Если Вы решили активно постить истории в Инстаграм, но толком не знаете, о чем они будут, то Вы пришли по адресу. Берите в одну руку телефон, в другую список своих интересов и бегом изучать наши идеи для сторис в инстаграм (не забудьте сохранить страницу в закладках).
Для бизнес блога
В инстаграме есть всё – и развлекательные паблики, и магазины, и личные блоги о жизни, и тематические страницы. В списке найдутся идеи для сторис в инстаграм, которые подойдут всем бизнес блогам, а Вам останется только следить за изменениями в статистике историй.
1. Бестселлеры
Используйте истории в инстаграм для того, чтобы рассказать о самых ходовых и популярных товарах компании. Как вариант — показать их основное преимущество, количество приобретений за определённый период, опросы пользователей или сравнить товар с другим из этой же категории.
2. Новости компании
Рассказывайте пользователям о событиях компании, это могут быть новости об изобретениях, победах, а может просто каких-то изменениях в работе. Так пользователи будут видеть, что компания не стоит на месте.
3. Действующие акции
Размещайте в сторис текущие акции, чтобы подогреть интерес к продукции, подтолкнуть аудиторию купить прямо сейчас, так как предложение ограничено временными рамками.
4. Условия возврата
Бывает, что товар может не подойди по какой-причине. Разместите в storis, как клиент может вернуть товар, тогда он не только сделает это, но и обязательно выберет что-то другое.
5. Профессиональные советы
Покажите свою экспертность и готовность делиться с подписчиками опытом и тонкостями своего дела. Это повысит лояльность аудитории к компании.
6. История компании
Поделитесь историей, как создавалась компания. Чтобы завлечь покупателей, можно сделать это в форме ответов на вопросы, так пользователи ещё ближе познакомятся с Вами.
7. Вакансии
Почему бы не поискать сотрудников среди своих клиентов. Это люди, которые следят за организацией, пользуются её товарами и услугами, а следовательно, смогут продать их другим.
8. Портфолио
Публикуйте профессиональные портфолио и сохраняйте их в вечных сторис. Если Вы оказываете услуги, потенциальные заказчики смогут узнать, насколько Вы компетентны, и не будут задавать лишних вопросов (если подробно всё раскроете).
9. Новинки
Показывайте свой новый ассортимент, чтобы удержать уже лояльных клиентов и привлечь новых. Параллельно можете узнавать мнение подписчиков о новинках, чтобы понимать, в верном ли направлении Вы работали.
10. Часто задаваемые вопросы
Выведите самые часто задаваемые вопросы, касающиеся компании, и создайте подборку истории с ответами на них. Это сразу расположит пользователя к Вам, так как ему не придётся узнавать ответ самому.
11. Коллекции
Покажите в storis, как товары могут продаваться не по одному, а в сочетании, как они будут гармонировать и дополнять друг друга. Это поможет сделать несколько продаж, вместо одной.
12. Подарки и промокоды
Подтолкните человека к покупке, сообщив, что при определённой сумме его ждёт подарок или промокод. Не забудьте указать ограниченное время, например, месяц, это заставит покупателя решиться быстрее.
13. Сторителлинг
Такой приём затягивает и заставляет заходить пользователя на Вашу страничку постоянно, чтобы прочитать очередную запись. Ну а частая посещаемость не может не сказаться на заинтересованности товаром и в дальнейшем — его покупке.
14. Готовые образы
Вместо убеждений о том, какой прекрасный продукт, Вы можете показать в сторис, какой прекрасный с этим продуктом может стать клиент и, соответственно, мотивировать его на покупку.
15. Ссылки на чужие сервисы и ресурсы
Или по-другому, покажите своих партнёров, у которых пользователи также смогут найти что-то полезное для себя.
16. Пользовательский контент
Разместите у себя сториз истории клиентов, где они отметили Ваше предприятие, так как люди всегда проще идут на покупку, если слышат живую рекомендацию.
17. Производственные процессы, закулисье
Показывайте клиентам, например, как Вы создаёте контент или процесс работы сотрудников, в общем «внутреннюю кухню» компании. Это создаёт близкий контакт, повышает степень доверия, так как пользователь видит, что Вам нечего скрывать.
18. Отзывы
Размещайте не только положительные, но и отрицательные отзывы, всё не может быть идеально, и люди это понимают. Отмечайте пользователей, оставивших отзыв, это докажет их достоверность.
19. Ссылки на сервисы и ресурсы компании
Расскажите в истории , какие возможности есть, например, на Вашем сайте, сделайте переход простым и понятным, и люди точно оценят такую заботу, а вероятность совершения покупки очень возрастет.
20. Вопрос-ответ
Всё просто: дайте клиентам возможность задать вопрос, касающийся товара, услуги, а может и вообще спросить совета, и разместите ответы с вопросами в истории.
21. Команда
Еще один вариант оформления сторис. Не скрывайте лица организации, показывайте покупателям тех, кто работает на их благо, создаёт товары, оказывает услуги.
22. Магазины и точки продаж
Часто клиенты даже не знают, что нужный им магазин находится рядом. Чтобы не терять покупателей, рассказывайте в storis об открытии новых магазинов, а также напоминайте адреса существующих.
Лайфхак. Оптимизируйте общение с клиентами в инстаграм с помощью MyBotan. Чат-бот автоматически ответит на сообщения, сохранит данные о клиенте и его заявках. А еще Вы сможете не только выбрать готовый шаблон ответов, но и создать свой. Согласитесь это облегчит работу в соцсети? Кликайте и тестируйте 3 дня бесплатно -> MyBotan
23. Социальная ответственность
Расскажите в сторис, что Вы думаете не только о том, как бы продать свой товар/услугу, но также о том, что думаете об окружающих, поддерживаете ситуации, происходящие в мире и т.д.
