косметики для тела состоит из:
- очищающих средств (молочка, геля или, как минимум, очищающих салфеток);
- пилинга и скраба для тела (для участков с разной степенью чувствительности);
- массажных средств (масел, гелей, тальков);
- составов для обёртывания (наиболее популярными из которых являются антицеллюлитные, лимфодренажные и увлажняющие);
- опционально-алгинатных масок для тела (моделирующих и антицеллюлитных);
- сывороток для тела (для аппаратных методик и под альгинатные маски) с липотическим, антицеллюлитным и лимфодренажным эффектом;
- увлажняющего финишного крема для тела.
Всю косметику можно приобрести с бесплатной доставкой в зависимости от объёмов закупа. Минимальный закуп косметики на первое время: от 15 000 рублей. Оптимальный закуп – в районе 70 000 рублей. Именно его мы и будем рассматривать.
Как правило поставку профессиональной косметики для кабинетов осуществляют те же фирмы, что и занимаются оборудованием. Найти их можно через интернет, или просто поинтересовавшись у других косметологов вашего города, посетив их в качестве клиента и оценив качество предоставляемых услуг.
Часто такие фирмы за отдельную плату проводят обучение работе на своём оборудовании. Так что, сомнения в квалификации своего косметолога не станут помехой.
При закупке линии косметики стоит обратить внимание, что основными клиентами косметических кабинетов являются женщины старше 25 лет. Это значит, что будут востребованы уходовые препараты и средства против возрастных изменений.
Для наших целей мы закупим косметики на 70 000 рублей. В дальнейшем ассортимент будет регулироваться и расширяться в зависимости от потребностей клиентов.
Производство косметики + цены на оборудование.
ШАГ 5. Найм персонала и размер ФОТ
В клинке Алины работает 20 человек. Из них 5 – дипломированные врачи. Она говорит, что набор команды происходит непрерывно. Постоянно кто-нибудь стажируется, и принимается решение о том, брать или не брать нового человека в штат.
Иногда она набирает людей и вовсе без опыта и обучает человека всем навыкам с нуля. В этом есть свои преимущества: сотрудник будет без амбиций и запросов, а работать научится именно так, как нужно Алине.
Единственное требование – наличие медицинского диплома. С этой базы можно вырастить полноценного эксперта в ботулинотерапии, контурной пластике, проведении всех известных омолаживающих процедур и профессиональном консультировании клиентов.
Ботулинотерапия – это процедура, основанная на введении в мышечную ткань препаратов, содержащих ботулинический токсин типа А. Это вещество блокирует нервный импульс, который посылает мозг в определённую мышцу, что позволяет ей перестать сокращаться и тем самым разглаживает морщины.
Самыми необычными позициями в клинике Алины являются врач-эндокринолог и врач-гинеколог. Последний отвечает за процедуры по эстетической гинекологии и интимному омоложению организма.
Сюда входят такие процедуры, как реабилитация тазового дна или вумбилдинг. Так называют женскую интимную гимнастику для улучшения тонуса вагинальных мышц.
В небольшом же косметическом кабинете, нам потребуется всего 3 человека: 2 косметолога с окладом от 40 000 рублей на специалиста и администратор с окладом в 30 000 рублей. Итого ФОТ: 110 000 рублей.
Т.к. мы планируем работать по системе оклад +%, то ФОТ у нас будет различаться, но средние значения составят примерно эту сумму.
ШАГ 6. Реклама
Алина говорит, что мужчины редко приходят на процедуры. Основной поток клиентов состоит из женщин. Кроме того, некоторых посетителей приходится даже отговаривать от задуманных ими действий в ущерб бизнесу, пытаясь их убедить, что они и так органично выглядят.
Алина считает, что это честный и единственно правильный подход в косметологии – иногда люди просто не понимают, чего на самом деле хотят.
Она говорит, что сильных конкурентов в городе сейчас нет. Свою клинику Алина считает лидером рынка Казани и одним из лидеров рынка в России в принципе. По её словам, бизнес сейчас имеет оснащение на уровне лучших клиник Нью-Йорка.
В клинике не предусмотрены скидки на отдельные виды процедур, кроме, может быть, сведения татуировок, сейчас у неё есть своя аудитория клиентов, поэтому новая привлекается, по большей части, за счёт «сарафанного радио».
Изредка Алина позволяет запускать предложение по бесплатной консультации клиентов. Обычно в её клинике эта услуга платная.
Из каналов продвижения используется регулярный постинг контента в Instagram, ВКонтакте и свой сайт. Алина говорит, что не расположена к развитию личного бренда через социальные сети. Ей не нравится что-либо придумывать, делать фото и записывать видео. Однако, сейчас, когда бизнес привязан к её бренду, есть человек, который отвечает за медиа и «заставляет» её делать контент.
Она согласна с распространённым мнением, что в современном мире не стоит прятать свои знания, а, чтобы контент набирал популярность, он должен быть максимально полезным и бесплатным.
На привлечение первых клиентов в наш косметический кабинет, мы потратим сумму в 120 000 рублей ко дню открытия. Затем на поддержание репутации будет достаточно 30 000 рублей в месяц.
ШАГ 7. Подсчёт общей суммы на открытие
Так сколько же придётся потратить на открытие своего косметического кабинета?
Регистрация бизнеса (от 20 000 рублей)
+
Аренда помещения, 2 мес. (120 000 рублей)
+
Ремонт помещения (200 000 рублей)
+
Оборудование (300 000 рублей)
+
Закупка товара (70 000 рублей)
+
ФОТ на первый месяц (110 000 рублей)
+
Реклама (120 000 рублей)
ИТОГО: 940 000 рублей.
Какой бизнес открыть в 2023 году — ТОП 75 самых актуальных на сегодняшний день бизнес идей от минимальных до больших вложений.
Это вариант небольшого, но хорошо обустроенного косметического кабинета. Эконом-вариант, в котором услуги косметологии будете оказывать только вы на сегодня можно открыть дешевле – от 450 000 рублей.
Полноценная косметологическая клиника потребует вложений от 6 000 000 рублей в самом непритязательном варианте.
ШАГ 8. Оценка среднего чека, выручки и точки безубыточности
Алина не разглашает данные относительно своего дохода, но оценить их через системы проверки контрагентов всё-таки можно.
Годовой доход её клиники составляет 87,2 млн рублей, при расходах в 74,7 млн рублей. Чистая прибыль за год – 12,5 млн рублей, что означает около 1 040 000 рублей чистой ежемесячной прибыли.
