Игровой клуб бизнес план компьютерный доход

Компьютерные клубы — место тусовок для молодежи и не только. И это факт. А еще факт, что 90% Российских вложений в киберспорт приходится на подобные клубы.

Назвать подобное заведение можно по-разному компьютерный клуб, киберспорт центр, геймерский клуб или зал компьютерных игр, суть от этого не меняется.

Что же нужно для открытия клуба? Необходимо продумать заранее все важные аспекты: юридическая сторона, аренды помещения, оснащение, концепцию, целевую аудиторию и т.д. Разберемся подробнее и составим бизнес-план.

Плюсы и минусы бизнеса

Минусы в данной ниши:

Из плюсов:

Пошаговый бизнес-план компьютерного клуба

Любой бизнес начинается с аналитики, планирования и расчёта каждого аспекта «на берегу», пока не вложены деньги и можно обойти подводные камни и избежать досадных ошибок.

Анализ спроса и конкуренции

Спрос растет, но и конкуренция уже высокая. Почему же люди идут в клубы?

Киберспорт захватил весь мир. После признания в России его официальным видом спорта, он только набирает обороты. Киберспорт центры — это готовые площадки для проведения тренировок команд и участия в турнирах.

Но люди проводят время в компьютерных клубах не только ради игр, а ради общения и отдыха в комфортных для них условиях.

Ну и еще один аспект почему спрос растет — это рост цен на комплектующие для домашних компьютеров. Игровые машины — предмет роскоши. Покупка игрового компьютера достаточной мощности в 2021 году в среднем обойдётся в 100 000 рублей. Это не включая монитор, кресло и остальную атрибутику.

Целевая аудитория:

Что же касается конкуренции: да, она высокая и стремительно развивается. По статистике, за последние два года количество клубов увеличилось в четыре раза. Но если грамотно выбрать место, немного покреативить, грамотно подойти к предоставляемым услугам и ценовой политике — результат не заставит себя ждать. Компьютерный клуб будет пользоваться популярностью, иметь своего клиента, а следственно и приносить доход его владельцу.

Определяем перечень оказываемых услуг

Успех клуба будет во многом зависеть от того, что предложить клиентам.

Продажу сопутствующих товаров тоже стоит взять в расчет. Открытие мини — бара увеличит доход и поможет создать атмосферу уюта, но это накладно по времени и карману в плане лицензий и разрешений.

Также можно организовать курсы компьютерной грамотности. Это актуальное направление, несмотря на большое количество IT-центров и онлайн-школ. Оно поможет привлечь дополнительную аудиторию, сотрудничать с администрацией и школами.
Можно взять в штат технического специалиста  и оказывать услуги по ремонту техники.

Ценовая политика — важный момент. Нужно тщательно подобрать стоимость услуг. Она должны быть оптимальны для клиентов. На стоимость влияет длительность посещения и время посещения.

Стоимость одного часа в зале компьютерных игр в регионах в среднем варьируется от 60 до 120 рублей за час. Ну а дальше включаем маркетинг и креатив: “утро”, “день”, “вечер”, “ночь”, “2 часа”, “3 часа”, “на всю ночь” и т.д. Также имеют успех различные акции: ’’Приведи друга!’’, ’’Компанией дешевле!’’ и т.п.

Поиск помещения и выбор локации

Правильный выбор места расположения компьютерного клуба и адекватная аренда могут стать ключом к успеху. Выбирая между несколькими локациями в городе, нужно обратить внимание на следующие аспекты:

Выбираем район. Он должен быть безопасным, особенно, если планируете работать и в ночное время.

Для начала определяемся с размерами помещения. Для компьютерного зала нам понадобится помещение из расчета 4 кв.м на одно посадочное место.

Вряд ли удастся найти готовое помещение, поэтому надо быть готовым к ремонту. Но если уже есть косметический ремонтом, то следует обратить внимание на:

Уникальный стиль и уютная атмосфера в клубе поможет выделиться и привлечь клиентов. Опытный дизайнер сделает проект не только уникальным, но и использует пространство по максимуму, чтобы не было потери полезной площади и каждый метр приносил прибыль.

Оформление документов

Форма собственности. Для регистрации ИП (ОКВЭД 72.60, 74.84,95.03) надо подать заявление в органы местной администрации, затем оплатить госпошлину и встать в налоговую службу на учет. Оптимальная система налогообложения УСН (налогооблагаемая база “доходы”).

При привлечении инвесторов, необходимо зарегистрировать ООО. В этом случае потребуется устав, учредительный договор и документ об уставном капитале.
Лицензия на ведение бизнеса в этой сфере получается в Роскомнадзоре, т.к. он относится к услугам связи.

Лицензия на ПО. Лицензия на торговлю, если планируется торговля сопутствующими товарами: флеш-картами, DVD-дисками, компьютерными принадлежностями.

Закупка компьютерной техники

Закупка оборудования для компьютерного клуба требует серьезных вложений. 20 — 25 посадочных мест будет достаточно, чтобы обеспечить клубу загрузку, а посетителям — возможность прийти туда компанией.

Компьютеры лучше выбирать исходя из требований популярных игр, в которые играет потенциальная аудитория. Остальное зависит от бюджета. Приобрести лучше новые современные агрегаты, которые обеспечат высокую скорость и великолепную графику.  И долгое время смогут удовлетворять технические требования игр и аппетиты пользователей.

Передовая техника дорогая, а учитывая фактор повышенного износа техники, срок окупаемости клуба будет дольше. Оборудование в компьютерных клубах подлежит обновления раз в 2-4 года. Не стоит забывать и о рисках, которые могут возникнуть: халатное отношение клиентов и множество случайных моментов по неосторожности.

Если бюджет ограничен, можно выбрать ’’ золотую середину’’ — соотношения достойного качества и оптимальной цены. При покупке стоит обратить внимание на мощность и запас памяти. Важно, чтобы компьютеры были максимально бесшумными. И еще один важный момент, на который часто не обращают внимание — возможность будущего апгрейда.

Приобретая технику, следует учитывать целевую аудиторию и то, какие факторы в технике для нее в приоритете. Возможно стоит рассмотреть смежный вариант: основной зал и VIP зона с соответствующим оборудованием.

Помимо системных блоков из техники потребуется:

Если в клубе предоставляются дополнительные услуги, стоит приобрести офисную технику:

Закупка мебели для компьютерного клуба

Дизайн подразумевает единую концепцию. Вся мебель должна быть выполнена в едином стиле.
Зал, как правило, делят на зоны:

Ресепшен — “ визитная карточка” компьютерного клуба, на него делаем акцент. Мебель там должна быть яркой и привлекающей внимание, но при этом и функциональной. На ресепшене располагается место администратора. Там же желательно предусмотреть место для хранения вещей посетителей.

Мебель в игровой зоне должна быть компактной, физиологической и практичной. Посетителям должно быть удобно проводить по несколько часов сидя за компьютером. Учитываем, что оптимальная ширина рабочего места не меньше 90 см. Так игрок не будет мешать тем, кто сидит за соседними компьютерами.

Зону отдыха оснащают диванами и столиками. Дизайн мебели ее конфигурация, наполнение зависит от общего стиля.

Закупка необходимого минимума ПО и установка актуальных игр

Чтобы избежать штрафных санкций, игровой компьютерный клуб должен содержать только лицензированное программное обеспечение.
Потребуется следующий лицензионный софт:

Покупка и установка актуальных игр

Это должны быть прежде всего игры для привлечения новой аудитории в компьютерный клуб. Большая часть посетителей приходит именно поиграть. Можно закупить тестовые новинки, но основную часть игровой библиотеки должны составлять игры для сетевых баталий.

Вот топовая восьмерка игр 2020-2021 годов по количеству проведенных турниров и призовому фонду:

Персонал компьютерного клуба

В штате клуба необходимо иметь:

Если заведение работает в ночное время штат увеличивается.

Для контроля за бизнесом разработаны специальные программы по управлению, которые помогут вести бюджет, отслеживать клиентскую базу, контролировать процесс покупок и т.д. Владелец получает отчеты по заказам, заполняемости клуба в режиме онлайн и многое другое, что поможет оптимизировать процесс. Доверяй, но проверяй!

Маркетинговая стратегия

Название компьютерного клуба должно быть звучным и запоминаться.

Для раскрутки и продвижения стоит использовать все инструменты маркетинга и тестировать их с минимальными первоначальными вложениями. Маркетинг — это и психология, и экономика.

Стоит обратить внимание на таргетированную рекламу в соцсетях, направленную на конкретную целевую аудиторию.

Первую рекламную акцию запустить еще до открытия. Она будет направлена на узнаваемость. Развесить плакаты в районе расположения клуба, публикации в СМИ, реклама на радио, в общественном транспорте и социальных сетях.
Накануне открытия распространить флаеры, расклеить объявления и снова социальные сети.

От того как пройдет презентация, будет зависеть старт проекта.
Дальше работает репутация и “сарафанное радио”.
Но без подогрева бизнес сойдет на минимум. Стоит подключать акции, специальные предложения, организовывать турниры по популярным играм, придумывать различные трюки, креативить.

Клуб должен иметь свой сайт с обратной связью, страничку в соцсетях, где публикуется актуальная информация и клиенты могут оставить отзывы.
Прекрасно подогреваю интерес форумы.

Сколько нужно вложить на старте

И так посчитаем сколько нужно вложить на старте, чтобы открыть компьютерный клуб.

Первоначальные расходы:

Закупка товаров для бара. Итоговая сумма первоначальных расходов варьируется от 2 до 3 млн. рублей.

Ежемесячные расходы:

Итоговая сумма ежемесячных расходов 300 — 400 тысяч рублей.

Рентабельность компьютерного клуба

Доходная часть будет зависеть от:

При грамотном подходе средняя ежемесячная прибыль варьируется в диапазоне 400-500 тысяч рублей.
Бизнес в этой нише считается перспективным и высокорентабельным. Средняя окупаемость 10 -15 месяцев. Но больших возможностей можно достичь лишь открыв сеть.

Стоит ли рассматривать франшизу компьютерного клуба

Франшизой компьютерного клуба интересуются многие предприниматели в Москве и в регионах. Но встает вопрос: потратить средства на раскрученный бренд или же вложить в развитие личного бизнеса.

У франшизы есть свои плюсы:

Предоставление франшизы не означает, что не надо работать. Чтобы компьютерный клуб приносил прибыль надо держать руку на пульсе потому, что риски высоки. Обещанные сроки окупаемости далеко не всегда подтверждаются. Прежде чем воспользоваться франшизой, стоит тщательно изучить рынок, получив реальные цифры.

Если же уверен в себе, у тебя разработан четкий и продуманный бизнес план и куча идей тогда стоит вложить деньги в свой бизнес, команду и опыт.
Бизнес на компьютерном клубе считается перспективным и высокорентабельным.  Но больших возможностей можно достичь лишь открыв сеть.

Риски бизнеса

Грамотно составленный бизнес-план позволит свести риски на минимум.

По прогнозам аналитиков компьютерный бизнес достигнет пика к 2023 году. А там начнут выживать сильнейшие. Еще есть время.

Игры на компьютере пользуются огромной популярностью, число поклонников киберспорта исчисляется миллиардами. Современные компьютерные клубы давно стали местом отдыха, встреч и развлечений для клиентов всех возрастов. По данным статистики, 90% вложений в киберспорт приходится именно на такие клубы.

