Как найти свой билет на самолет по фамилии в компании уральские авиалинии

Как проверить бронирование билета Уральских авиалиний онлайн?

Вы забронировали/ купили билеты Уральских авиалиний (U6) через сайт авиакомпании, онлайн тревел агентства или в обычной авиакассе рядом с домом и теперь хотите проверить свою бронь и удостовериться, что все в порядке? Для этого можно воспользоваться специализированными интернет сервисами или сделать проверку через официальный сайт авиакомпании Ural Airlines.

При создании брони билета на официальном сайте авиакомпании U6, через ресурс онлайн тревел агентства, мобильное приложение или в офисе авиакассы каждому бронированию из глобальной дистрибутивной системы (GDS) присваивается уникальный номер заказа — PNR (Passenger Name Record).

Как правило, номер PNR (номер заказа) отображается в подтверждении бронирования или маршрутной квитанции авиабилета, которые вам присылают на электронную почту и может называться:

Номер брони: ABC123/1G
Код бронирования: ABC123/1H
BOOKING REF: ABC123/1A
BOOKING REF: ABC123/1S

Номер брони у авиакомпании Уральские авиалинии состоит из 6 произвольных букв и цифр (например: ABC123). За номером через символ «/» может указываться глобальная дистрибутивная система (GDS), через которую сделана бронь.

1A — GDS AMADEUS
1G — GDS GALILEO
1H — GDS СИРЕНА-ТРЕВЕЛ
1S — GDS SABRE

Авиакомпания У6 хранит ресурс мест своих рейсов в GDS AMADEUS. При этом позволяет бронировать и продавать авиабилеты через другие популярные глобальный дистрибутивные системы Сирена-Тревел, Galileo и Sabre. Более подробно про проверку бронирования авиабилетов через онлайн сервисы основных GDS, используемые в России мы писали в статье «Проверяем бронь авиабилета».

Теперь рассмотрим пошагово способ проверки билетов на рейсы Ural Airlines через официальный сайт авиаперевозчика.

Как проверить бронь билета Уральских авиалиний

Для того, чтобы проверить все ли в порядке с вашим бронированием, необходимо зайти на официальный сайт авиакомпании www.uralairlines.ru и выбрать раздел «Проверка заказа».

После нажатия на раздел «Проверка заказа» вам откроется форма с 2 полями, в которые нужно внести данные по вашему бронированию. В поле «Номер заказа» вводите 6 символьный код бронирования, в поле «Фамилия» — фамилию пассажира из вашего заказа.

Далее вы будите перенаправлены на страницу заказа, где сможете посмотреть: Статус заказа (забронирован/аннулирован), информацию о пассажирах в заказе, контакты пассажиров (телефон, эл. почту). Полетные детали по рейсу будут расположены ниже, вы сможете еще раз проверить номер рейса, дату вылета, время вылета/прибытия, класс обслуживания и тип самолета.

Как проверить электронный авиабилет Уральских авиалиний

Если вы уже оплатили заказ и получили маршрут квитанцию с номером электронного авиабилета авиакомпании Уральские авиалинии, то проверить реальность билета вы можете также через официальный сайт авиакомпании U6. Проверять билет нужно не по номеру (такого функционала нет), а также как и в примере выше по коду бронирования и фамилии пассажира. Только теперь на странице заказа под информацией о пассажирах отобразятся номера ваших оформленных электронных авиабилетах. Кроме того со страницы заказа можно отправить ваши билеты на печать или на электронную почту.

Таким образом вы можете проверить все ваши заказы и электронные билеты на рейсы Уральских авиалиний через официальный сайт и контролировать свое бронирование.

© AIRAGENT

Поиск и бронирование билетов авиакомпании URAL AIRLINES

Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Уральские авиалинии онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе АВИАБИЛЕТЫ.

на главную

Как узнать номер электронного билета уральские авиалинии

Как проверить бронирование авиабилетов онлайн.

Проверить онлайн бронирование авиабилетов в интернете

Нас сегодняшний момент существуют 4 основные системы бронирования, применяемые на рынке авиаперевозок России, предоставляющие онлайн сервисы проверки бронирования:

Amadeus —Глобальная дистрибутивная система бронирования авиаперелетов, гостиниц, автомобилей, железнодорожных перевозок, паромов, круизов.

Galileo —Глобальная дистрибутивная система бронирования предоставляет возможность турагентствам получать доступ к информации по расписанию и тарифам, наличию свободных мест, а также бронировать авиаперевозки, номера в гостиницах, автомобили, круизы и выписывать билеты.

Sabre – Глобальная дистрибутивная система, обеспечивающая своих пользователей самой надежной в отрасли туристической информацией, а также данными о расписании, наличии мест, ценообразовании и правилах авиакомпаний.

Сирена —Трэвел — единственная аккредитованная отечественная распределительная система бронирования авиаперевозок (АРС). АРС Сирена-Трэвел по своим функциональным характеристикам соответствует рекомендациям ИАТА для дистрибутивных (распределительных) систем, принципам построения ведущих зарубежных глобальных распределительных систем (ГРС) с учетом потребностей и особенностей рынка перевозок России и стран СНГ. Технология ее работы строится на базе международных стандартов для интеграции с мировой инфраструктурой туризма и путешествий.

