Оплата услуг ЖКХ через онлайн-сервис своего банка – это не только удобство, но и экономия времени и средств. Выстаивать очереди в конторах или на почте, платить за обслуживание станет не нужным, если клиент Сбербанка проводит платежи на сайте.
Как оплачивать квартплату через Сбербанк Онлайн: инструкция
Как подключить Сбербанк Онлайн?
Что, если «нет получателя»
Нюансы и возможные ошибки
Какие услуги можно оплатить в Сбербанк онлайн?
Какие услуги не получится оплатить?
Комиссия, лимиты и ограничения
Правила безопасности и конфиденциальности
Как оплачивать квартплату через Сбербанк Онлайн: инструкция
Какова последовательность действий при оплате счетов? Рассмотрим пошагово.
Как подключить Сбербанк Онлайн?
Чтобы пользоваться услугами Сбербанк Онлайн, нужно быть клиентом Сбербанка, иметь в нем счет и доступ к услуге «Мобильный банк». Для начала нужно зарегистрироваться в системе. Сделать это возможно тремя способами:
- позвонив оператору банка;
- через терминал самообслуживания;
- в офисе банка с помощью консультанта.
Клиент получает идентификатор – это будет логин — и пароль. Если регистрация происходит на терминале, то устройство выдает список разовых паролей. При каждом входе система будет запрашивать пароль под определенным номером. Или можно выбрать подтверждение входа СМС-кодом.
Авторизация в системе
На сайте выбрать Сбербанк Онлайн, нажать «Вход». Ввести логин и пароль, затем ввести запрошенный код из списка, полученного в банкомате, или пришедший по СМС. Откроется личный кабинет клиента со всем функционалом.
Выбор услуги
В личном кабинете нужно перейти на вкладку «Переводы и платежи» — «Оплата покупок и услуг» — «ЖКХ и домашний телефон» — «Квартплата». Откроется список управляющих компаний, на счета которых переводятся деньги.
Поиск
Если нужно оплатить конкретную услугу, удобнее воспользоваться окном поиска: ввести реквизиты поставщика услуги – это может быть категория услуги, ИНН, расчетный счет. Вся эта информация содержится в присылаемой организацией квитанции, поэтому лучше приготовить ее заранее. Кликнуть по кнопке «Найти».
Реквизиты
В открывшемся окне будет подробная информация о плательщике и получателе платежа: регион оплаты, лицевой счет, ИНН, расчетный счет; наименование, БИК и корсчет банка получателя. Далее – информация о плательщике: платежный код, адрес, сумма и тариф, номер карты, с которой будет произведен перевод.
Проверка информации
Перед тем как отправить платеж, нужно тщательно проверить введенные данные: номер счета и другие реквизиты получателя, соответствие текущих и предыдущих показаний счетчика реальным.
Завершающие действия
Если все данные введены правильно, нажимается кнопка «Продолжить». Для выполнения операции система пришлет на мобильный телефон код подтверждения и предложит еще раз проверить сумму и реквизиты платежа. Ввести код и подтвердить действие. На телефон придет еще одно сообщение об исполнении платежа, а в кабинете статус операции сменится на «Исполнен». Следует помнить, что оплата услуг возможно только со счета банковской карты. Комиссия за платежи не взимается, если операции проводятся в своем регионе и с карты, привязанной к мобильному банку. Если клиент планирует повторять подобные операции, лучше в кабинете сохранить шаблон. Тогда можно не вводить каждый раз данные, а только вписывать сумму и выбирать карту, с которой она будет списываться.
Что, если «нет получателя»
Иногда получателя платежа не удается найти в списке, представленном в личном кабинете. В таком случае нужно воспользоваться окном «Поиск» в верхней части экрана. Нужно ввести название организации поставщика услуги, ИНН или расчетный счет. Кликнуть «Найти». Скорее всего, система найдет получателя. Дальше все выполняется так, как описано выше.
Нюансы и возможные ошибки
При оплате услуг не исключены досадные недоразумения. Например, до поставщика могут не дойти сведения об оплате по разным причинам:
- изменились реквизиты получателя, а клиент отправляет деньги по старым реквизитам;
- банк не сразу перечисляет деньги на счет получателя, из-за чего клиенту приходят счета с задолженностями.
В первом случае нужно прийти в отделение Сбербанка, где сотрудник проверит факт платежа и вернет деньги на счет плательщика. Обычно на это уходит от 2 до 4 недель. Второе недоразумение также легко исправляется: после поступления денег они учитываются в организации поставщика при следующем расчете.
Есть один нюанс: в некоторых регионах за коммунальные платежи через Сбербанк Онлайн может взиматься комиссия от 1%. Поэтому нужно какждый раз перед проведением платежа ознакомиться с условиями перевода.
Какие услуги можно оплатить в Сбербанк онлайн?
Через Сбербанк Онлайн можно проводить оплату за многие товары и услуги, включая бюджетные платежи, кредиты и штрафы. Если говорить конкретно о системе ЖКХ, в список доступных платежей входит:
- квартплата;
- электричество;
- водоснабжение;
- газ;
- телефон;
- тепло;
- ДЭЗы и ЖЭУ;
- автостоянки;
- садовые товарищества;
- охранные услуги.
Какие услуги не получится оплатить?
Не всегда получается в онлайн-сервисе Сбербанка без проблем закрыть все долги по квартплате и коммунальным услугам. Это происходит по ряду причин:
- К системе подключены не все управляющие компании и ТСЖ, а значит, их в списке нет.
- Некоторые поставщики услуг предпочитают принимать платежи на своих сайтах и приложениях. В регионах они часто предпочитают принимать оплату в оффлайновых отделениях и кассах предприятий и не спешат заключать договоры со Сбербанком.
Комиссия, лимиты и ограничения
В большинстве случаев услуги ЖКХ оплачиваются на сайте Сбербанка без комиссии. Но это касается услуг тех поставщиков, которые являются партнерами банка. В остальных случаях может взиматься комиссия до 1%. Для сравнения, при оплате услуг через кассу банка процент составит 2-3%. Размер комиссии будет зависеть от региона и получателя платежа.
Существуют лимиты на совершение операций через онлайн-сервис. В сутки можно проводить не более 100 переводов на счета третьих лиц (или организаций) – клиентов Сбербанка — с использованием СМС-оповещения, общей суммой не более 100000 рублей. Позвонив в call-центр по номеру 8 (800)555-55-50), можно увеличить суточный лимит до 500000 тыс. руб., подтверждая каждую операцию по СМС.
Если платежи переводятся клиенту другого банка, суточный лимит составит 10000 рублей. О достижении критической суммы система предупредит сообщением о том, что превышен суточный лимит операций по карте/счету. Действует и ограничение на максимальный размер комиссии – не более 1000 руб. при оплате через Интернет-банкинг.
Правила безопасности и конфиденциальности
При оплате услуг через сервис Сбербанк Онлайн нужно придерживаться элементарных правил безопасности для защиты своих персональных данных и финансов.
- Вход в личный кабинет требует только логина, пароля и кода из СМС. Если кто-то требует ввести другие данные, лучше сразу обратиться в контактный центр.
- Внимательно нужно изучать содержание сообщений по телефону: реквизиты, команды и т.д.
- При заполнении реквизитов следует быть внимательными, чтобы избежать ошибок при отправке денег.
- По завершении операций нужно выходить из ЛК через кнопку «Выход».
- Если появились подозрения на несанкционированные действия третьих лиц в личном кабинете, нужно сразу же заблокировать кабинет и карту.
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru
Открыть профиль
Каждый месяц многие граждане России вносят оплату за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ). Многие не хотят тратить время на заполнение платежных документов и ожидание в очередях банковских и почтовых отделений. Сбербанк дает своим клиентам возможность оплачивать услуги ЖКУ из дома или любого удобного места. О том как это сделать – в материале Brobank.
-
Услуги, которые можно оплачивать через Сбербанк Онлайн
-
Как оплатить услуги ЖКХ
-
Автоплатеж
Некоторые граждане опасаются оплачивать услуги такие способом, считая его ненадежным. Однако это мнение ошибочное – вероятность ошибиться при платеже онлайн минимальна. Организация, в которую переводятся деньги, находится по реквизитам или счету. Любые данные для перевода заполняются автоматически, это тоже снижает риск ошибки при отправке денег. Кроме того, оплата услуг ЖКХ с помощью интернет-банка имеет важное преимущество – комиссия при таких переводах минимальна или вообще отсутствует.
Оплачивать услуги ЖКУ можно с банковской карты. Если у клиента банка открыт вклад, невозможно оплатить с него напрямую, однако есть возможность перевести с него деньги на карточку. Для этого нужно осуществить перевод между своими счетами.
Услуги, которые можно оплачивать через Сбербанк Онлайн
Сбербанк предоставляет держателям своих карт возможность оплачивать ЖКУ, не покидая собственный дом. Чтобы оплачивать ЖКУ через онлайн-банк, необходимо зарегистрироваться в программе. Сделать это можно следующими способами:
- получить данные для входа в банкомате;
- пройти авторизацию на интернет-странице программы.
