Интернет технологии в бизнесе как можно развить

Развитие современных технологий, в том числе сети Интернет, дает больше возможностей для продвижения бизнеса. В последнее время становится все более популярным интернет-маркетинг. Что это такое?

Сегодня многие фирмы создают интернет-сайты с целью продвижения собственной продукции и расширения клиентской базы. Но для того, чтобы сайт стал посещаемым и был хорошим инструментом в продвижении бизнеса, необходимо, чтобы он был доступным и удобным. С целью повышения эффективности такого ресурса логично будет воспользоваться услугами компаний, которые занимаются интернет-маркетингом. Такие фирмы появились не так давно, их работа обусловлена новыми возможностями рынка, а таким образом – и новыми потребностями. Интернет маркетинг, по сути, является тем же, что и традиционный маркетинг, но пользуется другими инструментами для достижения результатов. Основная цель – это привлечь как можно больше пользователей на определенный сайт.

Как развить свой бизнес за счет Интернета?

Главной задачей Интернета в сфере раскрутки бизнеса является продвижение сайтов, на которых размещена или рекламируется продукция заказчика. Благодаря созданию удачного сайта можно расширить клиентскую базу, поскольку такой ресурс дает информацию о компании, и любой пользователь может просмотреть ее, не выходя из дома. Кроме того, можно наполнить сайт наиболее востребованной информацией, используя при этом SEО-оптимизацию, или раскрутить при помощи дополнительной рекламы: контекстной, баннерной, PR. Первый вариант подразумевает увеличение количества пользователей путем размещения на сайте текстов со словами, которые наиболее часто запрашиваются в поисковых системах. Таким образом, если потенциальный покупатель будет запрашивать что-либо на поисковиках, то они автоматически выдадут ссылку на ваш сайт. Что касается рекламы, то она может размещаться на других более популярных ресурсах в виде баннеров или ссылок, заказных статей, либо вообще дополнительно под вашу площадку можно организовать продвижение вашей продукции путем использования SMO (общественная медиа-оптимизация или оптимизация под социальные медиа) или SMM (социальный медиа-маркетинг или маркетинг в социальных медиа).

Перспективы и новые возможности:

1. Новый вид рынка. Интернет развивается настолько быстро и продуктивно, что сегодня возникла уже целая система по продаже товаров и услуг через сеть. Те компании, которые продвигают свой бизнес таким путем, получают больше прибыли и уменьшают затраты производства.
2. Комфорт для клиента. Многим клиентам намного удобнее посетить фирму с помощью интернет-сайта, поскольку это требует намного меньше времени. К тому же если ресурс составлен грамотно, то можно узнать всю необходимую информацию не выходя из дома. Потребитель может выбрать все, что ему необходимо и при этом не будет утомлен бесконечными походами по офисам и магазинам. Все больше людей пользуются возможностью покупки товаров через интернет и предпочитают рассчитываться электронными деньгами.
3. Качество информации. Благодаря сайтам можно более быстро и результативно донести необходимую информацию потенциальному клиенту. Здесь устраняется человеческий фактор, поскольку на сайте размещается только правдивая информация. К тому же, донести новую информацию можно намного быстрее, чем раньше, ведь не нужно давать объявлений или встречаться с потребителем лично. Новость можно просто разместить на официальном ресурсе.
4. Круглосуточная работа. Еще одним преимуществом создания сайта является то, что потенциальный покупатель может воспользоваться ресурсом тогда когда ему удобно. Он не будет ждать следующего рабочего дня, а может посетить компанию на выходных или ночью. Даже человек, который находится за океаном, может без проблем воспользоваться услугами необходимого ему сайта.
5. Упрощение системы. Если заключать сделки посредством Интернета, то можно обойти ненужные процедуры и потратить намного меньше средств на оплату труда. Штат сотрудников сводится к минимуму и затраты на производство уменьшаются. Все необходимые документы купли-продажи можно с легкостью оформлять и в сети.
6. Распространение в массы. Еще одним положительным моментом представительства в интернете является то, что можно привлечь много клиентов, которые вряд ли бы воспользовались Вашими услугами при обычных продажах. Например, покупку одежды в сети можно совершить с любой точки планеты, а посетить конкретный магазин лично под силу только жителям города, где он расположен, при этом разница в выборе будет, конечно же, на лицо.

Сегодня наличие интернет-сайта говорит не о престиже компании, а о том, насколько грамотным является ее руководство. Интернет дает возможности расширить бизнес, благодаря чему прибыль увеличивается в несколько раз.

Содержание:

• Преимущества IT решений для бизнеса
• «Антикризисные» цифровые технологии — практические примеры
• Инвестиции в цифровые технологии
• Заключение

В условиях COVID-19 стремительное падение доходов и неустойчивость глобальной экономики мешают многим компаниям оставаться на плаву. Они вынуждены пересматривать стратегии ведения бизнеса. Сделать глоток свежего воздуха в нынешние времена помогут информационных технологий (ИТ или IT).

Использование цифровых технологий в бизнесе стало особенно актуальным с момента появления COVID-19. Объясняется это тем, что подобные решения позволяют максимально обезопасить клиента во время покупок.

Глядя на происходящее можно сделать вывод — IT технологии помогают компаниям встать на ноги во время кризиса. К тому же, некоторые решения автоматизируют задачи организации в разных сферах, тем самым облегчая работу сотрудникам. Эта статья подробно раскроет тему внедрения информационных технологий в архитектуру бизнеса и потенциальной пользы от такого шага.

Преимущества цифровых технологий для бизнеса

Улучшение производительности

Отсутствие необходимых технологий — одна из причин, почему персонал не достигает нужной производительности.

Согласно статистическим опросам, 85 % сотрудников предпочли бы, чтобы их организация предоставляла полную ИТ-экосистему, включая проверенные и поддерживаемые устройства, аксессуары и средства для удалённой командной работы. Такая система помогла бы им улучшить продуктивность.

Снижение издержек

Большинство компаний в текущей неопределённой ситуации не спешат вкладываться в новые технологии для ведения бизнеса. Но при разумном подходе ИТ самодостаточны, а каждое улучшение окупит следующий этап развития организации.

Возьмём, например, облачные сервисы. Они позволяют избежать трат на приобретение аппаратных решений. Вместо покупки собственного оборудования, можно арендовать всё необходимое у поставщика облачных услуг.

Режим оплаты по факту получения услуги позволяет избежать расходов за неиспользуемые программные и аппаратные ресурсы. 47% IT руководителей считает, что после перехода на облачную инфраструктуру издержки упали на 30-50%.

Повышение качества обслуживания клиентов

В сегодняшнем конкурентном мире понимание реальных потребностей своих клиентов важнее, чем когда-либо. Один из способов добиться этого — с помощью внедрения инструментов бизнес-аналитики.

Благодаря сбору и обработке больших данных с применением систем CRM и искусственного интеллекта, компании теперь могут узнать о покупательском пути своих клиентов и понять, в какой момент и где их можно заинтересовать.

Увеличение выручки

Согласно исследованию экспертов IT корпорации SAP, проведенному совместно с аналитической фирмой Oxford Economics:

• 80% организаций, успешно внедривших новые технологии в ходе цифровой трансформации, сообщают об увеличении прибыли.
• 85% из них говорят, что увеличили свою долю на рынке.
• В среднем лидеры применения информационных технологий в бизнесе ожидают выручки на 23% выше, чем у конкурентов.

Кибербезопасность

Неприкосновенность личных данных остаётся постоянным поводом для беспокойства, по мере роста фишинга и других киберугроз. Предприятиям следует положиться на  IT инновации. В условиях меняющегося рынка они помогут выделиться среди конкурентов и достичь роста.

Перед компаниями, у которых нет эффективного способа обеспечить сохранность личных данных, маячит риск стать жертвой киберпреступников. Потеря контроля в этой деликатной сфере ведёт к утрате доверия партнёров, клиентов и позиций на рынке.

Кризисоустойчивость

Использование цифровых технологий в бизнесе, не просто даст компании шанс выжить в надвигающейся рецессии, а даже позволит ей пойти в рост.

Помимо прочего, IT решения помогут оценить вовлечённость потребителей и применить полученные данные для максимизации потенциала роста. Это облегчит задачи сотрудникам и позволит им сконцентрироваться непосредственно на продажах и взаимодействии с клиентами.

Бесконтактный шопинг

COVID-19 ввёл такие новые нормы безопасности, как социальное дистанцирование. Это подтолкнуло бизнес к использованию технологий, позволяющих избегать лишних контактов с людьми, товарами и инфраструктурой.

Бесконтактный шопинг позволяет потребителям проводить все покупки через мобильные устройства, сидя дома и ни к чему не прикасаясь. Эти же решения может задействовать и тот, кто предпочитает сам ходить по магазинам.

Омниканальность для розничной торговли

Новые компьютерные технологии предоставляют дистрибьюторам омниканальное присутствие на всех точках соприкосновения с клиентом. Это означает, что из формата традиционных физических магазинов они переходят к соцсетям, мобильным версиям сайтов, платформам электронной коммерции и любым другим онлайн-каналам, которые посещают клиенты.

Розничным торговцам это помогает легко выполнять свои задачи, привлекая покупателей единым качеством обслуживания для разных каналов продаж.

Электронная коммерция

Инструментарий электронной коммерции делает возможным централизованное управление всеми заказами и остатками как для онлайн-площадок, так и для традиционных магазинов. Эта технология позволяет направить онлайн-заказ в ближайший филиал для скорейшей доставки, повышая потребительскую удовлетворённость.

Автоматическое обновление данных об остатках обеспечивает лучшее управление складами всех магазинов, а также позволяет автоматизировать пополнение кончающихся запасов.

Кассы самообслуживания

Большим успехом розничной торговли стали кассы самообслуживания с модулями обработки наличных. Изначально они задумывались для усиления мер безопасности и сокращения издержек. Теперь подобные решения оказались полезными и для снижения количества контактов с купюрами персонала и покупателей.

Цифровые платежи

Предприятиям, которым недоступны дорогие аппараты, контакт с деньгами можно ограничить цифровыми платежами непосредственно в офлайн-магазине. Для оплаты покупателю нужно лишь приложить карту или устройство с модулем NFC к терминалу.

Виртуальные примерочные

Продавцам офлайн магазинов теперь доступны разные возможности для клиентов, желающих перед покупкой посмотреть и опробовать товар.

Одно из таких новшеств — «Умное зеркало» (Magic Mirror). Реагируя на голосовые команды и жесты, технология позволяет покупателям посмотреть, как они будут выглядеть в другой одежде.

Чат-боты

Используя методы машинного обучения, чат-боты копируют человеческое общение и предоставляют информацию по письменному или устному запросу, тем самым оказывая клиентам активную помощь во время онлайн-покупок.

Онлайн-боты позволяют обслуживать клиентов в круглосуточном режиме, обеспечивая высокую потребительскую удовлетворённость. Они вовлекают собеседника в интерактивную коммуникацию.

Чат-боты гарантируют, что процесс покупки пройдёт без задержек. Будучи автоматизированным IT решением, они могут обслуживать нескольких клиентов одновременно.

Роботизация в логистике

Для адаптации к меняющимся условиям компаниям нужна рабочая сила. Во всём мире COVID-19 отправил огромную часть работающего населения на продолжительный больничный, вызвав тем самым нехватку рабочих рук.

Однако решить эти сложности способна роботизация. В условиях пандемии, она находит всё более широкое применение, постепенно становясь доступнее. Потенциально роботизация может стать источником неограниченной рабочей силы, которая не требует пенсии, оплачиваемого отпуска и других затрат.

Использование роботов в логистике позволит выполнить то же количество задач, но эффективнее и дешевле. Международная финансовая корпорация (IFC) сообщает, что ведущие логистические компании, включая 3PL-операторов, для выживания в кризис всё больше обращаются к робототехнике и автоматизации.

Инвестиции в ИТ технологии в 2021-22

Чтобы оценить перспективность вложений в информационные технологии, нужно посмотреть как менялся спрос на IT за последние годы в глобальном масштабе.

В 2021 году в  IT секторе ожидается рост мировых расходов на 8,6 % по сравнению с предыдущим 2020 годом. Согласно последнему прогнозу ведущего международного аналитического агентства Gartner, глобальные ИТ расходы достигнут 4,2 трлн $. Хотя эксперты агентства отмечают, что для полного восстановления ИТ-рынка после падения в 2020 г. потребуется ещё 2-3 года.

