Кадровое агентство как бизнес отзывы владельцев

Кто-нибудь пробовал открывать кадровое агентство?

Тема в разделе «Бизнес», создана пользователем messir, 11 янв 2013.

Страница 1 из 2

  1. Интересует возможность открытия агентства по подбору/устройству персонала для специализированной отрасли, так как типичные HR-отделы и универсальные кадровые агентства, работающие на HR с задачей явно не справляются (субъективное мнение).

    Основной упор планируется делать на маркетинг/технику продаж + качество поставляемых кандидатов + специализированные источники поиска кандидатов. Примечание: Глобальных собственных баз пока что нет.

    1. Какой объем инвестирования потребуется для начала?
    2. Какой срок окупаемости (рентабельность на капитал)?
    3. Насколько сильна конкуренция (в общем по отрасли)?
    4. Насколько часто придется работать по «откатной» схеме?
    5. Если бы Вам потребовалось найти какого-нибудь редкого спеца/менеджера обратились ли Вы в небольшую фирму оказывающую подобные услуги или бы искали самостоятельно/выбрали известный бренд на рынке?
    6. Какие имеются заградительные барьеры для входа в бизнес и прочие подводные камни?

    В общем, поделитесь опытом, если таковой имеется :)


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  2. Неужто никто по данному вопросу ничего не знает?


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  3. чем ты лучше штатного эйчара?

    на всяки случай:

    Должностные обязанности

    — организация эффективной системы подбора персонала;
    — поиск, подбор и оценка персонала;
    — разработка тестовых заданий, проведение собеседований и интервью с кандидатами;
    — организация адаптации новых сотрудников;
    — организация аттестации и обучения персонала;
    — мониторинг и аналитика рынка труда;
    — формирование кадрового резерва;
    — перспективное и текущее планирование потребностей компании в персонале;
    — разработка положений и документов по работе с персоналом;
    — организация кадрового учета и ведение / курирование кадрового делопроизводства;
    — участие в разработке кадровой политики компании (системы подбора, мотивации);
    — участие в организации корпоративных мероприятий;
    — участие в формировании и внедрении корпоративной культуры.


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…


  4. st_ziggy

    в этом случае, кмк, сговор с HR был

    обычно агенство работает от оклада устроенного и отработавшего определенный срок работника


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  5. Как работает штатный HR (в большинстве случаев)? Он получает от руководителя подразделения список требований в котором указан определенный набор навыков для кандидата. После этого HR ищет резюме по совпадающим словам на HH. Далее с минимальным собеседованием на общие темы он передает кандидата руководителю.
    Соответственно, в моем случае планируется делать гораздо более интеллектуальный поиск, работать с сообществами профессионалов соответствующих направлений и многое другое, а далее проводить более глубокое исследование кандидата на собеседовании в различных плоскостях.
    Я уже не говорю о том, что штатный HR вместе с руководителем даже корректный список требований зачастую составить не могут (по причине сложности и объема требований в определенных отраслях).
    Конечно же я не планирую специализироваться на вакансиях типа «офис-менеджер» :) Речь идет о дефицитных спецах, которых на рынке очень мало и сложно найти.


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  6. Не мой случай :)


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  7. мне нужны спецы по контекстной рекламе
    мониторю весь рынок
    все кадры проходят через мой офис
    и что вы можете мне предложить лучшее или большее?


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  8. Если Вы представитель малого бизнеса/собственник, прекрасно разбираетесь в профессиональных навыках и осуществляете поиск самостоятельно, то тогда польза от моего агентства для Вас будет чуть менее явно выражена, тем не менее, точки пересечения интересов все же имеются.

    1. Как минимум Вам не придется тратить время на мониторинг. А это каждый день по 1-2 часа. (+ сэкономленные нервы от собеседований с некомпетентными кандидатами)
    2. Объемы поиска. В силу того, что это Ваша не профильная деятельность, вероятно, что область поиска у Вас уже.
    3. Если вы именно «мониторите» рынок, то это значит, что вы осуществляете пассивный поиск. Мы планируем осуществлять в том числе и активный поиск.
    4. Полный цикл поиска и поддержки, от формирования требований до выхода сотрудника.
    5. Гораздо более дружелюбные условия по стоимости, чем у других представителей рынка.

    На выходе:
    1. Более быстрое закрытие вакансии => Вы быстрее закрываете дыры в производственных мощностях => Больше прибыль.
    2. Экономия дорогостоящего времени рук-ля => Меньше издержки => Больше прибыль.
    3. Качество кандидатов.


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…


  9. 115west

    Регистрация:
    16 ноя 2009
    Сообщения:
    135
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ростовская обл.

    В Ростове есть приятель, который занимается похожим бизнесом, в формате B2B.
    заключив контракт с заказчиком, он является полным поставщиком рабочей силы им. Притом сотрудники оформлены у него, что снимает с заказчика много головняка и дает интересные возможности) это вкратце.

  10. 1 у меня работает эйчар за 50 в месяц. он с утра до вечера мониторит, вызванивает, дожимает
    2 у эйчара свои доступы во все агрегаторы поиска работы
    3 в том числе и активный поиск
    4 ассесмент, адаптация, введение в должность
    5 за все — 50 в месяц

    ps — я не доволен результатами, мне нужно больше
    готов рассмотреть предложения


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…


  11. nicr

    Регистрация:
    3 мар 2008
    Сообщения:
    8,048
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва

    А вы мониторите то, как он мониторит? Он не мониторит как сонная муха на нижнем пределе?
    Впрочем, как мессир будет мониторить, после заключения договора с вами, если потом к нему еще 3-4 клиента обратятся, тоже не очевидно.


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  12. кадры в моем бизнесе это все — поэтому эйчар в моем кабинете :hi:
    на стене план и каждое утро планерочка

    плюс в половине собеседований принимаю участие сам или подключаюсь в финале, если кандидат того стоит


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…


  13. nicr

    Регистрация:
    3 мар 2008
    Сообщения:
    8,048
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва

    Могу поучаствовать в проекте сайтом, офисом и подпольным доступом к HH.


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  14. Спасибо, но с сайтом и доступом проблем нет :hi:
    По офису можете кинуть условия в личку.


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…


  15. nicr

    Регистрация:
    3 мар 2008
    Сообщения:
    8,048
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва

    Посторонние мне в офисе не нужны.


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  16. Это не кадровые агентства, а агентства по трудоустройству. Разница, как земля и небо. На почве поиска работы мошенников полно, потому что полно лентяев, которые считают что им и резюме составят, и работу найдут, в рот положат, а они только зарплату получать будут, заплатив 300 рублей:
    — Вы, что, еще и есть за меня будете?
    — Ага! (с)

    :hi::hi:


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  17. По сабжу, лучше не соваться. Работаю в этом бизнесе с 2007 года, много левых конторок, которые демпингуют, предлагая какую-то шнягу вместо качественных услуг, зато за 10-15 тыс грозятся чуть ли не директора подобрать. Работодатели потом ходят и говорят, что то же самое им сделают за 5 копеек. Переубедить, что это липа, почти невозможно, приходится ждать, когда обожгутся. И потом все равно еще самому нужно доказать, что ты не с дерева только вчера слез. А это время, шишки, ошибки, наработка связей, репутации и т.д. В общем, процесс довольно долгий. Кроме того, есть нюансы с форматом. Я считаю, что работать в формате небольшого агентства численностью 3-5 человек в съемном офисе непродуктивно сейчас. Ну или можно лишь тогда, когда уже есть наработанная клиентская база, и ты сам и руководитель и рекрутер. Иначе маржа посредственная. Кадровый бизнес, это либо агентство с сильным управленцем, сильной командой и сильными продавцами, либо это бизнес одного профессионала или возглавляемой им небольшой масштабируемой проектной команды, наполовину существующей в онлайне. Или преимущественно кэптивная компания, то есть, внутренний отдел, который еще время от времени сторонние проекты выполняет для знакомых. Если ставишь с нуля работу по подбору, при этом сам никогда не занимался, теоретически, чтобы не стать одним из кучи профанов, нужно нанять специалиста. Но вероятность успеха очень мала, потому что:
    а) грамотных на рынке мало, и у них всегда есть альтернативные предложения гораздо интереснее,
    б) перекупить грамотного товарища слишком дорого для небольшой компании,
    в) грамотному специалисту в кадровом консалтинге нафиг не нужен стартап с неясными перспективами на высококонкурентном рынке, если только не предложите какую-то убойную фишку, от которой все лягут.

