Иркутская энергосбытовая компания личный кабинет физического лица показания

Вы используете устаревшую версию браузера.
Отображение страниц сайта с этим браузером проблематична.
Пожалуйста, обновите версию браузера!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.

Регистрация в ЛК на сайте sbyt.irkutskenergo.ru

Регистрация в личном кабинете совмещена со входом. Сразу отметим, что зарегистрироваться смогут только те, кто является клиентом Иркутскэнергосбыта. Итак, чтобы зарегистрироваться, вам нужно:

1. Зайти на https://sbyt.irkutskenergo.ru/
2. Нажать на «Открыть личный кабинет» в верхней части страницы.



3. В появившейся форме нужно ввести номер лицевого счета или договора, ниже – фамилию человека, на которого зарегистрирован лицевой счет.



4. Вводите – сайт говорит, что вы входите первый раз, и нужно придумать пароль для своего аккаунта.



5. Указываете фамилию того, на кого зарегистрирован лицевой счет, указываете пароль, оставляете контактные данные – электронную почту и телефон. Кроме того, нужно выбрать способ подтверждения регистрации – по электронной почте или через СМС. Выбираете первое – на почту придет письмо со ссылкой на активацию аккаунта, выбираете второе – на телефон приходит СМС с проверочным кодом.
6. Подтверждаете регистрацию – все, можно пользоваться личным кабинетом.

Вход в личный кабинет Иркутскэнергосбыт

Вход для физических лиц

В Иркутскэнергосбыте личный кабинет физического лица доступен из главной страницы: https://sbyt.irkutskenergo.ru/. В верхней части страницы нажимаете на «Открыть личный кабинет» (как и при регистрации) – открывается форма для ввода данных. Вам нужно ввести номер лицевого счета или договора, ниже – пароль, после чего сайт пустит вас в личный кабинет.

Вход для юридических лиц

Доступ в личный кабинет Иркутскэнергосбыта для физических лиц и для юридических лиц находится в одном и том же месте – в форме, доступной из главной страницы сайта. На форме есть переключатель – «Для физических лиц» и «Для юридических лиц».

Выбираете «Для юридических лиц» – форма меняется, теперь вас просят указать номер договора и ИНН либо пароль. Если входите в первый раз – нужно будет пройти процедуру регистрации, такую же, как и для физических лиц. Вводите номер договора и ИНН в форме, сайт предлагает задать пароль и подтвердить регистрацию. Задаете, подтверждаете – все, можно входить в личный кабинет по паролю.

Вход по номеру лицевого счета

Вход по номеру лицевого счета уже был описан в разделе «Вход для физических лиц». Собственно, никакого другого способа входа и нет – только по лицевому счету и фамилии (первый раз) или паролю (последующие входы).

Восстановление пароля

Иркутская энергосбытовая компания позволяет восстановить личный кабинет физического лица, если вы забыли пароль. Для этого на форме входа нужно нажать на «Забыли пароль?». Сайт спросит, как вам будет удобнее восстановить данные для входа – с помощью электронной почты или с помощью телефона. Выбираете, указываете номер договора и адрес электронной почты или номер телефона. Если указывали адрес электронной почты – на нее придет письмо со ссылкой на сброс пароля. Если указывали телефон – на него придет проверочный код, при вводе которого вы попадете на страницу сброса пароля. Обращаем ваше внимание на то, что нужно указывать именно те почту/телефон, которые вы указывали в качестве контактных данных при регистрации.

Основные возможности личного кабинета Иркутскэнергосбыт

Личный кабинет выглядит вот так:

На главной странице размещены основные данные, квитанции, кнопки оплаты и дополнительные услуги. Информация – ваши лицевые счета, переплата или задолженность по каждому, суммарная задолженность или переплата. Выше расположена оплата – можно оплатить услуги карточкой, через систему «Город» или через Сбербанк Онлайн. Ниже – квитанции за последние 3 месяца. Нажимаете на «Квитанция» – открывается pdf с квитанцией, можно посмотреть, скачать и распечатать. Можно посмотреть образец квитанции – на нем будут указаны пояснения по каждому из начислений. Если хотите оплатить чей-то лицевой счет – в самом низу есть кнопка «Оплата другого лицевого счета», вам нужно будет указать номер счета и сумму.

