На чтение 8 мин Просмотров 1.9к. Опубликовано 20.05.2021
Содержание
- Популярные денежные переводы:
- Также можно пойти в отделение банка
- Через банкомат или платежный терминал Сбербанка
- Через банковские отделения
- Через интернет
- Инструкция по оплате коммунальных услуг через банкомат Сбербанка
- Через терминал
- Автоплатеж
- Комиссионный сбор
Шаг 1. Выберите «Платежи в нашем регионе»
Шаг 2. Найдите по наименованию или ИНН,
Введите ИНН или название ИП (ООО)
Внимание! В Банкоматах поиск можно произвести только по ИНН, так как там только цифровая клавиатура.
Нажмите кнопку – «ВВОД».
Шаг 3. Введите ИДЕНТИФИКАТОР
Идентификатор (Л/С, N договора) – это номер вашего заказа в покупке и
Нажмите клавишу «ВВОД».
Шаг 4. Значение ФИО (в терминалах и банкоматах по умолчанию ФИО владельца карты, т.е. ваше). Не меняйте это значение!
Нажмите клавишу «ВВОД».
Шаг 5. Далее терминал или банкомат предложит ввести сумму платежа (Оплата по счету). Введите сумму заказа.
Нажмите клавишу «ОПЛАТИТЬ»
Банкомат или терминал выдаст два чека «Безналичный перевод» и «Чек- ордер» (это документ — подтверждение вашей оплаты на р/сч компании)
Внимание! Обязательно сохраняйте чеки об оплате до момента получения заказа.
Популярные денежные переводы:
Рейтинг | Вариант перевода | Подробности |
1 | Карта Сбербанка самый популярный |
0% для переводов в одном регионе 1% за перевод в другой регион |
2 | Яндекс Деньги быстро и удобно |
0,5% за перевод между кошельками от 0-3% за другие переводы и платежи |
3 | Золотая Корона без комиссий не обойтись |
В среднем 1% за перевод |
4 | Почта России очереди и еще раз очереди |
От 1% до 5% в зависимости типа перевода |
С информацией о других переводах вы можете ознакомиться здесь
Вам необходимо оплатить счет в Сбербанке, но вы не знаете, как это правильно сделать? Сегодня мы расскажем вам о том, какие возможности предлагает данная банковская компания для своих клиентов, как удобнее всего совершить операцию?
Мы предлагаем вам на выбор несколько способов, которые достаточно просты в применении на практике. Отметим, что многие клиенты путаются в реквизитах, поэтому еще раз обращаем ваше внимание на следующую информацию: номер карты состоит из 16 или 18-ти цифр, номер счета – из 20-ти, и это совершенно разные данные компании или карточки физического лица!
Если вы зарегистрированы в системе “Сбербанк Онлайн”, и обладаете опытом в денежных переводах, можете выполнить оплату с ее помощью. Для этого:
- зайдите в свой личный кабинет,
- вверху нажмите на ссылку “Платежи и переводы”,
- затем выберите тот тип перевода, который вам нужно совершить – частному лицу или организации.
- после укажите карту, с которой вы будете пересылать деньги,
- введите нужную сумму и данные получателя.
Обратите внимание, что если вы совершаете перевод в другой регион, то вам нужно будет оплатить комиссию, её размер указан здесь. Если вы осуществляете перевод в своем регионе или между своими счетами Сбербанка, тогда он пройдет без комиссии.
Как пройти регистрацию в системе, рассказываем в этой статье. Тот же порядок действий осуществляется в том случае, если вы хотите совершить оплату в мобильном приложении.
Также можно пойти в отделение банка
Просто найдите ближайший филиал Сбербанка и обратитесь к кассиру, имея с собой номер счета, который нужно оплатить. Перед этим следует проверить правильность всех реквизитов.
Возможно, при оплате надо будет назвать свою фамилию, чтобы обозначить вас как отправителя. Также иногда может потребоваться предъявление паспорта. Именно этот способ мы рекомендуем для тех, кто хочет произвести расчет наличными;
Через банкомат или платежный терминал Сбербанка
Если у вас есть действующая дебетовая карточка Сбербанка, вы можете оплачивать различные счета, в частности коммунальные и за мобильную связь без комиссии. Инструкция дана в этой статье.
Для того, чтобы оплатить счет в Сбербанке, не обязательно знать все детали – нужны лишь реквизиты и точная сумма перевода. Желательно иметь их распечатанными с собой на бумаге, и просто предъявить работнику отделения
Так как платежи за коммунальные услуги необходимо вносить ежемесячно, нужно знать разные способы, как это сделать, например, как оплатить коммунальные услуги через банкомат или терминал. Наверное, не будет преувеличением, если сказать, что услугами этого банка пользуется большинство населения страны. Делать это очень удобно, так как банковские отделения имеются практически во всех населенных пунктах, а банкоматы встречаются еще чаще. Кроме того, многие пользователи и, в основном, молодое поколение предпочитают вносить платежи через интернет. Для этого существует специальный сервис. Но если есть желание внести оплату наличными, то через банкомат это сделать быстро, удобно и выгодно.
Через банковские отделения
Произвести соответствующую оплату можно через отделения банка в любой точке страны. Этот способ реализуется наличными деньгами, или, используя счёт карточки, откуда осуществляется списание. Для оплаты через кассу необходимо указать следующие данные:
- Ф.И.О.;
- адрес плательщика, по которому выполняется платеж;
- реквизиты организации, получающей деньги;
- сумму, подлежащую оплате;
- дату и подпись плательщика.
Данный способ имеет немало преимуществ. Так, благодаря огромной сети отделений, фактически, во всех районах имеются свои отделения, где можно выполнить данные действия. Любой желающий на месте может получить консультацию специалиста, который может рассказать, как пользоваться банкоматом, и показать это. Если же гражданин желает произвести платеж «по старинке», он может сделать это через кассира.
Через интернет
Пользователи интернета за ЖКХ могут заплатить через сервис Сбербанк Онлайн. Но это возможно, только если человек является клиентом этого банка, у него имеется соответствующая карта, имеющая положительный баланс, и, наконец, пользователь подключил услугу «Мобильный банк», через которую осуществляется информирование посредством получения СМС.
Пошаговый алгоритм действий по оплате будет следующим:
- Необходимо авторизоваться в системе, указав свои логин и пароль.
- Найти раздел «Платежи и операции», затем – «ЖКХ», затем – конкретный платеж, например, электроэнергия.
- Из выпавшего списка выбрать соответствующего поставщика услуг (в данном случае – света).
- Далее указывают номер карты, сумму оплаты и нажимают на кнопку «Продолжить».
- Проверив все данные, операцию подтверждают, указав пароль из полученного сообщения.
В разделе «История платежей» в любой момент можно отследить, на какой стадии находится операция. Если данные были введены неверно, и операция не прошла, деньги вернут на счет, а в разделе будет указана информация о том, что она «Не принята банком».
