Изменение в отрасли изменение в компании действия

Стратегический менеджмент – это работа с неопределенностью во внутренней и, особенно, во внешней среде компании. Однако решения, принимаемые на верхнем уровне, не должны быть только интуитивными, иначе вероятность ошибки высока. Для большей формализации принятия решений и помощи топ-менеджерам в стратегическом управлении компанией существует действенный инструмент – это PEST-анализ. О практическом применении PEST-анализа расскажем в статье.

Что такое PEST-анализ

PEST-анализ – это инструмент для определения стратегии компании в долгосрочном периоде. Иногда его также называют STEP-анализом, но суть от этого не меняется. Период прогнозирования составляет от 3 до 10 лет. Аббревиатура PEST складывается из английских слов:

Politics (политика) – политическое окружение компании.

Economics (экономика) – экономическое окружение компании.

Socio – Culture (социум – культура) – социально-культурное окружение.

Technology (технологии) – технологическое окружение компании.

Все четыре фактора являются факторами макросреды не случайно. Пест-анализ ориентирован на получение результатов верхнего уровня. Он дает так называемый helicopter view – взгляд сверху на внешнее окружение компании и место компании на рынке.

Методика PEST схожа с выполнением более привычного всем SWOT-анализа и заключается в:

1. Составлении матрицы, ячейками которой будут факторы внешней среды, наиболее влияющие на компанию.
2. Выработке стратегии компании, наиболее полно отвечающей прогнозам по динамике факторов внешней среды.

Какие факторы PEST-анализа рассматривать?

Рассмотрим наиболее часто используемые факторы.

Политические факторы

Политика играет важную роль в формировании бизнес-среды в регионе, государстве и на общемировом уровне. Один принятый закон может ограничить перспективы ведения того или иного бизнеса или наоборот подарить новые возможности для компании.

Поэтому всегда нужно мониторить следующие факторы:

• общемировая политическая ситуация. Какие страны в хороших отношениях между собой, между какими намечаются разногласия, какие страны станут ареной военных действий или политических санкций;
• внешняя политика страны, в которой расположена юрисдикция компании;
• вхождение / выход страны в различные союзы и общества (здесь скрыто много возможностей для роста);
• внутренняя политика на государственном уровне;
• налоговая политика;
• уровень влияния государства на отрасль, его отношение к отрасли;
• отношение государства к иностранному капиталу, уровень влияния на инвестиционные процессы;
• субсидирование государством конкретных регионов, законодательные послабления для регионов;
• внутренняя политика на региональном и муниципальном уровне;
• различные межгосударственные соглашения о раскрытии информации, об избежании двойного налогообложения и т.д.

Экономические факторы

Влияние факторов этой группы на компанию трудно переоценить, поэтому их нужно рассматривать особенно тщательно.

Перечислим основные:

• динамика ВПП,
• уровень инфляции,
• ставка рефинансирования и связанная с ней динамика в банковской сфере,
• изменение курса рубля,
• уровень безработицы,
• динамика доходов населения,
• цены на нефть,
• рост и насыщенность отраслевых рынков,
• уровень конкуренции,
• динамика на смежных рынках, влияющая на затраты компании,
• уровень использования налоговых схем в отрасли.

Социально-культурные факторы

Факторы этой направленности оказывают косвенное воздействие на успешность компании.

К ним относятся:

• демографические данные: рождаемость, смертность, возрастной состав населения, миграционная динамика;
• уровень жизни населения, зарплатные ожидания;
• обычаи и ценности, устоявшиеся нормы потребления и мифы;
• уровень образованности, квалификация кадров;
• трудоспособность и производительность населения.

Технологические факторы пест-анализа

Набирают все большую ценность, так как технологический прогресс ускоряется, степень его влияния на все сферы бизнеса, даже самые нетехнологичные, увеличивается.

К технологическим факторам относятся:

• научные открытия, новые технологии,
• изменения в патентном законодательстве и индустрии,
• влияние интернета и мобильных технологий на отрасль,
• расходы конкурентов на R&D.

