Кадровое агентство как открыть бизнес с нуля

Кадровый бизнес, считают эксперты, достаточно специфический. Поэтому к нему применима пословица: не зная броду, не лезь в воду. Открывать рекрутинговое агентство следует, имея опыт работы в этой сфере. Важно понимать внутренние бизнес-процессы и особенности оказания услуг, ведь здесь всё может пойти по индивидуальному сценарию, и на изменения нужно своевременно реагировать. В зависимости от особенности вакансии подбираются источники, инструменты и способы поиска и отбора.

С чего начать?

Как правило, в рекрутинговое агентство большинство компаний обращаются тогда, когда сотрудник им нужен уже вчера или уже завтра.

Стратегию работы следует выстраивать, сразу уточнив у клиента: есть ли у него кем заменить сотрудника, открывается ли в регионе новое представительство или они уже давно работают здесь, есть ли уже сформированный функционал или это новая должность, срочно необходим сотрудник или еще можно подумать, и т.д. Эта подготовительная работа зачастую проводится агентством бесплатно перед заключением договора для полного понимания запроса. Иногда работодатель сам не знает, какой сотрудник ему нужен. Допустим, он впервые нанимает начальника отдела продаж и не знает, какая оплата, какой функционал и какие требования к вакансии. Исходя из этого, формируется профиль кандидата и стоимость его подбора. Как правило, клиентам нужно время, чтобы принять окончательное решение о сотрудничестве с агентством — в среднем от одного до десяти рабочих дней.

Если у компании нет штатного HR или если у компании нет ежемесячной текучки от двух-трех позиций и им и дешевле обратиться в агентство. Или же если руководителю некогда самому заниматься этим вопросом, потому что подбор персонала — это, прежде всего, трата времени на поиск, обзвон, приглашение, собеседование, оценку. Простой рабочего места обходится предприятию гораздо дороже, чем услуги рекрутингового агентства. Работодатели, которые сначала пытаются подобрать персонал самостоятельно, очень скоро понимают, как это сложно, и после пары неудачных попыток обращаются в агентство по подбору персонала.

Чтобы найти средства на старт, можно подать заявку на грант, связаться со специалистами, которые помогут правильно оформить документы. Можно искать инвесторов, например, среди знакомых бизнесменов. Можно обратиться в ассоциации бизнеса — там могут быть люди, заинтересованные в вашем проекте. Там же, кстати, можно найти контакты будущих потенциальных клиентов. Можно взять потребительский кредит — сумма подъемная для двух и более учредителей. Самое главное — иметь адекватный бизнес-план. Он отрезвляет и помогает разговаривать с инвестором на языке цифр. Нужно спрогнозировать прибыльность, рентабельность за полгода-год.

Поговорим о цене за услуги. Важно учитывать, сколько работодатель готов заплатить за поиск одного специалиста. Это зависит от сложности вакансии и уровня специалиста. Например, постоянно требуются люди рабочих специальностей — каменщики, сварщики, мастера, но ставка за поиск таких специалистов будет в разы меньше ставки за поиск персонала среднего и высшего звена. Поэтому экономически выгоднее заниматься подбором, начиная от среднего звена. Рекрутинг и рынок кадровых услуг сильно реагирует на экономические изменения. Если бизнес в вашем городе стагнирует, количество заявок и вакансий не будет расти, нужно либо ориентироваться на другие города, либо на другие вакансии.

Опытные игроки не рекомендуют затягивать с этим даже на полгода, потому что есть здоровая окупаемость и себестоимость, которые сформировали рынок, и сильное нарушение в цене в сторону скидки чревато пагубными последствиями для стартапа. Вам всё равно придётся подбирать персонал качественно (иначе клиент не будет доволен), всё равно придётся выплачивать зарплату и мотивировать сотрудников. Проектная работа предполагает, что закрыть позицию вы можете и за одну-две недели, и за две-четыре. А какие-то позиции — как руководитель, топ-менеджер, региональный директор — могут затянуться на шесть-восемь недель в зависимости от узости кадрового рынка и требований работодателя. Понимая это, нужно закладывать адекватную цену за свои услуги.

Где лучше разместить офис рекрутингового агентства? Важно наличие парковки и отдельный вход. Как правило, это офисный центр или отдельно стоящее здание. Помещение должно быть от 20 кв.м. в зависимости от количества сотрудников. Для проведения собеседований желательно иметь отдельную комнату.

Оптимальное время работы агентства — либо с 9:00 до 18:00, либо с 10:00 до 19:00. Важно учитывать как график работы самих компаний, так и возможность собеседовать работающих кандидатов в вечернее время.

Резюмируя: важна налаженная система поиска и подбора персонала, система привлечения новых клиентов, нужно отладить бизнес-процессы и уметь реагировать на изменения, находиться в тренде востребованных позиций.

В 2016 году я со своей коллегой основал HR-агентство для поиска специалистов в сфере IT. Тогда мы ничего не знали ни об IT, ни о подборе персонала. Как оказалось, это помогло избежать многих проблем.

Эта статья будет интересна, если вы хотите:

• узнать внутреннюю кухню кадрового рынка, который все больше влияет на сферы бизнеса;
• увидеть на моем опыте, как иногда полезно работать против трендов, привычных для рынка схем и не использовать попсовые методы продвижения;
• узнать, почему не стоит писать сухие описания вакансий и задавать глупые вопросы на собеседовании.

Как работают HR-агентства

Я уже писал статью в блог «Текстерры» и рассказал в ней, почему вообще пошел в HR-сферу. Сначала я пробовал устроиться в IT-компании и в кадровые агентства (КА) в качестве рекрутера, потому что мне нужен был опыт.

В IT-компаниях мне не сильно везло, потому что тогда я не разбирался в технологиях, а кадровые агентства пугали своим снобизмом. Помимо этого, я, если честно, не понимал, зачем они нужны клиенту. Вот есть дизайн-студия – я понимаю, что клиентам нужен дизайн, который он сам не сможет сделать. Есть HR-агентства – наверное, клиенту нужны люди, которых он не сможет найти сам. Но на собеседованиях мне говорили, что моя работа будет заключаться в скрининге резюме на сайтах вроде HeadHunter (HH). Поэтому я не понимал, почему сам клиент не может этого сделать, наняв офис-менеджера за гораздо меньшие деньги.

В тот момент и появилась идея нормального HR-агентства. Но у меня не было знаний, опыта, связей. А еще не было денег, работа с компаниями уровня Google и Yandex казалась заоблачной мечтой. Так или иначе, собеседования в IT-компаниях дали свои плоды – меня не брали в штат, но некоторые из них согласились дать мне возможность поискать людей для их вакансий. По тому же принципу я наметил второй путь поиска клиентов – писать в компании, которые размещают вакансии на сайтах работы, и предлагать им найти кандидатов. На втором пути часто случался одинаковый диалог:

После таких диалогов я стал внимательнее изучать, отчего все критикуют кадровые агентства одними и теми же словами. И оказалось, что их схема работы очень проста и копируется почти без изменений:

1. Агентство находит много клиентов (20+), сделать это легко.
2. Нанимает рекрутеров, они начинают шерстить все сайты для поиска работы под все вакансии.
3. Из более чем 20 вакансий парочка выстреливает, а полученные бонусы окупают все расходы, потому что новые сотрудники стоят дорого.

Стоит отметить, что 90 % кадровых агентств в качестве гонорара берут процент от годового дохода сотрудника после 3 месяцев испытательного. Если сотрудник уходит через 3 месяца и 1 день – деньги не возвращаются. То есть клиент платит за 3 месяца с гарантиями, а дальше – как пойдет.

В этой схеме есть минимум 3 проблемы:

• Когда приходит новый клиент, то он становится одним из многих. Получит ли он сотрудника – вопрос не крутости его проекта, а лотереи.
• Быстрее всего закрываются низкокачественные вакансии – в них компания не будет присматриваться к кандидату. У нас была вакансия, которую не могли закрыть 3 года, потому что каждого кандидата проверяли вдоль и поперек. Кто же будет ориентироваться на такую вакансию, когда есть 10 простых, на которые возьмут не глядя.
• Процент от дохода сотрудника заставляет рекрутеров искать простые вакансии с высоким доходом, а такие деньги чаще всего предлагают компании в сферах онлайн-казино, разработки мобильных игр или клонов популярных приложений. Вообще на рынке IT гораздо больше странных компаний, чем может показаться на первый взгляд. Разработчики постоянно получают от них кучу спама.

Но все пользуются этой схемой потому, что она прибыльна в краткосрочной перспективе. Нам же не хотелось работать с массовым подбором и искать людей на низкосортные вакансии, которые отличаются по следующим пунктам:

• Торговля людьми. Это когда человека берут не за его навыки, а чтобы продать заказчику. Так делают многие аутсорсинговые компании. Они нанимают junior-разработчика и продают его как senior. Так как у клиента нет знаний в разработке (он за этим и пришел в аутсорсинговую компанию), то он полностью доверяется. Клиент видит, что приложение работает здесь и сейчас – значит, все нормально. Но, по сути, проект тащит один более-менее квалифицированный разработчик и 5 junior-разработчиков, которых назвали senior. И в итоге появляется куча багов, а когда заказчик приходит в другую компанию, ему говорят: «У вас неподдерживаемый код, нужно все заново писать». Я помню минимум 4 подобных диалога за последние 2 года.
• Фальшивая экспертиза. Часто IT-компании бездумно впаривают технологии заказчику, потому что они только так и умеют. Или, наоборот, хотят попробовать модную технологию за счет клиента. Третий вариант – клиент сам хочет эту технологию потому, что он о ней слышал: «Я хочу React.js, потому что мои друзья бизнесмены сказали, что используют это». У компании нет React.js-разработчика, но она не хочет потерять клиента и начинает истерично искать подходящего кандидата. Штука в том, что хорошего React-разработчика днем с огнем не сыщешь, зато на HH тысячи резюме React-разработчиков, которые прошли курс и сделали пару проектов. Именно их в итоге и продадут клиенту.
• Бренды. Когда я узнал про внутреннюю кухню многих крупных компаний, то стало понятно, как люди в них деградируют. У нас не раз были случаи, когда senior или даже team lead из такой компании соглашался на условия middle-разработчика у наших клиентов, потому что не видел перспектив для развития. С другой стороны, нам не хотелось искать людей в компании, которые организуют массовый подбор и могут в любой момент отозвать все вакансии (как случилось со многими во время пандемии), неожиданно изменить требования или не говорить причины отказа нашим кандидатам, что снова делает поиск бессмысленной лотереей, не давая возможности его скорректировать.

В итоге мы придумали свою схему работы.

Как работаем мы

Не берем много вакансий

Как я и написал выше, стандартная схема работы рекрутера – набрать побольше вакансий, а потом их как-нибудь закрыть.

На скриншоте вы видите тот случай, когда человек набрал кучу вакансий, и теперь рекрутеры будут их рассылать. Но рынок специалистов ограничен, поэтому одни те же люди получат одни те же вакансии. Это большая проблема.

Сильнее всего бесит, что среди рекрутеров не принято сообщать название организации кандидату, чтобы он не обратился в нее напрямую. Отмечу, что мы всегда писали название компании. За время работы HR-агентства ни один кандидат не обратился к нашему заказчику напрямую.

В итоге мы пошли по другому пути и стали искать компании, которые точно будут нам по душе. Но тогда пришлось изменить и бизнес-стратегию, потому что рекрутеры не просто так выбирают вышеописанный подход – средний срок закрытия вакансий в разы выше, чем человек может прожить без еды.

