Консультации новым бизнесам
Полезная площадка для начинающих бизнесменов. Здесь вы сможете лично посоветоваться с экспертами Контура о том, как начать бизнес. А еще подобрать действительно нужные сервисы для вашего дела по выгодной цене.
Мы помогли 120 908
начинающим предпринимателям
Личные консультации
Рекомендации, что конкретно делать
Выгодные предложения для старта бизнеса
Экспертное сопровождение
Помощь начинающим бизнес
Вы планируете бизнес и думаете с чего начать
Консультации и сервисы помогут начинающим предпринимателям всё
сделать правильно
и не переплатить.
Смотреть спецпредложение
Помощь в организации бизнеса
У вас розница, общепит или услуги?
Ваши клиенты — это бизнесы?
У вас уже есть своя франшиза или хотите ее запустить
Стоимость франшизы зависит от сопровождения франчайзи. Поможем вам
в этом и многом другом:
- Возьмем на себя консультацию ваших франчайзи по вопросам открытия
бизнеса. - Найдем для вас новых франчайзи среди начинающих предпринимателей.
- Будем платить за рекомендации от 10 до 50 %.
- Предоставим вам и вашим франчайзи сервисы Контура по выгодным ценам.
Подробнее
Вы оказываете услуги начинающим бизнесам
Вы берете на себя бухучет, помогаете регистрировать бизнес, обучаете
работе на маркетплейсах и помогаете успешно стартовать. Давайте объединим усилия! Наше
предложение включает:
- Консультации по лицензиям, маркировке, кассам, документообороту,
ЭЦП. - Выгодные условия на онлайн-сервисы Контура.
- Кешбэк вам от 10 до 50 % за оплату сервисов Контура по вашим
рекомендациям.
Подробнее
Подборка
полезных статей для начинающих свое дело
Читать
Поможем зарегистрировать бизнес без затрат
Расскажите нам о своем бизнесе, а мы поможем вам его открыть и правильно
зарегистрировать.
Вместе выберем лучшую для вас форму собственности и систему налогообложения
О каком бизнесе вы мечтаете: магазин обуви, пекарня или образовательный центр?
Расскажем об отличиях ООО от ИП и
самозанятости и сравним их для вас.
Проконсультируем, как избежать штрафов и блокировку счетов
Задавайте любые вопросы об обязательных требованиях государства для вашего
бизнеса: отчетность, сроки ее сдачи,
маркировка, 54-ФЗ и многое другое. А мы дадим подробные ответы на них
на консультациях в чате или по телефону.
Поможем найти клиентов и настроить работу с ними
Расскажите нам о своей аудитории, ваших продуктах или услугах. А мы поможем
автоматизировать поиск клиентов на
b2b-рынке, организовать участие в госзакупках и внедрить программу лояльности с минимальными
затратами.
Уже начали бизнес, но все равно остались вопросы
Сложно бывает не только решиться открыть свое дело, но и не бросить его
из-за накопившихся проблем: работа с людьми, начисление зарплат, лишние расходы и штрафы.
Поможем разобраться в этом и бонусом расскажем о льготах и возможных компенсациях
от государства.
Акция
Получите промокод на бесплатное расчетно-кассовое обслуживание первые 3 месяца
в Тинькофф и зарегистрируйте бизнес без
посещения налоговой. Начните бизнес сейчас на выгодных условиях.
Для кого
- Планируете открыть ООО с 1 учредителем.
- С момента регистрации бизнеса прошло меньше 3 месяцев.
Срок акции
Предложение актуально в течение 2-х недель после получения от Контура
специальной ссылки на регистрацию
Механика
- Оставьте заявку на лендинге.
- С вами свяжется консультант в течение 24 часов и ответит на ваши вопросы.
- Укажите, что вам требуется онлайн-регистрация ООО и РКО.
- Консультант Контура предоставит специальную ссылку для регистрации бизнеса и получения
бесплатного РКО на 3 месяца. - Консультант банка поможет вам зарегистрировать бизнес, откроет расчетный счет и предоставит
по нашей ссылке РКО на 3 месяца бесплатно. - Получите поздравления, — вы правильно, быстро и выгодно начали свой бизнес.
Узнайте, куда обратиться, чтобы найти деньги на развитие, компенсировать расходы и получить бесплатную консультацию экспертов.
1. Центры «Мой бизнес»
Это государственная сеть, созданная в рамках одноимённого национального проекта для предпринимателей. Центры в режиме «одного окна» позволяют решить большинство вопросов бизнеса: зарегистрироваться как юрлицо, подать заявку на льготный кредит, взять оборудование в лизинг, узнать о региональных мерах поддержки. Там же можно получить консультацию от юриста или бухгалтера, в частности провести аудит и выбрать систему налогообложения.
«Мой бизнес» организует и бесплатные вебинары, семинары, круглые столы и конференции — их расписание публикуют на сайтах региональных центров. Мероприятия будут полезны начинающим предпринимателям, которые хотят улучшить своё дело. Среди тем, например, «Дизайн для бизнеса», «Искусство переговоров» и «Как продавать на маркетплейсах».
2. Центры занятости
С их помощью можно получить субсидию на открытие ИП. Её максимальный размер определяется региональными властями. Например, в Новгородской области предельная сумма такой выплаты в 2022 году — 153 504 рубля, а в Ульяновской области — 67 680 рублей.
Кому выдавать средства, решают тоже на месте: больше шансов у инновационных идей или бизнес‑проектов, которые будут полезны для конкретного города или субъекта. Узнать подробности можно на сайте регионального центра занятости по запросу «Содействие началу осуществления предпринимательской деятельности безработных граждан».
Но есть одно условие, обязательное везде и для всех: просить о субсидии может только безработный человек, ещё не зарегистрированный как предприниматель. Вот что нужно сделать:
- Встать на учёт в центр занятости в качестве безработного. Лучше заранее узнать, есть ли средства в регионе прямо сейчас, чтобы в случае их отсутствия не тратить время зря.
- Сообщить о желании получить субсидию.
- Пройти тестирование на предпринимательские способности.
- Пройти курс по основам предпринимательства. Он длится несколько недель, в течение которых также составляется бизнес‑план.
- Оформить бизнес‑план и защитить его перед комиссией.
- Зарегистрировать ИП.
- Заключить договор с центром занятости и получить деньги.
- Отчитаться о их реализации в течение 90 дней. Потратить средства можно только на то, на что просили.
