Как отключить бизнес уведомления вконтакте - Контакты компаний и предприятий

Как отключить бизнес-уведомления ВКонтакте

Компании, организации, сообщества могут присылать тебе в ВК бизнес-уведомления. Они похожи на сообщения в личку. В них могут быть чеки, сообщения по заказу, по доставке, уведомления о поступлении денег, напоминания о платежах и тому подобное.

Как отключить бизнес-уведомления в ВК?

Бизнес-уведомления можно отключить выборочно (от каждого отправителя). Учти, что после отключения уведомлений от компании в ВК она может продолжить присылать их тебе в обычных СМС на телефон.

Мне приходят уведомления от компании, организации

Открой бизнес-уведомления.
Открой сообщения от компании, уведомления от которой хочешь отключить.
Нажми Настройки уведомлений (внизу).
Выбери Не беспокоить (отключить уведомления на время) или Отказаться от уведомлений (отключить насовсем).

Включить уведомления обратно от этой компании можно там же.

Совет

Не стремись отключить все бизнес-уведомления. Может быть, ты забудешь об этом и будешь ожидать какое-то важное уведомление (например, о заказе в интернет-магазине), но не получишь его.

Мне приходят сообщения в личку от сообщества. Как их отключить?

Открой сообщество, которое отправляет тебе сообщения (нажми на название сообщества).
Нажми на кнопку « ⋯ » (Еще).
Выбери в меню Запретить сообщения или Запретить оповещения.

Мне присылают уведомления, адресованные другому человеку. Как их отключить?

На мой новый номер телефона приходят чужие уведомления

Если ты купил сим-карту с новым номером, то скорее всего, этот номер раньше принадлежал кому-то другому, и на него до сих пор отправляют уведомления. Теперь номер твой, но у них нет информации об этом.

Лучше всего обратиться к ним (не в ВК, а именно в организацию, отправившую уведомление) и сообщить, что этот номер телефона теперь твой. Возможно, достаточно указать его в своем аккаунте на сайте данной компании или в приложении.

В том случае, если тебе не нужны уведомления от данной компании или сообщества (ты не пользуешься и не планируешь пользоваться их услугами), можно их отключить. Используй способы, описанные выше.

Привязан старый номер телефона, приходят чужие уведомления

Еще одна возможная ситуация: к твоей странице ВК привязан номер, которого у тебя уже давно нет. Мобильный оператор через определенное время продал его другому человеку. Тогда тебе могут прийти уведомления, адресованные на самом деле ему. Пример: ты ничего не покупал, но пришел какой-то чек. Естественно, тебе это не нужно.

Но хуже, что сама ситуация, когда к странице привязан номер, которого у тебя нет, весьма опасная. Ты не сможешь быстро восстановить доступ к странице, если понадобится. В данном случае необходимо привязать к странице свой действующий номер телефона:

Как поменять номер телефона ВКонтакте, привязать другой номер

Так будет обеспечена безопасность страницы, а чужие уведомления больше не будут приходить.

Почему мне приходят бизнес-уведомления?

Как компании отправляют бизнес-уведомления?

Уведомления отправляют по номеру мобильного телефона клиента. Но не в СМС через мобильного оператора, а через интернет в один из мессенджеров — программ для обмена сообщениями. Например, в мессенджер (личные сообщения) ВК. И они попадают к тебе, потому что к твоей странице (аккаунту) ВК привязан этот номер.

Отправитель не знает адреса твой страницы в ВК, не видит твоего профиля. Он знает только номер телефона, который ты оставлял при регистрации, при покупке, при оформлении скидочной карты и тому подобное. Можешь посмотреть здесь, как это устроено с точки зрения компаний:

Рассылки ВК и ОК. Сервисные и транзакционные уведомления во ВКонтакте и Одноклассники по номерам телефонов вместо СМС

Также бизнес-уведомления могут приходить от официального сообщества или организации, с которыми ты общался в личке. Например, если обращался с вопросом или за технической поддержкой.

Разве я разрешал присылать мне уведомления?

