Как называется каршеринговый сервис от компании яндекс

Аренда автомобиля и все сопутствующие действия (страхование, заправка, мойка и прочее) производятся через онлайн приложение «Яндекс Драйв». А все связанные с этим затраты возлагаются на каршеринговую компанию. Авто-маршрут ограничивается конкретной зоной покрытия, указанной на карте приложения.

Плюсы «Яндекс Драйв»:

  • простая регистрация в онлайн-режиме, удобное в использовании приложение;
  • приемлемые цены, акции и скидки;
  • наличие в авто мультимедийной системы;
  • возможность дистанционно прогревать и охлаждать салон;
  • большой автопарк.

Как работает сервис

В приложении «Яндекс Драйв» размещена карта, с обозначением не занятых ТС, расположенных рядом. Для каждой позиции дана соответствующая информация технического плана, в том числе о тарифе. После дистанционной брони, приложение автоматически выстраивает пеший маршрут до арендованной машины и дает пользователю определенное время на все подготовительные мероприятия к поездке.

Маршрут до машины

По завершении поездки пользователь сможет закрыть аренду, оставив ТС в разрешенном месте для парковки (исключаются закрытые и подземные паркинги, зоны с ограниченным въездом и отсутствием сотового сигнала и wi-fi интернета).

Сев в машину, нет необходимости вносить логин с паролем. «Яндекс Авто» здоровается с водителем по имени, грузит выбранные точки и активирует личное радио. Это происходит благодаря автоматизированной системе распознавания пользователя, с применением его настроек.

Как пользоваться

Приложение «Яндекс Драйв» свободно для бесплатного скачивания в AppStore или Google Play. Установив его, в появившемся поле вводят номер сотового телефона, кодовую комбинацию (приходит в СМС) и e-mail.

Далее надо пройти простую регистрацию через диалог с ботом. Потребуется сделать фото водительских прав, первых двух страниц паспорта и с пропиской, а затем самому сфотографироваться с открытым документом (селфи). Если все хорошо, откроется вход в сервис.

Регистрация в Яндекс Драйв

В основном меню представлены все совершенные поездки, счет, количество начисленных бонусов и имеется предложение внести свои настройки. Сдвинув меню вбок, можно увидеть карту, где метками обозначены рядом расположенные авто. Чтобы увидеть, что за машина и условия ее аренды, достаточно щелкнуть по значку. Если требуется определенный вариант, с помощью функции фильтрации отсортировывают ТС по нужным показателям (например, наличие детского кресла, объемный багажник и другое). Остается выбрать тарифный план и указать в приложение данные банковской карточки.

После сделанного выбора, необходимо произвести визуальный осмотр ТС снаружи и внутри. Особенно отмечают состояние салона, наличие каких-то повреждений или грязи. Рекомендуется сфотографировать увиденное и выложить снимки в приложении с комментариями. Это на случай возникновения спорных ситуаций с компанией.

Если все устраивает, нажимают на кнопку для подтверждения приемки авто. Ключи с документами находятся в бардачке. Также просматривают папку с сопроводительной документацией (СТС, заправочная карта, страховка) и подтверждают полный набор всего необходимого. На дорогу до машины и предварительный осмотр отводится конкретное время, которое не надо оплачивать. Потом включается платный режим «Ожидание».

Для начала поездки жмут в приложении на клавишу «Да, поехали». Закончить аренду можно в любой точке, находящейся в обозначенной зоне .

Что надо сделать для закрытия аренды:

  1. Паркуются в любой разрешенной зоне. Главное, чтобы там ловился интернет.
  2. Выключают зажигание.
  3. Рычаг передач устанавливают на режим «Р». Если такой отсутствует, то на нейтралку. Затягивают ручной тормоз и удостоверяются, что машина не едет, если педаль тормоза отпустить.
  4. Закрывают окна.
  5. Забирают из салона все свои вещи.
  6. Осматривают машину на наличие мусора и убирают его, если обнаруживается.
  7. Покидают авто и проверяют, чтобы был закрыт багажник и все двери.
  8. Кликают на кнопку «Закончить поездку».
  9. У машины автоматически заблокируются двери и мигнут фары. В приложении высветится соответствующая информация.
  10. Щелкают по иконке «Закрыть».

Отзывы пользователей

Петр

Хороший сервис, которым я часто пользуюсь. Я проживаю в Санкт-Петербурге, а на Новый год с семьей решили посетить Москву. Спасибо Драйву, выручил. Взяли в аренду машину и катались целый день, посетив все запланированные места. Правда, хотелось бы, чтобы арендуемые машины были поразнообразнее.

Валерий

Пользуюсь каршерингом не так часто, но сервис довольно удобный, особенно при поездке в аэропорт и обратно. Все авто в компании, можно сказать, в отличном состоянии. Прибегаю к услугам только «Яндекс Драйв», иные приложения даже не рассматривал.

Сергей

Очень удобный сервис. К машинам нет претензий, видно, что обслуживание на должном уровне. Да и стоимость аренды приемлемая. Правда бывают ситуации, когда штрафуют безосновательно. Так, меня штрафанули на 5 тыс. руб. за то, что я закончил поездку в месте расположения ворот, хотя она никогда не закрываются. Штраф конечно же оплачу, но в следующий раз задумаюсь, обращаться ли в данную компанию!

Борис

Хочу отметить плюсы «Яндекс Драйв» — большой автопарк в исправном состоянии. Минусы тоже имеются – слишком завышенная плата за каршеринг. Так, на момент регистрации 1 минута стоила 5-6 руб., сейчас – 14 руб. Друг тоже зарегистрировался в приложении, и мы сравнили ценники на одно и то же авто – у него за минуту 7 руб., у меня высветилось 16 руб. Оператор толково ничего не объяснил. Хотя, сразу после открытия там не было такой неразберихи. Если бы не это, до сих пор пользовался бы услугами компании.

Игорь

Использую приложение Яндекс Драйв частенько. Ни разу об этом не пожалел и не возникало желание арендовать машину в другом месте. Авто всегда заправлены, комфортны в пользовании. А само приложение с понятным интерфейсом, регистрацию прошел без проблем. Еще радуют цены – вполне приемлемые. Минусов пока не увидел!

Вопрос-ответ

Когда начал работу Яндекс Драйв?

Компания начала функционировать в начале 2018 года, точнее – с февраля. Сейчас это популярный в России онлайн-сервис по предоставлению ТС в краткосрочную аренду и крупнейшая компания в мире по масштабности автопарка (до 16 тыс. авто различных марок).

Что запрещается при аренде?

Не допускается:

  • курить внутри машины;
  • ездить там, где отсутствуют транспортные пути (по бездорожью);
  • перевозить пачкающиеся предметы и вещи, животных (за исключением небольших питомцев, которых можно поместить в специальные переноски);
  • транспортировать крупногабаритные грузы;
  • передавать права на управление ТС сторонним лицам.

При нарушении перечисленных правил водителя могут оштрафовать на большую сумму.

Какой требуется водительский стаж по условиям Яндекс Драйва?

У пользователя должна быть в правах проставлена категория «В». Стаж вождения должен быть не менее двух лет.

Чтобы арендовать машину представительского класса, возраст водителя должен быть старше 26 лет, а стаж вождения (без нарушений) – от 6 лет.

Как формируется стоимость аренды?

На стоимость тарифа влияет спрос на авто в рассматриваемом районе, ситуации на дорогах и другие условия. Факторы могут меняться ежеминутно, поэтому цена может отличаться для каждого пользователя. Окончательная цифра формируется с включением стоимости заправки, парковки и страхования. Итоговую сумму можно увидеть при бронировании.

Сколько стоит арендовать машину на день?

Так, каршеринг  на сутки выйдет примерно от 2900 руб., за 12 часов – от 2000 руб. Если вести подсчет поминутно, то сумма варьируется в зависимости от условий аренды и класса машины. Ориентировочная стоимость — 10 руб/мин. и 4 руб. при режиме «Ожидание».

Яндекс Драйв — крупнейший российский каршеринговый сервис, в автопарке которого насчитывается свыше 16 000 машин как легковых эконом и бизнес-класса, так и минивэнов и фургонов. А как воспользоваться услугой и что для этого понадобится, об этом вы сейчас узнаете.

Содержание

  1. Как начать пользоваться каршерингом Яндекс Драйв
  2. Какие документы потребуются для аренды авто
  3. Требования к водителю
  4. Бронирование автомобиля
  5. Есть ли в автомобилях Яндекс Драйв детское кресло?
  6. Поездка
  7. Что запрещено клиенту
  8. Заправка арендованного автомобиля
  9. Стоимость аренды автомобиля
  10. Завершение поездки
  11. Где нельзя оставлять машину
  12. Штрафы

Как начать пользоваться каршерингом Яндекс Драйв

Для пользования услугой необходим аккаунт в Яндексе. Если его нет, регистрируемся. Но обратите внимание, что проверка данных занимает до 2-3 рабочих дней. Затем скачиваем из официальных источников (Google Play или App Store) приложение Яндекс Драйв и авторизуемся. Арендовать автомобиль можно сразу же после подтверждения регистрации.