Плюсы и минусы бизнеса

Рассмотрим положительные моменты в организации бизнеса:

• Высокий спрос. Аудитория поклонников компьютерных игр постоянно растет, следовательно, увеличивается и число потенциальных клиентов.
• Широкий спектр услуг. Компьютерный клуб предлагает место для работы и доступа в интернет, поэтому перечень услуг не ограничивается только компьютерными играми.
• Простота организации и ведения дела. В этом случае отсутствуют сложные производственные процедуры, основной упор делается на маркетинг и оборудование.

Как и каждый вид бизнеса, киберспортивный клуб имеет свои недостатки:

• Высокая конкуренция в отрасли. Постоянный рост конкуренции требует вдумчивого и грамотного подхода к открытию компьютерного зала.
• Расходы на старте бизнеса. Высокие расходы связаны с требованиями к игровым компьютерам и программному обеспечению. Сэкономить по этим статьям не получится. Такая экономия может стать причиной провала всей бизнес-идеи.
• Быстрая изнашиваемость оборудования. Оборудование имеет не только физический, но и моральный износ. Постоянно повышаются требования к оборудованию, появляются новые модели, новые программы. Даже покупая самое современное и передовое оборудование на текущий момент, нельзя рассчитывать, что срок его работы составит, например, 10 лет. Дело не в поломке или способности выполнять основные функции, а в отставании по техническим характеристикам. 
• Срок окупаемости. Высокие стартовые затраты, даже в случае удачного старта проекта, не позволят бизнесу окупиться быстрее, чем 1 год.

Пошаговый бизнес-план компьютерного клуба

Вот примерный план запуска компьютерного клуба с нуля. 

1. Анализ спроса и конкуренции

Бизнес-план киберспорт центра начинается с анализа спроса и предложения. По возрастной структуре 80% посетителей — это студенты и школьники. Разрабатывая план развития бизнеса, нужно это учитывать: местоположение, концепция и прочее. Бизнесмен должен четко представлять, что нужно его потенциальному клиенту.

Конкуренция в отрасли высока, за последние два года количество клубов выросло в три раза. Поэтому нужно определить основных конкурентов, составить перечень их преимуществ, — это послужит отправной точкой при формировании собственной концепции. 

1. Определяем перечень оказываемых услуг

Основная услуга — почасовая аренда компьютеров или игровых приставок. Но этим перечень услуг не ограничивается:

• оцифровка;
• копирование, печать;
• предоставление отдельных кабинетов для компаний;
• предоставление площадок для турниров;
• напитки и легкие закуски (снеки).

Но и это еще не все — каждый владелец может реализовывать собственные креативные идеи. 

1. Поиск помещения и выбор локации

Поиск помещения начинается с определения требуемой площади. При расчете нужно исходить из того, что одно посадочное — это 4 кв.м. При умножении планируемого количества посадочных мест на 4 кв.м. получаем площадь компьютерного зала. Также учитывается площадь для зоны администрирования, санузел. В случае открытия большого киберспорт центра, рассматриваются дополнительные площади, которые необходимы для работы.

При выборе локации учитываются следующие параметры:

• район. Учитывается требование безопасности;
• трафик. Поток посетителей напрямую зависит от внешнего трафика;
• близость остановок или наличие парковочных мест. Клиенту должно быть удобно добираться до клуба. Наличие парковок важно в случае ориентации на более возрастной сегмент посетителей;
• наличие поблизости школ, техникумов, вузов и других учебных заведений;
• наличие конкурентов. Полное отсутствие конкуренции в интересующем районе не обязательное, но желательное условие;
• возможность подключения высокоскоростного интернета. Обязательный пункт, так как от этого напрямую зависит работа клуба.

1. Ремонт помещения

В зависимости от начальной идеи владельца клуба выстраивается потребность в ремонте помещения. Уже редко встречаются клубы с безликим “средним” ремонтом, чаще это дизайнерское оформление и определенная стилистика клуба. Предприниматели создают собственный уникальный стиль, а в некоторых случаях, даже бренд.

В случае, если владелец не планирует на начальном этапе разрабатывать собственный проект дизайна, сохраняя просто чистовую отделку помещения, все равно потребуется учесть ряд моментов. Помещение должно соответствовать требованиям пожарной инспекции. Контроль влажности, вентиляция, проводка потребуют пристального внимания со стороны предпринимателя. Также нужно учесть контроль климата, потому что в душном и жарком помещении клиент не захочет находиться.

1. Оформление документов

Оформление бизнеса начинается с регистрации ИП или юридического лица. Для регистрации достаточно обратиться в налоговую инспекцию с заявлением и пакетом документов или отправить запрос на Госуслуги. 

Если предпринимателю потребуется привлечение инвестиций, то целесообразнее зарегистрировать юридическое лицо (ООО). Пакет документов в этом случае больше (потребуется Устав и решение учредителей), а срок оформления — дольше. ИП можно оформить всего за три рабочих дня. При регистрации выбирайте ОКВЭД 72,6; 74,84 или 95,03.

После регистрации и получения ИНН владелец должен определиться с системой налогообложения, рекомендуется выбор упрощенной системы (УСН). После уплаты государственной пошлины и открытия расчетного счета в любом банке нужно встать на учет в фонд соцстрахования и Пенсионный фонд. 

Для работы также потребуются следующие документы:

• лицензия на ПО (в случае продажи сопутствующих товаров),
• договор аренды,
• трудовые договора с сотрудниками,
• заключение пожарной инспекции,
• заключение СЭС (в случае продажи в клубе еды и напитков),
• согласование режима работы в отделении полиции (в случае круглосуточной работы клуба).

1. Закупка компьютерной техники

Расходы на покупку оборудования — крупная статья затрат, расходы доходят до 70% от общего бюджеты на открытие клуба. Экономия на оборудовании может дорого обойтись владельцу, поэтому не рекомендуется покупать подержанную технику. При составлении бизнес-плана учитывается, что обновление оборудования происходит не реже, чем 1 раз в 4 года.

Компьютеры выбираются исходя из требований к наиболее популярным играм. Если нет возможности приобрести “передовые” варианты, то рекомендуется “золотая середина”. Выбирается оптимальное соотношение цены и качества, акцент на мощности и памяти процессора. Возможности апгрейда также важны: это позволит отложить покупку нового оборудования без потери игровых возможностей процессора.

Также возможен вариант, когда проектируется VIP-зал с более дорогим оборудованием. 

Совет!При оказании услуг по распечатке и копированию потребуется приобрести принтер и копировальный аппарат.

1. Закупка мебели

В компьютерном клубе выделяются следующие зоны: 

• зона работы администратора,
• компьютерный зал,
• зона отдыха посетителей.

В некоторых случаях зона работы администратора и зона отдыха посетителя не имеют четкого разграничения.

Для администратора потребуется стойка и стул. Часто в этой зоне располагается гардероб или места для хранения вещей. Для отдыха посетителей приобретаются диваны (кресла) и столы.

Для компьютерного зала потребуется приобрести столы и стулья. Акцент делается не только на внешний вид. Посетителю должно быть удобно во время посещения клуба, поэтому эргономичность мебели важна.

1. Закупка необходимого минимума ПО.

Компьютерный клуб всегда работает только с лицензионным ПО, в противном случае владелец получит штрафы. Основное ПО — это игры. Также потребуется установка ПО для выхода в интернет и для контроля времени каждого клиента.

1. Установка актуальных игр

Для работы покупаются игры, пользующиеся наибольшим спросом (Dota, Counter-Strike, Call of Duty, League of Legends — наиболее популярные игры по результатам опросов в 2021 г.). Владелец может приобретать для тестирования разные варианты новых игр. Основное ядро будут составлять игры для сетевых сражений.

1. Персонал компьютерного клуба

Определенных жестких требований к персоналу нет. Каждый предприниматель сам выбирает, какой объем работы находится в его ведении, а что нужно делегировать. В самом бюджетном варианте достаточно нанять одного сотрудника. Этот вариант подойдет для экономии затрат на старте. Часто используют такой вариант: 2 сотрудника (в должности администратора) + сам предприниматель.

Информация!Кроме администраторов, потребуется бухгалтер (чаще всего — на аутсорсе), технический работник, системный администратор и уборщица.

1. Маркетинговая стратегия

Для компьютерного клуба требуется продуманный план продвижения. Одноразовая реклама не будут эффективной. Владелец должен проработать каналы продвижения, используя ТВ, радио, газеты, журналы, листов, а также вывеску клуба. Чем она заметнее, тем больше потенциальных клиентов. 

Важно использовать для рекламы интернет: создать сайт клуба, использовать возможности социальных сетей, тематических форумов и прочее. 

Маркетинговый план составляется на год. На этом этапе надо определить бюджет, который распределяется по инструментам рекламы. Для каждого вида рекламы прописывается срок реализации, вариант визуализации и ответственный за выполнение.

Сколько нужно вложить на старте

Основные статьи затрат на старте (примерный расчет): 

• аренда помещения (50-100 тыс.р), 
• ремонт/дизайн зала (в зависимости от начального состояния и целей владельца бизнеса — 50-200 тыс.р.),
• мебель и оргтехника (400-800 тыс.р.),
• оборудование (от 900 тыс.р.),
• ПО (200-500 тыс.р.),
• реклама ( от 100 тыс.р.).

Таким образом, для старта потребуется 1,7-3 млн.р. В первые два года клуб не будет приносить доход, поэтому владелец должен располагать запасом средств для обеспечения текущих ежемесячных затрат.

Ежемесячные расходы

К ежемесячным расходам относятся:

• зарплата персонала,
• реклама,
• интернет,
• коммунальные платежи и налоги,
• аренда.

В зависимости от размеров бизнеса текущие затраты составят 300-400 тыс.р. на начальном этапе работы.

Рентабельность компьютерного клуба

Компьютерные клубы относятся в высокорентабельным видам предпринимательской деятельности. Выручка колеблется в зависимости от разных показателей (размер клуба, расположение, конкуренты, ценовая политика и прочее), средний показатель выручки — 500 тыс.р. Средний размер прибыли составляет 100-150 тыс.р. Окупаемость проекта 1-2 года.

Компьютерный клуб может стать прибыльным бизнесом, но нужно вложить крупную сумму в покупку оборудования и ПО, учесть ситуацию на рынке, проанализировать спрос и конкурентов. 

В 2020 году я с родственником открыл компьютерный клуб в одном из региональных центров России.

Оказалось, компьютерный клуб — это нелегкий бизнес. Он требует внимания и знания нюансов, о которых я не подозревал перед открытием. Бизнес вышел в стабильный плюс, но через полтора года я полностью разочаровался в нем. Сотрудники воровали, было много стресса, а я зарабатывал 60 000 Р в месяц, и это был потолок.

В итоге я продал свою долю родственнику и ушел в наем.

Некомпетентный шеф и увольнение с работы

В ноябре 2019 года я праздновал 25-летие с друзьями в кафе. Нам стало скучно, я вспомнил, что недавно видел рекламу компьютерного клуба, который открылся неподалеку. И мы вместе с друзьями пошли играть.

