Ингосстрах страховая компания отзывы по ипотеке - Контакты компаний и предприятий

Взяли мы значит пару лет назад ипотеку, нам навязали страховку от данной компании. Сама по себе страховка не дешевая.
И вот платим мы ипотеку,продлеваем страховку третий раз, менеджеры заверяли, что данные сами отправляют в банк, мол нам не о чем беспокоиться. Хорошо, поверили, живем и радуемся жизни, как вдруг в один прекрасный день платеж по ипотеке с 28т вырос до 34. Звоню в банк, а в банке сообщили, что у них нет данных ни по одному…
Читать далее

Расторгла договор. Выплатила ипотеку. Хотела вернуть неизрасходованную сумму. 9 марта мне приходит чек о том,что деньги мне перевели. Деньги не пришли. Пищу в чат поддержки. Там говорят номер постельного пору ноты. И советуют разбираться с банком.

почему я должна разбираться с банком? У меня договор был со страховой,а не с банком. Страховая несёт ответственность передо мной. Как проел клиентом.

Сотрудники вежливые…
Читать далее

Сотрудники вежливые,работают быстро. К этому претензий нет.

Спасибо за ваш отзыв. Автор, по вашему желанию оценку изменили на «5». Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

Здравствуйте!
Возврат страховой премии при досрочном прекращении договора перечислен на предоставленные банковские реквизиты.
Благодарим вас за отзыв.

Оценка:

Оценка по выплатам:
3

Проблема решена

Здравствуйте! Произошел страховой случай по имуществу.

Калькуляция по договору PL1***8, №541****/23.

В частном доме (в котором пока постоянно никто не живет) в сильные морозы разморозилась система отопления из-за сбоя котла….
Читать далее

Здравствуйте! Произошел страховой случай по имуществу.

Калькуляция по договору PL1***8, №541****/23.

В частном доме (в котором пока постоянно никто не живет) в сильные морозы разморозилась система отопления из-за сбоя котла.

Это мой первый случай получения страхового возмещения от страховой компании по имуществу. Я, конечно же знал что надо будет побегать и был к этому готов.

Хочу рассказать клиентам будущим: ущерб Вам будут считать, с учетом типа износа дома (как по ОСАГО запчасти)- посмейтесь, мне даже затирку для швов плитки с 10% амортизацией посчитали — интересно где мне ее с такой скидкой купить, или тем более Б/У!

Ущерб выплатили, по моим субъективным оценкам относительно быстро — менее 4-х недель после заявления о страховом случае.

Однако два НО:

1. Сколько я ни задавал вопрос о стоимости возмещения — никаких предварительных расчетов я так и не увидел (я не знаю как у других страховых, здесь вот так). Получил я калькуляцию после запроса на эл.почту только. И представитель Ингосстраха пояснила мне, мол у них такой порядок — калькуляция предварительно клиенту не выдаётся! Будущие клиенты имейте это в виду!

2. Когда я получил калькуляцию,то увидел, что вместо замерзшего водонагревателя «Аристон» на 150 литров (Ariston PRO1 ECO ABS PW 150 V), посчитан 100 литров, хотя в заключении сервисного центра четко указано 150 литров. Соответственно, цена такого водонагревателя ниже примерно на 10 тысяч.

В связи с вышеизложенным прошу провести доначисление суммы возмещения.

С уважением.

Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

Здравствуйте!
За водогрей доначислили, однако обращаю внимание будущих клиентов, они на все оборудование и стройматериалы как по запчастям по ОСАГО делают уменьшение по возрасту дома.

Например, мне на все замерзшее оборудование сделали МИНУС 10% (краны , клапаны, батареи, электрокотел, ДАЖЕ ЗАТИРКА ДЛЯ ШВОВ!!). Дому чуть менее 2-х лет. Делайте выводы. ГДЕ ПОКУПАТЬ С ТАКИМИ СКИДКАМИ (ИЛИ ЧТО БРАТЬ ГДЕ ТО БУ КРАНЫ ЧТО ЛИ)!!??? Представьте сколько они вам скинут , если дому например, лет 10?
Проблема решена по водогрею, НО ПЛАТЯТ МАЛО!! Нужно выцарапывать свое возмещение.

При окончании страховки буду мониторить и другие страховые.

Здравствуйте!
Благодарим вас за подробное описание ситуации. При оформлении полиса наши сотрудники и партнеры предоставляют полную информацию об условиях договора страхования
Произвели вам доплату страхового возмещения по событию . Зафиксировали ваше обращение и учтем его в дальнейшей работе.
Вопросы по урегулированию страхового события вы можете адресовать куратору – сотруднику компании по телефону контакт-центра 8 800 100 77 55 или направлять на электронную почту ingos@ingos.ru
Приносим вам свои извинения за время, потраченное на выяснение ситуации.

Застраховала свою квартиру, находящуюся на последнем этаже многоквартирного дома, от риска затопления с кровли. Т.к. в доме кровля не менялась за 40 лет ни разу. И действительно в мае и декабре произошли залития с кровли в одной и той же комнате. Страховая без лишних вопросов выплатила денежные возмещения, которых достаточно для проведения работ по устранению последствий залития.

Спасибо за отзыв!
Автор, уточните, когда произошло страховое событие? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования, акт о затоплении от управляющей компании и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

Застраховали квартиру в СПАО «Ингосстрах» через страхового представителя (агента) Т-ова А. В. (договор агента ***-8/18). После оплаты страхового Полиса указанный страховой агент на связь не выходит, на звонки и сообщения не отвечает, переписку удалил. Обещанный им страхователю дополнительный кэшбэк в размере 5% от стоимости Полиса за оформление Полиса через него не выплачен данным агентом до сих пор. Таким недобросовестным поведением и…
Читать далее

Застраховали квартиру в СПАО «Ингосстрах» через страхового представителя (агента) Т-ова А. В. (договор агента ***-8/1. После оплаты страхового Полиса указанный страховой агент на связь не выходит, на звонки и сообщения не отвечает, переписку удалил. Обещанный им страхователю дополнительный кэшбэк в размере 5% от стоимости Полиса за оформление Полиса через него не выплачен данным агентом до сих пор. Таким недобросовестным поведением и обманом клиентов данный агент бросает огромную тень на всю страховую компанию СПАО «Ингосстрах», подрывая доверие к компании и желание у нее страховаться.

Здравствуйте!

Спасибо, что написали нам.

Сообщаем, что при оформлении договора были списаны баллы по программе лояльности, договор страхования был направлен на вашу электронную почту.
Предполагаем, что произошло недопонимание.
Мы согласны с вами, что агент должен был предоставить консультацию по всем интересующим вопросам.
Проработаем данную ситуацию с агентом, подобных случаев не должно быть в дальнейшем.
При возникновении дополнительных вопросов просьба проинформировать нас на audit@ingos.ru.
Всегда рады вам помочь!

Куча ошибок в полисе страхования квартиры. Застраховал квартиру, полис 5*****9-3 от 09.12.2022 г. Указывал актуальные паспортные данные и также внимательно заполнял все данные о квартире (есть скрины). Однако в итоге в полисе откуда-то подтянули данные древнего паспорта, а площадь квартиры указали 1 квадратный метр. Вы реально думаете, что существуют такие квартиры в 1 квадратный метр?

В телеграм-боте Оператор Мария теперь отправляет в…
Читать далее

В телеграм-боте Оператор Мария теперь отправляет в офис вносить изменения. Вы серьезно? в 21 веке в офис из-за ВАШЕЙ ошибки?

Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договоры страхования (с ошибками и исправленный) и скриншоты, о которых идет речь в отзыве, с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документы не поступили.

Здравствуйте!

По данным информационной системы в ваш договор страхования внесены необходимые изменения.

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Я не могу оплатить полис страхования имущества PL1****20 с использованием бонусных баллов Ингосстрах. Договор заключен, полис у меня уже в личном кабинете. Баллы в количестве 1000 бонусных рублей активны. Вопрос не решается уже более двух недель. В условиях программы сказано «Экономьте до 50% при покупке страховых полисов» При попытке оплаты в личном кабинете возникает надпись, что для списания баллов обратитесь на горячую. линию поддержки Ингосстрах. Обращался неоднократно. Принимают заявления, говорят, что сегодня передадут Ответственным лицам. И мне вышлют ссылку для оплаты Полиса страхования имущества с новой суммой, за вычетом бонусных баллов. В итоге, ничего не происходит. Обман потребителя, вовлечение его в некую бонусную программу, где невозможно списать эти самые бонусные баллы.

Проблема решилась. Получен ответ от Ингосстраха. Надеюсь, что действительно разобрались в причинах ее возникновения

Здравствуйте!
Спасибо, что сообщили нам о произошедшем случае!
По полученным комментариям в настоящий момент необходимая консультация предоставлена, договор страхования успешно оформлен.
Нам искренне жаль, что вам потребовалось потратить время на выяснение информации и решение вопроса.
Проработали эту ситуацию с сотрудниками – подобных случаев не должно быть в дальнейшем.
Мы очень рады, что вы выбрали нас для защиты своего имущества и сделаем все возможное для того, чтобы сотрудничество с нами приносило вам только положительные эмоции!

Добрый день.

