Как открыть бизнес все для праздника с чего начать

В жизни я работала по найму ровно четыре месяца. Все остальное время — на себя.

С моими родителями была такая же история — они никогда не работали в офисе. С 2009 года в моей семье есть бизнес — сеть частных детских садов в Москве и области.

В выходные мы сдавали их в аренду под детские дни рождения и сотрудничали с сетями кафе. Помогали им с организацией праздников и приглашали своих аниматоров. Это был почти пассивный доход: времени много не тратили, зато получали по 60 000—70 000 Р прибыли.

Где праздник — там и шарики. Чтобы украсить помещение шарами с гелием, нам постоянно приходилось искать подрядчиков. Найти было сложно: все надували шары либо в Москве, либо у себя дома. У компаний в области не было нормального сервиса — они постоянно опаздывали и подводили.

Мы подумали — почему не открыть такой бизнес самим? Так в 2016 году стали сами надувать шарики с гелием в Видном. Изначально мы делали это не ради экономии, скорее, не хотели связываться с плохим сервисом. Оказалось, надувать шары самим было примерно на 50% дешевле, чем заказывать у других.

Баллон с газом в прихожей детсада: первое помещение и заказы

Для входа в этот бизнес много денег не нужно — закупать шарики можно по мере того, как приходят заказы. Мы так делаем и сейчас — я не люблю держать огромные запасы и «замораживать» деньги в шарах.

У нас уже было зарегистрированное ИП и помещение — мой детский сад. Поэтому потратились мы только на две-три пачки шаров и баллон с гелием — тогда он стоил 4500 Р. Еще пришлось купить патент, чтобы официально оказывать дополнительные услуги.

Я уже пользовалась патентной системой налогообложения с садиками. Это удобно — каждый год я плачу сумму, установленную налоговой. Не нужно сдавать отчетность и не нужен бухгалтер. На розничную торговлю патент в первый год стоил 13 000 Р.

Мы назвали сайт «Шарывидное-рф» по основному поисковому запросу, который узнали через «Вордстат». Это сервис, который оценивает, как часто ищут слово или фразу в «Яндексе». Это сработало — клиенты приходили через поисковики и нам долго не нужна была дополнительная реклама.

Выглядела моя работа так. Звонил клиент и заказывал, например, пять голубых шариков-звезд на завтра. Я ехала в магазин, покупала эти шарики, надувала их в детском саду и отвозила клиенту. За первый месяц мы вышли на один заказ в день, еще через пару месяцев у нас уже ежедневно было по два-три заказа. Иногда приходилось не принимать заказы по несколько дней, чтобы немного отдохнуть или поработать на другой работе.

От остальных конкурентов в области у нас было два отличия. Мы первыми предложили прозрачные шары с конфетти и «баблс» — это шарики-сферы с разным наполнением, у нас были перья. В это время все продавали только цветные шарики с надписью «С днем рождения!». У конкурентов не было этих новинок и готовых сетов для разных поводов.

Вторая важная вещь — бесплатная доставка. Я не люблю платить за доставку отдельно, поэтому у нас доставка всегда включена в стоимость. Это тоже сыграло свою роль на старте.

Мы рассматривали шарики как милое хобби. Но спустя два года работы оборот в месяц перевалил за 200 000 Р.

В садике нам стало тесно и неудобно. Мы надували по 2—3 заказа в будние дни, по пятницам и субботам — по 5—6. Я совмещала шары со всеми своими проектами. С 13:00 до 15:00 доставляла шарики. С 15:00 до вечера работала. С 23:00 до 01:00 снова доставляла шарики. Время после 23:00 популярное: родители стараются заказывать шарики, когда дети уже спят, чтобы утром сделать сюрприз.

Около двух часов утра я приезжала домой. Жить в таком режиме каждый день было очень сложно. Нужно было нанимать новых сотрудников. Но было непонятно куда: в саду было негде сидеть, баллон с газом стоял в прихожей, а надувать шары можно было только в тихий час и после закрытия сада.

Тогда мы решили найти отдельное помещение. Оборот уже позволял платить аренду и зарплату.

Магазин шариков на месте тандырной

У нас было два важных критерия в поиске помещения. Во-первых, оно должно было находиться возле нашего детского сада, так как утренние заказы по самовывозу отдавала няня из садика. Во-вторых, внутри должно быть тепло — это нужно для хранения шариков. Еще мы хотели, чтобы у сотрудников был туалет.

Выяснилось, что он прогорел и хотел сдать нам в субаренду это помещение в пять раз дороже, чем снимал сам.

За аренду он попросил 150 000 Р в месяц. В итоге я нашла телефон собственника через владельца соседней кофейни и сняла киоск напрямую, по договору. Киоск стоил 2000 Р за квадратный метр. Обычно в таких местах цена начинается от 5000 Р. Плюс арендодатель дал месяц каникул на ремонт. Итого мы платили 30 000 Р в месяц.

Кроме косметического ремонта нужно было сделать электрическое отопление и санузел для сотрудников. Ремонтировали знакомые, вышло совсем недорого: 20 000 Р за работу и 30 000 Р за материалы.

В этом помещении мы проработали три года. Киоски — очень специфическая вещь. Их сносят и строят новые, до и после выборов. Так случилось и с нами.

Мы не знали, что киоск будут сносить. В один день арендодатель просто сказал, что съехать надо завтра.

Это случилось 23 июня 2021 года. Мы смогли договориться, чтобы нам дали неделю на поиск нового помещения и переезд. В договоре, конечно, было написано, что арендодатель обязан уведомить нас за месяц. Можно было бы пойти в суд, но мы не стали.

Мы стали общаться, и когда надо было срочно переехать, я вспомнила про это помещение. Мы договорились так: с нас сотрудники, которые продают и нашу, и их продукцию, а с них — бесплатное помещение. Так и переехали.

Расходы на открытие первого офлайн-магазина — 168 000 Р

Ремонт	50 000 Р
Мебель	35 000 Р
Аренда	30 000 Р
Вывеска	25 000 Р
Сопутствующие товары: свечки, открытки, фигурки	15 000 Р
ПСН на розничную торговлю	13 000 Р за год

Как устроен бизнес

Когда мы с партнером открывались, не учли, что доставка и розничная торговля — разные сферы. Мы долго решали, что из этого нам подходит больше, и теряли деньги на гипотезах о том, что продается в рознице.

Попробую объяснить, что я имею в виду. Например, мы закупали красивые стаканы и тарелки для праздника. Розничная цена у них получалась в районе 300 Р за шесть стаканов.

Оказалось, что клиенты в нашем районе покупают стаканы в соседнем «Фикс-прайсе» по 55 Р за шесть штук.

Еще мы думали, что у нас хорошо будут продаваться модные черные гирлянды из букв. Но из всей закупки мы продали только две штуки, а цена за одну гирлянду начиналась от 500 Р.

Мы не стали продолжать эксперимент с сопутствующими товарами, потому что мой вкус и выборка товара приводит нас к дорогим позициям, которые не продаются в нашем городе. В итоге мы продаем только шары и сфокусировались на доставке — она приносит 70% от всей выручки.

Большим спросом пользуются шарики с надписями вроде «С днем рождения!», но мы такие не продаем. Мне они кажутся некрасивыми, и я не хочу заниматься этим. Еще по логике нашего бизнеса мы должны продавать оформление — фотозоны, гирлянды. Но мы этого не делаем, потому что я считаю, что это другая сфера.

Наша сила именно в новинках — наши клиенты становятся постоянными и заказывают по несколько лет. Им надо предлагать новое. Основной поток заказов — это связки из нескольких разных шаров и цифры — такие связки называются фонтанами.

В этом году мы решили добавить комплект, в котором есть шары с обычным воздухом вместо гелия. Шарики с гелием летают, с обычным воздухом — лежат на земле.

Это решение связано с подорожанием гелия: в 2018 году баллон гелия стоил 4500 Р, и мы продавали шарик за 35 Р, а теперь уже 11 000 Р, и мы продаем его за 80 Р. Поэтому мы искали способы, как сокращать расходы. Средний чек заказа у нас — 1990 Р.

