Как настроить скайп для бизнеса на личном компьютере

Содержание

  1. Скачивание и установка
  2. Вам нужны дополнительные возможности?
  3. Настройка
  4. Инструкция по установке «Skype для бизнеса»
  5. Установка Skype для бизнеса
  6. Установка Skype для бизнеса на компьютере под управлением Windows
  7. Установка Skype для бизнеса на Mac
  8. Установка Skype для бизнеса с помощью приложений Microsoft 365 для предприятий
  9. Проверка наличия приложения Skype для бизнеса на компьютере
  10. Установка Skype для бизнеса с Приложения Microsoft 365 для предприятий
  11. См. также

Скачивание и установка

msn video widget

Если вы еще не установили Skype для бизнеса, вы можете скачать и установить его на домашней странице Microsoft 365.

Войдите в свою учетную запись Microsoft 365 по адресу Office.com.

Щелкните значок Параметры d9cd6bbd 62a4 4b1e 8418 7cc0af320ac2в правом верхнем углу экрана.

Выберите ссылку Microsoft 365 в разделе Параметры моего приложения.

Выберите Программное обеспечение.

Щелкните ссылку Skype для бизнеса в столбце слева:

Выберите версию, соответствующую программам Office.

Щелкните Установить, чтобы скачать Skype для бизнеса.

Примечание: Если вы не видите Skype для бизнеса в списке, обратитесь к администратору или установите Skype для бизнеса с приложениями Microsoft 365 для предприятий.

Щелкните Выполнить, чтобы начать скачивание.

Нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить операцию.

Если Skype для бизнеса входит в комплект программ Microsoft 365:

Выберите версию, соответствующую программам Office.

Щелкните Установить, чтобы скачать Skype для бизнеса.

Щелкните Выполнить, чтобы начать скачивание.

Нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить операцию.

После завершения установки закройте окно установщика и запустите Skype для бизнеса.

Вам нужны дополнительные возможности?

Скачайте и установите Skype для бизнеса прямо с Microsoft 365 домашней страницы.

Войдите в свою учетную запись Microsoft 365 по адресу Office.com.

Выполнив вход в систему, щелкните значок Настройки в правом верхнем углу.

Выберите ссылку Microsoft 365 в разделе Параметры моего приложения.

После выберите Программное обеспечение.

То, что вы видите ниже, зависит от плана Microsoft 365.

Если отобразится эта страница, выберите Skype для бизнеса слева,

укажите язык и версию, соответствующую другим вашим программам Office.

Если вы не знаете, какая у вас версия, оставьте значение по умолчанию.

После нажмите кнопку Установить.

Вы увидите эту страницу, если Skype для бизнеса входит в состав других Microsoft 365 программ.

Щелкните Установить, чтобы получить Skype для бизнеса,

выберите Выполнить, чтобы начать скачивание,

а затем щелкните Да на следующем экране.

Появится окно установщика с сообщением о подготовке Office к установке, но будет установлен только Skype для бизнеса.

Установка завершена. Закройте окно установщика и запустите программу.

Теперь вы готовы войти в Skype для бизнеса первый раз!

Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Источник

Настройка

Настройка звукового устройства

Нажмите Показать меню ee45f462 cebf 49d7 b42f 83fff05b90b5и выберите:

Сервис > Параметры звукового устройства.

В разделе Звуковое устройство выберите нужное устройство и настройте параметры.

Динамик — нажмите кнопку Воспроизвести fd1d5649 d500 46c0 bcd6 27ca21d645ddи перетащите ползунок, чтобы настроить громкость.

Микрофон — проговорите что-нибудь в микрофон, чтобы проверить громкость речи: перетаскивайте ползунок, пока индикатор не будет заполняться наполовину.

Звонок — нажмите кнопку Воспроизвести fd1d5649 d500 46c0 bcd6 27ca21d645ddи перетащите ползунок, чтобы настроить громкость.

Настройте параметры звука и нажмите кнопку ОК.

d3ce4ecc 1cd7 485c 9de2 67de65167b8a

Нажмите Показать меню ee45f462 cebf 49d7 b42f 83fff05b90b5и выберите:

Сервис > Параметры видеоустройства.

В разделе Видеоустройство выберите нужную камеру.

Измените положение камеры так, чтобы вы находились в центре области предварительного просмотра.

Если вы хотите настроить параметры видеопроцессора или камеры, нажмите кнопку Параметры камеры.

Чтобы вас было лучше видно во время видеоконференций, установите флажок Обрезать и центрировать мое видео на собраниях.

Источник

Инструкция по установке «Skype для бизнеса»

Устанавливаем «Skype для бизнеса», входящего в Microsoft Office 365 для проведения видеоконференций и митингов через Интернет (оригинальное название у Microsoft — собрание Skype). Такая установка нужна тем, у кого есть оплаченная подписка на Office 365. Как присоединиться к конференции или митингу простым участникам смотрите тут

Подробная инструкция действий по установке и входу в Skype for Business с видео — примером.

Смотрим видео и действуем также!

Пошаговая инструкция :

remember1. Проверьте получение информации о входе в облако Microsoft. В рамках пилотного проекта мне и каждому участнику была предоставлена электронная почта (логин для входа) и пароль (его нужно обязательно сменить!). У меня такие:
1
remember2. В любом браузере, где открываются страницы Интернет, набираем строку адреса:

portal.office.com

По этому адресу попадаем на страницу входа в облако Office 365 компании Microsoft, где нужно ввести предоставленные логин и пароль. ВНИМАНИЕ! Этот адрес нужно запомнить, он является основной точкой входа в облако MS Office 365 и используется для всех приложений с доступом через веб-интерфейс.

remember3. Вводим логин и пароль, то есть выданный адрес электронной почты (прописные и строчные буквы не различаются, можно писать весь адрес маленькими) и пароль. Галочку возле «Оставаться в системе» снимаем, как на рисунке ниже.