24. Случаи из жизни компании
В жизни предприятия всегда случаются нестандартные ситуации, расскажите о них в сторис, это интересно, и может стать ещё одним способом усилить контакт с клиентом.
25. Заказ и доставка
Вопрос о заказе и доставке возникает у всех пользователей при решении о покупке, и возможно, от того, будет ли это размещено удобно для клиента, зависит — купит он в итоге или нет.
Лайфхак. Хотите повысить охваты и вовлеченность в соцсетях? Тогда рекомендуем LiveDune, сервис быстро и безопасно сделает аналитику соцсетей и предоставит варианты продвижения. Кликайте и тестируйте 7 дней бесплатно -> LiveDune (Промокод «INSCALE» скидка 30%)
26. Ссылки на экспертов и лидеров мнений
Часто человека удерживает от покупки то, что он не разбирается в каких-то составляющих, следовательно, не хочет рисковать. Разместите в сторис экспертов, к которым покупатель может обратиться за консультацией и рассеять все свои сомнения.
27. Уход за продуктом
Зачастую клиент сомневается в покупке из-за того, что выбранный товар требует нестандартного ухода. Развейте эти сомнения и подтолкните его к покупке, показав в истории, как правильно ухаживать за товаром.
28. Каталог товаров и прайс
Вероятность того, что пользователь сделает заказ намного больше, если он увидит товар, тут же состав и возможность заказать, так как ему не нужно будет делать лишних движений и тратить время на поиск каждого действия.
29. Идеи
Помогите своим клиентам идеями, например, для дачи и дома. Если делать это в сторис постоянно, то лояльность пользователя к компании однозначно возрастет.
30. Анонсы
Постоянно анонсируйте в сториз проводимые мероприятия — марафоны, конкурсы и т.д. Так больше пользователей будут знать о предстоящем событии и успеют принять участие.
31. Результаты розыгрышей
После проведения розыгрышей, обязательно размещайте его результаты в сторис. Это подтвердит, что он проходит честно, в нем действительно возможно выиграть.
32. Размерная линейка
При заказе вещей самый большой страх — не угадать с размером. Дайте клиентам возможность определить свой размер верно и совершите продажу.
33. До и после
Ничего лучше не подтвердит качество товаров и услуг компании, как наглядная демонстрация результатов на контрасте: до и после.
34. Подробности марафонов
При проведении марафона сделайте подборку сторис с его подробностями, это очень удобно и положительно повлияет на активность пользователей.
35. Рецепты
В сторис Вы можете размещать рецепты блюд, которые клиенты смогут повторить сами. Это повысит доверие к производству, так как люди сами смогут убедиться, из чего и как создаются продукты.
36. Мифы
Есть разные устоявшиеся стереотипы, например, по сочетанию и использованию товаров. Сделайте подборку сторис о мифах, касающихся Вашей продукции, и тем самым подведите клиентов к покупке.
37. Интервью
Привлечь клиентов, подтвердив свою компетентность, можно размещением в сторис интервью экспертов из компании в определенной области.
38. Фото и видео с мероприятий
Делитесь в сторис контентом с крупных мероприятий, на которых бывает Ваша организация. Это снова свидетельствует о высоком уровне её деятельности, поскольку сомнительные производители вряд ли смогут оказаться там.
39. Цитаты
Вот так нестандартно — в цитатах известных людей, Вы можете отразить основные принципы Вашей компании.
40. Инсайты и интересные факты
Подогревайте интерес, разместив в сторис необычные факты о Ваших товарах, услугах и т.д. Узнавая новые фишки, клиент с большой вероятностью захочет опробовать их на себе.
41. Чек-листы
Чек-листы отличный способ удобно организовать нужную информацию и сэкономить время клиента. А все, что удобно для него — располагает к покупке у Вас.
42. Поздравления с праздниками
Информируйте в сторис, что став Вашим клиентом, пользователь сможет получать приятные бонусы на праздники — скидку на день рождения, подарок на 8 марта и т.д.
43. Навигатор по публикациям
Покажите, что посетитель может не блуждать по всему профилю, а вбить нужный хэштег и найти необходимую публикацию с товаром или услугой. Эта идея всё о той же заботе, которая затягивает к Вам клиентов.
44. Упоминание в СМИ
И снова идея о том, как подтвердить свою экспертность в глазах покупателей. Поместите в сторис упоминание о Вас в газете, журнале и т.д.
45. Расписание и график работы
Уточните в сторис время, место работы, закрытие по тех.причинам и т.д. Это позволит Вам не потерять клиента, ведь он вовремя узнает, где сможет приобрести товар или услугу, а где его не смогут принять.
46. Меню
Трудно пойти на что-то новое, также, как и пойти в незнакомое заведение. Чтобы избавить человека от страха неизвестности, расскажите в сторис, чем Вы сможете его удивить, что он может попробовать у Вас и по какой цене.
47. Кейсы
Поместите кейсы Вашей компании в сторис в инстаграмме, это и будет реальный показатель профессионализма для покупателей, например, готовые проекты, либо кейс от эксперта Вашей компании и т.д.
48. Упаковка
Объясните клиентам в сторис, как лучше упаковать товар, например, в случае подарка или, чтобы сохранить целостность при переносе.
49. Как добраться
Если Вашу организацию не найдут — у Вас не купят, всё логично. Поэтому сторис — отличный вариант, чтобы показать, как Вас найти. Это может быть текстовое описание, а может быть видео пути к Вам.
50. Плейлисты
Составляйте список аудио для своих настоящих или потенциальных клиентов. Это круто и удобно, когда можно открыть сторис и с неё перейти к трекам, например, по тематике праздника. Очередная идея, которая сблизит Вас с пользователями.