Цены на услуги варьируются в диапазоне от 120 рублей до 42 000 рублей. Средний чек в районе 7 000 – 10 000 рублей.
Это означает, что в день проходит от 18 до 40 клиентов.
В нашем случае результат будет скромнее. Возьмем от 5 до 10 посетителей в день при среднем чеке в 2 000 рублей. По итогам месяца мы получим оборот в 420 000 рублей.
ШАГ 9. Оценка ежемесячных затрат
Посчитаем ежемесячные затраты косметического кабинета:
Аренда помещения (60 000 рублей)
+
Налоги по УСН, 6% (25 200 рублей)
+
ФОТ (110 000 рублей)
+
Закуп товара (40 000 рублей)
+
Коммунальные платежи и связь (20 000 рублей)
+
Рекламные отчисления (30 000 рублей)
ИТОГО: 285 200 рублей.
Ежемесячную амортизацию (из расчёта на 10 лет) рассмотрим отдельно, т.к. в большинстве случаев она не оказывает влияние на налогообложение. Она составит 2 500 рублей.
ШАГ 10. Расчёт чистой прибыли и окупаемости
В нашем примере чистая прибыль (420 000 рублей – 285 200 рублей) равна 134 800 рублей. В модели не учтены платежи за непредвиденные расходы.
Это означает, что окупаемость бизнеса составит примерно от 6 месяцев до 1 года. Однако, получится ли развить подобный бизнес в условиях сильной и устоявшейся конкуренции? Подробнее о том, как рассчитать срок окупаемости бизнеса, вы можете ознакомиться в нашей статье.
ШАГ 11. Советы новичкам
Алина говорит, что с точки зрения получения быстрого дохода, сфера косметологии не подойдёт. Даже её сравнительно быстрый результат скорее исключение, чем правило.
Она рекомендует подобно изучать косметологический бизнес только тем, у кого есть действующее медицинское образование, и кто готов вносить в эту среду именно медицинские услуги нового поколения. Это сложное, но востребованное направление, которое способно прижиться даже в крупным городах и приносить хорошие деньги даже в малых. Чтобы не допускать ошибок, важно иметь наставника, которого вы можете найти в бизнес клубах.
В большинстве же случаев в косметологию идут «девочки, начинающие свой путь». Они открывают небольшие кабинеты и закрываются через 1-2 года, потому что не могут поддерживать качество и удержать клиентов.
По мнению Алины, работа на рынке косметологии – это капитальное и на первых порах безвозмездное вложение в свой бизнес ради качества услуги, которое оправдывает себя только, если играть «в долгую».
Мы продолжаем рассказывать о том, как открыть собственный бизнес в разных сферах. Мы уже публиковали инструкции для тех, кто хочет открыть кафе или отель. Сегодня говорим про бизнес в салонной индустрии и прокладываем путь, который предстоит пройти начинающему предпринимателю.
Общая заинтересованность в косметологическом и эстетическом сервисах продолжает расти, и при верном подходе будущий предприниматель может уверенно занять свое место в салонной бизнес-нише. Доходность бизнеса в индустрии будет зависеть от изюминки заведения, верно или неверно рассчитанной экономики салона, методов продвижения и ваших управленческих способностей.
Шаг 1. Франшиза vs собственные точки
Чтобы сократить круг задач при открытии салона и снизить риски, предприниматели могут приобрести франшизу известного бренда. Франчайзер поможет с дизайн-проектом и ремонтом, с командой и обучением персонала, разрешительными документами, закупкой рабочей продукции и многим другим. Безусловно, у франчайзера почти всегда есть конкретные требования к новой точке. Будьте готовы, что он станет контролировать вашу работу, следить за тем, соблюдаются ли стандарты качества.
Так что, с одной стороны, франчайзинг — это оптимальный вариант, чтобы получить отлаженную организацию бизнес-процессов и выгоду с репутации бренда, тем самым сэкономив на рекламе. С другой стороны, у вас не будет монополии на принятие решений в собственном бизнесе.
Я считаю, что для человека, который только хочет войти в мир бизнеса, франшиза — это идеальный вариант. Если предприниматель покупает франшизу, ему дается готовый продукт, рабочая бизнес-модель, опыт. Он экономит много времени и денег и не пытается делать все самостоятельно, вплоть до создания сайта и рекламного продвижения. Но если хочется какого-то признания, осознания собственного масштаба, лучше открываться самому.
Альбина Назарова
Основатель международной сети салонов депиляции SAHAR&VOSK и косметического бренда SV laboratories
Не отказывайтесь от помощи специалистов
Если вы решили делать собственный бизнес, не покупая франшизу, постарайтесь объективно оценить свои возможности. Не взваливайте все на свои плечи, рассудите, что можно поручить профессионалам, и обратитесь к ним за услугами. В B2B-магазине Rusbase в режиме «одного окна» собраны сервисы для вашего бизнеса: здесь вы найдете надежных поставщиков юридических и IT-услуг, вместе с профессионалами проведете инвестиционную диагностику бизнеса перед запуском и воспользуетесь сервисами для анализа эффективности вашей рекламы.
Шаг 2. Выберите тип салона и придумайте концепцию
Определитесь с направлением вашего салона красоты:
Традиционный салон красоты
Клиентам доступен широкий спектр бьюти-услуг, в частности процедуры по уходу за волосами, маникюр и педикюр, коррекция бровей, наращивание ресниц, услуги косметолога и другие.
Парикмахерская
Предоставление услуг по уходу за волосами, чаще эконом или среднего класса.
Моносалон
Предприятие одной услуги. Оно может специализироваться на маникюре и педикюре, удалении нежелательных волос — эпиляции и депиляции, также набирают популярность броу-бары.
Салон экспресс-услуг
Чаще всего мастера в нем делают быстрые укладку и макияж.
Салоны красоты только для мужчин или только для женщин
Лечебно-косметологический центр
Здесь клиентам оказывают услуги эстетической и аппаратной косметологии, а иногда и пластической хирургии.
SPA-салон
Клиентам предлагают процедуры по уходу за телом.
Студия загара
Салон может быть оборудован горизонтальным, вертикальным или сидячим солярием.
В салонном бизнесе сейчас наблюдается безусловный тренд — это мини-салоны, специализирующиеся на одной услуге. Это могут быть ресницы, брови, ногти, эпиляция и прочее. Я считаю моносалоны перспективным направлением для начинающего предпринимателя: понятно, чем заниматься, что продвигать, не распыляясь на разные услуги. Также и все мастера заточены под одну услугу.