Важно, что влияние факторов на различные компании из разных отраслей не одинаково и поэтому список ключевых факторов компания всегда должна вырабатывать самостоятельно.

Зачем проводить PEST-анализ

Во-первых, для того, чтобы лучше понимать внешнюю среду компании, ее возможности и угрозы. Ведение бизнеса вслепую, на основании ограниченной информации и субъективных ощущений возможно в стартап-проектах, в малом бизнесе, но недопустимо для средних и крупных бизнесов и серьезных инвестиционных проектов. Понимая возможности и угрозы внешней среды, компания защищает себя от критичных ошибок.

Во-вторых, для определения стратегии компании. Не секрет, что компании с разработанной стратегией выигрывают конкурентные войны, потому что не принимают разрозненных и противоречащих одно другому решений. Стратегия представляет собой:

• действия, которые компания будет совершать в ближайшие годы;
• продукты, которые она будет выпускать;
• регионы, в которых она будет увеличивать или уменьшать присутствие;
• инвестиции, которые она будет совершать или, наоборот, внешнее финансирование, которое она будет привлекать.

Чтобы выбрать правильную стратегию, нужно понимать, какие возможности вам дает рынок.

В-третьих, Пест-анализ дает исходные данные для выстраивания управления рисками в компании, фактически описывая макроэкономические риски. Как известно, составляющие управления рисками – это их определение, оценка и разработка мер по минимизации их воздействия. Проследим, как работает в этом случае ПЕСТ.

Руководство по проведению PEST-анализа

Как и любой другой, PEST-анализ начинается со сбора первичной информации о внешней среде компании. Чем эта информация будет шире, многостороннее и объективнее, тем лучших результатов можно добиться с помощью PEST.

Для сбора информации можно использовать специализированную литературу по геополитике, обзоры макрорегионов и рынков на них, аналитические отчеты по отраслям, данные статистики, отчеты и прогнозы крупных аналитических агентств. Неплохо быть членом отраслевых ассоциаций, общаться на международных выставках и конференциях, для того чтобы узнавать новости точки зрения разных игроков, находящихся по разные стороны рынка: производителей, поставщиков, потребителей, дилеров и так далее. Не нужно забывать и про инсайдерскую информацию, получаемую на переговорах, и про узкоспециализированные сайты, размещающие новости на рынках и в отраслях.

Обратите внимание! Поскольку PEST-анализ составляется на долгосрочную перспективу, вас должен интересовать прогноз по значимым изменениям внешней среды в дополнение к состоянию на сегодняшний день.

Итак, первым шагом к составлению PEST будет определение на основании собранной информации факторов, влияющих на компанию, и их отнесение по четырем группам: политические, экономические, социально-культурные, технологические.

Вторым шагом будет определение степени влияния каждого фактора на компанию. Для этого пригласите экспертов (желательно не менее пяти) и попросите их оценить:

1. Влияние каждого фактора по пятибалльной шкале,
   где 1 – минимальное влияние,
   5 – максимальное влияние фактора,
2. Вероятность изменения каждого фактора по трехбалльной шкале,
   где 0 – в будущем фактор перестанет существовать,
   1 – фактор не изменится в ближайшее время,
   2 – фактор усилится в ближайшее время.

Рассчитайте среднее значение по влиянию факторов и средневзвешенное значение по каждому фактору с учетом прогноза изменений.

Третьим шагом в проведении PEST-анализа будет выработка стратегии, включающей в себя наиболее «выигрышные» ответные действия на сигналы внешней среды.

В этом поможет таблица, в которой на каждый фактор внешней среды прописано наиболее выгодное для компании ответное решение. Из совокупности таких решений и будет состоять стратегия.

