Инструменты для продвижения компании в интернете

Как выбрать лучшие методы продвижения, если каждый день появляются новые инструменты интернет-маркетинга? Какие из них сразу приведут клиентов, а какие будут работать на перспективу? Ответы вы найдете в этой статье.

Мы подготовили большой и подробный гайд по современным инструментам интернет-маркетинга. Он поможет составить план продвижения при запуске бизнеса и расширить арсенал методов, если вы уже работаете и хотите больше клиентов.

Зачем нужны инструменты интернет-маркетинга

Конечная цель любых маркетинговых активностей — стабильное и прибыльное развитие компании. Но разные инструменты ведут к нему разными путями. Некоторые продают напрямую, другие создают положительный имидж компании, помогают найти клиентов, оценить эффективность продаж.

Для каждого этапа развития компании нужны свои инструменты. Например, контент-маркетинг или SEO пригодятся, если компания собирается работать долго. А вот для сезонных продаж больше подойдет платная реклама в интернете: баннеры на сайтах, объявления на поиске, таргетинг в соцсетях.

То же самое относится и к разным продуктам. Например, логично устроить вебинар, чтобы продать услуги нутрициолога. Но вебинар не подойдет для продажи тюльпанов на 8 Марта.

Основные инструменты интернет-маркетинга

Для начала, чтобы было легче ориентироваться, приведем упрощенную классификацию основных инструментов интернет-маркетинга. Это:

• контент-маркетинг,
• email маркетинг,
• SEO,
• платная реклама,
• размещение на торговых площадках,
• аналитика,
• SMM.

В каждом из этих видов есть своя группа инструментов. Например, в аналитические инструменты входят «Google Аналитика» и «Яндекс.Метрика», различные системы коллтрекинга и CRM системы для учета сделок. В следующих разделах подробно разберем каждую из групп, а также плюсы и минусы каждого инструмента.

Контент-маркетинг

В этом разделе расскажем о создании и продвижении контента в интернете. Контент — это информационные материалы: наполнение сайта, лендинга, статьи в блоге, презентации, инфографика, вебинары, подкасты и другое.

Принцип работы контент-маркетинга таков: потенциальные клиенты видят, читают, используют ваш контент, благодаря этому повышается их доверие к компании и в будущем эти люди становятся покупателями.

Важная составляющая контент-маркетинга — продвижение контента, то есть дистрибуция. Чтобы клиент оценил статью или инфографику, он должен их сначала увидеть. Поэтому контент-маркетинг используют в плотной связке с другими инструментами: соцсетями, платной рекламой, рассылками через email и мессенджеры, web push уведомлениями в браузере.

Инструментов контент-маркетинга много, ниже расскажем об основных.

Сайт

Как инструмент контент-маркетинга сайт должен решать такие задачи:

• Рассказывать о продукте в мире клиента.
• Предоставлять доказательства: отзывы клиентов, видео о продукте, результаты тестирования, сертификаты.
• Отвечать на вопросы.
• Давать понятную информацию о стоимости, условиях оплаты и доставки.

Если вы пока не уверены, что вам нужен сайт, или только тестируете нишу, есть смысл начать с другого практического инструмента интернет-маркетинга — лендинга.

Лендинг

Лендинг в переводе с английского — посадочная страница. Особенность лендинга в том, что он создается под конкретный запрос. Поэтому на лендинге обычно размещается одно предложение.

Статья по теме: «Как сделать продающий лендинг: инструкция, советы, примеры».

Чаще всего посетителей приводят на лендинг с помощью контекстной и таргетированной рекламы. Или с помощью email рассылок, когда уже есть своя база подписчиков.

Предлагаете товары импульсного спроса — используйте лендинг для продажи. Если же клиенты долго принимают решение о покупке, продавать в лоб не получится. В этом случае задача лендинга — собрать контактные данные, лиды, с которыми потом будут работать менеджеры по продажам и маркетологи.

Статья по теме: «Как повысить конверсию лендинга».

Особенности лендинга:

• Имеет одно предложение и целевое действие. То есть, если у вас пять продуктов, создается пять посадочных страниц.
• Содержит оффер или продающее предложение. Лендинг не просто описывает товар, он дает стимул к покупке: скидку, бесплатный тест-драйв.
• Строится по шаблону и имеет стандартные блоки: описание продукта, преимущества, работа с возражениями, отзывы клиентов, продающий оффер.

Статья по теме: «Структура лендинга: из чего она состоит и как выстроить правильно».

В отличие от сайта, лендинг запустить проще и быстрее. Например, в конструкторе лендингов SendPulse можно сделать страницу на основе готового шаблона за 15-20 минут.

При этом вокруг лендинга можно построить целую маркетинговую систему: добавить на него форму для сбора контактов, чтобы затем запускать на них рассылки через email, чат-боты в мессенджерах, SMS. Все это вы делаете в одном сервисе, по единым тарифам. Есть также бесплатный тариф, чтобы попробовать все основные функции и инструменты SendPulse.

Блог

Блог помогает формировать имидж и привлекать поисковый трафик, отвечая на информационные запросы пользователей. Он может размещаться на сайте и на внешних площадках — Spark.ru, Medium, «Хабр» и других.

Как использовать блог в качестве инструмента интернет-маркетинга:

• создавать уникальный контент и привлекать посетителей из поисковых систем;
• публиковать полезные материалы экспертного уровня и завоевывать доверие аудитории;
• рассказывать об особенностях продукта, чтобы развеять опасения клиентов;
• знакомить читателей с новыми продуктами и сформировать спрос.

Чтобы посетитель, прочитав статью, купил продукт или зарегистрировался на пробный период, с ним нужно работать. Для этого на блоге размещают форму заказа, предлагают подписаться на email рассылку и уже с помощью писем приводят к покупке, используют ремаркетинг и другие инструменты.

Еще раз подчеркнем, что результаты блога видны не сразу. Это касается и SEO трафика, и построения имиджа компании-эксперта.

Вебинары

Вы можете проводить презентации, обучающие курсы, конференции, тренинги, опросы в онлайн-режиме. И транслировать вебинары как вживую, так и в записи.

Как использовать вебинары для решения задач контент-маркетинга:

• привлечь внимание к продукту и пополнить базу лидов;
• представить продукт и получить отзыв аудитории;
• рассказать об особенностях продукта и развеять опасения потенциальных клиентов.

Мы в SendPulse используем видеомаркетинг на полную: делаем не только вебинары, но еще и обучающие видео и большие конференции. Одна из них недавно попала в топы на русскоязычном YouTube. Посмотреть наши вебинары и вдохновиться можно на канале «СендПульс».

Линкбейтинг

Такой инструмент интернет-маркетинга позволяет получить обратные ссылки на сайт благодаря контенту, которым читатели захотят делиться сами. В переводе с английского linkbait — контент-наживка.

Примеры материалов, которыми делятся охотнее всего:

• статьи «N способов научиться чему-либо»;
• провокационные материалы;
• подборки полезных инструментов;
• онлайн-калькуляторы и тесты;
• проведение конкурсов и так далее.

Различают белый и черный линкбейтинг. Цель черного линкбейтинга — получение ссылок. Он не создает ценности для читателей и часто берет за основу чужой контент.

Статья по теме: «Вирусный маркетинг: что это такое и почему его все хотят».

Цель белого линкбейтинга — получить ссылки, а также дать пользу посетителям и привлечь внимание к продукту.

Email маркетинг

С помощью email маркетинга товары и услуги продвигают через рассылки. Его основные задачи: конвертировать посетителей в покупателей, стимулировать повторные покупки, поддерживать связь с клиентами. Ниже расскажем об основных его инструментах.

Сегментация

Это разделение базы подписчиков на группы. В основном используют такие критерии:

• пол;
• возраст;
• место проживания;
• интересы и увлечения;
• поведение на сайте: какие разделы смотрел человек, какие товары выбирал;
• поведение в рассылках: открытия, переходы по ссылкам в письме;
• частота покупок и так далее.

Сегментация помогает готовить уместные предложения и тем самым повышать конверсию рассылки.

Статья по теме: «Стратегия еmail: сегментация аудитории и триггерный маркетинг. Кейс Lingualeo».

Автоматизация

Отправка писем сервисом рассылок в определенное время и в соответствии с заданным условием называется автоматизацией. Самый простой пример условия: если клиент добавил товар в корзину и не оплатил его, в течение суток высылать ему напоминание завершить покупку.

Статья по теме: «Брошенная корзина. Как настроить продающую цепочку писем».

Автоматизация помогает решать несколько задач:

• отсылать сотни писем на протяжении дня без прямого участия email маркетолога;
• персонализировать сообщения, основываясь на поведении подписчика, например, так: «Иван, вчера вы скачали 180 популярных английских фраз. Рассказываем, как их быстрее запомнить»;
• взращивать лиды с помощью приветственной серии писем;
• повышать открываемость рассылок с помощью повторной отправки письма тем, кто не открыл предыдущее;
• удерживать подписчиков с помощью автоматических реактивационных цепочек писем.

В SendPulse вы можете решать все эти задачи с помощью инструмента Automation 360:

Можно не только автоматизировать email рассылки, но и комбинировать их с SMS рассылками, web push уведомлениями и рассылками через чат-боты в мессенджерах.

Автоматические рассылки экономят время, но за ними все равно нужно следить, чтобы клиент не получал слишком много писем и корректно срабатывали условия-триггеры.

На первый взгляд автоматизация может казаться сложной. Но такие рассылки редко внедряются все сразу. Начав, например, с приветственной серии, вы можете разобраться с настройками и потом внедрить более сложные сценарии.

A/B тестирование

Оно помогает оценить эффективность email маркетинга путем проверки двух вариантов. На практике A/B тестирование работает так: маркетолог готовит два письма и отправляет небольшим группам из базы. Письмо, которое сработало лучше на малой группе, отправляется оставшимся подписчикам.

Что тестировать в письмах:

• тему письма;
• форматы контента: текст, видео, инфографика;
• оформление ссылок: анкором, текстом и ссылкой, кнопкой;
• призыв к действию;
• вид кнопок и другие параметры.

Лид-магниты

Подарок, который мотивирует подписаться на рассылку, называется лид-магнитом.

Что предлагают компании потенциальным подписчикам? Скидку на первую покупку, мини-книги по теме продукта, чек-листы или пробный урок.

Статья по теме: «Что такое трипваер и как он увеличит конверсию лидов в покупки».

Лид-магнит помогает решить несколько задач:

• мотивирует подписаться на рассылку;
• показывает экспертность компании — через книгу или советы;
• дает «попробовать» продукт бесплатно.

SEO

Это один из основных инструментов продвижения интернет-маркетинга, который помогает продвинуть сайт в результатах выдачи поисковых систем. SEO включает внутреннюю оптимизацию сайта и получение ссылок с других ресурсов.

Внутренняя SEO оптимизация

Цель внутренней оптимизации — сделать так, чтобы сайт отвечал требованиям поисковых систем. Это поможет ему правильно ранжироваться по поисковым запросам и продвигаться в топ выдачи.

Статья по теме: «SEO: как выставить приоритеты работ и построить стратегию».

Что нужно оптимизировать на сайте:

• индексирование страниц;
• контент на страницах — заголовки, подзаголовки, картинки, ссылки;
• мета-теги description;
• разметку структурированных данных;
• иерархию и навигацию на сайте;
• URL страниц;
• отображение на мобильных устройствах и другие параметры.

Официальные требования размещены в разделах для вебмастеров на сайтах Google и «Яндекс».

Статья по теме: «SEO инструменты, которые сэкономят ваше время — подборка».

Наращивание ссылочной массы

Такой вид SEO оптимизации нужен для получения внешних ссылок на сайт. Это один из основных факторов для поисковых систем, который показывает, что ваш сайт интересный и заслуживает доверия. Также внешние ссылки — один из основных источников трафика на сайт. Поэтому прирост внешних ссылок остается эффективным инструментом интернет-маркетинга.

Статья по теме: «Как увеличить реферальный трафик бесплатными методами».

Способы наращивания ссылочной массы:

• гостевые посты;
• линкбейтинг;
• обмен ссылками;
• комментирование статей на блогах;
• участие в рейтингах;
• регистрация в каталогах, маркетплейсах и другие.

Реклама

Один из основных инструментов интернет-маркетинга — платная реклама, или PPC (названа так от популярной модели оплаты pay per click, когда цена объявления для рекламодателя складывается из количества кликов по нему).

PPC позволяет сразу получить трафик на сайт, лендинг, страницу в соцсетях. Ниже расскажем об основных видах платной рекламы.

Контекстная реклама

Это объявления, которые показываются в соответствии с контекстом страницы: в ответ на запросы пользователей в поисковых системах, на тематических сайтах. Для запуска рекламы используют «Google Рекламу» и «Яндекс.Директ».

Статья по теме: «SEO или контекстная реклама — какой тип продвижения выбрать».

С помощью контекстной рекламы решают следующие задачи:

• получение трафика на сайт при его запуске;
• тестирование спроса на товар или ниши бизнеса;
• увеличение трафика в нишах с большой конкуренцией, где сложно занять высокие позиции в органической выдаче;
• продвижение разовых акций и другие.

Статья по теме: «Поисковая контекстная реклама в Google: как ее запустить новичку».

Помните, к работе с любым инструментом, что требует вложения денег, нужно подходить с умом и осторожностью. К работе с контекстной рекламой тоже.

Медийная реклама

Она включает платное размещение текстовых объявлений, баннеров, видео на сторонних ресурсах. Для запуска рекламы используют контекстно-медийную сеть Google, сеть партнерских сайтов «Яндекс.Директа», почтовые сервисы Mail.ru, Rambler.ru, рекламу на интернет-порталах.

Статья по теме: «Баннерная реклама в интернете».

Медийная реклама помогает:

• повышать узнаваемость бренда;
• привлекать внимание большой аудитории;
• увеличивать продажи во время проведения промоакций;
• формировать спрос на новый продукт.

Медийная реклама наиболее эффективна в комплексе с другими инструментами интернет-маркетинга: контекстной рекламой, email маркетингом, SEO продвижением.

Таргетированная реклама в социальных сетях

Популярные соцсети для размещения рекламы — Facebook, Instagram, YouTube, ВКонтакте, «Одноклассники».

Социальные сети дают возможность размещать три вида рекламы: реклама в сообществах, таргетинг и ретаргетинг.

Реклама в соцсетях эффективна для решения следующих задач:

• увеличение продаж интернет-магазина;
• получение лидов;
• раскрутка конкурсов;
• продвижение контента — статей, видео, инфографики;
• привлечение участников на вебинары;
• продвижение страницы в соцсетях и другое.

Статья по теме: «Какие инструменты SMM помогут вам “прокачать” соцсети».

Размещение на торговых площадках и прайс-агрегаторах

Интернет-магазины, которые продают товары, могут получать большую часть трафика из прайс-агрегаторов и маркетплейсов — «Яндекс.Маркет», «Озон», Wildberries, Rozetka, Price.UA и других.

Вебинар по теме: «Запуск продаж на маркетплейсах и cross-border продажи».

Различие между агрегаторами и площадками в том, что прайс-агрегатор перебрасывает посетителя на интернет-магазин, а на маркетплейсе можно купить товар напрямую.

Размещение интернет-магазина на торговых площадках и в прайс-агрегаторах дает возможность:

• продавать товары в высококонкурентной нише;
• получить дополнительный источник трафика;
• продавать товары без своего сайта.

Аналитика

Инструмент, без которого невозможна эффективная работа в интернете, — это аналитика. Она помогает оценить эффективность сайта, контекстной и медийной рекламы, бесплатных инструментов интернет-маркетинга. В этом разделе расскажем о четырех инструментах, которые нужны бизнесу. Это «Google Аналитика», «Яндекс.Метрика», отслеживание звонков — коллтрекинг, и CRM система для учета клиентов и сделок.

Статья по теме: «Что такое сквозная аналитика и зачем она нужна интернет-магазину».

«Google Аналитика»

Сервис аналитики Google помогает анализировать поведение пользователей на сайте и в мобильных приложениях. Даже лучшие инструменты интернет-маркетинга будут неэффективны, если не знать, как они работают для вашей аудитории и сайта. Поэтому аналитика — незаменимый инструмент интернет-маркетолога.

В «Google Аналитике» вы можете:

• отслеживать действия посетителей на сайте;
• считать конверсию на каждом этапе воронки продаж: посещение сайта, скачивание материалов, регистрация, покупка, повторные покупки;
• сравнивать эффективность разных каналов продвижения;
• анализировать действия посетителей в режиме реального времени;
• создавать свои отчеты и решать другие задачи.

«Яндекс.Метрика»

Инструмент аналитики от «Яндекса» также дает информацию о действиях посетителей, конверсиях и источниках трафика. Кроме этого, в «Яндекс.Метрике» есть уникальные инструменты: карты и вебвизор.

В разделе «Карты» можно анализировать клики на странице — сколько раз переходили по ссылкам, нажимали на кнопки. Тепловая карта покажет в цвете, на какие элементы страницы нажимают чаще всего.

Вебвизор записывает действия пользователя на странице. Анализируя записи, вы можете понять, насколько удобно работать с вашим сайтом.

Коллтрекинг

Не все клиенты решатся купить товар, увидев рекламу или прочитав информацию на сайте. Многие покупки, особенно в интернет-магазинах, совершают после звонка и разговора с менеджером. Чтобы отслеживать и анализировать звонки на сайте, используют сервисы коллтрекинга.

Коллтрекинг помогает получить ответы на вопросы:

• какая реклама привела к звонку — контекстное объявление, статья в журнале, офлайновая реклама;
• как сработал новый инструмент интернет-маркетинга по сравнению со старыми;
• какое объявление или баннер видел клиент;
• как продавец разговаривал с клиентом.

Анализируя источники звонков, вы можете выбирать более эффективные рекламные каналы. Аудиозапись разговоров помогает понять, что улучшить в работе продавцов — отзывчивость, знания о продукте или, возможно, умение работать с возражениями клиентов.

CRM система

CRM система — это система учета сделок. В ней хранятся все данные о клиентах: что и когда они приобрели, какой менеджер вел сделку, как она переходила с этапа на этап. Разные компании ведут свои сделки по-разному: кто-то подробно документирует каждый шаг и прикрепляет записи разговоров и переписок, кто-то заносит только основное.