- Оставаться ИП минимум на протяжении года.
Даже если субсидию получить не удастся, в итоге на руках останется готовый бизнес‑план. Кроме того, в центре занятости можно бесплатно проконсультироваться с юристом и получить компенсацию расходов на регистрацию ИП — её размер меньше, чем субсидия, и также зависит от региона.
3. Бизнес‑инкубаторы
Это офисы, в которых одновременно работают сразу несколько компаний. Аренда здесь дешевле, чем в стандартных бизнес‑центрах, а в помещениях есть необходимая мебель и оргтехника. Ещё с инкубаторами сотрудничают юристы и бухгалтеры, которые бесплатно консультируют и помогают решать разные вопросы, в частности правильно оформлять типовые документы. Места в таких офисах предоставляются на конкурсной основе. Порядок подачи заявки определяют сами инкубаторы — условия можно найти на их официальных сайтах.
Если же работать вместе с другими предпринимателями не хочется или помещение необходимо для коммерческих целей, например под кафе или магазин, стоит поискать льготные программы аренды у государства. Это можно сделать через центры «Мой бизнес».
4. Банки — партнёры «Корпорации МСП»
«Корпорация МСП» — федеральный институт, который занимается поддержкой малого и среднего бизнеса. Одна из его программ — стимулирование кредитования, то есть обеспечение выгодных условий получения займов предпринимателями. Кредиты с льготными ставками предлагают банки‑партнёры: найти их можно в списке на сайте «Корпорации МСП».
Займы для бизнеса выдают на пополнение оборота, рефинансирование кредита и инвестиции в производство — например, покупку нового оборудования. Условия и размер ставки у банков разные: лучше изучить сразу несколько предложений, чтобы выбрать максимально выгодное.
5. Филиалы Министерства экономического развития в регионах
Через них можно подать заявку на получение государственного гранта. Такие гранты выдаются на конкурсной основе и редко распространяются на всех — важно изучить условия. Программа поддержки может предназначаться предпринимателям из какой‑то конкретной сферы, например сельского хозяйства или экологии, или же бизнесменам из определённых категорий, чаще молодым или начинающим.
Так, в 2022 году получить средства на открытие или развитие своего дела могут ИП или учредители предприятий в возрасте до 25 лет. Размер гранта составляет от 100 до 500 тысяч рублей (или до одного миллиона рублей для тех, кто работает в арктической зоне). Чтобы подать заявку, нужно подготовить бизнес‑план и пройти бесплатное обучение.
Узнать об актуальных мерах поддержки можно на сайте Правительства, в органах региональной власти или в центрах «Мой бизнес».
6. Фонд содействия инновациям
Этот государственный фонд проводит конкурсы для предпринимателей и компаний разного возраста и с разными задачами. Например, по программе «Умник» грант на реализацию научно‑технического стартапа могут получить люди до 30 лет, а «Старт» подходит для представителей малого бизнеса, открывших дело не более двух лет назад.
Периодичность конкурсов разная, некоторые проводятся по несколько раз в год. Подать заявку можно на сайте фонда.
Ещё одна государственная организация, помогающая молодым предпринимателям запускать стартапы, — Росмолодёжь. В конце сентября она открыла приём заявок на Всероссийский конкурс «ТВОЁ ДЕЛО. Молодой предприниматель России». Принять участие в соревновании и получить финансовую и медийную поддержку могут начинающие предприниматели в возрасте от 14 до 35 лет. Для этого нужно иметь регистрацию в качестве ИП или самозанятого либо быть учредителем или акционером компании. Те, кто только думает о запуске бизнеса, могут участвовать в кейс‑чемпионате и защитить свою идею перед жюри.
Конкурс включает 10 классических номинаций, в числе которых «Медиабизнес», «Социальная польза» и «Креативный бизнес», а также три специальные: «Женский бизнес», «Школьная лига» и «Лучший проект в сфере ESG‑технологий». Чтобы подать заявку в любой из номинаций, необходимо зарегистрироваться на сайте и пройти вступительное испытание. Приём заявок заканчивается 10 октября.
Если вы решились воплотить свои идеи в жизнь и начать работать на себя, то эта инструкция для вас. Вы узнаете, как найти свою нишу, где взять деньги на открытие своего дела, а также как с помощью государственной поддержки в центрах «Мой бизнес» сэкономить значительную часть собственных средств и нарастить клиентскую базу.
1. Выберите нишу для открытия бизнеса
Любой бизнес начинается с идеи. Максимально честно ответьте сами себе на следующие вопросы:
- Что вы умеете делать хорошо?
- Что вас вдохновляет?
- Чего вам и вашим окружающим не хватает?
- Что бы вы могли сделать лучше, чем другие делают сейчас?
- Какой продукт или услугу вы будете предлагать?
- Кто ваш клиент?
- За что вам будут платить?
Таким образом вы сможете примерно определить свою нишу.
После этого начните участвовать во встречах с предпринимателями из выбранной ниши. Это могут быть вебинары для SMM-специалистов, если вы хотите заниматься продвижением в сети, бизнес-завтраки с предпринимателями или, например, бесплатные семинары в центрах «Мой бизнес», где выступают опытные предприниматели, которые готовы поделиться своими реальными историями успеха. Это поможет вам понять, действительно ли выбранное направление вам интересно.
Наконец, спросите своих друзей, знакомых, подписчиков в соцсетях о том, что у вас получается лучше всего. Попробуйте сделать прототип вашего продукта или услуги и его «продать». В общем, максимально «тренируйтесь на кошках».
2. Проверьте свои знания!
Определите, какие профессиональные и личностные качества вам стоит усилить, чтобы стать успешным предпринимателем. Подтянув пробелы в бизнес-образовании, вы получите навыки и компетенции, которые помогут вам выстроить план действий и минимизировать риски при запуске собственного дела.
Офлайн
Если вы предпочитаете офлайн-обучение, то можете записаться на бесплатные курсы для начинающих предпринимателей. Например, на «Азбуку предпринимательства» в центре «Мой бизнес» в вашем регионе, где можно обучиться азам ведения бизнеса.
Онлайн
В личном кабинете на Цифровой платформе МСП.РФ (нужна регистрация) доступна экспресс-проверка компетенций. С помощью тестирования можно определить уровень профессиональных и личностных навыков, а после – получить персональные рекомендации по их развитию. Особенность данного сервиса – возможность найти персонального наставника по интересующему направлению и сразу записаться на онлайн-встречу.