Как складывается цена на шарик с гелием

Наценка магазина	50 Р
Стоимость гелия	23 Р
Стоимость шарика	5 Р
Стоимость ленты и обработки	2 Р
Итого	80 Р

В наценку входят аренда, налоги и взносы, зарплата и наш доход. Как правило, наценка, которую мы можем себе позволить — 100%. Но в розничной торговле у других товаров наценка обычно 200—300%. На некоторые позиции мы наценку увеличиваем, например на шары-баблсы.

Подсчеты в таблице выше — приблизительные. Потому что цена на гелий, например, сейчас 27 Р, а не 23 Р. И эта цифра меняется почти каждую неделю. Плюс надо помнить про брак: если шар лопнет из-за микротрещины, надо надуть новый, а значит, денег магазин тратит больше. Процент брака большой: из 100 штук — 5—10 шаров бывают бракованными.

Самые сложные заказы — до 1000 Р. Иногда они так достают, что перестаем принимать заказы до 1500 Р. Вообще.

Принцип «чем больше платит человек, тем меньше у него претензий» работает во всех сферах. Например, клиентка заказывает пять шаров, это стоит 400 Р. Она долго выбирает цвета и оттенок для каждого из пяти шаров, переписка может идти весь день. А на следующее утро она пишет: «я передумала, хочу выбрать другие цвета». И это не шутка, это почти каждый маленький заказ. Сделать с этим ничего нельзя — только быть терпеливым.

Бизнес окупался намного лучше, когда у меня не было сотрудников и аренды. К примеру, средний доход чистыми в месяц, если делаешь все сам — 130 000 Р. Если открываешь магазин — 60 000 Р. С другой стороны, без магазина мне пришлось бы делать все самой, а я переехала в другой город, и мне нужна была автономность.

Еще есть две точки в разных городах, которыми управляют мои друзья. Мы с партнером научили их надувать шары, составили список закупок, подобрали домен, скопировали свой сайт и дали базу наших фото. Это не франшиза — мы не берем с друзей денег. У нас нет плана открыть 100 точек или запустить франшизу. Это просто любимое дело, уютное и спокойное.

Какие проблемы бывают с новыми сотрудниками

Всего в проекте работают четыре человека: два аэродизайнера, я и мой партнер. Мы вместе с партнером делаем административную работу. Но иногда я приезжаю надуть шарики, если хочется — потому что очень люблю это делать.

Мой партнер принимает заказы и координирует курьеров. Все заказы добавляем в «Гугл-календарь». Учет ведем в гугл-таблицах, рабочий чат — в «Телеграме».

Пробовали разные системы для заказов, но большие CRM только усложняют жизнь.

Например, мы не пользуемся IP-телефонией, которая нужна для CRM, у нас некому передавать задачи и не нужен дополнительный инструмент для отслеживания рекламы. Хватает «Яндекс-метрики» и «Пикселя», встроенных в сайт.

Но основной поток — заказы через интернет. Их принимает по телефону мой партнер и добавляет в «Гугл-календарь» — общий с сотрудниками в магазине. Аэродизайнер собирает заказ, надувает его и присылает фото в рабочий чат.

При найме аэродизайнеров мы не ищем тех, кто уже умеет работать с шариками, а учим всему сами. На обучение уходит 2—3 дня, и еще нужна пара недель, чтобы набить руку. Обучение простое — более опытный сотрудник учит надувать шары, рассказывает детали.

Надуть шарик — это не просто взять его и наполнить гелием. Сначала нужно его обработать средством, которое продлевает полет, потом надуть и снова сдуть. И только потом наполнить гелием.

Новичок приходит на стажировки и учится надувать заказы. В первые дни его работы мы приезжаем проверить, как он научился, и даем какие-то советы. Для новых сотрудников у нас есть большой гайд со всеми деталями и правилами. Всегда можно его перечитать, если что-то забыл.

Часто к нам приходят без опыта работы, только после учебы. Или даже во время — это самое сложное. Когда человек не привык работать, у него нет ответственности.

Мы обращаем внимание, сколько человек продержался на прошлых работах. Если 1—2 месяца — это плохо. Хорошо, если человек не очень стеснительный, ведь ему придется общаться с клиентами. У нас нет такого, что нужно обязательно быть крутым продавцом и продавать товар по максимуму. В основном надо отвечать на вопросы тех, кто забирает заказ или пришел купить конкретный шар. К этому конкретному шару можно предложить второй, мы этому учим, но получается не со всеми. Гайдов под продажи у нас тоже нет — в нашем масштабе нет смысла их писать, не та сфера. Ограничиваемся устными объяснениями.

У нас небольшая зарплата — мы платим 150 Р в час. К нам приходят, потому что работа несложная. График с 12:00 до 20:00, и не надо ехать на работу: наши сотрудники чаще всего живут в соседнем доме.

Я не знала, сколько платят продавцам, поэтому спросила у друга в соседней кофейне и поставила такую же ставку.

Подумала: работа в кофейне сложнее, значит, это будет точно нормально. Максимальная зарплата, которую у нас получал аэродизайнер, работая 2/2, — 36 000 Р. Но в среднем выходит 23 000 Р.

Чаще всего аэродизайнер совмещает работу у нас с другой удаленной, потому что есть много свободного времени. Заказы надуваем днем около часа и вечером, с 18:00 до 20:00. К такому варианту пришли не сразу: сначала сделали слишком большой график работы, и он оказался очень невыгодным.

Мы работали с 12:00 до 22:00 каждый день, и 70% из этого времени сотрудник ничего не делал. Потом мы пробовали работать в выходные, двигали график по времени. В итоге выбрали идеальный по времени заказов и по оплате работы. Правда, пока проводили эксперименты с графиком работы, несколько месяцев работали в ноль.

Доставлять шарики сложно. Они лопаются, им нельзя намокать, а еще они могут улететь. Чтобы снизить влияние погоды, их обязательно нужно везти на машине. Летом доставка становится еще более сложной: от жары шарики лопаются, поэтому в июле мы всегда убираем дневную доставку и возим заказы только вечером, когда садится солнце.

Курьеров мы ищем на «Авито», размещаем вакансию и отдаем первую доставку. Если все прошло хорошо — человек работает дальше. Это подработка, в месяц можно получить в районе 10 000 Р. Если так вышло, что никто из наших курьеров не может взять заказ, везем на «Яндекс-доставке». Так бывает примерно один раз в месяц.

Вонючие китайские шарики: как выбирать поставщиков

С закупкой все просто. В России есть несколько оптовиков, которые продают шарики. Нужно только определиться, на какой марке работать, и от этого выбрать место для закупок. Мы покупаем там, где есть максимальное количество нужных позиций. Иногда заезжаем к другим поставщикам, чтобы купить мелочь. Для нас очень важна фирма-производитель: мы работаем с шариками из Малайзии и Бельгии.

Многие возят шарики из Китая, но мы с ними не работаем. У шариков из Китая неприятный запах и плохое качество.

Еще нужен поставщик гелия. Раньше это был какой-то мужчина с «Авито», но пару лет назад появились большие компании. Они сделали сайты и онлайн-формы заказа — стало удобно.

Самое неприятное — бракованные шарики. Например, бывают ситуации, когда у тебя заказан какой-то определенный шар. Он должен сейчас уехать с доставкой и в наличии есть только один — а на нем, выясняется, есть дырка по шву. Это всегда неожиданно и неприятно. Приходится просить шарик у коллег или звонить клиенту и заменять фигурку. Причем проверить на брак до того, как надуешь шарик, невозможно.

Главная проблема с поставками — это то, что оптовые поставщики еще не совсем адаптировались к современному миру. Например, наш не доставляет товар, и нам приходится самим ездить за шарами 1—2 раза в месяц.

Реклама в группах для мам во «Вконтакте»

Первые клиенты приходили к нам из группы во «Вконтакте». Тогда это работало, мы покупали за 50 Р пост в местной группе для мам, и получали поток заказов. Ни сайта, ни «Инстаграма» у нас тогда не было.

Наша аудитория — мамы. И не просто мамы, а мамы в новых квартирах. В старые дома шары заказывают реже.

Людям хочется украшать красивую квартиру, делать фото. Сейчас наш самый эффективный рекламный канал — это таргет в «Инстаграме». Он увеличивает выручку за месяц в среднем на 50 000—60 000 Р. За рекламу мы платим таргетологу, на это уходит 20 000 Р в месяц. Заметили интересную вещь: таргет в нашей сфере работает намного лучше, если менять макеты раз в 3—4 недели.