Каршеринг Яндекс Драйв предлагает своим клиентам не только аренду транспортных средств по низкой стоимости, но и так называемые прогрессивные скидки для оплаты поездок. Так компания дарит новым пользователям Промокод Яндекс Драйв, который позволяет оплатить первую поездку со скидкой в 50%.

Какие документы потребуются для аренды авто

Для аренды автомобиля необходимо предоставить следующие документы:

  • Документ, удостоверяющий личность (фото главной страницы и страницы с пропиской).
  • Селфи с открытым паспортом на странице с фото.
  • Фото водительского удостоверения с 2 сторон.
  • Данные банковской карты владельца. Принимаются только именные карты.
  • Место работы.
  • Номер сотового телефона и адрес электронной почты на Яндексе.

Требования к водителю

  • Возраст от 21 года. Для аренды автомобиля бизнес-класса возраст водителя должен быть не менее 26 лет.
  • Водительский стаж по категории «B» от 2 лет. Для аренды машины бизнес-класса — от 6 лет.

Бронирование автомобиля

Выбор и бронирование происходит через приложение. Выбираем свободную машину — они точками отмечены на карте. Если у вас есть к машине определенные требования, например, наличие детского автокресла, то можно воспользоваться фильтром поиска. Для просмотра информации о местоположении, наличии бензина и марке автомобиля достаточно приблизить карту. Информация о тарифе доступна при нажатии на значок машины. Если машина вам подходит, подтверждаем аренду, нажав на кнопку «Забронировать».

Есть ли в автомобилях Яндекс Драйв детское кресло?

Детские кресла есть в автомобилях, но не во всех. Узнать эту информацию можно в приложении, открыв карту. Такие автомобили помечены специальным значком. Их мало, поэтому найти подходящий вариант порой бывает сложно.

Поездка

Прежде чем сесть за руль, для начала нужно внимательно осмотреть автомобиль, как внутри, так и снаружи. На это даётся 5 бесплатных минут. Если в это время вы не укладываетесь, тогда автоматически подключается тариф «Ожидание». Если в автомобиле выявлены повреждения, зафиксируйте их в приложении. Если все в порядке, то можно ехать, нажав на кнопку «Да, поехали».

Важно: при осмотре автомобиля убедитесь, что в бардачке лежат все необходимые документы: топливная карта и страховой полис. Убедиться в их наличии нужно до поездки.

Что запрещено клиенту

  • Передавать управление автомобилем третьим лицам. За это полагается штраф.
  • В салоне автомобиля нельзя курить и перевозить животных без переноски.
  • В арендованном автомобиле запрещается перевозить габаритные и грязные предметы или вещи.

Обратите внимание: при подтверждении выбора автомобиля клиент по умолчанию принимает условия договора. Поэтому, чтобы избежать неприятных моментов, заранее ознакомьтесь с условиями в разделе «О программе».

Заправка арендованного автомобиля

Заправляются каршеринговые автомобили по топливным картам. Для этого необходимо выбрать в приложении «Заправка» и ближайшее АЗС. Затем приложение автоматически предложит уже проложенный маршрут.

Приехав на АЗС, нажимаем кнопку «Буду заправляться здесь» и приложение предоставит ПИН-код карты. Оплата осуществляется топливной картой. После завершения заправки нажимаем и удерживаем в приложении «Заправка завершена».

Важно: если топливной картой оплатить не получается, тогда можно оплатить наличными. Сервис в таком случае компенсирует расходы и дополнительно начислит 150 дополнительных бонусов.

Стоимость аренды автомобиля

Посмотреть стоимость аренды можно при выборе автомобиля. Оплата происходит автоматически во время поездки. Деньги списываются частями. Итоговая часть средств списывается после завершения поездки.

Завершение поездки

Поездку завершить можно в любом месте, в пределах разрешённой зоны, в том числе и на платных муниципальных парковках. Посмотреть, где можно остановиться, вы сможете в разделе приложения «Зона парковки».

  1. В пределах разрешённой зоны паркуем автомобиль и заглушаем двигатель.
  2. Переводим рычаг коробки передачи в положение «P».
  3. Закрываем окна и выходим из автомобиля.
  4. Удерживаем в приложении кнопку «Завершить поездку». Двери машины автоматически заблокируются, после чего в приложении должна появиться запись «Поездка завершена».

Где нельзя оставлять машину

  • В местах, где остановка запрещена знаками ПДД.
  • На частных парковках и закрытых территориях.
  • В местах, где отсутствует сотовый сигнал.

Важно: за эвакуацию автомобиля на штраф стоянку из-за несоблюдения ПДД несёт ответственность водитель.

Штрафы

  • Если ДТП произошло по вине водителя, то он несёт за это ответственность и должен выплатить компании 30 тысяч рублей. В таком же размере предусмотрен штраф за порчу имущества.
  • За курение в салоне автомобиля — штраф 5 тысяч рублей.
  • За испачканный салон — оплата мойки автомобиля и химчистка салона.
  • Штраф за заправку на частной АЗС — 15 тысяч рублей.
  • За самовольное отключение спутникового слежения, навигации, камер, радаров и регистраторов — штраф до 100 тысяч.
  • За вывод из строя системы защиты — штраф 300 тысяч.
  • Эвакуация при ДТП — 36 тысяч.
  • Штраф, выписанный инспектором ДПС, оплачивается отдельно.

Важно: клиентам запрещено выезжать из одной зоны в другую. Например, из Москвы в Санкт-Петербург.

Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу «Фикс»)
Промокод СитиДрайв: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: refigh4 (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)

Каршеровод со стажем Алексей Рогожин воспользовался Яндекс.Драйв и делится своими впечатлениями. В первом блоге об одном из самых ожидаемых каршерингов Москвы — неуловимые тарифы, удаленный прогрев и селфи-магнитола с неотключаемым Василием Уткиным.

Запуска каршеринга Яндекс.Драйв я ждал давно по разным причинам. Во-первых, чем больше операторов — тем больше автомобилей и тем больше конкуренция, а значит не за горами ценовая война, которая всегда на руку пользователям. Во-вторых, было интересно, что смогут предложить уже два года существующему рынку ребята из крупнейшей IT-компании РФ, чьи продукты лично мне очень нравятся в большинстве своем. Яндекс.Такси, .Карты, .Почта, .Транспорт, .Электрички — лишь небольшой список продуктов, которыми лично я активно пользуюсь.

Вопреки обещаниям о том, что про запуск сервиса нас уведомят, к сожалению, никаких SMS не пришло. Про запуск я узнал из канала Трушеринга, плюс чуть позже мне написали из пресс-службы Яндекса.

Забронировав любезно подвезенный кем-то прямо к дому Smart со скидкой, я позавтракал и отправился в путь в надежде где-то по дороге на работу пересесть на Яндекс.Драйв.

Содержание

  1. Про парк автомобилей Яндекс.Драйв
  2. Селфи-магнитола Яндекс.Авто
  3. Тарифы и условия сервиса Яндекс.Драйв
  4. Мобильное приложение
  5. Описание сервиса Яндекс Драйв
  6. Как работает каршеринг?
  7. Условия посуточного бронирования
  8. Тарифы Яндекс Драйв
  9. Автопарк Яндекс Драйв
  10. Зона эксплуатации
  11. Зона завершения аренды
  12. Служба поддержки клиентов
  13. Аэропорт Шереметьево
  14. Запуск «Яндекс.Драйва»
  15. Маршруты и автопарк
  16. Ценообразование
  17. Страховка и бонусы
  18. Каршеринговые сервисы в России
  19. Конкуренты «Яндекс.Драйва»
  20. Компании-агрегаторы
  21. Тарифы Яндекс.Драйв
  22. Страхование Яндекс.Драйв
  23. Правила парковки
  24. Парковка в Шереметьево
  25. Парковка во Внуково
  26. Смотрите видео: [НЗ: 443] Почему лучше не пользоваться каршерингом?

Про парк автомобилей Яндекс.Драйв

Сервис запустился с тремя моделями автомобилей:

  • Renault Kaptur — 300 машин
  • Kia Rio седан — 270 машин
  • Kia Rio X-Line — 180 машин

Информация про количество — с сайта Я.Драйва.

Для меня все три эти модели — представители самого унылого, что можно представить в московском каршеринге. Но так как сервис рассчитан на массового потребителя, логично выбирать популярные модели, понятные всем и каждому.

Я решил выбрать для первого тестирования Renault Kaptur в надежде, что наличие мультимедиа-системы Яндекс.Авто хоть как-то скрасит эргономическую катастрофу, имеющую место во всех французских автомобилях. Но не все так радужно.

По непонятным мне причинам Kaptur оказался в комплектации «ниже плинтуса». Каким образом ребятам из Яндекса удалось получить комплектацию без подогрева сидений, несмотря на то, что базовая комплектация Renault Kaptur поставляется с подогревами, не знаю.

