Как отключить онлайн запись в дикиди бизнес

Как отключить Онлайн-запись?

Со свежими изменениями: 7 месяцев назад


Для отключения Онлайн-записи необходимо написать в техническую поддержку. 


Эта статья была полезна для 64 людей.

Эта статья помогла Вам?

Можно ли подключить Онлайн-запись без размещения в каталоге DIKIDI Online?

Что такое Push-уведомления клиентам

Те, кто давно работает с DIKIDI, ставят 10 из 10 сервису онлайн-записи. Заметим, что это полностью функционал бесплатной версии тарифа Базовый.

В сервисе DIKIDI есть масса гибких настроек, которые помогают организовать онлайн-запись максимально удобно. Вы можете выбрать те способы, которые подойдут под вашу ситуацию.

Image 3829


Что же мешает начать использовать онлайн-запись?

Иногда в нашу службу поддержки поступают опасения, что онлайн-запись будет создавать неудобства. Хотим развеять эти сомнения.

«Клиенты будут записываться не на то время, которое мне нужно»

В сервисе есть гибкая настройка фиксированного времени для онлайн-записи, позволяющая настраивать запись так, что клиенту будет доступно для выбора только то время, которое Вы настроили.

— Можно настроить фиксированное время по дням недели. К примеру, в пн-вт можно записаться только в 12:00, 14:00, 16:00. В ср-пт можно записаться только в 15:00, 17:00. Другое время не будет предлагаться клиенту для записи.

— Можно настроить фиксированное время на конкретные дни. Так, например 30 августа 2022 года к вам можно будет записаться только в 17:00. Всё остальное время клиенту не будет доступно.

— Помимо времени на определенные часы, Вы можете скрыть какой-то промежуток времени для записи, и даже скрыть весь день. При этом Вы сами сможете вносить запись, а клиенту это время не будет выдаваться.

Клиенты запишутся сами, и создадут лишние окна в записях”.

В сервисе DIKIDI имеется интеллектуальный механизм подбора Оптимального времени, который позволяет записываться онлайн только на «правильное» время. Он учитывает самый популярный отрезок времени записи. И делит рабочее время специалиста на части длительностью этого отрезка.

Таким образом: если мастер работает с 9 до 19, и чаще всего на запись к нему требуется 2 часа, то и записаться к нему можно будет только в 9:00, 11:00, 13:00, 15:00, 17:00. Если же длительность заказанной услуги меньше 2 часов — то клиенту будет предложено время в начале данных отрезков. Так запись онлайн с включенным Оптимальным временем не позволяет формироваться «окнам», в которые больше никого не записать.

Image 3830

Подключить Оптимальное время можно в разделе «Онлайн-запись» вашего проекта.

Время выполнения работы я смогу определить только после консультации”. 

У специалистов есть ряд услуг, длительность выполнения которых можно определить только пообщавшись с клиентом. Эти услуги Вы можете отключить от онлайн-записи и вносить их в раздел “Записи” вручную. При этом для онлайн-записи останутся доступны все остальные услуги, на которые клиенты смогут записываться самостоятельно.

Рассмотрим другой случай. 

В салоне есть топ-мастер, который уже наработал свою клиентскую базу и хочет работать только со своими клиентами и не готов брать новых клиентов. Данного мастера можно отключить от онлайн-записи, при этом ко всем остальным мастерам клиенты смогут записаться самостоятельно. Мастер будет вести свою запись самостоятельно. Отключить онлайн-запись у сотрудника можно в разделе «Сотрудники» в карточке сотрудника.

Помимо всего прочего, в работе с клиентами есть неприятный момент: они могут записаться и не прийти. В нашем сервисе некоторых клиентов можно поставить в “черный список”, и они более не смогут записаться к Вам самостоятельно. Заблокировать клиента можно в его карточке (вкладка «Клиенты»).

Image 3837

Иногда для стабилизации рабочей занятости и гарантий визита клиентов приходится идти на введение предоплаты при записи на услуги. Вы можете настроить предоплату для клиентов на определенную услугу или ряд услуг, к определенному мастеру или в определенное время. Настроить предоплату можно в веб-версии сервиса dikidi.net/business.

Узнать подробности настройки можно здесь: Настройка предоплаты.

Итак, подведем итоги.

Как Вы видите, можно настроить любое удобное для себя время и неудобные записи не будут возникать в Вашем журнале.

Все эти полезные настройки вы можете найти в разделе меню «Онлайн-запись» — «Настройки«.

Выбирайте то, что подходит именно Вам и применяйте на практике. Онлайн-запись может быть максимально удобной и комфортной.