Проверить детали брони Вы можете онлайн на сайте данных сервисов, внеся Фамилию и номер бронирования, полученный у агента или авиакомпании. Не забудьте уточнить при этом, какую систему бронирования использовали для создания Вашей брони.

Используя online сервисы можно просмотреть, распечатать или переслать детальную информацию о выбранном Вами рейсе, не обращаясь лишний раз за консультацией к агентству, причем сервис доступен 24 часа в сутки.

Вы сможете просмотреть все детали поездки, включая время вылета/прилета, сведения о пересадках, тип воздушного судна, вид тарифа, особенности питания и т.п. Дополнительно на сайтах сервисов можно ознакомиться с прогнозом погоды, описанием страны назначения, её населения, городов, схемой метрополитена, аэропортов и местных достопримечательностей и другой информацией. Доступ к данным например Амадеуса возможен на русском языке, если автоматически загружается страница на английском, выбирайте русский язык принудительно.

Сайты онлайн сервисов проверки бронирования авиабилетов:

www.checkmytrip.com —билеты забронированные через Amadeus

www.viewtrip.com —билеты забронированные через Galileo

www.virtuallythere.com —билеты забронированные через Sabre

www.myairlines.ru —билеты забронированые через Сирену

Источник: http://www.flyworld.ru/stati/kak-proverit-bronirovanie-aviabiletov-onlajn/

*****

Как узнать номер электронного билета уральские авиалинии

Приобретение электронных билетов на разные виды перевозок, в том числе и авиационные, это уже давно не новшество. Это очень просто и удобно.

Однако при такой покупке клиент получает только электронный вариант билета и его могут волновать некоторые вопросы. Прошла ли оплата? Отмечена ли бронь? Не попался ли он в руки мошеннику? Как проверить билет на самолет по фамилии? Узнать все интересующие данные можно несколькими способами.

Чтобы уточнить бронь авиабилета, можно перезвонить в справочную службу авиакомпании или же ее отдел по работе с клиентами. В телефонном режиме нужно будет назвать свою фамилию и номер бронирования либо самого билета. Сотрудники фирмы с удовольствием в кратчайшие сроки обслужат клиента и сообщат всю необходимую информацию. Обычно она уже хранится в их базе данных. Если же информация по поводу бронирования отсутствует, следует проконсультироваться с менеджером касательно дальнейших действий по исправлению этой ситуации.

Второй способ уточнить нужную информацию о билете по фамилии – это соответствующий раздел сайта авиакомпании. Большинство фирм предоставляют своим клиентам такую возможность. В предложенной электронной форме надо заполнить пункты о фамилии и номеру билета. После этого клиенту будет доступна информация о бронировании.

Третий вариант, как проверить билет на самолет по фамилии, это сторонние специализированные интернет-ресурсы. Основные мировые системы бронирования билетов на самолеты – это Amadeus, Sabre, Galileo, Сирена-Трэвел.

При заказе электронного билета на авиаперелет через одну из них, следует прейти на соответствующий портал и ввести требуемые данные. Фамилия вписывается в строку в том виде, что и в загранпаспорте, латинскими буквами. Далее вводится номер бронирования авиабилета. После проверки данных клиенту будет открыт доступ к квитанции, в которой указана информация о дате вылета, дате прибытия, название перевозчика, маршрут, данные пассажира.

Проверка билета на самолет по фамилии выполняется легко и быстро каждым из трех вышеперечисленных методов. Следует только подобрать оптимальный для себя вариант.

Другие статьи по теме:

Источник: http://avia-helper.ru/proverka-bileta/kak-proverit-bilet-na-samolet-po-familii.html

*****

Как узнать номер электронного билета уральские авиалинии

Несколько способов того, как можно это сделать.

На сегодняшний день для большинства людей намного удобнее приобрести билет на самолет он-лайн, для этого не стоит тратить большого количества времени и плюс ко всему, зачастую это бывает дешевле, чем приобретение билета в офисе авиакомпании, потому как в данном случае сборы за продажу будут гораздо меньше. Как же произести проверку брони авиабилета. Как российские, так и зарубежные авиакомпании предлагают в настоящий момент большое количество агрегаторов, суть которых в том, чтобы помочь в поиске максимально дешевых билетов между множеством авиакомпаний и агентств.

В связи с распространением такого способа поиска и приобретения билетов, многих беспокоит вопрос –возможно ли удостовериться в том, что с забронированным и приобретенным на сайте билетом все в порядке и как можно это сделать? Для того чтобы это сделать, существует несколько сервисов, о которых мы и поговорим далее.

Для того чтобы проверить данные бронирования через интернет на различных сервисах требуется вбить данные о себе фамилию, о компании номер бронирования, который вам был в ней предоставлен, а также систему бронирования, которая также была вам предоставлена, если это возможно. Подобный сервис зачастую доступен пользователям 24 часа в сутки. С помощью него вы можете проверить информацию о брони, переслать необходимую информацию либо распечатать и передать необходимые данные. Разные авиакомпании предлагают разные способы управления бронированием. В первую очередь, всю необходимую информацию вы можете получить на сайте авиакомпании, где, указав необходимые данные, вы можете получить полные сведения о брони своего билета. Также сайты крупных авиакомпаний предлагают различные сервисы, которые могут помочь отследить состояние брони на ваш билет.