Про круиз-контроль мечтать даже не приходится. Но конкретно в Каптюре он, может, и не нужен, потому что, пока ты разгонишься до скорости, на которой можно нарушить, у тебя уже закончится аренда. Нет, серьезно. Я за поездку в 25 минут умудрился 4 раза оказаться в ситуации, когда мне стыдно перед соседями по потоку за то, что я не могу достаточно быстро разогнаться и встроиться перед ними без помех. Но к ездовым характеристикам Каптюра после поездок на этой же модели у других операторов я уже не питал иллюзий.

Все остальное достаточно стандартно, разве что парктроники почему-то не верещали, несмотря на все мои отчаянные попытки задавить стоящую сзади Белку. Возможно, это был баг конкретно попавшейся мне машины, опыт покажет.

В багажнике авто лежит набор автомобилиста и бутылка незамерзайки. В салоне — щетка для снега (или, что корректнее, против снега).

Интереснее всего было посмотреть на встроенную мультимедиа-систему Яндекс.Авто.

Селфи-магнитола Яндекс.Авто

Экран у мультимедиа-системы глянцевый. Это самое неразумное решение, которое можно было придумать в автомобиле. Обычно, если используется не монохромный, а полноценный экран, покрытие всегда делается матовым, потому что иначе из-за бликов просто ничего не будет видно.

Если абстрагироваться от проблем с экраном (которые, надеюсь, решат и наклеят 750 защитных матовых пленок на экраны во всех авто), в целом продукт неплохой. Можно голосом назвать точку назначения (дальше, правда, придется на экране ткнуть в маааленький значок на карте и нажать «поехали»), и пропадает необходимость смотреть пробки в телефоне.

Можно послушать радио, как FM, так и интернет-версию от Яндекс.Радио.

При попытке подключить телефон по Bluetooth я получил странный экран, фото которого озаглавливает этот блок текста. Как заставить мультимедиа соединиться с телефоном — я не понял.

Можно залогиниться в аккаунт Яндекс, и оттуда подтянутся сохраненные места, если таковые есть, и история поездок.

Пока в меню мультимедиа нет интеграции с самим Яндекс.Драйвом, что грустно. Но обещают в скором времени добавить.

Еще один неприятный момент — постоянно прерывающий музыку голос Василия Уткина, комментирующего мой маршрут. Я, конечно, его очень уважаю, но не очень хочу раз в полминуты прерывать ласкание своих ушей музыкой на сообщение о том, что мне нужно держаться правее через 300 метров. Голосовые комментарии должны отключаться и включаться по желанию. В настройках мультимедиа найти такой пункт не удалось.

Тарифы и условия сервиса Яндекс.Драйв

Самым странным для неподготовленного пользователя будет динамический тариф Drive Base. Цена формируется в зависимости от времени суток и спроса на машины в конкретном районе. Минимальная цена аренды — 5 руб/мин, минимальная цена ожидания — 1,5 руб/мин. При бронировании авто выводится текущий тариф, который не меняется после начала аренды.

Дополнительно планируется запуск фиксированного тарифа Drive Fix. Можно будет указать точку назначения, после чего будет высчитана фиксированная стоимость поездки. Это очень крутая штука, так как можно будет видеть, в какой момент и в каком месте может появиться доступный для аренды автомобиль.

В целом Яндекс всеми силами целится на максимальную загрузку сервиса, что достаточно разумно. Уверен, что рынок быстро привыкнет к новым тарифам, как привык и к особенностям других операторов.

Во всех тарифах по умолчанию включено КАСКО с франшизой 30 000 руб (в договоре указан термин «безусловный штраф», обещали поправить), а также страхование жизни водителя и пассажиров на 2 млн руб.

Пользователю доступны стандартные 20 минут на бесплатное бронирование плюс 5 минут на оценку автомобиля после нажатия кнопки «Открыть автомобиль».

С 23:30 до 05:30 парковка бесплатна.

Машины можно оставлять с пустым баком, и «За это ничего не будет» (с) — цитата с сайта Яндекс.Драйв.

Территория использования ограничена Москвой и Московской областью. В приложении достаточно четко видны границы Московской области, за пределами которой просто серая карта.

Территория завершения аренды — Москва в пределах МКАД, аэропорт Шереметьево, Химки, Митино, Красногорск, Бутово, Жулебино, Новокосино. Просмотреть зону парковки можно по нажатию соответствующего пункта в меню.

В договоре много специфических пунктов, которые можно долго обсуждать, часть из них оператор уже планирует исправить и сделать соглашение более прозрачным для пользователя.

Мобильное приложение

Вполне очевидно, что Яндекс делал собственное приложение, а не использовал white-label версии, как это делали UrentCar или TimCar, например.

Пока приложение располагает достаточно базовым набором функционала.

Регистрация проходит через интерфейс бота, встроенный в приложение (как и на этапе предварительной регистрации осенью).

Приятной фичей является прогрев автомобиля. У меня он сработал после второго нажатия (при первом получил сообщение «Произошла ошибка»). Когда сел в авто, видно было, что он, по крайней мере, сделал попытки отогреться от льда.

Где-то на этапе между бронированием и открытием автомобиля был странный момент, когда я оказался на экране со списком привязанных карт и не сразу понял, чего от меня требует приложение. Привязанные карты отобразились из аккаунта в Яндекс.Такси, и нужно было выбрать карту, которая будет основной.

Кликаем на три точки справа от карты и отмечаем нужную карту основной, после чего видим соответствующую галочку на выбранном варианте и продолжаем путешествие по интерфейсу. Неплохо бы выводить какое-то сообщение о том, что от пользователя требуется.

При просмотре карты с автомобилями в отдаленном масштабе отображаются точки, никак не различающиеся в зависимости от модели авто. Соответственно, если хочется не Каптюр, а Рио, придется либо увеличивать карту до масштаба, который будет показывать название модели и доступный остаток топлива, либо по очереди проверять доступные варианты.

Фильтров по моделям также нет, но надеюсь, что добавят, учитывая планы по расширению парка автомобилей (да, будут другие модели).

В режиме осмотра приложение проводит тебя через понятный флоу с пунктами проверки, после чего переходит в режим «В пути». Тут никаких особенностей, кроме отсутствия возможности посмотреть меню приложения (например, посмотреть привязанные карты или текущее состояние бонусного счета) и отображения текущего тарифа, по которому идет тарификация (что очень неудобно).

Из режима «В пути» можно перейти на общение с телеграм-ботом Яндекса.

По завершении поездки показывается понятный отчет с указанием расчета за каждый из пунктов, плюс отображается, сколько и откуда было списано средств.

Яндекс порадовал:

  • запуском в срок (в феврале обещали — в феврале запустились)
  • большим количеством авто на старте
  • неплохим функционалом приложения
  • встроенной мультимедиа-системой, интегрированной с сервисами Яндекса

Что расстроило:

  • унылые авто
  • мутный договор
  • глянцевая поверхность экрана мультимедиа-системы, напрочь убившая весь кайф от наличия мультимедиа такого класса в авто
  • непрозрачные динамические тарифы, которые на старте породили 100500 сообщений в чате каршероводов и яндексолиард скринов с разными комбинациями стоимости минуты ожидания и аренды

Промокоды автора, которые дадут бонусы вам и помогут сказать автору «спасибо» =)

Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу «Фикс»)
Промокод СитиДрайв: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: refigh4 (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)

  • промокод Матрёшкар — SBAJMH (вы получите 300 р. на счет)
  • промокод TimCar — 202V1G (вы получите 300 р. на счет)
  • промокод BelkaCar — MOWT7773 (вы получите 300 р. на счет)
  • промокод YouDrive — aDn5w4 (скидка 50% на первую поездку)
  • прокомод Taxify — ALEXEYR7B
  • промокод Делимобиль — 7916восемь-ноль-четыре-0825 (400 р. на счет)
  • бонусы при оформлении карты Тинькофф Банка: 1000 миль Tinkoff Airlines, 3 месяца бесплатного обслуживания Tinkoff Black и другие радости
  • авторский канал Алексея в Telegram про автомобильные технологии

Если вы хотите написать в блог каршеровода, свяжитесь с нами по почте. Если вам нужна помощь с блогом, напишите Polly Volkova в нашем телеграм-чате.

Описание сервиса Яндекс Драйв

Яндекс Драйв каршеринг проект от компании Яндекс Такси. Сервис давно обратил внимание на привлекательную нишу городского транспорта, так называемый каршеринг. Подобный сервис получил огромное распространение в других государствах, к примеру, странах Европы. Поэтому со временем и Яндекс решил воспользоваться возможностью и занять эту нишу. Но, посмотрим как получится это сделать, ведь в России, не только в столице, но и в большинстве областных центров уже работает каршеринг, но правда от других брендов.

Сам каршеринг представляет собой возможность взять автомобиль в аренду для личного использования. Тут уточнения, что именно для частного пользования, то есть в коммерческих целях использование арендованных автомобилей запрещается. За этим, кстати, ведётся наблюдение специальными системами и комплексами, в том числе для защиты имущества. Каршеринг от Яндекс выделяется приятными и демократическими ценами для водителей, клиентов. Правила вполне понятные и естественно, что многие выбирают именно именитого представителя, в массе аналогичных проектов. Пока что стоит сказать, что на сегодняшний день, проект работает в Москве, а также Подмосковье. Но, со временем развитие сервиса обязательно должно вывести его на общероссийские масштабы.