Интеграции

ttt

Учёт, запись, контроль качества и аналитика телефонных разговоров

ttt

Подключение ККТ Штрих-М, АТОЛ

ttt

Загрузка и выгрузка записей и графиков работы автоматом

ttt

Электронные карты лояльности для бизнеса

ttt

СМС уведомления, рассылки для бизнеса и клиентов

ttt

Анализируйте посещаемость и конверсии форм записи

ttt

Автоматическое добавление онлайн-записи в профиле компании

ttt

Прием оплаты за услуги для частных специалистов и организаций

ttt

Учёт, запись, контроль качества и аналитика телефонных разговоров

ttt

Подключение ККТ Штрих-М, АТОЛ

ttt

Загрузка и выгрузка записей и графиков работы автоматом

ttt

Электронные карты лояльности для бизнеса

ttt

СМС уведомления, рассылки для бизнеса и клиентов

ttt

Анализируйте посещаемость и конверсии форм записи

ttt

Автоматическое добавление онлайн-записи в профиле компании

ttt

Прием оплаты за услуги для частных специалистов и организаций

Возможности

ttt
Онлайн-запись

Клиенты записываются 24/7 в удобное для вас время

ttt
Электронный журнал

Создавайте, редактируйте, просматривайте записи с телефона, планшета, компьютера

ttt
Кратность времени 5 минут

Создавайте услуги и записи кратно 5 минутам. Масштаб журнала записи 5, 10, 15 и 30 минут.

ttt
Статистика и аналитика

Графики по продажам, финансам, позволяют сотрудникам принимать управленческие решения

ttt
Программы лояльности

Мотивируйте клиентов приходить чаще и тратить больше

ttt
Напоминания

Меньше опозданий и больше доходимость клиентов благодаря SMS, мессенджерам и push-уведомления

Смотреть больше

DIKIDI Business

DIKIDI Business

DIKIDI Business — это CRM-система, которая позволяет компаниям, предоставляющим услуги, автоматизировать бизнес, упростить взаимодействие с клиентами и создать практичную площадку для ведения отчетов и статистики клиентской базы, найма новых сотрудников, организации работы персонала и ведения графика записей. Система не только экономит время сотрудников на общение по телефону и в соцсетях, но и помогает продвигать услуги в интернете.

DIKIDI окажется выгодной для предпринимателей, использующих IP-телефонию UIS и предоставляющих услуги в различных областях: медицина, косметология и т.д.

Подключите CRM-систему Дикиди Бизнес для салонов, и вы легко автоматизируете свою деятельность, интегрируя звонки в CRM, а также получите обслуживание брендированного мобильного приложения для клиентов на iOS и Android бесплатно на 6 месяцев.

Дикиди Бизнес одинаково удобен при использовании через компьютер или мобильное устройство.

Преимущества для руководителя:

  • экономия времени сотрудников на звонки и, как следствие, рост продаж;
  • возможность разграничения прав сотрудников;
  • увеличение возможностей для записи клиентов через сайт, мессенджеры, социальные сети, мобильные приложения;
  • контроль работы компании посредством мобильного устройства;
  • ведение полноценного учета продаж, склада и финансов;
  • автоматизация расчета зарплат персоналу;
  • возможность кэшбэка для клиентов.

Преимущества для сотрудников:

  • простое ведение статистики;
  • простое взаимодействие с клиентами;
  • уведомления о новой записи;
  • уменьшение количества звонков благодаря онлайн-связи;
  • быстрый и простой доступ к информации о клиенте;
  • экономия времени на прямые продажи.

Преимущества для клиентов:

  • удобная онлайн-запись с учетом дня и времени визита;
  • возможность подключиться к чату с сотрудником.

Продажи в Инстаграм: кнопка ЗАПИСАТЬСЯ в бизнес-аккаунте

Бизнес в Инстаграм – это уже также привычно, как котики и еда когда-то. Теперь главная задача – получить из Инстаграма заказы! Эту задачу упрощает бизнес-аккаунт, который позволяет добавить кнопки «Позвонить» и «Как добраться». Но мало, кто знает, что есть ещё кнопка ЗАПИСАТЬСЯ. Вот о ней-то и поговорим.

Клиенты из Инстаграма

Многие думают, что Инстаграм – это какое-то волшебное место, где отсыпают деньги мешками, а клиенты выстраиваются в очереди. Если вы тоже так думаете, то у меня для вас плохая новость.

Инстаграм сам по себе не приводит вам клиентов. Чтобы получать клиентов из Инстаграма, нужно поработать над своим аккаунтом, контентом, рекламными кампаниями. Это много времени и ресурсов. И к этому нужно быть морально готовым.

Кроме того, для того, чтобы заработали продажи в Инстаграме, у вас должно быть легко купить. Чем проще потенциальному клиенту сделать заказ, тем больше вероятность, что он его сделает, а не соскочет где-то на середине пути.

Кнопка «Записаться» в Инстаграм

Чаще всего в инстаграм-аккаунте можно увидеть кнопки:

  • Позвонить;
  • SMS;
  • Эл. Адрес;
  • Как добраться.

Эти кнопки появились первыми, поэтому появление ещё одной кнопки – «Записаться» — мало, кто заметил.

Чтобы добавить эту кнопку в аккаунт, нужно зайти в раздел «Редактировать профиль» и там найти «Способы связи».

В способах связи нам нужна опция «Добавьте кнопку действия». Когда вы на неё нажимаете, Инстаграм выдаёт вам список сервисов, через которые ваши клиенты смогут записываться к вам на приём.

Дальше немного сложно.

Кнопка «Записаться» придумана для тех, кто оказывает услуги: консультанты, тренеры, психологи, мастера маникюра и другие специалисты. Инстаграм позволяет сделать так, чтобы ваши клиенты могли записаться к вам на приём (выбрать удобный день и удобное время) прямо через Инстаграм. Не нужно писать в директ, не нужно звонить, не нужно переходить на сайт. Потыкал в кнопочки в Инсте и всё. Удобная онлайн-запись.