По дополнительным услугам – есть вызов специалиста, акт сверки и уведомления. Вызов специалиста – если у вас что-то сломалось или нужно провести поверку, вы нажимаете на эту кнопку и вызываете специалиста. «Акт сверки» – заказываете соответствующий акт. По уведомлениям: push-уведомления – это когда у вас в браузере в нижней правой части окна всплывает сообщение о том, что нужно оплатить задолженность; СМС-информирование – указываете номер телефона, и на него в определенное время приходит СМС о том, что нужно подать показания или оплатить задолженность; информирование по e-mail – то же самое, что и с СМС, только на электронную почту. Кроме того, вы можете выбрать способ получения счета на оплату – либо на электронную почту, либо обычной «жировкой» на дом.

Вкладка «Электроэнергия» разбита на 3 раздела: «Итого», «Индивидуальное энергопотребление», «Общедомовые нужды».

На вкладке «Итого» показана общая переплата/задолженность и ваши взаиморасчеты с компанией за каждый месяц. На вкладке «Индивидуальное потребление» можно посмотреть историю ваших показаний: выбираете «Приборы учета», затем жмете на конкретный счетчик, после этого переходите в «Информацию о приборе учета» – здесь будут все показания. В «Общедомовых нуждах» можно посмотреть всю сводную информацию о потребленной электроэнергии.

Вкладки «Отопление» и «ГВС» доступны только юрлицам – если вы зайдете в них, то увидите, что у вас на этих вкладках ничего нет. Вкладка «Личные данные» предназначена для того, чтобы вы могли посмотреть свои данные, указанные в договоре, поменять пароль или контактные данные.

Как передать показания счетчиков?

Для передачи показаний в шапке сайта есть специальная кнопка – «Передать показания». Жмете, в выпадающем меню выбираете «Электроэнергия».

Как вариант – можете зайти в «Электроэнергия» -> «Индивидуальное потребление» -> «Приборы учета», здесь тоже можно подать показания. Перешли на страницу передачи показаний – в поле «Новое» укажите новые показания. Затем жмите на «Внести» или «Передать показания» (в зависимости от того, какой путь выбрали) – все, показания переданы.

Как узнать последние показания счетчиков?

Выше мы уже описывали, как узнать последние показания. Перейдите на вкладку «Электроэнергия», выберите «Индивидуальное потребление» -> «Приборы учета», затем выберите конкретный счетчик. Здесь будет вся необходимая вам информация.

Способы оплаты

Основной способ оплаты – с помощью карточки. В личном кабинете вам нужно нажать на «Оплата картой», после этого – ввести реквизиты карты и указать сумму оплаты. Вас перенаправит на страницу банка для подтверждения операции – нужно будет ввести код из СМС. Ввели – оплата прошла, в течение суток она появится в личном кабинете.

Центры самообслуживания

Для того, чтобы воспользоваться центром самообслуживания, вам нужно попасть в офис компании. Приходите, подходите к терминалу, указываете номер своего лицевого счета, вводите сумму, оплачиваете карточкой или наличными.

Терминалы

Находите любой терминал, в его поиске вводите «Иркутскэнергосбыт». Если там есть оплата электроэнергии от этой компании – вводите свой лицевой счет, показания и сумму. Если нет – переходите к оплате по реквизитам.

Отделения банков

Приходите в отделение банка, идете к окошку, говорите сотруднику, что хотите оплатить электроэнергию. Называете поставщика – Иркутскэнергосбыт, называете свою фамилию, номер лицевого счета и показания либо сумму к оплате. Затем – оплачиваете.

Сбербанк Онлайн

В личном кабинете есть кнопка «Сбербанк Онлайн», нажмите на нее. Вас перенаправит на сайт Сбербанка, на сайте нужно будет ввести показания и/или сумму к оплате. Указываете – переходите к оплате, для этого нужно будет войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн. Подтверждаете операцию – все, оплата прошла. Естественно, этот способ доступен только тем, у кого есть карточка Сбербанка и личный кабинет в Сбербанк Онлайн.

Почта России

То же самое, что и с отделениями банков – приходите, называете оператору почту имя поставщика (Иркутскэнергосбыт), называете фамилию и номер лицевого счета, сумму и/или показания, оплачиваете.

