Как настроить время работы в сообществе вк

Вконтакте расширили функционал настроек групп и сообществ возможностью указания адреса вашего бренда или магазина и времени работы. Большой процент сообществ Вконтакте является своеобразной торговой площадкой, некой разновидностью интернет магазинов, в которых продаются товары и услуги. Как работать с товарами в группе уже понятно, а вот настроить адрес и время работы — это новая функция, поэтому поговорим сегодня об этом актуальном обновлении.

Настройка адреса работы

Так как добавление адреса внедрили совсем недавно, то при посещение группы, в которой вы являетесь администратором или владельцем вас встретит блок с приглашением настроить  адрес вашей организации.

Впоследствии вы всегда сможете добавить или исправить адрес, перейдя в Управление сообществом -> Настройки -> Адреса

Вы можете добавить несколько адресов, если у вас есть филиалы в других городах. В любой момент можно отредактировать указанную информацию или удалить, если она стала неактуальной.

Как удалить адрес в группе Вконтакте

Вы переехали и нужно изменить местоположение? Необходимо нажать на редактирование адреса и в открытом модальном окне внизу слева нажать на Удалить.

Как настроить часы работы в группе

Вместе с установкой местоположения можно указать время работы вашего заведения (организации). Представлено несколько вариантов от круглосуточной работы и настройки времени на каждый день, до закрыто навсегда, что в целом непонятно, так как проще просто удалить адрес.

Поле необязательно для заполнения, но можно указать круглосуточно, если вы всегда готовы быть на связи с клиентами. Также в дополнение можно указать номер телефона для контакта с вами.
Таким образом, в сообщество Вконтакте можно органично вписать все контактные данные, позволяющие быстрее выстроить коммуникацию клиент — продавец. Очень удобное нововведение.

При оформлении сообщества ВКонтакте очень важно, кроме визуального оформления, добавить кнопку действия, график работы и адреса всех офисов. Благодаря этому посетители смогут быстрее узнать нужную информацию о месторасположении, режиме работы и сразу же связаться с вами.

В этой статье мы расскажем что такое кнопка действия ВКонтакте и как её настроить, как указать режим работы и добавить несколько адресов.

Читайте также: Как раскрутить группу в ВК

Как настроить кнопку действия в группе ВКонтакте

Кнопка действия — это кнопка для быстрой коммуникации. Звонка, сообщения, покупки или перехода на сайт.

Чтобы настроить кнопку действия в ВК, заходим в настройки своего сообщества и скролим вниз. Напротив строчки «Кнопка действия» — кликаем включить.

Ниже, в пункте «Тип действия», выбираем один из вариантов:

• написать на почту;
• позвонить по телефону;
• позвонить в ВК;
• открыть сайт;
• открыть приложение сообщества;
• открыть мобильной приложение.

Выберите нужный пункт. К примеру, выбираем «Открыть сайт».

После этого нужно указать адрес сайта и выбрать название кнопки. У нас на кнопке надпись «Подробнее».

В зависимости от выбора, может потребоваться указать номер телефона, администратора, электронную почту, адрес сайта или мобильного приложения.

Как добавить карту со всеми адресами компании

Чтобы добавить или изменить адрес компании, заходим «Настройки — Адреса». Напротив поля «Адреса» ставим «Включены». И ставим галочку в поле «Показать карту», чтобы в группе отображалась карта с адресами и можно было посмотреть, где вы находитесь.

Добавляем адреса, где находятся ваши офисы или представительства. Головной офис, при добавлении отметьте, как «Это основной адрес».

При просмотре группы пользователем, в списке будет отображаться тот адрес, который находится ближе к пользователю прямо сейчас. Чтобы добавить более одного адреса, в той же вкладке «Адреса», ниже кликаем «Добавить адрес».

Это интересно: Как настроить таргетированную рекламу в ВК

График работы

Указать график работы в ВК, можно для каждого филиала в отдельности. Для этого либо при добавлении адреса, либо после открываем его в настройках и в поле «Часы работы» выбираем «Открыто в указанные часы».