Хотел застраховать дом на случай пожара, поджога и возможного ограбления. Сначала всю возможную информацию о состоянии дома передал по телефону, затем ждал через несколько дней выезда специалиста, который делал фото. Водил его пол часа по всему участку, заполнял сумасшедшую анкету о доме (с вопросами сколько дверей, сколько окон и тд). Ждал результаты оценки ещё неделю. Предоставил выписку из ЕГРН о собственности, все…
Читать далее

Добрый день.

В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ОЦЕНКИ ПОЛУЧАЮ ОДНОСТОРОННИЙ ОТКАЗ В ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН!! На вопрос о причинах — объяснений не даём (как на собеседовании). Форменное издевательство.

Никому не советую обращаться в эту контору, потратите время и деньги.

Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.

08.12.22 Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.

Здравствуйте!
Согласно общему принципу, сформулированному в абз. 1 п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. При этом на договор добровольного страхования автогражданской ответственности (ст. 927 Гражданского кодекса РФ) не распространяется правило о публичных договорах, содержащееся в статье 426 Гражданского Кодекса, т.е. законодательством не установлена обязанность страховщика заключить такой договор с каждым, кто к нему обратится.
При принятии обязательств по договору Ингосстрах, как сторона договора, оценивает все возможные риски, связанные с его исполнением. По результатам проведенной оценки Компанией принято решение о нецелесообразности заключения договора страхования.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Оценка:

Проблема решена

Невероятное разгильдяйство и антиклиентское отношение. Даже и не вспомню когда с таким сталкивался. У нас случилась беда — 23.05.2022 сгорел дом. 29.05.2022 Я загрузил фото документов и справки от пожарных в ЛК страховой компании.Приблизительно 30-31.05.2022 Оценщик страховой компании ездил по адресу сгоревшего дома и убедился в правдивости события. 10.06.2022 в ЛК мне сообщили, что Справки от МЧС и акта от сотрудника СК не достаточно, необходима справка от пожарных с полным ходом расследования. Постановление от МЧС я получил 23.06.22 в этот же день загрузил в ЛК. 05.07.22 привёз лично в СК, опять же после того как Я дозвонился и узнал, что данное постановление подойдет. Сотрудник сказал, что решение ждать 15 раб.дней. 15!

Спустя это время от СК ни ответа ни привета. Я сам звоню, пишу в WhatsApp, мне обещают, что куратор моего дела перезвонит, ждите. Естественно, куратор не перезванивает.

В итоге, удалось связаться с куратором, а она и говорит «вам пожарные не провели расследование как надо, нет экспертизы». И теперь руководство думает, нужна им экспертиза или нет. И об этом я узнал спустя почти месяц! Чем они занимались все это время, почему сотрудник, который принимал документы, сразу не обратил на это внимание и почему я сам должен искать куратора, контролировать работу МЧС неясно.

В итоге, пропустив все возможные сроки, СК прислала письмо, в котором отказала в выплате из-за отсутствия экспертизы. Соответственно, если я не заставлю пожарных сделать экспертизу, то и выплаты не будет. Я страховался от пожара, а теперь выясняется, что я страховался от пожара, только если он случился сам собой, и это подтвердила экспертиза. Ну и смысл такой страховки?

Никому категорически НЕ рекомендую связываться с этой компанией. Расскажу об этом во всех соцсетях. Мало того, что наплевательски относятся к клиенту, заставляя его бегать за справками, которые сами могут получить, так ещё и делают все, чтобы не выплачивать. Я думал, что такие компании остались в 90-х,но нет, они с нами.

Спасибо за отзыв!
Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.

В итоге деньги выплатили. Спасибо, что руководство компании разобрались в ситуации. Но с этой системой нужно что-то делать. Заставлять клиента собирать справки, которые будут дублировать информацию, привозить их лично в бумажном виде, да ещё при условии, что компания сама может все это запросить, как минимум это НЕ клиенториентированно.

Здравствуйте,
Благодарим Вас за предоставление подробной информации.
Мы понимаем, что в данной ситуации задержка с предоставлением ответа недопустима. Для всестороннего рассмотрения события понадобилось дополнительно время.
Вам не было отказано в выплате по событию.
В соответствии с Правилами страхования выплата осуществляется при условии установления факта страхового случая, его причин и обстоятельств, размера ущерба, а также предоставления подтверждающих документов. В направленном вам сотрудниками Компании уведомлении отмечается, что в предоставленных вами документах из компетентных органов отсутствует причина возникновения пожара.
Сотрудники урегулирования Компании направили запрос в пожарную часть по электронной почте и посредством Почты России с целью уточнения недостающей информации. При поступлении ответа сотрудники урегулирования проинформируют Вас дополнительно.
По дополнительным вопросам по урегулированию события Вы можете обращаться к куратору страхового события по телефону 8 800 100 77 55 или направлять обращения на адрес ingos@ingos.ru

Оценка:

Проблема решена

Страховал дом в данной компании лет 7.

В конце июня попросил при продлении полиса пересмотреть сумму в сторону увеличения. Долго через чат-бот оформлял заявку на выезд специалиста, операторы — врут. Говорят, что мне звонили, на телефоне — ни одного пропущенного.

С третьей заявки мне наконец-то позвонили. 29 июня приехал оценщик, на общение с которым я потратил 2.5 часа и который все досконально сфотографировал и изучил. На мой…
Читать далее

Страховал дом в данной компании лет 7.

С третьей заявки мне наконец-то позвонили. 29 июня приехал оценщик, на общение с которым я потратил 2.5 часа и который все досконально сфотографировал и изучил. На мой вопрос, когда со мной свяжутся на тему оформления полиса он сказал «я ничего не знаю, я только фотографирую».

Прошло 10 дней, на почту пришел опрос — оцените качество обслуживания. Я оценил, что все плохо, через дня три мне позвонили уточнить, спрашивали фамилию оценщика, который приезжал (откуда я знаю?!). Сказали, что обязательно свяжутся в течение трех дней по полису и еще, дополнительно, чтобы узнать, понравилось все или нет. Никто так и не связался.

Позвонил в справочную сегодня, 14 числа — сказали, сделали пометку, чтобы экстренно связались. На мой вопрос, экстренно — это когда — оператор ответил «я не знаю, все что мог — я сделал».

С учетом того, что компания не заинтересована в том, чтобы взять деньги за оформление полиса, я представляю, что будет если вдруг произойдет страховой случай. Планирую менять компанию, такое отношение к постоянному клиенту считаю не допустимым.

Да, действительно, со мной связался менеджер, который и объяснил мне, что пока он был три недели в отпуске, никто работу не работал. Изменения в полис действительно, внесли.

Здравствуйте!
Нам очень жаль, что вы испытали неудобства при обращении в компанию для внесения изменений в договор страхования имущества.
Примите наши извинения за длительное ожидание и некорректные действия со стороны сотрудников при предоставлении вам консультаций.
Мы провели необходимую работу с сотрудниками, чтобы таких случаев более не возникало, дополнительно указали сотрудникам на необходимость предоставления клиентам развернутых и полных консультаций, в том числе по всем возникающим вопросам.
По имеющейся информации изменения по стоимости в ваш договор внесены .

Сотрудник компании Ирина без моего ведома оформил на меня новый полис. Я не давал согласие на продление. Сотрудник постоянно мне пишет и названивает, хотя я чётко обозначил, что не желаю с ним работать. Телефон сотрудника 8 915 ***-08.

Прошу провести служебное расследование о работе сотрудника и самостоятельном выставлении счета на оплату.

Здравствуйте!
Примите наши извинения за ранее направленный счет на продление договора страхования.
На текущий момент расчет аннулирован.
По полученной нами информации сотрудник перед тем, как выставить счет на оплату полиса, связывался с вами по вопросу продления договора. Предполагаем, что произошло недопонимание.
Мы провели необходимую работу с сотрудником для недопущения подобных ситуаций.
Надеемся, этот инцидент не повлияет критичным образом на продолжение нашего сотрудничества.

У меня несколько страховых продуктов этой компании. Увидел, что можно застраховать квартиру онлайн через ЛК. Пол года платил за страховку ежемесячно. В один прекрасный день захотел сменить карту. Новая карта привязалась, а старая не отвязалась. У меня автопродление и автоплатеж. Заранее написал обращение, получил стандартный ответ. Ответ был не по существу. Обратился несколько раз на горячую линию. Все заканчивалось просьбой выслать скрины на почту для тех поддержки. тех поддержка присылала стандартный ответ. Хотя я их действия повторял по шагово. Но старая карта оставалась. 30 июня Ингосстрах попробовал списать деньги со старой карты, проигнорировав новую. Как итог — автоплатеж не прошел, мой полис не продлили. Я звоню на горячую линию. Барышня как мне оплатить полис и продлить? Барышня: вижу, что вы обращались с проблемой. Я оставлю заявку на продление, вам перезвонят. Через 2 дня никто не перезвонил. Сам в кабинете этот полис продлить или оплатить без автоплатежа я не смог. Поэтому и позвонил.

Итог: даже в этой безобидной ситуации огромная компания оказалась — огромным мыльным пузырем. Боюсь подумать, что было бы в случае наступления страхового случая. Реквизиты договора NGOS-EKR20*****30-431403 от 28.05.2022г Номер полиса EKR20*****30

Спасибо за отзыв!
Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки.

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв! Мы детально разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.