Оплата другого лицевого счета

У вас есть возможность оплатить лицевой счет другого человека. Для этого на главной странице личного кабинета нужно нажать на «Оплата другого лицевого счета» в нижней части страницы. Вас перебросит на форму, в которой нужно указать номер лицевого счета и фамилию того, кому этот счет принадлежит. Затем указываете сумму и реквизиты своей карточки, подтверждаете операцию – все, счет оплачен.

Мобильное приложение Иркутскэнергосбыт

У Иркутскэнергосбыта есть мобильное приложение. Скачать его для Android можно здесь: https://play.google.com/, для iOs – здесь: https://apps.apple.com/. Средняя оценка приложения – 3.1, оно в целом работает, но не всегда стабильно, плюс дизайн оставляет желать лучшего. По функционалу – все то же самое, что и для обычного личного кабинета, плюс – поддержка QR-кодов. Вход – такой же, как и для личного кабинета, номер договора плюс пароль.

Иркутскэнергосбыт личный кабинет — основные моменты

Личный кабинет клиента  предлагает удобный функционал по управлению расходами электроэнергии. Позволяет передать показания электросчётчиков, посмотреть есть ли переплата/задолженность, оплатить счета онлайн не тратя время в очередях, и много другое.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете

При первом входе в Личный кабинет Иркутскэнергосбыт осуществляется регистрация в сервисе.

Вам понадобится узнать свой индивидуальный лицевой счет. Код, состоящий из буквенного префикса и ряда цифр, можно найти в квитанции на оплату ЖКХ.

Пример: ИНОК00211937.

Если под рукой квитанции нет, то номер лицевого счета  можно выяснить в контактном центре.  Позвонив по номеру 8-800-100-9777.  Эта услуга бесплатна для всех звонков по Иркутской области.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинет следует зайти на официальный сайт sbyt.irkutskenergo.ru по ссылке:

Вход в личный кабинетВ открывшейся форме ввести номер лицевого счета (допустимо указывать лишь цифры, без буквенного префикса) и фамилию человека, на которого зарегистрирован счет.

Если введенные данные корректны, загрузится следующая страница.

На ней следует:

1. в поле «Фамилия» — указать фамилию человека, на которого зарегистрирован счет в Иркутскэнергосбыт;
2. в поле «Адрес e-mail» – электронную почту для приема ссылки подтверждения регистрации;
3. в поле «Введите новый пароль» – пароль, который впредь будет использовать пользователь для входа в систему Иркутскэнергосбыт. От 8, до 20 символов.
4. в поле «Подтвердите новый пароль» — повторно ввести пароль, указанный в поле «Новый пароль»
5. выбрать способ подтверждения регистрации: через e-mail, либо через смс.
6. нажать «Сохранить».

Как подтвердить регистрацию в личном кабинете по электронной почте

Если выбран способ подтверждения через электронную почту, то после нажатия кнопки «Сохранить» на указанный пользователем e-mail будет отправлено письмо со ссылкой на подтверждение.

Для завершения процесса регистрации необходимо открыть письмо и по ссылке перейти в личный кабинет Иркутскэнергосбыт. Ссылка действительна в течении суток. Если не активировать вовремя, процедуру регистрации потребуется пройти заново.

В случае если электронное письмо со ссылкой не приходит на e-mail, возможно, письмо попадает в нежелательную почту («спам»). Стоит посмотреть его в этой папке своего почтового ящика.

Способ подтвердить регистрацию по смс

Если выбрано подтверждения через смс, откроется форма для ввода номера мобильного. Необходимо ввести и нажать «Отправить смс». На телефон будет отправлен специальный код.

Полученный код следует ввести в строку формы «Код подтверждения», нажать «ОК».

Вы увидите отметку «Подтверждено». Далее нужно нажать кнопку «Сохранить» и регистрация будет завершена.  Автоматически откроется личный кабинет.

Как восстановить пароль для входа в личный кабинет?