    По моим оценкам средний срок окупаемости всего этого дела 1,5-2 года. Если повезет с командой и клиентами. Активные продажи на этом рынке давно не работают, поскольку рынок очень конкурентный, и доверия к малоизвестным компаниям мало.


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  18. Меня одно агентство кинуло кстати… оплатил аванс, подписали договор, начали присылать каких-то торговок с рынка, попросил расторжения и вернуть бабки — просто пропали из эфира. Кажется закрылись.


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…


  19. serega_ud

    Регистрация:
    5 июл 2010
    Сообщения:
    825
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург

    Базилио, согласен полностью.
    я бы не полез сейчас в век доступности интернетов
    как вариант ТС набрать базу неквалифицированных работягстудентовтаджиков на подёнку и продавать

  20. Скорее всего, кидалы были, классическая схема.
    На самом деле, схема с предоплатой есть и используется, но только в случаях, если речь о хэдхантинговых проектах или о поиске уникального специалиста, когда риски для исполнителя слишком велики, равно как велика и трудоемкость работы. Есть еще абонентское обслуживание. Как свой отдел персонала, только на удаленке. Тоже удобно, но это только с проверенными так можно работать. А остальное, что с предоплатой, 90% либо кидалы, либо неквалифицированные.


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  21. Дело даже не в интернете, его наличие просто меняет схему работы. Конкуренция высока и выделиться можно лишь имея уже определенные связи. А так будешь одним из большого количества непонятных и неизвестных конторок, среди которых сейчас 3/4 абсолютного левака. В 2007 году их тоже было довольо много, но после 2009 года как грибов разных фрилансеров появилось. Кризис «вымыл» на рынок труда множество ненужных персонажей с психологическим образованием, которые решили, что они квалифицированные рекрутеры. Ну и имеем то, что имеем.
    А с лизингом персонала все не так просто. Во-первых, он требует хорошей юридической схемы. Во-вторых, на лизинг персонала смотрят косо все проверяющие органы, так как они считают это чуть ли не работорговлей. И третье, риски получить статью по УК — будучи по документам работодателем этих неквалифицированных товарищей, должен будешь нести ответственность за возможные производственные травмы. А на стройке, например, где эти работяги применяются, риски высокие. Упал, поломался, отвечать будет работодатель, а не владелец объекта.


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  22. аванс был 25к руб — такая сумма, из-за которой и не посудишься и не побегаешь особо

    неприятно конечно


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  23. На то и рассчитывают, что клиент плюнет и не станет заморачиваться. То же самое с агентствами по трудоустройству — кто пойдет из-за 300-500-800 рублей права качать? Проще забыть. Вот человек 100 так «забудут», в месяц, и вот тебе 30-50-80 круб. из воздуха.


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  24. эммм…. масштаб кидка поражает.

    ну сделай ты адекватно работу — и начнет тебе клиент платить сотни в месяц

    в чем бизнес копеешных кидков?


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  25. Дима, ты рассуждаешь по себе. А большое количество людей рассуждает по принципу лучше за 25 тыс. ничего не делать, чем за 75 рвать жопу.


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  26. я ничего не понимаю в людях. мне и с персоналом так же тяжело. все еще никак не могу выстроить адекватную систему мотивации. точнее на мой взгляд система адекватна — работай и зарабатывай без ограничений. а сотрудникам что то мешает.


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  27. В принципе, я согласен с большинством того, о чем упомянул Bazilio. Даже больше — подобное мнение было весьма ожидаемо.
    Но мне кажется, все-таки есть некоторые нюансы, которые могут значительно увеличить шансы на успех для подобного дела.

    Во-первых, речь идет о нишевом агентстве. Все участники моего проекта имеют как опыт работы по специальности, так и опыт поиска данных специалистов.

    Во-вторых, я имею около 5 лет непосредственного опыта в подборе персонала. Сталкивался с работой агентств, как работодатель, так и как соискатель. В большинстве случаев их работа была неудовлетворительной (опять же в рамках моей ниши).

    В-третьих, на данных момент рынок перегрет. Спецов нет, а компаниям нужно развиваться. Кадры ищутся постоянно, зачастую непозволительно долго. С учетом надвигающейся демографической ямы 90-ых, спрос на услуги КА должен только расти.

    Ну и гибкая ценовая политика, построение долгосрочных отношений с клиентами, комплексный сервис — как само собой разумеющееся. При этом я не планирую работать по схеме «кидалова». Репутация зарабатывается всю жизнь, а теряется за минуты.


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…


  28. Monolitis

    Регистрация:
    14 июл 2009
    Сообщения:
    2,897
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва

    Не встречал агентства которые предложилибы норм деньги по вакансии соискателю. Все в их понимании «рынка» — а мне как потенциальному соискателю даже не интересно начинать обсуждение с данной суммы. Поэтому меня работа както сама находит, без агенств. Ну и соответственоо обращаться в КА за поиском мне тоже не интересно.

Страница 1 из 2

Поделиться этой страницей

Лидия Рахимова стала предпринимателем 1,5 года назад. Концертмейстер и HR по образованию, она решила оформить свою частную практику в полноценное агентство по поиску ИТ-специалистов «Софт-Персонал». Сегодня в ее команде уже три удаленных помощника, а в числе клиентов компании из Москвы и Нижнего Новгорода.

О свободе предпринимательства, долгом пути к собственному бизнесу и специфике кадрового агентства Лидия Рахимова рассказывает в интервью Контур.Журналу.

Концертмейстер и HR

Вся моя жизнь связана с родным городом Новосибирском: здесь я получила два своих образования, работала и полтора года назад начала собственное дело — агентство по подбору ИТ-специалистов «Софт-Персонал».

По первому образованию я педагог-концертмейстер. В 2002 году окончила Новосибирский областной колледж искусств, планировала связать свою жизнь с музыкой и педагогикой. Во время практики на последнем курсе колледжа я устроилась работать педагогом-концертмейстером в школу с эстетическим уклоном. После 1,5 лет работы в школе я поняла, что музыкой много не заработаю, можно повысить категорию концертмейстера, но ощутимой прибавки в деньгах это не даст. Тогда я решила получить высшее образование и подала документы в Новосибирский государственный педагогический университет на специальность «управление персоналом».

Диплом я получила в 2006 году. Все это время работала в школе, а параллельно училась. Заканчивала вуз уже с грудным ребенком на руках. Но несмотря на начавшийся декрет, все экзамены сдала успешно. Сейчас я уже не могу вспомнить, почему вдруг решила выбрать для себя специальность «подбор персонала». Видимо, это была судьба, ведь именно в этой сфере я развиваю собственный бизнес.

После выхода из декрета в школе я проработала только год, затем устроилась в агентство «Репетитор», занимавшееся подбором репетиторов. Параллельно увлеклась ИТ. Мой первый супруг как раз работает в этой сфере, довольно известный специалист. Когда мы жили в Новосибирске, постоянно вращались в кругах айтишников. Это направление мне понравилось, появились знакомства. Постепенно я стала как фрилансер подбирать кадры для одного рекрутингового агентства.  

В 2011 году я получила должность менеджера по персоналу в компании «ВикМан Девелопмент», которая имела несколько филиалов и штат более чем в 100 человек. За 1,5 года работы я доросла до руководителя двух офисов, а в 2013 году ушла во второй декрет. Оттуда в офис я больше не вернулась.

Пока сидела с младшим сыном вернулась к частным проектам на фрилансе — брала вакансии от нескольких агентств и закрывала их. Параллельно открыла магазин вязаных игрушек для души. Этот небольшой бизнес до сих пор существует — у меня есть группа во «ВКонтакте», где более 5 300 подписчиков.

Как только ребенок немного подрос, я вернулась к идее запуска полноценного бизнеса, поскольку всегда мечтала стать предпринимателем. Кто-то рассуждает: «Лучше я буду получать 25 000 руб. стабильно». Мне эта философия не близка. В подборе могут возникать финансовые спады: закрыли вакансию — заработали, пока закрываем — не получаем ничего. Но для меня такая схема интереснее, чем обычная офисная рутина.

Специфика отрасли

Официально предпринимателем я стала в марте 2018 года. Агентство открывала с нуля, первоначальных инвестиций не потребовалось. Первое время у меня была возможность бесплатно работать с HeadHunter и «Мой круг» благодаря дружественным отношениям с кадровым агентством. Затем специализированные ресурсы я стала оплачивать самостоятельно — из первой выручки.

Сложностью на старте стала маленькая база кандидатов. Мне постоянно приходилось мониторить рынок, штудировать базы, составлять свою подборку специалистов. Этим я занимаюсь до сих пор, хотя сейчас собственная база уже сформировалась, и теперь актуальный вопрос — автоматизация подбора.

