Индекс цифровизации бизнеса по субъектам российской федерации

База знаний ИИБаза знаний ИИ

Добавить исследование в каталог ICT.Moscow

Центр финансовых инноваций и безналичной экономики Московской школы управления «Сколково» представил полную версию рейтинга «Цифровая Россия» по субъектам Российской Федерации за первое полугодие 2018 года, рассказали в понедельник D-Russia.ru в пресс-службе Центра.

Индекс, по словам авторов исследования, отражает состояние процессов цифровизации в субъектах РФ, а именно уровень использования в регионе потенциала цифровых технологий во всех аспектах народно-хозяйственной деятельности, бизнес-процессах, продуктах, сервисах и подходах к принятию решений с целью модернизации социально-экономической инфраструктуры субъектов РФ, с точки зрения официальных открытых источников (сайты муниципалитетов, официальные документы и пр.), а также наиболее популярных СМИ.

Ранее в октябре были опубликованы основные результаты, теперь рейтинг представлен полностью.

По 100-бальной шкале интервал показателей индекса «Цифровая Россия» в первом полугодии 2018 сузился и находится в интервале от 37,2 до 75,14 баллов (в 2017 этот интервал составлял 26,06–70,01). Данный результат говорит о снижении разрыва между лидирующими и замыкающими рейтинг субъектами РФ.

В десятку регионов-лидеров вошли Москва, Республика Татарстан, Санкт-Петербург, Ханты-мансийская АО – Югра, Тюменская область, ЯНАО, Московская область, Республика Башкортостан, Ленинградская область, Челябинская область.

Рейтинг замыкают Севастополь, Псковская область, Республика Адыгея (Адыгея), Республика Северная Осетия — Алания, Чукотский автономный округ, Республика Калмыкия, Карачаево-Черкесская Республика, Республика Тыва, Республика Ингушетия, Еврейская автономная область.

Лидерство Москвы, сказано в исследовании, базируется на непрерывном совершенствовании региональной программы «Информационный город», начиная с 2012 года. Помимо этого, Москва активно работает с федеральным центром, её представители входят в экспертные группы, созданные при АНО «Цифровая экономика». Ряд технологических направлений, которые предусмотрены в федеральной программе «Цифровая экономика России», в Москве уже тестируются на практике.

Среднее медианное значение индекса в первом полугодии 2018 составило 56,22 балла (в 2017 – 45,57 балла).

Авторы рейтинга особо выделили Республику Дагестан, Костромскую область, Чеченскую Республику, Чукотский автономный округ, Рязанскую, Тверскую, Брянскую и Орловскую области. Темпы их роста за первое полугодие 2018 года составили 61,1%, при том, что средний темп роста по стране равен 26,4%.

Результаты остальных регионов с динамикой относительно второго полугодия 2017 года:

Результаты исследования на уровне федеральных округов показывают ту же тенденцию, что и на уровне субъектов РФ. При этом на уровне федеральных округов данный процесс идёт динамичнее, а разрыв значений индекса «Цифровая Россия» между лидерами и замыкающими меньше, чем по субъектам РФ. Снижение стандартного отклонения индекса в разрезе по федеральным округам составило 3,4% соответственно.

Лидером по итогам первого полугодия 2018 года, с отрывом от второго места почти в 6 баллов, стал Уральский федеральный округ (УФО).

Четыре из шести субъектов РФ, входящих в состав Уральского федерального округа, набрали более 70 баллов и входят в десятку лучших в общем индексе, что и обеспечивает ему первое место (Челябинская (70.75) и Тюменская (74.01) области, ХМАО – Югра (74.24) и ЯНАО (72,43)). Второе и третье место заняли Центральный и Приволжский федеральные округа.

Тренды в информационном освещении процессов цифровизации субъектов РФ

Исследование позволило выделить две группы трендов отражения развития цифровой экономики России для субъектов РФ: на уровне государства и бизнеса.

К выявленным «государственным» тенденциям авторы отнесли особый интерес к цифровизации государственных услуг. Лидерство по публикациям здесь имеет федеральный портал госуслуг и региональные порталы госуслуг субъектов РФ.

Вторым важным трендом стала мотивация частного бизнеса развивать инновационные технологии, считают авторы исследования.

Значительное возрос объём данных о создании «Умных городов» (smart-городов).

Исследование позволило выделить особый интерес к этой теме у городов: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Красноярск, Новосибирск, Уфа, Сочи, Пермь и Ростов-на-Дону. Социально-экономический эффект от применения и развития цифровых технологий при создании «Умного города» заключается, по данным открытых источников, в основном, в увеличении спектра электронных государственных услуг и в снижении уровня цифрового неравенства. Жители активно вовлекаются в управление развитием городов через порталы по взаимодействию населения с властью (например, «Активный гражданин», «Добродел», «Решаем вместе» и др.).

Внедрение цифровизации для «Умных городов» планируется реализовать с помощью крупных компаний из информационных и телекоммуникационных отраслей экономики в регионах.

Существенно увеличилось число нормативных правовых актов, посвященных цифровизации, которые носят практический характер с запланированными финансовыми и технологическими результатами. Прежде всего, речь идет о создании и работе профильных центров компетенций, территорий опережающего развития (ТОСЭР), технопарков, в том числе детских.

В бюджетах всех субъектов РФ запланировано финансирование развития цифровизации, и оно ежегодно увеличивается. Например, в субъектах-лидерах — это масштабные программы по информатизации и цифровизации городов и регионов («Умный город» в Москве, «Программа информатизации» в Республике Татарстан и т.п.), в уступающих субъектах РФ, как правило, — это региональные акты о создании рабочих групп по развитию цифровизации, указы глав регионов о создании технопарков, о сокращении разрывов в предоставлении цифровых услуг населению, в том числе госуслуг в электронном виде. В целом, в замыкающих рейтинг субъектах РФ взят курс на устранение цифрового неравенства.