Тогда я работал в найме и не думал о бизнесе. После университета я занимался таргетированной рекламой и имейл-рассылками в рекламном агентстве. Потом устроился контент-стратегом на заводе премиальных дверей. Работать было комфортно, но новый шеф был некомпетентным и заработал доверие руководства только выслугой лет. В начале 2020 года я уволился.

Примерно в это время мой родственник рассказал, что у него есть свободные деньги, и он хочет вложить их в бизнес. Сам он уйти с работы не мог, поэтому искал человека, которому может доверять. А тут как раз удачно сложилось с моим увольнением. Мы решили попробовать — он вкладывает деньги, а я время. Мы стали перебирать идеи.

Я вспомнил про тот компьютерный клуб и предложил идею родственнику. Ему она тоже показалась интересной и близкой по духу, — он работал в сфере, связанной с компьютерами.

Почему бессмысленно покупать франшизу

Я стал изучать рынок. Сфера последние годы быстро развивалась, есть много франшиз. Например, CyberX, Black Star Gaming, In.Game и True Gamers. Я попросил у них финмодели для франчайзи.

Еще франчайзеру нужно платить роялти — 3—5% от выручки. В зависимости от размера клуба и инвестиций, мне обещали прибыль от 300 000 Р в месяц до бесконечности. С бесконечностью они погорячились. Но об этом расскажу позже.

В финмоделях франшиз меня интересовала заявленная проходимость, оборот бара и расходы на коммуналку. Точные данные я не получил, но понял, как в общем работает этот бизнес.

После этого я составил примерный бизнес-план: прикинул, сколько компьютеров нужно купить, какая должна быть площадь помещения, сколько времени потребуется, чтобы окупить затраты. В итоге я допустил ошибки: не учел сезонность этого бизнеса, неправильно оценил аренду. Но об этом тоже позже.

Я сравнил свой бизнес-план и предложения франшиз, и понял, что платить взнос и роялти бессмысленно.

Покупать франшизу есть смысл, только если это сильный бренд. Например, тот же «Макдональдс». У компьютерных клубов силы бренда нет — есть пара названий на слуху, но не настолько, чтобы люди шли туда из-за бренда.

Только в одной финмодели предупреждали, что с мая по сентябрь клиентов будет меньше. Скорее всего, из-за отпусков и поездок студентов домой в область. Так и вышло: летом клиентов меньше, а, значит, и прибыль меньше.

Может быть, франчайзеры где-то по мелочам помогают, но мы были правы, когда отказались от них.

На открытие мы потратили чуть больше 4 000 000 Р. Из них 300 000 Р вложил я.

Я зарегистрировал ИП на себя. Сначала я выбрал налоговый режим УСН «Доходы», когда платишь 6% от всей выручки. Потом посчитал и перешел на УСН «Доходы минус расходы», где нужно платить 15% с прибыли. На этом режиме я платил вдвое меньше налогов. Заранее проверьте, какой налоговой режим выгоднее для вас.

Я получал 40 000 Р в месяц и 10% с прибыли. Остальные 90% я отдавал родственнику — так мы с ним договорились. Прибыль выводил со счета ИП к себе на карту с примечанием «личный доход предпринимателя». Бухгалтер сказал, что так можно.

Какие ошибки я допустил с арендой

В начале 2020 года в нашем городе работало 10 компьютерных клубов. Но в самом густонаселенном районе не было ни одного. А в нем живет треть города, и, судя по ценам на жилье, это люди из среднего класса. В этом районе мы и начали искать помещение.

Объявления мы смотрели на «Авито». Искали нежилое помещение площадью 130—150 м² рядом со школами и торговыми центрами, чтобы привлечь подростков. Мы на старте планировали сделать бар.

Помещение искали подальше от продуктовых, чтобы клиенты не смогли сбегать за снеками.

Второй вариант нам подошел: нежилое помещение, площадь 160 м², аренда стоила 80 000 Р. Тогда место показалось мне идеальным, но сейчас я бы поискал полуподвал за 40 000—50 000 Р в месяц. В год можно сэкономить 500 000 Р. Для клуба это очень много.

Еще геймеры любят темноту — блики на мониторе мешают играть. А мы сняли светлое помещение на втором этаже. Пришлось заклеивать окна за 20 000 Р. Но теперь солнце накаливало защитную пленку, и стало душно. Мы установили кондиционер, но из-за него счета за коммуналку летом не отличались от зимы — 50 000 Р в месяц. В подвале бы таких проблем не было.

Мы подписали договор аренды 1 марта. Обеспечительный платеж — 80 000 Р, как за месяц аренды. Арендодатель дал две недели каникул для ремонта. С учетом обеспечительного платежа мы заплатили сразу 120 000 Р. Позже из-за пандемии аренду снизили до 70 000 Р. Новую цену добавили в допсоглашение к договору.

Сделали небольшую перепланировку, чтобы разграничить залы, и поменяли отделку. На ремонт со всеми материалами потратили около 400 000 Р.

Из-за неправильной формы помещения нам было сложно организовать пространство. Не все углы были прямые, есть скошенные стены, столбы и выступы. Поэтому через знакомых мы нашли дизайнера. Нам было важно, чтобы кто-то мог поручиться за человека. На проект у нее ушел месяц. На дизайн-проект для компьютерного клуба мы потратили 70 000 Р.

Некоторые дизайнеры контролируют качество ремонта, и чтобы он соответствовал проекту. Но это не наш случай — наша дизайнерка живет в Москве и удаленно за исполнением не следит.

Мы сделали три зала. В первом, самом большом, — 20 столов, стойка администратора с баром и три зоны для игры в приставки. Во втором — пять столов, в третьем — два. В клубе три санузла: два в первом зале и один в третьем.

Что нужно знать об оборудовании

В нулевые клубы покупали диски с играми, сейчас их скачивают. Пользователь регистрирует свой аккаунт онлайн и покупает доступ. А играть можно с разных устройств. Это похоже на соцсети — вы регистрируете свой профиль, а зайти в свой аккаунт можете откуда угодно. Получается, что клуб как бы сдает в аренду компьютеры, которые удобнее и мощнее домашних.

Можно сидеть и с гостевого. Но игровой аккаунт — это что-то вроде цифрового аватара. Поэтому почти все заходят со своих аккаунтов. Как я уже сказал, это как соцсети в игровом мире.

Компьютеры подбирал я. В студенческие годы я играл в Dota 2, поэтому подумал, что смогу все собрать сам. В итоге допустил неприятные ошибки. Например, мы взяли процессоры, из-за которых игры типа Warzone «тормозят». Те, кто играл только на домашнем ноутбуке или компьютере, могут и не заметить разницы. Но опытного геймера «тормоза» будут раздражать. Во второй и третий зал купили процессы мощнее.

Я ошибся и с мышками для первого зала. Решил сэкономить 30 000 Р, купил по 900 Р за штуку, а они постоянно ломались до окончания срока гарантии. За год перестали работать 40 штук. Покупал мыши я как ИП, поэтому просто вернуть их не мог. Каждый раз их меняли на новые такие же и обновляли гарантию.

На этом бесконечном круговороте мышей мы потратили время и нервы. В итоге производитель изменил упаковку, а мышь осталась прежней. Из-за новой упаковки документально эти продукты были не равнозначны. Поэтому поменять старую на новую по гарантии я уже не мог. После очередной пришлось докупать уже нормальные мыши.

Еще ошиблись в мониторах — не учли, что некоторые люди поворачивают их под какими-то нереальными углами. Это как с водителями, которые настраивают зеркала и сиденье в автомобиле под себя. Чтобы игроки могли легко настраивать монитор, он должен быть на специальной ножке. Когда покупали компьютеры для третьего зала, мы учли эти ошибки.

Компьютеры я купил со скидкой 5% в магазине DNS. Просто написал им в отдел по работе с корпоративными клиентами и сказал, что планирую приобрести сразу 25 штук.

Знакомые рассказали про «бездисковую систему». Это обычный сервер, к которому подключены по проводам все 27 компьютеров. Смысл в том, что в компьютерах вообще нет хранилища для игр. На них хранится не сама игра, а ее образ, который записан на сервере. А пользователь уже загружает игру с сервера.

Еще мы экономим время: игру нужно установить или обновить один раз на сервере, а не на каждом компьютере отдельно. На 27 компьютерах обновление могло занять сутки. Пришлось бы закрывать весь клуб.

Но есть и минусы. Например, все компьютеры работают как один. Бывает, в игре выходит обновление. Когда оно устанавливается, система тормозит или перестает работать сразу на всех компьютерах. В обычном клубе клиента бы пересадили за другой компьютер. У нас же проблема на одном компьютере означает проблему сразу на всех, людям приходится ждать.

Сервер в клубе один, на нем три образа — по одному на каждый зал. Оборудование обошлось в 104 000 Р, настроил его сисадмин. За программу CCBoot для бездисковой работы мы платим 5000 Р в месяц. Это выгодно.

На три консоли PS4 мы потратили 84 000 Р, на PS5 с дополнительным джойстиком — 51 000 Р. Игры купили за 43 500 Р. Чаще всего приходят рубиться в FIFA, UFC, «Мортал комбат», «НБА» и «НХЛ».

Чтобы удаленно смотреть за загрузкой и выручкой клуба, я подключил CRM-систему для управления компьютерным клубом Senet за 7500 Р в месяц. Она показалась мне самой простой. Потом я понял, что для нас это дорого, и нашел Gizmo. Но дело не только в цене. Gizmo можно настроить под себя, плюс больше аналитики по товарам и загрузке компьютеров. Это тоже система для компьютерных клубов, только она хранится на нашем сервере, а не в облаке. Из-за этого стоит дешевле — 11 200 Р за полгода.

Еще из техники купили терминал для приема безналичных платежей, пылесос и камеры видеонаблюдения. На всякий случай подключили тревожную кнопку. При мне ей ни разу не воспользовались.

Расходы на открытие центра киберспорта в 2020 году — 4 112 500 Р

Игровое оборудование	2 428 500 Р
Мебель	528 000 Р
Ремонт	400 000 Р
Windows 10 Pro	253 000 Р
Обеспечительный платеж и аренда	160 000 Р
Техника: терминал оплаты, пылесос и видеокамеры	126 000 Р
Вывеска	75 000 Р
Дизайн-проект	70 000 Р
Игры на приставки	43 500 Р
Продвижение в соцсетях	11 000 Р
Клининг после ремонта	10 000 Р
CRM	7500 Р
Открытие ИП	Бесплатно

Сами еду мы не готовили, чтобы не возиться с лицензиями и разрешениями. Все привозили поставщики. Один занимался готовой едой — бургерами, сэндвичами, хот-догами. Он работает со всеми компьютерными клубами города и на нас вышел сам. Еду привозит два раза в неделю, по вторникам и пятницам. Наша задача — оформить заявку с нужным объемом поставки.

Второй поставщик продает безалкогольные энергетики. На него мы выходили сами, потому что ассортимент у него больше, чем в оптовых магазинах.

Доля бара от общей выручки за месяц составляет 30—33%.

Команда компьютерного клуба

В самом клубе работает только администратор. Он встречает и рассчитывает клиентов, продает товары из бара и чистит столы после клиентов. В конце смены он скидывает мне отчет по эквайрингу, а наличные запечатывает в конверт. Наличными была где-то четверть выручки. Суммы небольшие, поэтому я сам отвозил деньги в банк и закидывал на счет.

