Как начать мыловаренный бизнес с 1000 рублей

Если вы уже мастер по изготовлению мыла в домашних условиях либо только обучаетесь, задумайтесь над тем, как можно сделать из этого источник дохода. Человечество занимается мыловарением на протяжении многих тысячелетий, а примерно 10 лет назад оно превратилось из работы в настоящее искусство. Многообразие рецептов, отдушек, форм, ингредиентов позволяет создавать шедевры.

Мыловарение — интересное, творческое дело, заняться которым можно практически с нуля. Потребителей прельщают содержание натуральных компонентов, гипоаллергенность, эксклюзивность, необычный внешний вид. Некоторые изделия за счет специальных ингредиентов могут бережно очищать и лечить кожу, защищать ее от воздействия негативных факторов. Еще это прекрасный подарок.

При грамотной организации сбыта изготовление мыла ручной работы будет приносить достойный доход.

Как открыть бизнес по производству мыла?

На западе как бизнес мыло ручной работы популярно. В России же направление только развивается, поэтому можно занять место «под солнцем» без жесткой конкурентной борьбы. Выпуск в крупных масштабах начали 3-4 года назад, во многих регионах ниша до сих пор свободна.

Одним из аргументов в пользу бизнеса является возможность производить мыло дома или в маленькой мастерской. Нужна лишь газовая или электрическая плита для варки. Процесс не требует особых знаний, долгой подготовки.

Чтобы дело развивалось быстрее, лучше наладить выпуск по плану, составленному заранее.

Оборудование

Для производства мыла в домашних условиях нужны:

• Весы для жидкостей. Не покупайте механические – у них слишком высокая погрешность.
• Емкость для варки.
• Формы.
• Термометр.
• Терка для мыльной основы.
• Пипетки.
• Лопатки для перемешивания.
• Мерная ложка.
• Холодильник.

 

В качестве емкостей подойдут стеклянные, пластиковые и кастрюли из нержавейки. Не стоит использовать посуду из дерева и алюминия, поскольку щелочной раствор вступает с ними в реакцию.

По мере наработки клиентской базы, расширения бизнеса и снижения использования ручного труда есть смысл модернизировать техпроцесс.

Технологическая линия для изготовления мыла состоит из:

• миксера;
• мельницы;
• машины для формовки;
• автомата для штамповки;
• холодильного оборудования;
• автомата для резки.

 

Китайские производители предлагают много подходящего оборудования для работы по скромным расценкам.

Производство экзотического мыла: технология

Существуют 2 технологии:

• Холодная. Мыльная масса тщательно перемешивается с эфирными маслами, отварами, медом, прочими компонентами. Далее разливается в формы, застывает в течение 2-4 суток. Застывший цельный кусок разрезают на части, оставляют «дозреть» в течение определенного времени (от месяца до года — в зависимости от сорта).
• Горячая. Лучшая методика для повышения рентабельности. Мыльная масса медленно нагревается, постоянно перемешивается, за счет чего ускоряется реакция омыления. Спустя несколько часов в смесь добавляют дополнительные компоненты, разливают ее по формам. Застывшая масса разрезается, обретает окончательную консистенцию в течение 2 недель.

 

Обе технологии производства мыла схожи. Меняются только состав и пропорции ингредиентов для основы.

Персонал

На этапе раскрутки всю работу можно делать самостоятельно. Это позволит избежать потерь, если продукция окажется невостребованной. Потом понадобятся производственное и складское помещение, специальное оборудование, персонал.

При расширении потребуется от 5 работников:

• Варщик. Ведет процесс и отвечает за результат.
• Помощник. Выполняет второстепенные операции.
• Упаковщик. Занимается упаковкой готовой продукции.
• Дизайнер. Разрабатывает внешний вид, логотип. Не обязательно держать его в штате, можно воспользоваться сторонними услугами. Либо разработать дизайн самому.
• Менеджер по продажам. Проводит рекламные кампании, завоевывает доверие аудитории.

Сырье

Помимо вспомогательных изделий (целлофан, подарочная бумага, ленты, веревки) нужно закупить сырье для изготовления мыла ручной работы. К слову, креативная упаковка – важная деталь в продвижении товара. Она должна быть прозрачной.

В качестве сырья используют:

• Мыльная основа. Прозрачного или белого цвета, состоит из жирных кислот, глицерина. Обычно реализуется на развес. Есть и жидкая основа для изготовления жидкого мыла, гелей, шампуней.
• Масла. Защищают кожу от обезвоживания, раздражения. Распространены оливковое, масло кокоса, жожоба.
• Эфиры. Служат как ароматизаторы. Наделяют мыло полезными свойствами. Популярно цитрусовое, лавандовое, мятное дерево, эквалипт, пачуля, иланг-иланг, чайное дерево. Каждое масло является природным антисептиком, защищает от сыпи на лице. Наибольшую сложность представляют собой дозировка и фиксация аромата эфирных масел.
• Красители. Позволяют создавать яркое или многоцветное мыло. На рынке много красящих веществ, так что творческий процесс ограничен лишь вашей фантазией. Лучший вариант – красители натурального происхождения. Они безвредны. Изделия из натурпродуктов пользуются особым спросом.
• Наполнители. Это ингредиенты для бережного гоммажа, добавки для скрабирования (молотые косточки абрикоса, молотые кофейные зерна, малиновые семечки, фруктовая и ягодная клетчатка, синтетические абразивы). Еще кладут сушеные травы, желатин.
• Отдушки. С помощью эфирных масел можно добиться волшебного аромата, но этого недостаточно. Ароматизаторы сделают запах более насыщенным, помогут создать продукт с ароматом пирожного, фрукта, конфет.

 

Маркетинг

Реализовывать продукцию выгоднее в интернете. Нужно создать группы в соц.сетях, свой сайт, разместить объявления на женских форумах и тематических площадках. Хороший эффект приносят продажи через Instagram. Важную роль играет изображение. Сделайте яркие фотографии – это первое, на что будут обращать внимание потенциальные клиенты. Не скупитесь на описание продукта, распишите состав, пользу каждого компонента и преимущества продукта (натуральные ингредиенты, противоаллергенность, необычный дизайн).

Старайтесь популяризировать производство экзотического мыла через «сарафанное радио». Подарите по кусочку друзьям и знакомым и попросите их рассказать о своем товаре как можно большему количеству людей.

Регистрация бизнес на мыловарении

Мыловарение в РФ является большей частью нелегальной деятельностью. Мыло ручной работы люди производят на собственных кухнях, продают через социальные сети и мессенджеры. Можете зарегистрироваться в качестве ремесленника. Необходимо регулярно платить сбор — тогда можно не опасаться штрафов.

Если собираетесь брать в аренду помещение и нанимать персонал, откройте ООО или ИП. Выберите упрощенную систему налогообложения, например, УСН с налогом 15% на разницу между прибылью и затратами.

При оформлении бизнеса по мыловарению понадобятся такие документы:

 

Подходящие коды ОКВЭД: 24.51.3 и 24.51.4.

Расчет прибыли и окупаемости

Рассчитаем рентабельность бизнеса при производстве на дому:

• Весы – 10 000 рублей.
• Посуда, формы, лопатки – 15 000 рублей.
• Сырье – 30 000 рублей.
• Упаковочные материалы – 5 000 рублей.
• Расходы на рекламу – 15 000 рублей.

Итого по плану продаж: 75 000 рублей потребуется для старта.

Из закупленного сырья вы сделаете около 100 кусочков мыла ручной работы. Цена каждого – 300 рублей.

Совокупная прибыль составит 30 тысяч рублей. Чтобы окупить первоначальные расходы, нужно 3-4 месяца.

Это рискованный бизнес?

У мини бизнеса по производству мыла есть плюсы и минусы:

Заключение

Прежде чем последовать примеру героев фильма «Бойцовский клуб», составьте подробный бизнес план по мыловарению с расчетами. Создать мини бизнес без подготовки, как в кино, вряд ли получится. Скрупулезно изучите рынок мыла ручной работы и конкурентов. Если вы в состоянии создать лучшый продукт и выделиться, беритесь за дело. Если же изготавливаете посредственный продукт, похожий на то, что уже есть, совершенствуйте подход.

Не стоит ограничиваться своим регионом. Интернет-магазин – отличный способ продаж по всей стране, пересылая его почтой. Однако потребуются время и деньги для продвижения магазина. Продавать по России можно через соцсети.

Важно делать исключительное мыло, которое привлечёт внимание целевой аудитории как внешним видом, так и характеристиками. Тогда успех будет на вашей стороне!

Если верить прогнозам опытных предпринимателей, то на продукцию мыловарения в этом году спрос возрастет практически на 40%, а это значит, что начинающие бизнесмены, находящиеся в поиске, куда инвестировать свои сбережения, могут заняться именно таким видом заработка чтобы за короткое время выйти на высокий уровень дохода. В этой статье мы представим рецепты мыловарения в домашних условиях для начинающих, которые помогут вам быстро наладить бизнес и стать успешным предпринимателем.

Особенности бизнеса на мыловарении

Мыловарение как бизнес возникло еще в древности. Этот факт подтверждают археологические раскопки в Египте, Греции и Риме. Как выяснили ученые, еще в далекие года до нашей эры люди научились изготавливать мыло из растительных, животных жиров со щелочью и успешно его продавать. В наши дни на продаже мыла можно тоже хорошо зарабатывать, если правильно организовать домашнее мыловарение как бизнес.