Заключение

Мы наглядно рассмотрели проведение PEST-анализа, чтобы вы смогли сделать его самостоятельно и убедиться, какие значимые результаты может он принести. Конечно, у этого инструмента есть свои преимущества и недостатки. Помните, что сделанный однажды PEST-анализ должен обновляться раз в год, так как внешняя среда постоянно меняется. Но на его обновление, а также на то, чтобы тактически быть в курсе событий, вам понадобится не так много времени. Ведь вы уже будете знать, куда смотреть и у вас будет готовый шаблон пест-анализа!

Политическая, экономическая, социальная ситуации в стране и мире оказывают огромное влияние на развитие бизнеса. Долгосрочное планирование помогает предвидеть спад покупательской активности, повышение спроса на продовольственные товары, рост конкуренции, риски и другие ситуации, возникающие под влиянием внешних факторов. Для долгосрочного планирования используется PEST-анализ – маркетинговый инструмент, позволяющий прогнозировать развитие ситуации по разным направлениям. Рассказываем, что такое PEST-анализ, какое значение он имеет для e-commerce, как проводить его для интернет-магазина.

Что такое PEST-анализ, какие задачи он помогает решить

PEST-анализ – комплексное исследование, которое позволяет провести оценку внешних факторов и прогнозировать перспективы, оценивать риски. Аналитическая модель в конце 70 годов XX века была разработана Фрэнсисом Агиларом – профессором Гарвардского университета. Сегодня используются названия ETPS, PEST или STEP – все они описывают рассматриваемый анализ. PEST-анализ применяется в следующих случаях:

• планируется запуск нового продукта;
• тестируется спрос на минимально жизнеспособный продукт;
• ассортимент будет расширяться;
• будут устанавливаться деловые связи с инвесторами;
• запуск проекта выполняется с привлечением кредитных средств;
• планируется масштабирование интернет-магазина;
• будут развиваться новые направления, расширяться штат персонала.

Микроэкономическое исследование – эффективное решение при оценке ближайших рисков, выявлении точек роста и принятии стратегически важных решений. Оно позволяет определить новые тенденции, а также составить прогнозы на ближайшее будущее:

• падение спроса из-за снижения платежеспособности населения;
• уменьшение среднего чека, например, после ввода красной зоны в рамках эпидемиологических мероприятий;
• повышение затрат на поддержание бизнеса из-за нестабильной экономической ситуации;
• отток покупателей к конкурентам и другие.

В структуру анализа входят 4 фактора – ключевые элементы микросреды, обеспечивающие объективную и прозрачную оценку положения интернет-магазина, компании, бренда, продукта или услуги на рынке.

Структура PEST-анализа

Короткая аббревиатура PEST скрывает в себе 4 ключевых фактора, применяемых в ходе проведения микроэкономического исследования:

• Politics – это политика;
• Economics – экономика;
• Socio-culture – социально-культурная среда;
• Technology – технологии.

Существуют несколько модификаций PEST-анализа, использование которых зависит от целей, аудитории и масштаба интернет-магазина. Модификации дополнены факторами экология, право и анализ рынка (Ecological, Legal, Industry analysis соответственно).

Методы проведения PEST-анализа схожи со SWOT-исследованием: создается матрица, каждая ячейка которой содержит фактор, влияющий на интернет-магазин. После исследования команда приступит к разработке стратегии с учетом выявленных опасных факторов, прогнозов и перспектив. Рассмотрим каждый элемент PEST-анализа более детально.

Политика (Politics)

Политические факторы оказывают первоочередное значение в вопросах формирования и развития бизнеса на территории определенной страны, региона или населенного пункта. Важны законы, которые принимаются на государственном уровне, региональные ограничения или новые возможности, связанные с ведением бизнеса. В анализе PEST важнейшими факторами являются:

• политическая ситуация в мире, оценка проводится в целом;
• регулирование конкуренции и отраслей на государственном уровне;
• выборы, которые пройдут на территории региона или страны в ближайшее время (период в рамках анализа);
• возможность привлечения иностранного капитала (отношение к процессу со стороны государства);
• отношение к нише или отрасли, в которой функционирует бизнес;
• грядущее изменение законодательства;
• изменения, которые произойдут в государственных стандартах. Например, требования к качеству продукции или предоставлению услуг.