В ближайшее время готовы будут запустить Яндекс Драйв уже в Санкт-Петербурге и других крупных городах. Где в это время проходит тестирование системы, изучается объём рынка, потенциальные возможности для клиентов и удобство логистики. К примеру, наиболее привлекательным выглядит направление по предоставлению машин для поездок в аэропорты, вокзалы. Достаточно серьезная альтернатива классическим службам такси, особенно в часы пик, когда большая часть рынка загружена.

Как работает каршеринг?

Московский каршеринг Яндекс работает достаточно открыто и понятно, никаких сложных и непонятных, скрытых условий вы там не найдёте. Работает сервис от агрегатора по аналогичной схеме, как и масса других компаний в этом направлении. Вам для начала необходимо составить договор использования. Как известно, пока работа налажена по городу Москва. Все что от вас требуется, это соответствовать определенным критериям. Заполнить поля с личными данными, выбрать машину, тарифы и так далее. Особенность каршеринга Яндекс Драйв ещё и в том, что вы можете оставить машину даже на МКАД, без необходимости её отгона обратно в офис.

Помните, что обязательно нужно придерживаться всех прописанных пунктов в договоре, в том числе в плане обслуживания автомобиля. Например, не стоит заправляться личными средствами, достаточно связаться с менеджером, что решить вопрос. Кроме того, каждый клиент должен понимать уровень своей ответственности. За правонарушения он обязан лично выплачивать штрафы и тому подобное. Об этом, кстати, немного ниже будет развернутый ответ. Кстати, многие интересуются, как производится оплата штрафов ПДД. Здесь нет глобальной разницы, оплачивает тот человек, который был за рулем в определенный период.

Условия посуточного бронирования

Каршеринг Яндекс Драйв на данный момент не работает по условиям посуточного бронирования. В случае аренды именно на сутки, стоит обращать внимание и полагаться на сумму в среднем 7 000 руб., с учетом того, что минимальный тариф 5 руб. за 1 минуту. Ограничение пробега пока не установлено.

Имейте виду, что по оплате есть свои нюансы. Например, если на указанной карте закончились средства, сервис автоматически предлагает вам указать другую карту (реквизиты) для оплаты. Либо второй вариант, это закончить пользование услугой и сдать автомобиль. Кстати, списание средств, происходит каждые 300 рублей. Поэтому старайтесь заблаговременно позаботиться о наличии финансов на счёту, чтобы не возникло неприятных для вас сюрпризов.

Тарифы Яндекс Драйв

Компанией разработаны гибкие тарифы, которые зависят в определенной степени от района использования, автопарка, а также степени загруженности на дорогах. Премиум, бизнес класс только планируется внедрять в будущем. Бонусы, к ним можно причислить бесплатную мойку, заправку, страховку, которая уже будет входить в стоимость. Кстати, все расходные жидкости, как допустим омывающая для стекла, также оплачиваются сервисом. Водитель не обязан сам заливать жидкость, для этого нужно связаться с менеджером и оповестить его о проблеме. В противном случае, если клиент самостоятельно зальет ту же омывающую жидкость, никто не сможет гарантировать возврата средств. По поводу заправки, не рекомендуется заливать топливо самостоятельно, в таком случае аналогично нет гарантии возврата средств. По поводу мойки тоже свои правила, если машина грязная, сообщите об этом менеджеру. Кстати, автоматически всем каршеринговым машинам сервиса Драйв предоставляется бесплатная муниципальная парковка.

Отдельно хотелось бы уточнить такой момент, оставление машин на закрытых парковках, где имеется шлагбаум, запрещается. Поэтому старайтесь не оставлять автомобили в таких местах. Это, кстати, прописывается в договоре.

Теперь подробней непосредственно о тарифах:

  • Стоимость самой поездки, как уже говорилось от 5 руб. за 1 минуту.
  • Оплата времени ожидания формируется в момент оформления брони, но, как правило, стоимость ожидания дешевле, чем сама поминутная поездка. В среднем 3 руб. за 1 минуту.
  • Бронирование не оплачивается в течение 20 минут от начала брони, а также 5 минут дается на то, чтобы проверить машину и комплектацию.
  • Традиционно с 23:30 до 05:30 действует бесплатное ночное ожидание.

Автопарк Яндекс Драйв

На сегодняшний день, в автопарке Яндекс присутствуют такие машины:

В скором времени, появятся новые машины, среди которых будет представлен премиальный сегмент, модели Мерседес, БМВ, Порше, а именно Porsche 911 и другие. Изначально они скорей всего появятся только в Москве, для поездок по городу, в аэропорты и прочие. В дальнейшем развитие сети планируется продолжить и на другие города.
Навигация осуществляется встроенным бортовым компьютером, с базой от Яндекс. Совет от компании: всегда проверяйте наличие документов, топливных карт в салоне, всё ли работает, чтобы впоследствии не возникло никаких проблем. Уточняйте у менеджера, как правильно пользоваться навигацией, потому что там есть свои особенности и правила.

Зона эксплуатации

Зона покрытия отвечает границам Москвы, а также Московской области. Имейте виду, что оставить машину в режиме ожидания, получится только в местах покрытия сотовой сети или приёма сигнала с датчиков GPS или Глонасс. Окончить аренду можно в пределах МКАД, а также в аэропорту Шереметьево. Оставлять же автомобили допускается везде, где это разрешено ПДД и отвечает правилам и договору с компанией. Ещё уточняем, что «бросить» автомобиль Яндекс Драйв не получится в местах, где не принимает сотовая связь и не проходят сигналы от GPS или Глонасс.

Запомните, что вне дорог использование, эксплуатация автомобиля запрещается. Есть специальная карта автомобилей, где все прекрасно отслеживается. Кроме того, запрещено оставлять машины на частных стоянках, парковках, оснащенных шлагбаумами. Также для многих будет удивлением, что оставить автомобиль можно и с пустым баком. Никаких штрафных санкций не предусмотрено. Только желательно об этом предупредить менеджеров.

Зона завершения аренды

Зона завершения аренды уже говорилось, что имеет границы в пределах МКАД, Москвы, а также аэропорта Шереметьево. В скором времени будут добавляться новые площадки, в первую очередь это аэропорты в округе Москвы, а также вокзалы и значимые культурные объекты за пределами столицы. Оставлять и сдавать машины нужно на выделенных и не запрещенных местах (зона парковки). Например, в аэропорту Шереметьево это место на парковке под маркировкой Р4.

Водителю необходимо иметь виду, что предусмотрены различные штрафы Яндекс Драйв. Итак, ознакомьтесь:

  • В случае курения в салоне, оставление грязным салона, придется оплатить 5 000 руб. и к этой сумме добавьте цену химчистки.
  • Передача автомобиля третьим лицам, наказывается штрафом в 50 000 р.
  • Повреждение автомобиля или другого имущества компании — 30 000 р.
  • В случае заправки не качественным топливом — 15 000 р.
  • За отключение систем слежения за водителем, а также выключения Яндекс Авто, грозят штрафы в размере 100 000 и 300 000 р. соответственно.
  • За эвакуацию автомобиля будьте готовы заплатить 6 000 р., плюс сумму возврата машины.
  • При аварии, водитель может оплатить не более 30 000 р.
  • Все штрафы ПДД оплачиваются нарушителем отдельно.

Служба поддержки клиентов

Для оставления запросов, можно воспользоваться соответствующим меню на сайте Яндекс либо обратиться по телефону горячей линии, а именно — +7 495 410 68 22. Имейте виду, что звонить на горячую линию нужно обязательно, в случае попадания в ДТП, отсутствии топлива, потери телефона либо других форсмажорных обстоятельствах.

Аэропорт Шереметьево

Яндекс Драйв в аэропорту Шереметьево открылся только в середине нынешнего месяца. Парковка в Шереметьево под маркировкой Р4, стала дебютной для компании. Скорей всего в ближайшее время мы услышим и о других площадках.

Запуск «Яндекс.Драйва»

Компания «Яндекс» запустила в Москве каршеринговый сервис «Яндекс.Драйв». Сервис дает возможность пользователям арендовать на определенный срок автомобиль, водителем при этом выступает сам пользователь. Сервис доступен для лиц в возрасте от 21 года, имеющих стаж вождения не менее двух лет.

Как и во всех каршеринговых сервисах, процесс получения и возврата автомобиля в «Яндекс.Драйве» автоматизирован и не требует личного контакта клиента с сотрудником компании. Поиск и аренда авто осуществляется через мобильное приложение. Приложение также показывает пользователю, где находится ближайшая машина и прокладывает к ней маршрут. Чтобы сэкономить время в начале поездки, клиент может удаленно включить заблаговременный прогрев двигателя.