К «информационным бизнес-трендам» авторы отнесли внимание к вопросам кибербезопасности, созданию объединенных платформ для трансграничного сотрудничества, создание маркетплейсов для бизнесов и работе институтов поддержки и развития.

Работа с информацией оценивается как один из главных ресурсов бизнес-успеха, констатировано, что в 2017 году Россия потратила 55 миллиардов рублей на защиту цифровых данных. Исследование показало, что особо заинтересованы в инвестировании в IT-безопасность банковская, промышленная и государственная сферы. Например, от внешних атак в 2017 году российская банковская сфера понесла ущерб в размере около 2,5 миллиарда рублей. В исследовании выявлено, что по направлению «Информационная безопасность» во всех субъектах РФ больше всего внимания уделяется криптографической защите информации и использованию электронной подписи.

Дополнительным фактором развития цифровизации стало наличие и успешная работа ТОСЭР, особых экономических зон (что странно – ред.), индустриальных парков и технопарков, индустриальных парков, а также активность институттов развития России.

Факторы, влияющие на темпы развития цифровизации в субъектах РФ

По данным из открытых источников, основными факторами, влияющими на неравномерное развитие цифровизации в регионах, являются:

1. Недостаток квалифицированных кадров и необходимость корректировок в образовательных программах.

2. Недостаток финансирования. Особенно сложно выделять средства на цифровизацию тем субъектам РФ, которым не хватает средств на решение текущих экономических задач.

3. Наличие цифрового неравенства. Без доступа к Интернету невозможно пользоваться ни госуслугами, ни услугами «Умных городов». Только треть базовых станций сотовой связи поддерживают современный стандарт мобильного интернета — 4G и LTE. Внедрение стандарта 5G отложено до 2022 года.

4. Постепенное формирование новой регуляторной среды, обеспечивающей благоприятный правовой режим для возникновения и развития цифровых технологий. Этот процесс еще не закончился в большинстве регионов.

Полная версия исследования >>> 

10 января, Москва – Российский фонд развития информационных технологий (РФРИТ) подготовил региональные рейтинги ТОП-10 по итогам реализации программы цифровизации МСП в 2022 году:

• ТОП-10 регионов по количеству субъектов МСП, купивших ПО со скидкой 50%;
• ТОП-10 регионов по количеству приобретенного ПО; 
• ТОП-10 регионов по охвату от всех МСП субъекта РФ;
• ТОП популярных типов ПО.

Программа цифровизации МСП стала самой массовой мерой поддержки, которая помогла предприятиям перейти на российское ПО!

• Более 600 тыс. лицензий российского облачного ПО со скидкой 50% на общую сумму в 1,8 млрд рублей было куплено 215 тыс. субъектами МСП из 85 регионов РФ. 
• Средний чек за 1 лицензию со скидкой составил 2975 рублей. 
• В программе участвуют 58 ИТ-компаний. 
• Рост выручки ИТ-компаний благодаря программе составил более 30%.

Москва заняла первое место по количеству компаний МСП, которые приобрели ПО со скидкой 50%. Таких организаций оказалось более 24,5 тыс. Также столица лидирует по количеству приобретенных лицензий на софт — более 108,5 тыс.

Московская область вошла в число лидеров двух рейтингов по итогам реализации программы поддержки цифровизации малого и среднего бизнеса: третье место в ТОП-10 среди российских регионов по числу субъектов МСП, купивших программное обеспечение (ПО) со скидкой 50%, а также по количеству приобретенного ПО.

«Сегодня Подмосковье замыкает тройку лидеров. Между тем, цифровые инструменты продолжают набирать популярность, ведь они позволяют оперативно и с минимальными затратами решить целый спектр задач, стоящих перед предпринимателем: от ведения бухгалтерии и документооборота до управления персоналом и аналитики в социальных сетях. Со своей стороны мы также стараемся максимально упростить работу бизнеса. Еще в 2021 году мы полностью перевели в электронный вид все инструменты его поддержки, и сегодня мы ежегодно обрабатываем более 6000 онлайн-заявок от МСП Подмосковья», – сообщила заместитель председателя правительства – министр инвестиций, промышленности и науки Московской области Екатерина Зиновьева.

Нижегородская область также вошла в ТОП-10 регионов России по количеству субъектов малого и среднего бизнеса, купивших отечественное ПО со скидкой 50% в 2022 году. Российский софт приобрели около 5,4 тыс. нижегородских предпринимателей на общую сумму свыше 35 млн рублей. За время действия программы цифровизации МСП в регионе было куплено 13,5 тыс. лицензий на российское облачное ПО.

«Программа поддержки цифровизации бизнеса оказалась очень востребованной в нашем регионе. Это связано с уровнем продукта, который готовы предоставлять разработчики, в том числе нижегородские. Уверен, что эта программа позволила выстроить долгосрочное сотрудничество между конкретными представители бизнеса и ИТ-сектора», – отметил заместитель губернатора Нижегородской области Егор Поляков.

«Данная мера поддержки показала результат сразу по двум критериям. Мы видим, что нижегородские представители бизнеса готовы активно приобретать отечественный софт, а российские разработчики — предоставлять на рынок ИТ продукты, не уступающие по своему функционалу зарубежным аналогам», – добавил министр цифрового развития и связи региона Александр Синелобов.

Наиболее востребованными типами ПО, которые приобретались в рамках программы, является софт для торговли, электронного документооборота, управления ресторанно-гостиничным бизнесом, автоматизации техподдержки, управления производством, системного администрирования, аналитики соцмедиа и др.