Найти хорошего администратора — проблема. Первый пришел к нам сам, из другого клуба. С его слов, у него был конфликт с управляющим, и его уволили.

Продержался он у нас полтора месяца, мы заподозрили его в краже. Просто уволили без обвинений и полиции.

У него были недостачи — около 8000 Р за месяц. Объяснить, откуда они, он не смог. В тот момент все еще не было автоматизировано и прозрачно, поэтому доказать кражу мы не смогли.

Остальных уже искали через сервисы типа «Хедхантера». Так откликнулся человек, работающий в другом клубе — он захотел уйти оттуда из-за задержки зарплаты. С ним пришел еще один администратор. Так постепенно набрали команду.

С игровыми компьютерами часто бывают проблемы. Небольшие неполадки могут исправить сами администраторы, например если геймер запустит несколько приложений сразу, и мощности перестанет хватать на их обработку. Если не получается, то нужно звать сисадмина.

Еще в клубе есть уборщица — мы платим ей 5500 Р в месяц. Бухгалтера сначала у нас не было, но потом я нашел специалиста на аутсорсе за 12 000 Р за полгода — она помогает оформлять документы для расчета налогов.

Из чего складывается заработок клуба и кто клиенты

В первом зале час игры стоит 60 Р, во втором — 80 Р, в третьем — 100 Р. Это чуть дороже средних расценок по городу, но у нас неплохие компьютеры по сравнению с домашним ноутбуком. Плюс мы сняли помещение в густонаселенном районе, люди из него не поедут в другой конец города.

Берут обычно не по одному часу, а сразу несколько часов. Такие тарифы мы называем «пакетом». Есть два вида «пакетов»: одни просто по количеству часов — приходишь когда хочешь, оплачиваешь пакет и играешь.

Вторые пакеты привязаны ко времени суток — можно сэкономить, но тогда нужно приходить по графику. Например, есть пакет «обед»: сядешь в час — играешь пять часов, сядешь в два — играешь четыре, а заплатишь все равно за пять. Утренний пакет — самый дешевый, потому что спрос меньше.

Самый популярный пакет — на три часа игры, стоит 150—250 Р в зависимости от зала.

Еще мы сделали систему бонусов: если клиент покупал «пакет», то 10% от его стоимости зачислялись на счет клиента. Потом этой суммой с баланса он мог полностью оплатить покупку другого «пакета». Если проще, 10 одинаковых «пакетов» за деньги, затем 11 раз можно поиграть бесплатно.

Во время школьных каникул и праздников у нас ажиотаж. Летом поток клиентов, наоборот, снижается. Взрослые едут на отдых, а у школьников и студентов — экзамены. Например, в мае 2021 года прибыль была 253 000 Р, а в июне — уже 190 000 Р.

Среди клиентов есть 10-летняя девочка, раз в неделю родители приводят ее поиграть. Иногда ее мама смотрит, как она рубится. Она сидит 3—5 часов в отдельной комнате.

Компьютеры в среднем загружены часов 10—11 в сутки. Но мы перестали следить за этой статистикой — не видим в ней смысла. Это больше цифра ради цифр. Большую роль играет размер среднего чека. Когда я работал в клубе, он был 200 Р.

Как нам угрожали судом в пандемию

С открытием нам не повезло. Ремонт мы закончили к последней неделе марта 2020 года, прямо перед самоизоляцией. Мы открылись в пятницу, а нерабочие дни начались в понедельник.

Я изучал постановления, которые ограничивают работу бизнеса, но компьютерных клубов в них не нашел. Сходил в Роспотребнадзор, спросил, действуют ли на нас ограничения. Но мне не дали четкого ответа. Клуб мы все-таки закрыли на весь апрель, чтобы не рисковать. Зарплату сотрудникам я продолжал платить.

В начале мая один из местных клубов открылся и начал работать. Я подождал пару недель, убедился, что их не закрыли, и в середине месяца тоже начал пускать людей. Мы сократили число посадочных мест и перестали давать в аренду приставки, потому что на диванах дистанцию невозможно соблюсти. Еще всем клиентам выдавали одноразовые маски и на столы поставили санитайзеры.

К нам сразу пришли полицейские. Я спросил их, на каком основании нам нельзя работать, и они ушли.

В июне пришли уже из администрации города, и тоже попросили разрешение на работу в пандемию. Я ответил: нет разрешения, но и запрета не видел. Они составили акт, пообещали передать дело суд, но до суда так и не дошло. С тех пор больше к нам никто не приходил.

Почему не надо увлекаться рекламой

Специфика компьютерного клуба не позволяет постоянно расширять базу клиентов. Игровых мест всего 27, если люди приходят и не попадают в зал, скорее всего, они больше не вернутся. Поэтому сильно увлекаться рекламой не стоит. Но и совсем без нее не обойтись.

У нас появились постоянные клиенты, заработало сарафанное радио. За три месяца мы потратили на таргет 21 000 Р с учетом бонуса от банка. За счет этого на нас подписались 487 человек. Сколько из них реально пришли в клуб, я не считал.

Сейчас у клуба во «Вконтакте» больше 1200 активных пользователей, люди сами находят страницу и подписываются. Еще есть инстаграм, но он чуть менее популярный. Соцсетями занимается один из администраторов.

Летом 2020 года у нас было в среднем занято 10 компьютеров. Поэтому мы раздавали листовки недалеко от клуба, предлагали бесплатный час игры. На 300 листовок потратили 1200 Р. Раздали около 100 штук, а пришло не больше 10 человек.

Я старался сделать наш клуб центром киберспорта, а не просто местом, где можно поиграть за деньги. Например, у нас не было алкоголя. Я не хотел привлекать аудиторию, которая приходит поиграть под пивко.

Мы провели два соревнования, оба по Counter-Strike. На первый турнир зарегистрировалось 14 команд по пять человек — играли до пяти утра. На второй турнир мы ввели ограничение на восемь команд, чтобы не затягивать. На организацию потратили 2000 Р.

Призовой фонд сформировали со взносов — с каждой команды собирали по 1500 Р. Были еще дополнительные призы от спонсоров — наших поставщиков сэндвичей и энергетиков.

Мы хотели привлечь новых постоянных клиентов. Но и этого не случилось: на турнир люди могут приехать из разных районов, а вот просто поиграть из другого конца города вряд ли приедут. Играют обычно рядом с домом.

Когда пул постоянных клиентов сформировался, мы стали работать над ростом среднего чека. Для этого есть два варианта — можно больше продавать в баре или увеличивать стоимость аренды компьютера.

Мы решили выбрать первый. Я учил администраторов ненавязчиво предлагать напитки и снеки. Еще мы работали над сервисом. В компьютерных клубах обычно специфичное обслуживание, администраторы могут общаться с клиентами фамильярно. Я старался, чтобы у нас такого не было.

Постепенно клуб вышел в стабильный плюс, мы начали зарабатывать в среднем по 230 000 Р в месяц. Но летом 2021 года я понял, что больше не могу заниматься клубом, и вышел из бизнеса.

Почему я разочаровался и продал свою долю

Для меня важно работать с людьми, которые получают кайф от своего дела. В компьютерном клубе я этого не видел. В них работают в основном студенты, которые не проявляют инициативу и халтурят.

Приходилось следить по камерам, чтобы не воровали. По регламенту нельзя принимать смену, если есть недостача. Но клуб работает круглосуточно, я не могу быть на всех пересменках. В итоге потом не понятно, при ком случилась недостача.

По сравнению с уровнем стресса, доход у меня получался невысокий — 60 000 Р в месяц, включая мои 10%. Открыть второй клуб мы не могли из-за дорогой техники, а выручка от этого ограничена количеством посадочных мест. Прибыль от бара тоже сильно не увеличить.

Осенью 2020 года у меня была пара финансовых промашек по сторонним проектам. Я хотел сделать свою киберспортивную команду, но не получилось. Потом хотел организовать онлайн-турнир по Counter-Strike на Россию и Европу, тоже не вышло. В итоге потерял около 400 000 Р.

Я нашел подработку, там были перспективы для развития и хороший заработок. Параллельно мой родственник ушел с работы и стал больше участвовать в управлении клуба. Конфликта не было, просто мы делали одно и то же, хотя с этим мог справиться и один из нас.

Открывать компьютерный клуб сегодня я бы не стал. Техника из-за пандемии, роста курса валют и майнинга сильно подорожала. Но если купить технику с большими скидками, попробовать заработать можно.

Среднемесячные финансовые показатели клуба

Средняя прибыль в месяц	230 000 Р
Операционные расходы на момент продажи	355 414 Р
Закупка продуктов	105 742 Р
Зарплатный фонд	89 300 Р
Аренда	70 000 Р
Коммунальные расходы	50 587 Р
CRM	10 425 Р
Интернет, скорость 250 Мбит	10 100 Р
Эквайринг	9158 Р
Сервис бездисковой работы CCBoot	4695 Р
Расходные материалы	3707 Р
Тревожная кнопка	1700 Р

Попробуйте SENET для вашего игрового центра

Бесплатная пробная версия без ограничений в течение 7 дней. Кредитная карта не требуется.

Оставайтесь в курсе новостей c Senet

Мы будем держать вас в курсе всего хорошего, что происходит в мире киберспорта.

Статистика бизнеса

По состоянию на декабрь 2021 года в России открыто уже более 2 000 компьютерных клубов, а это сразу на 30% больше, чем в 2020 году.

За месяц все компьютерные клубы России принимают у себя более, чем 2 000 000 уникальных посещений. А ведь есть ещё и повторные! Всё это генерирует до 150 млн долларов в год.

Цифра колоссальная, превышающая в 3 раза рынок отечественного киберспорта и составляющая 6,8% рынка гейминга в России за 2020 год. Очевидно, потенциал роста ещё есть.

Однако, почему же компьютерные клубы, актуальные в конце 90-ых и начале 00-ых, словно феникс возродились «из пепла»?

Эксперты связывают начало эпохи с низкой распространённостью компьютеров среди населения. В то время, как индустрия не стояла на месте и уже выпускала вожделенные продукты для массового развлечения.

К концу нулевых компьютер уже стоял почти в каждой семье, и потребность в клубах отпала. Они начали массово закрываться.

Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.

Начиная с 2012 года и на протяжении последующих лет, скачок доллара вновь превратил игровую технику в объект роскоши.

Компьютеры вроде как бы и были, но современные «игрушки» уже не тянули. И этот разрыв между реальными доходами населения и достижениями игровой индустрии рос с неимоверной скоростью, ведь чтобы собрать «нормальный» игровой компьютер теперь требовалось 120 000 – 150 000 рублей.

С 2017 года компьютерные клубы заявили о себе во всю громкость. Их возвращение признали даже те, кто 20 лет назад ходил в клубы первой волны. Поспособствовал возвращению и рост популярности киберспортивных мероприятий.

В 2019 году рост индустрии показал неимоверные 80%! Пустующий рынок быстро наполнился новыми игроками.

В перспективности идеи компьютерного клуба сегодня мало кто сомневается, но так ли это на самом деле?

Названия для компьютерного клуба — список из 140 креативных вариантов на английском и русском.