На этом же сайте по ссылке вы можете бесплатно пройти онлайн-обучение для развития необходимых навыков.
3. Составьте финансовую модель запуска бизнеса
Как ваш бизнес будет приносить доход? Финансовая модель – это учет и расчет текущих и будущих денежных потоков компании, т.е. экономика вашего предприятия.
Распишите для себя 4 главных показателя:
- Цена продукта: за сколько вы будете продавать продукт/услугу?
- Спрос: какое количество товаров/услуг у вас будут покупать в месяц?
- Затраты на производство: сколько вы будете тратить на создание одного продукта/услуги?
- Постоянные затраты: какие платежи вам нужно будет вносить постоянно, вне зависимости от объемов продаж (например, оплата аренды)?
Это основа для вашего будущего бизнес-плана.
Кстати, подробный бизнес-план вам бесплатно помогут составить в центре «Мой бизнес». Специалисты центра вместе с вами посчитают все затраты, необходимые для запуска бизнеса, калькуляцию себестоимости продукции, производственный и маркетинговый план и др.
4. Найдите источники финансирования
После подготовки бизнес-плана вы поймете, сколько денег вам необходимо для открытия бизнеса. Какой-то единой для всех минимальной суммы не существует, это всегда индивидуально, зависит от отрасли и множества других факторов. Если для запуска вам не требуется сырье и инструменты, то начинать можно буквально с нуля. Если же нужны хотя бы минимальные вложения, то заранее подумайте о том, где найти деньги для старта. Дадим несколько подсказок:
- Заключить соцконтракт
и получить 350 000 рублей на развитие бизнеса. - Воспользоваться льготным микрозаймом по сниженной процентной ставке в центре «Мой бизнес».
- Взять льготный банковский кредит для открытия бизнеса.
- Принять участие в программе грантовой поддержки для молодых предпринимателей до 25 лет или социальных предприятий.
- Получить грант «Аргостартап» для начинающих фермеров.
Если ни один из этих пунктов вам не подходит, то подумайте, кто может стать вашим партнером по бизнесу и внести свой вклад в открытие вашего дела.
5. Узнайте, какие документы необходимы для выбранной вами сферы бизнеса
Для некоторых видов деятельности необходимо получить специальные разрешения и документы для начала ведения деятельности – лицензии, сертификаты, декларации, патенты, медкнижки и др. В большинстве случаев они не требуются, но если ваша деятельность будет связана с работой с детьми, услугами общественного питания или, например, изготовлением пищевой продукции, то рекомендуем заранее проверить нормы законодательства на этот счет.
Чтобы узнать точный перечень необходимых именно вам документов, запишитесь на бесплатную консультацию в центре «Мой бизнес».
6. Определитесь с местом ведения бизнеса
Тут все зависит от масштабов вашего проекта и от того, чем вы планируете заниматься. Дешевле всего начинать с работы из дома, но этот вариант применим не ко всем видам деятельности. Вы можете рассмотреть следующие площадки для ведения бизнеса:
- Коворкинг
- Бизнес-инкубатор
- Разъездная торговля, ярмарки
- Нестационарные торговые объекты
- Коммерческая или муниципальная аренда офиса, производственного, складского помещения, точки общественного питания
- Индустриальные и технопарки
7. Выберите организационно-правовую форму для бизнеса и систему налогообложения
После того как начинающий предприниматель решил открыть свое дело, перед ним встает вопрос о выборе организационно-правовой формы и режима налогообложения предприятия. Спешим успокоить – здесь всё достаточно просто.
- Если вы будете работать и продавать собственные товары или услуги без наемных работников – выбирайте самозанятость.
- Если вы будете перепродавать чужие товары или привлекать наемных работников – становитесь ИП. ИП практически всегда выгоднее держать на «упрощенке» (УС). При этом если себестоимость товаров составляет больше 60% от выручки – выбирайте УСН-«доходы минус расходы», если меньше – УСН-«доходы».
- Если у вас будут партнеры – создавайте ООО.
Разобраться в тонкостях и деталях каждого режима вам помогут в центре «Мой бизнес». Получить консультации от профильных специалистов можно при личном обращении в офис, по телефону, по электронной почте или в мессенджерах.
8. Зарегистрируйте свой бизнес!
Вот, наконец, и настал важный для вас момент регистрации своего бизнеса.
- Если вы решили стать самозанятым, то всё максимально просто: скачайте приложение «Мой налог» и пройдите быструю регистрацию (на iOS или Android)
- Если вы решили открыть ИП или ООО – подать заявление на регистрацию можно в центре «Мой бизнес», в МФЦ, в налоговой, у нотариуса или в банках.
- паспорт с пропиской
- ИНН
- выбранные заранее виды деятельности (ОКВЭД)
- паспорта учредителей
- адрес (гарантийное письмо в случае аренды или свидетельство на право собственности)
- типовой устав, который можно выбрать на сайте налоговой службы
При этом для открытия ИП вам понадобится:
Для регистрации ООО имейте при себе:
9. Запустите свой бизнес
Работы вам предстоит много: закупить оборудование, инструменты и сырье, нанять персонал, наладить стабильный выпуск качественного продукта, а также каналы продвижения и сбыта.
Сэкономить время и деньги можно, обратившись в центр «Мой бизнес» уже в новом статусе. Здесь вы можете получить:
- бесплатные профессиональные консультации. В центрах работают в том числе юристы, бухгалтеры и маркетологи (последние помогут четко определить ЦА, УТП, каналы продаж), а также HR-специалисты
- помощь в подаче заявке на регистрацию товарного знака
- вывод продукции на маркетплейсы (что позволит расширить каналы сбыта)
- помощь с разработкой фирменного стиля, логотипа, сайта для вашей компании
- профильные семинары, курсы и образовательные программы, где вам помогут развить предпринимательские компетенции в области командообразования, сервиса, маркетинга, продаж и т.д.
10. Развивайтесь и масштабируйте свой бизнес
Пункт последний (в списке, но не в жизни). Будьте всегда на связи с центром «Мой бизнес». Посещая бизнес-завтраки, митапы, форумы, вы будете расширять свой круг знакомств и находить поставщиков, бизнес-партнеров, сотрудников и единомышленников.