Альбина Назарова
Основатель международной сети салонов депиляции SAHAR&VOSK и косметического бренда SV laboratories
В индустрии красоты предприятия также делят на классы: эконом, средний (или бизнес), премиум и люкс. Ценовая политика — это лишь один из критериев, которые определят класс вашего будущего салона красоты. Кроме цены важны месторасположение, сервис, заявленный уровень специалистов, дизайн и загрузка салона.
Открывая салон, отдавайте себе отчет в том, какую услугу, какой локальный продукт вы продвигаете, чем вы лучше остальных. История по принципу «я открою еще один такой же салон», как правило, не срабатывает.
Забегая вперед, скажу, что боли с нашим салоном мы пережили так много, что в конечном счете радостно его закрыли. Почему? Салонный бизнес невероятно сложный, и связано это в первую очередь с тем, что требования к уровню сервиса в России, и тем более в Москве, находятся на каком-то запредельном уровне. Клиент выбирает из множества мест, где он может купить услугу, и требования к качеству у него высокие. Если клиента не устроит качество услуги или что-то еще в салоне, очень вероятно, что он в следующий раз пойдет за ней куда-то еще. Соответственно, у первого салона уменьшится поток клиентов и он в конце концов закроется.
Илья Мутовин
CEO и основатель сервиса Zoon.ru, экс-владелец салона красоты Sweet lab
Определите свою целевую аудиторию: Существуют целевые группы потребителей, которые имеют схожие свойства и предъявляют аналогичные запросы. Вам необходимо собрать и обработать информацию — к этому можно привлечь маркетолога — и классифицировать информацию по следующим категориям: целевые потребители, конкуренты и полнота услуг и сервиса.
Шаг 3. Составьте бизнес-план
Вы определились с типом и концепцией салона красоты — теперь нужно понять масштаб инвестиций. Исходя из цифр, начинайте работать над финансовой моделью бизнес-плана вашего предприятия.
Прединвестиционные исследования сформируют выводы о рентабельности будущего бизнеса. Маркетинговый анализ поможет рассчитать плановые издержки и доходы салона красоты — он также должен быть отражен в вашем бизнес-плане.
Бизнес-план салона красоты надо составить с учетом:
● определения целевой аудитории;
● ориентировочного перечня услуг;
● доходной и затратной частей;
● окупаемости предприятия;
● среднего чека.
Лайфхак: Специальные приложения и CRM-система помогут вести записи клиентов, делать учет работы мастеров и учет заработной планы, вести контроль расходников, а также определять востребованность конкретной услуги и анализировать личную эффективность мастера. Даже в небольшом несетевом салоне эти моменты требуют контроля.
Шаг 4. Зарегистрируйте бизнес
Теперь вам надо зарегистрировать бизнес и открыть счет.
О том, какая юридическая форма подойдет вашему будущему бизнесу, мы писали в этой инструкции. В заявлении на регистрацию нужно будет указать основной вид деятельности: для салона красоты подойдет код ОКВЭД 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты». Это основной ОКВЭД, можно также указать сколько угодно дополнительных:
● 47.75 — продажа косметических товаров и средств личной гигиены;
● 47.19 — розничная торговля в неспециализированных магазинах;
● 96.04 — деятельность соляриев и салонов для похудения;
● 96.09 — предоставление персональных услуг, которые не включены ни в одну другую группировку.
Для салонов красоты чаще всего выбирают ЕНВД (избавляет от необходимости в кассовом аппарате) и / или УСН. Плательщики ЕНВД освобождаются от налога на прибыль (для юрлиц) или же от НДФЛ (для ИП), а также от НДС и налога на имущество. Обратите внимание, что этот режим будет действовать только до 2021 года.
Шаг 5. Выберите помещение
Расположение вашей студии очень важно. Для салона красоты эконом- и среднего класса важно, чтобы вокруг была хорошая инфраструктура, через него проходил пешеходный трафик и поблизости находилась транспортная развязка. Предприятиям премиум- и люкс-классов необходимо располагаться в престижном районе (ищите места с частной парковкой) и обладать таким же престижным соседством в лице ближайших предприятий.
Помещение вашего будущего салона красоты должно соответствовать требованиям, закрепленным правилами СанПиН 2.1.2.2631-10 от 18 мая 2010 года № 59. Правила обязывают салоны оборудовать отдельный вход и вентиляцию, не совмещенную с квартирами; салоны не должны располагаться в подвальном помещении или быть объектами жилого фонда; нужны отдельные кабинеты для разных процедур, разделенное на зоны пространство и другое. Если остановите выбор на помещении в крупном ТЦ, также надо будет учесть дополнительные требования его владельцев — например, провести вентиляцию и подачу воды.
Начинающему предпринимателю я рекомендую не гнаться за большими площадями и престижнейшими районами. Возьмите небольшое количество квадратов в проходимом месте, и у вас будут все возможности для того, чтобы развивать бизнес. Если все получится, в будущем возьмете помещение больше по квадратуре и в более престижном районе.
Что касается спальных районов, я «за» только в том случае, если мы говорим о традиционных парикмахерских эконом-класса. Вы охватите какое-то количество домов, и если у вас будет загрузка, такой салонный бизнес будет приносить доход.
Татьяна Никонорова
Основатель салонов lash&brow hall Nikonorova и курсов «Академия красивого взгляда Nikonorova»
Обратите внимание: Не спешите заключать договор с владельцем подходящего на первый взгляд помещения — дождитесь заключений специализированных служб (о которых мы будем говорить в шаге 8). Кроме того, взвесьте все «за» и «против» выбранного места рационально: первые три года менять месторасположение салона не стоит. В этот период вы будете нарабатывать клиентскую базу, окупаться и получать прибыль.
Шаг 6. Составьте дизайн-проект, закупите оборудование и сделайте ремонт
Важно: Формируйте ремонт под ваш бюджет, а не наоборот.
Лучше всего обратиться за консультацией к дизайнеру, который неоднократно делал дизайн-проекты салонов красоты и знает техническую сторону вопроса. Даже, казалось бы, небольшой салон потребует пространства: на каждое рабочее место уйдет от 3 до 6 кв. м в зависимости от предоставляемой услуги, за счет чего на клиентскую зону вы выделите не менее 30–50 кв. м, стойка администратора ориентировочно займет 10 кв. м, также потребуется уместить мойку и подсобное помещение.