«Софт-Персонал» работает с кандидатами, имеющими опыт в коммерческой разработке. С каждой компанией-заказчиком мы заключаем отдельный договор: они присылают описание вакансии, а я ищу подходящих специалистов. Спрос на айтишников сейчас большой, но в отрасли есть свои нюансы. Вместе с тремя удаленными помощниками мы делаем выборку кандидатов, проводим первичные собеседования, направляем резюме и характеристику заказчику. Все организационные вопросы, связанные с дальнейшими этапами собеседований, также на нас: мы согласовываем время личной встречи или онлайн-беседы с обеими сторонами.

Дальше я уточняю у клиента, как прошло собеседование, какие плюсы и минусы кандидата, проходит ли он на следующий уровень. Если заказчик делает предложение соискателю, мы должны проверить, подал ли тот заявление об увольнении.

Некоторые специалисты с удовольствием ходят на собеседования, получают офферы, а затем «шантажируют» ими своих текущих работодателей. Нам необходимо сразу распознать такого кандидата, ведь тратить время на них неинтересно ни нам, ни заказчику.

Чек за одну закрытую вакансию варьируется от 80 000 до 120 000 руб. Гонорар поступает, когда человек выходит на работу. Бывает, что вакансию закрыли, а кандидат в последний момент не выходит на работу — передумал или решил уехать за границу. Плюс всем клиентам мы даем гарантии: бесплатная замена сотрудника в течение трех месяцев. Это не очень удобно нам, но мы работаем для наших клиентов.

Кадровый рынок очень конкурентный — вокруг много агентств. Только в Новосибирске работают две известные компании, специализирующиеся на подборе ИТ-специалистов.

Наше конкурентное преимущество — четкая специализация и стоимость услуг. Для заказчика мы обходимся дешевле раскрученных компаний. Также мы стараемся максимально сократить время на поиск, переводя все процессы в автоматический режим.

Уверена, что в ближайшие годы ИТ продолжит активно развиваться, спрос на кадры будет устойчивым, и всем хватит места в нише. Достаточно посмотреть, сколько появляется новых технологических сервисов — тот же Яндекс.Такси или Яндекс.Еда. Крупные компании постоянно нуждаются в талантливых сотрудниках и готовы платить за них деньги.

Новых клиентов я ищу благодаря своему резюме на HeadHunter, также я активно веду странички в социальных сетях: Instagram, LinkedIn и др. Рекламы я не даю, пока в этом нет необходимости. Одновременно могу вести ограниченное число проектов. Сильно много не беру, все-таки в нашем деле важна скорость.

Все мои сотрудники работают удаленно — это удобно. У них могут быть другие дела, дети, семья. Если человек работает и показывает мне кандидатов, я понимаю, что он в деле.   

Очень долго я не решалась снять офис — зачем, если у меня и дома есть возможность работать? Но потом я поняла, что офис — возможность полностью погрузиться в работу. В итоге нашла место недалеко от дома по приемлемой цене.

Ежемесячные расходы компании включают аренду офиса и доступы в специализированные ресурсы. Все помощники работают на проценте от закрытых вакансий.

Выручка у проекта непостоянная: в одном месяце можно закрыть несколько вакансий, а в другом ни одной. Более того, в следующем месяце может вообще прийти возврат — и мы двух человек ищем за одни и те же деньги. Это специфика работы, но все равно она мне ближе труда по найму.

Свобода выбора

Сейчас «Софт-Персонал» позволяет мне зарабатывать неплохие деньги, но это не те суммы, которыми оперируют бизнесы. Со временем я хочу полностью сосредоточиться именно на управлении компанией, маркетинге, продажах, выходить на международные рынки: искать российским кандидатам, желающим уехать за границу, работу в Германии, США.

Всем начинающим предпринимателям я советую изначально построить схему работы будущего проекта: откуда пойдут клиенты, где деньги, как заказчики будут платить. Идеи по развитию придут потом. Еще очень важно любить то, чем ты занимаешься. Если у вас есть интерес к делу, то будет и энергия, возможности.

И главное — перестать бояться! Лично я очень долго готовилась к открытию ИП. Все пугали огромной суммой налогов, которые упадут на меня сразу после регистрации. Но когда я села и спокойно посчитала, получилось, что я рисковала не такими уж большими деньгами: 26 000 руб. обязательных платежей в ПФР и 800 руб. – госпошлина за открытие. Разобравшись в ситуации, я поняла, что риски не такие уж и большие.

В 2016 году я со своей коллегой основал HR-агентство для поиска специалистов в сфере IT. Тогда мы ничего не знали ни об IT, ни о подборе персонала. Как оказалось, это помогло избежать многих проблем.

Эта статья будет интересна, если вы хотите:

  • узнать внутреннюю кухню кадрового рынка, который все больше влияет на сферы бизнеса;
  • увидеть на моем опыте, как иногда полезно работать против трендов, привычных для рынка схем и не использовать попсовые методы продвижения;
  • узнать, почему не стоит писать сухие описания вакансий и задавать глупые вопросы на собеседовании.

Как работают HR-агентства

Я уже писал статью в блог «Текстерры» и рассказал в ней, почему вообще пошел в HR-сферу. Сначала я пробовал устроиться в IT-компании и в кадровые агентства (КА) в качестве рекрутера, потому что мне нужен был опыт.

В IT-компаниях мне не сильно везло, потому что тогда я не разбирался в технологиях, а кадровые агентства пугали своим снобизмом. Помимо этого, я, если честно, не понимал, зачем они нужны клиенту. Вот есть дизайн-студия – я понимаю, что клиентам нужен дизайн, который он сам не сможет сделать. Есть HR-агентства – наверное, клиенту нужны люди, которых он не сможет найти сам. Но на собеседованиях мне говорили, что моя работа будет заключаться в скрининге резюме на сайтах вроде HeadHunter (HH). Поэтому я не понимал, почему сам клиент не может этого сделать, наняв офис-менеджера за гораздо меньшие деньги.

В тот момент и появилась идея нормального HR-агентства. Но у меня не было знаний, опыта, связей. А еще не было денег, работа с компаниями уровня Google и Yandex казалась заоблачной мечтой. Так или иначе, собеседования в IT-компаниях дали свои плоды – меня не брали в штат, но некоторые из них согласились дать мне возможность поискать людей для их вакансий. По тому же принципу я наметил второй путь поиска клиентов – писать в компании, которые размещают вакансии на сайтах работы, и предлагать им найти кандидатов. На втором пути часто случался одинаковый диалог:

– Уже пробовали работать с кадровыми, больше не хотим.

– Почему?

– Нам не нужны необработанные резюме и какие-то сумасшедшие кандидаты. Мы обращались в кадровое, потому что нам нужны люди, которых сложно найти. С HH мы и сами парсить можем.

После таких диалогов я стал внимательнее изучать, отчего все критикуют кадровые агентства одними и теми же словами. И оказалось, что их схема работы очень проста и копируется почти без изменений:

  1. Агентство находит много клиентов (20+), сделать это легко.
  2. Нанимает рекрутеров, они начинают шерстить все сайты для поиска работы под все вакансии.
  3. Из более чем 20 вакансий парочка выстреливает, а полученные бонусы окупают все расходы, потому что новые сотрудники стоят дорого.

Стоит отметить, что 90 % кадровых агентств в качестве гонорара берут процент от годового дохода сотрудника после 3 месяцев испытательного. Если сотрудник уходит через 3 месяца и 1 день – деньги не возвращаются. То есть клиент платит за 3 месяца с гарантиями, а дальше – как пойдет.

В этой схеме есть минимум 3 проблемы:

  • Когда приходит новый клиент, то он становится одним из многих. Получит ли он сотрудника – вопрос не крутости его проекта, а лотереи.
  • Быстрее всего закрываются низкокачественные вакансии – в них компания не будет присматриваться к кандидату. У нас была вакансия, которую не могли закрыть 3 года, потому что каждого кандидата проверяли вдоль и поперек. Кто же будет ориентироваться на такую вакансию, когда есть 10 простых, на которые возьмут не глядя.
  • Процент от дохода сотрудника заставляет рекрутеров искать простые вакансии с высоким доходом, а такие деньги чаще всего предлагают компании в сферах онлайн-казино, разработки мобильных игр или клонов популярных приложений. Вообще на рынке IT гораздо больше странных компаний, чем может показаться на первый взгляд. Разработчики постоянно получают от них кучу спама.