Антон Рязанов, руководитель «Яндекс.Драйва», характеризует приложение как «простое и понятное», отмечая легкую регистрацию. Приложение уже есть в AppStore и Google Play, зарегистрироваться в нем можно с декабря 2017 г.

Маршруты и автопарк

Поездки в «Яндекс.Драйве» можно совершать как по Москве, так и по области. По окончании аренды автомобиль можно оставить внутри МКАД, в Химках, Митино, Красногорске, в Северном и Южном Бутово, Жулебино, Новокосино и аэропорту Шереметьево. В будущем компания обещает увеличить количество зон, где можно завершить аренду.

Автопарк «Яндекс.Драйва» насчитывает 750 транспортных средств моделей Kia Rio, Kia Rio X-Line и Renault Kaptur. Автомобили нового сервиса оснащены мультимедийной платформой «Яндекс.Авто», к которой подключены Навигатор и «Яндекс.Музыка», всеми этими службами пользователь может пользоваться во время поездки.

Ценообразование

Стоимость одной минуты поездки в арендованном автомобиле «Яндекс.Драйва» начинается от 5 руб. Сюда входит стоимость бензина, парковки и страховка. По словам Рязанова, цену рассчитывает алгоритм на основании анализа дорожной ситуации и спроса на автомобили в данный конкретный момент. Например, в утренние часы в связи с загруженностью дорог поездка занимает больше времени, поэтому стоимость одной минуты будет меньше.

Цена за минуту, которую сервис сообщает клиенту в момент бронирования авто, остается неизменной до конца поездки. В скором времени «Яндекс» обещает предложить альтернативную систему тарификации — сервис начнет сообщать заранее рассчитанную стоимость всей поездки. Эта опция нуждается в тестировании, поэтому сначала будет доступна ограниченному количеству пользователей.

Страховка и бонусы

В «Яндекс.Драйве» предусмотрено страхование по системам КАСКО и ОСАГО. Благодаря этому даже если автомобиль пострадает по вине водителя, клиенту это обойдется не более чем в 30 тыс. руб. Жизнь и здоровье каждого человека, находящегося в автомобиле, застрахованы на сумму до 2 млн руб. Страховка по ОСАГО увеличена до 1,4 млн руб.

До конца февраля 2018 г. на счета пользователей «Яндекс.Драйва» будет перечисляться 20% от средств, израсходованных ими на оплату поездок в сервисе «Яндекс.Такси». На эти деньги в течение марта и апреля клиенты смогут арендовать авто в «Яндекс.Драйве».

Каршеринговые сервисы в России

По данным ресурса Truesharing.ru, в настоящий момент в России существует 26 каршеринговых сервисов, еще четыре готовятся к запуску. Первый в стране сервис такого рода открыла московская компания Anytime, известная также как ООО «Ситикар», в апреле 2013 г.

Сейчас в Москве насчитывается 7 каршеринговых сервисов, общий автопарк которых превышает 2,7 тыс. автомобилей. По динамике роста автопарка Москва является лидером среди городов мира. Несмотря на это, количество каршеринговых авто в городе составляет всего 0,2 на тысячу жителей. Для Берлина, например, этот показатель составляет 0,66, для Милана — 1,16.

Информационное агентство «РИА новости» передает со ссылкой на руководителя исследовательских проектов национальной технологической инициативы «Автонет» Татьяну Ледовскую, что общий объем инвестиций в каршеринг в Москве составляет на данный момент 1,7 млрд руб. В августе 2017 г. власти города распорядились выделить средства для субсидирования каршеринговых операторов.

Конкуренты «Яндекс.Драйва»

Говоря о величине автопарка, среди московских каршерингов можно выделить BelkaCar, основанный в 2015 г. и оперирующий флотом в 1,7 тыс. автомобилей. Стоимость поездки в BelkaCar начинается от 8 руб. за минуту, ожидание оплачивается в размере 2 руб. за минуту. Сервис использует автомобили Kia Rio Hatchback.

В том же 2015 г. начал работу каршеринговый сервис «Делимобиль», услугами которого можно воспользоваться в Москве, Санкт-Петербурге, Уфе, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Самаре, Грозном и Новосибирске. Автопарк сервиса насчитывает 2230 авто, в основном это Hyundai Solaris, в Москве используются Renault Kaptur. Цены — от 7 руб. за минуту.

Компании-агрегаторы

Упомянутые выше сервисы — это компании, которые сдают в аренду собственные автомобили. Помимо них на рынке каршеринга работают агрегаторы, которые организовывают сдачу в аренду автомобилей, принадлежащих другим физическим и юридическим лицам, если на данный момент эти автомобили не нужны владельцам.

По такой схеме работает образованный в 2014 г. агрегатор Darenta, в базе которого насчитывается более 1 тыс. авто. Также агрегатором является основанный в апреле 2017 г. сервис Rent A Ride, в базу которого занесено более 1,8 тыс. авто.

Тарифы Яндекс.Драйв

Стоимость аренды автомобилей начинается от 5 рублей за минуту. При бронировании автомобиля высвечивается его стоимость. В течение поездки тариф не меняется. Но сам тариф может меняться в течение всего дня. Среднюю стоимость в разное время суток высчитывает система самостоятельно, основываясь на данных сервера.

Стоимость в режиме ожидания также высвечивается при начале бронирования, и рассчитывается по тем же параметрам.

Первые 20 минут после бронирования, как и у всех операторов бесплатные. В ночные часы с 23:30 до 5:30 аренда в режиме «ожидание» бесплатная.

Страхование Яндекс.Драйв

Все автомобили Яндекс.Драйв застрахованы по КАСКО и ОСАГО. Но у оператора, как и у многих сервисов, действует франшиза по вине клиента каршеринга. Т.е. пользователю придётся оплатить ущерб только при своей вине:

  • Ущерб до 30 000 руб., клиент Яндекс.Драйва оплачивает всю сумму сам.
  • Ущерб больше 30 000 руб., пользователь выплачивает не больше 30 000 руб.

Если клиент Яндекс.Драйва не виновен в аварии, он освобождается от каких-либо выплат и штрафов.

Правила парковки

В Москве все муниципальные наземные парковки входят в стоимость аренды оператора Яндекс.Драйв. Все коммерческие парковки пользователь каршеринга оплачивает самостоятельно. При завершении аренды главное соблюдать ПДД. Важно помнить, что если автомобиль эвакуировали, то клиент Яндекс.Драйва должен самостоятельно забрать машину со штрафстоянки.

Парковка в Шереметьево

Клиенты Яндекс.Драйв могут начинать и завершать аренду на территории парковки аэропорта Шереметьево на втором этаже крытого паркинга напротив терминала D.

Перед выездом с парковки, необходимо зайти в кассу с документами на машину (СТС). После того, как вы покажете кассиру необходимые документы и акт приема-передачи автомобиля в мобильном приложении, он выдаст билет на выезд.

Важно. Билет на выезд действует только 15 минут. Не оставляйте карту в первом терминале, будет еще один.

Запрещено оставлять арендованные автомобили за пределами паркинга, штраф 1000 рублей за каждый час простоя.

Парковка во Внуково

На территории Внуково, как и везде есть свои правила. Автомобили оператора можно оставлять только на территории многоуровневой парковки или рядом.

При въезде во Внуково на Яндекс.Драйв

  • При въезде в здание паркинга надо взять талон.
  • Желательно завершить аренду на 4 этаже. Если на 4 этаже закончились места, можно оставить авто на другом этаже или на стоянке слева от въезда.
  • После завершения аренды талон нужно оставить в бардачке автомобиля вместе с другими документами.

При выезде

  • После начала аренды на первом этаже зайти в здание администрации.
  • Показать кассиру талон, СТС и акт-приема передачи в мобильном приложении. Кассир активирует талон, который действует 15 минут.
  • После этого можно выехать с парковки. Талон нужно оставить на выезде.

Если остались вопросы, то подробную инструкцию о парковках в аэропортах можно прочитать на сайте оператора в разделе Яндекс.Помощь.

Источники:

  • http://truesharing.ru/b/5221/
  • http://moyuber.ru/yandeks-drajv
  • http://www.cnews.ru/news/top/2018-02-21_yandeks_nachal_sdavat_avtomobili_v_arendu
  • http://rentcarus.ru/tarify-i-usloviya-yandeks-drajv/

Смотрите видео: [НЗ: 443] Почему лучше не пользоваться каршерингом?

Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу «Фикс»)
Промокод СитиДрайв: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: refigh4 (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)

Общество ,

21 фев 2018, 09:31 

0 

«Яндекс» запустил собственный сервис каршеринга

«Яндекс» 21 февраля запустил в Москве и Подмосковье собственный сервис каршеринга «Яндекс.Драйв», рассказал РБК представитель компании.

Для аренды будут доступны 750 машин — Kia Rio, Kia Rio X-Line и Renault Kaptur. Все они будут оснащены мультимедийной системой «Яндекс.Авто».