По убытку 71-701204/22 (Договор страхования ответственности у виновника залива моей квартиры ***62 ) не принимают решения. Операторы в чате на сайте и по телефону дают крайне скудную информацию. Компания ищет лазейки, чтобы не выплачивать ни копейки. Сделал независимую оценку повреждений квартиры в результате залива. Ущерба на 1.5 миллиона! В итоге я не понимаю, то ли в суд подавать, то ли в ЦБ РФ писать жалобу.Пока нет решения СК Ингосстрах…
Читать далее

Здравствуйте!
Благодарим Вас за то, что поделились опытом урегулирования страхового случая по имущественному страхованию.
Для принятия Компанией решения по страховому событию необходимо получение всех предусмотренных Правилами страхования документов.
Полный комплект документов поступил в страховую компанию 18.05.2022г., выплата произведена на Ваши банковские реквизиты 02.06.2022г., то есть в корректные сроки.

С уважением,
Команда отдела контроля качества

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
5

Начиталась здесь плохих отзывов и уже начала думать, что «ваше дело -труба, товарищ Новосельцев», но все закончилось хорошо.

Мой знакомый, столкнувшись с заливом соседей, натолкнул меня на мысль застраховать свою квартиру, так как она недавно куплена и свежий ремонт мог преподнести сюрпризы в виде плохо запаянных труб. В декабре 2021 года я купила страховку недвижимости в Ингосстрах за 5,5 тысяч рублей по совету выше упомянутого знакомого. В марте 2022 ночью у нас в квартире лопается счётчик холодной воды. Натекло много. У нас ничего не пострадало, а вот соседей снизу мы затопили прилично.

Я заявила о страховом случае. В течение дня мне ответил специалист Нижегородского офиса. Она любезно отвечала на мои дотошные вопросы. Через неделю я отвезла документы. Через пару дней к соседям приехал оценщик. Соседи насчитали свой ущерб на 70 тысяч. Итог: страховая насчитывает ущерб на 74 тысячи. Все счастливы и довольны. Отдельное спасибо сотруднице офиса Анастасии Беловой и очень доброжелательной горячей линии Ингосстраха.

Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
08.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.

Уважаемый клиент, здравствуйте.
Спасибо за такую высокую оценку нашего сервиса по урегулированию страховых случаев!
С полисом страхования имущества от «Ингосстраха» просто быть уверенным в сохранности своего уюта.
Мы рады, что удалось оперативно помочь.

С уважением,
Команда отдела контроля качества

Рассказал нам сосед про «замечательный» Ингосстрах (на тот момент мы ещё не знали что замечательный он в кавычках).

Вообщем наслушались мы соседа и решили оформить страховку в Ингосстрах на случая затопления. И как оказалось позже не прогадали, а потому что спустя пару месяцев нашу квартиру начало топить. Мы вспомнили о страховке и тут же связались с агентом Ингосстрах. Отправили ей фото, она подтвердила , что случай страховой…
Читать далее

Проходит месяц пишет агент Вам отказано в страховке т.к не страховой случай. Итог: первый и последний раз мы оформили страхование в Ингосстрах. Потерянные деньги( потраченные на страхование ) и время.

Спасибо за отзыв!
Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
21.05.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.

Оценка:

Оценка по выплатам:
2

Проблема решена

Добрый день. 2 февраля 2022 года произошло наводнение в станице Северской Краснодарского края, ул.Демьяна Бедного дом 205. Введен режим ЧС. О страховом случае заявили, документы все предоставили, приезжал оценщик, отправили на рассмотрение. Ипотека в Сбербанке, Сбербанк дал одобрение 23 марта 2022 года, чтобы страховая (Ингосстрах) эту сумму отправила собственнику-А. Альберту Ринатовичу на счет, а именно 74 тысячи 961 рубль. На горячей…
Читать далее

На сегодняшний день 31 марта оплаты до сих пор не поступало, на горячей линии снова обещали выплату на начало апреля. Очень недоволен тем, что выплату так и не получил. Одни обещания. Пропадает доверие этой страховой компании, надеялся на быстрое решение моего вопроса.

Вчера пришла выплата. Спасибо. Почему нельзя сделать все быстро и не тянуть. Скорее всего быстрота ваших действий решилась благодаря этому отзыву.

Здравствуйте,
Выплата возмещения произведена на Ваши реквизиты.
Оператор Контакт-центра проинформировал Вас о предварительных сроках обработки документов.
Простите, что не смогли уложиться в озвученные сроки.
Обязательно учтем Ваши замечания и внесем корректировки в скрипты операторов.

C Уважением,
Команда отдела контроля качества.

Добрый день. Ваша компания (сотрудники) вводят в заблуждение и скрывают возможности скидок на полис. Ситуация в следующем: до окончания срока действия полиса по страхованию имущества звонили в компанию о продлении полиса также со скидкой, в скидки отказали, сказав что только новым клиентам, сегодня позвонив в компанию, хотел узнать есть ли какие либо скидки на страхование имущества мне говорят что скидка была бы если вы не просрочили сроки…
Читать далее

Здравствуйте!

Спасибо, что сообщили нам о произошедшей ситуации!
К сожалению, наш сотрудник ранее предоставил вам некорректную информацию по условиям оформления договоров страхования по спецпредложениям Компании. Приносим вам извинения!
Мы уже провели с сотрудником дополнительное обучение. Полис на новый период направлен на ваш адрес эл.почты.
Благодарим вас за сотрудничество и выбор нашей компании!

С уважением,
Команда отдела контроля качества

Было ДТП, в котором я не виноват, полис КАСКО у другого страховщика, франшиза 9 т.р. машину починили, франшизу оплатил, предоставил все документы в ИНГОССТРАХ, но они отказывают в возврате франшизы, ссылаясь на то, что в ДТП, виновницей было повреждено кроме автомобиля ещё и ограждение (забор) , никакой пункт в договоре ОСАГО или же статью или пункт из закона об ОСАГО указывающий на то, что они вправе отказать мне в выплате убытка не приводят.

В законе об ОСАГО сказано, что страховая сумма 400 т.р. выплачивается пропорционально всем участникам ДТП (признанными не виновными), независимо от их количества, в зависимости от повреждений. Если же на восстановление вышеуказанного ограждения (забора) была затраченна данная сумма, прошу предоставить калькуляцию на проделанные работы. Номер исходящего письма с вашим ответом: 75-68244/22, системный номер документа из письма: **03. Так же на Вашу почту была выслана досудебная претензия, прошу ответить на нее в течении 10 календарных дней.

Все необходимые документы предоставил в предыдущем письме с заявлением на возврат франшизы.

Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Здравствуйте,

В данной ситуации для получения страхового возмещения Вам следует обратиться с заявлением в страховую Компанию виновника ДТП.
В соответствии со справкой ГИБДД вред причинен не только автомобилям, а еще и металлическому забору и это обстоятельство исключает возможность страхового возмещения в СПАО «Ингосстрах» в порядке прямого возмещения убытков (п. 1. ст. 14.1. Закона об ОСАГО).
Подробное пояснение позиции Компании было направлено Вам по электронной почте.

С уважением,
Команда отдела контроля качества

Много лет страховал в Ингосстрахе автомобили. Правда ни разу не было ни страховых случаев, ни выплат. И вот в очередной «страховочный» день уговорили меня застраховать квартиру, да не просто из «коробки», а по полной. Оплата составила больше 25000руб в год.

И вот на очередной год страхования, протекает крыша. Надо сказать, что собрав все необходимые бумаги выплату на краску я получил. Через год, ситуация повторилась. Страховая…
Читать далее

И вот на очередной год страхования, протекает крыша. Надо сказать, что собрав все необходимые бумаги выплату на краску я получил. Через год, ситуация повторилась. Страховая компания, видимо, потеряв ко мне интерес, как к клиенту, в выплате отказала, сославшись на то, что повреждения схожи с прошлогодними.

В итоге за страховку я заплатил существенно больше, чем получил выплат. Понятно, что через суд можно все получить, только вот нужно ли затевать всю эту бодягу ради 30-40 тыс рублей? Ну и для чего такая страховка нужна? Вот так я разочаровался в некогда уважаемой компании.

Спасибо за отзыв. tramp 11, страховая компания запросила у вас информацию, скажите, вы ее предоставили?

06.04.2022 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.

Схема мошенничества: заключают партнерские договора с компаниями, давая возможность им пользоваться их брендом и продавать их продукты (франчайзинг), затем не несут ответственности по проданным Универсальным Потребительским Страховкам (УПС) (ни по страховым случаям, ни по возвратам страховок) партнерами под их брендом, ссылаясь на то, что «не знаем, что вы там за страховку и у кого купили. У нас нету УПС.» Это касается только УПС (ее цена 799руб…
Читать далее

Я уже несколько лет являюсь клиентом «Ингосстрах», покупая у их партнеров «Авангард Оценочная компания» страховку квартиры за 1799руб. В этом году решила помимо нее купить еще и коробочный продукт УПС за 799руб для другой квартиры. Согласно общей (рекламной) информации УПС мне подходил. Его мне доставил курьер вместе со страховкой за 1799руб.