Сложность заключается в том, что запись производится через специальные одобренные Инстаграмом сервисы.

Эти сервисы можно разделить на несколько групп:

  • Бронирование билетов на мероприятия;
  • Бронирование столиков в ресторане или заказ еды на дом;
  • Бронирование услуг в сфере красоты и ухода за собой;
  • Бронирование консультаций.

Сервисы для бронирования мероприятий и еды нам сразу не подходят. Они все работают в США или Европе.

Большинство оставшихся сервисов платные (с бесплатным тестовым периодом).

Из бесплатных есть 2: Acuity Scheduling и Setmore. На мой взгляд, Setmore симпатичнее и удобнее, но цены он пишет в долларах, поэтому я себе установила кнопку из Acuity Scheduling.

Как добавить кнопку «Записаться»

Чтобы сделать кнопку «Записаться» в инстаграм-аккаунте, нужно зарегистрироваться в выбранном сервисе. В моём случае – в Acuity Scheduling.

После регистрации нужно заполнить свой профиль. Здесь можно прописать ваш рабочий график: дни недели и часы, доступные для записи.

Также нужно добавить описание ваших услуг, на которые может записаться клиент. Если у вас их несколько – добавляйте несколько. Я добавила только скайп-консультацию.

Сервис позволяет подключить и систему оплаты (я не стала этого делать).

Когда вся нужная информация будет заполнена, нужно соединить Acuity Scheduling с инстой. В сервисе генерируется специальная ссылка. Её нужно скопировать, чтобы затем вставить в Инстаграм.

Вот такая будет ссылка:

Чтобы вставить её в Инстаграм, нужно зайти в раздел «Редактировать профиль» — Способы связи – выбрать сервис Acuity Scheduling – нажать «Дальше» — вставить ссылку в поле для ссылки.

Как записаться через Инстаграм

Когда клиент нажмёт на кнопку «Записаться» в вашем аккаунте, он увидит описание ваших услуг и доступные слоты для записи. Они кликабельны. Можно выбрать удобный день и время, нажать и заполнить свои контакты.

После записи и вам, и вашему клиенту на почту придут уведомления. В вашем уведомлении будут контакты клиента. Вы сможете с ним связаться, всё уточнить и подтвердить.

Забронированное кем-то время пропадает из доступных слотов. Дважды на один слот записаться нельзя.

Честно говоря, не могу сказать, что этой кнопкой активно пользуются. У меня она подключена уже пару месяцев и на момент написания статьи не было ни одной заявки клиента по кнопке, только по старинке – через директ, почту и сайт. Но, с другой стороны, я эту опцию никак особенно и не презентовала.

С интересом почитаю про ваш опыт! Пользуетесь ли вы этой кнопкой? Как вам эффект?

И да, если вам нужна консультация по работе с инстаграм-аккаунтом, то записаться ко мне и узнать всё о формате скайп-консультации можно в разделе «Мои услуги».

5 причин использовать новую форму для сбора лидов

1. Легко настроить

Стандартные поля — имя, фамилия, город, возраст — уже внесены в форму. Вы можете сформировать дополнительные поля, исходя из вашего продукта и особенностей взаимодействия с клиентами.

2. Экономит бюджет

Само приложение абсолютно бесплатно. Стоимость трафика Вконтакте заметно ниже, чем из контекстной рекламы.

У меня есть кейс, где стоит задача продать банкеты на дни рождения. Стоимость перехода в директе по многим профильным поисковым запросам — в среднем 20 рублей. С ВК эта стоимость 4-6 рублей.

Дмитрий Румянцев, автор книги «Продвижение бизнеса Вконтакте: быстро и с минимальными затратами».

Сначала пробовали вести трафик на лендинг с вакансией, и получили всего 1 отклик при потраченных 1500 руб. Поняли, что нужно менять стратегию и настроили форму лидов во Вконтакте. С формы люди откликались на вакансию гораздо охотнее, благодаря чему удалось получать отклики в среднем по 20 р.

Наталья Конасова, старший таргетолог интернет-агентства Sabit.

3. Удобная работа с контактными данными

Они сохраняются во внутренней памяти приложения. Вы можете получать их через личные сообщения или на email, скачивать в виде таблицы или выгружать в собственную CRM-систему с помощью CallBack API. Вы увидите новые заявки сразу после отправления и сможете оперативно обработать запросы.

4. Простая и понятная форма для клиентов

Ее легко заполнить за 1-2 минуты, основные данные подтягиваются автоматически. Нужно только проверить их правильность и дополнить при необходимости. Форма одинаково хорошо воспринимается на десктопах и мобильных телефонах.

5. Комфортная среда пользователя

Клиенты остаются в привычной для них социальной сети. Им не нужно выходить в «большой» интернет, звонить или искать аккаунт администратора или email, по которому можно обратиться. Они принимают решение за один шаг, вместо того чтобы тратить время на переход по ссылке на сайт компании и поиск формы на этом сайте.

Гладкое Дело

What is it about?