51. Тематические подборки
Объединяйте товары и услуги в подборке по теме и выкладывайте их в сторис. Их сразу видно, и это ускорит поиск по нужному продукту. А чем быстрее человек найдет то, что ему нужно, тем больше вероятность того, что он останется на странице и купит у Вас.
52. Игры
Игры — вариант вовлекающих сторис в инстаграмм и способ разрядить покупателя, снять напряжение, вызвать положительные эмоции и азарт. В таком состоянии покупки совершаются гораздо чаще, покупателю легче расстаться с деньгами.
Для личного блога
Если Вы ведете личный аккаунт в Инстаграм и хотите поддержать активность и привлечь больше новых подписчиков, то следующий список идей сторис для Вас.
1. Еда
Наводящие вопросы: Какой у Вас рацион? Что Вы едите на завтрак/обед/ужин? Как Вы готовите свои блюда, из чего готовите еду, как сервируете стол? Придерживаетесь ли правильного питания? и т.д.
2. Мода и гардероб
Наводящие вопросы: в каких магазинах Вы покупаете/заказываете одежду? Как сочетаете вещи между собой? Что никогда не наденете? Где можно сэкономить на шоппинге? и т.д.
3. Спорт и здоровье
Наводящие вопросы: где Вы тренируетесь? Какие тренировки предпочитаете, какие упражнения самые эффективные? Что обязательно нужно включить в рацион питания? Что Вы делаете ежедневно, чтобы выглядеть молодо? и т.д.
4. Красота
Наводящие вопросы: Какой косметикой пользуетесь? Как выглядите без и с макияжем? Чем укладываете волосы? Где храните средства? Какие есть скидки на косметику? и т.д.
5. Работа и самореализация
Наводящие вопросы: Какие добрые дела совершаете? Где работаете? Как выглядит офис? Кто Ваши коллеги? Как выглядит рутина? Как развлекаетесь в перерывах? и т.д.
6. Домашний уют
Наводящие вопросы: Как выбирали дизайн? Какие были трудности ремонта? Есть ли лайфхаки? Как выглядит Ваша квартира / дом? Как обустраиваете дом, чем создаете уют? и т.д.
7. Отдых и путешествия
Наводящие вопросы: Как собираетесь в поездку? Что берете с собой? Где уже побывали? Что интересного знаете о странах? Какие есть лайфхаки для путешественников? Какой ресторан самый дорогой? Как выбрать отель? На какой срок брать билеты? и т.д.
8. Дети
Наводящие вопросы: Как проходила беременность? Какое было первое слово у ребенка? Куда вместе ходите? Как решали проблемы со здоровьем? Чему учите своих детей? Какие у них успехи, что им нравится? Как проходят дни рождения? и т.д.
9. Развитие и образование
Наводящие вопросы: На какие курсы и тренинги ходили? Есть ли сертификаты? Кому посоветуете программы, по которым обучались? Чему Вас научили на курсах? Чему хотите научиться? Как проходят занятия? и т.д.
10. Праздники
Наводящие вопросы: Где отмечаете праздники? Что интересного знаете о праздничных днях? Что готовите на праздники? К каким профессиональным праздникам «относитесь»? и т.д.
11. Интерактивы
Наводящие вопросы (тут скорее рекомендации) — проводите батлы, челленджи , флешмобы, прямые эфиры и игры. На любую тему и с простыми условиями.
12. Хобби и творчество
Наводящие вопросы: Какое у Вас хобби? Что Вы купили за последний месяц? Какие у Вас любимые фильмы / книги / места / блюда / музыка. Какие туториалы из интернета пробовали на себе? и т.д.
13. Отношения
Наводящие вопросы: Есть ли у Вас супруг / супруга? Чем Вы любите заниматься вместе? Как проходят Ваши выходные? Какие сюрпризы устраиваете друг другу? Как Вы познакомились? В чем Вы похожи и непохожи? и т.д.
14. Лайфстайл
Наводящие вопросы: Куда едете перед работой / после работы? В какие рестораны / музеи / парки ходите? Ваши планы на день? Какие итоги дня? Чего хотите пожелать подписчикам? и т.д.
Коротко о главном
Сторис в инстаграм – это идеальный инструмент для взаимодействия с аудиторией в Instagram. Я постаралась привести для Вас как можно больше популярных идей для сториз в Инстаграм по самым разным направлениям. Но если Вам этого недостаточно, то загляните в сервис smmbox для поиска контента.
Независимо от Вашей профессии, навыков и увлечений, Вы можете успешно вести свою страницу. А если захотите еще больше прокачаться в этом вопросе, у нас все есть:
Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter
Instagram Stories помогают раскрутить аккаунт и привлечь больше подписчиков. Но трудно постоянно придумывать новые идеи.
Stories — это относительно новый формат контента, который привлекает большое количество пользователей и помогает контролировать соблюдение единого стиля в профиле. В статье поделимся идеями для публикации в Instagram Stories, которые можно применить для любого бренда и бизнеса.
Особенности Instagram Stories:
- помогают сохранить стиль профиля и в то же время проинформировать аудиторию в любом формате
- можно публиковать фото и видео
- Stories удаляются через 24 часа
- можно сохранить в Stories Highlights (закрепленные посты)
- продолжительность видео — 15 секунд
- нет ограничения по количеству Stories в день
Если вы только начинаете изучать Instagram, прочитайте статью Instagram Stories: как использовать для бизнеса.
Instagram Stories — это, прежде всего, живые видео: они притягивают больше внимания, а значит, вы получаете больший охват.
На курсе по продвижению в Инстаграм вы найдете идеи и вдохновение для своего аккаунта, а также получите экпертное мнение по продвижению и оформлению вашего Инстаграм.