Когда впервые выполняется коммунальный платеж, имеет смысл создать шаблон. Тогда не будет необходимости вносить всю информацию заново. Достаточно лишь указывать сумму, и то лишь в том случае, если она отличается, и подтверждать операцию.
Инструкция по оплате коммунальных услуг через банкомат Сбербанка
Иногда наиболее удобным способом является возможность вовремя оплатить деньги через банкомат. Это более предпочтительный способ, чем стоять в очереди к кассе. Инструкция, как оплатить квитанцию через любой банкомат Сбербанка, в данном случае следующая:
- В меню банкомата ищут раздел «Коммунальный платеж» и нажимают на него.
- Далее выбирают Ф.И.О. и адрес того, за кого осуществляется оплата.
- В появившейся форме нужно указать период платежа, его название, конкретную сумму и код.
- В конце нажать «Оплатить» и внести наличные или оплачивать через карточку банка.
После операции нужно не забыть взять чек, при помощи которого можно подтвердить осуществление платежа, при необходимости.
Через терминал
Близким способом с использованием банкомата является терминал, где также осуществляется квартплата или иной платеж. Инструкция в данном случае может стать следующей:
- Карточка банка вставляется в специальное окошко, после чего набирают соответствующий ПИН-код.
- Далее выбирают раздел «Платежи в регионе».
- В поиске можно найти конкретную организацию.
- Затем к сканеру подносится квитанция, где указан штрих-код.
- Квитанция появится уже на экране. Тогда нужно проверить все данные и подтвердить платеж, нажав на кнопку «Оплатить».
После проведения платежа следует нажать на соответствующую кнопку, чтобы распечатать чек.
Автоплатеж
Данная услуга позволяет пополнить счет и осуществить платеж в одной и той же сумме в заданное время в автоматическом режиме. Это очень удобно, поэтому она пользуется все большей популярностью среди пользователей. Подключить ее можно непосредственно, посетив банк и обратившись к специалисту, в терминале или с помощью сервиса Сбербанк Онлайн.
Комиссионный сбор
Важно! Вне зависимости от того, собирается ли гражданин заплатить за использование света или оплате подлежит иная коммуналка, каждая операция осуществляется с взиманием комиссии.
Она бывает разной. Самый меньший размер за ЖКХ услуги при оплате через терминал Сбербанка будет взиматься в том случае, если в сервисе Сбербанк Онлайн подключена услуга «Автоплатеж», или оплата осуществляется через терминалы и банкоматы банка. Тогда она составит 0,5 процента. Если же операция осуществляется через кассу, то размер составит от 1,5 до 3 процентов.
Таким образом, через терминалы, банкоматы и сервис Сбербанк Онлайн квартира будет оплачена с минимальным комиссионным сбором. Схожие тарифы установлены в ВТБ и других банках.
Шаг 1. Выберите «Платежи в нашем регионе»
Шаг 2. Найдите по наименованию или ИНН,
Введите ИНН или название ИП (ООО)
Внимание! В Банкоматах поиск можно произвести только по ИНН, так как там только цифровая клавиатура.
Нажмите кнопку – «ВВОД».
Шаг 3. Введите ИДЕНТИФИКАТОР
Идентификатор (Л/С, N договора) – это номер вашего заказа в покупке и
Нажмите клавишу «ВВОД».
Шаг 4. Значение ФИО (в терминалах и банкоматах по умолчанию ФИО владельца карты, т.е. ваше). Не меняйте это значение!
Нажмите клавишу «ВВОД».
Шаг 5. Далее терминал или банкомат предложит ввести сумму платежа (Оплата по счету). Введите сумму заказа.
Нажмите клавишу «ОПЛАТИТЬ»
Банкомат или терминал выдаст два чека «Безналичный перевод» и «Чек- ордер» (это документ — подтверждение вашей оплаты на р/сч компании)
Внимание! Обязательно сохраняйте чеки об оплате до момента получения заказа.
Оплата через терминалы Сбербанка достаточно удобна для многих. Перевод средств на счета налоговой, других органов производится очень быстро, а сам платеж выполняется без дополнительных комиссий.
Как оплатить через терминал Сбербанка?
Оплатить налог через терминал Сбербанка
Оплатить госпошлину через терминал Сбербанка
Оплатить штраф через терминал Сбербанка
Как оплатить кредит через терминал Сбербанка?
Как оплатить патент через терминал Сбербанка?
Оплата через терминалы Сбербанка достаточно удобна для многих. Перевод средств на счета налоговой, других органов производится очень быстро, а сам платеж выполняется без дополнительных комиссий. Как же правильно выполнить оплату налога, штрафа, госпошлины, кредита и даже патента через ближайший терминал Сбербанка?
Как оплатить через терминал Сбербанка?
Оплачивать самые разные услуги посредством терминала легко и удобно. Воспользоваться устройством могут не только владельцы пластиковых карт этого банка, но и держатели карт других банков, а также люди, желающие оплатить услугу, штраф, кредит наличными. В последнем случае сдача после совершения операции не выдаётся, а деньги отправляются на личный счёт в налоговой, поэтому ни одна копеечка, внесённая через платежный терминал, не пропадет. Ещё один нюанс: при ряде операций можно не вводить длинные цифровые обозначения и платежные данные, а достаточно поднести к считывающему устройству штрих-код на платёжном документе.
Оплатить налог через терминал Сбербанка
Чтобы оплатить налог, необходимо сначала выбрать способ оплаты – с карты или наличными. Для оплаты картой международного образца понадобится ввести пин-код. Далее в меню выберите «Платежи» – «Налоговые» (вид платежа) – и затем укажите необходимую вам УФНС (получателя платежа). Для оплаты налога через терминал достаточно знать свою налоговую (УФНС) и всего один параметр – идентификатор (15-значный номер, который обычно располагается в правой части платежного документа. Также идентификатор может считываться автоматически – для этого просто поднесите штрих-код к устройству.
Оплатить госпошлину через терминал Сбербанка
Государственная пошлина взимается за действия юридического характера – оформление загранпаспорта, документов, свидетельств. Чтобы совершить платеж через терминал Сбербанка, вам понадобится записать и взять с собой данные ИНН плательщика, ОКАТО организации-получателя средств. Также учтите, что вам нужно будет ввести точные данные из паспорта самого плательщика. Как обычно, оплата совершается как наличными, так и посредством банковских карт. Размеры пошлины можно определить в организации, выполняющей юридическое действие – либо по законодательству (гл. 25.3, ч. 2 НК).