Другие новости

• 

  Вторник, 21.03.23

  Прием заявок на участие в эксперименте по развитию …

  #Новость

• 

  Понедельник, 20.03.23

  Дайджест РФРИТ. Новости Фонда за неделю

  #дайджест

• 

  Среда, 15.03.23

  Вебинар РФРИТ по программе продвижения российского ПО в …

  #ИТмаркетинг

• 

  Вторник, 14.03.23

  Почтовая система «Mailion. Сертифицированный» обеспечит защиту информации на …

  #Новость

• 

  Вторник, 28.02.23

  На грант РФРИТ создадут универсальную «операционную систему» для …

  #Новость

• 

  Понедельник, 27.02.23

  Проектная работа «СиСофт Девелопмент» стала победителем конкурса «Экспертиза …

  #Новость

• 

  Пятница, 17.02.23

  В ИТ-лаборатории РФРИТ обсудили развитие российского ПО для …

  #Новость

• 

  Четверг, 16.02.23

  РФРИТ приглашает принять участие в дискуссии «Как спасти …

  #Новость

• 

  Вторник, 14.02.23

  От заявки на грант РФРИТ до переговоров в …

  #Новость

• 

  Понедельник, 13.02.23

  Более 48 млн рублей выделено ИТ-компаниям в рамках …

  #ИТмаркетинг

Что происходит

• Регионами, где больше всего домохозяйств имеют доступ к интернету, стали Ямало-Ненецкий АО (98,5%), Магаданская область (97,3) и Чеченская республика (96,2%).
• Последние строчки занимают Орловская область (74,5%), республика Мордовия (73,7%), Новгородская область (73%) и республика Марий Эл (72%).
• В девяти российских регионах более половины домохозяйств используют только мобильный интернет. Такая практика распространена в Калмыкии (51,7%), Карачаево-Черкесии (53,1%), Марий Эл (55,1%), Амурской области (55,7%), Ингушетии (56,8%), Адыгее (58,5%), Чечне (58,7%), Алтае (63,1%) и Чукотском АО (98,3%).
• Самые активные пользователи интернета живут в Ямало-Ненецком (94,3%), Ханты-Мансийском (90,6%) и Чукотском автономных округах (89,2%). Наименее активные — в Самарской (64,2%), Тверской (64,2%) и Смоленской областях (65%).
• Исследователи не нашли прямой связи между частотой использования интернета и развитием цифровых навыков.

Что это значит

Проблема цифрового неравенства касается не только России. В 2021 году только 60% населения Земли имели доступ к интернету. Цифровое неравенство негативно сказывается на многих сферах жизни от образования до социальных отношений.

В России с 2014 года Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций вместе с «Ростелекомом» и «ЭР-Телекомом» реализует программу по устранению цифрового неравенства среди населения. За семь лет с 2014 по 2021 год в России 14 тыс. поселков, сел, деревень, станиц и аулов численностью 250-500 человек подключили к интернету. К 2030 году мобильной связью и высокоскоростным беспроводным интернетом планируют обеспечить еще 10 тыс. населенных пунктов, где проживают 100-500 человек.

По словам замглавы Минцифры Олега Иванова, в первую очередь связь и интернет провели в те населенные пункты, где их не было совсем. Теперь же министерство переходит к цифровой трансформации, чтобы везде была доступна телемедицина, электронные государственные услуги, онлайн-образование и другие интернет-сервисы.

Введение

В настоящее время наличие
у большинства потребителей современных смартфонов, планшетов, ноутбуков с
постоянным доступом и обменом данными с глобальной сетью Интернет сделало
доступным развитие новой технологической инфраструктуры, основанной на
структурированных и неструктурированных данных огромных объемов. Происходящие
изменения глобального масштаба в информационном мире привели к формированию и
интеграции цифровых продуктов и сервисов в единую киберсистему на основе
современных цифровых инноваций и информационно-коммуникационных технологий,
результаты деятельности которой получили название «цифровая экономика», что
отмечают исследователи Ленчук Е.Б., Власкин Г.А. [1] (Lenchuk, Vlaskin,
2018), Сологубова Г.С. [2] (Sologubova, 2018), Капранова Л.Д. [3] (Kapranova,
2018).

Актуальность системного
исследования цифровизации и развития цифровых инноваций является приоритетной
на мировом и региональном уровнях [4, 5] (Chernyshev, 2018; Yakutin, 2017). Основным долгосрочным
стратегическим ориентиром экономического роста, как отмечает Романец И.И. [6,
с. 312] (Romanets, 2020, р. 312), является цифровизация российской
экономики. Так как процессы цифровизации
общества сильно коррелируют с глобализацией и фундаментальными экономическими
изменениями.

Методология

Методология проводимого
автором исследования базируется на общенаучных методах познания: анализе и
синтезе, историческом и сравнительном методах, а также на
математико-статистических методах изучения. Проведенные автором исследования
состояния и развития цифровой экономики позволили выявить и определить
мотивационную направленность внедрения цифровых технологий организациями и
компаниями, обусловленную в первую очередь требованиями клиентов, развитием
конкуренции на рынках, активизацией новых субъектов рынка.

Результаты

Преимущественное
социально-экономическое развитие общества, коммерческих и государственных
структур в современных условиях обусловлено развитием использования цифровых
инноваций, которые повышают эффективность деятельности компаний и предприятий
за счет повышения прибыли и сокращения затрат, создания новых товаров,
выполнения работ и услуг на основе применения основных цифровых
информационно-коммуникационных технологий (ИКТ). Цифровыми технологиями
являются следующие инновации [7, 8] (Oganesyan et al., 2017):

— системы искусственного
интеллекта и нейротехнологии;

— квантовые технологии и
робототехника;

— промышленный Интернет,
который соединяет в единую систему оборудование производственных линий цехов и
заводов;

— системы распределенного
реестра – блокчейн;

— технологии беспроводной
передачи и обмена данных;

— данные больших объемов
пользователей сети Интернет в поисковых системах и социальных сетях;

— технологии виртуальной
и дополненной реальности.