Оборудование бьюти-студии напрямую зависит от типа и класса будущего салона. Обычно для студий красоты закупка сводится к двум категориям: косметическим и уходовым средствам и непосредственно оборудованию и мебели.
Салон красоты — это в первую очередь коллектив, который в нем работает.
Первое, с чем вы столкнетесь, открыв салон, — это где взять клиентов. Сначала вам нужно будет найти клиентов, потом добиться того, чтобы они возвращались. Очень тяжело отобрать хорошего мастера, так как он если и может оказывать качественную услугу, то нередко ленив, чтобы делать ее качественно всегда. Или случается, что качество у него в целом страдает — и это вы увидите только на потоке.
Илья Мутовин
CEO и основатель сервиса Zoon.ru, экс-владелец салона красоты Sweet lab
Татьяна Никонорова
Основатель салонов lash&brow hall Nikonorova и курсов «Академия красивого взгляда Nikonorova»
Самое сложное в салонном бизнесе — это кадры. В салонах всегда высокая текучка, даже если сотрудники работают на очень выгодных условиях. Хорошие мастера понимают, что без работы они не останутся, что могут работать из дома или открыть собственный салон. Также мастеру может быть чужда дисциплина и понятие субординации или, что тоже нередко, он будет пытаться воровать продукцию или не проводить услуги через кассу. Эти причины также порождают текучку.
Тем не менее вам необходимо сформировать команду хороших мастеров. Обеспечьте им хорошую заработную плату (вы готовы ее платить?), официальное трудоустройство с оплачиваемым отпуском 28 дней в году, постоянное повышение квалификации за счет компании, медицинское страхование, выездные мероприятия с командой.
Шаг 8. Оформите разрешительные документы
Первым делом нужно получить разрешения на запуск работы от местной администрации (оно понадобится для размещения вывески и торговли сопутствующими товарами), затем санитарно-эпидемиологической службы, Роспотребнадзора и пожарной инспекции. Если вы решили открыть салон по франшизе, получите перечень документов от франчайзера.
Если в список предоставляемых услуг войдут аппаратные методики, подкожные инъекции, пилинги с использованием химпрепаратов и прочие услуги, квалифицируемые как медицинские, то салон обяжут получить специальную лицензию. Она оформляется на основании двух документов: постановлении Правительства «О лицензировании медицинской деятельности…» от 16.04.12 № 291 и приказа Минздравсоцразвития от 11 марта 2013 года № 121н.
Также каждому салону красоты важно подготовить документы на расходные косметические материалы и прайс с действующими ценами на услуги салона. Не забудьте оборудовать уголок покупателя книгой жалоб и предложений, копиями сертификатов и лицензии.
Важно: Перед открытием уведомите Роспотребнадзор о начале своей предпринимательской деятельности. Это можно сделать лично в приемные часы, по почте или через МФЦ.
Шаг 9. Привлеките первых клиентов
Теперь вам нужно привлечь первых клиентов.
Не вкладывайте сразу много денег в один канал рекламы, протестируйте разные способы привлечения клиентов. Создайте сайт и пару аккаунтов в соцсетях, сделайте на них привлекательную визуальную картинку. Аккаунтами должен кто-то заниматься, и желательно, чтобы это был обученный человек. Также продумайте персональную программу лояльности, запускайте больше акций в первое время и в низкий сезон.
Для того чтобы клиенты к вам возвращались, важно выстраивать персонализированное отношение к каждому посетителю. Если ваш салон класса премиум или люкс, у вас должны быть на это ресурсы. Администратору нужно знать, что постоянный клиент предпочитает пить, какую конфету съесть, на каком кресле он любит сидеть и прочее. То есть желания постоянного клиента надо знать и во многом предугадывать.
Также в салонах красоты важны детали. Это могут быть красивые полотенца в уборной или особенная упаковка товара, который клиент купит на кассе. Обязательно должна играть приятная музыка, которая нравится именно клиентам, а не администратору.
Татьяна Никонорова
Основатель салонов lash&brow hall Nikonorova и курсов «Академия красивого взгляда Nikonorova»
Каких показателей ждать от салона красоты?
«При верно рассчитанной экономике небольшой салон красоты окупится в среднем за 6–10 месяцев. Если же экономика не сходится, салон не проживет и года. Периодически предпринимателем становится бывший мастер, и часто его проблема в том, что он не ведет учет расходов и живет «по кассе». Это значит, что если сегодня у него в кассе есть деньги, то он оплатит аренду, заплатит мастерам, купит расходники — и будет надеяться, что хоть что-то осталось на жизнь. И если нет учета, в одном из следующих месяцев он, вероятно, просядет и даже не сможет оплатить аренду. К слову, самая частая причина гибели салона — это именно невозможность оплатить аренду», — Илья Мутовин, CEO и основатель сервиса Zoon.ru, экс-владелец салона красоты Sweet lab.
Сколько стоит открыть салон красоты?
«На открытие небольшого салона где-то на 50–60 кв. м стоит закладывать от 1,5 млн рублей. Безусловно, на эту сумму получится красивое, достойное пространство с хорошим ремонтом. Деньги уйдут на аренду на два месяца (первый месяц и депозит), хороший ремонт, закупку мебели и оборудования, подбор команды и первичный маркетинг», — Альбина Назарова, основатель международной сети салонов депиляции SAHAR&VOSK и косметического бренда SV laboratories.
«Основная сумма, которую вы отводите на открытие салона, уйдет на аренду. Я рекомендую запастись средствами на год оплаты аренды: надо понимать, что первое время салон будет работать в минус, а потом в ноль. Если вам повезет найти помещение, где до вас также находился салон красоты и которое не требует капитального ремонта, то на открытие салона вы можете заложить от 1 млн рублей. Несколько сотен тысяч рублей уйдут на оборудование — в зависимости от количества рабочих мест и предлагаемых услуг», — Татьяна Никонорова, основатель салонов красоты lash&brow hall Nikonorova, основатель обучающих курсов по наращиванию ресниц и реставрации бровей Академия красивого взгляда Nikonorova.
Сколько может зарабатывать салон красоты?
«Есть салоны, которые приносят и по 3–4 млн рублей в месяц чистого дохода на точку (примерно при 10 рабочих местах). Но есть и гигантское количество салонов, которые еле-еле себя окупают и приносят владельцу, если повезет, по 100 тысяч рублей. При этом стабильный доход в 100 тысяч ежемесячно — это уже хороший результат в салонном бизнесе», — Илья Мутовин, CEO и основатель сервиса Zoon.ru, экс-владелец салона красоты Sweet lab.