В IT много интересных компаний, все они остро нуждаются в сотрудниках, но на рынке мало толковых специалистов. Недавно Habr приводил статистику, согласно которой России нужен 1 млн программистов, но сейчас их всего около 350 тыс. Большая часть из них идет не в интересные компании, а в те, где у них будут гарантии. Даже если компания предлагает хорошие условия, она с трудом найдет специалиста, если о ней не знают. Мы понимали, что для успешного поиска людей в такие проекты нужно работать именно над их вакансиями каждый день. А это значит, что у нас не может быть много клиентов. Но тогда и денег тоже может в итоге не оказаться – мы же работаем только за результат.

Так или иначе, мы решили вместо массового рекрутинга под много вакансий предлагать дополнительные услуги по продвижению HR-бренда для тех самых компаний «по душе». К этому относится написание статей, ведение блога и проведение мероприятий.

В результате мы смогли сконцентрироваться на конкретных клиентах, о которых знали все, а потому могли давать кандидатам более полную информацию. К тому же, мы могли оперативно реагировать на изменения клиента и участвовали в переговорах по новым проектам, давая свою экспертизу относительно того, насколько быстро сможем найти человека.

Мы не брали процент за каждого сотрудника. Это внутренне не мотивирует закрывать непростые вакансии. В итоге появилась объективная оценка, которая опирается на целый ряд факторов. Это сильно упростило жизнь. В общем виде при оценке мы учитываем такие параметры:

• Уровень разработчика. Здесь цена зависит от уровня под конкретную технологию – найти senior-разработчика, работающего на Java, в разы сложнее, чем найти senior JS. К тому же, если мы видим, что у компании требования выше, чем по рынку, то цена может возрасти, о чем мы заранее предупреждаем.
• Востребованность технологий, которые использует компания. Чем востребованнее, тем дешевле. При этом востребованность измеряется не по рынку, а по ведущим технологическим компаниям, которые задают все тренды и чаще осознанно принимают решения. Если нужен человек со знаниями в узкой области, которые он больше нигде не сможет применить, – стоимость возрастает.

Из этих пунктов формируется основная цена за трудоустройство – например, 120 тыс. р. за senior Java. Далее может быть сделана скидка при следующих условиях:

• Уникальность проекта, подхода, технологии или чего угодно еще, что будет реально интересно кандидату, с чем будет легче выйти на рынок. Здесь мы просто делаем скидку. Пока самую большую скидку даем медицинским стартапам.
• Гибкость в формате работы. Если есть удаленка или возможность работать в офисах компании в разных городах, – тоже даем скидку.

Наконец, процесс выплат также может быть изменен в особых случаях. Например, некоторым компаниям нужны junior-разработчики, но найти их ничуть не легче, чем senior, потому что их вообще нет на рынке. Потребность в junior-программистах возникает, когда компания хочет вырастить человека под свои процессы и технологии, при этом не переплатив. Но экономически бессмысленно брать за junior, как за senior – в среднем компания должна будет полгода вкладываться в его обучение, а еще заплатить нам. Поэтому мы изменяем процессы оплаты под каждый конкретный случай. Например, 50 % выплачивается после испытательного срока, а оставшиеся 50 % – через 6 месяцев.

Была и экспериментальная модель, в рамках которой для постоянных клиентов мы придумали ежемесячную абонентскую плату. За нее они получают определенное количество статей, мероприятий, а за каждого сотрудника, которого мы трудоустроили, платят небольшую сумму в течение года (выходило примерно 9 тыс. р. в месяц). Схема оказалась рабочей на короткой дистанции, когда компании нужно было много статей и движухи. На длинной дистанции это не так нужно. Мы все еще предлагаем эту схему, но редко.

Не пользуемся популярными сайтами по поиску работы

Работные сайты изначально затачивались для массовых вакансий, как и кадровые агентства. Они ориентируются на крупные компании, которым нужны тысячи сотрудников в 16 отделов. Когда же приходит молодая компания, она не получает ничего. К тому же, специфика кадрового IT-рынка такова, что хороших кандидатов разбирают до того, как они успеют попасть на сайты по поиску работы. Под такими сайтами я подразумеваю именно те, которые заточены под продвижение вакансий, исключая социальные сети типа LinkedIn. Полагаться только на них нельзя, но и не пользоваться ими совсем тоже не стоит.

Чтобы познакомить серьезных профессионалов с молодой компанией, нужно искать уникальные пути продвижения вакансий и отказаться от набившего оскомину формата «задачи, требования, будет плюсом, условия». И первое, что мы сделали, – стали организовывать свою базу так, чтобы она была удобна для личного общения с кандидатами.

Я парсил сайты по поиску работы, дополнительно используя сервисы типа AmazingHiring, которые парсят вообще все возможные источники. Часть базы я собирал через социальные сети. Вот она в итоге и стала основой. Последний способ искать кандидатов – через мероприятия, которые мы проводили. Так мы нашли примерно 15 % разработчиков из нашей базы. Это много.

Всего в базе примерно 5 тыс. разработчиков из Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Сибири и Восточной Европы. Всех их я нашел в следующих источниках:

• 47 % – социальные сети. При этом половина разработчиков – из LinkedIn, остальные примерно в равной пропорции из VK, Twitter, Telegram, чуть больше из Facebook;
• 20 % – блоги (типа Medium) и профессиональные сообщества (типа Github);
• 18 % – парсинг резюме с сайтов работы;
• 15 % – мероприятия и активности в блогах.

Возможно, кто-то из HR-менеджеров сейчас смеется над цифрой 5 тыс., но 90 % этих людей имеют с нами контакт, т. е. мы общаемся с ними. А 10 % лежат в папочке «Связаться». Если в течение года мы не можем связаться с последними, то переносим их в «Не писать».

То есть мы сделали акцент на прямой контакт. И даже придумали забавное разделение людей по типажам, чтобы понимать, чем можно зацепить конкретного кандидата.

• Spok – хлебом не корми, дай новую технологию запилить.
• Solo любит понятные условия и деньги, поэтому обычно надежнее других кандидатов.
• Kirk – карьеристы, из которых получаются отличные team lead.
• Skywalker верят в высокую идею компании.

Второе, что мы сделали, – изменили подход к написанию вакансий. В начале мы писали их, как все, но однажды мы попросили разработчика составить описание. Он просто рассказал, чем занимается в проекте. В его версии текста вакансии не было ни требований, ни пустых слов про цели компании – только описание задач и технологий.

Описание вакансии получилось громоздким, но в итоге в первую же неделю несколько разработчиков похвалили его. Теперь мы используем такой подход всегда, потому что людям интересны реальные истории и реальные задачи. Посудите сами:

• Когда вы видите в вакансии сухое описание технологий, требований и профиля компании, то представляете, что вы хотите с этой компании поиметь. Раз я соответствую всем требованиям, то хочу это, и то, и массажное кресло. Это разумно.
• Но когда вы читаете мини-историю о том, что в этом мире существует такой проект, ему нужно решить такие-то задачи – вы начинаете думать, а как их решить, а смог бы я помочь этому проекту, а я же знаю, что в данному случае подойдет эта технология, потому что я уже решал похожую задачу.

Второй способ работает успешнее: люди живые, и никакие корпоративные стандарты это не изменят. Что касается требований, то нужно вспомнить, что они – следствие задач. А значит, их можно понять из описания этих самых задач.

Не стремимся работать с брендами

Когда мы искали первых клиентов, то я задал себе обычный для всех вопрос: «Кому мы максимально полезны?». На тот момент я знал, что крупные компании имеют свои проблемы с подбором разработчиков, но быть максимально полезными для них мы не могли. С другой стороны, как я писал выше, не хотелось браться за низкосортные вакансии или массовый подбор.

Не нужно много думать, чтобы прийти к простому ответу – максимально полезными мы можем быть для небольших компаний, которым действительно нужны хорошие инженеры. Оказалось, что в стране много организаций, которые держатся ниже радаров, но зарабатывают вполне хорошие деньги.

Мы находили компании, которые работают в одном здании с СТО, но делают технологически сложные вещи для западного рынка. Обычно они готовы платить больше, чем известные бренды. В небольших компаниях легче решать задачи, потому что чаще всего ты работаешь непосредственно с директором. Программисты готовы работать за большие деньги над интересными проектами без привычных плюшек крупных корпораций. Их прельщают не бренды, а гарантии.

Не проводим собеседования

Наверняка многие читатели слышали шутки про фразу: «Кем вы видите себя через 5 лет?». Такие вопросы задают до сих пор. Недавно один разработчик жаловался, что при собеседовании на проектную работу в одну известную российскую компанию ему выслали вопросы типа «что привлекает вас в вашей работе, какие ценности нашей компании соответствуют вашим» и т. д.

Но проблема здесь на уровне названия – собеседование. Строго говоря, собеседование для разработчика может быть только техническим, для маркетолога – на знание конкретных инструментов и т. д. Все остальное – это обычное человеческое общение. HR-менеджеры сами себя программируют на собеседование и начинают выдумывать вопросы.

Обычно я следую простому правилу: как можно больше рассказать про проект и компанию со всеми нюансами. Я делаю акцент на презентацию и в каком-то смысле продажу. Иногда в начале собеседования понятно, что человек не подойдет в команду, но я все равно презентую ее максимально полно, чтобы он почувствовал мою заботу о его времени и тоже поделился своим опытом. Такой подход делает кандидата более лояльным.

Также, для более человеческого общения, мы в свое время запустили традицию дарить книги каждому трудоустроенному кандидату. В итоге это дало самые неожиданные результаты. Одного разработчика мы трудоустроили, потому что он увидел своего друга с нашей книгой. Другой в первый же месяц работы привел 2 друзей в компанию через нас, потому что ему понравился человеческий подход.

Итоги

HR-рынок показателен для изучения, потому что в нем много ущербных схем, которые приносят краткосрочную прибыль, но не работают на долгосрочную перспективу. Средняя продолжительность жизни кадрового агентства – не больше года. Мы работаем уже почти 4 года, прибыль стабильно увеличивается на 40–60 %, появляются более крупные заказы, растет известность на рынке. Сейчас у нас много лояльных клиентов. К тому же, вакансии стали такие, что нам реально приходится собеседовать разработчиков из Google и Yandex, и далеко не все из них нам подходят.

Мы не зарабатываем огромные деньги, но я понимаю, что с финансовой точки зрения рынок HR ограничен своими противоречиями. Поэтому нашими следующими шагами будет повышение технологической экспертизы, которую мы сможем продавать клиентам, и объединение под своим брендом самых технологически сложных вакансий со всего мира. Мы и сейчас работаем на международном рынке, но даже нам сложно находить там стоящие вакансии, не говоря уже о разработчиках, у которых нет времени мониторить работные сайты со всего мира.

В начале пути мы много ругались с разными чудаками и работали с компаниями, у которых потом приходилось требовать честно заработанные деньги. За последний год я не помню ни одного такого случая. Для нас это показатель того, что мы движемся в правильном направлении.

Профессиональная команда — залог успеха любого бизнеса. Крупные компании ответственно относятся к подбору персонала. Поэтому спрос на услуги кадровых агентств велик.

Разберемся, как открыть кадровое агентство с нуля, какие для этого нужны документы, где найти работодателей и выгоден ли такой бизнес.

