Кабинет лазерной эпиляции бизнес отзывы владельцев

В этой статье расскажу о том, как мы в прошлом году с женой запустили и успешно «раскачали» студию лазерной эпиляции aka салон красоты.

Идея открыть небольшой бизнес в бьюти-отрасли меня посетила пару лет назад. Причём до этого я как типичный «мужик» вообще не понимал, что такая отрасль существует. Я считал это всё женскими игрушками, не верил в эффективность всего этого и считал глупым сливом денег из женского кошелька. То есть был идейным противником и считал, что это как-то можно и нужно прекратить. Не саму отрасль, а расходы женщин на неё. Короче ошибался.

Наблюдая за своей женой я удивился сколько женщина может тратить на всё это. Пытался даже ей запрещать это делать, отговаривал и так далее. Всё тщетно.

Потом я осознал две вещи:
1. Женщины не перестанут тратить деньги на уход за собой и улучшение своей внешности. Даже если деньги закончатся, они займут. В карантин, в войну, в зомбиапокалипсис не перестанут. Никогда не перестанут.
2. Это огромный сформированный рынок и вместо того, чтобы хейтить его лучше встроиться и начать зарабатывать.

И я начал искать конкретную идею. Нишу, которая в нашем городе ещё была не занята или слабо представлена. Наткнулся на пару бурно растущих(если верить их лендингам) франшиз, которые за короткий период времени наоткрывали массу точек в стране.
Одна из сетей из Новосибирска от семейной пары, которая владела уже на тот момент сетью барбершопов там же, а другая от друзей одного супер известного в узких кругах инфобизнесмена из славного города Ижевска.

В итоге побывал в двух точках каждой из сетей в соседнем Волгограде. Произвёл так сказать контрольную закупку. Пытался даже общаться с франчайзи, но они не горели общением с потенциальным конкурентом.

Как я ранее писал на текущий момент являюсь франчайзи «Додо Пицца» и это не первая моя франшиза. Много франшиз изучил, и начал в них хотя бы немного разбираться. Не первая ни вторая франшиза лазерной эпиляции меня не впечатлили. Не увидел я в них особой ценности, а ограничения для будущего нашей студии или сети студий увидел и поэтому твёрдо решил делать всё сам с нуля без готовых мануалов, да так, чтобы было не стыдно. Правда мы таки купили аппарат лазерной эпиляции у одной из сетей и через полгода от него отказались, но это совсем другая история, которую я возможно более подробно опишу в другой статье цикла если вам будет интересно. Напишите в комментариях интересно ли вам больше узнать о том почему мы отказались от одного оборудования в пользу другого?

Далее я начал долгий процесс поиска помещения, параллельно изучал медицинский СанПиН 2.1.3.2630-10(почему это важно, расскажу в будущих статьях), прорабатывал будущий лендинг студии, выбирал CRM. Жена загорелась идеей и начала развивать аккаунты в Инстаграм и Вконтакте. Завели канал на Ютьюб, а так же небольшой и не очень формальный телеграм-канал где рассказываем о работе студии и другого проекта. В общем готовились к полноценному запуску.
Отдельное спасибо хочу публично выразить моей жене и боевой подруге Светлане, она всегда помогала во всех моих начинаниях, а здесь она особенно активно участвовала, так как понимала, что управлять всем этим «хозяйством» в итоге ей.

Теперь обо всё по порядку. Первое и самое важное — помещение.
Я долго искал подходящее помещение, с января 2019-го по март. В нашем городе аренда невысокая по сравнению с той же московской областью, спрос на помещения тоже меньше и выбор был. Тем не менее хотелось сделать всё максимально круто, в пределах финансовых возможностей конечно. И найти помещение на одной из центральных улиц. Мы перебрали с десяток вариантов и нашли.

Оно было не идеально, там раньше было питейное заведение скажем так самого «бюджетного» уровня, из-за чего даже через год к нам иногда заходят бывшие клиенты того заведения и испытывают не хилый разрыв шаблона.

Мы договаривались на компромиссную сумму аренды, которая устроила обе стороны, арендные каникулы и начали ремонт.

Помещение имело неплохую компоновку, но у него был ряд недостатков которые вытекали из его прошлого, и которые в итоге существенно увеличили смету строительства.
Нас ждало много демонтажа, причём как это часто бывает на стройке, а это не первая моя стройка в жизни мы недооценили масштаб демонтажа.
Выяснилось, что помимо массы ненужных перегородок, обвалившейся штукатурки и ужасных потолков на полу нас ждал многослойный «сэндвич» из плитки и слоёв плиточного клея, который достался нам по наследству от предыдущих арендаторов. Решено было его полностью демонтировать и сделать нормальный ровный пол в один уровень по всему периметру помещения и одинаковой плиткой из износостойкого керамогранита с шершавой не скользкой даже после влажной уборки поверхностью.
Что кстати существенно уменьшило нагрузку на перекрытия и дало нам сантиметров 10 увеличения высоты потолков.

В апреле 2019-го мы начали демонтаж

Параллельно мы начали делать дизайн-проект. Фрилансер-проектировщик сделал его достаточно быстро. В итоге конечно по ходу стройки мы меняли его неоднократно.

Первая версия планировки, которую в последствии меняли несколько раз

Было несколько вариантов планировки. Это всегда сложно. Помещения редко бывают идеальной формы и часто приходиться идти на компромиссы в планировке, иначе можно погрязнуть в предварительной подготовке и потерять кучу времени и денег.
В итоге мы пришли к следующему:

Но и этот дизайн-макет претерпел изменения в ходе ремонта и отделки интерьера и фасада. В реальности студия выглядит по-другому:

Параллельно с ремонтом помещения мы делали лендинг, прорабатывали фирменный стиль, заказывали макеты у нашего любимого дизайнера Марии.

С лендингом ничего особенного. Сделали его на Тильда. Прикрутили уже позже пару скриптов, чтобы выводить фото сотрудниц на смене и количество обслуженных клиентов из API CRM. Дизайн нашего лендинга устарел ещё при создании, там использованы не фирменные цвета, не интегрирован каталог корейской косметики, что кстати стало для нашей студии дополнительным направление уже после открытия. Скоро мы полностью переделаем наш лендинг.

В качестве CRM выбрали Yclients, это фактически отраслевой стандарт на текущий момент в бьюти-отрасли, как 1С в бухгалтерии. Система хороша. Это полностью вэб-приложение, работает в любом браузере, но самое главное для нас было наличие легко интегрируемой в Тильда онлайн-записи. Особо понравилась скорость работы техподдержки, она текстовая и работает настолько быстро, что звонить нет никакой необходимости. Если так когда-нибудь начнёт работать техподдержка 1С ей многое можно будет простить.
У Yclients есть и недостатки, плохо поддерживаются товары, например до сих пор нельзя добавить картинки и легко интегрировать каталог на сайт. Также у системы с одной стороны есть много разных интеграций, но часто нет того, что нужно мне здесь и сейчас(это скорее моя проблема, чем общая) и так же нет прямой поддержки ККМ в Linux, что не позволило использовать на студийном ноутбуке Ubuntu или другой популярный дистрибутив семейства GNU/Linux. Но повторюсь, в целом система хороша и отлично подходит для этого бизнеса.

В следующей статье я продолжу рассказывать как мы готовили студию к открытию. И расскажу о первых днях работы, маркетинге на старте, а так же затрону юридическую сторону вопроса.

«Лазерная эпиляция — не женское дело»: владелец студии в Москве рассказал о продвижении узконаправленного бизнеса

28

2 комментария

Опытом поделился Сергей Рыжкин, владелец студии лазерной эпиляции Etetica

Записала Юлия Рыбникова, редактор Зуна

Сергей открыл студию чуть больше года назад и решил сфокусироваться на развитии одного направления. В этой статье он рассказал, как наладил работу студии и продвигает узконаправленный бизнес.

О салоне, услугах и персонале

Я открыл студию чуть больше года назад в Москве. Мы делаем лазерную эпиляцию на оборудовании нового поколения. Средний чек — 2,2 тысячи рублей. На старте я вложил в студию 800 тысяч рублей. И меньше, чем через шесть месяцев эти вложения окупились.

Чтобы понимать, что происходит у меня внутри бизнеса, пришлось обучаться многим нюансам в лазерной эпиляции. Я разбирался в оборудовании, учился с ним работать, затем изучал всякие тонкости работы с разными типами волос. Затем углубился в вопросы продвижения. И после этого открыл Etetica.

Когда открывались, упор делал не на пафос и богатство, а на комфорт для клиентов и чистоту. Поэтому у нас удобная кушетка и диван для посетителей

У меня в команде три сотрудника: два мастера и один администратор. При этом администратор работает удаленно: записывает клиентов, консультирует, обзванивает, если что-то меняется в записи. У девочек в студии есть электронный журнал, в котором они видят время записи, имена клиентов, телефоны. Они встречают гостей и проводят процедуры. Плюс есть фрилансеры: таргетолог и копирайтер. Всю бухгалтерию веду сам.