Да, при регистрации в ВК ты принял пользовательское соглашение, в котором есть примерно такой пункт:

5.6. При регистрации Пользователь соглашается с настоящими Правилами и принимает на себя указанные в них права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Сайта. Пользователь соглашается на получение посредством сервисов Администрации Сайта и/или сервисов третьих лиц электронных сообщений, sms и иных видов рассылок информационного, в т.ч. рекламно-информационного, содержания, в том числе от партнеров Администрации Сайта. […]

Источник: vk.com/terms. Действующая редакция соглашения может отличаться от приведенной цитаты.

Помним при этом, что номер мобильного телефона, на который тебе отправляют уведомления — это еще и средство подтверждения твоей регистрации в ВК.

Смотри также

Как запретить присылать мне в личку сообщения
Как написать и отправить сообщение в ВК по номеру телефона
Как поменять имя, фамилию собеседника в сообщениях ВК
Сообщения ВКонтакте — новые, непрочитанные, удаленные
Как пожаловаться ВКонтакте

Источник

Бизнес уведомления ВК — это «плюшка», преимущественно, для админов и модераторов сообществ. Представляет собой удобный инструмент для обратной связи с клиентами. Если объяснить максимально просто — это активация диалогов не с отдельным пользователем, а, напрямую, со страницей бизнеса. То есть, если в сообществе ВКонтакте включены бизнес уведомления, потенциальные клиенты не будут докучать админам в личку, а смогут сразу написать «группе».

Со стороны обычных людей, чаты с коммерческими группами никак не отличаются от обычных чатов с друзьями или знакомыми. Если вы когда-то начинали переписку с сообществом, позже сможете найти ее в списке всех своих бесед. А вот, со стороны редакторов и владельцев пабликов, разница существенна — эти диалоги и уведомления не смешиваются с личными чатами, более того, есть возможность переключаться с уведомлений от сообщества на личные.

Чтобы включить бизнес уведомления, нужно лишь зайти в раздел «Управление» нужной группы и включить «Сообщения». Опция работает в любом паблике, она бесплатная и бессрочная. При необходимости, ее можно отключать и включать неограниченное число раз. После повторного подключения старые диалоги восстанавливаются.

После активации функции на главной странице сообщества появляется кнопка «Написать сообщение». Уведомления о новых входящих поступают админу группы. Обратите внимание, если страница частная или приватная, доступ к прямым сообщениям с ней будет только у ее подписчиков.

В чем преимущество опции?

Это возможность:

Общаться с клиентами от имени бизнеса;
Хранить все деловые чаты в одном месте, отдельно от личных бесед;
Делать информационные рассылки точно целевой аудитории;
Быстро и оперативно консультировать покупателей;
Улучшить качество обслуживания.

Где посмотреть?

Если вас интересует, где посмотреть бизнес уведомления ВК на компьютере, отвечаем: в веб-версии сайта счетчик «непрочитанных» отображается в левом меню группы. Однако, чтобы все работало корректно, сначала, его туда нужно добавить. Есть несколько способов:

Зайдите в администрируемую группу и перейдите в «Управление»;
Выберите раздел «Сообщения»;
Поставьте галку в секторе «Добавить в левое меню»;
Нажмите клавишу «Сохранить».

На личной странице откройте раздел «Сообщества»;
Перейдите к вкладке «Управление»;
Коснитесь трех точек и выберите команду «Добавить в левое меню».

Теперь на личной странице админа, в левом меню (колонка с разделами профиля), появится счетчик оповещений от администрируемой им группы.

А что насчет мобильного приложения ВК, где в нем отображаются бизнес уведомления? Левого меню в утилите нет, возможности подключить сообщения сообщества на личной странице тоже. Чтобы своевременно реагировать на уведомления бизнеса, нужно скачать приложение VK Admin. Это продукт от разработчиков ВКонтакте, созданный специально для ведения групп с мобильных устройств. Без данного приложения вы не сможете полноценно управлять своим сообществом. Прога бесплатная и вполне себе стоящая.

Уведомления в ВК Админ настраиваются в настройках, причем, там есть возможность разделить их по типу событий (сообщение, комментарий, и т.д.). Все, что вам нужно сделать — скачать приложение и указать в настройках нужную группу.