2

remember4. ВАЖНО. Если возникает ошибка при вводе логина и пароля, проверьте, правильно ли вводятся учетные данные. Пароль должен повторять прописные буквы прописными, строчные — строчными, цифры — цифрами. Символ в символ. Проверьте, не закрался ли невидимый пробел. Проверьте также язык ввода и не нажата ли клавиша CapsLock.

remember5. Откроется основная страница для работы в MS Office 365. Она выглядит так:
3

remember6. В верхнем правом углу снимаем галочки «Сделать Bing поисковой системой» и «Сделать MSN домашней страницей» нажатием мышью в маленьких квадратах:
4

remember7. Там же под большой красной кнопкой «Установить сейчас» выбираем строку-ссылку «Другие установки». Раскроется новое окно с новым меню, в котором выбираем «Skype для бизнеса» («Skype for Business»), как на рисунке ниже:
201

remember8. Нажатием на строку-ссылку «Skype для бизнеса» выбираем именно это приложение из всего пакета Office 365 и попадаем на его страничку с кнопкой «установить»:

6

На этой страничке проверяем и выставляем правильные данные: язык — русский, версия — версия операционной системы Windows (или 64-разрядная, или 32-разрядная). В выборе версии операционной системы не бойтесь ошибиться, при установке «Skype для бизнеса» будет произведена автоматическая проверка Вашей версии, и если она не совпадет с указанной, появится сообщение об ошибке. В этом случае просто выберете другой вариант. ЖМЕМ «УСТАНОВИТЬ».

remember9. ВАЖНО. Скачивается примерно 500 Мб. Если Интернет подключен с оплатой за трафик (количество байт), проверьте наличие нужного количества, а также проверьте наличие свободного места на компьютере.

При скачивании на компьютер установочного файла возмутилась моя система безопасности (см. рисунок ниже, желтый треугольник с восклицательным знаком внизу экрана), мне пришлось подтвердить сохранение файла и его запуск.

5

Инструкцию по дальнейшей установке подсказывает сам Microsoft: запуск скачанного файла (Выполнить), подтверждение операции («Да» системе безопасности), долгое ожидание скачивания и установки приложения. Вы видите эту инструкцию в окне с красным заголовком «Осталось всего несколько шагов…».

remember10. Запускаем скачанный инсталляционный (установочный) файл, подтверждаем запуск системе безопасности (нажимаем «Да» или «Run») и наслаждаемся установкой, у меня это заняло минут 20:

7

8

remember11. УРА! Приложение MS Office 365 «Skype для бизнеса» установлено!

9
Теперь необходимо запустить приложение. Первый запуск требует некоторых действий:

Запуск «Skype для бизнеса», шаг 1. Найдите установленное приложение по названию и запустите.

Запуск «Skype для бизнеса», шаг 2. Приложение требует ввести номер телефона для активации, сделайте это.

10

Запуск «Skype для бизнеса», шаг 3. Можно использовать существующую учетную запись для входа. Важно: высланные Вам учетные данные в облако Microsoft, как на рисунке, не годятся! Будет выдано сообщение об ошибке, поэтому просто закройте окно.

11

Запуск «Skype для бизнеса», шаг 4. В следующем окне требуется подтвердить свое согласие с лицензионным соглашением компании Microsoft. Нажмите кнопку «Принять»:

12

Запуск «Skype для бизнеса», шаг 5. Появится окно для входа в «Skypе для бизнеса». Здесь пригодятся как раз Ваши данные из пункта 1, сначала адрес электронной почты, а потом и пароль:

13

Запуск «Skype для бизнеса», шаг 6. Рекомендую разрешить сбор данных в окне «Помогите улучшить..» нажатием кнопки «Да»:

14

ГОТОВО!

Вы вошли в «Skype для бизнеса», можно начинать его использовать, общаясь со своими коллегами, друзьями и собирая видеоконференции.

Источник

Установка Skype для бизнеса

Skype для бизнеса входит в состав пакета продуктов Microsoft 365. Что такое Skype для бизнеса?

В некоторых планах Office 365 нет полноценного клиента Skype для бизнеса. Для таких планов бесплатно доступен Skype для бизнеса basic.

Вам нужно будет скачать Skype для бизнеса с портала Microsoft 365 и установить его на компьютер. Обычно это занимает 10–15 минут. Выберите нужные инструкции ниже.

Установка Skype для бизнеса на компьютере под управлением Windows

Клиент Skype для бизнеса Basic предназначен для использования в системах, где требуются только основные возможности. Он обеспечивает обмен мгновенными сообщениями (IM), голосовую связь и видеозвонки, онлайн-собрания, информацию о статусе доступности (присутствия) и возможности общего доступа.

Для использования клиента Skype для бизнеса Basic вам потребуется активная учетная запись.

Нажмите кнопку Скачать на странице. Вам будет предложено выбрать загрузочный файл, соответствующий вашей версии приложений Office (32- или 64-разрядной). Если вы не знаете, какая версия у вас установлена, выберите 32-разрядную. Средство установки проверит версию самостоятельно.

Чтобы развернуть Skype для бизнеса Basic для большого количества сотрудников компании, см. статью Развертывание клиента Skype для бизнеса в Microsoft 365, содержащую сведения об инструментах развертывания.

Эти инструкции поясняют, как скачать и установить Skype для бизнеса.

Совет: Если вы не можете найти загрузку Skype для бизнеса на своем портале, проверьте, чтобы приложение входило в приобретенный план Microsoft 365 для бизнеса. Спросите сотрудника компании, приобретавшего план, назначил ли он вам лицензию.

Войдите в Microsoft 365 на странице https://admin.microsoft.com/.

В верхней части страницы Microsoft 365 выберите 4b83e9cb c7e4 46c8 b3d1 cfee017123ae> Microsoft 365.

075654ce aef2 4711 935a 9202e4fe2019

Выберите Программное обеспечение.

ea77207d 4869 427e 93d3 c9f90d32d698

В зависимости от вашего плана Microsoft 365:

Если отображается следующая страница, выберите Skype для бизнеса, затем выберите язык и выпуск, соответствующий версии других приложений Office ( 32-разрядная или 64-разрядная версия — если не уверены, установите версию по умолчанию). Нажмите Установить. Затем перейдите к шагу 5.