Агентство по подбору персонала — это связующее звено между работником и работодателем. Агентства бывают:

• Полного цикла оказывают услуги как работодателям, так и соискателям
• Неполного цикла работают только для тех, кто ищет или предлагает работу
• Узкоспециализированные помогают найти работника или трудоустроиться в определенной сфере — например, в IT

Какие услуги кадровое агентство оказывает клиентам:

• Обрабатывает большое количество заявок. На некоторые вакансии работодатели получают очень много откликов. Не все компании имеют ресурсы на их рассмотрение
• Находит редких специалистов. По объявлению такого сотрудника не найти, а вот в большой базе кадрового агентства — наверняка
• Проводит тренинги и курсы повышения квалификации. С каждым годом растет спрос на такие услуги. Работодатели хотят сделать сотрудников не только грамотнее, но и счастливее
• Помогает соискателям трудоустроиться. Грамотные кадровики могут сделать «конфетку» из резюме любого претендента на вакансию и подготовить его к собеседованию

Опытные агентства по подбору персонала могут организовать все перечисленное быстро и эффективно.

Выгодно ли открывать кадровое агентство

Затраты на открытие кадрового агентства с нуля зависят от того, на какой сегмент рынка вы нацелились.

Так, для интернет-агентства по подбору персонала достаточно:

• Компьютера
• Телефона
• Интернета
• Собственного сайта
• Доступа к специализированным площадкам

Если вы намерены проводить полноценные собеседования и встречаться с работодателями, придется еще арендовать офис.

Кроме того, новому бизнесу потребуются средства на оплату труда сотрудников и раскрутку.

Допустим, вы решили открыть кадровое агентство полного цикла в Петербурге. Вам потребуется:

• Арендовать помещение — 80’000 ₽ в месяц, сразу вносится плата за первый и последний месяц аренды
• Компьютеры и мебель — 200’000 ₽
• Телефон и интернет — 1’000 ₽
• Доступ к специализированным площадкам — от 60’000 ₽ в месяц
• Создание собственного сайта — от 50’000 ₽

На ремонт заложите еще 100’000 ₽.

Итого: на открытие агентства по подбору персонала необходимо около 491’000 ₽.

«Отбить» затраты получится за счет клиентов. Так, комиссия зарекомендовавших себя кадровых агентств может доходить до 25% от годового фонда заработной платы нанимаемого специалиста. При грамотно организованных бизнес-процессах кадровое агентство окупается в течение первого года работы.

Открываем кадровое агентство с нуля по шагам

При открытии кадрового агентства предпринимателю необходимо пройти несколько этапов:

• Зарегистрироваться в налоговой инспекции в качестве ИП или ООО
• Арендовать помещение — лучше площадью не менее 20-30 м², в месте с большой проходимостью и парковкой
• Купить оборудование и мебель
• Оплатить доступ к специализированным интернет-площадкам
• Создать собственный сайт
• Нанять персонал — людей с профильным образованием, опытом, уверенностью в себе

Кроме того, для работы кадровому агентству потребуется пакет внутренних документов — несколько видов отчетности и договоров.

Базовые документы кадрового агентства:

• Договор на оказание услуг по подбору персонала. В нем должны быть прописаны все условия взаимодействия агентства с заказчиком, в том числе вопросы конфиденциальности
• Заявка на подбор. В ней заказчик указывает требования к кандидату и условия труда
• Анкета соискателя. Понадобится в случае, если у соискателя нет резюме
• Формы отчетности рекрутеров. Нужны для регулирования работы менеджеров по персоналу, работающих в вашем агентстве
• Управленческая отчетность — по вакансиям, финансам (убытки и прибыль), расходам на рекламу и пр.
• Трудовой договор и должностная инструкция менеджера по подбору персонала
• Заключение по результатам собеседования — чтобы отчитаться перед заказчиком по каждому кандидату: понравился / не понравился соискатель и почему
• Стандарт резюме — чтобы все резюме, которые вы направляете заказчику, были оформлены в фирменном стиле вашего агентства

Когда все формальности будут соблюдены, приступайте к поиску первых заказчиков.

Где кадровому агентству искать работодателей

Чтобы о вас узнали, необходимо провести рекламную кампанию. Сообщите о себе на всех популярных интернет-ресурсах города, закажите несколько баннеров, сделайте визитки, чтобы оставлять их потенциальным клиентам.

Обратите внимание на недавно открывшиеся организации. Новым компаниям могут понадобиться услуги кадрового агентства.

Знакомьтесь. Посещайте все профильные мероприятия и заводите контакты среди рекрутеров компаний. Кто-то из них может привести вам не одного клиента.

Изучите рынок. Составьте список организаций, с которыми хотите сотрудничать. Составьте для каждой индивидуальное коммерческое предложение. Затем договоритесь о встрече с руководителями организаций и постарайтесь зарекомендовать себя с лучшей стороны. Оставьте о себе хорошее впечатление, и рано или поздно клиент к вам придет.

Открытие кадрового агентства — это отличная идея для малого бизнеса. Будьте активными и грамотно выстраивайте бизнес-процессы — тогда успех не заставит себя ждать.

Если вы не готовы открывать кадровое агентство с нуля, присмотритесь к покупке готового бизнеса. В нашем каталоге можно найти варианты агентств по подбору персонала разной ценовой категории:

• В Санкт-Петербурге
• В Москве
• В России

«Если вы хорошо разбираетесь в людях, значит, этот бизнес для вас», — так написано в популярной на Западе Википедии на странице по открытию своего кадрового агентства. Ибо предпринимателю придется иметь дело с человеческими ресурсами — или Human Resources. Отсюда и «растут ноги» у термина «эйчар», которым называют кадровиков — от аббревиатуры HR. Бизнес план кадрового агентства должен быть заточен под системный подход к рекрутингу и основан на психологии.

Каким может быть кадровое агентство?

Проект «кадровое агентство» — перспективный вариант. Экономика устроена так, что работодатели и соискатели постоянно ищут друг друга. Но чтобы бизнес был успешным, мало быть психологом. Важно еще знать, что представляют собой профессии. Необходимо осознать конкретику рекрутингового агентства, опираясь на местный рынок по подбору персонала.

«В сибирском поселке неразумно заниматься хедхантингом, то есть охотой за мозгами, — подчеркивает эксперт по малому бизнесу Игорь Малюгин. – И вообще, если вы не понимаете в компьютерах, сможете найти сисадмина? Такие ошибки типичны для многих предпринимателей».

HR-фирмы делятся на четыре группы:

Клиентами обычно являются работодатели, которые не могут сами искать работников. Например, если нет HR-менеджера или когда руководитель нуждается в быстром решении проблемы с кадрами. Иногда фирма, не справившись с задачей, вынуждена обратится к рекрутерам, несмотря на наличие своего отдела кадров.

К рекрутерам обращаются также соискатели, в том числе иногородние, недавно переехавшие. Это водители, строители, продавцы, няни — то есть обладатели не дефицитных профессий. Востребованные специалисты сами находят себе работу — через сайты работодателей.

---

Как открыть кадровое агентство с нуля пошагово?

Действуйте по такому алгоритму:

1. Регистрация бизнеса. Сейчас есть сервисы, где можно сделать документы. С их же помощью можно понять, что лучше: ИП или ООО.
2. Найти помещение для работы и заключить арендный договор.
3. Получить разрешение от Пожарной службы.
4. Взять в аренду или купить простую офисную мебель, подключить интернет, купить компьютер или принести свой.
5. Сначала можно взять на себя обязанности эйчара, менеджера, рекламного агента и бухгалтера. Или сразу провести кастинг сотрудников.
6. Разработать маркетинговую политику, провести рекламную кампанию.

“Создать коммерческое агентство по трудоустройству просто — пошагово, — резюмирует Игорь Малюгин. — Однако в этом процессе есть важные моменты. От того, как открыть агентство по трудоустройству, зависит объём начальных вложений”.

---

Сколько стоит создать кадровое агентство?

Распланировав процедуру, как открыть кадровое агентство с нуля, можно приступить к расчетам необходимых инвестиций.

Помещение

Офис арендуйте небольшой, но хотя бы с двумя комнатами — зал для сотрудников и кабинет для переговоров и собеседований. «По бедности» можно ограничиться и одной комнатой площадью в 15-20 кв. метров. Сейчас много пустых коммерческих помещений. Если бизнес пойдет хорошо, то можно составить дополнительное соглашение еще на одну комнату. Цена вопроса не должна быть высокой даже для центра города.

«Заложите на полугодовую аренду 120-150 тыс. рублей», — советует Ирина Михайлова, действующий руководитель кадровой фирмы.

Оборудование для агентства по трудоустройству

После открытия кадрового агентства необходимо обеспечить хотя бы одно рабочее место минимальным комплектом офисной техники – компьютером, сканером и принтером. Снимая помещение, позаботьтесь о доступе в интернет. Такой «джентльменский набор» оборудования потянет на 30 тыс. рублей.

Сотрудники агентства

Одной из серьезных ошибок предпринимателей, которые неудачно занимались трудоустройством, является набор сотрудников в офис в соответствии рекомендациями, почерпнутыми из интернета. Согласно им, специалисты по подбору персонала проводят собеседования и тестирования соискателей, «пиарят» рекрутинговую фирму, заключают договора с работодателями, ведут делопроизводство и бухучет. То есть, понадобится 5-6 человека: директор, менеджер-рекрутер (он же эйчар), рекламный агент, менеджер по договорам, секретарь и бухгалтер.

Между тем, обзор форумов показал, что первые 4-5 месяцев для кадрового агентства могут оказаться «нулевыми». Соискатели не то, что приходить – звонить по поводу трудоустройства не будут! Плохо на контакт сначала идут и компании. Поэтому логично не брать сразу же секретаря и эйчаров, как то требуется по типовому бизнес плану агентства по подбору кадров. То же самое касается и менеджера. Лучше самому сосредоточится на заключении договоров с местными предприятиями и иногородними заказчиками, ищущими специалистов для вахтовой работы. Что касается бухгалтера, здесь разумно воспользоваться недорогим аутсорсингом. Бизнес на начальном этапе должен быть предельно экономным.

?

Поскольку сотрудники определяют успех любого бизнеса, к их подбору необходимо подходить предельно аккуратно. Все кандидаты должны пройти испытательный срок. Необходимо минимизировать риск кражи базы данных кадрового агентства. Эйчар должен быть стрессоустойчивым, поскольку дело придется иметь с безработными, оказавшимися в трудной житейской ситуации.

«Предложив таким людям подписать договор об услуге по поиску работы, где будет сказано, что за найденную работу придется отдать 1-2 зарплаты, вы вызовете негативную реакцию», — пишет юзер с ником fqann#1983.

Работники компании по подбору персонала должны наниматься только тогда, когда в них назрела острая необходимость. То есть, когда станет ясно, что предприниматель физически не успевает проводить собеседования и иметь дела с заказчиками. На начальном этапе, который может растянуться на полгода, потребуется 60 тыс. рублей, конечно, если директор (он же собственник) назначит себе символический оклад.

Реклама кадрового агентства и привлечение клиентов

В каждом городе есть ресурс, освещающий жизнь населенного пункта. Там же имеется колонка для бесплатных объявлений.

«Безработные обычно активны в поиске рабочего места, поэтому тратить большие деньги на рекламную кампанию не следует», — пишет форумчанин с ником «бывалый эйчар».

Традиционный комплекс мер пиара агентства, включая раздачу листовок и размещение вывески на видном месте, зачастую бывает эффективным. Реклама оценивается экспертами в 70-100 тыс. рублей. Большого бюджета здесь не требуется.