ШАГ 1. Регистрация

Зарегистрировать компьютерный клуб можно, как в качестве ИП, так и в качестве ООО. Из кодов ОКВЭД подойдут:

• 93.29 «Прочая зрелищно-развлекательная деятельность;
• 72.60 «Прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий»;
• 63.99 «Деятельность информационных служб прочая, не включённая в другие группировки»;

Из-за того, что конкретного кода, подходящего под эту деятельность, не существует, часто предприниматели начинают «креативить», используя 62.09, 63.11, 74.84 и т.п.

Если на территории клуба планируется продажа еды, то стоит добавить ещё один код — 56.10.

Чтобы зарегистрировать ИП, достаточно будет подать заявление в органы местной администрации, после оплатить госпошлину и встать на учёт в налоговую службу, где появится возможность перейти с общей системы налогообложения на УСН или «патент».

Если выбрали УСН, то соотнесите размер своих потенциальных затрат с ожидаемым доходом. Определённого мнения по тому, лучше выбирать 6% с дохода или 15% с дохода за вычетом расходов нет. Всё решают индивидуальные условия.

Если планируете привлекать инвесторов, стоит зарегистрировать ООО. Вам потребуется устав, учредительный договор и документы уставного капитала.

Лицензию на ведение компьютерного клуба следует запросить в Роскомнадзоре. Бизнес относят к услугам связи.

Кроме того, потребуется:

• заключение Пожарной службы по помещению;
• заключение СЭС (если будет подача еды или напитков);
• одобрение регионального отделения полиции;
• трудовые договора с сотрудниками, трудовые книжки и налоговые карточки;
• страховка;

Сергей Кошкин, владелец компьютерного клуба Flash Back. Ему 53 года. На момент открытия клуба он уже был опытным предпринимателем, открывшим несколько бизнесов из разных сфер. Идею начал развивать с появления инвестора, который готов был вложиться в очередной проект. Выбрали растущее направление кибериндустрии.

Сергей признаётся, что с одной стороны всегда страшно вкладывать деньги в новый проект, но с другой, после опыта с пилорамой – было потеряно 50 000 000 рублей, ему любой бизнес кажется простым. 

Сейчас свой бизнес он ведёт под УСН 6%, будучи ООО. Парадоксом Сергей считает тот факт, что в ОКВЭД до сих пор указано, что они занимаются «цирковыми представлениями».

Дмитрию Ермоленко 35 лет. Он владеет компьютерным клубом YouPlay. По основной профессии Дмитрий — маркетолог. Компьютерный клуб он решил открыть, изучая тренды, набирающие популярность на рынке. Кроме того, Дмитрий признаётся, что и сам неравнодушен к компьютерным играм.

Страха в открытии бизнеса он не ощущал. Говорит, что было только чувство ответственности перед инвестором. А обоснованные страхи пришли уже в процессе работы – «как собрать клиентов?» и прочее.

Сейчас бизнес ведётся, как ООО, УСН 6%, а в качестве ОКВЭД записаны «культурные и развлекательные мероприятия».  

Игорю Цветкову 31 год. Он владеет компьютерным клубом MVP Cyber Arena. В кибериндустрии Игорь с самого детства, ещё с эпохи компьютерных клубов 90-ых.

В то время у него была своя команда по Counter Strike, с которой они посещали различные турниры. Он честно признаётся, что, когда планировал бизнес, решил окунуться в детские воспоминания.

Для Игоря компьютерный клуб стал 13-ым проектом. Он прекрасно понимал, как строится, как оцифровывается и развивается бизнес. Говорит, что не испытывал ни минуты сомнения.

На последнем проекте у него ИП, УСН, «доход минус расход», 15%.

В каких странах самые низкие налоги для бизнеса в 2023 году — ТОП-15 стран с самой низкой налоговой нагрузкой.

Кристина Винограденко – основательница сети компьютерных клубов CyberX. Это второе направление её бизнеса. Первое – продажа сладостей из Европы.

История Кристины началась с того, что она увидела работающий киберклуб, и была удивлена, что этот формат вернулся на рынок. Ведь он был популярен в 90-е и начале 2000-ых, но никак не в последнее время!

Она начала изучать бизнес-модель для этого направления. Её вдохновил пример нескольких миллиардеров, которые начали инвестировать в этот бизнес, например, Алишера Усманова, вложившегося в Yota Arena

Стало понятно, что вместо открытия привычных мест развлечения – кинотеатров и боулинга, предприниматели начали вкладываться в компьютерные клубы. Появился «новый виток развлечений».

Свой первый клуб Кристина открыла в конце 2017 года. На него не возлагалось больших надежд, он был своеобразной «гипотезой». И она подтвердилась.

На конец 2019 года у Кристины было открыто 13 точек: 5 собственных и 8 партнёрских. В мае 2022 года их уже 86 штук по России и за её пределами.

Для открытия бизнеса, по её словам, достаточно ИП. Можно использовать патентную систему налогообложения. В месяц Кристина уплачивает порядка 7 000 рублей налога на одно заведение.

Особых требований к открытию компьютерного клуба законодательство не предъявляет, но программное обеспечение, используемое на компьютерах, обязательно должно быть лицензионным.

Кристина говорит, что ей при открытии пришлось решить стандартные вопросы с Пожарной службой и перепроверить инженерные коммуникации. Обязательным требованием для неё стала кнопка вызова охраны.

ШАГ 2. Выбор и обустройство локации

Клуб Flash Back Сергея находится в спальном районе. Основная масса клиентов – взрослые люди разных национальностей: узбеки, кавказцы, киргизы. В утренние часы часто заходят дети.

Площадь клуба – 350 квадратов. За аренду помещения без учёта коммунальных платежей Сергей платит 150 000 рублей.

Клуб Дмитрия располагается в спальном районе Гальяново, как шутит предприниматель, «в самом криминальном районе мира». Основной клиент – школьники и взрослые люди.

За 100 кв. м, на которых располагается клуб, Дмитрий платит 200 000 рублей.

MVP Cyber Arena Игоря располагается в Люберцах на площади в 310 кв. м. Целевая аудитория – это школьники и подростки.

Около 5% посетителей составляют взрослые мужчины, у которых, возможно уже есть свои дети, причем не маленького возраста. Взрослый контингент тоже приходит «поиграться». За аренду Игорь платит 155 000 рублей. 

Кристина говорит, что все её клубы прибыльные. Однако, первые месяц-два компьютерный клуб обычно только набирает популярность и будет приносить убыток.

Она рекомендует молодым предпринимателям открывать свой бизнес в регионах, а не в Москве, потому что в Москве уже сейчас формируется очень высокий уровень конкуренции.

В регионах же, даже если есть свои клубы, то в них «хромает» атмосфера, бывает завезена устаревшая техника и т.п.

Клубы Кристины делятся на несколько форматов и каждый из них отличается по своей концепции.

Например, в «большом киберлаудже» может быть 300 кв. м., своя зона отдыха, где можно покушать и отдохнуть, располагаемая, к примеру, на 1-ом этаже. На неё выведен большой экран, на котором транслируют спортивные мероприятия.

Есть своя зона компьютеров и зона Playstation. В первой – 10 персональных компьютеров, а во второй – 4 игровые приставки Sony Playstation.

Этот формат пользуется спросом, особенно в городах-миллионниках и просто крупных городах. Люди могут приходить в такое помещение и полностью закрывать все свои потребности.

Подробнее о том, можно ли заработать на компьютерном клубе в 2023 году, читайте здесь.

По своим наблюдениям Кристина выводит следующие требования к помещению:

1) размер — от 60 кв. м;

2) минимальные объёмы потребляемой мощности электричества;

3) обязательно вентиляция и все инженерные коммуникации в хорошем виде;

4) наличие кондиционирования

По словам предпринимательницы, локацию нужно подбирать такую, чтобы она могла работать 24/7. Иногда владельцы клубов даже открывают их в подвалах.

Еще один момент: в случае со стрит-ритейлом, нам всегда приходится вкладываться в маркетинг: листовки, флаеры, что угодно. А, если вы планируете открытие в торговом центре, то о вас и так будет постоянное упоминание через внутреннюю систему оповещений посетителей. Это выгодно, хоть и не позволяет запускаться на круглые сутки.

Рядом с клубом желательно наличие школы, общежития, университета и существование пешего трафика. Для Москвы и крупных городов определяющим фактором может послужить наличие рядом станции метро.

В ТЦ «Рио» находится ещё один клуб Кристины, созданный в формате «киберспортивного корнера». Сам клуб располагается в прикассовой зоне кинотеатра. Он занимает 60 кв. м и представляет из себя два ряда посадочных мест с компьютерами – VIP и «стандарт» категорий.

Сейчас в нём 20 мест, но на полу проведены розетки под ещё один ряд посадки, который расширит число мест на 7 – 10 штук.

Клуб ремонтировался практически «с нуля». В нём была старая плитка, пришлось заново проводить коммуникации, делать разводку и вентиляцию.

Стоимость аренды этого места в ТЦ – 200 000 рублей. Многие скажут, что это дорого, но Кристина договорилась, что место будет использоваться 24 часа, а значит зарабатывать клуб будет ещё больше. У самого торгового центра есть сильный поток привлекаемого трафика.

В 30 секундах ходьбы от метро «Чертановская» располагается ещё один клуб Кристины. У него круглосуточная работа и отдельный вход.

Внутри располагается 20 компьютеров, но свободная площадь позволяет разместить на месте ещё не менее 20 других. Формат этого клуба не подразумевает «пафоса». Здесь своя уютная атмосфера, поддерживаемая посетителями из окрестных домов спального района.

В клубе есть еда: сэндвичи, сладости (Кристина отмечает, что они очень востребованы) и напитки. Своей точки продаж нет, только вендинговые аппараты.

Аренда помещения в 100 кв. метров обходится в 175 000 рублей. Это меньше, чем 2 000 рублей за 1 кв. м, что для Москвы является хорошим показателем. В регионах Кристина советует обращать внимание на цены до 1 000 рублей за 1 кв. м.

В среднем на одну точку содержание интернета обходится в 30 000 рублей за месяц.  

Предположим, что мы арендуем небольшое помещение под компьютерный клуб в регионе на 80 кв. м. Первое время мы расположим на нём 20 посадочных мест, но с перспективой дальнейшего расширения. Стоимость аренды – 100 000 рублей. Допустим, капитальный ремонт не потребуется, а тот, что нужен, мы сумеем уложить в 400 000 рублей. Для тех, кто только начинает познавать данную нишу, мы предлагаем открыться по существующей франшизе.

ШАГ 3. Покупка мебели и оборудования

Кристина считает, что минимальное количество компьютеров для открытия собственного клуба – 10 штук. Однако, чтобы ощущать, хоть сколько-нибудь значимый доход, лучше закладывать ёмкость клуба хотя бы на 20 компьютеров. 

Одна компьютерная станция (посадочное место игрока, включая мебель и технику) в практически любом её клубе стоит от 125 000 до 135 000 рублей.

Более подробно раскладка выглядит так:

• системный блок – от 65 000 рублей;
• монитор – от 27 000 рублей;
• компьютерная мышь от HyperX – от 5 000 рублей;
• клавиатура – от 4 000 рублей;
• наушники, тоже от HyperX – от 6 000 рублей;
• кресло компьютерное Tesoro – от 14 000 рублей;
• компьютерный стол – от 3 000 рублей;
• коврик для мыши – от 1 000 рублей;

Итого: 125 000 рублей.