Недавно попробовали «Яндекс-бизнес». Это сервис для автоматического запуска рекламы на площадках «Яндекса» для малого и среднего бизнеса. Он отлично работает, настолько, что мы думаем отказаться от таргета. Стоит примерно 5000 Р в месяц.

Кроме того, сложно отследить эффективность: клиенты от бартера не приходят сразу. Они подписываются и заказывают через полгода или даже год. Это можно наблюдать по датам переписки: человек подписывается после рекламы, ставит реакции, например, и в итоге спустя пару месяцев заказывает. Мы «вручную» отслеживаем подписки за первые несколько часов после выхода рекламы у блогера. По-другому отследить эффективность, на мой взгляд, сложно.

Для нас бартер — это реклама на узнаваемость. Работает это так: мы делаем рекламные рассылки блогерам, например, к 1 июня. Мама, которая подписана на всех местных блогеров, встает утром, а у нее в ленте все отмечают нас. И когда ей будут нужны шарики, она вспомнит, где их заказывают.

Идеально, если у блогера до 10 000 подписчиков и он известен именно в нашем городе: у него должна быть городская аудитория, местные заведения и геотеги в ленте.

Курсы для предпринимателей и планы на будущее

Главное, что мы выяснили за годы работы: если вы не готовы масштабироваться, а хотите просто надувать шарики — лучше делать это дома или в небольшом офисе. Это принесет больше денег. У нас классная сфера: мы выбираем график, клиентов, даже цвет самих шаров. В этом много свободы и красоты.

Еще иногда я думаю, как помочь другим с запуском такого бизнеса. Сфера хороша тем, что вложения на старте минимальные, идеально подходит для маленьких городов.

Я смотрю на то, какие курсы продают коллеги — и не вижу в них практической пользы. Они учат выкладывать сторис или закрывать чеки на 20 000 Р. А это все немного не то, с чем столкнется начинающий бизнесмен в этой сфере.

Я думаю о том, чтобы сделать свои курсы, но пока это только расплывчатые мысли. Друзьям помогаю открывать точки бесплатно.

Расходы за сентябрь 2021 года

	Первая точка	Вторая точка
Гелий	42 800 Р	10 900 Р
Зарплаты аэродизайнерам	38 200 Р	0 Р
Шарики	20 000 Р	4500 Р
Реклама	19 000 Р	6000 Р
Плата курьерам	13 426 Р	1900 Р
Налоги по ПСН	4167 Р	—
Аренда	0 Р	13 000 Р
Итого	137 593 Р	36 300 Р

Оборот первого магазина — 209 429 Р
Чистая прибыль — 76 003 Р

Оборот второго магазина — 57 400 Р
Чистая прибыль — 21 100 Р

В любом без исключения крупном городе существуют магазины, которые специализируются на подарках и сувенирной продукции. Как грамотно составить бизнес-план и подойти к вопросу формирования ассортимента и сопутствующих услуг? Как и чем привлечь покупателей?

Насколько выгодно открывать магазин подарков — особенности бизнеса и от чего зависит успех

В крупных мегаполисах и небольших городах всегда будет существовать спрос на подарки, особенно в честь таких праздников как Новый год, день рождения, 8 Марта, 23 Февраля, 14 февраля и так далее. Подобный спрос во многом создаётся искусственно. Под влиянием рекламы и пропаганды потребительского образа жизни люди осаждают торговые центры накануне значимых праздников. Если человек никому ничего не дарит, это считается дурным тоном. Особенно важно делать подарки детям.

Традиция дарить подарки очень сильна во многих странах и имеет глубокие корни, поэтому спрос на подарочную продукцию был, есть и будет всегда.

Особенности данного бизнеса — что можно продавать

Сам по себе подарком может стать любой товар, начиная от безделушки в виде брелока или открытки, заканчивая бытовой техникой или автомобилем. Как правило, своим близким люди стараются дарить вещи по-настоящему практичные, которые могут пригодиться в повседневной жизни, например, блендер для жены. В связи с этим появляется закономерный вопрос — тогда почему полки магазинов, специализирующихся на подарочной продукции, заполнены отнюдь не полезными в практическом смысле вещами, а как раз обычными безделушками вроде открыток или сувениров? На чём делается упор в плане продаж?

Практически любой магазин подарков, помимо продажи соответствующей продукции, также оказывает населению ряд услуг, например, по упаковке. И на самом деле именно на данной услуге делаются основные продажи. Ведь все, кто купил бытовую технику, телефон, книгу и прочие товары, продающиеся в совершенно других магазинах, побегут упаковывать их в магазинчик подарков, так как именно там предоставляется подобная услуга. Таким образом, во многих торговых центрах на услуге упаковки подарков и делается основной упор. И, собственно, сам магазин очень часто может представлять собой небольшой пятачок в торговом центре, специализирующийся в основном именно на упаковочных работах.

А насколько велики продажи сувениров и остальной подарочной продукции, которая обычно встречается в подобных магазинах? Пусть многие люди предпочитают дарить вещи, практичные в реальной жизни, но всегда найдутся и те, кто хочет оставить после себя особое впечатление. Таких людей достаточно много, и именно на них и ориентирован ассортимент продукции в магазине подарков. Это должны быть прежде всего оригинальные и интересные вещи, которые нельзя приобрести в других магазинах — шкатулки, необычные настольные игры, красивые подставки, бокалы, кружки, брелоки и так далее. Кроме того, всегда львиную долю ассортимента должны занимать недорогие вещи. Ведь есть те, кто хочет порадовать своего близкого, но не имеет достаточно средств на действительно практичную вещь.

Насколько это выгодно

Основные слагаемые успеха в случае магазина подарков выглядят следующим образом:

1. Необходимо удивить покупателя — предоставлять оригинальную продукцию, которую сложно найти в других местах, ведь это именно то, что ему необходимо;
2. Кроме того, надо учитывать покупательную способность большинства клиентов — почти вся продукция должна быть доступна по цене для рядового покупателя;
3. Обязательно в любом подобном магазине должна присутствовать услуга упаковки подарков — делайте на неё основную ставку;
4. Очень желательно, чтобы ваш магазин находился в торговом центре на видном месте;
5. Подойдите с умом к дизайну помещения — от этого зависит атмосфера внутри вашего магазина;

При правильном учёте этих составляющих вы сможете выйти в стабильный плюс и получать прибыль, особенно в период подготовки к основным праздникам.

Анализ конкуренции

Поскольку магазины подарочной продукции существуют практически в каждом городе, то и уровень конкуренции в разных городах индивидуальный. Необходимо смотреть по отдельности ситуацию в каждом конкретном месте.

Варианты магазинов подарков

Магазин может иметь широкий ассортимент или вести бизнес в узкой нише. Основных тематических направлений три:

• подарки ручной работы;
• сувениры;
• впечатления.

Подарки ручной работы

Продажа вещей ручной работы относится к наиболее популярным нишам в подарочном бизнесе. Всегда приятно получить эксклюзивную вещь, сделанную чьими-то руками с любовью! Они ассоциируются с теплом и заботой близких. А людям пожилого возраста напоминают те времена, когда многие люди делали подарки собственноручно.

Существуют магазины, которые продают строго определённые вещи, например, скетчбуки, ежедневники, сумки, мыло ручной работы, сладости, сделанные вручную, одежда (шапки, варежки), аксессуары и так далее. Можно выбрать узкую специализацию и в ней развиваться. Главное, чтобы данная вещь сама по себе была востребована (например, плетёная сумка или мыло ручной работы) и была изготовлена необычно. Кроме того, очень важно уделить внимание дизайну поделки. Здесь оригинальность и дизайн в сочетании с разумной ценой — это самые важные критерии!

Сувениры

Вариант сувенирного магазина хорошо реализуем в тех городах или местах, которые считаются туристической зоной. Например, в центре Москвы можно найти много сувенирных лавок с соответствующей продукцией (русские шапки-ушанки, ложки, расписанные тарелки и так далее). В Геленджике или Казани будут сувениры, связанные конкретно с этим местом. Как правило, эта ниша во многих местах уже занята и некоторые магазины напрямую контролируются государством (часто сувениры продают в музеях, при храмах и объектах культурного наследия).