2ca88d24 06b9 46a4 aa66 f7cbf09f94f9

Если Skype для бизнеса входит в состав других Microsoft 365ных приложений, появится следующая страница. Чтобы установить Microsoft 365 приложений, в том числе Skype для бизнеса, выберите установка. По завершении перейдите к разделу Первый вход в приложение.

d23660ba dd80 4d77 ae39 96746af0043c

Если Skype для бизнеса вообще не отображается в списке, это значит, что он не входит в ваш план Microsoft 365 для бизнеса или что администратор не назначил вам лицензию. Обратитесь к администратору (человеку, который предоставил вам данные для входа) за помощью.

В нижней части экрана выберите Сохранить как, чтобы сохранить файл setupskypeforbusinessentryretail.exe на компьютере.

eb7d583f 7abc 4780 a1ac 25c01f41f354

Важно: Запомните, где вы сохранили файл setupskypeforbusinessentryretail.exe на компьютере. Если установка Skype для бизнеса прервется, используйте этот файл, чтобы повторно запустить ее.

После загрузки файла setupskypeforbusinessentryretail.exe выберите Выполнить.

dd1be32a 297b 499a 9ff6 36fb7fc77ae3

Установщик Office начнет работу и отобразит сообщение об установке Office. Однако будет установлено только приложение Skype для бизнеса, а не весь набор Office.

fae78daf 6f79 4ccd b14e 8abaee78cefe

Когда установщик Office завершит работу, отобразится сообщение о том, что на компьютере установлено приложение Office. Но фактически установлено только приложение Skype для бизнеса. Выберите Закрыть.

Запустите Skype для бизнеса. Если вы принимаете лицензионное соглашение, на экране «В первую очередь — самое важное» выберите Принять.

Приложение Skype для бизнеса можно одновременно установить максимум на 5 компьютеров. Чтобы установить Skype для бизнеса на другом компьютере, выполните следующие действия.

Войдите на другой компьютер.

Войдите в Microsoft 365 на странице https://admin.microsoft.com/.

Повторите указанные выше шаги, чтобы загрузить и установить Skype для бизнеса.

Поздравляем! Установка Skype для бизнеса завершена. Теперь вы готовы выполнить первый вход в Skype для бизнеса.

Первый вход в приложение

На странице входа в Skype для бизнеса введите свой идентификатор пользователя Microsoft 365 и пароль, затем нажмите Войти.

Например, если вы используете идентификатор пользователя jakob@contoso.com для входа в Microsoft 365, то используйте его же для входа в Skype для бизнеса.

ddd64e61 7cba 48bb 9ff7 23c9e92e5012

Введите ваш пароль для Microsoft 365.

Если вы хотите сохранить ваш пароль для следующего входа, на следующей странице выберите Да.

f67ca147 3b3e 4c7d b649 767f0f450c21

В разделе Помощь в улучшении Skype для бизнеса выберите, разрешено ли отправлять журналы ошибок и информацию о конфигурации устройств.

Поздравляем! Теперь вы готовы перейти к видеоурокам по Skype для бизнеса.

При наличии Office 2007, 2010 или 2013 вы можете устанавливать Skype для бизнеса 2016 и работать с ним, не опасаясь возникновения проблем. Существующие программы Office не будут перезаписаны, ЕСЛИ ВЫ НЕ УСТАНОВИТЕ MICROSOFT 365 ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПЛЮС. Перед установкой ознакомьтесь со всеми сведениями ниже.

Что произойдет, если установить Skype для бизнеса 2016 на компьютере с установленными продуктами Office 2007, 2010 или 2013?

Следуйте этим инструкциям, чтобы установить Skype для бизнеса для имеющегося у вас плана.

Установка Skype для бизнеса Online. Выберите этот вариант, если вы купили автономную версию продукта.

При попытке установки Skype для бизнеса 2016 отобразится страница с сообщением о том, что будет установлено только приложение Skype для бизнеса:

2ca88d24 06b9 46a4 aa66 f7cbf09f94f9

После нажатия кнопки Установить запустится установщик Office. На самом деле полный пакет Office не устанавливается. Устанавливается только приложение Skype для бизнеса.

При использовании Office 2007 приложение Skype для бизнеса 2016 не будет полностью интегрировано с вашими программами Office. Например, при написании писем в Outlook вам не будут доступны сведения о присутствии ваших коллег (т. е. вы не узнаете, находятся ли ваши коллеги в сети, заняты или их нет на месте). Также будут недоступны некоторые другие функции. Тем не менее вы сможете общаться с коллегами с помощью чатов (мгновенных сообщений) и конференц-связи.

ВАЖНО! ЕСЛИ ВЫ ПРИОБРЕЛИ MICROSOFT 365 ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПЛЮС, ВАМ ПОТРЕБУЕТСЯ ВЫПОЛНИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ ДО ПОЛНОГО ПАКЕТА OFFICE 2016, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ SKYPE ДЛЯ БИЗНЕСА. ПРЕДЫДУЩИЕ ВЕРСИИ OFFICE БУДУТ ПЕРЕЗАПИСАНЫ.. Когда вы перейдете на страницу установки Skype для бизнеса, вы будете знать, что у вас Приложения Microsoft 365 для предприятий, так как вы не видите ссылку для установки Skype для бизнеса отдельно; Вместо этого вы увидите следующее:

d23660ba dd80 4d77 ae39 96746af0043c

Если вы не хотите переходить на Office 2016, свяжитесь с сотрудником, который приобрел Приложения Microsoft 365 для предприятий план, чтобы узнать о том, как получить автономную план Skype для бизнеса Online подписки.

Не нашли в этой статье то, что искали? Ознакомьтесь с другими инструкциями по установке:

Установка Skype для бизнеса с Microsoft 365 ProPlus — вместе с Приложения Microsoft 365 для предприятий будет установлен весь пакет Office 2016. Невозможно установить только Skype для бизнеса отдельно.

Развертывание клиента Skype для бизнеса в Microsoft 365 — выберите этот вариант при развертывании Skype для бизнеса в крупной компании.