Благодаря CRM системе можно анализировать сделки: сколько из них заканчивается успешно и неуспешно, какой менеджер самый эффективный и наоборот, на каком этапе сделки висят дольше всего, какие клиенты самые прибыльные. Благодаря такому анализу можно выявить слабые и сильные места процесса продаж.

Кроме анализа, CRM поможет в сегментации, персонализации и автоматизации рассылок. Информацию о сделках можно подставлять в письма: например, клиент купил тарелки, а вы ему через некоторое время предлагаете набор стаканов в комплект со скидкой, то есть делаете кросс-продажу.

CRM бывают разные, от простых систем для небольших компаний до сложных, которыми пользуются крупные интернет-магазины. Начинать, конечно, лучше с простого. У SendPulse есть CRM система, с которой справится даже абсолютный новичок: у нее наглядный, простой и интуитивно понятный интерфейс.

Если выберете для работы CRM SendPulse, не придется ломать голову над интеграциями с другими сервисами: вам автоматически доступна связка «CRM + лендинги + email + чат-боты». Например, можно завести сделку, когда клиент выполняет определенное действие в чат-боте. Или запустить автоцепочку писем, когда оставляет свою почту на лендинге. Обе эти опции доступны на бесплатном тарифе.

SMM — продвижение в социальных сетях

Популярные социальные платформы в рунете — TikTok, Instagram, Facebook, ВКонтакте, «Одноклассники». К инструментам SMM также относится платформа видеохостинга Youtube.

Youtube

Канал компании на Youtube может быть не только хранилищем корпоративных видео, но и инструментом привлечения клиентов.

Есть несколько стратегий продвижения компании в Youtube:

• платная реклама;
• создание сообщества вокруг своего канала;
• сотрудничество с популярными видеоблогерами.

Для платной рекламы достаточно создать короткий и яркий ролик, опубликовать его и запустить рекламу. Формирование сообщества — это работа на перспективу. Она требует больших усилий и вложений в создание видео и его продвижение.

Страница или группа компании в соцсетях

Страница — это официальный канал общения компании в соцсетях. Ее создают в тех соцсетях, где сосредоточена целевая аудитория компании и где до нее проще всего достучаться.

Какие задачи помогает решить страница в соцсетях:

• собирает постоянную аудиторию вокруг бренда;
• служит посадочной страницей для рекламы в соцсетях;
• площадка для продвижения вебинаров, курсов, других мероприятий;
• возможность общаться с аудиторией: проводить опросы, конкурсы;
• возможность собирать и публиковать пользовательский контент;
• техподдержка и общение с пользователями;
• придает бизнесу «человеческое лицо».

Чат-боты

Чат-боты — это автоматические помощники, которые работают в ваших мессенджерах и соцсетях. Когда кто-то пишет в личные сообщения, бот выдает заранее подготовленный ответ и варианты реакции для клиента.

С помощью чат-ботов можно настраивать множество сценариев диалога с подписчиком. Например, найти товар по определенным характеристикам, сыграть в квиз, помочь найти ответ на вопрос, заказать доставку еды. Сложность таких сценариев будет зависеть от ваших потребностей и навыков — смотрите практические кейсы с чат-ботами на нашем блоге.

Простого бота может построить каждый — попробуйте сами в конструкторе чат-ботов SendPulse. В нем можно сделать бота для страницы Facebook или ВКонтакте, бота в Telegram или Whatsapp.

Подведем итог

В статье мы постарались рассказать, как работают основные инструменты интернет-маркетинга. Теперь вы знаете, что некоторые из них, например, контекстная реклама, дают быстрый эффект. Но большая часть работы по продвижению, например, SEO, раскрутка страниц и групп в соцсетях, канала в Youtube — это работа на перспективу.

Есть и третий вид инструментов — к ним относится email маркетинг. Он увеличивает отдачу других методов продвижения: помогает конвертировать больше трафика, приводить посетителей сайта к покупке и увеличивать повторные продажи.

Регистрируйтесь в сервисе SendPulse, чтобы автоматизировать свой маркетинг: объединить в одной системе лендинги, сделки, рассылки через email, SMS, Viber и web push, чат-ботов Facebook, Telegram, ВКонтакте и Whatsapp. Настраивайте интеграции в пару кликов и используйте омниканальный маркетинг для получения прибыли.

Разбираем каждый канал: какому бизнесу подойдет, плюсы и минусы, как запустить и сколько стоит.

Трафика много не бывает, поэтому разумно использовать как можно больше источников. Главное — чтобы они были актуальными и реально работали. Если не случится какого-то особого непредсказуемого трендеца, все должно сработать. Поехали!

Часть 1. Платная реклама

В этом разделе расскажем про трафик, который оплачивается напрямую: вы отдали деньги и на сайт пошли посетители.

1. Контекстная реклама

Важный источник трафика для многих компаний, продающих товары и услуги. Суть его предельно проста: вы платите деньги в рамках рекламной кампании «Яндекс.Директ», после чего объявление показывается в РСЯ и на партнерских сайтах.

Кому подойдет: практически всем бизнесам. Кто-то может использовать контекстную рекламу для продажи в лоб, а компаниям со сложным продуктом рекомендую применять ее как этап воронки продаж.

Исключения — товар и услуга с несформированным спросом, которые пока не ищут через поисковые системы. Есть ограничения для медицинской тематики.

Плюсы: целевой трафик сразу после запуска кампании, высокая эффективность, гибкие настройки.

Минусы: возможность слить бюджет при неверных настройках, мошеннические скликивания объявлений конкурентами. И самый главный — трафик идет, только пока вы платите.

Как запустить: найти подрядчика, рекламное агентство или фрилансера.

Сколько стоит: стоимость компании рассчитывается индивидуально, на основании модели (оплата за клик, показ или целевое действие), настроек таргетинга и даже времени года. Минимальная стоимость кампании — 21 000 рублей.

2. Ремаркетинг

Важная часть контекстной рекламы. Ремаркетинг еще называют «догоняющей» рекламой. Показывается посетителям, которые, к примеру, искали в интернете товар или услугу, но так ничего и не купили.

Посетитель делал запрос “купить дом из бруса”, серфил сайты. Через некоторое время его настигнут догоняющие объявления и будут показываться определенное время.

Отличие простой контекстной рекламы от ремаркетинга в том, что контекст может показываться прямо в момент запроса, а ремаркетинг — некоторое время спустя.

Кому подойдет: поскольку это часть контекстной рекламы, аудитория та же, что и в предыдущем пункте.

Кому не подойдет: бизнесам с несформированным поисковым спросом, а также для продажи товаров и услуг, которые нужны здесь и сейчас. Если человек искал “ремонт ПК срочно”, вряд ли догоняющая реклама будет актуальна через неделю, когда ему давно все починили.

Достоинства: целевой трафик сразу после оплаты, гибкие настройки, высокая эффективность.

Недостатки: те же, что и в классической контекстной рекламе. Не всем подходит.

Как применить: найти подрядчика для запуска кампании.

3. Реклама в приложениях

Трафик на сайт можно получать из мобильных приложений. Технически очень похоже на контекстную рекламу: при использовании приложения на экране устройства появляются рекламные модули и баннеры, при активации которых пользователя перебрасывает на сайт.

Разместить рекламу в приложениях и получать из них трафик на сайт можно на том же «Директе», сервисах myTarget, Unity Ads и других.

Кому подойдет: если вам подходит контекстная реклама, подойдет и реклама в приложениях. Можно использовать и для продукта с несформированным спросом: такое продвижение не завязано на частотности поисковых запросов.

Кому не подойдет: продавцам товаров и услуг, которые нужны здесь и сейчас. Также очень ограниченно можно рекомендовать компаниям, которые продают сложный, дорогой продукт, требующий нескольких касаний.

Достоинства: целевой трафик, высокий CTR.

Недостатки: не всем подходит.

Как запустить: найти подрядчика по запуску рекламы в мобильных приложениях.

4. Таргетированная реклама в соцсетях

Количество доступных в РФ зарубежных соцсетей за последнее время время сократилось, но как инструмент продолжает работать и доказывает свою эффективность. В соцсетях тоже можно размещать рекламные блоки в разных форматах: промопосты, графические модули, видео.

Кому подходит: всем, чья аудитория сидит в социальных сетях. Это интернет-магазины, инфобизнес, услуги и так далее.

Кому не подойдет: бизнесам, аудитория которых не пользуется соцсетями. Трудно продвигать товары узкоспециализированной B2B-тематики — например, башенные краны.

Достоинства: широкие гибкие настройки, целевые посетители. Не очень дорого: есть примеры, когда таргет запускался на несколько сотен рублей в день.

Недостатки: если неверно прицелиться в ЦА, можно спустить бюджет. Не всем подходит в принципе.

Как запустить: найти подрядчика для настройки и запуска кампании — агентство или фрилансера.

5. Реклама у блогеров

«Переходите по ссылке в описании и заказывайте!». А ссылка в описании ведет на ваш сайт, вот вам и трафик.

Технически все проще некуда: известная личность за деньги размещает у себя ссылку на ваш сайт, а вы получаете переходы. Главное — найти лидера мнений своей весовой категории. У маркетплейса Ozon это может быть Дима Маликов, у небольшого интернет-магазина — местечковый блогер с несколькими тысячами подписчиков.

Реклама в ролике известного блогера на его канале на YouTube

Кому подходит: преимущественно компаниям с товаром, который продается в лоб. Чуть менее эффективно для прогрева аудитории.

Кому не годится: продавцам сложного узкоспециализированного продукта.

Достоинства: не нужно искать подрядчика для работ, высокая эффективность метода.

Недостатки: нужно найти блогера, которого смотрит (слушает) ваша ЦА. Рекламировать курсы фитнеса у видеоблогера неэффективно. А еще блогеры теряют доверие аудитории. Все большая часть пользователей понимает, что за деньги лидеры мнений прорекламируют что угодно.

Как запустить: найти блогера своей весовой категории и договориться об условиях сотрудничества.

6. Пуш-уведомления

Пуш-уведомления — это всплывающие на экране устройства окна с рекламой. При нажатии пользователь попадает на ваш сайт. Пуши показываются прямо поверх окон браузера, что повышает их эффективность. И бесят пользователей, если переборщить: когда бесконечные уведомления всплывают каждые 3 секунды и мешают просмотру контента или использованию приложения, это плохо. К тому же посетители должны дать согласие на получение уведомлений — это минус.

Кому подойдет: продавцам товаров, продающихся в одно касание. Это интернет-магазины, маркетплейсы, сайты бытовых услуг. Хорошо работает для получения трафика на новостные и информационные сайты, медиа и так далее.

Кому не подойдут: компаниям со сложным или узкоспециализированным продуктом.

Достоинства: бюджетно, эффективно.

Недостатки: нужно получать согласие на получение уведомлений. Сообщения нигде не хранятся: если пользователь не перешел по ссылке сразу, больше шанса может не быть. Не всем подходит. Раздражают пользователей.

Как запустить: самостоятельно или найти подрядчика.

Часть 2. Органический трафик из поиска

Качественный и оптимизированный под работу поисковых алгоритмов контент на сайте принесет хороший целевой трафик.

7. Блог (информационные запросы)

Статьи блога помогают привлекать трафик по большому количеству высоко-, средне- и низкочастотных запросов. Семантическое ядро сайта с блогом огромно и ветвисто, что не может не радовать поисковые системы. Равно как и поведенческие факторы, которые на сайте с хорошим блогом устремляются в космос. Контентом делятся, добавляют в закладки, подписываются на рассылку и прочее.

Но лишь тогда, когда статьи написаны на стыке SEO, пользы для читателя, интересны и хорошо структурированы. Только в этом случае материалы попадут на верхние позиции выдачи. О том, как SEO-оптимизировать блог, мы писали здесь, а наши партнеры из Links.Sape — здесь.

Попутно блог позиционирует вас как эксперта, формирует лояльность к бренду, дает лидов и прочее прочее.

Подходит почти всем: через блог хорошо вести трафик на сайты В2В-услуг, информационные порталы, медиа, маркетплейсы, агрегаторы и так далее.

Кому не подходит: продавцам простого, если не сказать примитивного продукта, да еще и завязанного на геолокации. К примеру, хлебозаводу в районном центре блог не нужен. Блог может быть неэффективным при низком поисковом спросе на контент.

С осторожностью рекомендуется применять его интернет-магазинам: есть риск, что информационные результаты перекроют в поиске коммерческие. Посетитель прочитает на вашем сайте о том, как купить телевизор, а купит его у конкурента — где дешевле.

Плюсы: практически вечный трафик, формирование лояльности, позиционирование себя как эксперта.

Минусы: это недешево, низкая конверсия в продажу (по сравнению с платной рекламой), не быстрые результаты.

Как запустить: найти контент-агентство для запуска и ведения блога.

8. Коммерческие (транзакционные) запросы

Так называют запросы с приставкой “купить”, “цена”, “купить цена”, “заказать”, “стоимость” и так далее. Разумеется, это про e-commerce и все, что связано с продажами в интернете.

Кому подходит: сегменту e-commerce. Это интернет-магазины, маркетплейсы, агрегаторы, каталоги цен. Хорошо работает для производителей и поставщиков, продающих товары и услуги через свой сайт.

Не подходит: новостным и информационным порталам и там, где трафик никак не завязан на продажи и цены.

Плюсы и минусы: неактуально для этого раздела.

Как запустить: провести оптимизацию сайта под коммерческие запросы — насытить ключевыми словами, сделать раздел с каталогом и ценами.

9. Брендовые (навигационные) запросы

Как понятно из определения, брендовый запрос — это когда пользователь набирает в строке поиска название конкретного бренда. Например, “агентство итирий”. Проблема в том, что пользователь, как минимум, должен об этом бренде знать.

Поэтому, чтобы получить такой трафик, нужно прокачивать бренд и работать над его узнаваемостью. Например, при помощи блога.

Кому подойдет: компаниям с уже узнаваемым брендом.

Не подойдет: стартапам и сайтам, чей бренд никто не знает.

Достоинства и недостатки: неактуально для этого раздела.

Как применить: прокачивать бренд, а также заниматься SERM.

10. Картинки

Тоже история про SEO: если помечать изображения на сайте тегом Alt, они попадут в «Яндекс.Картинки» или изображения Google. А оттуда могут быть переходы на сайт-источник.

Кому подойдет: сайтам с большим количеством изображений.

Достоинства: бесплатно (в том плане, что подписать Alt ничего не стоит).

Недостатки: низкая конверсия, далеко не всегда картинки индексируются. Низкая релевантность запросу. Иллюстрация в материале может не иметь никакого отношения к его теме.

Как применить: помечать изображения атрибутом Alt.

Часть 3. Соцсети и платформы для блогинга

Как это работает? Вы создаете группы или сообщества в популярных социальных сетях, вкладываете в их раскрутку и упаковываете внутри ссылки на основной сайт.

11. «ВКонтакте»

В этой соцсети можно создать несколько видов страниц: тематическое и бизнес-сообщество, мероприятие, личную страницу, группу по интересам и так далее.

Внутрь можно упаковать ссылки на страницы сайта, на товары и получать трафик.

Кому подойдет: при определенных умениях в соцсетях можно продвигать что угодно, даже сложный и дорогой продукт. Отличный канал для привлечения трафика на сайты новостей, медиа, информационных и развлекательных порталов, онлайн-школ, e-commerce.

Кому не подойдет: узкоспециализированным сайтам с ограниченной ЦА.

Плюсы: коммуникации с аудиторией, широкие возможности для привлечения трафика. А еще можно развивать бренд, повышать лояльность, управлять репутацией и позиционировать себя как эксперта.

Минусы: на раскрутку сообщества нужно время, негатив в комментариях, не всем подходит.

Как запустить: нанять SMM-менеджера или обратиться в агентство за услугой SMM-продвижения.

12. TenChat

Российская соцсеть, основанная в 2021 году. Позиционируется как социальная сеть для бизнеса. Никаких платных инструментов привлечения трафика там на ноябрь 2022 года нет. Переходы на сайт — только по ссылкам в постах, комментариях и профиле.

Кому подойдет: соцсеть быстро развивается и растет, поэтому попробовать получать оттуда трафик можно порекомендовать всем без исключения.

Плюсы: высокая активность аудитории, быстрый рост показателей. Предметно ориентирована на бизнес.

Минусы: нет рекламных инструментов, нет полноценной десктопной версии на ноябрь 2022 года с возможностью создавать посты и stories из браузера.

Как применить: зарегистрировать и развивать аккаунт со ссылками на ваш сайт и аккаунты в других соцсетях. Подробнее читайте в статье нашего блога.

13. «Яндекс.Дзен»

«Яндекс.Дзен» — платформа для ведения блогов. Создать канал может и компания, и обычный человек. Форматы постов — статьи, видео, новости. В них можно вставлять ссылки на сайт и получать трафик.

Еще есть возможность настроить и подключить RSS-ленту, чтобы посетители попадали из рекомендаций сразу на сайт.

Качество трафика из сервиса «Яндекс.Дзен» спрогнозировать сложно: многие пользователи воспринимают его как развлекательный сервис и бесцельно коротают там время. Но есть компании, которые получали и получают целевые переходы в достаточных количествах. К тому же, действительно хорошие материалы часто попадают в топ органического поиска.

Кому подойдет: в первую очередь — новостным и информационным сайтам, медиапорталам. Есть те, кто умудряются получать оттуда заявки и на сложный продукт или услугу.

Точно не подходит: новым и мало раскрученным сайтам. После того как «Дзен» убрал ленту, раскрутить канал изнутри стало почти нереально. Нужно привлекать туда трафик из других источников, иначе контент просто никто не увидит.

Плюсы: бесплатное размещение контента, широкая аудитория. Есть возможность публиковать материалы за деньги, тогда они будут показаны всем.

Минусы: нельзя раскрутить изнутри, низкая эффективность, не всем подходит.

Как запустить: зарегистрировать канал регулярно публиковать контент. Можно обратиться в агентство, которое специализируется на продвижении в «Яндекс.Дзен».

14. YouTube

YouTube — популярный видеохостинг, на который любой желающий может заливать видеоролики. Привлечение трафика — из рекламы (на данный момент недоступно в РФ), ссылок в описании и промороликов, зашитых прямо в теле видео.

Кому подходит: практически всем, за исключение узкоспециализированных ниш. Лучше всего зарекомендовал себя в инфобизнесе, B2B и B2C с продуктом широкого спроса, а также для привлечения трафика на информационные порталы.