Подарки-впечатления

Подарки-впечатления — это купон на определённую развлекательную программу. В него может входить поездка в тир, на скалодром, поход в спа-салон и так далее. Это принципиально новое направление в сфере подарков. Суть в том, чтобы дарить близким людям не вещи, а именно впечатления от похода в необычные места или участия в интересных мероприятиях. Для любителей драйва и активного отдыха это отличный вариант! Поскольку это направление появилось относительно недавно, то в нише не так много конкурентов, и ваш успех будет зависеть напрямую от вашей оригинальности, рекламы и адекватной ценовой политики.

Как открыть магазин с нуля

Ниже представлен необходимый пакет документов для регистрации ИП (если вы хотите открыть один магазин подарков или интернет-магазин) или ООО (если вы хотите открыть сеть).

Таблица: документы для регистрации ИП и ООО

ИП	ООО
Заявление по специальной форме Р21001	Устав организации, подписанный всеми её учредителями
Квитанция об оплате государственной пошлины в размере 800 рублей	Решение протокола собрания соучредителей ООО
ИНН	Договор или копия договора об аренде, где должен быть указан адрес регистрации компании
Документ, удостоверяющий личность (паспорт)	Трудовой договор директора организации

Как правильно выбрать место, нужно ли закупать мебель

Для того чтобы ваш магазин подарков принёс максимальную прибыль, необходимо придерживаться следующих правил:

• если ваш магазин находится в торговом центре, то он должен быть на видном месте — желательно в павильоне, находящимся на первом этаже неподалёку от входа в торговый центр, так как это самое проходное место (ведь вряд ли кто-то будет целенаправленно искать ваш магазин в углу пятого этажа!);
• важно, чтобы в выбранном вами помещении были большие витрины — поставьте на них те товары, которые будут привлекать наибольшее внимание покупателей, смогут их заинтересовать;
• интерьер должен быть виден снаружи;
• важно оформить красиво вход в ваш магазин. Возможно, будет нелишним украсить входную дверь;
• помещение можно выбрать не очень большое — в любом случае делайте основную ставку на дизайн и интерьер, причём именно на декоративную часть;
• поскольку большинство магазинов подарков не очень большого размера, то нет практического смысла заострять внимание на покупке особой мебели. Если позволяют размеры помещения, то можно оборудовать небольшой мягкий диванчик, где покупатели смогут отдохнуть.

Как подобрать персонал

Основными критериями при подборе продавцов-консультантов (а именно они ключевые фигуры в вашем бизнесе) являются следующие:

• продавец должен быстро понимать настроения и намерения покупателя, угадывать его желания и предпочтения, например, обязан уметь быстро подбирать тот или иной товар для определённой категории людей. Продавец понимает, какие подарки подойдут жене, сыну, матери, девушке и так далее;
• продавец должен быть всегда вежлив и обходителен с клиентами, даже если это весьма назойливые или вспыльчивые люди;
• этот человек обязан уметь опрятно выглядеть и располагать к себе людей;
• желательно, чтобы он обладал креативным складом ума;
• и, разумеется, этот человек должен уметь, собственно, продавать.

Ассортимент товаров и услуг

Основной ассортимент товаров в подобном магазине может состоять из следующих позиций:

• Сувенирная продукция (значки, наклейки, кружки, ручки, кепки и прочее с определённой символикой);
• Необычные шкатулки, статуэтки, поделки;
• Красивая посуда;
• Различные обереги вроде красной нити и прочих;
• Оригинальные настольные игры;
• Классические настольные игры в оригинальной упаковке;
• Сумки ручной работы;
• Записные книжки ручной работы;
• Прочее.

Основные услуги: упаковка уже купленных подарков, изготовление вещей ручной работы на заказ.

Как рекламировать магазин подарков

Давайте разберём различные ситуации:

• если ваш магазин находится в одном из павильонов торгового центра, то вы и не будете нуждаться в особой рекламе — посетители и так без проблем вас найдут;
• то же самое справедливо и для того случая, если у вас небольшая лавка или киоск в проходном месте, например, в переходе;
• если речь идёт об интернет-магазине, то можно взять на вооружение контекстную рекламу, СЕО-продвижение вашего сайта, рекламу в социальных сетях;
• реклама в интернете хорошо подойдёт и для физических магазинов, которые специализируются, например, на изделиях ручной работы;
• можно раздавать листовки у входа в торговый центр;
• реклама не должна быть дорогостоящей. Баннеры или щиты — не ваш случай.

Финансовый план: стартовые инвестиции и ежемесячные издержки

Первоначальные издержки, как правило, состоят из расходов на помещение, товар и регистрацию предприятия. Для расчёта взяты средние значения для магазина подарков, находящегося в торговом центре или в отдельном павильоне.

Таблица: стартовые вложения в магазин подарков

Статья расходов	Величина расходов
Закупка первой партии товаров	от 60 000 рублей (от 1000 $) до 300 000 рублей
Интерьер помещения, закупка мебели	от 20 000 до 100 000 рублей в зависимости от торговой площадки
Оплата первого месяца аренды помещения	в среднем — от 30 000 до 100 000 рублей в зависимости от торговой площадки
Регистрация ИП или ООО, открытие расчётного счёта	до 20 000 тысяч рублей

Средние значения ежемесячных издержек указаны для магазина подарков, находящегося в торговом центре или в отдельном павильоне, для города Москва.

Таблица: ежемесячные расходы на функционирование магазина

Статья расходов	Величина расходов
Закупка новых товаров	от 60 000 рублей (от 1000 $)
Оплата месяца аренды помещения	в среднем — от 30 000 до 100 000 рублей в зависимости от торговой площадки
Оплата труда персонала	от 30 000 рублей (если продавец один) до 150 000 рублей (если магазин крупный и продавцов несколько). В среднем сотрудников двое, и оплата труда составляет около 60 000–80 000 рублей.
Ремонт отдельно взятых элементов, оплата электричества и т. д.	до 10 000 рублей
Налогообложение	В зависимости от системы налогообложения — определённый % с продаж + страховые взносы
Реклама	от 10 000 до 100 000 рублей (листовки, баннер, реклама в интернете и т. д.)

Период окупаемости

Окупаемость подобного магазина будет напрямую зависеть от количества продаж и величины первоначальных издержек.

Так, если вы организовали сувенирную лавку в проходном месте, закупив небольшую партию товаров за 60 000 рублей и сняв для этих целей киоск за 30 000 рублей в месяц, где потратили на ремонт и оборудование помещения 20 000 рублей, а на регистрацию ИП через фирму — 10 000 рублей, то ваши изначальные инвестиции составляют 120 000 рублей. Предположим, вы сделали среднюю наценку 100%. Соответственно, продав полностью первую партию, реально заработать 120 000 рублей, то есть вложения окупятся уже в течение первого месяца работы.

Быстрая окупаемость первоначальных инвестиций обусловлена тем, что для магазина подарков не требуется выкупать отдельное помещение, долго его оснащать и оборудовать. Как правило, всё необходимое уже имеется в торговом центре, который согласен за небольшую арендную плату предоставить предпринимателям торговую площадку.

Интернет-магазин подарков

Бизнес можно вести и с помощью интернет-магазина. Этот вариант при грамотном подходе может оказаться даже прибыльнее и перспективнее, чем оборудование точки в павильоне торгового центра или киоске.

Через интернет-магазин будет очень удобно продавать подарки ручной работы (которые в принципе изготавливаются на заказ) и оригинальные сувениры. Также этот вариант отлично подойдёт для продажи подарков-впечатлений. Услугу упаковки подарка также можно заказать через сайт.

Плюс ведения интернет-магазина в том, что это бизнес с минимальными издержками и первоначальными инвестициями. Сейчас много сервисов, предоставляющих готовые шаблоны сайтов за недорогую цену — 10 000–15 000 рублей. Есть возможность даже платить ежемесячную плату за пользование готовым шаблоном, что ещё больше удешевляет процесс. Из прочих издержек остаётся только оплата труда курьеров (как правило, за доставку платит сам покупатель) и закупка новых товаров или расходного материала. Разумеется, лучше всего зарегистрировать этот бизнес официально, оформить ИП и платить все необходимые налоги и страховые взносы.

Видео: как открыть магазин подарков

Успех магазина зависит от грамотного сочетания нескольких составляющих. Магазин подарочной продукции — это бизнес для креативных, творческих людей, готовых к интересным идеям и решениям. Внимательно отнеситесь к подбору персонала и выбору помещения в торговом центре — от этих слагаемых во многом будет зависеть ваш успех!