После вскрытия и изучения условий коробочного продукта, оказалось что он мне совсем не подходит (по сути ничего толком не страхует). В условиях говорилось, что я могу либо активировать коробочный продукт, либо вернуть назад в течение 90 дней. Я вчера поехала в офис на Х-кой ул. Девушка сообщила, что у них в базе есть информация по моей страховке за 1799руб, но нет УПС за 799руб. Мое заявление на расторжение договора страхования ***6 она отсканировала, сказала, что отправила, но ОТКАЗАЛАСЬ ПОСТАВИТЬ ПЕЧАТЬ И РАСПИСАТЬСЯ в том, что заявление принято (объяснено это было тем, что «мы не знаем можем ли мы принимать такие заявления»). Таким образом, «Ингосстрах» имеет возможность заявить, что я не подавала никаких заявлений в течение 90 дней и оплата 799руб в этом случае «сгорает» по условиям.

Когда я связалась с «Авангард» то, он передал информацию по электронной почте по моей УПС в «Ингосстрах».

Если ситуация не разрешится в ближайшее время, планирую обращаться в суд. Видимо, у них расчет, что ради 799руб никто в суд не пойдет, а сами торгуя воздухом и обманывая людей делают миллионы (41 тыс. клиентов компании * 799руб = 32 млн руб прибыли и никаких страховых выплат и возвратов и тем более судебных дел! )

Спасибо за отзыв!
Предлагаем подождать ответ СК по ситуации.

Здравствуйте!
Страховой продукт УПС можно приобрести у наших партнеров и активировать полис на нашем сайте или через Контакт-центр.
Простите, что сотрудник офиса не смог предоставить Вам корректную консультацию. Подобные обращения не часто встречаются и сотрудница не сразу сориентировалась в вопросе.
По Вашему заявлению денежные средства за приобретенный страховой продукт перечислены на Ваши реквизиты.
Будем рады продолжению нашего сотрудничества.
Спасибо, что выбираете «Ингосстрах»!

С уважением,
Команда отдела контроля качества

Ингострах выплатил возмещение по полису страхования имущества ФЛ, предъявил претензию к виновнику, при этом уклоняется от досудебного урегулирования, не желая договориваться ни о скидке, ни о рассрочке, ни адекватность суммы обсуждать. Ответственному сотруднику отдела суброгации невозможно дозвониться, сама также не перезванивает, в письмах прямо отвечает о нежелании …
Читать далее

Кроме того, это нецелесообразные затраты Ингоса на судебную экспертизу, которых можно избежать. Человек вам деньги хочет заплатить, а вы договариваться не хотите и план по субро выполнить… не каждый же может единовременно крупную сумму заплатить, никаких предложений по рассрочке … халатная формальная работа юристов, незаинтересованность в фин.результате для своей компании, наверное и другие подразделения так же работают.

Спасибо за отзыв. Страховая компания запросила у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.

17.02.2022 В соответствии с п. 3.8.3. Правил рейтинга вынуждены принять отзыв без зачета оценки.

полис ***74.. Ежегодно платил по 30-35 тр. С 16 года. в 2021 зимой лопнули трубы, повредилось оборудование.

По телефону оператору объясняю, что акт осмотра отсутствует.. МЧС, пожарные на разморозку труб не выезжают. Управляющей компании нет. Председателя колхоза, совхоза, мэра- тоже. «Ну нет проблем, присылайте что есть». Прислал.

Сегодня снова электронное письмо-нет акта осмотра.. Подписано ц-ким. Там громкая должность, боязно…
Читать далее

полис ***74.. Ежегодно платил по 30-35 тр. С 16 года. в 2021 зимой лопнули трубы, повредилось оборудование.

Сегодня снова электронное письмо-нет акта осмотра.. Подписано ц-ким. Там громкая должность, боязно писать. Куратор А-ва.. Указанный номер куратора мертвый. Просто общая линия и тупик. Приезжал от Ингосстраха ВАШ сотрудник весной, все ему показал. Лопнувший насос с редуктором, душевой гарнитур, счетчики, сантех оборудование. Выйдите на связь, господа из ингоса.

Здравствуйте!
Благодарим Вас, что сообщили о возникшей проблеме при урегулировании страхового случая.
Для принятия решения по произошедшему страховому случаю необходимо предоставить в Компанию правоустанавливающие документы на застрахованный объект и заключение сервисного центра по поврежденному оборудованию для установления факта страхового случая, его причин и обстоятельств, размера ущерба. Письмо о необходимости предоставления документов было Вам направлено.
Примите наши извинения за то, что Вам пришлось длительное время ожидать обратную связь от сотрудника. Мы провели необходимые мероприятия для того, чтобы в дальнейшем таких сбоев не возникало.

С уважением,
Команда отдела контроля качества.

Оценка:

Оценка по выплатам:
3

Страхуемся мы давно, лет 20. Последние два года страховались в Ингосстрах.

02.06.2021 г случился пожар (страховой случай) — сгорела крыша чердачное помещение, пострадало внутреннее помещение.

Страхуемся мы давно, лет 20. Последние два года страховались в Ингосстрах.

По сто раз мне пришлось приезжать в офис оформлять документы, т.к. местные сотрудники не хотят работать. В прошлом, у нас был опыт работы с другой страховой компанией, там весь пакет документов собирал агент. В офисе Ингосстраха же нет Конкретного специалиста, к кому можно было бы обратиться за разъяснениями: объяснить и рассчитать на какую сумму выйдет страховая выплата. В итоге выплаты получили только через 58 дней! и не всю сумму.

Независимая экспертиза оценили сумму ущерба на 490000 рублей, мы застраховали жилой дом на сумму 250000 рублей.

В нашем случае ни один специалист Ингосстраха не смог объяснить , как рассчитывается страховая выплата от чего зависит это сумма. После получения отчета эксперта главный менеджер заверил меня, что на выплату вывели сумму 240000 рубль. И вдруг за день перед перечислением сумма осталась 115804,44 рубля и на вопрос почему так сильно уменьшили ? Никто из представителей Ингосстраха не стал объяснять.
Прошу предоставить полный расчет выплат моего страхового случая.

Спасибо за отзыв!
Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Здравствуйте!

Примите наши извинения за необходимость длительного ожидания выплаты страхового возмещения.
К сожалению, в данном случае причиной послужила техническая ошибка при отправке платежного поручения в банк. Мы предприняли необходимые меры для того, чтобы исключить подобные ситуации в дальнейшем.
При расчете суммы возмещения учитывается коэффициент, который определяется как отношение страховой суммы по условиям договора страхования к действительной страховой стоимости имущества.
Подробный ответ с расчетом возмещения направили на Вашу электронную почту.

29.07 обратился по телефону 8-800-100-77-55 (указан тут https://www.ingos.ru/faq/) для консультации по стоимости страхования жизни и имущества в рамках ипотеки.

Оператор (!) ничего не сказала про возможность заполнения анкеты онлайн и сразу предложила заполнить бумажный вариант заявления.

Ладно, распечатал, отправил копии на указанные в письме адрес ipoteka@ingos.ru/…
Читать далее

Ладно, распечатал, отправил копии на указанные в письме адрес ipoteka@ingos.ru/

Во понедельник 02.08 решил уточнить статус рассмотрения заявления. Очередной оператор оставил заявку в кредитном отделе, записав данные. Перезвонили более чем оперативно (привет Домклику), и вот тут началось самое интересное.

Во-первых, мои документы они у себя не нашли. Т.е. моё письмо с конфиденциальной информацией просто ушло в никуда.

Во-вторых, в течении получаса после разговора с кредитным отделом самой компании мне позвонила девушка, представилась работником страховой и предложила оформить страховки через неё. Довольно быстро выяснилось, что она не штатный сотрудник, а очередной вольный страховщик, работающий по договору (хз как они правильно называются). Цены были более чем интересные, но почта …@97.ingos.ru очень насторожила.

В-третьих, спустя час со мной пыталась связаться еще одна мадама, но быстро удалила своё сообщение в ватсапе.

По итогу — внутри компании в открытую сливают данные клиентов. Ответа от кредитного отдела Ингоса до сих пор нет, видимо во второй раз ищут потерянную от меня почту. Спасибо. больше сюда по своей воле ни ногой.

Спасибо за отзыв!
Автор, скажите, пожалуйста, вы получили 02.08 письмо о заключении Договора страхования?
18.08.2021 Спасибо за дополнение.
Если страховая компания решит вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Спасибо, что нашли время оставить отзыв!
Первоначально договор страхования был оформлен при посредничестве партнера Компании, поэтому для обсуждения условий продления договора, параллельно с Вашей заявкой в Компанию, со своей стороны с Вами связались также сотрудники партнера. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Смеем заверить, что персональные данные, предоставляемые клиентами при заключении договоров страхования, являются строго конфиденциальными. Разглашение личных данных страхователей и передача персональной информации третьим лицам не допускается.
По имеющейся информации 02.08.2021 Вам были направлены документы по заключению договора страхования жизни (счет на оплату премии) и предоставлена информация о необходимости предоставления документов для заключения договора страхования имущества. Однако, ответа от Вас не поступило.

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
3

Добрый день! Сотрудничая с компанией ИНОГССТРАХ не первый год, был неприятно удивлён политике осуществления выплаты и самого хода рассмотрения моего обращения при наступлении первого страхового случая. Позиционируя себя, как надежного и крупного игрока рынка страховых услуг, компания по моему мнению необоснованно занизила сумму страховой выплаты, что не позволяет выполнить работы по восстановлению изделия на условиях договора «Новое на…
Читать далее

В моем случае произошла утечка воды из радиатора отопления в следствии чего рассохлось деревянное (дуб) полотно лестничного пролета из цельноламельного дуба габаритами 40х1000х2100 где 40 это толщина полотна. Изначально в рамках монтажа в 2019 мой подрядчик мне выставил смету где стоимость данного пролета составила более 50 тр. Проанализировав рынок строй материалов могу сделать вывод, что на те средства, которые мне выплатила компания ИНГОССТРАХ (21 534 руб) не хватит даже на покупку дубового полотна выше указанных характеристик.