Не подходит: узкоспециализированным нишам.

Плюсы: широкие охваты, возможность общаться со зрителями в комментариях. Бесплатное размещение роликов с возможностью платного продвижения.

Минусы: нужны ресурсы на раскрутку канала, не всем подходит.

Как запустить: создать и раскрутить канал на YouTube. Можно найти подрядчика — агентство, специализирующееся на такой услуге.

15. «Одноклассники»

Старейшая российская соцсеть. Там можно размещать рекламу, создавать сообщества и личные страницы, получая трафик на сайт.

Кому подходит: владельцам сайтов, чья аудитория сидит в этой социальной сети. Популярностью пользуется семейный и женский контент, 70 % аудитории — женщины.

Не подходит: пытаться привлечь посетителей из миллениалов — бесполезно.

Плюсы: большие охваты, есть инструменты рекламы и продвижения. Относительно недорого.

Минусы: соцсеть теряет популярность и не пользуется особым уважением у маркетологов. Не всем подходит.

Как применить: завести аккаунт в ОК, заняться его раскруткой. Можно воспользоваться услугами SMM-специалиста.

16. «Нельзябук»

Принадлежит компании Meta, признанную на территории РФ экстремистской организацией. Заблокирован Роскомнадзором. Работает только через VPN-сервисы. Способы генерации трафика на сайт те же, что и любой другой соцсети: группы и страницы со ссылками, реклама.

Кому подходит: при определенных умениях в соцсетях можно продвигать что угодно, даже сложный и дорогой продукт. Отличный канал для привлечения трафика на сайты новостей, медиа, информационных и развлекательных порталов.

Кому не подойдет: узкоспециализированным сайтам с ограниченной ЦА.

Плюсы: коммуникации с аудиторией, широкие возможности для привлечения трафика. А еще можно развивать бренд, повышать лояльность, управлять репутацией и позиционировать себя как эксперта.

Минусы: на раскрутку сообщества нужно время, негатив в комментариях, не всем подходит.

Как запустить: нанять SMM-менеджера или обратиться в агентство за услугой SMM-продвижения.

17. «Нельзяграм»

Также заблокирован Роскомнадзором. Соцсеть для публикации визуала: прежде всего фото. Привлечение трафика по классике: через ссылки, упакованные в фото, видео, сториз и другой контент.

Кому подойдет: почти всем, это, пожалуй, самая универсальная соцсеть. Исключение стандартное: узкие ниши, сложный продукт для небольшой ЦА, к примеру, шестеренка для японского крана, которая нужна одному заказчику раз в пятилетку.

Плюсы: универсальность, инструменты платного продвижения аккаунта. В общем случае использование соцсети ничего не стоит.

Минусы: заблокирован на территории РФ. Сложно органически раскрутить аккаунт с нуля.

Как применить: зарегистрировать и продвигать аккаунт самостоятельно или с помощью подрядчика.

18. TikTok

Как ни странно, пока не запрещен и не заблокирован. Тик-Ток — соцсеть с короткими видео. Трафик — из ссылок в вашем канале либо из рекламы.

Правда, пользователи из РФ не могут загружать видео на сервис без инструментов вроде VPN.

Кому подойдет: всем владельцам сайтов, аудитория которых совпадает с ЦА TikTok, 40,8 % из которых имеют возраст от 18 до 34 лет. Здесь хорошо заходит продвижение товаров и услуг, обучение, деятельность маркетинговых агентств.

Кому не подойдет: как и в любой соцсети — сложным узкоспециализированным нишам, промышленности.

Плюсы: основная доля ЦА со средними или выше средних доходами.

Минусы: не всем подходит, работает на территории РФ с ограничениями.

Как применить: зарегистрировать аккаунт и публиковать контент со ссылками на ваш сайт. Сейчас это можно сделать только при помощи средств обхода блокировок.

19. Комментарии в соцсетях

Как говорят маркетологи, если нет денег на продвижение в соцсетях, идите в комментарии. Найдите сообщества с вашей целевой аудиторией и пишите мнения под постами. Со ссылками на релевантные страницы сайта, разумеется.

Много переходов не будет, но, как говорится, курочка по зернышку. Но есть условие: комментарий не должен быть только ради ссылки, иначе его могут удалить, а автора отправить в черный список. Напишите по-человечески, дайте пользу, заинтересуйте подписчиков.

Кому подойдет: всем, кто продвигается через соцсети.

Плюсы: бесплатно, хорошие охваты, если комментировать записи на страницах с большой посещаемостью.

Минусы: нужно много времени, в идеале — несколько часов в день. Низкий CTR.

Как применить: мониторить ленту и профили, искать записи, которые интересны вашей ЦА и оставлять комментарии.

20. Форумы

Если вам кажется, что они отжили или отживают свой век, то это не так. Многие городские форумы до сих пор функционируют и прекрасно себя чувствуют. Как основной канал, конечно не пойдет, но для расширения охватов — вполне.

Форматов привлечения посетителей довольно много: те же комментарии, собственные темы и ветки тем, реклама. В комментариях можно давать ссылки на сайт или упоминать название компании, а реклама работает по принципу контекста: разместили баннер, получили переход.

Кому подходит: в основном сайтам с товарами и услугами широкого повседневного спроса. Популярностью пользуется туризм, строительство, сайты вакансий, интернет-магазины.

Не подходит: для сложных ниш и сайтов, ЦА которых не посещает форумы.

Плюсы: недорого, большие охваты, высокая конверсия.

Минусы: специфическая ЦА. А еще сегмент трудно назвать растущим и развивающимся.

Как применить: зарегистрироваться на форуме и активно взаимодействовать с целевой аудиторией: делать записи, комментировать, размещать рекламу.

Часть 4. Мессенджеры

Очень похоже на соцсети: в конце концов, мессенджеры — это выросший из социальных сетей и немного расширенный раздел обмена сообщениями.

21. Telegram

Пожалуй, мессенджер Павла Дурова имеет самый большой боекомплект для привлечения трафика на сайт, а также рекламы и прямых продаж. И он постоянно пополняется.

Посетителей можно получать из ссылок в каналах, рассылок, ботов, рекламы, с личной страницы и так далее.

Кому подходит: практически всем, это очень универсальный инструмент.

Не подходит: локальным компаниям. E-commerce — с большим ограничениями.

Плюсы: универсальность, эффективность, прямой контакт с ЦА. Много инструментов продвижения.

Минусы: очень сложно раскрутить канал без вложений.

22. WhatsApp

Мессенджером пользуются более двух миллиардов человек по всему миру. В РФ — более 70 миллионов: это самый популярный ресурс для обмена сообщениями.

Основной способ арбитража трафика — рассылки. Ну и, конечно же, можно создать группу и упаковывать ссылки на сайт в сообщениях.

Кому подойдет: получение трафика из WhatsApp — это история про уже существующих подписчиков. Привлекать холодную аудиторию, которая вас не знает, нельзя. Подойдет сайтам со сформированной базой посетителей, которые подписались на вас в мессенджере или вступили в группы.

Плюсы: прямое общение с подписчиками, теплая аудитория. Подходит для любой ниши.

Минусы: не работает, если нет сформированной и лояльной аудитории.

Как применить: получить согласие на рассылку и регулярно отправлять контент. Создать группу, привлечь аудиторию и начать взаимодействие.

23. Viber

Мессенджер номер 2 в РФ. Трафик можно получать из рассылок, в которые упакованы ссылки на сайт, прямых ссылок на страницы в профилях и группах, а также при помощи чат-ботов, которые предлагают перейти на сайт за товаром, услугой или информацией.

Подробности давать не будем, в целом, здесь все очень похоже на Whatsapp. Те же плюсы и минусы, ЦА, способы применения и так далее.

Часть 5. Справочники, карты, агрегаторы

Вы размещаетесь на таких ресурсах и получаете оттуда переходы. Это можно сделать самостоятельно и бесплатно, но чтобы получать реально ощутимый трафик, придется немного раскошелиться.

24. Карты «Яндекса» и Google

Абсолютно бесплатный способ привлечь трафик. Для размещения нужно добавить объект на карту (там для этого есть специальное меню), после чего заполнить данные о компании и отправить на проверку.

Кому подходит: преимущественно — офлайн-бизнесам с собственным сайтом. На картах ищут физические товары и услуги, часто такие, что нужны здесь и сейчас.

Не подходит: онлайн-школам, интернет-магазинам.

Плюсы: бесплатно, горячий целевой трафик.

Как применить: зарегистрировать компанию на картах.

25. Карты 2ГИС

Размещение и способ арбитража трафика идентичен предыдущему пункту.

Кому подходит: офлайн-бизнесам с собственным сайтом. На картах ищут физические товары и услуги, часто такие, что нужны здесь и сейчас.

Не подходит: онлайн-школам, интернет-магазинам.

Плюсы: бесплатно, горячий целевой трафик.

Как применить: зарегистрировать компанию на картах.

26. Сайты-агрегаторы

Годный и недорогой канал привлечения трафика на ваш сайт. Есть и бесплатные варианты, но по-настоящему рабочие агрегаторы наподобие «Пульс цен», Price.ru, «Цифровая витрина» берут за свои услуги деньги.

Способы оплаты разные: где-то вы платите за размещение единицы товара, где-то — оплачиваете услугу по тарифному плану. Есть инструменты продвижения, помощь в создании сайта и другие услуги.

Кому подходит: практически всем, даже стартапам, локальному бизнесу (есть привязки по геолокации) и сложным нишам.

Плюсы: широкие охваты, теплая аудитория, есть инструменты платного продвижения.

Минусы: высокая конкуренция.

Как применить: зарегистрировать компанию на агрегаторе.

27. «Авито»

В бесплатных объявлениях ссылки на сайт размещать нельзя — они не пройдет модерацию. А вот если открыть на платформе магазин (за деньги) — тогда можно.

Правда, трафик из Avito так себе: целевая аудитория здесь из тех, кто ищет конфетку за копейки. Но попробовать стоит.

Кому подходит: всем, за редким исключением. На Avito можно с успехом продвигать товары, услуги, искать сотрудников, привлекать трафик в сложные и узкоспециализированные ниши.

Не подходит: из-за специфики целевой аудитории площадку сложно рекомендовать крупному бизнесу. Серьезных заказчиков там кот наплакал, в основном это физлица и небольшие компании.

Плюсы: огромная аудитория, теплый трафик.

Минусы: большая конкуренция, не подходит для крупного бизнеса. Нужно следить за профилем, чтобы объявления не опускались в выдаче.

Как применить: создать бизнес-аккаунт, наполнить его товарами и услугами, упаковать ссылки на сайт. Периодически данные нужно обновлять, чтобы они держались в топе ленты.

Часть 6. Линкбилдинг

Качественная ссылочная масса на ваш сайт — прекрасный источник целевого трафика. Работает просто: вы размещаете ссылку на трастовом источнике с хорошей посещаемостью и получаете переходы на сайт.

28. Экспертный комментарий

Если вы — заметная в нише фигура, недостатка желающих взять комментарий для статьи не будет. Даже если не сильно заметная — все равно не будет. Нас часто просят прокомментировать ситуацию, событие или что-то еще. В итоге получаются комментарии, сравнимые по объему с небольшой статьей. Агентство получает упоминание о себе, а сайт с таким материалом — экспертное мнение.

Кому подходит: практически всем нишам.

Не подходит: для сайтов с простым и примитивным продуктом. Локальным бизнесам.

Плюсы: бесплатно или условно бесплатно. А если дать комментарий для трастового источника с хорошей посещаемостью, получите больше охваты и попадание в теплую ЦА.

Минусы: низкий CTR. И еще: если вас никто не знает в нише, желающих взять комментарий будет мало.

Как применить: обычно это происходит органически. Вы становитесь заметным экспертом и к вам начинают обращаться за комментариями по тому или иному вопросу. А еще есть специальные сервисы — например, Pressfeed, на которых можно отслеживать запросы журналистов и предлагать свои комментарии.

29. Сайты-отзовики

Положительные отзывы с платформ типа IRecommend или «Отзовик» могут стать источниками перехода на ваш сайт, если там зашита ссылка или упомянуто название. Такое упоминание можно заполучить, если мотивировать клиентов оставлять отзывы. Некоторые пишут сами о себе, но тут нужно быть аккуратным. На отзовиках строгая модерация, и сделать это просто так не выйдет.

Кому подходит: товарному бизнесу, услугам и сайтам с любым продуктом, о котором оставляют отзывы.

Не подходит: крупному бизнесу и сайтам, деятельность которых никак не связана с продажами чего бы то ни было. Трудно представить, что человек оставил отзыв, скажем, о новостном портале или блоге.

Плюсы: бесплатно, появляются социальные доказательства качества работ и услуг.

Минусы: низкий CTR, не всем подходит.

Как применить: мотивировать клиентов и посетителей оставлять отзывы на популярных платформах. С осторожностью нужно размещать отзывы о себе любимом.

30. Рейтинги, подборки

В подборки формата «Топ 100 интернет-магазинов» или «20 лучших сервисов» часто попадают органически — вам ничего для этого делать не нужно. Такие материалы пишут компании для своих блогов и своих целей. Но можно и самому написать подобную статью и разместить его на площадке типа VC.

Мы так делали подборку контент-агентств — вот она.

Кому подходит: преимущественно глобальным компаниям без географической привязки и нишам с высокой конкуренцией. Это различные сервисы, программы, товары и услуги, интернет-магазины, строительный бизнес.

Не подходит: локальным брендам, стартапам. Если небольшая местечковая клиника попадет в федеральный рейтинг, толку будет мало. Хотя рейтинги формата «Топ косметических салонов Москвы» существуют. Также не подходит для привлечения трафика на сайт с простым и примитивный продуктом.

Плюсы: хороший целевой трафик, лояльная аудитория, повышение узнаваемости бренда и лояльности.

Минусы: не всем подходит.

Как применить: публиковать подборки с участием себя любимого в блоге на сайте или ждать пока это произойдет органически. Если предложат включить вас в такую подборку — не отказывайтесь, но просите ссылку на сайт.

31. Ссылка как на партнеров

Если вы участвуете в партнерских программах или у вас просто есть хорошие друзья — предприниматели со своим сайтом, можно воспользоваться этим и разместить у них ссылку. Формат любой: «товар партнера», «предложение наших партнеров», размещение в разделе «Наши партнеры» в меню сайта.

Кому подходит: товарный бизнес, услуги, рекламные и маркетинговые агентства, IT, диджитал.

Не подходит: автономным компаниям, деятельность которых не связана с партнерскими взаимоотношениями.

Плюсы: теплый целевой трафик, взаимовыгодные условия. Часто это бесплатно или условно бесплатно.

Минусы: небольшое количество переходов с партнерских сайтов, не всем подходит.

Как применить: договориться с партнерами о размещении ссылок на комфортных условиях.

32. Статьи на партнерских сайтах

Обмен статьями — хорошая практика и способ привлечения трафика: куда же без статей и контент-маркетинга! Гостевые статьи бывают двух типов: информационные и рекламные. За первые не берут деньги, за вторые придется заплатить.

Статьи размещаются на популярных трастовых площадках с большим трафиком: VC.ru, «Хабр», Cossa или в отраслевых блогах, где сидит ваша целевая аудитория. Трафик — из ссылок на ваш сайт, которые зашиты в статье.

Кому подходит: всем, чья целевая аудитория посещает отраслевые блоги или информационные порталы, где планируете размещать статьи.

Не подходит: локальному бизнесу, товарному бизнесу.

Как запустить: в идеале — обратиться в контент-агентство, которое специализируется на внешних и гостевых публикациях. Можно сделать все самому, но тогда придется общаться с редакторами и договариваться о размещении, а это не просто, если вас никто не знает.

Часть 7. Другие источники трафика

Конечно, классификация получилась размытой, а на деле все переплетено похлеще, чем лианы в джунглях. Например, рекламу у блогеров можно было записать в линкбилдинг, а размещение в справочниках — в платные источники.

Ниже — 4 источника трафика, которые не вошли ни в одну из категорий, при этом они могут быть весьма эффективными.

33. Вебинары

Знаете, как «Додо-пицца» раскручивала сеть франшиз? Через бесплатные вебинары, на которых ребята рассказывали, как запустить франшизу от «Додо». Люди записывались на обучалку, смотрели уроки, а потом переходили на сайт и оставляли заявку.

Такой подход доступен кому угодно. Анонсируйте бесплатный вебинар (возможно, на него придется запустить рекламу) и расскажите людям о том, как пользоваться вашим продуктом и пригласите на сайт. Работает на ура.

Кому подходит: бизнесам, к использованию продукта которых можно прикрутить обучение. Вебинары — локомотив трафика для инфобизнеса и онлайн-образования.

Не подходит: товарному бизнесу, услугам, локальному бизнесу — с большими оговорками.

Как применить: записать видеоуроки и придвигать их при помощи рекламных инструментов или органики, если у вас уже есть ощутимые охваты.

34. QR-коды

QR-коды с зашитой в них ссылкой перехода на ваш сайт — эффективный способ привлечь посетителей из офлайна. Если разместить стойки (буклеты, флаеры, баннеры) с такими кодами в местах, где собирается ваша ЦА, можно получить стабильный поток трафика.

Кому подходит: бизнесам, которые могут позволить себе присутствовать в офлайне. Пользуется большой популярностью в общепите, бьюти, фитнесе и так далее.

Не подходит: для продвижения программных продуктов, маркетинговых агентств, IT, digital.

Плюсы: целевой трафик, простота метода.

Минусы: не всем подходит.

35. SMS-рассылки

Если у вас есть база телефонных номеров клиентов, можно запустить по ней рассылки коротких сообщений. Контент многообразен и зависит от того, чемы вы занимаетесь. Интернет-магазин может проинформировать о скидках и акциях, клиника — предложить записаться на профилактический осмотр.

Главное — в эсэмэске должна быть ссылка на релевантную страницу. Огромный плюс SMS-рассылок — почти стопроцентный CTR. По данным компании SHIFT, открываемость сообщений — до 95 %, причем 4 из 5 читают сразу после получения. Годные сервисы для рассылки SMS — SMS Aero, Prostosms, SMSint.

Кому подходит: товарному бизнесу, услугам, информационным и новостным сайтам.

Не подходит: B2B, продажам сложного продукта.