Загруженность у нас практически полная. В день приходит от пяти до восьми клиентов. Такой разброс, потому что продаем разные пакеты. Есть полуторачасовые пакеты, есть пакеты на 45 минут и так далее. Администратор распределяет время так, чтобы и клиентам было удобно, и моим сотрудникам. Всегда учитываем возможные опоздания или тех, кто приходит пораньше.

Моя цель — создать эффективную удаленную команду и запустить франшизу. Первая часть уже выполнена. В самом салоне находятся только два сотрудника, все остальные работают удаленно.

У меня отличный тандем с таргетологом и копирайтером. Я выступаю в роли креативщика: подкидываю идеи, предлагаю тестировать разные гипотезы. А ребята все реализуют: пишут тексты, подбирают изображения, запускают рекламу.

Я сам набирал всех сотрудников. Думаю, это самая большая боль владельцев бизнеса. Со стороны это выглядит легко, но на деле все не так. Надо найти своих людей. Нужно, чтобы они были адекватные, чтобы их мотивировали не только деньги, чтобы они искренне любили свою работу, умели общаться с людьми. Сначала у меня были мастера, которые отсидели смену и все. Им было неинтересно, что происходит внутри компании, как обстоят дела с клиентами. Есть другой тип сотрудников — они ответственно ко всему относятся. В любом бизнесе, на мой взгляд, персонал — это важнейшая штука.

В любом бизнесе, на мой взгляд, персонал — это важнейшая штука.

Я сам делал объявления о поиске сотрудников. В них был не шаблонный текст в духе платим столько-то, делать вот это. Текст был персонифицирован, нацелен на конкретную аудиторию. Искал в основном на Авито, Хедхантере и в соцсетях: ВКонтакте, Одноклассники. Звонил всем откликнувшимся, задавал вопросы.

Затем приглашал человека в студию, расспрашивал, предлагал самому позадавать вопросы. Потом прямо с ходу предлагал игру, мол я — клиент, а вы — мастер, давайте пообщаемся. Если человек теряется, не может подыграть — для меня это уже минус. Если включается в общение — значит, идем дальше.

Когда решил, что все, беру, то впереди у мастера три недели испытательного срока. Если я вижу, что человек справляется, то хватает и одной недели. За это время мастер обучается работе с оборудованием, и всяким тонкостям работы с волосами. Но стараюсь прокачивать персонал и с точки зрения общения с клиентами: учу, как рассказывать об акциях, как быть ненавязчивым и так далее.

О рекламе, продвижении и планах

Как только открылся салон, я использовал все возможные каналы, чтобы привлечь первых клиентов. Пробовал и онлайн, и офлайн. Например, тестировал листовки на улице, бартерную рекламу с ближайшей к салону заправкой. У них была своя газета для автовладельцев. Вот в ней давал рекламу. А мы в ответ рекламировали эту заправку своим клиентам. В онлайне тогда тестировал соцсети.

В итоге, как бы банально не звучало, выстрелили соцсети. И сейчас они приводят основной поток клиентов. На мой взгляд, именно бьюти-бизнесу легко найти там свою аудиторию.

Если сравнивать в цифрах, то, например, бартерная реклама с заправкой привела всего 10 лидов. В то время как соцсети каждый день дают по 10—20 лидов.

В среднем я плачу по 300 рублей за лид.

Сначала стоимость одного лида менялась: то 200 рублей, то 1000. Теперь же в среднем я плачу по 300 рублей — просто научился все делать по уму. Для нашей ниши — это отличная цена. Чтобы добиться такого же результата, нужно внимательно отслеживать, какая реклама заходит, тестировать новые креативы. В общем, просто не лениться и вкладывать в продвижение время и деньги.

В день мы тратим на рекламу в соцсетях от двух до пяти тысяч рублей. Я рассчитываю бюджет на месяц, исходя из того, что в день студия, например, может принять максимум 10 клиентов. Получается всего за месяц — 300. Чтобы получить 300 клиентов, мне нужно, допустим, 400 лидов. Не все же дойдут. Вообще это боль — в бьюти много тех, кто записывается и не приходит.

Я уверен, что без рекламы нет бизнеса. Надо рекламировать свои услуги, и не жалеть денег. Использовать эффективные каналы, чтобы не сливать бюджет.

Чтобы те клиенты, которые уже выбрали нас, приходили снова, я делаю большой упор на сервис. Постоянным клиентам все нравится. Это значит, что они нас и друзьям посоветуют. Поэтому еще один инструмент привлечения новичков в студию — это сарафанное радио. В сфере лазерной эпиляции есть проблема — многие клиентки разочарованы, потому что раньше пользовались услугой на плохом оборудовании. Это было либо больно, либо неэффективно. Таких клиентов сложно убедить прийти к нам. Но если получается — это победа.

Я уверен, что без рекламы нет бизнеса. Надо рекламировать свои услуги, и не жалеть денег. Использовать эффективные каналы, чтобы не сливать бюджет.

На нашем оборудовании нужно примерно шесть процедур, чтобы избавиться от волосков. У конкурентов — около 12 процедур. И даже после них клиенты не всегда видят очевидный результат. Поэтому все, кто нам пришел один раз, обычно довольны и возвращаются потом за поддерживающими процедурами.

Студия небольшая, поэтому приходится использовать пространство рационально. Это зона, в которой клиенты могут оставить верхнюю одежду и подождать, если нужно. А после процедуры на этом же месте записываются видео-отзывы

У нас много видеоотзывов. Обычно мы их публикуем в соцсетях и на нашем сайте. Другие клиенты пишут комментарии под нашими постами или на своих личных страницах публикуют посты о том, как им понравилось. Все это — нам на руку. В целом я понимаю, что многие услуги клиенты выбирают по отзывам, но пока не мониторю, что о нас пишут в интернете. Просто сейчас студию в основном находят в социальных сетях, а там о нас много хорошего. Только в последнее время погрузился в работу таких ресурсов, как Зун. Понимаю, что там тоже есть информация о студии, а значит, потенциальные клиенты могут нас найти. Поэтому надо позаботиться, чтобы она была правильной и полной.

У нас низкий сезон — это начало осени, когда у всех учеба, работа, отпуск закончился. В общем, не до красоты. Но мы с этим боремся. Например, звоним или пишем, чтобы напомнить о себе. У нас есть автоматизированное смс-напоминание о том, что не стоит пропускать процедуру, чтобы результат был виден быстрее.

Мы не любим скидки, потому что у нас и так хорошая цена. Но иногда проводим акции. Например, ко дню рождения, приведи подругу и получи что-то в подарок. Иногда проводим конкурсы и розыгрыши. Последнее нацелено скорее на новую аудиторию.

Мои друзья и подруги иногда посмеиваются. Мол я — мужчина — решил развивать женский бизнес. Но я всегда шучу: «Лазерная эпиляция — не женское дело». На самом деле это ведь обычный бизнес, в нем много подводных камней, вопросов и сложностей. Нужны большие деньги на продвижение, потому что сфера конкурентная. Но в это же время прибыльная. У меня все получается, и это главное. В ближайшее время планирую открыть еще одну студию, а уже затем попробовать выйти на франшизу.

ЛяШифр

    • Поделиться

Хочу обсудить франшизу лазерной эпиляции Лайк Лазер. Реально ли выйти на прибыль за 3-6 месяцев, как они говорят? Действительно ли прибыль с первого месяца от 100 до 300 тр? В общем, подводные камни и т.д.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов
    66
  • Создана
    3 г
  • Последний ответ
    4 авг

Топ авторов темы

  • aleks-th

    16

  • Pantone

    14

  • Аккаунт Тролль

    7

  • Dutchman_spb

    5

iSnopy

    • Поделиться

Временная тема, лазерная эпиляция подходит не всем, многие боятся, есть противопоказания, она не заменит классику

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

aleks-th

    • Поделиться

А вы с ними в договоре пропишите что разницу между обещаными 100-300 или любой обещаний цифрой зафиксированной в договоре и тем что получилось в итоге они доплатят ;) И узнаете точную реальную сумму на которую можно рассчитывать ;)

Блин взрослые вроде люди а в дед мороза верите ;)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

КириллЛапидус

    • Поделиться

Приветствую. Я из этой же сферы, но по другой франшизе. Думаю, мой опыт будет полезен, так как мы в одном рынке. Срок окупаемости зависит прежде всего от вложений (нужен ли дорогой ремонт помещения, какой аппарат купите?) и от того, как пойдут люди. Франшиза не повлияет на расположение, ищите проходное место, оно повлияет на привлечение клиентов. Смотрите, какие условия предлагают. Дают ли сайт и прочее.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Liya96h1

    • Поделиться

Ну вот и мой опыт пригодился, добрый день. Я открылась в августе 2018, немного не успела с сезоном, так как бум спроса начинается с мая, имейте это в виду. LikeLaser предоставил мне сайт (через него тоже люди идут, открыта он-лайн запись), полиграфию (прайсы, сертификаты, визитки) и в целом обучали. Собственно, за этот широкий спектр и остановила свой выбор на этой франшизе.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ЛяШифр

  • Автор
    • Поделиться

Ну вот и мой опыт пригодился, добрый день. Я открылась в августе 2018, немного не успела с сезоном, так как бум спроса начинается с мая, имейте это в виду. LikeLaser предоставил мне сайт (через него тоже люди идут, открыта он-лайн запись), полиграфию (прайсы, сертификаты, визитки) и в целом обучали. Собственно, за этот широкий спектр и остановила свой выбор на этой франшизе.