В эту группу входят налоговая политика, субсидирование бизнеса, законодательные послабления для определенных регионов, инвестиционный микроклимат. Важно сотрудничество страны с другими государствами, обеспечивающее открытие новых рынков сбыта, инвестирования и другие возможности для динамичного роста бизнеса.

Оценка проводится с учетом объемов бизнеса: локальный (один город или регион) или глобальный (вся Украина с перспективой покорения международного рынка). Например, если интернет-магазин работает исключительно на территории Винницы и Харькова, а масштабирование не планируется, то инвестиционный микроклимат или субсидирование в соседних регионах предпринимателя не будут волновать.

Преимущества и недостатки PEST-анализа

Экономика (Economics)

Экономические факторы оказывают первоочередное значение, если речь идет о развитии бизнеса, их рассматривают с трех точек:

• мировая экономика, особенно курсы валют, к которым привязаны цены на товары у поставщиков, автомобильное топливо и другие финансовые вопросы;
• государственная экономика;
• региональная экономика.

От экономической ситуации в мире, стране и определенных регионах напрямую зависят покупательская способность населения, уровень безработицы и конкуренции, инвестиционные предложения. В ходе анализа чаще всего в учет берутся следующие факторы:

• уровень инфляции;
• валовый внутренний продукт (ВВП);
• изменение курса гривны и иностранных валют;
• состояние финансово-кредитного сектора: кредиты для бизнеса, рефинансирование, сниженные процентной ставки для крупных предпринимателей, иные;
• рост рынков, появление и развитие новых конкурентов;
• внешние рынки и их влияние на украинские компании;
• налоговые схемы, используемые в отрасли.

От экономических факторов зависит рост или падение цен на услуги и товары, представляющие интерес для бизнеса:

• аренда точек для ведения продаж, офисов и складов;
• стоимость услуг тех или иных сотрудников, а также подрядчиков;
• стоимость коммунальных услуг: электроэнергия, вода, газ, иные;
• цены на услуги перевозчиков или обслуживание собственного автопарка.

Если предприниматель реализует в интернет-магазине товары собственного производства, то учитываются цены на сырье, покупка оборудования в лизинг или кредит, многое другое. Значения зависят от локации (определенный регион или вся страна), типа товаров (свой цех, закупка у посредников или производителей), бюджета на развитие (собственные средства или кредит) – всех индивидуальных особенностей бизнеса. Экономические значения в регионах различаются, поэтому в ходе анализа стоит выбирать данные, адаптированные под потребности интернет-магазина, компании, бренда.

Социально-культурные факторы (Socio-culture)

Социально-культурная среда представляет интерес для маркетингового отдела: через средства массовой информации, телевидение и радио можно оказывать прямое влияние на аудиторию. К факторам socio-culture относятся:

• демографическая ситуация в стране: количество заключенных браков, рождаемость и смертность;
• базовые ценности населения;
• отношение к работе, отдыху, культурному развитию;
• влияние религии на социум;
• влияние средств массовой информации на мнения, интересы, вкусы потребителей;
• производительность населения;
• уровень лояльности к тем или иным вопросам: политика, экономика, услуги, другие;
• уровень жизни и образования населения.

Метод SWOT и PEST-анализа

Социально-культурные факторы позволяют адаптировать бизнес под среду, в которой он работает. Например, в преддверии Пасхи клиенты массово скупают продукты и создают крашенки: повышается спрос на определенные товарные группы и можно существенно увеличить выручку интернет-магазина, расширив ассортимент в нужное время. Доверие к средствам массовой информации обеспечит выбор правильных рычагов воздействия на потенциальных клиентов, а базовые ценности – разработать философию, понятную и близкую клиентам. В связи с этим социум-культурные факторы являются важным элементом как краткосрочного, так и долгосрочного планирования. К socio-culture можно отнести деление поколений: зумеры, миллениалы, бумеры – они имеют разные вкусы, привычки и взгляды на жизнь.