- Участвуйте в российских и международных выставках и бизнес-миссиях, в профильных деловых сообществах и нетворкингах
- Пробуйте свои силы в госзакупках
- Упакуйте свой бизнес в франшизу
- Выходите на экспорт
Быть предпринимателем – значит всегда держать руку на пульсе. Совершать ошибки при запуске бизнеса – это нормально, но с центром «Мой бизнес» их будет значительно меньше.
Приходите на консультации, общайтесь со специалистами центра, чтобы они более подробно сориентировали вас по услугам и мерам поддержки. «Горячие линии» и адреса центров «Мой бизнес» вы найдете по ссылке.
Куда идти с идеей стартапа:
кто поможет превратить её в действующий бизнес?
Стартап начинается с хорошей идеи, но её наличие не делает человека предпринимателем. А уж привлечь инвестиции с голой идеей практически невозможно — единицы готовы заходить в проект на такой ранней стадии, большинство ждёт по крайней мере первых продаж или прототипа, если у вас действительно уникальное решение. Инвестору нет смысла вкладывать деньги в команду и продукт, которые ещё не доказали свою состоятельность. Исключение — когда у предпринимателя за спиной есть примеры успешных стартапов.
Зато новичкам доступны стартап-школы, бизнес-инкубаторы, преакселераторы, онлайн-курсы, хакатоны и конкурсы. Они помогут проанализировать рынок, составить бизнес-план, найти команду, позволят получить обратную связь от экспертов, разобраться в бизнес-моделях, создать MVP и в конце концов превратить голую идею в потенциально перспективный проект.
Мы составили список для тех, кто только-только вступил на путь предпринимательства и хочет прокачать свои скиллы. Благодарим за помощь в его подготовке «Физтех.Старт», iDealMachine, GenerationS и всех, кто работает с
начинающими стартаперами.
Акселераторы, бизнес-инкубаторы и стартап-школы
Город: минимум два человека из команды должны находиться в Москве
Стоимость: бесплатно
Для кого: интернет- и mobile-проекты
Зачем: подготовиться к подаче заявки на получение инвестиций; понять, как инвесторы оценивают стартап; выявить слабые места проекта с точки зрения инвестора. Компания также бесплатно предоставляет консалтинговую, образовательную, маркетинговую и юридическую поддержку
Формат: ФРИИ предлагает участникам онлайн-курса изучить материалы по шести темам: команда, рынок, конкуренты, продукт, продвижение и экономика. По каждой из тем доступны видео с мнениями, инструкциями, требованиями и критериями отбора проектов инвесторами; текстовые кейсы с разбором ошибок и рекомендациями; а также список вопросов, ответы на которые нужны инвестору для оценки вашего проекта. В процессе итоговой Skype-консультации представитель ФРИИ ответит на вопросы участника, оценит шансы стартапа на получение инвестиций и поможет составить план на ближайшее время.
В 2020 году портфельные компании привлекли 589 млн рублей инвестиций от внешних инвесторов. Рекомендация эксперта «Преакселератора» может помочь участнику попасть в «Мастерскую старта продаж» ФРИИ.
Контакты:
По вопросам сотрудничества: [email protected]
Акселератор: [email protected]
Акселератор СПРИНТ: [email protected]
Город: любой
Стоимость: бесплатно
Для кого: технологические проекты; начинающие предприниматели, продакт-менеджеры и студенты
Зачем: сформировать бизнес-модель стартапа, просчитать экономику продукта, узнать основы венчурной индустрии
Формат: онлайн-платформа для развития навыков, необходимых для проверки идей и быстрого запуска стартапов. Стартап-школа представляет собой онлайн-курс из 10 уроков длиной от 3 до 8 часов: введение, бизнес-модель, методология, команда, целевая аудитория, юнит-экономика, рынок, MVP, маркетинг, продажи и инвестиции. Участники курса изучат основы стартап-методологии, анализа рынка и customer development, создания прототипов и MVP, научатся считать юнит-экономику продукта, строить финансовые модели и искать точки безубыточности и роста, оценивать размер рынка, а также создавать инвестиционные презентации и искать инвесторов для своего стартапа.
Контакты: +7 (495) 772-95-90, почта: [email protected]
Город: любой
Стоимость: 150 тысяч рублей. По гранту как победитель партнерских хакатонов и конкурсов — бесплатно
Для кого: технологические проекты
Зачем: узнать, как и с чего начать свой бизнес. Участники прокачают уже имеющиеся знания и познакомятся с кейсами успешных бизнесменов из ведущих отраслей
Формат: двухмесячный цикл образовательных онлайн-лекций и удаленная акселерация стартапов. Темы: как находить крутые идеи, как понять, какая годная; как перестать бояться делать ошибки, находить клиентов, формировать команду, выходить на мировые рынки. Участники получат обратную связь от наставников, менторов, инвесторов и пользователей, смогут привлечь инвестиции, стать зрелыми для акселераторов, познакомиться c коллегами из других стартапов, попрактиковаться в общении и питчинге и найти крупного заказчика вроде Skyeng и «ВкусВилл». По итогам программы участники презентуют свой проект на демо-дне.
В деятельность школы вовлечено 150+ человек pro bono, включая 20 менторов и трекеров, которые работают со стартапами. За 2021 год у школы 5477 слушателей и зрителей мероприятий; 435 заявок от стартапов на менторство; 45 выпускников, дошедших до демо-дня; 43 млн рублей инвестиций привлекли стартапы-выпускники. Отдельно от акселерационной программы Russol проводит образовательные лекции и встречи. В школе больше 80 спикеров из РФ, Украины, Германии.
Контакты: Facebook, VK, Telegram
(совместная инициатива акселератора Startech.vc и бизнес-инкубатора НИУ ВШЭ)
Город: любой
Стоимость: «Премиум» — 30 тысяч рублей, «Экспресс» — 20 тысяч рублей
Для кого: победители УМНИКа
Зачем: определить клиентский сегмент для продукта, сформулировать ценностное предложение, посчитать рынок, провести анализ конкурентов, протестировать продукт, смоделировать его экономику, разработать финансовый план
Формат: заочная 7-недельная программа, в ходе которой участники проработают бизнес-план проекта для дальнейшего участия в программе «СТАРТ», а также получат сертификат, необходимый для отчетности перед «Фондом содействия инновациям». Успешные выпускники программы смогут получить инвестиции и возможность выхода на иностранные рынки.