«Сумма, которую можно зарабатывать на собственном салоне красоты, зависит от количества рабочих мест и кабинетов. Если говорить про наш опыт, то в регионах в городах-миллионниках оборот наших салонов составляет 1 млн рублей в месяц. Рентабельность у салона 30%, следовательно, владелец получает 300 тысяч рублей чистой прибыли ежемесячно», — Альбина Назарова, основатель международной сети салонов депиляции SAHAR&VOSK и косметического бренда SV laboratories.
Сервисы и услуги для бизнеса в нашем B2B-магазине позволят избежать непредвиденных проблем на старте вашего дела.
Содержание
- Типы салонов красоты
- Аренда помещения под салон красоты
- Что нужно для открытия салона красоты
- Документы для открытия салона красоты
- Медицинская лицензия для салона красоты и требования к ее получению
- Уголок потребителя в салоне красоты
- Сколько стоит открыть салон красоты с нуля
Сфера услуг красоты – один из самых быстрорастущих сегментов рынка. Для наших пользователей, которых интересует, как открыть салон красоты и с чего начать, чтобы преуспеть в этой области, мы написали книгу, в которой подробно описали, как организовать работу салона с нуля.
Для удобства изучения мы разбили ее на следующие разделы:
- ситуация на рынке и анализ конкурентов;
- требования к помещению;
- оборудование, инструменты, расходные материалы ( все, что должно быть в салоне красоты);
- привлечение новых и удержание постоянных клиентов;
- формирование стоимости услуг салона и их доходность;
- пример расчета затрат, чтобы открыть салон красоты эконом-класса;
- налоговая нагрузка студии красоты на разных режимах;
- программы автоматизации работы.
Начинающим бизнесменам, которые хотят получить полномасштабную поддержку при открытии собственного салона, советуем ознакомиться с предложениями франчайзеров в этой сфере. Из видео вы узнаете о том, что нужно, чтобы открыть салон красоты по франшизе на примере сети салонов «Май».
Типы салонов красоты
Перед тем, как открыть салон красоты, определитесь с его классом. Государственных стандартов к обустройству салонов разных классов не установлено, но можно легко понять, на какую ценовую категорию претендует то или иное бьюти-предприятие.
На практике выделяют три класса салонов:
- Эконом-класс. Специализация на простых услугах: несложные стрижки, окраска и завивка волос, маникюр и педикюр. Часто располагаются в спальных районах или бывших домах быта, скромный интерьер, незначительные расходы на рекламу, используется недорогая косметика. Главный козырь таких заведений – цена, например, стоимость обычной женской стрижки не превышает 500 рублей. Загруженность этого класса самая высокая – около 60-65% рабочего времени.
- Бизнес-класс. Ассортимент услуг значительно шире: кроме стрижек и обычного маникюра/педикюра предлагают процедуры по ухода за волосами, ногтевой сервис, визаж, массаж, солярий, косметологические процедуры. Такие салоны красоты открывают в торговых центрах, престижных районах города, бизнес-центрах. К обустройству помещения привлекают дизайнеров, закупается профессиональное оборудование, дорогие расходные материалы. Стоимость стрижки – от 1000 до 2500 рублей. Клиентов у салонов бизнес-класса меньше, загруженность не превышает 50%.
- Премиум-класс. Такие салоны красоты открываются не в каждом городе, т. к. клиентов, готовых оплачивать эксклюзивное обслуживание, не так уж много. Чаще всего салоны премиум-класс авторские или открываются под руководством известных мастеров, которые побеждали в международных конкурсах и чемпионатах. Клиентам предлагают создание полного образа с консультацией визажиста и парикмахера-стилиста, процедуры аппаратной косметологии, массажи разных видов, коррекцию фигуры, ароматерапию. Обязателен высочайший сервис, закрытые охраняемые территории с собственной парковкой, зоны для VIP-клиентов. Если говорить о стрижке, то ее стоимость начинается от 3 000 рублей, а средний чек составит не менее 10 000 рублей. Загруженность салона такого класса не превышает 30%.
Аренда помещения под салон красоты
Чтобы открыть салон красоты с наилучшей рентабельностью, важно правильно выбрать его будущее месторасположение. В сфере услуг выбор места может стать решающим фактором прибыльности бизнеса. Обратите внимание на:
- плотность застройки в спальных районах;
- проходимость в торговых и бизнес-центрах;
- количество работающих в деловой части города (не менее 1 000 человек);
- удобство транспортной или пешей доступности;
- отсутствие прямых конкурентов.
До 27.01.14 действовало приложение № 1 к санитарным требованиям к площадям помещений СанПиН 2.1.2.2631‑10 от 18 мая 2010 года № 59.
Помещение | Площадь |
---|---|
зал ожидания | не менее 6 м2 |
одно рабочее место парикмахера | от 4,5 до 8,0 м2, но не менее 15 м2 на парикмахерский зал |
прачечная | от 9,0 м2 |
помещение для отдыха и приема пищи персонала | от 6,0 м2 |
Сейчас действуют новые санитарные правила СП 3678-20, но ряд требований остался:
- отдельное помещение или место для дезинфекции, предстерилизационной очистки и стерилизации инструментов, оборудованное раковиной с подводкой горячей и холодной воды;
- кабинеты (косметический, педикюра, массажа, солярий, пирсинга, татуажа) должны располагаться в разных помещениях;
- допускается совмещение в одном кабинете выполнения услуг маникюра и педикюра, если организовано одно рабочее место мастера маникюра-педикюра;
- парикмахерские должны иметь подсобные, вспомогательные и бытовые помещения;
- допускается совмещение вестибюля с гардеробом для посетителей и залом ожидания, а также комнаты приема пищи с гардеробной для персонала, если работников в смене меньше 10 человек.
Следовательно, для размещения салона эконом-класса нужно помещение не менее 50 м2, для премиум заведений — не менее 100 м2.
Если вы нашли помещение для салона, не спешите сразу заключать договор аренды! Вначале нужно получить разрешения на начало работы, то есть согласовать свою деятельность с местной администрацией, СЭС и Пожарной инспекцией, иначе, ваши расходы на аренду неподходящего помещения окажутся напрасными. Местная администрация выдает разрешение или отказ на размещение предприятия сферы услуг на основании заявления и документов, подтверждающих право пользования помещением. В СЭС и Роспожнадзор обратиться придется несколько раз. Первоначально — получить санитарно-эпидемиологическое заключение на проектную документацию. Еще один совет: не соглашайтесь на краткосрочную аренду, это огромный риск. Если хозяин помещения найдет более выгодного арендатора, вам придется выехать, что подразумевает расходы, которые молодой бизнес вряд ли сможет потянуть. Кроме того, чтобы салон приносил реальную прибыль, он должен находиться на одном месте не менее трех лет.