Таким образом, если сложить все минимальные траты, то открыть и раскрутить агентство будет стоить 280 тыс. рублей. Однако нужно учитывать, что в разных регионах и расходы на бизнес будут разными.

---

Рентабельность

Конечно, план по кадровому агентству должен быть рассчитан и детализирован. Но если в данном разделе привести конкретные цифры с точностью до рубля, то они, безусловно, будут «от лукавого». Если удастся трудоустроить за полгода хотя бы 60 человек – по 10 в месяц — то общий доход может составить:

60 человек х 15 000 рублей агентского вознаграждения за услуги (среднее значение по стране на основании опросов) = 900 000 рублей.

«Можно бесконечно спорить на эту тему, но при нормальном старте инвестиции в фирму в среднем городе с населением 150-250 тыс. человек имеют срок окупаемости 4-5 месяцев», — считает Игорь Малюгин.

При этом рентабельность соответствует 25-30%. В противном случае проект необходимо считать неудачным.

---

Агентство по трудоустройству: преимущества и недостатки

Преимуществ у кадровых агентств несколько. Во-первых, их легко организовать. Во-вторых, подбор персонала предполагает небольшие операционные расходы. В-третьих, на этапе становления можно справиться без сотрудников, а значит, и без зарплатного фонда.

Однако недостатки могут перевесить плюсы. В частности, возможные трудности заключаются в получении агентской комиссии, поскольку нередко клиенты отказываются добровольно оплачивать услуги. Это первое! Второе – крупные предприятия, как правило, имеют свои отделы кадров и нехотя идут на контакт с небольшими рекрутскими организациями. В-третьих, высок процент отсева подобранных кадров в процессе дополнительного собеседования уже на предприятии заказчика — так как соискатели завышают свои профессиональные навыки.

В-четвертых, работодатели могут объявлять ложные вакансии, чтобы зондировать рынок труда. Значит, и здесь выхлоп будет нулевой. Так что первый год работы точно будет непростым.

---

Заключение

Идея своего агентства по трудоустройству привлекательна с точки зрения начальных капиталовложений. Однако войти в этот бизнес может быть сложно – особенно без опыта. Дело придется иметь с нервными и агрессивными людьми – безработными. Многие из них будут завышать свои профессиональные навыки на собеседованиях, но их все равно не примут на работу. С одной стороны, это чревато потерей времени, с другой, бьет по репутации. Именно поэтому несколько раз подумайте, прежде чем открыть кадровое агентство, и ещё раз перечитайте правило, с которого начинается эта статья.

Кадровый вопрос всегда остро стоит на рынке поиска персонала. Хорошие специалисты могут найти работу самостоятельно и, практически, мгновенно. Несмотря на определенный процент безработицы и высокую конкуренцию, по-настоящему квалифицированные кадры — на вес золота. И именно на этом можно зарабатывать.

Многие начинающие и уже давно вышедшие на рынок компании стараются подобрать высокопрофессиональных сотрудников, так как от их деятельности будет зависеть доход предприятия или организации. Причем, некоторые из них постоянно находятся в поиске как it-специалистов, так и рабочих профессий, что особенно актуально для Дальнего Востока и Севера.

В то же время кризис отрицательно сказался на рынке HR-услуг, в результате чего часть компаний, стараясь сэкономить, отказались от собственных кадровых служб. Но даже при их наличии, в отдельных случаях представители фирм и предприятий обращаются за помощью в кадровые агентства, так как они имеют значительно большие возможности в поиске.

Бизнес на подборе кадров: с чего начать

Собственное кадровое агентство может оказаться весьма перспективным. Но, если с одной стороны, открыть агентство по подбору персонала кажется довольно просто (не требуется ни лицензий, ни специального образования), то с другой — за кажущейся, на первый взгляд, легкостью скрывается множество проблем, которые не решить новичку в бизнесе. Именно из-за ошибок ведения деятельности часто разоряются начинающие кадровые и рекрутинговые агентства. Поэтому многие эксперты рекомендуют перед тем, как открыть собственное дело, поработать на должности рекрутера. Но одного знания профессии изнутри мало. Есть еще много нюансов ведения бизнеса, которые помогут сделать его успешным и позволят получать хорошую прибыль.

Какое кадровое агентство сейчас выгодно открывать, и какие кадры наиболее востребованы

ИнформацияСогласно статистическим данным Magram MR в РФ сейчас действует более 1200 кадровых агентств, большая доля которых приходится на крупные города.

Агентства по набору персонала можно подразделить на несколько видов по направлению деятельности.

• Узконаправленные. Специализируются на поиске специалистов определенного профиля. Они могут заниматься подбором соискателей для туристического бизнеса, наймом домашнего персонала, поиском технических специалистов и т.п. профессий.
• Отраслевые. Деятельность относится к какой-либо области: логистике, ресторанному бизнесу, торговле и т.п.
• Эксклюзивного поиска и хедхантинга. Занимаются подбором высококлассных специалистов и руководителей высшего звена.Соответственно и доходы у таких агентств самые высокие.

Хотя такое деление весьма условно, и существуют фирмы, которые могут предложить полный спектр услуг. Но начинать, как правило, лучше со специализации на какой-либо отрасли. Какое направление больше востребовано в вашем регионе, вы сможете выяснить после анализа рынка и сегментации. Следует обратить внимание еще на один момент. За подбор персонала среднего и высшего звена работодатели платят больше, чем за поиск даже высококвалифицированного сварщика или каменщика, поэтому работать с it сектором экономически выгоднее.

Кадровое агентство можно открыть и еще по одной причине: увеличился рост числа вакансий. Так, по сравнению с тем же периодом прошлого года, их стало больше на 15%. Особенно востребованы специалисты в строительной отрасли, торговле и недвижимости. Высокий спрос ожидается в области реального сектора экономики, сельского хозяйства, информационных технологий. Одним из самых дефицитных ресурсов считаются рабочие высокой квалификации. Их поиском занимаются многие предприятия из разных отраслей экономики.

Другой вопрос — стоит открывать офлайн или онлайн бизнес? Последнее время в России все больше используется подбор кадров онлайн. Он несет в себе много плюсов: удобно вести поиск соискателей, все каталоги можно вести в интернете и открывать их заказчику уже после оплаты. Однако существует одно «но». Практически все заказчики настаивают на встрече с кандидатом, которую не заменит собеседование по скайпу. Так что выгоднее и удобнее всего совмещать работу офлайн и онлайн.

Как можно снизить расходы на офисе в 2 раза

Оборудование для кадрового агентства потребуется такое же, как для любого другого офиса: 2-3 стола, стулья, компьютер и оргтехника, телефон, стеллаж. Лучше поискать возможности для закупки оборудования и мебели б/у. Оно будет стоить в 2-3 раза дешевле. Рекомендуется не экономить даже на б/у вариантах и выбирать лучшее, так как оформление помещения отчасти влияет на репутацию компании. Встречают по одежке, и только один раз можно создать первое впечатление. Не стоит забывать эти правила бизнеса.

Сколько нужно денег чтобы открыть HR агенство

Кадровое агентство не потребует больших вложений. Для организации бизнеса нужно арендовать небольшой офис, желательно в центре города, в торговом или бизнес-центре. Офис может быть совсем небольшим, 15-18 кв. метров, как раз, чтобы можно было поставить пару столов и несколько стульев. В стартовый капитал также войдет закупка оборудования, оформление документов, желательно сразу включить заработную плату сотрудникам и определенную сумму на покупку доступа к базам резюме. В общем итоге можно стартовать с 350-400 тысяч рублей.

Сколько можно заработать на открытии

Если вы решили начать бизнес по подбору персонала, вам нужно знать о трех источниках дохода. Во-первых, это работодатели, которые готовы платить за поиск хорошего сотрудника. Как правило, ставка от 10 до 12% годового дохода сотрудника. Во-вторых, сами соискатели. В третьих — партнеры, в числе которых может быть негосударственные пенсионные фонды, если в них готовы переводить часть денег соискатели. Кроме того, вы можете предоставлять такие услуги, как тренинги, составление резюме и т.п.

ИнформацияОбычно средний заработок кадровых агентств в первый год после открытия составляет в среднем 100 000 рублей в месяц, а через два-три года от 500 000 рублей. Как правило, все вложения окупаются уже через полгода.

Пошаговый план — с чего начать бизнес и как открыть свое HR агенство с нуля

Самое главное – составить грамотный бизнес план, который поможет адекватно оценить ситуацию и возможности. При необходимости он поможет говорить на языке цифр с инвесторами и кредитными организациями.

Следующий шаг – оценка рынка. Когда есть опыт работы в агентстве, понятно, что кому нужно и что требуется. Если ситуация непонятна, неплохой выход – зайти на Авито или HeadHunter и посмотреть количество вакансий в разных сферах. Можно сделать запрос маркетинговой аналитики, чтобы стало ясно: в каком направлении лучше двигаться. Неплохо было бы узнать сколько в городе HR-агентств, в каком направлении они работают, сколько агентств закрылось и по каким причинам. Полученные сведения помогут не только внести коррективы в бизнес план, но и не повторять ошибки предшественников.

После этого, нужно будет начинать работу с потенциальными клиентами, изучать потребителя. Для этой цели понадобится составить анкету и посетить организации и предприятия. Так можно получить необходимую информацию и создать положительный имидж, а возможно, сразу приобрести клиентов.

СоветЕсли с клиентами дело идет на лад, и уже нужно арендовать помещение и нанимать персонал – надо составить список издержек. Решите, что вам действительно необходимо, а без чего можно обойтись, Главное, чтобы потом не выяснилось, что дела идут хуже, чем вы рассчитывали, а затрат гораздо больше, чем предполагалось.

После этого, можно подыскивать помещение, закупать оборудование и набирать персонал.

Какие документы нужны для открытия — регистрация и оформление

Начиная деятельность, лучше всего зарегистрироваться как ИП. К сожалению, многие кадровые агентства такую возможность даже не рассматривают, и сразу открывают общество с ограниченной ответственностью. Но такая процедура более затяжная, и требует больше средств.

Какой код ОКВЭД указать при регистрации кадрового агентства

При регистрации бизнеса можно указывать два кода ОКВЭД:

• код ОКВЭД 74.50.1- предоставление услуг по трудоустройству;
• код ОКВЭД 74.51.2 – предоставление услуг по подбору персонала.

Но, если вы, например, открываете театральное или артистическое агентство по подбору персонала, тогда нужен код ОКВЭД 74.84. Есть и другие нюансы, о которых нужно знать при указании кодов ОКВЭД.

Система налогообложения HR агенства

Для кадрового агентства больше подойдет ЕНВД — единый налог на вмененный доход. Хотя можно остановиться и на УСН и платить 15% от общей прибыли или 6% от чистой.

Нужно ли разрешение для открытия кадрового агентства

Считается, что такой бизнес легко организовать, так как никаких специальных разрешений и лицензий для этого не потребуется. Но, чтобы начать работу, нужно будет получить заключения от Госпожнадзора и СЭС. Это обязательное условие, если вы арендуете помещение.

Как организовать работу HR агентства, чтобы быть в топе

Конкуренция на рынке услуг по подбору персонала довольно жесткая. Поэтому многим молодым агентствам трудно удержаться на плаву. И, чтобы постоянно идти вперед и получать хорошую прибыль, нужна правильная стратегия и методы работы, которые помогут быстро и качественно выполнять пожелания заказчиков и привлекать новых клиентов.