Если пароль утерян или был забыт его можно восстановить, для этого используйте форму входа:

1. Заполните форму восстановления
   
2. Нажмите отправить, по e-mail Вы получите письмо с ссылкой для постановления пароля
3. В случае утери доступа к электронной почте и мобильному телефону для смен доступов придется обратиться в контактный цент 8-800-100-9777

Иркутскэнергосбыт: вход в личный кабинет физического лица

Чтобы войти в личный кабинет Иркутскэнергосбыт, посетите интернет-страничку www.sbyt.irkutskenergo.ru, и щёлкните по кнопке «Открыть личный кабинет» в верхней части сайта. Через пару мгновений на экране появится дополнительное диалоговое окно, в котором вам предстоит указать авторизационные реквизиты.

Если посетителем является физическое лицо, то для входа в систему ему достаточно вписать в форму авторизации номер лицевого счёта и персональный пароль. Что касается корпоративных клиентов, то для авторизации в личном кабинете им необходимо указать в специальной форме номер договора, вписав буквенную и цифровую части в разные поля, а также ИНН организации. После ввода требуемых параметров кликните «Войти». Если реквизиты указаны корректно, через несколько секунд вы окажетесь на основной страничке пользовательского раздела.

Вход для юридических лиц

Зарегистрироваться в ЛК юридическим лицам будет чуточку сложнее. Дополнительно нужно с сайта компании скачать заявление на подключение, заполнить его, подписать, а затем отдать специалистам Энергосбыта. Заявку на подключение можно передать лично, обратившись в отделение Энергосбыта или отправить скан-вариант. Далее ждать решение на выполнение заявки.

ВАЖНО В случае, если ответ будет положительным, на адрес электронной почты, указанной в заявлении, в течение трех рабочих дней поступит письмо с реквизитами для доступа и инструкция по пользованию ЛК.

Для входа в кабинет нужно:

— перейти на официальный сайт, нажать кнопку «Личный кабинет»;
— выбрать пункт «Для бизнеса»;
— ввести реквизиты и пароль, указанные в ответном от Энергосбыта письме, нажать на кнопку «Войти».

Возможности личного кабинета(ЛК), как пользоваться

Сразу после входа открывается вкладка «Главная».

На ней отображается наличие задолженности/переплаты, а также счета(квитанции) на оплату.

В разделе дополнительные услуги можно подключить информирование:

1. по смс;
2. по электронной почте.

Можно, выбрать как получать счета:

1. на дом
2. на электронную почту

Смс-информирование

Что оно дает и зачем нужно?

На ваш мобильный будут приходить сообщения от компании Иркутскэнергосбыт о размере задолженности, установке приборов учета, изменении адресов офисов обслуживания компании, изменении тарифов, и так далее.

Если в базе данных ООО «Иркутскэнергосбыт» уже есть ваш телефон, номер отражается в строке.
Если нет, то надо ввести номер в белую строку и сохранить.

При необходимости номер можно изменить, и сохранить.

Информирование от Иркутскэнерго по e-mail

Что оно дает и зачем нужно?

Справочная информация, оповещения о размере задолженности, установке приборов учета, изменении адресов и графиков работы офисов обслуживания компании, изменении тарифов, будут высылаться на e-mail.

Выбор способов получения счетов Иркутскэнергосбыт на оплату

1. Если выбрать «Счет на дом» — квитанцию на оплату будут отправлять  в печатном виде по адресу проживания;
2. Если выбрать «Счет по e-mail» — квитанцию на оплату будут отправлять в электронном виде на e-mail . При необходимости, e-mail можно изменить в белой строке, и сохранить.

Как через личный кабинет(ЛК) Иркутскэнергосбыт передать показания

Для передачи показаний снятых с приборов учета нужно выбрать ссылку «Передать показания» в правом верхнем углу Личного кабинета и выбрать услугу.

Или зайти во вкладку «Индивидуальное потребление» — «Приборы учета» по нужной услуге. К примеру, для электроэнергии, — это будет выглядеть следующим образом:

Перейти на вкладку Электроэнергия.

На вкладке Электроэнергия выбрать вкладку «Приборы учета»

Внести цифры в строку «Новое» и нажать кнопку «Ввести».

Если после ввода цифра горит красным, и система не дает сохранить результат, значит введенное значение некорректно (например, оно меньше, чем предыдущие показания). В таком случае, в столбце «Статус ввода» красным цветом будет написано что не так с введенными данными.

После успешной обработки введенных данных в столбце «Статус ввода» появится комментарий «Рассчитано».

НЕВЕРНО ВНЕСЕННЫЕ ДАННЫЕ МОЖНО УДАЛИТЬ, ЕСЛИ АБОНЕНТ НЕ ВЫШЕЛ ИЗ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА.

Как внести оплату онлайн

Оплату за услуги можно произвести из вкладок услуг отдельно по каждой услуге.

На скриншоте ниже пример для электроэнергии.

Для оплаты следует выбрать удобный вам сервис:

1. «Система Город»
2. «Сбербанк Онлайн».

Оплата через «Система Город»

Если нажать на ссылку «Система Город», то автоматически откроется сайт платежной системы «Город».
После перехода на страницу системы необходимо ввести:

1. сумму платежа;
2. показания счетчиков (не обязательно);
3. способ оплаты: выбрать Оплата картами,
4. ввести свой e-mail(после проведения платежа на него поступят уведомлением о проведении платежа и квитанция);
5. нажать «Продолжить».

Далее следовать по инструкциям.

Оплата в системе «Город» принимается по пластиковым картам Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro. Комиссия отсутствует.

Платеж через «Сбербанк Онлайн»

Если выбрать «Сбербанк Онлайн» откроется страница входа в личный кабинет на сайте Сбербанка. Потребуется войти в личный кабинет «Сбербанк Онлайн». Внести плату за услуги можно через раздел «Переводы и платежи», выбрав в нем нужную услугу.

Передать показания приборов учета в Иркутскэнергосбыт

С помощью личного кабинета физические и юридические лица могут оперативно передать сведения/показания  приборов учета и счетчиков Электроэнергии, Горячего водоснабжения, Холодного Водоснабжения. Способы передачи находятся ниже.

Порядок передачи данных в режиме онлайн на сайте ООО «Иркутскэнергосбыт»:

• Осуществить вход в личный кабинет физического лица.
• Нажать кнопку «Передать показания».
• В меню выбрать услугу «Электроэнергия»

• В открывшемся окне сайта выбрать «Приборы учета».

• В графе «Новое» ввести цифровое значение показаний и нажать «Ввести».

• Если показания указаны верно, в ячейке «Статус ввода» напротив нового значения появится «Рассчитано».

Важно! В случае ввода некорректных данных цифра будет подсвечена красным. В «Статусе ввода» отобразится пояснение с указанием причины, по которым система не пропускает показания.

Иркутскэнерго — передача показаний счетчиков через личный кабинет

При помощи ЛК можно быстро передать показания счетчиков, чтобы затем оплатить электроэнергию. Необходимо войти в учетную запись и выбрать раздел «Передать показания» с правой стороны окна. Дальнейшие действия:

1. В нижней части окна в строке «Новое» ввести показания (4 цифры). Важно свериться со счетчиком.
2. Нажмите кнопку «Ввести», и в случае если вы укажите данные в соответствии с нужным количеством цифр, они будут приняты для расчета.
3. Через некоторое время рядом с показаниями появится надпись «Рассчитано». Это говорит о том, что на их основании уже сформирована квитанция к оплате. Если показания еще не рассчитаны, можно удалить их и ввести новые. Это удобно, так как позволяет исправить ошибку при заносе числа.

1) Через Личный кабинет на сайте компании; —

2) С помощью СМС — 8-985-770-7575

3) С помощью Viber-бота;

Бот-консультант «Иркутскэнергосбыт» в мессенджере «Viber» поможет вам передать показания приборов учета, получить информацию об услугах компании и способах оплаты.

Чтобы начать диалог с Бот-консультантом Иркутскэнергосбыт достаточно отсканировать

4) Через информационно-справочную службу Магеллан;

Телефоны информационно-справочной службы «Магеллан» для передачи показаний индивидуальных приборов учета
Город, район	Бесплатный номер телефона
Иркутск, Иркутский район	20-10-99
Ангарск, Ангарский район	8 (3955) 514-202, 52-85-80
Братск, Братский район	8 (3953) 323-999
Тулун, Тулунский район	8 (39530) 60-999
Усолье-Сибирское, Усольский район	8 (39543) 52-000
Черемхово, Черемховский район	8 (39546) 48-999
Дополнительный номер для всех городов (в т. ч. которых нет в списке) — 8 901 63 22 999

5) Через фронт-офисы отделений ООО «Иркутскэнергосбыт»;

Как узнать последние показания счетчика

Информация, сохраненная в системе Иркутскэнергосбыт отражается в личном кабинете физического лица на вкладке «Приборы учета».

На странице отражаются только индивидуальные приборы учета, их показания и способ, которым они были переданы, объемы потребления и другая информация. Если абонент не использует приборы учета, система сообщит об этом.

Если счетчик используется, но сведения о нем не отображаются в личном кабинете, необходимо связаться с компанией по телефону горячей линии для устранения несоответствия.

Общедомовые приборы учета (счетчики тепла, как правило) отображаются во вкладке «Общедомовые нужды».

Способы оплаты

Оплатить расход энергии можно несколькими способами:

• центры обслуживания ИркутскЭнергосбыт :
• терминалы Сбербанка;
• почта России;
• в отделении банков с помощью платежного документа;
• сбербанк-онлайн;
• в личном кабинете пользователя можно распечатать счет, можно оплатить его непосредственно из личного кабинета ИркутскЭнергосбыт .

Центры обслуживания

• В Иркутске их шесть, плюс дополнительная касса. В области открыты 16 отделений, некоторые из которых имеют несколько подразделений в небольших населенных пунктах.
• Найти информацию о своем участке можно из меню «О компании» на офсайте ИркутскЭнергосбыт, вкладка «подразделения компании» — отделения и участки.

Терминалы

1. Платят за потребленную энергию через банкоматы с помощью карты или наличных. Процедура включает следующую последовательность действий:

• Выбор получателя платежа — с помощью функции «Поиск» по ИНН или наименованию.
• Определение способа – данные вводят вручную или считываются со штрих-кода квитанции.
• Ввод лицевого счета.
• Определение месяца и года.
• Ввод суммы.
• Ввод показателей счетчика и пени.
• Проверка реквизитов.
• Списание денег.
• После списания банкомат распечатывает чек.

Подтверждение получают также для платежа, который был произведен раньше через мобильное приложение или Сбербанк-онлайн.

• В терминал вставляют банковскую карту, вводят ПИН-код, нажимают на «Платежи и перевод», далее на «Историю операций».
• В «Истории» выбирают интересующий платеж, кликают на «Напечатать чек» в операциях и получают платежный документ.

1. Оплачивают через терминалы QIWI без комиссии. Выбрав «ИСБ», указывают свой лицевой счет, вводят данные счетчика, указывают период.

Почта России

Обслуживание потребителей через почту России производится через широкую сеть отделений. Они есть во всех населенных пунктах области, в разных районах города.

Отделения банков

Услуги ИркутскЭнергосбыт оплачиваются через банки:

• ОАО «Сбербанк»;
• ВТБ-24;
• ОАО АКБ «Росбанк»;
• ОАО «МДМ-банк»;
• ОАО «ВостСибТрансКом Банк»;
• КБ «Байкалкредобанк»;
• АКБ «Радиан».

Сбербанк-онлайн

Основное требование для физических лиц – наличие карты этого банка.

• В терминале или банкомате получают имя доступа и пароль.
• Эти данные вводятся в разделе «Сбербанк онлайн», переход в который организован в правой верхней части сайта банка.
• Для входа вводят имя пользователя и пароль, распечатанный на чеке.
• Для дополнительной защиты и подтверждения входа приходит СМС с новым кодом.

Телефон горячей линии Иркутскэнергосбыт

По телефону горячей линии Иркутскэнергосбыт вы получите подробную консультацию и зададите интересующие вопросы. Для разговора с оператором позвоните по бесплатному номеру 8 800 100 9777. Если дозвониться в техподдержку не удаётся, отправьте сообщение через форму обратной связи.

Вызов специалиста онлайн

На главном экране Вы так же можете заметить кнопку «Вызвать специалиста», после заполнения заявки с Вами свяжется специалист и уточнит время визита.

При отправке заявки Вы должны указать свой контактный телефон для связи, причину визита из предложенных вариантов и кратко описать суть проблемы.

Обычно в рабочее время Вам позвонят в течении часа после отправки заявки на вызов.

