Как называется профессия по продвижению бизнеса

 vlada_maestro / shutterstock

Контент-маркетолог, работала в Texterra и Optimism.ru. Пишет о маркетинге, контенте и всем, что с ними связано.

В начале девяностых, когда интернет только появился, в нём была только одна профессия — вебмастер. Вебмастера сами придумывали сайты, разрабатывали их, работали над дизайном, оптимизировали страницы и наполняли их контентом. Чуть позже к работе присоединились дизайнеры: без их участия сайты выглядели так себе.

Но вот на разработчиков и маркетологов профессия вебмастера разделилась совсем недавно, в течение последних десяти лет. В это время появились и стали популярными социальные сети, а поисковые системы стали такими умными, что начали действительно оценивать качество сайтов напрямую, а не по косвенным признакам вроде цитируемости и количества ключевых слов.

За эти годы сами маркетологи разделились на огромное количество различных специальностей, и они очень быстро меняются. Шесть лет назад контент-маркетолог казался неведомой и очень странной зверюшкой, а через пять лет, может, SEO-специалист будет казаться атавизмом из прошлого. Профессия ещё только формируется, границы между специализациями размыты.

Итак, разбираемся, кто есть кто в интернет-маркетинге.

Если в вакансии написано просто «требуется интернет-маркетолог» (и работодатель — не маркетинговое агентство, а производитель), то имеется в виду как раз инхаус-маркетолог.

Инхаус-маркетолог:

• знает все каналы интернет-маркетинга;
• умеет управлять бюджетом проекта и составлять его стратегию;
• понимает продукт, его особенности и преимущества, а также целевую аудиторию;
• рассчитывает стоимость продвижения, анализирует результаты и отчитывается перед своим работодателем.

Первая задача внутреннего маркетолога — составить стратегию продвижения. То есть объяснить, каким образом проект пройдёт из точки А в точку Б, сколько на это потребуется ресурсов: времени, людей и денег. Ну а потом он должен руководить реализацией и нести ответственность за результат.

Очень часто ради экономии работодатели хотят, чтобы внутренний маркетолог был специалистом «про всё»: знал и SEO, и контекстную рекламу, и SMM. Будьте к этому готовы. В любом случае внутренний маркетолог — это работа не для новичка.

Если в вакансии написано «требуется интернет-маркетолог» и работодатель — агентство, то имеется в виду, скорее всего, стратег со знанием SEO.

Он:

• составляет маркетинговые стратегии;
• знает все каналы продвижения;
• умеет рассчитывать бюджет и анализировать эффективность;
• проводит маркетинговый анализ: выясняет потребности аудитории, следит за активностями конкурентов, анализирует рынок.

Навыки работы стратега потребуются маркетологу любой специализации: и SEO-шнику, и SMM-щику, и email-маркетологу, и редактору. Просто стратег делает план продвижения по всему проекту, а они — только по своим каналам.

Если стратег работает в связке с внутренним маркетологом, они просто сводят воедино потребности клиента и возможности агентства.

SEO-специалист приводит сайт в соответствие с требованиями поисковиков. В рамках задач по поисковому продвижению, например, он собирает семантическое ядро — список запросов, по которым пользователи ищут товары, услуги или информацию. SEO-специалисты решают, какие страницы должны быть на сайте и какие ключевые слова использовать в текстах, чтобы они получали больше поискового трафика.

SEO-шники — одни из самых востребованных специалистов в интернет-маркетинге. Дело в том, что в долгосрочной перспективе SEO — очень дешёвый и эффективный маркетинговый канал. Ни один другой источник трафика пока не сравнится по количеству аудитории с поисковыми системами.

Наверняка вы видели объявления с пометкой «Реклама» в поисковых системах. Это и есть контекст.

Специалисты по Яндекс.Директу (Google Ads) востребованы наравне с SEO-шниками, потому что платный поисковый трафик очень эффективен. Контекстная реклама помогает клиенту получать заявки буквально в день запуска рекламной кампании. С его помощью можно быстро протестировать нишу, узнать спрос на новый товар или услугу.

Директолог тоже собирает семантическое ядро, пишет сами объявления, следит за бюджетом рекламной кампании, анализирует её эффективность.

SEO примиряет контент и поисковые системы, а контент-маркетинг делает тот же контент интересным для людей.

В традиционных СМИ похожие функции выполнял главный редактор: он решал, о чём писать, для какой аудитории, какого стиля придерживаться, чем эту аудиторию заинтересовать. В интернете эта должность тоже где-то называется главным редактором, а где-то — контент-маркетологом.

Задача контент-маркетолога — придумать не столько тему для каждой статьи, сколько общую концепцию издания, его изюминку, авторский стиль.

В узком смысле контент-маркетологи занимаются только сайтами: блогами и страницами, с которых люди совершают покупки. А в широком смысле они придумывают вообще весь контент: тексты, видео, посты, подкасты, рассылки и т. д.

Ещё одно важное направление работы контент-маркетолога — это продвижение контента. Недостаточно просто написать хороший текст, нужно ещё сделать так, чтобы его читали. Так что идеальный контент-маркетолог и разбирается в таргетинге, и умеет договариваться с другими СМИ о публикациях.

Ну и, конечно, контент-маркетолог работает с авторами. В его задачи входит и обычное человеческое общение, и улаживание конфликтов, и расчёт гонораров.

В первую очередь редактор отвечает за выпуск конкретных материалов. Следит за тем, чтобы текст отвечал заявленной теме, был стройным, логичным и без ошибок; чтобы статья вышла в срок и т. п.

Самое важное умение — находить в плохом материале зачаток хорошего текста и помогать автору развить его.

Также редактор может заниматься дистрибуцией статей, поиском и отбором новых авторов, анализом эффективности контента, сбором семантики, поисковой оптимизацией блога.

Вообще, слово «копирайтер» означает автора рекламных текстов. Но в интернете так называют авторов любых текстов: и рекламы, и информационных статей, и постов для соцсетей.

Еще несколько лет назад профессия копирайтер ценилась низко. Не требовалось никакого особого слога и навыков работы с информацией, а только школьное знание русского языка и умение вставлять ключевые слова. С тех пор ситуация сильно изменилась: современные копирайтеры должны понимать аудиторию, делать для неё полезный и интересный продукт.

Кстати, сейчас копирайтеры часто называют себя коммерческими писателями или коммерческими авторами.

На самом деле между редактором, контент-маркетологом и копирайтером нет чёткой и точно обозначенной разницы. Часто их функции пересекаются, а представители этих специальностей заменяют друг друга.

UX (от user experience, пользовательский опыт) — это направление на стыке маркетинга и дизайна.

UX-специалист должен сделать так, чтобы пользователю на сайте было хорошо. Чтобы:

• структура страниц была логичной и понятной;
• элементы располагались там, где их ожидают увидеть;
• пользователю было удобно оставлять заявку.

Впечатления пользователя зависят от текстов, дизайна, интерфейса и множества других вещей. Юиксер изучает его поведение, делает прототип сайта, проводит тестирование.

SMM-специалист занимается продвижением проекта в социальных сетях. Среди прочего пишет посты, подбирает картинки, выбирает время публикации, общается с подписчиками.

SMM-щик должен обладать знаниями стратега и аналитика. Он изучает аудиторию и решает, какой контент ей будет интересен. Обязательно смотрит на результаты: если посты не зашли, придумывает что-то новенькое, а если аудитории нравится — пишет ещё в том же духе. Тестирует новые гипотезы.

А ещё хороший специалист по соцсетям владеет графическими редакторами: может обработать фотографию, адаптировать картинку под конкретную платформу, добавить теги в сторис, нарисовать мем и всё такое.

Часто SMM-специалисты берут на себя и запуск рекламы, но вообще для этого есть отдельные профессионалы. Они называются таргетологами.

Таргетолог — это специалист по рекламе в соцсетях. Он ищет людей, которым интересен проект. Соцсети имеют огромное количество настроек для поиска людей по самым разным критериям, например:

• женщины до 40 лет, имеющие детей;
• косплееры из Калуги;
• люди, которые проходили мимо вашего магазина за последние десять дней, и т. п.

Грамотный таргетолог должен правильно сегментировать аудиторию — найти людей с разными потребностями, которые компания может удовлетворить. Например, в пекарню ходят и жители соседнего дома просто за хлебом, и гурманы, которые желают съесть лучшие эклеры в городе, и директор соседней фирмы, которому нужна выпечка на корпоратив. Для всех этих людей нужны отдельные объявления, потому что их интересуют совершенно разные вещи.

Таргетолог старается повышать конверсию объявления, то есть делать так, чтобы люди чаще кликали по рекламе, а не только её смотрели.

В самом простом случае комьюнити-менеджер — это тот человек, который отвечает на комментарии пользователей в соцсетях. Его задача — поддержать репутацию компании:

• обиженных — успокоить;
• заинтересованным — дать нужную информацию;
• конфликты — разрулить;
• троллей — выгнать.

Вот в таком сокращённом виде этого специалиста ещё называют администратором соцсетей.

В сложных случаях комьюнити-менеджер занимается созданием сообщества: стимулирует людей общаться друг с другом, генерировать собственный контент, встречаться в реале. Такое бывает нужно, если речь идет о поклонниках какого-то известного бренда: музыкальной группы или международной компании.

Если пользователь что-то купил на сайте, ему придёт письмо-подтверждение, что все хорошо, оплата прошла, товар будет доставлен тогда-то. Это настолько очевидно, что мало кто задумывается, что письмо было кем-то написано и кто-то придумал, при каких обстоятельствах оно должно быть прислано пользователю. За этим всем стоит работа email-маркетологов.

Они напоминают покупателям о неоплаченных товарах, забытых в корзине, присылают уведомления об акциях и мероприятиях, рассылают полезные материалы, подборки и дайджесты.

Email-маркетолог сегментирует аудиторию, думает о том, чем может быть полезен пользователю, составляет контент-план, пишет тексты, верстает рассылки и делает многое другое.

YouTube постепенно занимает место поисковых систем. Чаще всего какую-то практическую информацию проще найти именно там, а не в Google. Видеоконтент стоит дороже, его производство не поставлено на поток так сильно, как производство текстов, и информация в видео часто бывает более качественной. Популярность формата растёт, и видеомаркетинг стремительно развивается.

Видео в поисковой выдаче конкурирует с сайтами, поэтому профессия видеомаркетолога, как ни странно, имеет много общего с SEO и контент-маркетингом. Специалист, например:

• выясняет, чем интересуются пользователи;
• составляет список тем для роликов;
• придумывает концепцию канала;
• пишет сценарии для видео;
• делает раскадровку;
• участвует в съёмках;
• руководит монтажом.

Аналитик работает с цифрами, это самая техническая специальность из всего маркетинга. Его задача — сделать так, чтобы денег на маркетинг уходило меньше, а клиентов он приносил больше.

Когда для одного проекта используется множество маркетинговых каналов, бывает непросто понять, какой из них самый эффективный.

Скажем, с первого объявления на сайт пришла 1 000 человек, 300 из них что-то купили. Со второго тоже пришла тысяча, но купили только трое. Первое объявление эффективнее? На первый взгляд, да. Но только те триста человек купили товаров в общей сложности на 10 000 рублей, а эти трое — на миллион. Аналитик должен оценить реальную, а не видимую пользу рекламы.

Кроме рекламных, аналитики оценивают множество показателей эффективности: количество реакций пользователей на контент, их заинтересованность в товаре, возвращаемость людей на сайт и т. д. С современными системами аналитики рассчитать и визуализировать можно любые данные.

Хорошие аналитики очень востребованы, потому что именно они помогают делать интернет-маркетинг эффективным.

Нет. Здесь мы разобрали только основные специализации, а осталось ещё очень много. Бывают гибридные специализации — они возникают, когда у компании появляются специфические потребности. CRM-маркетолог, например, занимается допродажами услуг текущим клиентам.

Бывают специалисты по редким и довольно экзотическим маркетинговым каналам: разработчики чат-ботов, например. Они должны придумать фразы, которыми бот будет отвечать на запросы пользователя. Если хорошо получится, компания сможет сэкономить и облегчить работу менеджеров по продажам.