Оплатить штраф через терминал Сбербанка
В меню терминала оплаты выберите пункт «Оплатить административный штраф». После этого вам предложат выбрать подразделение, которому перечисляются денежные средства. Его наименование можно узнать в постановлении. Также в нём вам нужно будет уточнить серию и номер, присвоенные подразделением или госучреждением, дату решения госоргана и сумму штрафа. Важный момент: обязательно распечатайте чек после совершения оплаты административного штрафа! Только он является доказательством вашей «благонадёжности» и факта перечисления средств. Иначе в случае сбоя или ошибки на стороне получателя вам придётся заново совершать платёж, и лишь потом возвращать «лишние» средства.
Как оплатить кредит через терминал Сбербанка?
При совершении платежа по кредиту вам понадобится всего несколько цифр: дата заключения договора и номер ссудного счёта (20-значный номер). Также в платёжном терминале можно внести средства за кредит, полученный в другой финансовой организации. Комиссии в этом случае составят от 1% (оплата картой Сбербанка) до 1,5% (оплата наличными) от общего размера платежа. Минимальная комиссия составит 30 руб., максимальная – 1000. Для совершения оплаты в меню нажмите «Погашение кредита», в подходящей строке введите 20-значный счёт, а ниже – дату договора (день, месяц, 4 цифры года). Сверьте ФИО должника, сумму, личные данные и нажмите «Оплатить».
Как оплатить патент через терминал Сбербанка?
Патент на работу – вид платежа, который обязателен для иностранных граждан. К счастью, чтобы 1 раз в 3 месяца оплатить патент, можно воспользоваться терминалами Сбербанка. Это позволит не тратить много времени в ожидании обслуживания кассиром. Вне зависимости от того, рассчитываетесь ли вы карточкой либо наличными, выберите пункт «Другие платежи по нашему региону» (например, по Москве), затем – «Налоги, штрафы, пошлины». Вас должен интересовать раздел «Федеральная налоговая служба» (ФНС) – «Оплата патентов». Введя номер телефона (он понадобится позже) и номер ИФНС (указан в квитанции), а затем – и код ОКТМО, ФИО, город, улицу и дом (как указаны в квитанции), вы должны найти внизу списка пункт меню «отказ от предоставления документов». После этого введите нужную сумму и, если рассчитываетесь наличными, отправьте наличные в купюроприёмник. Сдача отправится на счёт мобильного или городского телефона, указанного ранее. Также есть возможность поиска получателя платежа по ИНН и штрих-коду (если их два – выберите крайний левый).
В некоторых устройствах присутствует функция приема наличных, что можно определить визуально по наличию приемника для купюр.
Где найти терминал Сбербанка
Терминалы оплаты Сбербанк расположены практически во всех населенных пунктах страны. В крупных городах их может быть несколько десятков.
Однако, впервые оказавшись в незнакомом городе или вне своего района человек не всегда готов сориентироваться и найти терминал. Эту проблему не трудно решить. Для этого достаточно мобильного телефона и подключения к сети интернет.
Первый вариант поиска – ввести в поисковую строку Google (или другой поисковой системы) запрос «терминалы сбербанк найти». Если пользователь находится в чужом городе, то желательно пополнить запрос н его наименованием, так как приоритетно поисковик будет ориентироваться на место обычного пребывания.
Запрос в своем населенном пункте можно сузить до района. В итоге Google карты покажут точками на карте расположение терминалов в городе. Внизу будет приведен список адресов.
К сожалению, порой данные поисковых систем оказываются не слишком актуальными. Особенно, в небольших городах. Поэтому есть чуть более сложный способ поиска. Он доступен каждому пользователю официального сайта Сбербанка. Для поиска достаточно:
- Зайти на сайт сбербанка www.sberbank.ru
- В верхней правой части экрана выбрать свой город,
- Нажать на меню «отделения банкоматы»,
- Выбрать вкладку «банкоматы».
Внимание! На карте пользователю будут показаны зеленым значком все действующие терминалы и банкоматы. Щелкнув мышкой по выбранному значку, можно максимально приблизить его на карте. Таким образом, можно и узнать принимает ли этот банкомат наличные и безналичные платежи.
Через банковские отделения
Произвести соответствующую оплату можно через отделения банка в любой точке страны. Этот способ реализуется наличными деньгами, или, используя счёт карточки, откуда осуществляется списание. Для оплаты через кассу необходимо указать следующие данные:
- Ф.И.О.;
- адрес плательщика, по которому выполняется платеж;
- реквизиты организации, получающей деньги;
- сумму, подлежащую оплате;
- дату и подпись плательщика.
Данный способ имеет немало преимуществ. Так, благодаря огромной сети отделений, фактически, во всех районах имеются свои отделения, где можно выполнить данные действия. Любой желающий на месте может получить консультацию специалиста, который может рассказать, как пользоваться банкоматом, и показать это. Если же гражданин желает произвести платеж «по старинке», он может сделать это через кассира.
Как оплатить квартплату через терминал картой и штрих-кодом
При наличии банковской карты оплата становится совсем простым делом. В сети приведена масса видео – инструкций, как платить терминалами Сбера и ВТБ. И хотя у большинства терминалов дежурят операторы, пользователь вполне способен самостоятельно провести платеж по инструкции:
- вставит карточку в прорезь,
- ввести запрашиваемый пароль,
- выбрать «Платежи в нашем регионе»,
- из выпавшего меню выбрать получателя,
- приложить штрих-код квитанции к сканеру терминала,
- щелкнуть «Продолжить»,
- проверить введенные данные,
- щелкнуть кнопку «оплатить»,
- распечатать чек.
Внимание! Если требуется оплатить не одну квитанцию, то приведенный платеж можно «добавить в корзину».
При оплате банковской картой комиссия составит 1 % от суммы перевод, но не более 1000 рублей.
Другие способы
- Сбербанк Онлайн. Если у вас есть интернет-банкинг, можно получить все реквизиты прямо на сайте или в приложении на телефон. На эту тему у нас есть отдельная подробная статья, ознакомьтесь, если интересно: sravni.ru/banki/info/kak-posmotret-rekvizity-karty-v-sberbank-onlajn
- Личное посещение отделения Сбера. Вам нужно прийти с паспортом в офис банка, попросить сотрудника дать вам ваши полные реквизиты.
- Документы, которые выдали с картой. Загляните в них – на одной из страниц должна быть написана вся информация по счету.
- Горячая линия. Позвоните по номеру 900, спросите про детальные данные своего счета. Нужно будет назвать фамилию-имя-отчество, дату рождения, кодовое слово.
Как оплатить услуги ЖКХ через терминал наличными
Если терминал принимает наличные платежи, то для оплаты нужно:
- выбрать в «Платежи».
- в меню определить услугу
- указать населенный пункт и получателя платежа
- внимательно ввести номер лицевого счета
- указать сумму оплаты.
- вставить наличные в купюроприемник.
- «подтвердить» платеж.
- получить чек.
Внимание! Комиссия за наличные платежи составляет 1.5%, но не более 2000 р.