Технологии (Technology)

Инновационные технологии приобретают все большую ценность во всех сферах бизнеса. Еще 10 лет назад бесконтактная оплата, кассы самообслуживания, продажи через мобильные приложения и другие технологии являлись новинкой, сегодня они применяются повсеместно. Бизнес, первым внедривший технологические фишки, имеет возможность привлечь внимание клиентов и повысить лояльность, а также существенно обогнать конкурентов. К технологическим факторам в PEST-анализе относят:

• патенты;
• научные открытия;
• диджитализацию;
• влияние современных технологий на нишу.

Нужно учитывать не только влияние факторов на отрасль, но и инвестиции, которые конкуренты направляют на развитие высокотехнологичных проектов. В ходе анализа можно выявить интересные технологии, которые будут внедрены в бизнес, или узнать об инновациях, способных изменить нишу в ближайшие несколько месяцев или лет. Яркий пример – голосовой поиск (реализован в смартфонах, телевизионных приставках, прочих гаджетах), который за последние 2 года завоевал более 25% всех запросов в Google, что стало причиной изменения подхода к SEO-оптимизации сайтов интернет-магазинов.

Как провести PEST-анализ

Сбор информации

На первом этапе выполняется сбор данных, которые можно получить из разных источников:

• аналитические материалы крупных агентств;
• обзоры микро- и макрорынков;
• проекты законов, доступные на официальном портале Верховной Рады Украины;
• статистические данные;
• социологические исследования;
• прогнозы и отчеты, иные.

Дополнительно можно использовать инсайдерскую информацию, сбор которой происходит на профильных порталах и в ходе вращения в бизнес-кругах.

Выбор факторов и метода оценивания

Происходит выбор факторов, входящих в структуру PEST, например:

• политические: ужесточение налогового законодательства для среднего бизнеса, региональные программы поддержки для молодых компаний, ужесточение экологических норм;
• экономические: рост тарифов на электроэнергию, динамическое увеличение конкуренции в нише, рост курса доллара;
• социум-культурные: снижение уровня жизни населения, недоверие к средствам массовой информации;
• технологические: повышение доли покупок в интернете, возможность оплатить заказ через терминал при доставке на дом.

После определения факторов нужно обратиться за помощью к экспертам, которые оценят уровень влияния каждого показателя на бизнес. Оценка выполняется по шкале от 1 до 5:

• 1 – минимальное влияние;
• 2 – низкое;
• 3 – среднее;
• 4 – высокое;
• 5 – очень высокое.

Эксперты должны определить возможность изменения факторов, оценка осуществляется по шкале от 0 до 2:

• 0 – фактор не опасен, вскоре он исчезнет (не сможет кардинально влиять на бизнес);
• 1 – фактор стабилен, он не изменится в течение анализируемого периода;
• 2 – фактор динамичный, его усиление будет происходить.

На базе этих данных составляется матрица, в которую заносятся все факторы и оценки экспертов, после чего вычисляется среднее арифметическое.

Построение PEST-матрицы

Способов составления PEST-матрицы много, мы рассматриваем самую простую. В нашей матрице 5 экспертов, поэтому на выходе получается 5 оценок, расчет выполняется так:

• влияние фактора: сумма оценок / 5 = среднее значение;
• изменение фактора: сумма оценок / 5 = среднее значение;
• среднее значение для влияния фактора х среднее значение для изменения фактора = средневзвешенная оценка по каждому пункту.

После получения средневзвешенных оценок выполняется сортировка факторов по уровню влияния: чем выше значение, тем более существенен критерий для бизнеса.

Разработка стратегии

По результатам анализа будут разработаны мероприятия, которые позволят:

• нивелировать или сократить негативное влияние. Например, при повышении стоимости электроэнергии компания внедряет инструменты для энергоэффективности, обеспечивающие сокращение потребления;
• использовать фактор на благо интернет-магазина. Речь идет об изменяющихся тенденциях, внедрении инноваций и других инструментах роста;
• контролировать ситуацию. Регулярная работа с матрицей поможет держать руку на пульсе событий и знать, когда фактор начнет изменяться.