Но все пользуются этой схемой потому, что она прибыльна в краткосрочной перспективе. Нам же не хотелось работать с массовым подбором и искать людей на низкосортные вакансии, которые отличаются по следующим пунктам:

  • Торговля людьми. Это когда человека берут не за его навыки, а чтобы продать заказчику. Так делают многие аутсорсинговые компании. Они нанимают junior-разработчика и продают его как senior. Так как у клиента нет знаний в разработке (он за этим и пришел в аутсорсинговую компанию), то он полностью доверяется. Клиент видит, что приложение работает здесь и сейчас – значит, все нормально. Но, по сути, проект тащит один более-менее квалифицированный разработчик и 5 junior-разработчиков, которых назвали senior. И в итоге появляется куча багов, а когда заказчик приходит в другую компанию, ему говорят: «У вас неподдерживаемый код, нужно все заново писать». Я помню минимум 4 подобных диалога за последние 2 года.
  • Фальшивая экспертиза. Часто IT-компании бездумно впаривают технологии заказчику, потому что они только так и умеют. Или, наоборот, хотят попробовать модную технологию за счет клиента. Третий вариант – клиент сам хочет эту технологию потому, что он о ней слышал: «Я хочу React.js, потому что мои друзья бизнесмены сказали, что используют это». У компании нет React.js-разработчика, но она не хочет потерять клиента и начинает истерично искать подходящего кандидата. Штука в том, что хорошего React-разработчика днем с огнем не сыщешь, зато на HH тысячи резюме React-разработчиков, которые прошли курс и сделали пару проектов. Именно их в итоге и продадут клиенту.
  • Бренды. Когда я узнал про внутреннюю кухню многих крупных компаний, то стало понятно, как люди в них деградируют. У нас не раз были случаи, когда senior или даже team lead из такой компании соглашался на условия middle-разработчика у наших клиентов, потому что не видел перспектив для развития. С другой стороны, нам не хотелось искать людей в компании, которые организуют массовый подбор и могут в любой момент отозвать все вакансии (как случилось со многими во время пандемии), неожиданно изменить требования или не говорить причины отказа нашим кандидатам, что снова делает поиск бессмысленной лотереей, не давая возможности его скорректировать.

В итоге мы придумали свою схему работы.

Как работаем мы

Не берем много вакансий

Как я и написал выше, стандартная схема работы рекрутера – набрать побольше вакансий, а потом их как-нибудь закрыть.

Типичное объявление КА

На скриншоте вы видите тот случай, когда человек набрал кучу вакансий, и теперь рекрутеры будут их рассылать. Но рынок специалистов ограничен, поэтому одни те же люди получат одни те же вакансии. Это большая проблема.

Сильнее всего бесит, что среди рекрутеров не принято сообщать название организации кандидату, чтобы он не обратился в нее напрямую. Отмечу, что мы всегда писали название компании. За время работы HR-агентства ни один кандидат не обратился к нашему заказчику напрямую.

В итоге мы пошли по другому пути и стали искать компании, которые точно будут нам по душе. Но тогда пришлось изменить и бизнес-стратегию, потому что рекрутеры не просто так выбирают вышеописанный подход – средний срок закрытия вакансий в разы выше, чем человек может прожить без еды.

В IT много интересных компаний, все они остро нуждаются в сотрудниках, но на рынке мало толковых специалистов. Недавно Habr приводил статистику, согласно которой России нужен 1 млн программистов, но сейчас их всего около 350 тыс. Большая часть из них идет не в интересные компании, а в те, где у них будут гарантии. Даже если компания предлагает хорошие условия, она с трудом найдет специалиста, если о ней не знают. Мы понимали, что для успешного поиска людей в такие проекты нужно работать именно над их вакансиями каждый день. А это значит, что у нас не может быть много клиентов. Но тогда и денег тоже может в итоге не оказаться – мы же работаем только за результат.

Так или иначе, мы решили вместо массового рекрутинга под много вакансий предлагать дополнительные услуги по продвижению HR-бренда для тех самых компаний «по душе». К этому относится написание статей, ведение блога и проведение мероприятий.

Блог одной из компаний

В результате мы смогли сконцентрироваться на конкретных клиентах, о которых знали все, а потому могли давать кандидатам более полную информацию. К тому же, мы могли оперативно реагировать на изменения клиента и участвовали в переговорах по новым проектам, давая свою экспертизу относительно того, насколько быстро сможем найти человека.

Мы не брали процент за каждого сотрудника. Это внутренне не мотивирует закрывать непростые вакансии. В итоге появилась объективная оценка, которая опирается на целый ряд факторов. Это сильно упростило жизнь. В общем виде при оценке мы учитываем такие параметры:

  • Уровень разработчика. Здесь цена зависит от уровня под конкретную технологию – найти senior-разработчика, работающего на Java, в разы сложнее, чем найти senior JS. К тому же, если мы видим, что у компании требования выше, чем по рынку, то цена может возрасти, о чем мы заранее предупреждаем.
  • Востребованность технологий, которые использует компания. Чем востребованнее, тем дешевле. При этом востребованность измеряется не по рынку, а по ведущим технологическим компаниям, которые задают все тренды и чаще осознанно принимают решения. Если нужен человек со знаниями в узкой области, которые он больше нигде не сможет применить, – стоимость возрастает.

Из этих пунктов формируется основная цена за трудоустройство – например, 120 тыс. р. за senior Java. Далее может быть сделана скидка при следующих условиях:

  • Уникальность проекта, подхода, технологии или чего угодно еще, что будет реально интересно кандидату, с чем будет легче выйти на рынок. Здесь мы просто делаем скидку. Пока самую большую скидку даем медицинским стартапам.
  • Гибкость в формате работы. Если есть удаленка или возможность работать в офисах компании в разных городах, – тоже даем скидку.

Наконец, процесс выплат также может быть изменен в особых случаях. Например, некоторым компаниям нужны junior-разработчики, но найти их ничуть не легче, чем senior, потому что их вообще нет на рынке. Потребность в junior-программистах возникает, когда компания хочет вырастить человека под свои процессы и технологии, при этом не переплатив. Но экономически бессмысленно брать за junior, как за senior – в среднем компания должна будет полгода вкладываться в его обучение, а еще заплатить нам. Поэтому мы изменяем процессы оплаты под каждый конкретный случай. Например, 50 % выплачивается после испытательного срока, а оставшиеся 50 % – через 6 месяцев.

Была и экспериментальная модель, в рамках которой для постоянных клиентов мы придумали ежемесячную абонентскую плату. За нее они получают определенное количество статей, мероприятий, а за каждого сотрудника, которого мы трудоустроили, платят небольшую сумму в течение года (выходило примерно 9 тыс. р. в месяц). Схема оказалась рабочей на короткой дистанции, когда компании нужно было много статей и движухи. На длинной дистанции это не так нужно. Мы все еще предлагаем эту схему, но редко.

Не пользуемся популярными сайтами по поиску работы

Работные сайты изначально затачивались для массовых вакансий, как и кадровые агентства. Они ориентируются на крупные компании, которым нужны тысячи сотрудников в 16 отделов. Когда же приходит молодая компания, она не получает ничего. К тому же, специфика кадрового IT-рынка такова, что хороших кандидатов разбирают до того, как они успеют попасть на сайты по поиску работы. Под такими сайтами я подразумеваю именно те, которые заточены под продвижение вакансий, исключая социальные сети типа LinkedIn. Полагаться только на них нельзя, но и не пользоваться ими совсем тоже не стоит.

Чтобы познакомить серьезных профессионалов с молодой компанией, нужно искать уникальные пути продвижения вакансий и отказаться от набившего оскомину формата «задачи, требования, будет плюсом, условия». И первое, что мы сделали, – стали организовывать свою базу так, чтобы она была удобна для личного общения с кандидатами.

Я парсил сайты по поиску работы, дополнительно используя сервисы типа AmazingHiring, которые парсят вообще все возможные источники. Часть базы я собирал через социальные сети. Вот она в итоге и стала основой. Последний способ искать кандидатов – через мероприятия, которые мы проводили. Так мы нашли примерно 15 % разработчиков из нашей базы. Это много.

Всего в базе примерно 5 тыс. разработчиков из Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Сибири и Восточной Европы. Всех их я нашел в следующих источниках:

  • 47 % – социальные сети. При этом половина разработчиков – из LinkedIn, остальные примерно в равной пропорции из VK, Twitter, Telegram, чуть больше из Facebook;
  • 20 % – блоги (типа Medium) и профессиональные сообщества (типа Github);
  • 18 % – парсинг резюме с сайтов работы;
  • 15 % – мероприятия и активности в блогах.