Прежде чем мы перейдем к описанию того, что необходимо сделать в первую очередь, чтобы начать заниматься мыловарением в домашних условиях, мы перечислим несколько важных особенностей, которые очень важно усвоить сразу же:

• Первое, с чего начать мыловарение как бизнес — нужно уделить большое внимание вопросу изучения опыта мастеров, которые профессионально занимаются производством мыла. Необязательно посещать платные курсы, можно просмотреть доступные каждому в интернете видеоролики и подробные мастер-классы по мыловарению для начинающих, чтобы начать заниматься этой предпринимательской деятельностью;
• В процессе изучения основ этого бизнеса вам нужно разобраться, какими свойствами и какого качества должно быть настоящее натуральное мыло. Как правило, мастера используют твердые масла, чтобы мыло высыхало и становилось твердым – ведь именно на твердое мыло, а не на жидкое существует большой спрос. Крайне важно, чтобы мыло оригинально выглядело и имело приятный аромат. Вы должны понять, в чем будет изюминка вашей продукции, чтобы ваше мыловарение ручной работы приносило доход и составляло хорошую конкуренцию остальным предпринимателям, которые давно занимаются мыловарением в домашних условиях как бизнесом. И здесь мы рекомендуем усвоить одно важное правило, с чего начать мыловарение и как преуспеть, это производить мыло для здоровья;
• Такая идея бизнеса в частном доме не требует больших капиталовложений и особенных навыков. Как показывает практика, домашним мыловарением для начинающих может начать заниматься любой человек. Здесь главное иметь желание работать и создавать красивые вещи для людей.

Если вас заинтересовала эта бизнес идея с минимальными вложениями в домашних условиях, и вы хотите в ней развиваться, то вам нужно будет выполнить такие действия:

• Зарегистрировать свою мини-фабрику мыловарения как бизнес дома в налоговой инспекции;
• Арендовать помещение, в котором вы будете заниматься производством мыла, хотя это необязательно. Даже многие опытные предприниматели в этой отрасли советуют сэкономить на съеме помещения;
• Составить бизнес план по мыловарению дома (речь идет о расходах, которые обязательно придется сделать, чтобы иметь возможность полноценно работать). Кстати, в интернете можно скачать готовый бизнес план по мыловарению с нуля, чтобы, ориентируясь на него, составить свой собственный, если вы ранее никогда не сталкивались с тем, как составить бизнес план мыловарения;
• Приобрести необходимое оборудование и материал для изготовления мыла;
• Подобрать персонал, если вы сразу же хотите производить большое количество товара или же очень эксклюзивного. Но на первых этапах это вовсе не обязательно. Можно, просмотрев видео мыловарения в домашних условиях для начинающих, научиться основам, и работать самостоятельно с привлечением к процессу детей и других членов своей семьи.

Усвоив все вышеперечисленные нюансы, вы быстро определитесь для себя, какой бизнес сейчас актуален с минимальными вложениями в 2023 году в России, да и в любой другой стране тоже.

Преимущества и недостатки

Разумеется, как и в любом деле, домашнее мыловарение для начинающих из мыльной основы имеет как преимущества, так и недостатки. Поговорим сначала о положительных сторонах этого бизнеса:

• Высокий спрос на продукцию, который постоянно растет;
• Не нужно делать больших капиталовложений;
• Есть возможность фантазировать и творить, зная правила изготовления мыльной продукции.

Что касается самых явных недостатков этой идеи бизнеса в домашних условиях, то к ним можно отнести следующие:

• Часто возникают форс-мажорные обстоятельства, из-за которых не получается изготавливать мыло в большом объеме. В результате возникают вытекающие из этого проблемы – нет сырья, времени и не хватает денег на приобретение необходимого материала и оборудования;
• Если не сделать сертификат качества на свою продукцию, то повышается риск постоянных проблем с СЭС – а это штрафы. Но чтобы сделать такой документ, придется пройти проверку в лабораториях СЭС и заплатить по тарифу определенную сумму денег.

Это, пожалуй, все сложности, с которыми вы можете столкнуться, разобравшись, как можно заработать деньги в домашних условиях без вложений реально на мыловарении.

Технология изготовления мыла на дому

Есть всего три основных рецепта мыловарение в домашних условиях для начинающих:

1. Из детского мыла без запаха;
2. Из любой жидкой или твердой мыльной основы;
3. Из растительных или жирных масел с кальцинированной содой.

Взяв за основу любое из вышеперечисленных средств, можно варить мыло – технология всегда одна и та же:

• Измельчаем мыло-основу. Лучше всего натирать его на средней терке;
• Ставим нагревать воду для водяной бани, на которой будет растапливаться мыло до жидкой консистенции;
• Добавляем в получившееся жидкое мыло любое масло, которое вам нравится, исключительно твердого сорта (масло-баттер) – одну чайную ложку на 30 г мыла. Если вместо твердого масла вы добавите эфирное, то мыло просто не застынет;
• В мыльную смесь, которая у вас получится, нужно добавить что-то жидкое. Это может быть молоко или сливки, вода или травяной отвар (можно даже добавить сахар). Воду специалисты рекомендуют добавлять осторожно, чтобы не спровоцировать расслоение мыла;
• Размешайте мыло так, чтобы получилась однородная консистенция жидкой сметаны без примесей и комочков;
• Снимите с огня емкость с мыльной жидкостью, а затем добавьте в нее дополнительные ингредиенты – красители, какие-то ароматизаторы и витамины (например, кофе, зеленый чай, корица), но только те, в которых вы точно уверены;
• Залейте подготовленные заранее формочки мыльной основой, и образовавшуюся свободную массу сбрызните спиртом, чтобы на ней не образовалось пузырьков;
• Подождите, пока мыло полностью застынет в холодильнике (время застывания будет зависеть от того, какие вы добавили компоненты) до такого же твердого состояния, как и магазинное (не продавайте его, если оно мнется в руках, как пластилин);
• Украсьте мыло блестками, перламутровым лаком, какой-то картинкой водорастворимой. Все элементы декора продаются в свободном доступе в интернет-магазинах;
• Придайте своему мылу оригинальности – приобретите штамп в виде надписи или какого-то рисунка. Штамп, обрызганный спиртом, должен располагаться в формочке перед заливанием в нее мыльной жидкости, чтобы он «впаялся» в застывшее мыло. Отсоединить штамп от него можно при помощи обыкновенной булавки.

Останется только готовое мыло упаковать в красивую пластиковую или картонную коробочку, или же обернуть его в цветочный целлофан.

Оборудование

Еще один важный момент, с чего начать мыловарение в домашних условиях – приобретение специального профессионального оборудования. К числу такого оснащения относятся:

• Электронные кулинарные весы;
• Кулинарный термометр;
• Блендер, с помощью которого вы сможете смешивать разные ингредиенты для мыла;
• Формы для мыловарения (хотя можно использовать и обычные формочки для выпекания);
• Очки и перчатки, если вы будете работать со щелочью;
• Кухонная посуда: большая кастрюля, изготовленная из нержавеющей стали, и такие же ложки, несколько двухлитровых емкостей, которые можно ставить в микроволновку или же в сковороду, мерные чаши, одноразовые полотенца, резиновые лопатки, тазики из пластика, в которых можно мыть посуду.

Чтобы не искать все вышеперечисленные инструменты для работы в разных магазинах, ведь это затратно и утомительно по времени, можно сразу же приобрести набор для мыловарения для начинающих. В нем есть все необходимое, что может понадобиться на начальных этапах новичку-мыловару. В дальнейшем, когда бизнес уже можно будет расширить, придется приобретать оборудование более высокого качества. Специализированный для мыловарения интернет-магазин – это то место, где купить все для мыловарения можно по приемлемым ценам.

Финансовые вложения

Как мы уже упоминали, бизнес идея мыловарение – очень выгодна, потому что не требует особых затрат, если вы планируете работать самостоятельно на дому. Некоторые девушки, которые находятся в отпуске по уходу за ребенком, утверждают, что их стартовый капитал не превышал 5000 рублей, им даже не пришлось составлять бизнес план мыловарения.

В этой статье мы составили приблизительный бизнес план мыловарения на дому с расчетами для тех, кто решил впервые в своей жизни заняться бизнесом (в него не будет входить стоимость аренды помещения, поскольку в нем нет нужды):

• Чтобы зарегистрировать свое небольшое предприятие и иметь возможность легально реализовывать мыло, нужно 800 рублей (это плата в налоговую службу за открытие ЧП);
• На необходимое оборудование, о котором мы упоминали выше, понадобится примерно 30000 рублей;
• На приобретение мыльной основы, если предполагается, что вы будете изготавливать 1000 кусков мыла в месяц, нужно 16 000 рублей;
• На дополнительные ингредиенты для такого количества мыла нужно будет тратить 2000 рублей.

Таким образом, стартовый капитал для начала полупрофессиональной предпринимательской деятельности, связанной с мыловарением, должен составлять примерно 50 000 рублей.

Прибыль

Чтобы рассчитать прибыль от мыловарения, нужно понимать, сколько может стоить один кусок мыла.

На него будет уходить:

• 100 г мыльной основы – 23 рубля;
• 1 мл масла-баттера – 1 рубль;
• 7 капель красителя – 1 рубль;
• 3 мл ароматизатора – 5 рублей.