Спасибо за ответ. В какой срок вышли в плюс, подскажете? Много людей в первый месяц ушло, как вообще по ощущениям, не жалеете?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

aleks-th

    • Поделиться

Сдаётся минэ что казачек то засланый ))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Liya96h1

    • Поделиться

Спасибо за ответ. В какой срок вышли в плюс, подскажете? Много людей в первый месяц ушло, как вообще по ощущениям, не жалеете?

Да как вам сказать, первый сезон я прозевала, как уже писала. С конца осени на эпиляцию ходит куда меньше людей. Поэтому, наверное, в плюс вышла спустя полгода, только недавно, с месяц назад. Но если открыться сейчас, думаю, быстрее выйдете в прибыль.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ПродажаДА

    • Поделиться

Сдаётся минэ что казачек то засланый ))

Обычная переписка между двумя-тремя фейковыми аккаунтами, иногда забавно почитать бывает это «реально отзывное» обезьянство.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

solomatina

    • Поделиться

Привет! Я сейчас веду переговоры с несколькими представителями (тоже лазерная эпиляция), спасибо за тему )) В лайк лазер помогают с дизайном помещения, чего нет в других франшизах. Я пока не сделала свой выбор, но в принципе, этот вариант — один из достойных. Плюс сам аппарат предоставляется на выбор, можно подобрать в зависимости от важных параметров. Будем думать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Dutchman_spb

    • Поделиться

А зачем франшиза в лазерной эпиляции? Да ещё и от инфоцыгана из Бизнес-молодости?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Irina201010

    • Поделиться

Да туфта лазер. Обещанного результата для клиента нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

gutlyakova

    • Поделиться

Всем привет. Я приобрела эту франшизу. Поделюсь опытом, может быть кому-то будет полезно или кто-то, как и я раздумывает. Я искала конкретно франшизу на кабинет лазерной эпиляции: читала статьи, форумы, как, что. В итоге остановилась на сайте LikeLaser. У них мне подошла цена за франшизу, там есть несколько пакетов, можно выбрать под свой бюджет. Насчет окупаемости, мне кажется то зависит от того сколько усилий ты вложишь в рекламу, маркетинг, что бы о тебе узнали, что бы заинтересовать целевую аудиторию. Фирма кстати помогает с визитками , плакатами, флаерами и тд. В итоге я  две недели назад открыла кабинет. Клиенты есть, но пока не под завязку. Посмотрим как дальше пойдет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

aleks-th

    • Поделиться

Интересно узнать кто на такие фейк отзывы ведётся или нет ;)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ПродажаДА

    • Поделиться

Интересно узнать кто на такие фейк отзывы ведётся или нет ;)

Скорее да, чем нет, нытики же появляются регулярно с извечным вопросом…

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Anna107

    • Поделиться

У нас в городе знакомая девочка открыла кабинет вроде по этой же франшизе. Она сказала, что вложила в бизнес около 300 000 рублей. Как я поняла, компания оказывает всяческую поддержку в развитии бизнеса на начальном этапе, проводится обучение. Это все по ее словам, как там внутри не знаю. Впечатления у меня как у клиента, остались положительные — современно, уютно

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Dron1980

    • Поделиться

Открыли для жены. В общем и целом ее Like Laser устраивает. Вложения не такие большие — 400 000 рублей. Сразу получаешь укомплектованный рабочий кабинет, с оборудованием, мебелью, еще и визитки, плакаты . Процедура довольно востребована, дефицит клиентов она не испытывает. Наконец-то работает на себя. Вложения полностью окупились за 5 месяцев. Она активно работала над рекламой как онлайн, так и оффлайн.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

gutlyakova

    • Поделиться

Девочки, как ваши успехи вдохновляют! Классно что есть такие проекты. Решил начать бизнес- заключил договор, оплатил, получил готовый бизнес-план, обучение, оборудование, мебель. Развитие дальше зависит от тебя. Готов тратить силы, время и деньги — будет тебе достойный доход. Уверена, у меня все получится. Люблю свое дело! Кто через сколько кстати на окупаемость вышел?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Magden

    • Поделиться

Решил, заключил, оплатил, получил — Уверена??? 

Чёй то за лазер такой… что он с людьми делает?))) 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Dron1980

    • Поделиться

Она вышла в плюс на 4 месяц после открытия.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

karona

    • Поделиться

Жаль только что в наличии у них далеко не все аппараты. Поэтому если планируете открытие своего кабинета, учтите, что еще ждать оборудование придется  дней 20. Не смотря на задержку работать мне нравится, прошла у них обучение по работе с фотоэпилятором и гибридным лазером. Деньги кабинет приносит не плохие и с каждым месяцем количество клиентов растет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Dutchman_spb

    • Поделиться

Девочки, как ваши успехи вдохновляют! Классно что есть такие проекты. Решил начать бизнес- заключил договор, оплатил, получил готовый бизнес-план, обучение, оборудование, мебель. Развитие дальше зависит от тебя. Готов тратить силы, время и деньги — будет тебе достойный доход. Уверена, у меня все получится. Люблю свое дело! Кто через сколько кстати на окупаемость вышел?

Чтобы быть ещё более увереным в успехе и достойном доходе — в рекламных постах стоит не путаться в обращениях к себе. А то сперва вы «оплатил, заключил, готов», а потом «уверена».

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

aleks-th

    • Поделиться

да им платят за спам три копейки и ду мать не велят :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

gutlyakova

    • Поделиться

Приветик) Думаю если еще раз прочтете мое сообщение, то поймете, что это обезличенное рассуждение, оно по правилам русского языка всегда ведется в мужском роде)
В следующий раз буду писать проще) Всем добра)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

aleks-th

    • Поделиться

Нда судя по обсуждению франшизу надо было называть — Фейк-Коммент , а не фейклазер :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Dutchman_spb

    • Поделиться

Приветик) Думаю если еще раз прочтете мое сообщение, то поймете, что это обезличенное рассуждение, оно по правилам русского языка всегда ведется в мужском роде)

В следующий раз буду писать проще) Всем добра)

Да не надо писать, смысл какой? Всем понятно, что это очередная псевдофраншиза для лохов, так вы ещё и отзывы сами себе пишете. Видимо остальных за конченых придурков считаете))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Pantone

    • Поделиться

Это от инфоцыгана Шабутдинова что ли?

Не понятно почему столько негатива. Хотя я не знаю, люди это пишут или сами себе, но как минимум точно знаю, что Шабутдинов тут не при чем. Так как это юрлицо ООО АСК ИНН 1655383860, руководитель Шайдуллин Айрат Фаридович.

И франшизу они не продают и никаких паушальных у них нет. Продают оборудование. Если кто то хочет работать под их брендом, потому что не умеют или не хотят раскручивать свой, то не отказывают.

В чем тут надувательство совсем не понимаю.

И да, подумал, скорее всего мой спич тоже будет расценен как самоотзыв. Ну да ладно)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

#582
Бизнес на лазерной эпиляции 8 г., 5 мес. назад  

Очень неплохой бизнес сегодня на лазерной эпиляции волос.

С помощью лазера волосы удаляются навсегда за 5-8 процедур и женщины становятся свободными от своих комплексов и проблем с излишним ростом волос в нежелательных местах.

Процедура в зависимости от обрабатываемого участка стоит от 1000 до 15000 руб. один сеанс от 15 мин. до 2 часов.

Рентабельность легко спрогнозировать.
Спрос огромный. Причем при наличии нескольких салонов идут к хорошему мастеру и в салон с более совершенным лазерным прибором (с александритовым лазером, с системой динамического охлаждения кожи DCD, с более широким полем обработки и др.).

Популярной становится лазерная эпиляция ЭЛОС (с радиоволнами).
Противопоказаний минимум.