Такой вид сервис характерен для более солидных авиакомпаний, услуги которых, соответственно, будут несколько дороже. Компаний более бюджетного характера в таких системах вы, скорее всего, не будут обнаружены. В Российских, и в Европейских странах на сегодняшний день существуют основные системы бронирования авиабилетов. ниже указаны три самые глобальные системы, которые предлагают сервис в режиме реального времени, позволяющий проверить забронированы ли авиабилеты.

1) Амадеус — это дистрибутивная глобальная система бронирования перелетов, автомобилей, гостиниц, железнодорожных перевозок, круизов, а также паромов. Данная система является одной из самых популярных, базовых для крупнейших авиакомпаний мира, таких как Royal Dutch Airlines, Air France, KLM. В России такую систему проверки брони поддерживает одноименная авиакомпания. checkmytrip(.)com с помощью этого сайта вы можете проверять, были ли электронные билеты забронированы с помощью системы Amadeus.

2) Галилео –дистрибутивная система бронирования, дающая турагентствам возможность получить доступ к информации о расписании, тарифах, информацию о доступности мест на тот иной рейс, помимо этого, возможно выписывать билеты бронировать авиаперевозки, автомобили, номера в гостиницах, вояжи наконец, viewtrip(.)com сайт на котором проверяются билеты,которые были забронированы с помощью системы Galileo.

3) Сабре – данная система, обеспечивает  пользователей максимально надежной и полной информацией в сфере туризма, и всеми данными о расписании, количестве имеющихся мест, цен, а также правилах авиакомпаний. В России это базовая система авиакомпании Аэрофлот. virtuallythere(.) com сайт для проверки билетов, забронированных с помощью системы Sabre.

Источник: http://avia.pro/blog/proverka-broni-aviabileta

*****

Как узнать номер электронного билета уральские авиалинии

Что такое электронный авиабилет

Электронные билеты на самолет используют все крупные авиакомпании мира с 2008 года.

Электронный билет (e-ticket) —это не бумажный документ, а запись в базе данных авиакомпании.

Такой билет удобен тем, что его можно купить и получить, не выходя из дома или офиса, и невозможно испортить, потерять или забыть.

На руки покупатель получает не сам авиабилет, а его прообраз — маршрутную квитанцию. Она содержит всю необходимую информацию по перелету и является подтверждением того, что электронный билет действительно оформлен.

Туту.ру направляет маршрутную квитанцию по электронной почте в течение 4 часов после покупки авиабилетов на сайте. Маршрутную квитанцию можно распечатать неограниченное число раз. Вы можете сделать это сами —дома, в офисе или уже в аэропорту.

Что делать с электронным авиабилетом после покупки? В день вылета отправляйтесь в аэропорт не менее чем за 2 часа до вылета с маршрутной квитанцией при перелете по территории РФ и за 3 часа до вылета при международном перелете. При себе нужно иметь оригинал документа, который был указан при покупке авиабилета. При международном перелете —маршрутную квитанцию иметь необходимо для подтверждения обратного вылета.

Как выглядит электронный авиабилет

Электронные билеты на самолет —это записи в базах данных авиакомпаний. При этом электронные авиабилеты являются документами, подтверждающими заключение договора о воздушной перевозке.

Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно прообраз электронного билета, маршрутную квитанцию. которая содержит все необходимые сведения о перелете.

Советуем распечатать маршрутную квитанцию и взять ее с собой в путешествие. Туту.ру направляет маршрутные квитанции по электронной почте в течение 4 часов после оформления электронных билетов на сайте.

Что такое маршрутная квитанция

Маршрутная квитанция (itinerary receipt) оформляется для подтверждения покупки электронного авиабилета.

Она содержит:

-ФИО пассажира;

-паспортные данные пассажира;

-информацию о маршруте;

-сведения об оплате;

-прочую служебную информацию.

Tutu.ru отправляет маршрутную квитанцию по электронной почте в течение 4 часов после оформления электронных билетов на сайте.

Как правило, в большинстве случаев необязательно иметь при себе маршрутную квитанцию во время поездки.

Тем не менее, Tutu.ru рекомендует распечатать и взять с собой этот документ.

Маршрутная квитанция может понадобиться, например, для прохода в здание аэропорта. Обязательно иметь при себе маршрутную квитанцию при полете за рубеж, для прохождения паспортного контроля в аэропортах. В этом случае квитанция подтверждает, что у вас есть обратный билет или вы следуете далее по маршруту.

Узнайте, как расшифровать информацию. содержащуюся в маршрутной квитанции.

Как купить авиабилеты через интернет на сайте Туту.ру

Чтобы купить электронный авиабилет на сайте Туту.ру достаточно 4 минут.

Войдите в раздел Авиа. Здесь вы сможете купить авиабилеты онлайн. Для того, чтобы найти авиабилеты по выгодным ценам, в нужных полях укажите маршрут, даты поездки и число мест.

Система подберет подходящие варианты из предложений нескольких сотен авиакомпаний.