Что нужно для открытия салона красоты
К сожалению, все ваши предполагаемые доходы останутся цифрами на бумаге, если вы не сможете получить пакет документов для открытия салона красоты. Учитывая, что манипуляции с волосами и ногтями клиентов могут вызвать повреждение кожи и перенос различных заболеваний (грибковых и даже таких опасных, как гепатиты, ВИЧ, сифилис), оказание услуг в студиях красоты подчиняется специальным нормативным документам.
Документы для открытия салона красоты
Какие нужны документы для салона красоты? На первый взгляд, список выглядит коротким:
- заключение СЭС (Роспотребнадзор) о соответствии санитарно-эпидемиологическим требованиям. Получить этот документ сложнее всего, т.к. помещение должно соответствовать всем требованиям СанПиН..
- заключение МЧС о соблюдении правил пожарной безопасности;
- разрешение на открытие от местной администрации.
Однако в процессе получения этих разрешений вы столкнетесь с необходимостью подготовки проектной документации и еще нескольких десятков документов, которые нужны для начала работы и в дальнейшей деятельности. Полный перечень документов, которые должны находиться в салоне, вы можете найти в нашей книге.
Медицинская лицензия для салона красоты и требования к ее получению
Лицензия не нужна, если ассортимент услуг будет состоять только из стрижек, окраски и завивки волос, маникюра/педикюра. Если же услуги относятся к медицинским — косметология, все массажи, процедуры, повреждающие кожу (пирсинг, татуаж, пилинг), — то лицензия обязательна. В отношении солярия ситуация такая: если в паспорте оборудования указано, что это «изделие медицинской техники», то лицензия тоже нужна.
Лицензия выдается на основании постановления Правительства от 01.06.2021 № 852. Среди требований:
- оборудование зарегистрировано в Росздравнадзоре и имеет сертификаты соответствия;
- работники, оказывающие услуги, имеют медицинское образование и сертификаты специалиста;
- помещение отвечает определенным требованиям;
- заключен договор на техобслуживание оборудования с лицензированной организацией;
- разработано положение о внутреннем контроле безопасности и качества медицинской деятельности.
Важное условие: если салон красоты открывает индивидуальный предприниматель, то для получения лицензии он лично должен иметь медицинское образование и опыт работы (минимум 5 лет при наличии высшего и не менее 3 лет при наличии среднего образования), даже если сам он эти услуги оказывать не будет. При оформлении салона юридическим лицом такое же требование предъявляется к руководителю организации, при этом учредители ООО не обязаны быть профессиональными медиками.
Уголок потребителя в салоне красоты
Кроме разрешительных документов, в салоне на видном месте должен быть оборудован уголок потребителя. Перечень документов 2023 для салона красоты будет аналогичен перечню, с которым вы можете ознакомиться здесь. В той же статье можно скачать бланк уведомления, которое необходимо подать в Роспотребнадзор до начала реальной деятельности.
Сколько стоит открыть салон красоты с нуля
Сколько денег нужно, чтобы открыть салон красоты? Затраты зависят от класса заведения, населенного пункта и условий предоставления помещения. В случае аренды в небольшом городе можно обойтись такими расходами:
- салоны эконом-класса – до 1,5 млн рублей;
- салоны бизнес-класса – от 1,5 до 3 млн рублей;
- салоны премиум-класса – от 3 до 10 млн рублей и выше.
Если вы пока не готовы нести большие затраты для поддержания имиджа и престижности своего заведение, советуем не думать сразу о том, как открыть салон красоты премиум-уровня. В нашей книге мы привели в качестве бизнес-плана салона красоты готовый пример с расчётами для заведения эконом-класса. Расчет затрат на приобретение оборудования на 7 рабочих мест строился на основе каталога специализированного сайта, предлагающего подбор мебели и оборудования с помощью 3D-моделирования. Доходная часть представлена в виде примера расчетов доходности разных услуг, по алгоритму которых вы сможете предварительно оценить окупаемость в вашем конкретном случае.
Прибыль салона красоты будет выше на 20-30%, если вы организуете продажу профессиональной косметики и сопутствующих товаров. О том, как это сделать, мы тоже рассказали в книге.
Напоследок, советуем посмотреть видео от реальных владельцев салонов о том, сколько стоит и как открыть салон красоты с нуля,а также какие секреты и нюансы есть в этом бизнесе:
Читайте также:
- Как открыть свое кафе
- Как открыть свой магазин с нуля
Стремление привлекательно выглядеть свойственно каждому человеку, поэтому оно может стать основой для прибыльного бизнеса. Открыть салон красоты можно в большом мегаполисе или маленьком городке – главное, правильно организовать дело и учесть все нюансы. Что нужно для подобного предприятия, сколько денег придется потратить и как привлечь клиентов в условиях жесткой конкуренции?
Какие салоны бывают?
Прежде чем открыть салон красоты, следует определиться с видом заведения. Классификация формируется на ценовом сегменте, локации и специализации. Ключевой критерий для большинства клиентов – стоимость салонных услуг, поэтому ее следует учитывать в первую очередь.
Виды салонов:
- Эконом-класс. К этой категории относятся обычные парикмахерские, где можно постричься, покрасить волосы, сделать укладку, маникюр и педикюр. Такой косметический салон можно создать в маленьком городе, особенно если поставить минимальные ценники.
- Бизнес-класс. Это студии, которые оказывают широкий перечень услуг и используют профессиональные средства. В перечень входят художественная роспись ногтей, моделирование бровей, наращивание ресниц, солярий, депиляция и т. д.
- Люкс (премиум). Чтобы открыть такой салон красоты, необходимо обеспечить клиентам эксклюзивный сервис. В люксовых центрах проводят лечебные процедуры для волос и кожи, наращивание локонов, СПА, массаж, предлагают помощь визажиста и стилиста.
Популярностью у женщин пользуются не только косметические салоны полного цикла, но и студии красоты. Они предлагают несколько услуг, связанные с определенной сферой – например, дизайн ногтей, колорирование или наращивание волос, депиляция разными способами. Их проще открыть и «раскрутить», а посетители зачастую больше доверяют «штучным» мастерам, чем тем, которые распыляются на несколько направлений деятельности.