Современная цифровая
экономика как система социально-экономических отношений между продавцами и
покупателями на основе применения цифровых информационно-коммуникационных
технологий. Цифровые инновации и их составляющие технологии меняют полностью традиционные
модели организации и управления бизнеса, торговли, логистики и
производственно-хозяйственных отношений.

В настоящее время
компании и организации, использующие цифровые инновации, превращаются в лидеров
своей отрасли и показывают эффективные результаты своей деятельности. Самые
крупные компании добывающей и обрабатывающей промышленности начала ХХ века
уходят на второй план по причине глобальной трансформации в сфере цифровизации
и получения доходов от новых видов деятельности, основанной на цифровых
технологиях. Крупнейшими по размеру рыночной капитализации (свыше 300 млрд долл.
США) в настоящее время являются следующие представители цифровой экономики [9,
10] (Semernina, Somina, 2018; Seyer, 2017):

– компания Apple – лидер по производству электроники и
продаж информационных технологий;

– компания Alphabet (Google) – ведущий участник мирового рынка интернет-сервисов,
приложений и видеохостинга;

– компания Microsoft – ведущий разработчик программного
обеспечения в мире;

— компания Amazon – ритейл-компания: продажа и поставки
товаров через интернет по всему миру;

— компания General Electric – мировой лидер в области транспортного машиностроения и
крупный производитель энергетического электро-технического, медицинского
оборудования и бытовой техники.

Исследования аналитиков группы
компаний International Data Corporation приводят прогнозные расчеты, по которым затраты на цифровые
технологии в мире составляют ежегодный прирост от 16% до 20% и достигнут к 2019
году 2,1 трлн долл. США. Роль цифровой экономики будет иметь приоритетное
значение по причине увеличение ее доли в мировом ВВП на 18% в год, а в
развитых странах Европейского союза и США – более 7% в год [10] (Seyer,
2017).

Аналитические отчеты специалистов
из группы компании The Boston Consulting Group говорят о росте объема мировой цифровой экономики в 16 трлн долл.
США к 2035 году. Самым перспективным в развитии сегментом цифровой экономики являются сфера телекоммуникации, а также деятельность,
связанная с использованием современных компьютеров, планшетов, смартфонов и программного
обеспечения. Происходящие изменения в современном цифровом мире вызывают повышенный
спрос на развитие науки и цифровых технологий. Глобальная трансформация проникает
на мировые рынки под воздействием ключевого фактора производства – данные и
технологии в цифровом виде.

Цифровая экономика России
получила значительный импульс развития за последние 5 лет: рост составил более
1,5 трлн руб. к 2019 году, 25% прироста ВВП страны благодаря развитию цифровых
инноваций во всех отраслях. По прогнозам специалистов, ожидаемый экономический
эффект от деятельности отечественной цифровой экономики обеспечит прирост ВВП
страны к 2025 году до 9 трлн руб., что составит прирост ВВП в объеме от 20% до
34% [3] (Kapranova, 2018).

На начало 2020 года
доступ в интернет имеют 76,9% российских домохозяйств, для сравнения: 10 лет
назад в 2010 году возможность пользоваться
интернетом дома была только у 48,4% российских домохозяйств (рис. 1). В
Корее использование населением интернета
достигает 99%, а в Германии, Великобритании, Финляндии и Швеции наличие
интернета в домашних хозяйствах достигает значения в размере 94–96% [9, 12] (Semernina,
Somina, 2018; Kulkov, 2017).

Рисунок 1.
Наличие доступа к
интернету в домашних хозяйствах России Источник: составлено автором на основе сведений
статистического ежегодника «Цифровая экономика: 2021: краткий статистический
сборник».

За последние десять лет,
с 2010 года по 2019 год, отечественная аудитория постоянных пользователей
интернета выросла с 26,0% до 72,6%, а количество россиян, когда-либо
использовавших интернет, выросло до 88,6%.
Ежедневная интернет-аудитория прирастает за счет населения старших возрастов 44–64
лет (рис. 2).

Рисунок 2.
Частота
использования интернета населением РФ

Источник: составлено автором на основе сведений
статистического ежегодника «Цифровая экономика: 2021: краткий статистический
сборник».

Несмотря на предпринятые
существенные действия со стороны Правительства РФ, Россия отстает от стран –
лидеров по уровню и объемам развития цифровой экономики по основным показателям
(табл. 1).

Таблица 1

Индикаторы
цифровой экономики Российской Федерации

Наименование индикатора цифровой экономики	Показатели	Россия
Индекс инклюзивного интернета (Inclusive Internet Index) за 2020 год	Место в рейтинге по странам	26
Значение	79,0
Всемирный рейтинг цифровой конкурентоспособности (World Digital Competitiveness) за 2019 год	Место в рейтинге (изменение по сравнению с 2018 г.)	38 (+2)
Значение	70,406
Индекс готовности к сетевому обществу (Network Readiness Index) за 2019 год	Место в рейтинге по странам	48
Значение	54,98
Глобальный индекс сетевого взаимодействия (Global Connectivity Index) за 2019 год	Место в рейтинге (изменение по сравнению с 2018 г.)	41 (-2)
Значение	49,0
Индекс электронной торговли B2C (B2C E-Commerce Index) за 2019 год	Место в рейтинге (изменение по сравнению с 2018 г.)	40 (+2)
Значение	77,9
Глобальный индекс кибербезопасности (Global Cybersecurity Index) за 2018 год	Место в рейтинге (изменение по сравнению с 2017 г.)	26 (-16)
Значение	0,836
Локальный индекс онлайновых услуг (Local Online Service Index) за 2018 год	Место г. Москвы в рейтинге по городам мира	1
Значение (максимально возможное – 60)	55

Источник: составлено автором на основе сведений статистического ежегодника «Индикаторы
цифровой экономики: 2020».