То есть, один стограммовый кусок домашнего натурального мыла по себестоимости выходит в 30 рублей, а реализовывать его можно по 100 рублей минимум. Как показывает практика, мыло домашнего производства продается по 150 рублей. То есть, заработок с одного куска составит 70 рублей, а если в месяц продать партию в 1000 штук, то 70000 рублей. А ведь мыло – это то, что можно производить в домашних условиях на продажу и в больших количествах, чтобы получать более высокий доход.

То есть, буквально за один месяц при условии, что вы сумеете наладить быстро свой бизнес, вы уже не только окупите вложенные средства, но и увидите реальный доход.

Варианты реализации готовой продукции

Обучившись технологии изготовления мыла, важно продумать свой рынок сбыта – кто будет покупать у вас мыло, на кого оно будет ориентировано. Это необходимо, чтобы избежать инвестиционных рисков – ситуаций, когда некуда будет продавать свою продукцию.

Как организовать себе клиентскую базу:

• Можно открыть собственную торговую точку в общественных местах (но на это понадобятся дополнительные денежные средства, которые мы не включали в бизнес-план);
• Можно создать интернет-магазин (если вы умеете самостоятельно разрабатывать сайты, то вам не составит особого труда, чтобы это сделать, если же не знаете основ программирования, то за это придется платить);
• Можно создать сообщества в социальных сетях, через которые очень удобно вести торговлю, ведь люди постоянно проводят здесь много времени.

Реклама продукции

Чтобы ваше мыло покупали, нужно себя зарекомендовать и разрекламировать. Как это можно сделать:

• Предложить свою продукцию спа-салонам, парикмахерским и другим учреждениям, связанным с красотой и медициной. Для этого нужно изготовить несколько партий пробников и раздать их бесплатно;
• Принимать участие в ярмарках, творческих выставках и фестивалях, чтобы заработать себе имя;
• Распространять флаера, визитки в общественных местах;
• Разместить объявление в газете и на досках объявлений в интернете;
• Изготавливайте рекламное мыло с логотипами и эмблемами заказчика в форме интересных брелоков или сувениров;
• Используйте всегда необычный упаковочный материал для своей продукции – декорируйте его натуральными тканями, бумажными ленточками и другими украшениями.

В вашем творчестве, что собой представляет мыловарение, должна подчеркиваться ваша индивидуальность. Подойдите к этому искусству с любовью и душой – клиенты чувствуют кропотливую работу.

Выводы

Все еще думаете, какое производство открыть с минимальными вложениями в домашних условиях с малым капиталом? Займитесь мыловарением – это перспективный бизнес и для женщин, и для мужчин. Оно станет не только делом, приносящим высокий доход, оно может также превратиться в семейное хобби.

Мыловарением сейчас никого не удивишь. Мне иногда кажется, что им пробовали заниматься, как минимум, половина девушек России. Розочки, сердечки, тюльпанчики, мандаринки.

Однослойные, многослойные, два в одном. С маслом, частичками скраба, размельченной сушеной травкой. Выбор огромный — глаза разбегаются.

Вот и я 5 лет назад решила, что это будет моим творческим хобби, приносящим еще и доход.

Эту историю недавно прислала моя подписчица Полина Д.

Как все началось

Банально: проводя много времени на YouTube, наткнулась на видео, где девушка изготавливала мыло. Я увидела, как она растапливает мыльную основу, мешает, добавляет краски, заливает в формы.

Это завораживало. И мне сразу захотелось попробовать самой. Все хорошо обмозговав, через неделю я приступила к задуманному.

Сырьё для мыловарения продаётся практически в каждом магазине для творчества, поэтому купить его не составило труда. Потратила я около 1000 рублей.

В них вошли: килограмм мыльной основы, 4 красителя, пара отдушек, несколько форм и некоторые добавки: масла, сухоцветы и т.д. Из килограмма мыльной основы получилось 10 кусочков мыла плюс-минус по 100 грамм.

Когда набила руку, придумала концепцию: мне нравилось делать «вкусное» мыло – в форме кусочка торта, печенья, пирожного и т.д. Такое мыло хотелось съесть, а не нести в ванную.

Дальше начала рассказывать о своём увлечении в кругу знакомых. Эти знакомые передавали своим знакомым и так далее. «Сарафанное радио» в действии.

Средняя стоимость мыла за 100 грамм равна 100-250 рублей. В первый месяц я смогла заработать около тысячи рублей. Затраты окупились, но существенной прибыли не наблюдалось.

Думала, дальше дело пойдет лучше, но не вышло. 1200-1500 в месяц был мой потолок.

Почему я перестала изготавливать мыло

Причина, по которой я перестала делать мыло, проста: я поняла, что это не то хобби, которым готова заниматься дальше. Первое вдохновение сошло на нет. А отсутствие значительной прибыли демотивировало.

Постоянно надоедать друзьям и знакомым со своим товаром мне было неудобно. А создавать интернет-продвижение не было опыта, да и, честно говоря, желания.

Спустя годы я поняла свои ошибки и могу сказать, что делать нужно, а что – нет, чтобы мыло шло нарасхват.

Во-первых, чтобы были покупатели, у вас должно быть чувство меры – мыла слишком ярких цветов и запахов не привлекают людей. Сейчас очевидна тенденция ко всему натуральному и полезному.

Покупатель с более высокой вероятностью выберет мыло с кокосовым маслом и сушёной лавандой, а не яркое, с химическим выраженным запахом арбуза.

Поэтому, если хотите зарабатывать на мыловарении, на полезных добавках к мылу не экономьте.

Если вообще заморочиться на полезности, можно изготовливать мыла «с нуля». Но тут нужно соблюдать серьёзные правила безопасности, так как мыловар работает с щёлочью.

Однако и мыло из мыльной основы, и мыло «с нуля» могут стоить одинаково, в зависимости от ингредиентов, которые используются. Подробней о разнице в технологии я еще расскажу.

Во-вторых, реклама, реклама, реклама. Без нее никуда. Хотите зарабатывать больше тысячи в месяц – идите в интернет. Атакуйте все популярные соцсети, создавайте аккаунты, странички, группы.

Тратьте на продвижение деньги, они потом окупятся. Будьте всегда на связи с потенциальными клиентами, ждать ответа сутками не любит никто.

23 вашего времени, выделенного на мини-бизнес, должно тратиться на продвижение, 13 – на изготовление мыла.

Мыло из основы или «с нуля», что лучше

Между мылом, сделанным из мыльной основы, и мылом «с нуля» — огромная пропасть.

Мыло из мыльной основы – это переплавленная и окрашенная смесь, в которой неизбежно содержатся ПАВы, пенообразователи и другая синтетика.

А мыло «с нуля» – это уже «натюрэль»! Это «настоящее» мыло, получившееся в результате омыления масел щелочью, то есть так, как его изготавливали сотни лет.

«Нулевкой» можно пользоваться хоть по пять раз на дню, мыло же из готовой основы все-таки больше сувенирный подарок, в составе которого более 95% — только глицерин, остальное синтетика.

Мыться им можно, но не часто – раз в два-три дня, а то и реже.

Да, натуральное мыло вряд ли можно сделать в форме снежинки, бабочки или апельсиновой дольки, однако в последнее время всё больше мыловаров переходят на изготовление мыла «с нуля».

Время замысловатых изделий с «переподвыподвертом», как говорит мой друг, прошло. Сейчас покупатель смотрит, в первую очередь, на состав и высчитывает полезность.

Да и для самого мыловара процесс приготовления «нулевки» увлекательней, чем банальная переплавка.

Мыловар сам выбирает, из чего конкретно изготавливать продукт, какие компоненты туда добавить. Получается стопроцентно уникальное, авторское мыло.

Сумма, которую нужно будет заплатить за ингредиенты для мыла «с нуля» также будет равна 1000 рублей, а то и меньше.

Получится также около 10 кусочков, а вот цена 100 г продукта будет уже варьироваться от 200 до 500 рублей.

Как заработать больше меня

Про «сарафанного радио» я уже написала, на начальном этапе оно необходимо, чтобы развить производство и понять, что вообще любит покупатель.

Будете понаглее, на друзьях и товарищах сможете зарабатывать до 5 тыс рублей. Я столько не зарабатывала по нескольким причинам:

• боялась рассказывать ВСЕМ знакомым о своём увлечении;
• не была неистово увлечена своим хобби;
• не создала отдельных профилей в соцсетях;
• не умела продавать товар (раскручивание товара всегда было моим слабым местом, я толком не могла объяснить, почему нужно купить именно моё мыло).

Вспомните и про оффлайн-продажи. Торговые точки также заинтересованы в расширении ассортимента, поэтому сотрудничество с магазинами будет актуально и для вас, и для них.

Если не бояться и стремиться заработать больше, все получится.

И еще нюансы

На начальном этапе развития своего «бизнеса» могут возникнуть и вот такие трудности. Вы будете искать свой стиль в мыловарении, будете пробовать разные техники – на это нужно время.

Затем будете искать своих покупателей, развивать социальные сети, тратиться на рекламу и т.д. – и это опять время. Так что на скорую прибыль не рассчитывайте.

Со временем мыло будет изготавливаться все быстрее, набьётся рука, покупателей станет больше, доход начнет расти.