При поминутной аренде цена будет гибкой за счет алгоритма, учитывающего дорожную ситуацию. Кроме того, компания введет страхование для водителей и пассажиров без дополнительной платы. Его стоимость будет заранее включена в цену минуты. Также при вычислении стоимости поездки будет учитываться и спрос на машины. «Цены рассчитываются с помощью алгоритма, который учитывает дорожную ситуацию и спрос на машины. Например, утром аренда будет дешевле, чтобы компенсировать более долгую дорогу», — пояснил Антон Рязанов, руководитель «Яндекс.Драйв». Позднее для клиентов будут введены и фиксированные тарифы.

Для того, чтобы воспользоваться сервисом, необходимо скачать соответствующее приложение.

До этого «Яндекс» работал над агрегатором каршеринговых сервисов «Яндекс.Каршеринг». Он был запущен в мае 2017 года. Однако уже в начале ноября проект был закрыт.

Появление такого конкурента, как «Яндекс», означает вход стратегов на рынок и развитие новых технологий в каршеринге, сказала РБК совладелица BelkaCar Екатерина Макарова.

«Это знак для рынка, что входят уже стратеги, это означает, что в будущем будет несколько игроков, за которыми, возможно, будут стоять стратегические инвесторы», — пояснила она.

Осенью 2017 года в Москве был запущен каршеринг «Карусель», в котором используются отечественные автомобили. Создатели сервиса снизили цену на поездки до 5 руб. в минуту за счет использования более дешевых в эксплуатации автомобилей Lada Granta.

Всего в Москве к февралю 2018 года действовало более десяти каршеринговых сервисов. Самыми крупными из них являются BelkaCar, «Делимобиль», YouDrive и AnyTime.

Накануне, 20 февраля, стало известно, что из-за конкуренции со стороны такси и услуг каршеринга доля «Аэроэкспресса» в перевозке пассажиров до московских аэропортов в 2017 году стала самой низкой за десять лет работы. Она составила 13,2%.

Яндекс является востребованным сервисом, предлагающим разные услуги своим пользователем. Относительно недавно появилась новая опция, называемая Яндекс Драйв. Она позволяет арендовать машину, укомплектованную разными устройствами, позволяющими эффективно и быстро добраться до нужного места.

За счет того, что такое предложение Яндекса является новым, оно действует исключительно в столице и МО.

Яндекс Драйв — что это

Основным назначением данного предложения выступает возможность для граждан арендовать машину. К нюансам такой услуги относится:

  • предлагается возможность исключительно в Москве и МО;
  • все машины, которые можно взять в аренду, комплектуются нужными документами для использования, а также включается мультимедийная система Яндекс.Авто, очистители, аптечка, зарядки и другие элементы, причем их надо предварительно проверять каждому водителю;
  • машиной можно пользоваться исключительно для личных нужд, а не для получения заработка;
  • не допускается курить в салоне, перевозить крупногабаритные предметы или животных без специальных переносок;
  • при бронировании предоставляется 20 бесплатных минут;
  • дается 5 минут на осмотр автомобиля и документов.

Использование сервиса Яндекс Драйв по-другому называется каршерингом, на основании которого имеется возможность воспользоваться арендованным автомобилем для личных целей.

Удобен сервис для людей, обладающих водительским удостоверением, но не имеющих личного автомобиля. Оформлением проката можно заниматься в любое время суток, поэтому не требуется привязываться к графику работы арендной компании.

В автопарке Яндекс Драйв находится множество разных машин, отличающихся маркой и комплектацией. Располагаются они в различных точках города, поэтому можно узнать заранее, какие варианты находятся рядом.

Какие предлагаются автомобили

Яндексом Драйв предлагаются разные автомобили, количество которых достигает 750 авто. Они оснащены специальной фирменной символикой, поэтому их легко идентифицировать по внешнему виду. Выбрать можно следующие варианты автомобилей: Kia Rio; Kia Rio X-Line или Renault Kaptur.

[stextbox id=»black»]Данные авто принадлежат к среднему классу и оснащены многочисленными устройствами, упрощающими процесс вождения. За счет уникальных характеристик они позволяют передвигаться по городу с высоким комфортом. Все машины являются новыми, а также застрахованы Яндексом.[/stextbox]

Тарифы каршеринга

Стоимость аренды автомобиля зависит от количества минут, в течение которых будет использоваться машина. Поэтому водитель уплачивает средства за время, необходимое для конкретной поездки. Другие арендные компании обычно рассчитывают стоимость на основании модели автомобиля, затрат бензина или других факторов.

Минимально по сервису Яндекс Драйв придется заплатить за одну минуту поездки 5 рублей, но точная стоимость определяется только в приложении, устанавливаемом на телефон. К нюансам определения цены относится:

  • если составляется изначально договор на конкретную стоимость за 1 минуту, то даже если в дальнейшем будет увеличен тариф, клиент будет уплачивать указанную в контракте цену;
  • тарификация является поминутной;
  • если машина возвращается раньше или позже, то учитывается точное количество потраченного времени на поездку;
  • при оформлении разных машин уплачивается различное количество средств, так как определяется заранее расход бензина, стоимость парковки и страхового полиса;
  • при определении цены дополнительно берется в расчет ситуация на дороге и спрос на конкретную машину.

Регистрация в Яндекс Драйв. Фото:autoreview.ru

Планируется в ближайшее время внедрение фиксированной оплаты, позволяющей брать машину в аренду на длительное время.

Какие предлагаются акции

При использовании сервиса Яндекс Драйв можно пользоваться разными акциями. Их основным назначением выступает привлечение клиентов. К наиболее востребованным предложениям относится:

  • за каждую поездку накапливаются бонусы, причем, чем их больше, тем более высокая скидка будет предложена компанией;
  • накопленные баллы могут обмениваться на подарочные сертификаты, применяемые для покупок разных полезных товаров;
  • дополнительно можно пользоваться этими баллами при использовании других сервисов, разработанных Яндекс.

За счет таких выгодных предложений увеличивается целесообразность и привлекательность использования сервиса.

Правила и условия бронирования

Чтобы воспользоваться предложением сервиса Яндекс Драйв, следует учитывать некоторые важные моменты:

  • для бронирования требуется пользоваться приложениями, разработанными для iOS и Android, причем за счет многофункциональных клиентских программ воспользоваться арендой авто не составит труда;
  • допускается продлевать в приложении срок использования машины;
  • для использования сервиса надо установить приложение на телефон или планшет;
  • пользователем сервиса может становиться исключительно гражданин, возраст которого достиг 21 года, а также водительский стаж должен быть больше двух лет;
  • у гражданина должны иметься водительские права, причем не допускается наличие ограничений на управление машиной;
  • работает сервис только в МО и столице;
  • у заказчика должен иметься с собой паспорт, водительские права и нужная сумма средств для аренды;
  • все машины страхуются с помощью приобретения полисов КАСКО или ОСАГО, причем документы располагаются непосредственно в автомобиле в отдельной папке;
  • если водитель сам виноват в ДТП, то он не заплатит за ремонт больше 30 тыс. руб. благодаря страхованию;
  • дополнительно страхуются все пассажиры в автомобиле, причем размер страховой выплаты для каждого гражданина может достигать 1,4 млн. руб.

Что такое Яндекс Драйв и его особенности, смотрите в этом видео:

Чтобы воспользоваться таким предложением Яндекса, гражданин должен соответствовать определенным требованиям, а иначе ему будет отказано в каршеринге.

Процедура получения машины

Процедура оформления услуг сервиса Яндекс Драйв требует выполнения определенных действий. К ним относятся этапы:

  • устанавливается на телефон или планшет приложение;
  • осуществляется процесс регистрации;
  • указывается ФИО гражданина, сведения из водительского удостоверения и паспорта, а также другие данные, необходимые для получения услуги;
  • в конце регистрации обязуется человек полностью соблюдать правила сервиса;
  • после регистрации открывается окно, где имеется карта;
  • переход по разделам осуществляется с помощью флипа;
  • в главном меню можно увидеть историю поездок, состояние счета, а также зону парковки;
  • можно связаться сразу с поддержкой при необходимости;
  • на карте видны синие точки, представленные свободными автомобилями, а красные точки являются арендованными гражданином машинами;
  • дополнительно можно воспользоваться бронированием авто на срок до 12 часов;
  • для бронирования машины достаточно кликнуть на нужную синюю кнопку, после чего откроется окно с информацией об авто.

[stextbox id=»alert»]Можно заказать функцию прогрева салона. Как только будет найдена оптимальная машина, следует ее тщательно осмотреть, чтобы оценить ее состояние. В программе ставится оценка от 1 до 5, причем только при таких условиях можно будет доказать, что разные недостатки в автомобиле появились не по вине водителя.[/stextbox]

Желательно обо всех недостатках, царапинах или иных проблемах указывать в приложении или во время общения с представителем компании. После осмотра машины в программе подписывается акт приема-передачи автомобиля, что приведет к автоматической разблокировке дверей. Ключи и документы на машину находятся в салоне.