Главными причинами
отставания развития России от мировых лидеров цифровой экономики являются
следующие:

— ограниченные внутренние
затраты на формирование цифровой экономики в размере 1,9–2,0% от ВВП страны,
что в 2–3 раза ниже, чем в странах Европейского союза и США;

— доля организаций и
компаний, имеющих интернет-сайты, в 2 раза ниже, чем в передовых странах по
развитию цифровых технологий;

— недостаточная
активность граждан в части получения государственных услуг посредством
электронного обращения через интернет;

— неравномерность
финансирования и инвестирования в информационные технологии по регионам страны
[13, 14] (Daskovskiy, Kiselyov, 2014).

На город Москву выделяется
примерно 40% государственных расходов на информационные инновации в целом. По
итогам 2018 года город Москва Российской Федерации занял 1-е место среди всех
городов мира по Локальному индексу онлайновых услуг (Local Online Service Index) [3, 15] (Kapranova, 2018; Argunova, 2016).

Особенностью российского
рынка информационных технологий является недостаточная для опережающего
развития капитализация, которая составляет примерно 1% от мирового объема. Отечественные
крупные и средние компании современного цифрового рынка имеют годовую выручку не
более 6 млрд руб. Крупные корпорации в области мирового производства оборудования,
программного обеспечения, информационных услуг обеспечены годовым доходом и
капитализацией на уровне десятков и сотен миллиардов долларов США. Необходимо
признать, что отечественный рынок информационных технологий пока не способен
составить конкуренцию ведущим цифровыми компаниям и организациям на мировом
рынке [16] (Kovalev, Konoreva, 2015).

По данным рейтинга Digital Evolution Scarecard («Самые цифровые страны мира»),
охватывающего 90 мировых экономик, в 2020 г. Россия находится в группе «перспективных»
стран, в которых, несмотря на ограничения цифровой инфраструктуры, идет процесс
стремительного развития цифровизации (рис. 3). Лидерами данной группы
являются Китай (39-е место в рейтинге по уровню цифрового развития и 1-е место
по темпу цифровизации), Азербайджан (53-е место по уровню и 2-е место по темпу
цифрового развития), Индонезия (58-е и 3-е места
соответственно) и Индия (61-е и 4-е места) [17].
Россия занимает 49-е место по уровню текущего цифрового развития и 10-е место
по темпу цифрового развития (измеряется как прирост баллов рейтинга DES за 2008–2019 гг.).

Рисунок 3.
Индекс состояния и
скорости развития цифрового интеллекта перспективных экономик мира

Источник: составлено автором по данным рейтинга Digital Evolution Scarecard 2020.

В целях ускорения
процесса диджитализации и восстановления экономики России после пандемии COVID-19 правительству необходимо:
во-первых, повысить качество и доступность мобильного интернета для
пользователей; во-вторых, усовершенствовать законодательство в области цифровых
технологий; в-третьих, принять меры государственного регулирования хранения и
использования больших данных (в настоящий момент в России практически
отсутствуют средства защиты и обеспечения безопасности обрабатываемой неструктурированной
информации); в-четвертых, создать благоприятные условия для инвестирования в
организации, занятые разработкой и внедрением инноваций; в-пятых, осуществлять
финансирование НИОКР в области ИКТ.

Применение в последнее
время цифровых инноваций в виде технологий позволило Российской Федерации
значительно улучшить свои показатели по уровню деловой и инвестиционной
привлекательности благодаря развитию уровня доступности государственных услуг и
условий ведения производственно-хозяйственной деятельности [18, 19] (Ledneva,
2018; Abdrakhmanova, Gokhberg, Kovaleva et al., 2015). Институтом статистических
исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ для агрегатной оценки уровня распространения
цифровых технологий разработан Индекс цифровизации отраслей экономики,
социальной сферы и органов власти. Он характеризует скорость адаптации к
цифровой трансформации, уровень использования широкополосного интернета,
облачных сервисов, RFID-технологий, ERP-систем, включенность в электронную
торговлю организаций предпринимательского сектора. Индекс рассчитывается по
России и странам Европы, Республике Корея и Турции [20]. Лидирующую позицию
среди указанных стран занимает Финляндия со значением Индекса на уровне 50
пунктов, далее следуют Бельгия (49), Нидерланды (48) и Дания (47). Россия (31
пункт) находится в одной группе с такими странами Центральной и Восточной
Европы, как Греция (31), Польша (31) и Латвия (32).

Таблица 2

Группировка стран по индексу
цифровизации бизнеса в 2018 г., разработанному НИУ ВШЭ, и среднему удельному
весу организаций, использующих цифровые технологии, в общем числе организаций

Группировка стран по индексу цифровизации бизнеса	Страны	Средний удельный вес организаций, использующих цифровые технологии, в общем числе организаций, в %
Широкополосный интернет	Облачные сервисы	RFID-технологии	ERP-системы	Электронные продажи
20–30	Болгария Венгрия Румыния Турция	89	12	12	17	11
31–35	Россия Греция Латвия Польша	91	17	8	28	14
36–40	Австрия Великобритания Германия Испания Италия Кипр Литва Люксембург Мальта Португалия Словакия Словения Франция Хорватия Чехия Эстония	97	27	14	35	20
41–50	Бельгия Дания Ирландия Нидерланды Норвегия Республика Корея Финляндия Швеция	98	47	18	39	28

Источник: составлено автором на основе последних имеющихся актуальных сведений
статистического ежегодника «Индикаторы цифровой экономики: 2020».