Работа по проекту выстраивается недельными спринтами. За каждым проектом закрепляется бизнес-наставник (трекер), который консультирует команду, помогает с постановкой планов по проекту и фокусировкой. Проектам предоставляется доступ к онлайн-курсу, который включает в себя темы: исследование потребителей, формирование ценностного предложения, определение бизнес-модели, быстрое прототипирование, валидация ценности продукта, расчет рынка и экономики продукта, венчурные инвестиции. Преакселератор предоставляет отраслевую экспертизу по запросу и устраивает регулярные нетворкинговые мероприятия для участников из Москвы. Проекты, успешно прошедшие Преакселератор, выступают на демо-дне перед венчурными инвесторами и экспертами и получают возможность привлечь инвестиции от партнеров бизнес-инкубатора.
Контакты: +7 (800) 250-86-06 [email protected]
Город: любой
Стоимость: бесплатно
Для кого: технологические проекты
Зачем: научиться создавать и упаковывать продукт для продажи, находить свою ЦА и рынки сбыта, делать презентации и выстраивать эффективную коммуникацию
Формат: онлайн-курс с практическими заданиями, а также встречи с экспертами и поддержка от опытных трекеров. В программу курса входит несколько основных блоков: принципы развития успешного стартапа, создание бизнес-модели, customer discovery, создание MVP, маркетинговая стратегия, финансовая модель стартапа, верификация потребителей и успешная презентация. В программе в основном участвуют студенты университета ИТМО, однако есть предприниматели и из других вузов
Контакты: директор акселератора: Алексей Соломатин, [email protected], @solomatin_alexey. Образовательная часть, мероприятия: Александра Проценко, [email protected], @avitmo
Город: любой
Стоимость: бесплатно
Для кого: технологические проекты
Зачем: научиться создавать технологичный стартап с нуля и привлекать инвестиции
Формат: образовательный проект, который объясняет правила работы на венчурном рынке. Онлайн-курс обучения состоит из онлайн-лекций, занятий в очной форме и финального конкурса. Студенты могут консультироваться с наставниками по любым вопросам реализации и развития стартапа. Основная часть онлайн-обучения проходит по свободному графику, а офлайн-лекции и консультации проводятся на базе местного технопарка или бизнес-инкубатора. По окончанию курса финалисты получают сертификат и возможность представить проект инвесторам. Методологами и авторами курса являются действующие предприниматели, инвесторы, преподаватели вузов и сотрудники инновационных центров.
Контакты: +7 (495) 150-36-26 [email protected]
Город: любой
Стоимость: бесплатно на конкурсной основе
Для кого: в зависимости от заказчика
Зачем: построить оптимальную бизнес-модель и достичь сходимость экономики как минимум в одном канале. Превратить идею проекта в работающий бизнес с налаженной системой продаж, оптимальной монетизацией и сходимостью экономики; получить обратную связь от экспертов; познакомиться с профильными для проекта инвесторами и стратегическими партнерами; подготовить дальнейший план развития
Формат: работа с проектами от стадии идеи и первых продаж в контексте отбора проектов для корпоративных партнеров и проведения корпоративных акселераций. iDealMachine выступил оператором корпоративных акселерационных программ для Кировского завода, Центра мобильных технологий Сколково, Университета ИТМО, Israel Experience (дочерняя компания еврейского агентства «Сохнут»), колледжа Tel-Ran.
Программа базируется на итерационном подходе к развитию бизнеса: команды еженедельно проверяют максимальное количество гипотез, чтобы подтвердить свои предположения конкретными фактами и «живыми» деньгами от реальных клиентов. Набор проектов длится 2-3 месяца и состоит из заполнения заявки, презентационного дня, индивидуальных встреч с экспертами и финального отбора в программу. Полный цикл корпоративной акселерационной сессии длится 4,5 месяца и включает в себя два этапа: iDM Launcher и основная акселерационная программа.
iDM Launcher занимает месяц, в течение программы команда проводит 10 рабочих дней на площадке iDealMachine и под руководством ведущих тестирует выбранную бизнес-модель. Дополнительно проводится анализ команды проекта на совместимость и умение работать и добиваться цели. Длительность основной акселерационной программы — 3 месяца. Образовательно-консалтинговая часть включает в себя лекции, мастер-классы, экспертные консультации, тренинги, менторские сессии по таким направлениям, как продажи, маркетинг и PR, рынок и стратегия, команда, продукт, финансы и экономика, soft skills; трекинговая часть — еженедельные трекшн-митинги и индивидуальное общение команды с трекером.
Контакты: [email protected], Facebook, VK, Telegram
Город: GenerationS работает как с российскими, так и с международными проектами. С 2013 года участниками стали проекты более чем из 50 стран мира
Стоимость: бесплатно при прохождении отбора (в одну акселерационную программу попадает до 15 проектов)
Для кого: для стартапов и корпораций. Для директоров по стратегии, развитию и инновациям, для менеджеров по инновациям
Зачем: стартапам — помочь эффективно сотрудничать с корпоративными заказчиками. Корпорациям — найти перспективные технологии и внедрить их в свои производственные цепочки, упаковать проект и получить его оценку, запустить пилот с корпорацией, привлечь инвестиции (ценностное предложение зависит от задач и возможностей корпоративного заказчика).
Формат: после подачи заявки проект оценивают бизнес-эксперт и научно-технологический эксперт. Очный отбор проходит два дня. В первый день команды дорабатывают свои презентации и предложение для компании, во второй — презентуют продукты и технологии перед жюри, которое состоит из представителей со стороны корпоративного заказчика. Выбранные стартапы проходят акселерационную программу, которая сфокусирована на «упаковке» проекта (маркетинг, продажи, бизнес- и финансовое моделирование). Участники получают доступ к инфраструктуре партнера для быстрого прототипирования. Выпускники акселерационных программ становятся частью сообщества GENSFamily, могут обмениваться опытом с 500+ выпускниками GenerationS, посещать образовательные мероприятия, искать сотрудников и партнёров.
С 2013 года в отборах GenerationS приняли участие более 16 тысяч команд. У акселератора 1500+ корпоративных партнёров, 500+ экосистемных партнеров и более 60 экспертов и менторов.