Динамика мировых инвестиций в информационные технологии за 2019-22

IT индустрией правит денежный вопрос

Известный аналитик и вице-президент по исследованиям Gartner — Джон-Дэвид Лавлок комментирует: «Облачный сектор показал себя довольно уверенно в период пандемии, поднимаясь или опускаясь в течение года. В дальнейшем это обеспечит ускоренный рост вложений в облачные технологии до 2022 года».

«Непредсказуемость в получении доходов делает денежный фактор центральным. IT-директора сейчас гораздо охотнее вкладываются в технологии, которые напрямую связаны с бизнес-результатами, и в меньшей степени — во все остальное» — добавил он.

«Конечно, в эпоху заморозки денежных потоков компаниям пришлось вложиться в организацию удалённой работы. Отсюда переход с настольных ПК на мобильные устройства премиум-класса, вроде Microsoft Surface. В этом году их рынок повсюду вырос», — заявил Лавлок.

В ближайшем будущем ожидается уверенный рост на рынке оборудования, корпоративного ПО и коммуникаций. Это связано со стремлением IT-директоров усилить технологические компоненты в своих компаниях. По словам Лавлока, CRM-системы и работа по модели «инфраструктура как услуга» (IaaS) будут способствовать этому лучше, чем обновление парка мобильных телефонов или принтеров.

Цифровая трансформация в глобальном масштабе продолжается, что прямо отражают прогнозы мировых расходов на информационные технологии», — заключил Лавлок. «По мере того, как мир идёт по этому пути, предприятия будут всё активнее вкладывать средства в инструменты, внедряющие инновации в производство, а также повышающие производительность сотрудников и их доверие к технологическим изменениям».

Заключение

Мир неуклонно движется в сторону новейших технологий, а значит и ожидания потребителей также быстро меняются. Развитие мировых событий в связи с пандемией только усиливает тренд, который толкает товары и услуги навстречу появляющимся техническим решениям. Компаниям следует отреагировать на эти перемены и начать внедрять информационные технологии как для удобства клиентов, так и для повышения производительности собственного персонала.

Пандемия — серьёзный тревожный звонок для всех компаний. В неблагоприятных условиях как никогда нужны кризисоустойчивость и снижение рисков. Вкладывайте средства в подходящие технологии, чтобы обеспечить уверенное развитие своего бизнеса.

Виртуальные серверы от Eternalhost — выгодные и надёжные инвестиции в IT технологии для любого вида бизнеса! Быстрые NVMe-диски, техподдержка 24/7 и бесплатная защита от DDoS.

Автор оригинала: Saheen Najeeb

Как открыть бизнес онлайн? Есть несколько способов – придумать и реализовать модель бизнеса в интернете самому, купить франшизу онлайн-бизнеса, и третий вариант – подобрать идею из уже существующих и реализовать её. Идей, как заниматься предпринимательством, используя только ноутбук, телефон и интернет в 2023 году очень много. В том числе и тех, которые подходят людям без опыта в бизнесе.

Как выбрать идею для онлайн-бизнеса

Выбирая идею, ориентируйтесь на несколько важных факторов:

• Необходимые вложения
• Необходимый уровень знаний и специальных навыков
• Востребованность продукта

Начинать бизнес, который уже на старте потребует капитальные вложения в несколько миллионов рублей, рискованное занятие, если опыта у вас нет. Онлайн предпринимательство, как правило, за счёт специфики, обходится дешевле, чем классические виды бизнеса, но это не значит, что вы не должны ориентироваться на свои финансовые возможности. Чем меньше вы вложите, тем быстрее сможете окупить вложения, и тем будет меньше рисков.

Иногда, для реализации идеи, требуются специальные знания, либо люди, этими знаниями обладающие. Если ни того, ни другого вы обеспечить не можете, ищите другую идею.

Не всё, что можно продать, будет продаваться. Анализируя идею онлайн бизнеса, попытайтесь понять, насколько продукт или услуга вообще людям нужны.

Кому подходит онлайн-бизнес?

• Начинающим предпринимателям, так как позволяет стартовать с минимальными вложениями
• Бизнесменам с опытом, так как позволяет дополнить уже существующее дело
• Студентам, так как позволяет работать дистанционно
• Фрилансерам, так как позволяет повысить прибыль от того, в чём уже есть навыки

Обзор идей для онлайн-бизнеса в 2023 году

Так как вариантов онлайн-бизнеса очень много, мы сделали для вас подборку из самых популярных. Среди них есть модели как для начинающих предпринимателей, так и для тех, кто уже имеет за плечами опыт работы на себя.

Бизнес онлайн. Идея 1. Торговля

Продажа товаров онлайн на пике популярности находится давно. Теперь же, когда инструменты для этого предлагаются маркетплейсами, заниматься этим становится ещё проще. Так, например, по данным «РБК Исследования рынков», в 2021 году покупателями онлайн-магазинов являются 54,4% трудоспособных россиян. В 2022 году эта цифра стала ещё больше. Это удобно, это интересно, это просто. Как для покупателя, так и для предпринимателя. Продавать можно товары собственного производства, либо закупать их у дистрибьютеров или производителей. В 2023 году тренд продолжился, Большое количество людей предпочитают работать и вести бизнес дистанционно.

Что потребуется:

• Найти товар для продажи (подходит как личного производства, так и стороннего), навыки работы с маркетплейсами, социальными сетями.

Возможные сложности:

• Высокая конкуренция на конкретный вид товара потребует дополнительных вложений в рекламу.

Пример:

Продажа товаров на маркетплейсе Wildberries

Бизнес онлайн. Идея 2. Дропшиппинг (продажа товаров без заказа)

В отличие от обычного сбыта товаров (неважно, произведённых лично, или купленных), дропшиппинг позволяет не тратиться на их закупку. Это многократно сокращает риски бизнеса и позволяет не тратить прибыль с каждым циклом на пополнение запасов. Суть дропшиппинга в том, что вы продаёте товар онлайн, но поставляется он покупателю сразу от производителя. Таким образом, вам не нужно ни арендовать склад, ни тратить время и деньги на предварительные закупки.

Что потребуется:

• Найти поставщиков, готовых работать по форме дропшиппинга. Больше всего таких среди поставщиков и дистрибьютеров одежды и обуви

Возможные сложности:

• Затраты на создание, продвижение и техническое поддержание онлайн-магазина, конкуренция со стороны других таких же продавцов (производителю не сильно важно, сколько будет магазинов с их товаром, так что контроля нет)

Пример: 

Продажа фирменных кроссовок и одежды через свой магазин в социальных сетях с поставками от дистрибьютера напрямую клиенту

Бизнес онлайн. Идея 3. Товары из Китая

Одна из самых старых онлайн идей, которая до сих пор пользуется популярностью у предпринимателей. А в последнее время стала ещё более актуальной по ряду причин. Заказывать в Китае товары разного направления по дешёвке и продавать через любые доступные каналы в нашей стране, если анализировать спрос и рынок – выгодное дело, которым занимается большое число компаний. Найти поставщиков труда не составит. Для этого и специализированные ресурсы есть, и знания языка не требуются.

Что требуется:

• Анализировать спрос на определённые товары, закупать у поставщиков, продавать через онлайн-ресурсы (маркетплейсы, соцсети и т.д.)

Возможные сложности:

• Сложности с выбором товара и его продвижением из-за высокой конкуренции

Пример:

Продажа товаров, закупаемых на Alibaba.com

Бизнес онлайн. Идея 4. Аффилированный маркетинг

Суть этой идеи в том, чтобы искать покупателей на товары других компаний. Многие крупные фирмы для увеличения оборота готовы платить небольшие комиссионные людям (особенно со своей аудиторией), которые будут приводить к ним покупателей. То есть вы рекомендуете товар, человек по вашей личной ссылке, выданной фирмой, его покупает. А вы за это получаете свой процент.

Что требуется:

• Находить компании, готовые работать по схеме аффилированного маркетинга. А также развивать собственные ресурсы и каналы для максимального охвата аудитории

Возможные сложности:

• Если у вас нет своей аудитории, находить покупателей крайне сложно

Пример: 

Пользоваться реферальной программой Яндекс.Маркета, давая своей аудитории рекомендации на конкретный товар и получать комиссию после его покупки

Бизнес онлайн. Идея 5. Разработка и внедрение чат-ботов

Боты для общения с клиентами через мессенджеры давно стали популярным инструментом для автоматизации любого бизнеса. В системы интегрируются как простейшие программы с заранее заложенными ответами, так и сложные голосовые чат-боты, способные отвечать, используя алгоритмы нейросетей. Занимаются разработкой таких программ не только крупные агентства, но и частные исполнители. У вас же есть возможность заработать на таких услугах, либо оказывая их самостоятельно, если есть навыки разработки, либо создав мини-агентство. Тогда нужно будет искать заказы и иметь «под рукой» несколько исполнителей.

Что требуется:

• Навыки разработки ботов / посредничеством между заказчиком и исполнителем

Возможные сложности:

• Без портфолио и кейсов, находить заказы будет проблематично. Также влияет высокий уровень конкуренции, поэтому придётся вкладываться в продвижение

Пример:

Создание чат-ботов на таких сервисах, как Aimlogic, BotKits, Botmother.

Бизнес онлайн. Идея 6. Агрегатор рабочей силы и техники  

Наёмные рабочие, спецтехника, грузоперевозка – всё это максимально востребованные направления в любом городе. И чем больше город, тем больше спрос. Помимо того, что частные бригады, владельцы грузовых машин или строительной техники сами предлагают свои услуги через доски объявлений, заработать можно на этом и стороннему человеку, не выходя из дома. Для этого создаётся так называемый агрегатор услуг. Начинать можно с малого – небольшого сайта и контактов ответственных исполнителей. Вы выступаете посредником, а удобно в итоге всем. Исполнители получают без лишних усилий заказы, покупатели находят всё в одном месте. Вы получаете комиссионную прибыль за каждую услугу.

Что потребуется:

• Создание страницы агрегатора, нахождение исполнителей и установка с ними договорённостей, проведение рекламных компаний, или же продвижением страницы с услугами в топ по нужным запросам

Возможные сложности:

• Сложности с исполнительностью отдельных людей

Пример: 

Агрегаторы грузоперевозок на газелях в любом городе

Бизнес онлайн. Идея 7. Участие в торгах по банкротству

Процедуры банкротства физических лиц, предпринимателей и компаний ведут не только к их закрытию, но и распродаже имущества – от машин и техники до земельных участков. И на этом также можно зарабатывать без офисов и сотрудников. Но придётся открыть фирму, пройти процедуру регистрации, получить различные разрешения, научиться работать с государственными торгами и электронными площадками. Зато прибыль может быть весомой, потому что, как правило, подобные лоты можно получить по цене гораздо ниже рыночной.

Что потребуется:

• Регистрация на электронных площадках, ЭЦП, ведение предпринимательской деятельности, участие в тендерах и торгах

Возможные сложности:

• Нужен стартовый капитал для выкупа лотов

Пример:

Торги на таких площадках как АИСТ, АРБИТАТ, Аукционы Сибири, ВЭТП и другие

Бизнес онлайн. Идея 8. Консультант по выходу на маркетплейсы

С тех пор как различные маркетплейсы стали неотъемлемой частью жизни огромного количество людей, компании, предприниматели и самозанятые стремятся выходить на все возможные площадки – от Ozon и Wildberries до Яндекс.Маркет, КазаньЭкспресс, Tmall и другие. Но у каждого сервиса свои особенности. Да и технически это не всегда просто, особенно для людей, которые слабо разбираются в работе с интернетом. На этом вы и можете заработать, предлагая услуги по размещению, консультациям, созданию карточек товаров, продвижению на различных площадках. Весь бизнес можно вести дистанционно.

Что потребуется:

• Разбираться в работе и нюансах маркетплейсов, иметь опыт создания магазина на электронных площадках, внутреннего продвижения

Возможные сложности:

• Конкуренция, так как специалистов подобного рода уже достаточно много

Пример:

Помощь людям с организацией своего магазина на Wildberries, Яндекс.Маркет, Ozon. 