Покажите себя настоящих
Вовлекайте пользователей в повседневную жизнь, покажите свое рабочее пространство, сотрудников — что вы настоящие и действительно существуете. Такой подход поможет потенциальным клиентам узнать ваш бренд и повысит доверие.
Это особенно актуально для школ, салонов красоты, шоурумов и интернет-магазинов, кафе, ресторанов, организаторов мероприятий. Для всего, где можно показать жизнь за кадром.
Снимите видео о процессе, например, как проходят занятия прямо сейчас — без обработки и фильтров. Покажите бэкстейдж со съемок рекламы или как бариста готовит кофе перед подачей, как украшаете торт, собираете свадебный букет. Публикуйте эмоции — покажите пользователям вас настоящих.
Добавьте ссылку на сайт
Instagram Stories для бизнеса — это возможность продвижения блога или привлечения трафика на сайт. Если в аккаунте более 10 000 подписчиков, появится доступ к функции «Прокрутить вверх», которая позволяет прикрепить ссылку к посту в Stories.
Делайте опросы
В Instagram Stories есть функция опроса в виде стикера. Можно добавить вопрос с двумя вариантами ответа на фото или видео. Пользователям будет просто выбрать вариант ответа.
Создайте рубрики
Легкий способ оставаться интересным и максимально использовать Instagram Stories — создать рубрику или тематический день. Рубрика — это структурированный контент по одной теме, который часто публикуют в определенные дни. Чтобы было проще ориентироваться по темам, присвойте рубрике хештег. Например, #blog_MyAcademy — здесь мы собираем анонсы статей нашего блога.
Когда рубрик набирается много, можно проинформировать в Stories пользователей о том, какие есть рубрики в профиле и о чем вы рассказываете. Хештеги в сториз кликабельны, поэтому читателю будет легко ориентироваться в постах. В рубрики можно объединять не только тематические посты, но и товары. Например, «курс по соцсетям» или «курс контекстной рекламы».
Можно ввести контент по дням недели. По пятницам — день ответов на вопросы.
Закрепляйте Stories в Highlights
Сторис highlights – это своеобразные альбомы для сториз, которые можно закрепить в аккаунте. В таком альбоме может быть несколько историй.
Как сделать? После публикации Stories перейдите на основную страницу профиля, нажмите «новое +» —перейдите в архив, выберите загруженные Stories и сохраните их, создав имя. Можно добавить фото и видео в альбом в уже сохраненную Highlights.
Видеоинструкция:
Если у вас личная страница — вы блогер, путешественник, инста-мама и что-то предлагаете в аккаунте — сделайте несколько закрепленных Stories с важной информацией об аккаунте:
- Расскажите о себе: видео-визитка о том, кто вы, чем занимаетесь, о чем рассказываете и почему вы интересны пользователям.
- Возможно ли сотрудничество? Что можете предложить рекламодателю, работаете ли по бартеру?
- С какими продуктами работаете и с какими нет. Если вы честный блогер и не рекламируете то, что сами не пробовали — расскажите об этом.
- Где находитесь? Каковы условия доставки.
Для рекламодателей это большой плюс, в качестве доказательства вашей ответственности. А подписчикам становится понятно кто вы, о чем аккаунт и что интересного они у вас найдут.
Анонсируйте события
Переезд в новый офис, запуск курса, анонс мероприятия, выпуск продукта, день рождения компании, юбилейный выпуск курса — такими яркими моментами обязательно надо делиться в Stories.
О прямых эфирах важно напоминать заранее, чтобы пользователи могли спланировать свое время.
Дайте пошаговые инструкции
Расскажите, как сделать заказ на сайте, зарегистрироваться, получить промокод, и расскажите про политику скидок.
Запишите несколько Stories, которые сориентируют пользователя.
Анонсируйте акции и скидки
Расскажите пользователям, что в течение недели будут появляться Stories с промокодом на скидку, пусть отслеживают.
Акция или промокод всегда имеет временное явление. Задача — привлечь больше покупателей. В основной ленте Instagram публикации быстро теряются, и не все успевают увидеть опубликованный пост. Выход — оповещать о новых акциях в Stories, так они дольше остаются на виду и охватывается большее количество пользователей.
Такой способ поможет набрать новых подписчиков и повысит вовлеченность.
Анонсируйте конкурсы
Конкурсы можно анонсировать и в постах, и в Stories. В Stories конкурс будет на виду в течение 24-х часов.
…И определяйте победителей
Разыгрывали курс кондитера? Покажите, как проходил выбор победителя и поздравьте его в Stories.
Расскажите про новый пост в блоге
Если активно ведете ведете блог, не забудьте делать Stories с анонсами новых постов. Так вы привлечете больше читателей.
Покажите расписание мероприятий
Упростите задачу пользователям — покажите расписание планируемых мероприятий в одном месте.
Публикуйте отзывы
Хорошие отзывы – это прямое доказательство профессионализма и довольных клиентов. Открытость помогает завоевать доверие потенциальных клиентов. Потом их можно сохранить в альбоме Highlights.
Покажите детали
Покажите блюдо, выпечку, косметику, украшения, маникюр — из чего состоит, как сделано, что внутри, каково применение, состав.
Анонсируйте новый товар
Часто подписчики не торопятся с принятием решения — поторопите их, сделайте Stories. Расскажите о новом поступлении, о лимитированной коллекции, об ограничении товара в количестве.
Покажите результат: до и после
Покажите, как работаете с фоторедакторами, какого результата добились тренировками и питанием, что изменил косметолог, справилась ли клининговая служба — до и после.
Добавьте призыв к действию
Если нужно обратить внимание подписчиков на что-то важное — укажите на это.
Оформите коллекции
Актуально для интернет-магазинов одежды, ювелирных украшений, аксессуаров. В аккаунте можно рассказать о каждом предмете из новой коллекции, а в альбомах Stories Highlights собрать коллекции и дать ссылку на страницу каждой коллекции на сайте.