Контакты: +7 (495) 777-01-04 [email protected]
Город: Нью-Йорк
Стоимость: 3-8% доля в проекте
Для кого: технологические проекты с высоким потенциалом выхода на рынок США. Фокус на стартапах ранних стадий, особый интерес к deeptech
Зачем: команда акселератора помогает с культурной адаптацией и нетворкингом, задействует широкую сеть контактов с американскими корпорациями и фондами. Позволяет сделать первые шаги на рынке США с минимальными рисками, сэкономить время и совершить меньше ошибок. Более 55% компаний увеличили доход, 150+ компаний (65%) продолжают свою бизнес-активность. Лучшие команды получают инвестиции от Starta Ventures и сети инвесторов фонда.
Формат: отбор в акселератор идет постоянно, но наиболее активен дважды в год накануне подготовки к запуску очередного батча. Подать заявку можно через сайт Starta Ventures или, в периоды отбора перед стартом нового батча, через специальную форму на сервисе f6s (обращайте внимание на дедлайн). Вопросы и заявки можно адресовать напрямую партнерам и скаутам группы через почту и лично на деловых мероприятиях. В процессе отбора команды проходят онлайн-преакселератор.
Сама программа проходит в Нью-Йорке — три месяца в очной форме и три месяца онлайн-поддержки, необходимой проектам, чтобы развить и закрепить первые достижения на новом рынке. Основатели проектов тестируют свои бизнес-гипотезы, проводят customer development при поддержке менторов и экспертов, изучают принципы фандрайзинга, маркетинга и продаж. Закреплённые за каждым стартапом эдвайзеры проектов — entrepreneur in residence — помогают сформировать стратегию выхода на рынок, найти прямые контакты с целевой аудиторией, доработать бизнес-модель. Акселератор помогает с релокацией в Нью-Йорк. Проекты получают скидки и возможность бесплатного использования некоторых сервисов — облачных хранилищ, маркетинговых инструментов и так далее. В ходе очной программы акселератор организует воркшопы с экспертами, питч-контесты и другие мероприятия на своей площадке. По итогам очной части программы проекты представляют себя аудитории инвесторов на демо-дне в Нью-Йорке.
Контакты: [email protected] Facebook
Город: проводились в Москве, Санкт-Петербурге
Стоимость: 1700-2500 рублей
Для кого: для всех желающих создать стартап с нуля
Зачем: научиться тестировать и запускать проекты, собрать команду, получить обратную связь от экспертов
Формат: мероприятие длится три дня и включает в себя практические воркшопы по созданию бизнеса от известных спикеров и поддержку менторов (от серийных предпринимателей, специалистов по бизнес-моделированию и юридическим вопросам, опытных CTO до бизнес-ангелов и игроков венчурного рынка). В первый день каждый участник может представить свою идею со сцены в течение минуты. После голосования и отбора вокруг самых интересных идей формируются команды. Во второй день участники начинают развивать идеи под руководством менторов и посещают воркшопы по построению бизнеса. На третий день команды завершают работу над проектами, готовят финальный питч и проводят презентацию для жюри. Победители получают призы.
Следите за хакатонами, которые организует команда RB.RU&Spinon,
на сайте Tech Days Russia.
Город: Пермь
Стоимость: бесплатно
Для кого: технологические проекты на стадиях от идеи и НИОКР до прототипа и продаж
Зачем: доработать проект; получить обратную связь от экспертов, предприятий и инвесторов; подготовить проект к участию в федеральных конкурсах и программах поддержки; привлечь инвестиции и гранты; обучиться технологическому предпринимательству
Формат: конкурс-акселератор, предоставляющий комплекс мероприятий по проектному обучению, привлечению и развитию инновационных и технологических стартапов. Проводится с 2010 года, в 2015 году стал региональным партнером акселератора GenerationS. За время проведения конкурса в нем приняло участие более 880 инновационных проектов. Генеральными партнерами «Большой разведки» выступают АО «РВК», ИЦ «Сколково», АО «ОДК», ПАО «СИБУР», ООО «Камкабель», Росмолодежь.
Для участия в программе нужно отправить заявку и пройти первый тур конкурса. Акселерация проектов проходит по трекам НТИ: TechNet, Mining&Energy, IT & Robotics, Chemical, GreenTech, SmartCity, в каждом треке есть несколько направлений. В рамках образовательной программы команды прорабатывают продукт и бизнес-концепцию, оформляют проект, ищут партнёров и заказчиков, готовят презентацию. Победители конкурса смогут получить грант на развитие проекта (грантовый фонд — 4 млн рублей).
Контакты: +7 (342) 2-198-029 [email protected]
Город: Москва
Стоимость: 230 тысяч рублей (или 60 тысяч рублей за модуль)
Для кого: для СЕО технологических стартапов, директоров по продукту и руководителей подразделений в сфере IT
Зачем: курс по развитию бизнеса для основателей и СЕО технологических стартапов. Будет полезен в том числе тем, у кого есть бизнес-идея, но не хватает опыта, знаний и знакомств, чтобы запустить успешный проект.
Формат: в основе курса — образовательная программа «Акселератора ФРИИ», которую за 6 лет прошли 500+ стартапов. В программе — 80 часов теории, практики и нетворкинга от экспертов акселератора. Это пять образовательных модулей по два дня каждый, которые пройдут в формате мастер-классов и семинаров. Студенты последовательно изучают ключевые инструменты CEO стартапа: методики для развития бизнеса, customer development, продажи сложных услуг и решений, юнит-экономику и привлечение инвестиций, HR.
Контакты: по вопросам сотрудничества: [email protected] Акселератор: [email protected] Акселератор СПРИНТ: [email protected]
Город: любой
Стоимость: бесплатно
Для кого: технологические проекты
Зачем: научиться создавать стартапы, получить необходимые методики и инструменты для дальнейшей работы
Формат: восьминедельный онлайн-курс на английском. Основные темы (по неделям):
- как оценить идею стартапа и спланировать MVP;
- как говорить с пользователями и запускаться;
- как устанавливать цену и цели;
- как расти и увеличивать конверсию;
- как управлять финансами и какие есть способы финансирования проекта;
- как выстраивать работу в команде и расставлять приоритеты;
- как делать пивот и питчить;
- как быть лидером, выстраивать корпоративную культуру и уходить из операционки.
Проекты в стартап-школе также могут участвовать в еженедельных виртуальных групповых сессиях и получают доступ к комьюнити основателей по всему миру через форум. Чтобы успешно завершить курс, участнику необходимо сдать хотя бы 6 из 8 еженедельных апдейтов и посетить 2 из 4 сессий. По окончании курса предприниматель получит подтверждение от Y Combinator о прохождении стартап-школы.