Официальное мобильное приложение самой эффективной студии лазерной эпиляции в Санкт-Петербурге “Гладкое Дело” — места, которое однозначно стоит выбора, если вы решились на удаление волос лазерным способом.

App Details

App Screenshots

App Store Description

Официальное мобильное приложение самой эффективной студии лазерной эпиляции в Санкт-Петербурге “Гладкое Дело” — места, которое однозначно стоит выбора, если вы решились на удаление волос лазерным способом.

Каждый день мы доказываем отзывами довольных постоянных клиентов результативность работы наших мастеров на диодных лазерах Magic One.

Лазерная диодная эпиляция наш основной профиль и была выбрана, потому что позволяет пациентам:

— избавиться от вросших волос;
— раз за разом в течение курса “усыплять” фолликулы волос, сокращая их рост, густоту, осветляя и постепенно избавляясь от них “в ноль”;
— лазерная диодная эпиляция считается на данный момент самым распространенным и эффективным способом избавления от волос, потому что в отличие от бритвы не вызывает активного раздражения и делает волоски все менее жесткими от процедуры к процедуре. Диодный лазер работает на всех видах волос, кроме седых и откровенно рыжих — даже на пушковых;
— имеет преимущества перед механическими способами удаления волос (эпилятор, воск, сахар) в гораздо менее болезненных ощущениях и отсутствии необходимости постоянных ежемесячных процедур;
— не нужно отращивать волоски;
— эффект процедуры накопительный — основная “работа” по курсу процедур приходится на первый год, затем вы постепенно увеличиваете промежутки между процедурами и сокращаете количество визитов;
— финансово лазерная эпиляция гораздо более выгодна, чем постоянно придерживаться визитов к специалистам по воску/сахару или закупать лезвия для бритвенного станка;

В списке наших преимуществ, которые будут особенно интересны нашим пациентам:

— наличие медицинской лицензии;
— диодные лазеры, сертифицированные в РФ;
— мастера с медицинским образованием;
— 98% положительных отзывов (основываясь на сборе обратной связи через сервис контроля качества);
— минимум дискомфортных ощущений во время процедуры — манипула охлаждается до -3 градусов;
— атмосфера заботы и тепла — мастера работают с нами каждая около двух лет и были отобраны не только по профессиональным, но и человеческим качествам. Любовь и исключительное отношение к клиентам — наша основная ценность;
— сервис, удобная запись и угощения: к вашим услугам в студии всегда есть разные виды кофе, чая, какао с маршмеллоу, конфеты и печенья со злаками;
— абсолютный контроль чистоты и стерильности: все расходные материалы (шапочки, перчатки, маски, простыни, шпатели и пр.) одноразовые, рабочая манипула лазера оборачивается перед каждым клиентом в одноразовую пленку, все поверхности обрабатываются дезинфекционными растворами, а помещения регулярно проветриваются;
— множество дополнительных процедур — расслабляющий или коррекционный массаж у самого опытного массажиста или целый арсенал процедур по уходу за лицом от нашего косметолога: от СПА-уходов и чисток для сияющего цвета лица до мезотерапии волос и липолитиков.

Приложение станет удобным помощником для вас, чтобы:

— записаться к любимому мастеру, самому выбирая удобные окна в любое время дня и ночи;
— записаться не только на процедуру, но и на бесплатную консультацию с мастером в случае сомнений и переживаний на счет эффективности процедуры;
— внимательно рассмотреть перечень всех услуг и их стоимость;
— быть в курсе накопленных бонусов на личном счете и использовать их при оплате процедуры;
— получать самыми первыми уведомления о новых предложениях, акциях и скидках в любимой студии;
— контролировать и помнить время своей записи;
— иметь доступ к эксклюзивным подаркам и предложениям;
— оставить положительный или отрицательный отзыв, чтобы быть услышанным и сделать лучше нашу работу и сервис для вас.

Ждем, что вы скорее присоединитесь к тем, кто уже в полной мере оценил наш подход и качество услуг. Чтобы скорее уже напоить вас чем-нибудь вкусным и улыбнуться в ответ. С любовью, “Гладкое Дело”.

Содержание

  1. Бесплатная онлайн-запись и система управления бизнесом в сфере услуг
  2. Подключайте онлайн-запись на ваши услуги
  3. Автоматическая публикация в каталоге DIKIDI Online
  4. Подходит для компаний и специалистов из любой сферы услуг
  5. Дикиди Бизнес: обзор сервиса, функционал, регистрация и вход, настройка онлайн записи
  6. Бесплатный функционал сервиса Дикиди Бизнес
  7. Платные функции
  8. Регистрация и вход
  9. Онлайн-запись через социальные сети
  10. Мобильное приложение Dikidi Business
  11. Подключение проекта и настройка онлайн-записи: инструкция
  12. Авторизация
  13. Добавление проекта
  14. Заполнение профиля
  15. Добавление услуг
  16. Добавление сотрудников
  17. Добавление записи в журнал записей в веб-версии сервиса
  18. Подключение онлайн-записи
  19. Отзывы