Организация праздников

Что любит русский человек? Правильно – праздники. Потому что их можно отметить. Шутка. На самом деле, праздники любят все. А хорошо организованные праздники любят ещё больше. И если на что-то есть спрос, значит кто-то уже зарабатывает на этом деньги.

Действительно, если посмотреть на то, кто занимается организацией праздников, можно увидеть любопытную картину. В этой индустрии трудятся предприниматели абсолютно всех категорий. От самых крупных агентств с большим штатом, до одиночек, действующих в теневой сфере экономики, либо уже оформленных как самозанятые. Соответственно и уровень организации тоже разный, и возможности организаторов, и прейскурант, и вариативность услуг.

Нет, мы не говорим, что те, кто занимается в одиночку, или имеет штат из трёх человек заведомо оказывает услуги низкого качества. Просто потребность в праздниках есть на всех социальных уровнях. Это и корпоративы крупных фирм, городские праздники, юбилеи. Отдельными видами организации торжеств идут свадебные мероприятия и детские праздники.

Почему отдельными? Потому что, многие фирмы и предприниматели, кто занят в этой индустрии, делают упор на чём-то одном, предпочитая растить мастерство и опыт в одной сфере. Тем более, например, свадьбы, если мы говорим о полной её организации, требуют разностороннего и комплексного подхода. Да и стоят отнюдь недёшево. И распыляться на другие торжества – значит рисковать.

Что же касается детских праздников, то эта ветвь индустрии также выделилась в отдельную сферу. Но в первую очередь это проявляется у небольших агентств, или людей, кто самостоятельно этим занимается. Там нужен другой подход, другой персонал, занятый в аниматорах, другая маркетинговая политика.

Организация детских праздников

Отдельной сферой индустрии выделяется организация детских мероприятий. Эту разновидность ивент-бизнеса часто выбирают начинающие предприниматели, когда пытаются открыть бизнес с минимальными вложениями. Потому что начать здесь можно действительно не имея практически ничего в кармане. Например, найти первого клиента, написать сценарий праздника, арендовать костюмы и провести. Всё. Первый шаг – первые деньги. Лёгкий бизнес.

Начать бизнес без вложений с нуля

Найти первого клиента можно среди друзей и знакомых. Естественно, не загибая при этом цену, потому что пока ещё не за что загибать. Но и не работая бесплатно. С таким подходом дело не построишь.

С написанием сценария праздника всё одновременно проще и сложнее. Если вы владеете хотя бы на простом уровне навыками для того чтобы придумать интересную историю для детей, то проблем нет. Фактически, это путь для экономии. Конечно, есть простой способ – скачать из интернета. Но при использовании бывших в обороте сценариев, можно столкнуться с некоторыми проблемами (смотря где и когда использовался этот сценарий). В любом случае, написанный индивидуально, он принесёт больший успех.

Если же с текстами проблема, то сразу в расчёт закладывайте траты на покупку услуг человека, который этот сценарий будет писать.

С костюмами проблем также возникнуть не должно. Сейчас их можно спокойно арендовать. Есть и специализированные магазины, да и некоторые театры также такие услуги оказывают.

С аниматорами, участвующими в детском празднике чуть сложнее. Если вы один, то в любом случае придётся кого-то нанимать. Чем профессиональнее аниматор, тем дороже он берёт. Обращаться в агентство, которое «предоставляет в аренду» аниматоров не так выгодно (потому что фирма будет брать свою комиссию), но надёжнее. Потому что, нанимая просто человека со стороны, вы не знаете на что можно рассчитывать и сами несёте полную ответственность.

В любом случае, стоимость затрат должна быть меньше, чем прибыль, которую вы получите. А дальше – по нарастающей. Если всё делаете хорошо, то у вас – больше заказов. Больше заказов – больше притока клиентов (сарафанное радио). Больше клиентов – больше денег на дальнейшее развитие.

Дальше – можно будет шить костюмы для своего дела, или заказывать их. Потому что постоянно брать в аренду – не вариант. Иногда может не быть нужных костюмов в наличии. Или они будут плохого качества. Или понадобятся срочно.

Помещение для хранения костюмов. Сперва – собственная квартира. Потом – аренда небольшой коморки. И так по нарастающей.

Также помните, что если аниматоров вы будете нанимать, то скорее всего до места проведения праздника вы должны будете их довозить сами. И снабжать костюмами сами (иначе ценник ещё вырастет). Но такие моменты решаются по ходу. Главное – всегда быть готовым к тому, чтобы делать работу самому.

Организация детских праздников от фирмы

Мы вкратце описали старт небольшого местечкового дела, которое может принести первую прибыль для человека, готового заниматься организацией детских праздников.

Но некоторые начинающие предприниматели смотрят сразу шире и нацеливаются на открытие полноценной фирмы, которая будет занята в этой индустрии. Оно и понятно. Ведь серьёзной компании всегда больше доверия. Да и дела есть возможность делать профессионально. Начиная от содержания в штате профессиональных аниматоров, заканчивая полноценным офисом, помещением для хранения костюмов, местом для репетиций.

Но как может фирма, которая только начала свой путь сразу обзавестись достаточной базой клиентов и заказов, чтобы рентабельно было вообще существовать?

Да, можно значительную часть стартового бюджета заложить на маркетинг, основательно с ходу заняться распространением информации о собственных изумительных услугах. А потом уже брать заказы. Но реклама нынче – удовольствие недешевое, да и гарантий, что такой подход сработает вам никто не даст.

Поэтому, раз уж вы задумались об открытии собственного дела в индустрии организации детских праздников не с уровня самозанятого, а повыше, где обитают небольшие ИП и ООО, то первом делом промониторьте рынок франчайзинга.

Франшизы организации детских праздников

Причём тут рынок франчайзинга? При том, что сейчас количество франчайзинговых предложений множество по всем сферам бизнеса. Это отличный инструмент (в умелых руках), чтобы наращивать сеть своей фирмы и заходить в другие города и регионы.

По ивент-индустрии также можно встретить множество предложений. Не отстают и агентства организации детских праздников. И тут важно понимать, что именно может дать вам франшиза. Мы уже описали схематично, как несложно можно начать собственное дело в рамках этой сферы предпринимательства. Но такой бизнес на коленке, хоть и будет целиком вашим делом, «выращивать» трудоёмко и долго. Пока вы сами распробуйте нишу, пока наберёте клиентов, пока поймёте, где утоплены подводные камни, пока сами пройдёте через провалы и успехи, пройдёт много времени. А бывает так, что на старт деньги есть, а ждать выход на полноценную чистую прибыль – нет.

Тёмная сторона франшиз

Вот тут и понимаешь всю прелесть качественных франчайзинговых отношений. Почему мы постоянно делаем упор именно на качестве отношений франчайзер – франчайзи? Потому что, увы, как и везде, встречаются те, кто общую картину франчайзинга портит. Это фирмы, которые стремятся продать франшизу ради единомоментного заработка. Или ещё хуже, фирмы, которые, не понимая как должен работать франчайзинг, думают, что если они продали франшизу, то теперь им обеспечен постоянный приток денежных средств в виде ежемесячных процентов роялти.

Те же, кто с помощью продажи франшизы выстраивают сеть своего бренда, понимают, что без постоянного взаимодействия с партнёрами, входящими в сеть, всё быстро рухнет, так и не успев нормально стартовать. Более того, после таких «неудач» теряется и доверие к бренду со стороны потребителя. В век информации, отзывы о фирме (в особенности негативные, увы) распространяются со скоростью интернета.

Поэтому, каждому, кто выбирает франчайзинговое предложение, мы советуем быть максимально внимательными и не жалеть времени для выяснения всех спорных вопросов и принципов совместной работы.

Светлая сторона франшиз

Но всё-таки во франчайзинговом море немало и добропорядочных акул бизнеса. Это фирмы, которые работают со своими партнёрами по всем возможным фронтам. Фирмы, которые не просто требуют соблюдать свои правила, а делятся накопленным опытом и заботятся о репутации всей сети.

Именно опыт – и есть та часть франшизы, за которую действительно не стоит жалеть денег. Потому что абсолютно в любом бизнесе есть сложные ситуации. Есть недовольные клиенты, есть проблемы с документацией и правами, есть форс-мажоры и прочие кочки. Опытный и грамотный франчайзер помогает избегать большей части уже на этапе запуска бизнеса. Экономятся время, а значит и деньги.