Создайте F.A.Q.
Бывает, что подписчики задают одни и те же вопросы: — Как заказать? — Как оплатить? — Где находитесь? — Как связаться?
Это вопросы, на которые не хочется отвечать по несколько раз в день. Ответы на такие вопросы можно записать stories и закрепить их в аккаунте, чтобы они всегда были на виду.
Покажите, как использовать ваши товары
Иногда нужнопоказать потенциальным клиентам, как использовать продукт, где найти ему применение. С чем сочетать новую сумку, как завязывать палантин или как должна выглядеть игровая зона для малышей. Можно записать пошаговые действия или загрузить итоговую картину.
Устройте визуальную экскурсию
Сервис Airbnb рассказывает о городах и квартирах с помощью визуальных экскурсий.
Поздравления с праздниками
Уважайте своих подписчиков — поздравляйте с праздниками. Праздник может быть любым: международным, государственным, день рождения компании или сотрудника.
Приглашайте на работу/обучение
Анонсируйте набор группы на курс или публикуйте вакансии.
Подскажите варианты подарков
Сделайте подборку с вариантами подарков на праздники. Например: на 8 марта и 14 февраля — наборы сладостей или букеты цветов.
Публикуйте фото подписчиков с товаром
Для бренда — это доказательство того, что клиенты действительно довольны, товар используют и довольны им.
Покажите интерьер аудитории, магазина или офиса
Покажите, где проводится обучение, где работаете — это сближает компанию и потенциальных клиентов.
Отпразднуйте увеличение подписчиков
Если количество подписчиков неожиданно увеличилось, поблагодарите фолловеров, уделите им внимание и покажите свою любовь.
Покажите цены на товары
Если часто спрашивают стоимость товаров — выкладывайте прайс-листы в Сторис. Это упростит жизнь не только пользователям, но и сэкономит время вам.
Итог
Использовать Stories однозначно нужно. Подпишитесь на аккаунты конкурентов и ищите вдохновение у крупных мировых компаний в Instagram. Прежде всего, это fashion-индустрия: рекомендуем подписаться на Dior, Gucci, Adidas, Nike и другие бренды. Внедряйте яркие идеи, общайтесь с пользователями и следите за обновлениями Instagram.
На курсе по продвижению в Инстаграм вы найдете еще больше идей и вдохновения для своего аккаунта, а также получите экпертное мнение по продвижению и оформлению вашего Инстаграм.
Что говорят студенты об обучении:
Тем, кто ведет профиль в Инстаграм, постоянно нужны идеи для сторис. Исследования показывают: 53% тех, кто использует сторис, в результате этого делают больше продаж. Такой формат позволяет стать ближе к аудитории, завоевать доверие и увеличивать продажи. Предлагаем 45 идей сторис для бизнеса и личных аккаунтов, чтобы оставаться интересным для подписчиков и повышать вовлеченность.
Содержание:
- Продающие сторис
- Презентация товара
- Кейсы
- Сравнение
- Портфолио
- Отзывы
- Ссылки
- Конкурсы
- Акции
- Сертификаты и дипломы
- Новинки
- Сторителлинг
- Коллекции
- Бестселлеры
- Использование маркетинга влияния
- Прямой эфир
- Полезный контент
- Вопрос-ответ
- Делитесь экспертностью
- Опровержение мифов
- FAQ
- Викторины
- Делитесь мнением
- Советы и лайфхаки
- Инструкции
- Рецепты
- Разъяснение функций
- Развлечение аудитории
- События из жизни
- Новости компании
- Отчеты с мероприятий
- Моменты дня
- Игры
- Вопросы к подписчикам
- Интересные факты
- Юмор
- Рабочая изнанка
- Воспоминания
- Распаковка
- Информационные истории
- О себе и команде
- Система бонусов
- Анонсы
- График работы и локация
- Ссылка на пост
- Прайс
- Доставка
- Социальная ответственность
- Вакансии
- Заключение
Продающие сторис
Рассказывайте о своем продукте, демонстрируйте товар в работе, показывайте кейсы и отзывы. Сделайте акцент на преимуществах — почему именно вас стоит выбрать? Поставьте себя на место клиента и подумайте, что убедит вас совершить покупку.
Презентация товара
Продемонстрируйте товар в сторис со всех ракурсов, покажите его в действии. Если вы продаете одежду, пусть подписчики посмотрят на моделей в движении, качество швов. Если делаете торты на заказ, выложите фото целиком и в разрезе, покажите мелкие детали оформления. Косметические средства презентуйте на моделях — готовый образ лучше расскажет о товаре.
Кейсы
Поделитесь с аудиторией бизнес-кейсами компании или личными достижениями. Занимаетесь продвижением в соцсетях, продюсируете онлайн-школы, повышаете конверсию сайтов? Подтвердите свою экспертность ссылками на проекты, которыми гордитесь. Если вы крутой организатор мероприятий, готовите стобалльников ЕГЭ или преображаете внешность людей, рассказывайте в сторис о профессиональных успехах.
Первый вариант оформления: все кейсы поместить в одну серию сторис, до четырех на каждый проект. Если хотите добавить больше подробностей, лучше создать highlights под каждый кейс. Загрузите фото или видео с результатом вашей работы в хорошем качестве и с пояснениями. При желании покажите, как было в самом начале, в процессе, а также впечатление клиента.
Сравнение
Один из вариантов презентации кейса. Продемонстрируйте наглядно, какого результаты вы достигли и с чего начинали. Можно совместить на одном изображении ситуации «до» и «после», показать их друг за другом или сделать серию сторис на эту тему. Последний вариант особенно хорош для вовлечения аудитории.