Главное, перетерпеть первый период, когда наблюдаешь только траты и никакой отдачи. У меня, к сожалению, это не получилось.

А вы пробовали сами варить мыло? Про то, что парочка декоративного мыла стоит у вас в закромах ванной, даже не спрашиваю – наверняка, да. Так ведь?

Любопытным способом для тех, кто желает зарабатывать на творчестве является бизнес-идея по изготовлению мыла ручной работы. Начать бизнес мыловарения на дому допускается с минимальным опытом и с инвестициями в 10.000 рублей. Для производства совершенно не потребуется приобретение сложного оборудования, самое важное – ваша собственная творческая жилочка.

Уникальность и натуральность ингредиентов, которые входят в состав продукта, объясняет покупательский спрос на этот товар. В данном бизнесе всё исключительно зависит только от Вас. Сотворите эксклюзивное изделие – получите хорошую прибыль.

Изготовление мыла на дому насколько это реально

Мыльная продукция сваренное на дому вручную на российском рынке встретишь довольно редко. Все благодаря тому, что потребительский спрос на такую продукцию не очень большой. Обстоятельств тому немного:

1. Цена сваренного на дому мыла значительно выше фабричного производства, поскольку его дополняют натуральными составляющими. В добавок в себестоимость прибавляется ручной труд.
2. Как правило клиент максимально упрощает процесс покупки. Не разыскивает товар в интернете, а направляется сразу в супермаркет. Зачастую на прилавках магазина выставлены западные экземпляры подобного мыла, российские компании-производители попадаются нечасто.

По этой причине, когда Вы примите решение заниматься упомянутым бизнесом, то Вам необходимо уладить два препятствия, без которых попросту прогорите:

1. Создавать высококачественный продукт, для того чтобы покупатель захотел выложить за него приличную сумму денег.
2. Домыслить комфортную практику покупки/продажи.

Видео: бизнес по изготовлению мыла — идея

Что нужно для мыловарения на дому с нуля список и цены

Положительная сторона этой бизнес-идеи минимальные затраты для начала — от 10 000 рублей на начальном этапе. Отрицательная сторона – высокая конкуренция. Одновременно с этим Вам не понадобится выплачивать наем за арендуемое помещение. Поскольку штамповать мыло сможете в домашних условиях, а реализовать его посредством интернета.

Если же вести речь о полноценном бизнесе с максимальной доходностью, тогда в данном способе абсолютно другие затраты:

1. необходимо производственное помещение;
2. помещение для хранения готовой продукции.

Итоговая цена аренды площадью от 25 кв² – до 100.000 рублей.

Вот еще несколько вещей на что предстоит раскошелиться в результате открытия производства мыла вне собственного дома:

• лабораторное оборудование, термометры – 30 000;
• точные весы – 10 000 руб.;
• ёмкости для мыловарения – 20.000 рублей;
• формы для отливки мыла – 20 тысяч;
• газовые плиты – от 3 штук – 120.000.

Складываем все расходы, получаем примерно 200.000 рублей. Однако и это далеко не всё. Дабы запустить полноценный производственный процесс – требуются работники, по меньшей мере двое. Прибавьте расходы на их оплату труда. Дополнительно к этому приобретение ингредиентов для изготовления мыла

Как быстро окупятся вложения в бизнес мыловарения на дому

Вернемся к производству мыла в домашних условиях — тут коренным образом другие показатели затрат. Для того чтобы наварить 1 килограмм мыла, Вам потребуется закупить:

1. мыльную основу– 360 руб.;
2. растительные жиры и фруктовые кислоты – 20 рублей;
3. парфюмерные масла и композиции – 10 рублей.

Доходы зависят исключительно от мастера. Чем больше души вложено в продукцию, тем выше шанс найти покупателя и реализовать по хорошей цене.

Элементарная арифметика: получается, что себестоимость 1 килограмма мыла примерно 400 рублей. А вот после разливки мыльного раствора по формам, художественно упаковав – худо-бедно по 20 рублей за отдельную упаковку. Следовательно — себестоимость взлетает до 600 рублей.

Но на реализацию Вы посылаете плитки по 100 гр., стало быть себестоимость подобного кусочка – 60 руб.. А вот всё что накинете поверх стоимости и будет вашей прибылью. С каждого килограмма продукции имеете возможность в среднем сделать 1.400 рублей. Не плохо — так ведь?

Удачи вам в начале пути! Так же рассмотрите и производство свечей как бизнес идея без вложений на дому.

Как варить мыло в домашних условиях для начинающих — видео

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Здесь собрание часто задаваемых вопросов по данной теме и краткие ответы на них. Это сократит необходимость поиска по интернету на волнующие вопросы и сохранит драгоценное время. Надеемся найдёте нужное в представленном материале.

Доброе утро, дорогие творители и ценители прекрасного!!!!! Не знаю как у вас,а у меня за окном прекрассная солнечная погода, на душе радость,а в животе бабочки, чего и вам желаю!!!!!!!!!!!!!!!!!! Сегодня поговорим,точнее я расскажу,ДА НЕТ,я с вами поделюсь одной очень замечательной мини-книжкой Оксаны Макс «Секреты профессиональных продаж для мыловаров». Для начала ,»что же это за женщина такая и почему мы должны её читать?»-скажете вы. ОТВЕЧАЮ.

Оксана Макс (Гаврилова)

Бизнес-консультант, владелец ТД «РАФИНЕ» В апреле 2011 г. организовала производство мыла и косметики ручной работы с первоначальным вложением 10 000 руб. Через 8 мес. уровень продаж составил 512 000 руб.

Лично моё мнение, это конечно не панацея от всех болезней, но конкретную помощь оказывает, направит на путь, подскажет. Да и вообще,люди не ждите никогда от одной книги ответы на все вопросы, ответы вы получите из десятков книг+опыт. Но если вы узнали из одной книги хоть малую толику чего-то нового и полезного для вас- Кричите Ура,всё не напрасно,вы на верном пути!!!!!!!!!!!!!!!!!! В общем,Я СОВЕТУЮ ЕЁ ПРОЧИТАТЬ)))))

Секреты профессиональных продаж для мыловаров

Книга-руководство

Оксана Макс © 2012

Содержание

Введение

О тренере

Рынок мыла: это Вам не базар

На старт: приготовьте деньги

Клиент всегда прав?!

Продукция: горшочек, вари…

На любой вкус

БесЦЕННЫЙ труд

Борьба за территорию

Интернет: пользователи и покупатели

Налетай, торопись!

«Вы – наш лучший клиент…»

И еще немного…

Несколько отзывов клиентов о работе со мной

Мои услуги

Введение

Эта книга – для людей, которым действительно насущны и важны проблемы продаж в мыловарении, для тех, кто хочет заниматься этим интересным, но непростым бизнесом.

Для начала я предлагаю Вам оценить, сколько реально денег Вы получаете, занимаясь мыловарением. Не волнуйтесь, я не из налоговой. J Эти цифры важны, чтобы понять, на каком уровне дохода сейчас находится Ваш бизнес.

Не используйте расплывчатых формулировок вроде «мало» или «много». В бизнесе есть только конкретные цифры.

Особо остро проблема продаж стоит для начинающих мыловаров. Конечно, всем хочется получать деньги (и как можно больше) за свое хобби, ставшее бизнесом. И если Вы, уже хотя бы раз, продавали свой товар, уже знаете, что такое продажи.

А я предлагаю поговорить о том, как поднять их на профессиональный уровень.

О тренере

Оксана Макс

• Владелец и директор Торгового Дома РАФИНЕ (производство и оптовая продажа мыла и косметики ручной работы)

• Получила два высших образования – Исторический факультет и факультет Финансы и кредит УдГУ

• Прошла обучение по продажам, менеджменту, маркетингу, эффективности у ведущих экспертов России: А. Парабеллума, Н. Мрочковского, А. Айвенго, А. Ушанова, З. Плетнева, Д. Рейнер

• Профессиональный бизнес-тренер и консультант по продажам, организации и стратегическому развитию бизнеса

Тренинг «Секреты профессиональных продаж для мыловаров» был разработан на основе уникального опыта организации ТД РАФИНЕ. Первоначальные вложения в проект составили менее 10 000 руб. Через восемь месяцев работы доход от продаж составил более 500 000 руб. в месяц.

Рынок мыла: это Вам не базар

Начнем с рассмотрения основных тенденций на рынке мыловарения в современной России.

К сожалению, рынок в нашей стране кардинальным образом отличается от того же западноевропейского. Как Вы, наверняка, знаете, у нас, чтобы получить разрешение на торговлю, нужно потратить кучу денег, и как минимум 2 месяца времени – тесты, сертификации…

На Западе же существует только процедура получения разрешения на продажу сельхозпродукции, и делается оно за 2 часа.

Да, процедура регистрации у нас – очень дорога, поэтому участники рынка разделились на 2 категории – «сертифицированных» и «домашних». Всего же на данный момент можно насчитать порядка 20 крупных игроков на рынке – с собственными продажами, и работающих по франшизе.

Именно эта «великолепная двадцатка» и задает основные тенденции на рынке, определяет необходимый уровень качества и планку цен. Особенно ярко это проявляется для «домашних» мыловаров, которые вынуждены подстраиваться под зачинателей мод на рынке, и ставить меньшую цену на свой товар.