Тем более, если вы начинаете бизнес на территории организации детских праздников под брендом уже действующей франшизы, то можете рассчитывать и на то, что собирать по крупицам первых клиентов не придётся. Маркетинговая система у подобных компаний должна быть хотя бы на среднем уровне развита. Возможно фирма сможет предложить помимо этого и помощь в подборе и найме аниматоров для проведения праздников на постоянной основе. В идеале, сотрудники франчайзера, которые сопровождают франчайзи при запуске, обучают всех, включая самого партнёра. Потому что от того, насколько руководитель, то есть сам франчайзи понимает то, чем занимается его фирма, зависит в принципе всё. Да и никто не собирается вести его за ручку на протяжении всего времени сотрудничества.

Франчайзинг так не работает. Да, от франчайзера требуются активные действия. Но большая часть в конечном итоге зависит от франчайзи и его способности трудиться ради успеха. А раз уж мы говорим о «светлых сторонах» франчайзинга, то именно в возможности этих совместных усилий и состоит жирный такой плюс.

Какие франшизы детских праздников можно купить

Их много. Даже если просто набрать в поисковике «франшизы детских праздников купить» (ох уж эти ключевые слова – пережиток прошлого …) выдача будет богатой на улов. Попадутся как ивент-агентства общего назначения, так и конкретно франчайзинговые предложения по детским праздникам.

Вы сможете найти чисто научно-познавательные варианты, которые предлагают организовывать праздники не только с весельем, но и с пользой. Найдёте и сомнительные, которые больше похожи на то, о чём мы писали в статье (когда франшиза создаётся лишь ради единоразовых выгод).

Да что там, в любом каталоге франшиз, обязательно есть хотя бы одна франшиза по этой тематике.

Что из этого следует? А то, что при выборе предложения, следует быть в три или четыре раза внимательнее и настойчивее.

• Не ограничивайтесь информацией, которую выдаёт рекламное предложение о франшизе.
• Связывайтесь с представителями франшизы.
• Если есть возможность, связывайтесь с теми, кто эту франшизу покупал, или работает по ней (франчайзи).
• Не просто запрашивайте на почту КП, а просите, чтобы с вами связались по телефону.
• Составьте представление о том, что, когда и куда придётся платить, и что вы взамен получаете. От и до.
• Узнайте об опыте работы с франчайзи на схожей с вашей территорией. Если франшиза рассчитана исключительно на города-миллионники, а вы собираетесь открыть её в населённом пункте, где проживает от силы тысяч 400 человек, то стоит пересмотреть планы.

Раз уж вы читаете эту статью на нашем портале, то стоит напомнить, что большую часть необходимого вы сможете сделать не выходя с него. Приведём пример на конкретной (и надо заметить интересной) франшизе по теме.

Франшиза «Талантёнок – агентство детских праздников»

Сразу скажем, франшиза новая. Основана в 2018 году. Но сама фирма работает с 2016 года. Так что об отсутствии опыта можно сильно не переживать.

Что хорошо – начала действовать фирма в Пензе. Почему хорошо? Потому что часто бывает, что фирма, действующая по Москве, выходя на всероссийский рынок франчайзинга, немного наивно представляет себе процессы, которые влияют на бизнес в других городах.

Из основных плюсов предложения:

• У компании собственные сценарии для праздников.
• Проходит полное обучение франчайзи и его сотрудников.
• Занимаются организацией праздников под ключ. То есть не будет таких ситуаций, когда клиент хочет всё и в одном месте, а вы можете предоставить только часть услуг.

Что вызывает вопросы:

Франчайзер говорит о том, что бизнес подходит для тех, кто хочет совмещать заработок на собственном деле с другими делами (учёба, работа). Почему это вызывает вопросы? Потому что, если вы из таких, то прежде чем радоваться, узнайте у самой фирмы, что под этим подразумевается. Собственное дело всегда отнимает много времени и сил.

Что может заинтересовать франчайзи:

Компания предоставляет примерный расчёт чистой прибыли. 

На странице франшизы есть ответы на многие вопросы, которые скорее всего возникнут в ходе знакомства с условиями. Например, в каких городах стоит открывать франшизу. Или сколько требуется сотрудников для успешного запуска. Какие затраты понесёт франчайзи на этапе запуска. В общем, информации предостаточно. Есть с чем познакомиться.

Всем здравствуйте, хочу открыть магазин » Всё для праздника » . Хочется сделать что то новое и яркое . Посоветуйте с чего начать ? Понимаю что уже на каждом шагу эти магазины , но душа просит , стоит ли пробовать ?

Начните тестировать рынок небольшими партиями сюрприз боксов и прочей атрибутики, создать интернет магазин вк или одноклассниках, покрутить рекламу. На этой основе можно сделать анализ, стоит ли работать с данной нишей или же нет. Сразу бежать открывать точку не разумно, все равно при открытие нужно будет рекламу запустить, ибо работать на входящий трафик из улиц игра в рулетку

Ну и ещё. Просите фото с праздника в ваши соц.сети от покупателей за скидку от магазина, даст хороший рекламный охват

Возьмите франшизу Красное и Белое. Все у вас получится!

Мое мнение что лучше всего начинать со сферы услуг ( нет риска закупиться не нужным товаром, не нужна аренда и т.д.). Тем более, «смотря» на Ваш комментарий, «душа просит», то эмоций от организации и проведения праздников будет больше чем от продажи вещей для них ( присутствуя на праздниках Вы будете видеть результат Ваших трудов).

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин подарков

29.07.2022

Каждый день тысячи людей дарят друг другу подарки. Никогда не задумывались, что они могут покупать их у вас? Сегодня рассказываем, как открыть интернет-магазин подарков, подобрать ассортимент и поставщиков и привлечь постоянных покупателей.

По какому поводу дарят подарки?

Рассмотрим несколько основных видов праздников:

• общественные праздники — Новый Год, 8 Марта, 23 Февраля, 1 Сентября, 9 Мая;
• профессиональные праздники: День учителя, День медицинского работника, День бухгалтера — почти на каждую профессию найдется свой;
• неофициальные праздники: День святого Валентина, Хэллоуин;
• религиозные праздники: Пасха, Рождество, Троица и другие;
• личные праздники: дни рождения, юбилеи, годовщина свадьбы.

Кроме того, у каждого человека есть масса поводов подарить подарок близкому человеку просто так, чтобы сделать приятное.

На какие суммы дарят подарки?

Это зависит от значимости повода и от финансовых возможностей дарителя. На юбилей любимой тещи не отделаешься сувенирной кружечкой, а чтобы порадовать мужа просто так, не обязательно дарить дорогущие часы. Хотя бывает и наоборот: на один и тот же праздник люди получают самые разные подарки: кто бриллиантовое колье, а кто и прикольные носки.

Оригинальный вариант подарка мужчине 

Определяем основные моменты

Чем интернет-магазин подарков отличается от аналогичного бизнеса других направлений?

1. Ваши товары должны быть интересными, необычными, оригинальными. Тысячи интернет-магазинов предлагают одинаковые футболки с надписями “Вася всегда прав” — наверное, все Васи России уже имеют в своем гардеробе подобное. Придумайте или найдите у поставщиков что-то свое: возможно, именно вы станете родоначальником нового тренда.
2. Не забывайте про сезонность: основной пик продаж придется перед общенациональными праздниками. Заранее закупите партии товара, чтобы не простаивать в разгар сезона. Имейте в виду, что в это время у поставщиков тоже может не оказаться нужных вещей. Готовьте сани летом!
3. Не гонитесь за дорогими товарами — в ассортименте их должно быть не больше 5-10 процентов. Бриллиантовое колье подождет: об украшениях мы уже писали в отдельной статье. Сегодня будем говорить о недорогих подарках и сувенирах.
4. Обязательно позаботьтесь об упаковке: это часть вашей маркетинговой концепции. Придумайте собственную упаковку: пусть она станет вашим фирменным знаком. Тот, кто получит подарок, обратит внимание на нее и, возможно, тоже станет вашим клиентом.
5. Давайте людям идеальное качество — представьте эмоции людей, подарок которых сломается на следующий день после праздника, а впечатления будут испорчены по какой-либо причине. К вам больше не обратятся — это факт.