Инструкция по оплате коммунальных услуг через банкомат Сбербанка
Иногда наиболее удобным способом является возможность вовремя оплатить деньги через банкомат. Это более предпочтительный способ, чем стоять в очереди к кассе. Инструкция, как оплатить квитанцию через любой банкомат Сбербанка, в данном случае следующая:
- В меню банкомата ищут раздел «Коммунальный платеж» и нажимают на него.
- Далее выбирают Ф.И.О. и адрес того, за кого осуществляется оплата.
- В появившейся форме нужно указать период платежа, его название, конкретную сумму и код.
- В конце нажать «Оплатить» и внести наличные или оплачивать через карточку банка.
После операции нужно не забыть взять чек, при помощи которого можно подтвердить осуществление платежа, при необходимости.
Что делать если платеж не прошел
Существует две распространенные проблемы.
- Платеж ушел не по тому адресу куда был предназначен.
- Система не может найти получателя платежа.
Обе проблемы обычно возникают по причине неправильного введения сведений при отправке платежа. Так, в случае введения неправильно номера лицевого счета деньги уйдут, но по факту будет оплачен коммунальный платеж другого человека.
Исправить ситуацию можно. Для этого следует:
- Обратиться в отделение Сбербанка,
- Предъявить: чек на оплату и паспорт,
- Составить заявление о корректировке.
В итоге деньги будут зачислены на верный счет.
Второй вариант, когда ошибочно указан получатель платежа. В таком случае придется так же посетить Сбербанк, но в заявлении потребовать возврата денежных средств и отмены платежа.
Еще одна проблема, с которой могут столкнуться пользователи – невозможность найти получателя. Это может произойти по нескольким причинам:
- Получатель не внесен в справочник Сбербанка. Если плательщик ранее вносил платежи через Сбербанк, то эта причина отпадает.
- Попытка провести платеж в другом субъекте страны.
- Пользователь ошибся при введении данных.
Последний вариант наиболее частая причина сбоя. Нужно внимательно перепроверить все введенные данные. Если данные введены верно, но получатель не находится, то есть возможность попробовать провести его через «Произвольный платеж». Но такие платежи стоит перепроверять после отправки.
Какой потенциал у банкомата
С помощью банкоматов, можно делать еще много полезных операций:
- Программа бонусов. Если имеется программа «Спасибо», то это дает возможность контролировать количество баллов, которые накапливаются;
- Мобильный банк и интернет. Есть возможность узнать о балансе и сделать перевод на определенные счета;
- Личный кабинет. Можно узнать логин и пароль для того, чтобы управлять своими картами;
- Оплата сотовой связи. Нужно найти своего оператора, набрать телефонный номер и нужную сумму. После чего, с баланса карточки спишутся средства, и перечисляться на указанный номер телефона;
- Переводы и платежи. Нужно ввести реквизиты карты получателя и определенную сумму для перевода. Также можно отправлять средства между своими счетами;
- Сервисы и информация. Можно с помощью этого сервиса, обратиться в службу поддержки и получить нужную информацию.
Правила пользования банкоматом очень простые, и в любое время можно нажать на «Сброс», если вдруг появилась ошибка или просто дальнейшие действия больше не нужны.
Нюансы оплаты ЖКХ через терминал
Пользование терминалами самообслуживания имеет целый ряд преимуществ. Это экономит время и средства:
- Комиссия при оплате картой намного ниже, чем при пользовании наличными.
- Пользуясь терминалом удобно провести сразу несколько платежей, например, если нужно отдельно заплатить за электроэнергию, газ и т.д. Для этого не нужно каждый раз вводить данные лицевого счет. Достаточно сохранить реквизиты и «отправить платеж в корзину». После того как все необходимые данные по всем квитанциям введены останется лишь провести их общим счетом.
Внимание! Так же как и кассир в банковском отделении терминал выдаст на руки чек. Он подтвердит, что деньки были внесены и куда они отправлены. Все спорные ситуации с неправильно ушедшим платежом или ошибкой при вводе реквизитов могут быть разрешены в кратчайшие сроки при наличии чека.
Зачем могут понадобиться реквизиты карты
Есть 3 основные причины, по которым вам нужно будет посмотреть эти данные:
- Вам хотят перевести деньги из заграничного банка не через card-2-card сервис.
- Вы – индивидуальный предприниматель или работаете с индивидуальным предпринимателем.
- Вы хотите, чтобы зарплату переводили на уже существующую карту Сбербанка.
В первом случае перевод нужно оформлять по полным реквизитам банка и полным либо сокращенным реквизитам счета, во втором случае (ИП-ИП или ИП-физлицо) нужно работать через реквизиты счета, чтобы не было вопросов у налоговой, в третьем случае бухгалтер с вашей работы должен знать, куда и кому он переводит деньги. Есть и другие причины, но они встречаются так редко, что упоминать о них нет смысла.
О комиссии
По договоренности с ФНС, Сбербанк не взимает дополнительную плату за проведение денежных средств в налоговые службы. Если клиент не уверен, что квитанция оформлена на уплату налога, то можно проверить эту информацию по коду КБК. Если он начинается с цифр 188 и заканчивается на 110, то это означает, что получателем является ФНС, а сам платеж – госпошлина. Без комиссии можно оплатить налог на имущество, транспорт, землю и другие его виды.
Но это относится только к тем платежам, которые оплачиваются в пределах одного региона. Если налогоплательщик зарегистрирован одном регионе, а оплачивает за его пределами, то Сбербанком будет начислена комиссия по тарифным планам, которые действуют при платежах в другие организации, с которыми не заключен договор.
Если при уплате налогов в терминале или банкомате показана информация, что за совершаемые действия будет взята комиссия, то можно либо не оплачивать в данных устройствах, либо потребовать компенсацию через суд. Но редко кто обращается в вышестоящие органы, так как затраты на адвоката в разы превышают комиссию. Но клиенты должны знать, что это незаконно.
ЧИТАТЬ Оплата СкайНэт с помощью Сбербанк Онлайн и других инструментов
Функционал устройства
Несмотря на всю свою простоту, терминалы выполняют множество полезных функций:
- Принимают наличные на счета Сбербанка, и осуществляют перевод между ними.
- Производят оплату следующих услуг: сотовую связь, телевидение, интернет-провайдеров, коммуналку, налоги, штрафы, другие бюджетные платежи.
- Делают переводы на пластиковые карты либо по реквизитам в другие банки.
- Погашают кредиты.
- Помогают клиентам Сбербанка: управлять своими услугами (подключать, отключать, менять данные, переключать пакеты); получать информацию о: своих счетах и операциях, акциях и предложениях; генерировать и распечатывать разовые пароли для дальнейшего их использования теми владельцами карт, у которых отсутствует сервис Мобильный банк; создавать шаблоны для быстрых платежей; открывать вклады.