Бизнес онлайн. Идея 9. Курсы блогеров для детей

Лавры молодых ютуберов, собирающих миллионы просмотров и зарабатывающих на этом деньги до сих пор не дают покоя подрастающему поколению. И неважно, что прошли те времена, когда можно было с ходу «залететь» в топы, а конкуренция на этом рынке теперь огромная. Школьник и студенты по-прежнему видят в блогинге на ютубе, твиче и других площадках возможности реализовать себя творчески и финансово. Однако далеко не все умеют работать на камеру и пользоваться оборудованием, программами и техникой так, чтобы создавать качественный контент. Поэтому курсы с базовыми знаниями и умениями, которые можно проводить полностью дистанционно, становятся ещё одним способом заработать деньги для вас.

Что потребуется:

• Умение вести блог, работать с аудиторией, делать качественный контент, понимание, какой контент привлекает большую аудиторию

Возможные сложности:

• Поиск заказов среди аудитории, которая сама платить не может (как правило, оплачивают увлечения родители)

Пример: 

Обучение ребёнка работе с программами, позволяющими снимать стримы — OBS Studio, GeForce Experience, Bandicam.

Несмотря на то, что теперь доступных для россиян социальных сетей стало меньше, они всё ещё являются неотъемлемой частью ежедневной жизни подавляющего большинства. Что это значит для человека, который хочет заработать? То, что к своему аккаунту можно привлечь большое количество аудитории и монетизировать это с помощью продажи рекламы. Как правило, бизнес, занимающийся продажей товаров, заинтересован в такой рекламе, и выделяет бюджет на покупку постов в тех аккаунтах и каналах, отличающихся живой и вовлечённой посещаемостью.

Что потребуется:

• Постоянная работа над новым контентом, который будет интерес массовому пользователю, использование инструментов для расширения базы активных подписчиков

Возможные сложности:

• Для раскрутки аккаунта потребуются вложения в рекламу

Примеры:

Действия таких групп в ВК, как «КиноКайф», «Корпорация Зла», «Психология отношений» и другие.

Идея выросла из спроса на администраторов пабликов и каналов в социальных сетях. Развитых каналов в телеграме, групп в контакте и прочих соцсетях достаточно. И у каждого владельца крупного ресурса наступает такой момент, когда для дальнейшего развития требуется администратор. Особенно если проектов много. Вы можете организовать мини-агенство с собственными админстраторами, которые будут брать ведение этих соцсетей на аутсорс. А благодаря тому, что один человек может заниматься сразу несколькими ресурсами, то и ценник выставлять ниже средней зарплаты обычного администратора, привлекая этим клиентов.

Что требуется:

• Реализация агентства, наём людей, администраторские способности, понимание специфики каналов и пабликов в социальных сетях

Возможные сложности:

• Формирование цен, поиск заказчиков, портфолио

Пример:

Администрирование группы каналов в Telegram — Wylsacom, «Не баг, а фича», «Аяз Шабутдинов»

Бизнес онлайн. Идея 12. Монетизация личного блога

Если вы думаете, что личные блоги остались в тех же временах, что и мода на ЖЖ, то ошибаетесь. Они по-прежнему популярны. Только претерпели изменения. В основном блоги ведут специалисты в каком-либо направлении – от психологии до содержания домашних животных. В отличие от развития развлекательных аккаунтов и каналов в социальных сетях, инструментов монетизации собственного блога больше. В зависимости от темы блога, вы можете продавать собственный товар или услугу, популяризируя их среди подписчиков. Либо можете вставлять нативную рекламу от других компаний, которые работают в смежной для вас теме. Например, рассказывая о содержании кошек и собак, при достаточной аудитории, вы сможете стать интересны зоомагазинам.

Что потребуется:

• Умение интересно рассказывать о какой-либо теме, создание текстового/видео контента

Возможные сложности:

• Потребуется время, чтобы наработать контент и привлечь достаточное количество людей

Пример: 

Блоги Ильи Варламова, Леонида Каганова, Wylsacom и др.

Бизнес онлайн. Идея 13. Подкасты

Подкасты сродни видеоблогам. Суть в том, чтобы делать контент, который будет настолько интересен определённой аудитории, что на вас будут подписываться. Только в данном случае контент будет исключительно аудиальным. Площадок для распространения своих подкастов сейчас много. Можно начинать хотя бы даже с простейших соцсетей, чтобы привлечь первых «клиентов». Монетизация же происходит разными способами. От донатов до платных категорий контента и сторонней рекламы.

Что потребуется:

• Умение интересно рассказывать истории, поставленный голос

Возможные сложности:

• Процесс наработки аудитории может оказаться слишком долгим

Пример:

Такие популярные подкасты как «Говори красиво», «Не учи меня жить», «Начнём с понедельника» и др.

Бизнес онлайн. Идея 14. Новостной городской портал

Стать мини-сми своего родного города и давать людям контент, который действительно для них будет актуален – возможность для того, кто хочет заработать. Да, таких порталов множество в любом регионе. Однако вам не обязательно сразу лезть в «гущу событий» профессиональных средств массовых информаций. Начать можно с группы в социальных сетях. Главное качественно освещать события и происшествия, что поспособствует набору аудитории. А где аудитория, там и реклама, а значит первые деньги.

Что потребуется:

• Умение делать качественный новостной контент о собственном городе, искать информацию, создавать контент

Возможные сложности:

• Потребуются вложения для первичной раскрутки

Пример:

Порталы E1.ru, NGS.ru, Кубанские новости и другие

Бизнес онлайн. Идея 15. Онлайн услуги по копированию и распечатке

Быстро распечатать файлы, курсовые, дипломные, рабочие документы, да так, чтобы не искать ближайший копи-центр, не стоять в очередях, и желательно вообще никуда не выезжать – мечта любого, кому это неожиданно потребовалась. И на этом можно заработать. Суть идеи в том, чтобы организовать дистанционный сервис – клиент высылает вам через электронную почту, или мессенджеры файл, вы распечатываете его, сшиваете (или оказываете другие дополнительные услуги) и курьером отправляете на нужный адрес.

Что потребуется:

• Хороший принтер и другое оборудование, а также настройка курьерской логистики

Возможные сложности:

• Услуга может быть непопулярной, из-за стоимости, так как распечатка в стационарном месте обойдётся дешевле

Пример: 

Облачный сервис печати документов PrintMyDoc

Бизнес онлайн. Идея 16. Юридические консультации

К помощи юристов ежедневно обращается огромное количество людей и компаний. Не обязательно это должны быть сложные вопросы, решают и раздел имущества, и вступления в наследство, и вопросы потребительских прав. Всё что угодно. Спрос есть всегда. Если вы в этой теме не последний человек, то идея для вас. Для заработка достаточно правильно оформить страницу (это может быть и страница в социальных сетях, а не отдельный сайт) – подробно написать о себе и своих достижениях, людям важно понимать, что обращаются они к профессионалу. Главной услугой может стать именно консультация онлайн. Это позволит вам минимизировать расходы.

Что потребуется:

• Разбираться в юридических вопросах, уметь общаться с людьми, вести практику и следить за реальными примерами

Возможные сложности:

• Поиск клиентов, большая конкуренция

Пример:

В каждом городе свои юридические консультанты, которых легко можно найти по запросу «юридическая консультация»

Бизнес онлайн. Идея 17. Бизнес-консультации/Коучинг

В отличие от юридической консультации, рекомендации по бизнесу нужны не такому большому количеству человек. И чтобы понимать, фирмы обычно обращаются к специалистам высокого уровня. Если же вы просто имеете опыт и можете помочь, то вашей целевой аудиторией станут как раз те, кто только хочет стать предпринимателем. Помощь в составлении бизнес-плана, оценка стратегии будущего дела, помощь в анализе рынка, формировании товарной матрицы, фининасовой стратегии, маркетинговой линии – всё это человеку без опыта чуждо. И некоторые за помощь готовы платить.

Что потребуется:

• Практический опыт в бизнесе, умение анализировать чужой бизнес, знание бизнес-процессов и инструментов повышения эффективности

Возможные сложности:

• В случае неудач, формирование негативной репутации

Пример: 

Блоги финансовых и бизнес-консультантов — pro.financy, fin_mir, finance_adviser

Бизнес онлайн. Идея 18. Консультации по туризму

Сейчас для туристических агентств не самые приятные времена, когда вокруг одни запреты. Но людей по-прежнему интересует любая возможность выбраться в другие страны и повидать разные места. Поэтому можно зарабатывать не на продаже путёвок, а на консультациях по актуальному туризму. Задача консультанта в таком случае не подобрать тур, а проинформировать, куда человек вообще может сейчас поехать, какие есть ограничения и требования, что открыто, а что закрыто, куда ехать выгоднее.

Что требуется:

• Вовремя отслеживать актуальную информацию по открытым границам, ограничениям, ценам на билеты и другим туристическим факторам

Возможные сложности:

• Невысокая стоимость услуг

Пример:

Травел-блоги Dmitry Kulikov: Travel & Lif, Russian Explorers, Alexandr Kondrashev и др.

Бизнес онлайн. Идея 19. Фитнес-тренер

После пандемии многие привычные для офлайна направления перешли в онлайн. Не стал исключением и фитнес. Инструкторы, тренеры, учителя йоги и другие специалисты теперь активно предлагают заниматься дистанционно с помощью связи через какой-нибудь скайп. Если вы обладаете нужными знаниями и умеете строить общение, то на этом можно неплохо зарабатывать.

Что потребуется:

• Навыки фитнес-тренировок на дому, общения с людьми через онлайн-программы

Возможные сложности:

• Поиск первых клиентов

Пример:

Фитнес-блоги Анастасии Давлетовой, Ярослава Брина, Ирины Брехт и др.

Бизнес онлайн. Идея 20. Бухгалтерские услуги

Бухгалтерия на аутсорсе давно используется компаниями как отдельный вид бизнеса. Да и сами бухгалтеры предоставляют свои услуги отдельно небольшим предпринимателям. Потому что справиться со всей отчётностью, которую нужно подавать по закону – это означает тратить много полезного времени, а в случае некоторых режимов налогообложения – и нервов. Поэтому, если у вас есть бухгалтерский опыт, вы можете зарабатывать на этом, предоставляя востребованные услуги – начиная от простых консультаций, заканчивая полным ведением компании. Если опыта нет, можно стать посредником и за небольшую комиссию «сводить» бухгалтеров с клиентами. Стать эдаким онлайн-агрегатором.

Что потребуется:

• Знание бухгалтерского дела, документооборота, умение взаимодействовать с налоговым ведомством

Возможные сложности:

• Высокий уровень конкуренции

Пример: 

В каждом городе действует множество фирм, которых легко найти по запросу «бухгалтерские услуги»

Бизнес онлайн. Идея 21. Психологическая помощь

Психологическая помощь требуется большому количеству человек. И если раньше у нас не особо было принято идти со своими проблемами к специалистам, то теперь эта тенденция меняет вектор (что явно хорошо). Вопрос остаётся в качестве этих специалистов. Потому что на просторах интернета сейчас крайне большое количество «психологов», кто, по сути, таковым не является, а просто продаёт свои консультации и умеет хорошо общаться. Впрочем, это как раз и говорит о наличии спроса на услуги.

Что потребуется:

• Образование психолога, умение общаться с людьми

Возможные сложности:

• Вложения в раскрутку из-за высокой конкуренции

Пример:

Психологи с частной практикой, продающие консультации в социальных сетях

Бизнес онлайн. Идея 22. Помощь с поиском работы и составлением резюме

Как бы удивительно не было, но огромное количество людей не только сейчас не могут подобрать себе работу, но и просто грамотно составить резюме, чтобы потенциальный работодатель не прошёл мимо него. По сути, идея состоит в организации мини-агентства HR, где вы сможете оказывать услуги, начиная от простых консультация по грамотному составлению резюме для работодателей и переходить к услугам по поискам работы для других людей.

Что потребуется:

• Аналитические способности, умение искать информацию, вести деловые переговоры

Возможные сложности:

• Низкие цены за услуги

Пример: 

Услуги составления резюме предоставляют в том числе и профильные порталы — HH, SuperJob и другие

Бизнес онлайн. Идея 23. Копирайтинг, рерайтинг, переводы

Одна из самых популярных ниш для студентов и тех, кто пытается подработать. Ниша непростая, потому что на биржах копирайтинга очень большое количество специалистов низкого уровня, готовых работать за небольшие деньги. Чтобы зарабатывать достойно, вам нужны, либо опыт работы на крупные компании, либо весомые кейсы с яркими примерами достижения результатов, либо узкая специализация (копирайтеры в основном специализируются на общих темах, а за трудные узкопрофильные берутся немногие). Либо же рассмотрите вариант организации собственного онлайн-агентства копирайтинга и переводов, выступая посредником между заказчиками, которых вам нужно будет искать и исполнителями.