Бесплатная онлайн-запись и система управления бизнесом в сфере услуг

Подключайте онлайн-запись на ваши услуги

Приложение DIKIDI Online

Запись в Instagram

По прямой ссылке

Виджет на вашем сайте

Запись в Facebook

Автоматическая публикация в каталоге DIKIDI Online

Подходит для компаний и специалистов из любой сферы услуг

Салоны красоты, парикмахерские, барбершопы, маникюрные салоны, массажные салоны

Медицинские центры, стоматологии, диагностические центры, лаборатории

Автосалоны, станции тех. осмотра, тюнинг ателье, автомойки, шиномонтаж

Тренажёрные залы, фитнес, йога, бассейн, персональные тренировки, спортивные школы

Боулинг, бильярд, киберспорт, картинг, квесты, пейнтбол и лазертаг, скалодром, аэротруба

Коворкинги, конференц-залы, фото и видео-студии, банкетные залы, спортивные площадки

Репетиторы, автошколы, иностранные языки, курсы, тренинги

Нотариус, визовый центр, адвокат, кадастровая служба

Источник

Дикиди Бизнес: обзор сервиса, функционал, регистрация и вход, настройка онлайн записи

Автор: Natali Killer · Опубликовано Декабрь 25, 2019 · Обновлено Февраль 4, 2020

Дикиди Бизнес – автоматизированная CRM-система, сосредоточенная вокруг автоматизации бизнеса, взаимодействия с клиентами и подготовки рабочего пространства для ведения учета, найма сотрудников и оформления предварительных записей. Работает DIKIDI в масштабах сферы обслуживания – салоны красоты, медицинские центры, массажные кабинеты, частные мастера, принимающие гостей на дому.

Краткое содержание статьи

Бесплатный функционал сервиса Дикиди Бизнес

Онлайн-запись для клиентов доступная по ссылке https://beauty.dikidi.ru/ru. Кроме того записаться к мастеру можно через социальные сети и мобильное приложение.

К базовому и свободно предоставляемому набору разработчики «Дикиди Бизнес» относят следующий список возможностей:

  • Электронный журнал записей с интерактивным расписанием и встроенным календарем;
  • Аналитика составленных записей через графики и таблицы с выводом источника заказов и часто оформляемыми услугами;
  • Автоматически составляемая клиентская база со статистикой посещений, полученными денежными средствами и качеством сотрудничества;
  • Доступ к мобильной версии сервиса на смартфонах и планшетах с операционными системами iOS и Android для контроля каждого отдельного шага и взаимодействия с клиентами;
  • Полноценный и гибко настраиваемый чат для общения с сотрудниками и обсуждения записей;
  • Специальный учет занятости – система оценивает и время в работе и уже недоступные для записи дни и часы;
  • Организация доступа сотрудников к личному кабинету с предварительной настройкой открываемых функций (просмотр, модерация, права администратора).

Дополняет перечисленные функции Дикиди раздел с «Онлайн-записью», облегчающий работу с потенциальными клиентами. Владельцам салонов красоты или индивидуальным специалистам не придется разбираться в деталях – система подскажет, как передавать прямые ссылки для записи через социальные сети, мобильный сервис, официальный или личный сайт.

Платные функции

Кроме базового, функционал Дикиди Бизнес предусмотрены и дополнительные модули, оформляемые с помощью пакетных тарифов и подписок, и нацеленных на дополнительную заботу о клиентах, сотрудниках и владельцах бизнеса. Стоимость платных решений зависит от выбранного комплекса (минимальный, стандартный, полный или же – для каждого модуля в отдельности) и текущего региона. При заказе тарифов на 3, 6 или 12 месяцев предусмотрены скидки и бонусы. Средний ценник – от 500 рублей за модуль и от 720 рублей за минимальный тариф за 1 месяц.

Нестандартные платные предложения в Дикиди:

  • Массовая рассылка. Помогает оповестить клиентов о специальных предложениях и текущих акциях. Стоимость каждого сообщения – 0.2 рубля;
  • Место в разделе «Акции» в DIKIDI. На официальном сайте или в мобильном сервисе DIKIDI предусмотрена возможность попасть на вершину таблицы «Акции», где появляются новости от салонов красоты. Оставаться в топе можно за 25 рублей в день.
  • Индивидуальное мобильное приложение. Комплексное решение для тех, кто собирается постигнуть новые вершины. Стоимость – от 5000 рублей за приложение, и от 1200 рублей в месяц за продвижение, обновление и иную техническую поддержку.
  • Подробный учет. Отдельное место в каталоге платных преимуществ занимают «Тарифы», открывающие доступ к анализу реализации товаров и услуг, оценке роста прибыли, зарплатам сотрудников, недавним тратам и разделу «Бонусы», где предусмотрен специальный кэшбэк для клиентов.

Регистрация и вход

Начинать подготовку бизнеса разработчики предлагают из одноименного раздела – DIKIDI Business, открываемого сразу после регистрации или авторизации.

Как действовать – зависит от доступных под рукой социальных профилей, сервисов или SIM-карт.

Варианты следующие: привязка к профилю Дикиди через профиль Apple или Google, социальную сеть «Вконтакте» или же – мобильный номер. И какой бы способ не выбирался, результат везде одинаковый – чистый профиль, который предстоит заполнить, сформировав нестандартное бизнес-предложение.