28.05.2021 в 17:33 мною направлена претензия по данному вопросу с запросом калькуляции, а также с приложением структуры цены подрядчика в 2019 году по данному убытку по адресу:remont@ingos.ru, ***@ingos.ru . До настоящего времени ответа от ИНОГОССТРАХ я не получил. Одновременно хочу сообщить, что данная организация крайне «неторопливо» решает вопросы по выплате и рассмотрению страхового случая. Это видно из сроков, когда наступил страховой случай. В процессе рассмотрения случая до куратора дозвонится было крайне сложно.

Спасибо за отзыв!
Давайте подождем ответ представителя страховой компании.
15.06.2021 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Уважаемый Клиент!
Спасибо, что выбрали нашу Компанию для страхования имущества.
В связи с Вашим обращением отчет независимого эксперта был возвращен в организацию для проверки корректности расчета. По результатам проверки расчет поступил без изменений и с пояснением, что повреждение устраняются путем реставрации и не требуют замены поврежденных элементов.
Мы понимаем Ваше стремление поскорее устранить последствия протечки воды из радиатора, однако при замене этого элемента лестницы есть вероятность не достичь прежнего качества работ, совпадения структуры и цвета материала.
Консультации по вопросам предоставлялись Вам куратором и сотрудниками Контакт-центра. В случаях, когда ответить в момент Вашего звонка не имелось возможности, куратор перезванивал Вам в этот же день. Ответ на претензию был направлен по электронной почте вместе с калькуляцией.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»

Источник

лариса
Страхование имущества физических лиц /
Ипотека

16 ноября 2022 08:48

Полис: № KBP-3420660 и № KBP-3420659

По условиям вышеуказанных Договоров застрахованы следующие рейсы: U6-2215
от 16.09.2022, следовавший по маршруту Екатеринбург – Тамчы и U6-2216 от 30.09.2022,
следовавший по маршруту Тамчы — Екатеринбург.
Однако, согласно информации, указанной в предоставленных документах,
30.09.2022 в г. Екатеринбург багаж перевозился рейсами U6-2550 и U6-269, через г. Москва.
Просим обратить внимание, что рейсы U6-2550 и U6-269 не застрахованы по
условиям Договоров страхования № KBP-3420660 и № KBP-3420659.
На основании п. 4.6.3.14 Правил страхования, Страховщик не несет ответственности
за ошибки, допущенные консульскими службами, транспортными компаниями,
туристическими фирмами, непосредственно Застрахованным, другими юридическими и
физическими лицами, имеющими отношение к подготовке, организации и проведению
поездки (если иное не предусмотрено договором страхования).
В этой связи, СПАО «Ингосстрах» не имеет правовых оснований для выплаты
возмещения по заявленному событию.

18 ноября 2022 13:47

Здравствуйте!
Сообщаем вам, что позиция компании изложенная в письме от 14.11.2022 остается неизменной. Также сообщаем, что 16.11.2022 ответственные сотрудники связывались с вами для консультации по всем интересующим Вас вопросам.

Постоянный адрес отзыва

Васильева Оксана Сергеевна
Страхование имущества физических лиц /
Ипотека

08 декабря 2020 18:41

Полис: MRG1760808/20

Работу делают вовремя, но ужасно!!!
Менеджер Андреева Мария допустила ошибки в договоре, из-за чего предоставила мне проблемы с банком.
Написала в электронном письме, что все исправила, открываю и вновь ошибка! Называется исправила!!! Слов нет, как можно быть настолько не внимательным сотрудником!!!
Ингосстрах, прошу отнестись внимательно к подбору персонала!
Проблема моя из-за халатности вашего менеджера до сих пор не решена, зато деньги были внесены вам сразу

17 декабря 2020 13:10

Уважаемая Оксана Сергеевна,
К сожалению, сотрудник допустил по невнимательности ошибку и не внес своевременно исправления.
Мы провели необходимую работу для недопущения повторения ситуации.
Приносим Вам извинения и надеемся, что данный случай станет единственным неприятным исключением в практике нашего сотрудничества.
Благодарим Вас за выбор СПАО «Ингосстрах!

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»

Постоянный адрес отзыва

Шашуро Александр
Страхование имущества физических лиц /
Ипотека

25 мая 2015 12:45

Полис: №MRG-SO352790/14

Купил в ипотеку дом, застраховал . 29.11.2014 г. случился пожар. Я предоставил все документы, написал заявление в срок ( была комиссия). Случай признан страховым, но выплаты я так и не получил (не на счет банка ни нам мой) по какой причине? прошло 6 месяцев, что за бардак.

08 июня 2015 13:51

Уважаемый Александр Григорьевич!

В соответствии со ст. 31 Федерального закона №102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)» Ваш договор страхования имущества, заложенного по договору об ипотеке, заключен в пользу залогодержателя (выгодоприобретателя), т.е. ОАО «Сбербанк России».
По результатам оценки суммы ущерба Компанией был направлен запрос в банк-выгодоприобретатель для получения распорядительного письма на выплату возмещения, ответ на который был получен только 28.05.2015г. Вам также направлялся запрос на предоставление необходимых документов. К сожалению, предоставленные Вами справки «о размерах остатка основного долга» не содержали поручение банка-выгодоприобретателя на выплату страхового возмещения в связи с чем Компанией был инициирован дополнительный запрос в банк.
02.06.15г. в соответствии с распоряжением ОАО «Сбербанк России» и в срок, установленный Правилами комплексного ипотечного страхования, произведена выплата возмещения по реквизитам банка.

С уважением,
Начальник Управления
внутреннего контроля
ОСАО «Ингосстрах»
Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Юлия
Страхование имущества физических лиц /
Ипотека

12 августа 2014 11:28

Полис: 71-167450/14

Застраховала квартиру в ингосстрахе, произошли заливы, практически одновременно, квартиру залили полностью, не осталось ни одной не поврежденной комнаты. Эксперт насчитал копейки, смета отличается от реальных затрат минимум в 2-3 раза. При этом не включают даже очевидные вещи, как клей для плинтусов, саморезы, плинтусы вообще предлагают отодрать и заново прикрутить, цены на материалы фантастические — плитка напольная по 200 руб, ламинат по 214 руб, обои в этом же диапазоне, долго с ними ругалась, в итоге «выбила» увеличение сметы, но за такую сумму трешку 75 квадратов отремонтировать не получится. Писала им претензию, ответ такой — сколько насчитали, столько и берите. Теперь надо либо в суд идти, либо за свой счет ремонтировать. Так что подумайте, нужна такая страховка или нет. Я все имущество до этого страховала там, теперь переплачивать за имя не буду. Если они дорожат сотрудниками, которые в первоначальной смете делают более 20 ошибок, а клиентами нет, то мне такая компания не нужна.

27 августа 2014 15:48

Уважаемая Юлия Рушановна!

В связи с Вашим обращением проведена проверка, по результатам которой подтверждаем корректность расчета суммы ущерба по Вашему страховому случаю.
Определение объема возмещения осуществляется на основании акта управляющей организации, результатов осмотра и с учетом системы выплаты «Старое за старое», предусмотренной Вашим договором страхования.
Расчет осуществлен на основании среднерыночной стоимости работ и с учетом износа отделочных материалов, подлежащих замене или восстановлению.
В первоначальную сумму калькуляции была включена стоимость устранения всех повреждений, зафиксированных при осмотре квартиры и подтвержденных актами эксплуатирующей организации. Поэтапное изменение суммы ущерба обусловлено увеличением площади повреждений, которое проявилось после окончательного просыхания отделки квартиры и уже после проведения осмотра экспертом.
После получения дополнительных фотографий выявленных повреждений плинтуса сумма ущерба пересчитана с учетом всех элементов отделки.

С уважением,
Начальник управления
внутреннего контроля
ОСАО «Ингосстрах»
Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Шилов Андрей
Страхование имущества физических лиц /
Ипотека

06 июля 2014 08:17

Полис: MRG250580/12

Застраховал ипотеку. Один из пунктов страховки жизнь и здоровье. Попал в ДТП — временная нетрудоспособность. Предоставил в страховую все документы. Уже 7 месяцев ни привета ни ответа. Самая тягомотная страховая компания. Буду судиться с ней. Не страхуйтесь в ней.

30 июля 2014 17:32

Уважаемый Андрей Владимирович!

Из-за технического сбоя автоматизированной системы Компании произошла задержка перечисления возмещения на Ваш расчетный счет.
К сожалению, ошибка была обнаружена только после Вашего повторного обращения и незамедлительно произведено перечисление страховой выплаты.
Приносим Вам извинения и надеемся, что данный случай станет исключением из практики нашего сотрудничества.

С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Источник

Калькулятор страхования ипотеки в Ингосстрахе

Выбор страховой компании остается за заемщиком. Прежде чем заключать договор, следует сравнить тарифы за услуги в разных СК, правила страхования, какие риски будут застрахованы, наличие дополнительных преимуществ у страхователя.