Лазерный прибор можно также использовать и в других целях. Удалять сосудистые сеточки, морщины, рубцы и т. д. Только должен всё делать профессиональный сертифицированный врач.

Введите код   
Можно использовать BB-коды и смайлы

Слава

Reply Quote

 
#583
Re:Бизнес на лазерной эпиляции 8 г., 5 мес. назад  

Да, большинство аппаратов для лазерной эпиляции волос очень чувствительны к цвету кожи и цвету удаляемых волос клиента.
В частности, светлые волосы удаляются намного хуже, чем черные волосы на белой коже, поскольку лазер различает область воздействия по цвету.
При одной вспышке удаляются не только волосы на поверхности кожи, но и разрушаются волосяные луковицы.
Исходя из этого, многие салоны теряют своих клиентов.

Сейчас появились лазерные аппараты, которые успешно работают при любой пигментации кожи и волос (напр.,немецкий MULTILINE TM — Nd:YAP/Q-Switched лазер и др.).
Они очень чувствительны и настраиваются индивидуально под каждого клиента. Полгаю, что именно такие аппараты сегодня конкурентоспособны и именно их следует приобретать для организации бизнеса по лазерной эпиляции волос.

Введите код   
Можно использовать BB-коды и смайлы

Кирилл

Reply Quote

 

#584
Re:Бизнес на лазерной эпиляции 8 г., 5 мес. назад Репутация: 0

Профессиональный лазерный аппарат для эпиляции волос с системой охлаждения DCD стоит порядка 2,4 млн. руб.
Для оказания услуги достаточно помещения 10 кв. м в удачном месте города ( не в смысле центре, а в смысле удобной транспортной доступности и отсутствия аналогичных салонов)+ регистратура. Аренда может составить порядка 30-70 тыс. в месяц в зависимости от места и площади.
Зарплата сотрудников может составить: специалист по эпиляции — 30-40 тыс. руб., администратор — 15-20 тыс. руб.

Дневная выручка может составить от 9 тыс. руб. (от 4 услуг в день).

При рабочем месяце — 22 раб. дня. месячная выручка будет от 200 тыс. руб.

Учитывая данные исходные показатели срок окупаемости проекта будет от 2 лет.

Введите код   
Можно использовать BB-коды и смайлы

Business-talk

Модератор

Постов: 17

graphgraph

Пользователь вне форумаКликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
puti-uspeha.ru

Reply Quote

 
#585
Re:Бизнес на лазерной эпиляции 8 г., 5 мес. назад  

А если купить портативный лазерный эпилятор за 15-30 тыс. руб. и оказывать услугу на дому у клиенток?
Это же намного доступнее и реальнее. К тому же очень удобно. Не все хотят в салон ехать, дома комфортнее.
У меня знакомая этим занимается.

Введите код   
Можно использовать BB-коды и смайлы

Елена

Reply Quote

 
#586
Re:Бизнес на лазерной эпиляции 8 г., 5 мес. назад Репутация: 0

Это тоже вариант.
Но вопрос весь в том, что если Вы для бизнеса покупаете портативный лазерный аппарат для эпиляции за 15 тыс. руб., то это эпилятор домашнего уровня с низкой мощностью. Долго Вы клиентов этим не удержите. Пойдет сарафанное радио о возобновлении роста волос после процедур и деловой репутации как не было со всеми вытекающими.

Суть услуги — удаление волос навсегда с помощью лазера.

А в Вашем случае этого добиться невозможно, поскольку в домашних эпиляторах характеристика 880 нм, а в профессиональных 1079 нм, что позволяет полностью разрушать волосяные луковицы. К тому же на домашних аппаратах процедура может быть болезненна и как минимум требует нанесения геля, а в современных профлазерах действует динамическая система охлаждения, что делает процедуру безболезненной.

Дополнительным преимуществом современных профессиональных лазерных комплексов является возможность с помощью лазера проводить процедуру фотоомоложения лица, удалять акне, татуировки и др.

Введите код   
Можно использовать BB-коды и смайлы

Business-talk

Модератор

Постов: 17

graphgraph

Пользователь вне форумаКликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
puti-uspeha.ru

Reply Quote

 
#587
Re:Бизнес на лазерной эпиляции 8 г., 5 мес. назад  

Спасибо за информацию. Я об этом даже не задумывалась.

Знакомая убеждала, что всё точно также как в салоне, никаких отличий. А теперь сама в интернете информацию почитала и, действительно, разница серьезная и в оборудовании, и в получаемом эффекте. Еще есть противопоказания к лазерной эпиляции — об этом тоже ни слова. Сплошной непрофессионализм и надувательство.
Нужно однозначно идти в медицинские центры, где компетентные косметологи-дерматологи всё проводят, а-то из-за какой-то мелочи можно пострадать.

Введите код   
Можно использовать BB-коды и смайлы

Елена

Reply Quote

 
#588
Re:Бизнес на лазерной эпиляции 8 г., 5 мес. назад  

Всё что касается любых процедур, связанных с облучением, в том числе лазерным, должен делать исключительно сертифицированный врач, причем соответствующей специализации (не отоларинголог, к примеру) и с опытом.

Введите код   
Можно использовать BB-коды и смайлы

Лель

Reply Quote

 
#2774
Re:Бизнес на лазерной эпиляции 7 г., 6 мес. назад Репутация: 0

Я себе делала лазерную эпиляцию, про фото ничего сказать не могу, а вот про лазерную могу. Это было абсолютно не больно, и не очень долго, 3 посещения. Последствий никаких не было, на коже не осталось никаких следов.

Введите код   
Можно использовать BB-коды и смайлы

milka333

Новичок

Постов: 1

graphgraph

Пользователь вне форумаКликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя

Последнее редактирование: 29.07.2012 16:18 Редактировал direktrissr38nm.Причина: Реклама по согласованию

Reply Quote

 
#5264
Re:Бизнес на лазерной эпиляции 6 г., 4 мес. назад Репутация: 0

Думаю, очень неплохое направление.

Введите код   
Можно использовать BB-коды и смайлы

Анастасия Говорцова

Не так давно пришла к открытию своего бизнеса.

Знаток

Постов: 70

graphgraph

Пользователь вне форумаКликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: ЖенскийСтрана, город: Россия, ТверьДата рождения: 01/07

Reply Quote

 
#22454
Re:Бизнес на лазерной эпиляции 1 г., 7 мес. назад  

У меня такой вопрос ,если я хочу приобрести машину уже пользующихся ,что может быть не так ? На что надо серьезно обратить внимание ,и какие машину лучше приобрести не новую,я начинающий бизнесмен . Спасибо

Введите код   
Можно использовать BB-коды и смайлы

Zhanna

Reply Quote

 
Инвестиции Прибыль Окупаемость
1.170.000 135.000 в месяц 9 месяцев

Красота — это ниша, на которой зарабатывают миллионы долларов, мы попробуем урвать свой кусок пирога, поэтому приведем образец бизнес-плана салона лазерной эпиляции. Такой бизнес не требует от вас организации очень сложных бизнес-процессов. Всё достаточно просто, покупаем оборудование, нанимаем персонал и зарабатываем. Сложности могут возникнуть только с привлечением клиентов. Об этом и обо все другом мы и поговорим в данной статье.

Финансовый план

Для начала подсчитаем сколько нам понадобится денег и на какую прибыль можно рассчитывать. Данный финансовый план предполагает, что вы открываете бизнес с нуля, а не покупаете франшизу.

Расходы

Наименование Сумма
Первоначальные расходы
Получение лицензии 50.000 руб.
Регистрация бизнеса 5.000 руб.
Ремонт помещения 100.000 руб.
Оборудование 895.000 руб.
Привлечение клиентов 120.000 руб.
Итого: 1.170.000 руб.
Ежемесячные расходы
Зарплата сотрудников 99.000 руб.
Аренда помещения 30.000 руб.
Коммунальные расходы 5.000 руб.
Прочие расходы 10.000 руб.
Итого: 144.000 руб.

Чтобы открыть студию лазерной эпиляции нам понадобится 1.170.000 рублей, а ежемесячные расходы составят 144.000 рублей. Обе суммы являются не слишком большими по меркам бизнеса. И при желании их можно сократить. О том как это сделать мы поговорим чуть позже в данной статье.

Прибыль и окупаемость

Огромным плюсом данного бизнеса является то, что у нас низкие ежемесячные расходы. Всё, что мы должны делать — привлекать как можно больше клиентов.

Опытные предприниматели выходят на следующие показатели:

  • Расходы 70 руб. на привлечение одного нового клиента;
  • 10-15 посетителей ежедневно;

Это очень хорошие результаты, но мы будем отталкиваться от менее позитивных. Предположим, что мы смогли создать поток из 6 посетителей ежедневно. При среднем чеке 1.500 руб. выручка за месяц будет 279.000 руб. Тогда прибыль нашей студии лазерной эпиляции составит 135.000 рублей, а окупаемость первоначальных инвестиций 9 месяцев.