Возможно, кто-то из HR-менеджеров сейчас смеется над цифрой 5 тыс., но 90 % этих людей имеют с нами контакт, т. е. мы общаемся с ними. А 10 % лежат в папочке «Связаться». Если в течение года мы не можем связаться с последними, то переносим их в «Не писать».

То есть мы сделали акцент на прямой контакт. И даже придумали забавное разделение людей по типажам, чтобы понимать, чем можно зацепить конкретного кандидата.

разделение людей по типажам

  • Spok – хлебом не корми, дай новую технологию запилить.
  • Solo любит понятные условия и деньги, поэтому обычно надежнее других кандидатов.
  • Kirk – карьеристы, из которых получаются отличные team lead.
  • Skywalker верят в высокую идею компании.

Второе, что мы сделали, – изменили подход к написанию вакансий. В начале мы писали их, как все, но однажды мы попросили разработчика составить описание. Он просто рассказал, чем занимается в проекте. В его версии текста вакансии не было ни требований, ни пустых слов про цели компании – только описание задач и технологий.

Описание вакансии

Описание вакансии получилось громоздким, но в итоге в первую же неделю несколько разработчиков похвалили его. Теперь мы используем такой подход всегда, потому что людям интересны реальные истории и реальные задачи. Посудите сами:

  • Когда вы видите в вакансии сухое описание технологий, требований и профиля компании, то представляете, что вы хотите с этой компании поиметь. Раз я соответствую всем требованиям, то хочу это, и то, и массажное кресло. Это разумно.
  • Но когда вы читаете мини-историю о том, что в этом мире существует такой проект, ему нужно решить такие-то задачи – вы начинаете думать, а как их решить, а смог бы я помочь этому проекту, а я же знаю, что в данному случае подойдет эта технология, потому что я уже решал похожую задачу.

Второй способ работает успешнее: люди живые, и никакие корпоративные стандарты это не изменят. Что касается требований, то нужно вспомнить, что они – следствие задач. А значит, их можно понять из описания этих самых задач.

Не стремимся работать с брендами

Когда мы искали первых клиентов, то я задал себе обычный для всех вопрос: «Кому мы максимально полезны?». На тот момент я знал, что крупные компании имеют свои проблемы с подбором разработчиков, но быть максимально полезными для них мы не могли. С другой стороны, как я писал выше, не хотелось браться за низкосортные вакансии или массовый подбор.

Не нужно много думать, чтобы прийти к простому ответу – максимально полезными мы можем быть для небольших компаний, которым действительно нужны хорошие инженеры. Оказалось, что в стране много организаций, которые держатся ниже радаров, но зарабатывают вполне хорошие деньги.

Мы находили компании, которые работают в одном здании с СТО, но делают технологически сложные вещи для западного рынка. Обычно они готовы платить больше, чем известные бренды. В небольших компаниях легче решать задачи, потому что чаще всего ты работаешь непосредственно с директором. Программисты готовы работать за большие деньги над интересными проектами без привычных плюшек крупных корпораций. Их прельщают не бренды, а гарантии.

Не проводим собеседования

Наверняка многие читатели слышали шутки про фразу: «Кем вы видите себя через 5 лет?». Такие вопросы задают до сих пор. Недавно один разработчик жаловался, что при собеседовании на проектную работу в одну известную российскую компанию ему выслали вопросы типа «что привлекает вас в вашей работе, какие ценности нашей компании соответствуют вашим» и т. д.

Но проблема здесь на уровне названия – собеседование. Строго говоря, собеседование для разработчика может быть только техническим, для маркетолога – на знание конкретных инструментов и т. д. Все остальное – это обычное человеческое общение. HR-менеджеры сами себя программируют на собеседование и начинают выдумывать вопросы.

Обычно я следую простому правилу: как можно больше рассказать про проект и компанию со всеми нюансами. Я делаю акцент на презентацию и в каком-то смысле продажу. Иногда в начале собеседования понятно, что человек не подойдет в команду, но я все равно презентую ее максимально полно, чтобы он почувствовал мою заботу о его времени и тоже поделился своим опытом. Такой подход делает кандидата более лояльным.

Также, для более человеческого общения, мы в свое время запустили традицию дарить книги каждому трудоустроенному кандидату. В итоге это дало самые неожиданные результаты. Одного разработчика мы трудоустроили, потому что он увидел своего друга с нашей книгой. Другой в первый же месяц работы привел 2 друзей в компанию через нас, потому что ему понравился человеческий подход.

Против трендов: как мы открыли свое HR-агентство и теперь собеседуем разработчиков из ведущих IT-компаний

Итоги

HR-рынок показателен для изучения, потому что в нем много ущербных схем, которые приносят краткосрочную прибыль, но не работают на долгосрочную перспективу. Средняя продолжительность жизни кадрового агентства – не больше года. Мы работаем уже почти 4 года, прибыль стабильно увеличивается на 40–60 %, появляются более крупные заказы, растет известность на рынке. Сейчас у нас много лояльных клиентов. К тому же, вакансии стали такие, что нам реально приходится собеседовать разработчиков из Google и Yandex, и далеко не все из них нам подходят.

Мы не зарабатываем огромные деньги, но я понимаю, что с финансовой точки зрения рынок HR ограничен своими противоречиями. Поэтому нашими следующими шагами будет повышение технологической экспертизы, которую мы сможем продавать клиентам, и объединение под своим брендом самых технологически сложных вакансий со всего мира. Мы и сейчас работаем на международном рынке, но даже нам сложно находить там стоящие вакансии, не говоря уже о разработчиках, у которых нет времени мониторить работные сайты со всего мира.

В начале пути мы много ругались с разными чудаками и работали с компаниями, у которых потом приходилось требовать честно заработанные деньги. За последний год я не помню ни одного такого случая. Для нас это показатель того, что мы движемся в правильном направлении.

Я перестал мечтать…

3 звонка для создания своего кадрового агентства

И это стало первым звонком, после которого я задумался об открытии своего бизнеса. Все свои мечты я начал трансформировать в цели, а потом в задачи.

Сначала я служил 10 лет в армии военным психологом, и никак не мог представить, что после сокращения буду заниматься рекрутингом. Да, да, в прямом смысле, я – рекрутер. Мой друг так и сказал: «Да какая разница, раньше ты выявлял психопатологии, девиантное поведение и суицидников, а сейчас будешь проверять профессиональные навыки и компетенции!». А почему бы и нет?!

Я был быстрорастущим сотрудником и прошел линейку от рекрутера до директора по персоналу за 5 лет.

Вторым звонком пришло понимание, что мне жутко не нравится подчиняться. Очень странно для человека, прослужившего в армии, скажете вы. Но в армии очень распространена поговорка: «За тебя подумали, бери только делай!». Это меня концептуально не устраивало. А будучи наемным сотрудником, ты всегда ограничен рамками своих полномочий, компетенций, функций, требованиями компании, ограниченностью руководства. И ты понимаешь, что все это узко, и неинтересно для тебя.

Третий звонок для меня отозвался немного болезненно, так как пришлось принять для себя, что ко мне никто не придет и не предложит решений по улучшению моего финансового положения. Никто не предложит мне долю в бизнесе, потому что я классный друг, никто не даст востребованную и инновационную идею для бизнеса с минимальными затратами и расписанным бизнес процессом.

Когда к мечте добавилось желание свободы, стало ясно, пора действовать. Каждый основатель бизнеса проходит свой собственный путь, но есть одна общая особенность для таких людей – это осознанность своих желаний, умение трансформировать мечты в цели и каждый день двигаться к ним.

В мир индивидуального предпринимательства я уходил с позиции HR-директора крупного военно-промышленного холдинга. Я понимал, что заниматься надо тем, в чем разбираешься, поэтому сегодня наша компания активный игрок на рынке именно кадрового консалтинга.

Я бы сравнил запуск бизнеса с женитьбой. Ты точно так же боишься этого шага. После женитьбы ты несешь ответственность не только за себя, и в бизнесе ты отвечаешь за сотрудников, а порой и за их семьи. Большинство мужчин боятся, не хотят жениться. Маскируют страх принятия ответственности за беспокойство о личной свободе (это предложение просила написать жена). Тебе постоянно приходиться бороться не только со своими страхами, но и со страхами твоих близких и друзей. Мои родители советовали раз 10 бросить и пойти устроиться наемным сотрудником обратно.