Система работы с клиентами

К сожалению, в России представители некоторых компаний и предприятий обращаются в кадровые агентства чаще всего, когда сотрудник нужен «еще вчера». Поэтому, прежде чем приступить к выполнению заказа, нужно владеть ситуацией. Следует выяснить: новая ли в компании должность, или нет, есть ли возможность заменить сотрудника, как срочно нужно закрыть вакансию. Беседуя с клиентом, нужно сформировать четкий профиль кандидата, определить стоимость подбора, а затем уже приступать к поиску кандидатуры. Важно, чтобы и заказчик и сотрудник, которого вы подобрали, были довольны. Это залог того, что к вам обратятся снова

Методика оценки персонала

Немаловажный фактор — разработка своей методики подбора кадров. Кандидатов можно рассматривать по-разному, поэтому их поиск может затянуться. Но если человек нацелен хорошо и серьезно работать, это можно определить практически сразу. Также стоит обратить внимание на личностные качества, профессионализм, и последнее, но немаловажное значение имеют достоверность информации и рекомендации прежнего работодателя. Если подбирается специалист более узкого профиля, можно применить систему тестирования.

Учет изменений, происходящих на кадровом рынке

Чтобы держать позиции, нужно быть в курсе всех изменений, постоянно проводить мониторинг заработных плат и других показателей, связанных с бизнесом. В успешном кадровом агентстве понимают, что каждый новый заказ – это проект, над которым нужно упорно работать.

Что нужно начинающему HR центру: 5 секретов, которые помогут бизнесу

Начинающему бизнесу всегда непросто продвигаться вперед. Если учитывать жесткую конкуренцию на рынке подбора кадров, то шансы выжить, а тем более выйти в лидеры, уменьшаются прямо пропорционально увеличению количества кадровых агентств. Поэтому, открывая агентство, нужно сделать несколько важных действий.

1. Провести хорошую рекламную компанию. Это совсем не значит, что нужно только везде разместить рекламу: на рекламных щитах, на телевидении, в газетах и в интернете. Ваши конкуренты сделают то же самое. Важно,чтобы ваша реклама была уникальной. Например, вы можете предложить новейшие технологии при подборе персонала или действенные методики, или еще что-то.
2. Не делать цены слишком низкими. Низкие тарифы могут привлечь клиентов, но только на первых порах. Хорошее агентство знает себе цену. Если вы будете работать «за копейки», есть риск разориться, еще до того, как окупятся вложения.
3. Искать постоянных клиентов. Небольшое агентство может хорошо зарабатывать, постоянно сотрудничая с несколькими крупными компаниями. Клиентов всегда привлекают качество работы и скидки.
4. Сделать свой брендинг. Чем больше позитивного PR – тем лучше. Раздавайте визитки, буклеты, сувениры. Желательно, чтобы даже на письмах и выставленных счетах был логотип компании.
5. Разделить поиск клиентов и рекрутинг. От этого будет зависеть будущее бизнеса. Вполне вероятно, что лучший рекрутер, на котором держится 70-80% бизнеса, захочет открыть свою компанию и переманить ваших клиентов. Поэтому лучше, если один клиент будет общаться с несколькими людьми.

Кроме того, нужно учитывать такие аспекты, как:

• сезонные риски, так как обычно в декабре, июне и июле количество кандидатов резко снижается;
• риски неуплаты,которые хотя и малы, но все же существуют, и важно правильно составить договор с предоплатой.

Самое важное — всегда иметь заявки, тогда будущее компании обеспечено.

Особенности бизнеса

Для кадрового агентства важны не столько первоначальные вложения, сколько деловые качества организатора, его проницательность и опыт в сфере подбора персонала: человеческие ресурсы. Для достижения стабильного дохода необходимо знать некоторые нюансы.

Крупные компании высоко ценят квалифицированных специалистов. За границей на них настоящая охота. Перспективные молодые люди привлекают внимание корпораций уже на стадии колледжа, где их разыскивают кадровые агентства.

Внимание! Парадоксальная ситуация сложилась на российском рынке труда. С одной стороны, высокий уровень безработицы, с другой – высокий спрос на квалифицированные кадры. Это характерно для больших городов. Открывать кадровое агентство имеет смысл только в этих городах.

Основные принципы работы кадрового центра:

1. Ищите хороших клиентов, клиентов.
2. При этом привлекайте и добавляйте в базу талантливых или хотя бы способных специалистов.

Чтобы такой бизнес был успешным, его необходимо открывать в городе с развитым рынком труда, что определяется наличием промышленных предприятий, недропользованием и реализацией крупных строительных проектов. Обратите внимание, что бизнес носит сезонный характер — в декабре и начале лета работы будет мало. Также важно подготовить юридически грамотную модель договора, чтобы избежать рисков неуплаты.

Пошаговое руководство. Советы и рекомендации

Прежде чем полностью окунуться в деятельность по поиску сотрудников и подбору вакансий, необходимо зарегистрировать вновь открытое агентство во внебюджетных фондах, а также пройти соответствующую процедуру оформления документов в налоговой инспекции. После этого предприниматель должен будет оплатить государственную пошлину за регистрацию юридического лица и открытие личного счета в банке.

При расчете прибыли бизнеса необходимо учитывать налоги, которые придется платить ежемесячно:

• Налог на прибыль и имущество.
• Подоходный налог.
• НДС и так далее

Техническое оснащение

Тип оборудования	Количество, шт.	Цена за 1 штуку, руб	Итого, руб
Рабочий стол	3	10 000	30 000
Стул	9	3000	27000
Подписать	а	30 000	15 000
Стальной сейф	а	20 000	30 000
Стеллажи	два	10 000	20 000
Компьютер	3	30 000	90 000
Принтер	а	20 000	20 000
Сканер	а	15 000	15 000
Чайник	а	2000 г	2000 г
Холодильник	а	10 000	10 000
Микроволновая печь	а	3000	3000
Кассовый аппарат	а	7000	7000
Канцелярские товары			3000
ВСЕГО			272000

Методики работы с клиентами и система оценки персонала

Обычно срочно нужны специалисты. Работа агентства по трудоустройству заключается в том, чтобы выяснить у клиента характеристики должности и точный профиль кандидата. Для этого необходимо разработать собственный скрипт опроса.

Также следует разработать собственную методику отбора кандидатов, исходя из профессиональных и личных качеств кандидатов, с учетом рекомендаций предыдущих работодателей и тестов. Важно быть в курсе всех изменений на рынке труда, знать уровень заработной платы.

Какие специалисты востребованы на рынке труда

Количество вакансий ежегодно растет в среднем на 5-15%. Наиболее востребованы специалисты в области информационных технологий, строительства, недвижимости, торговли, маркетинга, финансов и сельского хозяйства. Высококвалифицированные работники высоко ценятся.

Сколько зарабатывает рекрутинговое агентство

Первые несколько месяцев после открытия бизнеса вы можете не получать прибыль. Это связано с тем, что в сфере HR очень важно развитие большой клиентской базы и репутации агентства. Оплата услуг может быть выражена в следующих форматах:

• Платные опросы для соискателей. В таком формате работают небольшие рекрутинговые агентства, просто используя базу вакансий, фактически продавая контакты работодателя. Такие услуги пользуются низким уровнем доверия среди клиентов.
• Процент от среднемесячной заработной платы — выплачивается после приема на работу (обычно от 50% до 100%).
• Дополнительные платные услуги: подготовка резюме (видеореюзюм), оформление рабочей визы. Кроме того, рекрутинговая компания может даже оказать услуги по переподготовке и направить вас на обучающие курсы.
• Оплата работодателем рекрутинга и консультирования (консультации по кадровому обеспечению и выбору стратегии управления) – такие услуги оцениваются в размере до 20% от годового оклада каждого привлекаемого специалиста.
• Ежемесячная комиссия: до 10% от заработной платы работника. Аналогичная схема используется для временного трудоустройства (например, для сезонных работ).

Так как заработок напрямую связан с окладом состоявшегося специалиста, то на него влияет и уровень оклада в регионе его работы. Так, в крупных городах средний частный менеджер по персоналу зарабатывает от 1000 долларов в месяц. Для крупных компаний с большим количеством сотрудников выручка может составлять несколько десятков тысяч долларов.

Какой доход приносит рекрутинговое агентство?

Сначала бизнес может приносить очень небольшой доход или даже работать в убыток. Это связано с развитием клиентской базы и репутации.

Агентство пользуется различными услугами:

• Получите доступ к платным профилям соискателей: этот метод не вызывает доверия у клиентов и предполагает перепродажу базы данных.
• Получайте процент от оклада соискателя: выплата производится после приема на работу, она может составлять от 50 до 100% месячного оклада.
• Оказание дополнительных услуг: подготовка обычного и видеорезюме, помощь в оформлении документов, помощь в получении рабочей визы.
• Тарифы на подбор в компанию: агентство может консультировать компании и подбирать для них персонал. Оплата производится в размере 20% от годового оклада работника.
• Комиссия по трудоустройству — работает в случае временного предложения работы, до 10% от заработной платы работника.

Преимущества и достоинства бизнеса

Открытие кадрового агентства характеризуется рядом важных преимуществ:

• Минимум средств для открытия собственного дела.
• Для работы не нужно получать лицензию.
• Для работы вам не потребуются специальные знания или навыки.

Немного полезной информации и краткая презентация бизнес-плана кадрового агентства:

Цель проекта

Он заключается в реализации проекта, связанного с открытием агентства по трудоустройству. Для компании эта идея актуальна всегда, так как рынок труда изменчив.

По сути, рекрутинговая компания становится посредником между потенциальным работодателем и работником, представляющим интересы одной из сторон. Вот почему важно заранее решить, на каких клиентов будет ориентироваться кадровое агентство.

По предварительным расчетам, затраты составят несколько сотен тысяч рублей. Однако более подробно эта тема будет рассмотрена в рамках бизнес-плана.

Пошаговый план открытия

Обсудим пошаговый план открытия кадрового агентства.

Расчет первой прибыли нового бизнеса

Начиная свой бизнес с нуля, стоит сразу рассчитывать на то, что первую прибыль в размере около 60 тысяч рублей кадровое агентство принесет не ранее, чем через два месяца. И то, если стоимость заказа клиента составляет не менее 20 000 руб.

После наработки клиентской базы агентство должно иметь чистый доход не менее 150 000 рублей в месяц.

Задаваясь вопросом о сроках окупаемости вложенных денег и рентабельности бизнеса, следует быть готовым к тому, что может пройти не менее трех лет.

Можно сделать следующие выводы:

• Необходимый первоначальный капитал — от 300 000 руб.
• Ежемесячная прибыль — от 50 000 руб.
• Срок амортизации: от 6 месяцев.

Как открыть кадровое агентство по подбору персонала

Если вы определились с направлением, можно переходить к организационным вопросам: расчет начального капитала рекрутинговой компании, легализация бизнеса и маркетинговая стратегия.

4. Продажи и маркетинг

Чтобы быстро и эффективно привлечь клиентов, нужна грамотная рекламная кампания. Для его составления можно обратиться к опытному маркетологу, разбирающемуся в вашей деятельности.

К основным каналам продвижения относятся:

• собственный сайт, который можно использовать как площадку для описания услуг агентства, контактной информации.
• участие в различных мероприятиях и форумах. Он поможет установить полезные контакты с лицами, принимающими решения в компании, завязав с ними первый диалог.
• контекстная реклама. Это полезно для массового охвата целевой аудитории.
• реклама в журналах и газетах. Помогите связаться с региональными компаниями.
• «Холодные звонки. Очень удобно использовать для первого контакта и назначения встреч.
• распространение брошюр и рекламных материалов. Позволяет собрать базу данных потенциальных кандидатов.