Вам останется только выбрать из списка понравившиеся билеты на самолет. Вы можете выбрать только прямые рейсы, или рейсы с пересадками. Нажав кнопку «О рейсе»вы узнаете время стыковки (если перелет стыковочный), терминал вылета и прилета, вариант оплаты, номера рейсов.

Доброжелательные подсказки на всех этапах помогут правильно заполнить поля и без затруднений купить электронный билет на самолет даже тем, кто делает это впервые.

Бронирование и оплата происходят одновременно.

Иногда при платеже банк просит дополнительно подтвердить операцию. Это делается для дополнительной защиты вашего счета от мошенников. Такая технология называется 3D-secure. Банк предоставляет вам особый код, введя который, вы подтверждаете платеж.

Не позднее чем через 4 часа на электронный адрес высылается маршрутная квитанция.

Как пользоваться электронным билетом

Электронный билет на самолет является официальным документом, подтверждающими заключение договора о воздушной перевозке. Чтобы использовать билет, необходимо только вовремя прибыть в аэропорт и пройти регистрацию.

Для регистрации вам понадобятся:

удостоверение личности, указанное в заказе;

свидетельство о рождении (при перелете с детьми).

Маршрутная квитанция не является обязательным документом при прохождении регистрации. Тем не менее, Туту.ру рекомендует распечатать квитанцию и взять ее с собой. Она может понадобиться на паспортном контроле за границей, как подтверждение того, что у вас есть обратный билет или что вы следуете далее по маршруту.

Если вы летите в командировку, не забудьте сохранить посадочные талоны.

Вместе с маршрутной квитанцией они будут служить подтверждением того, что вам действительно удалось воспользоваться электронным билетом.

Уточните в бухгалтерии требования к отчетным документам.

Как проверить электронный авиабилет

Многие наши клиенты интересуются, где проверить бронь авиабилетов. Авиабилеты выписываются в нескольких глобальных системах бронирования. Для того что бы узнать, кем именно выписан билет, изучите его внимательно.

Номер Вашего авиабилета указан в маршрутной квитанции и состоит из 13 цифр. Это один из самых важных параметров, которые понадобятся, чтобы проверить авиабилет.

Электронные билеты, которые заказаны при помощи нашего сайта, оформляются в одной из следующих систем бронирования: Galileo, Gabriel, Sabre, Сирена-Трэвел. У каждой системы бронирования есть свой сайт, на котором можно проверить авиабилет. Проверить детали вы можете на сайте той системы бронирования, с помощью которой был оформлен билет.

Чтобы узнать, в какой системе оформлен ваш авиабилет, позвоните в наш контакт-центр по номеру +7 (495)787-43-05.

—билет оформлен через Galileo —такие билеты проверяются через сайт viewtrip.com

В поле «номер бронирования»введите шестизначный код бронирования в системе Galileo, в поле «фамилия пассажира»—фамилию, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «просмотреть информацию о бронировании», перейдите в раздел «электронный билет».

—билет оформлен через Gabriel —такие билеты проверяются через сайт авиакомпании «Сибирь»—s7.ru

Пройдите в раздел «информация», затем —«сервисы S7», затем —«онлайн-сервисы». У подраздела «управление бронированиями»нажмите кнопку «подробнее». Откроется страница «поиск бронирования». На странице «поиск бронирования»введите два параметра: сначала идентификатор продукта —пятизначный код бронирования. затем фамилию пассажира —как указана в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «найти». Откроется информация о перелете пассажиров.

—билет оформлен через Sabre —такие билеты проверяются через сайт virtuallythere.com

Для проверки билета необходимо в разделе TCheck Your Itinerary в пункте «Type your reservation code»ввести шестизначный код бронирования в системе Sabre (состоит из 6 латинских букв), затем в пункт «Add passenger last name»ввести фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «view itinerary». Портал может запросить адрес электронной почты, который вы указали при заказе авиабилета. ADD PASSENGER LAST NAME ADD PASSENGER LAST NAME AADD PASSENGER LAST NAME DD PASSENGER LAST NAME YPE YOUR RESERVATION CODE YPE YOUR RESERVATION CODE в пункте YPE YOUR RESERVATION CODE

—билет оформлен через Сирену-Трэвел —такие билеты проверяются через сайт myairlines.ru

В разделе «заказы»выберите подраздел «ваш заказ». Затем в поле «номер заказа»введите шестизначный код бронирования (состоящий из русских букв с цифрами), в поле «фамилия»укажите фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «показать информацию».

Используя online-сервисы систем бронирования можно просмотреть, распечатать или переслать детальную информацию о выбранном вами рейсе. Сервис доступен 24 часа в сутки.

Допускаются ли ошибки в авиабилете

Авиакомпания оставляет за собой право не допустить к полету пассажиров с документами, в которых обнаружены ошибки. Такие пассажиры могут вернуть неиспользованный билет на общих основаниях по правилам возврата, установленным авиакомпаниями для пассажиров добровольно отказывающихся от полета.

Некоторые авиакомпании —«China Southern Airlines», «AirBerlin», ряд азиатских авиакомпаний не допускают ни одной ошибки в написании фамилии/имени пассажира.

Сколько ошибок допустимо в авиабилете для перелета в США? При перелете в США (любой авиакомпанией) не допускаются любые ошибки в авиабилете.