Группировка стран по
индексу цифровизации бизнеса и уровню использования цифровых технологий
представлена в таблице 2. По каждому показателю можно назвать как страну-лидера,
так и аутсайдера. Так, по внедрению электронных продаж верхнюю строчку занимает
Ирландия (35% от общего числа организаций), а нижнюю – Болгария (8%).
RFID-технологии наиболее интенсивно используются в Республике Корея (43%), а
наименее интенсивно – в России, Венгрии, Румынии и Греции (по 7% от общего
числа организаций). ERP-системы наиболее развиты в Бельгии (54%) и наименее – в
Турции и Венгрии (по 14% соответственно). Облачные сервисы наиболее распространены
в Финляндии (65% организаций) и наименее – в Болгарии (8% от общего числа
компаний). Стопроцентный охват организаций широкополосным интернетом достигнут
в Дании, Литве, Нидерландах, Финляндии. Россия (86%) и Греция (85%) существенно
отстают от данных стран, находясь на нижней строке по данному показателю.

В России наименее
востребованными из всех перечисленных технологий оказались RFID-технологии (7%)
и электронные продажи (их применяют в среднем только 15% организаций). Наиболее
востребованными среди российских компаний являются облачные сервисы и ERP-системы: их применяют 27% и 22% от
общего числа организаций. Охват широкополосным интернетом в России составляет
86% от общего числа организаций. Максимальная дифференциация стран отмечается по
использованию RFID-технологий и облачных сервисов (в 6 и 8 раза
соответственно).

Анализ результатов
цифровизации и интенсивности использования цифровых технологий в осуществлении
своей деятельности по видам экономической деятельности в России показывает
явное лидерство компаний и организаций из сферы телекоммуникаций и торговли,
индекс цифровизации бизнеса у которых составил 44,5 и 39,2 пунктов
соответственно (рис. 4). Предприятия отрасли информационных технологий и
обрабатывающей промышленности России также показывают значительный интерес и
высокие результаты внедрения цифровых инноваций для осуществления
высокоэффективной деятельности (значение индекса составило 36 пунктов).
Строительные организации (25,3 пунктов), компании сферы коммунальных услуг (24,9)
и организации, занимающиеся операциями с недвижимостью (23,8), имеют низкий
индекс цифровизации бизнеса по итогам 2018 года. Наибольшая вариативность
индекса цифровизации бизнеса по видам экономической деятельности от
интегрального значения по России отмечается в таких отраслях, как
телекоммуникации (+12,5 пунктов), оптовая и розничная торговля (+7,2), операции
с недвижимостью (-8,2), водоснабжение, водоотведение и утилизация отходов (-7,1).

Рисунок 4. Индекс цифровизации бизнеса в
организациях предпринимательского сектора России по видам экономической
деятельности в 2019 г.

Источник: составлено автором по данным
статистического сборника
«Цифровая экономика: 2021».

Группировка организаций
по индексу цифровизации бизнеса и уровню использования цифровых технологий в
разрезе видов экономической деятельности представлена в таблице 3. По
каждому показателю можно назвать как отрасль-лидера, так и аутсайдера. Так, по
внедрению электронных продаж верхнюю строчку занимают телекоммуникации (28% от
общего числа организаций, что в 1,9 раз выше среднероссийского уровня), а
нижнюю – операции с недвижимостью (7%). RFID-технологии наиболее интенсивно
используются также в телекоммуникации (14% от общего числа организаций, что в
1,7 раз выше среднероссийского уровня), а наименее интенсивно – в операциях с
недвижимостью, водоснабжении и утилизации отходов (4%). ERP-системы наиболее популярны
в телекоммуникации (46% от общего числа организаций, что в 2 раза выше среднероссийского уровня) и наименее – в водоснабжении
и утилизации отходов (7% соответственно). Облачные сервисы наиболее
распространены также в телекоммуникации и в отрасли информационных технологий
(36% организаций) и наименее – в обеспечении энергией (21% от общего числа
компаний). Более 90% охват организаций широкополосным интернетом достигнут по
таким видам экономической деятельности, как обрабатывающая промышленность
(90%), оптовая и розничная торговля (90%), отрасль информационных технологий
(96%) и телекоммуникации (92%). Предприятия строительства (78%), водоснабжения
и утилизации отходов (79%) и с недвижимым имуществом (79%) существенно отстают как
от данных отраслей, так и от среднероссийского уровня, находясь на нижней
строке по данному показателю.

Таблица 3

Группировка организаций
предпринимательского сектора РФ по индексу цифровизации бизнеса в 2019 г. и
среднему удельному весу организаций, использующих цифровые технологии, в общем
числе организаций в разрезе видов экономической деятельности

Группировка организаций по индексу цифровизации бизнеса	Вид экономической деятельности	Средний удельный вес организаций, использующих цифровые технологии, в общем числе организаций, в %
Широкополосный интернет	Облачные сервисы	RFID-технологии	ERP-системы	Электронные продажи
20–30	Добыча полезных ископаемых Обеспечение энергией Водоснабжение и утилизация отходов Строительство Транспортировка и хранение Операции с недвижимым имуществом	81,1	22,1	7,8	14,8	10
Прирост удельного веса 2019 г. по сравнению с 2018 г., п.п.	0,7	2,2	1,3	0,6	1,2
31–35	Обрабатывающая промышленность Гостиницы и общественное питание Отрасль информационных технологий	89,2	33,8	11	24,7	17,2
Прирост удельного веса 2019 г. по сравнению с 2018 г., п.п.	1,4	2,7	1,4	1,9	-0,6
36–40	Оптовая и розничная торговля	90	37,8	9	37,5	21,7
Прирост удельного веса 2019 г. по сравнению с 2018 г., п.п.	-1,3	1,6	2,2	3	-6,9
41–50	Телекоммуникации	92	42,4	13,9	46,1	28,1
Прирост удельного веса 2019 г. по сравнению с 2018 г., п.п.	2,3	6	1,4	4,7	0,8
32 изменение по сравнению с 2018 г. (+1)	Среднее значение по России	86	29,1	8,2	23,3	14,6
Прирост удельного веса 2019 г. по сравнению с 2018 г., п.п.	0	2	1,4	1,7	-0,8

Источник: составлено автором на основе сведений статистического сборника

«Цифровая экономика: 2021».