О нише

Приблизительно 5.000 человек ежемесячно интересуются лазерной эпиляцией в городе с населением 500.000 человек и эта статистика взята только из интернета. Ещё больше потенциальных клиентов находится в оффлайне. Поэтому, можно с уверенностью сказать, что спрос на услуги точно есть и открывать бизнес стоит.

Плюсы и минусы ниши

Как и у любого другого бизнеса у салонов лазерной эпиляции есть свои плюсы и минусы. Давайте рассмотрим их.

Плюсы:

  • Относительно небольшие первоначальные вложения;
  • Большой спрос на услуги;
  • Простота в организации бизнеса;
  • Легко привлекать новых клиентов;
  • Клиенты становятся постоянными.

Минусы:

  • Из-за низкого порога вхождения в бизнес вы столкнетесь с большой конкуренцией;
  • Привлекать новых клиентов легко, но для этого вам нужен опыт в маркетинге;
  • Запрещено самостоятельно проводить услуги без медицинского образования;
  • Долго и сложно получать лицензию, если вы открываетесь не по франшизе.

Не смотря на перечень минусов бизнес-идея всё равно остается довольно интересной для реализации.

Конкуренция

Рынок лазерной эпиляции является довольно заполненным. Чтобы открыть бизнес в этой нише достаточно 1 млн. рублей, это не большая сумма, которую вполне реально накопить. Поэтому огромное количество предпринимателей пытаются урвать свой кусок.

Синие кружочки на карте — это салоны красоты, которые предоставляют услуги лазерной эпиляции в Пензе. Их очень много и нужно четко понимать, что открывая такой бизнес вам придется думать каким образом вы будете привлекать к себе внимание.

Если вы надеетесь, что после открытия и расходов 10.000 рублей на рекламу у вас появится стабильный поток клиентов, то мы вас разочаруем. На рекламу своего бизнеса вам придется потратить не только много денег, но и много времени. Огромным плюсом будет, если вы придумаете какие-то оригинальные отличительные черты. Вы должны как-то выделяться среди конкурентов, чтобы добиться успеха.

Целевая аудитория

Целевая аудитория кабинета лазерной эпиляции — это девушки в возрасте от 20 до 50 лет. Бизнес будет строиться на том, чтобы привлечь эту целевую аудиторию. Помимо взрослых девушек вас будут посещать мужчины и подростки. В процентном соотношении это будет выглядеть следующим образом:

  • Девушки от 20 до 50 лет — 70%
  • Мужчины от 20 до 50 лет — 20%
  • Подростки — 10%

Целевой аудиторией являются обеспеченные люди, потому что средний чек за одно посещение 1.000-1.500 рублей.

Предоставляемые услуги

Основная суть лазерной эпиляции — убить корень растущего волоса. После первого сеанса уничтожаются все активные фолликулы, затем активизируются другие и клиент приходит на следующий сеанс.

Нечестные предприниматели, убеждают своих клиентов, что на лазерную эпиляцию нужно ходить каждые 2-3 недели. На самом деле это не так. Убитые корни волос не могут просто так проснуться. Суть в том, что изначально их оборудование имеет низкое качество, либо параметры выкручены на низкий уровень. Поэтому для качественной эпиляции приходится проводить огромное количество сеансов. Конечно же, для предпринимателей это выгодно.

Реальное необходимое количество сеансов для основного курса эпиляции:

Наименование Количество визитов
Голени 3-5
Бедра 4-6
Руки 4-5
Подмышки 2-3
Бикини и глубокое бикини 6-10
Верхняя губа 4-5

В дальнейшем клиенту необходимо приходить раз в год или полгода.

Так как процедуры по эпиляции регулярные, вы можете выставить вашим клиентам скидки за повторное посещение. Цены за предоставление услуг будут выглядеть приблизительно следующим образом:

Наименование За 1 сеанс За 4 сеанса За 6 сеансов
Предплечья 1400 1000 900
Плечи 1400 1000 900
Руки полностью 2200 1600 1500
Голени 3100 2400 2100
Бедра 3300 2500 2100
Ноги полностью 5000 3900 3500
Бикини 1100 800 700
Полное бикини 2300 1700 1500
Подмышки 700 500 400
Верхняя губа 400 300 200

Цены на мужскую эпиляцию выше на 40%-60%. Мужская аудитория только раскачивается, но предприниматели видят в ней огромный потенциал.

Популярные вопросы

Пришло время разобрать три самых популярных вопроса, которые возникают у предпринимателей.

Можно ли работать без медицинского образования?

Вам обязательно нужно медицинское образование для лазерной эпиляции, если вы собираетесь проводить эту процедуру самостоятельно. Человек должен уметь определять фототип кожи, соблюдать технику безопасности и иметь какой-то опыт в этой области.

Решение проблемы
Сам владелец кабинета лазерной эпиляции не обязан иметь какого-то специального образования. Поэтому, чтобы решить этот вопрос вам достаточно нанять человека с медицинским образованием, который будет проводить процедуры.

Можно ли заниматься бизнесом на дому?

К сожалению, законно открыть бизнес лазерной эпиляции на дому невозможно. Проблема в том, что помещение должно соответствовать требованиями СЭС и пожарной инспекции. Обычная квартира не в состоянии их удовлетворить.

Решение проблемы
Выходом из ситуации может быть аренда небольшого помещения площадью 18-30 кв.м. Если у вас будет стабильный поток клиентов, то расходы на аренду будут легко окупаться.

Нужна ли лицензия?

Да, вам обязательно нужна лицензия на оказание услуг от Федеральной службы по надзору в области здравоохранения. Сложность получения этой лицензии довольно высокая.

Решение проблемы
Вариантов как вы можете получить лицензию три, рассмотрим их все по очереди.

Первый — вы обращаетесь за помощью в юридическую фирму. За 40-100 тысяч рублей они помогут вам ее получить.

Второй — если вы открываете бизнес по франшизе, то эту проблему тоже решат за вас.

Третий — получить лицензию самостоятельно. Для этого вам необходимо собрать пакет документов и подать его на рассмотрение в Федеральную службу здравоохранения.

Необходимый пакет документов для получения лицензии на разрешение оказания услуг лазерной эпиляции:

  • Регистрация в ЕГРЮЛ;
  • Свидетельство о налоговом учете;
  • Справка об уплате лицензионного сбора;
  • Договор аренда или документ подтверждающий право собственности;
  • План помещения;
  • Документы на оборудование и права его использования;
  • Сертификаты оборудования;
  • Дипломы сотрудников, которые будут оказывать услуги;
  • Заключение СЭС.

Пошаговый план

Сложности в бизнесе разделяются на две категории: до открытия и после. До открытия мы должны найти место, получить лицензии, нанять персонал и много чего сделать. Это довольно сложный процесс, который требует от человека стрессоустойчивости. Именно об этом мы и поговорим в этом разделе.

Шаг 1 — Поиск помещения

Чтобы начать бизнес, в первую очередь, вы должны подобрать помещение, в котором разместите свой будущий кабинет лазерной эпиляции.

Требования к помещению будут следующими:

  • Первая линия в оживленном месте;
  • Допустимая температура 20-24 градуса;
  • Влажность воздуха 50%;
  • Соответствие требованиям СЭС и пожарной инспекции;
  • Отсутсвие насекомых и грызунов;
  • Площадь помещения от 18 кв.м.

Вся площадь помещения должны быть разделена на три комнаты:

  • Процедурная комната;
  • Зона ожидания;
  • Туалет.

Нам не обязательно делать какой-то фантастический ремонт. Достаточно вложить в это 100.000 рублей. Небольшое помещение вполне реально сделать уютным и свежим за небольшие деньги.

Также, стоит обратить внимание на ваших конкурентов. Мы не рекомендуем размещать салон лазерной эпиляции в здании, в котором он уже есть. Помимо низкого спроса у вас могут возникнуть серьезные проблемы с конкурентом или владельцем помещения.

Шаг 2 — Регистрация бизнеса

Следующим шагом будет регистрация бизнеса. Если вы собираетесь привлекать партнеров, то вам придется регистрировать ООО. В том случае, если вы открываетесь в одиночку, то подойдет ИП (индивидуальный предприниматель).

ОКВЭД салона лазерной эпиляции — 96.02 Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты.

В качестве системы налогообложения мы рекомендуем выбирать между УСН (6% от прибыли или 15% от выручки), либо ЕНВД (размер налога будет зависеть от количества сотрудников).

После регистрации бизнеса вам предстоит открыть расчетный счет в банке и получить лицензию на оказание услуг. Подробнее об этом мы говорили ранее.