Как удалить и отключить бизнес оповещения?

Не знаете, как отключить бизнес уведомления в ВК? Просто уберите кнопку «Написать сообщение» со стартовой страницы группы. Для этого выполните алгоритм, обратный подключению (выбрать значение «Отключены»).

Если же вы не разобрались, как в ВК убрать бизнес уведомления из левого меню личного профиля, просто отожмите соответствующую галку в разделе «Управление» — «Сообщение».

Как разослать сообщения?

Рассылка бизнес сообщений ничем не отличается от отправки обычных посланий в групповой беседе. Разница лишь, что в диалог сообщества могут вступить до 7000 пользователей, а в обычный — до 500.

Чтобы начать общий чат в бизнес аккаунте, зайдите в беседы, нажмите «Создать» и добавьте участников.

В заключение, приведем несколько полезных советов, чтобы опция оповещений работала со стопроцентной отдачей:

Включайте сообщения в группе только если у админа (редактора, хозяина) действительно есть время оперативно отвечать покупателям;
Будьте на связи 24/7, для этого установите на телефон VK Admin;
Отвечайте на вопросы развернуто;
Создайте готовые шаблоны ответов. Это поможет сэкономить время;
Если у вас есть личный сайт, обязательно разместите в нем виджет от ВК, чтобы люди могли прямо оттуда перейти в чат для прямого диалога с вами.

Бизнес уведомления от ВК помогают предпринимателям стать ближе к потенциальной аудитории. Вы ни за что не потеряете клиента, если, получив уведомление, оперативно и вовремя ему ответите. Будьте на связи!

Источник

Другие

Как отключить уведомления в ВК от групп и сообществ?

Хочется узнать, как отключить в ВК уведомления от групп и сообществ? Понимаем, ведь оповещения, которые всплывают слишком часто, могут раздражать! Рассказываем, какой функционал есть в социальной сети (и как им воспользоваться).

Выключаем оповещения

Иногда действительно важно разобраться, как в ВК отключить уведомления сообществ и групп. Они могут раздражать и мешать нормально пользоваться соцсетью! Есть простые способы, о которых мы вам расскажем.

С телефона

Сначала поработаем в мобильной версии, это проще всего. Ведь часто мы предпочитаем заходить в мессенджер именно с телефона.

Войдите в приложение;
Откройте вкладку «Главная» (на нижней панели);

Нажмите на свой аватар наверху слева;

Слева же появится дополнительная панель, где нужно найти вкладку с настройками;

Находим в списке раздел «Уведомления» и открываем его.

Вы точно не перепутаете, нужный раздел находится в самом верху страницы! Ну а теперь давайте разбираться, как же отключить уведомления сообществ в ВК на телефоне.

Самое время узнать, как добавить бота в чат ВК.

Сначала переходим к блоку «Сообщения»:

Открываем вкладку «Групповые чаты»;

Напротив параметра «Push-оповещения» есть тумблер, его необходимо выключить (чтобы он перестал подсвечиваться синим);

Находим раздел «Сообщения сообществ»;

Повторяем действие – отключаем тумблер напротив параметра «Push…».

Вот как отключить уведомления от сообщества в ВК и убрать оповещения от групп! Больше они не будут вам досаждать, всплывая даже на заблокированном экране телефона.

Что еще можно сделать? Пролистаем меню чуть ниже, до блока «Другое». Здесь рекомендуем найти два параметра:

Записи в закрытых сообществах;
Трансляции.

Войдите в обе вкладки и последовательно отключите показ пуш-оповещений. Как это делать, мы уже рассказывали – просто щелкните переключателем, чтобы он перестал подсвечиваться.

С ПК

Есть аналогичная опция и в десктопной версии социальной сети. Для этого нужно зайти на сайт и сделать следующее:

Откройте свой профиль и нажмите на аватар в верхнем правом углу;

В появившемся меню найдите шестеренку настроек;

На панели справа ищите вкладку «Уведомления».

Самый простой способ отключить в ВК уведомления в сообществах и группах – полностью отказаться от них.