Источник: http://avia.tutu.ru/2read/avia_eticket/

Приобретение электронных билетов на разные виды перевозок, в том числе и авиационные, это уже давно не новшество. Это очень просто и удобно.

Однако при такой покупке клиент получает только электронный вариант билета и его могут волновать некоторые вопросы. На деле купленный билет содержит в себе информацию о личности пассажира, аэропортах вылета и прилета, месте, дате и времени вылета.

Маршрутная квитанция как раз и содержит все данные, которые необходимы для проверки билета.

Прошла ли оплата? Отмечена ли бронь? Не попался ли он в руки мошеннику? Как проверить билет на самолет по фамилии?

Узнать все интересующие данные можно несколькими способами:

1. проверить по телефону горячей линии;
2. узнать на сайте авиалиний, на которые куплен билет;
3. узнать на специальных сайтах авиабронирований.

Если у вас имеется только фамилия пассажира и ничего больше — сразу звоните на горячую линию авиакомпании, не тратьте время на другие способы!

Как правило для того, чтобы проверить статус билета может понадобиться следующая информация в разных ее вариациях: паспорт, фамилия, имя, номер брони.

Мы бы посоветовали действовать в следующем порядке:

• если на руках есть маршрутная квитанция, то используйте сайт авиакомпании или сайт бронирования;
• если есть только фамилия пассажира, то начинать следует с колл-центра авиакомпании

Процесс приобретения билета происходит следующим образом:

1. поиск самого выгодного авиабилета, например на этом сайте;
2. бронирование;
3. оплата;
4. получение маршрутной квитанции на свою электронную почту.

Способ первый — по телефону

Чтобы уточнить бронь авиабилета, можно:

• перезвонить в справочную службу авиакомпании или же ее отдел по работе с клиентами;
• в телефонном режиме нужно будет назвать свою фамилию и номер бронирования либо самого билета.

Сотрудники фирмы с удовольствием в кратчайшие сроки обслужат клиента и сообщат всю необходимую информацию. Обычно она уже хранится в их базе данных.

Если же информация по поводу бронирования отсутствует, следует проконсультироваться с менеджером касательно дальнейших действий по исправлению этой ситуации.

Способ второй — информация на сайте авиакомпаний

Второй способ уточнить нужную информацию о билете по фамилии – это соответствующий раздел сайта авиакомпании. Большинство фирм предоставляют своим клиентам такую возможность.

Чтобы оперативно узнать о такой возможность просто введите в поисковике следующую информацию: «название авиакомпании проверить бронь». Скорее всего нужная вам ссылка будет в числе первых трех результатов поисковой выдачи. Можете воспользоваться наше таблицей для удобства.

В предложенной электронной форме надо заполнить пункты о фамилии и номеру билета. После этого клиенту будет доступна информация о бронировании.

Способ третий — узнать в системе бронирования

Третий вариант, как проверить билет на самолет по фамилии, это сторонние специализированные интернет-ресурсы. Основные мировые системы бронирования билетов на самолеты – это Amadeus, Sabre, Galileo, Сирена-Трэвел.

При заказе электронного билета на авиаперелет через одну из них, следует перейти на соответствующий портал и ввести требуемые данные. Фамилия вписывается в строку в том виде, что и в загранпаспорте, латинскими буквами.

Далее вводится номер бронирования авиабилета. После проверки данных клиенту будет открыт доступ к квитанции, в которой указана информация о дате вылета, дате прибытия, название перевозчика, маршрут, данные пассажира.

Проверка билета на самолет по фамилии выполняется легко и быстро каждым из трех вышеперечисленных методов. Следует только подобрать оптимальный для себя вариант.

Где брать данные для проверки

Если вам потребовались определенные данные, но вы не можете их найти воспользуйтесь этой информацией.

1. Фамилия и имя пассажира, как правило, пишутся так же как на заграничном паспорте либо на водительском удостоверении. Иногда русская фамилия транслитируется автоматически на сайте.
2. Номер бронирования расположен на маршрутной квитанции, которою вам должны были прислать по электронной почте. Кроме того, этот номер может располагатьсь и в электронном сообщении от продавца.
3. Номер заказа присылают по адресу электронной почты еще до оформления маршрутной квитанции для отслеживания статуса брони. Часто эту информацию дублируют по смс.

Что делать, если не пришло подтверждения о покупке авиабилета

Иногда так бывает, что вы вроде бы оформили билет, но подтверждения о его приобретении не получили. В этом случае попробуйте предпринять следующие действия.

1. В первую очередь откройте свою электронную почту и проверьте папку «спам», от имени продавца рассылается множество сообщений в день, и возможно, что письмо попало именно туда. Если оно действительно в этой папке, нажмите на кнопку «не спам» и обновить почту. Теперь вы можете посмотреть информацию от продавца.
2. Если письма нет проверьте входящие смс сообщения на своем телефоне. Часто сообщение о статусе заказа рассылают еще и по смс.
3. Если информации нет ни на email, ни в sms проверьте списание на своей карте, с которой вы оплачивали билет. Проще всего посмотреть смс либо в интернет-банке. Если никаких списаний не было,то скорее всего авиабилет вы не купили.
4. Если списание было, то в деталях платежа можно найти имя продавца, в пользу которого списались деньги и так выяснить название авиакомпании или агентсва, выписавшего вам билет.