Важно: При переходе с Microsoft 365 среднего размера или Microsoft 365 малого бизнеса расширенный Приложения Microsoft 365 для бизнеса Microsoft 365 бизнес стандартный планы, Skype для бизнеса будут удалены с компьютера. Чтобы вернуть все функциональные возможности, необходимо установить Skype для бизнеса Basic. Подробнее.

Установка Skype для бизнеса на Mac

В этой статье описано, как скачать и установить Skype для бизнеса на Mac с портала Microsoft 365. Прежде чем начать, рекомендуется ознакомиться с требованями к систете.

Войдите в Microsoft 365 на странице https://admin.microsoft.com/.

В разделе Программное обеспечение выберите Skype для бизнеса.

7f1b94c2 a79f 423b a177 540997b8f2ba

Примечание: Если вы не можете найти загрузку Skype для бизнеса на своем портале, проверьте, чтобы приложение входило в приобретенный план Microsoft 365 для бизнеса. Спросите сотрудника компании, приобретавшего план, назначил ли он вам лицензию.

На странице Установка Skype для бизнеса на Mac щелкните Установить. Skype для бизнеса будет скачан на ваш компьютер.

7dd901e5 806a 451d b069 7090339c922c

На панели закрепления щелкните Загруженные файлы > Open Finder (Открыть Finder).

Следуйте инструкциям установщика Skype для бизнеса.

Установка Skype для бизнеса на Mac завершена. Теперь все готово к тому, чтобы войти в приложение Skype для бизнеса на Mac.

В этом разделе описывается, как загрузить и установить приложение Skype для бизнеса на Mac из Центра загрузки Майкрософт. Прежде чем начать, рекомендуется ознакомиться с требованями к систете.

Нажмите кнопку Загрузить.

369a52a6 38c6 4acf b4af 16fdbef9165f

Сохраните файл пакета установщика (.pkg) на компьютере.

Дважды щелкните сохраненный PKG-файл, чтобы запустить установщик Skype для бизнеса.

Следуйте инструкциям установщика Skype для бизнеса.

Установка Skype для бизнеса на Mac завершена. Теперь все готово к тому, чтобы войти в приложение Skype для бизнеса на Mac.

Источник

Установка Skype для бизнеса с помощью приложений Microsoft 365 для предприятий

Если вы не видите параметр для установки Skype для бизнеса в Microsoft 365, есть два возможных причины.

Ваша компания использует приложения Microsoft 365 для предприятий. С помощью Приложения Microsoft 365 для предприятий вы скачиваете и устанавливаете Skype для бизнеса при загрузке и установке Word, Excel, PowerPoint и т. д. Все это установлено как один пакет программного обеспечения!

Или администратор Microsoft 365 не назначил Вам лицензию, поэтому у вас еще нет возможности установить Skype для бизнеса. Обратитесь к лицу, которому вы предоставили вам ваши Microsoft 365 данные для входа, и попросите его проверить, была ли вам назначена лицензия.

Проверка наличия приложения Skype для бизнеса на компьютере

Если вы уже установили на компьютер Word, Excel и другие приложения Office, для проверки наличия Skype для бизнеса выполните следующие действия:

Перейдите в меню Пуск > Microsoft Office 2016 (Windows 7) или Пуск > Office 365 (Windows 8 и Windows 10) и найдите Skype для бизнеса. Если приложение есть в списке программ, никаких дополнительных действий не требуется. Вы можете войти в Skype для бизнеса.

Установка Skype для бизнеса с Приложения Microsoft 365 для предприятий

Если Skype для бизнеса и другие приложения Office еще не установлены на вашем компьютере, скачайте и установите Office с помощью Microsoft 365. В этом случае приложения Word, Excel и Skype для бизнеса будут установлены одновременно.

См. также

Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Источник

Содержание

  • Способ 1: Подключенная учетная запись Microsoft
  • Способ 2: Другая учетная запись Microsoft
  • Способ 3: Ключ продукта
  • Способ 4: Корпоративный адрес
  • Вопросы и ответы

Как войти в Скайп для бизнеса

Способ 1: Подключенная учетная запись Microsoft

Этот вариант подходит тем пользователям, кто хочет подключить используемую на Windows 10 учетную запись Microsoft для дальнейшего приобретения пакета Office или его активации при подключении к Skype для бизнеса. Софт автоматически подхватывает профиль, поэтому вам необходимо только подтвердить его при появлении на экране соответствующего уведомления во время первого запуска программы.

Использование привязанного адреса для авторизации в Skype для бизнеса

Если к учетной записи еще не подключен Office или ключ продукта по каким-то причинам не был активирован, отобразится специальное сообщение. Прямо через это окно вы можете перейти к приобретению ключа или его активации, чтобы завершить авторизацию в приложении и начать полноценное его использование.

Покупка или активация кода продукта при авторизации в Skype для бизнеса

Способ 2: Другая учетная запись Microsoft

Иногда юзеру требуется выполнить вход в другой профиль Майкрософт или Скайп, который не используется в текущей операционной системе или еще не был добавлен. В таком случае алгоритм действий немного меняется и выглядит так, как это показано далее.

  1. При отображении окна с подтверждением нажмите по кликабельной надписи «Использовать другую учетную запись».
  2. Переход к авторизации в другом профиле Майкрософт для Skype для бизнеса

  3. После отображения нового окна кликните на «Войти».
  4. Кнопка для входа в другой профиль Майкрософт в программе Skype для бизнеса

  5. Ожидайте завершения загрузки страницы входа, что может потребовать несколько секунд.
  6. Процесс загрузки окна для авторизации в программе Skype для бизнеса

  7. В соответствующем поле введите адрес электронной почты, используемый телефон или логин Скайпа.
  8. Ввод электронной почты для авторизации в программе Skype для бизнеса

  9. Укажите пароль, прикрепленный к текущему аккаунту, чтобы подтвердить вход.
  10. Ввод пароля от аккаунта для авторизации в программе Skype для бизнеса

  11. Вы будете уведомлены о предоставлении защиты Windows Hello, если она была настроена в ОС ранее.
  12. Подтверждение правил безопасности при авторизации в программе Skype для бизнеса

  13. При необходимости подтвердите личность, введя установленный в системе PIN-код.
  14. Ввод ПИН-кода для подтверждения авторизации в программе Skype для бизнеса

  15. Начнется подготовка Office, после чего вы можете перейти к приобретению ключа, а в случае его наличия вход будет выполнен автоматически.
  16. Процесс подтверждения аккаунта после авторизации в программе Skype для бизнеса

Точно таким же образом осуществляется вход для любых других учетных записей, связанных с Microsoft. Переключение между ними доступно в любой момент и происходит точно так же, как это было показано выше.