Что потребуется

• Навыки написания/редактирования/перевода

Возможные сложности:

• Невысокий уровень дохода из-за сильной конкуренции

Пример:

Услуги частных копирайтеров можно найти на Kwork, Advego, Text.ru и других площадках

Бизнес онлайн. Идея 24. Разработка логотипов

Серьёзное дело, которым занимаются крупные медиа-агентства. А также множество частных мастеров фрилансеров. Поэтому, если с разработкой лого вы не дружите, то заработать на этом всё равно сможете. Идея состоит в организации мини-агентства в интернете, которое будет нацелено как раз на небольших заказчиков (на первых этапах работы). Ваша задача – их находить, а потом находить исполнителей, зарабатывая на небольшой комиссии. С этого вполне можно начать, учитывая спрос на услугу.

Что потребуется:

• Умение рисовать логотипы / умение общаться с людьми и искать информацию

Возможные сложности:

• Невысокий уровень дохода на первых этапах

Пример:

Деятельность таких порталов как Logaster, Canva, Genlogo и других

Бизнес онлайн. Идея 25. Организация творческих марафонов

Людей, которые так или иначе желают заниматься творчеством, но не видят возможности себя реализовать хотя бы минимально, в социальных сетях много. Идея марафонов по писательскому мастерству, рисованию или любому другому виду творчества не новая. Они проводятся давно, и участвует в них огромное количество человек. Суть в том, чтобы за небольшую цену давать полезный материал участникам, с помощью которого они могли бы улучшить свою технику, а также задания, которые как раз на это улучшение и направлены. Также возможны допродажи после марафона в виде спецкурсов, консультаций экспертов или других материалов.

Что потребуется:

• Умение организовывать людей и проводить онлайн-мероприятия, формировать задачи, использовать инструменты мотивации и геймификации, разбираться в контенте

Возможные сложности:

• Мотивация к продажам

Пример:

Творческие марафоны от hudoznik.online, «Всего лишь писатель», labirint.ru и других

Бизнес онлайн. Идея 26. Репетитор

Помощь в подготовке к экзаменам, «подтягивание» по определённым предметам, ЕГЭ, ОГЭ – репетиторство востребовано давно и везде. И если раньше людям, предлагающим такие услуги нужно было ездить к своим ученикам (те, кто уже не испытывал проблем с заказами, принимали на дому), то теперь этот вопрос решился дистанционными возможностями обучения. Стало проще и ученикам, и их учителям. Если вы обладаете хорошими знаниями по определённым предметам и можете составить конкретную программу подготовки к экзамену, или изучению нужных тем за определённый класс

Что потребуется:

• Знания по определённому учебному предмету, умение передавать их другим людям, объяснять материал

Возможные сложности:

• Сложности с набором первых учеников, отсутствие доверия

Пример:

Онлайн-репетиторы на repetit.ru, tutor.online, zaochnik и другие

Бизнес онлайн. Идея 27. Риелторские услуги

Как и консультации по бизнесу, как и бухгалтерские услуги, риелторы в России востребованы. Основная же проблема в том, что на рынке помимо крупных агентств действует огромное количество частных специалистов, которые предлагают услуги очень низкого качества, чем рынок основательно портят. Поэтому единственно верный путь к успеху – долго и упорно зарабатывать себе репутацию, что приведёт в конечном итоге к большому количеству заявок через сарафанное радио. Причём онлайн здесь будет как нельзя кстати. Ведь начинать можно с дистанционной помощи в поиске, оценке и общении.

Что потребуется:

• Ответственный подход к предоставляемым услугам, умение общаться, искать информацию, анализировать и мониторить рынок недвижимости

Возможные сложности:

• Минимальный заработок вначале из-за плотности рынка

Пример: 

Услуги риелторов и агентств можно легко найти в любом городе по запросу «риелтор». 

Бизнес онлайн. Идея 28. Онлайн-компаньоны

Стоит оговориться, что идея эта для России пока не так характерна. Широкую популярность приобрела на Западе, особенно во время пандемии. Суть её в том, чтобы оказывать моральную поддержку пожилым и одиноким людям (что-то сродни функциям социальных работников). Но даже с учётом того, что для россиян это всё в новинку, а пандемийные ограничения сошли на нет, попробовать зарабатывать на этом можно. Главное правильно представить услугу. Ведь из-за малого количества времени, людям часто не удаётся уделять достаточно внимания своим пожилым родственникам. А кому-то эта услуга потребуется лично, если человек одинок и хочет внимания.

Что потребуется:

• Умение общаться с людьми, оказывать поддержку, поддерживать разговор на любые темы, вести беседы

Возможные сложности:

• Низкий спрос

Пример: 

Портал ya-doma.ru, созданный во время пандемии для агрегации усилий социальных работников и помощи нуждающимся

Бизнес онлайн. Идея 29. Проведение трансформационных игр

Игропрактика давно начала перебираться в онлайн. Суть в том, чтобы организовавать игры развивающего характера для взрослых, которые не потребовали бы от них много времени, но приносили бы удовольствие, и, желательно, хотя бы мнимую пользу (так люди охотнее покупают возможность в них участвовать). К трансформационным играм относятся финансовые симуляторы типа денежного потока, игры, помогающие понять себя, свои сильные и слабые стороны. Вариантов множество. И умение собирать команды может принести неплохую прибыль.

Что потребуется:

• Знания игр, онлайн-площадки и инструменты для проведения, умения общаться с людьми, организовывать командные игры

Возможные сложности:

• Сложности по организации среди незнакомых людей

Пример:

Такие игры как «Денежный поток», «Путь к мечте», «Навигатор», «Психосоматика» и многие другие можно организовывать онлайн

Бизнес онлайн. Идея 30. Разработка приложений

Мобильным телефоном люди давно уже пользуются гораздо больше, чем персональными компьютерами. В чём-то они гораздо более функциональны и удобны. Поэтому и рынок мобильных приложений развивается и останавливаться не собирается. Начиная от игр, заканчивая приложениями для любых сайтов любых фирм – мобильные инструменты многообразные и востребованы. И на этом можно зарабатывать. Если у вас есть навыки разработки – предлагать свои услуги для небольших фирм. Для этого лучше всего подойдёт раскрутка лендинга с портфолио и поиск заказов на профильных ресурсах. Если навыков нет, то можно создать собственное мини-агентство по разработке мобильных приложений, выступая основателем и движущей силой бизнеса, нанимая на исполнение заказов других исполнителей.

Что потребуется:

• Навыки разработки мобильных приложений, либо умение находить заказчиков и исполнителей (выступая посредником)

Возможные сложности:

• Затраты на рекламу на первых порах будут больше прибыли

Пример:

Услуги разработки мобильных приложений предлагают как агентства, так и частные мастера, которых можно найти, например, на uslugi.yandex

Бизнес онлайн. Идея 31. Создание сайтов

Эта идея используется для заработка чуть ли не со времён изобретения интернета. Да и инструментов сейчас стало на порядок больше. Появились автоматизированные конструкторы, даже социальные сети уже предлагают быстрое создание сайта из вашей страницы. Однако спрос по-прежнему огромен. Фирмы открываются и закрываются, люди генерируют идеи. И для всего нужно представление в интернете. Исполнителей тоже стало на порядок больше. Цены на заказы ниже. Но зарабатывать на этом можно очень хорошо, если подключать не только навыки начинающего верстальщика, но и прорабатывать дизайн, создавать айдентику, стиль, внедрять широкий функционал под конкретные потребности. Хотя это уже задачи разных специалистов. Если сможете собрать их в одно небольшое онлайн-агентство и будете качественно подходить к заказам, то прибыль не заставит себя ждать.

Что потребуется:

• Навыки создания сайтов, либо вложения для организации небольшого агентства, найма специалистов на аутсорс

Возможные сложности:

• Очень высокая конкуренция на рынке

Пример: 

Простые сайты можно создавать через конструкторы (без программирования) — tilda, wix, uKit, Umi, более сложные сайты создают частные мастера и компании, которых легко найти по запросу «создание сайта»

Бизнес онлайн. Идея 32. SMM

Продвижение сайтов и страниц в интернете – востребованная услуга для большинства видов бизнеса. И пользуются ей как небольшие фирмы, так и крупные компании. Конкуренция на рынке этих услуг тоже велика. Действуют и агентства, и частые «мастера» на биржах. Тем не менее спрос достаточный для того, чтобы на этом зарабатывать, а вложения в старт, если у вас нет опыта будут заключаться только в том, чтобы этот опыт купить (обучиться), либо же нанять специалистов, организовав мини-агентства.

Что потребуется:

• Знания об инструментах продвижения в интернете, создания контента по специфики продвигаемой площадки

Возможные сложности:

• Высокая конкуренция и сложности с поиском заказов на первых порах

Пример: 

Услуги оказывают фрилансеры и агентства, а их контакты клиенты находят в интернете по запросу «продвижение в социальных сетях»

Бизнес онлайн. Идея 33. Служба технической поддержки

Проблемы с офисной техникой, компьютерами, принтерами возникают у многих людей. Как у работников офисов, так и у тех, кто сидит дома. Обратиться к специалисту не всегда есть возможность. Потому что эти специалисты либо в штате не состоят, либо нужно время, чтобы они приехали и посмотрели, что же не так с вашим устройством. Идея оказывать подобные услуги онлайн содержит как минимум два преимущества. Первое – вы сможете ставить невысокие цены. Второе – часть проблем (а их большинство) решаются действительно дистанционно и с помощью удалённого доступа. То есть без траты времени на выезд.

Что потребуется:

• Навыки починки, дистанционной работы с техникой, общения с людьми по телефону, аналитические способности

Возможные сложности:

• Не все проблемы возможно решить дистанционно, потребуется умение доходчиво и терпеливо объяснять людям, которые вообще не разбираются в компьютерной технике

Пример:

Деятельность таких агентств как SoftLine.ru, ITSsupport.ru, OkCall.ru и ряда других

Бизнес онлайн. Идея 34. CEO-продвижение

Поисковики становятся умнее, интернет-ресурсов на разные тематики становится больше, а выйти в топ поисковых выдач становится сложнее. Поэтому и услуги ceo-продвижения популярности не теряют. Если у вас есть навыки по продвижению и выводу страниц по определённым запросом в топ выдачи, на этом можно хорошо зарабатывать. Если нет, вы можете зарабатывать на организации мини-сео-агентства. Задачей в таком случае будет поиск заказчиков и исполнителей.

Что потребуется:

• Навыки сео / умение искать информацию и работать с людьми, знание инструментов продвижения

Возможные сложности:

• Требуются деньги для раскрутки

Пример:

Поисковой оптимизацией занимаются как фрилансеры, так и крупные агентства. Клиенты находят их контакты через запрос «продвижение сайта». 

Бизнес онлайн. Идея 35. Дистанционный колл-центр

Организация собственного колл-центра – идея вполне перспективная. Хотя и требует вложений. Дело в том, что услугами колл-центров пользуются очень многие компании совершенно разного направления. И давно прошли времена, когда один колл-центр обслуживал только одну фирму. Теперь это многофункциональные сервисы, для работы которых нужно чётко выстроить план и нанять большое количество людей (с невысокой зарплатой, потому что это не отдел продаж).

Что потребуется:

• Организация людей и технической возможности принимать звонки, умение общаться с заказчиками, понимание потребностей фирм, оказывающих услуги

Возможные сложности:

• Нехватка персонала на первых этапах работы

Примеры: 

Подобные услуги предлагают такие агентства, как callective.ru, pozvoni.ru и другие

Бизнес онлайн. Идея 36. Тестирование программного обеспечения

Не самая востребованная услуга, поэтому исполнителей в ней тоже не очень много. А значит и конкуренция не высокая. Тем не менее, для разработчиков программного обеспечения и мобильных приложений, тестировщики нужны. Потому что критические ошибки должны выявляться до релиза программ. Вы можете без особых вложений организовать собственное мини-агентство и принимать дистанцинно заказы на тестирование.