Получив доступ к личному кабинету, нужно перейти во вкладку «Переводы и платежи». Кроме этого, важно указать свой регион – это упростит поиск и снизит риск путаницы между организациями с похожими названиями. Поиск получателя денег можно произвести по ИНН или иным реквизитам.
Для оплаты доступны следующие платежи:
- Квартплата.
- Электроэнергия.
- Водоснабжение.
- Газ.
- Домашний телефон.
- Охрана.
- Домофон.
- Теплоснабжение.
- Услуги управляющей компании и ремонтных служб.
Большинство из этих платежей облагается комиссией 1%. Это намного меньшая сумма, если сравнить с другими методами оплаты.
Как оплатить услуги ЖКХ
Для оплаты любой квитанции или задолженности, необходимо выбрать соответствующий раздел в перечне или вбить ИНН организации-получателя. Также можно вбить в поиск наименование или номер расчетного счета.
Для оплаты услуги водоснабжения нужно выбрать этот вид в разделе «Переводы и платежи». Далее следует выбрать организацию, в которую должен поступить платеж. Затем ввести индивидуальный лицевой счет и указать ту карту, с которой должны списаться деньги.
Платеж за электроэнергию происходит таким же образом. В обоих случаях при оплате онлайн важно заполнить поля о показаниях счетчиков за холодную и горячую воду, а также за электричество. Сумма задолженности будет указана системой – ее можно скорректировать и внести иную удобную сумму.
Чтобы внести оплату за газ, нужно выбрать организацию, ввести индивидуальный счет абонента и указать адрес – номер дома и квартиры. Сумма задолженности высветится автоматически – ее можно оплатить полностью или внести частичную оплату.
Услуги управляющей компании или ЖЭК оплачиваются при наличии номера индивидуального счета или квитанции. Если выбран регион, в подразделе «Квартплата» нужно выбрать свою ТСЖ или управляющую компанию. Далее необходимо указать, что именно требуется оплатить, это может быть плата за квартиру или капитальный ремонт. Потом ввести номер счета, сверить данные и указать сумму.
После выполнения платежа автоматически сохраняется электронный вариант чека, который можно распечатать для доказательства факта оплаты.
Автоплатеж
Если держатель карты не хочет контролировать сроки оплаты ЖКУ и оплачивать их вручную, доступно подключение автоплатежа. Его можно активировать в программе, например, за газ или домашний телефон. Организация, предоставляющая услугу, передает в банк информацию о сумме. Автоплатеж – это бесплатная услуга, банк самостоятельно списывает деньги в пользу получателя в установленный срок. Дату оплаты устанавливает сам держатель карты. Комиссия по автоплатежам равна 1% суммы списания. Важно, чтобы на карте было достаточно средств для оплаты ЖКУ.
Новые возможности открывает мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Оно позволяет сэкономить много времени – для входа в них водится лишь короткий код, а оплачивать квитанции можно по QR или штрих-коду, чего нельзя сделать в обычной версии программы.
Штрих-код есть на большинстве современных квитанций, достаточно поднести его к смартфону, чтобы данные о платеже поступили в банк. Если во время оплаты за ЖКУ через интернет-банк или мобильное приложение произошла ошибка или сбой, можно обратиться на горячую линию банка по номеру 900 или 8 (495) 500-55-50.
Комментарии: 2
Как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн? Можно ли оплатить по квитанции или по номеру лицевого счета? Какая взимается комиссия при оплате коммунальных услуг в Сбербанке? Рассмотрим эти и другие вопросы в статье + дадим пошаговые инструкции с картинками.
Каждый месяц стоите в очереди в кассу, чтобы оплатить несколько квитанций? До сих пор не освоили как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн? Читайте подробное руководство по оплате услуг ЖКХ. И уже сегодня погасите свои счета с минимальной комиссией, не посещая офис банка.
Какие услуги ЖКХ можно оплатить через Сбербанк Онлайн
В сервисе интернет-оплаты Сбербанка можно оплатить различные виды жилищно-коммунальных услуг:
- Электроэнергию;
- Квартплату;
- Домашний телефон;
- Водоснабжение;
- Газ;
- Теплоснабжение;
- Услуги ДЕЗа, ЖЭКа, ремонтных служб;
- Домофон;
- Охрану.
Для этого нужны доступ в интернет и подключенная услуга Мобильный банк. Также потребуется банковская карта. Подойдет как кредитная, так и дебетовая карта.
Для первого входа в систему нужно зарегистрироваться в ней. Это можно сделать двумя способами:
- Получить логин и пароль в отделении банка или на терминале.
- Авторизовавшись на главной странице сервиса, предварительно подготовив мобильный телефон и банковскую карту.
Теперь, когда у вас есть все данные для входа, наберите их и нажмите кнопку Войти.
В течение минуты поступит код подтверждения в SMS. Введите его
Вы вошли в Личный кабинет.
Размер комиссии
Сбербанк взимает комиссию за оплату коммунальных услуг в онлайн-банкинге. Но ее размер минимальный по сравнению с другими способами — 1% от суммы.
ВИД ПЛАТЕЖА | КОМИССИЯ |
Оплата через Сбербанк Онлайн (ПК или мобильное приложение) | 1% |
Картой через терминал/банкомат | 1% |
Наличными через терминал/банкомат | 2% |
Наличными в кассе отделения | 3%, минимум 30 рублей с каждой квитанции |
Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн — пошаговая инструкция
Для оплаты любой квитанции нужно пройти по соответствующей вкладке либо ввести ИНН, название организации-получателя или номер расчетного счета. После исполнения платежа можно сохранить электронную копию чека или сразу распечатать его. Он будет документом, подтверждающим факт погашения долга за услуги.
Рассмотрим далее, как оплатить в Сбербанк Онлайн ЖКХ пошагово.
Воду
Чтобы заплатить за воду, подготовьте квитанцию и кликните по кнопке Водоснабжение
Выберите расчетный счет и индивидуальный лицевой счет, указанные в квитанции, и карту, с которой хотите оплатить.
Введите показания счетчика в прошлом и текущем месяцах и сумму к оплате. Нажмите кнопку Продолжить.
После подтверждения кодом из SMS, платеж будет зачислен на счет получателя.
Электроэнергию
Чтобы оплатить электроэнергию, выберите строку Электроэнергия в меню ЖКХ.
Выберите организацию из списка.
Выберите тип услуги: оплата по квитанции или по счету.
Введите последние показания счетчика электроэнергии, общую сумму к оплате и нажмите кнопку Продолжить.
Проверьте сумму, реквизиты, показания и нажмите кнопку Подтвердить.
После подтверждения платеж будет исполнен банком
Газ
Чтобы оплатить газ, в меню оплаты жилищно-коммунальных услуг выберите соответствующую строку.
Из перечня обслуживающих организаций выберите получателя, указанного в квитанции.
Из выпадающего списка районов выберите ваш и введите номер лицевого счета.
Проверьте правильность реквизитов, адреса и суммы. При необходимости ее можно изменить. Если все правильно, нажмите кнопку Продолжить.
Услуги управляющей компании
Чтобы заплатить за квартиру ЖЭУ, кликните по кнопке Квартплата в меню ЖКХ.
В списке управляющих компаний вашего региона выберите актуальную организацию.
Укажите тип услуги, в зависимости от того, что вы хотите оплатить — квартплату или капремонт.
Введите номер индивидуального счета и нажмите кнопку Продолжить.
Особенности оплаты через мобильный банкинг
Оплата услуг ЖКХ через приложение Сбербанк Онлайн имеет особенность. Программа предложит ввести номер счета вручную либо считать штрих-код. В веб-версии такой возможности нет.
Так как штрих-код присутствует на многих квитанциях, то оплата становится практически мгновенной. Поднесите его к смартфону, и после считывания все данные по платежу автоматически поступают в систему. Остается только нажать кнопку Продолжить и ввести код подтверждения.
Как оплатить услуги ЖКХ с вклада Сбербанка
Оплатить коммунальные услуги в Сбербанк Онлайн напрямую с вклада нельзя. Сделать это можно только с банковской карты. Но перевод со счета на карту займет несколько секунд.
Найдите счет, с которого хотите оплатить услуги. Нажмите на кнопку Перевести между своими счетами и картами.
В строке Счет зачисления укажите любую действующую карту. Наберите сумму, необходимую для оплаты. Нажмите на кнопку Перевести.
Все, теперь деньги на банковской карте, и с нее можно проводить платежи.
Важно: нельзя перевести средства с вкладов, которые не предполагают частичного снятия, например, депозитов линеек Сохраняй и Пополняй. Их можно только полностью закрыть.
Автоматические платежи
Сервис автоплатежей позволит забыть об оплате услуг ЖКХ. Активировать его можно в Сбербанк Онлайн, на терминале или офисе обслуживания. После подключения этой бесплатной услуги все операции по погашению счетов совершает банк. Организация, например, управляющая компания, передает данные о сумме, подлежащей уплате.
Клиент сам устанавливает дату и максимальный размер списания. Комиссия для Автоплатежа составляет 1% от суммы.
Главное, о чем нужно позаботиться, это о наличии достаточного количества денег на карте.
Пример: Елена живет в доме, который обслуживает управляющая компания Мир. Ежемесячно организация формирует индивидуальные счета к уплате для каждой квартиры и передает их банку. Сумма, начисленная для Елены в январе, составила 6510 рублей 28 копеек. Именно эти деньги будут списаны с ее банковской карты с комиссией 65 рублей 12 копеек.