Способ 3: Ключ продукта

Из названия этого метода уже понятно, что он подходит тем юзерам, кто приобрел лицензионный ключ для Office, но не может авторизоваться в привязанной учетной записи. Тогда в качестве альтернативы можно ввести сам ключ, а программа подхватит профиль.

Lumpics.ru

  1. Для этого на странице входа нажмите по той самой кнопке.
  2. Переход к авторизации в Skype для бизнеса по ключу продукта

  3. Щелкните по кликабельной надписи «Вместо этого ввести ключ продукта».
  4. Выбор типа авторизации по ключу продукта в Skype для бизнеса

  5. В поле напишите сам ключ, который был приобретен ранее.
  6. Ввод ключа продукта для авторизации в программе Skype для бизнеса

  7. Если он введен правильно, отобразится отдельная кнопка «Активация Office», по которой и следует кликнуть.
  8. Подтверждение ключа продукта для авторизации в программе Skype для бизнеса

  9. Начнется процесс подготовки, который может занять несколько минут.
  10. Процесс авторизации в программе Skype для бизнеса после ввода ключа продукта

  11. Примите условия лицензионного соглашения при появлении уведомления об успешной активации.
  12. Подтверждение лицензии при авторизации в Skype для бизнеса через ключ продукта

  13. Если вдруг отобразится дополнительное окно Мастера активации, выберите вариант подтверждения через Интернет и запустите данный процесс, после чего можно сразу перейти к использованию Skype для бизнеса.
  14. Автоматическое подтверждение ключа продукта при авторизации в Skype для бизнеса

Способ 4: Корпоративный адрес

В завершение рассмотрим вход под адресом, который предоставляется системным администратором при развертывании программы Skype для бизнеса в офисе компании. Здесь не нужно проходить никаких процедур регистрации или использовать личный профиль, поскольку процесс авторизации значительно отличается от того, который вы видели выше.

  1. Если появится уведомление о подтверждении профиля Microsoft, отмените его, чтобы отобразилось стандартное окно для входа. Там введите полученный от администратора адрес, а в случае его отсутствия уточните данные.
  2. Ввод корпоративного адреса для авторизации в программе Skype для бизнеса

  3. Пример правильного ввода вы видите на следующем скриншоте. Важно указать как внутренний сервер, так и внешнее имя.
  4. Проверка корпоративного адреса при авторизации в программе Skype для бизнеса

  5. Перед входом доступен выбор состояния, которое будет отображаться по умолчанию.
  6. Выбор состояния при авторизации в программе Skype для бизнеса под корпоративным адресом

  7. Как только будете готовы, нажмите на «Войти».
  8. Подтверждение авторизации в программе Skype для бизнеса под корпоративным адресом

  9. Начнется операция организации связи с сервером, после чего сразу же выполнится вход в программу.
  10. Процесс входа в программу Skype для бизнеса под корпоративным адресом

  11. Если указанный адрес для входа не подходит и по каким-то причинам не изменяется, нажмите по иконке со значком шестеренки, чтобы перейти к настройкам.
  12. Переход к настройкам входа в программу Skype для бизнеса

  13. Там выберите раздел «Личные» через меню слева.
  14. Выбор раздела для настроек входа в программу Skype для бизнеса

  15. Измените поле «Адрес для входа» или откройте дополнительные параметры.
  16. Изменение адреса для входа в программу Skype для бизнеса под корпоративным адресом

  17. В них присутствует возможность настроить внутренний и внешний сервер при соединении, если это потребуется.
  18. Настройка параметров входа в программу Skype для бизнеса под корпоративным адресом

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Установка и настройка Skype for Business. DNS записи домена

Posted on 12.12.2018 in Настройка ОС и программ

2018 11 28 12 13 57 500x493 - Установка и настройка Skype for Business. DNS записи домена

Программа Skype для бизнеса позволяет создавать собрания, приглашать на конференции, добавлять к собраниям по сети до 250 человек, обеспечивает безопасность корпоративного уровня, дает возможность управлять учетными записями сотрудников и встраивается в приложения Office.

Также нужно понимать, что

  • Возможен ли обмен текстовыми сообщениями между обычным скайпом и скайпом для бизнеса.
  • Возможно участие в конференции пользователей обычной версии скайпа

Покупаем лицензию офис 365 для бизнеса, это подписка, взяли на год.

Заходим в https://admin.microsoft.com/AdminPortal/Home#/homepage личный кабинет, администрирование.

Нам нужно установить домен, заходим в «установка — домены — добавить», вводим имя, выбираем далее что он нам нужен для скайпа.

Есть 2 варианта — быстрая настройка через DNS Microsoft или добавляя записи у своего регистратора. Плюс второго варианта в том, что имя пользователя, почта будет «имя@ваша_организация». Продолжаем, идём в «Установка — домены».

Настройка DNS. Пару слов о записях

A запись — содержит один IPv4-адрес, для IPv6-адресов — AAAA.

MX — соединяет доменное имя с одним или несколькими почтовыми серверами, указывает на имя, а не на IP-адрес

CNAME — DNS-эквивалент ярлыка в операционной системе,  позволяет присваивать хосту псевдоним, который обычно связывает с хостом какую-нибудь функцию. Сервер может иметь любое количество псевдонимов. Для каждого псевдонима нужно создать запись типа CNAME

То есть запись типа CNAME позволяет иметь и использовать на сервере более одного имени домена (хоста). Чаще всего используется для того, чтобы тот же сайт был доступен под разными доменными именами, например, при создании «зеркал».

Важный момент: если есть CNAME с каким-то именем, то нельзя создать другую запись с таким же именем, ни MX, ни A, ни NS.