Функционал личного кабинета Уральские авиалинии

В личном кабинете клиент может отслеживать начисление бонусных баллов за полеты, редактировать профиль, заказывать билеты, выбирать места в салоне, бронировать гостиницы, арендовать автомобиль, получать информацию о скидках и акциях. В личном кабинете станут доступны следующие вкладки:

• профиль;
• заказы и бонусы;
• моя почта;
• скидки;
• достижения;
• услуги за бонусы.

Заказ билета

Для покупки билета необходимо перейти во вкладку «Ваш полет», далее выбираем «Купить билет». Вводим маршрут, дату полета, количество пассажиров, нажимаем «Далее». Система предложит выбрать тариф полета. Переходим «Далее», проверяем личные данные, вводим номер карты программы лояльности, при наличии. Выбираем дополнительные услуги, переходим к оплате. Оплата производится с банковской карты. После оплаты заказа, необходимо распечатать или сохранить на мобильный телефон маршрутную квитанцию.

Регистрация в кабинете

Для регистрации в личном кабинете Уральских авиалиний нужно нажать на замочек в правом верхнем углу и выбрать строчку «Зарегистрироваться». Можно пройти регистрацию, используя профиль в соцсетях Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм. Либо вводим личные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения;
• город;
• паспортные данные;
• контактные данные – электронная почта и телефон;
• пароль.

Ставим галочку напротив пункта о соглашении с условиями программы, нажимаем кнопку «Зарегистрироваться». За регистрация начисляется 500 бонусных баллов и присваивается синий уровень клиента.

Если регистрация производилась через соцсети, то нужно дополнить недостающие паспортные и контактные данные. Во вкладке «Профиль» можно добавить данные членов семьи, данные ребенка, серию, номер свидетельства о рождении, отправить приглашения друзьям на электронную почту.

Авторизация в личном кабинете

Вход в личный кабинет производится через соцсеть или через логин и пароль. Логин – это электронная почта, указанная при регистрации. Восстановить утраченный пароль можно следующим образом – нажать на кнопку «Забыли пароль», далее ввести номер карты или адрес электронной почты, нажать кнопку «Продолжить». На почту будет отправлена ссылка, перейдя по которой нужно ввести новый пароль.

Мобильное приложение

Мобильное приложение скачивается с сервисов App Store или Google Play, в зависимости от модели и программного обеспечения телефона. Через приложение доступны следующие возможности:

1. Поиск и заказ билетов. Оплата заказа.
2. Просмотр расписания рейсов.
3. Регистрация на рейс, сохранение посадочного талона в личном кабинете.
4. Онлайн табло. Просмотр информации о времени прибытия рейсов.
5. Информация о зачислении бонусов.
6. Контакты и адреса представительств компании.

Клиентская поддержка через кабинет Уральские авиалинии

Найти ответы на вопросы по поводу работы с сайтом, заказа билетов, начисления бонусов можно через вкладку «Поддержка клиентов». Там содержатся основные вопросы по покупке и бронированию билетов, промо акциях, программах лояльности, как купить билет за бонусы, адреса авиакасс в Москве. Задать вопросы можно через форму обратной связи, ссылка находится в самом низу страницы.

Можно задать вопрос в письменном виде или заказать обратный звонок. Для этого необходимо в форме обратной связи выбрать соответствующую кнопку. При переходе в «Обратную связь» выбираем категорию заявки, тип заявки и подробно описать проблему, ставим галочку напротив пункта «Я ознакомлен и соглашаюсь с условиями использования персональных данных», нажимаем отправить заявку. Ответ придет на электронную почту, указанную в форме.

Для заказа обратного звонка переходим на вкладку «Заказать звонок». Выбираем группу вопросов, сам вопрос, вводим личные данные, адрес электронной почты, телефон, номер карты, нажимаем «Заказать звонок». Через несколько минут менеджер перезвонит на указанный номер.

Как отключить личный кабинет

Отключение личного кабинета в режиме онлайн не предусмотрено. Для удаления личных данных из системы необходимо обратиться в службу поддержки клиентов через форму обратной связи или отправить заявление на адрес электронной почты [email protected].

Правила безопасности и конфиденциальности

При регистрации в личном кабинете и заказе билетов клиент предоставляет в распоряжение компании Уральские авиалинии свои персональные данные. Обработка персональных данных осуществляется на основании ФЗ-152 «О защите персональных данных». Данные передаются по внутренней сети, по сети Интернет. Компания осуществляет сбор, обработку, использование, хранение, уничтожение персональных данных. Компания может передавать персональные данные клиентов партнерам в рамках обеспечения авиабезопасности. Компания защищает конфиденциальность персональных данных клиентов с применением правовых, технических, физических и криптографических методов.

Несмотря на то что первые электронные авиабилеты появились в 1996 году, они по сей день относятся к категории «ноу-хау». Документы такого типа разработали американские программисты. На электронную форму все члены Ассоциации Международных Авиаперевозок перешли в 2008 году. Некоторые российские авиакомпании тоже входят в этот альянс:

1. «Аэрофлот»;
2. «Сибирь»;
3. «Россия» (Пулковские авиалинии);
4. «Трансаэро»;
5. «Владивостокские авиалинии».