На VIP станции, характеристики оборудования, следующие:

• видеокарта – GeForce GTX1660 Ti;
• процессор – Intel Core i5 9400;
• ОЗУ – 16 Gb.

Сергей говорит, что компьютеры ломаются крайне редко. Это то оборудование, которое уже много лет, как делают на высоком уровне. А вот замене периодически подлежат кресла и мыши с клавиатурами. Проще говоря, «с чем взаимодействуют люди, то и ломается».

Дмитрий говорит, что чаще всего непригодным становятся геймпады. Второе почётное место занимают наушники, а третье – клавиатура. Её заливают, закидывают крошками, обычно достаточно её прочистить, но бывают и тяжёлые случаи.

Игорь говорит, что первыми выходят из строя периферия и девайсы. Обычно первыми «летят» наушники, затем мышки и затем клавиатуры.

У нас планируется 20 посадочных мест. Делать их бюджетнее мы не будем, а рассчитаем по информации Кристины. Получим затраты в 2 500 000 рублей. Добавим к ним 100 000 рублей на неучтённые расходы, такие, как рабочее место администратора. Итого, мебель и оборудование: 2 600 000 рублей.  

10 бизнес-идей для 2023 года с минимальными вложениями (до 3-5 миллионов на точку).

ШАГ 4. Поиск поставщиков и закуп оборудования

Кристина говорит, что при открытии первого клуба, всё оборудование, которое необходимо было закупить, она брала у сетевиков: DNS, Ситилинк и прочих.

Однако, при тех объёмах, которые пошли впоследствии, работать с ними стало невыгодно – скидки от объёма они не представляют.

Сейчас, по её словам, открывается много клубов, проходят большие объёмы. Только за последний месяц удалось взять уже более 100 компьютеров, поэтому приходится сотрудничать с дилером.

Он делает существенную скидку именно для CyberX. Конечно, для начинающего предпринимателя этот путь первое время будет закрыт. Как раз 100 компьютеров и нужно минимум для получения льготных условий.

На всех машинах должен быть установлен лицензионный Windows. Его установкой занимается непосредственно поставщик. Это входит в стоимость закупа.

Чтобы отдельный игрок мог начать игровую сессию, ему нужно войти в свой аккаунт Steam. На случай, если у игрока такого нет, клуб предоставит ему гостевой аккаунт. Всего на этот случай в клубе зарегистрировано 5 гостевых аккаунтов, практика показывает, что этого достаточно.

На гостевых аккаунтах располагается от 3 до 8 самых популярных игр, в которые человек спокойно может поиграть в любое время.

Обычные ТОП-3 игры, в которые заходят посетители, это:

• PUBG (PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS);
• CS:GO;
• DOTA 2;

Хотя стоит упомянуть и Fortnite.

Кристина признаётся, что она далека от увлечения компьютерным играми, но в силу «профессионального интереса» и понимания своего продукта «изнутри» иногда проводит небольшие игровые сессии по CS:GO.

ШАГ 5. Найм персонала и размер ФОТ

В бизнесе Сергея администраторы работают посуточно. За чистую смену они зарабатывают 2 600 рублей, а с кальяном они могут делать и по 5 000 рублей.

Ставка за смену для администратора в компьютерном клубе Дмитрия – 1 300 рублей.

У Игоря за смену администратор зарабатывает 2 300 рублей, при условии, что он хорошо выполняет свои обязанности. А если бездельничает, то 1 500 рублей.

Кристина считает, что на одной точке должно работать 2 администратора. Первый должен стоять за кассой, а второй – помогать в зале. Получается, что на один клуб будет нанято от 3 до 6 сотрудников, в зависимости от их загруженности.  

Мы же рассмотрим найм на одну точку 4 администраторов, подразумевая, что бизнес будет работать 24/7, а одновременно на смене хватит и одного человека.

В случае сильной загруженности, страховать его будем мы лично или кто-то из тех, кто готов дополнительно заработать. ФОТ составит: 95 000 рублей.

ШАГ 6. Реклама

Сергей считает, что в бизнесе на компьютерном клубе конкуренция «ходит волнами». На заре открытия клубов её не было, как таковой. Стояли длинные очереди из подростков, интернета, правда, не было, но деньги «гребли лопатой». В наше время конкуренция, по его мнению, «слишком большая». Выжить на рынке трудно.

Для привлечения клиентов он использует свои социальные сети, а также рекламу «ВКонтакте», Яндекс Карты и Google Maps.

Он подчёркивает, что в бизнесе есть сезонность, похожая на ту, что у продавцов обогревателей – если на улице холодно, то хорошо. Если жарко, то плохо. Хотя у кальянов, почему-то, по словам Сергея, сезонность не зависит от погоды. Если вам хочется открыть свою кальянную, то у нас вы можете ознакомиться с примером франшизы.

Дмитрий говорит, что конкуренция развита довольно сильно. Однако, некоторые участники этого бизнеса, товарищи Дмитрия, сказали, что клубы, которые открываются вокруг, похожи на «доноров». Все плюс-минус обмениваются друг с другом клиентской базой, поэтому быть конкурентами не так страшно.  

Свой бизнес он продвигает через контекстную рекламу на Яндексе и «сарафанное радио».

Осень и зиму Дмитрий считает лучшими сезонами для компьютерного бизнеса.

Игорь называет компьютерные клубы хайповой крутой нишей с «сумасшедшими зарубами». Он с командой открывал один из проектов в небольшом районе, Жулебино, причём это был уже 5-ый клуб на районе! Однако, даже после них появилось ещё 2 клуба, один из которых открылся в соседнем здании.      

Игорь говорит, что, открываясь в конкурентном месте, он начинал с очень агрессивной рекламы. По итогу в день открытия удалось привлечь огромную очередь – 120 человек.

Эти люди нигде не помещались, и, конечно, сразу же пошли играть к конкурентам. Из этого предпринимателю удалось вынести ценный опыт, что не всегда серьёзные маркетинговые вложения бывают оправданы.

Обычно же он использует бесплатные инструменты, например, Яндекс Карты, и платные инструменты – рекламу во ВКонтакте и до недавнего времени в Инстаграме.

Он также отмечает, что в компьютерном бизнесе есть сезонность. Летом, когда все разъезжаются, людей приходит меньше. В остальные 9 месяцев ярко выраженной сезонности не наблюдается.

Кристина говорит, что по её клубам ходят в основном школьники, студенты и прочая молодёжь. Это контингент, который посещает её заведения утром и днём.

Ближе к вечеру приходят «ребята», которые играли в эти же компьютеры в 90-ых и нулевых.

Кристина делится «лайфхаком», что больше всего клиентов приходит от организации бесплатных турниров. Это особенно полезно понимать на старте бизнеса, когда у вас не так много денег на рекламный бюджет.

Достаточно небольшого анонса по своим социальным сетям – Instagram, ВКонтакте и т.п., о том, что в вашем клубе будет проходить киберспортивное событие и заинтересованная «тусовка» разнесёт новость между собой сама.

Концепт сети CyberX подразумевает, что в первые месяцы после появления нового клуба его должно посетить, как можно больше людей.

Для этого владельцы бизнеса организуют выдачу листовок, флаеров, а самым действенным методом, по мнению Кристины, оказалась печать того же изображения, что и на листовках, и расклейка его перед подъездами.

Это даже немного удивительно, что на киберспортивную аудиторию рекламный «wow-эффект» производят оффлайн-каналы продвижения.  

Кристина говорит, что достаточно разместить рекламу в радиусе 5 км от вашего клуба. Именно она и будет иметь расчёт привлечь к вам будущих постоянных клиентов. А они потом зазовут к вам своих лучших друзей.

Есть ещё способ раздачи флаеров возле выхода из метро. На флаерах крупно указываются даты ближайших турниров или предлагается скидка на 1 час игры бесплатно.  

В кибериндустрии, с высокой конкуренцией, реклама нового заведения важна, как нигде, поэтому на маркетинг до открытия мы заложим достаточно крупную сумму в 150 000 рублей. Кслову, в нашей подборке вы можете узнать о франшизах со стартовыми вложениями до 150 тысяч рублей.

А на поддержание имиджа престижного клуба, каждый месяц мы будем стараться выделять до 80 000 рублей. Из этой суммы будут формироваться призовые фонды и запускаться рекламные компании.

ШАГ 7. Подсчёт общей суммы на открытие

Так сколько же придётся потратить на открытие своего компьютерного клуба?

Регистрация бизнеса (от 20 000 рублей)

+

Аренда помещения, 4 мес. (400 000 рублей)

+

Ремонт помещения (400 000 рублей)

+

Оборудование (2 600 000 рублей)

+

ФОТ на первый месяц (95 000 рублей)

+

Реклама (150 000 рублей)

ИТОГО: 3 665 000 рублей.

Сергей утверждает, что на клуб, где размещены 40 компьютеров, уйдёт не меньше 10 000 000 рублей. Он уже имел такую сумму, поэтому к помощи со стороны не прибегал.

Дмитрий говорит, что в открытие было вложено около 6 000 000 рублей. Основные затраты пришлись на покупку и ремонт техники. Деньги предоставил ему инвестор, по совместительству партнёр. Позже предпринимателям пришлось взять ещё и кредит.

Игорь отдельно рассматривает компьютерный клуб и lounge зону. На клуб у него ушло, порядка 3 000 000 рублей, а на lounge – ещё 7 000 000 рублей. Итого, общие затраты составили 10 000 000 рублей.  

Свой первый проект Игорь открывал на свои и кредитные деньги, а тот, которым занимается сейчас – на свои и деньги инвестора.

Формат «большого киберлаунджа» на 300 кв. м, по словам Кристины, требует больших инвестиций – до 15 000 000 рублей. Более скромное помещение с теми же требованиями к наполнению можно открыть за 6 000 000 – 8 000 000 рублей.

Самые доступные форматы, которые Кристина предлагает по франшизе, предполагают открытие от 2 000 000 рублей. Это примерно 15 посадочных мест за компьютерами, но с этого тоже можно стартовать.

Лучше всего начинать с небольшого клуба на 20 компьютеров. Он потребует инвестиций около 2 500 000 рублей. Это отличный вариант для региона с невысокими вложениями в ремонт.

«Киберспортивный корнер» в ТЦ «Рио», о котором также упоминала Кристина, обошёлся ей в 3 500 000 рублей. Если вы не располагаете такими средствами, то мы можем предложить вам бизнес-идеи с расходами на открытие до 300 тысяч рублей.

Основной затратой при таких инвестициях станет оборудование, а именно компьютеры. Следующая статья затрат – это ремонт. Наконец, третья – аренда и четвёртая – это мебель: столы, стулья и прочее оборудование, типа игровых приставок.

ШАГ 8. Оценка маржи и ценообразования

У Сергея час игры зависит от недели, дня и времени суток. Обычная расценка предполагает коридор от 40 рублей до 100 рублей. Однако, некоторые клиенты имеют такой объём скидок, что могут играть и за 20 рублей.

До 50% от выручки составляют дополнительные продажи. В числе наиболее значимых расходов Сергей называет зарплаты и арендную стоимость. С ним соглашается Дмитрий, также подчеркнувший затратность арендных платежей.