Оплата услуг клиентами банка через терминал по карте является беспроцентной или с небольшой комиссией, в отличие от наличных платежей, которые могут производить и не клиенты Сбербанка.
Комиссионный сбор
Важно! Вне зависимости от того, собирается ли гражданин заплатить за использование света или оплате подлежит иная коммуналка, каждая операция осуществляется с взиманием комиссии.
Она бывает разной. Самый меньший размер за ЖКХ услуги при оплате через терминал Сбербанка будет взиматься в том случае, если в сервисе Сбербанк Онлайн подключена , или оплата осуществляется через терминалы и банкоматы банка. Тогда она составит 0,5 процента. Если же операция осуществляется через кассу, то размер составит от 1,5 до 3 процентов.
Таким образом, через терминалы, банкоматы и сервис Сбербанк Онлайн квартира будет оплачена с минимальным комиссионным сбором. Схожие тарифы установлены в ВТБ и других банках.
Правила безопасности и конфиденциальности
Давать детальные данные своего счета или карты всем подряд, как и вводить персональную информацию на сомнительных сайтах – опасная затея. Однажды вы можете проснуться и обнаружить, что деньги с аккаунта неожиданно исчезли. Учитывая то, как «быстро» работает полиция с такими случаями, про эти деньги можно если и не забыть окончательно, то забыть на очень длительный срок. Поэтому лучше заранее перестраховаться и сделать все возможное, чтобы нечестные на руку люди не получили доступа к вашим сбережениям.
Чего делать нельзя ни в коем случае:
- Сообщать кому-то проверочный CVV-код, расположенный на обратной стороне карточки. Этот код сродни пин-коду – его знаете только вы, и только вы должны его знать. Для того, чтобы совершить платежную операцию, обычно нужно знать номер карты, фамилию-имя ее владельца, дату окончания срока действия и CVV-код. Фамилию и имя узнать проще всего. Номер карты и дату окончания срока ее службы узнать сложнее, но все еще возможно – эту информацию можно «выманить» через перевод денег на карточку. Например, мошенник может представиться сотрудником несуществующей компании, с которой вы якобы имели дело, и сказать, что вы выиграли в небольшой лотерее и вам положен приз, который переведут на пластик. CVV-код можно узнать только через фишинговый сайт, потому что нигде кроме платежей в интернете эта информация не используется. Вариант с кражей вашей карточки мы не рассматриваем, речь идет о «дистанционном» мошенничестве. Если кто-то получит код и остальные данные, он сможет делать покупки, пользуясь вашей карточкой.
- Вводить данные со своей карты на сомнительных сайтах, чаще всего – интернет-магазинах. Почему – уже объяснили выше, злоумышленник разом получит все данные, которые нужны для совершения покупок. Такие подставные сайты называются фишинговыми, их цель – замаскироваться под магазин и заставить вас ввести персональные данные.
- Давать в руки карточку незнакомым или сомнительным личностям. Полагаем, не стоит объяснять, почему.
Чего делать не рекомендуется:
- В каком-либо виде публиковать в открытом доступе данные с лицевой стороны карты. Не фотографируйте карточку и не выкладывайте ее в интернете, не публикуйте реквизиты в соцсетях, не оставляйте свои данные на форумах. Чем меньше информации по карте вы публикуете, тем сложнее будет мошенникам зацепиться за вас.
- Публиковать в открытом доступе данные по счету. С одной стороны, дать вору номер карточки – опаснее, чем дать ему номер счета. С другой стороны, по номеру счета проще найти фамилию-имя-отчество, по этим данным проще найти вашу страницу в социальной сети, по странице проще узнать все о вашей жизни. Умный мошенник на основе этой информации может придумать много вариантов дальнейших действий, цель которых – украсть ваши деньги.
Можно ли через С бербанк Онлайн оплатить счет
Большинство людей являются клиентами банковских учреждений, в частности Сбербанка, поэтому может возникнуть необходимость воспользоваться интернет-банкингом. Вариант удобен тем, что процедуру можно осуществить из любого места. Достаточно иметь доступ к интернету, чтобы провести финансовую операцию, к примеру, оплатить счет .
У людей, которые раньше не пользовались интернет-банкингом, может возникнуть вопрос, можно ли совершить платеж по реквизитам. Данная услуга предоставляется Сбербанком, поэтому любой клиент может ей воспользоваться. Для этого достаточно зайти на официальный сайт либо воспользоваться приложением на мобильном телефоне. Для первого раза полезно будет знать порядок действий, чтобы сразу все сделать правильно.
[toc]
Сбербанк Онлайн удобно использовать клиентам финансового учреждения для проведения денежных операций. При желании через него можно отправить средства другим людям, пополнить мобильный телефон, передать деньги за услуги. Также можно оплатить по реквизитам через Сбербанк Онлайн, для совершения процедуры можно порекомендовать воспользоваться инструкцией. Все действия выполняются через интернет, от человека потребуется иметь доступ к личному кабинету банка, а также необходимые для операции данные.
Можно ли через Сбербанк Онлайн оплатить счет
Большинство людей являются клиентами банковских учреждений, в частности Сбербанка, поэтому может возникнуть необходимость воспользоваться интернет-банкингом. Вариант удобен тем, что процедуру можно осуществить из любого места. Достаточно иметь доступ к интернету, чтобы провести финансовую операцию, к примеру, оплатить счет.
У людей, которые раньше не пользовались интернет-банкингом, может возникнуть вопрос, можно ли совершить платеж по реквизитам. Данная услуга предоставляется Сбербанком, поэтому любой клиент может ей воспользоваться. Для этого достаточно зайти на официальный сайт либо воспользоваться приложением на мобильном телефоне. Для первого раза полезно будет знать порядок действий, чтобы сразу все сделать правильно.
Как оплатить выставленный счет
Нередко различные организации могут за свои услуги выставить счет. Например, нужно будет оплатить доставку мебели или какой-то еще продукции. Сейчас необязательно идти в банковское отделение и тратить свое время на то, чтобы произвести оплату счета. Значительно проще зайти в интернет, чтобы через сайт Сбербанк Онлайн провести процедуру.
Чтобы разобраться в порядке действий, понадобится уточнить, выступает получателем физическое (частное) лицо либо юридическая организация. От этого будет несколько отличаться принцип действий, но в любом случае удастся заплатить. Но, прежде чем рассматривать вариант оплаты через интернет, перечислим все существующие способы.
Как можно оплатить счет:
- Сбербанк Онлайн. Уже говорилось о том, что этот вариант является очень удобным, потому как можно заплатить прямо не выходя из дома. Однако, не всем людям он подойдет, потому как нужно иметь электронные средства и уметь пользоваться сайтом.