Сначала покажите на фото или видео, как было до вашего вмешательства: старый ремонт в квартире, лицо без макияжа или недовольный своим телом клиент. Далее загрузите несколько историй с процессом работы, а после — достигнутый результат: новый потолок, яркий мейк-ап или уверенный мужчина со спортивной фигурой. Хвастайтесь промежуточными успехами, если планируется долгая работа.
Еще один вариант: сравнить несколько своих продуктов и объяснить, для какой категории людей лучше подойдет каждый из них. Так дизайнеру и геймеру, скорее всего, нужны разные модели ноутбуков.
Портфолио
Если вы представитель творческой профессии и вам есть что показать в портфолио — сделайте это. Закрепите в highlights свои самые сильные работы, чтобы потенциальные заказчики видели ваш уровень и понимали, подходите ли вы под их задачу.
Периодически показывайте свежие проекты, ведь вы не стоите на месте, и так же добавляйте их в вечные истории.
Отзывы
Размещайте отзывы клиентов, делайте репосты с личных страниц, где вас отметили. Людям важно услышать мнение тех, кто уже приобрел продукт. Покажите, что у вас много довольных покупателей — и их станет еще больше.
Рекомендуем к прочтению! Больше о том, как это работает — в статье «Как использовать социальное доказательство в email маркетинге».
Чтобы стимулировать покупателей делиться впечатлениями, пообещайте скидку или бонус. Если публикуете скриншот переписки, можно разместить рядом фото купленного товара.
Ссылки
Приводите посетителей на свой сайт и в другие соцсети. Если у вас вышла интересная статья в блоге, появилась дополнительная функция или новое поступление товара — расскажите об этом в истории и дайте ссылку.
Если развиваете YouTube-канал или аккаунт в TikTok, напоминайте про это аудитории. Размещать ссылки в сторис могут профили с десятью тысячами подписчиков и более. Если вы пока не набрали необходимое количество, отправляйте фолловеров за ссылкой в шапку профиля.
Когда нужно разместить несколько ссылок, выручит мультиссылка, сделанная в конструкторе SendPulse. Это мини-лендинг с кнопками, которые ведут в мессенджеры, на сайт и куда захотите.
Рекомендуем к прочтению! Если вы решили увеличить число фолловеров, прочитайте наши рекомендации в статье «Как набрать подписчиков в Instagram в 2021 году».
Конкурсы
Проводите розыгрыши, чтобы стимулировать активность в профиле. Устройте конкурс на лучший комментарий или отзыв, предложите подписчикам угадать все компоненты натурального продукта или выберите победителя через рандомайзер из всех комментаторов.
Расскажите в сторис об условиях и покажите процесс определения победителя, чтобы аудитория не сомневалась в вашей честности.
Акции
Устраивайте распродажи по случаю праздника или выхода новой коллекции, делайте внеплановые скидки. Предлагайте подписчикам воспользоваться промокодом на сайте, чтобы получить товар по выгодной стоимости. Устраивайте акции: «три по цене двух», «приведи друга и получи бонус», «сдай старую модель и купи новую со скидкой» и так далее.
О действующих акциях и особых предложениях еще можно рассказывать в проморассылках — удачно составленные письма будут увеличивать прибыль. Прочитайте статью «Как провести промокампанию в рассылках» и решите, подходит ли вам такой формат.
Сертификаты и дипломы
Покажите документы, которые подтверждают ваш профессионализм или качество товара: сертификаты, дипломы, награды. Обычно кейсы и отзывы убеждают сильнее, но если вы практикующий врач или юрист, либо ваш продукт подлежит обязательной сертификации, без подтверждений не обойтись. Закрепите в вечных сторис, чтобы клиент всегда мог зайти на страницу и увидеть эти сертификаты.
Новинки
Если вы расширили товарный ассортимент или добавили новую услугу, обратите на это внимание подписчиков. Расскажите о достоинствах новинки. Для услуги можно предложить тестовый период, чтобы клиент мог ее распробовать.
Сторителлинг
Это способ увлечь аудиторию так, чтобы ваши истории досматривали до конца. Можно развивать сюжет с самого начала до кульминации, либо сразу показать результат и затем рассказывать, как пришли к нему.
Например, сейчас вы в топе IT-компаний, ваш продукт лидирует по количеству скачиваний среди аналогов и приносит много прибыли. А началось все десять лет назад, когда вы были бедным, но амбициозным студентом… Опишите свой путь к успеху, людям нравятся вдохновляющие сюжеты.
Можно через сторителлинг рассказать, как клиент выкрутился из сложной ситуации благодаря вашему продукту или профессиональной помощи. Главное, чтобы все выглядело естественно, не натянуто. Если в вашем сторителлинге чувствуется фальшь, это оттолкнет аудиторию.
Коллекции
Покажите, как сочетаются ваши товары между собой: пиджак удачно подходит к юбке, серьги лучше смотрятся в комплекте с подвеской, а средства для кожи усиливают действие друг друга. Такой прием помогает увеличивать средний чек и стимулировать кросс-продажи.
Бестселлеры
Показывайте хиты продаж. Если ваши посетители не могут определиться с выбором, возможно, они доверятся мнению большинства и возьмут популярный продукт.
Использование маркетинга влияния
Если у бренда есть амбассадоры, или вы в партнерских отношениях с лидерами мнений, опубликуйте ссылку на их аккаунты или посты, в которых говорится о вас. Для некоторых людей важно узнать мнение авторитетных персон.
Если вы еще не используете инфлюенсеров для продвижения, но задумываетесь над этим, почитайте, как внедрить маркетинг влияния в свою стратегию продвижения.
Прямой эфир
Проводите прямые эфиры, где вы рассказываете о своем продукте, отвечаете на вопросы и просто общаетесь с подписчиками. Такой формат приблизит вас к аудитории, а еще в прямом эфире можно делать продажи, особенно если вы инфобизнесмен.