У Дмитрия час игры в компьютер стоит 100 рублей. У Игоря такая же расценка, но «в среднем».

Дмитрий говорит, что до 30% идёт на дополнительные продажи. Игорь уточняет, что обычно это напитки, снэки и всё, что находится в комнате отдыха. Их вклад в прибыль – 25%. 

В отличие от Сергея и Дмитрия, Игорь говорит, что немаловажной статьёй затрат являются и расходы на маркетинг.

Кристина делится информацией, что финансовая модель в её сети формируется довольно простым способом. Она просматривает цены ближайших конкурентов и выбирает тот вариант, который максимально приближен к окупаемости проекта за 1 год.

Обычно это в районе 100 рублей – 1 час игры за стандартным компьютером, и 150 рублей – за VIP компьютером. Обычно есть тарифы, которые позволяют снижать эту стоимость для игрока до 70 рублей за 1 час.

ШАГ 9. Оценка среднего чека, выручки и точки безубыточности

Средний чек в клубе Сергея – 200 рублей. У Дмитрия средний чек составляет от 300 до 500 рублей.

Игорь говорит, что непосредственно в клубе средний чек – 230 рублей. А вот в зоне lounge он доходит до 1 500 рублей

Сергей замечает, что средняя выручка в день с 30 000 рублей понизилась примерно до 15 000 за период пандемии. Сейчас она потихоньку возвращается на прежние позиции.  

У Дмитрия средняя выручка – от 15 000 до 20 000 рублей в день.

Игорь опять же разделяет выручку на клуб и на lounge, но признаётся, что и там, и там она примерно одинаковая и составляет 20 000 рублей в день, когда длится сезон. В «не сезон» спад может достигать до 50%.

Рассматриваемый нами клуб сопоставим по размерам с бизнесом Дмитрия. Для модели мы рассмотрим выручку равную 510 000 рублей в месяц.

ШАГ 10. Оценка ежемесячных затрат

Посчитаем ежемесячные затраты бизнеса:        

Аренда помещения (100 000 рублей)

+

Налоги по УСН, 15% (29 250 рублей)

+

ФОТ (95 000 рублей)

+

Коммунальные платежи, интернет и связь (30 000 рублей)

+

Рекламные отчисления (80 000 рублей)

ИТОГО: 344 250 рублей. 

Ежемесячную амортизацию (из расчёта на 10 лет) рассмотрим отдельно, т.к. в большинстве случаев она не оказывает влияние на налогообложение. Она составит 21 670 рублей.

ШАГ 11. Расчёт чистой прибыли и окупаемости

В нашем примере чистая прибыль (510 000 рублей – 344 250 рублей) равна 165 750 рублей. В модели не учтены платежи за непредвиденные расходы.Это означает, что окупаемость бизнеса составит примерно 2 года. 

Сергей говорит, что в последнее время клуб работает «в ноль». Денег, которые он с него получает, хватает на пару походов в кафе и бензин.

А раньше бизнес приносил ему до 300 000 рублей в месяц. Однако, он не думает, что тема «перестала качать». Уверен, что доход ещё вернётся.

Как рассчитать срок окупаемости бизнеса — примеры окупаемости бизнеса в разных сферах.

Тем более, и раньше бизнес, по его словам, был нестабилен. Летом приносил около 100 000 рублей, а зимой мог и 500 000 рублей.

Изначально он прикидывал, что бизнес может окупиться за 2 года, но этого до сих пор не произошло. Сергей считает, что это нормально, ведь в бизнесе редко что-то происходит, как и рассчитываешь.

Сейчас он мог бы продать свой бизнес за 10 000 000 рублей, хотя сам оценивает его примерно в 15 000 000 рублей.

Дмитрий говорит, что «чистыми» зарабатывает до 100 000 рублей ежемесячно. Однако, он думает, что за 1,5 года ещё не исчерпан потенциал роста и ситуация обязательно улучшится.

Как и Сергей, он закладывал в бизнес-план окупаемость на 2 года. Однако, из-за ситуации в стране и в мире сроки заметно сдвинулись.

На данный момент он не готов расставаться со своим бизнесом.

Игорь признаётся, что чистыми в месяц зарабатывает от 300 000 до 400 000 рублей. Изначально на окупаемость проекта он заложил 3 года и с учётом пандемии и происходящего в мире понял, что не прогадал.

Он готов продать свой компьютерный клуб прямо сейчас, но по высокому и бескомпромиссному ценнику в 17 000 000 рублей.  

Кристина считает, что средняя окупаемость компьютерного клуба около 1 года. Правда, в её практике встречались клубы, которые окупались и за 9 месяцев.

Из трёх клубов, про которые она рассказала, прибыль пока приносит только самый первый. Она составляет от 1 000 000 рублей в месяц.

ШАГ 12. Советы новичкам

Предприниматели решили поделиться необычными историями, связанными со своим бизнесом.

Сергей говорит, что на последний Новый Год его клуб посетило 300 человек, которые сумели разместиться на 350 кв. метрах. Это было очень необычное зрелище, ведь людей всё устраивало, и уходить они не планировали.

По словам Сергея, это напоминало «Содом и Гоморру». Люди стояли, курили, танцевали, играли в компьютеры.

Ольга, супруга Дмитрия, делится историей о том, как посреди дня из клуба пытались украсть два геймпада. Злоумышленники отключили их и засунули с капюшоны. Конечно, на камерах наблюдения факт кражи был зафиксирован.

Ольга разместила в социальных сетях видеозапись произошедшего и увеличенные фото лиц преступников. В комментариях люди писали, что видели этих людей в определённых районах и магазинах. 

На второй день оба злоумышленника вернулись в клуб с повинной. Они отдали геймпады, аккуратно упакованные в мешочек, и попросили прощения за свой проступок. Кроме того, очень просили их не наказывать и позволить и дальше посещать этот игровой клуб, т.к. им в нём «очень нравится». Однако, владельцы клуба вынесли решение о «чёрной карте». Этим гостям в YouPlay больше не рады. Чтобы не произошло неудач, важно иметь наставника, которого вы можете найти в бизнес клубах.

Самым сложным в бизнесе Сергей считает подбор собственной команды. При этом он оптимистично заявляет, что и это не представляет особой трудности. А больше всего он ценит в своём бизнесе возможность творческой самореализации.

Дмитрий соглашается с Сергеем, кроме персонала, по его мнению, иногда бывает трудно договориться с поставщиками. А нравится ему получать положительные отзывы от гостей, благодарности для администраторов и, конечно, высокая выручка!

А вот Игорь считает, что все трудности у нас в голове, и открыть компьютерный клуб достаточно просто. Он больше всего ценит лёгкую молодёжную атмосферу, возможность дать ребятам потусоваться, познакомиться с кем-то новым. Причём этим, по его мнению, занимаются не только подростки. Даже взрослые «дядьки» идут в компьютерный клуб за яркими эмоциями.

Сергей прямо советует тем, кто собирается открыть компьютерный клуб, подумать о другом бизнесе. Дмитрий более лоялен. По его словам, нужно тщательно подобрать партнёров и очень грамотно определиться с локацией.

Игорь присоединяется к Сергею: «Не открывайте клуб в Москве и Московской области. В теории можно открыть подобный бизнес в городах, где эта ниша ещё не перенасыщена, и есть 1-2 компьютерных клуба, но не больше». К слову, о том, какой бизнес открыть в маленьком городе в 2023 году, вы моежет узнать в нашей статье. 

Кристина тоже считает, что Москва перенасыщена. Однако, в городах-миллионниках, говорит она, потенциал роста ещё есть. На один такой город, по её мнению, вполне может быть открыто от 5 до 7 крупных компьютерных клуба.

По её мнению, компьютерный клуб может приносить доход в любом месте с населением от 10 000 человек. Сейчас в планах CyberX открыться практически в каждом городе России.

Будущим партнёрам они предлагают сотрудничество по паушальному взносу от 200 000 рублей и роялти в размере 3% от выручки с третьего месяца работы.

Взамен будущие франчайзи могут покупать оснащение для клуба по самым выгодным ценам: от 80 000 рублей за одну компьютерную станцию, правда, без мебели. Также CyberX готовы предоставить свой софт и разработку дизайн-проекта.

От себя Кристина советует молодым предпринимателям работать исключительно «в белую». Честно уплачивать налоги и заботиться о лицензии для софта.

Также она призывает не экономить на оборудовании и обязательно держать в штате «программиста» (в данном случае — специалиста со знанием техники), который готов будет хотя бы по вызову п

Компьютерные клубы, после небольшого угасания популярности с появлением интернета, сегодня снова пользуются спросом. Причин тому несколько, начиная от повсеместной увлеченности населения кибер-спортом, заканчивая постепенным переходом госучреждений на электронный формат документооборота. Другими словами, грамотно разместив заведение и качественно предоставляя востребованные услуги, можно получить и базу постоянных клиентов, и стабильный доход.

Что нужно учесть при открытии компьютерного клуба?

Определившись с идеей открыть собственный компьютерный клуб, действовать нужно продуманно и внимательно. Импульсивность в вопросе реализации бизнеса редко приносит положительный результат.

Поэтому, прежде, чем приступать к какому-либо действию, важно провести подготовительную работу – составить подробный бизнес-план. Так, необходимо:

• определить целевую аудиторию – основную массу потребителей, на которых будет ориентирована работа;
• составить перечень предоставляемых услуг;
• выбрать место расположения;
• изучить тонкости оформления документации будущего бизнеса;
• спланировать закупку оборудования и программного обеспечения;
• сформировать штатное расписание;
• спланировать рекламную кампанию;
• учесть все необходимые расходы;
• рассчитать планируемую прибыль.

В процессе составления плана, расчета расходов и доходов станет понятно, насколько прибыльной является идея для конкретного города и района. Также, уже на этом этапе, станут видны узкие места, на которые следует обратить особенное внимание перед тем, как открыть компьютерный клуб.

Целевая аудитория

Причиной первой волны популярности таких клубов было появление спроса на сетевые компьютерные игры. Большую часть клиентов составляли компании подростков, сражающиеся друг с другом в виртуальном мире. Вторую часть на тот момент составляли люди разных возрастов, испытывающие потребность в подключении к интернету.

Сегодня, когда даже бюджетный смартфон легко выполняет функции компьютера тех времен, потребности несколько скорректировались, но не изменились. Так, в целевую аудиторию (ЦА), которую учитывают в бизнес-плане игрового клуба, войдут следующие группы:

• кибер-спортсмены (начинающие или любители) разных возрастов;
• пользователи сети интернет, когда нужно осуществить операцию, не доступную на смартфоне;
• студенты или офисные работники, не имеющие доступа к личному ПК для составления или корректировки документов (отчеты, доклады и проч.) или отправки электронной почты;
• люди преклонного возраста, желающие получить консультацию или записаться на прием в госучреждения через официальный сайт.

В зависимости от того, какая из групп преобладает в планируемом к размещению районе, будет корректироваться список услуг. От этого также будет зависеть формат работы заведения и навыки набираемого персонала.

Предоставляемые услуги

Стандартный перечень услуг включает ПК с гарнитурой (наушники плюс микрофон), список офисных программ и игр, подключение к сети интернет. Желая получить больший поток клиентов, а, стало быть, и прибыль, стоит рассмотреть возможность предоставления дополнительных возможностей.