- Отделение банка. Это наиболее простой вариант для тех, кто не хочет оплачивать квитанцию самостоятельно. Также он подойдет для людей, желающих использовать наличные средства.
- Банкомат. Его можно использовать в том случае, если нет доступа в интернет либо по каким-то причинам не удалось воспользоваться Сбербанком Онлайн. Через банкомат значительно проще отправить деньги по реквизитам, но придется предварительно найти терминал.
Человеку останется только выбрать подходящий способ, чтобы погасить расчетный счет. Сделать это несложно, особенно если использовать инструкцию. Заранее следует позаботиться о том, чтобы были все необходимые сведения, иначе операцию провести не получится.
Как оплатить счет с банковской карты
Если человек хочет счет через карту, тогда он может воспользоваться Сбербанком Онлайн или банкоматом. Конкретный вариант можно выбрать самостоятельно в зависимости от того, что на данный момент будет удобнее. Для начала рассмотрим, как использовать банкомат для данной цели.
Порядок действий:
- Нужно найти рабочий терминал от Сбербанка, имея при себе банковскую карту и реквизиты счета.
- Следует вставить пластик в соответствующий слот на банкомате.
- Далее нужно на экране выбрать вариант «Платежи и переводы».
- Теперь необходимо нажать на необходимый вариант. Например, если человек хочет оплатить счет по коммуналке, то там будет соответствующий пункт. Также возможен обычный перевод средств.
- Следует ввести реквизиты получателя, чаще всего, когда деньги идут на имя организации, нужно ввести ИНН. Указываются данные из квитанции, которые будут запрошены на экране. Далее вводится точная сумма платежа и подтверждается процедура.
При желании можно оплачивать счет организации через Онлайн Сбербанк, используя при этом карту. Поэтому стоит подробнее рассмотреть, как можно через интернет перечислить средства. Этот вариант окажется наиболее удобным для многих людей, поэтому следует знать его особенности.
Как оплатить счет через интернет
Если какая-либо организация решила выписать счет, то человек может оплатить его через Сбербанк Онлайн. Для этого нужно иметь доступ в личный кабинет. Если ранее человеку не приходилось пользоваться данным сервисом, тогда стоит обратиться отделение банка и взять данные для входа. Отметим, что подобный вариант подойдет не только для России, но и для Белоруссии, Германии и иных стран, где есть отделения Сбербанка.
Порядок действий:
- Следует авторизоваться на сайте Сбербанка. Войдя в кабинет, надо перейти в «Переводы и платежи».
- Далее нужно выбрать вариант «Перевод организации». Данный способ подойдет для тех случаев, если получателем выступает компания.
- Теперь надо указать данные, такие как ИНН, БИК и номер счета. Следует выбрать карту, с которой будут списаны средства. Также стоит указать наименование организации и уточнить назначение платежа. В конце нужно уточнить сумму, которую хочется перекинуть. Сразу на сайте будет отображена комиссия, которая берется с телефона.
- Останется подтвердить свои действия, получив код по СМС и введя его на сайте. Сразу после этого процедура будет завершена, и человек сможет при необходимости распечатать чек.
Важно! При желании можно совершить перевод по реквизитам частному лицу. В принципе схема действий такая же, однако, нужно будет выбрать в разделе «Переводы и платежи» пункт «Перевод частному лицу по реквизитам».
Далее указываются фамилия, имя и отчество получателя, номер лицевого счета, название банка и БИК. Останется уточнить сумму, и можно будет увидеть, какой процесс спишут за операцию. В самом конце необходимо будет подтвердить свои действия через СМС, после чего деньги будут отправлены получателю.
Как оплатить счет через Сбербанк Бизнес Онлайн
Некоторым людям может потребоваться выполнить оплату выставленного счета через сервис Сбербанк Бизнес Онлайн. Для этого нужно стать пользователем данного сайта и иметь доступ в личный кабинет. Схема действий довольно простая, и ее стоит знать людям, у которых свой бизнес.
Процедура:
- Нужно выбрать вариант «Платежи и переводы».
- Далее интересует вариант «Платеж контрагенту».
- Следует ввести сумму платежа и выбрать вариант, происходит он с НДС или без.
- При желании можно выбрать дату перевода и указать счет, с которого спишут средства.
- Останется ввести реквизиты получателя, если его нет в справочнике контрагентов.
Потребуется только нажать «Отправить» и подтвердить свои действия через СМС. После этого средства будут перечислены по нужным реквизитам.
Как оплатить счет в Сбербанке наличными
Оплата наличными сейчас не представляет труда. Человеку необходимо будет явиться в финансовое отделение и заявить о своем желании перевести средства по реквизитам. Необходимо будет заполнить специальное заявление, где указать данные счета.
Останется только подтвердить свою личность с помощью паспорта, передать заявление и необходимую сумму с учетом процента. Остальные действия нужно будет выполнить сотруднику Сбербанка. Если же человек не хочет обращаться в отделение, тогда может использовать банкомат. Данный вариант уже описывался выше, но в этом случае нужно будет переводить средства не с карты, а использовать наличные.
Защита и способы подтверждения платежей
Денежные операции в Сбербанке достаточно хорошо защищены, поэтому люди могут не переживать о свих средства. Наиболее часто платежи нужно подтверждать с помощью СМС. На привязанный номер телефона придет код, который потребуется ввести на сайте для отправки средств.
Также в некоторых случаях нужно явиться в контактный центр для того, чтобы подтвердить процедуру. Такое бывает, если пользователь желает перевести через интернет средства свыше установленных лимитов. Учитывая данные варианты защиты, у мошенников не будет шансов украсть средства. Ведь, как минимум им нужно будет иметь мобильный телефон человека, чтобы получить СМС. Естественно, такая возможность выпадает крайне редко, так что о своих деньгах можно не переживать.
Чтобы подтвердить выбор, требуется прикоснуться к дисплею устройства в нужном секторе. После этого клиент вставляет банковскую карту в картоприемник и набирает цифровой код:
Из возможных вариантов необходимо найти нужный. Чаще предпочитают метод сканирования штрихового кода, однако, такая маркировка присутствует не на всех квитанциях, и если в данном случае ее нет, необходимо осуществить поиск организации по ИНН:
Если данные введены корректно, появляется наименование компании, предоставляющей сервис, за которые производится оплата. Необходимо выбрать компанию на дисплее и продолжить работу с аппаратом:
Вариант с графическим кодом является куда более простым, так как реквизиты попадают в систему, считанные устройством. Стоит только навести на документ лазер. Кода может не оказаться в квитанции, в таком случае необходимо воспользоваться «ручным вводом».
По результату действий с карты списываются деньги и устройство выдает чек, подтверждающий успешное проведение операции. Если оплата услуг ЖКХ — единственная цель работы с аппаратом, клиент по окончанию забирает пластиковую карточку.