При таком раскладе зачастую «домашним» остаются лишь жалкие крохи со стола крупных производителей и продавцов.

Но чем меньше компания – тем она гибче, мобильнее, тем быстрее она может подстроиться под меняющиеся условия рынка и подобрать для клиента индивидуальное решение. А индивидуальный подход, естественно, лучше продается и выше ценится.

Что касается государственной помощи, то ждать ее не приходится. Особенно сейчас, когда планируется введение «технического регламента». Как его получать, сколько это будет стоить, сколько времени займет – мне не ответил ни один сертифицирующий орган. Информация появится не раньше середины августа, как мне сказали.

На старт: приготовьте деньги

Любой бизнес начинать хорошо, имея приличный стартовый капитал. Но что делать, если его нет? Государство хоть и декларирует поддержку малого бизнеса, но получить кредит сейчас очень сложно, и у меня, скажу честно, это не получилось. Конечно, речь идет о разумной, небольшой процентной ставке. Я, даже имея некоторые ресурсы и связи в государственных органах, не смогла решить этот вопрос.

А ставки с грабительскими процентами – под 35 годовых, — я даже не рассматривала.

Итак, что мы имеем: начинать придется «за свои». Но что делать, если начальный капитал весьма скуден?

Тут уже я Вас порадую: стартовать в мыловарном бизнесе можно с любым уровнем стартовых финансовых возможностей. У меня на сайте выложена статья – «Как начать мыловаренный бизнес с 1000 рублей», — кому интересно — читайте.

Если говорить обо мне, то я начинала с 10 000 рублей. В этот бизнес пошла, потому что тупо не было денег. В первое время пришлось много сырья, оборудование покупать по розничным (вдвое выше оптовых) ценам. А продавать товар дороже средней по рынку цены не позволял сам рынок…

В итоге уровень прибыли от первых продаж был в районе 10-20 процентов. Сейчас же показатель другой – от 30 до 60%, в зависимости от вида товара. Средняя цифра – порядка 45 процентов.

По моим подсчетам, чтобы комфортно стартовать в мыловаренном бизнесе, достаточно 30-40 тысяч рублей. С этой суммой Вы начнете закупать сырье по оптовым ценам, и себестоимость конечного продукта будет гораздо ниже.

Но если таких денег у Вас нет, наращивать бизнес-мощь можно постепенно.

Очень важно грамотно распорядиться капиталом, и в этой книге мы разберемся, куда потратить, а где сэкономить.

Клиент всегда прав?!

Существует множество определений бизнеса, но мне нравится вот это: «Бизнес – это система взаимоотношений с клиентами». Клиенты – основа любого бизнеса, и если их нет – нет и денег, прибыли. Но работа с клиентом не ограничивается только продажами.

В идеале, Вы должны знать про клиента все (или хотя бы очень много): чем он занимается, какие планы строит, с какими проблемами сталкивается и борется, какие интересы предпочитает, как развивается…

Для чего это все? Поймем чуть дальше.

Получается, есть основные компоненты формулы бизнеса: «Клиенты ­– продукт – цена – система продаж».

Клиент, всегда и при любых условиях, главный в этой формуле. Вы можете поменять весь свой бизнес, уволить персонал, разработать наисовременнейшие технологии производства, но без качественной лояльной клиентской базы все равно ничего не выйдет.

Как ее создать? Самый первый и важный шаг – определить, кто клиент. Кому будем продавать? Это главная проблема бизнесменов. Ошибка многих в том, что они готовы сотрудничать с самой широкой аудиторией, со всеми, кто выскажет такое желание или готовность.

Но этого, особенно на начальных этапах, делать не стоит, чтобы не распылять скромных ресурсов. Сосредоточьтесь на 2-3 группах товаров, и тогда будете тратить гораздо меньше денег на производство своих продуктов.

Если же делать «все и для всех», будет оставаться запас неиспользованных, но очень дорогих ингредиентов и составляющих, нерационально использованы оборотные ресурсы.

Кроме того, это еще и имиджевый вопрос: если делать «как все», то очень просто потеряться среди сотен мыловаров с одинаковым ассортиментом.

Это же и ошибка многих начинающих: стараться попасть на все выставки… Идешь среди стендов – и почти у всех видишь одну и ту же картину. Редко кто работает целенаправленно с какой-то одной темой, выделяясь из общей массы.

Что делать, чтобы Вас и Вашу продукцию узнавали, и появлялись клиенты? Это логично вытекает из предыдущего абзаца: сузить свою нишу и найти более узкую специализацию.

Как это сделать? И что вообще означает слово «ниша»? J

По этому термину тоже куча информации, но я определяю его так: «Группа людей, объединенных проблемой, которую Вы решаете своим продуктом». Люди жаждут решения, и готовы заплатить за него деньги. Но будьте адекватны: если человек ищет авиабилеты до Индонезии, мыло ручной работы ему, к сожалению, вряд ли поможет…

Вот, к примеру, «мыло и косметика ручной работы». Кажется, довольно специализированная ниша, но на деле это – слишком большой кусок. Режьте тоньше. Мыло для аллергиков, для загара, для похудения, для людей с кожными проблемами, сувенирное, подарочное, магическое и энергетическое (а есть и такое!), корпоративное, на свадьбу…

Видите, сколько сразу открывается вариантов! И такую специализацию можно придумать буквально за один вечер.

Но нишу нужно еще и тестировать: проверить, чтобы у Вас были реальные люди с реальными проблемами, которые к тому же платежеспособны. Если Вы хотите продавать пенсионерам коллекционное мыло по 250 рублей за кусок, то никогда не заработаете. По их мнению, мыло должно стоить 10 рублей.

Как попасть именно в свою целевую аудиторию, потенциальных клиентов, и решить их проблему? Где вообще найти эти проблемы? Откуда черпать информацию?

На самом деле, окружающее пространство просто переполнено проблемами: послушайте, о чем говорят Ваши подруги, соседка, мамы на детской площадке, люди в поликлиниках, женских клубах…

Они охотно рассказывают о своих сложностях и проблемах. Внимательно послушайте, прислушайтесь, и выберите 5-7 главных проблем, которые можете решить с помощью своего товара.

После того как узнали о «нерешаемых» проблемах своих клиентов, ищите места, где этот самый Ваш клиент обитает. Это «пруды», в которых, как золотые рыбки, плавают клиенты. Правила те же: находите пруд, прикармливаете немного, используете наживку, забрасываете удочку…

Чем меньше такой прудик, тем больше вероятности, что «рыбки» клюнут. Где искать такие места – мы поговорим дальше.

Продукция: горшочек, вари…

Поговорим о продукции. Какие характеристики – самые важные, и как сформировать интересный и эффективный ассортимент? Что делать, чтобы Ваш товар покупали?

Зачастую у многих мыловаров ассортимент складывается чисто случайно. Увидели красивый дизайн, отдушку, купили, сделали… А потом бегают, не зная, кому бы свою красоту продать. Так часто и происходит.

Очень важно ответить для себя на вопрос: мы продаем то, что произвели, или производим то, что продается?

Уловили разницу?

Кстати, многим продавцам мыла я задавала этот вопрос, и примерно половина отвечала – а какая разница? Это разве не одно и то же?

Для кого-то это становилось настоящим откровением. Но разница огромна: мы сперва ищем, что хотят купить, а потом уже это производим. Ни в коем случае не наоборот.

Сегодня все больше людей понимают преимущества натурального ухода за кожей и переходят на косметику ручной работы. Но, стоит признать, по-прежнему большая часть натуральных продуктов покупается в качестве подарков или сувениров.

Есть, конечно, и активно заботящиеся о собственном здоровье продвинутые люди, но их пока, к сожалению, не так много.

Если Вы выбрали рынок сувенирной продукции, то, чаще всего, здесь используется мыло из основы. Самое главное в этих товарах – красивый презентабельный внешний вид: авторский дизайн, использование оригинальных форм, упаковка… Но не менее важны аромат и эмоциональное написанное описание.

Если же Ваша ниша – натуральные продукты, то делайте акцент именно на их полезных свойствах. Упаковка в таком случае может быть самой простой – обычная целлофановая, упаковочная бумага, мешковина… Внешний вид может быть даже неказистым.

Многие люди, приобретающие натуральные продукты, знают, что они не всегда отличаются внешней красотой. Запах может быть легким или вообще практически отсутствовать, но главное – чтобы в мыле не было аромата жиров.

Что касается упаковки, дизайна…

У российских мыловаров Вы найдете довольно мало хороших образцов продукции. Я советую искать у тех же европейцев в интернете, где можно найти просто потрясающие образцы и handmade.

Конечно, Вы можете сказать, что я призываю Вас к нарушению авторских прав, но авторское право – это зарегистрированный внешний вид мыла, а их никогда не регистрируют. А повторить, сделать идентичный продукт – практически невозможно, если только это не натуральное мыло, на котором ставится определенный штампик.

Поэтому смело отправляйтесь за идеями в европейский сегмент интернета.

На любой вкус

Как сформировать ассортимент.

По этому поводу на моем сайте также есть интересный пост, кому интересно – читайте, а сейчас я еще немного дополню эту информацию.

Ассортимент должен удовлетворять запросы клиента, но в то же время не быть уж слишком разнообразным. Как же отыскать золотую середину между изобилием и необходимым минимумом?