А ещё бывают специалисты по новым сервисам, например маркетологи в TikTok. Всех не перечислишь.

Какую специализацию выбрать, чтобы хорошо зарабатывать? Выберите ту, которая вам больше нравится. Маркетинг — он везде маркетинг. Что через YouTube, что через соцсети, что через сайты маркетолог занимается одним и тем же: помогает продавать товары/услуги и общается с аудиторией, а способ коммуникации — дело второстепенное.

Научитесь: Профессия Интернет-маркетолог 2023
Узнать больше

Кто такой маркетолог

Маркетолог — специалист, который создает стратегию продвижения продуктов и услуг, чтобы увеличить продажи и общий доход компании. Для этого он исследует потребительский рынок, следит за трендами, участвует в создании рекламных кампаний и многое другое.

Маркетолога порой путают с сотрудником отдела продаж. Но, в отличие от последнего, маркетолог не взаимодействует напрямую с клиентами. Его работа верхнеуровневая: так, маркетолог создает портрет целевой аудитории, анализирует стратегии конкурентов и продумывает стратегию коммуникации с клиентами — что в конечном счете ведет к продажам.

Маркетологи нужны везде: и в малом, и среднем бизнесе, и международных корпорациях. Особый спрос на них в рекламных и маркетинговых агентствах, которые работают с большим количеством клиентов. На старте карьеры джуниоры-маркетологи в среднем получают от ₽50 000, специалисты — от ₽80 000, а руководители отдела — от ₽120 000.

Основные обязанности маркетолога

• Исследование рынка и конкурентной среды

Маркетолог изучает, насколько товар или услуга компании востребована у потребителей. Оценивает динамику спроса и потенциал на рынке, проводит сравнительный анализ с конкурентами и ищет выгодные площадки для продвижения.

• Составление портрета целевой аудитории

В него входят пол, возраст, семейное положение, место проживания, сфера деятельности, уровень зарплаты, потребности, желания и страхи — все факторы, которые помогут понять, кому и как продавать продукт.

• Управление ценообразованием

На стоимость товаров и услуг влияют такие факторы, как спрос, тип рынка, затраты на производство, уровень конкуренции и дохода потребителей, меры государственного регулирования цен и текущая экономическая ситуация в стране.

• Разработка и запуск стратегий продвижения.

Маркетолог участвует в определении основных задач компании и формулировании показателей их эффективности (KPI). Разрабатывает долгосрочный план действий, который повысит ценность продукта и его продажи. В стратегию входят анализ рынка, портрет целевой аудитории и ее сегментация, позиционирование компании.

• Развитие коммуникаций.

Задает «голос бренда» (Tone of Voice) — стиль общения компании с ее аудиторией. На его основе формирует рекламные сообщения для каждого канала продвижения.

• Анализ данных об эффективности внедренных стратегий.

Следит за поставленными KPI: на каком этапе находятся задачи, как меняется спрос потребителя, сколько получено продаж с каждого канала продвижения и какую позицию компания стала занимать на рынке.

Какие бывают маркетологи

Внутри направления «маркетинг» есть несколько основных профессий. Их задачи сильно различаются между собой.

Маркетолог-аналитик

Анализирует и корректирует маркетинговую стратегию на основе новых данных. Консультирует отдел продаж и проектного менеджмента, разрабатывает рекомендации и прогнозы по продвижению и следит за успешностью маркетинговой стратегии.

Интернет-маркетолог

Разрабатывает стратегии и тактики продвижения товаров и услуг в онлайн-среде. Он координирует работу сайта компании, занимается поисковой оптимизацией (SEO), увеличивает посещаемость сайта, запускает контекстные рекламные кампании и повышает узнаваемость бренда в интернете.

Digital-маркетолог

Занимается тем же, что и интернет-маркетолог, но дополнительно продвигает компанию на всех цифровых носителях вне сети. Использует такие каналы, как телевидение, SMS и MMS, мессенджеры, приложения и онлайн-игры.

Email-маркетолог

Увеличивает клиентскую базу за счет отправки почтовых рассылок. Настраивает и сегментирует клиентскую базу по интересам пользователей, подбирает для них привлекательный контент, верстает письма и следит за их показателями — доставляемостью, открываемостью и числу кликов по ссылкам.

Бренд-маркетолог

Повышает узнаваемость продуктов на рынке и уровень доверия потребителей. Работает в связке с бренд-менеджером: менеджер формирует эмоциональные ценности компании, а бренд-маркетолог занимается их продвижением. Также бренд-маркетолог тесно взаимодействует с партнерами компании, рекламными агентствами и СМИ и контролирует лояльность аудитории.

Продакт-маркетолог

Занимается полным циклом продвижения конкретного продукта. Формулирует его ценности и позиционирование на рынке. Продакт-маркетолог доносит преимущества продукта до целевой аудитории, а продакт-менеджер развивает сам продукт.

Контент-маркетолог

Разрабатывает контент-план материалов для продвижения бренда. Подбирает инфоповоды и площадки для публикаций. Его могут спутать с контент-менеджером, который отвечает за подготовку материалов и контроль их выхода, но поле ответственности маркетолога — идея и стратегия.

SMM-маркетолог

Продвигает компанию в социальных сетях («ВКонтакте», Telegram, «Одноклассниках» и других). Анализирует активность пользователей, повышает охваты опубликованных материалов, количество подписчиков и узнаваемость бренда. Чаще всего SMM-маркетолога называют SMM-менеджером.

Трейд-маркетолог

Повышает конкурентоспособность компании и укрепляет ее позиции на рынке. Совершенствует коммуникационную политику, увеличивает уровень осведомленности о товарах и услугах. Взаимодействует с инвесторами и партнерами и ускоряет принятия решений о покупках.

Что должен знать и уметь маркетолог

Необходимые навыки зависят от конкретной профессии, но можно выделить несколько базовых.

Основы маркетинга

Как проводить исследования, определять целевую аудиторию и управлять ее спросом; что такое позиционирование на рынке, какие каналы для продвижения использовать, как сегментировать пользователей и формировать маркетинговую стратегию.

Основы аналитики

Маркетолог должен уметь делать выводы из статистики, выдвигать гипотезы и тестировать их, интегрировать данные из систем аналитики — «Яндекс.Метрики» и Google Analytics. Изучать клиентов и собирать информацию в CRM-системах.

Основы рекламы

В частности — контекстной (в поисковых системах и на сайтах) и таргетированной (в социальных сетях). Маркетолог должен владеть «Яндекс.Директом» и Google Ads: настраивать в них рекламные кампании и оценивать их эффективность.

Основы верстки

Сайтов, лендингов или рассылок — в зависимости от обязанностей. Например, чаще всего электронные письма верстает именно маркетолог. Поэтому ему важно уметь пользоваться Tilda, MailChimp, UniSender или другими сервисами для рассылки хотя бы на базовом уровне. Маркетолог может и не заниматься версткой, но должен уметь поставить эту задачу другим специалистам.

Основы психологии

Маркетолог должен понимать мотивы целевой аудитории, как устроено ее мышление, что ею движет и как она поступает в различных ситуациях. Эти знания помогут сделать товар или услугу более привлекательными для покупателей.

Основы менеджмента

Маркетолог взаимодействует с отделами продаж, финансов, рекламы, аналитики и проектов — почти со всеми департаментами компании. Он должен уметь управлять командой, ставить задачи (например, в Trello) и следить за их выполнением.

Где учиться на маркетолога

Нет единого мнения, нужно ли маркетологу высшее образование. Одни говорят, что обучение в университете поможет освоить системные и комплексные подходы, без которых невозможна дальнейшая работа по профессии. Другие отрицают эту идею и советуют учиться на интенсивных онлайн-курсах, так как это быстро и современно.

Успешные маркетологи часто «вырастают» из бывших технарей, математиков, социологов, специалистов по маркетингу и PR и журналистов. Сейчас по этим профессиям дают качественное образование в МГУ им. М.В. Ломоносова, НИУ ВШЭ, РЭУ им. Г.В. Плеханова, РУДН, МГИМО, РАНХиГС и МГТУ им. Н.Э. Баумана. После обучения в университете понадобится время, чтобы научиться применять полученные знания на практике и освоить новые методы работы, которыми пользуются современные компании.

Также популярны онлайн-курсы по маркетингу в современных онлайн-университетах, таких как Skillbox, Нетология, GeekBrains, SkillFactory, QMARKETING и IMBA. Их прохождение занимает не больше полугода: за это время студенты получают и теорию, и необходимые навыки; им помогают собрать портфолио и часто даже найти первую работу. Также предоставляют сертификат, который можно прикрепить к резюме. Минус онлайн-курсов в том, что некоторые компании и работодатели до сих пор требуют наличие диплома о высшем образовании.

Профессия маркетолог: кто это, чем занимается и где учиться?

Где найти маркетолога — один из самых горячих запросов бизнеса различного уровня: от самозанятых инфобизнесменов до федеральных компаний. Это реальная головная боль предпринимателей только лишь потому, что от профессионала, управляющего маркетингом, зависит доход всей компании и лично основателя.

О популярности и дефиците хороших маркетологов говорит и тот факт, что на сайтах о работе размещено около 10 000 вакансий в сфере маркетинга и зарплаты этих специалистов совсем немаленькие: от 50 тысяч рублей на удаленке и до 200 тысяч рублей в штате.

Кто же такой маркетолог и почему он так востребован?

Маркетолог — это эксперт, который изучает рынок, конкурентов и потребности целевой аудитории, определяет ценности продукта и создает бизнес-стратегию, которая удовлетворяет ожидания потребителей и мотивирует их к покупке.

Если коротко, маркетолог создает решения, с помощью которых компания увеличивает продажи, но при этом сам не участвует в продажах.

Маркетинг — очень широкая сфера. Прочитав эту статью, ты разберешься, какие бывают маркетологи, в чем смысл их работы, как стать маркетологом и подходит ли тебе эта профессия.

Что делает и чем занимается маркетолог?

Задачи маркетолога зависят от целей бизнеса. Для стимулирования продаж, он должен обладать в первую очередь экспертизой в психологии поведении людей: понимать желания клиентов, на каких мотивах основывается их выбор, чем интересуется аудитория, какие боли и потребности закрывает продукт.

От верного составления портрета покупателя зависит успех бизнеса.

Маркетолог, как сценарист, прописывает путь клиента от первого знакомства с продуктом до повторных продаж. Составляет customer journey map (CJM) — карту пути клиента.

И затем использует весь доступный инструментарий для того, чтобы клиент следовал этому сценарию, а после анализирует эффективность каждого этапа.

Обязанности маркетолога: что должен знать, что входит в задачи?

Пожалуй, трудно найти другую специальность с таким же широким набором функций. Маркетологи работают в очень разных направлениях.

Начиная от исследования целевой аудитории, ее сегментирования, изучения продукта и до анализа статистики продаж в разных каналах.

Знание психологии продаж помогает специалистам этой профессии создавать верное позиционирование продукта и помогать быстрее и больше продавать услуги или товары компании.

Маркетолог должен знать все о рекламе: понимает, когда нужно запустить таргетированную рекламу, а когда контекстную; зачем нужна реклама в СМИ и какие результаты может дать наружная реклама; как формировать сообщество вокруг бренда в соцсетях и задавать tone of voice (TOV) — голос бренда в медиа.

Подробнее об актуальных источниках привлечения клиентов (34 способа на 2023 год) написано в этой статье.

При необходимости, маркетолог занимается поисковой оптимизацией сайта и добивается нужной конверсии из посетителей сайта в покупателей.

Знает и умеет делать выводы из систем веб-аналитики, чтобы качественно управлять онлайн-трафиком из рекламных и поисковых систем.

Как видите, у маркетолога очень много задач из разных сфер, поэтому, главное его качество — это умение управлять небольшими командами, иначе ему придется все делать самому: и счетчики на сайт ставить, и креативы для таргета создавать, и прописывать маркетинговую стратегию продвижения.

Один человек не закроет все эти потребности. Для этого нужна команда.

Иметь в штате экспертов по всем направлениям может только очень крупный бизнес. Обычно большинство маркетинговых задач отдается на аутсорсинг узко специализированным агентствам, а маркетолог компании управляет и контролирует работу этих агентств.