Плюсы: высокий CTR, конверсия. Хранятся на телефоне до тех пор, пока пользователь не удалил (в отличие от тех же пуш-уведомлений)

Минусы: не всем подходит, дорого, небольшой объем информации.

Как применить: подготовить контент для рассылок и отправлять их через специальные сервисы. При необходимости обратиться к подрядчику или специалисту для настройки рассылок.

36. Email-рассылки

Тоже работает только в том случае, если у вас есть ощутимая база электронных адресов. Это общий минус любых рассылок: хоть в мессенджерах, хоть SMS, хоть email.

А так все то же самое: короткие письма с интересными предложениями и ссылка на сайт. Либо кнопка целевого действия прямо в письме. Популярные сервисы для создания таких рассылок — Unisender, «Даша Мэйл», Retailrocket и другие.

Кому подходит: всем сайтам со сформированной базой клиентов.

Не подходит: стартапам.

Плюсы: теплая лояльная аудитория, высокая конверсия.

Минусы: невозможно запустить без базы подписчиков.

Как применить: освоить сервис рассылок самостоятельно или обратиться к подрядчику. Периодически отправлять электронные письма с информационным, коммерческим и другим контентом.

Мы в агентстве ИТИРИЙ помогаем клиентам получать трафик за счет комплексного контент-маркетинга: системной и продуманной работы по ведению блога, дистрибуции контента на внешних площадках, гостевых статей, PR-публикаций и других инструментов. Напишите нам — обсудим ваш проект!

Чтобы малый бизнес мог выжить в интернете, ему необходим правильно подобранный инструментарий интернет-маркетинга. Звучит драматично, но с этими инструментами бизнес растет быстрее, так как не тратит драгоценное время на рутину, а без них – как минимум отстает от конкурентов.

Мы составили список основных инструментов интернет-маркетинга для разных задач – поиска клиентов, продаж, создания имиджа, оценки результативности. Действенных digital-инструментов десятки или даже сотни, поэтому в качестве примера мы выбрали по одному из каждой категории.

SMM

Начнем с эффективных инструментов продвижения в интернет-маркетинге, которые работают в соцсетях. В соцсетях маркетологу легче всего найти целевую аудиторию (ЦА) для большинства брендов – люди оставляют о себе достаточно информации, чтобы бизнес мог сделать свое предложение именно тем, кому оно на самом деле интересно.

Парсеры целевой аудитории

Программы, которые находят ЦА по заданным вами характеристикам и создают список для дальнейшей работы. Вы можете выгрузить этот список в рекламный кабинет или сегментировать по дополнительным параметрам, чтобы составить УТП для каждой отличающейся аудитории и сделать ваше предложение еще точнее.

Возможности парсеров намного больше, чем возможности родных рекламных кабинетов в соцсетях. Pepper.Ninja – один из таких парсеров.

Как применять в качестве инструмента интернет-маркетинга:

• Экономить рекламный бюджет. Маркетолог может собирать базы только активных пользователей в тематических сообществах, а не ботов, которым не интересно ваше предложение, но они тоже будут тратить на себя рекламные показы. Плюс легко проверить на накрутки группу, где хотите разместить рекламный пост.
• Сегментировать аудиторию. Даже у аудиторий со схожими интересами разная мотивация к покупке. Сегментация поможет запустить более эффективные креативы, разделив аудиторию по полу, возрасту, городу проживания.
• Собрать аудиторию конкурентов и сделать предложение лучше.
• Найти новую ЦА. Парсер найдет похожие аудитории. Например, другие сообщества, в которых состоит ЦА, – найдет по ключевым словам или загруженному списку пользователей.
• Собрать самых заинтересованных пользователей. Например, аудитория прямых трансляций проявляет интерес онлайн – «здесь и сейчас». Парсер начнет собирать аудиторию в режиме реального времени и может делать это каждые 60 секунд. Доступно только в Pepper.Ninja, другие парсеры максимум собирают комментаторов.

Сценариев для использования парсеров аудитории еще много – все зависит от ваших целей.

Попробуйте сами. Регистрируйтесь в Pepper.Ninja по этой ссылке – у вас будет 3 дня для тестирования сервиса, а затем месяц в подарок при покупке любого тарифа сроком от 30 дней.

Сервисы отложенного постинга

Аудиторию необходимо не только привлечь, но и удержать. В соцсетях это достигается с помощью качественного, интересного, полезного и, что очень важно, – стабильного контента. Стабильность обеспечат сервисы отложенного постинга – например, SMMplanner.

Как применять в качестве инструмента интернет-маркетинга:

• Наладить системность постинга. Контент можно разбить на рубрики и решать им определенные задачи – продавать, информировать, вовлекать. Планирование поможет легко увидеть, не свалились ли вы в «купи-продай» контент, и разнообразить постинг.
• Экономить время. Один раз выделив время на подготовку постов, можно переключиться на другие задачи.
• Повышать эффективность постов. Анализ контента поможет понять в сравнении, какие посты получают больше откликов у аудитории, чтобы развивать это направление. В SMMplanner есть интеграция с сервисом аналитики соцсетей и таргетированной рекламы DataFan. Доступна статистика постов: лайки, комментарии, репосты, переходы по ссылкам, прирост подписчиков с поста и многое другое.
• Повышать эффективность работы. Помимо настройки автопостинга, в SMMplanner можно редактировать фото и видео, защищать контент водяными знаками, подключать репосты в соцсети из RSS-ленты сайта, приглашать участников для командной работы онлайн, скачивать статистику постов в один клик и многое другое. Все digital-инструменты одном сервисе – и не нужно переключаться между множеством вкладок.

Регистрация в SMMplanner по этой ссылке подарит вам 14 дней бесплатного доступа к профессиональному тарифу «Начальный» вместо стандартной недели. Этого времени хватит, чтобы разобраться с возможностями сервиса и сделать выбор – бесплатная версия или один из тарифов.

А промокод для пробного тарифа DataFan SMP-BLOG дает месяц бесплатного доступа к сбору статистики из 3 сообществ или рекламных кабинетов вместо 1 паблика или РК.

Сервисы аналитики

Помогают маркетологу принимать решения, основанные на конкретных показателях. В этой категории выделим 2 системы, так как они отлично дополняют друг друга и их функционала достаточно в большинстве случаев. У них сотни сценариев применения, поэтому здесь приведем лишь несколько примеров.

Google Analytics

Как применять в качестве инструмента интернет-маркетинга:

• Отслеживать все заказы, сделанные на сайте. Опция «Электронная торговля» фиксирует дату, код заказа, источник трафика, сумму заказа, количество товаров в корзине – весь путь клиента до заказа. Это помогает оценить эффективность разных каналов привлечения, выявить ключевые слова, которые влияют на продажи, в итоге – сократить рекламные бюджеты без потерь в продажах.
• Проверить скорость загрузки страниц сайта. Медленные сайты раздражают не только посетителей, но и поисковых роботов. Алгоритмы оценивают сайты по поведению пользователей, а если загрузка идет дольше 5 секунд, большинство людей закрывают страницу. Если не исправить ситуацию, Google и Яндекс задвинут сайт в самый низ поисковой выдачи, несмотря на самое качественное SEO. В отчете «Скорость загрузки сайта» видно, сколько времени занимает загрузка на разных устройствах и в разных браузерах, сколько грузятся отдельные страницы сайта, время поиска домена, время соединения с сервером и его ответа и многое другое, что поможет выявить проблемы.
• Наблюдать за действиями посетителей сайта в режиме реального времени. Вы видите, сколько пользователей на сайте онлайн, какие страницы просматривают и сколько времени на это тратят, откуда пришли, с какого устройства. Если люди сразу закрывают страницу, скорее всего, информация не отвечает запросу или некорректно отображается. А может быть, не устроила цена – и стоит сравнить ее с ценами конкурентов. Отличный digital-инструмент для тестирования лендинга после запуска рекламной кампании или публикации нового контента.

Яндекс.Метрика

Как применять в качестве инструмента интернет-маркетинга:

• Анализировать статистику звонков и сравнивать эффективность различных каналов привлечения клиентов – рекламных объявлений, соцсетей, поисковых систем, буклетов, визиток, наружной рекламы. Инструмент «Целевой звонок» привяжет отдельный номер телефона к каждому источнику трафика. Эти звонки переадресовываются на обычный контактный номер, но информация о них сохраняется в отчете «Целевой звонок».
• Анализировать действия посетителей на сайте с помощью инструмента «Вебвизор». Он записывает действия посетителей на сайте и демонстрирует их в видеоформате. Помогает проверить сайт в целом и каждую страницу в отдельности на удобство использования, найти ошибки в структуре сайта и дизайне интерфейса, в итоге – повысить конверсию.
• Анализировать действия посетителей на сайте с помощью отчетов в разделе «Карты». Карта ссылок покажет статистику переходов по ссылкам на сайте. Карта скроллинга покажет, как распределяется внимание пользователей на конкретных областях страницы. Карта кликов покажет статистику кликов на сайте. Аналитика форм покажет, как именно посетители взаимодействуют с формами.

Подробнее об инструментах аналитики читайте в статье «Маркетинговая аналитика в 2022 году: зачем нужна бизнесу и как использовать».

Контент-маркетинг

Создание и распространение ценного, актуального и последовательного контента для привлечения целевой аудитории. Цель контент-маркетинга – превратить посетителей в постоянных клиентов, формируя и повышая доверие со стороны потребителей.

Как использовать в качестве инструмента интернет-маркетинга:

• Познакомить аудиторию с продуктом или услугой. В индустрии сложных товаров и услуг люди нуждаются в полезной тематической информации, советах и консультациях экспертов. Это могут быть различные сервисы, цифровая и бытовая техника, недвижимость, новаторские продукты, ценность которых надо объяснить и доказать.
• Продвигать товар или услугу с помощью нативной рекламы. Чтобы завоевать доверие и лояльность ЦА, рекламных роликов недостаточно. Гораздо лучше на длинной дистанции работает другая стратегия – полезный контент: лайфхаки, советы, ненавязчивые рекомендации, которые помогают решить конкретную проблему. Используют его для этих целей уже очень давно. Например, еще в 1930-х годах компания Procter & Gamble продвигала бренды стиральных порошков через радиосериалы, когда термина «контент-маркетинг» даже не существовало.
• Приобретать новую аудиторию с помощью вирусного контента. Вирусный контент используют специально для запуска эффекта «сарафанного» радио. Это смешной, развлекательный, необычный контент, которым пользователей тянет поделиться с друзьями. Специально добиться вирусного эффекта сложно, но когда он проявляется, может собрать миллионы просмотров.

Подробнее о том, как завоевать доверие аудитории, читайте в статье «Особенности продаж через соцсети: как строить отношения с клиентом».

Емейл-маркетинг

Способ коммуникации с аудиторией посредством электронных писем.

Как применять в качестве инструмента интернет-маркетинга:

• Строить долгосрочную стратегию взаимодействия с клиентом. Быстро продать можно и с помощью рекламы, но рассылки дают возможность обратиться к человеку напрямую, сообщить нечто важное и интересное, помочь принять решение. Письма помогают потенциальному клиенту узнать вас лучше, разобраться в нюансах вашего предложения. Читатель вспомнит о вас как об эксперте, когда ему понадобится схожая с вашей услуга или продукт.
• Повышать повторные продажи. Рассылки помогают вернуть посетителей на сайт – напомнить о брошенной корзине, предложить индивидуальный промокод или рассказать о распродаже или акции.
• Найти адресатов в соцсетях. Если знаете адрес электронной почты, человека легко найти в соцсетях, где можно запустить дополнительную рекламу. Взаимодействие на разных каналах заставляет клиента невольно запомнить вашу компанию. Это ведет к росту доверия и желанию узнать о продавце больше.

Здесь можете почитать про «10 сервисов, которые облегчат жизнь email-маркетолога».

CRM

Customer Relationship Management – управление взаимоотношениями с клиентами. Если у вас есть продажи, значит, есть клиенты и вам нужна CRM-система. Это своего рода картотека клиентов, но лучше – в программе CRM моментально находится и добавляется информация о нужном человеке.

Как использовать в качестве инструмента интернет-маркетинга:

• Иметь под рукой основную информацию о каждом клиенте. ФИО, день рождения, телефон, почта, город, какие товары интересуют, сумма сделки, как попал в компанию. При взаимодействии информация пополняется, меняется на актуальную. Например, человек много раз просил удалить его номер из базы, так как передумал что-либо покупать. Но ему каждый раз звонит новый менеджер просто потому, что в карточке нет нужного статуса. Менеджер нарывается на грубость, а потенциальный клиент набирается негатива по отношению к компании.
• Выяснить, почему менеджеры работают, а продажи не растут. Если менеджер ведет в месяц около 100 клиентов и заносит информацию о них в Google Таблицы – он физически не сумеет вести клиента на всех этапах продажи. В CRM он всегда видит, кому уже позвонил, а кому должен позвонить в первую очередь.
• Находить слабые места в воронке продаж и исправлять их. Например, клиент оформил заявку, и она поступила в сервис. Система напомнила менеджеру, что надо связаться с потенциальным клиентом. Менеджер перезвонил, но сделка не состоялась. Руководитель прослушал запись разговора и выяснил, что очень слабая работа с возражениями клиента. Когда есть причина, ее можно исправить – провести обучение, например.
• Предупреждать проблемы. Если менеджер вовремя не связался с клиентом, система отправит уведомление руководителю. Это дает возможность подхватить заявку, чтобы клиент остался в компании.

Чат-боты

Виртуальные собеседники, которые отвечают на стандартные вопросы клиентов, дают полезную информацию, переводят на страницу оплаты в любое время дня и ночи. Облегчают работу любому бизнесу, но если ЦА склонна к импульсивным покупкам – особенно.

Возможности чат-ботов ограничены только вашими фантазией и умением их настраивать. Главное – бот разгрузит вашу службу поддержки и перенаправит клиента к менеджеру только в случае, если вопрос действительно сложный и требует присутствия человека. Приведем несколько примеров.

Как применять в качестве инструмента интернет-маркетинга:

• Быстро отвечать клиентам. Мгновенный ответ на вопрос создает хорошее впечатление о компании, так как позволяет клиенту быстро решить свои проблемы или внести ясность в вопрос. Даже если этот ответ: «Извините, уже поздно. Все разошлись по домам, но мы свяжемся с вами завтра, с 10 до 11 утра».
• Повышать вовлеченность и взращивать лидов. Короткие ответы и уточняющие вопросы помогут понять, что нужно покупателю, и предложить это в самый подходящий момент – когда он заинтересован.
• Сегментировать трафик. Чат-бот на старте общается со всеми клиентами, что позволяет ему собирать их в группы по интересам. Например, человек интересуется ценой – это теплый лид. Цену надо просто назвать и, возможно, немного дожать клиента выгодным предложением – скидкой на сопутствующий товар или промокодом на следующую покупку. Если человеку надо больше информации, чат-бот перенаправит его на статью в блоге, предложит подписаться на емейл-рассылку или передаст менеджеру для детальной беседы.

Также рекомендуем к прочтению: «Виды интернет-маркетинга: особенности, актуальность, инструменты». Из статьи узнаете про основные виды интернет-маркетинга и их отличия друг от друга.

SEO

Комплекс работ для улучшения позиций сайта в поисковой выдаче. Эффективный инструмент для раскрутки сайта, так как пользователи видят сайт не в рекламном блоке, а конкретно по своему запросу.

Главная задача SEO – вывести сайт на первую страницу выдачи, так как уже на вторую страницу заглядывает редкий пользователь. Первая страница выдачи – больше трафика, больше трафика – больше потенциальных клиентов.

Как использовать в качестве инструмента интернет-маркетинга:

• Получать больше клиентов. Мало кто из пользователей ищет товар в соцсетях по запросам или хештегу. Органическая выдача приведет больше заинтересованной аудитории.
• Улучшать пользовательский опыт. SEO – это не только ключевые запросы. Главная задача поисковой системы – выбрать и предложить лучший вариант ответа на запрос пользователя. Алгоритмы ориентируются на поведение пользователя. Если остался на сайте – значит, получил ответ на вопрос, если быстро закрыл страницу – значит, не нашел релевантной информации. Либо страница некорректно отображается на устройстве пользователя, либо долго загружается. SEO учитывает, находит и помогает улучшить все эти моменты.
• Улучшить структуру сайта. С учетом собранных ключевых слов и фраз для определенной целевой аудитории, SEO-специалист может предложить, например, создать дополнительные страницы на сайте, усложнить или изменить существующую иерархию сайта.

Какие инструменты интернет-маркетинга пригодятся лично вам, зависит от вашего бизнеса. Если ваш продукт такой, что человек должен подумать и принять решение перед покупкой – нужны digital-инструменты, которые решают ваши задачи. В статье приведены примеры использования, но упомянутые сервисы и инструменты ими не ограничены.

Хотите знать больше об интернет-маркетинге – вам на бесплатный курс из 8 видеоуроков «Интернет-маркетинг за 40 минут». Вы узнаете, как выявить потребности аудитории и разделить ее на сегменты, научитесь анализировать конкурентов и сможете сформировать ценное предложение. За подробностями – переходите по ссылке.

Если у вас есть свой онлайн-бизнес, скорее всего, вы уже занимаетесь интернет-маркетингом. Даже если не лично, а отдаёте эту задачу специалистам на аутсорсорсинг.

Ежегодно бюджет на рекламу в интернете только растет – за предыдущий 2018-й потрачено аж 203 млрд рублей. Рекламодатели охотно инвестируют бюджет в интернет-маркетинговые каналы, которые дают результаты,  нужные каждому конкретному бизнесу.

В этом блоге мы расскажем о главных инструментах, которые используют интернет-маркетологи для развития бизнесов, и о том, насколько результативен каждый рекламный метод.

Бесплатно проконсультируем, подготовим подробный медиаплан и коммерческое предложение в течение 1 дня по по рекламе в интернете или SEO-продвижению. Обращаться по контактам.

Основные инструменты в интернет-маркетинге

Чтобы быть здоровым, мало правильно питаться и высыпаться. Кроме этого, нужно ещё заниматься спортом, одеваться по погоде, добавлять в рацион витамины и минералы, следить за настроением и прочее. Когда это все работает в комплексе  – только тогда организм защищен от негативных последствий.