Мнение эксперта
Сергеева Марина Анатольевна, эксперт по банковским продуктам
Задать вопрос эксперту
Независимо от типа карты получателя деньги на нее придут не позднее, чем на следующий рабочий день. На практике они поступают за несколько часов, а иногда на дебетовый пластик и практически мгновенно. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Положить деньги на карту через терминал Сбербанка: порядок пополнения
Прочтите также: Как оплатить Хоум кредит с карты Сбербанка онлайн, через банкомат или в офисе: инструкции и комиссия в 2023 году
Также можно пойти в отделение банка
Просто найдите ближайший филиал Сбербанка и обратитесь к кассиру, имея с собой номер счета, который нужно оплатить. Перед этим следует проверить правильность всех реквизитов.
Возможно, при оплате надо будет назвать свою фамилию, чтобы обозначить вас как отправителя. Также иногда может потребоваться предъявление паспорта. Именно этот способ мы рекомендуем для тех, кто хочет произвести расчет наличными;
В каком банке вы бы хотели завести дебетовую карту?
Мнение эксперта
Сергеева Марина Анатольевна, эксперт по банковским продуктам
Задать вопрос эксперту
Наталья, вы имеете право оплату производить любым удобным для вас способом, можно и наличными, и карточкой, и со счета или вклада деньги перечислить А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Как оплатить счет в Сбербанке: онлайн, через банкомат, лично
Татьяна, данный вопрос вам необходимо уточнить у руководства вашего дачного кооператива, есть ли у них договоренности со Сбербанком или нет
Ищите нужный раздел в меню «Платежи», из списка выбираете нужную вам налоговую службу (указана на квитанции), в следующем окне вводите код квитанции, производите оплату и берете чек.
В каком банке вы бы хотели завести дебетовую карту?
В этих разделах можно оплатить услуги связи, телевидения или Интернета. Пошагово перемещаетесь из раздела в раздел: вводите номер вашего счета по договору, проверяете его правильность и вносите деньги.
Банк | % и лимиты | Заявка |
Банк Открытие кредитная карта | 0% на 120 дней + Кэшбэк до 11% Лимит до 500000 рублей |
Заявка |
Альфа-банк кредитная карта | 0% на 100 дней + Кэшбэк до 10% Лимит до 700000 рублей |
Заявка |
Тинькофф Drive кредитная карта | 0% на 55 дней + 10% за покупки на АЗС Лимит до 700000 рублей |
Заявка |
Росбанк кредитная карта | 0% на 120 дней Лимит до 1 млн рублей |
Заявка |
Халва Карта рассрочки | 10% при просрочке до 350000 руб. + рассрочка до 18 мес + 10% год |
Заявка |
ЕКапуста А может лучше займ под 0%? | до 30 000 руб 0% первый займ на 21 день |
Заявка |
Мнение эксперта
Сергеева Марина Анатольевна, эксперт по банковским продуктам
Задать вопрос эксперту
Если предусмотрена комиссия, то она будет показана на экране до подтверждения операции. Клиенту следует внимательно читать все сообщения устройства самообслуживания. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Положить деньги на карту через терминал Сбербанка: порядок пополнения |
В отдельных случаях сотрудник Сбербанка может попросить плательщика предъявить паспорт. Это необходимо для его идентификации, если банковские правила требуют ее проведения.
Комиссия
Положить деньги на собственную карту или пластик другого человека, выпущенный в том же городе, можно бесплатно. В остальных случаях Сбербанк возьмет комиссию в 1,5%. Минимум она составит 50 р., а максимум – 1000 р.
Сбербанк стремится сделать использование карточных продуктов максимально удобным для держателей. Он предлагает также альтернативные способы пополнения карточки:
- Переводом с пластика стороннего банка. Выполнить эту операцию можно на сайте Сбера, в Сбербанк Онлайн, а также через сторонние сервисы. На дебетовый пластик деньги приходят обычно мгновенно, а на кредитку – в срок до 1-3 дней.
- Межбанковским переводом из любой кредитной организации. Отправить его можно в отделениях и онлайн-сервисах сторонних банков. Срок зачисления денег – 1-3 рабочих дня.
- Со счетов электронных кошельков. Отправить его можно с помощью соответствующих функций в личном кабинете платежной системы. Срок зачисления денег составит 1-3 дня, но на дебетовую карточку они часто придут мгновенно.
Мнение эксперта
Сергеева Марина Анатольевна, эксперт по банковским продуктам
Задать вопрос эксперту
Срок зачисления денег, которые пользователь положил на карту через терминал Сбербанка, может составлять до 1 рабочего дня. На практике средства на дебетовые карточки приходят практически моментально. На кредитку зачисление происходит дольше – за 6-24 часа. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Оплата услуг через банкомат Сбербанка: мини-инструкция
Совет. Положить деньги для погашения задолженности по кредиту или кредитке лучше за 1-3 дня до даты платежа. Это позволит исключить просрочку из-за технических задержек при зачислении средств.
Другие способы пополнения карточки
Сбербанк стремится сделать использование карточных продуктов максимально удобным для держателей. Он предлагает также альтернативные способы пополнения карточки:
- Переводом с пластика стороннего банка. Выполнить эту операцию можно на сайте Сбера, в Сбербанк Онлайн, а также через сторонние сервисы. На дебетовый пластик деньги приходят обычно мгновенно, а на кредитку – в срок до 1-3 дней.
- Межбанковским переводом из любой кредитной организации. Отправить его можно в отделениях и онлайн-сервисах сторонних банков. Срок зачисления денег – 1-3 рабочих дня.
- Со счетов электронных кошельков. Отправить его можно с помощью соответствующих функций в личном кабинете платежной системы. Срок зачисления денег составит 1-3 дня, но на дебетовую карточку они часто придут мгновенно.
Мнение эксперта
Сергеева Марина Анатольевна, эксперт по банковским продуктам
Задать вопрос эксперту
Замечание. В отличие от банкомата терминал не умеет принимать наличные пачкой. Вносить деньги придется по 1 купюре. Это существенно замедляет выполнение операции, если требуется положить на счет крупную сумму.
А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Как оплатить ЖКХ через терминал сбербанка картой?
Положить деньги на свою карту через терминал Сбербанка можно без комиссии. При этом не важно, происходит внесение в территориальном банке, где выпущен пластик, или в других подразделениях Сбера.
Быстрая навигация
- Поиск ближайшего банкомата, определение места по карте
- Положить деньги на карту через терминал Сбербанка: порядок пополнения
- Также можно пойти в отделение банка
- Как оплатить счет в Сбербанке: онлайн, через банкомат, лично
- Положить деньги на карту через терминал Сбербанка: порядок пополнения |
- Оплата услуг через банкомат Сбербанка: мини-инструкция
- Другие способы пополнения карточки
- Как оплатить ЖКХ через терминал сбербанка картой?