Шаг 3 — Покупка оборудования

Следующим шагом, который необходимо выполнить, чтобы открыть наш бизнес — закупить оборудование. Помимо самого аппарата для лазерной эпиляции нам понадобится много других вещей.

Наименование Сумма
Процедурный кабинет
Аппарат для эпиляции 700.000 руб.
Кушетка 13.000 руб.
Стол + стул 8.000 руб.
Кондеционер 35.000 руб.
Декорации 10.000 руб.
Зона ожидания
Компьютер + принтер 40.000 руб.
Кресло 4.000 руб.
Стойка 10.000 руб.
Диван 13.000 руб.
Кресла 7.000 руб.
Столик 5.000 руб.
Вешалка 1.500 руб.
Телевизор 15.000 руб.
Кофеварка 5.000 руб.
Кулер 5.000 руб.
wi-fi роутер 3.000 руб.
Декорации 10.000 руб.
Туалет
Раковина 4.000 руб.
Унитаз 4.000 руб.
Зеркало 3.000 руб.
Итого: 895.500 руб.

Человек пришедший в ваш салон должен чувствовать себя комфортно. Для этого в зоне ожидания мы разместим бесплатный wi-fi, телевизор, стеклянный столик с журналами, кофеварку и кулер. Также, для создания атмосферы потратим 10.000 рублей на декорирование интерьера. Что вы сделаете на эти деньги зависит только от вашей фантазии.

В процедурном кабинете нужно обязательно установить кондиционер для поддержания оптимальной температуры. Его также можно украсить на 10.000 рублей различными элементами декора.

В туалете ничего изобретать не нужно. Достаточно поддерживать его в чистом состоянии.

Что касается самого аппарата для лазерной эпиляции, то цены на него могут разниться от 500.000 рублей до более миллиона рублей. Если ваш бюджет ограничен, то можно купить б/у оборудование, главное, чтобы у него были все сертификаты и оно исправно работало.

Шаг 4 — Нанимаем персонал

Важным моментом на этом шаге является сам предприниматель. Если вы планируете проводить процедуры самостоятельно, то расходы будут одни, а если у вас нет медицинского образования, то совсем другими.

При самостоятельной работе

Мы можем неплохо сэкономить, если у вас есть медицинское образование и вы можете самостоятельно оказывать услуги по лазерной эпиляции. В таком случае нам понадобится всего три сотрудника:

  • Уборщица — 14.000 руб.
  • Администратор — 25.000 руб.
  • Мастер — 30.000 руб.
  • Итого: — 69.000 руб.

В салоне требуется как минимум два мастера, чтобы они могли работать посменно и заменять друг друга в случае необходимости. Так как у вас есть необходимое образование, вы станете одним из мастеров.

При найме работника с образованием

В том случае, если мы не имеем права самостоятельно оказывать услуги по лазерной эпиляции нам придется нанять человека с медицинским образованием. Тогда расходы будут следующими:

  • Уборщица — 14.000 руб.
  • Администратор — 25.000 руб.
  • Два мастера — 60.000 руб.
  • Итого: 99.000 руб.

Работа с матерами

Сотрудничество с мастерами может разворачиваться по двум стратегиям. Вы можете платить им фиксированную зарплату и тогда ваша прибыль будет значительно увеличиваться вместе с ростом посещаемости.

На ранних этапах развития бизнеса у вас могут быть серьезные проблемы с привлечением клиентов и посещаемостью. Особенно если у вас нет опыта в маркетинге. Поэтому некоторые предприниматели договариваются сотрудничать с мастерами за процент от прибыли.

Конечно же, первый вариант более выгодный, но вы должны быть уверены в том, что у вас будет чем заплатить зарплату. Второй вариант более простой и подойдет для начинающих предпринимателей с ограниченным бюджетом.

Шаг 5 — Привлечение клиентов

Последний этап самый сложный. Вы должны раскрутить свой кабинет лазерной эпиляции. Если у вас нет вообще никакого опыта в маркетинге, то самое время начать читать книги. Мы можем порекомендовать:

  • «Психология влияния» Роберт Чалдини;
  • «Взлом маркетинга» Фил Барден;
  • «Маркетинг в социальных сетях» Дамир Халилов;
  • «Фиолетовая корова» Сет Годин;
  • «Огилви о рекламе» Дэвид Огилви.

Прочтения этих книг будет достаточно для понимания как привлекать клиентов в ваш салон.

Помимо теории важна практика, а на практике у салонов лазерной эпиляции работают следующие методы по привлечению клиентов:

  • Разработка сайта — 40.000 руб.
  • Контекстная и таргетинговая реклама — 30.000 руб перед открытием, после по 10.000 руб. в месяц
  • Создание и продвижение страниц в социальных сетях — 50.000 руб.

Раскрутка бизнеса может вылиться в копеечку. А если вы будете совершать много ошибок, то расходы будут ещё больше.

Самый важный совет по привлечению клиентов — накопление отзывов. Вы должны побуждать оставлять своих клиентов оставлять положительные отзывы в Яндекс или Google. Тогда ваш сайт будет лучше ранжироваться в поисковых системах и у вас будет еще больше клиентов.

Что делать после открытия?

Небольшое количество предпринимателей добиваются успеха, но огромное количество людей даже не попытаются его добиться. Мы призываем вас перестать бояться неудач. В худшем случае, вы потеряете несколько сотен тысяч, но зато приобретете ценный опыт.

Нет прибыли и клиентов

После открытия бизнеса у вас будет тяжелое время, когда вам придется придумывать как привлекать клиентов. Если вы так и не научитесь это делать, то рано или поздно ваш бизнес закроется.

В случае с ограниченным бюджетом и отсутствием прибыли, помимо привлечения клиентов вам нужно заняться уменьшением расходов. Для этого достаточно сократить менеджера, уборщицу и занять их места. Таким образом вы уменьшите ежемесячные расходы на 39.000 рублей.

Сэкономленные деньги ни в коем случае нельзя тратить на себя. Вы должны вкладывать их в рекламу, чтобы привлечь клиентов и создать стабильный поток прибыли.

Перспективы развития

В итоге перед нами откроются две перспективы: закрывать бизнес, либо развивать. По какому пути вы пойдете зависит исключительно от вас.

В случае закрытия бизнеса вы можете выставить всё оборудование на продажу и получить за это приблизительно 500-700 тысяч рублей. Конечно, это не отобьет всех первоначальных вложений, но тем не менее, какой-то процент первоначальных инвестиций вы вернете.

Если вы всё-таки научитесь привлекать клиентов в ваш салон лазерной эпиляции, то перспектив развития бизнеса множество. Вы можете переехать в помещение побольше и постепенно начинать предоставлять дополнительные услуги. Например, наращивание ресниц, маникюр, шугаринг и т.д. В результате вы можете вырасти до полноценного салона красоты, который будет приносить 200-500 тысяч рублей прибыли.

Открытие по франшизе

Открытие салона лазерной эпиляции по франшизе имеет ряд преимуществ:

  • Вам предоставят дизайн проект;
  • Не придется искать где купить мебель и оборудование;
  • Помощь в получении лицензии;
  • Хорошая CRM система;
  • Работающие методы привлечения клиентов.

Конечно же, вы можете открыть бизнес с нуля и учиться на своих ошибках, а можете заплатить деньгами за то, что другие люди уже прошли путь, который только вам предстоит. Открывать салон по франшизе или нет решать только вам, но при выборе франшизы обратите внимание на:

  • Методы и способы, которыми они собираются привлекать клиентов. Это вообще самый важная вещь;
  • Удачные и неудачные опыты приобретения франшизы. Не смотрите на то, что вам показывают хорошие финансовые показатели других партнеров. Ищите партнеров, с которыми они сотрудничают и спрашивайте отзывы о франшизе напрямую.

Франшиза хороша, если вы открываете свой первый бизнес. Благодаря ней вы сможете понять те или иные вещи. Второй бизнес вы уже сможете уверено открывать своими силами без покупки чьих-то франшиз.

Далее мы разберем самые популярные франшизы по лазерной эпиляции.

Laser PRO

На данный момент франшиза Laser PRO насчитывает уже более 150 партнеров и активно развивается.

  • Инвестиции: от 830.000 руб.
  • Роялти: 0
  • Ежемесячная прибыль: 120.000 руб.
  • Окупаемость: 6-8 месяцев

Расходы строятся следующим образом:

  • Паушальный взнос: 100.000 руб.
  • Аппарат для удаления волос: 390.000 руб.
  • Мебель: 100.000 руб.
  • Ремонт: 100.000 руб.
  • Аппарат вакуумно-роликовый: 440.000 руб.
  • Реклама: 50.000 руб.

Epilfix

До ребнерндинга франшиза называлась Эпиляшкой. На данный момент открылось более 128 точек.