Регистрируем форму собственности

Можно открыть ИП или ООО — если вы новичок, советуем остановиться на первом. Для открытия ИП нужно всего ничего: паспорт и ИНН. Вам нужно будет подать заявление в налоговую или МФЦ, заплатить госпошлину в размере 800 рублей, подождать несколько дней и получить на руки уведомление о постановке физического лица на учет в качестве ИП. ООО оформить сложнее — для этого нужен устав фирмы, ее юридический адрес, учредители, бухгалтер и директор в штате. Да и пошлина окажется поболее — 4000 рублей. Возможно, в будущем, когда вы раскрутитесь, имеет смысл открыть ООО — сейчас можно ограничиться ИП.

Подбираем ассортимент

Итак, на какие группы делится ассортимент магазина подарков?

Вариант оформления ассортимента интернет-магазина подарков 

1. Разнообразные сувениры. Это и приевшиеся всем кружки, брелоки, футболки со смешными надписями, и туристическая продукция — матрешки, шапки-ушанки, хохломские ложки и посуда, тарелки с видами городов, магнитики. Да, мы знаем, что это довольно банально, тем не менее такая продукция обязательно должна быть в ассортименте. Большинству людей привычно покупать знакомые вещи — таким одариваемый точно обрадуется, а нечто необычное может и не оценить.

2. Вещи необычного дизайна, которые пригодятся в хозяйстве: часы, вазы, керамика, настольные игры, шариковые и перьевые ручки, ежедневники и скетчбуки. Здесь главное — угадать с функциональностью: предполагается, что вещь будет использоваться владельцем по прямому назначению. То есть на полку ее не поставишь.

3. Подарки ручной работы. Очень широкий пласт, разделим его на несколько категорий:

• хенд-мейд украшения, вышивки, куклы, мягкие игрушки;
• аксессуары: шерстяные носочки, шапки, варежки;
• мыло и косметика ручной работы;
• сладости, наборы шоколадных конфет, мини-бар, собранный вручную;
• индивидуальные подарки: портреты и шаржи на заказ, стихи собственного (ну или почти собственного) сочинения, песня или даже клип.

По сути, создать вручную можно все что угодно. Такие подарки особенно ценятся: ведь их не так-то просто купить, нужно еще и выбрать в соответствии со вкусом и пожеланиями заказчика. Зато, если угадаешь с подарком, такого дарителю не забудут никогда!

Свадебные аксессуары ручной работы 

4. Впечатления. Да, это тоже отличный подарок — особенно для тех, у кого все уже есть и их ничем не удивишь. Или наоборот: можно сделать такой подарок тому, кто сам точно не найдет на это времени и денег. Вариантов масса:

• экстрим: полет на воздушном шаре, прыжок с парашютом, скалолазание;
• спа-услуги: массаж, сеанс в соляной пещере, процедуры для волос, маникюр;
• игры, квесты, мафия;
• развлечения: кино в 12D, катание на коньках, бильярд, боулинг;
• романтика: ужин на двоих в ресторане; необычное свидание и даже стриптиз — любой каприз за ваши деньги.

5. Цветы. Советуем включить этот пункт в ассортимент: букеты или цветочные композиции отлично идут вместе с основным подарком.

6. Атрибуты праздника. Это воздушные шарики, открытки, нарядные шляпы и колпаки именинника, конфетти, цифры для торта и прочие радости. Их часто покупают для визуального оформления, создания праздничной атмосферы.

Продажа праздничных атрибутов 

Целевая аудитория

Теоретически — каждый человек. Практически — в основном женщины. Так сложилось, что львиную долю заказов в вашем интернет-магазине подарков будут делать именно они. Скажите, кто в вашей семье отвечает за приобретение подарков родственникам и друзьям? 99% — это будут женщины. Исключение составляют, пожалуй, лишь влюбленные молодые люди, которым не лень тратить драгоценное время на выбор удивительного подарка для любимой.

Также обратите внимание на возраст дарителя: более старшее поколение, скорее всего, пойдет в обычный магазин, а вот молодежь с удовольствием будет выбирать подарки онлайн. Ориентируйтесь на них: молодых, современных, быстрых. Как это сделать, мы писали в статье о разных видах ЦА.

Основные правила продаж:

• продавайте эмоции. Подарки и впечатления — это не скучная бытовая техника или сумки, это товары с душой, с огоньком. Сделайте так, чтобы этот огонь горел в ваших описаниях товаров, на фото, в каждой букве и картинке на сайте;
• больше фото, больше видео! Подарки — особые товары, люди покупают их, чтобы порадовать близкого человека, и должны в деталях рассмотреть, что они получат в итоге;
• следите за модными тенденциями: ну кому в голову придет дарить сувениры, популярные 10 лет назад! Вы должны быть на первых позициях, чтобы за вами тянулись другие.

Видеообзоры подарочных товаров 

Развитие бизнеса

Как и в других направлениях, развитие интернет-магазина подарков предполагает два варианта: развитие в одной нише (например, подарки для влюбленных, сувениры из Африки, впечатления для двоих) или по всем вышеперечисленным направлениям. Первый случай предполагает развитие вглубь: вы должны представлять самый полный ассортимент в выбранной сфере. Во втором так не получится: не разорваться же. К тому же конкуренция на рынке сейчас довольно велика.

Выбираем поставщиков

Вот здесь у вас полный карт-бланш: чем необычнее, тем лучше! Кроме обычных оптовых поставщиков, активно присматривайтесь к китайским продавцам: у них очень много оригинальных дешевых вещичек, которые у нас пока не так популярны. Нужно иметь нюх на такие вещи, внимательно изучать предложения китайских магазинов и отыскивать новинки.

Еще одна категория поставщиков — мастера и рукодельницы — те самые, кто делает подарки ручной работы. Как правило, у них есть аккаунты в соцсетях или на специализированных сайтах, где продаются такие вещицы. У многих есть собственные интернет-магазинчики, но если вы предложите достойные условия — думаю, большинство согласится выставлять свои товары на вашу витрину.

Набираем персонал

Советуем подбирать мотивированных на работу людей: в этом бизнесе унылые тёти, считающие минуты до конца рабочего дня, не нужны. Ваши сотрудники должны уметь находить общий язык с любыми клиентами, быть гибкими и мобильными, уметь угадывать желания клиентов и предлагать различные варианты подарков.

Вспомним об индивидуальных подарках, для создания которых потребуются творческие способности. Будет здорово, если вашими партнерами станут художники, музыканты, авторы, которые смогут сотворить такой подарок. В этом случае сразу предупреждайте клиентов, что на изготовление подарка уйдет энное количество времени, и скорее связывайтесь с фрилансером.

Рекомендации к подбору сотрудников 

Продвижение интернет-магазина подарков

Создаем сайт

Сайт интернет-магазина подарков должен быть ярким и красочным — это аксиома. Помните об эмоциях, которые вы продаете, и не забывайте о структуре. Можно разбить товары по праздникам: например, подарки на свадьбу, на день рождения, Новый Год, 8 Марта и так далее. Если ассортимент у вас широкий, каждую категорию разбейте еще на несколько. Посмотрите, как это делает известный интернет-магазин подарков:

Пример главной страницы интернет-магазина подарков 

Не забываем про внутреннюю и внешнюю оптимизацию. Подберите красивое звучное имя домена, напишите title и description каждой страницы, каждого товара и сайта в целом. Наполните сайт полезным контентом: подробными карточками товара с фото и желательно видео, статьями в блоге, подробной информацией о способах оплаты и доставки, возвратов и гарантий. Пропишите ключи по “Яндекс.Вордстат”, но без фанатизма: по новым правилам ключевые слова можно склонять и изменять. Сделайте перелинковку внутренних страниц: карточка одного товара может вести на другой, статья в блоге — на страницу распродаж и так далее.

Рекламируемся в поисковиках

Контекстная реклама Яндекс.Директ и Google Adwords — ваши лучшие помощники на протяжении всех этапов продвижения. Они помогут вам потеснить из топа поисковиков конкурентов, обеспечив верхние рекламные строчки, и привлекут трафик. И сделают это намного быстрее и эффективнее, чем внешняя и внутренняя оптимизация.