6. Организационная структура

Для открытия кадрового агентства вам потребуются следующие кадры:

• директор
• менеджер по подбору персонала (3 человека)
• менеджер по привлечению клиентов

В итоге общее количество сотрудников составит 5 человек. Владелец бизнеса может быть директором. Главное, чтобы у режиссера был опыт работы в этой отрасли. Это поможет вам быстрее привлечь клиентов и избежать многих ошибок. Директор ведет переговоры с клиентами и потенциальными клиентами, отвечает за развитие компании. Он также взаимодействует с внешним бухгалтерским учетом.

Рекрутеры отвечают за работу с потенциальными кандидатами для компаний-клиентов, проведение собеседований, размещение вакансий на порталах по подбору персонала, обзвон базы кандидатов.

Менеджер по привлечению клиентов взаимодействует с аутсорсинговым рекламным агентством и отвечает за привлечение новых клиентов, холодные звонки и рассылку писем.

Фонд оплаты труда, руб.

Фиксированные расходы	Зарплата	Количество сотрудников	Сумма
Директор	50 000	а	50 000
Менеджер по подбору персонала	40 000	3	120 000
Менеджер по привлечению клиентов	35000	а	35000
Страховые взносы			61 500
Общая заработная плата			266 500

В финансовой модели представлен полный расчет фонда оплаты труда за 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов.

Капитальные затраты на открытие кадрового агентства, руб.

Имя	Количество	Цена за 1 шт	Общая численность
Ноутбук	пять	30 000	150 000
Рабочий стол	пять	2500	12 500
Кресло для сотрудников	пять	1500	7500
Принтер	а	10 000	10 000
Стол для совещаний	а	5000	5000
Кресла для переговорных комнат	4	2000 г	8000
Шкафы	а	8000	8000
Всего:	201 000

Общая стоимость приобретения мебели и оборудования составляет 201 000 руб. Самые большие затраты на покупку ноутбуков — 150 000 руб. Остальные затраты составляют от 5 000 руб до 12 500 руб.

Читайте также: Бизнес план пивного магазина

Инверсии для раскрытия, растирания.

Инвестиции для открытия
Регистрация, включая получение всех разрешительных документов	10 000
Подписать	5000
Рекламные материалы	30 000
Купить доступ к рекрутинговому порталу	200 000
Аренда на период ремонта	80 000
Закупка оборудования	201 000
Другой	10 000
Всего	536 000

Общий объем инвестиций на открытие 536 000 руб. Из них, как было отмечено выше, 201 000 рублей необходимо потратить на приобретение оборудования. Кроме того, необходимо будет потратить 200 000 на доступ к рекрутинговому порталу. Арендная плата за первый и последний месяц составляет 80 000 рублей.

Ежемесячные расходы, руб.

Ежемесячные расходы
Заработная плата (включая отчисления)	266 500
Аренда (40 м2.)	40 000
Коммунальные услуги	3000
Реклама	40 000
Бухгалтерия (удаленно)	5000
Покупка канцтоваров	10 000
Неожиданные расходы	10 000
Всего	374 500

Среднемесячные затраты составляют 374 500 руб. Большую часть составляет фонд оплаты труда. Затраты на оплату труда составляют 266 500 руб. На рекламу и аренду помещений приходится тратить 40 000 в месяц.

В финансовой модели представлен 24-месячный план продаж с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса.

К основным рискам при открытии кадрового агентства относятся:

• высокая конкуренция

Чтобы снизить этот риск, необходимо правильно определить свои конкурентные преимущества и отразить их в рекламной кампании.

• мало заказов

Для снижения этого риска потребуется составить базу потенциальных клиентов и провести первые встречи до официального открытия. Желательно иметь предварительные договоренности с клиентами и нанимать для них персонал.

Финансовая модель кадрового агентства

Фонтан

Внимание! Бесплатный бизнес-план, представленный для скачивания ниже, является примером. Бизнес-план, максимально соответствующий условиям вашего бизнеса, должен быть создан с помощью специалистов.

Меня зовут Олег Буркасов, я из Ульяновска. 3 года назад я закончила юридический факультет. После этого он устроился стажером в компанию, которая занималась продажей безалкогольных напитков. После месяца стажировки меня взяли на работу младшим юристом. Но так как штат был небольшим, ему приходилось выполнять и некоторые обязанности штабного офицера.

Направление деятельности

Вас это заинтересует: Как заработать золото? Маршруты, инвестиции и доходность

Это актуальный момент, который ни в коем случае нельзя упускать из виду при составлении бизнес-плана агентства по трудоустройству. Возможны различные направления.

• Агентство по поиску вакансий. Их основные клиенты — соискатели, ищущие работу. Как правило, кадровое агентство в этом случае получает определенную плату за предоставление информации о свободных вакансиях. Однако успешную работу никто не гарантирует. Персонал может лишь помочь кандидату составить список наиболее подходящих вариантов, что позволяет не тратить собственное время на поиски абсолютно всех имеющихся вакансий на рынке труда выбранного региона.
• Агентство по поиску сотрудников. Это, как правило, более солидные компании, клиентами которых являются работодатели, желающие закрыть вакансию в кратчайшие сроки. Оплата производится только при обнаружении достойного кандидата. Некоторые кадровые агентства предлагают услуги по подбору персонала для людей, которые работают в других компаниях. Оплата в этом случае еще выше, так как, как правило, речь идет не о безработных, а о высококвалифицированных специалистах, имеющих постоянную должность.

Это вас заинтересует: Как найти делового партнера в России и за рубежом: советы и рекомендации

Реклама

Плюсы и минусы бизнес-идеи

К недостаткам этого бизнеса относится факт скупости большинства предпринимателей, не желающих тратиться на услуги компаний по трудоустройству и занимающихся поиском персонала лично или с помощью своих отделов. Также не стоит отрицать тот факт, что крупные компании, осознающие ценность таких услуг, уже имеют договоры о сотрудничестве с другими компаниями. И одним из преимуществ всего этого является жесткая конкуренция в выбранной вами отрасли.

Но все же открыть кадровое агентство с нуля – выгодная идея благодаря большому количеству преимуществ:

• Минимальные первоначальные вложения.
• Быстрая окупаемость инвестиций, высокий доход.
• Бизнес не зависит от сезона.
• Простота организационной структуры.
• Регулярные расходы минимальны.
• Возможность приобрести влиятельные связи, специалистов.
• Постоянная перспектива развития, гибкость в ведении бизнеса.

Доступ к интернет-ресурсам

В дополнение к ежемесячным расходам, таким как заработная плата, арендная плата и коммунальные услуги, вы должны выделить оплату баз данных. Большинство вакансий и резюме размещены на бесплатных интернет-сайтах, таких как:

• Superjob.ru
• Хх.ру.
• LinkedIn.com.
• Профессионалы.ру и другие.

Однако существует ряд специализированных фондов и ресурсов, которые доступны только на платной основе. На эти нужды стоит выделять около 10 тысяч рублей в месяц.

Описание отрасли

Российская экономика привела к формированию относительно сложного рынка труда. С одной стороны, безработица. С другой стороны, наоборот, спрос на высококвалифицированных кандидатов выше. Вот почему бизнес-план кадрового агентства должен учитывать различные риски, ожидаемые в этой отрасли.

Тенденция такова, что некоторые компании предпочитают нанимать удаленных сотрудников. Это позволяет им снизить затраты на содержание штатных сотрудников. Следовательно, тенденция набирает обороты.

Кроме того, некоторые компании пытаются автоматизировать все вопросы, связанные с взаимодействием с персоналом, и таким образом снизить спрос на услуги кадровых агентств.

Конкуренция в отрасли высокая, поэтому компании по найму выбирают узкую специализацию. Одни помогают соискателям, другие, наоборот, работодателям. Также существуют кадровые агентства, которые предлагают искать сотрудников определенной специализации.

Особенность отрасли такова, что открыть рекрутинговую компанию не составляет труда. Гораздо сложнее превратить идею бизнеса с кадровым агентством в успешную и прибыльную компанию с репутацией надежного партнера, которому можно доверять.

Штат

Агентство по персоналу будет функционировать в полную силу с работой трех специалистов: двух менеджеров и психолога. В обязанности менеджера входит:

• Поиск вакансий и кандидатов.
• Заключение договоров с клиентами.
• Отслеживание результатов.

Психолог делает следующее:

• Полные штатные испытания.
• Экспресс-тест абитуриентов.
• Индивидуальные тесты.
• Интервью.
• Составление индивидуальных анкет.

Уборщицам приходится ежедневно убирать рабочее место, но для этого нет необходимости нанимать дополнительного работника. В этом случае вы можете воспользоваться услугами посреднических организаций. Например, клининговые компании. Услуги обойдутся примерно в 10 тысяч рублей.

Работник	Количество	Платежная форма	Часть зарплаты	Процентов*	Итого по всем сотрудникам	Заработная плата с отчислениями
Управляющий делами	два	Оклад + проценты	15 000	15 000	60 000	78 120
Психолог	а	Оклад + проценты	15 000	15 000	30 000	39 060
ВСЕГО	3				90 000	117 180

*Указаны максимальные процентные ставки.

Вместе с услугами уборщицы ежемесячный фонд составит 127 180 рублей.

Порядок открытия компании

1. Анализ рыночной ситуации: целевая аудитория, конкуренты, порядок ценообразования;
2. Разработать концепцию, определив перечень оказываемых услуг и их стоимость;
3. Определить потребность в ресурсах: людских, финансовых, требования к оборудованию и помещениям;
4. Прогноз ключевых показателей эффективности и расчет эффективности реализации проекта;
5. Анализ рисков и пути их преодоления;
6. Формирование бизнес-плана кадрового агентства;
7. Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица, постановка на налоговый учет и выбор системы налогообложения;
8. Подбор помещения;
9. Покупка оборудования;
10. Проведение ремонтных работ;
11. Найм;
12. Проведение маркетинговых мероприятий;
13. Организация открытия.

Чтобы не тратить время на подготовительный этап и сразу приступить к реализации проекта, вы можете скачать готовый бизнес-план кадрового агентства по ссылке ниже. В нем уже есть вся необходимая информация и произведены расчеты, составлена ​​финансовая модель. Такой документ поможет в переговорах с инвесторами и банками для получения дополнительного источника финансирования.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Рост российской экономики в последние годы привел к изменению и усложнению рынка труда. Компаниям становится все труднее привлекать выпускников. Кроме того, изменились потребности клиентов в целом. Основными тенденциями на рынке на данный момент являются:

• увеличение количества «сложных запросов» от клиентов. Требования к специалистам растут, специалисты, в свою очередь, не могут быстро реагировать на запросы рынка.
• увеличение количества запросов от иностранных специалистов
• увеличение количества запросов на поиск сотрудников для удаленной работы
• автоматизация подбора персонала. Используется большое количество автоматизированных систем и онлайн-тестов.

Это далеко не полный перечень изменений, происходящих в настоящее время на рынке найма.

Данный бизнес-план разработан для создания кадрового агентства. Основной задачей является поиск и подбор сотрудников по заказу компаний-клиентов, а также оценка (аттестация) сотрудников на соответствие внутренним стандартам. По мере роста вашего бизнеса вы можете добавлять следующие услуги:

• курсы повышения квалификации персонала
• хедхантинг — подбор высококвалифицированных специалистов, топ-менеджеров компаний
• полный подрядный аутсорсинг

Эти услуги также востребованы, но требуют большего количества сотрудников агентства.