Достоинства электронных билетов

Если сравнивать бумажные бланки с электронными, то второй вариант демонстрирует следующие преимущества:

• Низкая цена. Стоимость авиаперевозки пассажиров снижена до предела, что позволяет отказаться от печатных бумажных билетов, которые изготавливают в типографии по достаточно высоким ценам.
• Невозможность подделки. Это исключается благодаря тому, что электронный билет, зарегистрированный на пассажира, находится в базе данных авиакомпании.
• Исключена возможность утери.
• Исключается необходимость посещения кассы для покупки билета.

Для пассажиров появилась возможность проверить авиабилет по номеру билета, Уральские Авиалинии также предлагают такие технологии.

Правила пользования электронным авиабилетом

Этот виртуальный документ лучше приобретать через метапоисковую систему. Она автоматически делает запросы во все авиакомпании, выбирая самый удобный маршрут и недорогой билет. После его оплаты пассажиру высылается маршрутная квитанция о перелете. В документе указаны время вылета, а также название авиакомпании, номер рейса, цена билета, паспортные данные пассажира, время прибытия в пункт назначения и прочая информация. В назначенное время пассажир отправляется в аэропорт, не имея при себе никаких бумажных документов на авиаперелет. Возле стойки регистрации, он предъявляет паспорт и получает посадочный талон. Далее все происходит, как обычно: пассажиры идут на посадку.

Каждому современному человеку понятно, что все передовые технологии заметно облегчают жизнь, поскольку упрощают многие процессы. Даже обычное общение и покупки стали более упрощенными. Особенно это касается второго пункта. Теперь не нужно тратить время на посещение магазинов, так как все, что требуется, курьер доставит прямо домой. Но еще остались пользователи, которые сомневаются в надежности виртуальных кошельков, кредитных карт и прочих электронных систем. Несмотря на это, они пользуются нужными программами. Людей больше беспокоят потенциальные хакеры и сбои в электронной системе.

Заранее проверить электронный билет Уральских Авиалиний стоит для перестраховки. Ведь бывают технические сбои или заражение вирусами целых систем.

Никому не хочется терять денежные средства из-за сбоя программы или похищения информации хакером. Если такое произойдет, то экономия времени обернется не только потерей денег, но также нервов и времени. Кроме того, подрывается доверие полностью ко всем электронным программам. Во избежание подобных инцидентов лучше заранее получить информацию о том, как проверить бронь Уральских Авиалиний.

Особенности приобретения электронных билетов

Уже всем понятно, что электронные билеты являются удачной альтернативой бумажным бланкам. Помимо экономии денежных ресурсов, владельцы электронных авиабилетов не простаивают в очередях, чтобы зарегистрироваться на рейс. Им всегда предоставляются скидки. Кроме того, пассажиры никогда не потеряют и не забудут свои билеты, как это бывает с бумажными документами. После предъявления сотруднику компании удостоверения личности, он находит данные паспорта в своей базе, а затем выдает пассажиру распечатанную на бумажном бланке маршрутную квитанцию.

Если руководство авиакомпании требуют от пассажира распечатывать электронный билет самостоятельно, то подтверждение бронирования приходит на его электронную почту. Небольшое неудобство заключается в том, что в этом случае придется распечатать на принтере электронный документ самостоятельно и не забыть взять его в аэропорт. Правда, не все авиаперевозчики придерживаются этих правил. Иногда достаточно у стойки регистрации предъявить сотруднику авиакомпании подтверждение права перелета на дисплее мобильного устройства. Кстати, преимущества электронных билетов давно успели оценить многие туристы.

Проверка брони

Виртуальные электронные билеты — уникальная разработка, однако, в системе бронирования иногда случаются технические неполадки. Это приводит к тому, что пассажир не может оплатить билет или ему на почту не сразу приходит подтверждение оплаты.

Кроме того, некоторые пассажиры сомневаются в добропорядочности продавцов. Правда это относится к тем туристам, которые впервые приобретают билеты не напрямую у авиаперевозчика, а через посредников. Подобные случаи являются исключением и случаются редко. Проверку достоверности билета можно осуществить, позвонив в справочную авиаперевозчика.

Останется лишь назвать номер бронирования авиабилета, указанного в письме, пришедшем на электронную почту. Независимо от того, где был куплен билет, информация о нем хранится в базе авиакомпании. Если информация не сохранилась, необходимо проконсультируйтесь с любым сотрудником авиакомпании. Он разъяснит, какие действия нужно предпринять для получения проездного документа. Если это уже сделать невозможно, то пассажиру вернут деньги.

Кроме того, данные от посредника к авиаперевозчику поступают не сразу, поэтому придется немного подождать. Руководство авиакомпании проверяет на своем сайте наличие брони пассажира. Для этого, турист должен указать номер билета, напечатанный в маршрутной квитанции. Обычно этого бывает достаточно. А что касается технических сбоев, то они в электронных системах происходят редко и пассажиры никогда не испытывают затруднений при бронировании электронных билетов.

Следующий способ проверки брони возможен через глобальную сеть. Это делается при помощи сторонних ресурсов, не связанных с авиаперевозчиком, у которого пассажир купил билет. На сегодняшний день существует четыре системы бронирования:

1. Сирена – Трэвел.
2. Galileo.
3. Sabre.
4. Amadeus.