Онлайн-запись через социальные сети

Записывать клиентов на сеанс разработчики Дикиди Бизнес предлагают преимущественно через социальные сети – Instagram, Facebook или «Вконтакте». Так вести дела намного легче – клиентам не придется регистрироваться на сайтах, куда звонить или же – загружать мобильное приложение.

Все намного проще:

  • Instagram. Через раздел «Онлайн запись», кнопка «Прямая ссылка» легко добавить URL-адрес для быстрой записи.
  • «Вконтакте». Отдельное приложение, добавленное в сообщество, поможет записывать клиентов за 2-3 нажатия. Подключить приложение можно в официальной группе Дикиди Бизнес. Вот прямая ссылка на приложение для онлайн записи через ВК.
  • Facebook. После оформления группы в правой части интерфейса появится пункт «Добавить кнопку». Далее – выбор «Добавить заявку на оказание услуг» и поставить галочку «Забронировать». Когда появится место для ссылки – останется ввести нужный URL и готово.

Мобильное приложение Dikidi Business

Адаптированное под разные операционные системы программное обеспечение Дикиди Бизнес поможет вести дела и с компьютера, и с мобильных платформ, заглядывая в каталог с онлайн-записями, общаясь с сотрудниками в чатах и просматривая сообщения о показателях текущей деятельности – продажах, прибыли или загруженности. Скачать приложение Дикиди можно на устройства Android и IOS.

К преимуществам мобильного Дикиди легко отнести стильный интерфейс, наличие push-уведомлений, разрешающих меньше перезагружать страницу, и тонкую настройку каталога. Настал момент превратить рутину – в наслаждение, сменив статичное рабочее место на миниатюрного компаньона, остающегося всегда под рукой!

Подключение проекта и настройка онлайн-записи: инструкция

Предварительная подготовка начинается с официального сайта Дикиди Бизнес, сразу после регистрации или авторизации. Далее же вступает в силу обязательный алгоритм:

  • Заполнение информации в разделе «Настройки», пункт меню «Профиль». Важно рассказать о бизнесе, ввести адрес, добавить логотип и описание.
  • После – не обойтись без сотрудников (желательно с фотографиями и описаниями – так доверять мастеру клиентам станет легче).
  • От базы – к услугам. Прейскурант важно обозначить полностью – с длительностью, стоимостью и преимуществами.
  • Финальный штрих – выбор рабочего времени в часах, с выходными и праздничными днями, а после – переход к журналу, где и появится возможность вести записи, просматривать статистику и добавлять информацию о проблемных гостях или тех, с кем и вовсе сотрудничать не стоит.

Авторизация

  1. Зайдите на сайт «Дикиди Бизнес» по ссылке https://beauty.dikidi.ru/ru/business
  2. Кликните по кнопке входа.
  3. Выберите способ авторизации (социальные сети или по номеру телефона)
  4. Укажите номер телефона, имя и пароль.
  5. Введите каптчу и СМС-код.

Добавление проекта

Добавьте новый проект в сервис Дикиди, кликнув по кнопке с соответствующим названием.

Для этого необходимо указать:

  • тип аккаунта (частное лицо или компания);
  • Название компании или ФИО;
  • Страна
  • Город

После выполненных действий в личном кабинете появится активная панель управления (в левой части интерфейса).

Заполнение профиля

Добавление услуг

Добавление сотрудников

Перейдите в раздел «График» в левой панели управления и кликните по ссылке «Добавить сотрудников».

Заполните информационную карточку на сотрудника – Имя, Фамилия, должность, категория. Установите галочку напротив пункта «Оказывает услуги», затем кликните по кнопке «Добавить».

Затем в разделе «График работы» в поле для каждого сотрудника укажите график работы и кликните по кнопке «Применить изменения».

Добавление записи в журнал записей в веб-версии сервиса

Чтобы добавить запись, перейдите в раздел «Журнал записей», выберите мастера, день недели и время и кликните по кнопке «Добавить запись».
Заполните поля:

  • Имя клиента
  • Услуга
  • Длительность
  • Цена
  • СМС-напоминание
  • Комментарий

Посмотрите видео-инструкцию по ведению журнала записей в веб-версии.

Подключение онлайн-записи

Подключение онлайн-записи на сервисе Дикиди осуществляется через вкладку «Настройки»> «Онлайн-запись». Для это необходимо кликнуть по кнопке «Подключить онлайн запись», расположенной в правом верхнем углу.

Для того, чтобы подключить эту функцию, должны быть выполнены следующие условия:

  • заполнен профиль компании;
  • добавлен каталог услуг;
  • добавлены сотрудники и настроен график их работы.

В разделе «Настройки» доступны следующие функции:

  • выбор сотрудников, к которым будет доступна запись в режиме онлайн;
  • обязательное подтверждение номера телефона клиентом;
  • ограничение на отмену или перенос онлайн-записи, если до процедуры осталось n-e количество времени.

Отзывы

Отзывы о сервисе «Дикиди Бизнес» преимущественно положительные. В App Store приложение получило оценку от пользователей 4,5 баллов.

Пользователи отмечают следующие плюсы:

  • нет лишних затрат;
  • полная автоматизация бизнеса для частных мастеров и салонов;
  • экономия времени;
  • удобная онлайн-запись через социальные сети и мобильное приложение.