Процесс работы с компанией-клиентом выглядит следующим образом:

• получение ордера на обыск
• определение требований и критериев к кандидату
• работа с существующей базой резюме
• если нет резюме, то размещение в заявках на рекрутинговом портале
• подбор нескольких резюме и собеседование с кандидатами
• закрой приложение и получи деньги

Изначально для организации бизнеса потребуется аренда помещения. Необходимая площадь около 40 м2. В этой зоне свободно разместятся 5 человек и будет 1 конференц-зал. Лучше снять комнату в центральной части города.

Для организации компании вам потребуется следующее оборудование:

• ноутбук
• таблицы сотрудников
• стулья для сотрудников
• принтер
• стол для совещаний
• стулья для конференц-залов
• шкафы

Компания также будет ежемесячно закупать канцелярские товары и другие сопутствующие товары. Законодательных ограничений для открытия этого бизнеса нет. Эта деятельность не лицензирована. Основным фактором успеха кадрового агентства является опыт сотрудников в подборе и собственная большая база потенциальных кандидатов.

Объем первоначальных вложений

Стоимость продукта	Цена, руб.
Регистрация агентства	36 800
Реформа помещений	50 000
Покупка мебели и техники	272000
Реклама	126 000
Расходы непреодолимой силы	30 000
Финансовый резерв средств, необходимых для достижения самоокупаемости	350 000
ВСЕГО	864 800

Виды услуг агентства

При составлении бизнес-плана кадрового агентства предприниматель должен рассмотреть все варианты услуг, которые он может оказать, и выбрать дальнейшую деятельность. Основная услуга такого бизнеса – поиск работодателя и работника, предложение и навыки, которые устраивают обе стороны.

Клиентами агентства являются:

1. Компании ищут сотрудников: При работе с клиентами важно полностью понимать, кого именно они ищут (навыки, опыт, личные качества), чтобы значительно сократить время поиска.
2. Сотрудники, ищущие работу: Компания должна помочь соискателю составить информативное резюме, полностью раскрывающее его навыки. Также необходимо рассказать о правилах поведения на собеседовании, стиле одежды. Помощь в получении необходимой документации может быть предложена, если работу предлагают из-за границы.

Открывая агентство, нужно четко понимать границы своей работы, ведь для правильной оценки знаний и умений также требуется специалист.

Обратите внимание на агентства, которые работают с иностранными компаниями: эти компании предоставляют соискателю работу, помогают с оформлением документов, поиском жилья и т.д. Но важно учитывать, что такая работа потребует от иностранного офиса поддержки сотрудников с другой стороны.

Выбор помещения

Итак, как открыть кадровое агентство? Первым серьезным шагом станет подбор удачно расположенного помещения. Оптимальное расположение нового кадрового агентства – центр города или один из приличных и даже элитных районов. Площадь комнаты должна быть в пределах 10-40 кв. Он должен включать в себя несколько комнат и кабинетов с панорамными, большими окнами или стеклянными перегородками. Это поможет создать иллюзию открытости и сплоченности в глазах соискателей и потребителей.

Мебель лучше всего смотрится в корпоративных тонах или классической, сдержанной палитре.

Девиз и логотип компании лучше продумать заранее, чтобы сразу выделиться на фоне конкурентов и завоевать доверие и уважение в глазах клиентов. Первым делом необходимо установить оргтехнику: телефоны, компьютеры, сканеры, принтеры, факсимильные аппараты и прочее.

Наработка клиентской базы

Первый шаг – собрать как можно больше информации об имеющихся вакансиях, проанализировать рынок труда. Нет необходимости тратить деньги на рекламу, чтобы привлечь соискателей.

Основной первоначальной задачей является разработка базы данных вакансий и персонала.

Что необходимо для открытия

Рассмотрим, что нужно сделать, чтобы открыть кадровое агентство пошагово. Вот основные шаги, которые необходимо выполнить перед открытием бизнеса:

• оформить документы по вещному праву;
• выбрать комнату;
• купить оборудование;
• составить бизнес-план.

Документы

Сначала необходимо зарегистрироваться в налоговой инспекции. Зарегистрировать можно как Индивидуального Предпринимателя (ИП), так и зарегистрировать Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО). Чтобы стать ИП и платить единый налог, нужно выбрать коды Общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД).

Ниже приведены коды ОКВЭД, которые необходимо зарегистрировать для открытия кадрового агентства:

• оказание услуг по найму 74.50.1;
• оказание подрядных услуг 74.50.2.

Читайте также: Бизнес-план фотостудии с расчетами

Помещение

Вы можете начать искать место. Основные критерии выбора:

• лучше выбрать место в центре города, в месте, где есть хорошая транспортная развязка и до него легко добраться;
• площадь комнаты нужна небольшая, метра 8-12 кв будет достаточно
• лучше будет выбрать место в офисном здании, где много других офисов, но ни в коем случае не в торговом центре.
  Выбрать номер

Оборудование

Примерный список оборудования:

• компьютер;
• принтер, а лучше многофункциональное устройство, сочетающее в себе функции принтера, сканера и копира;
• мобильный телефон.

Возможно, если в арендованном помещении ничего нет, вам понадобится стол и несколько стульев.

Бизнес-план

Примерный список расходов на открытие кадрового агентства или бизнес-план кадрового агентства:

• аренда помещения 5000 руб/мес;
• оборудование 40 000 руб.;
• реклама 5000-15000 руб/мес;
• услуги связи 5000 руб./мес.

Доход можно получить:

• написание резюме 250-500 руб/шт
• согласование с соискателями 20-50% их будущей заработной платы;
• соглашения с работодателями 20-50% от заработной платы работника.

Как видно из плана выше, поначалу доход будет небольшим, скорее всего вообще никаким. В первый месяц-два финансовых поступлений может вообще не быть.

Вы можете сэкономить на начальных затратах, привезя оргтехнику из дома. Объявления можно давать не только в платных изданиях, но и на бесплатных сайтах в Интернете и газетах. Вы можете сэкономить деньги на аренде, начав бизнес из дома.

Так как этот бизнес представлен в сегменте оказания услуг, он не скоро начнет приносить плоды. Скорее всего, не раньше полугода, а то и года, когда будет наработано достаточное количество клиентов и репутации.

Финансовая модель кадрового агентства в бизнес-плане

Основой финансовой модели кадрового агентства является прогноз доходов, выгод и затрат в бизнес-плане.

Текущие издержки

Нормальная работа агентства по трудоустройству требует следующих ежемесячных расходов согласно бизнес-плану:

• Коммунальные услуги — ххх руб.;
• Аренда — ххх;
• Заработная плата работников — ххх;
• Налоги и сборы — ххх;
• Организация и проведение рекламных кампаний — ххх;
• Покупка канцтоваров — ххх;
• Остальные — ххх.

Общая сумма составит xxx руб в месяц.

Прибыльность бизнеса

Основным источником дохода кадрового агентства является оплата за оказанные услуги. Доход в бизнес-плане определен в районе ххх рублей в месяц. Окончательная сумма зависит от масштаба деятельности. При этом прибыль может достигать до ххх рублей в месяц.

Кадровый состав

Главной задачей владельца кадрового агентства является подбор профессиональных сотрудников. Согласно бизнес-плану выделяются следующие должности:

• Директор;
• Офис-менеджер;
• Рекрутеры и специалисты по кадрам;
• Юрист;
• Бухгалтер;
• Менеджер по рекламе;
• Менеджеры по работе с клиентами;
• Уборщица;
• Охранник.

Общая численность сотрудников кадрового агентства согласно бизнес-плану составляет 15 человек.

Сколько стоит создать кадровое агентство?

Спланировав процедуру, как открыть кадровое агентство с нуля, можно приступать к расчету необходимых вложений.

Помещение

Сдам небольшой офис, но минимум с двумя комнатами: комната для сотрудников и кабинет для переговоров и собеседований. «В нищете» можно ограничиться помещением площадью 15-20 м. Сейчас много пустующих хозяйственных помещений. Если дела пойдут хорошо, можно оформить доп договор еще на одну комнату. Цена вопроса не должна быть высокой даже для центра города.

«Ставьте 120–150 тысяч рублей за полугодовую аренду», — советует Ирина Михайлова, нынешний директор кадровой компании.

Оборудование для агентства по трудоустройству

После открытия кадрового агентства необходимо обеспечить хотя бы одно рабочее место с минимальным набором оргтехники – компьютером, сканером и принтером. Арендуя комнату, позаботьтесь о доступе в Интернет. Такой «джентльменский набор» оборудования будет стоить 30 тысяч рублей.

Трудности и возможности при организации кадрового бизнеса

Бизнес, связанный с открытием агентства по трудоустройству, имеет следующие преимущества, которые учтены в бизнес-плане:

• Высокая рентабельность;
• Постоянный спрос на услуги;
• Относительно небольшие вложения для начала работы;
• Деятельность не подлежит лицензированию;
• Наличие большого количества квалифицированных кадров в этой области.

В бизнес-плане также отражаются риски, которые могут возникнуть при организации кадрового агентства:

• Высокий уровень конкуренции;
• Работодатели часто нарушают соглашения об оплате труда;
• Предоставление ложной информации кандидатами;
• Репутационные риски.

Еще одно очень прибыльное направление бизнеса — это агентство недвижимости, конечно при правильном подходе к вашей организации. Бизнес-план агентства недвижимости с расчетами поможет вам оценить преимущества и недостатки этого проекта.

Отзывы наших клиентов

Комментарии к бизнес-плану клининговой компании

Выражаем признательность за проделанную работу по созданию бизнес-плана клининговой компании. Благодаря этому бизнес-плану банк одобрил кредит в размере 18 млн рублей на 6 лет.

Елизавета КЛ, Казань

Отзыв о бизнес-плане открытия ломбарда

Скачанный с сайта бизнес-план содержит очень понятное и доступное описание как бизнеса в целом, так и его финансовой составляющей в частности. Расчеты показывают достаточно четкую картину действий и удобны в использовании: вносить изменения, корректировать инвестиции, продажи, расходы. Все формулы доступны для редактирования и прозрачны.

Иван Некрасов, г. Псков

Отзыв о бизнес-плане доставки на дом еды: пиццы, суши, обедов, рогаликов, тортов

Бизнес-план подготовлен консалтинговой фирмой plan-pro.ru в соответствии с требованиями, качественно и даже немного раньше оговоренного срока. В результате были получены средства в размере 50 млн рублей от частного инвестора.

Олег Александрович, г. Саров

Отзыв о бизнес-плане типографики

Чрезвычайно надежный бизнес-план. Помогли нашей типографии получить кредит Сбербанка, необходимый для расширения производства (21 млн руб.), сроком на 4 года.

Сергей В.В., Нижегородская область

Отзыв на бизнес-план кадрового агентства

Открытие кадрового агентства с большим штатом сотрудников потребовало необходимости привлечения дополнительных инвестиций в размере 6 млн рублей. Для переговоров с инвесторами скачиваем готовый бизнес-план для Plan-Pro. Интересный дизайн, исчерпывающая информация, подробные расчеты и финансовая модель – все это свидетельствует о профессионализме составителей. Это заметили многие инвесторы. В результате нам удалось получить более 10 миллионов рублей и успешно запустить проект.