Проведем аналогию с интернет-маркетингом. Мы можем использовать один из его инструментов, вкладываться в его развитие, выделять на него немаленький бюджет и применять его под разными ракурсами. И он будет работать, но масштабных и результатов выжать из одного инструмента не получится.

К счастью, инструментов много. Они отличаются по методу привлечения, по качеству, объёму и эффективности. И каждый из них может работать  и в тандеме, и в трио, и в квартете вместе с другими тактиками.

Вот основные, уже привычные аудитории инструменты, которые используются в сфере интернет-маркетинга:

Сайт. Это лицо компании, и оно должно быть информативным, полезным и уникальным. В зависимости от задачи компании, различаются и типы сайтов:

• Лендинги – одностраничные сайты с рекламой одного продукта или услуги.
• Интернет-магазины – полноценные магазины в онлайне, где в одном месте можно купить всевозможные виды товаров.
• Сайты-визитки – на таких ресурсах нельзя ничего купить, но можно узнать о компании или оставить заявку на товар или услугу.

Контекстная реклама. Текстовые объявления с призывом перейти на сайт или позвонить по телефону. Встречается в поисковой выдаче перед основным списком сайтов по запросу или сбоку этого списка (Яндекс. Директ, Google Ads), а также на сайтах-партнёрах поисковиков (РСЯ, КМС).

Пример рекламных объявлений на поиске в Яндекс

Е-мейл-маркетинг. Письма, которые приходят на почту. Это может быть спам – когда человек не подписывался на рассылку, а ему присылают письма (это плохой email –маркетинг – не делайте так). Или письма, которые приходят людям, подписанным на рассылку компании. Это хороший маркетинг, он даёт полезный контент людям.

Пример письма из email-рассылки

Баннерная реклама. Визуальная реклама в интернете. Встречается в поисковиках, на сайтах-партнёрах поисковиков и на сайтах-партнёрах компании, которая купила место на этом сайте.

Ретаргентинг. Рекламный инструмент, помогающий «нацеливать» рекламу на аудиторию, которая уже взаимодействовала с вашим сайтом, мобильным приложением или страницей в соц.сетях. Один из самых эффективных инструментов интернет-маркетинга, т.к. работает с аудиторией, которая уже знакома с вашей компанией.

Органическое продвижение. Поисковая оптимизация, позволяющая поднять сайт в верхние позиции выдачи. Благодаря поисковой оптимизации сайт получает естественный трафик.

Социальные сети. SMM – продвижение в соцсетях при помощи сообщества или канала  бренда.

Контент-маркетинг. Продвижение с помощью полезного контента: статьи в блоге, в соцсетях, на сайтах-партнёрах и прочее.

Пример ведения блога на сайте компании

Нативная реклама. Неочевидная, «естественная» реклама партнёра, встроенная в контент, например, в статью блога. Когда читаешь текст, и можешь не понять, что в нём есть реклама.

Мессенджеры. Общайтесь с клиентами с помощью мессендежеров, оказывайте помощь, консультируйте, проводите конкурсные мероприятия, уведомляйте и запускайте рассылки.

Пример канала в Telegram

Коллтрекинг. Помогает узнать, откуда был получен звонок в компанию, по какому запросу, при нажатии какого баннера. Этот же инструмент записывает разговоры с клиентом для дальнейшего прослушивания и анализа диалогов.

Инфлюеренс-маркетинг. Реклама через блогеров с большим или маленьким количеством подписчиков, как влиятельных, так и малоизвестных. Продвижение происходит с помощью блогеров, которым доверяют люди.

Видеомаркетинг. Реклама продуктов и услуг с помощью видео. Это может быть как видео о компании, в формате интервью, иллюстрированное видео, репортаж с места события или онлайн-вебинар, записи выступлений, советы от лица компании и подобное.

Вирусный маркетинг. Контент, который разносит по всему интернету сама аудитория. Чаще всего это контент, построенный на понятии «хайпа». А вирусный он потому, что быстро охватывает большое количество людей.

Агрегаторы. Каталог товаров, услуг или сайтов. Пример российского агрегатора, где представлены интернет-магазины – Яндекс. Маркет. Пример интернет-магазинов Китая – ТаоБао.

Мобильные приложения. Реклама в сторонних мобильных играх и приложениях, а также собственное приложение компании, которое само по себе выступает в виде рекламы бренда.

Плюсы и минусы

ИНСТРУМЕНТЫ	ПЛЮСЫ	МИНУСЫ Читайте также! Использование социальных сетей для активизации усилий в области SEO Как стать маркетологом с нуля: подробная инструкция Как стать копирайтером, с чего начать
Сайт	Большая аудитория Быстрый доступ клиентов к компании Самая актуальная информация о компании Доступ к информации в любое время	Дорого Если сайт некрасивый и нефункциональный, он будет только отпугивать Нужно постоянно следить за сайтом, донастраивать и добавлять актуальную информацию
Контекстная реклама	Наиболее близкая аудитория к вашей ЦА Её хорошо видно в поисковой выдаче Возможность платить за переходы по объявлению, а не за показы Можно быстро получить результат Легко посчитать стоимость привлечения клиента	Процент переходов по такой рекламе сложно спрогнозировать Стоимость за показы и переходы постоянно меняется Дороже, чем SEO Необходима правильная настройка, чтобы бюджет не тратился впустую Счёт аккаунта должен быть постоянно пополнен
Е-мейл маркетинг	Лояльная и постоянная аудитория Возможность отправлять разным группам подписчиков разные письма Подробные отчёты и статистика Недорого	Иногда это выглядит как навязчивая реклама Вероятность попадания в спам Вероятность попадания в бан email- сервиса, если используются запрещённые методы в письмах Нужно быть очень осторожным, отправляя письма новой аудитории: нужна правильная настройка
Баннерная реклама	Визуально привлекательная и цепляющая Чем популярнее сайт, где она размещена, тем больше просмотров Повышение узнаваемости компании Быстрый результат Дешевле, чем контекст и таргетинг	Большой бюджет Маленький процент клиентов, полученных из посетителей Нужна настройка профессионала
Ретаргентинг	Быстрый результат Действенный способ вернуть посетителя на сайт Недорого	Нужно постоянно менять вид объявлений У некоторых людей вызывает подозрения: «за мной следят»
Органическое продвижение	Можно увеличивать трафик Недорого Большой процент покупателей, полученных из посетителей Доверие людей Лояльная аудитория	Нужно постоянно следить за сайтом, донастраивать и добавлять актуальную информацию Долгий результат У поисковиков могут отличаться условия продвижения
Соцсети	Активная аудитория Бесплатно или недорого Возможность общаться с аудиторией Возможность нарастить базу постоянных клиентов	Нужно еще найти вашу ЦА  Не все сферы деятельности эффективно рекламировать в соцсетях Нужно постоянно развивать соцсети компании Можно быстро потерять репутацию Высокая конкуренция
Контент-маркетинг	Повышение доверия к компании Узнаваемость Возможность увеличить трафик Это полезно для вашей аудитории	Дорого Необходимы хорошие авторы Может занять время на написание материалов Низкий процент покупателей, полученных из читателей
Нативная реклама	Дорого, но может окупиться многократно Не вызывает раздражения Даёт пользу аудитории	Может уйти много времени на подготовку контента и согласование Нужна подходящая по смыслу площадка
Мессенджеры	Лояльная аудитория Бесплатно или недорого	Реклама может восприниматься как спам теми, кто её получает
Коллтрекинг	В 9 из 10 случаях можно узнать важную информацию о посетителе Возможность  прослушать завершённые звонки в любой момент Удобная настройка и интеграция Детальная статистика Недорого Можно снизить стоимость привлечения покупателя	Нельзя узнать, что конкретно поспособствовало тому, чтобы клиент позвонил Возможны технические неполадки
Инфлюеренс-маркетинг	Лояльная аудитория Большой трафик Возможность получить обратную связь от людей Возможность быстро «выстрелить» такой рекламой	Долго и дорого Есть риск получить плохой контент от блогеров Нет отчётности Непредсказуемый результат
Видеомаркетинг	Лояльная аудитория Повышение трафика Возможность повысить репутацию компании Большой процент покупателей, полученных из зрителей Большой охват Быстрое продвижение	Долго и дорого Сложно найти профессиональную команду для создания видео Репутацию можно и испортить
Вирусный маркетинг	Быстро и легко настроить Лояльная аудитория Простой таргетинг Нет цензуры Повышение узнаваемости компании	Недолгий эффект Непредсказуемый результат Распыление на всю аудиторию, а не только на вашу ЦА Сложно сделать именно такую рекламу
Агрегаторы	Лояльная аудитория Большой охват Возможность показать свои преимущества как компания среди конкурентов в пределах одной площадки	Не всегда настоящие отзывы покупателей
Мобильное приложение	Повышение доверия к компании Повышение репутации компании Удобство для клиентов Лояльная аудитория Возможность получать обратную связь	Долгое и дорогое производство Возможны технические сбои, которые лечатся только обновлением

Обновил Сергей Алмакин

В этом материале мы собрали все, что необходимо интернет-маркетологу для комплексного продвижения сайтов: полезный софт (программы и плагины) и множество онлайн-сервисов. Используйте оглавление, чтобы ориентироваться по разделам.

SEO-оптимизация

Инструменты для работы с семантическим ядром

1. Подбор слов «Яндекс»

Всем известный сервис для поиска наиболее популярных запросов среди пользователей поисковой системы «Яндекс». Показывает статистику запросов, помогает прогнозировать показы, демонстрирует похожие запросы.

2. Yandex Wordstat Assistant

Плагин для Google Chrome, который помогает работать с «Яндекс.Вордстатом». Установив данное расширение, вы сможете одним кликом копировать подходящие ключевые слова, а потом одним скопом вставлять их в документ Excel. Очень удобно.

3. «Планировщик ключевых слов» Google

«Планировщик ключевых слов» Google определяет ключевые фразы, которые чаще всего используют пользователи крупнейшей поисковой системы мира при поиске той или иной информации. Данный инструмент позволяет прогнозировать трафик и бюджет на контекстную рекламу, группировать запросы и скачивать их на компьютер в формате .csv.

4. Key Collector

Цена: от 1800 рублей

Профессиональный инструмент для работы с семантическим ядром сайта. Позволяет определять наиболее популярные ключевые запросы, оценивать стоимость продвижения проекта по ним, отслеживать топовые ключи конкурентов и т. д. Функций у этого приложения очень много. Большинство из них вам даже могут никогда не понадобиться, если вы не занимаетесь SEO профессионально.

5. Slovoeb

Бесплатная замена предыдущему приложению (от того же разработчика), но с ограничением по функционалу. Подойдет владельцам сайтов, продвигающим свой ресурс самостоятельно. Все основные функции в данном приложении предусмотрены: поиск ключевых слов, отслеживание позиций сайта, возможность задавать быстрый фильтр в списке ключей и т. д.

6. Rush Analytics

Цена: от 500 рублей в месяц. Доступен бесплатный тестовый период длительностью 14 дней.

Rush Analytics автоматически анализирует ключевые слова из сервиса «Подбор слов» «Яндекса». В настройках проекта можно указать параметры оценки ключей: добавить операторы, зафиксировать порядок слов. Собранные ключи и статистику можно экспортировать. Rush Analytics собирает подсказки из «Яндекса», Google и YouTube. С их помощью можно расширить семантическое ядро. Собранные подсказки можно загрузить в таблицу.

7. SpyWords

Цена: от 1978 рублей в месяц; в бесплатной версии есть сильные ограничения.

Русскоязычный сервис, позволяющий получать информацию о рекламных кампаниях конкурентов (текст объявлений, позиции), в также сравнивать семантические ядра выбранных ресурсов (ключи, позиции, сниппеты в выдаче).

Инструменты для проверки позиций сайта

Сервисов и приложений для проверки позиций сайта существует очень много (+42 штуки). Повторно перечислять их просто нет смысла. Поэтому остановимся лишь на нескольких, наиболее дешевых и удобных, на мой взгляд, в использовании. Два из них уже были описаны в предыдущем пункте – Slovoeb и Key Collector, а остальные разберем далее.

8. Allpositions

Цена: 1 монета за 1 запрос в одной поисковой системе; монета стоит от 3 копеек в зависимости от размера депозита; первые 1000 монет даются бесплатно сразу после регистрации.

Очень простой сервис с интуитивно понятным интерфейсом. Отчет, сделанный с помощью этого сервиса, выглядит следующим образом:

Главные плюсы инструмента:

• импорт ключей и экспорт отчетов в таблице .csv
• разные поисковые системы («Яндекс», Google, Mail.ru, Rambler, Tut.by)
• возможность настроить автоматический съем позиций сразу после апдейта «Яндекса»
• если нажать на вкладку «Подробнее», можно посмотреть результаты по ТОПУ-10 и сниппет, который показывается в выдаче по выбранному запросу.

9. SeRanking

Цена: от 5 копеек за одну проверку позиций или от 350 рублей в месяц за 50 ключевых слов в различных вариациях (7500 проверок суммарно). Бесплатный пробный период до 14 дней.

Это уже полноценная SEO-платформа, имеющая расширенный функционал. Здесь есть комплексный аудит, кластеризация, анализ обратных ссылок, отслеживание изменений на сайте, проверка ИКС и много другое.

Достоинства:

• показывает среднюю позицию;
• показывает общую видимость;
• делает прогноз по ожидаемому трафику;
• есть анализ конкурентов;
• мониторинг гугловских платформ (включая карты и «Google Рекламу»).

Инструменты для отслеживания апдейтов «Яндекса» и «Гугла»

10. Promosite

Прекрасный и удобный сервис по отслеживанию апдейтов «Яндекса». Работает очень просто: чем выше столбец на диаграмме, тем сильней «тряска» в выдаче. На главной регулярно публикуется вся информация о новых апдейтах.

11. Mozcast

Сервис для отслеживания апдейтов «Гугла». Работает примерно по такому же принципу, как и предыдущий – чем выше температура, тем сильнее изменения в выдаче.

12. Форум Searchengines

Главный форум Рунета для тех, кто интересуется продвижением сайтов. Регистрация в этом сообществе позволит вам всегда быть в курсе апдейтов поисковых систем. Для этого нужно периодически заглядывать в две главные темы форума – «Яндекс» и «Google».

Инструменты для мониторинга ссылок

Для отслеживания внешних ссылок своего сайта лучше всего использовать «Яндекс.Вебмастер» и «Панель для веб-мастеров» от Google. А вот для отслеживания ссылок конкурентов следует воспользоваться сторонними сервисами. Их существует очень много (вот здесь описаны 8 наиболее популярных – обзор старенький, но в принципе по популярности ничего не изменилось, только Yahoo Site Explorer перестал работать), но я расскажу только о том, который, на мой взгляд, является самым удобным.

13. Linkpad

Цена: от 1450 руб. в месяц за 20 000 000 строк данных для выгрузки в месяц; в бесплатной версии есть небольшие ограничения.

Linkpad показывает внешние ссылки выбранного ресурса, а также некоторую другую важную с точки зрения поисковой оптимизации информацию (количество страниц в индексе, сайты-доноры, анкоры и т. д.). Главный минус бесплатной версии – ограничения по количеству строк. Главный плюс – можно просмотреть абсолютно все ссылки без каких-либо ограничений.

Технические инструменты SEO

Инструменты этой группы позволяют проверять техническое соответствие ресурсов требованиям поисковых систем, а также получать другую важную с точки зрения поисковой оптимизации информацию.

14. Google Search Console (бесплатный)

С помощью Google Search Console можно проверить состояние индексирования сайта, получить сведения о поисковом трафике, проверить состояние файла sitemap и параметры URL.

15. «Яндекс.Вебмастер» (бесплатный)

Сервис позволяет следить за индексированием ресурса, настраивать параметры индексирования, определять поисковые запросы, оценивать позиции сайта в поиске и получать уведомления о технических ошибках.

16. Netpeak Spider (платный)

Цена: от 19 $. Есть бесплатная версия. В ней доступны практически все базовые функции программы, в том числе встроенные инструменты. Но нельзя экспортировать отчеты, копировать и фильтровать данные, сохранять проекты.

Приложение, которое позволяет анализировать внутренние и внешние ссылки, быстро находить ошибки, включая неработающие линки, дублированный контент и неверные редиректы. Делает подробные отчеты в формате таблицы Excel.

16б. Sitechecker (платный)

Цена: от 29 $ в месяц (3 сайта, 150 ключевых слов на аккаунт). Есть бесплатный пробный период.

С помощью этого инструмента вы можете провести SEO-аудит сайта, обеспечивать мониторинг сайта 24/7, отслеживать позиции по ключевым словам, мониторить обратные ссылки.

17. Xenu Link Sleuth (бесплатный)

Находит битые ссылки, составляет карту сайта, ищет страницы с долгим временем отдачи и неуникальными заголовками, предоставляет компактные отчеты. Более подробно о том, как это можно использовать для оптимизации своего сайта, читайте здесь.

18. Screaming Frog SEO Spider Tool (условно—бесплатный)

Цена: 149 € в год. Есть бесплатная версия с ограничением на проверку в 500 урлов.

Позволяет быстро выполнить SEO-аудит ресурса. Сканирует сайт или определенный его раздел и выдает все работающие и неработающие страницы с детальными данными по каждой из них (title, description, h1, h2, ключевые слова, количество знаков на странице, количество слов).

19. Расширение Check My Links для Chrome (бесплатный)

Полезнейшее расширение Google Chrome – находит на любой странице ссылки (обычные и редиректные) и показывает, работают они или нет. Все плохие ссылки можно в 1 клик скопировать в буфер обмена. Мастхэв-плагин для редакторов, маркетологов, SEO-специалистов.

20. Google PageSpeed Insights (бесплатный)

Сервис, который определяет скорость загрузки сайта и дает рекомендации по ее увеличению.

21. Mobile-friendly test (бесплатный)

Сервис «Гугла», который проверяет, насколько хорошо оптимизирован ваш сайт под мобильные устройства, указывает на допущенные ошибки и дает советы по улучшению.

22. Плагин для Microsoft Excel Seo Tools (бесплатный)

Плагин, который автоматизирует процесс сбора информации по любым страницам выбранного сайта (дата публикации, заголовок, количество слов в статье, категория, к которой она принадлежит, и многое другое). Благодаря этому плагину вы сможете определить наиболее эффективный контент вашего сайта и сосредоточить усилия именно на нем. Главные плюсы: есть интеграция с Majestic SEO и Google Analytics.