Есть ли штрафы

При подписании договора с компанией Яндекс учитывается, что за разные нарушения водителю придется уплачивать определенные штрафы. Они начисляются за разные проблемы:

  • грязь в салоне или курение в машине – 5 тыс. руб. и полная стоимость химчистки;
  • повреждение автомобиля – 30 тыс. руб.;
  • передача машины третьим лицам – 50 тыс. руб.;
  • нанесение урона за счет использования некачественного топлива – 15 тыс. руб.;
  • выключение приложения Яндекс.Авто – 100 тыс. руб.;
  • отключение оборудования, обеспечивающего слежение за водителем – 300 тыс. руб.;
  • эвакуация авто на штраф стоянку – 6 тыс. руб. и оплата стоянки;
  • если попадает водитель в ДТП, то максимально для него выплата равна 30 тыс. руб.

Какие минусы отмечают в сервисе Яндекс Драйв, расскажет это видео:

Если клиент сервиса во время движения нарушает ПДД, то он обязан уплачивать штрафы самостоятельно.

Служба поддержки

Если возникают у водителя разные вопросы, то ответы могут быть получены от работников службы поддержки. Для этого можно обратиться на сайт организации или связаться со специалистами по телефону. В соответствии с имеющимся вопросом будет обеспечено соединение с необходимым сотрудником сервиса.

Звонить необходимо при возникновении разных форс-мажорных обстоятельств, к которым относятся ситуации:

  • попадание в ДТП;
  • повреждение машины не в аварии, а другими способами;
  • эвакуация автомобиля;
  • возникновение различных технических неполадок;
  • оставление в машине своих вещей;
  • появление проблем при завершении аренды.

Специалисты ответят на все вопросы и помогут решить возникшие проблемы.

Зона действия услуги

Воспользоваться сервисом Яндекс Драйв можно в ограниченном количестве городов, так как пока он работает только в столице и МО. Сотрудниками компании ведутся работы, направленные на организацию такого предложения в Санкт-Петербурге, а распространение в других городах пока не планируется в ближайшее время.

[stextbox id=»info»] Если пользуется гражданин каршерингом, то он может передвигаться только в пределах одного города, хотя не запрещается выезжать в другой регион, но при этом к назначенному времени автомобиль должен находиться в заранее установленном месте.[/stextbox]

Преимущества перед аналогичными предложениями

В Москве предлагается услуга каршеринга и другими компаниями, но по сравнению с ними у Яндекс Драйв имеется несколько преимуществ:

  • более низкая стоимость;
  • возможность выбрать машину из нескольких вариантов;
  • все автомобили являются новыми и застрахованными.

Что нужно для получения машины в Яндекс Драйв?

Недостатком системы является ее ограниченность только столицей и Московской областью.

Отзывы

Граждане, которые уже воспользовались предложением Яндекс Драйв, довольны сервисом. Они оставляют свои комментарии на разных сайтах, описывая положительные стороны сотрудничества с компанией. Имеются и некоторые отрицательные отклики, но они обычно связаны с возникновением технических трудностей в процессе бронирования авто.

Заключение

Яндекс Драйв представлен новым уникальным сервисом, позволяющим бронировать автомобили в аренду с помощью мобильного приложения. Пока он действует только в ограниченном количестве городов, но за счет многочисленных преимуществ планируется расширение сферы работы сервиса.

Для его использования требуется установить на телефон приложение, ввести в него личные данные, а также найти оптимальный автомобиль и оплатить аренду.

Добавьте FBM.ru в избранное Яндекс Новости

Добавьте ПроКроссоверы в избранное

«Яндекс.Драйв» — это стремительно развивающийся сервис проката автомобилей (или каршеринга, если пользоваться заимствованным термином). Разработчики надеются, что проект будет таким же успешным, как «Яндекс.Такси», но пока он завоевал только Москву и Подмосковье. Сервис позволяет найти автомобиль и заключить договор аренды непосредственно через мобильное приложение.

Как пользоваться сервисом Яндекс.Драйв

Использование сервиса Яндекс.Драйв.

Особенности оказания услуги

Помните, что «Яндекс Драйв» работает только на смартфонах и планшетах с системой Android или iOS, как будут пользоваться подобной услугой люди, у которых в наличии только ПК, разработчики не придумали. Также по условиям договора арендатору должно быть не менее 21 года, а опыт вождения должен составлять минимально 2 года. Конечно, нужно иметь права, не находящиеся под санкциями за всевозможные нарушения.

Как работает каршеринг

Каршеринг отличается от обычного проката тем, что:

  • это аренда на короткий срок;
  • вы не зависите от режима работы офисов поставщика услуги;
  • автомобиль можно найти в любое время суток;
  • оплата производится только за время реального использования машины.

Приложение открывает перед вами карту, где показаны свободные автомобили неподалеку от вас – можно выбрать любой, немедленно оформить договор и отправиться в поездку.

Работа приложения

Города

Сервис работает в пределах столицы и области, куда входит:

  • территория в пределах МКАД;
  • Долгопрудное;
  • Королево;
  • Красногорск;
  • Мытищи;
  • Некрасовка;
  • Реутово;
  • Химки;
  • Митино;
  • Ново-Переделкино;
  • Новокосино;
  • Жулебино;
  • аэропорты «Внуково» и «Шереметьево;
  • Северное и Южное Бутово.

Ограничение пробега не установлено. Компания неоднократно заявляла, что планирует расширить зону работы по всем крупным городам России, но когда именно – неизвестно.

Бронирование автомобиля

Доступные автомобили

К осени 2018 года автопарк «Яндекс.Драйв» существенно расширился и дорос почти до 4500 автомобилей. В наличии такие марки, как:

  • Kia Rio;
  • Renault;
  • Audi;
  • BMW;
  • Mercedes;
  • Porsche;
  • Škoda;
  • Volkswagen.

Дорогие модели недоступны для повседневных поездок, условия их аренды обговариваются отдельно. Все машины отвечают современным требованиям комфорта и безопасности. В качестве опознавательных знаков на них крупными буквами написано «Яндекс.Драйв».

Доступные автомобили

Расчёт стоимости

Стоимость аренды составляет от 5 рублей за минуту езды. В ночное время, когда до пункта назначения можно добраться без задержек и пробок, цена вырастает до 8 рублей. Точно об оплате можно узнать непосредственно в самом приложении, когда вы уже укажете, на каком автомобиле поедете, когда и куда. Ценовая политика компании укладывается в несколько тезисов:

  1. Сохранение оговоренной стоимости. Если договор был заключен на 5 р/мин, следовательно, даже при повышении тарифа вы заплатите именно эту сумму.
  2. Если автомобиль стоит, вы сообщаете об этом и платите за время простоя значительно меньше (около 1,5 — 3,5 р/мин, а с 23.30 до 05.30 — бесплатно).
  3. Марка и состояние автомобиля также влияют на цену аренды.
  4. Нет штрафов за возврат машины без топлива.

Акции и специальные предложения

В настоящий момент каждый, кто оформит подписку на «Яндекс.Плюс» (это единый аккаунт для всех служб «Яндекса»), получит 5-процентную скидку на поездку и дополнительные 5 минут, чтобы дойти до автомобиля. Если вы участвовали в накопительной бонусной программе, которая действовала в феврале-апреле 2018 года, вы можете узнать в службе поддержки, как потратить баллы.

Работа с мобильными приложениями

Приложение «Яндекс.Драйв» можно скачать бесплатно в Google Play и AppStore. Пользоваться им довольно легко, нужно только подключение к интернету.

Установка и регистрация

После установки появится поле ввода, куда нужно вписать номер мобильного телефона, код доступа (придет в виде СМС-сообщения) и адрес электронной почты. Затем откроется диалог, в котором бот пришлёт вам пользовательское соглашение и попросит согласиться с его условиями. Далее вам нужно включить камеру и показать права (тут могут быть проблемы, если телефон бюджетный и камера плохого качества). Если всё в порядке, вам откроют доступ к сервису. В главном меню отображаются истории поездок, счет, начисленные бонусы, а также предлагается настроить приложение по своему вкусу. Если вы смахнете меню влево, откроется карта, где метками обозначены автомобили, находящиеся поблизости. Щелкните любую метку и увидите, что представляет собой автомобиль, насколько плотно заправлен бак и на каких условиях можно арендовать. Теперь выберите тип тарифа: Drive base и Drive Fix. Первый вариант – поминутная оплата, а второй – фиксированная, которую вам рассчитают, исходя из условий предстоящего пути. Не забудьте внести в приложение данные банковской карты. Данные платежных систем, к сожалению, не принимаются.

Регистрация в сервисе

Осмотр транспортного средства

Когда вы выбрали автомобиль, его нужно обязательно осмотреть. Обратите внимание на состояние салона, царапины, грязь и прочее, сделайте несколько фото и выставьте в приложении свою оценку. Отнеситесь к этому серьёзно, чтобы в дальнейшем избежать споров о том, была ли царапина на капоте или её оставили вы. Если вас всё устроило, нажимайте кнопочку, подтверждающую приём машины. Ключи и документы лежат внутри. Папку с документами тоже надо осмотреть и подтвердить, что всё необходимое в наличии: СТС, топливная карта и страховка. На путь до авто и его осмотр вам даётся около 20 минут неоплачиваемого времени, конкретная цифра зависит от расстояния между вами и машиной.