Какие специализации есть в маркетинге?

Рассмотрим подробнее специализации, которые входят в широкое понятие маркетинга. Один специалист может одновременно заниматься несколькими направлениями, это зависит от масштаба задач и бизнеса.

Маркетолог-аналитик

Специалист занимается анализом данных рекламного трафика и отслеживает экономику продаж. Результатом его работы является более эффективное следование маркетинговой стратегии и оценка текущих метрик.

Маркетолог-аналитик участвует в формировании цен на продукты и продуктовой матрицы, чтобы вовремя вывести из ассортимента товар/продукцию, который приносит убытки.

На основе его отчетов принимается решение об остановке неэффективных рекламных каналов и перераспределяется рекламный бюджет.

Подробнее о профессии и обучении читай тут.

Интернет-маркетолог

Интернет-маркетолог управляет всеми онлайн-каналами продвижения товаров и услуг компании: SEO, контекстная (продвижение в Яндекс Директ), таргетированная и медиа реклама, SMM, геосервисы, доски объявлений, онлайн СМИ и прочими.

Для того, чтобы эффективно заниматься маркетингом в интернете, специалист должен уметь пользоваться инструментами онлайн-аналитики.

Ознакомься подробнее с профессиями интернет-маркетолога и трафик-менеджера.

Digital-маркетолог

Диджитал-маркетинг на первый взгляд похож на интернет-маркетинг. Даже в крупных компаниях эти названия ошибочно используют как синонимы.

В сферу ответственности Digital-маркетолога, помимо интернета, входят коммуникации с клиентами через все гаджеты.

Он участвует в разработке приложений, в подготовке SMS и push-сообщений, ведении каналов в мессенджерах, понимает в теме UX/UI (пользовательский опыт и интерфейс), кросс-маркетинге и интеграциях в мобильные игры, так как это все влияет на отношение клиента к продукту, бренду, и на продажи.

Бренд-маркетолог

Бренд-маркетологи добиваются максимального охвата и узнаваемости бренда и продуктов для создания высокого уровня лояльности аудитории. Пожалуй, это единственная специализация в маркетинге, которая не делает упор на продажах.

Задача маркетологов бренда — выстраивать и управлять отношениями с аудиторией, формировать имидж организации, влиять на репутацию бренда и мнение клиентов. Это пиар (PR) через СМИ, участие в мероприятиях и партнерский маркетинг.

Читай подробнее о профессииях бренд-маркетолога и PR-менеджера.

Продуктовый маркетолог

Он же product-менеджер, продакт, маркетолог продукта. Под продуктом здесь понимается и товар, и услуга, и сервис, например, мобильное приложение.

Продуктовый маркетолог анализирует рынок на запросы и потребности аудитории и через развитие продукта удовлетворяет их. Он должен заниматься продвижением продукта от позиционирования до стратегии вывода на рынок сбыта.

Подробнее о профессии и обучении читай здесь.

Контент-маркетолог

Помогает бизнесу продавать через контент. Маркетолог привлекает узких специалистов для написания текста и создания контента.

Зона ответственности маркетолога — это контент-стратегия, концепции и идеи. Он знает, на какой площадке, в какое время и какой контент появится и как это повлияет на продвижение бренда.

Подробнее о профессии контент-маркетолог.

SEO-маркетолог

SEO (Search engine optimization) — поисковая оптимизация сайта.
SEO-маркетолог напрямую участвует в поисковой оптимизации сайта, чтобы достичь результатов маркетинговой стратегии продвижения.

Сайт — это мощный источник клиентов. Он может быть как имиджевым, так и продающим. За результаты работы сайта и конверсию интернет-пользователей в клиентов компании отвечает SEO-маркетолог, объединяя знания об алгоритмах поисковых систем, о рекламе и онлайн-продажах.

Узнай подробнее о профессиии seo-специалиста.

Email-маркетолог

Управляет почтовыми рассылками, создает для них контент и наращивает базу клиентов. Он также разбирается в дизайне, копирайтинге и аналитике.

Рассылка — это один из этапов пути клиента (воронки продаж). Email-маркетолог встраивает письма в общую бизнес-стратегию и помогает росту продаж, узнаванию бренда и решает другие задачи организации.

CRM-маркетолог

Уникальный специалист узкой направленности, который работает с большим объемом данных, анализирует базу клиентов и управляет стратегией отношений с каждым клиентом от первого касания до продаж.

Чем-то эта должность похожа на email-маркетолога, так как тоже работает с базой, однако CRM-маркетолог использует все каналы коммуникации с клиентами, а не только электронную почту.

Например, он может создавать длинные цепочки сообщений в мессенджерах, чтобы удержать клиента.

Предприниматели знают, что привлечение нового клиента обходится в разы дороже, чем удержание существующего. Поэтому CRM-маркетолог напрямую влияет на цену клиента и прибыль компании.

Трейд-маркетолог

Еще более редкий специалист, который внедряет классический торговый маркетинг для увеличения продаж.

В зону его ответственности относится все, что напрямую влияет на покупателя, например, мерчендайзинг и стимулирующие или промо-мероприятия: дегустации, лотереи, выставки, конференции и так далее.

Трейд-маркетолог настраивает всю цепочку продаж от производителя до покупателя так, чтобы увеличить оборот и прибыль организации.

Смм-маркетолог

Он же SMM-менеджер. Это специалист по продвижению продукта и бренда в социальных сетях.

В задачи smm-маркетолога входят: создание идей и контента, повышение охватов, наращивание количества подписчиков, управление реакциями пользователей, утепление аудитории, партнерство с блогерами, запуск рекламных кампаний и других активностей в соцсетях.

Читай о профессии smm-менеджера.

Копирайтер-маркетолог

Должность перекликается с контент-менеджером. Отличие в том, что копирайтер-маркетолог сам пишет тексты для того, чтобы привлечь внимание аудитории и привести клиентов.

Он разбирается не только в копирайтинге, то есть умеет создавать убедительные коммерческие тексты для рекламы и пиара, но и понимает, какие задачи решает контент в общей стратегии организации.

Для этого он проводит маркетинговый анализ в рамках своих узких задач, как минимум, изучает портрет аудитории, язык, ожидания. И способен сам ставить себе задачи и прогнозировать эффект от своей работы. Этим он отличается от простого копирайтера, который пишет тексты по готовому заданию.

Подробнее о профессии читай по ссылке

Чем отличается маркетолог от интернет-маркетолога?

Все варианты, которые описаны выше — это специалисты, которые вместе реализуют общую маркетинговую стратегию, созданную главным маркетологом компании.

Интернет-маркетолог отвечает за реализацию стратегии в онлайне (в интернете). Если описать основную его задачу в одном предложении, то звучать она будет примерно так: превращать интернет-трафик в лиды и продажи. Если одним словом — лидогенерация.

Для этого он продумывает онлайн-стратегию в рамках общей бизнес-стратегии, генерирует гипотезы, организует рекламные кампании в онлайне и анализирует их эффективность.

Насколько много узких специализаций в маркетинге, настолько же отличаются и их зарплаты. Чем меньше зона ответственности маркетолога, тем ниже зарплата, так как это уровень исполнителя.

И чем шире ответственность и навыки маркетолога, тем выше его вознаграждение.

Например, маркетолог, который сам формулирует стратегию, ставит задачи подрядчикам, набирает команду для достижений KPI бизнеса, может зарабатывать 200 000 рублей в месяц.

Эту должность в компании может занимать директор по маркетингу или руководитель отдела маркетинга.

А узкие специалисты, которые выполняют конкретные или формальные задачи без вовлечения в стратегию, например по SMM, могут рассчитывать на среднюю зарплату 50 000 рублей.

Разброс зарплат в сфере маркетинга очень большой. Цифры также зависят и от масштабов бизнеса и от вариантов трудоустройства. Условно, специалист на фрилансе или работая удаленно будет получать меньше, чем на такой же должности в штате.

Зарплата маркетолога в штате в среднем составляет 90 000 рублей, бренд-маркетолога от 100 000 рублей, а интернет-маркетолога от 70 000 рублей.

Какие навыки и качества нужны специалисту по маркетингу?

Для работы в маркетинге ценятся такие профессиональные качества:

• Аналитический склад ума;
• Внимание к деталям;
• Эмпатия;
• Креативность;
• Ответственность;
• Стрессоустойчивость;
• Многозадачность;
• Высокая насмотренность в своей теме и широкий кругозор.

На первый взгляд сложно представить, что в одном человеке может сочетаться аналитик и креативщик, способность к точным наукам и развитая эмпатия, видение миссии и знание тактики, понимание инструментов и умение управлять командой, инициативность и ответственность.

За эти качества и ценят хороших маркетологов, они выводят бизнес на новый уровень, с помощью сочетания практических (hard skill) и гибких навыков (soft skill).

Где учиться на маркетолога с нуля: какое обучение выбрать?

В нашей стране на профессию маркетолога учат более 80 ВУЗов. Практически в каждом регионе есть университет, который готовит специалистов в сфере маркетинга и рекламы. Колледжей, предлагающих средне-специальное образование — более 200.

Смежные с маркетингом профессии можно получить почти в 900 заведениях, встречаются очень узкие и перспектиные специальности, например: медиа-аналитик, дизайнер эмоций, медицинский и промышленный маркетолог, специалист по научным коммуникациям. Это частные примеры маркетологов.

ВУЗы или колледжи

Высшее образование предполагает получение фундаментальных знаний в области маркетинга и продаж. Обучение длится в среднем 4-5 лет. Единственный минус такой продолжительности учебы в институте — программа успевает устареть, пока ее преподают.

Методы маркетинга развиваются очень быстро, тренды меняются каждые полгода. Но база и понимание процессов тоже важна.

Высшие учебные заведения предлагают порядка 20 различных профессий из сферы маркетинга.

В СУЗах и колледжах можно за 2-3 года получить общие знания и быстрее приступить к практике, влиться в профессию и начать карьеру маркетолога.

Не страшно, что без опыта выпускники средне-специальных учебных заведений начинают с более низких ступеней и зарплат, зато они получают реальный опыт и становятся профессионалами быстрее коллег из ВУЗов.

Для поступления на маркетолога разные ВУЗы требуют сдать предметы на ЕГЭ. Чаще всего это экзамены по русскому языку, обществознанию и истории. Нередко в требованиях можно встретить иностранный язык и профильную математику для дальнейшего изучения аналитики и работы со статистикой.

Если ищешь ВУЗы, которые выпускают маркетологов, ориентируйся на название специальности «Реклама и связи с общественностью» (42.03.01).

Есть многопрофильные программы, на которых студенты изучают все инструменты маркетинга от офлайна до онлайна. Например, как в РАНХиГС на специальности «Маркетинг и управление продажами».

Часто на маркетолога обучают ВУЗы, у которых специальности не относятся к маркетингу напрямую, но на них также нужно обратить внимание. Например, изучить маркетинг можно и в направлениях «Социология», «Информационные технологии» даже «Информационно-библиотечное дело».

На одной и той же специальности профиль учебной программы может отличаться. Например, по направлению «Брендинг и репутационный менеджмент», который относится к стратегическому маркетингу, обучают только 7 ВУЗов в Санкт-Петербурге, Москве и Челябинске, и предоставляют всего 40 бюджетных мест.

Представьте, какой дефицит бренд-маркетологов в стране.

ТОП-16 лучших курсов по маркетингу с нуля

Онлайн-курсы — самый быстрый способ получить специальные знания в профессии и приступить к работе. Иногда создатели курсов по маркетингу предлагают лучшим ученикам трудоустройство.

Образовательные курсы создают как компании, которым важно иметь возможность быстро обучить соискателя и закрыть вакантную должность.

Так и сами профессионалы рынка создают свои обучающие онлайн-курсы, на которых любой желающий может получить знания о маркетинге. Часто эксперт на курсах передает опыт в одной из сфер маркетинга, в которой добился успеха, например, диджитале.

В первом случае компания строит образовательную программу только под свои задачи. Во втором — эксперт может обладать достаточным опытом, но слушатели его курса не смогут подтвердить свои знания перед работодателем.