Как я начинал свой бизнес, сидя в трусах на кухне

Когда я оставил работу, через 3 месяца начался кризис, а у нас ни клиентов, ни офиса, ни компетенций в области продажи услуг. Чтобы в красках вам рассказать, как выглядел тогда мой бизнес, вот небольшая зарисовка из реальной жизни: я сидел на кухне в трусах и делал холодные звонки потенциальным клиентам и говорил: «Здравствуйте! Мы динамично развивающаяся компания, кадровое агентство «ТОТАЛ»! Давайте с нами работать!». Как вы понимаете, желания было много, что на первых парах компенсировало отсутствие целого набора других важных компетенций.

Нам нужна была уникальность. Надо было стать лучшими в некой услуге, которую на момент появления компании на рынке не мог предложить ни один игрок. Мы выбрали нишу, в которую никто не хотел идти – массовый подбор линейного персонала. И у нас получилось.

В области квалифицированного подбора персонала давно и плотно главенствуют HR-гиганты индустрии, пришедшие на этот рынок еще на этапах его зарождения. Мы же сконцентрировались на развитии направления массового подбора персонала, ведь рабочая сила на производства, склады и прочие инфраструктурные объекты, которыми богата наша страна, требуются всегда. И это сработало. Мы смогли создать услугу, уникальную своим качеством. Когда ты понимаешь боль своих клиентов, ты можешь завоевать их сердца, излечив от этой боли. Поэтому, мы продаем не просто услуги, наши клиенты покупают вполне измеримый и заранее просчитанный результат.

Клубный телеграм-канал

История компании «ТОТАЛ» — это не волшебная сказка с инвесторами

Нам удалось выстроить внутренние процессы таким образом, чтобы сегодня иметь возможность обеспечивать нашим клиентам постоянные и беспрецедентные по своим объемам потоки качественного персонала (до 2500 собеседований в месяц!). Этого, как оказалось, на тот момент не умела ни одна компания, поставляющая рабочий персонал.

Пришлось учится работать с разными регионами, мы запустили собственную сеть региональных франчайзи. Да, мы очень трепетно относимся к нашим партнерам, так как мы — единственный франчайзер, который еще и обеспечивает клиентами на старте!

Мы создали собственную IT-платформу, оптимизирующую работу наших сотрудников, так как на рынке ни один из существующих программных продуктов не отвечал нашим требованиям.

После того, как мы показывали нашим Клиентам крутой результат, они просили нас подбирать не только линейный персонал, но и редких специалистов, и ТОП-менеджеров.

История нашей компании – это не волшебная сказка про очередной startup проект, который заметил какой-то «бизнес-гигант» или инвестор, взял под свое крыло и научил летать. В этом году у нашей компании небольшой юбилей, и наши клиенты сегодня — это «ЦУМ», «Wildberries», «Азбука Вкуса», «МТС», «ТЕЛЕ2», «МИРАТОРГ», «Бургер КИНГ», «БКС» и сотни других. И этим клиентами мы готовы делиться со своими будущими партнерами-франчайзи.

Читайте по теме:

  • Аутсорсинг кадрового делопроизводства  в ИТ-стартапе: как сэкономить 825 000 рублей на HR.



Александр Приходько

Бывший военный психолог, HR-директор, знаю всё о подборе персонала для крупнейших фирм

Кадровый вопрос всегда остро стоит на рынке поиска персонала. Хорошие специалисты могут найти работу самостоятельно и, практически, мгновенно. Несмотря на определенный процент безработицы и высокую конкуренцию, по-настоящему квалифицированные кадры — на вес золота. И именно на этом можно зарабатывать.

  • Бизнес на подборе кадров: с чего начать
  • Какое кадровое агентство сейчас выгодно открывать, и какие кадры наиболее востребованы
  • Как можно снизить расходы на офисе в 2 раза
  • Сколько нужно денег чтобы открыть HR агенство
  • Сколько можно заработать на открытии
  • Пошаговый план — с чего начать бизнес и как открыть свое HR агенство с нуля
  • Какие документы нужны для открытия — регистрация и оформление
  • Какой код ОКВЭД указать при регистрации кадрового агентства
  • Система налогообложения HR агенства
  • Нужно ли разрешение для открытия кадрового агентства
  • Как организовать работу HR агентства, чтобы быть в топе
  • Система работы с клиентами
  • Методика оценки персонала
  • Учет изменений, происходящих на кадровом рынке
  • Что нужно начинающему HR центру: 5 секретов, которые помогут бизнесу

Многие начинающие и уже давно вышедшие на рынок компании стараются подобрать высокопрофессиональных сотрудников, так как от их деятельности будет зависеть доход предприятия или организации. Причем, некоторые из них постоянно находятся в поиске как it-специалистов, так и рабочих профессий, что особенно актуально для Дальнего Востока и Севера.

В то же время кризис отрицательно сказался на рынке HR-услуг, в результате чего часть компаний, стараясь сэкономить, отказались от собственных кадровых служб. Но даже при их наличии, в отдельных случаях представители фирм и предприятий обращаются за помощью в кадровые агентства, так как они имеют значительно большие возможности в поиске.

Бизнес на подборе кадров: с чего начать

Собственное кадровое агентство может оказаться весьма перспективным. Но, если с одной стороны, открыть агентство по подбору персонала кажется довольно просто (не требуется ни лицензий, ни специального образования), то с другой — за кажущейся, на первый взгляд, легкостью скрывается множество проблем, которые не решить новичку в бизнесе. Именно из-за ошибок ведения деятельности часто разоряются начинающие кадровые и рекрутинговые агентства. Поэтому многие эксперты рекомендуют перед тем, как открыть собственное дело, поработать на должности рекрутера. Но одного знания профессии изнутри мало. Есть еще много нюансов ведения бизнеса, которые помогут сделать его успешным и позволят получать хорошую прибыль.

Какое кадровое агентство сейчас выгодно открывать, и какие кадры наиболее востребованы

ИнформацияСогласно статистическим данным Magram MR в РФ сейчас действует более 1200 кадровых агентств, большая доля которых приходится на крупные города.

Агентства по набору персонала можно подразделить на несколько видов по направлению деятельности.

  • Узконаправленные. Специализируются на поиске специалистов определенного профиля. Они могут заниматься подбором соискателей для туристического бизнеса, наймом домашнего персонала, поиском технических специалистов и т.п. профессий.
  • Отраслевые. Деятельность относится к какой-либо области: логистике, ресторанному бизнесу, торговле и т.п.
  • Эксклюзивного поиска и хедхантинга. Занимаются подбором высококлассных специалистов и руководителей высшего звена.Соответственно и доходы у таких агентств самые высокие.

Хотя такое деление весьма условно, и существуют фирмы, которые могут предложить полный спектр услуг. Но начинать, как правило, лучше со специализации на какой-либо отрасли. Какое направление больше востребовано в вашем регионе, вы сможете выяснить после анализа рынка и сегментации. Следует обратить внимание еще на один момент. За подбор персонала среднего и высшего звена работодатели платят больше, чем за поиск даже высококвалифицированного сварщика или каменщика, поэтому работать с it сектором экономически выгоднее.

Кадровое агентство можно открыть и еще по одной причине: увеличился рост числа вакансий. Так, по сравнению с тем же периодом прошлого года, их стало больше на 15%. Особенно востребованы специалисты в строительной отрасли, торговле и недвижимости. Высокий спрос ожидается в области реального сектора экономики, сельского хозяйства, информационных технологий. Одним из самых дефицитных ресурсов считаются рабочие высокой квалификации. Их поиском занимаются многие предприятия из разных отраслей экономики.

Другой вопрос — стоит открывать офлайн или онлайн бизнес? Последнее время в России все больше используется подбор кадров онлайн. Он несет в себе много плюсов: удобно вести поиск соискателей, все каталоги можно вести в интернете и открывать их заказчику уже после оплаты. Однако существует одно «но». Практически все заказчики настаивают на встрече с кандидатом, которую не заменит собеседование по скайпу. Так что выгоднее и удобнее всего совмещать работу офлайн и онлайн.

Как можно снизить расходы на офисе в 2 раза

Оборудование для кадрового агентства потребуется такое же, как для любого другого офиса: 2-3 стола, стулья, компьютер и оргтехника, телефон, стеллаж. Лучше поискать возможности для закупки оборудования и мебели б/у. Оно будет стоить в 2-3 раза дешевле. Рекомендуется не экономить даже на б/у вариантах и выбирать лучшее, так как оформление помещения отчасти влияет на репутацию компании. Встречают по одежке, и только один раз можно создать первое впечатление. Не стоит забывать эти правила бизнеса.