Что потребуется:

• Нужно разбираться в программах, уметь искать проблемы, иметь понимание принципов работы программного обеспечения со стороны пользователей

Возможные сложности:

• Сложности с поиском заказов за нормальную оплату

Пример:

Исполнителя можно найти как среди фрилансеров, например, на бирже Kwork, так и, заключив контракт с агентствами, по типу appline.ru, или ici-services.com

Бизнес онлайн. Идея 37. Покупка сайтов

Для чего покупаются сайты? По двум причинам. Первая – как в случае готового бизнеса воспользоваться уже созданной основой и привлечённой аудиторией. Тогда сайт дорабатывается, продвигается и приносит деньги. Вторая – перепродажа. Опять же, можно привлечь на него новую аудиторию и продать, либо его могут купить ради доменного имени. Это наиболее частая причина покупки и продажи.

Что потребуется:

• Умение анализировать, искать информацию в различных сферах бизнеса

Возможные сложности:

• За хорошими доменными именами охотится большое количество людей, поэтому дело крайне непростое

Пример:

Покупать и регистрировать доменные имена можно на таких ресурсах, как Reg.ru, Beget.com, Timeweb.com и другие.

Бизнес онлайн. Идея 38. Участие в киберспортивных соревнованиях

Сегодня киберспортивные дисциплины признают даже на государственном уровне у нас в стране. Более того, развитие этого направления поддерживается. Да и турниры с призовыми местами проводятся регулярно. Некоторым удаётся на этом зарабатывать. Но как и в реальном спорте нужны тренировки. Игр, по которым можно участвовать в турнирах также достаточно. А вот вложений много не нужно. Достаточно иметь производительный компьютер.

Что потребуется:

• Умение играть в компьютерные игры, по которым проводятся киберсоревнования. А также команда, готовая тренироваться

Возможные сложности:

• Занимать призовые места – совсем непросто, потребуется уделять этому много времени

Примеры:

Такие турниры как Republeague, Valorant Champions Tour, Dota 2 Champions League и множество других с денежными призами

Бизнес онлайн. Идея 39. Обучение для киберспортсменов

Учитывая, насколько быстро набирает обороты популярность киберспорта в России, интерес среди молодёжи (в первую очередь школьники) тоже растёт. Поэтому уже оказываются услуги по обучению желающих умениям играть в ту, или иную игру на достаточном для турниров уровне. Выходит эдакое киберспортивное репетиторство.

Что потребуется:

• Умение хорошо играть в нужную компьютерную игру, умение учить других, технические средства для проведения постоянных тренировок

Возможные сложности:

• За обучение не получится брать много, потому что аудитория не самая платёжеспособная

Примеры:

Онлайн-школы W.A.S.D, F1, Headline и другие

Бизнес онлайн. Идея 40. Собственные серверы в онлайновых играх

Многие популярные онлайновые игры поддерживают создания пользовательских серверов с определёнными условиями для участников. Это позволяет создавать в том числе и закрытые сервера с бонусами для всех участников, а вход делать платным. Таким образом достигается определённая «чистота» аудитории и комфорт участников, за что люди готовы платить небольшие деньги.

Что потребуется:

• Навыки администрации игрового сервиса, знания и игровые навыки, умение создавать тематический контент, понимание интересов профильного комьюнити игры

Возможные сложности:

• Невысокий уровень дохода

Пример:

Открытые и закрытые серверы игроков в таких играх как CSGO, Minecraft и другие

Бизнес онлайн. Идея 41. Продажа товаров по мотивам компьютерных игр, мультфильмов и фильмов

У каждой популярной франшизы, неважно, фильм это, серия книг, или компьютерная игра, есть достаточное количество фанатов, которые настолько её любят, что готовы покупать товары с логотипами, мерч (фирменные вещи), фигурки, значки и другие вещи, напоминающие о любимых персонажах. На этом можно зарабатывать, организую тематические магазины на маркетплейсах, в социальных сетях, или отдельных страницах.

Что потребуется:

• Собирать данные о популярных фильмах, книгах, играх. Производить, или закупать товары с элементами этих франшиз

Возможные сложности:

• Потребуются вложения в товар

Пример:

Сувениры по компьютерным играм, которые можно приобрести на GeekZona, Ярмарка Мастеров, Яндекс.Маркете и других ресурсах

Бизнес онлайн. Идея 42. Подбор подарков и персональные поздравления

Если вы думаете, что составить поздравление – легко, то глубоко ошибаетесь. Для огромного количества людей выбрать слова для поздравления – мучения и страшная пытка. Поэтому в большинстве случаев звучат фразы по типу «любви, счастья, денег, здоровья», которые воспринимаются скорее, как «отмазка». А про подбор подарка человеку мы вообще молчим. Поэтому, сервис, который обеспечит персональные подбор подарка и персональное же нетривиальное поздравление может быть крайне востребованным.

Что потребуется:

• Умение составлять необычные поздравления и подбирать подарки под случай и для конкретного человека

Возможные сложности:

• На первоначальных этапах будет трудно найти заказы, а для раскрутки понадобятся деньги на рекламу

Пример:

Такие сервисы, как 4to-to.ru, giftbaskets.ru, podariok.ru и другие

Бизнес онлайн. Идея 43. Романтический консультант

Как и в случае с подбором подарков, помощь с организацией романтических свиданий – востребованная для многих услуга. И начинать на этом зарабатывать можно с дистанционных консультаций по организации – подбирать подходящую идею, составлять расписание, находить исполнителей. Это прямой путь к организации собственного романтического агентства или вообще службы знакомств.

Что потребуется:

• Умение искать информацию, общаться с людьми, творческое мышление, наработанная база креативных шаблонов, психологические навыки

Возможные сложности:

• Клиенты из разных городов требуют разного подхода

Пример:

Сервисы RomanticCollection.ru, VipDates.ru и другие

Бизнес онлайн. Идея 44. Агентство расставаний

Думали только подарки и поздравления подбирать сложно? Романтические отношения иногда заканчиваются (часто). А вот безболезненно их завершить не у всех получается. У кого-то даже не хватает духу признаться, что решение принято. Суть этой идеи в том, чтобы взять самое сложное на себя и частично смягчить «удар» для другого человека. Начинать такой бизнес можно дистанционно.

Что потребуется:

• Творческий подход, умение общаться с людьми

Возможные сложности:

• Потребуются вложения для раскрутки

Примеры:

Зарубежные сервисы Breakup Shop, Bringo, Sorry It’s Over и другие

Бизнес онлайн. Идея 45. Онлайн диетолог

Индивидуальный план питания в наше время требуется не только тем, кто занимается в фитнес-зале. Огромное количество людей пытаются ставить себе цель похудеть, или стабилизировать здоровье. Поэтому, если у вас есть знания по этой дисциплине, вы можете применить их не только для собственного здоровья, но и для заработка на профессиональных консультациях. А в дальнейшем – и вовсе запустить целое агентство и расширять бизнес, например, в сторону доставки индивидуальных сбалансированных обедов.

Что потребуется:

• Компетенции диетолога, понимание правил и особенностей питания и его влияния на организм человека

Возможные сложности:

• Поиск заказов на первоначальных этапах

Пример:

Сервисы онлайн-диетолог.ру, loppy.ru и другие

Бизнес онлайн. Идея 46. Консультации по домашним животным

Если с питомцем что-то не так, его следует вести к ветеринару. Но зачастую людям требуется просто консультация, потому что ничего серьёзного не происходит, или же вообще нужен совет по тому, как правильно с питомцем обращаться. Вы можете организовать мини-агентство, специалисты которого будут такие консультации оказывать дистанционно, или же направлять людей к нужным специалистам в ветеринарной клинике, давать советы по уходу, дрессировке, кормам. Нанимать для этого сотрудников не обязательно, вы можете договориться с профессионалами и выводить своих клиентов на них, получая комиссию.

Что потребуется:

• Ветеринарное или кинологическое образование / умение общаться с людьми и искать информацию

Возможные сложности:

• Раскрутка собственного сервиса

Пример:

Сервисы pets.mall, veterynar.online и другие

Бизнес онлайн. Идея 47. Помощь с домашним заданием для школьников

По факту, это мини-версия репетиторства. Но в отличие от подготовки к экзаменам, или доработке навыков, эта идея строится на том, от чего болит голова у большинства родителей – помощи с домашним заданием. Что получает родитель – сохранность нервных клеток, что получает ребёнок – помощь в решении сложных задач. Что получаете вы – деньги и бизнес без вложений (разве что на рекламу и небольшой лендинг). В дальнейшем можно от собственного исполнения перейти к найму сотрудников и созданию мини-агентства, увеличив масштаб и прибыль.

Что потребуется:

• Умение ладить с детьми и знания школьной программы, умение передавать знания и объяснять материал

Возможные сложности:

• Невысокий уровень дохода на первых этапах

Пример:

Такие порталы как sdelau-uroki.ru, otvetka.tutoronline.ru и другие

Онлайн бизнес. Идея 48. Совместные закупки

Идея не новая, но полностью реализуемая с помощью интернета. Выходить никуда не нужно. Суть в том, чтобы находить людей, которым требуется одинаковый товар и закупать его сразу на множество желающих. Опт даёт лучшую цену, которая выйдет ниже рыночной и позволит ещё взять свою комиссию.

Что потребуется:

• Умение искать людей с потребностями на разных площадках, организация их в одно комьюнити

Возможные сложности:

• Поиск достаточного количества людей с одинаковыми потребностями может занять много времени

Пример:

Сайты 100sp.ru, sp2all.ru, repka.com и другие

Бизнес онлайн. Идея 49. Озвучка книг и стихов

В интернет очень много пишущих людей. Как прозаиков, так и поэтов. И определённая часть из них очень хочет видеть аудиоверсии своих произведений. Вот только делать профессиональную озвучку умеют единицы, а агентства за это просят слишком много. Если у вас поставленный голос и есть нормальное оборудование (а не микрофон-петличка), то на этом можно зарабатывать. Только не стоит сразу цены завышать. Первый шаг – набрать как можно больше реализованных проектов.

Что потребуется:

• Поставленный голос, профессиональное или полупрофессиональное оборудование, умение работать с профильным программным обеспечением

Возможные сложности:

• Невозможность продавать услугу за высокую цену

Пример: 

Сервисы knigastudio.ru, kupigolos.ru и другие

Бизнес онлайн. Идея 50. Продажа эксизов для тату

Идея для художников. Суть проста – развитие собственного сообщества с множеством различных работ в разных стилях, которые подошли бы для тех, кто хочет набить себе тату. Главное решить вопрос с незаконным копированием и защитой авторских прав. Из обычного паблика может вырасти целое агентство по подбору тату, а сотрудничать можно будет со множеством студий в любых городах.

Что потребуется:

• Умение стильно рисовать, вести свой паблик, продвигать своё творчество, взаимодействовать с сообществами

Возможные сложности:

• Время для раскрутки и получения первых заказов может пройти много

Примеры:

Каталог x-tatoo.ru, или же частные художники

Заключение

Способов организовать бизнес в формате онлайн большое количество. Из любой идеи, даже самой, казалось бы, простой, можно создать прибыльное дело. Но для этого потребуются либо навыки, либо время, либо вложения. А чаще – два из трёх этих пункта. Что хорошо для новичков, большинство направлений доступно для начинающих и не требует больших денег для старта. А доход можно будет увеличивать за счёт масштабирования.

Полезные материалы по теме

• Как заработать в интернете
• Как заработать деньги
• Франшизы для начинающих

Развитие бизнеса в сети интернет

Если вы хотите, чтобы ваше дело было успешным, доходным, необходимо уделить внимание такому вопросу, как стратегия развития бизнеса в интернете. По сути, вам нужно подготовить план действий, который рассчитан на долгосрочный период.

Конечно, первоначальная схема будет периодически корректироваться, чтобы обеспечить мгновенную реакцию на изменения, происходящие на рынке. Однако стратегия должна быть подготовлена обязательно. Только так можно достойно выдержать конкуренцию.

Стратегии развития бизнеса: особенности

Стратегии развития бизнеса через интернет − это целый комплекс разнообразных решений, которые дают возможность повысить эффективность различных направлений вашей деятельности.