Как еще можно оплатить услуги ЖКХ
В отделении банка
Оплатить счета по коммунальным услугам можно и в офисе банка. В зависимости от способа оплаты размер комиссии отличается. При внесении наличных денег — 3%, но минимум 30 рублей с каждой квитанции. При оплате с банковской карты или вклада — 2%, но не менее 10 рублей с каждой квитанции.
Пример. Андрею нужно оплатить счета за воду, газ, электричество, услуги ЖЭУ, интернет и домофон на общую сумму 8 тысяч рублей. У него есть карта Сбербанка, на которую он получает заработную плату. Но по привычке он ходит в офис, а не пользуется онлайн-банкингом. Комиссия составит 8 000*0,02= 160 рублей, в то время как в Сбербанк Онлайн она была бы 80 рублей. За год Андрей потеряет 960 рублей комиссии и массу свободного времени на очереди.
Через банкомат
Если нет возможности воспользоваться системой Сбербанк Онлайн и стоять в очереди в кассу, можно оплатить квитанции на терминале. Комиссия при оплате с банковской карты составит 1% от суммы, при внесении наличных денег — 2%.
Что делать, если возникли проблемы
Если во время проведения операции в Сбербанк Онлайн произошла ошибка, технический сбой или другая проблема, обратитесь на горячую линию. Для этого позвоните по номеру 900 или 8-495-500-55-50. Чтобы провести консультацию и предоставить сведения по счетам и картам, сотрудник поддержки спросит данные паспорта, номер карты и контрольное слово.
Ответы на вопросы читателей
Что делать, если оплатил квитанцию по чужим реквизитам?
Нужно обратиться в организацию, на счет которой были перечислены деньги. Там сделают корректировку платежа, и средства поступят на правильный лицевой счет.
Что делать, если деньги были списаны с карты, но получателю не поступили?
Нужно обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и написать заявление о спорной операции. В течение двух недель банк рассмотрит его. Деньги будут возвращены либо на карту, либо по уточненным реквизитам. Способ возврата нужно также указать в заявлении.
Что делать, если сотрудник технической поддержки спрашивает контрольное слово, а я его не помню?
Чтобы узнать контрольную информацию по карте, обратитесь в ближайший офис Сбербанка с паспортом. Сотрудник попросит вас придумать новое кодовое слово. Через несколько минут вы сможете снова позвонить на горячую линию.
Заключение
По статистике Сбербанка, в 2018 году его онлайн-сервисом пользовались более 61 миллиона пользователей. Теперь и вы знаете, как оплатить в нем коммуналку. Надеемся, что с сегодняшнего дня погашение счетов от ЖКХ станет для вас делом нескольких минут. А как потратить сэкономленные время и деньги? Уверены, вы обязательно придумаете.
Видео на десерт: Цапля забралась на спину крокодила и осмотрела свои владения
Как сделать оплату по реквизитам в СберБанк Онлайн?
Оплата счёта по реквизитам через Сбербанк Онлайн
- Войдите в личный кабинет Сбербанк Онлайн под своей учетной записью.
- В разделе «Переводы и Платежи» выберите «Перевод организации».
- Введите следующие реквизиты: Номер счета 40702810038040031723. ИНН 7703597369. БИК 044525225. Ваши ФИО и Адрес
- Произведите оплату.
Как сделать оплату по реквизитам в СберБанк Онлайн?
- Для оплаты по реквизитам через Сбербанк Онлайн необходимо войти в личный кабинет под своей учетной записью.
- Выберите раздел «Переводы и Платежи» и затем «Перевод организации».
- Введите номер счета, ИНН, БИК, ФИО и адрес получателя.
- Произведите оплату.
Как перевести деньги на реквизиты?
- Для перевода денег на реквизиты необходимо прийти в отделение банка с паспортом и заполнить заявление на перевод.
- Укажите название и реквизиты банка, куда должны прийти деньги, а также фамилию, имя, отчество и паспортные данные адресата.
- Получателю выдадут деньги в кассе банка.
Как сделать оплату через Сбербанк Онлайн?
- Для оплаты покупок через SberPay выберите этот способ оплаты.
- Отсканируйте QR-код в приложении СберБанк Онлайн или введите номер телефона.
- Подтвердите оплату в приложении СберБанк Онлайн.
Что такое платеж по реквизитам?
- Платеж по реквизитам позволяет оплатить услуги или товары, зная только банковские реквизиты поставщика.
- Средства будут зачислены на следующий банковский день.
Как перевести деньги по реквизитам без комиссии?
- Некоторые банки предлагают бесплатный перевод денег по реквизитам, например, Альфа-Банк, Рокетбанк, Тинькофф банк.
- Осуществить перевод можно через интернет-банк.
- Как перевести деньги на реквизиты?
- Как сделать оплату через Сбербанк Онлайн?
- Что такое платеж по реквизитам?
- Как перевести деньги по реквизитам без комиссии?
- Какие реквизиты нужны для перевода денег на счет СберБанка?
- Можно ли отправлять реквизиты для перевода?
- Как произвести оплату по реквизитам?
- Почему не получается оплатить через Сбербанк Онлайн?
- Как сделать оплату онлайн?
- Как оплатить в Сбербанке по реквизитам?
- Как быстро проходит платеж по реквизитам?
- Какую сумму можно переводить по реквизитам?
- Какая комиссия за перевод по реквизитам?
- Как оплатить через СберБанк Онлайн по номеру договора?
- В каком случае Сбербанк берет комиссию за перевод?
- Где найти реквизиты для перевода Сбербанк?
- Зачем нужны реквизиты для перевода?
- Какие нужны реквизиты для перевода?
- Как оплатить счета?
- Как оплатить по квитанции?
- Как оплатить банковской картой через Интернет?
- Что относится к платежным реквизитам?
- Как обозначается номер счета в реквизитах?
- Как перевести деньги на расчетный счет?
- Как перевести деньги со счета на счет без комиссии Сбербанк?
- Сколько денег можно переводить через СберБанк Онлайн?
- Как оплатить счет на оплату без комиссии?
- Что значит перевести на реквизиты?
- Какие реквизиты карты можно сообщать для перевода денег?
- Как заполняются банковские реквизиты?
Как перевести деньги на реквизиты?
Достаточно прийти в отделение с паспортом и заполнить заявление на перевод. В заявлении отправитель указывает название и реквизиты банка, куда должны прийти деньги, а также фамилию, имя, отчество адресата и его паспортные данные. Получателю выдадут деньги в кассе банка.
Как сделать оплату через Сбербанк Онлайн?
Как оплачивать покупки по SberPay:
- Выберите SberPay как способ оплаты.
- Отсканируйте QR-код сканером в приложении СберБанк Онлайн или воспользуйтесь оплатой по номеру телефона.
- Подтвердите оплату в приложении СберБанк Онлайн.
Что такое платеж по реквизитам?
Позволяет оплатить услуги или товары, зная только банковские реквизиты поставщика. Средства будут зачислены на следующий банковский день.
Как перевести деньги по реквизитам без комиссии?
Перевод по реквизитам счёта
Часть банков предлагает бесплатный перевод денег по реквизитам. Такая услуга доступна, например, клиентам Альфа-Банка (с 30 июня включена во все пакеты услуг), Рокетбанка (5 или 10 переводов в месяц в зависимости от тарифа), Тинькофф банка. Осуществить перевод можно через интернет-банк.
Какие реквизиты нужны для перевода денег на счет СберБанка?
Условия для перевода:
- ФИО (для ИП или частного лица) или наименование (для ООО и других организаций) получателя денег;
- номер счета (как правило — расчетного, хотя в некоторых случаях допускается выполнение переводов и на другие виды счетов — специальных, накопительных и т.
Можно ли отправлять реквизиты для перевода?
— В случае перевода денег от человека к человеку достаточно сообщить только номер карты или номер телефона, к которому привязан счет. Организации обычно переводят деньги по реквизитам банковского счета. Их можно сообщать без опаски: зная лишь реквизиты счета, никто не сможет получить доступ к вашим деньгам.
Как произвести оплату по реквизитам?
Оплата по реквизитам:
- Зайти в личный кабинет.
- Перейти в раздел платежей.
- Выбрать категорию.
- Заполнить реквизиты (на этот раз абсолютно все).
- Перепроверить данные. Учитывая тот факт, что автоматически в данном случае ничего не заполняется, проверять нужно очень тщательно.
- Ввести сумму платежа и подтвердить операцию.
Почему не получается оплатить через Сбербанк Онлайн?
Сбер Если у вас не проходит платёж в онлайн-магазине или через SberPay, это скорее всего вызвано изменением настроек операций по карте. В разделе «Лимиты и ограничения» есть вкладка «Покупки в интернете», где по умолчанию разрешено платить картой без подтверждения по СМС.
Как сделать оплату онлайн?
Чтобы легально принимать платежи в онлайне, бизнес должен подключить онлайн-кассу и зарегистрировать ее в налоговой. Касса фискализирует каждую операцию: передает информацию о платеже в налоговую и печатает чек для покупателя. По закону чек нужно выбить и передать клиенту в момент оплаты.