23. Расширение RDS bar для Mozilla и Chrome (бесплатный)

Расширение для быстрого анализа основных SEO-показателей сайта: проиндексированные страницы, входящие ссылки, индекс цитирования, трафик. Можно быстро посмотреть файл robots.txt, sitemap.xml, узнать CMS, на которой сделан сайт.

А что делать, если нет времени на внедрение всех этих инструментов? Когда есть необходимость поставить продвижение сайта на рельсы, вы всегда можете обратиться в отдел поисковой оптимизации сайтов TexTerra. Совместная работа – залог успеха роста сайта.

Инструменты для анализа конкурентов

24. Similarweb

Цена: от 199 $ в месяц. Есть бесплатная версия – в ней доступны основные функции.

Онлайн-сервис, который позволяет сравнивать между собой несколько сайтов.

В PRO-версии вы можете сравнить себя с основными конкурентами, узнать об их маркетинговых стратегиях. Также в платном тарифе доступен анализ ключевых слов на основе актуального трафика, который сайт-конкурент получает в данный момент.

25. Serpstat (условно-бесплатный)

Цена: от 48 $ в месяц.

Платформа, которая состоит из четырех блоков: анализ обратных ссылок, SEO-аудит сайта, анализ семантики и аналитика конкурентов.

26. Megaindex (условно-бесплатный)

Цена: от 1 490 рублей в месяц.

Платформа для SEO-анализа. Можно провести анализ сайта, анализ видимости в Google и «Яндекс», подобрать ключевые слова.

27. Be1.ru (бесплатный)

Сервис имеет основные инструменты: комплексный анализ сайта, антиплагиат, проверка позиций сайта, и дополнительные: проверка скорости интернета, проверка на наличие вирусов.

Вот, например, источники трафика и динамика посещаемости:

28. WayBack Machine (бесплатный)

Цифровой архив Всемирной паутины. Можно отслеживать изменения сайта, а также посмотреть первоначальный вид за любую дату.

29. Socialblade (бесплатный)

Сервис для анализа статистики каналов на YouTube, так можно получать данные и для Twitch, Instagram, Twitter и Dailymotion. Очень много видов подробных статистик, данные по приросту подписчиков, место в общем рейтинге и много чего другого.

30. Pepper.Ninja (платный)

Цена: 490 рублей в месяц. Есть пробный период 3 дня.

Сервис для тонкого таргетирования во «ВКонтакте»: онлайн-парсер помогает найти людей по тематическим записям, отыскать нужную аудиторию в других группах, отыскать сообщества по ключевым словам. Также осуществляет некоторые запросы для Instagram, Facebook и «Одноклассников». Есть интересная аналитика «Кто мой клиент»:

31. LiveDune (платный)

Цена: от 300 рублей в месяц.

Сервис глубокой аналитики, причем не только своих социальных сетей, но и чужих. Можно осуществлять поиск блогеров и смотреть рейтинг. Информация постоянно обновляется в фоновом режиме.

Другие полезные инструменты для вебмастеров

32. «Яндекс.Справочник»

Сервис, который позволяет сделать так, чтобы контактные данные вашей компании отображались на странице поисковой выдачи «Яндекс».

33. Schema.org (бесплатный)

Schema.org – это сайт, на котором публикуются схемы микроразметки, распознаваемые крупнейшими поисковыми системами мира, включая «Яндекс» и Google. Схемы представляют собой теги HTML-кода. С их помощью поисковые системы распознают значение и структуру информации, опубликованной на сайте. Это повышает качество поиска и улучшает результаты выдачи.

34. «Валидатор микроразметки» (бесплатный)

«Валидатор микроразметки» от «Яндекс» позволяет проверить семантическую разметку на вашем сайте и убедиться в том, что роботы поисковых систем смогут извлечь структурированные данные.

35. Генератор UTM-меток (бесплатный)

Инструмент для UTM-разметки ссылок от Tilda. Есть шаблоны для Ads, «Директа», «ВКонтакте», Facebook и MyTarget. Дополнительно можно сократить ссылку, например, с помощью bitly.

36. Google Тренды (бесплатный)

Сервис «Тренды» позволяет изучать динамику популярности различных ключевых запросов. Работает (по крайней мере с кириллическими запросами) только с очень популярными поисковыми фразами с огромной цитируемостью:

37. Диспетчер тегов Google (бесплатный)

Инструмент Google, с помощью которого вы сможете быстро и удобно управлять скриптами и кодами сторонних сервисов на вашем сайте. Так выглядит процесс создания нового аккаунта:

Контент-маркетинг

Инструменты для поиска идей для контента

38. BuzzSumo (условно-бесплатный)

Цена: от 99 $ в месяц; первая страница выдачи – бесплатно.

Зарубежный сервис, который ищет самый расшариваемый контент в сети. Работает очень просто: вводите нужный вам запрос, выбираете на панели слева тип контента (статья, инфографика, гостевой пост, опрос, интервью, видео) и время, в течение которого он был опубликован (день, неделя, месяц, полгода, год) и смотрите, какие материалы получили за это время больше всего расшариваний.

Также этот инструмент можно использовать для того, чтобы определить самый расшариваемый контент определенного сайта. Для этого нужно ввести в поисковую строку домен нужного вам ресурса и нажать Search.

Главные минусы Buzzsumo – отсутствие социальной сети «ВКонтакте» и достаточно высокая цена.

39. Popsters (условно-бесплатный)

Цена: от 399 рублей в месяц.

Удобный и простой сервис, с помощью которого можно посмотреть статистику об активности аудитории, о том, когда и какой контент лучше выкладывать. Анализировать можно не только свой аккаунт, но и чужой.

40. Keyhole

Цена: от 44 $ в месяц.

Сервис отслеживает в режиме реального времени все упоминания нужного вам хэштега, ключевого слова или ссылки в «Твиттере», «Фейсбуке» и Instagram и отсылает вам на e-mail уведомления (ежедневно или еженедельно, по выбору).

Инструменты для хранения файлов и закладок

41. Feedly (условно-бесплатный)

Цена: от 6 $.

Один из лучших агрегаторов контента. Работает по принципу RSS-ленты – подписываетесь на все интересующие вас блоги, а затем читаете их в одной ленте. Главный плюс – есть официальное расширение с уведомлениями о непрочитанных сообщениях. В бесплатной версии – до 100 источников.

Удобный поиск:

42. Pocket (условно-бесплатный)

Цена: от 169 рублей в месяц / 1 449 рублей в год.

Сервис, с помощью которого можно сохранить все заинтересовавшие вас страницы, найденные во время серфинга в интернете, причем на любом устройстве.

Из преимуществ, которые даются платным подписчикам, можно выделить только то, что они могут создавать кеш статей на тот случай, если их источник прекратит свое существование.

43. Evernote (условно-бесплатный)

Цена: от 219 рублей в месяц. Есть бесплатный тариф (но на нем много ограничений).

Еще один сервис для сохранения страниц и создания заметок. Премиум-подписка дает следующие преимущества: поиск по словам во вложенных в заметки текстовых файлах, режим презентации, большее пространство для загрузки файлов и дополнительные возможности работы на мобильных устройствах.

44. Dropbox (условно-бесплатный)

Цена: от 9.99 $ в месяц.

Позволяет хранить свои данные на серверах в облаке и делиться ими с другими пользователями.

Читайте также: Обзор 19 облачных хранилищ данных

Инструменты для работы с текстом

45. «Главред» (бесплатный)

Популярный сервис от Максима Ильяхова. Вставьте ваш текст в «Главред», и он выделит стоп-слова, информационный мусор, а также даст оценку вашему тексту по собственной десятибалльной шкале.

46. Orfogrammka (платный)

Цена: от 300 рублей в месяц.

Отечественный сервис для проверки грамматики, пунктуации, стилистики, орфографии, типографики и даже неблагозвучия. Умеет находить «осмысленные» опечатки. Каждая найденная ошибка сопровождается объяснением.

47. Грамота.ру (бесплатный)

Сайт, который должен находиться в закладках у любого копирайтера и редактора. Есть проверка правописания слов, но это не самое главное. Главное – это справочное бюро, где даются ответы на спорные вопросы по написанию тех или иных слов.

P. S. Небольшой совет: чтобы не лазить по сайту в поиске нужного вам слова, сразу введите в поисковой строке поисковика фразу «как пишется слово … грамота ру».

48. «Тургенев»

Цена: 5 рублей за одну проверку текста (без подписки).

У сервиса простой и удобный интерфейс. Текст можно проверить на повторы, стилистику, удобочитаемость и водность. Дается подробное пояснение ошибок:

49. Advego (бесплатный)

Сервис, который проверяет текст на антиплагиат, количество стоп-слов, частотность слов, водность.

50. Словарь русских синонимов (бесплатный)

Один из самых нормальных онлайн-сервисов по поиску синонимов. Главные плюсы – предлагает много синонимов и не заваливает рекламой.

51. Типографская раскладка (бесплатный)

Приложение, которое позволяет вводить редкие символы прямо с клавиатуры. Для этого, правда, нужно запомнить их расположение. Но как только вы это сделаете, ваша скорость работы точно увеличится:

52. Xmind (условно-бесплатный)

Цена: от 39.99 $ в месяц. Но можно спокойно пользоваться и бесплатной версией – ограничения по функциям незначительны.

Сервис для создания интеллектуальных карт. Хороший обзор в видео

53. Egg Timer

Очень простой онлайн-таймер. Устанавливаете время, которое вам необходимо потратить на выполнение того или иного задания, а по истечению этого времени слышите сигнал, говорящий о том, что пора заканчивать.

54. Google Docs (бесплатный)

Популярный облачный текстовый редактор от Google. Можно создавать документы по разным шаблонам.

55. Плагин для Google Chrome Simple Time Track (бесплатный)

Расширение, которое позволяет добавлять задачи и отслеживать время их выполнения. Работает в фоновом режиме.

56. Плагин для Google Chrome Block site (бесплатный)

Расширение, которое блокирует доступ к сайтам, которые не дают вам сосредоточиться. Например, социальные сети или почтовый ящик.

Инструменты для работы с визуальным контентом

В нашем блоге уже есть материал, в котором мы собрали самые лучшие сервисы и приложения для работы изображениями. Поэтому, чтобы не повторяться, позвольте сразу дать вам на него ссылку – 80+ бесплатных инструментов для создания и обработки изображений – и дополнить его инструментами, которые в данный обзор не вошли, но которые будут очень полезны контент-маркетологам.

57. Monosnap (бесплатный)

Лучший сервис по созданию скриншотов. Главные плюсы: можно делать надписи разных цветов, рисовать ровные стрелочки разных размеров, замыливать нежелательные элементы изображения, есть запись экрана. Чтобы посмотреть качество видео, снятого с помощью Monosnap, кликните по ссылке.

58. LICEcap (бесплатный)

Приложение для создания гифок из выделенной части экрана. Пример гифки, сделанной с помощью этого инструмента:

59. Gifcam (бесплатный)

Аналог Licecap, правда, с одним существенным преимуществом – данное приложение позволяет сделать перемещение экрана. Пример гифки, сделанной с помощью этого инструмента:

60. Генератор мемов (бесплатный)

Сервис, который позволяет создавать свои собственные мемы, используя уже готовые шаблоны или свою собственную картинку. Для пользования сервисом необходима регистрация.

И отдельно еще четыре обзора с полезными ресурсами и сервисами:

• 40+ источников бесплатных фото для вашего блога
• 20 сервисов для создания и редактирования презентаций
• 6 сервисов для создания видеопрезентаций
• Мастер-класс Святослава Грошева по дизайну презентаций и КП

Другие полезные инструменты для контент-маркетолога

Контент-маркетинг – это не только статьи и картинки. Помимо этих двух типов контента, существует еще множество других, не менее интересных. Например, видео, опросы и викторины. В этом разделе мы перечислим инструменты, которые будут интересны тем контент-маркетологам, которые не ограничиваются никакими рамками и всегда ищут новые способы взаимодействия с аудиторией.

61. Surveymonkey (условно-бесплатный)

Цена: от 1899 рублей в месяц.

Популярный сервис для создания и проведения опросов. Позволяет выбирать тему оформления, тип вопроса (с вариантами ответа или без) и их количество. Есть довольно подробная статистика и защита от накруток.

62. Pollservice.ru (бесплатный)

По функциям немного уступает предыдущему сервису, зато полностью бесплатный. Из плюсов можно выделить следующие: защита от накруток, возможность создавать опрос с множественным выбором и свободным ответом, детальная статистика.

63. Qzzr (условно-бесплатный)

Цена: 24.99 $ в месяц.

Сервис для создания викторин и тестов.

Кстати, очень важный момент. Вы, наверное, уже слышали такую фразу: «Мало создавать хороший контент, его нужно промоутировать». Поэтому предлагаем посмотреть видео, в котором мы перечисляем 7 крутых площадок и методов продвижения. Нам они дают отличный трафик. Попробуйте тоже.

Email-маркетинг

Сервисы для email-рассылки

64. Mailchimp (платный)

Цена: от 9 $ в месяц, 12 тыс. писем в месяц и база не более 2000 подписчиков – бесплатно.

Самая главная особенность «Мейлчимпа» – это высокий процент доставки писем (у многих русскоязычных конкурентов этот процент слегка страдает). Также сервис предоставляет подробные отчеты (которые можно скачать в формате таблицы Excel), поддерживает адаптивную верстку, дает возможность связать его с Google Analytics и проводить А/Б-тестирования. Плюс к этому, сервис постоянно обновляется, появляются новые функции, какие-то улучшения. Инструмент «живой», и это радует больше всего.

65. Unisender (условно-бесплатный)

Цена: от 740 рублей в месяц.

Платформа для email-рассылки, которая позволяет не только создать письма по шаблонам, но и автоматизировать рассылку (письма будут отправляться каждому клиенту индивидуально, следуя составленному алгоритму). Можно смотреть статистику и сравнивать рассылки между собой.

66. SendPulse (условно-бесплатный)

Цена: от 510 рублей в месяц. Также гибкий калькулятор тарифа — в зависимости от использования ресурсов сервиса.

Сервис, с помощью которого можно осуществлять email-рассылку. Процесс можно автоматизировать, а потом пройти сплит-тестирование, которое покажет уровень вероятности пройти спам-фильтры:

Инструменты для сбора базы подписчиков

67. Hellobar (условно-бесплатный)

Продвинутый сервис для создания всплывающих окон.

68. List Builder (условно-бесплатный)

Цена: от 49 $ в месяц.

Простой и красивый поп-ап для сбора имейл-адресов. Присутствует платный тариф c расширенными лимитами и дополнительными функциями. Есть настройка текста, дизайна и времени появления на экране пользователя.

69. Плагин для WordPress Popup Maker (условно-бесплатный)

Цена: от 87$ в год + есть бесплатная версия.

Popup Maker – неплохой вариант для создания всплывающих окон с расширенным функционалом. Плагин поддерживает аддоны / интеграции, позволяет работать с темами и подписчиками прямо из админки.

Popup Maker позволяет создавать:

• всплывающие окна с подпиской на электронную почту / обновления контента / лидогенерации / электронной коммерции / контактной формы;
• уведомления о файлах cookie ЕС;
• всплывающие окна допродажи WooCommerce / перекрестной продажи WooCommerce (только на платном тарифе).

SMM

Инструменты для кросспостинга и создания отложенных публикаций

70. IFTTT

IFTTT позволяет вам соединить между собой два сервиса так, чтобы действие на одном из них вызывало действие на другом. Например, можно сделать так, чтобы, когда вы меняли свою аватарку в «Фейсбуке», она автоматически менялась и в «Твиттере». Вариаций таких связок очень много. Плюс ежедневно появляются новые.

71. Buffer

Цена: 15 $ в месяц.

Сервис для кросспостинга в таких соцсетях, как Facebook, Twitter, LinkedIn, App.net:

Бесплатная подписка позволяет использовать по одному аккаунту в каждой из сетей, а платная открывает возможность подключить сразу несколько.

72. Hootsuite

Цена: от 19 $ в месяц.

Прямой конкурент Buffer с очень похожим функционалом и лично мне нравится немного больше:

73. Novapress

Цена: от 125 рублей в месяц. Есть бесплатный демо-режим на 10 дней.

Менеджер автоматической публикации во всех популярных соцсетях: «ВКонтакте», Facebook, Twitter и «Одноклассники».

Инструменты для продвижения «ВКонтакте»

74. Виджеты «ВКонтакте» (бесплатные)

Официальные виджеты социальной сети «ВКонтакте».

75. «Дезертир»

Показывает новых подписчиков и тех, кто покинул группу. Более подробно о том, как это делается, смотрите на видео:

Показывает сбежавших списком:

76. Antidogs (условно-бесплатный)

Цена: 299 рублей за вечный доступ.

Проверка группы «ВКонтакте» на наличие «собачек» (мертвых пользователей) осуществляется бесплатно. Чистка – за 299 рублей.

77. «Дерево репостов»

Сервис для определения тех пользователей, которые сделали репост вашей записи. SMM-специалистам поможет отследить эффективность вирусных постов.

78. SMM-box

Цена: от 299 рублей в месяц.

Плагин для автопостинга «ВКонтакте». О том, как работает, можно посмотреть в следующем видео

79. Рекламный кабинет «ВКонтакте»

Официальный рекламный кабинет социальной сети «ВКонтакте».

80. Allsocial

Показывает статистику и рейтинг сообществ «ВКонтакте». Пригодится при поиске пабликов для размещения рекламы:

81. Sociate

Цена: в зависимости от тематики и качества кампании.

Популярная биржа рекламы для «ВКонтакте»:

82. «Церебро Таргет»

Цена: от 1 225 рублей в месяц.

Сервис для эффективного ретаргетинга.

83. Social Book Post Manager (бесплатный)

Расширение для Chrome – менеджер постов «Фейсбука». Позволяет массово удалять их, менять настройки конфиденциальности, управлять лайками:

84. Социальные плагины Facebook

85. AgoraPulse Timeline Contest Manager

Сервис от AgoraPulse представляет собой менеджер конкурсов. Чтобы провести конкурс, необходимо пройти 4 этапа:

• Выбрать страницу, на которой вы хотите его провести.
• Выбрать пост, который будет участвовать в конкурсе.
• Выбрать тип конкурса (случайный выбор победителя, который лайкнул и/или прокомментировал ваш пост, викторина или фотоконкурс).
• Выбрать условия, которые должен исполнить пользователь, чтобы принять участие в конкурсе.