Хороший совет: делайте серию товаров с одинаковыми свойствами и ароматами: мыло, шампунь, шарики для ванны, скраб для тела, бальзам, соль для ванн… Все это с запахом, например, клубники. Начните с 3-6 таких серий. Это даст Вам серьезную экономию за счет уменьшения трат на различные ингредиенты.

Старайтесь сформировать ассортимент так, чтобы для их производства требовались практически одни и те же ингредиенты. Например, у Вас на складе есть основа, жирные масла, эфирные масла, пищевая сода, морская соль, отдушки, лимонная кислота…

Отдушек я рекомендую для начала не больше 8-10. Из этих составляющих Вы сможете сделать мыло любого сорта и дизайна, массажные свечи, соль и шарики для ванны, косметические масла для тела, массажные плитки…

Старайтесь разумно ограничивать ассортимент. Если в нем будет порядка 100 наименований, то и различных требуемых ингредиентов наберется около сотни. Покупать их придется по розничной цене, что сильно снизит прибыль.

У Вас должны быть продукция 3 разных ценовых категорий: эконом, медиум и премиум. Так Вы дадите возможность купить свой товар различным клиентам, в зависимости от их финансовых возможностей.

Понятно, для чего это делается?

Краткий пример. Например, к Вам в магазин заходит мужчина средних лет, оглядывает ценники, на которых все мыло стоит 240 рублей, говорит – Дорого! – и уходит. А если тут же будут варианты за 140, 240 и 340, он возьмет за 140 – и уйдет с покупкой. А за ним зайдет женщина и купит за 340 рублей, посчитав все остальное ниже ее достоинства…

Таким нехитрым способом Вы сделали доступным свой товар для разных категорий клиентов.

То же самое касается и веса (количества) продукта. Это могут быть куски по 50, 100, 150 граммов.

Состав. А о нем – так вообще одна строка: самое смешное, что он практически не влияет на цену. Главное – как Вы расскажете о товаре.

Что должно присутствовать в ассортименте? Какие виды товаров?

1. 1. Генераторы потока клиентов. Это необычное, оригинальное, часто сувенирное, вкусно пахнущее мыло.

1. 2. Генераторы наличности. Это аналоги ходовых, распространенных товаров, которые Вы можете продавать дешевле. Например, в магазине «Мыльные радости» мыло стоит 270 рублей, а у Вас – 230. Аналоговые товары можно ставить по более низкой цене по той же схеме: там – 270, у нас – 170.

1. 3. Генераторы покупок. Для поддержки импульсного или пассивного спроса, сопутствующие товары. Например, девушка пришла за подарком, увидела мыло в форме розы (очень красивое), и решила, что оно непременно должно быть в ее ванной – есть покупка.

Сопутствующие товары следует соответственно оформлять: красивая подарочная упаковка, маленькие бесплатные бонусы – духи, эфирные масла, духи, банные штучки… Посмотрите, что нужно Вашей нише, целевой аудитории, и дополните этим свой ассортимент.

1. 4. Генераторы прибыли. Товары с высокой наценкой и большой товарной категорией. Это то, что приносит большую прибыль – их еще называют высокомаржинальными товарами. Например, их себестоимость – 20 рублей, а Вы продаете за 240. Один из таких продуктов – шарики для ванн: их оптовая себестоимость – 7-10 рублей, розничная – 15-16. А продаются они легко по 130-150 рублей.
2. 5. Генераторы имиджа. Они позволяют позиционировать себя на рынке и в сознании потребителей. Это из разряда «Только у нас…». Найдите такую фишку, которая выделит Вас из общего ряда мыловаров.

Например, наш интернет-магазин продает крема на основе взбитого масла ши: без единого консерванта, без всяких химических добавок – только натуральные и эфирные масла. Кроме нас, никто их в промышленных масштабах не производит. Спрос на этот товар – феноменальный.

Также у Вас должны присутствовать товары front-end и back—end. Верх и низ.

Фронт-энд – это товар, который Вы продаете с минимальной торговой наценкой, чтобы отстроиться от конкурентов. Все продают за 500 рублей/килограмм, а Вы – за 270. Делается это с целью привлечения клиентов: к Вам придут хотя бы посмотреть и узнать, почему так дешево, а по ходу купят еще что-нибудь, более дорогое.

Многие гуру продаж советуют отдавать фронт-энд товар практически по себестоимости, но российская ментальность такова, что слишком низкая цена может отрицательно повлиять на продажи: люди сразу думают, что «что-то здесь не так».

После составления перечня товаров начинайте делать пробную партию. Придумали рецептуру, определили необходимые ингредиенты, выбрали дизайн – и варите пробники. Не нужно сразу делать 10-15 килограммов. Образцы нужны для того чтобы красиво их сфотографировать и разместить эти снимки на своем сайте в интернете или на полках магазина.

Не рискуйте: а вдруг Ваши 20 килограммов «не пойдут» у покупателя? Всегда есть такой риск, даже если вся подготовительная работа сделана верно.

Сделали партию, узнали, что она пользуется спросом, начинайте собирать отзывы. Если они только положительные, состоят из радостных междометий и восклицаний, варите еще. Если же отзывы негативные, даже если партия продана, дорабатывайте продукт, ищите, в чем проблема.

Конечно, если только Вам не пишут – «Ужасное мыло, у меня выпали все волосы…». Это уже отдельный, особый случай. J

Если же пишут что-то вроде «неплохо, но мне не понравился дизайн», пробуйте вносить коррективы, но помните, что невозможно угодить всем клиентам одновременно.

У нас, например, есть наиболее ходовые позиции ассортимента, но постоянно находятся люди, которые говорят об их «ужасном запахе и отвратительном внешнем виде». Но при этом все 120 крупных клиентов всегда эти позиции исправно берут.

Описанная выше работа займет не больше недели. Определили свою целевую аудиторию, потом 3 дня собираете информацию о ее проблемах, думаете, как их решить. Разбираете ассортимент, делаете серии, разбиваете товар на 3 ценовые категории. Определяете, генераторами чего является каждый товар, разрабатываете рецептуру, варите партию, размещаете рекламу и начинаете тестировать.

БесЦЕННЫЙ труд

Пришло время перейти к одной из самых животрепещущих тем – к цене товара. Когда ассортимент сформирован, нужно определяться – почем продавать? Как установить цену, чтобы она была конкурентноспособной и позволяла получать прибыль от продаж?

Что значит действительно настоящая прибыль от бизнеса? Это доход, когда Вы получили деньги от клиента, расплатились за сырье и все расходы, никому ничего не должны, имеете возможность отложить какую-то сумму на дальнейшее развитие бизнеса и при этом у Вас – достойный уровень жизни.

Переходим непосредственно к цене.

Чтобы ее вычислить, необходимо произвести некоторые расчеты и определить две совершенно разные цены – затратную и среднерыночную. Первая состоит из стоимости сырья плюс накладные расходы – вода, газ, стоимость аренды, электроэнергия, затраты на оборудование.

Если Вы не экономист, бывает порой сложно рассчитать, в особенности получить сумму, которая ложится на килограмм итогового продукта. Могу сказать, что обычно сумма накладных расходов для тех, кто варит мыло дома, составляет примерно 20 процентов от стоимости сырья.

Дальше сумма расходов увеличивается на коэффициент желаемой прибыли. Опять-таки, опытным путем это зачастую для опта – на 2, для розницы – в 4-5 раз.

Чтобы понять логику расчета, рассмотрим пример: стоимость сырья у нас – 100 рублей за килограмм, плюс 20 процентов накладных расходов – еще 20 рублей, итого – 120. Оптовую цену умножаем на 2 – 240, розница – 480.

Цены на сырье в примере, конечно, очень примерные. J

Следующий пункт – расчет среднерыночной цены. Смотрим ценники на аналогичный товар в интернете в 10 различных местах. Только аналогичный товар! Если у нас мыло с нуля – смотрим с нуля, основа – ищем основу. То же касается опта и розницы.

10 источников цен – это минимум, лучше найти 20. После этого складываете 10 цен и делите их опять-таки на 10. Простая арифметика. Получившееся число – и есть среднерыночная цена.

Теперь сравниваем 2 цены. Если затратная выше, срочно меняйте поставщиков или технологию изготовления. Но для начала еще раз проверьте свои расчеты – вдруг ошибка.

Если же затратная все-таки меньше – поздравляю, Вы попали в рынок.

Как устанавливать разные категории цен – эконом, медиум и премиум. Эконом – обычно на 10-15 процентов ниже среднерыночной. Это все тот же фронт-энд, продвигающий Вас как личность-производителя и Ваш товар, привлекающий внимание. Медиум-продукт обычно максимально близок к средней цене, а премиум – на 10-40 процентов выше.

Меня часто спрашивают – можно ли продавать «обычные» товары по цене выше среднерыночной? Да, можно, но если их качество также среднее, нужно сформировать правильное восприятие у аудитории, свои отличительные черты. Это может быть авторский дизайн, красивая упаковка, и, самое главное, как называют это розничные продавцы, должна быть «песня».

Это грамотно составленная легенда, описание товара. Есть шутка (а мы помним, что в каждой шутке – лишь доля шутки, остальное – правда): описание должно быть таким, чтобы клиент одной рукой набирал Ваш номер телефона, а другой утирал слезы счастья, что ему поступило такое выгодное предложение.