Не забудьте узнать, как отметить человека в сообщениях ВКонтакте.

Отключите тумблеры в параметрах:

«Показывать мгновенные оповещения»;
«Получать со звуком…».

Отключить уведомления о сообщениях в группе ВКонтакте несложно! Если вам действительно надоел поток входящих (он отвлекает, мешает), то просто щелкните несколькими кнопками!

Источник

Специальный инструмент, который призван «рассказать» Вам о важных событиях в социальной сети. Вы гибко можете настраивать уведомления, чтобы получать только необходимую информацию.

Содержание

Что это такое?
Где находятся нужные настройки?
Как включить или отключить уведомления Вконтакте?
Оповещение на самом сайте ВКонтакте
Как в ВК отключить уведомления на почту
Оповещения в СМС
Прочие оповещения
Обратная связь
Разделы «События» и «Другое»
Включение или отключение уведомлений с телефона
Что такое бизнес уведомления?
Как активировать уведомления в группе?
Почему не приходят уведомления?
Скачать звук уведомления
Видео гид. Учимся включать и отключать уведомления Вконтакте

Что это такое?

Как уже было сказано выше, это новая информация, которая отправляется Вам в некотором виде. Есть несколько основных вариантов:

Всплывающие окна.
Пуш уведомления.
Сообщение о новых событиях в окне этого инструмента.

Обо всех этих вариантах мы поговорим ниже.

Где находятся нужные настройки?

Все параметры уведомлений, собраны в соответствующем разделе. Попасть туда можно по прямой ссылке:

https://vk.com/settings?act=notify

Разумеется, вы уже должны быть авторизованы Вконтакте.

Либо нажмите на значок в виде колокольчика, в верхней части окна браузера. Откроется список последних уведомлений. Здесь нажмите на ссылку «Настроить«.

Переходим к настройке уведомлений

Третий вариант — открыть меню, выбрать пункт «Настройки«. И на следующей странице открыть вкладку «Уведомления«.

Открываем меню с настройками

В независимости от того, какой вариант вы выберите, перед Вами в итоге будет раздел с доступными параметрами. Именно здесь мы будет работать дальше.

Раздел с настройками уведомлений

Как включить или отключить уведомления Вконтакте?

Среди списка доступных вариантов, нам нужно найти необходимый тип уведомления. И для него поставить переключатель в положение «Выключено«. Ниже будет показан весь процесс, на примере самых популярных вариантов оповещений.

Оповещение на самом сайте ВКонтакте

Здесь работаем с блоком «Уведомления на сайте«. Нас интересуют 4 пункта:

Показывать мгновенные уведомления;
Получать уведомления со звуком;
Показывать текст сообщений;
Получать браузерные уведомления.

Отключаем их, переводом переключателя в нужный режим.

Изменения применяются автоматически.

Как вы понимаете, включение происходит по тому же принципу — просто устанавливаем переключатель в положение «Включено«.

Как в ВК отключить уведомления на почту

Если Вы не хотите, чтобы на ваш email адрес сыпались оповещения от социальной сети, сделайте следующие вещи.

На странице с настройками опускаемся в самый низ, до блока «Уведомления по электронной почте«. Здесь для пункта «Частота уведомлений«, нужно выбрать вариант «Никогда не уведомлять«.

Если вы хотите включить или отключить только определенный тип оповещений, выберите их в списке ниже.

Отключаем уведомления на почту

Оповещения в СМС

Обратите внимание, этот вариант не затрагиваем получение системных сообщений на свой телефон. Коды для восстановления страницы, сброса пароля и тд, будут приходить в любом случае.

Переходим к блоку «Уведомления через СМС«. Здесь отмечаем галочку «Получать SMS-уведомления«. Либо снимаем ее, если хотим отключить.

Включение и отключения оповещений через СМС

Прочие оповещения

У нас осталось еще несколько не разобранных разделов.

Обратная связь

В этом разделе речь идет о событиях комментирования или ответов на ваши комментарии, события в беседах, репост ваших записей, публикации постов на стене и т.д.