86. Плагин чата FB (бесплатный)

Удобный виджет, который позволяет добавить классический фейсбук-мессенджер на ваш сайт:

Это удобно для обоих сторон, так как вся переписка сохраняется прямо в мессенджере. Кроме этого, посетители видят знакомый интерфейс FB и доверяют вашему сайту.

87. Facebook для бизнеса: сервис по рекламе Facebook

Официальный кабинет таргетированной рекламы Facebook.

Для запуска рекламы через Facebook for Business нам предложат создать новую страницу компании. Без нее запустить рекламу не получится.

88. Сервисы от Wishpond

Цена: по запросу.

Здесь целых 5 сервисов для продвижения в Facebook. Используется для создания: лендингов, персональных купонов на скидку, которые активируются с помощью лайка, форм, поп-апов.

89. TimelineCoverBanner (бесплатный)

Сервис для быстрого создания оригинальных обложек для Facebook.

Инструменты для продвижения в «Твиттере»

Очень много с инструментов перечислено вот в этой статье – «59 инструментов для работы в Twitter», поэтому далее я перечислю лишь два самых любимых.

90. Followerwonk

Цена: от 29 $ в месяц.

Сервис позволяет анализировать фолловеров любого аккаунта в «Твиттере». Бесплатно доступны следующие функции.

• Поиск людей по информации в профиле:



• Сравнение профилей разных пользователей:



• Анализ фолловеров конкретного аккаунта. Время их активности, самые популярные ключевые слова, место проживания, когда был сделан последний твит и другая статистика:

91. Nuzzel

Приложение ищет контент, наиболее популярный у ваших фолловеров в Twitter.

Инструменты для продвижения в Instagram

92. Minter.io

Цена: от 9 $ в месяц / 99 $ в год.

Аналитика аккаунтов в Instagram. Есть подробная статистика. Можно скачать как презентацию или pdf.

93. Instasize

Сервис для публикации фото любого размера.

94. Instarepost

Сервис для репостов понравившихся записей. Здесь также есть много дополнительных функций, например, хронологическая лента:

95. InstaFollow

Сервис для отслеживания того, кто стал фолловером, кто ушел и т. д.

96. Top-hashtags

Популярные хэштеги в Instagram. Есть поиск по категориям.

97. Плагин для WordPress 10Web Social Photo Feed

Цена: от 25 $ за 6 месяцев использования.

Плагин для тех, кто хочет, чтобы на их сайте отображалась страница компании в Instagram. 10Web Social Photo – мощный плагин, позволяющий создать красивый и функциональный инстаграм-фид. Единственное условие – ваш сайт должен работать на WordPress.

98. 4k Stogram

Позволяет скачивать все фотографии выбранного аккаунта:

99. Bluestacks

Android и iOS эмулятор для компьютера. Если вам нужно заходить на страницу через десктоп и под рукой нет мобильного устройства, то это просто идеальный вариант.

Другие SMM-инструменты

100. Social Media Image Maker

Незаменимый инструмент для любого SMM-щика. С помощью него можно легко подогнать любое изображение под размеры любой популярной соцсети (кроме «ВКонтакте»).

101. Pablo

Простейший инструмент для создания изображений для соцсетей. За минуту можно загрузить фото, выбрать шаблон и формат, добавить текст. Исходные картинки и тексты можно копировать в Pablo в один клик с любого ресурса.

102. Epicstars

Биржа прямой (нативной) рекламы в VK, FB, Twitter, Instagram, YouTube. В базе десятки тысяч площадок. Много фильтров, есть безопасная сделка.

103. Chotam

Цена: от 250 рублей в месяц. Есть бесплатный демо-режим на 7 дней.

Сервис для отслеживания комментариев VK, FB, Instagram, OK, YouTube, Twitter. Можно следить как за своими, так и за чужими сообществами и профилями. Оповещения – на почту, Viber, личку VK или Telegram. Бесплатный пробный период – 1 неделя.

Еще два обзора с полезными инструментами:

• 34 плагина для Google Chrome, с которыми работа с соцсетях станет одним удовольствием
• Как провести опрос в социальных сетях: обзор 11 инструментов

Веб-аналитика

Три главных инструмента по веб-аналитике

104. «Яндекс.Метрика»

Кстати, у нас есть очень полезное видео, как с помощью «Яндекс.Метрики» увеличить конверсию на странице. Рекомендуем посмотреть! Там все очень понятно разжевано.

105. Google Analytics

106. Liveinternet

Инструменты для коллтрекинга

107. Alloka

Цена: от 1680 рублей в месяц. Есть демо-режим бесплатно на 7 дней.

108. CallTracking

Цена: от 1250 рублей в месяц.

109. Comagic

Цена: от 3500 рублей в месяц.

110. Ringostat

Цена: от 2699 рублей в месяц.

111. Calltouch

Цена: от 990 рублей в месяц.

Сервисы по отслеживанию упоминаний бренда

112. «Яндекс.Блоги»

Сервис для отслеживания упоминаний ваших материалов и вашего бренда.

113. Google Оповещения

Сервис, позволяющий получать уведомления о новых публикациях по установленным вами ключевым запросам.

114. Поиск «ВКонтакте»

Введите в строку поиска название своей компании или статьи и смотрите, какие упоминания о вас появились за последнее время.

115. Поиск «Твиттера»

По такому же принципу работает и поиск «Твиттера».

Обратите внимание! Если вы мониторите «ВКонтакте» и «Твиттер» вручную, делайте это оперативно, т.к. многие результаты исчезают из выдачи буквально через 4-5 дней после публикации.

Инструменты для увеличения количества расшариваний

Кнопки для расшаривания

Кнопок для расшаривания существует очень много, поэтому я здесь перечислю только те, которые, как мне кажется, являются наиболее красивыми и безопасными.

116. «Поделиться» от Яндекс

117. Share42

Другие инструменты

117. Pay with a tweet

Цена: от 49,99 $ в месяц за тариф без ограничений.

Сервис, который открывает доступ к вашему контенту только после того, как пользователь его расшарит или лайкнет в одной из соцсетей.

118. «Социальный замок»

Цена: от 3 $ на 1 месяц.

Сервис, позволяющий скрывать какой-либо пост/контент и открывать только после выполнения человеком определенного условия.

119. Плагин для WordPress Social Share And Social Locker — ARSocial

Цена: 20 $ единоразово.

Тот же социальный замок, но с гораздо более широким функционалом. Идеально подходит для WordPress.

120. Плагин для WordPress Revive Old Post

Цена: от 75 $.

Плагин, который автоматически размещает в соцсетях ваши старые посты из блога с тем промежутком времени, который вы установите. Инструмент поддерживает Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Tumblr. Главные настройки плагина:

121. Плагин для WordPress WP-PostViews

Показывает количество просмотров страниц:

Бонусы

Конструкторы сайтов

122. Tilda Publishing (условно-бесплатный)

Цена: от 500 рублей в месяц. Есть бесплатный тариф для одного сайта.

Конструктор сайтов, для пользования которым не надо иметь особых навыков. Любой шаблон можно подогнать под свои вкусовые предпочтения.

123. LPgenerator (платный)

Цена: от 466 рублей / месяц.

Генератор лендингов с большим выбором шаблонов для различных целей.

124. WIX (условно-бесплатный)

Цена: от 150 рублей / месяц. «Голый» (без сайта) домен можно подключить за 90 рублей в месяц.

Конструктор сайтов с огромным количеством инструментов и вариаций.

125. uKit (платный)

Цена: от 4 $ / месяц.

Конструктор сайтов, с помощью которого можно создать сайт-визитку, лендинг или небольшой интернет-магазин.

126. uCoz (условно-бесплатный)

Цена: от 3 $ в месяц.

Система создания и управления сайтом как в целом, так и отдельными вкладками.

127. Nethouse (условно-бесплатный)

Цена: от 300 рублей в месяц.

Популярная платформа для создания сайтов. Большинство функций доступно бесплатно.

128. Setup (условно-бесплатный)

Цена: от 299 рублей / месяц. Есть бесплатный тариф.

Конструктор для создания обычных сайтов и лендингов на различные тематики.

Более подробно о каждом конструкторе вы можете прочитать в нашем обзоре.

Плагины для WordPress, которые увеличивают длину сессии пользователя

129. Плагин для WordPress UpPrev

Плагин, который предлагает пользователям, дочитавшим до конца статьи, прочитать предыдущий материал вашего блога. В появляющемся окне отображается ссылка и небольшое вступление.

130. Плагин для WordPress Contextual Related Posts

Плагин для WordPress, который позволяет автоматически выводить похожие статьи на всех страницах вашего сайта. Генерация похожих статей основана на содержании заголовка и контента страницы.

131. Плагин WordPress Popular Posts

Показывает наиболее популярные посты в сайдбаре. Много настроек и функций:

Инструменты для создания форм для сайта

132. Jotform (условно-бесплатный)

Цена: от 24 $ в месяц.

Один из лучших конструкторов форм со множеством шаблонов и гибкой настройкой.

133. Main-ip

Удобный сервис для мгновенного создания форм сайта:

134. Form Master

Удобно и без лишних усложнений:

Верстка и программирование

Поскольку я не являюсь специалистом в этой области, я добавила в этот список только те инструменты, которыми пользуюсь сама и которые будут полезны даже тем, кто только начинает осваивать верстку и программирование.

135. «Реформатор»

Очищает контент, скопированный из вордовского документа, от ненужных тегов и атрибутов и формирует код в соответствии со стандартом XHTML. Для этого достаточно всего несколько кликов: выделяете и копируете нужный контент из файла Word, вставляете его в окно «Реформатора» и выбираете пункт «Очистить HTML», который находится вверху справа:

136. Sublime Text

Цена: 80 $.

Один из лучших редакторов для веб-мастеров с очень большим количеством полезных функций.

Перечислять их здесь не будем. Если надумаете воспользоваться этим редактором, то вам также пригодится вот эта документация, в которой расписаны все горячие клавиши и команды этого приложения

137. NerdyData

Цена: от 75 $ в месяц.

Сервис, который позволяет осуществлять поиск по коду. Например, вы хотите знать, какие сайты используют приложение Hellobar. Вводите соответствующий запрос и смотрите – более 7 тысяч результатов. Также с помощью этого сервиса можно отслеживать бэклинки, искать ошибки в своих кодах и вдохновляться чужими работам.

Онлайн-консультанты

138. JivoSite

Цена: от 742 рублей в месяц. Есть бесплатный тариф с ограниченным функционалом и серьезными лимитами.

139. RedHelper

Цена: от 960 руб. за 1 оператора в месяц; есть бесплатная версия с сильными ограничениями.

Инструменты без категории

140. Disqus (бесплатный)

Бесплатный сервис для комментирования. Его главное преимущество заключается в том, что он позволяет читателям авторизоваться на сайте с помощью своих учетных записей в социальных медиа:

141. Hangouts

Инструмент для проведения видеовстреч со своими пользователями или коллегами.

Примечание

Наверное, вы думаете, почему статья называется «600+ лучших инструментов», когда в списке получилось всего 141. Давайте считать вместе:

141 инструмент из списка + 42 инструмента для проверки позиций сайта + 8 для мониторинга ссылок + 24 сервисов для анализа конкурентов + 18 программ для создания интеллект-карт + суммарно 72 сервиса для администраторов «ВКонтакте» + Facebook + 12 сервисов коллтрекинга + 13 сервисов мониторинга соцсетей + 19 облачных хранилищ + 82 сервиса для работы с визуальным контентом + 59 для продвижения в «Твиттере» + 34 плагина Google Chrome + 11 инструментов для проведения опросов в соцсетях + 100 плагинов для WordPress = 635.

С таким шикарным набором софта и сервисов только ленивый не добьется результатов.

P.S. Понравилась подборка? Сделайте репост

Содержание

Инструментов интернет-маркетинга насчитывается много десятков и даже сотен, если рассматривать подвиды более крупных категорий. Чтобы качественно преподнести информацию в интернете, необходимо умело обращаться с механиками продвижения, уметь комбинировать их. Баланс заключается в использовании достаточно широкого, но не избыточного инвентаря.

В данной статье рассмотрим основные категории инструментов интернет-маркетинга, выделив их особенности, достоинства и недостатки.

Первоочередная задача для продвижения в интернете — регистрация сайта. По крайней мере, так было до недавних пор.

Сейчас огромное число медийных персон считает достаточным самопрезентацию через соцсети и не нуждается в сайтах. Товары и услуги размещаются там же — в соцсетях. Некоторые воронки продаж ведут в мессенджеры, на турбо-страницы, на минималистичные гибриды веб-приложений, мессенджеров и соцсетей — таплинки. Разнообразие пополняется новыми формами каждый день.

Какие-то площадки остаются актуальными, другие уходят в прошлое. Тем не менее, покуда интернет состоит из миллиардов веб-страниц, попасть на которые можно через их уникальный URL, начнём с незыблемого — с сайтов. А точнее, с их «младшей группы» — лендингов.

Лендинг

Aka Посадочная страница. Одностраничный сайт, основная цель которого заключается в побуждении пользователя к конкретному действию. Чаще всего — оставить свои контактные данные.

Обычно для данной цели используются лид-магниты. В случае инфобизнеса — небольшие информационные продукты, потенциально полезные и интересные пользователю. Сюда можно отнести

• Чек-листы;
• Инструкции;
• Доступы;
• Инфографику;
• Статистику и отчётность.

В других случаях можно предложить пробник товара, бесплатный сеанс или разовое обслуживание, в зависимости от продаваемого продукта.

Чтобы получить лид-магнит, пользователю необходимо оставить свои контактные данные.

Если продукт недорогой или посетители достаточно тёплые, то речь может идти и о продажах.

На лендингах во многих местах размещаются CTA (Call to Action) — призывы к действию. Наверняка вам знакомы заголовки или графические элементы, гласящие: «Заказать звонок», «Скачать прайс-лист», «Получить доступ». Собственно, мы и сами не прочь установить на любой сайт самый первый CTA. У нас есть продукт Обратный звонок — один из излюбленных инструментов продажников. Стеснительные, занятые или ленивые люди редко пишут и звонят сами, а с обратным звонком конвертировать посетителя в лида гораздо легче. Иногда в разы. Попробуйте сами — потом расскажете.

Лендинг — идеальный способ сконцентрировать внимание потенциального покупателя, предложив ему товар или сервис. Нет потребности ходить со страницы на страницу — информация компактно представлена в одном окне. Внутри окна — на каждому шагу точки захвата. Из такого окружения труднее уйти, чем с обычного нагруженного сайта. Если вам нужно быстро и чётко описать свою услугу и тут же её продать, лендинг — это лучший вариант.

Контент-маркетинг

Продвижение и привлечение лидов посредством полезного и интересного контента. Стратегия состоит в том, чтобы не вступать в жёсткую конкурентную борьбу там, где у потенциальных клиентов уже сформировалась потребность. В этих случаях они просто ищут, где дешевле приобрести данный товар или услугу.

Суть в том, чтобы начать коммуникацию во время формирования потребности и помочь этому процессу. Высший пилотаж — наладить контакт до того, как человек начал испытывать потребность, и находится на одном из предшествующих этапов. Такой подход значительно дешевле и эффективнее примитивной продаж «в лоб», которыми занимается избыточное число поставщиков и сервисов.

Пример: вы продаёте газовые котлы в частные жилые дома, и начинаете помогать людям на стадии выбора фундамента. Затем даёте ряд полезных советов, связанных со строительством и постепенно подводите к выбору отопительной системы. Логичным продолжением консультаций станет совет по приобретению газового котла. Возможно, покупатель уже стал настолько лоялен, что вопрос поставщика не актуален.

Подробную информацию о контент-маркетинге вы найдёте в нашей статье.

Блог

С помощью блога компания может общаться с аудиторией, отвечать на их вопросы, показывая свою экспертность. Блог помогает собрать площадку, где люди читают статьи, посты, комментируют и постоянно следят за новостями. Пользователи часто избегают покупок на незнакомых сайтах, а качественные статьи помогают компании рассказать о себе и завоевать доверие потенциальных клиентов. Единственный минус — это способ продвижения, результат которого можно оценить только через время.

Вебинары

Вебинары — эффективный способ общения с аудиторией. С помощью них можно привлечь внимание к продукту, рассказать о его особенностях, представить товар в лучшем свете и получить отзыв аудитории. Но создание вебинара занимает немало времени, надо найти платформу, сделать презентацию, выполнить запись и выложить ее на видеохостинг. Обычно вебинары длятся минимум полчаса, поэтому важно придумать интересный и уникальный контент, чтобы аудитория заинтересовалась предложением.

Линкбейтинг

Инструмент основан на заполнении ресурса таким контентом, которым аудитория сама захочет поделиться. При удачном использовании читатели распространяют ссылки с вашими материалами, и они становятся вирусными. 

Есть два вида линкбейтинга:

• черный — для распространения используют чужой контент, как основную цель ставят получение ссылок;
• белый — его целью не только в получении ссылки, но и распространение полезной для аудитории информации.

Ссылки на популярных ресурсах в будущем приносят компании постоянный трафик, но чтобы получить эффект от линкбейтинга, важно искать заведомо популярные, массовые темы.

SEO

Долгосрочное продвижение в поисковых системах за счёт качественного контента и структуры страниц. Результат основывается на нескольких факторах:

• Поведенческие факторы. Метрики интереса и вовлечённости пользователей, выражающиеся в длительности посещений, глубине просмотра, количестве посещённых страниц и других показателях.
• Структура. Правильная расстановка тегов — Title, Description, H1. Sitemap, robots.txt, внутренняя перелинковка.
• Контент. Достаточное использование релевантных ключевых слов, отсутствие воды и спама, смысловая нагрузка.

Все перечисленные категории метрик и условия поисковики учитывают в ходе ранжирования сайта. Чем более грамотно настроены все SEO-параметры, тем выше сайт отображается в результатах поиска.

Для SEO-продвижения ваш сайт должен «понравиться» поисковику, прочитавшему мета-теги и свойства страниц, карту сайта и технические файлы. Он должен убедиться в стройной лаконичной структуре и уместнюгом употреблении тегов, заголовков.