Из минусов клиенты Дикиди отмечают:

  • отсутствие алфавитного поиска услуг;
  • длительная модерация при изменении списка услуг (при этом онлайн-запись приостанавливается).

Статья подготовлена редакцией сайта. Познакомьтесь с авторами блога

Если вы хотите получать свежие идеи о заработке, инвестидеях, бизнесе, управлении личными финансами в свой почтовый ящик, то подпишитесь на обновления.

Источник

DIKIDI Business — бесплатный международный сервис онлайн-записи, автоматизации и продвижения в сфере услуг для мастеров и компаний. В сервисе активно ведут запись клиентов более 60 000 компаний в 87 странах мира и создаётся +70 млн записей в год.

Клиенты сами записываются, а вы не тратите время на рутинные задачи. Благодаря приложению Вы сможете управлять записями, клиентской базой, сотрудниками, складом, доходами, расходами и многим другим!

DIKIDI — это комплексное решение автоматизации бизнеса.

DIKIDI Business имеет следующие возможности:

1. Онлайн запись для Ваших клиентов с помощью:

— прямых ссылок;

— сайта DIKIDI;

— мобильного приложения DIKIDI Online;

— личного сайта;

— VK (и д.р. соц.сетей);

— Telegram, WhatsApp.

2. Отчёты по основным показателям бизнеса:

— по продажам;

— по финансам;

— по возвращаемости клиентов;

— Dashboard.

3. Работа с клиентами:

— запись клиентов;

— ведение журнала записей;

— ведение карточек клиентов, просмотр истории их визитов;

— push-уведомления (отзывы от клиентов, новые записи и т.п.);

— автоматические SMS, WhatsApp-рассылки;

— чаты с клиентами;

— система лояльности (сертификаты, карты лояльности, скидки, бонусы и акции);

— онлайн-чаевые:

— CRM-система и полная история каждого клиента.

4. Управление сотрудниками:

— неограниченное количество доступов сотрудников;

— статистика возвращаемости по сотрудникам;

— Зарплата сотрудника и настройка доп.мотивации;

— чаты с сотрудниками.

5. Интеграции с другими сервисами:

— онлайн-кассы;

— IP-телефония;

— Google Analytics;

— и многие д.р.

ОСОБЕННОСТИ:

Чат с технической поддержкой, которая на связи 24 часа в сутки. Ответит на все вопросы и поможет во внедрении сервиса в ваш бизнес в режиме реального времени.

Сервис с большим перечнем возможностей предоставляется бесплатно!

DIKIDI Business — надежный и удобный сервис для автоматизации работы в сфере услуг. Все данные защищены и доступны только пользователям, у которых есть доступ к рабочему кабинету с учетом назначенных прав и ролей.

Читать ещё

  • Селестия аватар

    Маникюр, стрижка, депиляция и многое другое  — через этот сервис можно записаться на любую услугу в сфере красоты в шаговой доступности. Очень удобное и понятное приложение.

    Добрый день! Последний год я активно пользуюсь сервисом Дикиди и безумно им довольна. Всё началось с того, что я переехала в другой район , и мне стало очень неудобно добираться до своего мастера маникюра — на другой конец города с пересадками в час пик.

  • Система для автоматизации бизнеса ELMA365 — все в одном

    Система ELMA365 позволяет построить рабочее бизнес-приложение за несколько часов без программирования. + Главный плюс — современный технологический стек, микросервисный подход позволяет легко масштабировать систему. После разработки проекта поддержку и доработки способен выполнять IT отдел клиента.

  • FatPandApps аватар

    Превосходно!

    Обратились к ребятам из [ссылка] за готовым приложением для такси. Идея была взять и самим доработать, но после довольно долгой консультации решили немного сменить первоначальную задачу и доработать существующий продукт под наши цели.

  • Мастхэв для тех, кто продаёт звонками 🚀

    Скорозвон — сервис предиктивного автодозвона. Он помогает бизнесу генерировать лиды, обрабатывать каждого клиента и повышать эффективность звонков. Как работает?

  • amdi аватар

    Удобная CRM для дизайнеров

    2 месяца назад подключилась к расширенному пакету Houzz PRO и могу сказать, что с точки зрения программы для работы с клиентами ничего лучше для дизайн студии нашего уровня я не встречала.

  • Konstanta5 аватар

    Качество предоставления услуг драматически ухудшилось

    Речь об облачном сервисе доступа к программам 1С [ссылка] ([ссылка] ). Мы работаем с ними с 2016 года и первые годы я без зазрения совести мог рекомендовать этот сервис всем своим друзьям и знакомым.

  • r_sidyakin аватар

    Мы довольны, планируем в дальнейшем работать на ней и развиваться.

    Кратко расскажу о своем опыте работы на LoyalMe. Платформа является облачным сервисом, поэтому для одних это может стать огромным преимуществом, а для других серьезной проблемой. За безопасность, бесперебойную работу отвечает команда LoyalMe.

  • МаргаритаРМНВ аватар

    Отвратительно

    Работаем в облачной 1С год. В начале пользования все было замечательно. Сейчас, видимо, набрали клиентов, а сервера «не тянут». Постоянно выкидывает из облака, база глючит, работает медленно.