Данные лягут в основу стратегии развития с коротким или длинным жизненным циклом. Крупным компаниям рекомендуется проводить PEST-анализ не менее двух раз в год.

В заключение

PEST-анализ – эффективный инструмент, позволяющий отслеживать важные изменения, происходящие в стране, мире или регионе. Выполняется мониторинг факторов, которые представляют как интерес, так и угрозу для стабильности бизнеса: собираются и анализируются данные по разным направлениям, что позволяет разрабатывать устойчивые стратегии развития и внедрения антикризисных мероприятий. Доступно долгосрочное или краткосрочное планирование, однако стоит помнить, что факторы не являются стабильными: они изменяются, зависят от глобальных непрогнозируемых событий. В качестве примера – пандемия COVID-19, которую не смогли предугадать авторитетные аналитики, а она мощно ударила по всем отраслям.

Результаты PEST-анализа могут быть субъективными: данные черпаются из разных источников (обязательно перепроверяйте их), аналитика основывается на опыте экспертов. В связи с этим стратегию придется неоднократно корректировать, подстраиваясь под изменяющиеся условия, но построение PEST-матрицы обеспечивает выявление основных маяков, на которые бизнес будет ориентироваться в ближайшее время.

Возможно вам также будет интересно:

PEST-анализ поможет определить перспективные направления развития организации, и оценить степень рисков.

В этой статье мы подробно разберем, что такое PEST анализ и как им воспользоваться.

PEST-анализ – что это

PEST-анализ – это инструмент для комплексного исследования, помогающий выявить влияние внешней среды на успех предприятия.

Само слово PEST представляет собой аббревиатуру из групп факторов:

• P – политические, например налоговая политика или субсидирование и т.д.;
• E – экономические, например курс рубля, инфляция и т.д.;
• S – социокультурные, например социальные потребности, уровень жизни и т.д.;
• T – технологические, т.е. влияние технологий на бизнес. 

Благодаря всем этим факторам вы сможете понять перспективы развития компании на 3-10 лет, и выявить к какой макросреде она относится.

Отличия от SWOT 

SWOT анализы часто путают с PEST анализом. Это связано с тем, что они во многом схожи. Но на самом деле, пест анализ является частью свот анализа и вот в чем их особенности:

• PEST анализ работает с внешними факторами воздействия. Это означает, что влиять на них компания не может, но может предусмотреть выходы из любой ситуации.
• SWOT анализ работает как с внешними, так и с внутренними факторами. Именно они позволяют понять слабые и сильные стороны компании, с которыми можно работать.

Виды PEST

Данный анализ подразделяется еще на 5 расширенных версий:

1. STEEPLE – является версией pest, но помимо основных факторов, включает ещё E – экологическую обстановку (Ecological), L – правовое поле (Legal) и E – этические моменты (Ethical).
2. Проведение PESTLE анализа включает в себя E – экологическую среду (Ecological) и L – правовое поле (Legal).
3. PESTELI – это тот же пестель анализ, плюс I – анализ отрасли, в которой работает фирма (Industry).
4. SLEPT – добавляется L фактор — правовой (Legal).
5. LONGPEST – расширенная версия, где все факторы PEST-анализа оцениваются на L – местном, N – государственном и G – мировом уровне (Local + National + Global factors).

Какие факторы стоит рассматривать

Есть ряд факторов, которые стоит внимательно рассматривать при составлении стратегии, ведь они могут дать всестороннюю оценку положения организации на рынке.

Разберемся подробнее, что же собой представляют эти факторы макросреды.

Факторы пест анализа.