И для каждого дня недели проставляем часы работы. В завершении жмём «Сохранить».

Если вы хотите удалить один из адресов, то напротив него нужно нажать «Редактировать» и внизу в появившемся окне, найти и кликнуть «Удалить».

Заключение

При создании и оформлении сообщества ВКонтакте, используйте все возможности страниц для бизнеса. Это позволит сделать продвижение более эффективным. В частности сделайте кнопку действия, добавьте все адреса и графика работы.

Если у вас есть представительство бизнеса офлайн — офис или магазин, то вам точно надо знать, как добавить адрес и время работы в группе ВК.

Когда пользователь хочет найти информацию о фирме, он первым делом ищет ее в контакте. И если зайдя на страничку группы, он видит, что есть адрес, телефон, время работы, какие-то публикации, то покупатель понимает, что фирма работает.

Если клиент не найдет адрес быстро, он не пойдет искать его в яндекс, если вы не предоставляете какие-то супер уникальные услуги. Он просто найдет конкурента или забудет о вас, если услуга была не очень нужна.

Адрес и время работы — одно из необходимых условий раскрутки группы для офлайн-бизнеса. Не заставляйте клиента выуживать из вас информацию, дайте ее сразу.

Как добавить адрес в группе ВК

Зайдите в пункт меню группы Управление.

Перейдите в раздел Адреса.

В пункте Адреса выберите значение Включены.

Для отображения вашего адреса на карте оставьте галочку Показать карту.

Нажмите Добавить адрес.

Укажите подробный адрес или выберите точку на карте.

Нажмите Сохранить.

После добавления адреса станет доступны ячейки для ввода телефона и времени работы.

В пункте Часы работы выберите ваш вариант. Чаще всего подходит «Открыто в указанные часы работы».

Выберите этот пункт и сможете указать дни и время работы, когда ваш офис или магазин открыты.

Чтобы указать время перерыва на обед, нажмите на плюс рядом с временем работы и ниже появится ячейка Перерыв.

Если у вас несколько адресов, нажмите ссылку Добавить адрес и сделайте аналогичные настройки.

Обязательно нажмите в самом низу окна кнопку «Сохранить».

Так выглядит адрес и карта в группе ВК.

Коммерческий инструментарий ВКонтакте становится все мощнее. В обновлении 26 июля Страницы бизнеса ВКонтакте получили еще несколько полезных функций.

Страница бизнеса уже совсем похожа на витрину реального магазина. На дверях написано время работы, прямо со страницы можно созвониться, а подъехать будет вообще несложно — карту вы увидите тут же, не выходя из любимой соцсети.

Давайте разберемся, как добавить на свою страницу все эти прекрасные инструменты повышения конверсии.

Три новых способа заработать больше

1. Адреса на карте

Теперь можно указать адреса торговых точек, магазинов или офисов на карте. Карта будет отображаться в блоке информации о сообществе. Можно указать несколько адресов.

Под описанием сообщества теперь отображается карта

Добавить адрес можно в настройках сообщества:

Нажмите «Добавить адрес» и укажите:

• страну;
• город;
• точный адрес;
• ближайшую станцию метро;
• краткое описание.

Адрес также можно указать вручную, просто передвинув отметку на карте.

Добавление нового адреса

2. Время работы

Укажите рабочие часы своего офиса или магазина. Так ваши клиенты смогут легко узнать, когда вы открыты и до скольки работаете.

Под картой — рабочие часы и текущий статус (Открыто/Закрыто)

Чтобы указать часы работы, перейдите в «Управление» → «Адреса». В пункте «Часы работы» выберите нужный вариант из выпадающего списка. Если работаете круглосуточно — выбирайте этот вариант. В других случаях — «Открыто в указанные часы». Можно указать время открытия и закрытия каждый день. А также добавить время перерыва.