Среди российских отраслей
экономики самый высокий уровень показателя (86) и умеренная дифференциация
(17,6 п.п.) по доступности широкополосного интернета. Различия максимального и минимального
значений находятся в пределах 12%. Их формируют отрасль информационных
технологий и строительство. Самое низкое среднероссийское значение показателя
(6,8%) и слабая дифференциация (9,8 п.п.) характерна для RFID-технологий. Различия максимального и
минимального значений находятся в пределах 3%. Их формируют отрасль
телекоммуникации и операций с недвижимостью. Существенные различия (в 7 раз) в востребованности ERP-систем наблюдаются
в таких отраслях, как водоснабжение, утилизация отходов и телекоммуникации.

Необходимо отметить, что
развитие цифровой экономики и осуществление предпринимательской деятельности по
новым цифровым стандартам в России характеризуются лояльным отношением как со
стороны организации и компаний, так и со стороны потребителей – населения
страны [18] (Ledneva, 2018).

Активное внедрение и
использование результатов цифровых проектов в условиях жесткой конкуренции на
рынках и отраслях связаны с потребностями целевых потребителей товаров и услуг,
которые заставляют по законам маркетинга подчиниться развитию и проникновению
цифровых инноваций во все сферы и отрасли экономики. Основными положительными
факторами структурной отраслевой трансформации на основе цифровых инноваций являются:
способность компаний к осуществлению активных перемен, наличие специалистов высокой квалификации, обоснованные и
взвешенные управленческие решения.

Заключение

За последние 10 лет
созданы все условия и возможности для реализации российской
цифровой экономики в полном объеме. Процесс развития цифровизации будет иметь
положительный экономический эффект и приведет к общему росту экономических
показателей России. Главным препятствием развития цифровой экономики в России
является отсутствие целенаправленной совместной деятельности органов
государственного управления, производства, торговли и научной сферы.

По результатам
исследования отмечается, что отечественная цифровая экономика нуждается в сильной
и конкурентоспособной индустрии информационных технологий, способной
производить и поддерживать собственные цифровые продукты высокого мирового
качества, которые должны составить конкуренцию зарубежным продуктам. Одним из
главных и необходимых направлений развития цифровой экономики России в настоящее время
является увеличение объемов финансирования и инвестирования в научные
исследования и научно-исследовательские разработки, подготовку специалистов и развитие образования в сфере высоких технологий, развитие
объектов современной информационной инфраструктуры.

Современные процессы
развития цифровых технологий в мире демонстрируют примеры радикальных
трансформаций рынков и целых отраслей, необходимость включения и ускорения
темпов цифровизации России обусловлена получением значительного экономического эффекта
в собственном развитии и конкурентных преимуществ наряду со странами – лидерами
развития цифровых инноваций.

Банк «Открытие» и Московская школа управления СКОЛКОВО провели третье исследование готовности малого и среднего бизнеса к цифровой экономике (BDI- Business Digitalization Index).  Оператором исследования выступил Аналитический центр НАФИ.

«Пандемия дала мощный толчок к цифровизации бизнеса. Самоизоляция стимулировала предпринимателей перейти на удаленный формат работы и оперативно развивать каналы и сервисы для построения бизнеса в режиме онлайн. Сложившаяся ситуация в экономике сформировала в жизни пользователей новый опыт и увеличила проникновение диджитализации в жизни пользователей. Мы наблюдаем стремительный рост цифровизации и предлагаем рынку два инструмента: индекс BDI, демонстрирующий уровень готовности компаний малого и среднего сегмента к цифровой трансформации и, новый инструмент, возможность предпринимателям пройти цифровой check-up и получить консультацию по внедрению цифровизации. Безусловно, для развития цифровой культуры в бизнес-процессах компаний необходимо время, и поэтому, несмотря на рост индекса цифровизации бизнеса, значение в 50 пунктов говорит о том, что бизнес готов к цифре только наполовину. При этом высокий уровень цифровизации имеют всего 11% компаний. Среди компаний среднего бизнеса доля достигает 20%, среди ИП – 10%, среди микро и малых предприятий – 12-15%*», – прокомментировала Надия Черкасова, заместитель президента-председателя правления банка «Открытие».

В контексте сложной эпидемиологической ситуации и перехода многих компаний на удаленную работу уровень цифровизации компаний особенно актуален. Среди предпринимателей есть понимание того, что цифровые технологии сегодня – залог жизнеспособности и успешности бизнеса. Однако не все представители бизнеса смогли оперативно перестроить свои бизнес-процессы на удаленный формат работы: те, кто не успел это сделать, сегодня терпят убытки.

За последние полгода уровень цифровизации предприятий МСБ Москвы и российских регионов вырос: сегодня Индекс цифровизации бизнеса** равен 50 пунктам по шкале от 0 до 100 (рост на 5 пунктов с прошлого года***).

Компании стали чаще использовать цифровые технологии и интернет-инструменты в работе. Больше компаний завели собственные сайты (75% в 2020 году против 54% в 2019 году).

Выросла доля предпринимателей, считающих, что цифровизация повышает удобство ведения бизнеса (с 34% до 57%), увеличивает скорость работы (с 33% до 53%) и улучшает клиентский сервис (с 15% до 22%).

Российские компании по-прежнему уделяют недостаточное внимание вопросам информационной безопасности. Растет интерес к специализированным средствам защиты, но их использование все еще не очень распространено: доля имеющих центр мониторинга сетевых атак увеличилась с 1% до 7%; имеющих специализированные программы для защиты бизнеса – с 9% до 14%. Доля тех, кто не использует никаких инструментов, упала с 23% до 17%.