Контакты: [email protected]
Татьяна Любимова
CEO Particle
«Боюсь показаться банальной, но я бы посоветовала отправиться за вдохновением к клиенту. Пока есть только идея и не потрачены деньги на разработку, есть хороший шанс сделать с нуля прототип продукта на деньги заказчика. Важно не попасть в ловушку «work for hire», когда стартап превращается в стороннюю разработку, а IP оказывается у клиента. Но даже если так случилось на старте, всегда можно сделать пивот и заключить новый контракт.
В основе любого стартапа лежит продажа. Неважно, нужны ли реальные сейлз-менеджеры для продвижения продукта или это open-source-разработка, как Nginx. Но тот факт, что технология подхватывается рынком — результат правильно сформулированной ценности. На каждом раунде финансирования придётся продавать долю своей компании, а значит, объяснять, что же в ней такого привлекательного для клиентов/юзеров. Чем больше вы про них знаете, тем понятнее будет ваш рассказ инвестору. Любой ментор или эдвайзер будет делиться своим личным опытом. Чем больше знаний у основателя о продукте, рынке и ценности, которую создаёт его стартап, тем эффективнее будет взаимодействие.
Акселераторы очень помогают на старте компании, но нужно понимать, что они как высшее образование — его не дают, его получают. И то, что именно получит основатель от акселератора, зависит от его личных усилий и умения применять теоретические знания на практике».
Михаил Беляндинов
Сооснователь и исполнительный директор BestDoctor
«Первый этап самый сложный, потому что он требует больших внутренних усилий, выхода из зоны комфорта. Именно в этот момент становится понятно, насколько у тебя хватает честолюбия, силы духа и мотивации подняться со стула. И не просто подняться, а сломать этот стул и выбросить, отрезав пути к отступлению.
За последний год ко мне приходило человек 10-15, каждый из которых был очень заряжен идеей и собирался запускать стартап. Я всегда даю им один совет: как можно раньше начать продавать, неважно, насколько готов продукт. В B2B это совсем просто, потому что на первых этапах часто достаточно подготовить хорошую продающую презентацию. В B2C тоже понятно: запускаешь лендинг, привлекаешь трафик и анализируешь спрос. В процессе вы поймете, чего вам не хватает, куда двигаться дальше.
Обычно на этапе идеи есть 1-2 рискованных предположения, которые нужно как можно скорее проверить. В нашем случае их было два: что клиенты устали от устаревшего сервиса ДМС и что клиники захотят с нами работать. Мы начали проверять это сразу, как только сформулировали идею. Ездили в клиники, встречались с представителями компаний. Очень быстро обе гипотезы подтвердились, и мы приступили к работе. Только после этого мы начали делать продукт и вкладывать деньги.
Довольно быстро поняли, что нужно решить проблему с налоговыми льготами для клиентов, стали заниматься этим вопросом, разобрались. По мере роста проблемы возникают сами собой, вы начинаете их решать и растете, это становится постоянным циклом. Именно поэтому первый шаг самый сложный — запустить цикл и наладить кэш флоу. Тут главное иметь мужество и не терять время».
Если вы знаете о возможностях для начинающих предпринимателей, которые не упомянуты в этой статье, пишите на [email protected]
Консультации по открытию собственного дела: как в Центре занятости помогают создать собственный бизнес
02.09.2021
Обычная важность
Развитие собственного бизнеса – один из основных способов обретения финансовой независимости. Такой формат трудовой деятельности открывает много возможностей – реализация собственных идей, гибкий график, превращение увлечений в средство заработка и профессиональную деятельность. Однако, начиная свое дело, человеку необходима большая база знаний, четкий план действий и понимание многих тонкостей – от юридических нюансов до рыночной динамики. Специалисты Центра «Моя работа» стремятся помогать посетителям, мотивированным на создание собственного бизнеса, в реализации их планов.
В первую очередь, эксперты нацелены на то, чтобы обеспечить будущего предпринимателя всеми необходимыми знаниями о нюансах ведения бизнеса. Для тех, кто только задумывается о создании своего дела, эксперты предоставляют всю необходимую вводную информацию о самозанятости, юридических нюансах ведения бизнеса, налогообложении и единовременной финансовой помощи.
«Наша задача на начальном этапе – предоставить максимальную информационную подготовку. По результатам консультации человек должен понимать какая форма регистрации бизнеса ему больше подходит, какую форму налогообложения он может выбрать, как осуществить всю процедуру по регистрации бизнеса и началу ведения предпринимательской деятельности. Мы стремимся полностью подготавливать наших посетителей, чтобы они чувствовали себя увереннее, проходя через все этапы создания бизнеса. Нам также важно разъяснить человеку, на какие меры поддержки он может рассчитывать. Мы предоставляем единовременную финансовую помощь тем, кто зарегистрирован в Центре занятости в качестве безработного. Такая поддержка компенсирует затраты на регистрацию юридического лица, оплату государственной пошлины, изготовление печати и покупку необходимой документации. Эта помощь очень значима для тех, кто только начинает развивать свой бизнес», – рассказывает заместитель директора Центра занятости Андрей Тарасов.
Поддержкой экспертов пользуются не только начинающие предприниматели, но и владельцы бизнеса со стажем. Специалисты Центра «Моя работа» помогают таким посетителям в вопросах ведения бизнеса, составления отчетности, вопросах рекрутмента и юридического процесса найма сотрудников.
«Для всех предпринимателей – начинающих или тех, кто уже длительное время развивает свое дело, доступны консультации с бизнес-тренером. Такие сессии позволяют более глубоко погрузиться в конкретный бизнес-кейс, продумать индивидуальную стратегию решения волнующих трудностей и наметить план развития и расширения своего дела. Эксперты и бизнес-тренеры также помогают всем обратившемся в создании бизнес-плана»,– поясняет Андрей.
Нередко к экспертам Центра занятости обращаются москвичи, желающие работать в формате самозанятости. В этом случае, эксперты обсуждают варианты возможной работы, разъясняют юридические нюансы и вместе с посетителем создают план развития и продвижения работы самозанятого – это может быть как собственное дело, так и работа в качестве самозанятого на крупного работодателя. На площадке Центра “Моя работа” можно познакомиться с целым рядом компаний, которые работают с москвичами в данном формате, пройти открытые отборы, зарегистрировать статус самозанятого и получить первые заказы.