Чтобы оформить полис максимально выгодно, обратитесь за помощью в сервис «Страхование недвижимости» на сайте. Здесь можно заключить договор страхования квартиры максимально просто и быстро, не посещая СК.

Порядок действий:

Рассчитайте стоимость страховки по ипотеке. На сайте есть калькулятор расчета стоимости полиса. Потребуется ввести населенный пункт, где находится недвижимость, ее стоимость, дополнительные параметры. Исходя из введенных сведений автоматически производится расчет страховой премии.
Сравните тарифы СК, стандартные и дополнительные опции, включенные в полис. Обратите внимание, что не включает в себя стандартная страховка.
Выбрав страховщика, оплатите полис банковской картой.
Готовый документ будет выслан на адрес электронной почты страхователя.

Источник

overlay link

Отвратительная обратная связь от куратора Власова Сергея .В первый раз обращения со скандалами мне перезвонили через два дня,в этот раз не знаю Читать далее…

Отвратительная обратная связь от куратора Власова Сергея .В первый раз обращения со скандалами мне перезвонили через два дня,в этот раз не знаю сколько ждать,дважды оставляю заявку с пометкой срочно.Мало того,что изначально не могли согласовать ремонт,теперь те документы которые отправили там где будет проходить ремонт оформлены не верно.Переделывать их будут видимо так же как и перезванивают.Раньше вопрос с ремонтом решался очень быстро и без проблем,вопрос либо в кураторе, который видимо настолько занят,что по два дня перезванивает,и к тому же не может нормально оформить документы,либо поменялась политика страховой,которая не дорожит клиентами.Желания на следующий год,заключать договор в вашей страховой с таким отношением полностью отсутствует.Оформите нормально документы,и давайте уже разойдемся с вашей фирмой!!! Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как отрицательный

overlay link

ИБ

Ирина Белякова Россия, 09 марта 2023, 19:35

Отзыв о ДМС

Не понимаю зачем предоставлять дмс в стоматологии, если по факту не одобряют и не согласовывают НИЧЕГО! Нельзя выдрать зуб, нельзя поменять негодную Читать далее…

Не понимаю зачем предоставлять дмс в стоматологии, если по факту не одобряют и не согласовывают НИЧЕГО! Нельзя выдрать зуб, нельзя поменять негодную пломбу, удалить нерв, почистить каналы и.т.п НИЧЕГО! Только замануха. Что б одобрили — надо сдохнуть, тогда это будет страховой случай…Полная шляпа. Куча нервов и времени потраченные на подготовку документов и протоколов от врача….Только что на консультацию можно по дмс, но консультация везде и так бесплатная. КЕК Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Михаил Самара, 20 января 2023, 23:48

Отзыв об обслуживании

Ингосстрах-отвратительная компания.попал в дтп 2месяца бегал за ними , чтобы сделали расчёт.в итоге насчитали сумму,которой хватило на половину моих Читать далее…

Ингосстрах-отвратительная компания.попал в дтп 2месяца бегал за ними , чтобы сделали расчёт.в итоге насчитали сумму,которой хватило на половину моих расходов.им плевать и на расчеты независимой экспертизы.потерял время ,деньги и мешок нервов.обходите стороной эту компанию!!!! Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Евгений Россия, 20 января 2023, 09:55

Отзыв об ОСАГО

Обращался в это заведение по ОСАГО в 12 часов 30 мин 20.01.2023г. в г. Новосибирске, как в страховую компанию виновника ДТП. И сразу полез негатив.. Читать далее…

Обращался в это заведение по ОСАГО в 12 часов 30 мин 20.01.2023г. в г. Новосибирске, как в страховую компанию виновника ДТП. И сразу полез негатив.. Первым делом не изучив документы мне дали бланк заявления для указания банковских реквизитов для перечисления денежных средств. Услышав мой отказ и требование натурального возмещения, т.е. ремонт (не дорогой в ремонте автомобиль ЛАДА ВЕСТА СВ КРОСС). Отношение ко мне поменялось в противоположную сторону. Мне работница сразу заявила, что ремонта не будет, а только денежное возмещение. И начала уговаривать, заполнить реквизиты для порядка, а на ремонт после принятия решения по страховому случаю отправят на любую СТО. Услышав отказ, она акцентировала внимание на том, что я по ОСАГО застрахован в другой компании. И отказала мне в приеме документов по страховому случаю. На мое требование мотивировать письменно отказ. Ей понадобилась помощь руководителя. Вернувшись к диалогу она мне рекомендовала ознакомиться с п. 1 ст. 14 ФЗ № 40 «Об ОСАГО». Вместе мы открыли законодательство и мне пришлось указать на п 3. ст. 14 ФЗ № 40, дающих мне право подавать требование о возмещении к ним, как в компанию виновника. Увидев к тому же, что я сделал оценку потери товарной стоимости пострадавшего автомобиля. Мне заявили, что документы у меня они примут, но через 20 дней мне направят письмо по почте об отказе с салкой на п. 1 ст. 14 ФЗ № 40 «Об ОСАГО». Нет клиента, нет проблемы. В итоге документы оригиналы решил у них не оставлять, еще потеряют на месяц.))) Данная шарашка не хочет работать в рамках ФЗ с клиентами знающими свои права. Лучше выплачивать какие-то суммы для вида. При выборе страховой лучше обойти стороной. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как отрицательный

overlay link

Фания Россия, 09 декабря 2022, 12:10

Отзыв о Каско

Всегда страховала КАСКО в других компаниях. Приобрела новый автомобиль и сделала круговую страховку в Ингосстрах впервые. У меня 19 лет безаварийной Читать далее…

Всегда страховала КАСКО в других компаниях. Приобрела новый автомобиль и сделала круговую страховку в Ингосстрах впервые. У меня 19 лет безаварийной езды. Обратилась по поводу двух сколов на переднем капоте. И страховая мне отказала. За страховку я отдала 70 000. Сотрудники этой страховой не заинтересованы в своих клиентах, создают очереди, не внимательны.Никогда больше страховаться у них не буду и никому не советую. По медицинским страховкам тоже советую не обращаться, теряют документы. Безобразная компания и сотрудники !!!!! Не обращайтесь к ним !!!!! Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Людмила Тольятти, 08 декабря 2022, 12:16

КАСКО на 3 года,сегодня первое обращение, нужен был эвакуатор,машина заглохла,позвонила.Сказали перезвоним через 15 минут и перезвонили через Читать далее…

КАСКО на 3 года,сегодня первое обращение, нужен был эвакуатор,машина заглохла,позвонила.Сказали перезвоним через 15 минут и перезвонили через 1час20мин.Около 40 мин.сидела в машине не,мерзла.Машина все таки как то завелась и я добралась до дома.Перезвонили,я общалась в этот момент с диллер Ким центром,попыталась им перезвонить на обратный звонок тел.не работает.И тишина!!!За что берут деньги,не выполняют свои обязанности.Обдумываю как их наказать,буду обращаться в прокуратуру.Если б авто не завелось?Замерзай.Вот это Страховая!Возмущению нет границ.Берут деньги не малые,а работы ноль.Наглецы. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Илья Россия, 20 ноября 2022, 12:52

КАК РАБОТАЕТ ИНГОСТРАХ И КАК Я «ПОПАЛ». Здравствуйте Итак вкратце. Было небольшое ДТП в 2019г, сдавал задним ходом зацепил машину коллеги. Оформили Читать далее…

КАК РАБОТАЕТ ИНГОСТРАХ И КАК Я «ПОПАЛ». Здравствуйте Итак вкратце. Было небольшое ДТП в 2019г, сдавал задним ходом зацепил машину коллеги. Оформили евро протокол. По телефону вместе уведомили обе страховые компании. Вместе поехал в его страховую все документы я лично заполнял что бы не напрягать коллегу, потом я поехал в свою страховую ( ИНГОСТРАХ ) отдал европротокол. НО 25 мая 2022 года позвонил мальчик с ИНГОСТРАХА и сказал — мы тут на вас в суд подали за ДТП которые было в 2019 годы с вас 70 000,00. Причину назвал то что Я не уведомил ИНГОСТРАХ что у меня было ДТП оформленное по евро протоколу и за ремонт машины которой я причинил повреждения оплачиваю я лично а не моя страховая. Хотя я прекрасно помню что ездил в их офис и звонил по телефону и уведомлял о ДТП. Ну думаю может ошибка с судом — и оказалось не ошибка ИНГОСТРАХ давно подал на меня в суд, естественно выйграл его, я то не смог себя защитить так как просто не знал о судебном деле. Конечно у меня не осталась копия справки с уведомлением страховой прошло почти 3 года. Это я к чему — вы как обычный человек не как не защищены законом в такой ситуации в какой оказался Я, Страховые компании могут просто пачками выбирать людей с евро протоколами, год два три давности и подавать «в тихую» на вас в суды ( или организовать спец схему) — если у вас осталась копия справки что вы уведомляли страховую вы молодцы, если нет платите деньги. Честно я до сих пор не могу понять как вообще такое возможно на законодательном уровне и какой смысл мне было умышленно ( на что настаивает ИНГОСТРАХ ) не уведомлять свою страховую с моей действующей страховкой. Жаль у меня не хватит средств дойти до верховного суда Москвы по данному случаю. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