Безопаснее и выгоднее пройти курс в онлайн-школе с лицензией, которая подтверждает соответствие учебной программы гос.стандартам и дает право школе выдавать документы об образовании. Чтобы после прохождения тренинга иметь возможность устроиться на должность маркетолога.

Идеально, если онлайн-курс будут вести практики, которые каждый день работают в профессии и могут ответить на вопросы не по учебнику, и по завершению курса у выпускника будут реальные работы и кейсы в портфолио.

Например, на известной платформе Skillbox есть 30 учебных программ — почти по всем направлениям маркетинга. Можно освоить профессию с нуля. Преподают эксперты рынка.

Большое преимущество Skillbox — это существование своего Центра карьеры, в котором ведущие работодатели страны находят специалистов из числа слушателей онлайн-курсов.

Альтернатива: самостоятельно или устроиться в штат

Если первые 2 варианта не по душе, для новичков есть более сложный и извилистый путь. Профессионалы с реальным опытом ценятся больше, чем сертификаты и «корочки».

Можно изучить профессию на практике, устроившись на стажировку: помощником или ассистентом маркетолога в коммуникационное или рекламное агентство. Не обязательно крупное, можно начать и с небольших местных компаний, работающих с малым бизнесом.

Либо самостоятельно брать небольшие задачи на фрилансе, постепенно повышая свои знания и экспертность. Вакансии и задачи каждый день публикуются в специальных сообществах в социальных сетях, а также на фриланс-биржах.

Да, сначала тебе будут доступны микро-заказы, но это способ сформировать своё портфолио и набраться опыта.

Вся информация о маркетинговых инструментах есть в интернете, в том числе бесплатно. На Ютубе достаточно обучающих материалов, чтобы погрузиться и в SMM, и в SEO, и в копирайтинг, и в анализ целевой аудитории. Главное — иметь желание и терпение.

Работа маркетологом: плюсы и минусы

Общие плюсы работы маркетологом в любом направлении:

• Все виды бизнеса нуждаются в маркетологах;
• Высокая зарплата и свобода творчества;
• Каждый день новые задачи — прекрасный способ проявить свою креативность;
• Возможность реализовать собственные амбиции;
• Видимые результаты — вы напрямую влияете на бизнес здесь и сейчас;
• Дефицит маркетологов на рынке — вы можете выбирать работодателя и предлагать свои условия, если обладаете опытом;
• Доступность обучения.

Явные и неочевидные минусы профессии маркетолога:

• Сидячая работа;
• Хочешь больше зарплату — придется брать больше ответственности в процессах с непредсказуемым результатом, разделять риски бизнеса;
• Рынок меняется быстрее, чем появляются новые образовательные программы, нужно держать руку на пульсе;
• Сложный карьерный рост, для того, чтобы больше зарабатывать, нужно самостоятельно осваивать новые технологии и прокачивать навыки.

Кому подойдёт профессия маркетолога

Подведем небольшой итог статьи с описанием профессии маркетолога.

Разные маркетинговые специальности ждут от тебя разных способностей. Сможешь добиться успеха в этой профессии, если обладаешь такими качествами:

• Творческим мышлением и нестандартным видением, так как в маркетинге плохо работают шаблоны;
• Амбициозностью и готовностью брать на себя риски — чем выше должность маркетолога, тем больше самостоятельности она предполагает. Никто не даст готовые техзадания. Наоборот, к тебе будут подходить и спрашивать «а как сделать так, чтобы продать больше стульев», и ты будешь готовить стратегию для этой цели и отвечать за результат;
• Собранность и живой ум — маркетолог чутко и быстро реагирует на тренды рынка, инфоповоды и возможности пиара;
• Усидчивость и математические способности — умение работать с аналитикой и статистикой, и на их основе делать правильные выводы;
• Коммуникабельность — маркетолог умеет ставить задачи команде и подрядчикам, например, дизайнерам, копирайтерам, smm-щикам, свободно ведет переговоры как в мессенджерах, так и вживую при личной встрече

Какой маркетолог нужен компании?

Чтобы определить, какой маркетолог нужен компании, следует сначала понять, этот специалист должен будет управлять рекламными инструментами или стратегией бизнеса?

Выбор и найм специалиста зависит от конкретных бизнес-задач.

Если нужно только настроить и запустить контекстную или таргетированную рекламную кампанию — это профи с четкой экспертизой — интернет-маркетолог. К его опыту и образованию можно предъявлять требования, соответствующие уровню организации.

А если нужно привести бизнес к новым результатам или вывести на рынок новый продукт, организации не обойтись без стратега. У такого маркетолога должен быть релевантный опыт и нешаблонное масштабное мышление.

Пример работы маркетологов

Приведу примеры оригинальных маркетинговых решений, которые подняли продажи.

Компания 3М, производящая закаленное прочное стекло, установила на остановке рекламную конструкцию из своего стекла, а внутрь ее положили несколько миллионов долларов.

Рекламная кампания сопровождалась призывом всех желающих разбить стекло и забрать себе деньги. Было только одно условие: не использовать технику, инструменты и оружие.

Суть акции состояла не в установленном стенде, а в создании информационного повода, и его «посева» в ведущих СМИ, который подхватили разные медиа, сделав несколько тысяч бесплатных публикаций, которые положительно повлияли на имидж компании.

Другой пример о том, как важно маркетологу разбираться в целевой аудитории и понимать, что аудитория и реальные покупатели — это разные люди. Бренд Old Spice получил второе рождение после 7 лет падения продаж, благодаря изменению позиционирования и смещению фокуса с мужчин на женщин.

Именно женщины стали основными покупателями уходовых средств Old Spice для своих мужчин после выхода первых видеороликов с харизматичным темнокожим мужчиной на белом коне и эмоциональным слоганом: «Ваш мужчина мог бы пахнуть как я».

За следующие 10 лет Old Spice снял более 180 вирусных роликов, поддерживая интерес к бренду.

Третий пример. Наверняка, ты знаешь, кто окрыляет — это Ред Булл. Но чтобы об этом энергетике узнали, и он обошел конкурентов, маркетологи компании осознанно повысили цену в 2 раза, а объем баночки уменьшили и заставили магазины продавать напиток не в отделе газировок, а в любом другом.

Обрати внимание, что Ред Булл всегда стоит отдельно от других напитков и ближе к кассе. Особую популярность энергетику принесло спонсорство спортивных экстремальных мероприятий.

Главное из них — легендарный прыжок из стратосферы, который сопровождался масштабной рекламной кампанией и принес владельцам более 160 млн.долларов.

Интересна история водки Шустов, которая произошла в середине 19 века.

Ставка предприятия была на качество спиртного напитка, т.к. на рынке было много низкокачественного пойла. Но о новой марке водки никто не знал.

Вариантов развития было два: снижать цену за счёт ухудшения качества продукции, либо вложить большие рекламные средства в раскрутку.

Основатель снижать качество не хотел, а денег на рекламу не было (знакомая ситуация, неправда ли?).

Поэтому пришлось придумывать что-то оригинальное. Шустов нашёл студентов, которые ходили по кабакам под видом состоятельных граждан и делая заказ требовали «шустовскую водку», о которой естественно никто не знал.

После того, как официант говорил, что такой водки нет, студенты начинали возмущаться и дебоширить.

В скором времени, проделывая этот трюк раз за разом, все московские кабаки узнали о новой марке и закупили водку в своё заведение.

В результате такой незаурядной «рекламной кампании» дела предприятия пошли в гору.

Стоит ли учиться на менеджера по маркетингу в 2023?

Многие исследования рынка маркетинга показали, что спрос на специалистов в этой сфере растет на 10% каждый год. Несмотря на введенные санкции и ухудшение экономической ситуации в стране, бизнес продолжает искать маркетинговых аналитиков.

Востребованность на продакт-маркетологов выросла на 11%, на бренд-менеджеров на 8%. Это связано с тем, что многие крупные игроки ушли с российского рынка, а чтобы занять их место, отечественному бизнесу требуются новые стратегии.

Самыми востребованными в малом бизнесе по-прежнему считаются интернет-маркетологи, трафик-менеджеры и smm-специалисты.

Предпринимателям трудно следить и осваивать новые технологии, рекламные сервисы и возможности меняются каждый месяц, не говоря уже о нейросетях и ИИ. Бизнесу выгоднее нанимать специалистов, которые возьмут эту сферу на себя.

Маркетолог — один из тех героев, который может вывести компанию из сложной ситуации.

На рынке всегда будет дефицит хороших маркетологов, поэтому однозначно стоит выбрать обучение в этой сфере, если хочешь попасть в интересную, сложную, очень востребованную и высокооплачиваемую отрасль.

Понравилась статья? Сохраняй в закладки нажатием клавиш: Ctrl + D

Вернуться к списку статей

Профессии, связанные с бизнесом, позволяют неплохо зарабатывать и быстро строить карьеру. А многие из них не требуют длительного обучения, благодаря чему можно стать востребованным специалистом после года-двух переподготовки. 

В этой статье мы расскажем о востребованных 17 профессиях, которые нужны как малому, так и крупному бизнесу. Если вы решили сменить сферу деятельности и освоить новую профессию, эта информация поможет определиться с дальнейшим выбором.

Список профессий, связанных с бизнесом 

1. Бизнес-аналитик

Бизнес-аналитик собирает информацию, связанную с работой компании, структурирует ее, находит закономерности и возможности для улучшения. В обязанности специалист входит:

• Изучать текущие процессы компании, документацию, финансовые отчеты. 
• Создавать отчеты, графики, диаграммы и представлять их другим членам команды. 
• Определять стратегии, которые помогут достигнуть бизнес-целей.
• Описывать требования к проекту, составлять подробные техзадания и следить за выполнением задачи. 
• Прогнозировать результаты любых изменений в процессах. 

Бизнес-аналитики востребованы не только в сфере предпринимательства, но и в ИТ, и в промышленных компаниях. В зависимости от требований, специалистов можно разделить на три категории:

• Бизнес-аналитик процессов: описывает процессы и требования, поддерживает их в актуальном состоянии, предлагает методы их улучшения и автоматизации.
• Продуктовый бизнес-аналитик: анализирует поведение пользователей по множеству метрик, отслеживает пользовательские события внутри продукта, переводит значение цифр на язык бизнеса и помогает продукту расти.
• Проектный бизнес-аналитик: находит, что именно нужно бизнесу и на основе этого составляет подробное задание разработчикам.

Чтобы стать бизнес-аналитиком, нужны высокие коммуникативные и аналитические навыки, хорошие знания SQL, Excel, понимание основ разработки ПО. 

Смотрите также: лучшие курсы бизнес-аналитики

2. Проект-менеджер

Проект-менеджер, он же менеджер проектов или PM координирует работу всей команды таким образом, чтоб задача была решена в срок, в соответствии со всеми требованиями и так, чтобы клиенту понравилось. Такой специалист отвечает за весь проект, начиная от его замысла, заканчивая запуском. В обязанности PM входит:

• Обсуждение всех нюансов задачи с заказчиком или владельцем бизнеса. 
• Составление плана реализации проекта.
• Постановка задач всем членам команды и контроль над их выполнением.
• Проверка результатов работы команды, запуск проекта и его тестирование.
• Передача проекта заказчику, получение обратной связи. 

Хороший проект-менеджер обладает лидерскими качествами. Он прекрасно умеет планировать и руководить людьми. Также специалист должен уметь находить общий язык с различными людьми и быть стрессоустойчивым. Хоть над проектом и будет работать много людей, ответственность за него несет именно PM.

Проект-менеджеры могут работать в бизнесе, IT, медицине, стартапах. 

Смотрите также: лучшие курсы менеджера проектов

3. Продакт-менеджер

Продакт-менеджер отвечает за продукт или за его часть. Он помогает разрабатывать концепцию проекта, создавать его, анализировать обратную связь и улучшать. 

Этот специалист должен хорошо понимать рынок и потребности пользователей, чтобы предложить им качественный, уникальный продукт. На основе этой информации он будет составлять требования к команде, а затем контролировать реализацию. Хороший продакт способен создать такой продукт, который будет долго нравится потребителям и приносить прибыль. 