Реклама в соцсетях

Именно там сидит активная и живая аудитория, которая любит прикольные подарки и готова их дарить по случаю и без. Найдите в поиске или бирже рекламы подходящие сообщества, где сидит молодежь, и покупайте у них рекламу. В соцсетях можно настроить параметры ЦА: пол, возраст, день рождения. Например, сегодня 1 августа. Вы ищете людей, которые родились 15 августа, и пишите их друзьям с предложением заказать у вас подарок. Гениально!

Email-рассылки

Не отпускайте клиентов, сделавших у вас заказ. Раз вы получили их контактные данные при оформлении заказа — нужно грамотно их использовать. Перед праздниками создавайте красочные рассылки, делайте фотоподборки лучших товаров, информируйте о скидках и распродажах. При этом не будьте слишком навязчивыми: иначе письма отправятся в спам, а клиенты никогда не перейдут в разряд постоянных.

И помните: самое главное в этом бизнесе — постоянное стремление к совершенству, поиск оригинальных товаров и безупречный сервис. Удачи в продвижении!

Возможно вам также будет интересно:

Праздничное агентство призвано организовать любое торжественное мероприятие, привнести в жизнь ярких красок, сделать всё возможное, чтобы гости и заказчики остались довольны. Его услуги набирают популярность с каждым годом.

Бизнес на проведении праздников привлекает простотой открытия, минимальными капиталовложениями и следующими возможностями и преимуществами:

Также имеются недостатки, среди прочих:

Такое агентство лучше открывать в средних городах или мегаполисах, где организуется и проводится большое количество праздничных мероприятий.

Пошаговый бизнес-план открытия праздничного агентства

Основной задачей агентства является организация праздников для клиентов и решение всех вопросов, связанных с ним. Остановив свой выбор на этом интересном виде деятельности, необходимо составить бизнес-план с пошаговой проработкой каждого этапа.

Анализ спроса и конкуренции

Начать следует с изучения спроса на конкретные услуги, работу конкурентов-организаторов, их цену и предложение. Ознакомиться с информацией можно на интернет ресурсах и прозвоном конкурирующих организаций. Также можно дать тестовое объявление и посчитать звонки.

Оценив возможности, определяются со своей нишей. Надо сказать, что сфера услуг в индустрии развлечений разносторонняя, предоставляющая свободу выбора начинающему предпринимателю.

На рынке праздничных услуг есть не только конкуренты, но и партнёры: звукооператоры, ведущие мероприятий. С ними выгодно обмениваться контактами и перекрёстными рекомендациями, увеличивая число заказов без дополнительных усилий и капиталовложений.

Определяем перечень услуг

Следующим пунктом бизнес-плана стоит перечень услуг, предоставляемых компанией и их стоимостью. При выборе направления останавливаются на одном или нескольких вариантах специализации:

Для каждого направления нужно составить готовый сценарий со списком аниматоров, участников с их фотографиями, по которым клиенты будут иметь представление о предстоящем мероприятии. Оптимально заниматься 1-3 смежными тематиками. Помимо проведения праздника агентство может оказывать услуги фото и видеосъёмки, договариваться с кафе или рестораном об аренде зала и прочее.

Целевую аудиторию будут составлять женщины и мужчины 25-55 лет со средним уровнем дохода и выше, готовые потратить его часть на эффектное проведение значимого события.

Процесс оказания услуги будет заключаться в следующих действиях:

1. Принятие заказа с согласованием вида и сроков предоставления
2. Заключение договора с заказчиком
3. Подготовка к организации мероприятия, доставка необходимого оборудования
4. Непосредственное оказание услуги
5. Оценка качества путём общения с заказчиком и формирования отзыва

Поиск и ремонт помещения под офис

Необходимо подобрать подходящее помещение под офис компании. Он может размещаться в центральной части города в коммерческом здании, бизнес-центре, но в этом случае стоимость аренды будет выше.

Подойдёт и более бюджетный вариант найма помещения на цокольном этаже многоквартирного дома первой линии, расположенного в спальном районе. Главное, обозначить заметность места с помощью яркой вывески, оригинального оформления на входе.

К зданию должны быть подведены все коммуникации, отопление, водопровод и энергоснабжение в соответствие с нормами. Желательно наличие парковки, удобных путей подхода.

Требуемая площадь офиса 20-40 кв. м., разделённая на комнаты для приёма посетителей, персонала и помещение для хранения реквизитов, инвентаря. Стоимость аренды зависит от района расположения и составляет 20-30 тыс. руб. в месяц.
Ремонт помещения обойдётся в 20-50 тыс. руб. с косметическими работами по покраске, нанесению отделочных материалов и т. п. На стене можно развесить фотографии с проведённых праздничных мероприятий.

Оформление документов и регистрация бизнеса

Параллельно занимаются регистрацией деятельности в налоговой службе в качестве ИП или юридического лица. Для оформления ИП надо подать заявление по форме с предоставлением паспорта и ИНН и оплаченной госпошлиной 800 руб. Для ООО понадобится уставный капитал не менее 10 тыс. руб., устав общества и 4 тыс. руб. на оплату государственной пошлины.

Система налогообложения для обоих вариантов УСН с отчислением 6% с дохода. Коды ОКВЭД:

Также потребуется разрешение СЭС и Пожарной службы, договор аренды помещения и на оказание коммунальных услуг.

Найм персонала

Для организации мероприятий на начальной стадии большого штата не понадобится. Можно нанять одного-двух помощников, обладающих фантазией и организаторскими способностями. Число сотрудников зависит от количества предоставляемых услуг и специализации агентства. Существует несколько форматов работы:

Из персонала нужны:

Бухгалтера и уборщицу можно нанять на половину ставки или на аутсорсинг. Нанимайте креативных людей с опытом работы в сфере развлечений.

Закупка оборудования

Для работы агентства потребуется закупить некоторое оснащение и мебель. В офисе следует разместить стол со стулом, диван или кресла, шкаф, вешалку, компьютер. В подсобное помещение нужны стеллажи, полки. Из оборудования понадобится телевизор, акустическая система, микрофоны, усилители, гелиевый баллон, цветомузыка, DVD плеер и т.д.

Не обязательно приобретать полный перечень оборудования. Можно делать это по мере необходимости в процессе подготовки к конкретному мероприятию. Данная статья расходов составит около 200-300 тыс. руб.

Реклама и маркетинг

Чтобы о вас узнало как можно большее число потенциальных заказчиков заявите о себе посредством эффективной рекламы:

Готовьтесь к тому, что на поиск клиентов вам придётся потратить значительную часть времени, и в первые два месяца вы будете наращивать репутацию.
Разработайте запоминающийся логотип, обзвоните небольшие и средние организации за несколько месяцев до предстоящих праздников. Применяйте всевозможные каналы продвижения бизнеса и привлечения клиентов, с целью обеспечить стабильный поток заказов.

Сколько стоит открыть праздничное агентство

Размер первоначальных вложений зависит от формата бизнеса. Арендуя небольшой офис для ведения деятельности в одиночку без штата сотрудников можно обойтись суммой в 200 тыс. руб. При большем масштабе понадобится порядка 450-500 тыс. руб., из которых:

Величина усреднена и зависит от региона нахождения, количества закупаемого оборудования, его состояния: новое или б/у.

Сколько можно заработать на праздниках

Размер прибыли и срок окупаемости зависит от объёма и числа заказов, расценок в вашем городе, поэтому конкретную цифру назвать сложно. В среднем часовая программа праздника стоит 4-5 тыс. руб.

Проводя минимум 5 мероприятий в неделю заработать за месяц можно 100 тыс. руб. и более. С таким показателем стартовые инвестиции окупятся за 6 месяцев работы, что позволяет говорить о высокой рентабельности предприятия.

Возможные проблемы и риски бизнеса

Основной сложностью данного бизнеса является формирование и удержание клиентской базы. Поэтому уровень сервиса и качество услуг всегда должны быть на высоте.

Чтобы избежать проблем в работе агентства, нужно держать под контролем весь процесс оказания услуг, взаимодействовать с клиентом.

В заключение

При верном подходе бизнес на организации и оформлении праздников принесёт ожидаемую прибыль. Запустить дело под силу даже неопытному предпринимателю.

Главное, определиться с концепцией и продумать её поэтапную реализацию с помощью бизнес-плана. А наработав клиентскую базу и репутацию можно подумать о дальнейшем расширении.