Вы презентуете свой продукт — скажем, курс финансовой грамотности, — и даете часть полезной информации бесплатно. В процессе эфира несколько раз напоминаете про возможность записаться на новый поток, преимущества вашего предложения и в конце делаете на это упор.
Полезный контент
Докажите, что вы не просто еще один продавец или блогер, а реальный эксперт в своем деле. Тогда вашему мнению станут доверять, за полезной информацией придут новые подписчики, и кто-то из них станет клиентом.
Вопрос-ответ
Пообщайтесь с подписчиками на профессиональные или личные темы. Предложите задать вам вопрос в окошке. Так у вас появится возможность проявить свою экспертность и стать ближе к аудитории.
Такой формат помогает делать продажи — зачастую многие вопросы способен решить ваш продукт, поэтому напоминайте о нем, если это уместно.
Делитесь экспертностью
Публикуйте истории с полезной информацией по темам, в которых разбираетесь. Если продаете технику, расскажите, на какие параметры ориентироваться при выборе холодильника или ноутбука. В завершающей истории будет уместным призыв к покупке у вас. Посмотрите, как это сделано у «Ситилинк».
Опровержение мифов
Такой формат хорошо «заходит» во многих тематиках. Можно развенчивать мифы о бытовой технике, маркетинге, онлайн-образовании, бьюти-сфере. Если вы врач или нутрициолог, расскажите о продуктах, которые незаслуженно считают вредными, о добавках, которые не помогают похудеть, и так далее.
FAQ
Запишите ответы на часто задаваемые вопросы, чтобы сэкономить время менеджерам и клиентам. Закрепите их в highlights и пополняйте по мере необходимости.
Викторины
Игровой формат способствует вовлечению подписчиков. Разместите вопросы с вариантами ответа, а после дайте разъяснения. Так вы совместите пользу для аудитории с развлечением и покажете себя экспертом в своей области.
С помощью викторины можно подвести подписчиков к решению о покупке или вызвать интерес к продукту.
Делитесь мнением
Читаете интересную книгу или сходили на новый фильм? Выскажите мнение: понравился ли каст, что зацепило, где заметили нестыковки в сюжете. Наверняка вы получите много обратной связи: людям нравится обсуждать такие темы.
Рассказывайте о сервисах услуг и товарах, о специалистах и местах, которые посещаете. Формируйте образ человека, мнению которого можно доверять.
Советы и лайфхаки
Поделитесь хитростями из жизни или профессиональной сферы: как научиться экономить или быстро освоить иностранный язык, приготовить вкусный плов или повязать платок десятью способами.
Инструкции
Сделайте пошаговые инструкции, которые упростят подписчикам взаимодействие с вами. Например, объясните, как осуществлять навигацию по профилю через хэштеги или оформить заказ. Если продаете одежду и обувь, покажите, как правильно определить размер. Обидно, если заказ возвращают, потому что он не подошел.
Рецепты
В личном профиле или аккаунте любого заведения общепита можно публиковать рецепты блюд. На аппетитно приготовленную еду и красивую сервировку приятно смотреть, даже если это не основное ваше направление.
Разъяснение функций
Если у вас есть какие-то интересные фичи, объясните, как ими пользоваться. Например, в некоторых магазинах есть digital примерка. Это значит, что на фотографию клиента добавляют предмет одежды или аксессуар.
Развлечение аудитории
Продающие и полезные истории время от времени стоит разбавлять развлекательными. Это помогает расположить к себе аудиторию. Важно, чтобы такой контент гармонично вписывался в общую стилистику вашего профиля.
События из жизни
Если строите личный бренд, подписчикам наверняка будет интересно узнать вас поближе. Расскажите об интересном событии, поделитесь планами. Необязательно, чтобы это касалось профессиональной деятельности, покажите кусочек личной жизни. Главное, чтобы смотрелось уместно и не ставило под сомнение репутацию.
Новости компании
Открыли новый шоурум или сменили локацию? Обязательно сообщите об этом в сторис. Если вы устроили корпоративный выезд на природу, этим тоже можно поделиться с аудиторией. Пусть знают, какой у вас дружный коллектив и как весело вы умеете отдыхать.
Можно рассказывать о работниках месяца, корпоративных успехах, результатах за период. С количеством новостей перебарщивать не стоит, но время от времени напоминать о себе полезно.
Отчеты с мероприятий
Показывайте фото- и видеоотчеты с крупных мероприятий. Если вас приглашают на крутые ивенты, или вы сами их организуете, это плюс для репутации. Если вас засняли другие люди и выложили у себя с отметкой, делайте репосты.
Моменты дня
В личном блоге можно показывать, из каких дел состоит ваш день, что удивило и порадовало. Например, вы бегаете или занимаетесь йогой каждое утро — делитесь в сторис и вдохновляйте подписчиков на такую же активность.
Попробуйте запечатлеть весь день в одной истории — сделайте нарезку моментов на 15 секунд.
Игры
Игровые механики и развлекают, и помогают продавать. Кроме викторины можно придумать другие интересные варианты. Например, собрать образ или завтрак, как в примере ниже.
Если пользователь обнаруживает у себя проблему, которая обыгрывается в истории, он может обратиться к вам за решением. Или вспомнит о вас позже, когда возникнет такая необходимость.
Рекомендуем к прочтению! О том, как грамотно использовать такой ход, смотрите в статье «Геймификация в бизнесе: как игра помогает вовлекать и умножать прибыль».
Вопросы к подписчикам
Задавайте вопросы аудитории, чтобы повышать вовлеченность и выстраивать контент с учетом обратной связи. Можно использовать формат опроса, слайдер с эмодзи или оставить окошко для ответа.