В отличие от проект-менеджера, который контролирует только выполнение задач, продакт-менеджер лишь направляет работу команды в правильном направлении.  Продакт-менеджер должен иметь хорошие аналитические способности, коммуникативные навыки, быть стрессоустойчивым и эмпатичным. Этой профессией тяжело овладеть с нуля. Лучше некоторое время поработать проект-менеджером, маркетологом, техническим специалистом. Это позволит лучше понимать процессы, по которым живет любой продукт, что поможет быстрее влиться в новую профессию. 

Смотрите также: лучшие курсы продакт-менеджеров

4. ИТ-директор

IT-директор — это руководитель, который отвечает за управление отделом информационных технологий (ИТ) в организации. В бизнесе ИТ-директор нужен, когда необходимо руководить большой командой ИТ-специалистов и управлять сложной архитектурой ИТ-системы.

В обязанности ИТ-директора входят:

• Планирование бюджета и оптимизация расходов ИТ-отдела.
• Разработка и реализация долгосрочного плана развития ИТ-инфраструктуры компании.
• Поддержка работоспособности всех систем, сервисов, компьютерной техники.
• Обеспечение автоматизации бизнес-процессов. 
• Согласование планов аварийного восстановления.

Хороший ИТ-директор должен иметь технический бэкграунд: знать принципы сетевой и серверной инфраструктуры, методы защиты информации, уметь работать с системами контроля версий, интегрировать приложения и пр. Конечно, такой специалист должен обладать опытом в управлении командой, аналитическими способностями, уметь брать на себя ответственность.

5. Менеджер по продажам

Менеджер по продажам — специалист, который продает товары и услуги клиентам. Он может как обрабатывать исходящие заявки, так и самостоятельно искать новых покупателей и предлагать им продукт.

Хороший менеджер должен:

• Выявлять потребности клиентов, чтобы предложить им лучший товар/услугу.
• Готовить документы для совершения сделки. 
• Обслуживать клиента на всех этапах продажи.
• Заключать с покупателем дополнительные контракты, продлевать подписку, продавать доп. товары. 

Чтобы стать менеджером по продажам, не нужно профильное образование и опыт. Для такой профессии нужноы много энергии, сильная стрессоустойчивость, отличные коммуникативные навыки и умение слышать покупателя. 

6. Маркетолог

Маркетолог занимается продвижением продукта, услуги и бизнеса онлайн и/или оффлайн. Он нужен и в малом, и среднем бизнесе, а также в международных корпорациях. 

Маркетолог должен:

• Изучать рынок, конкурентов и потребности клиентов, чтобы понять, насколько продукт востребован и какой у него потенциал.
• Управлять ценообразованием.
• Создавать «голос бренда» (Tone of Voice) — особый стиль общения компании с клиентом.
• Придумывать и реализовывать стратегии продвижения. 
• Анализировать каналы продаж, находить лучшие и убыточные из них. 
• Следить за потребностями потребителей и вовремя под них подстраиваться. 

Обязанности маркетолога разнообразны, сильно зависят от размера компании и ниши. Чтобы получить эту профессию, можно закончить хорошие курсы, например, в современных онлайн-университетах, таких как Skillbox, Нетология, GeekBrains и др. 

7. PR-менеджер

PR-менеджер – это специалист по связям с общественностью. Он создает положительный образ компании в глазах потенциальных покупателей, инвесторов, партнеров. 

Основными обязанностями пиарщика являются:

• Анализ целевой аудитории и конкурентов.
• Разработка коммуникационной стратегии и плана продвижения.
• Обсуждение бюджета с руководством.
• Взаимодействие с представителями СМИ, блогерами, редакторами, авторами.
• Работа с контентом: создание, публикация, отслеживание реакций.
• Организация имиджевых мероприятий.

PR-менеджер должен иметь знания основ маркетинга, SMM, копирайтинга, аналитики. Он должен иметь сильные коммуникативные навыки, уметь работать в режиме многозадачности и быть инициативным.

Смотрите также: лучшие курсы PR-менеджера

8. Бренд-менеджер

Бренд-менеджер помогает торговой марке продаваться. Именно он создает образ, который будет ассоциироваться у покупателей с брендом. 

Бренд-менеджер анализирует потребности покупателей, рынка, конкурентов. Затем он работает над позиционированием продукта, ищет его уникальные торговые преимущества и создает определенный образ. 

Основной задачей бренд-менеджера — формирование доверительного отношения покупателей к торговой марке. При этом он не занимается напрямую продажами, дизайном, логистикой. Он лишь создает идею продукта, а затем говорит остальным членам команды, как его продвигать.

Работа маркетолога и бренд-менеджера схожи, но в то же есть и существенные отличия. Например, работа маркетолога сконцентрирована на поиск эффективных каналов продаж и налаживания сбыта. Бренд-менеджер концентрируется исключительно на продукте и делает так, чтобы он нравился покупателям. 

9. Интернет-маркетолог

Интернет-маркетолог (digital-маркетолог), в отличие от классического маркетолога, продвигает бизнес исключительно в интернете. Для этого он использует различные каналы привлечения клиентов, такие как SMM, SEO, контекстная реклама, email-маркетинг, блоги, СМИ. При этом специалисту не нужно досконально разбираться в этих направлениях. Но он должен понимать основы продвижения в этих каналах, чтобы проконтролировать их эффективность и работу подрядчиков.

В обязанности интернет-маркетолога входят:

• Изучать целевую аудиторию, конкурентов, продукт.
• Разрабатывать стратегию продвижения, воронку продаж.
• Анализировать все каналы трафика, искать эффективные и отсеивать нерабочие.
• Находить исполнителей и контролировать их работу.

Хорошему digital-маркетологу важно хорошо владеть аналитикой, уметь управлять командой и быть в курсе последних изменений на рынке. Часто требуется уметь настраивать рекламу, писать тексты, создавать графический контент. 

Медианная зарплата — 91 тыс. руб.

10. HR-менеджер

HR расшифровывается как «Human Resources», то есть «человеческие ресурсы». Главная обязанность специалиста — заниматься поиском новых сотрудников. Также HR выполняет следующие задачи:

• Оформление новых сотрудников, их обучение.
• Изучение потребностей компании в тех или иных специалистах.
• Мониторинг рынка труда, средних зарплат в нужных специализациях.
• Оценка качества работы сотрудников. 

Хороший HR на вес золота, так как он способен найти ценные кадры, которые принесут компании прибыль. Эта работа хороша и тем, что на ней можно работать удаленно. А чтобы освоить специальность, достаточно закончить качественные курсы. Хорошими HR-менеджерами часто становятся психологи, социологи, преподаватели — люди, которые умеют хорошо общаться с людьми, находить к ним подход и понимать их потребности.

Смотрите также: лучшие курсы HR-менеджера

11. Финансовый директор

Финансовый директор (CFO, Chief Financial Officer) разрабатывает и реализовывает финансовую политику организации. В его обязанности входят:

• Управление денежными потоками, составление бюджета, оптимизация расходов.
• Обеспечение финансовой устойчивости компании, особенно в кризис. 
• Поиск новых возможностей для инвестиций. 

CFO — это стратег, помогающий компании расти и приносить больше прибыли. Чаще всего эта должность присутствует в больших фирмах, где есть необходимость в контроле различных денежных потоков и координации работы отделов. 

Стать финансовым директором «с улицы» не получится. Для этого необходимы экономическое образование, знания в налоговом, аудиторском и бухгалтерском учете, опыт работы руководителем экономического отдела или главным бухгалтером. 

12. Финансовый аналитик

Финансовый аналитик исследует показатели компании и помогает принять важные бизнес-решения. В отличие от финансового директора, фин. аналитик не участвует в управлении финансовых потоков компании.

В обязанности финансового аналитика входят:

• Формирование финансовых моделей для компании или ее проектов.
• Анализ финансовых показателей компании, поиск проблемы и «точек роста».
• Расчет юнит-экономики.
• Оценка рыночной стоимости компании. 

Для работы по этой специальности нужно иметь финансовое или техническое образование, уметь работать с большими массивами данных, обладать скрупулезностью и усидчивостью. Часто на эту должность переходят из смежных профессий — бухгалтерии, менеджмента.

13. Арт-директор

Арт-директор — человек, который отвечает за визуальную идентичность продукта/бренда и координирует работу всей творческой команды. В отличие от дизайнера, арт-директор — это управленец. Его основные задачи следующие:

• Разработка концепции проекта и выбор стиля.
• Составление арт-гайдов.
• Управление командой и утверждение дизайнов.
• Составление отчетности.
• Подготовка мероприятий, презентаций, работа со СМИ. 

Арт-директор может работать в ИТ-компаниях, крупных магазинах, ресторанном бизнесе, игровой сфере — везде, где нужно визуально представлять продукт и создавать фирменный стиль компании.

14. Бухгалтер

Бухгалтеры нужны любому бизнесу, маленькому и очень крупному. Эти специалисты занимаются: 

• Расчетом и перечислением налогов.
• Перечислением страховых взносов.
• Расчетом и выплатой вознаграждения персоналу.
• Учетом движения денежных средств компании.
• Взаимодействием с банками, обработкой платежных поручений.
• Подготовкой и сдачей отчетностей. 

Профессия бухгалтера очень востребована. Хороший специалист может вести не одну компанию и хорошо зарабатывать. Однако нужно хорошо знать финансовый учет и налогообложение, ведь ошибки могут повлечь уголовную ответственность.

15. Байер (менеджер по закупкам)

Байер отвечает за закупку необходимых товаров, оборудования, расходников и пр. продукции, необходимой для функционирования компании. В обязанности менеджера по закупкам входят:

• Поиск проверенных поставщиков, которые предлагают товар по наиболее выгодной цене. 
• Контроль наличия нужной продукции на складе.
• Планирование будущих закупок.
• Контроль качества товара, решение вопросов по замене бракованных изделий.
• Оформление/проверка всей необходимой документации.

Хороший баер должен анализировать статистику продаж, чтобы понимать, какие товары стоит покупать, а какие нет. Важны навыки ведения переговоров, оформления документации и знания основ логистики. 

16. Логист

Логист — это специалист, который занимается доставкой груза от производства до точек реализации. При этом он должен сделать так, чтобы груз доставили максимально быстро, бесшовно и с наименьшими издержками. 

В обязанности логиста входят:

• Организация системы доставок.
• Сокращение издержек. 
• Построение маршрутов доставки, погрузки и разгрузки товара.
• Контроль экспедиторов, водителей, грузчиков.
• Отслеживание доставки товаров по ГЛОНАСС.
• Общение с поставщиками, клиентами и сотрудниками.

Чтобы работать логистом, не нужно высшее образование, курсов будет достаточно. Однако человек должен уметь быстро принимать решения, планировать и работать в режиме многозадачности. 

17. Бизнес-консультант

Бизнес-консультант — это специалист, которого компания привлекает со стороны с целью оценки состояния бизнеса и поиска эффективных решений. Такой эксперт помогает:

• Провести аудит.
• Помочь выгодно вложить средства.
• Найти проблемные места и устранить их.
• Разработать план по раскрутке бизнеса и улучшения его эффективности.

Чтобы стать бизнес-консультантом, нужно образование в сфере финансов или менеджмента. Конечно, необходим успешный опыт в своих или сторонних бизнес-проектах. 

Какие самые прибыльные профессии

На сервисе работа.ру вы можете найти список самых высокооплачиваемых профессий. Традиционно высокие зарплаты получают представители ИТ. Например, главному NET.разработчику в среднем предлагают 300 тыс. руб, опытному C++ разработчику — 236 тыс. руб. Хорошо оплачиваются профессии летчика (256 тыс. руб), технического директора (183 тыс. руб), продакт-менеджера (156 тыс. руб). 

Что касается наиболее востребованных специальностей, в 2022 г. чаще всего искали менеджера по продажам. «Известия» со ссылкой на пресс-службу рекрутинговой компании HeadHunter сообщают, что за год было опубликовано 497 тыс. вакансий по этой специальности. На втором месте — продавцы-консультанты, а на третьем — водители. 