Материалы сайта, контент, с точки зрения поисковых роботов должен отвечать требованиям натуральности, наличия смысловой нагрузки и удобства чтения.

• Обязательно учитывайте необходимость писать тексты грамотно, разнообразным языком.
• Заключайте в них пользу и смысл для читателей.
• Разбивайте статьи на абзацы и блоки. Тегов H2 и H3 вполне хватает для построения удобной навигации.

Довольные посетители, с интересом читающие тексты, продемонстрируют поисковику, что данный сайт представляет практическую пользу, и его следует ранжировать выше.

Не прибегайте к накрутке ссылочной базы — поисковые системы легко определяют ссылки низкого качества и назначают штрафы или бан.

Медийная реклама

О медийной рекламе мы с размахом и с чувством рассказали в прошлогодней статье. Освежим её в памяти.

Медийная реклама — это почти всё, что не просто текст. Грубо говоря. Если вы видите двигающиеся картинки или сочетание картинки с текстом, а уж тем более — со звуком, то перед вами именно медийная реклама.

Она может быть таргетированной и не таргетированной, в виде постов в соцсетях и объявлений в поисковой выдаче. Точнее, в виде текстово-графических блоков, но обо всём по порядку.

Текст для пользователей современных технологий скучен, а вот комбинированный контент — самое то для привлечения внимания.

Тизерная реклама

Тизеры — сложная история. Они вроде игры на форекс. С одной стороны, инвестиции. С другой стороны, риски велики и похоже на казино. Можно сорвать банк или прогореть в одночасье.

Тизеры — это небольшие рекламные блоки с текстом и картинкой, зачастую вызывающего и даже шокирующего содержания. «Максим Галкин изменил Пугачёвой с…», «Намажьте глаза зубной пастой, и вы не поверите, что произойдёт…» — типичные примеры тизеров.

Особенность в том, что они рассчитаны на аудитории:

• Младшего возраста;
• С низким уровнем интеллекта.

Если у вас есть подходящий для них продукт — игра стоит свеч. Например, волшебная мазь для увеличения уровня интеллекта или онлайн-рулетка отлично подойдут. Возможно, вам даже удастся найти клиентов на тренинг Тони Роббинса. Но что точно не стоит продавать с помощью тизеров — так это курсы по Python, товары для мам и туры на Мальдивы.

Хотя если тизер будет снабжён:

• Фотографией Елены Малышевой;
• Угрожающим заголовком о новой младенческой болезни, от которой можно излечить ребёнка, только прочитав статью на marketgid,

то какая-то часть мамаш всё же откликнется. В любом случае, имейте в виду, что, запуская тизеры, вы целитесь в аудиторию если не маргиналов, то людей крайне доверчивых.

Видеореклама

Видеоролики можно смотреть на видеохостингах:

• YouTube;
• Vimeo;
• RuTube;
• Плееры в социальных сетях;

а можно встретить на просторах интернета внезапно в виде рекламы. Если сайт участвует в партнёрской программе — на нём установлен слот для медийной рекламы, то в него могут подгружаться рекламные видеоролики. Последние включаются со звуком или без, подлежат перемотке или не подлежат, их можно закрыть.

В российском сегменте интернете есть несколько основных игроков, продающих размещение видеорекламы на видеохостингах и сайтах партнёров:

• Gazprom Media Digital (GPMD) – самый крупный игрок на рынке, владеет десятками спутниковых каналов, сайтов, рекламных селлеров.
• Яндекс — медийная сеть Яндекса, РСЯ, КиноПоиск.
• КМС Google — миллионы сайтов-партнёров и флагман видеорекламы YouTube.
• Mail.Ru Group — владеет сайтами Вконтакте и Одноклассники, инфраструктурой сервисов, игра, площадкой «Юла» и т.д.
• IMHO — предоставляет слоты на партнёрских и собственных площадках: Megogo.net, TVZavr.ru,Tvigle.ru, сайты федеральных телеканалов.

Если говорить о самом доступном и привычно канале для продвижения, как YouTube, то его можно настроить из рекламного кабинета Google Ads. Форматы рекламы следующие:

• In-Stream. Основной формат In-Stream предполагает ролик длительностью 15-20 секунд, который нельзя пропустить. TrueView In-Stream пропустить можно по прошествии 5 секунд. Оплата производится по факту частичного или полного просмотра видео пользователем, если длительность невелика, либо имело место взаимодействие с рекламой.
• TrueView Video Discovery. Видео в правом блоке полной версии YouTube и на главной странице мобильного приложения. Оплачивается переход и просмотр видео пользователем.
• Объявления-заставки. Видеовставки не более 6 секунд, которые нельзя пропустить.Оплачиваются за тысячу показов по модели CPM.
• Out-Stream. Формат для мобильных устройств, демонстрируется на сайтах и в приложениях партнёров. Если более половины тела видео находилось в поле зрения пользователя не менее 2 секунд, видео считается просмотренным и оплачивается

Как настроить видеорекламу в Google Ads, читайте в нашем материале.

Контекстная реклама

Знающие люди могут вопросительно повести бровью, увидев контекстную рекламу в блоке с медийной. Действительно, по сию пору контекст в подавляющем большинстве случаев остаётся чисто текстовым форматом с описаниями и ссылками.

Но ситуация меняется. Сравнительно недавно Яндекс запустил нововведение — баннер на поиске. Полноценный текстово-графический баннер размещается на странице выдачи по поисковому запросу и, что самое важное, соответствует ему.

Можно сказать, мы имеем дело со сниппетом, перекочевавшим в боковой блок и выдающим себя за баннер. Подобный формат во многих случаях смотрится выигрышно на фоне текстовых объявлений.

Если вам милее традиционные сниппеты, читайте нашу инструкцию по их настройке.

SMM, реклама в социальных сетях

Социальные сети созданы для общения, а будет ли оно дружеским или коммерческим — рекомендаций никто не давал. Быстро поняв все преимущества соцсетей, предприимчивые коммерсанты наводнили их предложениями товаров и услуг.

Особенность локальных продаж такова, что легко настраивается обратная связь. Происходит не односторонняя коммуникация, а полноценное взаимодействие. В процессе развития коммерции в соцсетях большое число брендов переориентировалось с банальной рекламы на удовлетворение пользовательского интереса, создание досуга.

Компании нанимают специалистов, и те берут на себя ведение корпоративных аккаунтов. Малый бизнес занимается smm самостоятельно.

• Сначала разрабатывается контент-стратегия. Определяется специфика площадки, целевая аудитория. Под текущие условия формируется концепция, описывающая, что именно компания или группа организаторов намерена донести до своей аудитории. Это может быть ценность товара или услуги, занимательный контент, свежие новости.
• Затем формируется контент-план. Основанный на стратегии, он представляет собой детальное описание: в какое время будут публиковаться посты и вестись активности. Какая тематика у постов и каков целевой отклик.

Кто-то мог заметить, что речь зашла о контент-маркетинге. Абсолютно так, smm — один из каналов этого вида маркетинга, и если разумно его использовать, можно достичь высоких результатов в продажах и формировании сообщества.

Таргетированная реклама

Сразу же дадим ссылку на статью о таргетированной рекламе, так как и об этом у нас припасен материал.

Таргетинг может применяться:

• В соцсетях. В таком случае вы будете видеть баннеры в боковом меню, оплаченные статьи в ленте, посты в Instagram* (*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России) и другие форматы.
• В контекстной рекламе, так как в ней настраивается не только пул ключевых запросов, но и характеристики аудитории, которая увидит в выдаче ваш сайт.
• В Рекламных Сетях Яндекса и Контекстно-Медийной Сети Google. В них всё создано для таргетинга — детальный подбор аудиторий и параметров показа.
• В баннерных сетях. Большое количество сайтов имеют слоты для баннерной рекламы. Баннеры подгружаются в них автоматически на основе профиля посетителя страницы.

Преимущество таргета — в его целенаправленном и точечном действии. Нет резона показывать рекламу всем подряд, если целевая аудитория — узкая группа пользователей, и она вам известна. Если не известна, то таргетинг — отличный способ её отыскать путём отсева.

Также следует упомянуть технологию ремаркетинга/ретаргетинга. Она заключается в том, что пиксели и счётчики отслеживают действия пользователей на сайтах. Если посетитель интернет-магазина не совершил целевое действие или начал его, но не закончил, вы можете «догнать» его, где бы он ни был в интернете, и напомнить ему о себе с помощью баннера.

Баннерная реклама

Раньше баннеры были статичными. Их заранее рисовали и размещали в каталогах сайтов. Будь это картинка или анимация, баннер всё равно постоянно висел в одном блоке.

Современными баннерами управляют крупные сети. Они объединяют площадки и рекламодателей, позволяя первым зарабатывать на предоставлении слотов, а вторым — минимизировать издержки, откручивая показы только целевой аудитории.

• Баннерные сети. Среди мастодонтов рынка — Adfox.ru, GinAds.com — предлагают графические и HTML-баннеры, Топлайн, Слайдеры, Видео, Fullscreen и многие другие.
• Яндекс.Директ. 4 вида баннеров от стандартных графических до смарт-баннеров и основанных на товарных фидах баннеров.
• Google КМС даёт возможность размещать баннеры разных типов.

Баннеры вездесущи и заметны. Этим они выгодно отличаются от контекста.

Подробнее о настройке баннеров читайте в нашей статье.

Вирусный маркетинг

Наиболее распространённый тип вирусной рекламы — видеоролики. Обычно к ним прибегают крупные компании в стремлении привлечь внимание потребителей к тематике готовящегося к выходу продукта.

Например, кинокомпании запускают в сети подставные видео с неоднозначным сюжетом в целях спровоцировать общественный резонанс. Можно вспомнить фальшивую съёмку драки в офисе, приуроченную к выходу фильма «Особо опасен» в 2008 году, или якобы любительскую съёмку в джунглях, на которой военные дали обезьяне автомат. Выяснилось, что так пиарится новая часть «Планеты обезьян».

Email-маркетинг

Отдельная вселенная, слабо похожая на перечисленные типы рекламы.

В принципе, речь идёт о текстах, поэтому с натяжкой можно провести параллель с контент-маркетингом и нативной рекламой. Но email-маркетинг подчас либо не предназначен непосредственно для продаж, либо рассчитан на отдаленную перспективу.

Кто-то может возразить, что существует email-маркетинг для быстрых продаж, но мы ответим, что это довольно вульгарное его проявление, граничащее со спамом или являющееся таковым. Исключение составляют случаи, когда получатель  — по совместительству ваш клиент, и вы только допродаёте ему что-либо вместе с основным продуктом, которым он уже пользуется.

Рассылки по email чаще запускаются для формирования лояльного сообщества. Каждый его участник регулярно снабжается информативным контентом. В любой момент, будучи уверенным в экспертизе источника, он может обратиться к нему за услугами. Но только по своему усмотрению.

Настраивать email-рассылки учитесь по нашей статье.

Сегментация

Это разделение аудитории на группы по возрасту, месту проживания, полу, частоте покупок и интересам. С помощью сегментации компании создают предложения для потенциальных покупателей, которые наиболее соответствуют их потребностям. Это обеспечивает высокую лояльность получателей и конверсию рассылки. Метод позволяет уменьшить количество отписок и жалоб на спам, но создание контента для отдельных сегментов требует дополнительных расходов.

Автоматизация

Это рассылка писем с помощью сервисов. В них устанавливают время и условия, при которых сообщение будет отправлено получателю. Например, если клиент забыл товар в корзине, то спустя сутки сервис отправит ему напоминание.

Задачи, которые выполняет автоматизация:

• рассылает письма без участия email-маркетолога;
• персонализирует письма, изучив поведение пользователя;
• повторно отправляет письма тем, кто не открыл предыдущие;
• отправляет приветственные письма.

Инструмент сэкономит время маркетолога, если правильно настроить цепочку писем в сервисе рассылок. Надо следить, чтобы вовремя срабатывали условия-триггеры, и пользователь не получал слишком много писем.

A/B тестирование

А/В тестирование подходит для тех компаний, в чьей базе уже есть более 1000 пользователей. Это оправдано принципом метода: маркетолог подготавливает два письма и отправляет их небольшой группе пользователей. То письмо, которое заинтересовало большую часть аудитории, рассылают оставшимся подписчикам. Инструмент увеличивает количество открытых писем и эффективность рассылки.

Лид-магниты

Лид-магнит — это подарок, который заинтересовывает пользователей и мотивирует их подписаться на рассылку. Можно предоставить скидку на товар или услугу, бесплатный пробник или маленькую книгу. Чтобы лид-магниты принесли эффект, важно изучить интересы аудитории и предложить им что-то нужное и полезное. Такой метод выделит компанию среди конкурентов и увеличит количество потенциальных клиентов.

CPA

Это системы продвижения, основанные на оплате за конкретное действие потенциального клиента: регистрация, установка приложения, заявка, покупка с оплатой.

Существуют CPA-сети, которые по принципу биржи сводят тех, кто способен генерировать трафик, с тем, кому он необходим — с рекламодателями. Важно отслеживать качество целевых действий, так как в этой сфере легко можно столкнуться с мошенничеством. Посредством данных инструментов успешно продвигаются, как правило, товары и услуги массового спроса.

Подробнее о CPA-сетях читайте в нашей статье.

Мобильные приложения

Реклама в мобильных приложениях не столь понятна массовому таргетологу и используется более квалифицированными специалистами. Хотя некоторые рекламные кабинеты помогают настроить рекламу в приложениях, к ней всё равно редко прибегают.

Тем не менее, пользоваться ей стоит, особенно тем, кто продвигает мобильные и онлайн-игры.

Нативная реклама

Не целенаправленная реклама, а полезный контент. Он как бы намекает на возможное решение потребительской задачи путём использования продукта, подразумеваемого или упоминаемого в материале.

Полезные статьи размещаются на многих площадках:

• В соцсетях — в тематических группах или на стене автора.
• На видеохостингах — YouTube, Vimeo, RuTube.
• На тематических площадках — например, vc.ru.
• Через рекомендаттельные системы.
• В поисковиках — 40% пользователей принимают рекламу за органическую выдачу.
• Оффлайн — журналы, газеты.

Формат нативной рекламы:

• Релевантен опыту потребителя,
• Не навязчив,
• Содержит практически применимую или интересную информацию,
• Не требует интерактива.

Полное руководство по правильной нативной рекламе вы найдёте у нас в блоге.

Мессенджеры

Мессенджеры стали полноценной коммерческой и информационной площадкой.

• Чаты. Как и в соцсетях, в чатах мессенджеров формируются профессиональные сообщества, а также группы по интересам. На этих площадках происходит обмен новостями, предложениями, вопросами и ответами. В тематических чатах можно легко находить клиентов и партнёров.

• Каналы. Если говорить о Телеграм, каналы стали откровением. Это полноценные новостные ленты, по популярности и авторитету часто затмевающие небольшие лицензированные СМИ.

• Лендинги. Название немного дезориентирует, так как российская публика привыкла к лендингам в виде одностраничных сайтов. Но посадочная страница не потому посадочная, что на неё «пользователь садится как на длинную взлётно-посадочную полосу». Не стоит переводить буквально. Лендингом называется точка входа. И здесь становится понятно, что если клик на рекламу перенаправляет вас в диалоги в WhatsApp* и Facebook Messenger* (*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России), то последние тоже являются лендингами.
• Воронки продаж. Такой сервис, как textback.ru, позволяет создавать настоящие воронки продаж в мессенджерах и диалогах соцсетей, а называют это создатели мессенджер-маркетингом.

Инструментов продвижения для маркетологов с каждым годом становится все больше. И каждый профессионал знает – чтобы не тратить бюджеты впустую важно отслеживать каждый из них. Со сквозной аналитикой такая возможность есть без лишних затрат времени и сил – все понятно, в одном интерфейсе у удобных отчетах. Измеряйте эффективность не на глаз, а основываясь на реальных показателях.

Аналитика

Аналитика помогает оценить эффективность сайта, рекламы и любых других маркетинговых решений. В работе каждой интернет-компании используют три аналитических инструмента – Google Analytics, Яндекс.Метрику и коллтрекинг.

Google Analytics

Инструмент отслеживает поведение пользователей на сайте и в мобильных приложениях. Он помогает оценить, как работает сайт, какие показатели стоит улучшить. Также Google Analytics позволяет:

• изучать действия аудитории на сайте;
• отслеживать количество скачивания файлов, регистраций, покупок;
• создавать отчеты;
• отслеживать действия пользователей в настоящем времени;
• изучать эффективность разных каналов продвижения.

Яндекс.Метрика

Инструмент анализирует действия пользователей, отслеживает трафик и конверсию. В Яндекс.Метрике много функций для изучения своего сайта и аудитории, но есть две уникальные:

• можно просмотреть количество переходов по ссылкам с помощью цветовой карты;
• вебвизор записывает действия посетителей, на основе которых можно понять, насколько удобно работать с сайтом.

Яндекс.Метрика — эффективный инструмент для понимания потребителей, с помощью которого можно увеличить продажи.

Коллтрекинг

Это анализ источника звонков, который отслеживает, по какому пути прошел клиент.

Чаще всего для реализации метода на сайт внедряют код, который отправляет звонок на виртуальный сервис. Он определяет, откуда пришел клиент, его путь на сайте, личную информацию. С помощью коллтрекинга можно понять, какую рекламу увидел пользователь и какой инструмент интернет-маркетинга сработал лучше. 

Как выбрать подходящие инструменты

Для повышения эффективности рекламы стоит применять одновременно несколько маркетинговых инструментов в контексте одной стратегии. Для каждого ставьте цели и используйте одинаковый посыл. Например, если планируете распродажу летних товаров, сделайте баннеры на эту же тему и рассылку потребителям, публикуйте контент в социальных сетях. После каждой завершенной кампании проводите аналитику и отбирайте самые действенные решения.

Заключение

Маркетинговых инструментов очень много, с их помощью компании могут повысить уровень продаж, создать имидж и репутацию, найти дополнительные сегменты аудитории. Но каждая стратегия — это выбор совокупности решений, которые помогают достичь актуальной на данной момент цели. Контекстная реклама даст быстрый краткосрочный эффект. Группы в соцсетях, экспертные блоги, каналы на Yоutube — долгосрочные кампании, которые направлены на получение большой лояльной аудитории. Важно понимать, как работают инструменты, чтобы правильно их комбинировать, окупать вложенные средства и привлекать новых клиентов.