ИН

Иван Николаевич Россия, 16 ноября 2022, 12:28

Отзыв об ОСАГО

Оформил ОСАГО на 20 дней, что бы поставить машину на учет. В гибдд данный полис сказали что не примут. Вернуть деньги и расторгнуть договор не Читать далее…

Оформил ОСАГО на 20 дней, что бы поставить машину на учет. В гибдд данный полис сказали что не примут. Вернуть деньги и расторгнуть договор не реально, рассмотрение только 14 дней и только визит в офис. Оформить и списать бабки так дело 5 минут а возврата за это убожество нет. Конченные. Консультанты вообще безграмотные, даже объяснить не может для чего этот вид ОСАГО. Продлить до 3 месяцев или на год так это как оформление нового полиса, в общем деньги на ветер. Везде оставлю только отрицательные отзывы Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Кирилл Россия, 20 октября 2022, 20:06

Получить гарантийное письмо невозможно, либо нельзя дозвониться и говорят пользоваться приложением, либо игнорируют уже в приложении, либо требуют Читать далее…

Получить гарантийное письмо невозможно, либо нельзя дозвониться и говорят пользоваться приложением, либо игнорируют уже в приложении, либо требуют обоснований (а вам зачем КТ делать?). В общем, спустя месяц попыток всё согласовать я так и не смог вылечить себе зубы. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как отрицательный

overlay link

Карпачева Россия, 21 сентября 2022, 13:05

Отвратительная компания. За ваши деньги вас ещё и кинут. К врачу на консультацию, на диагностику, на анализы — во всё категоричный и наглый отказ. Читать далее…

Отвратительная компания. За ваши деньги вас ещё и кинут. К врачу на консультацию, на диагностику, на анализы — во всё категоричный и наглый отказ. Даже при наличии протоколов обследования ( сделано платно) и установленного диагноза, отказывают в получении просто консультации врача. Получается :оплатил полис ДМС,оплатил и прошёл диагностику, так даже к врачу на приём и консультацию отказывают. И это не первый и даже не второй случай , отказывают каждый раз! Это просто вопиющая наглость! Ханыги, а не страховая! За свои же деньги, результат нулевой, а мучений и унижений сколько натерпелась с этим ингострахом! Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

АУ

Анастасия Уткина Россия, 17 сентября 2022, 13:15

Убыток 745-75-4509811/22-1, со 2.08.2022 ни уведомлений , ни сообщений о ходе дела не получаю , ведут одностороннюю работу по моему страховому Читать далее…

Убыток 745-75-4509811/22-1, со 2.08.2022 ни уведомлений , ни сообщений о ходе дела не получаю , ведут одностороннюю работу по моему страховому случаю, нарушены закон и правила осаго! Никогда не страхуйтесь в Ингосстрах, если только хотите потратить нервы и время с походами по судам Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

АУ

Анастасия Уткина Россия, 17 сентября 2022, 13:14

В рамках страхового случая 745-75-4509811/22-1 в компании Ингосстрах затягивание сроков рассмотрения, нарушения закона осаго, правил осаго! Со 2 Читать далее…

В рамках страхового случая 745-75-4509811/22-1 в компании Ингосстрах затягивание сроков рассмотрения, нарушения закона осаго, правил осаго! Со 2 августа 2022 года как поданы документы на рассмотрение страхового случая так и тишина , ни единого уведомления о ходе действий в отношении ремонта машины , работают в одностороннем порядке так как им удобно ! С такими только через суд ! И плюсом взыскание материального и морального ущерба, а также взыскание за простой разбитого автомобиля! Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как отрицательный

overlay link

qwerty Россия, 23 августа 2022, 13:45

Ингосстрах работает как гопники. Тупо забирает деньги и не отдает. По Каско вышли все сроки. Причем это даже не выплаты, а просто остаток суммы после Читать далее…

Ингосстрах работает как гопники. Тупо забирает деньги и не отдает. По Каско вышли все сроки. Причем это даже не выплаты, а просто остаток суммы после расторжения. Даже причины сказать не могут и уже завтраками не кормят. Просто не хотят. Это контора по отжиму денег у населения, не более. Если не хотите проблем, то обходите Ингосстрах стороной. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

ЖД

Женя Дусенбаев Россия, 17 августа 2022, 12:15

по ОСАГО не рекомендую их. по страховому случаю (не по моей вине) поменяли выбранную опцию «возврат денежными средствами» на ремонт в аффилированном Читать далее…

по ОСАГО не рекомендую их. по страховому случаю (не по моей вине) поменяли выбранную опцию «возврат денежными средствами» на ремонт в аффилированном сервисе. сервис в другом конце города (Москва). без объяснения причин. по телефону ничего не слушают, направляют на email. разбирайтесь как хотите. время ожидания, оценка возмещения, выполнение своих обязательств — всё плохо. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как отрицательный

overlay link

ВБ

Вадим Болотин Россия, 15 июля 2022, 19:09

Я приобрел в официальном автосалоне автомобиль, мне сказали, что работают с Ингосстрахом, и я приобрел 2 полюса : Каска и Осаго. Мы собрались с Читать далее…

Я приобрел в официальном автосалоне автомобиль, мне сказали, что работают с Ингосстрахом, и я приобрел 2 полюса : Каска и Осаго. Мы собрались с друзьями на море и тут выясняется, что вписать в полюс на 3 дня второго водителя — нельзя, потому что ОСАГО, понимаете ли , приобретен в урезанном варианте, хотя и по стандартной стоимости. При этом я потратил 5 (!!!) часов, консультируясь со службой поддержки, но совершенно безрезультатно : мне то заявляли, что тип полюса — электронный, то бумажный. При этом ни чека, фиксирующего покупку, ни бумажного полюса мне на руки не выдали. Это очень, очень плохой бизнес, Господа. В итоге, поездка на море — откладывается, оплаченные путевки — переносятся с доплатой. Машина взята в кредит, скорее всего расторгать оба договора придется по суду, готовим иски. Советую всем беречь свои нервы, ценить профессиональное и грамотное обращение с клиентами и выбирать другую компанию Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Ольга Россия, 08 июля 2022, 12:30

Обратилась в данную страховую компанию, чтобы оформить полис осаго. Первый вопрос был: какой у вас автомобиль. Узнав, что у меня отечественный Читать далее…

Обратилась в данную страховую компанию, чтобы оформить полис осаго. Первый вопрос был: какой у вас автомобиль. Узнав, что у меня отечественный автопром, сказали чтобы я обратилась в другую страховую компанию. Что в России уже нельзя застроховать отечественную машину? Поражена, не советую обращаться в данную страховую компанию. С таким отношением я туда больше не нагой. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

АА

Анастасия Анастасия Россия, 31 мая 2022, 18:38

Отзыв об ОСАГО

Мне ни одна компания не дала предложений ,ни через сервисы ,не через сайты.В попытках оформить через сайт ,у всех поголовно на последней стадии Читать далее…

Мне ни одна компания не дала предложений ,ни через сервисы ,не через сайты.В попытках оформить через сайт ,у всех поголовно на последней стадии оформления полиса вылазит ошибка типа перегруженности.Но понятно же ,что это обходные пути закона ,такими хитрыми ,а может наоборот открыто нехитрыми способами ,тебя грубо говоря шлют на уй . Ингосстрах в частности просто шаражка.В росштрафах предложение якобы есть только от неё 17180 руб ,а в итоге так же бесконечная ошибка на стадии формирования полиса.Поехала в офис ,так там мне прямым текстом сказали что не проходит заявка.Не стала заморачиваться с заявлением,потому что не было времени ,но сейчас жалко .Надо было написать все таки и письменный отказ они бы мне вряд ли дали бы .Но может и к лучшему ,ибо с такими компаниями лучше дело и не иметь . А все из за мелкого дтп в прошлом году ,им же нужны только идеальные водилы ,а остальным как быть ?Если действует закон об обязательном страховании .Обязаны по ходу ,но не должны .В итоге геморроя они мне создали..В конечном результате агент через Москву (а я живу в другом городе ) оформил мне страховку ,которая вышла при кбм 2,25 ,170 л/с 18200 руб В том году платила 5,500 руб Вот и сравнение ,ох..ели черти в край. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Галина Екатеринбург, 26 мая 2022, 20:57

Отзыв о Каско

Обратилась по страховому случаю в ГИБДД. Направили сразу в страховую , т.к с 2015 года!!!! эти случаи без участия ГИБДД оформляются сразу в Читать далее…

Обратилась по страховому случаю в ГИБДД. Направили сразу в страховую , т.к с 2015 года!!!! эти случаи без участия ГИБДД оформляются сразу в страховой! «Ингосстрах» не в курсе!! На дворе 2022 год!!! Отправили в ГИБДД! ГИБДД отправили в полицию.. Заявление… Постановление… время ушло!! «Ингосстрах» отказывает по причине нарушения сроков подачи заявления!! Страховой Агент и «компания» к Вам сразу теряет интерес! Шалость! Мерзость! Никому не советую и всем сделаю антирекламу!!! Самовольно изменили мою электронную почту. Низость просто! Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Елена Россия, 16 мая 2022, 20:14

Отзыв о Каско

Обратилась по полюсу допстрахования по вине 3 лиц (у виновного не была оформлен полис страхования). Независимая экспертиза насчитала 61 т.р. (по Читать далее…