Какие профессии будут востребованы в будущем

Согласно прогнозам World Economic Forum, Forbes, Business Insider и РБК в 2030 году станут популярными следующие специальности:

• ИТ-медик — человек, который создает программы для медоборудования и систематизирует врачебную информацию.
• Дата-аналитик — специалист, который собирает и структурирует данные. 
• Биоинженер — человек, который выращивает органы, создает мед. приборы и оборудование.
• Аналитик информационной безопасности — специалист, который ищет уязвимости в системе и способы их устранить. 
• Трендвотчер — человек, который изучает тенденции и изменения в экономике, политике и общественной жизни, а затем предоставляет бизнесу стратегические рекомендации. 

Также будут востребованы медики, ИТ-разработчики, создатели роботов, дизайнеры виртуальных миров, архитекторы «зеленых» городов. 

Заключение 

Итак, мы назвали профессии, которые связаны с бизнесом, а также наиболее востребованные текущие и будущие специальности. Чтобы понять, какая профессия вам по душе, можно пройти профориентацию на одной из обучающих платформ (например, в Яндекс.Практикум) или заказать консультацию у карьерного специалиста. Не бойтесь менять профессию в любом возрасте. Сегодня работодателя смотрят на знания и амбиции, а не в паспорт. 

Профессия маркетолог

Маркетолог — человек, отвечающий за создание цепочки взаимодействий между компанией и конечным потребителем. Такое взаимодействие достигается через рекламные кампании, направленные на увеличение продаж.

Кто такой маркетолог?

Не сложно догадаться, что маркетолог отвечает за то, что связано с маркетингом. Он принимает решения, которые в дальнейшем приносят компании прибыль и новых клиентов.

Такому специалисту нужно ориентироваться на каждого покупателя, чтобы укрепить его отношение к бренду, а также частично представить его интересы в компании.

Главная задача маркетолога ⸺ грамотно использовать время каждого покупателя, и сформировать мнение о продукте или услуге.

Помимо этого, представители данной профессии работают над расширением рынка и предоставлением клиентам необходимых продуктов, производимых компанией.

Плюсы и минусы работы маркетологом

Работа маркетологом, впрочем, как и любая другая, имеет плюсы и минусы. Давайте на них посмотрим.

Плюсы:

Минусы:

Необходимые Hard & Soft skills

Для того, чтобы выстраивать работу с коллегами по цеху и аудиторией, маркетологи обладают определенным набором навыков и умений.

Hard Skills:

Soft Skills

8 специальностей

Контент-маркетолог

Создает креативный и интересный контент, ориентированный на целевую аудиторию. Этот контент должен либо отвечать на вопросы, либо помогать аудитории, либо решать её проблемы, при этом его должно быть интересно читать, смотреть или слушать.

Контент-маркетолог это и рассказчик, и аналитик данных в одном лице. В конечном итоге, его цель ⸺ работать как часть стратегии цифрового маркетинга компании, выявлять и взаимодействовать с целевой аудиторией.

Интернет-маркетолог

Работает с онлайн продуктами и услугами компании, используют разные методы и платформы для контакта с аудиторией: веб-сайты, социальные сети, электронную почту или интернет-рекламу.

Очевидная цель интернет-маркетинга ⸺ продвижение товаров и услуг в интернете, но это не единственное, чем занимаются такие специалисты. Они помогают компаниям заявить о себе или провести исследование. Например, определить целевую аудиторию, выявить потребности и желания потребителя или показать авторитет и опыт в отрасли.

Бренд-менеджер

Главная задача представителей этой профессии ⸺ управлять брендом. Это функция маркетинга, которая использует различные методы для увеличения воспринимаемой ценности линейки продуктов или бренда с течением времени. Эффективное управление брендом позволяет поднимать цены на продукты и создавать лояльных клиентов за счет положительных ассоциаций с брендом или за счет сильной осведомленности о нем.

Такое эффективное управление повышает узнаваемость компании, стимулирует инициативы, выявляет и адаптирует новые продукты и позиционирует бренд на рынке.

PR-менеджер

Отвечает за связь с аудиторией. Такие менеджеры создают и поддерживают благоприятный общественный имидж работодателя или клиента, сообщая о программах, достижениях или точках зрения.

PR-менеджерам поручено взаимодействовать со СМИ и организовывать пресс-конференции. Помимо пресс-релизов, они пишут речи для руководителей организаций, разрабатывают материалы для рекламы и маркетинговых акций и готовят статьи для корпоративных информационных бюллетеней. Эти специалисты также публикуют информацию, опровергающую или сглаживающую негативную рекламу и берут на себя общение с аудиторией в кризисных и чрезвычайных ситуациях.

Маркетолог-аналитик

Помогает компании ответить на три вопроса: какие продукты и услуги продавать, кому продавать и по какой цене. Ответы на эти вопросы специалист получает исходя из анализа рыночных условий, конкурентов и поведения потребителей.

Помимо этой задачи, маркетологи-аналитики постоянно изучают рынок конкретной отрасли и помогают компаниям лучше позиционировать себя на нём. Они используют знания и исследования, чтобы помочь организации разработать продукты и услуги, которые будут выгодно оцениваться и продаваться.

Email-маркетолог

Специализируется на создании списков адресов электронной почты, создании электронных писем и привлечении потенциальных клиентов с помощью письменных сообщений.

Эти профессионалы работают с программным обеспечением для автоматизации электронной почты, рассылают сообщения, информационные бюллетени и многое другое. Такими методами повышается узнаваемость бренда и за ним закрепляется место на конкурентном рынке.

Digital-стратег

Планирует и консультирует по вопросам проведения маркетинговых кампаний. Как правило такой специалист творчески и технически подкован, он новатор и способен выявить тенденцию до того, как она достигнет пика. Впоследствии его идеи используются для информирования международных маркетинговых стратегий и кампаний для брендов, с которыми он работает. Цифровой стратег объединяет соответствующие маркетинговые каналы и платформы в один действенный план, который затем используется для запуска рекламы продукта или услуги.

Performance-маркетолог

В первую очередь отвечает за управление цифровыми учетными записями и за диверсификацию набора каналов рекламы. Он сосредотачивается на результатах конкретных кампаний и управляет коммерческой эффективностью отдела маркетинга. В его задачи входит: стимулировать и оптимизировать рекламные и маркетинговые кампании.

Заключение

Маркетолог ⸺ многогранная и сложная профессия. В то же время она позволяет всегда держать мозги в тонусе, не отставать от современных тенденций и постоянно развиваться. В маркетинге нельзя выучить всё, потому что в этой сфере каждый день появляется что-то новое, таким образом профессия всегда будет актуальной. Реклама будет видоизменяться, менять подходы и способы подачи, но она будет всегда. А где реклама, там и маркетологи.

Рынок труда в digital меняется и развивается так же быстро, как и сами цифровые технологии. Профессии трансформируются, меняется спрос на сотрудников отдельных специализаций, появляются совершенно новые специальности. Все это происходило и раньше, а пандемия только ускорила процессы и задала свои тренды.

Мы уже рассказывали о том, как эпидемия изменила рынок труда и какие профессии выдвинул на первый план карантин. Теперь хотим поделиться топом актуальных на сегодня профессий с теми, кто только планирует ворваться мир digital или ищет для себя пути развития.

Для удобства разделили список digital-профессий на четыре блока: маркетинг, программирование, дизайн и прочее. Средний доход прикинули исходя из зарплат, которые предлагают соответствующим специалистам работодатели на HeadHunter.

Маркетинг

1. SMM-менеджер

Кто это и чем занимается. Продвигает бизнес или любой другой проект в соцсетях. В зоне ответственности обычно контент, активности и комьюнити, но иногда и таргетированная реклама.

SMM-менеджер – одна из трех наиболее востребованных профессий на удаленке. О том, кем еще можно работать, не выходя из дома, читайте в статье «Востребованные профессии на удаленке: топ-3 в сфере маркетинга».

На работе SMM-менеджер:

• разрабатывает стратегию продвижения;
• составляет контент-план;
• планирует игры, конкурсы и другие активности;
• готовит контент или формирует ТЗ для других специалистов;
• публикует посты и Истории;
• анализирует результаты продвижения;
• иногда – настраивает, запускает и оптимизирует таргетированную рекламу.

Перспективы. С одной стороны SMM-специалист – востребованная профессия в сфере digital, с другой – на бесконечных марафонах и интенсивах каждый день вылупляются десятки новоиспеченных SMM-щиков. Это вызывает определенные трудности. Крепких профессионалов по-прежнему не хватает, рынок не переполнен. Но развиваться с нуля в этой специальности на фоне огромного количества таких же новичков может быть сложно.

Средний заработок. 60000–90000 руб.

Если для страта в сфере digital вы рассматриваете как раз профессию SMM-щика, получить нужные знания, навыки и уверенность в своих силах можно на курсе «Профессия: SMM-менеджер» в SMM.school. Там вы сможете пройти обучение SMM с нуля до уровня уверенного специалиста, а еще получите образцы всех необходимых рабочих документов. Курс состоит из 104 уроков и практических заданий, которые ведут практикующие специалисты и эксперты.

Бонусом будет владение профессиональными инструментами, такими как сервис аналитики DataFan. С его помощью можно быстро делать наглядные автоматизированные отчеты, которые позволят эффективно работать со статистикой и предоставлять понятные данные клиентам.

Также рекомендуем к прочтению: «Где учиться на SMM-специалиста: рекомендации и курсы».

2. Таргетолог

Кто это и чем занимается. Как видно из названия, настраивает таргетированную рекламу в соцсетях. На отдельных проектах этот процесс может выполнять SMM-менеджер, но таргетолог – более узкоспециализированная профессия. Он не занимается контентом, общей стратегией продвижения, развитием комьюнити.

Лия Канарская, SMM-специалист:

Как правило, таргетолог может дать советы по оформлению аккаунтов в соцсетях и запросить информацию о том, как отдел продаж обрабатывает заявки. Его компетенции тесно связаны и с работой коллег по соцсетям. Чем больше задач отдается таргетологу (дизайн, написание текстов, подготовка к трафику, парсинг баз через специальные сервисы), тем больше он просит за работу.

На работе таргетолог:

• анализирует исходные данные и планирует кампании;
• готовит объявления и креативы – самостоятельно или в команде с дизайнером и копирайтером;
• настраивает кампании в рекламных кабинетах;
• анализирует эффективность рекламы;
• оптимизирует кампании и рекламную стратегию в целом;
• готовит отчеты для руководства и / или клиентов;
• составляет рекомендации по подготовке страниц и сайтов к трафику.

Перспективы. Начинающих таргетологов на рынке хоть и меньше, чем SMM-менеджеров, но все же хватает. Тем не менее профессионалов, которые не только настройки рекламных кабинетов знают, но и умеют встраивать рекламу в общую стратегию продвижения, имеют маркетинговый бэкграунд и ориентируются на важные для бизнеса KPI, не хватает.

Средний заработок: 50000–80000 руб.

Для таргетолога плюсом будет владение парсером Pepper.Ninja. С его помощью можно подбирать целевую аудиторию для таргета и получать максимум эффекта от рекламы. Специалист, умеющий грамотно осваивать рекламный бюджет, ценится выше.

Читайте также: Как выбрать курсы по SMM

3. Копирайтер

Кто это и чем занимается. Делает контент, преимущественно – текстовый, но часто принимает участие в создании визуального контента (рекламные баннеры, презентации) и видео (сценарии роликов). Другими словами, копирайтер – это все, что про текст.

Однако с текстом работают и другие специалисты, что вызывает путаницу. Давайте немного конкретизируем. Считается, что:

• Копирайтер – пишет текст для прямой рекламы: продуктовые страницы, лендинги, слоганы, объявления, промопосты и т. д.
• Автор – пишет информационный текст: статьи для блогов, рассылок, медиа, нативные материалы, спецпроекты, посты для соцсетей.
• Редактор – создает готовый продукт, будь то статья, рассылка, обучающий курс или целое медиа.
• Сценарист – пишет сценарии видеороликов и подкастов.

Тем не менее разделение этих специальностей весьма условное. Так что в вакансиях часто ищут копирайтеров, чтобы писать сценарии, и редакторов для создания текстов в интерфейсах приложений.