Всем обратившимся москвичам эксперты рекомендуют посетить тренинги, мастер-классы и курсы для предпринимателей. Развитие личных и профессиональный компетенций и повышение уровня знаний о ведении бизнеса является крайне важным для современного предпринимателя. Поэтому эксперты службы занятости регулярно разрабатывают и улучшают тренинговые программы, доступные всем посетителям, желающим организовать и развить собственный бизнес.
Чтобы попасть на консультацию к эксперту по самозанятости, необходимо оставить заявку на сайте Центра занятости «Моя работа», либо получить направление от куратора Службы занятости.
За помощью в поиске работы обращайтесь к крупнейшему государственному кадровому оператору по поиску работы – службе занятости населения города Москвы. Сайт Центра занятости населения «Моя работа» – czn.mos.ru. 57 отделов трудоустройства, 52 из которых расположены в столичных центрах госуслуг «Мои Документы». Флагманские центры с расширенным набором услуг: Центры занятости «Моя работа» на ул. Щепкина, д. 38, стр. 1. и ул. Шаболовка, д.48, специализированный центр занятости «Моя карьера» для граждан 50 +, мам с детьми, людей с инвалидностью и молодежи на ул. Сергия Радонежского, д.1, стр. 1.
Консультации
«Мой Бизнес»
Консультации
«Мой Бизнес»
Поддержка бизнеса начинается здесь
01
Работаем с новичками и опытными
бизнесменами
02
Помогаем проработать вашу идею и сделать первые шаги
03
Решаем юридические и налоговые
вопросы
04
Консультируем по маркетингу и бизнес-планированию
Что вы получите?
Комплексное предложение бесплатных консультаций
Экономические, маркетинговые и юридические консультации от специалистов
Все услуги для вас — бесплатны
Бесплатно помогаем проработать вашу идею и сделать первые шаги в развитии
Список бесплатных консультаций для вашего бизнеса
Ведение собственного дела и планирование предпринимательской деятельности
Узнать подробнее
Патентно-лицензионное сопровождения предпринимательской деятельности
Узнать подробнее
Следите за новостями в Telegram-канале «Мой бизнес» Кубань
Читать
Развитие собственного бизнеса — один из основных способов обретения финансовой независимости. Такой формат трудовой деятельности открывает много возможностей — реализация собственных идей, гибкий график, превращение увлечений в средство заработка и профессиональную деятельность. Однако начиная свое дело, человеку необходима большая база знаний, четкий план действий и понимание многих тонкостей — от юридических нюансов до рыночной динамики. Специалисты центра «Моя работа» стремятся помогать посетителям, мотивированным на создание собственного бизнеса, в реализации их планов.
В первую очередь, эксперты нацелены на то, чтобы обеспечить будущего предпринимателя всеми необходимыми знаниями о нюансах ведения бизнеса. Для тех, кто только задумывается о создании своего дела, эксперты предоставляют всю необходимую вводную информацию о самозанятости, юридических нюансах ведения бизнеса, налогообложении и единовременной финансовой помощи.
«Наша задача на начальном этапе — предоставить максимальную информационную подготовку. По результатам консультации человек должен понимать какая форма регистрации бизнеса ему больше подходит, какую форму налогообложения он может выбрать, как осуществить всю процедуру по регистрации бизнеса и началу ведения предпринимательской деятельности. Мы стремимся полностью подготавливать наших посетителей, чтобы они чувствовали себя увереннее, проходя через все этапы создания бизнеса. Нам также важно разъяснить человеку, на какие меры поддержки он может рассчитывать. Предоставляем единовременную финансовую помощь тем, кто зарегистрирован в центре занятости в качестве безработного. Такая поддержка компенсирует затраты на регистрацию юридического лица, оплату государственной пошлины, изготовление печати и покупку необходимой документации. Эта помощь ощутима для тех, кто только начинает развивать свой бизнес», — рассказывает замдиректора центра занятости Андрей Тарасов.
Поддержкой экспертов пользуются не только начинающие предприниматели, но и владельцы бизнеса со стажем. Специалисты центра «Моя работа» помогают таким посетителям в вопросах ведения бизнеса, составления отчетности, вопросах рекрутмента и юридического процесса найма сотрудников.
«Для всех предпринимателей — начинающих или тех, кто уже длительное время развивает свое дело, доступны консультации с бизнес-тренером. Такие сессии позволяют более глубоко погрузиться в конкретный бизнес-кейс, продумать индивидуальную стратегию решения волнующих трудностей и наметить план развития и расширения своего дела. Эксперты и бизнес-тренеры также помогают всем обратившемся в создании бизнес-плана», — поясняет Андрей.
Нередко к экспертам центра занятости обращаются москвичи, желающие работать в формате самозанятости. В этом случае эксперты обсуждают варианты возможной работы, разъясняют юридические нюансы и вместе с посетителем создают план развития и продвижения работы самозанятого. Это может быть как собственное дело, так и работа в качестве самозанятого на крупного работодателя. На площадке центра «Моя работа» можно познакомиться с целым рядом компаний, которые работают с москвичами в данном формате, пройти открытые отборы, зарегистрировать статус самозанятого и получить первые заказы.
Всем обратившимся москвичам эксперты рекомендуют посетить тренинги, мастер-классы и курсы для предпринимателей. Развитие личных и профессиональный компетенций и повышение уровня знаний о ведении бизнеса является крайне важным для современного предпринимателя. Поэтому эксперты службы занятости регулярно разрабатывают и улучшают тренинговые программы, доступные всем посетителям, желающим организовать и развить собственный бизнес.
На заметку
Чтобы попасть на консультацию к эксперту по самозанятости, необходимо оставить заявку на сайте центра занятости «Моя работа», либо получить направление от куратора службы занятости.
За помощью в поиске работы обращайтесь к крупнейшему государственному кадровому оператору по поиску работы — службе занятости населения города Москвы. Сайт центра занятости населения «Моя работа» — czn.mos.ru. 57 отделов трудоустройства, 52 из которых расположены в столичных центрах госуслуг «Мои Документы». Флагманские центры с расширенным набором услуг: центры занятости «Моя работа» на ул. Щепкина, д. 38, стр. 1. и ул. Шаболовка, д.48, специализированный центр занятости «Моя карьера» для граждан 50 +, мам с детьми, людей с инвалидностью и молодежи на ул. Сергия Радонежского, д.1, стр. 1.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы