Инвестиционная компания выплачивает бонус клиенту за привлечение новых клиентов

Investopedia стремится предоставлять нашим читателям объективные рекомендации по продуктам. Мы можем получить компенсацию, когда вы переходите по ссылкам на продукты, но это не влияет на то, как мы их оцениваем, просматриваем и оцениваем.

Как и любая отрасль, стремящаяся к выздоровлению после экономического спада, крупные и мелкие банки изо всех сил пытались удержать бизнес на пороге.Среди последствий Великой рецессии был шаг Федеральной резервной системы к искусственно низкому уровню процентных ставок, маневр, из-за которого вкладчикам становилось все труднее получать доход от своих депозитных продуктов, а банкам – привлекать новых владельцев счетов.Параллельно с этим индустрия финансовых технологий возникла из кризиса и эпохи мобильной связи и привлекла клиентов к услугам, которые были частью банковских услуг.

Согласно отчету World Retail Banking Report за 2018 год, только половина опрошенных клиентов банков выразили удовлетворение своими банковскими услугами для физических лиц. Это связано с тем, что банки не спешили переходить от традиционных обычных магазинов к цифровым каналам. Это не значит, что финансовые учреждения не хотят нового бизнеса. На самом деле все наоборот. Вот почему так важно, чтобы банки оставались конкурентоспособными и находили способы привлечь больше клиентов. Но как они это делают? Легко: вознаграждения за регистрацию или наличные за открытие новой учетной записи. Читайте дальше, чтобы узнать больше о том, как работает этот стимул, и какие банки предлагают одни из самых больших вознаграждений за открытие новых счетов.

Ключевые выводы

  • Банки остаются конкурентоспособными, предлагая новым клиентам бонусы за регистрацию.
  • Убедитесь, что выбранная вами учетная запись подходит именно вам, прочитав детали предложения, а также все, что написано мелким шрифтом.
  • Чтобы претендовать на получение бонусов, некоторые банки могут потребовать от вас открыть счет в Интернете.
  • Вам может потребоваться внести первоначальный депозит или организовать прямые переводы на ваш новый счет, чтобы соответствовать требованиям.

Награды за открытие новых счетов

Конкуренция между банками по-прежнему высока, а вознаграждения за возврат наличных средств масштабируются как для банков, так и являются столь необходимой неожиданностью для клиентов. Итак, в поисках изобретательного способа развития бизнеса банки и кредитные союзы начали предлагать денежное вознаграждение новым клиентам за открытие у них текущего счета.

В качестве примера предлагаемого типа вознаграждения, если вкладчик помещает 100 долларов на новый текущий счет и получает взамен бонус в 200 долларов, это создает 300% -ный возврат инвестиций (ROI). Это возвращение звучит как прекрасная идея, но, как и все, что звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, эта практика требует более тщательного изучения.

Цена вознаграждения

Банки и другие финансовые учреждения зарабатывают деньги из многих источников. По данным Wall Street Journal, одним из таких источников является доход, который они получают в среднем от более 30 потенциальных комиссий по текущим счетам . Эти сборы включают в себя ежемесячное обслуживание, сборы за недостаточность средств (NSF), сборы за овердрафт, сборы за бумажные выписки и сборы за бездействующий счет, среди прочего. Тем не менее, поощрение возврата денег может быть беспроигрышным как для банков, так и для потребителей, если последние осознают подводные камни, которые могут угрожать их вкладам.

Но прежде чем вы пойдете и откроете эту учетную запись, не забудьте провести исследование. Убедитесь, что открываемая вами учетная запись подходит именно вам. Вы должны убедиться, что соответствуете всем минимальным требованиям, поэтому обязательно ознакомьтесь со всеми деталями, а также с мелким шрифтом, прежде чем принимать предложение.

Обзвон всех глав домохозяйств

Банки хотят привлечь с помощью этих акций глав домохозяйств. Этот тип клиентов с большей вероятностью потребует ипотеку, кредитные карты или другие ссуды в будущем и, вероятно, откроет новые счета, на которых они будут держать свои основные текущие счета. Они также могут быть более склонны переводить существующие счета и ссуды в новое учреждение. Чтобы стимулировать это, банки предлагают несколько скидок на продукты, чтобы еще больше подсластить горшок.

Но потребители должны знать о расходах, связанных с закрытием и перемещением счетов. Они должны взвесить разницу между рекламируемым денежным стимулом для открытия нового счета и любыми сборами за закрытие или перемещение своих финансовых активов.

Доступные бонусы для новой учетной записи

Bankrate провел исследование доступных на рынке предложений по возврату наличных денег, изучив некоторые из крупнейших банков по депозитам в Соединенных Штатах, на основе данных Федеральной корпорации по страхованию депозитов (FDIC). Следующие банки в настоящее время предлагают новым клиентам денежные льготы за открытие депозитного счета. Несмотря на то, что некоторые из этих банков могут физически находиться в определенных частях страны, предложения могут быть общенациональными, поскольку для большинства требуются онлайн-заявки. Эти предложения актуальны по состоянию на февраль 2020 года и перечислены в произвольном порядке.

Краткий обзор

Большинство банков требуют, чтобы новые клиенты поддерживали баланс, осуществляли прямые депозиты и / или оставляли свои счета открытыми в течение определенного периода времени, чтобы претендовать на бонус за регистрацию.

Пятый третий банк

Клиенты, открывшие текущий счет в Fifth Third Bank Essential до 30 апреля 2020 года, получают бонус в размере 250 долларов США.Но это не обходится бесплатно.Чтобы соответствовать требованиям, клиенты должны достичь баланса в размере 500 долларов США в течение 45 дней с момента открытия счета и поддерживать этот баланс в течение 60 дней после этого.Это предложение доступно только новым клиентам и не может быть использовано существующими клиентами Fifth Third.Банк зачисляет бонус на счет в течение 10 рабочих дней после выполнения требований.

Fifth Third Bank имеет более 1110 отделений в США в 10 штатах, включая Флориду, Иллинойс, Северную Каролину, Мичиган и Огайо.

Компания “Уэллс-Фарго

Клиенты, открывшие счет Wells Fargo Everyday Checking не позднее 31 июля 2020 г., могут претендовать на бонус в размере 400 долларов США. Чтобы получить бонус за регистрацию, учетная запись должна быть открыта онлайн. У клиентов не должно быть текущего счета Wells Fargo в течение последних 12 месяцев.

Клиенты должны иметь прямые депозиты, поступающие на счет, на общую сумму 4000 долларов США или более в течение первых 90 дней, когда счет открыт. Сюда могут входить отчисления из заработной платы, выплаты по социальному обеспечению или другие государственные пособия. Лучшая часть этого счета – это низкие минимальные требования к депозиту: Wells Fargo просит клиентов внести только 25 долларов, чтобы открыть счет.

ТД Банк

TD Bank предлагает два разных бонуса для новых клиентов текущего счета.Первый – это бонус в 300 долларов за новый счет TD Beyond Checking.Новые клиенты имеют право на получение бонуса после внесения $ 2,500 прямых депозитов в течение первых 60 дней после открытия счета.Минимального депозита для открытия счета нет, но за него взимается изрядная ежемесячная плата в размере 25 долларов.Эта плата не взимается, если клиент поддерживает минимальный ежедневный баланс в размере 2500 долларов США.По счету выплачиваются проценты, и нет комиссии затранзакции через банкомат (банкомат), не относящийся к TD.Однако другая банкоматная компания может взимать комиссию.

Если это не ваша учетная запись, вы можете заработать 150 долларов, открыв счет для удобной проверки.Как и в случае с учетной записью Beyond Checking, здесь неттребований к минимальному депозиту.Ежемесячная плата составляет 15 долларов США, от которой отказываются, если клиент поддерживает не менее 100 долларов в течение месяца.Чтобы получить бонус за регистрацию, клиенты должны иметь как минимум 500 долларов США на прямом депозите в течение 60 дней.

Chase Bank

Новые клиенты, которые открывают счет Chase Total Checking и настраивают прямой депозит, чтобы получить бонус в размере 300 долларов США от банка.Эта сделка недоступна для текущих проверяющих клиентов Chase, тех, кто закрыл свои счета в течение 90 дней, закрылся с отрицательным балансом или имеет фидуциарные счета.

Этот текущий счет имеет ежемесячную плату за обслуживание в размере 12 долларов США, которой можно избежать, если владелец учетной записи либо делает прямой депозит на сумму 500 долларов США или более, поддерживает минимальный дневной баланс в размере 1500 долларов США или более на счете, либо поддерживает средний дневной баланс. в размере 5000 долларов США или более в рамках любой комбинации чеков Chase, сбережений и других квалифицированных остатков.

Банк также предлагает бонус в размере 200 долларов для клиентов, которые открывают новый сберегательный счет с депозитом на сумму 15 000 долларов и более в течение 20 рабочих дней.Клиенты должны поддерживать этот баланс не менее 90 дней.Взимается комиссия в размере 5 долларов в месяц, если только клиенты не хранят на счете не менее 300 долларов в день.

Бонус увеличивается до 600 долларов для всех, кто открывает как текущий, так и сберегательный счета.

PNC Bank

Те, кто открывает новый счет в PNC Bank, могут заработать до 300 долларов за открытие нового виртуального кошелька PNC.

Открытие нового стандартного виртуального кошелька приносит вкладчикам 50 долларов.Открывая виртуальный кошелек с Performance Spend, вкладчики получают 200 долларов.Те, кто открывает виртуальный кошелек с помощью Performance Select, получают на свои счета 300 долларов.

Чтобы получить вознаграждение, сумма прямого депозита должна составлять 500, 2000 и 5000 долларов для Виртуального кошелька, Performance Spend и Performance Select соответственно.Клиенты должны внести соответствующий прямой депозит на счет и совершить не менее пяти покупок с помощью дебетовой карты.

Сантандер Банк

Santander Bank предлагает бонус в размере 225 долларов клиентам, открывающим счет Simply Right Checking. При минимальном начальном депозите в 25 долларов и прямом депозите на общую сумму 1000 долларов или более в течение первых 90 дней клиенты могут заработать 225 долларов, выплаченных в течение 30 дней. Для получения бонуса нет требований к минимальному балансу.

Huntington National Bank

До 7 апреля 2020 года новые клиенты Huntington Bank могут претендовать на один из двух различных бонусов после открытия нового текущего счета.Те, кто откроют счет Asterisk-Free Checking, могут получить денежный бонус в размере 150 долларов США.Нет требований к минимальному балансу, и эта учетная запись не требует ежемесячной платы за обслуживание.Для получения денежного бонуса в размере 200 долларов клиенты должны открыть счет Huntington 5 Interest Checking.9 На этом счете взимается комиссия в размере 5 долларов США, которая отменяется при минимальном ежемесячном балансе в размере 5000 долларов США.

Для того, чтобы претендовать на любой бонус, клиенты должны сделать кумулятивные депозиты в размере 1000 долларов США в течение первых 60 дней, а счета должны оставаться открытыми не менее 90 дней.После выполнения всех требований банк переводит бонус на счет.

HSBC

Совершенно новые клиенты HSBC могут выбирать из двух различных предложений по текущему счету.Первый обещает 475 долларов при открытии чекового счета HSBC Premier.Для обеспечения качества клиенты должны вносить прямые депозиты на счет не менее 5000 долларов каждый месяц в течение трех полных месяцев, начиная со второго месяца открытия счета.Второе предложение – до 350 долларов со счетом предварительной проверки.Этот бонус зарабатывается за 12 месяцев и требует настройки прямого депозита.Вы будете получать 2% кэшбэка от суммы прямого депозита каждый месяц, до 30 долларов в месяц.Это предложение действительно в течение первых 12 месяцев после открытия счета и ограничено 350 долларами в год.

Оба предложения заканчиваются 29 марта 2020 г., и заявки на открытие учетных записей должны быть заполнены онлайн.

Банковские и брокерские дома готовы хорошо платить, чтобы новички шли именно к ним. Правда, предложения не без нюансов.

Борьба на рынке предложений

В России более 13 млн граждан с инвестсчетами, по подсчетам Мосбиржи. Экономически же активного населения около 70 млн человек, то есть возможности для роста количества инвесторов еще есть. Но брокерам все сложнее находить новых клиентов, потому в ход идут проверенные в банковской сфере инструменты: бонусы и подарки за открытие счетов, розыгрыши, конкурсы и старый добрый кэшбэк (рублями, а также ценными бумагами).

Особую активность и изобретательность проявляют частные финансовые компании, которые обновляют промоакции раз в сезон. Госбанки менее щедры, но тоже находят путь к сердцу россиян — например, раздавая новоявленным инвесторам бонусы на покупки в супермаркетах.

Мы собрали в обзоре действующие, а также недавно завершившиеся акции только семи крупнейших по числу активных клиентов брокеров страны. Новичкам будет полезно прицениться и понять, как им выгоднее выйти на фондовый рынок, не забыв прихватить у брокера пару палок колбасы, а если повезет, то и целый миллион рублями.

Экзамен с мотивацией

Первыми в списке идут «Тинькофф Инвестиции». У них 1,4 млн счетов, по данным Мосбиржи.

Уследить за хронологией всех акций, которые были запущены в последние месяцы, непросто. Начиналось все еще летом 2020 года с довольно банальных условий: переходишь по ссылке от партнера (с агрегатора купонов, например), открываешь счет, пополняешь, покупаешь ценные бумаги на сумму от 5 000 или 10 000 рублей и получаешь кэшбэк — 1 000 или 2 000 рублей соответственно.

На форумах говорят, что первоначально учитывался только оборот со сделок. То есть при желании можно было обойтись небольшой суммой — скажем, 10 раз купить и продать одну и ту же облигацию ценой 1 000 рублей. Размер кэшбэка при такой схеме получался фантастическим — 200% суммы пополнения. Позднее эту лазейку прикрыли и появилось требование по наличию активов от 10 тыс. рублей. Еще позже ее дополнили условием «Приведи друга», и там лимиты поднялись до 15—20 тыс. рублей.

В феврале 2021 года квест усложнился, но и выигрыш стал поинтереснее. Новым клиентам обещали выплатить за открытие счета до 25 000 рублей, правда, не деньгами, а ценными бумагами. Для этого требовалось пройти обучающий курс из десяти уроков и ответить на вопросы теста. Чем больше правильных ответов, тем больше акций появлялось на счете. Угадать, что подарят, невозможно. Могли быть акции с ценником по 100—200 рублей, а могли и по 5 000 за штуку.

Отзывы на форуме об акции «Тинькофф Инвестиций». Источник: life-trip

Новые подарки от Олега

На смену этим промоакциям у «Тинькофф» пришла другая, которая действует до конца лета 2021 года: розыгрыш 1 млн рублей. Как в классической лотерее: нужно открыть счет, купить ценных бумаг на 20 тыс. рублей или более и ждать итогов розыгрыша. Победителей объявляют раз в две недели. Всего предполагается разыграть 5 млн рублей.

Для тех, кто не любит ставить исключительно на удачу, есть две более надежные опции: стать клиентом «по-богатому» или «по-простому». Первый вариант — перевести свои активы от другого брокера, подключить тариф «Премиум», и вам начислят 0,5% кэшбэка со всей суммы. Учитывая, что тариф бесплатен для активов от 3 млн рублей, размер кэшбэка составит от 15 000 рублей.

Второй вариант: открыть счет через популярный кэшбэк-агрегатор, подключить себе обычный инвестиционный сервис по ссылке, совершить любую сделку и получить обратно на счет зловещую сумму 666 рублей. По всей видимости, акцию придумывали в канун Хеллоуина. Для суеверных есть альтернатива: «прокачать» свой кэшбэк-профиль и поднять сумму до 866 рублей за открытие счета. Правда, для этого придется хорошенько потратиться на онлайн-покупки в других местах.

ВТБ: скромно, зато оригинально

Второй по размеру госбанк является первым из «большой пятерки» по числу активных инвесторов-физлиц (280 тыс.). И это чувствуется: как и частные банки, ВТБ старается угодить инвестиционным клиентам.

Одна из традиционных акций брокера — скидка на ежемесячную комиссию за покупку акций самого банка. Обычно за сделки взимается 150 рублей в месяц, но можно снизить эту сумму до 105 и даже 30 рублей. Для этого нужно всего лишь стать акционером ВТБ, купив от 1,5 млн до 45 млн акций банка (они стоят чуть больше 5 копеек).

То есть, вложив в эти акции от 75 тыс. до 2,4 млн рублей, можно обеспечить себе особо выгодный тариф, который позволит сэкономить целых 45 рублей в месяц или даже больше. Сложно понять, на какого скрягу рассчитана эта опция. Зато она полезна тем, кто и так собирался хорошенько закупиться акциями ВТБ.

Другой действующий бонус от того же брокера тоже имеет особый флер «народного» инвестирования. В партнерстве с «Магнитом» ВТБ проводит акцию «До 500 бонусов на карту от ВТБ». Не на карту банка, как многие могли подумать, а на карту магазина «Магнит». 500 бонусов — это 500 рублей по внутреннему курсу супермаркета: 200 дадут за открытие счета и еще 300 за его пополнение на любую сумму.

Чтобы было понятнее, как связаны инвестиции с бонусами в продуктовом магазине, на сайте брокера ВТБ приводится печальная статистика по инфляции в России. Мясо, молоко, овощи, фрукты с начала века подорожали в разы.

Инфляция в продуктовом наборе ВТБ. Источник: «ВТБ Брокер»

На этом фоне супермаркет, видимо, стоит считать удачным местом, чтобы принять решение об инвестициях в фондовый рынок. Доходность ценных бумаг обгоняет цены на говядину и яблоки, а также, к слову, банковские депозиты.


Сравнение доходности на сайте брокера. Источник: «ВТБ Брокер»

А бумаги-то ненастоящие!

Нельзя обойти вниманием еще одно промо от ВТБ для новичков, которое на данный момент уже завершено. Акция наделала немало шума в Интернете, поскольку все было реализовано с применением передовых технологий.

Суть предложения довольно проста и подозрительно напоминает весеннюю раздачу ценных бумаг от «Тинькофф». Брокер ВТБ обещал подарок за открытие счета — акции российских компаний. С условием: пройти десять уроков и сдать тесты из трех вопросов каждый. В награду выдавали акции десяти компаний, «определяемых случайным образом».

В эксперименте мне удалось успешно сдать все тесты на 100% и получить максимальный выигрыш из десяти акций, которые стоили в диапазоне от 80 копеек до 120 рублей за штуку. В сумме подаренный мне портфель потянул на 500 рублей. Впрочем, уже через месяц он дорос до 550.

Нюанс, о котором брокер не предупреждал, обнаружился позднее: эти акции были ненастоящими, а потому «сгорали» через три месяца, если их вовремя не продать. Подаренные акции не отображались в кабинете инвестора (в веб-версии). Их можно было увидеть только в специальном разделе мобильного приложения. Это и вызвало бурные обсуждения в Интернете: не всем новичкам было понятно, как правильно превратить подарок в деньги.

Счет в личном кабинете клиента пустует. Источник: «ВТБ Мои инвестиции»

Все ценные бумаги, даже копеечные, шли лотами по одной штуке, что делало их непродаваемыми. Например, акции «Аэрофлота» торгуются по десять штук, и при попытке обналичить такой «подарок» можно по ошибке взять их в шорт. То есть продать в кредит, причем не за бонусные, а за настоящие собственные рубли. Проблема решалась тем, что нужно было пролистать в приложении до кнопки продажи именно подарочной акции. А потом уже на вырученные деньги покупать настоящие ценные бумаги.

В мобильном приложении все подаренные бумаги отображены. Источник: «ВТБ Мои инвестиции» (мобильное приложение)

По всей видимости, ВТБ таким образом решил избежать лишней отчетности перед налоговой и сэкономить на депозитарных комиссиях. Логика в этом определенно есть: ради портфеля из десяти акций на 500 рублей вводить вычеты, дробить лоты и платить за их хранение слишком хлопотно. Проще превратить их в виртуальные баллы и привязать к стоимости настоящих акций. Вот на что способен современный финтех.

СберБанк: в режиме строжайшей секретности

«Зеленый» банк был активен в привлечении новичков до начала 2021 года, но затем ушел в режим «клубной» раздачи подарков. Одной из его самых заметных недавних акций было обнуление брокерских комиссий на месяц для всех, кто успел открыть счета в ноябре и декабре 2020 года.

Годом ранее, еще до инвестиционного бума, в Интернете попадались раздачи кэшбэка от «Сбера» на 500 рублей для новичков фондового рынка. Но ничего похожего с тех пор в открытом режиме не проводилось.

Если покопаться на сайте банка, то можно обнаружить, что подарки за инвестиции в 2021 году все же были, но они прошли мимо широкой публики. Весной и летом «Сбер» раздал 6 млн рублей по секретным ссылкам, которые он выборочно отправлял своим действующим клиентам.

За каждого приведенного друга (которому нужно было переслать эту ссылку) начисляли по 1 000 рублей. Новому клиенту достаточно было открыть счет без пополнения. Лимит подарков — 3 000 рублей в одни руки (то есть привести «Сберу» можно было максимум трех инвесторов). Сам новичок в виде поощрения временно получал нулевую брокерскую комиссию на своем счете.

БКС: самый большой кэшбэк. Но это неточно

Четвертый брокер России по количеству клиентов уверенно занимает второе место по количеству актуальных промоакций: выше госбанков, но ниже, чем «Тинькофф». Не мудрствуя лукаво, он запустил акцию возврата 5% рублями с пополнения нового счета. Разумеется, не с любой суммы, но с хорошим лимитом — до 80 000 рублей (то есть новичок может заработать до 4 000).

Проблема в том, что подробности акции зашифрованы в документах, которые нужно искать на сайте отдельно. Оттуда узнаем, что у БКС как минимум две таких акции: в партнерстве с Ozon и с Tele2. В первом случае дают до 4 000 рублей кэшбэка за покупку неких неназванных финансовых «продуктов». Во втором — 4 000 на счет брокера и еще 500 рублей на телефон мобильного оператора.

У БКС есть и другие промо от разных партнеров. Например, аналогичное тому, что есть у «Тинькофф» (про 666 рублей), но на чуть менее зловещую сумму — 660 рублей. Кэшбэк должен приходить с агрегатора от стороннего сервиса, то есть через третьи руки. Судя по комментариям пользователей этих ресурсов, деньги могут не приходить по полгода.

В ответ на запрос Банки.ру в пресс-службе «БКС Мир инвестиций» сообщают, что разыскивали автора этого отзыва, чтобы оперативно помочь с решением его проблемы. «Однако данный портал не поддерживает функционал присутствия официальных представителей, а у компаний не всегда есть возможность верифицировать клиента», — объясняют в инвестиционной компании. Самым эффективным в этом и подобных случаях будет обращение в службу поддержки БКС.

Еще способ открыть счет у БКС на данный момент — через строительную компанию «ПИК». Судя по всему, изначально промоакция задумывалась для тех, кто покупал квартиру у застройщика и получал партнерскую ссылку, но сейчас она уже свободно гуляет по Интернету. От участника требуется открыть счет и пополнить его, получив за это акции компании «ПИК».

За открытие без пополнения дают одну акцию, за сумму от 10 до 100 тыс. — две штуки, за 100—200 тыс. — шесть штук, если более 200 тыс., то десять штук. Учитывая, что бумага ПИК сейчас стоит 1 200 рублей, можно получить от брокера активы в подарок почти на 12 000 рублей (6% кэшбэка с суммы 200 тыс.). Лично проверено: бумаги зачисляют, и они настоящие. Правда, ждать придется до двух месяцев.

#}

Ставка: от 5.5%

Платеж: 9 059 ₽

#}

«Альфа», «Открытие», «Финам»

Остальные брокеры, входящие в топ-7, имеют по одной актуальной либо недавно завершившейся акции, которые не сильно отличаются от того, что было или есть у конкурентов. Так, «Альфа-Капитал» до последних чисел августа возвращал от 500 до 2 000 рублей за пополнение нового счета по ссылке с рекомендацией. Деньги получали оба: действующий клиент и вновь пришедший.

У «Финама» весной прошла акция «80000 акций ВТБ в подарок» за открытие и пополнение счета в Москве. В региональных филиалах давали до 20 000 акций, что эквивалентно 1 000 рублей (в столице, соответственно, до 4 000).

«Открытие Брокер» в честь своего юбилея запустил целую серию подарков и кэшбэков. Новым клиентам возвращают от 50% до 75% брокерской комиссии. Весной параллельно с этой акцией проходила еще одна: раздавали подарочные сертификаты в интернет-магазине Ozon (на 500 рублей) и подписку на сервисы «Яндекса» (на три месяца). Награду можно было выбрать самому.

Не подменять цель выбора

Топовые брокеры России предлагают целый арсенал промоакций, кэшбэков и подарков за то, чтобы новоиспеченные инвесторы открывали счета именно у них. Они готовы тратить от нескольких сотен до десятков тысяч рублей на каждого клиента. Причем сама процедура не требует особых усилий: заполнение анкеты обычно занимает 5—10 минут. Это наглядный пример реально «легких денег». При этом размер кэшбэка, конечно, не должен стоять на первом месте при выборе брокера. Помочь с таким решением может «Мастер подбора брокера» Банки.ру. Среди первой семерки есть те, которые лучше подходят новичку, и те, с которыми работать сложнее. Есть отличия в клиентской поддержке, перечне доступных ценных бумаг, налоговом сопровождении и других аспектах, которые в будущем могут стать для вас дороже любых бонусов и подарков.

Евгения НОВИКОВА для Banki.ru


С этим файлом связано 5 файл(ов). Среди них: 2829ab3e7ca8e00b9fa10b529af157d2.docx, технология производства готовая.docx, Проект Финансовое мошеничество.docx, ГЕОМЕТРИЯ.docx, Из-под холмика-аннотация.pdf.
Показать все связанные файлы


Подборка по базе: Тестовые вопросы к разделу 1.docx, Практическое задание к разделу 2.doc, КТП практикум двигательных умени и навыков.docx, МУЗ ПРАКТИКУМ.rtf, МР по ЛР Практикум в RAMUS VISIO.pdf, Тестовые вопросы к разделу 3_пр.pdf, основы Тестовые вопросы к разделу 3_ просмотр попытки.pdf, Практическое задание к разделу 1.docx, Общепсихологический практикум 1.docx, Практическая работа к разделу 2.4 _Семья_ традиции_.docx


Как распознать пирамиду?

Во-первых, не поддавайтесь на агрессивную рекламу «легких и быстрых денег», гарантированная доходность выше ставки банковского депозита – повод задуматься о целесообразности таких вложений.

Во-вторых, обратите внимание на следующие признаки, которые могут характеризовать организацию как «финансовую пирамиду»:

  1. Вас призывают не раздумывать и вкладывать быстро
  2. Вам объясняют высокую доходность непрозрачными сверхприбыльными проектами, при этом не раскрывают информацию о потенциально возможных рисках. Проекты, как правило, находятся в другой стране, что затрудняет выяснение текущего положения дел.
  3. Организаторы скрывают информацию о себе, о наличии лицензий на ведение соответствующей деятельности и действуют через посредников. Часто компания зарегистрирована не в России, а в договоре отсутствует защита прав вкладчика
  4. Вам обещают высокое вознаграждения за приведенных друзей, знакомых или родственников. Предлагают построить систему привлечения клиентов и зарабатывать на ней. Агрессивно рекламируют свои услуги.

В-третьих, старайтесь принимать взвешенные финансовые решения, не поддавайтесь эмоциям жадности и страха.

Перед тем как отдать деньги:

  1. Проверьте наличие лицензии Центрального банка на ведение деятельности (банковская, страховая, инвестиционная).
  2. Внимательно изучите договор на предмет условий инвестирования и возврата средств.
  3. Найдите в сети Интернет информацию о данной организации, ее историю, отзывы клиентов, рейтинги в соответствующей отрасли.

Если деньги уже вложены в сомнительные проекты, постарайтесь максимально оперативно изъять не только полученную прибыль, но и основные вложения. Не ждите, когда пирамида развалится, и не старайтесь компенсировать убытки, вкладывая новые средства.
З адание 1

По почте вам прислали письмо из банка на фирменном бланке с требованием срочно произвести доплату по кредиту в связи с перерасчетом графика платежей. В коне приписка: по всем вопросам вы можете обращаться к вашему кредитному менеджеру по телефону +7 495 111-22-33.

Каковы ваши действия, перед тем как осуществить требуемый платеж?
Задание 2

Коллега по работе просит вас о «сущем пустяке» — стать поручителем своего знакомого, так как ни у него, ни у его знакомого нет «белой» зарплаты, достаточной для получения кредита в банке. Вам не очень удобно ему отказывать. Обсудите возможные последствия для вас, как для поручителя, в случае невозврата денег заемщиком.
Задание 3

Вам срочно нужны деньги в размере 10 000 руб. Одна нефинансовая организация предлагает вам нужную сумму в обмен на новый телефон стоимостью 20 000 руб., который данная организация готова помочь вам приобрести в одном из магазинов электроники. При этом вам необходимо гасить лишь проценты по кредиту, а основную сумму долга организация поможет «списать по своим каналам в банке». Оцените преимущества и недостатки данного предложения.
Задание 4

Проанализируйте рекламное предложение:

Кредитно-потребительский кооператив Бета-Куб предлагает разместить вклады под 30% годовых. Все вклады застрахованы. Спешите! Предложение действует в течение одного месяца.
Задание 5

Катерину не устраивает доход по депозиту. Она нашла информацию о выгодном вложении вредств с минимальной доходностью 25% годовых в компанию, инвестирующую в интернет-стартапы за рубежом. Минимальная сумма вложений – 25 000 руб.

Встретившись с представителем компании, она убедилась в перспективности предложения. Но, как осторожный человек, решила изучить договор дома. В договоре ее насторожил только один пункт – в случае возникновения споров, все судебные разбирательства происходят на Кипре.

А что вас насторожило в данном инчестиционном предложении и почему?
Тест по разделу 9

  1. Финансовые махинации – это вид деятельности, направленный на …

а. получение дохода обманным путем

б. получение дохода от вложений в ценные бумаги

в. реализацию социальных проектов в финансовом секторе

г. оказание финансовой помощи социально незащищеннм слоям населения

  1. В каком случае можно сообщить PIN-код вашей карты официанту ресторана?

а. если вы видите этого официанта не первый раз

б. если терминал оплаты банковской картой находится в помещении, доступном только для персонала ресторана

в. если вы рассчитываетесь в известном сетевом ретсоране

г. ни в каком случае

  1. Что из нижеперечисленного можно отнести к мошенничеству?

а. инвестиционая компания выплачивает бонус клиенту за привлечение новых клиентов

б. инвестиционая компания осуществляет все выплаты только за счет привлечения средств новых вкладчиков

в. инвестиционная компания зарегистрирована за рубежом

г. все вышеперечисленное

  1. Что можно считать типичной характеристикой финансовой пирамиды?

а. высокая гарантированная доходность

б. страхование сложений

в. наличие всех разрешительных документов на ведение инвестиционной деятельности

г. все вышеперечисленное

  1. Федор потерял банковскую карту. Какие действия ему необходимо предпринять?

а. заблокировать карту и написать заявление в банк об ее утере

б. написать заятвление в банк об утере карты и обратиться за новой банковской картой

в. написать заявление в полицию об утере банковской карты и обратиться в банк за новой картой

г. написать и расклеить объявления о пропаже карты в местах возможной утери

  1. Некая посредническая организация предложила Роману помощь в получении кредита и оформлении нужных документов – в частности, справки о доходах. Какие риски угрожают Роману, если он получит кредит по сфальсифицированным документам и банк это обнаружит?

а. штраф со стороны банка

б. испорченная кредитная история

в. возбуждение полицией уголовного дела о мошенничестве

г. все вышеперечисленное

  1. Что является главным признаком финансовой пирамиды?

а. все вклады клиентов застрахованы

б. компания проводит агрессивную рекламныю компанию

в. доход клиентам выплачивается только из средств, привлеченных от новых вкладчиков

г. компания обещает клиентам гарантированную доходность

  1. Почему любая финансовая пирамида рано или поздно обрушивается?

а. власти не дают вкладчикам возможности получать высокий доход

б. большинство вкладчиков финансово неграмотны

в. количество вкладчиков не может расти до бесконечности

г. вмешиваются конкуренты – банки и другие финансовые компании

  1. Если вы обнаружили, что кто-то от вашего дица взял кредит в банке, вы должны немедленно обратиться в этот банк и потребовать провести расследование.

а. верно

б. неверно

  1. Сотрудники банка вправе запросить у вас PIN-код вашей карты …

а. только в отделении банка

б. только в письменном виде на бланке банка

в. по телефону, предварительно назвав вам кодовое слово

г. ни при каких обстоятельствах

  1. Как снизить потери по банковской карте от мошеннических операций?

а. заблокировать карту сразу после ее получения

б. носить карту отдельно от кошелька

в. установить SMS-оповещение о всех операциях по карте

г. все вышеперечисленное

  1. Финансовую пирамиду можно отличить от обычной инвестиционной компании активным использованием рекламы в Интернете.

а. верно

б. неверно

  1. Где мошенники могут скопитьвать данные с банковской карты?

а. в банкомате через скиммер

б. при оплате через платежный терминал в торговой точке

в. при покупке через Интернет-магазин

г. во всех перечисленных ситуациях

  1. Золотая карта лучше защищена от мошенничества, чем обычная.

а. верно

б. неверно

  1. Услуга SMS-оповещения дает возможность узнать о несанкционированном снятии денег с вашего банковского счета.

а. верно

б. неверно

  1. Что из нижеперечисленного является наиболее вероятным признаком финансовой пирамиды?

а. в прошлые годы компания сумела заработать для клиентов высокий доход

б. компания инвестирует в высокодоходные финансовые инструменты

в. основатель компании – иностранный гражданин

г. компания гарантирует доход выше уровня банковских депозитов

  1. Если вам приходит SMS или письмо «от банка» со ссылкой, просьбой перезвонить или уведомлением о крупном выигрыше – это действия мошенников.

а. верно

б. неверно

  1. Финансовая пирамида способна выплачивать повышенный доход своим вкладчикам…

а. постоянно за счет выгодного вложения средств

б. временно, пока идет приток средств от новых вкладчиков

в. постоянно за счет страхования вкладов от риска убытков

г. временно, до момента отзыва лицензии из-за происков конкурентов

  1. Ольга получила письмо с платежным поручением от банка, где она брала кредит, с требованием срочно доплатить 4 950, 24 руб. в связи с перерасчетом процентов по кредиту. Какие действия вы порекомендуете принять Ольге перед осуществлением платежа?

а. позвонить по указанному в письме телефону и уточнить причину перерасчета и только после разъяснений сотрудника банка оплачивать счет

б. обратиться в отделение банка, где был взят кредит, выяснить причину перерасчета и в случае правомерности требования оплатить требуемую сумму в банке

в. игнорировать все письма из банка и не осуществлять платежи, пока не будет звонка от сотрудника банка с разъяснением причин перерасчета

г. если письмо пришло на фирменном бланке банка, осуществить платеж в кратчайшие сроки, чтобы не были начислены пени

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

  1. Чумаченко В.В., Горяев А.П. Основы финансовой грамотности: учебное пособие для общеобразовательных организаций – М.: Просвещение, 2018. – 271 с.
  2. Чумаченко В.В., Горяев А.П. Основы финансовой грамотности: рабочая тетрадь – М.: Просвещение, 2018. – 47 с.
  3. Чумаченко В.В., Горяев А.П. Основы финансовой грамотности: методические рекомендации – М.: Просвещение, 2018. – 80 с.

ДЛЯ ЗАМЕТОК

Какие налоги нужно уплачивать при выплате премии физлицу за привлечение новых клиентов на сайт?

Здравствуйте. 
Каковы налоги при выплате премии физлицу за привлечение новых клиентов ( отслеживается по применению промокода). Офертеа с данными  условиями выложена на сайте. 
Спасибо

Добрый день!

Цитата (Всебудетхорошо):премии физлицу

В каких отношениях Вы (организация, ИП) состоите с этим физлицом?

Александр Погребс, физлицо купит продукт. Порекомендует нас знакомым и получит бонус/ премию/кэшбэк, который выведет на свою банковскую карту.

Добрый день!

Цитата (Всебудетхорошо):физлицо купит продукт. Порекомендует нас знакомым и получит бонус/ премию/кэшбэк, который выведет на свою банковскую карту.

Делаю выводы: до операции с премией никаких отношений у Вас с физлицом нет.

Отношения возникают только в момент «рекомендации» знакомого, чем это физическое лицо делает акцепт (согласие) на публичную оферту (предложение) от Вас.
В этот момент у вас с физлицом возникают договорные отношения, условия которого изложены в вашей оферте:

Цитата (Всебудетхорошо):Офертеа с данными  условиями выложена на сайте. 

Теперь остаётся выяснить, какие именно условия в Вашей оферте. К какому типу договорных отношений они относятся.

Скорее всего, к договору возмездного оказания услуги.
В любом случае это не «купля-продажа» и не «аренда»…

Отсюда вывод:
1. При выплате дохода (бонуса, премии, кэшбека и т.п.) Вы должны удержать НДФЛ и перечислить его в бюджет.
2. Вы должны начислить на эти суммы страховые взносы и уплатить их за свой счет.
3. Вы должны включить это физлицо и его доход во все отчеты по НДФЛ и взносам.
4. Выплачивать бонус Вы должны только после получения от физлица точных паспортных данных, ИНН и номера СНИЛС…

Успехов!

Сообщение-вопрос удалено модератором. Задайте, пожалуйста, этот вопрос в НОВОЙ теме.

Цитата (Всебудетхорошо):я получаю бонусы от банка за «приведи друга» на свою банк.карту. за меня разве уплачивают ндфл?

Да, должны.
Но я не знаю всех нюансов Вашего договора с банком…
И это не для данной темы.

Успехов!

здравствуйте
еще возник вопрос почему нельзя  применить к ситуации п.68 ст.217 НК РФ и избежать налогов?

Цитата (Всебудетхорошо):еще возник вопрос почему нельзя  применить к ситуации п.68 ст.217 НК РФ и избежать налогов?

Читаем первоисточник:

Цитата (НК РФ, часть 2, глава 23 (НДФЛ), статья 217 «Доходы, не подлежащие налогообложению (освобождаемые от налогообложения)»):Не подлежат налогообложению (освобождаются от налогообложения) следующие виды доходов физических лиц:

68) доходы в денежной или натуральной форме в виде перечисляемых на банковский счет налогоплательщика денежных средств и (или) полной или частичной оплаты за налогоплательщика товаров и (или) услуг российскими и иностранными организациями, полученные в результате участия налогоплательщика в программах указанных российских и иностранных организаций с использованием банковских (платежных) и (или) дисконтных (накопительных) карт, направленных на увеличение активности клиентов в приобретении товаров и услуг указанных организаций и предусматривающих начисление бонусов (баллов, иных единиц, характеризующих активность клиента в приобретении товаров (работ, услуг) указанных организаций) по основаниям, установленным в соответствующей программе, а также выплату в зависимости от количества начисленных бонусов (баллов, иных единиц, характеризующих активность клиента в приобретении товаров (работ, услуг) указанных организаций) дохода в денежной или натуральной форме.

Освобождение доходов от налогообложения, предусмотренное настоящим пунктом, не применяется в следующих случаях:

при участии налогоплательщика в программах российских и иностранных организаций, указанных в абзаце первом настоящего пункта, присоединение к которым осуществляется не на условиях публичной оферты;

при присоединении налогоплательщика к программам российских и иностранных организаций, указанным в абзаце первом настоящего пункта, условиями публичной оферты в которых предусмотрен срок для акцепта менее 30 дней и (или) которыми предусмотрена возможность досрочного отзыва оферты;

при выплате доходов, указанных в абзаце первом настоящего пункта, в качестве вознаграждения лицам, состоящим с организацией в трудовых отношениях, за выполнение должностных обязанностей, а также в качестве оплаты (вознаграждения) за поставленные налогоплательщиком товары (выполненные работы, оказанные услуги) или материальной помощи;

Если Вы подпадаете под условия этого пункта, то можете воспользоваться этой нормой.
Думаю, это будет правильное решение.

Успехов!

Зарплата торгового агента, как правило, выплачивается на комиссионной или бонусной (премиальной) основе. В его трудовые обязанности входит продвижение продукции компании на рынке и ее реализация. Соответственно, гонорар торгового агента должен напрямую зависеть от объема продаж: чем больше объем продаж, тем больший доход получит компания и тем выше оплата труда сотрудника.

При заработке на комиссионной основе торговые представители обычно получают комиссионные в соответствии с достигнутыми результатами по тем параметрам, которые находятся под их контролем, зависят от них. Процент комиссии может зависеть от:

  • определенного руководителем целевого уровня доходов сбытового персонала;
  • прибыльности товара;
  • сложности сбыта конкретной продукции;
  • типа клиентов, привлеченных или обслуживаемых торговым представителем;
  • региона, в котором продается товар.

Процент комиссии может быть постоянным при любом объеме продаж, а может быть скользящим, увеличиваясь по мере роста объемов продаж.

Средняя зарплата торгового представителя рассчитывается по формуле:

оклад + % от оплат покупателей (или выполнения иного показателя).

Премии (бонусы) — это оценка результатов деятельности торгового представителя по плану. Выполнил план или достиг определенных показателей в работе — получай премию. Бонусы могут выплачиваться за профессионализм, выслугу лет. Для торгового работника критериями выплаты бонусов могут быть:

  • клиентоориентированность;
  • качество работы, отсутствие ошибок;
  • перевыполнение планов по объему поставок на определенный процент, например 10 %;
  • привлечение новых клиентов;
  • инициативность;
  • стаж работы в компании и т. п.

На предприятиях, как правило, используются комбинированные системы оплаты труда:

  • оклад + комиссионные;
  • оклад + премия (бонус);
  • оклад + комиссионные и премия (бонус).

При комбинированных системах заработная плата сотрудника состоит из двух частей: фиксированной (оклад, тарифная ставка) и переменной (комиссия или бонус).

Фиксированный оклад — постоянный элемент, зависит от количества времени, в течение которого работает торговый представитель.

Переменная часть зависит от результатов, полученных при выполнении определенного объема работы. У торговых агентов это объем продаж и счета, оплаченные клиентами.

Оклад + комиссионные. В этом случае при определении размера гонорара сотрудникам работодатели должны помнить, что активность сотрудников увеличивается за счет размера комиссионных. Поэтому, как правило, при применении данной системы оплаты труда фиксированная часть оплаты не превышает 15–20 тыс. руб.

Комиссионные напрямую зависят от объема продаж. Чем больше денежных средств от продаж поступит на счета компании (или чем выше фактическая прибыль), тем выше комиссионный процент.

К сведению

Фактическую прибыль для расчета комиссионных удобно считать по оплате, как при применении УСН: денежные средства от продажи, поступившие на расчетный счет компании, минус произведенные фактические расходы.

Оклад + комиссионные — хороший вариант, который позволяет контролировать сотрудников и одновременно поощрять их активность.

Оклад + премия (бонус). Разница по сравнению с предыдущим методом оплаты в том, что постоянная часть превышает переменную часть вознаграждения намного больше, чем в системе «оклад + комиссионные», например оклад составляет 2/3 от среднего дохода сотрудника.

Система «оклад + премия» эффективна в определенных ситуациях, например, если компания заинтересована в привлечении новых клиентов, стимулировании повторных заказов.

Выбор системы оплаты труда зависит от поставленных компанией целей. Так, цели могут быть следующими:

1. Увеличить доходы компании за счет продаж. Как правило, для поощрения применяются комиссионные в процентах от прибыли или объема поступивших денежных средств.

2. Увеличить объем продаж конкретной продукции, например дорогостоящей. В данном случае стоит выплачивать комиссионные по более высоким ставкам по высокодоходным видам продукции или по любым другим товарам, в сбыте которых компания особенно заинтересована.

3. Увеличить доходы компании за счет новых клиентов. Для достижения данной цели сотрудников обычно мотивируют бонусами. Например, за привлечение двух клиентов и поступившей от них оплаты за продукцию, товары, работы, услуги сотруднику выплачивается 5000 руб.

4. Увеличить продажи существующим клиентам. Могут выплачиваться как бонус за увеличение продаж существующим клиентам, так и комиссионные. Бонус может быть увязан с квотой на повторные заказы, комиссионные — выплачиваться по более высоким ставкам за повторные заказы.

Оклад + фиксированный бонус. В крупных торговых компаниях с большим оборотом торговым представителям выплачивают солидный оклад и фиксированный бонус в случае выполнения плана или достижения установленных показателей.

Фиксированная бонусная часть имеет определенный верхний порог, за который она не может подниматься. Обычно такая выплата составляет около трети оклада.

Цель мотивации: торговый представитель должен понимать, что его заработок зависит от его усилий и работоспособности, т. е. работает принцип «тот, кто больше работает, и зарабатывает больше».

Обратите внимание!

Эффективность системы мотивации, особенно если речь идет о торговом персонале, зависит от ряда факторов, например:

  • от стратегии продаж компании;

  • системы продаж, особенностей управления продажами;

  • особенностей бизнес-процессов в компании;

  • распределения обязанностей внутри отдела продаж и между отделами компании.

При выборе системы мотивации следует учитывать функциональные обязанности сотрудников отдела. Так, система мотивации компании, торгующей в розницу, будет сильно отличаться от системы мотивации оптовой компании: от менеджеров таких компаний требуется разное трудовое поведение, у них различные задачи и функции, разные критерии эффективности.

Некоторые системы мотивации, которые применяются на практике, представлены в табл. 1.

Приведем примеры платежной шкалы для выплаты бонусов торговым агентам:

1. Премия начисляется за каждый оплаченный покупателем заказ, который превышает 10 тыс. руб., в соответствии с платежной шкалой, представленной в табл. 2.

Таблица 2

Платежная шкала, в основе которой заложены заказы

Сумма счета (заказа), тыс. руб.

10–15

15–20

20–30

30–40

40–50

50 и выше

Премия консультанта, руб.

100

150

200

300

400

500

Минимальная сумма заказа, с которого начинается выплата бонусов, интервал по объему выручки и сумма бонуса для каждой шкалы рассчитываются исходя из средней и максимальной закупки, возможной интенсивности продаж новым клиентам, размера фонда оплаты труда в компании и т. п.

2. В ряде случаев хороший эффект дает сочетание платежной шкалы бонусов с процентом от выручки. Пример такой шкалы — в табл. 3.

Таблица 3

Шкала выплат в зависимости от суммы продаж в сочетании с процентом от выручки

Продажи в месяц, тыс. руб.

100–150

150–250

250–350

350–500

Более 500

Заработная плата, тыс. руб.

20

25

32

37

45 + 5 % от суммы, превышающей 500 тыс. руб.

3. Комиссионный процент. Премия с использованием процентов может быть сложной в расчетах.

Например, премия менеджера по продажам — 0,5 % от суммы всех счетов, оплаченных привлеченными менеджером клиентами. Премия с клиента платится менеджеру по продажам в течение квартала с момента выписки клиенту первого счета по формуле:

Бонус за месяц = 0,5 % (Σ кл. А + Σ кл. Б + … + Σ кл. N),

где Σ кл. А — сумма счетов, выписанных клиенту А за расчетный месяц;

кл. А — клиент, привлеченный данным менеджером по продажам, которому менеджер выставил свой первый счет не ранее чем за 3 месяца от дня расчета;

Σ кл. Б — сумма счетов, выписанных клиенту Б за расчетный месяц;

кл. Б — клиент, привлеченный менеджером по продажам, которому менеджер выставил свой первый счет не ранее чем за 3 месяца от дня расчета, и т. д.

4. Расчет процента от премии, выделяемой отделу. Размер процента зависит от объема выручки, прибыльности продукции, рентабельности продаж. Пример формулы расчета премии на отдел:

Премия на отдел = 0,2 % от поступивших в счет продаж денежных средств за месяц × Количество сотрудников в отделе.

Далее премия распределяется по сотрудникам в зависимости от их участия в производственном процессе. Параметрами могут быть отработанное время, количество проданного товара и т. д.

Пример

В торговой компании для оплаты труда торговых работников используется комиссионная система: за полностью отработанный месяц работникам гарантируется по условиям трудового договора заработная плата исходя из установленных тарифов (фиксированная часть) + добавочные выплаты (переменная часть).

Премия выделяется на отдел и зависит от суммы, поступившей от продаж.

В отделе продаж работают 3 менеджера. Фиксированная часть оклада — 20 000 руб.

За март на отдел выделена премия в размере 0,5 % от оплаченных клиентами счетов. На расчетный счет организации от клиентов поступило 1 200 000 руб.

Премия на отел будет равна:

1 700 000 руб. × 0,5 % × 3 сотр. = 25 500 руб.

Размер переменной части выплаты сотрудников зависит от отработанного ими времени и количества отгруженной продукции(в тоннах).

Количество отработанного времени по табелям учета рабочего времени и отгруженного товара согласно накладным указано в табл. 4.

Таблица 4

Количество отработанного времени и отгруженного товара

Менеджер

Кол-во отработанного времени (ч)

Доля каждого в кол-ве времени

Кол-во продаж, т

Доля каждого в кол-ве груза

Всего расчетная доля

(гр. 3 + гр. 5)

Тарифная ставка, руб./ч

1

2

3

4

5

6

7

Менеджер 1

155

0,34

110

0,37

0,71

119,05

Менеджер 2

135

0,30

85

0,29

0,59

119,05

Менеджер 3

160

0,36

100

0,34

0,70

119,05

Итого

450

1

295

1

2

Доля в количестве времени по каждому сотруднику:

  • менеджер 1 = 155 ч / 450 ч = 0,34;
  • менеджер 2 = 135 ч / 450 ч = 0,30;
  • менеджер 3 = 160 ч / 450 ч = 0,36.

Доля в количестве отгруженного груза по каждому сотруднику:

  • менеджер 1 = 110 т / 295 т = 0,37;
  • менеджер 2 = 85 т / 295 т = 0,29;
  • менеджер 3 = 100 т / 295т = 0,34.

Рассчитываем почасовую тарифную ставку. Для этого оклад делим на количество рабочих часов в месяце по производственному календарю.

Предположим, по производственному календарю в марте 168 рабочих часов. Тогда почасовая тарифная ставка равна:

20 000 руб. / 168 ч = 119,05 руб.

Суммы заработной платы менеджерам за март:

мнеджер 1 = 119,05 руб. (тариф) ×155 ч (фактическое время) + (25 500 руб. (премия на отдел / 2 (итог гр. 6) × 0,71(коэф. доли)) = 18 452,75 руб. + 12 750 руб. × 0,71 = 27 504,75 руб.;

менеджер 2 = 119,05 руб. × 135 ч + (25 500 руб. / 2 × 0,59) = 16 071,75 руб. + 12 750 руб. × 0,59 = 23 594,25 руб.;

менеджер 3 = 119,05 руб. × 160 ч + (25 500 руб. / 2 × 0,70) = 19 048 руб. + 12 750 руб. × 0,70 = 27 973 руб.

________________

5. Премия за профессионализм. Компании, ориентированные на постоянное профессиональное развитие и совершенствование своего персонала, по результатам аттестации могут выплачивать премию за профессионализм.

На аттестации, как правило, оценивается соответствие сотрудника формальным требованиям, предъявляемым его должностью, например: количество привлекаемых и потенциальных клиентов в работе одновременно, уровень образования, заполнение отчетности, размер средней закупки. Могут предлагаться тесты.

Например, предполагается, что оценка проходит по 5-балльной шкале. В тесте 20 вопросов. Время ответов на все вопросы теста — 2 ч. Шкала баллов за ответы:

  • 18–20 вопросов — 5 баллов;
  • 15–17 вопросов — 4 балла;
  • 10–14 вопросов — 3 балла;
  • менее 10 вопросов — 0 баллов,

Платежная шкала для начисления премии за профессионализм по балам представлена в табл. 5.

Таблица 5

Платежная шкала для начисления премии за профессионализм по баллам

Количество баллов, набранных при аттестации

0

3

4

5

Процент премии от показателя, выбранного компанией (например, от оплаченных покупателями счетов)

0 %

0,3 %

0,4 %

0,5 %

6. Премия за выслугу лет (один из самых распространенных способов мотивации сотрудников).

Считается, что сотрудник, который работает на одном месте менее 5 лет, еще не «оброс» неформальными связями с коллегами и достаточно легко меняет место работы в случае более выгодного предложения. После 5 лет работы на одном месте сотрудник менее склонен менять место работы, его умения и навыки тем сильнее приспосабливаются под конкретное место работы, чем дольше он на нем работает. Такой сотрудник много сил, энергии и времени посвятил развитию и процветанию этой компании, поэтому после 5 лет работы надбавка за выслугу выражает благодарность владельцев компании сотруднику за его преданность и лояльность.

Пример платежной шкалы для надбавки за выслугу лет — в табл. 6.

Таблица 6

Платежная шкала для надбавки за выслугу лет

Полных лет работы в компании

1–2

2–5

5–7

7–10

% надбавки

0

2

7

10

Статья опубликована в журнале «Справочник экономиста» № 12, 2017.

Увеличение потока клиентов: работающие методы

Увеличение потока клиентов: работающие методы

25.03.2022

Автор: Academy-of-capital.ru

Рейтинг:

(Голосов: 5, Рейтинг: 4.2)

Из этого материала вы узнаете:

  • С чего начать привлечение клиентов
  • 10 офлайн-методов увеличения потока клиентов
  • Способы увеличения потока клиентов в Интернете
  • Шаблон расчета эффективности бизнеса по 8 показателям

    Скачать бесплатно

Увеличение потока клиентов – вторая задача, которую ставит перед собой будущий потенциальный предприниматель. На первом месте, разумеется, вид продукта, который он будет реализовывать. И ремесленнику Средних веков, и владельцу современного автосалона стабильный поток клиентов гарантирует такую же стабильную прибыль.

Однако непрерывный шквал покупателей возможен только в метавселенной. Разнообразные внешние и внутренние факторы раскачивают лодку бизнеса в конкурентном море. Столь же непостоянны и покупатели, которые так и норовят соблазниться предложениями ваших «коллег по цеху». Что же делать, чтобы гарантировать увеличение потока клиентов, которые будут лояльны к вашему бренду?

С чего начать привлечение клиентов

Для того чтобы приступить к решению задачи, направленной на увеличение клиентского потока, необходимо выяснить, кого вы можете назвать своими клиентами.

При всем разнообразии ответов, самым распространенным является следующий: «Я считаю своими клиентами тех потребителей, которые могут воспользоваться нашим продуктом». Суть данной формулировки объяснима. Продавцы рады приветствовать любого человека, способного оплатить покупку. Они пытаются охватить всех потенциальных потребителей. Но, как ни странно, в этом-то и заключается основная ошибка — степень эффективности малого бизнеса снижается, если его владельцы пытаются работать со всеми одновременно и не сосредотачивают свои усилия на одной целевой группе покупателей.

С чего начать привлечение клиентов

Отношение к потребителю должно быть избирательным.

Известно, что одним из самых эффективных способов торговли является личная продажа. В момент непосредственного взаимодействия с клиентом вы имеете возможность понять, что именно ему необходимо, и предложить наилучший вариант удовлетворения его запроса. Если вам удастся перенести принципы личного подхода на широкий круг потребителей, ваши продажи станут гораздо активнее. Поэтому рекламу нужно фокусировать на группе клиентов, обладающих сходными характеристиками, и не стремиться активно воздействовать на остальную часть аудитории.

Приведем простой пример: у вашего ребенка плоскостопие. Совершенно очевидно, что ваше внимание привлечет та реклама, где описывается подобная проблема и есть информация о возможном способе ее решения. Если вместо этого вам предложат рекламу ортопедических салонов, где лишь однажды упоминается о наличии специальной обуви для детей, то вы, скорее всего, не вычлените эту информацию из общего потока.

Отсюда следует, что любое рекламное сообщение активно воспринимается только в том случае, если предназначено для целевой группы потребителей.

Подчеркнем еще раз — чем уже направленность рекламного сообщения, тем больше вероятность увеличения клиентского потока. Обращаться ко всей массе потребителей одновременно не имеет смысла. Следующая задача, стоящая перед владельцами малого бизнеса, заключается в том, чтобы в условиях ограниченного бюджета суметь донести нужную информацию до клиентов.

Попробуем смоделировать ситуацию следующим образом: у нас 10 типов потенциальных покупателей, имеющих собственные предпочтения, и 500 рублей, которые можно потратить на рекламу. То есть на один показ приходится 50 рублей. Но подходы у нас могут быть разными:

  1. Мы демонстрируем рекламу каждому типу клиентов отдельно, по одному разу.
  2. Мы выбираем из десяти типов только один и показываем для них рекламу 10 раз.

Не вызывает сомнений, что второй вариант с большей вероятностью обеспечит увеличение потока клиентов.

Это еще одна причина, по которой малый бизнес должен сосредотачивать свои усилия на одном направлении. Такая тактика позволит получить наилучшие результаты в условиях ограниченности финансовых средств.

Лазер и лампа накаливания имеют одинаковую мощность — 100 W. Но лампа рассеивает свет, а возможность сфокусировать энергию позволяет резать металл. Этот принцип работает и в маркетинге. Направляйте свои усилия в одну точку и получайте требуемый результат.

Мы не призываем вас игнорировать остальных клиентов. Продвигать нужно все имеющиеся у вас продукты. Но главное правило должно неизменно соблюдаться: для каждой клиентской аудитории и группы товаров нужно организовывать индивидуальную маркетинговую компанию.

С чего начать привлечение клиентов

Чтобы легче было определиться с тем, для кого вы работаете, сегментируйте реальных и потенциальных покупателей, обозначив наиболее важные критерии. Затем определите наиболее подходящий способ продвижения. При наличии нескольких продуктов проведите сегментирование в отношении каждого из них.

10 офлайн-методов увеличения потока клиентов

  1. Организуйте работу тайных покупателей.
  2. Часто причиной снижения уровня продаж являются сами продавцы. Эту ситуацию отлично описал в своей книге «Нет, спасибо, я просто смотрю» Гарри Фридман. Он указал на то, что отсутствие дисциплины, низкий уровень понимания потребностей клиентов и профессиональное выгорание приводят к тому, что продавцы не только не пытаются продать что-то клиенту, но и провоцируют его уйти без покупки своим грубым и бестактным поведением.

    Решить эту проблему можно путем привлечения к анализу ситуации тайных покупателей. Они должны будут разыграть в торговой точке написанный вами сценарий и подробно описать все детали поведения продавца. На основании этого вы поймете уровень стрессоустойчивости ваших сотрудников и узнаете, насколько профессионально они общаются с клиентами.

  3. Изучите особенности работы конкурентов.
  4. Попробуйте стать их потенциальными клиентами и разработайте несколько схем возможного взаимодействия. Оказавшись участником процесса покупки, изучите способы привлечения покупателей, приемы отработки возражений и т. д.

  5. Укрепляйте связи с теми, кто уже совершил покупку.
  6. Лояльные клиенты не только совершают повторные покупки, но и запускают работу сарафанного радио, приводя к вам новых покупателей. Преимущества работы с такими покупателями хорошо описаны в книге Карла Сьюэлла «Клиенты на всю жизнь».

    Укрепляйте контакты с постоянными покупателями через рассылки полезных материалов. Предлагайте им выгодные скидки, разрабатывайте программы лояльности. Приглашайте их к участию в акциях «Каждая третья вещь в подарок», «Каждый пятый заказ бесплатно» и т. д. Все это позволит вам выделиться на фоне других продавцов.

    10 офлайн-методов увеличения потока клиентов

  7. Выпускайте купоны.
  8. Для того чтобы добиться увеличения потока клиентов в сфере масс-маркета, организуйте продажу купонов на скидку. Этот процесс помогут вам обеспечить специальные сервисы. Вам не придется оплачивать их услуги, так как их доход складывается из стоимости купонов.

    Этот способ, конечно, нельзя оценивать однозначно:

    — Бесспорно, он будет способствовать росту узнаваемости бренда и позволит увеличить охват аудитории.

    — Но внушительный размер скидки, которая обычно составляет примерно половину цены, не дает гарантии, что у участника акции возникнет желание платить за ваш продукт полную стоимость в последующем. Поэтому, прежде чем вы запустите такую акцию, следует хорошо все просчитать.

  9. Организуйте конкурс среди сотрудников.
  10. Данное мероприятие может стать эффективным способом повышения мотивации для тех, кто непосредственно общается с покупателями и участвует в процессе заключения сделки.

    Разработайте понятное и четкое положение об условиях конкурса. Пропишите критерии, на основании которых будет определяться победитель. Введите бальную систему подсчета результатов, в соответствии с которой за привлечение клиента станет начисляться 1 балл, проведенная разовая сделка будет оценена в 2 балла, а заключение долгосрочного договора о сотрудничестве — в 3 балла.

    Стимулы могут быть как материальными, так и нематериальными. По-прежнему не утрачивает своей актуальности размещение фотографии сотрудника на доске почета. Также можно предложить ему более удобное место в опенспейсе, предоставить приоритетное право выбора времени очередного отпуска.

    Не менее эффективным будут финансовые вознаграждения в виде премий или ценных призов.

  11. Используйте приемы арома- и аудиомаркетинга.
  12. Запах свежей выпечки, присутствующий в пекарне, всегда вызывает желание совершить покупку. При этом на прилавках может лежать не свежеиспеченный, а вполне обычный хлеб. Аромат распространяется в помещении с помощью специального оборудования.

    Основной целью аромамаркетинга является возбуждение аппетита, поэтому использовать данный прием можно в любой сфере, связанной с реализацией продуктов питания. Подходит он и для торговли другими товарами, имеющими специфический аромат.

    Обеспечить увеличение потока клиентов можно и с помощью аудиомаркетинга. Это один из эффективных способов, вызывающий у людей желание потратить свои деньги, который был научно обоснован психологами еще в восьмидесятых годах прошлого века. Музыкальный фон действует на человека расслабляюще и делает его путь к совершению покупки более легким.

    Данный вид продвижения товаров хорошо работает в сфере услуг и в розничной торговле. Спокойная музыка в период с утра и до обеда располагает к неспешной прогулке по магазину, а динамичные мелодии в разгаре рабочего дня заставляют человека собраться и быстрее принимать решение о покупке.

    Определить, какая музыка подходит именно вам, можно только экспериментальным путем.

  13. Запустите процесс распродажи.
  14. Для того чтобы скидки имели смысл, стоит применить грамотные приемы их использования.

    В продуктовом ретейле это выглядит следующим образом:

    — Выбираем максимально востребованный продукт.

    — Устанавливаем на него наибольшую из возможных скидку, которая даже может быть ниже себестоимости.

    Покупатели реагируют на выгодное предложение и приходят в магазин за покупкой. Параллельно с этим товаром они покупают другие, цена на которые установлена с учетом хорошей наценки.

    Такая схема хорошо работает в самых разнообразных сферах. Так продавцы смартфонов получают основной доход не от продажи телефонов, а от реализации таких недорогих, но высокомаржинальных продуктов, как защитные чехлы, наушники, карты памяти и т. д.

    Произведите необходимые расчеты и попробуйте добиться увеличения потока клиентов с помощью организации распродаж.

  15. Примените якорный эффект.
  16. Якорный эффект — это маркетинговый прием, когда клиента убеждают в выгодности покупки, показав ему цены в сравнении. Продавец должен зацепить покупателя самым привлекательным вариантом сделки.

    Примените якорный эффект.

    Схема работает следующим образом:

    — Выбираем продукт, желаемая стоимость которого должна составлять, например, 10 000 руб.

    — Вносим в ассортиментную матрицу аналогичные товары, цена которых существенно отличается, допустим 30 000 и 2 000 руб.

    — Размещаем их на полке так, чтобы путь клиента проходил от дорогого до самого дешевого.

    В результате у покупателя складывается представление о необходимости приобрести именно тот товар, который мы хотим продать. Его не пытаются сбыть по бросовой цене, а значит, можно рассчитывать на определенный уровень качества. Его не продают чересчур дорого, а значит, не придется переплачивать за бренд, ненужные функции и издержки рекламы.

    Этот прием способен самостоятельно стимулировать продажи, но, если в момент выбора рядом с покупателем будет находиться опытный продавец, результат окажется еще эффективнее.

  17. Организуйте обзвон холодных клиентов.
  18. С помощью холодных звонков можно установить связь с клиентами, которые ранее не попадали в поле вашего зрения. База для этого создается с помощью самостоятельно полученных данных потенциальных потребителей или покупается в готовом виде.

  19. Организуйте тестирование своего продукта.
  20. Позвольте потенциальному клиенту воспользоваться вашим товаром или услугой, для того чтобы он понял, насколько она ему необходима. Пусть он посетит несколько занятий в школе танца, опробует демоверсию полезного мобильного приложения, протестирует в течение нескольких дней выбранную модель автомобиля и т. д.

Работа с возражениями в продажах. Алгоритмы безотказных приемов дожима клиента до заключения сделки!

Способы увеличения потока клиентов в Интернете

Установить как можно больше контактов с покупателем необходимо и в том случае, если вы продаете товары online. В первую очередь вам необходим хороший трафик. Только после этого вы сможете определить наиболее эффективные способы перехода клиента к покупкам.

Увеличить поток клиентов можно следующим образом:

  • Выясните, какие информационные доски пользуются особой популярностью, и разместите на них информацию о своем продукте. Некоторые интернет-сервисы могут предложить вам дополнительные услуги по продвижению. Например, на «Авито» можно за плату обеспечить место своего объявления в топе или выделить его с помощью цвета.
  • Воспользуйтесь возможностями email-маркетинга. Разошлите свои предложения клиентам из имеющейся у вас базы.

Способы увеличения потока клиентов в Интернете

  • Разместите объявления на личной и корпоративной странице в соцсетях, на странице объявлений. Если количество ваших подписчиков пока невелико, воспользуйтесь возможностью продвижения своего продукта через сторонние группы. Это могут быть форумы, страницы, объединяющие людей, интересы которых совпадают с интересами вашей целевой аудитории.
  • Запустите контекстную рекламу на посадочной странице. Это обеспечит доступ к информации всех интернет-пользователей. Аналогичная страница может быть создана и в соцсетях. В этом случае круг пользователей окажется уже, но среди них реже будут встречаться незаинтересованные лица.
  • Для тех, кто имеет представительство в соцсетях, есть смысл настроить таргетированную рекламу. Она будет целенаправленно воздействовать только на тех пользователей, которые обладают определенным набором заданных рекламодателем качеств.
  • Хороший потенциал, способствующий увеличению потока клиентов, скрыт в тизерной рекламе. Она представляет собой яркий и необычный баннер, на котором размещена только часть полезной информации. Желание узнать, что предлагают пользователю на самом деле, подталкивает его к переходу на сайт рекламодателя. Этот шаг и становится началом движения клиента к будущей покупке.
  • Разместите баннеры на порталах. Присутствие на них целевой аудитории не является обязательным, но эффект будет выше, если их увидят заинтересованные пользователи.
  • Наличие YouTube-канала, на котором вы сможете демонстрировать свою продукцию, также будет способствовать увеличению потока клиентов. Пригоден этот сервис и для запуска рекламы.

Способы увеличения потока клиентов в Интернете

  • Для того чтобы расширить клиентскую базу, создайте информационный продукт, который вы сможете предлагать новым пользователям в обмен на их контактные данные.
  • Расширяйте охват аудитории путем проведения акций. Устраивайте конкурсы и разыгрывайте призы. Предлагайте бонусы за перепосты своих объявлений. Все эти мероприятия должны проводиться в установленных временных рамках, так как чем меньше у человека времени на размышления, тем активнее он будет действовать.

Конечно, не каждое ваше усилие окупится — по отдельным позициям вы можете потерпеть полный провал. Это не повод для отчаяния. Берите черный маркер и спокойно вычеркивайте метод из своего списка. 

Рано или поздно в нем останутся только те площадки, которые будут по-настоящему эффективны и помогут вам решить такую непростую задачу, как увеличение потока клиентов.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Испытательный срок при приеме на работу продлевается на время больничного листа
  • Исследование реквизитов документов оттисков печатных форм материалов документов
  • Ифнс 5032 по московской области г одинцово официальный сайт платежные реквизиты
  • Ифнс октябрьского района города новосибирска реквизиты для перечисления налогов
  • К какой части документа будет относиться такой реквизит как подпись оформляющая