CNAME используется для реализации службы автообнаружения для клиентов Outlook. Служба автообнаружения позволяет пользователям настроить параметры профиля Outlook, просто введя свой адрес и пароль электронной почты в Outlook.

Необходимо, чтобы запись CNAME для автообнаружения содержала следующие сведения:

Псевдоним autodiscover — целевой объект autodiscover.outlook.com

NS – это те записи, которые указывают на сервер имен для конкретного домена, важнейшая функция NS это делегирование домена. NS-запись (Name Server)

Определяет сервер, который отвечает за выбранную вами зону. У каждого домена должна быть хотя бы одна NS-запись, хотя на самом деле их может быть несколько — вплоть до отдельной записи для любого указанного поддомена.

SRV — Используется для ассоциации домена и названия сервиса с указанием протокола на хосте. Проще говоря, с ее помощью определяется размещение сервиса на хосте.  Работа интернет-протокол SIP в нашем случае требует поддержки этих записей.

PTR cвязывает домен хоста с его IP в обратной зоне DNS, поэтому должен быть прописан для каждого хоста отдельно. Зачастую эта запись создается автоматически, но проверка никогда не помешает. При этом сама же обратная зона DNS допускает использование только трех типов записи — PTR, NS и CNAME.

TXT запись нужна для присоединения комментариев к некоторой зоне (домену).

Настройки DNS на своём регистраторе

Как только введем в личном кабинете свой домен, нас попросят добавить TXT запись для его подтверждения. Добавляем TXT запись вида «MS=ms15267802» у нашего регистратора.

Создаём администратора и пользователя с нашим доменом и выбираем для него в Лицензии на продукты — Office 365 бизнес премиум.

Далее для правильной работы Skype для бизнеса для бизнеса требуется четыре записи DNS:

  • Две записи SRV необходимы для обеспечения связи между пользователями (это тип записи, который ассоциирует доменное имя, имя сервиса и протокол с некоторым хостом). Вот что просят добавить для настроек:
Служба Протокол Порт Вес Приоритет Срок жизни Имя Целевой объект
 _sip  _tls  443  1  100  3600  @  sipdir.online.lync.com
 _sipfederationtls  _tcp  5061  1  100  3600  @  sipfed.online.lync.com
  • Две записи CNAME — для подключения пользователей к службе и выполнения входа (этот тип записи позволяет создавать псевдонимы, ссылки, привязки к уже существующим прямым адресным (Address; тип A) и обратным адресным (Reverse Address, тип PTR) записям. Когда DNS клиент запрашивает IP адрес, этого типа (Name Alias), то он получает тот IP адрес, прописанный в той записи, к которой сделана привязка). Вот что от нас хотят:
Имя узла Указывает на адрес или значение Срок жизни
 sip  sipdir.online.lync.com  3600
 lyncdiscover  webdir.online.lync.com  3600

Если размещения для вашего домена не поддерживает записи SRV, TXT или CNAME, нужно попробовать передать, делегировать управление DNS на компанию, которая поддерживает все необходимые записи.

На этом этапе лично у меня возникала ошибка: «Отсутствуют некоторые записи DNS. Убедитесь, что вы добавили их правильно». Вот это самое сложное и непонятное, нигде я не нашел мануала.

Проблема была синтаксисе записей, а также я забыл про точку в конце своего домена и com:

Домен Имя Тип соответствия Адрес/синоним
мой_домен.ру webdir.online.lync.com. CNAME lyncdiscover
мой_домен.ру sipdir.online.lync.com. CNAME sip
мой_домен.ру sipdir.online.lync.com. SRV _sip._tls.мой_домен.ру. 100 1 443 sipdir.Online.Lync.com.
мой_домен.ру sipdir.online.lync.com. SRV _sipfederationtls._tcp.мой_домен.ру. 100 1 5061 sipfed.online.lync.com.

То есть сами записи выглядят так:

_sip._tls.мой_домен.ру. 100 1 443 sipdir.online.lync.com.
_sipfederationtls._tcp.мой_домен.ру. 100 1 5061 sipfed.online.lync.com.

Второй вариант — используя DNS от Microsoft

Второй вариант немного проще, меньше записей прописывать (2 всё же придется), через Microsoft, минус еще в имени — «имя@ваша_организация.onmicrosoft.com».

Выбираем автоматическую настройку в установке домена.

Качаем скайп для бизнеса, можно в «Установка — продукты — перейти к установка — Продукты офис, начало работы».

Важно, чтобы офис был 365, а не стандартный или профессиональный.

Могут возникнуть проблемы как у меня, т.к. должны быть разрешены адреса https://docs.microsoft.com/ru-ru/office365/enterprise/urls-and-ip-address-ranges?redirectSourcePath=%2fen-us%2farticle%2fOffice-365-URLs-and-IP-address-ranges-8548a211-3fe7-47cb-abb1-355ea5aa88a2#skype-for-business-online-and-microsoft-teams.

P 20181128 114227 500x288 - Установка и настройка Skype for Business. DNS записи домена

2018 11 28 14 46 11 500x467 - Установка и настройка Skype for Business. DNS записи домена

Чаще всего используя их DNS всё работает сразу.

Если нет, быстрее проверить работу скайпа выбирая сервис Office 365 Lync Domain Name Server (DNS) Connectivity Test по адресу https://testconnectivity.microsoft.com/.

Исправляем записи, проверяем синтаксис как написано выше.

Порядок установки. Танцы с бубном

Ставим скайп для бизнеса на систему без офиса, через admin.microsoft.com/AdminPortal/Home#/homepage «установка — продукты — перейти к установке», там скачиваем дистрибутив Установите Skype для бизнеса 2015, запускаем.

Это из-под панели администрирования. Можно также из-под учетной записи пользователя с лицензией Офис 365: идём в https://portal.office.com

Вводим логин пароль, и скачиваем нужной битности версию.

Офис при этом на машине не должно быть, или стоять должен 365-й, и если он 32-битный, то скайп нужно ставить той же битности, установленный стандартный или профессиональный нужно будет удалить перед установкой.

Создавать конференции из-под Outlook можно когда установлен весь пакет сразу, офис и скайп (появляется вкладка в календаре «создать конференцию», это можно запланировать), но! Скайп из пакета 365 работать у меня никак не стал.