Политические

Политика оказывает сильное влияние на любую бизнес-деятельность. Любой новый законопроект может перевернуть все представление о работе. Именно поэтому нужно обязательно изучать следующие факторы внутренней макросреды:

• Отношение к частной собственности.
• Межгосударственные отношения.
• Воздействие государства на различные отрасли.
• Налоговая политика.
• Субсидирования, поддержка или послабления для бизнеса от государства.

Разобраться в данном факторе помогут следующие вопросы:

1. Как в государстве обстоят дела с внешней политикой? Есть ли санкции?
2. Когда состоятся следующие выборы? Как это может отразиться на бизнесе?
3. Насколько в стране развито право собственности и как распространена коррупция?

Экономические

Чтобы спрогнозировать финансовое состояние организации необходимо изучать различные экономические факторы. К ним относят:

• Уровень дохода населения.
• Изменение курса рубля и ключевую ставку.
• Уровень конкуренции и инфляции.
• Налоговые льготы в различных областях.

Вот небольшой список вопросов, которые помогут разобраться с экономическим фактором:

1. Как ведут себя доходы потенциальных потребителей?
2. Стабильна ли национальная валюта?
3. Есть ли риск возрастания стоимости сырья и ресурсов?

Социально-культурные

В разделе социально-культурных факторов следует рассматривать те задачи, которые касаются населения:

• Социальные потребности населения.
• Особенности менталитета, традиции, предубеждения.
• Качество образования, трудоспособность.
• Демографические показатели.

Помогут разобраться в данном факторе следующие вопросы:

1. Какой возрастной состав населения?
2. Как влияют на мнение общественности религиозные или политические организации?
3. Какой уровень образования и здравоохранения?

Технологические

Чтобы не отставать от конкурентов в технологическом плане необходимо разбирать следующие факторы:

• Развитость системы патентов и лицензий.
• Технологическая база конкурентов.
• Развитие инновационных технологий.

Узнать подробности технологических факторов поможет ряд вопросов:

1. Есть ли какие-либо новые технологии, способные повлиять на бизнес?
2. Какие технологические новинки используют конкуренты?
3. Какие разработки стоит применять, чтобы увеличить прибыль своей компании?

Цели анализа

Главная задача проведения pest анализа – создание долгосрочной стратегии развития компании, при помощи выявления значимых внешних факторов, их анализа и оценки развития.

К основным целям методики pest можно отнести:

• предотвращение работы над проектами, которые принесут убытки;
• следование тенденциям в сфере бизнеса;
• выявление возможных угроз;
• формирование полного понимания о нише или среде, в которой планируется открыть проект.

Для крупного и среднего бизнеса отсутствие стратегии может привести к провалу, ведь без долгосрочного планирования можно упустить огромное количество важных маркетинговых инструментов.

Как провести PEST-анализ – руководство и пошаговый план

Чтобы выполнить PEST анализы необходимо пройти 6 шагов.

В таблице представлен пример Pest-анализа.

Ниже представлен пример от Сбербанка. 

FAQ 

Есть ли минусы метода PEST анализа?

Есть. Данная аналитическая система основана на предположениях о том, что возможно случится. Поэтому пест анализ стоит перепроверять и редактировать каждый год.

Какие могут быть ошибки, при проведении стратегического анализа?

К ошибкам можно отнести неадекватную оценку значимости факторов, разную трактовку тезисов, работу с неподтвержденной информацией, недостаток конкретизации данных.

Где можно научиться выполнять PEST анализ?

Для качественной работы, можно пройти курс «HR-аналитика и автоматизация» от Нетология. На данном курсе вы научитесь использовать инструменты HR-аналитики, что даст вам преимущество на рынке труда. Вы сможете быстро погружаться в процессы, находить проблемные места и повышать эффективность работы с персоналом.

Вывод

• PEST-анализ – один из главных инструментов планирования.
• Существуют расширенные версии методики PEST-анализа, в которых подробнее рассматриваются определенные факторы.
• Данный вид анализа нацелен исключительно на сбор данных о внешнем воздействии на компанию.

Отправьте статью себе на почту