Как оплатить в Сбербанке по реквизитам?
Оплата счёта по реквизитам через Сбербанк Онлайн:
- Войдите в личный кабинет Сбербанк Онлайн под своей учетной записью.
- В разделе «Переводы и Платежи» выберите «Перевод организации».
- Введите следующие реквизиты: Номер счета 40702810038040031723. ИНН 7703597369. БИК 044525225. Ваши ФИО и Адрес
- Произведите оплату.
Как быстро проходит платеж по реквизитам?
По общим правилам банк должен перевести деньги на расчетный счет получателя в течение 3 рабочих дней. Моментально зачисляются деньги на счета внутри одного банка. Если спустя 3 дня деньги не зачислены, нужно уже проверять реквизиты перевода и, если есть ошибки — вносить изменения.
Какую сумму можно переводить по реквизитам?
По номеру счета можно переводить большие суммы: у многих банков лимит больше 1-2 млн рублей. По реквизитам обычно переводят деньги юрлицам. Для этого потребуется чуть больше данных: код получателя (ИНН, ЕГРПОУ, IBAN — номер банковского счета в международном формате);
Какая комиссия за перевод по реквизитам?
Если вы хотите перевести средства тому, у кого карта числится не в том же банке, что и у вас, то за это может взиматься комиссия. Обычно это 1-1,5% от суммы перевода. Некоторые банки устанавливают лимит на перевод средств в месяц, и это тоже нужно учитывать.
Как оплатить через СберБанк Онлайн по номеру договора?
Для осуществления оплаты вам необходимо:
- Зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн.
- В разделе «Платежи» в строке поиска введите «RU-CENTER» или «РСИЦ».
- Выберете карту, с которой производите оплату.
- Введите номер вашего договора с RU-CENTER.
- Введите сумму для перевода на баланс вашего договора.
- Подтвердите операцию по SMS.
В каком случае Сбербанк берет комиссию за перевод?
СберБанк с 1 июля вводит комиссию в 1,25% за переводы со своих карт на карты других банков через их приложения или сайты, сообщает кредитная организация. Минимальный размер комиссии составит 30 рублей, максимальный — 150 рублей. Комиссия будет взиматься в той валюте, в которой открыт счет в СберБанке.
Где найти реквизиты для перевода Сбербанк?
В приложении СберБанк Онлайн
Перейдите по ссылке или откройте приложение → нажмите на нужную карту или счёт → «Реквизиты и выписки» → «Выписки и справки» → «Реквизиты для перевода» → выберите язык → следуйте подсказкам.
Зачем нужны реквизиты для перевода?
Банковские реквизиты.
Нужны, чтобы переводить деньги со счета на счет. Например, начислять зарплату или получать деньги за товары и услуги. Банковские реквизиты состоят из реквизитов владельца счета и реквизитов банка.
Какие нужны реквизиты для перевода?
Чтобы перевести вам деньги:
- Название банка и номер телефона, к которому привязан счет. В большинстве случаев этих данных достаточно для перевода.
- Номер банковской карты. Он расположен на ее лицевой стороне и обычно состоит из 16 цифр.
- Номер расчетного счета. Он состоит из 20 цифр.
Как оплатить счета?
Оплатить ЕПД можно:
- онлайн на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru:
- для собственников и нанимателей жилых помещений;
- для собственников нежилых помещений.
- онлайн через приложение «Госуслуги Москвы».
- отсканировав QR-код.
- лично в отделениях банков, «Почты России», а также с помощью банкоматов и платежных терминалов.
Как оплатить по квитанции?
Как можно оплатить ЖКХ и что будет, если не платить:
- Через госуслуги
- Через государственную информационную систему ЖКХ
- Через личный кабинет управляющей компании и поставщика услуг
- Через личный кабинет или приложение банка
- Через управляющую компанию
- Через кассу поставщика услуг
- В кассе банка
- Через терминалы или банкоматы
Как оплатить банковской картой через Интернет?
Делать это довольно просто. Вводишь номер карты, ее код CVV2/CVC2 (три цифры на обратной стороне карты), нажимаешь кнопку «готово» — деньги поступили на счет продавца, товар куплен. Это удобный способ, если помнить про правила безопасности.
Что относится к платежным реквизитам?
Платежные реквизиты:
- Полное юридическое наименование организации либо ФИО индивидуального предпринимателя
- Номер расчетного счета (не нужен, если получатель платежа — банк)
- Название банка.
- Корреспондентский счет.
- Банковский идентификационный код (БИК)
- Индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН)
Как обозначается номер счета в реквизитах?
Номер расчетного счета состоит из 20 цифр — в них зашифрованы данные о самом адресате и характеристиках счета. Первые цифры счетов физических лиц — 408, частных российских компаний — 407, государственных организаций — 405 и 406. Четвертая и пятая цифры указывают, кто открыл счет и с какой целью.
Как перевести деньги на расчетный счет?
Такой перевод можно сделать через мобильное приложение или личный кабинет на сайте вашего банка. Здесь есть два варианта: Перевод со счёта (карты) физлица на бизнес-счёт по реквизитам.Перевод денег с личного счёта физлица:
- ИНН получателя;
- БИК банка-получателя;
- номер счёта получателя;
- назначение платежа.
Как перевести деньги со счета на счет без комиссии Сбербанк?
В мобильном приложении или личном кабинете СберБанк Онлайн зайдите в раздел «Платеж» → «Тарифы и лимиты» → «Переводы без комиссии» → выберите подписку.
Сколько денег можно переводить через СберБанк Онлайн?
В СберБанк Онлайн вы можете переводить до 50 000 ₽ в месяц без комиссии на счёт клиенту СберБанка. При переводе свыше 50 000 ₽ будет взиматься комиссия 1%.
Как оплатить счет на оплату без комиссии?
Как оплатить коммунальные услуги без комиссии:
- Портал Госуслуг
- На сайтах поставщиков услуг и в их терминалах
- Сайт банка
- В пунктах приема платежей МП «КВЦ» и на сайте МП КВЦ г.
- ГИС ЖКХ — государственная информационная система ЖКХ.
Что значит перевести на реквизиты?
Что такое перевод по реквизитам? Партнерский материал Оплата по реквизитам — это осуществление денежных платежей на счета компаний или на банковский счет конкретного человека. С ее помощью человек сможет оплачивать товары или услуги, переводить деньги на счета предприятий или обычных граждан.
Какие реквизиты карты можно сообщать для перевода денег?
Сообщать можно только номер карты и только проверенным людям. Имя, фамилию, срок действия и код безопасности сообщать нельзя. Смс-код нельзя сообщать никому и никогда. Оставили карту без присмотра — перевыпускайте.
Как заполняются банковские реквизиты?
Порядок заполнения заявления:
- «БИК» — указывается 9-значный идентификационный код банка получателя;
- «Корреспондентский счет» — указывается 20-значный номер корреспондентского счета банка получателя;
- «Наименование банка получателя» — указывается наименование банка получателя и его местонахождение;
Ответить (1)
Содержание
- Какие услуги ЖКХ можно оплатить через Сбербанк Онлайн
- Размер комиссии
- Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн — пошаговая инструкция
- Воду
- Электроэнергию
- Газ
- Услуги управляющей компании
- Особенности оплаты через мобильный банкинг
- Как подключиться и что оплачивать в «Сбербанк Online»
- Услуги, которые можно оплачивать через Сбербанк Онлайн
- Оплата по счёту в пользу любой организации
- Как оплатить услуги ЖКХ с вклада Сбербанка
- Автоматические платежи
- Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк
- Через терминал
- Оплата картой
- Платеж наличными деньгами
- Через приложение Сбербанк-онлайн
- Услуга «Автоплатеж»
- Оплата в отделении банка
- Как создать шаблон платежа
- Особенности QR-кода
- Что делать, если возникли проблемы
- Преимущества онлайн-платежей
- Как посмотреть квартплату через Сбербанк Онлайн
- Инструкция, как заплатить за квартиру через приложение
- Комиссии и лимиты
Какие услуги ЖКХ можно оплатить через Сбербанк Онлайн
В сервисе интернет-оплаты Сбербанка можно оплатить различные виды жилищно-коммунальных услуг:
- Электроэнергию;
- Квартплату;
- Домашний телефон;
- Водоснабжение;
- Газ;
- Теплоснабжение;
- Услуги ДЕЗа, ЖЭКа, ремонтных служб;
- Домофон;
- Охрану.
Чтобы оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн нужны доступ в интернет и подключенная услуга Мобильный банк. Также потребуется банковская карта. Подойдет как кредитная, так и дебетовая карта.
Для первого входа в систему нужно зарегистрироваться в ней. Это можно сделать двумя способами:
- Получить логин и пароль в отделении банка или на терминале.
- Авторизовавшись на главной странице сервиса, предварительно подготовив мобильный телефон и банковскую карту.
Теперь, когда у вас есть все данные для входа, наберите их и нажмите кнопку Войти.
В течение минуты поступит код подтверждения в SMS. Введите его
Вы вошли в Личный кабинет.
Размер комиссии
Сбербанк взимает комиссию за оплату коммунальных услуг в онлайн-банкинге. Но ее размер минимальный по сравнению с другими способами — 1% от суммы.
ВИД ПЛАТЕЖА | КОМИССИЯ |
Оплата через Сбербанк Онлайн (ПК или мобильное приложение) | 1% |
Картой через терминал/банкомат | 1% |
Наличными через терминал/банкомат | 2% |
Наличными в кассе отделения | 3%, минимум 30 рублей с каждой квитанции |
Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн — пошаговая инструкция
Для оплаты любой квитанции нужно пройти по соответствующей вкладке либо ввести ИНН, название организации-получателя или номер расчетного счета.
После исполнения платежа можно сохранить электронную копию чека или сразу распечатать его. Он будет документом, подтверждающим факт погашения долга за услуги.
Рассмотрим далее, как оплатить в Сбербанк Онлайн ЖКХ пошагово.
Воду
Чтобы заплатить за воду, подготовьте квитанцию и кликните по кнопке Водоснабжение
Выберите расчетный счет и индивидуальный лицевой счет, указанные в квитанции, и карту, с которой хотите оплатить.
Введите показания счетчика в прошлом и текущем месяцах и сумму к оплате. Нажмите кнопку Продолжить.
После подтверждения кодом из SMS, платеж будет зачислен на счет получателя.
Электроэнергию
Чтобы оплатить электроэнергию, выберите строку Электроэнергия в меню ЖКХ.
Выберите организацию из списка.
Выберите тип услуги: оплата по квитанции или по счету.
Введите последние показания счетчика электроэнергии, общую сумму к оплате и нажмите кнопку Продолжить.
Проверьте сумму, реквизиты, показания и нажмите кнопку Подтвердить.
После подтверждения платеж будет исполнен банком
Газ
Чтобы оплатить газ, в меню оплаты жилищно-коммунальных услуг выберите соответствующую строку.
Из перечня обслуживающих организаций выберите получателя, указанного в квитанции.
Из выпадающего списка районов выберите ваш и введите номер лицевого счета.
Проверьте правильность реквизитов, адреса и суммы. При необходимости ее можно изменить. Если все правильно, нажмите кнопку Продолжить.
Услуги управляющей компании
Чтобы заплатить за квартиру ЖЭУ, кликните по кнопке Квартплата в меню ЖКХ.
В списке управляющих компаний вашего региона выберите актуальную организацию.
Укажите тип услуги, в зависимости от того, что вы хотите оплатить — квартплату или капремонт.
Введите номер индивидуального счета и нажмите кнопку Продолжить.
Особенности оплаты через мобильный банкинг
Оплата услуг ЖКХ через приложение Сбербанк Онлайн имеет особенность. Программа предложит ввести номер счета вручную либо считать штрих-код. В веб-версии такой возможности нет.
Так как штрих-код присутствует на многих квитанциях, то оплата становится практически мгновенной. Поднесите его к смартфону, и после считывания все данные по платежу автоматически поступают в систему. Остается только нажать кнопку Продолжить и ввести код подтверждения.
Как подключиться и что оплачивать в «Сбербанк Online»
Через «Сбербанк Онлайн» можно оплачивать практически все услуги ЖКХ. Для этого авторизуйтесь в системе. Можно пойти в отделение банка и попросить о помощи сотрудника.
Если не хотите никуда идти, тогда авторизуйтесь на главной странице официального сайта Сбербанка. Регистрация потребует мобильный телефон и карту. На сайте будет подробная инструкция.
Когда вы получите данные для входа, то просто введите их в поля формы и нажмите «Войти».
В течение 60 секунд получите СМС-сообщение с кодом для входа. Вводите его в специальное поле и подтвердите действие.
На сайте вы можете оплачивать жилищно-коммунальные услуги:
- квартплату;
- водоснабжение и электроэнергию;
- теплоснабжение и газ;
- домашний телефон;
- домофон и охрану.
Оплачивать квитанцию как дебетовой, так и кредитной картой.
Услуги, которые можно оплачивать через Сбербанк Онлайн
Сбербанк предоставляет держателям своих карт возможность оплачивать ЖКУ, не покидая собственный дом. Чтобы оплачивать ЖКУ через онлайн-банк, необходимо зарегистрироваться в программе. Сделать это можно следующими способами:
- получить данные для входа в банкомате;
- пройти авторизацию на интернет-странице программы.
Получив доступ к личному кабинету, нужно перейти во вкладку «Переводы и платежи». Кроме этого, важно указать свой регион – это упростит поиск и снизит риск путаницы между организациями с похожими названиями. Поиск получателя денег можно произвести по ИНН или иным реквизитам.
Для оплаты доступны следующие платежи:
- Квартплата.
- Электроэнергия.
- Водоснабжение.
- Газ.
- Домашний телефон.
- Охрана.
- Домофон.
- Теплоснабжение.
- Услуги управляющей компании и ремонтных служб.
Большинство из этих платежей облагается комиссией 1%. Это намного меньшая сумма, если сравнить с другими методами оплаты.
Оплата по счёту в пользу любой организации
Если в перечне организаций не удалось найти нужную, то прокрутите страницу до низа. Там размещена запись для тех, кто не нашел получателя, но при этом известны его реквизиты. Или откройте вкладку «Остальные». Также можно в Личном кабинете выбрать поле оплаты по реквизитам по выставленному счёту. В форме, заполните такие поля:
- Номер счета, ИНН, БИК, которые можно найти в выставленном счете или на сайте организации-получателя средств. Когда данных БИКа у плательщика нет, можно выбрать наименование банка, в котором обслуживается организация-получатель средств. Если данные внесены верно, то появится юридическое наименование, например, ЗАО Биоград, ООО Сетевые решения и т.д.
- Выберите из всего перечня ваших доступных счетов, открытых в Сбербанке, тот с которого будет произведена оплата, например, с зарплатной карты или кредитки.
- Впишите назначение платежа, например, оплата за поставленные товары, оказанные услуги или произведенные работы согласно счету, накладной, акта выполненных работ. При наличии номера и даты у документа впишите и эти данные.
- Введите свои персональные данные как плательщика, если эти поля требуют внесения информации, и не было автозаполнения. Для некоторых организаций очень важно, чтобы ФИО плательщика и ФИО, кому был выставлен счет, совпадали, поэтому уделите этому моменту пристальное внимание. Для других учреждений важнее адрес. Проверьте правильность всех данных.
- Введите сумму к оплате из счета.
- Запросите одноразовый пароль для подтверждения транзакции.
- Введите цифры из СМС-ки, которая пришла на авторизованный номер телефона.
Вся информация о проведенных оплатах переходит в историю платежей.
Как оплатить услуги ЖКХ с вклада Сбербанка
Оплатить коммунальные услуги в Сбербанк Онлайн напрямую с вклада нельзя. Сделать это можно только с банковской карты. Но перевод со счета на карту займет несколько секунд.
Найдите счет, с которого хотите оплатить услуги. Нажмите на кнопку Перевести между своими счетами и картами.
В строке Счет зачисления укажите любую действующую карту. Наберите сумму, необходимую для оплаты. Нажмите на кнопку Перевести.
Все, теперь деньги на банковской карте, и с нее можно проводить платежи.
Важно: нельзя перевести средства с вкладов, которые не предполагают частичного снятия, например, депозитов линеек Сохраняй и Пополняй. Их можно только полностью закрыть.
Автоматические платежи
Сервис автоплатежей позволит забыть об оплате услуг ЖКХ. Активировать его можно в Сбербанк Онлайн, на терминале или офисе обслуживания. После подключения этой бесплатной услуги все операции по погашению счетов совершает банк. Организация, например, управляющая компания, передает данные о сумме, подлежащей уплате.
Клиент сам устанавливает дату и максимальный размер списания. Комиссия для Автоплатежа составляет 1% от суммы.
Главное, о чем нужно позаботиться, это о наличии достаточного количества денег на карте.
Пример: Елена живет в доме, который обслуживает управляющая компания Мир. Ежемесячно организация формирует индивидуальные счета к уплате для каждой квартиры и передает их банку. Сумма, начисленная для Елены в январе, составила 6510 рублей 28 копеек. Именно эти деньги будут списаны с ее банковской карты с комиссией 65 рублей 12 копеек.
Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк
Через терминал
Терминалы самообслуживания дают возможность совершать различные платежные операции, в том числе оплачивать квитанции ЖКХ . Оплата услуг через банкомат или терминал Сбербанка осуществляется как с использованием карты, так и наличными деньгами. Найти терминал легко – на официальном сайте банка есть информация об их местонахождении.
Инструкции для совершения платежей за коммунальные услуги через терминал или банкомат сбербанка зависят от способа оплаты – наличными или картой.
Оплата картой
Такой способ доступен только клиенту банка и представляет собой последовательность следующих действий:
- Вставьте карту в устройство и введите пароль.
Нажмите на вкладку «Платежи и переводы» или «Оплата услуг».
- Выбирайте группу «Коммунальные платежи» или «Оплата ЖКХ».
Определите способ ввода данных: вручную или используя штрихкод. При выборе второго способа, все данные квитанции вводятся автоматически.
Если выбран первый способ ввода, выберете получателя платежа.
Затем из квитанции вводится код плательщика.
После ввода кода вводится период оплаты: месяц и год.
- Затем устройство предоставит возможность ввести сумму пени. Если она отсутствует, выберите «Нет» и нажмите «Далее».
- На экране автоматически появится сумма оплаты, которая уже находится в системе банка.
- После нажатия кнопки «Продолжить» на экране будут отображены все введенные данные, которые следует внимательно проверить. Если обнаружена ошибка в данных, воспользуйтесь кнопкой «Исправить».
Нажмите кнопку «Оплатить» и дождитесь выдачи чека.
Если операция совершена успешно, с вашей карты снимется указанная сумма, а на телефон придет sms-информирование о списании средств.
Платеж наличными деньгами
Порядок оплаты квитанции «за коммуналку» наличными средствами несколько отличается:
- Выберите пункт «Платежи наличными»
- В появившемся окне вводим номер ИНН и нажимаем кнопку «Продолжить».
Следующие пункты аналогичны пунктам 6 – 11 предыдущей инструкции. Далее система предложит внести деньги в купюроприемник. Так как выдача сдачи не предусмотрена, пользователю будет предложено перевести остаток на счет телефона или благотворительность. После внесения средств аппарат выдаст чеки об оплате и сдаче.
ВНИМАНИЕ! Деньги поступают на счет поставщика в течение 3-х дней, но чаще всего они приходят на следующий день после оплаты.
Бывают ситуации, когда средства не доходят до получателя. Тогда необходимо проверить введенные реквизиты и обратиться за помощью к сотрудникам банка.
Обязательно сохраняйте полученные квитанции за оплату ЖКХ в течение трех лет . Их наличие докажет факт оплаты в случае не зачисления средств на счет поставщика.
Через приложение Сбербанк-онлайн
Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, использовав приложение «Сбербанк-онлайн». Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет, а также подключить услугу sms-информирования «Мобильный банк».
Порядок совершения платежа следующий:
- Зайдите в «Сбербанк онлайн» через компьютер или мобильное приложение.
- Выберете меню «Платежи» и найдите пункт «ЖКХ и домашний телефон».
- Используя поиск, найдите поставщика услуг (в примере, фонд капитального ремонта).
- В мобильной версии приложение даст на выбор два способа ввода данных: отсканировать штрихкод или ввести данные вручную. При использовании ПК – только ручной ввод.
- На экране появится меню «Подтверждение». После внимательной проверки всех данных нажимаем кнопу «Подтвердить по SMS» для оплаты с использованием ПК и «Подтвердить» при использовании мобильного приложения. Для подтверждения оплаты, введите код из SMS.
После подтверждения оплаты на экране появится квитанция об оплате, которую нужно сохранить и, по возможности, распечатать.
Статус перечисления можно проверить в разделе «История платежей». Если операция по каким-то причинам не прошла, деньги вернутся на счет плательщика. В приложении есть возможность сохранить данные регулярных платежей в пункт «Шаблон».
Помимо платежа через интернет, оплатить квитанции за коммунальные услуги с карты можно, подключив опцию «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка.
Услуга «Автоплатеж»
Бесплатная услуга «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка направлена на регулярную и своевременную квартплату. Подключить услугу можно:
- в приложении «Сбербанк – онлайн» в пункте «Мои автоплатежи»;
- с помощью терминалов самообслуживания, зайдя в раздел «Платежи и переводы», далее «Мои платежи», затем «Автоплатежи»;
- в любом отделении банка.
Прежде чем подключить услугу, клиенты хотят знать, как работает автоплатеж. Банк за сутки информирует клиента путем отправки SMS о предстоящем списании средств. В назначенный срок с карты клиента списывается сумма за газ, электроэнергию и другие коммунальные услуги. Автоплатеж может совершаться по выставленному счету (например, оплата за свет или за водоснабжение зависит от индивидуального потребления) или быть фиксированным.
Отключить услугу «автоплатеж за ЖКХ» можно несколькими способами:
- через Сбербанк – онлайнв соответствующей вкладке. Если у вас несколько автоплатежей, выберете тот, от которого хотите отказаться;
- отправив SMS. На номер 900 необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-»;
- через устройство самообслуживания. В пункте «Информация и сервис» или «Мобильный банк» ищем вкладку «Автоплатеж», выбираем «Отключить»;
- по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого надо позвонить по телефону 8-800-555-55-50, попросить оператора отключить услугу и назвать требуемые данные о себе;
- через отделение банка. Любой специалист и консультант поможет отключить данную услугу.
Данный способ не требует постоянного внесения данных и слежения за датой платежа. Банк сам напомнит срок оплаты и спишет необходимую сумму.
Оплата в отделении банка
Если у вас возникают проблемы с платежами через интернет или терминал, то заплатить за коммунальные услуги возможно в отделении банка. Вы можете сделать это через кассу банка наличными деньгами или путем списания средств со счета. Для совершения платежа при себе надо иметь квитанцию с указанием сведений о плательщике и реквизитов получателя. Близость к дому и возможность консультации дает значительное конкурентное преимущество банку в сфере предоставления услуг по приему платежей за ЖКУ. Такой способ требует ожидания в очереди и предусматривает комиссию.
Чтобы не ждать в очереди, у клиента есть возможность обратиться к любому консультанту офиса, который поможет оплатить платежи через терминал или мобильный телефон с установленным на нем приложением
Оплата услуг ЖКХ с использованием различных сервисов Сбербанка стала удобной и быстрой процедурой. Каждый потребитель может выбрать для себя оптимальный способ оплаты с учетом своих возможностей и наличия свободного времени. Обширная сеть филиалов и множество устройств самообслуживания создают комфорт для пользователей коммунальных услуг.
Как создать шаблон платежа
Шаблоны «Сбербанк Онлайн» позволяют сократить время совершения регулярных операций, если клиент не желает подключать автоматический перевод. Управлять услугой можно в одноименной вкладке – «Мои шаблоны».
Справка! Ввод нового шаблона доступен для квитанций с оплатой по лицевому счету и ИНН. Количество активных услуг, привязанных к карте, не ограничено.
Как создать шаблон (инструкция):
- Войти в «Мои шаблоны».
- Перейти на «Управление».
- Нажать «Создать шаблон».
- Выбрать компанию, сумму, ввести прочие реквизиты.
- Проверить и подтвердить по коду.
За ввод нового, отмену или редактирование шаблона комиссия не берется. Клиент в любой момент может изменить параметры.
Особенности QR-кода
Новая услуга Сбербанка – оплата по QR-коду. Чтобы совершить операцию, достаточно поднести смартфон к квитанции и считать код. Клиент может сканировать единый платежный документ или другую квитанцию со штрих-кодом или QR только в мобильной версии.
Чтобы выполнить операцию, нужно:
- Перейти в мобильном приложении на вкладку «Оплатить по QR или штрих-коду».
- Поднести квитанцию к телефону, дождаться считывания.
- Ввести счетчики, изменить сумму (если требуется).
- Оплатить.
Подтверждение не требуется. Операция занимает не более 2 минут. Сбербанк не берет комиссию за услугу, кроме той, что предусмотрена за перевод в адрес ЖКУ.
Иногда QR-код может не считываться, если квитанция старая, мятая или с плохим качеством печати. В таком случае клиент может использовать альтернативные методы оплаты – по ИНН, лицевому счету, через шаблоны и «Автоплатежи».
Что делать, если возникли проблемы
В системе Сбербанка может случиться сбой, который прервет денежную операцию. В таком случае необходимо помнить, что деньги технически не могут пропасть. Средства либо отправлены получателю без уведомления (из-за сбоя в системе), либо остались на счету пользователя. Перед повторной транзакцией нужно проверить список проведенных операций в меню или обратиться к специалистам в отделе банка.
Как оплачивать ЖКХ через Сбербанк онлайн?
Существует два способа: настроить приложение на телефоне или воспользоваться сайтом Сбербанка. Оплата ЖКХ дистанционным способом обойдется клиенту комиссией в 1% от общей суммы. Для быстрой ежемесячной оплаты можно настроить автоматический платеж или сохранить шаблон транзакции. Онлайн-способ оплаты подходит для большинства бытовых услуг. Список коммунальный организаций расположен на сайте банка или в приложении при оформлении платежа.
Преимущества онлайн-платежей
Перечислять средства за коммуналку через интернет удобнее по нескольким причинам:
- Деньги зачисляются на счет от 1 секунды.
- Операция занимает не более 2 минут.
- Минимальная комиссия – от 0%.
- Безопасность. При совершении перевода Сбербанк защищает данные владельцев банковских карт.
- Многозадачность. Допускается погашать задолженность за коммуналку, ТВ, интернет, оплачивать пошлины и мобильную связь одновременно.
- Минимум данных – в 9 из 10 случаев требуется только номер лицевого счета.
Зная инструкцию пошагово, можно регулярно совершать десятки операций в «Сбербанк Онлайн» с минимальной комиссией.
Как посмотреть квартплату через Сбербанк Онлайн
Если собственник не имеет на руках квитанции для оплаты ЖКХ, а сроки оплачивать подошли, узнать сумму можно в Сбербанк Онлайн.
Для просмотра размера платежа за квартиру следует совершить действия:
- Войти в Личный кабинет посредством введения логина и пароля пользователя.
- В меню сверху выбрать раздел «Переводы и платежи».
- Нажать «ЖКХ и домашний телефон».
- Найти «Квартплата».
- Из списка организаций выбрать нужную и ввести требуемы данные (их можно посмотреть, кликнув по пункту «Образец квитанции»).
- После введения реквизитов, в поле «Сумма» появится рекомендуемый платёж, он равен задолженности по оплате квартиры.
Образец квитанции
Инструкция, как заплатить за квартиру через приложение
Быстро и просто платить за квартиру можно через мобильное приложение Сбербанка. Осуществить это рекомендуется двумя способами: ввод реквизитов или сканирование штрихкода.
Первый вариант:
- Войти в программу (ввести пятизначный код).
- Открыть раздел «Платежи».
- Выбрать «ЖКХ и домашний телефон».
- Далее – «Квартплата».
- Найти требуемую организацию в открывшемся перечне.
- Ввести лицевой счёт (от 3 до 30 символов).
- Нажать «Продолжить».
- Проверить правильно ли внесены данные.
- Подтвердить оплату.
Оплата квартплаты через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»
Второй вариант:
- Войти в программу (ввести пятизначный код).
- Открыть раздел «Платежи».
- Выбрать «Оплата по QR или штрихкоду».
- Навести камеру на нужное место в квитанции.
- Проверить данные, внести необходимые коррективы.
- Подтвердить проведение операции.
В видеосюжете идёт речь о том, как оплатить коммунальные услуги через мобильное приложение Сбербанка используя штрихкод на квитанциях. Автор — вера Верочка.
Комиссии и лимиты
Сбербанк предусматривает комиссию за оплату квартплаты в размере 1% (но не более 500 р.) при дистанционных платежах. Финансовой организацией установлен лимит для оплаты услуг ЖКХ через систему Сбербанк Онлайн — 100 тыс. р. в день.
Источники
- https://myrouble.ru/oplata-kommunalnyh-uslug-sberbank-online/
- https://sbanker.ru/kak-cherez-sberbank-onlajn-oplatit-kommunalnye-uslugi-poshagovye-instrukcii/
- https://brobank.ru/kak-oplatit-kvartplatu-cherez-sberbank-online/
- https://brobank.ru/oplata-scheta-v-sberbank-online/
- https://dzen.ru/a/WnhNFhqoDAhQXnNm
- https://vashdom.guru/%D0%B1%D0%B5%D0%B7-%D1%80%D1%83%D0%B1%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%B8/poshagovaya-instrukciya-pri-oplate-kvartplaty-cherez-sberbank/
- https://estatelegal.ru/zhkx/kak-zaplatit-zhkx-cherez-sberbank-poshagovaya-instrukciya/
- https://tiboss.ru/uslugi/kak-oplatit-kvartplatu-cherez-sberbank-onlajn-18248/
Сбербанк разработал для своих клиентов систему проведения платежей через интернет посредством онлайн кабинета. Это позволяет не отвлекаться от повседневных дел для посещения офиса банка или поисков ближайшего банкомата. Совершать переводы можно как с домашнего компьютера, так и с мобильного телефона.
Какие реквизиты нужны для корректной оплаты и где их брать?
Через Сбербанк Онлайн производится перевод денег на оплату коммунальных услуг, детских садов, банковских кредитов, товаров из интернет-магазинов и т. д. Важно правильно указать реквизиты организации или частного лица. При регулярном использовании данных система выделит их в отдельную вкладку.
Общими сведениями для оплаты счетов в любых государственных или коммерческих учреждениях являются:
- ИНН;
- БИК.
Дополнительно при расчёте по кредитным обязательствам в сторонних банках нужны:
- расчётный счёт получателя;
- номер договора.
Для внесения платежей за коммунальные услуги, энергопотребление и т. п. необходимо знать:
- лицевой счёт пользователя;
- номер договора.
Все требуемые реквизиты находятся:
- в квитанциях на оплату;
- в договорах;
- в постановлениях уполномоченных государственных органов (при оплате штрафных и иных санкций).
Перевод человеку потребует знания информации о получателе:
- Ф.И.О.;
- номер мобильного телефона;
- номер карты;
- расчётный счёт;
- ИНН;
- адрес регистрации;
- реквизиты банка, обслуживающего карту физического лица.
Подключение Сбербанк Онлайн на компьютере
Для регистрации на сервисе Сбербанк Онлайн необходимо иметь дебетовую карту банка, привязанную к номеру мобильного телефона владельца с подключённым смс–оповещением.
Пошаговая инструкция создания личного кабинета:
- Вбейте в строку поиска браузера «Сбербанк онлайн» и зайдите на официальный сайт.
- В новом окне нажмите «Регистрация».
- Впишите номер карты и нажмите «Продолжить».
- Введите код из смс с номера 900, далее «Продолжить».
- В новом окне в соответствующих полях напишите логин, пароль, повторите пароль. Нажмите «Зарегистрироваться».
После успешной регистрации в середине окна появится сообщение, после чего произойдёт переход в личный кабинет.
Перевод средств организации
Посредством личного кабинета Сбербанк Онлайн легко провести оплату счетов различных организаций:
- услуги ЖКХ;
- мобильная связь;
- налоговые сборы;
- штрафные санкции ГИБДД;
- интернет и телевидение;
- образовательные услуги;
- посещение детского сада.
Также можно внести средства в благотворительные фонды, произвести покупки в интернет-магазинах, застраховать имущество (жизнь, здоровье), поучаствовать в инвестировании и многое другое.
Процесс перевода денег в личном кабинете:
- В строке меню переходите по вкладке «Переводы и платежи».
- Пролистайте вниз до указателя «Организациям», кликните «Рублёвый перевод по России».
- Заполните в полях сведения об организации (БИК, расчетный счёт, ИНН), выберите карту, с которой произойдёт списание денег, кликните «Продолжить».
- Внесите дополнительные сведения (наименование учреждения, КПП, сумму для списания, название платежа), далее «Продолжить».
- В открывшемся окне проверьте внесённую информацию, нажмите «Продолжить».
- В новом окне посмотрите размер комиссии и кликните «Оплатить … руб.».
- В окне «Подтверждение платежа» введите СМС-код и подтвердите перевод.
Можно самостоятельно выбрать компанию в соответствующем разделе внизу страницы во вкладке «Переводы и платежи».
Перевод физическим лицам по реквизитам
В личном кабинете можно быстро перевести деньги частному лицу, зная необходимые данные о получателе.
Пошаговый процесс перевода средств физическому лицу:
- После входа на личную страницу идите в раздел «Переводы и платежи» и опустите курсор до указателя «Другому человеку».
- Выберете подходящий пункт, для примера, «Клиенту Сбербанка».
- Откроется окно для перевода денег с возможностью выбора (по номеру карты, номеру телефона, расчётному счёту). Кликните по нужной иконке, например, «Карта».
- Забейте номер карты получателя, выберите карту для списания, укажите сумму, по желанию напишите сообщение, кликните «Перевести».
- В открывшемся окне проверьте реквизиты, нажмите «Подтвердить по SMS».
- Перевод платежа подтвердите кодом из сообщения.
Перевод в другой банк
Через онлайн сервис клиенту легко оплатить кредитные долги Сбербанка или другой финансовой организации.
Пошаговый процесс оплаты кредита в стороннем банке:
- Пройдите в меню «Переводы и платежи».
- Опуститесь по странице вниз, остановитесь возле указателя «Погашение кредитов» и кликните «В других банках».
- В выпавшем меню выберете свой кредитный банк или нажмите «Кредиты/переводы в другой банк по БИК».
- Определите карту, с которой будет сделан перевод, введите БИК банка (он указан в договоре).
- Напишите в соответствующих окошках расчётный счёт организации, номер договора, Ф.И.О. лица, на которого оформлен кредит, далее «Продолжить».
- Напишите сумму платежа.
- В новом окне проверьте информацию и жмите «Оплатить …» (перевод в иное учреждение сопровождается комиссией, которая отражается в итоговой оплате).
- Заверьте намерение путём нажатия кнопки «Оплатить» и последующего введения одноразового пароля из смс сообщения.
Подтверждение перевода
Подтвердите намерение переслать деньги путём введения смс-кода, который придет на телефон с номера 900. В сообщении находится введённая информация для сопоставления со сведениями, указанными в личном кабинете, и одноразовый пароль. После проверки введите код и кликните «Подтвердить».
Если пароль не пришёл, позвоните по номеру 900 и сообщите о ситуации.
Оплата по реквизитам через мобильное приложение Сбербанк Онлайн для Android
Управление платежами через телефон на платформе Android с установленным приложением Сбербанка позволит пользователю моментально совершить операцию. Приложение доступно для скачивания в Google Play.
Поэтапный процесс оплаты на примере перевода средств организации:
- На мобильном устройстве пройдите в приложение банка, выберете карту для оплаты, нажмите «Платежи и переводы».
- В списке возможных переводов выберите «На счёт в другой банк».
- Вбейте номер расчётного счёта банка получателя.
- Система уточнит, кому предназначен перевод. Кликните «Организации».
- Введите реквизиты организации, далее – «Оплатить».
- Впишите наименование организации-получателя, далее – «Оплатить».