  • Инвестиции: 850.000 руб.
  • Площадь помещения: от 20 кв.м.
  • Окупаемость: 8-12 месяцев

Laser Love

Хорошая франшиза, которая открыла более 300 точек. Проблема может заключаться только в том, что некоторые инвесторы выкупили 80 городов для эксплозивного развития. Поэтому об условиях сотрудничества в вашем городе нужно узнавать.

Подружки

Не смотря на большой спрос сеть клиник лазерной эпиляции Подружки не предоставляет услуги франшизы и развивается своими силами.

Стоит ли открывать?

Однозначного ответа на вопрос стоит ли открывать студию лазерной эпиляции, нет. Вы должны оценивать свои желания, возможности и опыт.

Рынок заполнен, но теоретически любой может начать бизнес и получать хорошую прибыль. Вопрос только в привлечении клиентов. Вам обязательно нужно научиться это делать, иначе ваш бизнес рано или поздно закроется.

— Я, ОВЦЕВОЛК!!!

— А ты, можешь составить свой персональный бизнес-план с автоматическими и актуальными расчетами на 2020 год!

СОСТАВИТЬ БИЗНЕС-ПЛАН БЕСПЛАТНО

БЫСТРЫЙ КАЛЬКУЛЯТОР

Подсчитайте приблизительную прибыль, окупаемость и рентабельность вашего бизнеса за 14 секунд.

Первоначальные инвестиции, руб.

Ежемесячные расходы, руб.

Выбор способа расчета:

по среднему чеку

от продажи продукции и услуг

Наценка, %

Себестоимость, руб.

Количество продаж за месяц

Затраты на производство ед. продукции/услуги, руб.

Введите стоимость продукта/услуги, руб.

Количество продаж за месяц

РАССЧИТАТЬ

РЕЗУЛЬТАТЫ

Прибыль за месяц:

Окупаемость:

Рентабельность:

Поделиться статьей:  

Давно ждала знак, чтобы начать работать на себя? Считай, это он: мы расспросили бизнес-экспертов студий эпиляции CHI-CHI о том, как открыть салон красоты с нуля.

Как открыть свою студию лазерной эпиляции? 5 шагов

Одним комфортно шаг за шагом строить карьеру в компании, другим тяжело усидеть на месте, они постоянно меняют сферы деятельности. А третьим хочется большего, и они открывают свое дело. Если ты в числе последних, ты пришла по адресу: сейчас мы расскажем, как открыть бизнес – салон красоты, даже если ты в этой теме новичок. Все волнующие вопросы о предпринимательстве в бьюти-сфере мы задали опытным игрокам этого сегмента: соучредителям сети студий лазерной эпиляции CHI-CHI Дмитрию Радионову, отвечающему за развитие и рост сети студий, а также Михаилу Горбачеву, который занимается производственными процессами, открытием и работой студий CHI-CHI. Им удалось не только запустить успешную флагманскую студию в Казани, но и составить отточенную бизнес-модель франшизы: на сегодняшний день 30 салонов сети представлены в 26 городах России, и ни один из них не закрылся за непростой 2020 год. Напротив, франшизы выходят на безубыточность уже через месяц работы! Ну что, готова погрузиться в мир предпринимательства? Тогда поехали!

С чего начать: составление бизнес-плана салона красоты

Что должно быть в бизнес-плане?

Даже если в голове идея проекта выглядит складно, это не значит, что задумка пройдет проверку реальностью. Чтобы избежать разочарований, нужно составить бизнес-план с перспективами проекта, обоснованием его успешности, идеями для развития, целевой аудиторией, расчетом выхода на прибыль и вариантами продвижения. Если тебе все же нужна поддержка опытных предпринимателей, рассмотри вариант франшизы салона красоты. Например, создатели CHI-CHI предлагают комплексные решения, в том числе и готовый бизнес-план салона красоты. «В нашем случае бизнес-план служит двум целям, – рассказывает специалист по производственным процессам Михаил Горбачев. – Он направлен на открытие студии за 6 недель и на последующий вывод этой студии на плановые показатели». Что же конкретно предлагает своим франчайзи CHI-CHI? Полную инструкцию, как открыть салон: бизнес-план с финансовой моделью со сметой на открытие со всеми расчетами доходов и расходов на год вперед, модель выбора и обустройства помещения, маркетинговую стратегию, модель работы с персоналом, политику ценообразования, модель работы с оборудованием и поставками, а также все инструкции и регламенты для создания и ведения коммерческой деятельности.


РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Как открыть салон красоты, если у меня нет опыта?

По мнению представителей проекта CHI-CHI, составить бизнес-план может любой человек, который хотя бы поверхностно разбирается в той сфере деятельности, для которой составляет бизнес план, – в нашем случае бизнес-план салона красоты. Главная проблема – сделать так, чтобы план соответствовал реальности. «Не будем скрывать, мы тоже допускали ошибки, составляя первоначальный бизнес-план, – делится соучредитель CHI-CHI Дмитрий Радионов. – И это при том, что у нас, двоих сооснователей, было и профильное образование, и опыт предпринимательской деятельности». В реальной жизни многое оказывается совсем не таким, как на бумаге, так что и к услугам специалистов при составлении бизнес-плана нужно прибегать с осторожностью: трудно разобраться в специфике конкретной сферы без погружения в нее. А вот франшиза тем и привлекательна, что ты покупаешь готовую работающую бизнес-модель, которую создатели лично проверяли годами.

Как составлялся бизнес-план CHI-CHI?

«Мы изучили рынок в России, Европе и даже в США с Канадой, – поясняет Дмитрий Радионов. – За основу взяли модели канадских студий эпиляции и российских барбершопов, потому что у них много общего, только в первых – аудитория женская, а во вторых – мужская». После изучения спроса и общения с владельцами бьюти-студий создатели пришли к выводу, что российский рынок лазерной эпиляции насыщен только на первый взгляд. На деле имелись три основные категории: дорогие клиники, одиночные локальные салоны и сетевые студии. Первые смутили низкой окупаемостью дорогого европейского оборудования, вторые – отсутствием успешного коммерческого будущего. А вот третий путь – отличный вариант развития. Правда, придется побороться с конкурентами. Но и здесь нашлась ниша для CHI-CHI: многие из присутствующих на рынке хитрили и использовали не лазеры, а более дешевые и менее эффективные аппараты для фотоэпиляции. А CHI-CHI сделали ставку именно на лазеры.

На что стоит обратить внимание новичку, который решил открыть салон с нуля?

Чаще всего молодые предприниматели допускают одни и те же ошибки, в которых виноваты отсутствие опыта и психология работы по найму. «Они занимаются всякой ерундой вроде разработки визиток и выбора техники в офис, – рассказывает Дмитрий Радионов, – то есть погружаются в то, как потратить деньги, а не в то, как их заработать – маркетинг и собственно продукт». Также среди ошибок часто наблюдаются нежелание вкладывать средства в рекламу, работа не с той аудиторией или непонимание желаний клиента. Еще один важный момент: отсутствие планирования развития может привести к тому, что руководство перестает реинвестировать часть доходных средств в развитие, оставляя большую часть выручки в пользу прибыли, а это влечет к упадку компании. Именно поэтому франшиза – безопасный способ начать свое дело: например, компания CHI-CHI и все ее франшизы пережили 2020 год, не закрыв ни одну студию.

Я готова! Что от меня требуется, если я хочу купить франшизу студии лазерной эпиляции?

Вот главные пункты, которые важны при запуске франшизы:

  • Тебе уже есть 18, и у тебя есть большое желание расти, развиваться и заниматься своим бизнесом – половина успеха у тебя в кармане.
  • У тебя есть вложения: например, финансовый порог по открытию студии CHI-CHI начинается от 980 000 рублей. Но не волнуйся, можно воспользоваться и кредитом: более половины франчайзи запустили свое дело либо полностью за кредитные средства, либо частично с ними. Вариант с кредитом самый простой и экономически оптимальный, ведь в течение 6-12 месяцев ты закроешь кредит и продолжишь получать больше прибыли.
  • Если ты нацелилась именно на франшизу салона эпиляции CHI-CHI, то желательно быть на одной волне с создателями: разделять принципы и ценности компании, среди которых порядочность, взаимоуважение, синергия, стремление к достижению целей, ответственность и трудолюбие.

Аренда помещения для студии эпиляции и найм персонала

Как выбрать помещение для салона красоты?