Пришлось всё сносить, ставить Skype для бизнеса 2015, затем офис, настраиваем Outlook.

Подключаемся, создаем конференцию и приглашаем людей

Через Outlook на вкладке Главная, в разделе Собрание Skype — Новое собрание Skype. В поле Кому вводим почты через точку с запятой наших участников, которых пригласим.

Там же выбор времени начала и времени окончания. Через скайп: создаем в нём собрание, через меню как на рисунке, жмем «сведения о собрании», копируем ссылку и отправляем ей кому угодно.

2018 12 12 18 15 55 500x337 - Установка и настройка Skype for Business. DNS записи домена

2018 12 12 18 17 20 500x347 - Установка и настройка Skype for Business. DNS записи домена

По той ссылке можно подключаться к собранию имея только доступ к интернету и даже без приложений скайпа.

Эта ссылка действует некоторое время, если не ошибаюсь 8 часов, то есть планировать конференцию этим способом не получится.

Ошибка при входе. Требует личный сертификат

2018 12 12 17 59 52 500x580 - Установка и настройка Skype for Business. DNS записи домена

1-й вариант: чистим кеш.

Удаляем и заново ставим скайп через ссылку в продуктах. Обязательно чистим папку перед установкой

AppdatalocalMicrosoftOffice16lync

и в реестре HKEY_USERS……SoftwareMicrosoftOffice16.0Lync удаляем старые данные.

Сканируем реестр и удаляем все записи о Skype и Lync.

В Microsoft при этой ошибке просят «Очистите кэшированные учетные данные и сертификаты. Очистите DNS. »

2-й вариант: ставим другой скайп: в продуктах выбираем НЕ Skype for Business Basic (он у меня при недельных танцах с бубном так и не заработал), а Skype для бизнеса 2015.

Создание запланированной конференции через календарь

Для запланированной конференции, чтобы заранее пользователи получили ссылку с датой и временем нужно создать конференцию через календарь.

Заходим в календарь офиса 365 по ссылке что-то вроде https://outlook.office.com/owa/….

2 раза щелкаем на нужном дне недели, в открывшемся окне вверху щелкаем «Добавить собрание Skype». Вводим имя, дату, время, добавляем ящики почтовые участников, кому придет оповещение.

После сохранения жмём кнопку слева вверху «отправить», оповещение уйдёт всем пользователям. Есть обязательные и необязательные участники.2019 03 21 10 27 50 1024x420 - Установка и настройка Skype for Business. DNS записи домена

2019 03 21 10 42 50 - Установка и настройка Skype for Business. DNS записи доменаЕсли у вас простая лицензия премиум, то возможно будет только подключение к конференции через скайп для бизнеса, простой скайп, но не через телефон обычный. В оповещении придет ссылка на собрание с временем, к ней уже можно будет подключиться заранее для проверки.

Если вы покупаете Office 365 Enterprise E5 лицензию, то в оповещении придет кроме ссылки номер телефона — номер для конференц-связи с телефонным подключением — так называемый мост для звонков.

Добавится еще пин для подключения. +74993505312 — номер для звонков в Россию из других стран.

Ошибка RecipientNotFound при отправке оповещений о конференции на почтовые ящики домена, подключенного к офису 365

Как всегда не обошлось без проблем. Оповещение приходит всем, кроме ящиков внутренних из домена, который мы подключали к скайпу.

Будет приходить ошибка:

550 5.1.10 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound; Recipient d.bekalyuk@gonets.ru not found by SMTP address lookup

Если у вас нет лицензии Office 365 Enterprise E5 — требуется настройка своего почтового сервера, в статье https://support.microsoft.com/ru-ru/help/3197393/550-5-1-10-resolver-adr-recipientnotfound-ndr-error-when-an-office-365 описана настройка Exchange для работы почты для локальных пользователей в гибридном развертывании пользователя Office 365.

Если у вас есть лицензии Office 365 Enterprise E5, оповещение всё равно не придёт. Exchange службу мы не включали при настройке DNS, но есть компонент ExchangeOnline, который забираем всю почту из 365 офиса. Его нужно отключить.

Самый правильный вариант, всем покупать 365 офис и лицензии полные скайпа для бизнеса. Тогда всё будет вместе нормально взаимодействовать.

Страницу просмотрели: 14 583

Современные пользователи компьютеров и мобильных устройств хорошо знакомы со Скайпом. Помимо данного мессенджера существует приложение под названием Skype for Business. Для каких целей создан бизнес-сервис и чем он отличается от обычного издания? И где скачать программу для разных операционных систем? Обо всем этом читайте далее.

О приложении

Skype для бизнеса – сервис, предназначенный для коммуникации между сотрудниками крупных организаций. Приложение позволяет звонить пользователям по видео и аудиосвязи, а также писать текстовые сообщения. Таким образом, деловые вопросы могут обсуждаться независимо от местонахождения работников. Важной особенностью программы является повышенная безопасность и возможность управления аккаунтами персонала предприятия.

Интерфейс программы похож с дизайном привычного Скайпа. Это относится к списку контактов, статусов в сети, кнопок и ярлыков. Пользователям издания для домашнего использования будет несложно освоиться с выпуском для бизнеса.

ИНТЕРЕСНО! Skype for Business появился весной 2015 года. Ранее сервис назывался Microsoft Lync.

Скайп для бизнеса интегрирован с сервисом Outlook от компании Майкрософт. Это дает следующие преимущества:

  • синхронизация списка пользователей со справочной базой компании, что ускоряет поиск необходимого контакта;
  • обновление статуса работника на основании календаря сервиса;
  • планирование собраний из программы Outlook.

Участникам онлайн-конференций можно отображать презентации, созданные в PowerPoint. При этом каждый пользователей может самостоятельно пролистывать содержимое.

Общение и поиск контактов среди пользователей Скайпа, не входящих в состав предприятия, возможны в том случае, если администратор сети включил эту функцию. Перечень опций, доступных для сотрудников компании, определяется в согласии с политикой безопасности учреждения.