- Укажите назначение платежа, проверьте введённую информацию, снова кликните «Оплатить».
- Введите сумму для оплаты, проверьте сведения, кликните «Оплатить».
Оплата по реквизитам через мобильное приложение Сбербанк Онлайн для IOS
Скачать приложение для iPhone, iPad и Apple Watch можно в интернет-магазине App Store.
Пошаговое руководство для пользователей гаджетов с ОС IOS:
- В приложении банка выберите карту для списания.
- Кликните «Платёж или перевод».
- Из выпадающего меню определите, какой перевод необходим.
- Система предложит варианты поиска организации. Выберите подходящий или вбейте название в сроку поиска.
- Далее укажите Ф.И.О. получателя, проверьте данные, нажмите «Продолжить».
- Напишите адрес клиента, назначение платежа и нажмите «Продолжить».
- Вбейте сумму перевода, нажмите «Перевести».
Комиссия
В определённых случаях при переводе денег через онлайн-кабинет банк берёт процент за использование ресурса. Основным условием начисления комиссии является принадлежность счёта клиента к Сбербанку.
Комиссия начисляется в размере 1 % от вносимой суммы (максимум 1000 рублей) в случаях:
- если обслуживающим банком получателя платежа является Сбербанк, клиент находится в другом городе и перевод происходит в рублях;
- если средства перечисляются на счёт, открытый в другом финансовом учреждении;
- если происходит оплата кредитных обязательств иных банков.
Перевод денежных средств на карту физического лица, пользователя услуг Сбербанка, является бесплатным.
Подробную информацию о комиссионных тарифах можно прочитать здесь [Документ 1].
Сроки перевода
Поступление денег на счёт получателя занимает различное количество времени.
Срок ожидания составляет:
- 3 рабочих дня – организация или физическое лицо находятся в другой тарифной зоне.
- На следующий день деньги переводятся:
- по расчётному счёту;
- на кредитную карту Сбербанка.
- Моментально – на дебетовые карты банка.
Время доставки средств на карты других банков и баланс учреждений, обслуживаемых сторонними организациями, зависит от банка-получателя.
Возможные сложности с достоверностью указанных данных
Пользователь онлайн-сервиса может по ошибке неправильно внести данные в поля платежа. Например, расчётный или корреспондентский счёт имеет большой набор цифр. Система не позволит клиенту пройти на следующий этап, если количество символов будет недостаточным, и укажет на ошибку путём сообщения красного цвета.
В случае, если платёж прошёл, но есть сомнения, просмотрите его статус в «Истории операций». Отклонённые банком действия отмечаются красным цветом. Такую операцию можно редактировать. Перепроверьте реквизиты, исправьте ошибки и проведите оплату повторно.
Что делать, если реквизиты были введены неверно/оказались неправильными?
Случается, что клиент по невнимательности или недостаточной осведомлённости указывает ошибочные реквизиты.
Вернуть деньги назад возможно в некоторых случаях:
- если недостоверность была обнаружена сразу, следует позвонить на горячую линию банка по номеру 900 или по телефонам горячей линии 8 800 555 5550, +7 (495) 500 5550, и оператор поможет исправить ситуацию;
- если платёж прошёл, следует распечатать справку и обратиться с документами в отделение банка по месту нахождения.
Действия для получения справки в личном кабинете:
- С правой стороны вверху кликните вкладку «История операций».
- Найдите услугу, оплату которой требуется подтвердить, и нажмите её.
- Откроется окно с проведённой операцией. Пролистайте страницу вниз, нажмите вкладку «Справка о выполнении платежа».
- Появится окно с детализацией, заверенной сотрудником банка, и печатью. Сфотографируйте документ и покажите в офисе Сбербанка. При необходимости справку можно распечатать.
Широкие возможности Сбербанк Онлайн одновременно с понятным интерфейсом позволяют использовать ресурс для совершения любых денежных переводов по имеющимся реквизитам. Сервис экономит не только время, но и деньги: комиссия для переводов в банкоматах и отделениях банка составляет больший процент.
Удаленное банковское обслуживание полностью освободило нас от ежемесячных походов в отделения банков для оплаты квитанций за коммунальные услуги. Сегодня вместо того чтобы бежать к банковской кассе, достаточно включить свой компьютер и оперативно перевести необходимую сумму на счета обслуживающих организаций. Прочитав эту статью, вы узнаете, как оплатить через «Сбербанк Онлайн» квартплату.
В личном кабинете
Для оплаты товаров и услуг в удаленном режиме через Сбербанк необходим доступ к системе «Сбербанк Онлайн», который предоставляется только действующим клиентам банка. Для этого необходимо пройти процедуру регистрации и получить идентификационные данные для входа в личный кабинет.
Регистрация
Главное условие для пользования системой «Сбербанк Онлайн» – наличие любой действующей карты Сбербанка, поскольку все оплаты через интернет проводятся только с использованием средств на счете пластика. Доступ к личному кабинету осуществляется через браузер. Устанавливать какие-либо специальные программы на ПК не придется, но надежная антивирусная программа, способная обеспечить безопасность в интернете, не помешает.
Проведение оплаты
Далее вашему вниманию будет представлена подробная инструкция по оплате квартплаты через «Сбербанк Онлайн». У вас будет всего два варианта осуществления транзакции в личном кабинете:
- по лицевому счету абонента при наличии данных обслуживающей организации в базе системы «Сбербанк Онлайн»;
- по платежным реквизитам и лицевому счету, если информации о получателе нет в личном кабинете.
Платеж по лицевому счету
Войдите в личный кабинет с помощью своих идентификационных данных и откройте раздел «Платежи и переводы».
В каждом городе России есть свои обслуживающие организации ЖКХ – для того чтобы заплатить за квартиру, нужно сначала установить свой город в пункте «Оплата товаров и услуг» (кликните «Название населенного пункта» и из общего списка выберите свой город), а затем нажмите на пункт «Квартплата».
На мониторе вы увидите список обслуживающих организаций своего города, среди которых нужно выбрать свою. Ее точное название должно быть указано в платежной квитанции.
В графе «Выберите услугу» необходимо указать вид оплаты и ввести номер своего лицевого счета.
После нажатия кнопки «Продолжить» система автоматически заполнит реквизиты получателя, останется только ввести сумму платежа и завершить обслуживание.
Оплата по реквизитам организации
Если данных вашей обслуживающей организации нет в базе личного кабинета, то оплачивать квартплату придется путем ручного ввода её платежных реквизитов, указанных в квитанции. В этом случае нужно:
- В разделе «Платежи и переводы» нажать кнопку «Перевод организации».
- Ориентируясь на квитанцию получателя платежа, ввести его ИНН, номер счета и БИК его банка.
- Указать номер своего лицевого счета для перечисления денежных средств.
- Кликнуть «Продолжить», ввести необходимую сумму для перечисления и подтвердить платеж.
Через терминалы и банкоматы
При отсутствии возможности удаленного обслуживания всегда можно оплатить квартплату через терминалы Сбербанка, используя пластиковую карту. Сделать это несложно, а порядок выполнения в основном совпадает с алгоритмом действий через личный кабинет «Сбербанк Онлайн». При выборе этого способа необходимо выполнить следующий порядок действий:
- Вставьте свой пластик в картоприемник и введите PIN-код.
- В главном меню кликните «Платежи и переводы».
- При использовании терминала не нужно искать свой город, поэтому сразу нажмите кнопку «ЖКХ и домашний телефон».
- Выберите «Квартплата».
- Двигая экранный бегунок, найдите название получателя оплаты.
- Введите номер своего лицевого счета и сумму для перечисления.
- Подтвердите операцию и завершите обслуживание.
В кассе Сбербанка
Система «Сбербанк Онлайн» и терминалы самообслуживания позволяют финучреждению значительно снизить нагрузку на свой персонал, не уменьшая объемы обслуживания физических лиц. Поэтому сотрудники банка стараются мотивировать клиентов использовать сервисы самообслуживания – для оплаты квартплаты вас вежливо попросят воспользоваться терминалом и помощью специального консультанта. Оплату через кассу примут только при отсутствии исправных автоматов внутри отделения. В этом случае необходимо представить кассиру квитанцию, полученную от обслуживающей организации.
Услуга «Автоплатеж»
О возможности заплатить за квартиру через «Сбербанк Онлайн» в комфортной для себя обстановке знают многие клиенты банка, но этот процесс становится еще удобнее при подключении «Автоплатежа». Принцип работы услуги очень простой:
- При подключении «Автоплатежа» вы выбираете получателя, устанавливаете определенное число месяца и определяете сумму оплаты.
- Каждый месяц в определенный день банк будет переводить с вашей карты на счет получателя указанную сумму.
- Об исполнении автоматической транзакции вы получите извещение через СМС.
«Автоплатеж» подключается бесплатно и будет работать до тех пор, пока вы его не отключите.
Оплата других коммунальных услуг
Система «Сбербанк Онлайн» – это хорошо продуманный сервис, в котором имеются данные обслуживающих организаций ЖКХ во всех регионах и городах России. Для оплаты их услуг плательщику достаточно указать только номер своего лицевого счета, сумму платежа и в некоторых случаях последние показания приборов учета.