Обратилась по полюсу допстрахования по вине 3 лиц (у виновного не была оформлен полис страхования). Независимая экспертиза насчитала 61 т.р. (по старым нормам, с учетом износа) — на ремонт в гараже частично, но хватило бы (К слову у дилера ремонт обойдется 140 с возможным увеличением цены на запчасти). Но страховая по какой-то не ведомой причине (сумма мне озвучена не была предварительно, в личном кабинете суммы тоже нет, а на горячей линии сказали, что это «бухгалтерская тайна») выплатила 46 т.р.!!!! Специалист мне сказала что-то вроде того, что у меня было аналогичное ДТП и страховая учла, что мой автомобиль в прошлый раз не был полностью отремонтирован…. Как? Как страховая пришла к такому выводу?? Я свой авто в рамках выплаты после предыдущего ДТП отремонтировала (на ремонт у дилера, естественно, не хватило — хотя авто с салона — запчасти до ДТП оригинальные были). Но тем не менее автомобиль был отремонтирован! Почему тогда страховая не вводит правило показывать автомобиль после ремонта после полученной выплаты. Это теперь мне необходимо доказывать, что авто был цел и отремонтирован? Мало того, что изначально рассчет с учетом старых норм (цены не понятно какого года), по стоимости контрактных запчастей, с учетом износа (с трудом, но смирилась, что придется часть ущерба принять на себя) — а теперь еще и байка, что авто был вовсе не отремонтирован… УЖАС!!!! Никогда больше в Ингосстрах ни ногой… Жаль, что до ДТП успела продлить страховку на год:( Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как отрицательный

overlay link

Г Россия, 20 апреля 2022, 20:04

Отзыв о Каско

Будьте внимательны: вас направят по страховке на ремонт, а там нет импортных деталей, и срок их ожидания полисом не определён. Мне продлили срок Читать далее…

Будьте внимательны: вас направят по страховке на ремонт, а там нет импортных деталей, и срок их ожидания полисом не определён. Мне продлили срок ремонта по страховому случаю с Тойота Камри 2013 гв на 1 год. Покупаю у них в Москве КАСКО 6 лет подряд. Страховых случаев, слава богу, не было до февраля 2022. 18/2/22 оформил страховой случай, направили на ремонт в Тойота-центр Битца, а там сказали: детали нет и неизвестно, когда будет. В Ингосстрахе сказали: согласно условиям полиса КАСКО срок ожидания запчастей не входит в сроки ремонта и полисом не определён. У меня сомнения, стоит ли своих денег полис КАСКО, если срок ремонта по нему будет 1 год? Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как нейтральный

Лучшие отзывы о Ингосстрахе

страховка ипотеки в ингосстрахе-поделитесь опытом

Ипотека

Пришло нам время выбирть СК.СБ имеет ряд страховх(штук так 20)обзонила те,что на слуху- цены примерно одинаковы,21-23 тысячи за квартиру(констр.элементы) и жизнь и зд.заемщика. Ингос дешевле всех -18.300р.И как выяснилось,страховать то мы можем в течение недели после ДКП,что мне кажется удобно,тк меньше суеты(я люблю «есть слона частями»- сначала ипотечн договор и дкп,а уж все ост потом) Меня интересуют отзывы тех,кто обращался по страховым случаям, как все прошло,были ли выплаты.

Источник

Главная
Народный top. Рейтинг страховых компаний
ИНГОССТРАХ
Отзыв
#29608

Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Написать отзыв

Огромная проблема с полисом для ипотеки

Проблема решена!

21 декабря 2017 в Ингосстрахе был оформлен электронный полис страхования жизни для ипотечного кредита (полис SBL 658044/17). Полученный скан полиса был отправлен мною в банк на рассмотрение также 21.12.2017.
10.01.2018 от банка я получила письмо о том, что направленный мною полис оформлен не корректно (не соответствует поле Особые условия в оформленном полисе с утверждённой формой полиса между банком и страховой компанией) и в полис необходимо внести правки в соответствии с указанными в письме замечаниями. 10.01.2018 я позвонила в Ингосстрах для решения данного вопроса, получила адрес электронной почты, на который направила замечания банка и оформленный электронный полис). Так как письмо я отправила уже ближе к концу дня, ответа 10.01.2018 я уже не ждала. 12.01.2018 я вновь позвонила в страховую компанию для уточнения сроков внесения изменений в полис (в письме я обозначила, что правки необходимо внести в кратчайшие сроки, так как завершался период предоставления документов в банк): мне сообщили, что полис поправлен, но сейчас какие-то сбои в работе почты и не получается его мне направить. Обещали выслать полис до конца рабочего дня 12.01.2018, но его так и не прислали. Сегодня 15.01.2018 я позвонила в страховую компанию, чтобы уточнить, когда мне отправят исправленный полис, но менеджер по телефону мне сообщил, что он ещё не отредактирован. На мою просьбу сообщить конкретную дату готовности полиса мне так и не ответили, а на вопрос предоставления контактов руководителя отдела по данному направлению, мне сказали писать письма на почту! Сроки предоставления документов в банк давно шсгорели, полиса правильного так и нет, кто в таком случае будет оплачивать проценты в связи с отсутствием страховки?!?!
Как мог быть оформлен полис не по утверждённой форме?!
Когда ждать правильно оформленный полис?!
Если завтра 16.01.2018 в течение дня не будет предоставлен корректный документ, буду писать претензионное письмо! Не хочется доводить дело до суда, но процент от стоимости ипотеки я платить не собираюсь, из за некорректности страховой.

Администратор:

Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.

Уважаемая Елена!

К сожалению, в связи с техническим сбоем Вам был направлен некорректно оформленный полис.
В настоящее время ошибка исправлена, полис направлен на Вашу электронную почту.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данный инцидент останется исключением из практики нашего сотрудничества.

С уважением,
СПАО «Ингосстрах».

2 комментария

АСН Администратор

Уважаемая Елена, на настоящий момент проблема решена компанией?
ElenaVarKsiNa

Спасибо огромное! Проблема решилась, можно сказать, мгновенно после размещения ее на сайте. Ещё раз спасибо!

Источник

Смотрите также

Платят!!!

Хочу написать о своих впечатлениях о СК Ингосстрах. Страховой случай произошел с моим мужем (собственно и застрахован был только он), но так как заниматься всем пришлось мне, то пишу о своих впечатлениях.
⛔Машина в хлам, а выплата — хоть плачь 🚗 ОСАГО в Росгосстрах от оформления полиса до наступления страхового случая 🚨 Сколько ждать выплату при ДТП и на какую сумму надеяться?

Добрый день! Со страховой компанией Росгосстрах знакомы, я думаю, практически все автовладельцы, ведь это, в некотором роде, магнат по вопросам ОСАГО. Кто-то положительно к ней относится, кто-то ненавидит.
С такой «конторой» лучше никогда не связываться!

После ДТП, как потерпевшей стороне начислили деньги без проблем — а вот с выплатой проблема. Уже три месяца прошло и тишина. Сначала сказали прити через две недели, потом принести Сберкнижку, а далее деньги, но позже. Ждем до сих пор!
Небольшие рекомендации бывшего сотрудника этой страховой компании. Или как не оказаться обманутым! Часть первая.

Я в прошлом сотрудник этой страховой компании. Скажу сразу: «Я не занималась страхованием и не обещала, что «все будет в шоколаде». Я работала с клиентами, попавшими в ДТП.
Выплачивает деньги по КАСКО и полис стоит недорого

С Регионом я связалась можно сказать случайно и ни капельки не жалею об этом. У меня закончился полис ОСАГО, разыскивать где бы мне застраховаться времени не было, и я в Сбербанке по-быстренькому купила ОСАГО в Регионе.
Росстрах — агрегатор страхования

Добрый день! Под этим брендом уже давным-давно нет страховой компании, о которой кругом так много отрицательных отзывов. Сегодня Росстрах — это сервис для агентом и брокеров по ОСАГО, а также для автомобилистом.
Добро пожаловать в ад… История получения возмещения по КАСКО от «1СК» (+ фото)

Отзыв обновлен от 20 октября 2013 года: Господа, будьте внимательны… теперь эта страховая компания называется «БИН-страхование» (бывшая «1СК» и «Первая страховая компания»). Судя по всему сменилось только названия, метода работы остались прежними…
Бам! Машина в хлам! Какую сумму выплатит РЕСО по ОСАГО?

Всем привет, Дорогие Читатели! Никому не пожелаю узнать на своей шкуре, что такое выплаты по страховому случаю, напишу про свой опыт. У нас не новая (от слова совсем) машина: Sebring 2002 гв. В прошлые годы мы страховались то в Альфе, то в Росгосстрахе, а в последний раз взяли полис в Ресо.
Слов не — одни эмоции!

20.03.12 заказал полис ОСАГО + полис ДГО от Ренессанса на автомобиль форд ), полис ОСАГО привезли, заполнили и переписали данные для оформления ДГО, после чего привели полис я заметил что vin машины не соответствует указанному в полисе, полис забрали, переписали и привезли — опять не совпадает,…

Калькулятор страхования ипотеки в Ингосстрахе

Лучшие отзывы о Ингосстрахе

Популярные отзывы

страховка ипотеки в ингосстрахе-поделитесь опытом

Огромная проблема с полисом для ипотеки