Сколько нужно денег чтобы открыть HR агенство

Кадровое агентство не потребует больших вложений. Для организации бизнеса нужно арендовать небольшой офис, желательно в центре города, в торговом или бизнес-центре. Офис может быть совсем небольшим, 15-18 кв. метров, как раз, чтобы можно было поставить пару столов и несколько стульев. В стартовый капитал также войдет закупка оборудования, оформление документов, желательно сразу включить заработную плату сотрудникам и определенную сумму на покупку доступа к базам резюме. В общем итоге можно стартовать с 350-400 тысяч рублей.

Сколько можно заработать на открытии

Если вы решили начать бизнес по подбору персонала, вам нужно знать о трех источниках дохода. Во-первых, это работодатели, которые готовы платить за поиск хорошего сотрудника. Как правило, ставка от 10 до 12% годового дохода сотрудника. Во-вторых, сами соискатели. В третьих — партнеры, в числе которых может быть негосударственные пенсионные фонды, если в них готовы переводить часть денег соискатели. Кроме того, вы можете предоставлять такие услуги, как тренинги, составление резюме и т.п.

ИнформацияОбычно средний заработок кадровых агентств в первый год после открытия составляет в среднем 100 000 рублей в месяц, а через два-три года от 500 000 рублей. Как правило, все вложения окупаются уже через полгода.

Пошаговый план — с чего начать бизнес и как открыть свое HR агенство с нуля

Самое главное – составить грамотный бизнес план, который поможет адекватно оценить ситуацию и возможности. При необходимости он поможет говорить на языке цифр с инвесторами и кредитными организациями.

Следующий шаг – оценка рынка. Когда есть опыт работы в агентстве, понятно, что кому нужно и что требуется. Если ситуация непонятна, неплохой выход – зайти на Авито или HeadHunter и посмотреть количество вакансий в разных сферах. Можно сделать запрос маркетинговой аналитики, чтобы стало ясно: в каком направлении лучше двигаться. Неплохо было бы узнать сколько в городе HR-агентств, в каком направлении они работают, сколько агентств закрылось и по каким причинам. Полученные сведения помогут не только внести коррективы в бизнес план, но и не повторять ошибки предшественников.

После этого, нужно будет начинать работу с потенциальными клиентами, изучать потребителя. Для этой цели понадобится составить анкету и посетить организации и предприятия. Так можно получить необходимую информацию и создать положительный имидж, а возможно, сразу приобрести клиентов.

СоветЕсли с клиентами дело идет на лад, и уже нужно арендовать помещение и нанимать персонал – надо составить список издержек. Решите, что вам действительно необходимо, а без чего можно обойтись, Главное, чтобы потом не выяснилось, что дела идут хуже, чем вы рассчитывали, а затрат гораздо больше, чем предполагалось.

После этого, можно подыскивать помещение, закупать оборудование и набирать персонал.

Какие документы нужны для открытия — регистрация и оформление

Начиная деятельность, лучше всего зарегистрироваться как ИП. К сожалению, многие кадровые агентства такую возможность даже не рассматривают, и сразу открывают общество с ограниченной ответственностью. Но такая процедура более затяжная, и требует больше средств.

Какой код ОКВЭД указать при регистрации кадрового агентства

При регистрации бизнеса можно указывать два кода ОКВЭД:

  • код ОКВЭД 74.50.1- предоставление услуг по трудоустройству;
  • код ОКВЭД 74.51.2 – предоставление услуг по подбору персонала.

Но, если вы, например, открываете театральное или артистическое агентство по подбору персонала, тогда нужен код ОКВЭД 74.84. Есть и другие нюансы, о которых нужно знать при указании кодов ОКВЭД.

Система налогообложения HR агенства

Для кадрового агентства больше подойдет ЕНВД — единый налог на вмененный доход. Хотя можно остановиться и на УСН и платить 15% от общей прибыли или 6% от чистой.

Нужно ли разрешение для открытия кадрового агентства

Считается, что такой бизнес легко организовать, так как никаких специальных разрешений и лицензий для этого не потребуется. Но, чтобы начать работу, нужно будет получить заключения от Госпожнадзора и СЭС. Это обязательное условие, если вы арендуете помещение.

Как организовать работу HR агентства, чтобы быть в топе

Конкуренция на рынке услуг по подбору персонала довольно жесткая. Поэтому многим молодым агентствам трудно удержаться на плаву. И, чтобы постоянно идти вперед и получать хорошую прибыль, нужна правильная стратегия и методы работы, которые помогут быстро и качественно выполнять пожелания заказчиков и привлекать новых клиентов.

Система работы с клиентами

К сожалению, в России представители некоторых компаний и предприятий обращаются в кадровые агентства чаще всего, когда сотрудник нужен «еще вчера». Поэтому, прежде чем приступить к выполнению заказа, нужно владеть ситуацией. Следует выяснить: новая ли в компании должность, или нет, есть ли возможность заменить сотрудника, как срочно нужно закрыть вакансию. Беседуя с клиентом, нужно сформировать четкий профиль кандидата, определить стоимость подбора, а затем уже приступать к поиску кандидатуры. Важно, чтобы и заказчик и сотрудник, которого вы подобрали, были довольны. Это залог того, что к вам обратятся снова

Методика оценки персонала

Немаловажный фактор — разработка своей методики подбора кадров. Кандидатов можно рассматривать по-разному, поэтому их поиск может затянуться. Но если человек нацелен хорошо и серьезно работать, это можно определить практически сразу. Также стоит обратить внимание на личностные качества, профессионализм, и последнее, но немаловажное значение имеют достоверность информации и рекомендации прежнего работодателя. Если подбирается специалист более узкого профиля, можно применить систему тестирования.

Учет изменений, происходящих на кадровом рынке

Чтобы держать позиции, нужно быть в курсе всех изменений, постоянно проводить мониторинг заработных плат и других показателей, связанных с бизнесом. В успешном кадровом агентстве понимают, что каждый новый заказ – это проект, над которым нужно упорно работать.

Что нужно начинающему HR центру: 5 секретов, которые помогут бизнесу

Начинающему бизнесу всегда непросто продвигаться вперед. Если учитывать жесткую конкуренцию на рынке подбора кадров, то шансы выжить, а тем более выйти в лидеры, уменьшаются прямо пропорционально увеличению количества кадровых агентств. Поэтому, открывая агентство, нужно сделать несколько важных действий.

  1. Провести хорошую рекламную компанию. Это совсем не значит, что нужно только везде разместить рекламу: на рекламных щитах, на телевидении, в газетах и в интернете. Ваши конкуренты сделают то же самое. Важно,чтобы ваша реклама была уникальной. Например, вы можете предложить новейшие технологии при подборе персонала или действенные методики, или еще что-то.
  2. Не делать цены слишком низкими. Низкие тарифы могут привлечь клиентов, но только на первых порах. Хорошее агентство знает себе цену. Если вы будете работать «за копейки», есть риск разориться, еще до того, как окупятся вложения.
  3. Искать постоянных клиентов. Небольшое агентство может хорошо зарабатывать, постоянно сотрудничая с несколькими крупными компаниями. Клиентов всегда привлекают качество работы и скидки.
  4. Сделать свой брендинг. Чем больше позитивного PR – тем лучше. Раздавайте визитки, буклеты, сувениры. Желательно, чтобы даже на письмах и выставленных счетах был логотип компании.
  5. Разделить поиск клиентов и рекрутинг. От этого будет зависеть будущее бизнеса. Вполне вероятно, что лучший рекрутер, на котором держится 70-80% бизнеса, захочет открыть свою компанию и переманить ваших клиентов. Поэтому лучше, если один клиент будет общаться с несколькими людьми.

Кроме того, нужно учитывать такие аспекты, как:

  • сезонные риски, так как обычно в декабре, июне и июле количество кандидатов резко снижается;
  • риски неуплаты,которые хотя и малы, но все же существуют, и важно правильно составить договор с предоплатой.

Самое важное — всегда иметь заявки, тогда будущее компании обеспечено.

В данной статье расскажу как я открывал свое кадровое агентство в конце 2012 года.

Почему кадровое агентство?

Кадровое агентство имеем много преимуществ, если ты решил попробовать себя в малом бизнесе.

Это и опыт, и деньги, и новые связи и знакомства.

Кадровых агентств на рынке хватает и если Вы серьезно решили заняться данным бизнесом, то необходимо придумать идею.

Наверное – это самое сложное. Что будет отличать Ваш бизнес от сотен конкурентов? Почему заказчики должны выбрать именно Вас.

Для придумывания оригинальной идеи можно использовать придуманные мной методы, в частности:

— метод сборки образов

Образ в данном случае – любое представление или понятие. Т.е. берем и стыкуем какие-то не связанные, на первый взгляд, друг с другом вещи. Например, при стыковке понятий «трезвость», «грузчик», «русский», мы получаем неплохую идею для агентства – подбор для различных организаций русских непьющих грузчиков.