Что можно включить в описание? Если в Вашем продукте есть какие-то уникальные ингредиенты, использованы суперсовременные технологии, задействовано сверхсекретное потрясающее оборудование, или приходят тонны восхищенных отзывов – все это и будет легендой, повышающей ценность именно Вашего мыла в глазах покупателей.

Подумайте, а каким образом Вы сейчас устанавливаете свою цену? Как Вы ее определяли, что брали за меру отсчета? И сколько стоят Ваши полтора часа работы на один авторский кусок мыла?

Итак, мы с Вами рассмотрели 3 очень важных ключа – клиенты (когда Вы поймете, кому продавать, сразу станет ясно, и что им можно продать), продукты – какими они должны быть, чтобы клиент захотел купить, сформировали ассортимент, и определились, как ставить цены.

Борьба за территорию

Как организовать место продаж.

Для начала спрошу: а где Вы реализуете свою продукцию?

Это могут быть выставки, магазины (торговые центры, модули, Ваш личный магазин), торговые точки знакомых, знакомых знакомых и т.д. и т.п. Также, можно предлагать свой товар по разным организациям, женским клубам, просто друзьям и подругам.

Продажи могут идти в интернете. Здесь места торговли – блог, сайт, форумы, интернет-магазины, группы в социальных сетях…

Всегда встает вопрос: где лучше продавать – в офлайне или в онлайне? Я уверена: и там, и там. Используйте возможности продаж по максимуму – как в интернете, так и в физическом пространстве. Можете отдать товар на реализацию в магазин – отлично; открыли интернет-магазин – замечательно.

Интернет позволяет существенно расширить клиентскую базу. Так, сайт или блог охватывает всю страну, а отдел в магазине – максимум один городской район.

В начале Вашего бизнес-пути лучше ориентироваться на близлежащие регионы. Да, наш интернет-магазин работает от Калининграда до Владивостока, но мы занимаемся оптом. В случае же розницы затраты на доставку для клиентов будут больше самого товара.

Давайте сначала поговорим о традиционных формах и способах продажи, в офлайне: магазины, лотки, отделы, киоски, торговые модули… Сейчас, кстати, очень популярна торговля в курортных городах, на пляжах: где-нибудь в районе набережной выставляется небольшой лоточек, раскладывается товар, и начинаются продажи.

Для успешных продаж нужно привлечь своего клиента. То, о чем я буду рассказывать, наверняка знают практически все. Но проблема в том, что мало кто использует.

Итак…

Главный залог успешных продаж и прибылей – хорошее место. Ищите оптимальное место с хорошей проходимостью клиентов и приемлемой суммой аренды.

Как измерять «клиентопоток». Становитесь с часами возле отдела, и с утра, днем и вечером делайте контрольные замеры – сколько прошло за это время народа. После этого умножайте получившуюся цифру на количество рабочих часов и увидите, сколько всего прошло людей за день.

Место, где поток меньше 50 человек, я бы даже не стала рассматривать. Если же торговый центр, где Вы подыскали место, только открывается, посмотрите, на какую целевую аудиторию он рассчитан, и перекликается ли она с Вашими потенциальными клиентами. Обратите внимание и на ключевых клиентов торгового центра, ориентируйтесь по ним.

Если торговый центр обслуживает Ваших потенциальных клиентов, можете попробовать выставиться в нем. Если аудитории совершенно разные – не беритесь.

По поводу точек аренды. Для первоначальных продаж не берите целый отдел. С головой хватит открытого киоска, или прилавка.

Часто приходится видеть, когда в торговых центрах «мыльный» отдел занимает 15-20 квадратных метров (часто они работают по франчайзингу), 8 витрин, и на каждой – по 4 сорта мыло. Смотрится это просто смешно и в то же время грустно. Кажется, что на аренду денег наскребли, а на товар – не хватило.

Вам же для нормального старта за глаза хватит 2-4 квадратных метра.

Если все-таки не удалось встать на хорошее красивое торговое место, используйте систему торговой навигации.

Что это такое? Если у Вас место на отшибе, на точке прохождения максимального количества клиентов заявите о себе: поставьте там баннер, нарисуйте стрелку, сделайте растяжку…

Можно приклеить на полу следы с надписями, ведущими в Ваш отдел. Используйте такой «гостевой» креатив по максимуму, привлекая клиентов.

Если Ваш торговый отдел расположен в стороне, где-то в конце зала торгового центра, уделите максимум внимания оформлению входа, потратьте на него «рекламные» средства. Повесьте на двери иллюминацию, гирлянды, колокольчики…

Заявите о себе ярко.

Человек зачастую двигается очень рационально, и если Вы не зацепите его чем-то особенным, он пройдет мимо, поскольку планов посещать Ваш отдел у него не было.

И еще раз повторю: торговое место должно находиться в районе скопления Ваших «золотых рыбок» — целевой аудитории. Это не может быть булочная или пивная. Да, там очень высокая проходимость, но клиентов там Вы не дождетесь.

Подходящие места – торговые центры, магазины декоративной косметики и парфюмерии, сувенирные лавки.

Еще о торговых центрах: не занимайте отделов в дискаунтерах! «Ваш» торговый центр должен находиться возле проездных дорог, иметь удобный подъезд, парковку…

Самое лучшее место – поближе к центру города. И совсем хорошо, если в нем будет еще и кинотеатр.

На одном из онлайн-семинаров мне задали вопрос: а продуктовые рынки – хорошее место? Я считаю, нет. Там нет Вашей целевой аудитории. Люди идут туда в основном за продуктами, едой, а не за косметикой и декоративным мылом. Что они могут у Вас купить?

Продуктовые супермаркеты – «Сити», «Монетка», «Пятерочка» — тоже спорный вариант. Исключение – предпраздничные распродажи.

Например, когда одному мужчине нужно купить 10 подарков: жене он купил что-то индивидуальное (надеемся на это J), но остаются сестры, сестры жены, сослуживицы…

В это время можно запросто продать ему праздничные наборы. Но только в это время – с середины ноября до конца марта, в дни, когда мыловаренный бизнес приносит максимальную прибыль. В остальное время держать там торговые точки – нерентабельно.

Кстати, кто заинтересовался этим вариантом, скажу: готовиться к продажам на Новый Год нужно уже летом.

Опять-таки, если Вам не повезло с местом, поставьте на входе в торговый центр девочку-промоутера, которая будет раздавать приглашения, листовки и флаеры всем входящим. Но для того чтобы клиент пришел к Вам, скидка должна быть минимум 10 процентов и действовать только сегодня, в день раздачи листовок.

Человек ленив, он может забыть, отложить «на потом», которое никогда не наступит.

Напечатайте 1000 скидок, но оставьте пустое поле даты: проставляйте его на каждый день простым штампом – датингом. Раздали 100 штук сегодня, 150 – завтра, и каждый день будет стоять свежая дата.

Также прекрасно работает предложение о беспроигрышной лотерее. Маленькие шоколадки, красиво упакованные апельсины – все это сгодится в качестве призов.

Разнесите свои визитки и флаеры по почтовым ящикам (пусть их проверяют не каждый день, но многие люди все же по привычке, когда ждут лифт, лезут в свой ящик). Зайдите в различные организации, компании.

В теплое время года держите дверь своего магазина всегда открытой – особенно если у Вас есть кондиционер. Сейчас часто можно увидеть вывеску – «А у нас кондиционер!». А в холодное время, наоборот: «Заходите! У нас тепло!».

Подходите креативно к оформлению внешнего вида – клиентам это очень нравится.

Также задумайтесь о нестандартном интерьере самой торговой точки. Например, стиль хай-тек – стекло и металл, или, если у Вас много товаров для детей, сделайте стилистику цирка-шапито. Не поддавайтесь общей тенденции к «натуральному», деревенскому оформлению, если занимаетесь натуральными продуктами. Сейчас вся эта «простота», солома и дерево уже набили оскомину.

Или, к примеру, задумайтесь о стиле прованс – белый в сочетании с фиолетовым. Стулья, скатерти – все в этих тонах. В той же «Икее» можно взять столы, стулья и перекрасить их в эти 2 цвета. Либо же вариант белого с зеленым.

Чем нестандартнее Вы подойдете к внешнему виду торговой точки, тем больше людей придет «хотя бы посмотреть».

Интернет: пользователи и покупатели

Давайте поговорим о продажах в интернете.

Знали ли Вы, что только 30 процентов российских компаний представлены в интернете? Заведя свой сайт или блог, Вы автоматически будете впереди них.

Кстати, в этом смысле, например, в Америке, чтобы Вас просто заметили в интернете, Ваши материалы должны быть на 4 с плюсом. В России же они просто должны быть. J

Лучше всего, если Вы сделаете интернет-магазин со ссылками на социальные сети – «Вконтакте», «Одноклассники». Сейчас сделать свой интернет-магазин можно даже бесплатно. Просто введите в гугле – «интернет-магазин» бесплатно, и получите кучу ссылок. А уже за его работу берут плату: кто помесячно, кто забирает процент со сделок.

Как привлекать клиентов в онлайне?

На самом деле, этих способов довольно много. Например, в социальных сетях. Или один из лучших способов – яндекс.директ, но это не бесплатный сервис.