В основу такого развития кладутся долгосрочные ценности и создание положительного имиджа вашей компании в глазах отдельных клиентов, конкурентов и рынка в целом. Таким образом, работа ведётся на перспективу, сосредоточиться необходимо на том, что не исчезнет в следующее мгновение. Ценности и репутация − долгосрочные понятия.

Обратите внимание, что стратегии развития бизнеса в интернете и стратегии продаж − разные понятия. Во втором случае речь идёт о получении материальных средств, большего дохода путём передачи клиентам товаров или предоставления услуг. Развитие бизнеса − это фактически налаживание новых партнёрских связей, которые будут влиять на уровень прибыли, но только косвенно.

Развитие бизнеса в интернете базируется на маркетинговых понятиях, хотя некоторые элементы продаж обязательно присутствуют (например, умение вести переговоры). Основные типовые цели развития бизнеса − расширение охвата рынка, повышение узнаваемости бренда, увеличение клиентской базы.

Стратегии продаж заключаются в предоставлении товаров и услуг покупателям, а стратегии развития бизнеса в интернете предполагают работу с трафиком, поступающим из разных источников, и поиск новых партнёрских связей, которые станут эффективными и полезными.

Как же реализовать на практике свой замысел по развитию собственного дела на онлайн-просторах? Рассмотрим основные пути масштабирования вашего бизнеса.

Правильные управленческие решения по персоналу

Достаточно часто сотрудники коммерческих компаний заостряют внимание покупателей исключительно на ценовой доступности продукции или услуг. Нужно отметить, это может произвести обратный эффект и негативно сказаться на репутации вашего бизнеса. В приоритете должны быть аспекты технического и качественного характера.

При формировании штата сотрудников, которые смогут эффективно развивать бизнес, нужно помнить о цикле жизни компании. Для каждого этапа нужна команда с определёнными качествами:

• Скаутинг. Является предварительным, подготовительным циклом в жизни вашей организации. На этом этапе развитие бизнеса в сети сводится к поиску точек выхода на профильный рынок. После того, как они найдены, команда должна начать работу над разработкой продуктов. Важное условие − возможность слаженно работать при выполнении совместных задач.
• Тестирование. Этот цикл требует заключения нескольких пробных сделок. Так вы сможете понять, насколько верными были ваши стратегические предположения, исправить ошибки, попробовать применить другие методы. На этом этапе у вашего персонала должны быть развиты аналитические способности, благодаря которым будет выстроена структура работы компании.
• Масштабирование. После того, как данные по каждой из сделок были собраны и проанализированы, нужно определить, по какому маршруту вы будете продвигаться к цели. Для этого требуется создание поддержки для успешного ведения будущей деятельности.

Поиск подходящих клиентов

При развитии бизнеса в интернете важно понять, с кем вы можете и будете работать. Сначала изучите рынок всесторонне, а потом уже переходите к поиску клиентуры.

Важно сосредоточиться именно на той аудитории, которая является для вас целевой. Тратить время на клиентов, которые в принципе не заинтересованы в ваших предложениях, не стоит.

Сосредоточение на клиентских потребностях

При развитии бизнеса в сети интернет вам нужно в первую очередь представлять с выгодной стороны ту продукцию, которая интересна покупателям. Для этого выслушайте внимательно клиентскую аудиторию, изучите её предпочтения и пожелания. Презентацию продукции после этого можно трансформировать и подстроить под реальные нужды людей.

Если клиент не получает от вашего бизнеса то, что ему было действительно необходимо, рассчитывать на долгосрочные отношения не стоит. Удовлетворённость покупателя должна стать вашим девизом. Если результаты обращения в вашу компанию его не устроят, репутация организации может быть серьёзно подмочена. Безусловно, вы никогда не сможете угодить всем и каждому, но стремиться к этому нужно.

Постарайтесь поставить себя на место человека, который является вашим потенциальным клиентом. Если вы сможете быстро и чётко отреагировать на пожелание покупателя, люди будут возвращаться к вам снова и снова.

Баланс качества и количества

Мы уже говорили выше, что нельзя сосредоточиваться только на низких ценах на продукцию, забывая про качество. Аналогично не стоит работать только с премиум-товарами. Возможно, значительный сегмент вашей целевой аудитории не сможет платить за них. Если при развитии бизнеса в интернете вы учтёте количественный аспект, шансы на успех выше. Больше предложений − выше вероятность попадания в цель.

Основные пути продвижения вашего бизнеса в сети

У вас есть четыре основных пути выведения своего проекта на онлайн-просторы. Они следующие:

• Социальный. Основан на продвижении дела посредством наиболее популярных социальных сетей. Когда вы определитесь со своей целевой аудиторией, можно создавать группу и заниматься её раскруткой.

• Контекстный. Такой путь даст вам возможность сформировать круг целевой аудитории. Конечно, использование контекстной рекламы требует материальных вложений, однако развитие бизнеса в сети интернет не может быть полностью бесплатным. При правильном подходе вложения быстро окупятся.

• Продвижение интернет-сайта в поисковых системах. Если у вас уже есть официальный сайт, нужно вплотную заняться его раскруткой. Такой путь является наиболее бюджетным, поскольку здесь важно регулярно предпринимать меры по продвижению и следить за позициями, платить за переходы не нужно. При этом у этого варианта есть минусы: первые результаты будут видны только через несколько месяцев, а если направление высококонкурентное, то и больше.
• Баннерная реклама. Будет эффективной, при условии наличия надёжного партнёра. Если стратегия развития бизнеса в сети интернет была составлена правильно, то у вас уже наверняка наработана прозрачная деловая репутация. В этом случае партнёры не откажутся разместить на своём интернет-ресурсе ваш баннер.

Развитие бизнеса через интернет − перспективное направление

Интернет-рынок − это среда, где находится огромное количество ваших потенциальных клиентов. Вы сможете привлечь их и сделать своими постоянными покупателями, если будете действовать правильно.

К преимуществам развития бизнеса в сети относятся:

• высокий уровень эффективности, поддерживать связь с целевой аудиторией можно в формате 24/7;
• ценовая доступность, продвижение интернет-сайта организовывается даже при скромном бюджете, чего не скажешь о рекламной кампании на ТВ или в городе;
• разнообразие возможностей, интернет позволяет привлекать клиентов разными способами, формировать всевозможные источники трафика.

Конечно, многое зависит от команды специалистов, которые принимают участие в создании стратегии развития бизнеса в сети интернет и её практической реализации. Добиться успеха в начинаниях на онлайн-просторах вам помогут специалисты нашей веб-студии.

Содержание:

• Что такое информационные технологии в бизнесе?
• Применение
• Управление кадрами
• Основные требования к ПО
• Разновидности и категории
• Функции и задачи
• Принципы применения современных информационных технологий в управлении
• Информационные системы и технологии в управлении предприятий

Вычислительная техника существовала с древних времен. Но только после Второй мировой войны стала прочно входить в жизнь человека. Первый высокоуровневый язык программирования (Планкалкюль) был выпущен в 1948 году. Изобретение концепций интегральной схемы (1960) и центрального процессора (1969) увеличило скорость внедрения технологий, а также доступность компьютеров.

Если до шестидесятых годов компьютеры использовались только учеными и иногда военными, то после технологии массово стали проникать в корпорации для решения бизнес-задач. Соответственно, некоторые гиганты среди поставщиков аппаратного обеспечения (например, IBM, HP, Hitachi) существуют более пятидесяти лет. А гиганты среди поставщиков программного обеспечения были основаны именно в семидесятых годах (например, Microsoft, SAP, Oracle). 

Один из первых крупных проектов по внедрению информационных технологий для решения бизнес-задач был выполнен компанией SAP. В 1972 году они автоматизировали начисление заработной платы и часть бухгалтерского учета корпорации Imperial Chemical Industries. И вот уже примерно 50 лет требования бизнеса являются важным драйвером развития вычислительных устройств и возможностей программного обеспечения.

Что такое информационные технологии в бизнесе?

149-ФЗ дает определение информационным технологиям: ИТ — процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации. Соответственно, все эти же процессы и методы, но направленные на потребности бизнеса, являются информационными технологиями в бизнесе.

Информационные технологии в российский бизнес начали проникать примерно тогда же, когда появился российский бизнес, то есть еще в девяностые. Первые персональные компьютеры пришли в Россию именно тогда. Продукты Microsoft Office, Adobe, специализированное ПО — все это стало обязательным атрибутом многих офисных помещений или, например, заводоуправлений, уже к концу девяностых. Ну, и огромные ЭЛТ-мониторы, куда же без них.

Применение

В наши дни, наверное, любая компания, которая чтит налоговый кодекс, живет в парадигме автоматизированного бухгалтерского учета. Большинство компаний, в которых более чем у десяти сотрудников рабочее место — это компьютер или ноутбук, имеет корпоративную электронную почту со своим доменом. 

А корпоративный сайт может существовать даже без электронной почты. Ну, и, если у сотрудников есть автоматизированные рабочие места, значит, должно быть и программное обеспечение в виде офисных приложений, браузера, мессенджеров и так далее.

Обязательная работа с соцсетями, профилями компании в картах, сервисами отзывов — также важный элемент жизни большинства компаний вплоть до ИП. Поэтому можно смело утверждать, что информационные технологии важны для любой компании. Даже маленькие торговые точки обязаны принимать безналичную оплату (хотя часто просят совершить денежный перевод, что тоже вполне относится к ИТ).

Что касается крупного бизнеса и крупных компаний, то тут добавляется гораздо больше потребностей и возможностей. Потому что далеко не каждая компания готова потратить десятки или сотни миллионов рублей в год на информационные технологии. Но те, которые тратят, ждут отдачи в виде снижения затрат и повышения эффективности бизнес-процессов.

Управление персоналом

Рассмотрим для примера HR. Управление персоналом (Human Resources) — частый и важный потребитель информационных технологий. Сегодня автоматизации и цифровизации подвержены все процессы HR, разве что кроме приватных разговоров с сотрудником.

Сервисы поиска сотрудников (рекрутмента) для компаний одновременно являются сервисами поиска работы для кандидатов. Процессы улучшаются с каждым годом, а если чего-то не хватает в самом сервисе, то можно настроить интеграцию с собственной информационной системой. Например, для более качественного хранения и поиска по базе резюме откликавшихся за много лет соискателей. 

Для корпораций с тысячами вакансий в разных регионах такие дополнительные сервисы актуальны. Также к разбору резюме на самые популярные (с сотнями откликов в день) вакансии могут подключать нейросети, а первое общение с кандидатами может проводить голосовой робот или чат-бот.

Если говорить о средних компаниях и крупных корпорациях, существует еще как минимум две важных задачи, которые могут быть автоматизированы: обучение и оценка персонала. Обучение, особенно после начала пандемии, все больше уходит из офлайна в онлайн. Платформы видеосвязи, технологии вебинаров, сервисы онлайн-курсов — все это может быть как общедоступным, так и внутрикорпоративным. 

Десять лет назад ознакомиться с правилами техники безопасности на каком-то предприятии можно было единственным способом: выслушать нудную двухчасовую лекцию в классе вместе с несколькими такими же слушателями, после чего заполнить анкету из пяти вопросов вида: «Стоит ли хватать голыми руками оголенный провод под напряжением?». А если новичок вдруг поставил галочки в неправильных местах, то ему (в некоторых случаях) просто давали еще одну анкету для второй попытки. 

Сейчас же специализированное мобильное приложение может показывать красочную видеопрезентацию тет-а-тет, следить за вовлеченностью зрителя, задавать вопросы для промежуточных проверок усвоения материала, после чего давать тест необходимой сложности в самом конце. 

И неспособность сотрудника правильно ответить на вопрос про оголенный провод после этого уже передается в подразделение управления персоналом, которое уже на этом этапе может понять, что для сотрудника срочно следует составить индивидуальный план развития, чтобы скорректировать эффективность деятельности отдельно взятого сотрудника и восполнить пробелы в его знаниях.

Конечно же, область применения не только ТБ, но и любые правила, инструкции, регламенты или, например, интерактивная инструкция по работе с информационной системой. Также к обучению сотрудников относится не только массовые вводные курсы и проверки, но и специализированные курсы, семинары.

Оценка персонала везде производится (если производится) разными методами. И, наверное, нет какой-то единой методологии оценки профессиональных компетенций любого сотрудника в любой компании. А вот для оценки вовлеченности, мотивации уже давно используются несколько различных методик. 