  • Отличная система для работы с тендерами

    Были в шоке, что тестовый доступ дается на две недели. Разобрались уже спустя пару дней, менеджер во всем помогал, отвечал на все вопросы. Взяли сразу на год и нам сверху еще остаток от тестового периода добавили. В общем, приятной неожиданностью были такие условия.

  • Molly Macgold аватар

    Завела секс–ежедневник нам с мужем. Он нужен всем парам и это не шутки. Все «промахи» в постели зафиксированы. Анализирую причину отчуждения.

    После рождения второго ребёнка, мы с мужем переживаем непростой период в интимной жизни. Очень часто секса у нас просто нет по причине скандала или ухода за ребёнком, но и когда он наконец состоится — не всегда удовлетворяет…

  • BarteSi аватар

    Обращение в Роспотребнадзор, досудебная претензия, и это еще не конец моих отношений с ВБ. Дальше больше…

    Этот отзыв, как предостережение для многочисленных покупателей ВБ, и моя просьба о помощи, кто с такой ситуацией сталкивался.   Начало.   1 ноября заказала ребенку осенние ботинки российской фирмы Лель, за 3624 руб. ( осень в Крыму только наступила).

  • Katrinellka аватар

    Вы не любите тиндер? Вы просто не умеете его готовить. Рассмешу Вас Фотками….ps. Познакомилась с мужем на тиндере.

    Здравствуйте дорогие читатели   Сегодня будет очень интересный отзыв на приложение Тиндер. В 2016 году после сложного расставания, какое-то время я была одна. Это даже к лучшему, надо было прожить этот негативный опыт и прийти в себя.Потом я оправилась, восстановилась, набралась мудрости.

  • olia0101 аватар

    ⚠️Если вы плохо считаете/запоминаете — ЯНДЕКС вас обманет! Покажу, как я очень дёшево заказываю проф косметику и как я лишилась нескольких заказов 😟

    Всем доброго времени суток Я уже рассказывала о том, что я пользуюсь сервисом Яндекса. Раньше заказывала исключительно на озон, потом открыла для себя валберис , до сих пор там заказываю всякие мелочи, типа косметики для лица, а также всякие маски, бальзамы для губ, и позже всех я открыла Яндекс.

  • Milochka0303 аватар

    Сделала заказ первый и последний раз 😡 Когда продукты нужны срочно и нет возможности выйти из дома, МАГНИТ не помощник ❌

    Здравствуйте. Ковид научил супермаркеты доставлять продукты прямо из полок магазина домой к покупателю. Но, увы, не все магазины работают честно. Об этом сегодня и пойдёт речь.   ЗАЧЕМ Я ЭТО СДЕЛАЛА?

  • Molly Macgold аватар

    Приложение для идеальной попы. Фото До–После. Даже из дряблых некрасивых булочек получились крепкие, красивые ягодицы. Улучшилась форма

    Месяц назад, я поняла, что нужно основательно заняться своей попкой. В смысле, её внешним видом. Решила одновременно бороться с растяжками и дряблостью при помощи массажа + улучшить форму при помощи спорта.

  • Varduhi755 аватар

    🙋‍♂️💗- Теперь я сплю и просыпаюсь с виртуальным парнем… Чего только не придумают японцы для одиноких женщин😅

    Приветствую всех, спасибо что заглянули, сегодня мы поговорим об очень интересном приложении, которое утро просыпаться не с назойливого крика , а с приятного голоса парня из аниме…Не знаю, Каким чудом я наткнулась на эту аппликацию, но, не могу не Рассказать вам о нем.

  • Tonic2014 аватар

    Хочу стать миллионеЯрусом). Покажу сколько заработала на ЯRUS за 9 месяцев. Как быстрее набрать заветную минималку к выводу и раскрутить свою страничку бесплатно. О контингенте платформы, о хейте , спаме и пожеланиях.

    12 марта 2022 года я решила зарегистрироваться в новой социальной сети ЯRUS. До этого у меня была страничка на другой платформе. Страницу с запрещенной платформы принципиально удалила и решила начать все заново, но только на ЯRUS, на нашей российской социальной сети. Терять мне было нечего, т.к.

  • Molly Macgold аватар

    Обновлённое приложение Сбербанк Онлайн, расскажу как скачать. Тормозит и долго загружается… Мой опыт пользования.

    С 16 января компания Сбербанк отключает старые версии приложения Сбербанк Онлайн. Если подробнее, то они будут запускаться, но невозможно будет зайти в учетную запись. Пришлось скачивать новую версию и для каждого пользователя тут свои заморочки. Сейчас расскажу вам как можно проще.

  • kandydie аватар

    Засыпаю под Клуб Романтики. Прохожу истории не тратя денег на алмазы. Мой «секретик»

    Приветики девочки и мальчики   С этой чудо игрой, где есть возможность иметь любовные связи на стороне от мужа, меня познакомила сестра в далёком 2021 году (если не ошибаюсь) Приехала я как-то в гости к родителям, смотрю, систер в телефон вечно залипает, я поинтересовалась и понеслоооось…

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как отключить самоинкассацию в сбер бизнесе
  • Как открутить замок зажигания газель бизнес
  • Как открыть бизнес в гта 5 в одиночной игре
  • Как открыть бизнес в узбекистане россиянину
  • Как открыть бизнес карту в сбербанке для ип