По мнению предпринимателей, основной барьер цифровизации бизнеса – нехватка средств, бюджетные ограничения (24%). Особенно часто говорят об этом предприниматели из регионов.

Другой важный препятствующий фактор – незаинтересованность в цифровизации руководителей компаний (14%), низкий уровень их знаний и навыков в цифровой среде (9%). Руководители часто не осознают преимущества, которые цифровизация открывает перед бизнесом.

Индекс цифровизации бизнеса интегрирует пять частных индексов:

• каналы передачи и хранения информации – использование облачных технологий, корпоративной почты, мессенджеров, систем автоматизации и т.д.

• интеграция цифровых технологий уровень внедрения в компании таких технологий, как искусственный интеллект, интернет вещей, 3D печать, использование онлайн документов, электронный документооборот и т.д.

• использование интернет-инструментов для продвижения и развития компании

• информационная безопасность – внедрение культуры защиты цифровой информации, использование специализированных антивирусных программ

• человеческий капитал – вовлечение руководства в саморазвитие и развитие персонала в области цифровых технологий

Использование цифровых каналов передачи данных

Возросло количество компаний, использующих цифровые каналы передачи данных, такие как корпоративная почта (с 48% до 56%), облачные решения (с 46% до 52%) и системы по автоматизации работы с клиентом (с 23% до 33%). При этом компании в Москве более активно пользуются перечисленными каналами, чем бизнес в регионах.

Интеграция цифровых технологий

Востребованность цифровых технологий растет: в 2020 году увеличилась доля компаний МСБ, использующих технологии интернета вещей, технологии, основанные на искусственном интеллекте и 3D-печать. Охват компаний интернетом для ведения бизнеса достиг 94% (в 2019 году – 92%). Продолжается переход компаний на электронный документооборот: 81% компаний отказались от бумажного документооборота частично или полностью.

Также компании все более охотно переходят на онлайн-общение с клиентами и партнерами. Снизилась доля руководителей, которые считают, что общаться с клиентами или партнерами нужно только лично (с 38% до 30%). Для взаимодействия с клиентами активно используются соцсети и мессенджеры: каждый второй представитель МСБ в России имеет страницу в соцсетях (47%), 80% используют мессенджеры. 

Рост использования интернет-инструментов

В интернете компании чаще всего используют такие специальные инструменты продвижения, как контекстная реклама (65%) и реклама в соцсетях (58%). В 2020 году они стали выбирать эти инструменты чаще (в 2019 году их использовали 44% и 34% представителей МСБ соответственно). В столице предприниматели чаще используют для продвижения бизнеса Instagram и Facebook, а VK.com остается региональным фаворитом (подробнее – в таблице).

Информационная безопасность бизнеса

В 2020 году уровень информационной защиты компаний остается прежним. Самые популярные способы защиты, как и в 2019 году, – антивирусные программы для физических (35%) и юридических лиц (40%).

Доля компаний, имеющих утвержденную политику информационной безопасности и политику конфиденциальности информации, осталась на уровне 2019 года (60% и 50% соответственно).

Человеческий капитал

Компании все больше внимания уделяют развитию сотрудников. Доля компаний, в которых прошли обучение руководители, в 2020 году по сравнению с 2019 увеличилась с 26% до 32%. Доля тех компаний, где обучение проходили рядовые сотрудники, – с 28% до 43%. Треть субъектов МСБ проводят обучение собственными силами (34%).

Растет доверие к банкам как провайдерам обучения в сфере цифровых инструментов: снизилась доля тех представителей МСБ, кто считает, что банк не может проводить подобное обучение (с 35% до 27%).

«Как мы и прогнозировали осенью 2019 по результатам второй волны, МСБ активно осваивает и интегрирует в работу цифровые решения. По сравнению с данными 2019 года сегодня наблюдется более активное использование технологий искусственного интеллекта, интернета вещей и 3d-печати.  С одной стороны, это обусловлено развитием цифровой грамотности и технологической подкованности предпринимателей, с другой – ростом доступности самих технологий. Хороший пример – 3d-печать, в использовании которой наблюдется заметная динамика. Сама по себе технология постоянно развивается, становясь все более доступной как с точки зрения простоты использования, так и с точки зрения стоимости. Сегодня портативный 3d-принтер доступен любому предпринимателю, а его возможности существенно упрощают и ускоряют процесс производства некоторых деталей. Интересно, что в регионах рост использования 3d-печати среди предпринимателей заметно выше, чем в Москве. Это может быть обусловлено большей представленностью сервиса аддитивных технологий в столице по сравнению с провинцией. Отсутствие возможности заказать услугу 3d-печати заставляет региональных предпринимателей самостоятельно осваивать данную технологию. Естественен и рост использования облачных решений. Данных все время становится больше, и они требуют новых подходов к хранению и обработке. Думаю, мы будем наблюдать рост в этом аспекте ежегодно. Важно, чтобы от простого накопления данных МСБ переходил к аналитике для формирования продуктов и услуг, оптимизации бизнес-процессов, более таргетированной и персонализированной работе с клиентами. Сегодня данные позволяют заметно улучшить качество решения всех этих задач», – комментирует Ярослав Слободской-Плюснин, руководитель направления «Оценка для развития» Московской школы управления СКОЛКОВО.

Cкачать пресс-релиз с таблицами данных 

Таблица 1. Индекс цифровизации бизнеса (Business Digitalization Index)*, в процентных пунктах

	2019	2020
Индекс цифровизации бизнеса (BDI)	45	50
ЧАСТНЫЕ ИНДЕКСЫ
Каналы передачи и хранения информации	57	59
Интеграция цифровых технологий	27	58
Использование интернет-инструментов	52	57
Информационная безопасность	54	41
Человеческий капитал	36	33

*Индекс может принимать значения от 0 п.п. до 100 п.п.