Мобильное приложение и бот в Viber

Кроме личного кабинета на официальном сайте Иркутскэнергосбыт обладает передовыми разработками в области мобильных приложений в т.ч. бот в месседжере Viber

Приложения разработаны для популярных мобильных платформ Android и ios, позволяют передать показания счетчика, узнать текущую задолженность и оплатить услуги.

Практически дублирую функционал основного сервиса

Доступны по ссылкам в официальных магазинах приложений бесплатно:

• для андроид
• для айфон

Кроме того Вы можете связаться с электронным ботом консультантом в Viber после сканирования QR кода:

Прямая ссылка на бота: viber://pa/info?uri=energosbytirkutsk

Заключение

Энергосбыт – крупнейшая и развитая компания по предоставлению услуг. Очень удобно, когда имеется возможность оплачивать счета, контролировать расходы с помощью интернета, затрачивая при этом минимальное количество времени. С личным кабинетом вы всегда сможете получить всю необходимую и важную информацию, а главное вовремя, без задержек оплачивать предоставляемые вам услуги.

Сайт ИркутскЭнергоСбыт – передать показания счетчиков

Передать показания приборов учета в городе Иркутске и Иркутской области можно на сайте ООО «Иркутская Энергосбытовая компания».

Передать показания можно одним из предложенных способов:

• Через Личный кабинет на сайте компании или в мобильном приложении;
• Через СМС;
• С помощью Viber-бота;
• Через информационно-справочную службу Магеллан;
• По бесплатному телефону Единого энергетического информационно-справочного центра (ЕЭИСЦ) 8-800-100-9777;
• Указать в квитанции при оплате.
• Через фронт-офисы отделений ООО «Иркутскэнергосбыт»

Личный кабинет «ИркутскЭнергоСбыта»

Если Вы входите в Личный кабинет первый раз – необходимо ввести номер лицевого счета и фамилию абонента, на которого зарегистрирован этот лицевой счет. Номер лицевого счета можно указывать без буквенного индекса, только цифры.

В дальнейшем вход в Личный кабинет осуществляется по номеру лицевого счета и новому паролю, который Вы внесете в Личном кабинете при первом входе.

Работа с личным кабинетом на сайте предоставляет посетителям возможности:

• Просмотр информации по Вашему лицевому счету, в том числе:
  
  — данных лицевого счета (адрес, площадь дома и квартиры, количество комнат и проживающих, номер телефона, адрес электронной почты);
  
  — состояния расчетов за коммунальные услуги;
  
  — истории показаний приборов учета.
• Изменения персональных данных и настроек дополнительных услуг;
• Просмотр и печать единого платежного документа (счета на оплату);
• Проведения Online-оплаты за коммунальные услуги;
• Передача показаний индивидуальных приборов учета (счетчиков) и просмотр информации по показаниям общедомовых приборов учета;
• Включение СМС-информирования;
• Выбор способа получения счёта на оплату (счёт на дом или на e-mail);
• Вызов специалиста на дом;
• Подачи обращения в ООО «Иркутскэнергосбыт».

С мая 2020 года передать показания можно без регистрации в Личном кабинете.
Чтобы воспользоваться услугой необходимо зайти на сайт компании и в окне «Передать показания» ввести номер лицевого счета, договора и фамилию потребителя, на которого оформлен лицевой счет/договор. Далее необходимо перейти к обычной процедуре передачи показаний: ввести данные и нажать кнопку «отправить». Передавать показания приборов учета необходимо ежемесячно до 25 числа.

Новый способ позволяет передавать показания приборов учета дистанционно. «Иркутская энергосбытовая компания» призывает жителей региона на период самоизоляции оставаться дома. Для предупреждения распространения коронавируса временно приостановлена работа офисов по приему потребителей. Эта мера введена в профилактических целях для защиты клиентов от вирусных инфекций.

Url-адрес: https://sbyt.irkutskenergo.ru

дарья шадонова
(вчера в 06:52)

21 марта 2023г не могу передать показания ввожу лицевой счет итд как обычно не работает в чем дело?

Марина
(21 ноя 2022 в 21:50)

Уже час не могу передать показания, заходишь в раздел»передать показания» ввожу лицевой счёт, фамилию, далее, а таблица куда вбивать показания не работает, просто беспредел

Валентина
(24 фев 2021 в 10:52)

Почему не работает эл. почта для передачи показаний?