Зорькин Евгений Львович, начальник, г. Красноярск.

Расчет требуемых инвестиций

Открытие кадрового агентства потребует первоначальных вложений в размере от 5 до 50 млн рублей по следующим основным пунктам согласно бизнес-плану:

• Регистрация бизнеса — ххх руб.;
• Аренда и ремонт помещений — ххх;
• Приобретение необходимого оборудования — ххх;
• Маркетинговая деятельность — ххх;
• Денежный резерв — ххх.

Как выбрать помещение и что потребуется для его оснащения?

Офис кадрового агентства в соответствии с требованиями, установленными в бизнес-плане, должен располагаться в центральной части города. Площадь не менее 50 кв.м для размещения следующих зон:

• Прием;
• Конференц-залы;
• Офисы сотрудников;
• Классы, чтобы учиться;
• Святой узел.

Помещение оборудовано системой видеонаблюдения, пожаротушения, охранной сигнализации.

Для оснащения кадрового агентства в бизнес-плане предусмотрены затраты на приобретение такого оборудования, как:

• Компьютеры;
• Многофункциональные устройства для печати и сканирования документов;
• Телефонные аппараты и гарнитуры;
• Другая оргтехника и канцтовары;
• Мебельные конструкции: диваны, столы, стулья, шкафы, стеллажи;
• Кассовый аппарат;
• Проектор и экран для презентаций;
• Сантехника и т.д.

Варианты продвижения услуг по подбору персонала

Маркетинговая стратегия бизнес-плана направлена ​​на привлечение внимания целевой аудитории кадрового агентства и состоит из следующих мероприятий:

• Разработка и продвижение сайта;
• Отправка коммерческих предложений компаниям города;
• Холодные звонки соискателям с предложением отправить резюме;
• Реклама в специализированных деловых журналах;
• Участие в деловых форумах и ярмарках вакансий.

Срок окупаемости инвестиций в бизнес-плане кадрового агентства

Срок окупаемости инвестиций в создание кадрового агентства предусмотрен в бизнес-плане в пределах 3-5 лет.

Бизнес план кадрового агентства

Бизнес-план имеет четкую структуру, содержит подробные финансовые расчеты, а финансовая модель позволяет гибко изменять любые параметры бизнеса. Это лучшее решение для тех, кто планирует привлечение инвестиций, хочет получить кредит или имеет готовый шаблон для разработки своего бизнес-плана.

Структура финансовой модели кадрового агентства

Финансовая модель представляет собой отдельный файл в формате MS Excel; на самом деле это
отдельный продукт, предназначенный для бизнес-планирования и расчета всех ваших
индикаторы. Каждый из параметров финансовой модели можно изменить вручную.
В финансовой модели нет макросов. Все формулы прозрачны и доступны для
изменения.

Детальный расчет инвестиций кадрового агентства

В процессе создания бизнес-плана мы обращаемся к десяткам различных источников
информация. Это данные поставщиков оборудования и отраслевых порталов, интервью с экспертами рынка и официальная статистика: такой системный анализ данных дает полное представление обо всех параметрах проекта: ценах, стоимости оборудования, затратах на объекты, себестоимости и т.д.

План доходов от бизнеса

Необходимым компонентом полного бизнес-плана является гибкий план продаж. Важно с одной стороны иметь прогноз по бизнесу в целом, а с другой стороны уметь видеть доходность в разрезе отдельного центра прибыли или даже отдельного продукта.

Прогноз движения денежных средств кадрового агентства

Отчет о движении денежных средств является наиболее важным документом в любом бизнес-плане. Он содержит исчерпывающую информацию об операционных, инвестиционных и финансовых притоках и оттоках компании, а также позволяет оценить общую картину деятельности компании.

Возможные проблемы и трудности

При открытии нового кадрового агентства вы можете столкнуться со следующими трудностями:

1. Работодатель может схитрить: взять человека на испытательный срок, а потом уволить без оплаты, что бросит тень на агентство.
2. Очень часто сами кандидаты предоставляют ложную или неверную информацию о своих навыках и знаниях.

Привлекательность бизнеса, связанного с подбором рабочих кадров, обусловлена несколькими причинами. Во-первых, работу будут искать всегда, игнорируя даже катаклизмы на финансовых рынках или геополитическую ситуацию. Во-вторых, на рынке труда всегда существует определенный дефицит работников, компетентных в своей сфере. 

Наконец, открытие кадрового агентства не требует слишком уж высоких капитальных вложений. Да и конкуренция в этой сфере не настолько высока, как во многих других областях коммерческой деятельности.

Как открыть кадровое агентство с нуля? Подробные рекомендации и бизнес-план с расчетами затрат и доходов содержатся в этой статье.

Как открыть кадровое агентство пошагово?

Примерная последовательность шагов, необходимая для открытия рекрутингового агентства

1. Регистрация предприятия (ИП или ООО);
2. Разработка бизнес-плана;
3. Аренда офиса, закупка оборудования, необходимого для обеспечения работы;
4. Методичный “горячий” обзвон потенциальных работодателей;
5. Размещение рекламы;
6. Проведение собеседований с соискателями.

Регистрация кадрового агентства

Для того, чтобы дать жизнь кадровому агентству, его, как и любое другое предприятие, необходимо зарегистрировать. Форму собственности можно избрать любую: как ИП, так и ООО.

Для регистрации предприятия необходимо посетить районную налоговую инспекцию и предоставить типовой набор документов:

• Заявление о регистрации ИП или ООО (заполняется на месте);
• Квитанция об уплате государственной пошлины;
• Ксерокопия всех страниц общегражданского паспорта;
• Номер ИНН.

При составлении заявления необходимо указать виды деятельности, в соответствии с перечнем классификатора ОКВЭД. Обычный срок, который налоговикам требуется на регистрацию нового предприятия, составляет календарную неделю.

Кадровое агентство лучше всего подходит под единый налог на вмененный доход, а значит, придется заполнить либо форму ЕНВД-1 (для ООО), либо заявление ЕНВД-2 (для ИП). На этом процесс регистрации завершается.

Виды и типы кадровых агентств

Рекрутинговая компания может быть нескольких типов:

• Агентство, подбирающее персонал под конкретного работодателя. В этом случае услуги оплачивает организация, заинтересованная в поиске работников.
• Организация, оказывающая услуги по трудоустройству. В этом случае все хлопоты оплачивает соискатель.
• Фирма, оказывающая информационные услуги. Такие компании имеют достаточно низкую репутацию из-за того, что зачастую предоставляют непроверенную или даже ложную информацию.
• Кадровое агентство может и совмещать в своей деятельности два или три пункта, перечисленных выше.

Существуют и узкоспециализированные виды кадровых агентств – так называемые “хедхантеры” (“охотники за головами”).

Примерный бизнес-план кадрового агентства

Организация кадрового агентства не требует слишком больших затрат.

Расходы на открытие кадрового агентства

Основные расходы, которые предполагает подобный вид деятельности, состоят из следующих пунктов:

• Аренда офиса;
• Закупка мебели;
• Приобретение оргтехники;
• Реклама услуг.

Офисное помещение не обязательно должно поражать воображение своими масштабами. Поначалу вполне можно обойтись и 20-метровой комнатой со столом и парой-тройкой стульев. Самую необходимую оргтехнику – компьютер и МФУ – можно и вовсе принести из дома. А вот на рекламе экономить не стоит.

Нельзя забывать и о необходимости уплаты налогов и несения затрат на оплату труда персонала самого агентства. Обычно менеджер-рекрутер получает от 10 до 30% суммы, полученной фирмой за заключение сделки.

Расходы во многом определяются местоположением предприятия. В крупных городах они значительно выше, нежели в глубинке.

В Москве, Санкт-Петербурге, в других мегаполисах стоимость аренды даже небольшого офиса в центре города может доходить до 50-80 тысяч рублей. Тогда как в Костроме или в Абиджане можно снять вполне приличный офис за сумму, в 5 и даже в 10 раз меньшую.

Примерные затраты на открытие кадрового агентства в среднем по величине города России

• Регистрация предприятия: от 1 500 до 6 000 российских рублей (в зависимости от формы собственности и региона регистрации);
• Аренда офисного помещения: от 5 000 до 80 000 единиц национальной валюты;
• Приобретение мебели, оргтехники и оборудования потребует трат в диапазоне 15 – 40 тысяч;
• Затраты на рекламу: здесь диапазон значений может быть самым разным;
• Оплата работы персонала: от 10 до 30% доходов предприятия. Но поначалу руководителям агентства по подбору персонал приходится устанавливать какую-то фиксированную оплату труда для своих работников, поскольку при отсутствии заказов никто из них бесплатно работать не будет;
• Выплата налогов, представительские расходы, накладные издержки. В зависимости от активности работы агентства, данная статья расходов может ограничиваться и 5 тысячами рублей, и гораздо большей суммой (порядка 20 000) на начальном этапе.

Предоставление бесплатных услуг

Лучше всего начинать работу с предоставления бесплатных услуг работодателям. Для этого придется постараться:

• Необходимо еженедельно обзванивать крупные предприятия, предлагать свои услуги на бесплатной основе, интересоваться свободными вакансиями, фиксировать контактные данные отдела кадров или службы персонала.
• Нужно активно рекламировать агентство в СМИ, в Интернете, в других местах, предлагая популярные вакансии. Пусть даже и выдуманные – первоначально необходимо “зазвать” соискателей любыми способами!
• После того, как соискатели потянутся к вам (а они потянутся, если реклама была размещена грамотно), необходимо заносить их персональные данные в базу данных, чтобы при появлении вакансий моментально реагировать, высылая эти данные потенциальному работодателю.
• Как дополнительную услугу, можно предлагать соискателям составить профессиональное резюме. Это – тоже деньги! Небольшие, но поначалу они могут очень помочь кадровому агентству удержаться на плаву.
• Если работе было уделено достаточное внимание и она была качественной, по прошествии определенного времени уже сами предприятия начнут обращаться в кадровое агентство с готовностью оплатить его услуги. В зависимости от региона, рода деятельности предприятия и качества искомых кадров, организации выплачивают агентству 20-50% оклада сотрудника соответствующей специальности.

Рентабельность кадрового агентства

Вопрос рентабельности кадрового агентства зависит от множества факторов. Здесь имеет значение и региональные особенности, и густонаселенность, и наличие либо отсутствие крупных или градообразующих предприятий. Но в среднем показатель рентабельности кадрового агентства составляет приблизительно 10-15%.

Только вот надо быть готовым к тому, что доходы этот бизнес начнет приносить не сразу. Практика и опыт успешных кадровых агентств показывает, что на наработку базы клиентов уходит от полутора до трех лет. Первые 2-3 месяца бизнес в любом случае будет убыточным.

Сразу заказы не посыпятся, а платить за аренду, связь, выплачивать налоги будет необходимо. И только потом станут появляться заказы, оплата которых будет колебаться в диапазоне от 10 до 30 тысяч рублей.

“Подводные камни” при открытии кадрового агентства

В бизнесе, связанном с подбором кадров, репутация агентства решает практически все. Если агентство несколько раз предложило предприятию, заинтересованному в поиске сотрудника, кандидатуру, не удовлетворяющую требованиям, организация с легкостью отказывается от дальнейшего сотрудничества.

С другой стороны, очень часто сами соискатели предоставляют о себе недостоверную информацию.

Как открыть кадровое агентство? Смотрите следующую видео-инструкцию:

https://www.youtube.com/watch?v=pSI03ADU0RA