Здесь нет переключателя «Вкл/Выкл«. Выбирать нужно из вариантов:

Отключены;
Все;
Только важные.

Находим нужный пункт, и выбираем необходимый вариант из списка.

Разделы «События» и «Другое»

В этих разделах собраны настройки оповещений о добавлении друзей, событиях с возможными друзьями, днях рождения, мероприятий и т.д.

Настраивается аналогично пункту выше.

Прочие уведомления

Включение или отключение уведомлений с телефона

Запустите приложение «Вконтакте«. Откройте меню (значок в правом нижнем углу). Затем переходим в «Настройки» (значок шестеренка вверху экрана). И затем пункт «Уведомления«.

Здесь все настраивается аналогично рассмотренным выше методам.

Что такое бизнес уведомления?

С недавнего времени в список оповещений добавили рассылки от бизнеса. Они выглядят как обычные уведомления, с той лишь разницей, что речь идет о ваших покупках, заказах и т.д.

Как активировать уведомления в группе?

Если Вас интересует обновления сообществ или публичных страниц (чем они отличаются?), Вы всегда можете получать сообщение о выходе новых записей, комментариях и т.д, Для этого нужно активировать оповещение в выбранной группе.

Заходим в нужное сообщество, и в меню нажимаем на пункт «Включить уведомления«.

Активируем уведомление в группе

Эта функция очень удобна для администраторов — с ее помощью всегда будете в курсе пользовательской активности (см. как назначить администратора в группе). Этот инструмент в паре со статистикой сообщества, позволит Вам получать необходимую аналитику.

Обратите внимание. Если Вы активируете оповещение для страницы пользователя или группы, тогда в разделе «Уведомления«, появляется меню «Другие источники«. По умолчанию, здесь отображаются все оповещения, которые касаются вашей странице. А на новой вкладке показывают выбранных вами людей или группы.

Уведомления из нескольких источников

Почему не приходят уведомления?

Мы исключаем вариант с неправильной настройкой. Если вы выполнили все предыдущие пункты, тогда оповещения у Вас должны быть гарантированно включены.

Сбои могут происходить по ряду причин. Самые распространенные приведены ниже.

Для компьютера.

Сбои в ВК. Ничего не стоит делать. Как правило, все технические неполадки исправляют в течении часа.
Некорректно работает браузер. Пробуем сбросить кеш и перезагрузить ПК.
Вирусы. Проверяем компьютер антивирусной утилитой.

Для смартфона.

Проверяем в настройках, активировано ли получение уведомлений.
Некорректно работает телефон — тут нужна перезагрузка.
Сбои в приложении. Переустанавливаем последнюю версию.

Скачать звук уведомления

Звуковой файл доступен напрямую с нашего сайта.

Видео гид. Учимся включать и отключать уведомления Вконтакте

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Источник

Уведомления о новых заказах во ВКонтакте теперь будут приходить не только в колокольчик, но и в личные сообщения.

Реклама: 2Vtzqxi7Yrq

В ближайшие дни новая опция заработает автоматически во всех сообществах с расширенными товарами и включёнными уведомлениями.

Отключить их или добавить получателя вы можете в настройках раздела «Магазин». Просто откройте раздел «Уведомления» с компьютера и отредактируйте так, как нужно.

Новые уведомления позволят быстро изучать информацию о заказе: номер, стоимость, наименование и способ доставки. Также можно просмотреть имя покупателя и сразу перейти в диалог.

Напомним, что в феврале, в поиске соцсети стали доступны товары из магазинов. Для поиска товаров нужно вбить запрос в строку поиска и перейти на вкладку «Товары».

Также, совсем недавно, ВКонтакте запустила новую опцию для Магазинов — кнопка «Позвонить» в карточке товара.

Сравнение онлайн-курсов

Перед тем, как купить любой курс, сравните условия от разных школ — стоимость обучения, скидки, длительность, есть ли программа трудоустройства.