Время можно указать для каждого адреса, если у вас несколько точек.

Настройки часов работы офиса

Теперь в блоке информации о сообществе над картой будет отображаться информация о том, сколько времени осталось до открытия, закрытия или перерыва.

Над картой отображается время до открытия

3. Главная кнопка

Главная кнопка отправит вашего клиента дальше по пути покупателя. Если у вас можно немедленно заказать товар — вам нужна эту кнопка. Если у вас можно забронировать столик — смело ставьте эту кнопку. Вообще трудно себе представить, когда бы вам была не нужна эта Главная кнопка. Разве что вы совсем не хотите ничего от ваших посетителей.

Вот как она выглядит:

Кнопка мгновенных действий

С ее помощью пользователи могут совершить целевое действие, например:

• написать на почту;
• позвонить по телефону;
• позвонить администратору сообщества прямо в ВК;
• перейти на сайт (это может быть главная страница или страница целевого действия — регистрация, оформление заказа и т.д.);
• открыть мобильное приложение;
• открыть приложение сообщества.

Кнопку можно добавить в настройках сообщества.

Настройки кнопки мгновенного действия

Используйте кнопку мгновенного действия для того, чтобы пользователи могли проще и быстрее делать заказы или получать нужную информацию.

Еще 3 способа расширить функциональность страницы

Напомним еще несколько полезных инструментов, которые помогают полноценно вести бизнес в соцсети. Вы уже все внедрили у себя на странице? Проверьте.

1. Сообщения в сообществах

Возможность принимать сообщения от клиентов и отвечать на вопросы в диалоге. Подписчики могут написать в сообщения вашей страницы и уточнить информацию о товаре/услуге, сразу оформить заказ или просто попросить помощи или совета.

Любой подписчик может написать сообщение и получить ответ

Также отсюда можно рассылать информацию о новых предложениях в личные сообщения подписчиков. Это бесплатно, но нужно разрешение пользователей. Чтобы получать сообщения от страницы, пользователь должен нажать на кнопку «Разрешить сообщения» или первым написать сообщение, это приравнивается к согласию.

2. Приложения сообществ

Страница бизнеса может стать практически полноценной альтернативой сайту. Расширить возможности страниц позволяют Приложения сообществ. В приложении можно:

• оставлять заявки на покупку товара;
• записываться на прием;
• бронировать билеты и столики в ресторанах;
• проходить тесты или заполнять анкеты.

Так выглядит приложение в работе:

Запись на стрижку через приложение страницы парикмахерской

Приложения кроссплатформенные, ими можно пользоваться с десктопов, планшетов и смартфонов.

На Страницу бизнеса можно добавить до трех приложений. Чтобы не создавать их с нуля, можно воспользоваться бесплатным каталогом готовых решений.

Каталог готовых бесплатных приложений

3. VK Pay — прием оплаты внутри ВКонтакте

Подключите VK Pay и принимайте оплату за товары прямо в соцсети. Это упрощает процесс покупки, так как клиентам не нужно связываться с вами для уточнения способа оплаты.

VK Pay — это собственная платежная платформа ВКонтакте, созданная при поддержке Газпромбанка. Чтобы пользоваться ею, нужно создать аккаунт, привязать банковскую карту и заполнить небольшую анкету при первой оплате. Ее преимущества:

• нет комиссий;
• не нужно вводить реквизиты при каждой покупке;
• защищенные платежи.

И не забывайте о рекламе

Страница бизнеса ВКонтакте постепенно превращается в мощный инструмент продаж. Вы можете поговорить с клиентами, дать полную информацию о своем магазине, выставить товары и принять платеж. Догадайтесь, что пропущено в этом перечне? Реклама, конечно.

Для продвижения своих страниц используйте SeoPult. В системе SeoPult можно добавлять паблики из соцсетей и настраивать для них рекламные кампании — буквально в несколько кликов.