СПРАВКА! Пользователь, не имеющий Скайпа для бизнеса, может присоединиться к созданному собранию с помощью приложения Skype Web App. Ссылка на подключаемый модуль появится, если будут проблемы с входом.

Различия с обычным изданием

Обычный Скайп похож на своего бизнес-брата, но разница между ними заключается в их возможностях. В приведенной таблице указаны 5 отличий между приложениями.

Параметр Обычный Скайп Скайп для бизнеса
Цель использования Для личного использования и для небольших предприятий Для решения коммерческих задач крупных компаний
Максимальное количество участников, входящих в собрание по сети До 20 человек До 250 человек
Наличие интеграции с программами Microsoft Office Отсутствует В наличии
Настройка конференц-зала Ограниченные возможности Доступен выбор конфигурации настроек
Условия использования Бесплатная основа Присутствует как платное, так и бесплатное использование

Скайп для бизнеса также отличается более детализированным указанием статуса пользователей. Так, помимо отображения состояния “Не беспокоить” прописывается причина, почему сотрудник не может выйти на связь. Например, он разговаривает по телефону или находится на совещании.

удаление skype для бизнеса

Установка

На Windows

Мессенджер можно установить на персональный компьютер и на мобильное устройство. Skype для корпоративного использования на ПК с операционной системой Windows возможно приобрести в качества составной части пакета приложений Office 365 бизнес. Для покупки набора программ следует обратиться к розничным продавцам или в отдел продаж компании Майкрософт.

Загрузку сервиса можно произвести здесь: https://products.office.com/ru-ru/skype-for-business/download-app?market=ru#desktopAppDownloadregion. Первый шаг для установки — нажать на кнопку “Download Skype for Business” (“Скачать Скайп для бизнеса”). Далее следует выбрать клиент для инсталляции, и произвести скачивание.

Бизнес-Скайп с урезанным набором функций можно загрузить бесплатно. Дистрибутив называется – Basic edition (базовое издание). Скачивание доступно на странице – https://support.microsoft.com/ru-ru/help/3139711/how-to-install-the-skype-for-business-basic-stand-alone-client. Возможен выбор языка приложения, среди которых английский, русский и украинский.

СПРАВКА! С помощью бесплатной версии можно отправлять текстовые сообщения, звонить по видео и аудиосвязи, организовывать собрания по сети и предоставлять общий доступ.

Чтобы установить бесплатную версию мессенджера для работы на Windows 10, необходимо:

  1. Удалить имеющиеся выпуски Скайпа для бизнеса.
  2. Кликнуть на нужную версию приложения.
  3. Запустить скачанный установочный файл.
  4. Последовать руководству мастера по установке.

ВНИМАНИЕ! Скайп для бизнеса на Linux не предусмотрен.

На ПК от Apple

Для установки Скайпа для коммерческой деятельности на компьютер от компании Apple необходимо в первую очередь приобрести план Office 365 для бизнеса. После покупки пакета для инсталляции приложения на Mac OS нужно:

  1. Перейти на веб-ресурс https://admin.microsoft.com/.
  2. В пункте “Программное обеспечение” выбрать “Skype for Business”.
  3. Нажать “Install” или “Установить”.
  4. На панели закрепления кликнуть на “Загруженные файлы”.
  5. Выбрать “Open Finder”.
  6. Запустить установочный файл.
  7. Последовать инструкции по инсталляции.

После инсталляции можно выполнить первый вход в программу.

На Андроид

Скачать Skype для бизнеса на мобильное устройство на ОС Android можно с помощью Google Play. Чтобы выполнить инсталляцию, необходимо:
1. Воспользоваться ссылкой: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.lync15.

2. Кликнуть “Установить”.

на ОС Android

3. После завершения инсталляции нажать “Открыть”.

ВАЖНО! Войти в приложение на Андроиде можно только при подключении к одной из лицензированных программ: Microsoft Lynk Server, Skype для бизнеса Server или Office 365.

На iOS

Использование Скайпа для корпоративного использования на Айфоне возможно в том случае, если выполнена регистрация учетной записи в Skype для бизнеса или Lynk. Для установки приложения нужно проделать следующие действия:

  1. Перейти в App Store с помощью данной ссылки: https://apps.apple.com/ru/app/skype-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%B0/id605841731.
  2. Нажать “Загрузить”.
  3. Тапнуть “Установить”.

ИНФОРМАЦИЯ! После завершения установки необходимо ввести адрес для входа и пароль, и можно приступать к работе с программой.

Альтернативный сервис

Компания Майкрософт предлагает пользователям продукт под названием Microsoft Teams. Данный сервис приходит на смену Скайпу для бизнеса Онлайн. Новое приложение позволяет организовывать собрания в сети. Оно входит в состав двух пакетов Office 365: бизнес-премиум и Е3.

Существует бесплатное издание. Пройти регистрацию на нем можно по этой ссылке: https://products.office.com/ru-ru/microsoft-teams/group-chat-software?market=ru.

microsoft teams

Данный продукт от Майкрософт поможет:

  • создать собрания по сети с возможностью проведения трансляции для 10 тысяч человек;
  • вести заметки во время собрания;
  • проводить демонстрацию экрана;
  • записывать текущее собрание;
  • обмениваться сообщениями;
  • совместно с коллегами работать с приложениями Word, Excel и PowerPoint.

В бесплатном издании отсутствуют функции администрирования и круглосуточная поддержка по телефонной связи и с помощью интернета со стороны работников Майкрософт.

СПРАВКА! Продажа клиента Online plan 2 прекращена с 1 июля 2019 года.

САМОЕ ВАЖНОЕ! Разработчики мессенджера Скайп создали продукт для использования большими компаниями – Skype for Business. С его помощью работники фирмы смогут совместно и быстро решать поставленные задачи. Чтобы установить данный сервис на компьютер или мобильное устройство последуйте советам статьи.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как выбрать клининговую компанию для уборки квартиры
  • Как натянуть ремень генератора на газели 4216 бизнес
  • Как начать бизнес по грузоперевозкам с нуля в казани
  • Как вывести деньги со сбер бизнес на карту сбербанка
  • Как начать бизнес с минимальными вложениями варианты