Еще одно условное разделение салонов красоты – по локации. Это могут быть студии в спальных районах и домах, при торговых центрах, тренажерных залах или отелях, в центральной части города.
Как открыть свой салон красоты с нуля?
Для открытия салона красоты необходимо разобраться в вопросах, связанных с оформлением документов, налогообложением и законами рынка. Процесс можно поделить на несколько этапов: подготовка, оформление, практические шаги, привлечение клиентов. К каждому из них необходимо отнестись с полной серьезностью, иначе достичь успеха будет сложно.
С чего начать открытие салона красоты?
Открытие салона красоты начинается с выбора места и концепции. Это критерии, которые должны гармонировать друг с другом. Так, не стоит открывать люксовый центр на рынке или в спальном районе, или парикмахерскую эконом-класса рядом с элитным жилым комплексом. Другие примеры неудачных идей – открыть мужской барбершоп в здании общежития педагогического вуза, где аудитория на 90% состоит из женщин, или организовать маникюрный салон рядом с машиностроительным заводом.
После определения этих факторов необходимо написать бизнес-план, оформить документы и приступать к практической реализации. Владельцу нужно придумать название (оно должно быть не очень трудным для произношения и отличаться от конкурентов), а также логотип.
Сколько стоит открыть салон красоты
Цена организации салона красоты зависит от особенностей населенного пункта (мегаполис или маленький провинциальный город), класса заведения, перечня и стоимости услуг, количества рабочих мест и других критериев. В среднем стоимость открытия и оборудования заведения выглядит следующим образом:
- открыть парикмахерскую эконом-класс – 1 млн. рублей;
- студию красоты бизнес-класса – 1-3 млн. рублей;
- салон класса люкс – 3-10 млн. рублей.
Необходимые расчеты делаются после написания бизнес-плана, но вычислить точную сумму до копейки практически невозможно.
Опытные предприниматели советуют добавить к окончательной цифре 15-20%, так как открыть «бизнес красоты» и избежать непредвиденных расходов не удается никогда.
Как открыть ИП для салона красоты
Форма собственности для салона красоты – ИП или ООО. Для того чтобы стать частным предпринимателем, достаточно написать заявление. Открыть ООО – более сложная процедура, так как требует собрания совладельцев, написания устава и т. д. Оптимальным налоговым режимом считается упрощенный вариант (УПН), но здесь есть один нюанс. Если студия будет работать с товарами, которые требуют маркировки, придется выбрать общую систему (ОСН). Код ОКВЭД – 93.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».
Что нужно для открытия салона красоты: пошаговая инструкция
«Правильное» открытие нового салона начинается с определения концепции и ценового сегмента, после чего необходимо оформить соответствующую документацию. Это самая трудоемкая часть процесса, но обойтись без нее невозможно. С требованиями для открытия салона красоты можно ознакомиться в СанПин (2.1.2.199-03 «Парикмахерские. Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию»). Они достаточно строгие, но несоблюдение может грозить отказом в получении лицензии или серьезными штрафами.
Открыть салон красоты без документов можно на несколько недель, до первой серьезной проверки.
Какие документы нужны для салона красоты
Чтобы открыть салон или парикмахерскую, необходимо оформить несколько документов от контролирующих органов. С точным перечнем можно ознакомиться на государственных сайтах, но основных разрешений всего три:
- разрешение от СЭС;
- заключение от службы пожарной безопасности;
- разрешение от местных административных органов.
Перечень кажется небольшим, но при получении можно столкнуться со сложностями. Придется подготовить проектную документацию, санитарные книжки всех сотрудников и многое другое. После того, как разрешения получены, необходимо отправить пакет официальных бумаг в Роспотребнадзор. Получение положительного ответа означает, что предприниматель может открыть салон красоты и начать работать.
Медицинская лицензия для салона красоты
Если открыть заведение, где перечень салонных услуг состоит из моделирования причесок, окраски и ногтевого дизайна, медицинская лицензия не требуется. Все процедуры, которые повреждают кожные покровы (пилинг, пирсинг, татуаж), массаж и многие другие должны проводиться только при наличии медицинской лицензии. Она выдается при выполнении следующих требований:
- оборудование студии сертифицировано и прошло регистрацию в Росздравнадзоре;
- у персонала есть дипломы медиков и документы, подтверждающие квалификацию;
- помещение соответствует условиям;
- салон заключил соглашение на обслуживание оборудования;
- заведение контролирует безопасность персонала и клиентов, а также качество работы.
Руководитель, который хочет открыть салон красоты, должен получить медицинский диплом и иметь практический опыт – 5 лет для специалистов с высшим образованием и 3 года для тех, кто имеет среднее образование.
Как составить бизнес-план?
Хороший бизнес план должен характеризовать проект по открытию салона и включать следующие пункты:
- общие сведения (цель, аудитория, перечень услуг, размер вложений, прогноз);
- формат и специализация студии;
- структура персонала;
- форма собственности и особенности налогообложения;
- маркетинговый план и анализ рынка;
- оценка рисков и эффективности.
Для того чтобы составить бизнес-план и открыть студию красоты, недостаточно взять лист бумаги и набросать пару предложений. Придется проделать серьезную работу – изучить каталоги оборудования, проанализировать работу конкурентов, при необходимости использовать компьютерные программы (3D-моделирование, бухгалтерские приложения и т. д.).
Как зарегистрировать юридическое лицо?
Обычно предприниматели, которые хотя открыть салон красоты, выбирают ИП – это форма собственности с упрощенной процедурой регистрации. Для организации понадобится оригинал и нотариально заверенные копии всех страниц паспорта, заявление (форма р21001), квитанция об уплате государственного сбора.
Иногда для того чтобы стать индивидуальным предпринимателем, требуются другие документы – с перечнем можно ознакомиться на государственных сайтах и порталах.
Выбор кассы для салона красоты
Мастерам салона красоты редко приходится работать на дому, поэтому стационарная касса с большим дисплеем – оптимальный вариант. Выбор оборудования зависит от перечня услуг, которые будет предоставлять студия. Приветствуется возможность принимать платежи с банковских карт, а если владелец собирается дополнительно продавать косметические средства, должен быть сканер штрих-кодов.
Кассу необязательно покупать, особенно если бюджет не слишком велик – ее можно взять в аренду. Это оптимальный вариант для тех, кто хочет открыть заведение по всем правилам, но испытывает стеснение в деньгах.