Турист должен зайти на тот портал, через который он осуществил бронирование или покупку. Там есть специальные поля, куда нужно вписать фамилию, а также номер бронирования. Когда билет оплачен, то сайт подтвердит это электронной квитанцией. В этом документе указана полная информация обо всех маршрутах.

Вписывая персональные данные, следует отнестись к этому особенно внимательно. Если электронная система просит вписать номер билета, то вписывать нужно его, а не другой номер. В противном случае система не найдет забронированный авиабилет и пассажиру придется начинать все сначала. Подобные виртуальные сервисы уже давно пользуются популярностью среди пассажиров. Здесь можно не только получить информацию о билете, но и уточнить детали авиаперелета: тип лайнера, меню, погоду в пункте прибытия и многое другое.

Проверка брони авиабилета при помощи международной сети – самый надежный и быстрый способ получения достоверной информации.

Это возможно благодаря тому, что все компании хранят данные о рейсах, клиентах и прочую информацию лишь в одной электронной системе. Кстати, в других системах, информация просто не отобразится. Опытные пассажиры обычно сразу ведут поиск в международных базах данных. Они самые надежные и выдают только достоверную информацию. Технических сбоев здесь не случается никогда.

Проверка вылета самолета

Отдельного внимания заслуживает возможность получения информации о том, состоится рейс или нет. Это связано с тем, что иногда сотрудники посреднических компаний забывают сообщать пассажирам об отмене или переносе рейса на другое число. Такие инциденты случаются редко и свидетельствуют о непрофессионализме сотрудников посреднических фирм. Однако некоторые организации дополнительную информацию предлагают за отдельную плату. В связи с этим, при заказе авиабилета, не следует отказываться от рассылки уведомлений, чтобы не пришлось проверять статус рейса самостоятельно.

Если проверяя вылет самолета по глобальной системе, рейс не подтвердится, то нужно сразу обратиться в авиакомпанию или туда, где был куплен билет.

Там обязательно предоставят подробную информацию о маршруте. Крайне редко, но все-таки случаются варианты, когда определенный маршрут отменяется, а пассажиров пересаживают на самолет другой авиакомпании.

Проверка рейса у продавца

Иногда люди неправильно вписывают адрес электронной почты. В этом случае необходимо позвонить в ту компанию, где вы заказали билет. Ее сотрудники обязаны предоставить всю необходимую информацию не только о рейсе. И не имеет никакого значения, где вы купили билет: непосредственно у перевозчика или в посредническом туристическом агентстве. У кого не сохранилась ссылка на ресурс, через который был заказан билет, тот должен обратиться в авиакомпанию.

Ошибка при заполнении бланка или бронировании билета

Иногда пассажиры допускают ошибки при бронировании рейса. Это могут быть неверные паспортные данные или неправильный адрес электронной почты. В этом случае тоже обращаются туда, где был куплен билет или непосредственно к перевозчику. Паспортные данные пассажир не сможете изменить самостоятельно, поэтому он не сможет войти в самолет. Паспортные данные, а также адрес электронной почты изменят по вашей просьбе в агентстве, где вы заказывали билет. Достаточно позвонить и сообщить правильные данные. Заодно попросите новый билет с целью его распечатки.

Ошибка в дате вылета

Если турист ошибся в дате вылета, но при этом приобрел билет в салон бизнес-класса, то авиакомпания поменяет документ без лишних проблем. При покупке билета в салон экономичного класса, замена рейса осуществляется на усмотрение авиакомпании. По правилам многих перевозчиков, дешевые билеты вообще не подлежат обмену, иначе придется уплатить компенсацию.

Проверка подлинности виртуального билета

Электронный билет – это виртуальная форма документа, подтверждающего право перелета, он выдается вместо бумажного бланка. Каждый пассажир может быстро научиться проверять подлинность электронного билета, тогда его подготовка к поездке в отпуск займет значительно меньше времени. Тем более что привычные бумажные бланки уже теряют свою актуальность. Работу по облегчению моментального приобретения авиабилетов начали вести еще 20 лет назад. Однако не все пассажиры доверяют электронным билетам, поскольку они им кажутся непонятными. Люди не могут понять всех преимуществ виртуальных авиабилетов перед бумажными бланками.

Первоначальный страх проходит сразу после первого перелета с использованием электронного билета. Нужно всегда помнить, что это официальный документ. Он является официальным договором между перевозчиком и туристом. Вся информация долго хранится в базе данных компании, а также в системе бронирования посреднической организации, где был куплен билет. Именно базы данных обеспечивают высокую степень защиты виртуальных документов. Их основным преимуществом перед бумажными бланками является невозможность утери или порчи. Дома электронный билет тоже нельзя забыть.

Не менее важным достоинством является возможность оплаты электронного билета при помощи банковской карты или виртуального кошелька. Следующим преимуществом является онлайн бронирование. В этом случае нет необходимости стоять в очереди в аэропорту у стойки бронирования. В случае утери квитанции, ее можно еще раз распечатать. Это можно делать до бесконечности. Для удобства, пассажиры сохраняют образцы электронных билетов на компактных носителях.