Перспективы. По ощущениям копирайтеров на рынке еще больше, чем начинающих SMM-специалистов. Однако текстовый контент сейчас нужен всем и везде – сайты, соцсети, рассылки, интерфейсы, чат-боты, мобильные приложения, блоги и т. д. Возможно, поэтому вакансий для копирайтеров хватает. К тому же здесь тоже много новичков и тех, кто «застрял» на начальном уровне профессионального развития – специалистов, которые умеют решать сложные задачи, немного.

Средний заработок: 40000–60000 руб.

4. Контент-маркетолог

Кто это и чем занимается. Продвигает компании, товары, услуги, проекты с помощью полезного контента – текстов, графики, видео, подкастов и даже игр. Рулит контентом на всех площадках и во всех каналах коммуникации бизнеса – сайт, соцсети, рассылки, мессенджеры, а иногда и скрипты телефонных разговоров с клиентами.

На работе контент-маркетолог:

• разрабатывает контент-стратегии;
• выстраивает команду и рабочие процессы;
• планирует производство, публикацию и продвижение контента;
• составляет контент-планы и ТЗ;
• общается с клиентами – внутренними, если специалист работает инхаус, или внешними, если в агентстве или на фрилансе;
• анализирует и собирает информацию – о продукте, целевой аудитории, компании и ее конкурентах;
• редактирует готовые тексты;
• анализирует результаты продвижения и оптимизирует стратегию;
• взаимодействует с маркетологами, дизайнерами, верстальщиками, разработчиками, экспертами и т. д.

Перспективы. Контент-маркетолог относительно новая профессия в digital-маркетинге по сравнению с копирайтером, дизайнером или разработчиком. Однако сейчас такие специалисты востребованы – то, что полезный контент необходим для привлечения, удержания и выстраивания длительных отношений с клиентами, признают многие. А еще понимают – сам по себе контент может не дать никакого результата, если его не заточить под цели бизнеса и не встроить в глобальную маркетинговую стратегию компании.

Средний заработок: 80000–100000 руб.

Читайте также: Контентщикам: как анализировать свой контент во ВКонтакте

5. Специалист по контекстной рекламе

Кто это и чем занимается. Настраивает и ведет рекламные кампании в системах контекстной рекламы, преимущественно – в Яндекс.Директе и Google Ads. Может работать как с одной системой, так и с обеими сразу.

На работе специалист по контекстной рекламе:

• анализирует проект, конкурентов и аудиторию;
• собирает и обрабатывает семантику;
• подбирает посадочные страницы;
• создает объявления и креативы;
• рассчитывает бюджет и формирует медиаплан;
• общается с клиентом;
• настраивает и запускает кампании в рекламных системах;
• анализирует результаты;
• оптимизирует рекламу.

Перспективы. Специалисты по контекстной рекламе будут нужны, пока существуют сама контекстная реклама и необходимость быстро получать клиентов. В отличие от игры в долгую в контент-маркетинге, контекстная реклама – это про горячий спрос здесь и сейчас.

Средний заработок: 60000–80000 руб.

6. Email-маркетолог

Кто это и чем занимается. Продвигает товары и услуги с помощью email-рассылок – контентных, рекламных, триггерных и т. д. Часто к email добавляются рассылки в мессенджерах, чатах соцсетей, реже – смс. Еще таких специалистом называют CRM-маркетологами.

На работе email-маркетолог:

• разрабатывает стратегию и контент-план для разных каналов коммуникации;
• создает и настраивает рассылки, иногда – готовит сам контент;
• планирует цепочки триггерных и прогревающих рассылок;
• анализирует и сегментирует аудиторию;
• анализирует результаты и оптимизирует стратегию.

Перспективы. Из-за высокого уровня шума в почтовом ящике и того, что многие заводят отдельные адреса для подписок, открываемость, читаемость и отдача от email-рассылок падает, а вместе с ней – и востребованность специалистов по email. Зато компании стремятся все больше коммуницировать с аудиторией в мессенджерах.

Средний заработок: 70000–90000 руб.

Если нужно подробно изучить чат-боты и рассылки в ВК, приходите на 14-дневный практический курс «Рассылки, чат-боты и автоворонки ВКонтакте» от SMM.school. Там научитесь автоматизировать работу с помощью Senler, запускать рассылки, прогревать и продавать во ВКонтакте. Это самое актуальное руководство по автоматическим инструментам для продвижения бизнеса в ВК на данный момент.

7. SEO-специалист

Кто это и чем занимается. Продвигает сайты в поисковых системах, привлекая органический трафик. Проводит внешнюю и внутреннюю оптимизацию, чтобы повысить позиции в выдаче и посещаемость.

На работе SEO-специалист:

• проводит SEO-аудит и выявляет технические ошибки, которые мешают продвижению;
• ставит ТЗ разработчикам;
• собирает и кластеризует семантику;
• разрабатывает структуру сайта;
• анализирует конкуренцию в поисковой выдаче;
• составляет ТЗ для копирайтеров;
• анализирует состояние ресурса, трафик и поведение пользователей в Яндекс.Вебмастере, Google Search Console, Яндекс.Метрике и Гугл Аналитике;
• разрабатывает стратегию продвижения в поиске;
• анализирует результаты, готовит отчетность и корректирует стратегию.

Перспективы. SEO хоронят уже лет 15 как, но поисковая оптимизация никуда не денется, пока существуют поисковики. Она лишь трансформируется – меняются подходы, рабочие приемы и техники. Поэтому, если SEO-специалист следит за тем, как развиваются поисковики, и не застрял в 2000-х, без работы он точно не останется.

Средний заработок: 90000–110000 руб.

8. PR-менеджер

Кто это и чем занимается. Продвигает компанию и повышает узнаваемость бренда за счет выстраивания коммуникации с аудиторией, работы с блогерами и СМИ, организации PR-мероприятий. Его задача – формировать и поддерживать положительный имидж в глазах целевой аудитории и бизнес-сообщества.

На работе PR-менеджер:

• анализирует информационное пространство;
• мониторит упоминания бренда;
• планирует и проводит PR-кампании;
• выстраивает стратегию;
• планирует и организует публикации в СМИ и у лидеров мнений;
• организует свои мероприятия и инициирует участие компании в других ивентах;
• генерирует инфоповоды;
• координирует подготовку контента для всех PR-активностей;
• анализирует результаты и корректирует стратегию.

Перспективы. Классический PR по-прежнему востребован. Он немного трансформировался, переехав в интернет-СМИ, соцсети и онлайн в целом, но принципы остались те же. А имидж компании для ее успешного развития имеет все большее значение – люди все меньше готовы покупать у тех, кто играет грязно, нетолерантно и неэкологично. Поэтому и специальность PR-менеджера остается актуальной.

Средний заработок: 80000–100000 руб.

9. Performance-маркетолог

Кто это и чем занимается. Организует комплексное продвижение компании в интернете, планируя и проводя рекламные кампании на основе аналитики и реальных цифр. Работает с каналами платного трафика – контекстной и таргетированной рекламой. Ключевая цель – увеличить продажи и прибыль.

На работе Performance-маркетолог:

• анализирует продукт, целевую аудиторию, конкурентов;
• формулирует гипотезы и планирует рекламные кампании;
• запускает и управляет рекламой в Яндекс.Директе, Google Ads, Фейсбуке*, Инстаграме*, ВКонтакте и т. д.;
• разрабатывает и оптимизирует воронки продаж и медиапланы;
• ставит ТЗ на создание объявлений и креативов;
• глубоко анализирует результаты рекламы – до лидов, продаж и прибыли;
• корректирует стратегию и оптимизирует кампании на основе данных сквозной аналитики;
• постоянно ищет точки роста продаж и прибыли.

Перспективы. Вакансий для performance-маркетологов пока немного, но, имхо, дело только в непопулярности формулировки. Сами подходы performance-маркетинга сейчас востребованы – стоимость целевого трафика из платных каналов растет, поэтому бизнесу важно снижать цену лидов и заявок за счет аналитики и детальной проработки воронки продаж.

Средний заработок: 90000-110000 руб.

10. Бренд-менеджер

Кто это и чем занимается. Создает, развивает и продвигает образ бренда, чтобы повысить его узнаваемость, сформировать и усилить положительный имидж. Отвечает за бренд-стратегию и участвует во всех процессах, которые прямо или косвенно могут повлиять на образ бренда.

На работе бренд-менеджер:

• разрабатывает стратегию развития бренда и контролирует ее внедрение и реализацию;
• анализирует потребности, проблемы и боли целевой аудитории;
• анализирует конкурентов;
• формирует позиционирование бренда – его ценности, миссию, чувства и ассоциации, которые он должен вызывать у потребителей;
• планирует и организует маркетинговые, рекламные и коммуникационные активности для развития бренда – мероприятия, публикации в СМИ, спецпроекты в соцсетях;
• анализирует результаты и корректирует стратегию;
• мониторит упоминания бренда и фиксирует их общую тональность;
• отслеживает реакцию потребителей;
• следит, чтобы качество продукта не падало, а также чтобы он соответствовал потребностям покупателей и т. д.

Перспективы. Бренд-менеджер – довольно старая и устоявшаяся специальность. Такие сотрудники действуют в контексте классического маркетинга, а значит ситуация, когда инструмент устарел → специалисты больше не нужны, им не грозит. Нюанс в том, что для успешной работы в этом направлении нужен сильный маркетинговый бэкграунд, владение инструментами аналитики, сбора и обработки данных, навыки стратегического планирования, управления продажами и еще десятки скилов – в разных вакансиях требования отличаются. Поэтому с разбега запрыгнуть в этот поезд не получится. Но в долгосрочной перспективе, если готовы вложить время и деньги в обучение и наработку опыта, сможете стать профессионалом и выйти на хороший доход.

Средний заработок: 90000–110000 руб.

11. Digital-стратег

Кто это и чем занимается. Разрабатывает и координирует внедрение стратегии продвижения бизнеса с помощью цифровых технологий. Как правило, сам руками мало что делает, но должен разбираться в маркетинге, цифровых каналах продвижения, аналитике.

На работе digital-стратег:

• анализирует рынок, продукт и компанию, целевую аудиторию и путь клиента, конкурентную среду;
• помогает сформулировать цели и задачи, установить KPI продвижения;
• определяет, какие каналы и инструменты задействовать, какие сообщения через них транслировать, как распределить бюджет;
• формулирует и координирует проверку гипотез;
• анализирует результат и корректирует стратегию.

Перспективы. В небольших командах и штатах компаний задачи digital-стратега часто выполняет кто-то другой, например, маркетолог. Такие специалисты обычно требуются агентствам, которые ведут десятки и сотни проектов одновременно. Другой вариант развития – оказывать услуги на фрилансе.

Средний заработок: 100000–120000 руб

12. Маркетолог-аналитик

Кто это и чем занимается. Оценивает текущее положение дел в компании, результаты рекламных кампаний и маркетинговых активностей. Считает и анализирует метрики – лиды, продажи, прибыль, CPA, CPS, конверсию на каждом этапе воронки продаж, ROI, ROAS, LTV. А еще – ищет оптимальные решения, которые помогут улучшить эти показатели. Такой подход еще называют data-driven-маркетингом.

Александра Кузнецова, маркетолог-аналитик

Тренд, который давно развивается в США, – это маркетинг, основанный на данных, или Data Driven Marketing. Именно это направление делает востребованным новое поколение маркетологов — со скилами аналитиков.

Маркетинг компании не может строиться на «давайте попробуем вот так» или «вон та компания внедрила инструмент и теперь зарабатывает больше».

Одни из основных задач маркетолога-аналитика – создать «приборную доску», инструмент для отслеживания прогресса коммерческой деятельности по ключевому показателю в реальном времени, а также «примерять» гипотезы менеджмента по развитию на текущие реалии компании.

На работе маркетолог-аналитик:

• собирает и анализирует данные;
• ищет и предлагает решения, чтобы повысить эффективность продвижения;
• делает прогнозы и выдвигает гипотезы;
• организует и проводит исследования – целевой аудитории, ее знаний и мнений о продуктах компании, потребностей и драйверов;
• помогает формировать и корректировать ассортимент и т. д.