В данном случае нужно ориентироваться на потребности ЦА. К примеру, функционал можно расширить при помощи:

• услуг распечатки, сканирования, ксерокопирования;
• продажи сопутствующей канцелярии (папки-скоросшиватели, файлы, ручки и проч.);
• консультирования начинающих пользователей глобальной сети;
• предоставления отдельных помещений для тренировок кибер-спортивных команд;
• продажи напитков и «перекуса» (крекеры, шоколадные батончики);
• услуг по скачиванию и оформлению учебных материалов (рефератов, докладов и проч.), заполнению официальных бланков.

Также стоит рассмотреть возможность организации зоны отдыха, места для курения и особого графика работы (круглосуточный режим).

Расположение

Наилучшим, с точки зрения размещения, вариантом открытия компьютерного клуба является аренда. В таком случае арендатор получает готовое помещение с ремонтом и всеми необходимыми коммуникациями.

Удачно выбранное расположение заведения обеспечит клуб стабильным потоком клиентов. Более того, часть этого потока с большой вероятностью перейдет в разряд постоянных посетителей. Для этого стоит учесть несколько правил. То есть, место должно быть:

• близко к остановкам общественного транспорта, входу в государственные или образовательные учреждения – иными словам, к скоплению потенциальных клиентов;
• заметным, новый компьютерный клуб не должен стоять 5-м или 6-м подряд в ряду таких же заведений в одном квартале;
• с удобным входом – дверь с улицы, без необходимости преодоления запутанных коридоров или проникновения в подъезд жилого дома;
• обособленным от жилых зданий (желательно), чтобы работа заведения не вызывала нареканий от соседей.

Выгодные варианты размещения

Отличным местом для расположения являются «университетские улицы» — районы, где сосредоточено несколько корпусов одного или больше ВУЗов. Как правило, в дополнение к учебным зданиям строятся общежития и столовые. А персонал ВУЗов, общепита и учащиеся – прекрасная целевая аудитория, которая обеспечит прибылью даже при наличии конкурентов.

Чтобы сократить затраты на аренду помещения, можно обратиться к владельцам уже имеющихся заведений с предложением. Его суть состоит в том, чтобы разделить арендную плату, совместив два бизнеса. Если правильно подобрать направление, можно существенно укрепить позиции обоих предпринимателей. Так, можно совместить компьютерный клуб и студенческое кафе или магазин книг. Главное, оформить помещение согласно всем нормам и требованиям.

Дополнительные требования

Даже идеальное расположенное помещение должно быть отвергнуто в том случае, если оно не соответствует техническим стандартам и требованиям безопасности. Помимо элементарного обеспечения запасным выходом и санузлом, арендуемая площадь должна:

• быть в эксплуатируемом состоянии – аварийные или подлежащие под снос здания лучше сразу вычеркнуть из списка вариантов;
• иметь необходимые коммуникации (электрическая сеть с розетками по всему периметру, рассчитанная на высокую нагрузку, вентиляция, отопление);
• иметь презентабельный внешний вид (свежий ремонт или отделка не старше 3-х лет);
• быть чистым и сухим.

Отталкиваясь от места расположения будущего заведения, наличия конкурентов и спроса на предоставляемые услуги, можно также спланировать размер клуба (вместимость), количество техники и необходимого персонала. Это позволит оптимизировать первоначальные расходы и ускорить окупаемость проекта.

Оформление документации

Этап, который нельзя назвать приятными хлопотами, но без него бизнес останется на стадии сырого проекта или подпольного заведения. Чтобы качественно оформить все необходимые бумаги без проблем, можно нанять юриста, который займется общением с представителем каждой службы.

Однако, когда речь идет о молодом бизнесе, где все расходы должны укладываться в разумные рамки, придется лично пройти все стадии. А именно:

• выбор кода вида экономической деятельности (ОКВЭД);
• подача документов в налоговую службу;
• проверка помещения и оборудования на соответствие требованиям различных служб;
• сотрудничество с отделом (гос или районной администрации) по делам молодежи.

Выбор ОКВЭД

В общероссийской классификации код экономической деятельности для организации компьютерного клуба, как бизнеса, не прописан. Потому, предприниматели, чаще всего, пользуются следующими:

• 72.60 – прочая деятельность, подразумевающая использование вычислительной техники и информационных технологий;
• 93.05 – предоставление прочих услуг персонального характера;
• 74.04 – предоставление услуг, не описанных в других кодах.

Оформление бизнеса

Вне зависимости от планируемой форм предприятия (ИП или ООО), оформление документов на его открытие происходит в налоговой инспекции. Для этого потребуется предоставить:

• заполненный бланк заявления на регистрацию;
• решение об открытии предприятия или учредительный договор (для ООО);
• устав создаваемой организации;
• чек об оплате государственной пошлины;
• справка о наличии половины уставного капитала;
• документальное согласие от антимонопольных органов.

Стоит отметить, что уже на момент подачи документов, клуб должен иметь звучное, простое и запоминающееся название. Можно использовать сочетание иностранных слов (Internet, Club и прочие).

Проверка помещения

Как только заведение получит статус зарегистрированного предприятия, его посетят несколько инспекторов от разных служб. Как правило, такие визиты наносятся уже после открытия. В список проверяющих входят: санитарно-эпидемиологическая (СЭС) и пожарная служба.

Сотрудники СЭС, в основном, обращают внимание на площадь, отведенную под каждое рабочее (игровое) место. Согласно нормам, площадь должна быть не менее 4 м². Помимо этого, измеряется уровень излучения, производимого ПК. Причем подобная проверка является обязательной и платной, отказ от нее приведет к штрафу и закрытию.

Пожарного инспектора будет интересовать соблюдение мер безопасности (исправная проводка, вентиляция и проч.) наличие огнетушителя и аварийного выхода, проход к которому должен быть свободен.

Связь с администрацией

Сотрудничество с отделом по делам молодежи также игнорировать не стоит. В его рамках владельцу нужно осуществлять контроль клиентов. Посетители школьного возраста не должны находиться в помещении клуба после 9 вечера. В противном случае руководство может быть обвинено в отвлечении детей от занятий в школе.

Закупка оборудования и ПО

Намереваясь оказывать максимально широкий перечень услуг, необходимо оснастить клуб качественным оборудованием. По сути, в стенах данного заведения, клиент должен получать гораздо больше, чем то, на что способен его домашний ПК.

Оптимальным количеством ПК для полноценной работы является от 15 и более. Причем, это должны быть мощные машины, в одинаковой степени способные потянуть игру с высоким разрешением изображения и скоростной доступ в интернет.

Кроме компьютеров потребуется закупить еще и необходимую гарнитуру. Наушники, микрофоны, колонки – важная составляющая игрового процесса. Здесь стоит обратить внимание, что именно эти аксессуары ломаются чаще всего. Потому следует закупать продукцию высокого качества или заранее заложить статью расходов на ремонт или приобретение дополнительных единиц.

В том, что касается программного обеспечения, молодыми предпринимателями часто допускаются серьезные ошибки. Самая большая из них – решение не тратить средства на лицензированные программы, а приобрести дешевые, взломанные, аналоги. В результате такой экономии может быть повреждена закупленная техника. Более того, если в ходе очередной проверки будет обнаружено «пиратское» ПО, заведение получит штраф и может даже прекратить свою деятельность.

Чтобы избежать миллионных штрафов и судебных тяжб, важно выделить достаточно средств на приобретение качественного программного обеспечения. Лицензия должна быть коммерческого типа.

Формирование штата

Самостоятельно следить за работой заведения подобного рода получится только в том случае, если речь идет о небольшом зале на 5-6 машин. Если же помещение имеет внушительные размеры и, соответственно, оборудование, потребуется штат из нескольких сотрудников. А именно:

• администратор-кассир, осуществляющий сбор оплаты, следящий за порядком и регулирующий конфликты между клиентами, консультирующий в вопросах пользования техникой;
• бармен-продавец (если в зале предусмотрена продажа напитков, еды и проч.);
• сисадмин;
• уборщица;
• бухгалтер.

Системный администратор не обязательно должен состоять на полной ставке. Для обслуживания техники с качественным программным обеспечением хватит и приходящего специалиста.

Тоже касается услуг бухгалтера. Для оформления платежной документации и прочих бумаг можно воспользоваться услугами стороннего специалиста. Тогда не придется самостоятельно вникать в сложности бухучета.

Если в заведении планируется также оказывать услуги по копированию, сканированию и распечатке документов, а поток клиентов на данную услугу окажется велик, потребуется также нанять оператора офисной техники. Этот же человек может оказывать услуги по поиску учебных пособий и прочих документов в сети интернет.

Рекламная кампания

Реклама привлекает внимание и информирует потенциальных клиентов об открытии клуба. Это даст отличный старт для бизнеса, особенно в условиях конкуренции.

В зависимости от заложенного бюджета, могут использоваться разные виды маркетингового продвижения. А именно:

• плакаты и листовки, анонсирующие открытие нового заведения;
• реклама в интернете (контекстная, прямая – в соц.сетях);
• реклама на радио и региональном ТВ;
• праздничное открытие с розыгрышем бесплатного абонемента на посещение клуба;
• акции формата «приведи друга – получи скидку».

Цель подобных мероприятий не только выделить новое заведение среди существующих конкурентов, но и увеличить клиентскую базу за счет выгодных предложений.

Расчет расходов

Составив бизнес-план компьютерного клуба, остается понять, каким бюджетом нужно обладать для старта (капитальные расходы). В перечень финансовых расходов должны быть включены:

• аренда (закупка и ремонт) помещения нужной площади;
• обеспечение подключения к сети интернет;
• закупка оборудования (ПК, гарнитура, офисная техника);
• закупка мебели (опционально, если не предоставляется арендодателем);
• закупка ассортимента для бара, кафе или магазина канцелярии;
• приобретение расходных материалов (краска для принтера, бумага и проч.);
• проверка компьютеров СЭС;
• рекламная кампания выбранного формата.

В среднем, капитальные расходы составят порядка 1,5 млн рублей на зал с достаточной вместимостью (15ПК). Увеличение единиц техники приведет к пропорциональному увеличению необходимой суммы.

Дополнительно стоит учесть текущие расходы. Средства, которые необходимо вносить на постоянной основе. А именно:

• аренда помещения;
• оплата коммунальных платежей;
• ремонт техники;
• реклама;
• обновление ассортимента кафе, магазина;
• закупка расходников;
• заработная плата сотрудникам.

Таким образом, в качестве текущих расходов потребуется еще 300 тыс. рублей.

Планирование прибыли

Понимание того, с какого момента вложенные средства окупятся, а бизнес начнет приносить прибыль, важно для каждого предпринимателя. Если говорить об игровом компьютерном клубе, при средней цене в 20 рублей с человека за час, ежемесячный доход составит порядка 550-600 тысяч рублей. Чистая прибыль от такой суммы составит 100 тысяч рублей. Итого, капитальные затраты окупятся за год-полтора. С середины второго года работы бизнес начнет приносить прибыль своему владельцу.

Таким образом, идея открыть игровой клуб представляет собой быстро окупаемый проект. Главное, чтобы открывающий заведение предприниматель верно рассчитал свои силы и действовал в рамках закона.