В основном они направлены не на конкретных сотрудников, а на выяснение средних значений по коллективу, но если средние значения сильно отклоняются от нормы либо ощутимо просели с момента последнего исследования, то проблемы явно существуют. И, естественно, эти методики точно так же автоматизируются, как и все остальное, как простыми формами анонимных интернет-опросов, так и сложными, но гораздо более точными, специализированными решениями для HR-исследований. На них сейчас есть реальный спрос, поэтому мы добавили такие системы в портфель решений «ВС Лаб».

Это лишь часть распространенных вариантов применения информационных технологий в управлении персоналом. Конечно же, решаемых задач гораздо больше.

Основные требования к инфраструктуре ПО 

Основное требование к инфраструктуре в наше время — расположение серверов. Первые десятилетия автоматизация процессов происходила на инфраструктуре, физически расположенной у заказчиков. Около десяти лет назад в моду стали входить «облака», то есть облачные хранилища, сервисы, программное обеспечение. 

У каждого варианта есть свои плюсы и минусы. Сегодня каждая компания может сама решать, какой вариант подходит им: поддерживать свою инфраструктуру самостоятельно (on-premise) или доверить это сторонним компаниям (хостингам). 

Крупные же компании, в свою очередь, далеко не всегда стремятся переехать в «облака». Во-первых, данные на их серверах могут содержать слишком чувствительную для бизнеса информацию, и хотя хостинги гарантируют стопроцентное отсутствие доступа к данным у третьих лиц, далеко не все готовы на это пойти. 

Во-вторых, персональные данные по российскому законодательству можно хранить только на территории РФ и быть аттестованным в рамках 152-ФЗ, что сильно затрудняет использование некоторых зарубежных облачных платформ и сервисов. В-третьих, у некоторых компаний (например, у госорганов или компаний с госучастием) есть свои особые требования по допустимому набору технологий и параметров оборудования и программного обеспечения, которые могут повлиять на отказ от облачных технологий. 

Что касается требований к самому ПО, то в России с некоторых пор популярен термин «импортозамещение», который говорит об ограничении возможности некоторым компаниям использовать импортное проприетарное (упрощенно — платного) программное обеспечение. Поэтому у части компаний есть выбор между свободным ПО и ПО отечественного производства. 

За последние шесть лет это требование дало неплохой стимул для развития софта, произведенного в России и включенного в реестр отечественного ПО. Пусть и не во всех сферах ИТ, но некоторые российские платформы не уступают в качестве и функциональности популярным западным аналогам. Например, среди платформ бизнес-аналитики (Business Intelligence). Это одно из профильных направлений нашей компании, которое, кстати, курирую я.

Разновидности и категории

Есть много различных вариантов классифицировать корпоративное программное обеспечение. Попробую часть из них очень упрощенно представить:

• По типу лицензии

Проприетарное, бесплатное, с открытым исходным кодом и т.д.

• По архитектуре

Локальная программа (например, MS Excel) или информационная система с клиент-серверной архитектурой. Соответственно, в системе клиентская часть может быть «толстой» (отдельно устанавливаемое приложение на компьютер), «тонкой» (страницей, открываемой в обычном браузере). 

И нельзя обойти стороной мобильные клиенты (которые часто являются гибридами «тонкого» и «толстого» клиентов), то есть мобильные приложения, которые работают с корпоративными системами.

• По целям и типу применения: «массовое» и «нишевое»

Массовое (например, управление бухучетом или CRM) нужно большинству компаний. Нишевое же нужно очень небольшому количеству компаний, но зато очень нужно (например, ПО для геодезистов или программно-аппаратный комплекс турникетов в метро). 

Массовое ПО будет почти аналогично использоваться и на большом металлургическом комбинате, и в сети стоматологических клиник. А нишевое за пределами узкого профиля использовать (без существенных доработок) не удастся.

Функции и задачи

Если рассматривать только массовое корпоративное ПО, то даже здесь идут десятки видов различных систем и сервисов. Вот самые популярные задачи автоматизации: 

• управление пользователями и группами (например, LDAP);
• электронная почта и календари;
• корпоративные мессенджеры;
• корпоративное хранилище данных (КХД/DWH);
• хранилища документов (ECM);
• документооборот (СЭД);
• базы знаний компании (KB);
• бухгалтерские системы, управление предприятием и планирование ресурсов (ERP);
• финансовые системы (например, казначейские);
• управление проектами (PMS);
• управление бизнес-процессами (BPM);
• роботизация процессов (RPA);
• управление клиентами (CRM и LMS);
• программы лояльности, билинговые системы, скоринговые системы, бизнес-аналитика и отчетность (BI);
• моделирование и прогнозирование, управление нормативно-справочной информацией (НСИ);
• управление мастер-данными (MDM);
• управление мобильными устройствами (MDM);
• управление обучением персонала, управление инновациями и инвестициями и много чего еще. 

Про каждый из этих классов систем можно написать отдельную статью. Так или иначе каждый класс направлен на сокращение затрат, повышение эффективности и сохранение опыта компании.

Держать в штате не семьдесят бухгалтеров, которые каждый месяц считают заработную плату в тетрадках, а иметь десять бухгалтеров, у которых большая часть расчетов происходит автоматически — эффективное использование ресурсов компании.

Сотрудник, которому не нужно бегать между этажами для согласования документов, а которому достаточно заполнить карточку проекта документа в СЭДе, — более эффективный сотрудник. Руководитель, которому не нужно ждать от своих сотрудников ежедневного отчета, а которому достаточно открыть вкладку браузера с актуальной аналитикой по подразделению, — более эффективный руководитель.

Отдел продаж, который не теряет информацию обо всех клиентах (контактах, сделках, потенциальных сделках) конкретного продавца после его увольнения, потому что данные были внесены в CRM, сохраняет опыт компании. Отдел технической поддержки интернет-провайдера, сотрудник которого видит все транзакции и заявки пользователя при его обращении, сможет быстрее и точнее оказать консультацию по вопросу.

И чем больше систем внедрено, тем важнее, чтобы они были проинтегрированы между собой. И чтобы пользователям не приходилось одни и те же данные вводить в три системы.

---

Читайте также:
Автоматизация бизнес-процессов: как RPA меняет правила игры в постпандемическую эру
Учимся цифровизации: каких компетенций не хватает сотрудникам для внедрения инноваций
5 лайфхаков, которые помогут бизнесу перейти в цифровую среду

---

Принципы применения современных информационных технологий

Информационные технологии никогда не стоят на месте и требуют постоянного развития в каждой конкретной компании. Изменяющиеся бизнес-процессы, новые направления бизнеса, устаревающие платформы реализации, новые требования информационной безопасности. Все это и многое другое двигает бизнес в сторону постоянной актуализации своих информационных систем. 

Малый бизнес не может себе позволить регулярное изменение используемых технологий. Здесь выручают некоторые облачные продукты, которые часто выпускают новые версии продуктов с учетом самых популярных пожеланий. И иногда новые возможности оказываются очень даже актуальными. Например, во время начала пандемии несколько популярных сервисов выпустили важные обновления, направленные на упрощение массового перехода сотрудников по всему миру на удаленку.

Именно поэтому любая корпорация имеет либо в штате, либо в дочерней структуре большой набор архитекторов, аналитиков, дизайнеров, разработчиков, тестировщиков, инженеров и прочих ИТ-специалистов, которые позволяют делать процесс разработки и внедрения новой функциональности непрерывным и непрекращающимся.

Самый доступный пример тут — мобильные приложения банков, пользователями которых являются миллионы. Если один банк забросит поддержку и развитие приложения, если оно будет постоянно сбоить, то приложения конкурентов в это время будут развиваться, предлагая новые возможности и продукты. А в 2021 году более удобное и качественное мобильное приложение или интернет-банк — это достаточно веский и распространенный повод сменить один банк на другой. 

Информационные системы и технологии в управлении предприятий

Три самых популярных причины применения информационных технологий в бизнесе: сокращение затрат, повышение эффективности и сохранение опыта компании. Но грамотно и своевременно применяемые технологии — уже давно один из необходимых компонентов роста и развития компаний.

Любой топ-менеджер крупной компании — потребитель большого количества данных из внутренних информационных систем. Для принятия управленческих решений необходимо иметь актуальные данные в необходимом виде. Поэтому многие из перечисленных в предыдущем разделе классов систем можно отнести к «системам поддержки принятия управленческих решений».

Классические электронная почта и документооборот, без которых никуда, увеличивают скорость попадания важных документов к руководителю и упрощают дальнейший поиск этих самых документов. Автоматически сформированные дашборды в любой момент покажут как ситуацию с финансами компании на сегодня, так и историю за последние несколько лет. 

CRM и LMS расскажут обо всех свершившихся и не свершившихся контрактах с конкретным клиентом. Система управления проектами поможет понять, в каком из десятков активных проектов прямо сейчас есть проблемы и с чем именно они связаны. ERP подскажет, есть ли возможность сейчас запустить новую стратегическую инициативу.

Это все — давно уже реальность, и влияние информационных технологий на бизнес будет только расти. К чему нас это приведет даже через десять лет — сказать очень сложно. Но сейчас виден тренд на развитие мобильных технологий и интернета вещей, сбор и анализ больших данных, активное участие алгоритмов машинного обучения. 

И нет, информационные технологии еще несколько десятилетий не вытеснят всех людей с их рабочих мест. Просто они будут помогать людям заниматься менее рутинной и более интеллектуальной работой. 

Фото на обложке: spainter_vfx/shutterstock.com

«У меня нет денег на маркетинг, все вложено в операционку!» – часто говорят руководители или владельцы малого и среднего бизнеса. Понимаем! Но если нет бюджета на продвижение, то не будет и роста продаж; удержаться на плаву, может быть, и получится, а развиваться и двигаться вперед – нет. Сегодня рассказываем про 10 способов продвижения малого и среднего бизнеса в интернете без больших бюджетов.

Кстати: вполне возможно, что таких способов существует больше, если вы используете какие-то еще, поделитесь в комментариях.

Все способы продвижения малого/среднего бизнеса онлайн мы условно разделили на две большие группы. Это продвижение компании с помощью личного бренда руководителя и продвижение компании как коллективного бренда. Необходимость развития личного бренда сегодня на слуху, поэтому с него и начнем.

5 способов продвинуть бизнес в интернете через развитие личного бренда

Что вы можете сделать без большого бюджета, чтобы личный бренд помогал онлайн-продвижению бизнеса:

Способ 1. Публикуйте экспертные статьи на раскрученных сторонних площадках

Это хороший и очевидный способ владельцу или руководителю компании заработать репутацию эксперта и продвинуть бизнес в интернете. Список площадок для онлайн-раскрутки бизнеса зависит от темы. Вот несколько возможных вариантов для бесплатного размещения качественных экспертных статей:

VC.ru

В разделе «Блоги» можно публиковать тематические статьи, реакцию на новости из мира бизнеса, кейсы, делиться личным опытом. Статьи, которые хорошо встречает аудитория, выводятся на главную страницу проекта. А это уже серьезно. Например, статья от школы «ИКРА» по прокачке soft skills собрала более 710 000 просмотров – в деле онлайн-раскрутки бизнеса это точно большой плюс.

Rusbase

Площадка ориентирована на стартапы и предпринимателей, которые не хотят буксовать на одном месте. Преимущественно здесь публикуют статьи для технологичного бизнеса, всегда ищут героев для новых публикаций и авторов. К кому обращаться с вопросом размещения материала или с идеей – подробно расписано на отдельной странице.

Помимо собственно статей здесь можно найти информацию о конкурсах, грантах, хакатонах для бизнеса. Тоже полезная польза.

«Деловой мир»

Здесь владелец или руководитель компании может вести собственную авторскую колонку – о маркетинге, о финансовой грамотности в бизнесе, о продажах, управлении персоналом, поиске клиентов или в целом о менеджменте. Чтобы подать заявку на ведение авторской колонки, заполните специальную форму после регистрации на площадке.

Аудитория – бизнесмены-практики, которым интересно и важно развивать личный бренд и при этом делиться опытом и своими удачными наработками. Впрочем, про фейлы рассказывать тоже можно и нужно.

Площадка заявляет об аудитории в 1 миллион посетителей в месяц, но независимая проверка показывает – в июне 2021 года посещаемость немного превысила 300 000.