Как только у Вас найдутся 500 рублей на рекламу – зайдите и зарегистрируйтесь там. Опять-таки, в сети тысячи роликов на тему «Как настроить яндекс-директ» с подробными инструкциями. За 10 минут и 300 рублей Вы можете начать свою рекламную кампанию.

По социальным сетям. Здесь тоже множество способов: приглашения в группы, добавление в друзья, рассылка сообщений, размещение информации в досках объявлений, форумах, каталогах…

Но все это, конечно, занимает прилично времени. Вы можете, например, припахать младшую сестренку или сына, а можете воспользоваться сайтом личных помощников, или фрилансеров. Их работа, хоть и недорого, но оплачивается.

Для того чтобы привлечь внимание к своей странице, кроме товаров размещайте на ней полезные материалы – статьи-советчики, статьи-калькуляторы.

Зачем?

Например, человек пишет в гугле запрос – «мыло ручной работы», и ему сразу выдается список из главных «монстров» рынка, с которыми Вы бодаться пока, увы, не можете. Но если запрос звучит уже как «мыло ручной работы антицеллюлитное», то здесь вполне можно попасть в топ-10.

Если Вас нет в топе – первой десятке поисковиков, — считайте, что Вас нет вообще; Вас не заметят. Задача – впрыгнуть в этот топ-10.

Поисковые роботы очень любят авторские статьи, и чем больше у Вас на сайте полезных, посещаемых материалов, тем выше Вы будете в рейтинге. Описание и фотографии – информативные, красочные, «вкусные», — вот что нужно; чтобы клиент все бросил и побежал у Вас покупать. J

В интернете есть сложность: клиент не может ощутить продукт, понюхать, попробовать его – все это должно быть расписано: какие ассоциации вызывает товар, какой у него аромат, цвет, состав, какой вес куска…

Это – основные методы продвижения в интернете. Как видите – ничего сложного нет, но есть много рутинной работы.

Старайтесь выделять ежемесячно хотя бы 1000-2000 рублей на продвижение в интернете. В противном случае Вас просто не заметят. Но, повторюсь, даже используя бесплатные методы нахождения клиентов, можно достичь уровня продаж в 100 тысяч рублей в месяц и выше.

Налетай, торопись!

Поиск клиентов.

Мы уже выше касались этой темы, теперь немного углубимся в нее.

Вы определили группы своих покупателей, теперь нужно составить их подробный портрет-список: где они работают, отдыхают, учатся, живут, лечатся, какие сайты посещают, какие журналы читают, где места их сосредоточения…

Чем больше таких мест Вы найдете, тем точнее «забросите удочку». Сделайте засады именно в этих местах. И оставьте наживки.

Раздавайте буклеты, образцы продукции, пишите статьи. Можно договоритесь с книжными магазинами, и в книги определенной тематики вкладывать свои листовки. Наверняка Вы уже встречались с таким.

Если Вы ориентируетесь на молодежную аудиторию, делаете мыло с неоновыми красителями, сфотографируйте его, сделайте визитку с фото, и разносите по ночным клубам: чтобы официанты вместе со счетом или заказом приносили небольшой кусочек такого мыла, к которому сзади прикреплена Ваша визитка.

Креативьте, составьте список мест, где собирается Ваша целевая аудитория, и думайте, какими способами ей лучше доставить свою продукцию.

Еще один пример – сувенирное мыло. Ваша аудитория – люди от 18 до 40, со средним достатком, с дефицитом времени и фантазии. Почему я упоминаю фантазию – потому что дарить, пардон, мыльно-рыльные принадлежности, — это самый ходовой вариант. Что подарить мужчине – пену для бритья. Женщине – шампунь.

И вот, когда Ваша аудитория захочет сделать покупку, – она должна сразу же вспомнить именно о Вас.

Каким образом запомниться? Реклама в местной прессе (если позволяют средства), рассылка в почтовые ящики и организации, сарафанное радио…

Последний способ еще и бесплатный: люди будут рассказывать о Вас друг другу, но для этого нужно поразить их воображение, чтобы они говорили – «Так классно, здорово», звонили подруге – «А вот ты знаешь…».

Как добиться того, чтобы о Вас говорил целый город?

Если говорить о рынке сувенирного мыла, прекрасно работают рекламные подарки, подарочные наборы. Мне очень нравятся мыльные торты, пирожные, корпоративное мыло.

Важное условие – у таких эксклюзивов должен быть очень презентабельный вид: если торт – то в большой красивой упаковке; мыло – в большой корзине, с большим бантом…

Поздравляйте таким образом крупнейшие компании своего города с их днем рождения, или с профессиональными праздниками – Днем металлурга, нефтяника.

Приезжайте и вручайте свой подарок. Конечно, Вас не всегда пустят к директору. Но Ваша задача – со своей подарочной корзиной сфотографироваться на фоне стенда предприятия, а потом выложить это фото на свой сайт, или распечатать и повесить в магазине: вот, мы преподнесли подарок этой компании…

При поздравлении оставьте секретарю не меньше 20 визиток, сделайте ей маленький подарок и попросите, чтобы раздала Ваши визитки по офису.

После такого о Вас будут долго говорить.

Как организовать продажи, чтобы Ваш довольный клиент приходил снова и снова?

Самое важное здесь – не только решать его проблему, но и превосходить ожидания. Товар должен быть по-настоящему классным.

Вообще, все методы, о которых мы говорили, применяются только в том случае, если Вы производите действительно качественный продукт, и Вы рассчитываете работать с одним и тем же клиентом достаточно долго, а покупал он у Вас часто.

Если же товар — дрянь, он в лучшем случае просто не придет больше, а в худшем — что случается гораздо чаще, — расскажет о Вас такое, что ни один его знакомый не придет за покупкой. По американской статистике, один негативный отзыв перебивает 20 положительных.

На практике у нас эта статистика еще жестче: примерно 1 к 50.

Итак, для продаж важны:

1. 1. Качество и эффективность товара.

1. Сам процесс продажи, чтобы клиенту было легко, хорошо и приятно покупать. Если это офлайн-продажи, ему нужно улыбаться, доброжелательно относиться, грамотно консультировать, активно помогать в выборе товара, быстро обслуживать. Если покупатель пришел в интернет-магазин, там должны быть понятное меню с навигацией по сайту, качественные фото, «вкусное» описание, удобное оформление заказа и доступность вариантов оплаты.

«Вы – наш лучший клиент…»

Для того чтобы клиент пришел еще раз, его нужно стимулировать. Давайте постоянным клиентам скидки. Помните, что скидки меньше 10 процентов тут же летят в корзину.

Еще лучше – дайте несколько таких дисконтов покупателю, пусть раздаст друзьям. Лучше продать 10 людям со скидкой, чем не продать вообще никому.

Дайте ему бонус на следующую покупку: например, 100 рублей. Но сделайте и срок действия скидки – не больше месяца.

Проводите у себя в магазине лотерею; например, ежемесячно, в последний день месяца. Но с условием: призы достаются только тем, кто лично присутствует в магазине.

Это гарантирует то, что клиенты придут еще хотя бы раз, и дайте им тут же скидку еще на 5 процентов.

Вообще, самое главное – это сбор контактов покупателей. Если у Вас есть клиентская база – Вы можете прожить с ней всю свою бизнес-жизнь. Особый шик – если Вы будете, используя специальное оборудование, вести историю покупок каждого клиента, и рассылать рекламу того, чем данный конкретный покупатель интересуется.

Например, Вы выяснили, что Тамара Ивановна 2 месяца подряд покупал антицеллюлитное мыло. Вы звоните ей:

— Тамара Ивановна, пришел антицеллюлитный скраб, лично для Вас…

Все, клиент – Ваш.

Или еще фишка. Никто в розничной торговле не делает послепродажного обслуживания. А если Вы позвоните и спросите: «Все ли у Вас хорошо, понравился ли товар, есть ли вопросы по использованию, может быть, Вы посоветуете, что улучшить?», у клиента просто сорвет башню… Опять-таки, он – Ваш.

Стимулирование повторных продаж чрезвычайно важно. Гораздо проще организовать повторную продажу, чем привлечь нового клиента. Это и проще, и дешевле.

И еще немного…

Что еще нужно для организации высокодоходного мыловаренного бизнеса?

Обставить производство так, чтобы его хватало для достижения Вашей финансовой цели. Например, на одной кухне можно произвести товара примерно на 50 тысяч рублей в месяц. У меня была большая кухня, и получалось 70, но все равно… J

Если Вы хотите получать 500 тысяч, снимайте помещение.

Еще одна ошибка начинающих – они все делают сами. Но гораздо лучше взять сотрудницу, обучить ее процессу мыловарения. Вы же будете заниматься только продажами, продвижением. А варить – только она. Иначе, если будете все тащить в одиночку, рискуете нигде не успеть.

Технолог (меня часто об этом спрашивают) не нужен: все технологии изготовления есть в интернете.

Зарегистрируйте свое предприятие – как частный предприниматель или ООО, потому что чем успешнее продажи, тем больше Вы привлекаете к себе внимания.

Если опыта регистрации своего предприятия у Вас нет – гугл Вам поможем, ищите; там есть все необходимые документы и инструкции.

После регистрации юридического лица откройте свой расчетный счет в банке, и настройте систему платежей. У Вас должны быть счета Сбербанка, Яндекс.деньги и Webmoney – самые ходовые платежные системы.