Аренда и дизайн помещения
При выборе помещения для открытия салона красоты необходимо учесть его локализацию и район. Заведение лучше открыть в месте с максимальной концентрацией потенциальных посетителей и минимальным количеством конкурентов. Кресла мастеров должны располагаться так, чтобы они не мешали друг другу – не менее 6-8 кв. м. Соответственно, для заведения эконом-класса нужно снять помещение площадью около 50 кв. м., а для того чтобы открыть полноценный салон – от 100 кв. м.
Мужской и женский зал необходимо отделить друг от друга, оборудовать санузел, помещение для санобработки инструментов, раздевалку и склад. Дополнительно стоит позаботиться об удобных подъездных путях, а при наличии возможности – открыть небольшую парковку.
Для обустройства интерьера лучше пригласить дизайнера – затраты на его работу со временем окупятся. Интерьер салона красоты должен соответствовать концепции, быть стильным и уютным одновременно – без специальных знаний достичь подобного эффекта будет невозможно.
Поиск сотрудников
От квалификации персонала зависит успех работы салона красоты. Для того чтобы создать предприятие и подобрать хороший штат, необходимо написать качества идеального сотрудника, распространить вакансию всем возможными способами, после чего провести собеседования с кандидатами.
У хорошего парикмахера, мастера маникюра, косметолога, стилиста должно быть свое портфолио с фотографиями «до» и «после». Правда, с распространением интернета снимки можно подделать, поэтому работу желательно оценивать вживую. Пусть кандидат придет в салон со своими инструментами и покажет навыки. Самое сложное в этом случае – найти модель, хотя некоторые мастера заботятся об этом сами. Главное – не использовать в качестве «тренажеров» первых клиентов, которые платят деньги и даже не подозревают о своей участи.
Поиск поставщиков
Чтобы открыть студию красоты, необходимо начать сотрудничество с представителями косметических компаний. Это несложно – достаточно зайти на сайт, сформировать заказ и оставить заявку. Стоимость зависит от сегмента – масс-маркет, миддл, премиум или профессиональная косметика. Использовать самые дешевые средства не рекомендуется даже в том случае, если планируется открыть парикмахерские эконом-класса. Можно выбрать косметическую продукцию из категории миддл-маркет (L’oreal, Yves Rocher), а тем, кто хочет открыть люксовый салон, придется использовать исключительно профессиональные товары.
Организация работы салона красоты
Ведение собственного салонного бизнеса требует контроля, во всяком случае на первых порах. Персонал должен быть идеально вежливым, уметь составлять график, рассчитывать время, общаться даже с «тяжелыми» клиентами и улаживать конфликты (избежать подобных ситуаций будет сложно). После того как поток посетителей будет более-менее постоянным, можно доверить контроль администратору и руководить студией красоты удаленно.
Все салоны красоты бизнес и премиум класса работают исключительно по записи, их открывают в 8-9 утра и закрывают в 21-22 вечера. «Горячая» пора для заведения – перед Новым годом, 8 марта, выпускными вечерами, затишье наступает в середине зимы и лета. Эти особенности следует учитывать при составлении графика выходных и отпусков.
Что должно быть в салоне красоты?
Минимальный набор услуг для салона красоты – стрижка, окраска, укладка, ногтевой сервис. Нужно открыть 2-3 парикмахерских места, оборудовать стол для маникюра и педикюра. Большинство специалистов работают со своими инструментами, но 1-2 хороших комплекта в заведении должны быть всегда. У парикмахера должна быть возможность в любой момент открыть ящик и взять все, что ему необходимо.
Ассортимент косметических средств лучше обсудить с сотрудниками, но не стоит забывать, что продукция имеет срок годности, поэтому слишком много лучше не покупать.
Как рекламировать салон красоты в интернете?
На первый план в раскрутке студий красоты вышел интернет. Согласно статистике, владельцы, которые ожидают клиентов «с улицы», чаще терпят убытки и закрываются. Реклама в интернете состоит из:
- собственного сайта (необязательно);
- групп и аккаунтов в соцсетях;
- объявлений на городских порталах и форумах.
Около 80% целевой аудитории ищут парикмахеров и косметологов в соцсетях (особенно сейчас популярен Инстаграм). Соответственно, аккаунты и группы должны быть «живыми» – нужно регулярно публиковать истории о создании салона, работе мастеров, фотографии примеров, новости. Обязательно нужно проводить розыгрыши подарочных сертификатов и услуг, общаться с клиентами, отвечать на вопросы и следить за новыми комментариями.
Наружная реклама
Раскрутку в соцсетях можно дополнить наружной рекламой. Ее размещают в радиусе не менее 500 м от салона – там, где наблюдается наибольшая плотность движения. Для размещения вывесок и билбордов необходимо оформить разрешения городской администрации и владельцев домов, где они будут висеть, поэтому их можно заменить мобильными конструкциями – например, штендерами. Это небольшие вывески, которые выставляют на улицу после открытия и забирают после закрытия. Обычно их можно использовать без разрешений, но этот вопрос лучше уточнить в администрации.
Еще один вариант – договориться с владельцами близлежащих заведений (лучше всего с кафе и ресторанами) и оставлять на столиках или стойках визитные карточки с адресом и контактами студии.
Как управлять бизнесом удаленно?
Для управления предприятием удаленно можно использовать приложения для гаджетов и компьютеров, в число которых входит МТС Касса. Мой Бизнес. Оно позволяет на расстоянии мониторить рабочий процесс. С помощью программы можно наблюдать за тем, как открывают и закрывают кассовые смены, отслеживать прибыль, в том числе по каждому сотруднику отдельно и связываться с персоналом через контакты.
Заключение
Считается, что косметическая индустрия – легкий и приятный бизнес, который может открыть любой парикмахер. Опытные предприниматели утверждают, что это неверно. Для того чтобы открыть студию красоты, привлечь новых клиентов и удержать старых, придется провести серьезную работу.
Первые несколько месяцев или даже год после открытия владелец будет терпеть убытки. Окупаемость рассчитывают индивидуально – в среднем срок составляет от 1,5 года до 3 лет. Останавливаться не стоит даже после того, как заведение будет приносить прибыль. Косметический рынок постоянно меняется, на нем появляются новые тренды, а старые уходят в прошлое. Предприниматель и его сотрудники должны следить за новинками и соответствовать модным тенденциям, особенно если хотят открыть маленький салон красоты, а потом превратить его в косметический центр с огромным ассортиментом услуг или создать сеть студий.