«При поиске помещения мы в первую очередь ориентируемся на санитарно-эпидемиологические правила и нормы (СанПиН), – рассказывает Михаил Горбачев. – Наши студии должны соответствовать определенным стандартам, поскольку мы оказываем косметические услуги». Но не только закон влияют на выбор помещения: создатели CHI-CHI годами формировали собственный чек-лист требований к будущей студии, которым следуют и франчайзи. Например, студия должна располагаться в привлекательном бизнес-центре или коммерческом помещении на первом этаже в жилом комплексе. Обязательны наличие парковки, свежий современный ремонт объекта и последующий ремонт в помещении согласно собственному дизайн-проекту и многое другое. Звучит устрашающе, но бояться не стоит: опытные специалисты из команды сопровождения не дадут ошибиться, помогут с анализом и согласуют подходящий вариант. Начинающему предпринимателю даже передадут смету на ремонт, где детально расписано, на что нужно потратиться при создании франшизы студии лазерной эпиляции.

Что из оборудования придется закупить?

Как мы уже сказали, главный плюс покупки готового бизнеса – салона красоты – в том, что молодому бизнесмену не придется ломать голову над тем, какое оборудование, поставщиков и подрядчиков выбрать. Все уже придумали CHI-CHI: на первом этапе франчайзи остается просто принять у себя грузовик со всем необходимым для открытия и работы в первые месяцы студии. Туда входят:

  1. Аппараты для удаления волос и массажа
  2. Косметологическая кушетка
  3. Стойка ресепшн
  4. Фирменное зеркало

Остальные мелочи можно легко докупить на месте, например: ноутбук, телефон, онлайн-кассу, терминал эквайринга.

Отлично, а как набирать команду?

По словам Михаила Горбачева, всё просто: вакансии закрываются через специализированные сайты и тематические группы и паблики города. Хедхантинг тоже не под запретом. Кстати, даже в вопросах персонала тебя ждет поддержка: CHI-CHI предоставляют шаблоны вакансий, которые дают высокий отклик. Партнеру остается только обзвонить кандидатов и пригласить подходящих на работу. Готовые модели проведения собеседования тоже имеются, так что всё пройдет отлично, даже это твое первое «интервью» в качестве работодателя: тебе подскажут, на что обратить внимание, чтобы исключить найм неподходящего сотрудника. И не забывай: с персоналом нужно регулярно работать, вкладываться в его обучение, придумывать варианты тимбилдинга, чтобы работники чувствовали себя профессионалами и были настоящей командой.

Продвижение салона красоты и привлечение клиентской базы

С чего начать продвижение своего салона?

«Каналы и методы привлечения клиентов необходимо продумать еще на этапе составления бизнес-плана, – предупреждает Дмитрий Радионов. – Должно быть четкое понимание, откуда и сколько клиентов будет к тебе приходить, а также какие действия необходимо будет для этого проделать». Почему это так важно? На рынке так много рекламных предложений, что у людей вырабатывается «баннерная слепота». Если не привлечь внимание своей креативностью или выгодным предложением, клиенты просто пройдут мимо. Более того, нужно уметь балансировать между разными каналами продвижения, потому что неочевидные методы могут дать хороший результат, а те, на которые делалась основная ставка, могут оказаться мало полезными. 

Как выбрать подходящие методы продвижения?

На самом деле их великое множество, но в бьюти-сфере основные площадки для продвижения – это соцсети. В них можно наглядно и быстро познакомить аудиторию со своей студией, закрыть основные возражения и вызвать интерес. Хорошо себя зарекомендовало сотрудничество с микроинфлюенсерами, а также коллаборации и партнерские программы. «Для того, чтобы определить каналы трафика, которые подходят именно вам, придется делать тесты и собирать аналитику по каждому каналу, отсеивать неэффективные и масштабировать те, что дают хорошие результаты», – поясняет Дмитрий Радионов. Но после удачного продвижения нужно предоставить качественную услугу и сервис, тогда клиент вернется и станет постоянным. По статистике CHI-CHI, 82% первых клиентов возвращаются в студию и рекомендуют ее своим друзьям и знакомым.

Но продвижение – это же дорого!

Совсем нет: есть немало бесплатных и условно бесплатных способов. Конечно, не получится полностью обойтись без затрат, но в комплексе с платными они дают внушительные результаты. Опять же, если у тебя франшиза студии лазерной эпиляции CHI-CHI, не придется выбирать методы продвижения путем подбора: есть специальный алгоритм работы с рекламными каналами, который поможет в первое время. А когда студия соберет клиентскую базу, можно постепенно сокращать расходы на рекламу и переключить внимание на удержание и возвращение клиентов.

Оптимизация бизнес-процессов и выход на стабильную прибыль

Как понять, что тот или иной процесс требует оптимизации?

Если ты думаешь, что главное – открыть салон красоты, а дальше всё само наладится, спешим разочаровать: так не получится. В процессе работы «вылезут» все недочеты и просто неудобные решения, которые захочется улучшить или исправить: их-то и нужно оптимизировать. На первых этапах нужно просто запускать и проверять гипотезы, тестировать идеи, выстроить работающую бизнес-модель. А в конце отчетного периода анализировать результаты, смотреть, где можно сэкономить, выявлять нецелесообразные вложения, неэффективное исполнение и т. д. «Все бизнес-процессы развиваются по спирали «планирование-действие-анализ», и так постоянно и непрерывно, – объясняет Дмитрий Радионов. – Удобство франшизы в том, что с ней предприниматель уже сразу заходит на развитый этап эволюции бизнес-процессов, избегая всех начальных ошибок, а в дальнейшем быстрее развивается и становится конкурентоспособнее за счет опыта других студий сети, а также готовых решений центрального офиса». Например, сейчас CHI-CHI тестируют возможность обработки заявок при помощи чат-бота и электронного помощника по телефону: сегодня аудитория знакома с лазерной эпиляцией и задает предсказуемые вопросы, на которые необязательно отвечать оператору.

Какие процессы первым делом потребовали оптимизации в CHI-CHI?

В первый год существования CHI-CHI создатели столкнулись с тем, что клиенты высоко оценивают качество услуг, но не хватает динамики развития. Поэтому первым делом решили оптимизировать маркетинговые процессы, в частности, ведения профиля в Instagram (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации). «Сначала мы пытались оформлять аккаунт силами сотрудников, им занимались директор, администратор, даже мастер, – вспоминает Дмитрий Радионов. – Но, поскольку у нас не было особых навыков работы в графических редакторах плюс не было понимания, как с помощью контента выстроить воронку продаж, этот процесс отнимал много рабочего времени и был неэффективным». Было решено отдать ведение Instagram (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) на аутсорс SMM-специалистам, так что теперь у CHI-CHI есть целая команда, которая обслуживает всю сеть студий.

Салон лазерной эпиляции: франшиза или начать с нуля самостоятельно? Что быстрее даст результат?

Конечно, проще и быстрее добиться успехов в первом собственном бизнесе по франшизе. Ее ценность заключается в том, что франчайзи покупает не столько право пользоваться брендом, сколько сам предпринимательский опыт компании и готовые решения, все необходимые инструкции и туториалы. «Это методичка, по которой вы создаете студию, а потом по ней же ведете деятельность с поддержкой управления CHI-CHI и в сообществе владельцев студий CHI-CHI по всей стране», – поясняет Михаил Горбачев. «Мы регулярно собираем обратную связь от наших партнеров, изучаем их успешные и неудачные кейсы, добавляем эту информацию во франч-пакет, чтобы всем последующим франчайзи было еще проще достигать хороших показателей», – добавляет Дмитрий Радионов.

Когда студия-франшиза CHI-CHI выйдет на прибыль? И как поступать с ней?

Первая студия CHI-CHI вышла на самоокупаемость за год: по мнению создателей, это достаточно долго, но пришлось учиться на ошибках. Сейчас же, когда есть четкий бизнес-план, партнеры возвращают вложенные средства уже за 7-8 месяцев. А затем можно радоваться прибыли, но с умом: первое время лучше реинвестировать всё заработанное в развитие проекта. Первые месяцы работы всегда есть что улучшить, плюс нужно побольше вкладываться в рекламу. По словам представителей CHI-CHI, с франшизой можно извлекать прибыль уже после первого или второго месяца, потому что уже за этот период студия преодолевает точку безубыточности. Как понять, что твоя студия вышла на стабильный доход? Для этого в CHI-CHI есть удобные инструменты для автоматического сбора аналитики по показателям. Но с результатами анализа важно работать, нужно четко понимать, от чего зависит тот или иной показатель, и своевременно вносить коррективы в работу при просадках. «Нужно постоянно следить за показателями студии, своевременно реагировать и адаптироваться под рынок: в таком случае успех будет обеспечен», – дают финальное напутствие Дмитрий и Михаил.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Кабинет прививок в детской поликлинике часы работы
  • Заявление на ремонт крыльца в управляющую компанию
  • Изготовление теплиц как бизнес идея для начинающих
  • Кабинет флюорографии часы работы каменск уральский
  • Заявление на уточнение реквизитов платежа сбербанк