🛑Чтобы получить консультацию бесплатно, пройдите опрос
Государственная пошлина уплачивается при получении услуг в различных ведомствах. Без ее оплаты услуга не предоставляется. Для осуществления операции выдается памятка с реквизитами, после чего необходимо провести платеж. Рассмотрим, как оплатить госпошлину через терминал Сбербанка быстро и без очередей.
Что необходимо иметь при себе
Отправляясь платить, проверьте, что у вас есть с собой:
- паспорт;
- индивидуальный номер налогоплательщика;
- реквизиты получателя;
- сумму.
Если оплачиваете за кого-то, кроме вышеуказанных данных, уточните ФИО и прописку плательщика.
Что означают реквизиты получателя
Обычно при платеже нужно указать следующие реквизиты:
Наименование получателя
Это название ведомства, услугу которого вы получаете, например, МВД. Так как банковские счета всех ведомств открыты в федеральном казначействе, перед наименованием указывается его региональное отделение. Например: УФК по Новосибирской области (ГУ МВД России по Новосибирской области).
Банковские реквизиты
БИК, р/счет, ИНН, КПП. Все реквизиты подгружаются автоматически при оплате госпошлины через терминал. По ИНН можно найти необходимое ведомство в терминале.
КБК (код бюджетной классификации)
Здесь внимательно. Ведомство может оказывать разные услуги, и каждая из них имеет свой код. Например, в ЗАГСе, это: заключение брака, установление отцовства, получение справки и пр. В устройстве самообслуживания есть справочник, надо только правильно выбрать услугу.
ОКТМО – код принадлежности к определенной территории
От правильного указания этого реквизита зависит, в какой бюджет поступят средства. Это может быть региональный или местный бюджет.
Где оплатить
Если в учреждении нет устройства для приема платежей, можно это сделать через Сбербанк.
Чтобы не терять время в очереди, воспользуйтесь терминалом или банкоматом.
Как оплатить госпошлину через терминал Сбербанка – пошаговая инструкция
Если сомневаетесь, что справитесь самостоятельно, пригласите консультанта. Оплата госпошлины проводится как наличными, так и банковской картой. При наличии квитанции со штрих-кодом, поиск услуги происходит при его поднесении к считывающему устройству. Если такой квитанции нет, воспользуйтесь следующими рекомендациями.
- Оплата картой через банкомат Сбербанка:
- Вставьте карту в разъем устройства. Идентифицируйтесь вводом пин-кода.
- Выберете “Платежи и переводы”.
- Перейдите в раздел “Налоги, штрафы, госпошлины”.
- Найдите своего получателя по ИНН или наименованию, а также услугу, которую хотите уплатить.
- Введите запрашиваемые данные о плательщике/получателе услуги полностью, без сокращений.
- Если сумма выйдет автоматически, проверьте правильность ее указания. При необходимости откорректируйте желтой кнопкой.
- Сверяете данные, нажимаете “Оплатить”.
- Получаете двойной терминальный чек.
- Услуга оплачена.
- Оплата наличными:
- Для вызова главного меню коснитесь рукой монитора.
- Найдите услугу, которую оплачиваете в соответствии с вышеописанной инструкцией.
- Сразу посмотрите, есть ли комиссия за операцию. Сдачу устройство не выдает, поэтому постарайтесь найти сумму, равную платежу плюс комиссии.
- После ввода и проверки всех данных соглашаетесь с оплатой.
- Вставляете купюры в купюроприемник. В зависимости от вида устройства, это делается по одной купюре или сразу несколькими. Если терминал ее не принимает, попробуйте перевернуть лист другой стороной, и повторите ввод. Как правило, это происходит с ветхими или мятыми купюрами. Попробуйте выправить. Когда ничего не помогает, ищите другую. В случае замятия пригласите сотрудника банка. Терминал, в зависимости от модели, может принимать и монеты. В таких устройствах есть монетоприемник. Если внесли лишнее, разницей можно оплатить другую услугу.
- Получите чек.
Что делать в непредвиденной ситуации
При оплате через электронные устройства могут возникать ошибки как по вине устройства, так и плательщика.
Технический сбой
Возникает в процессе:
- сбоя в программном обеспечении;
- физической поломки оборудования;
- отключения электропитания питания.
Особенно неприятно, когда это случается после внесения денежных средств. Тогда необходимо написать заявление специалисту банка. Сразу вам деньги не вернут, так как потребуется инкассация устройства (пересчет наличности). Уточните у сотрудника, каким способом можно вернуть деньги. Возможные варианты: выдача через кассу, перечисление на банковский счет по реквизитам, оплата услуги.
Если госпошлину нужно провести срочно, повторите оплату тем же способом или через оператора.
Ошибка в реквизитах или сумме
Бывает, что человек не хочет ждать очереди за консультацией специалиста по услуге, и проводит оплату по рекомендации кого-то из знакомых. Особенно часто ошибки по сумме возникают при оплате государственной пошлины в Росреестр за регистрацию права собственности. Расчет может происходить исходя из количества долей и других особенностей сделки. Сумма госпошлины может меняться и с течением времени.
Если оплаченная сумма меньше необходимой
Можно просто доплатить разницу, и представить получателю две квитанции.
Если сумма больше, чем надо
- напишите заявление на возврат платежа, если он еще не ушел из банка (при обращении сразу после оплаты);
- если планируете еще раз получить такую услугу, можно разницу использовать при следующем обращении (не очень удобный вариант).
Ошибка в реквизитах
Возможно, ошибка в ФИО или реквизитах получателя.
Ошибка в ФИО
Попробуйте написать заявление на изменение ФИО в платежном документе (можно только тем же днем). Попросите сотрудника сделать исправление в чеке, закрепив его банковской печатью.
Ошибка в реквизитах
Здесь также имеет значение, когда вы обратитесь в банк. Тем же днем, можно платеж удалить и сделать повторно.
Или попробовать попросить изменить реквизиты платежного документа по заявлению, как указано выше.
Если платеж уже ушел из банка (при обращении на другой день), скорее всего, придется обращаться к получателю для возврата денежных средств. Вам могут понадобиться:
- паспорт;
- ИНН;
- банковские реквизиты для возврата;
- документ об оплате (например, терминальный чек);
- заявление.
Чек об оплате обязательно надо сохранять. При его утрате, возможно восстановление специалистом банка, но за это могут взять комиссию.
Другие способы оплаты
Специализированные терминалы для оплаты имеют многофункциональные центры и гос.учреждения. Принцип работы, как и у банковских, но разрешить спорную ситуацию будет сложнее.
Оплата через кассу производится по паспорту и ИНН. Недостатками этого способа являются ожидание очередей и высокая комиссия. Если вы пользуетесь интернет-банком Сбербанка, проведите платеж из личного кабинета.
Возможна также оплата на портале государственных услуг при наличии регистрации.