Способ 2. Пишите экспертные комментарии

Статьи – формат трудоемкий, но для продвижения малого и среднего бизнеса в интернете можно использовать и более простой вариант – комментарии. Все просто: активно комментируйте публикации в социальных сетях и блогах, статьи на сайтах, видеоролики в той сфере, в которой как руководитель компании считаете себя экспертом.

Желательно комментировать новые публикации/видео, чтобы комментарии были заметны и находились наверху в ленте. Подписки на новости сайта/блога или приоритетного показа интересных аккаунтов в соцсетях достаточно, чтобы не пропускать обновления.

Авторизация на блог-платформе или другой площадке через соцсети или комментарии непосредственно в соцсетях могут дать немало переходов на страницу эксперта. Так люди узнают и о бизнесе, которым эксперт руководит.

Способ 3. Отвечайте на вопросы в Яндекс.Кью

Площадка, кажется, специально создана для того, чтобы каждый человек – в том числе владелец бизнеса – мог продемонстрировать глубину своих познаний и жизненный опыт. Для раскрутки бизнеса в интернете через личный бренд на площадке нужно создать два аккаунта – аккаунт компании и аккаунт руководителя. В этом случае руководитель может отвечать от лица компании, одновременно формируя личный бренд и продвигая свой бизнес в онлайне.

В каждом ответе будет активная ссылка на сайт компании – а это дополнительный трафик и улучшение SEO-показателей. И то и другое важно для продвижения сайта малого и среднего бизнеса в интернете.

Очень хорошо работают в Яндекс.Кью видеоответы, которые можно записать непосредственно на площадке или подгрузить из сторонних сервисов.

Желательно получить статус эксперта в тематике своего бизнеса – если он входит в список экспертных тем.

Чтобы стать экспертом, необходимо полностью заполнить профиль, отвечать на тематические вопросы, дождаться, когда их одобрять как минимум двое действующих экспертов, и подать заявку на получение статуса. В этом случае ответы от личного профиля будут всегда находиться наверху.

Полезно вступать в тематические бизнес-сообщества на Яндекс.Кью – там можно создавать посты и инициировать обсуждение, прокачивая свой экспертный имидж.

Способ 4. Стройте личный бренд в социальных сетях

Социальные сети по посещаемости уступают только поисковым системам. Но если в поисковиках большинство пользователей проводит немного времени (ищет нужный сайт и переходит на него), то в соцсетях люди зависают часами. Как использовать личный профиль для продвижения бизнеса в интернете:

• Оформите профиль со ссылкой на сайт компании, укажите себя как руководителя компании – так, чтобы это быстро считывалось. Например, «Блог Алексея Борисова, CEO компании «Двери дубовые».
• Публикуйте живой интересный контент о жизни (10–20 %) и работе (80–90 %). Для создания привлекательных картинок для постов и видео для соцсетей рекомендуем использовать сервис SUPA. В нем есть готовые шаблоны, а также возможность с чистого листа сделать яркий креатив в конструкторе.
• Показывайте товары или услуги компании – не как на витрине, а по-человечески, так, чтобы это было интересно.
• Общайтесь в сообществах, где может присутствовать целевая аудитория компании.
• Комментируйте известных блогеров.
• Консультируйте по теме своего бизнеса – бесплатно или за условную плату.

Главное в онлайн-раскрутке бизнеса в соцсетях – действовать не по наитию, а в соответствии с контент-планом, над которым придется поработать. Выпадать из процесса продвижения нельзя – даже 7–10 дней молчания отбросят назад в деле построения личного бренда и продвижения бизнеса.

Способ 5. Появляйтесь в медиапространстве

Речь не о рекламных публикациях в деловых изданиях – это дело затратное. Речь о том, чтобы давать комментарии известным СМИ и таким образом бесплатно появляться в медиапространстве (в онлайн-версиях СМИ) в качестве владельца или руководителя бизнеса. Например, можно подписаться на портал Pressfeed и отслеживать запросы журналистов по своей теме.

5 способов продвинуть бизнес в интернете напрямую, как коллективный бренд

Способ 6. Зарегистрируйте компанию в Яндекс.Бизнесе

Это масштабный онлайн-каталог коммерческих компаний от Яндекса. Добавляя информацию о компании в Яндекс.Бизнес, владелец или руководитель убивает сразу нескольких зайцев.

Во-первых, компанию можно будет увидеть и найти на Яндекс.Картах без каких-то дополнительных действий с вашей стороны.

Во-вторых, информация о компании появится в мобильных приложениях Яндекс.Карт и Навигатора.

В-третьих, из данных будет автоматически сформирована карточка компании. Она будет появляться в результатах поисковой выдачи по брендовым запросам справа от текстовой выдачи. А еще ее можно использовать как интернет-визитку компании для раскрутки бизнеса в интернете.

И все это – бесплатно. Платный функционал в каталоге тоже есть – и очень широкий, но сейчас оставим его в стороне.

А здесь – подробная инструкция по добавлению информации о компании.

Способ 7. Заведите блог компании в Яндекс.Дзене

Еще один сервис от Яндекса, где бесплатно или не слишком разорительно можно продвинуть свой бизнес в интернете. Это – сервис персональных рекомендаций, который формирует ленту индивидуально для каждого пользователя с учетом его интересов.

Завести брендированный блог/канал в Яндекс.Дзене ничего не стоит – кроме времени и ресурса, конечно. Информационные статьи тоже публикуются бесплатно, и в них можно оставлять ссылки на любые продукты и на сайт компании.

Алгоритмы Яндекс.Дзена сначала должны понять тему канала. После этого, когда на канале уже есть 3-5-7 публикаций, площадка сама будет подыскивать аудиторию, которой с высокой вероятностью интересна тема.

Для каналов, запущенных меньше 3 месяцев назад и с качественным контентом, действует программа продвижения «Аврора» – участие в ней бесплатное. Участники программы получают помощь куратора и возможность бесплатного периода продвижения от самого Яндекс.Дзена. В этот период в течение двух недель все публикации канала будут получать больше показов.

Для каналов старше 3 месяцев есть программа продвижения «Нирвана» с бесплатным приоритетным показом публикаций. К контенту участников площадка предъявляет весьма жесткие требования – он должен быть грамотным, глубоким, экспертным, раскрывающим тему и, конечно, уникальным.

В брендированном канале компании в Яндекс.Дзене можно размещать рекламные публикации. И при этом платить только за тех людей, которые полностью дочитали статью – просмотр даже половины или 2/3 статьи будет бесплатным. Стоимость дочитываний невелика – от 1 ₽.

Примеров успешных каналов компаний в Яндекс.Дзене немало. Канал компании Ferra собрал аудиторию свыше 709 000 человек. За публикациями на канале журнала Glamour следят больше 246 000 человек. Канал бренда МТС оценили почти 140 000 человек.

Аудитория каналов – это потенциальные клиенты бизнеса, а значит, продвигать бизнес в Яндекс.Дзене имеет смысл.

Кстати, при условии, что публикации канала компании за 7 дней получают суммарно не меньше 10 000 минут просмотра, Яндекс.Дзен подключает к каналу рекламу. Так бизнесмен не только не тратит, но может даже заработать немного денег, продвигая бизнес в интернете.

Способ 8. Ведите сообщество/группу/страницу компании в соцсетях

Комплексное продвижение бизнеса в интернете сложно представить без SMM. Но не всем подходит вариант продвижения бизнеса в интернете через личный бренд. Если человек интроверт и не любит публичность, его активность в соцсетях будет выглядеть натужной, а это считывают подписчики. В таком случае просто необходимо завести группу компании в соцсетях, чтобы не упускать огромную аудиторию этих площадок.

Задачи группы компании – создать лояльное комьюнити вокруг бренда, прогреть подписчиков, вовлечь их в диалог и общение и в итоге конвертировать в покупателей. Желательно – постоянных, идеально – в адвокатов бренда.
Успешные страницы компаний в соцсетях собирают десятки тысяч подписчиков – и речь вовсе не о федеральных гигантах. Например, на страницу бренда минималистичных украшений Wannabejewelry в Инстаграме* подписались более 60 000 человек. А на страницу небольшого Инстаграм*ного магазина «Злых» гирлянд «Так себе праздник» – больше 10 000 человек.

Что полезного для продвижения бизнеса вы можете сделать в соцсетях, не вкладываясь в платные инструменты:

• проводите конкурсы;
• анонсируйте акции и раздавайте промокоды;
• проводите опросы;
• устраивайте игры;
• демонстрируйте новинки ассортимента;
• организуйте предзаказы на новые товары;
• анонсируйте материалы сайта и приглашайте перейти на сайт;
• показывайте человеческое лицо бизнеса – сотрудников;
• привлекайте подписчиков к выбору названий для новых продуктов или новых слоганов компании;
• показывайте изнанку бизнеса – рабочие процессы, кейсы и антикейсы;
• обменивайтесь гостевыми постами с группами, в которых есть нужная аудитория (магазин детской одежды и онлайн-школа для детей и подростков, магазин спортивных товаров и фитнес-клуб, магазин ювелирных изделий и свадебных нарядов).

Огромное количество идей для контента можно почерпнуть из нашего «Генератора идей постов в соцсети». А отличные знания по продвижению бизнеса в SMM даст SMM.school – на обучение можно отправить кого-то из ваших сотрудников или сразу найти специалистов, которые уже прошли курсы. Некоторые задачи можно автоматизировать, например, настроить целевую рассылку или ответы на частые вопросы в сообществе, подключив умного чат-бота для ВК Senler. Начать пользоваться можно бесплатно, доступно от 50 сообщений в сутки.

Чтобы понять, как анализировать результаты, читайте статью «Анализ эффективности SMM-продвижения: метрики и инструменты».

Чтобы понять, как анализировать результаты, читайте статью «Анализ эффективности SMM-продвижения: метрики и инструменты».

Способ 9. Заведите видеоблог на Ютубе

Этот вариант продвижения в интернете скорее подходит для среднего, чем для малого бизнеса. Вообще видеоконтент требует вложений – камеры, фоны, круговые лампы, микрофон, оператор, сценарист, монтажер… Но есть сферы, в которых создавать видеоконтент можно относительно недорого. Например, разработчики онлайн-сервисов или программ, чтобы показать, как работает их продукт, могут просто делать запись экрана.

А онлайн-школы – записывать с экрана тематические уроки «Как убрать фон с фотографий пятью способами», «10 способов загрузить фото в Инстаграм*» или «Как работать с Google Таблицами».

Несложно и недорого снимается и распаковка товаров для видеоблога на Ютубе. Сценария такая съемка не требует, и в хорошо освещенном помещении видео можно снять даже на смартфон с современной видеокамерой.

Публиковать можно и пользовательский контент – например, запрашивая у клиентов компании видеоотзывы. Видеоотзывы активно смотрят вне зависимости от качества съемки; они критично важны для комплексного продвижения бизнеса в интернете.

Примеры успешных видеоблогов бизнеса в YouTube:

• На видеоблог AmoCRM подписаны почти 65 000 человек.
• Видеоблог Максима Батырева, автора бестселлера «45 татуировок менеджера», собрал больше 71 000 подписчиков.
• На видеоблог интернет-предпринимателя Олеся Тимофеева подписаны больше 80 000 человек.

Способ 10. Разместите в сети сайт компании

Иначе куда вести людей из публикаций в Дзене, куда приглашать пользователей соцсетей, где размещать товары, какой веб-адрес писать на визитке, какую ссылку указывать в Яндекс.Кью? Одной бесплатной визитки от Яндекс.Бизнеса для этого будет мало.

Для продвижения в интернете малого и среднего бизнеса необязательно заказывать дорогой сайт с наворотами, анимацией и спецэффектами. Часто вполне достаточно простого сайта, собранного на бесплатном конструкторе Tilda. Главное, чтобы дизайн был легким, навигация понятной, а товар и уникальное торговое предложение – привлекательными. Правда, в полностью бесплатном варианте часть функций недоступна, например, невозможно прикрутить сервис онлайн-оплаты покупок. Но это можно сделать, купив минимальный тариф Personal – 500 рублей в месяц, и еще получить регистрацию домена в подарок.

Заключение

Комплексное продвижение бизнеса в интернете – это не всегда про заоблачные бюджеты. При понимании стратегии и целенаправленной работе упорство, готовность генерировать идеи, вкладывать время и силы в продвижение компенсируют отсутствие миллионов. Не во всем, конечно, но во многом.