Подобрать онлайн-курс >>

Источник

2022-11-14 22:07

ВКонтакте

В социальной сети ВК кипит жизнь круглые сутки, пользователи переписываются между собой, выкладывают фотографии и т.п., в общем, проявляют социальную активность. И было бы замечательно, если бы приходили оповещения, которые, так или иначе, затрагивают вас напрямую или косвенно. К примеру, вас могут отметить на фото, отправить вам личное сообщение, разместить адресованное вам сообщение на вашей стене, комментарий к вашей фотографиивидео, появления отметки «Мне нравится» и так далее.

И данная возможность не только существует на ВК, но и имеется возможность её тонкой настройки, дабы получать только действительно важные лично для вас оповещения и по удобному каналу (СМС, электронная почта, оповещения в браузере, мобильном приложении ВК).

Открываем и настраиваем уведомления и оповещения с ВК

Дабы открыть необходимые нам настройки оповещений ВК, следует зайти в настройки, откуда уже будет осуществлён переход в раздел с настройками оповещений и уведомлений ВК. Для этого следует нажать по меню, что вызывается при клике по вашему имени в верхнем углу, и выбрать там среди имеющихся немногочисленных пунктов вариант под именем Настройки.
А если вы пользуйтесь мобильным приложением ВК на своём смартфоне, то добраться до необходимых настроек можно открыв основное меню, кликнув там по изображению шестерёнки и далее проследовав в раздел Уведомления.
Сразу же после этого будут открыты общие настройки, которые нам не нужны. Нам необходим раздел с уведомлениями, его и выберите в правом боковом меню.

Здесь настройки уведомлений и оповещений разбиты на блоки. В блоке настроек под именем «Уведомления на сайте» задаётся алгоритм отображения мгновенных оповещений, который, в основном, относится к отображению приходящих личных сообщений и их соответствующему отображению. В далее идущих трёх блоках с именами «Обратная связь», «События», «Другое» осуществляется настройка оповещений, что выводится в верхнем меню, у иконки колокольчика.

И вот мы подошли к настройкам оповещений на телефон посредством СМС сообщений на адрес электронной почты. Во всех случаях оповещения бесплатны.

СМС оповещение можно включить для приходящих вам личных сообщениях, причём как от всех пользователей, так и определённых, всё это настраивается.
А оповещение на электронную почту можно выбрать по куда большему количеству событий:

при отправке вам заявки в друзья
приходу личного сообщения
размещению записи на вашей стене
отметки вашей персоны на фотографии
самым различным комментариям к записям, фотографиям, видео и т.д.
и множество других типов событий на ВК, по которым вы бы хотели получать оповещения

Как мы можем видеть, настройки оповещений в ВК действительно обширны. Но это ещё не всё. Стоит рассказать ещё об одном интересном типе сообщений – мгновенных уведомлениях о пришедших личных сообщениях, которые вы увидите на рабочем столе даже в том случае, если браузер свёрнут или вкладка с сайтом ВК вовсе закрыта.
Для включения данных оповещений необходимо перейти в раздел Сообщения и там в самом низу навести курсор на символ шестерёнки. В отобразившемся меню следует выбрать пункт Включить оповещения в браузере.
Будет запрошено разрешение браузера на показ мгновенных уведомлений – подтвердите.

Стоит сказать, что не все браузеры поддерживают такую возможность – Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera, Mozilla Firefox, Microsoft Edge поддерживают, а, к примеру, Internet Explorer нет.

Обязательно попробуйте, если что, то отключить данный тип оповещений можно в том же меню.

А на этом всё. Теперь вы будете всегда в курсе событий того, что происходит на ВК, затрагивая непосредственно вашу страницу в данной социальной сети.

Источник

Как отключить уведомления от сообществ в ВК

На чтение 2 мин Опубликовано 17.01.2023

Здравствуйте. В данной инструкции вы можете узнать, как отключить уведомления от сообществ и групп ВК в приложении на телефоне. Сообщества и группы ВК могут присылать вам пуш уведомления на телефон или в приложении. Вы можете полностью их отключить, либо выбрать определённые сообщества, от которых вы не хотите получать сообщения. Как это делается, смотрите далее.

Откройте приложение ВК на своём смартфоне.

На главной странице внизу нажмите на вкладку Сервисы.