Страховка

Автомобили застрахованы по программам КАСКО и ОСАГО (кстати, от типа страховки тоже зависит стоимость аренды). Если вы станете виновником ДТП, то заплатите не более 30 тысяч рублей. Ваша жизнь и здоровье застрахованы на 1,4 млн/ рублей, как и жизнь пассажиров, которые поедут с вами.

Страховка

Сравнение с конкурентами

Когда «Яндекс» открыл для себя новое направление деятельности и занялся каршерингом, на московском рынке уже было несколько конкурентоспособных фирм. Многие подчёркивали, что подобная услуга не пользуется таким спросом, как хотелось бы, потому что люди предпочитают брать авто на прокат скорее ради загородных или далеких поездок, чем ради путешествия по городу. Тем не менее сервис себя оправдал, и за несколько месяцев «Яндекс» стал обладателем самого крупного автопарка прокатных машин (с 700 до 4500). Это вынудило более мелкие агентства объединиться в одно, а крупные – пересмотреть качество обслуживания клиентов.

BelkaCar

Аналогичный столичный сервис каршеринга. Их автопарк насчитывает около 1000 машин. Фирма предлагает повседневную аренду автомобилей в Москве, и премиум-аренду – в Сочи (поездить по набережной или отправиться в горы). Вот перечень их тарифов и услуг для сравнения:

  • средняя цена аренды – 8 р/мин;
  • цена в режиме ожидания – 2 р/мин;
  • время на то, чтоб добраться до машины и осмотреть её – 20 мин;
  • оплата горючего, автомойки и места на платной парковке – за счёт фирмы;
  • режим ожидания в ночное время – бесплатно с 00.00 до 6.00;
  • страховка – КАСКО;
  • максимальна сумма выплаты ущерба в случае аварии по вине клиента – 30 000 р.

BelkaCar

«Делимобиль»

Каршеринговая компания, которая работает не только в Москве, но и в Уфе, Грозном, Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Красноярске, Самаре, Краснодаре. В общей сложности автопарк насчитывает 3 000 машин. Тарифы и услуги:

  • аренда авто – от 7 до 8 р/мин, а также специальный утренний тариф – 3 р/мин;
  • есть посуточный тариф – 1999 р. и выше;
  • цена в режиме ожидания – 2,5 р/мин;
  • время на осмотр авто – 20 мин.;
  • заправка, мойка, парковка – за счёт фирмы;
  • ожидание в ночное время – бесплатно с 00.00 до 05.59;
  • страховка – КАСКО;
  • максимальная сумма возмещения ущерба, если клиент виноват в аварии – 25 000 рублей (это не распространяется на людей, водивших машину в состоянии опьянения или под воздействием наркотиков, а также сбивших человека и скрывшихся с места происшествия).

Делимобиль

В феврале 2018 года в Москве заработал сервис каршеринга от компании Yandex. Он называется Яндекс Драйв, имеет свой автопарк и развитую инфраструктуру. По сути, он должен решать транспортные проблемы в мегаполисе. Но, не все частные лица успели перестроиться и понять, почему это выгодно. Для них создана эта статья.

Плюсы и преимущества использования Yandex Drive

Содержание

  • Плюсы и преимущества использования Yandex Drive
  • Тарифы
  • Автопарк Yandex Drive
  • Процесс аренды автомобиля

Московский каршеринг представляет собой отлично скомпонованную и оптимизированную систему. Есть свое приложение, позволяющее производить мониторинг и своевременную подачу заявки. Аренда автомобиля возможна поминутно. То есть, клиент платит только за то время, которое он использовал. Ни больше, ни меньше.

каршеринг в москве

По всей Московской области и в Москве расположены автостоянки и парковки. На них довольно расширенный автопарк самого разного класса машин. Регистрация занимает немного времени, а дальнейшее использование круглосуточное, без праздников и выходных.

Даже исходя из этого можно утверждать, что такой сервис очень выгодный. Это не говоря о том, что содержание автомобиля для мегаполиса постоянно выливается в копеечку. А постоянные ситуации, заставляющие иногда даже понервничать, могут сильно испортить настроение. Отсюда самый главный плюс этого каршеринга. Оплата происходит только за время поездки.

Пробки и ожидание на парковке будет оплачиваться в два раза меньше. А проверка с помощью собственной системы Яндекс Навигатор обеспечивает постоянный контроль и заправку бензина. Да, клиенты Yandex Drive получают возможность заправляться недалеко от места нахождения. Поскольку мобильные заправочные станции курсируют по всему городу, система автоматически вычисляется количество горючего и оповещает автомобиль поддержки.

Тарифы

Для жителей мегаполиса работающих в офисе такой сервис каршеринга совершенно уникален. Особенно если они живут в Подмосковье. Ведь используя мобильное приложение клиент получает всю необходимую информацию о состоянии автопарка и возможности аренды автомобиля. Кстати, сдача машины будет происходить прямо на специализированной парковке. То есть, мест по городу и области предостаточно. Особой необходимости везти на другой конец нет!

стоимость аренды

Оплата только поминутная. Она начинается с 5 рублей и зависит от следующих параметров:

  • Класс автомобиля и спрос на конкретную модель;
  • Конкретная ситуация на дорогах и общая репутация арендатора.

Оба фактора уже говорят о необходимости вести честную политику с сервисом каршеринга Yandex Drive. Тем более, что на парковках при поминутной тарификации цена уменьшается на 1,5 рубля. Плюсом использования такого метода оплаты будет наличие ночного режима. То есть, с 00:00 и до 5 утра плата за машину не взымается вообще. Но только не на автомобили марки Porsche. Такой способ в приложении называется DriveBase.

Второй метод именуется DriveFix. Этот тариф считается уникальным из-за того, что стоимость будет рассчитана еще до начала поездки. Очень удобно в случае необходимости поездки до аэропорта, ведь там уже приготовлено место для стоянки автомобиля. Или наоборот, по возвращению легко добраться самому, без надобности вызова такси. Выгода настолько велика, что даже половинная стоимость от таксомоторных экипажей сервису даст огромное преимущество. А выгода сразу уберет конкурентов.

Но есть и особенности в таком выборе. При вводе конечного пункта следования не получиться отклониться от выбранного пути. Придется постоянно следовать по уже заданному пути в навигаторе. Это распространяется на весь участок поездки.

Автопарк Yandex Drive

автопарк

В базе всегда будут находиться 750 самых разных автомобилей. Большинство из них это Kia Rio, Kia Rio X-line, Renault Kaptur. Также постоянно пополняется такими машинами, как Skoda Rapid, Skoda Octavia, Audi A3, Audi Q3, Porsche 911, Porsche Carrera 4S. Особенно выгодны внедорожники для жителей Подмосковья или компании друзей, собирающихся на отдых. Также отличительной чертой можно считать наличие первого спорткара в сервисе каршеринг. До этого еще не было в мире подобного вообще.

Поскольку интерфейс приложения прост, то получение информации о свободном автомобиле не вызывает сложностей. Взаимодействие с сотрудниками не предусмотрено вообще. Человек регистрируется, проходит обязательные процедуры и может спокойно брать машину в пользование.

Каждый автомобиль оснащается необходимыми средствами безопасности. Подушки безопасности есть не только спереди, но и по бокам. Каждая машина соответствует экологическим нормам, удобна и по-своему комфортна. Также есть климат-контроль, работающий дистанционно и подогрев двигателя. В общем, каждый автомобиль полностью подходит для городской езды в любое время года.

Процесс аренды автомобиля

Чтобы в Москве воспользоваться услугой Яндекс Драйв необходимо вначале его забронировать. Для этого открывается приложение и находится конкретная марка. Далее выбирается модель и ближайшая парковка с ней. Самый минимальный тариф будет оплачиваться от 5 рублей. После прибытия дается 5 бесплатных минут. Это время нужно для осмотра автомобиля и проверки всех его систем. Причем если бронь укладывается в 20 минут, то она не оплачивается вообще.

лицензионное соглашение

Далее клиент подтверждает выбор и начинается тарификация. Поездка проходит в штатном режиме. После начинается процесс считывания оплаты. Так если происходит ночное ожидание, то с 00:00 и до 05:00 ценник на ожидание отсутствует. Парковки и пробки снижают с 5 рублей до 3. Все полностью контролируется системой Яндекс Навигатор и через Карты показывает клиенту его точное местонахождение.

Важным моментом является бесплатное предоставление муниципальной парковки. Никакого залога за использование не предусмотрено. Мойка машины, заправка и полное страхование включено в минимальную оплату. В общем, беспокоится не о чем. Даже если в баке меньше 20% горючего или требуется омывающая жидкость, то позвонив оператору по номеру +7 495 410-68-22, клиента обеспечат всем необходимым.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как называется когда государство дает деньги на бизнес
  • Как называется компания по вывозу мусора в красноярске
  • Как называется совокупность реквизитов делового письма
  • Как называется человек который помогает открыть бизнес
  • Как называют владельцев крупных пакетов акций компании