Перспективы. С ростом конкуренции все больше компаний понимают необходимость управления продажами, маркетингом и бизнесом в целом на основе данных. Поэтому потребность в сотрудниках аналитических специальностей растет, и маркетолог-аналитик – не исключение.

Средний заработок: 100000–120000 руб.

Читайте также: Возможности удаленного заработка в сфере SMM в 2021 году

Программирование

13. Разработчик

Кто это и чем занимается. Создает новые сайты, программы, мобильные приложения и веб-сервисы, а также дорабатывает и поддерживает существующие. Профессия широкая и многогранная – разработчиков много самых разных: фронтенд, бэкенд, фулстек, Python, Java, Android, IOS, PHP, мобайл, VR. Главные отличия – в языках программирования, технологиях и решаемых задачах. Например, бэкенд-разработчик создает и дорабатывает движки веб-ресурсов, а VR – приложения дополненной реальности.

Вот чем занимается разработчик:

• преимущественно пишет код в соответствии с поставленными задачами и ТЗ;
• исправляет ошибки, совершенствует и развивает сайты и приложения;
• тестирует и отлаживает продукты;
• интегрирует сайты и приложения со сторонними сервисами и системами;
• регулярно учится, осваивает новые технологии и совершенствует свои навыки.

Перспективы. Разработчик – уже привычная устоявшаяся профессия, которая не теряет своей актуальности. Мы все больше пользуемся цифровыми сервисами в жизни и бизнесе, да и представить современную компанию без сайта уже сложно. К тому же, сайты нужно обновлять и приводить в соответствие с трендами и развивающимися технологиями. Поэтому в обозримом будущем веб-разработчики без своего куска хлеба с маслом (и икрой) не останутся.

Средний заработок: 130000–150000 руб. для мидла.

14. Тестировщик

Кто это и чем занимается. Проверяет, как работают программы и сервисы, ищет ошибки и передает их разработчикам. Тестирует самые разные продукты – игры, сайты, веб- и мобильные приложения и сервисы, десктопные программы. Другое название этой digital-профессии – QA Engineer.

На работе тестировщик:

• вручную тестирует продукт, собирает и документирует ошибки;
• запускает и контролирует автотесты;
• формулирует задачи для разработчиков;
• составляет документацию: чек-листы, отчеты, тест-кейсы;
• настраивает тестовую среду;
• изучает требования аналитиков и т. д.

Перспективы. Как мы уже говорили, программ, веб-приложений, сайтов и сервисов разрабатывается все больше, и все это надо проверять и отлаживать. Поэтому работы для тестировщиков на рынке хватает. Кроме того, считается, что через эту профессию лежит один из самых легких путей в IT.

Средний заработок: 90000–110000 руб.

15. DevOps-инженер

Кто это и чем занимается. Помогает разработчикам, тестировщикам и менеджерам продуктов работать быстрее и эффективнее, а также делать более качественное ПО посредством методологии DevOps. В ее основе лежит автоматизация процессов и бесшовность разработки. Часто DevOps-инженеры стоят во главе отделов разработки и администрирования.

На работе такой специалист:

• помогает выбрать архитектуру и спланировать масштабирование продукта;
• настраивает автоматизированную проверку среды и кода;
• настраивает и поддерживает сервисы;
• развивает систему мониторинга;
• ищет способы повышения надежности и скорости серверов, баз данных и другого софта;
• объединяет разработку и системное администрирование, чтобы вместе быстрее находить лучшие решения и т. д.

Перспективы. Поскольку автоматизация процессов и совершенствование продукта влияют на успех развития бизнеса в целом, а объем IT-разработки растет, потребность в DevOps специалистах есть. Но есть нюанс – старт в DevOps нельзя назвать легким. Для освоения этой специальности нужны знания и навыки в самых разных областях – от языков программирования до гибких методологий управления проектами.

Средний заработок: 180000–200000 руб.

16. Верстальщик

Кто это и чем занимается. Если разработчики отвечают за работу разных элементов сайта или веб-сервиса, то верстальщик – за их внешний вид. Он создает страницы на основе макета дизайнера с помощью языка разметки HTML и каскадных таблиц стилей CSS.

На работе верстальщик:

• верстает страницы сайтов и рассылок, экраны мобильных приложений с нуля;
• дорабатывает и вносит изменения в ранее созданные страницы;
• работает по ТЗ;
• взаимодействует с разработчиками, тестировщиками, дизайнерами, маркетологами.

Перспективы. Несмотря на развитие конструкторов, на которых сделать сайт можно без дизайна и кода, спрос на верстальщиков стабилен. Однако и специалистов много – стать верстальщиком гораздо проще, чем веб-разработчиком или DevOps-инженером.

Средний заработок: 50000–70000 руб.

17. Data scientist

Кто это и чем занимается. Обрабатывает огромные массивы неструктурированных данных, чтобы найти в них взаимосвязи и закономерности. На основе этого строит прогнозные модели для решения конкретных задач – оценить ликвидность авто с пробегом или платежеспособность клиента в банке, спрогнозировать продажи в разрезе ассортиментной матрицей, организовать выдачу контента так, чтобы она отвечала интересам пользователя. Для этого Data scientist использует методы математической статистики и машинного обучения.

На работе такой специалист:

• разрабатывает и внедряет модели машинного обучения;
• анализирует и обрабатывает наборы данных;
• ищет и анализирует скрытые закономерности в больших массивах данных;
• делает предиктивную аналитику;
• глубоко погружается в задачи бизнеса и ищет способы их решения с помощью машинного обучения;
• визуализирует результаты анализа и т. д.

Перспективы. Поскольку сами Big Data и машинное обучение – области относительно новые, то и профессию Data scientist можно назвать молодой. Тем не менее мы уже используем продукты на основе этих технологий в повседневной жизни, и сфера применения Data Science постоянно расширяется. Поэтому, имхо, спрос сотрудников этой специальности в обозримом будущем будет только расти.

Средний заработок: 140000–160000 руб.

Дизайн

18. Дизайнер

Кто это и чем занимается. В digital дизайнер разрабатывает визуал самых разных продуктов – сайты, веб-сервисы, мобильные приложения, рекламные баннеры, презентации, интерфейсы программного обеспечения. Чаще всего один и тот же человек не делает все и сразу, поэтому, как и с разработчиками, здесь есть разделение – веб-дизайнеры, UX/UI, продуктовые и т. д. Работают в специальных программах – Figma, Adobe Photoshop, Sketch.

На работе такой специалист:

• придумывает и предлагает визуальные концепции будущих продуктов;
• анализирует аудиторию, поведение людей, пользовательский опыт;
• разрабатывает дизайн продуктов;
• создает интерактивные прототипы;
• взаимодействует с разработчиками, редакторами, маркетологами;
• совершенствует дизайн продуктов по результатам исследований и экспериментов и т. д.

Перспективы. Ни один цифровой продукт не может обойтись без дизайна, поэтому спрос на таких специалистов вполне стабилен. Дизайнеры успешно трудятся в digital-агентствах, штате других компаний и на фрилансе.

Средний заработок: 80000–100000 руб.

19. Иллюстратор

Кто это и чем занимается. Создает визуальный контент и графические элементы под конкретные задачи. Это могут быть иконки для сайта, обложка статьи в блоге, иллюстрации для лендинга, веб-сервиса или мобильного приложения. Часто умеют рисовать от руки и в специальных программах, например, в Adobe Illustrator. Иллюстраторов также называют иногда 2D-художниками.

На работе иллюстратор:

• создает графику для сайтов, приложений, рекламных креативов;
• взаимодействует с дизайнерами, редакторами, маркетологами, разработчиками;
• действует по ТЗ и при необходимости вносит правки;
• помогает разработать общую стилистику иллюстраций;
• создает графический контент, например, для игровых проектов и т. д.

Перспективы. Вакансий для иллюстраторов на порядок меньше, чем для дизайнеров, хотя продукт последних очень часто не может обойтись без иллюстраций. Вероятных причин две:

• иллюстраторов чаще ищут на фрилансе;
• не все отделяют дизайнера от иллюстратора и когда ищут первого, подразумевают второго.

Средний заработок: 60000–80000 руб.

Другое

20. Аналитик

Кто это и чем занимается. Обрабатывает, структурирует и визуализирует массивы данных, а также делает на их основе выводы, которые помогают принимать решения. Что это за данные, выводы и решения – зависит от конкретной специальности. Так, веб-аналитик работает с данными по трафику на сайт, его структуре и помогает оптимизировать отдельные рекламные кампании и общую стратегию продвижения бизнеса в интернете. Бизнес-аналитик структурирует и визуализирует требования к продукту и переводит их в понятный для разработчиков вид.

На работе аналитик:

• настраивает и поддерживает системы аналитики;
• анализирует эффективность рекламы и маркетинга;
• помогает разработчикам и другим специалистам внедрять инструменты аналитики и сбора данных;
• ищет точки повышения эффективности, выдвигает и проверяет гипотезы;
• готовит отчеты;
• автоматизирует подготовку отчетов и другие процессы, связанные с аналитикой.

Перспективы. Аналитики оперируют цифрами, выявляют закономерности и помогают прогнозировать результат всех важных решений в бизнесе. Таким образом они помогают сэкономить (или заработать), а значит будут востребованы. К тому же, актуальности этой профессии добавляет развитие технологий, благодаря которым аналитика становится более точной.

Средний заработок: 100000–150000 руб.

Читайте также: Из Яндекс.Метрики в Google Data Studio: как передать и визуализировать данные

21. Менеджер проектов

Кто это и чем занимается. В двух словах – управляет проектами, доводит их от стадии идеи до этапа реализации. Отвечает за планирование, подготовку и исполнение конкретного проекта. Под проектом может пониматься создание сайта, запуск блога, выпуск спецпроекта, разработка мобильного приложения или веб-сервиса, организация и проведение мероприятия и т. д.

На работе проджект-менеджер:

• формулирует цели и задачи, устанавливает сроки и KPI;
• составляет дорожную карту проекта, распределяет задачи между специалистами;
• координирует действия команды, чтобы все было качественно и в срок;
• разрабатывает ТЗ и следит, чтобы они соблюдались;
• взаимодействует с внутренними и внешними заказчиками;
• сдает проекты в эксплуатацию и презентует заинтересованным лицам;
• формирует и распределяет бюджеты;
• ведет документооборот;
• налаживает коммуникацию между всеми членами команды и т. д. – в зависимости от специфики проектов.

Перспективы. Проджект-менеджер – профессия не новая, поэтому спрос на таких специалистов относительно стабилен. Потребность в них есть в digital-агентствах и других компаниях, которые реализуют какие-либо проекты для клиентов, а также в командах разработчиков IT-продуктов.

Средний заработок: 120000–140000 руб.

22. Менеджер по продукту

Кто это и чем занимается. Анализирует рынок, потребителей и конкурентов, чтобы создать востребованный продукт, который будет продаваться. Отвечает за весь процесс создания продукта – от анализа до первых продаж.

На работе менеджер по продукту:

• управляет командой из аналитиков, дизайнеров, разработчиков;
• исследует потребности и боли целевой аудитории;
• формулирует гипотезы на основе анализа рынка и клиентов;
• формирует дорожную карту разработки и поддерживает ее в актуальном состоянии;
• ведет бэклог задач и координирует процессы;
• разрабатывает документацию и видение продукта;
• взаимодействует с членами команды, смежными подразделениями, руководством и т. д.

Перспективы. Профессия менеджера по продукту появилась на российском digital-рынке относительно недавно – в начале 2010-х. Но сейчас она уже вполне сформировалась, да и IT-продуктов выпускается больше, чем 10 лет назад. Поэтому спрос на скилы продакта есть.

Средний заработок: 160000–180000 руб.

Вот, пожалуй, и все. Если в своем топе мы упустили какую-то актуальную и перспективную, на ваш взгляд, профессию – пишите в комментариях, добавим ее в список.

Надеемся, наш обзор поможет вам определиться с направлением развития. А если сделать выбор все равно трудно, пройдите наш тест, чтобы узнать, какие digital-специальности подходят больше именно вам.

Статья обновлена. Первая публикация: 29 апреля 2021 года