— метод взгляда со стороны

У многих уже имеются конкурентные преимущества, просто их нужно увидеть. Например, если у Вас есть связи в полиции, то можно проверять потенциальных работников на предмет наличия криминального прошлого. В результате многие частные предприниматели, у которых есть продавцы или менеджеры, работающие с наличными деньгами, могут стать для Вас постоянными клиентами.

Или в Вашем провинциальном городе есть несколько машиностроительных предприятий, то это также можно использовать: в стране достаточно работающих или вновь открываемых производств, которые готовы платить хорошие деньги на з/п и переезд квалифицированным конструкторам или операторам станочного оборудования.

Кроме того, в провинциальные города активно внедряются большие сети: магазины электроники, бытовой техники, продовольственных товаров, инструмента и т.д. И всем нужны кадры – продавцы, руководители и др. Имея базу данных таких работников, у Вас все шансы для совместного сотрудничества.

Предположим, с тем чем заниматься, решили.

Далее идем в налоговую, там Вам все расскажут и покажут.

Я начал с обычного ИП с упрощенной формой налогообложения без НДС, налог с общих доходов.

Пошел в Сбербанк, оплатил пошлину 800 руб., затем сдал все необходимые документы в налоговую.

Пришлось еще сдавать документы в пенсионный фонд.

Затем открыл в банке р/с. В банке, кстати, у Вас заберут оригинал выданной в налоговой выписки, так что сделайте пару ее копий. Например, она понадобится, для пенсионного и для организации, которая будет сдавать Вашу отчетность.

За открытие р/с заплатил банку в районе 1300 руб.

После открытия р/с в течение 5 рабочих дней надо уведомить об этом налоговую, пенсионный, а также фонд соцстраха, если у Вас есть наемные сотрудники.

По отчетности – до 20 декабря и до 20 января надо сдать форму о среднесписочном количестве персонала, и до 30 апреля – декларацию о доходах за предыдущий год.

Также нельзя забывать об обязательных ежеквартальных выплатах в пенсионный – это примерно 17000 руб. в год.

Для подписания договоров Вам понадобится печать – примерно 500 руб.

Со временем (или сразу) Вам понадобится свой сайт. Для начала я сделал себе на Яндекс-Народ.

Всем доброго времени суток. Есть мысль открыть кадровое агентство. Город 100000, Удмуртия, конкурент 1 есть, работает полгода, закрываться вроде не думает. Буду благодарен, кто поделится опытом как находят работодателя готового платить, как правильно юридически оформить?

Работа с ип, ООО, офшоры в лс.

Конкурент???он работает а ты только думаешь

Составлю любой бизнес план ! Так же есть много готовых базнес проектов! Работаю с Национальной Палатой Предпринимателей ! В Казахстане! Караганда !

Может трудоустройство в Китае?

В Сарапуле ,мне кажется не имеет смысла. И вопрос не в том что непойдет. Ограничены ресурсы.Предприятий и населения маловато.

Договор возмездного оказания услуг по подбору персонала

Работорговля или как называть?
Работадатели готовы платить ,это чтоб найти новых лохов…
Хорошие не ищут , у них люди постоянно работают
Господа меняйте менталитет , и ваше жизнь улучшится на чужом х…. В рай не уедишь

Кадровое агентство-лохотрон! Там деньги идут не от нанимателя,а разводят соискателя.За энную сумму денег,предлагают вакансии,где как правило заоблачные требования( договорняки).Если готов дрючить простых роботяг на последние копейки-смело открывайся!

Рейтинг не рассчитан

0 отзывов

Рейтинг не рассчитан

0 отзывов

Дело хорошее, прибыльное, но очень непростое. Если хоть раз сталкивался с проблемой поиска кадров, то знаешь, что это оп*зденеть как сложно, даже если закинул на топовые сайтики платные объявления.

Я бы тоже занялся, если бы это было не на столько сложно и не отнимало столько времени) но вера в себя и энтузиазм со временем поможет тебе решить это дело и получать неплохое и стабильное бабло ?? главное не прозевать время регистрации деятельности ?

Кадровое агентство-лохотрон! Там деньги идут не от нанимателя,а разводят соискателя.За энную сумму денег,предлагают вакансии,где как правило заоблачные требования( договорняки).Если готов дрючить простых роботяг на последние копейки-смело открывайся!

Гость, не правда.

Кадровое агентство-лохотрон! Там деньги идут не от нанимателя,а разводят соискателя.За энную сумму денег,предлагают вакансии,где как правило заоблачные требования( договорняки).Если готов дрючить простых роботяг на последние копейки-смело открывайся!

Гость, не правда.

Гость, ну,по крайней мере у нас в РБ так.Платишь около 50$ и катаешься по фирмам,где везде отказывают без всяких собеседований.

Кадровое агентство-лохотрон! Там деньги идут не от нанимателя,а разводят соискателя.За энную сумму денег,предлагают вакансии,где как правило заоблачные требования( договорняки).Если готов дрючить простых роботяг на последние копейки-смело открывайся!

Гость, не правда.

Гость, ну,по крайней мере у нас в РБ так.Платишь около 50$ и катаешься по фирмам,где везде отказывают без всяких собеседований.

Гость, разные бывают.

В век интернета я не думаю , что это популярно ., т.к. все вакансии ищут через интернет самостоятельно .
А вы должны стать для них тем же самым интернетом .
Не выгодно

Кадровое агентство-лохотрон! Там деньги идут не от нанимателя,а разводят соискателя.За энную сумму денег,предлагают вакансии,где как правило заоблачные требования( договорняки).Если готов дрючить простых роботяг на последние копейки-смело открывайся!

Гость, Нормальное агентство — не лохотрон.

Конкурент???он работает а ты только думаешь

Гость, Я смотрю ты только увидел работающий бизнес — сразу ударяешься в конкуренцию)))Что ты тут тогда забыл?

Может трудоустройство в Китае?

Гость, Это слишком сложно и страшно для наших людей.

В Сарапуле ,мне кажется не имеет смысла. И вопрос не в том что непойдет. Ограничены ресурсы.Предприятий и населения маловато.

Гость, Предприятий — да, а людей не так уж и мало.

Работорговля или как называть?
Работадатели готовы платить ,это чтоб найти новых лохов…
Хорошие не ищут , у них люди постоянно работают
Господа меняйте менталитет , и ваше жизнь улучшится на чужом х…. В рай не уедишь

Гость, Сразу видно — вы работодателем не были.

Дело хорошее, прибыльное, но очень непростое. Если хоть раз сталкивался с проблемой поиска кадров, то знаешь, что это оп*зденеть как сложно, даже если закинул на топовые сайтики платные объявления.

Гость, Да я в строительстве и перевозках: по 30 чел. переберешь пока одного нормального отыщешь.

А есть реальный опыт у кого?

В век интернета я не думаю , что это популярно ., т.к. все вакансии ищут через интернет самостоятельно .
А вы должны стать для них тем же самым интернетом .
Не выгодно

Гость, Далеко не все люди за 30-40, особенно в провинции дружат с интернетом настолько, что бы сорваться за свой счет в неизвестность.

Я бы тоже занялся, если бы это было не на столько сложно и не отнимало столько времени) но вера в себя и энтузиазм со временем поможет тебе решить это дело и получать неплохое и стабильное бабло ?? главное не прозевать время регистрации деятельности ?

Гость, У вас или знакомых был опыт?

Конкурент???он работает а ты только думаешь

Гость, Я смотрю ты только увидел работающий бизнес — сразу ударяешься в конкуренцию)))Что ты тут тогда забыл?

Гость, я нет…это я ТС пытаюсь сказать что он только думает а считает кругом всех конкурентами…а начать бизнес можно ведь и не начать

Конкурент???он работает а ты только думаешь

Гость, Я смотрю ты только увидел работающий бизнес — сразу ударяешься в конкуренцию)))Что ты тут тогда забыл?

Гость, я нет…это я ТС пытаюсь сказать что он только думает а считает кругом всех конкурентами…а начать бизнес можно ведь и не начать

Гость, да я понял, что ты хотел сказать. Моё мнение: сначала нужно все просчитать , собрать информацию, и сто раз подумать. Начать, потерять время, деньги и нервы никогда не поздно.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Казанский вокзал пригородные кассы время работы
  • Как начать бизнес кератиновое выпрямление волос
  • Каким должен быть генеральный директор компании
  • Казком лайф страховая компания официальный сайт
  • Как начать криптовалютный бизнес с нуля новичку