Интересные факты
Развлекайте подписчиков интересными фактами, связанными с вашей деятельностью. Необычный ингредиент в составе продукта, достойный внимания судебный прецедент, нестандартное технологическое решение или малоизвестные подробности биографии какой-то личности — наверняка вам есть, чем удивить аудиторию.
Юмор
Юмористический контент не всегда уместен, но, возможно, в вашем случае впишется гармонично. Расскажите о забавной ситуации, которая произошла в офисе или во время мероприятия. Поделитесь смешным мемом, который как будто про вас. Наиболее креативные создают или адаптируют мемы под себя или свой бизнес. Такой контент помогает расположить к себе аудиторию, только не публикуйте оскорбительных шуток. Если есть даже небольшое подозрение, что ваш юмор кого-то заденет, лучше откажитесь от этой идеи.
Рабочая изнанка
Показывайте то, что осталось за кадром: производственные процессы, сбор посылок, подготовка к съемкам и так далее. Это позволит стать ближе к аудитории, ведь вам нечего скрывать. Люди ценят открытость.
Воспоминания
Если в этот день три года назад вы основали компанию или получили диплом специалиста, поделитесь воспоминанием в истории. Можно выбрать и менее значимые поводы, если они заслуживают упоминания.
Распаковка
Выкладывайте в сторис процесс распаковки посылок. Покажите, что вы заказали на iHerb или AliExpress, или какие подарки получили на день рождения. В таком формате удобно подавать нативную рекламу.
Информационные истории
Публикуйте информацию о ценах и доставке, режиме работы и точках продаж, и все прочие сведения, которые по вашему мнению следует знать аудитории.
О себе и команде
Расскажите о себе. Познакомьте подписчиков с командой, если она есть. Людям интересно посмотреть на тех, кто старается для них. Бизнес в соцсетях требует больше социального взаимодействия, это не просто витрина с товарами. Чтобы укрепить доверие, чаще «светите» лицом.
Система бонусов
Если у вас есть своя система начисления бонусов, расскажите о ней и закрепите в highlights. Например, за общую сумму покупок за весь период от десяти тысяч рублей дается скидка 5%. Или работает реферальная система — за каждого приведенного покупателя полагается процент от чека. Схема должна быть простой и понятной.
Если у вас нет такой системы, подумайте над ее созданием — эффективная программа лояльности помогает наращивать базу постоянных клиентов.
Анонсы
Планируете устроить грандиозную распродажу или посетить ярмарку выходного дня? Объявите об этом заранее и периодически напоминайте. К моменту X аудитория успеет прогреться, что положительно скажется на результатах.
График работы и локация
Если у вас есть офлайн-точки, сделайте истории с адресом и графиком работы. Закрепите их в highlights и периодически напоминайте аудитории — если есть возможность прийти и посмотреть товар вживую, шансов на покупку больше.
Ссылка на пост
Делайте репост своей публикации со страницы в историю, чтобы повысить вовлеченность. Дополните стикерами, анимацией или напишите несколько слов в качестве анонса.
Прайс
Укажите расценки на услуги или стоимость товаров и соберите в серию сторис, чтобы посетителям не приходилось уточнять у менеджера. Для ресторана или доставки еды опубликуйте красиво оформленное меню. Следите за актуальностью цен — очень раздражает, когда рассчитываешь на одну сумму, а объявляют другую.
Доставка
Расскажите, в какие города и страны отправляете товары, какие транспортные компании с вами работают, сколько дней идут посылки. Закрепите информацию в актуальном.
Социальная ответственность
Некоторые компании и инфлюенсеры помогают пожилым людям и детдомам, жертвуют средства благотворительным фондам и приютам. Если вы из их числа, расскажите об этом. Такая деятельность положительно отражается на репутации и служит хорошим примером для подписчиков. К тому же объявление о перечислении части прибыли на благотворительность стимулирует людей больше покупать у вас.
Обязательно сообщайте об экологических инициативах: переход на энергосберегающие технологии, отказ от тестирования на животных, меры по снижению вредных выбросов. Для многих людей ответственное отношение к природе — один из решающих критериев при выборе производителя.
Вакансии
Когда компания расширяется, возникает необходимость в новых сотрудниках. Публикуйте актуальные вакансии с перечнем минимальных требований. Подписчики уже знакомы с вами, и среди них может найтись лучший кандидат.
Заключение
Надеемся, что эта подборка с идеями спасет вас от творческого кризиса и горящих дедлайнов. Все варианты мы условно разделили на продающие, полезные, развлекательные и информационные — на самом деле все они так или иначе способствуют продажам в Инстаграм.
Качественный контент поможет вам нарастить базу заинтересованных пользователей. Следующий этап — оптимизация продаж и автоматизация процессов. Для этого регистрируйтесь в SendPulse. У нас есть конструктор чат-ботов для мессенджеров, сервисы для рассылок по email и SMS, инструмент для создания лендинга или интернет-магазина и CRM-система. При необходимости можно подключить push-уведомления.
Разбираем на конкретных примерах – как компаниям, бизнесу и брендам можно использовать сторис для создания вовлекающего и интересного контента.
Частенько в сторис компании игнорируют стикеры, видео и даже вертикальный формат. Контент обычно повторяет посты, он не интерактивен и не разбивается на части или серию. При этом в сторис можно выстраивать целые сценарии и активно привлекать аудиторию для взаимодействия с контентом.
Проанализировав полсотни аккаунтов, я выделил несколько механик, которые оживляют сторис. Возможно, профессионалам мои примеры покажутся очевидными, но новичкам, думаю, будет полезно ознакомиться. О том, чем могут быть полезны сторис для компаний и брендов, мы рассказывали в бесплатной электронной книге «Инстаграм Истории для бизнеса», здесь же обсудим конкретные механики.
Презентация
Зачем: для стимулирования реакций.
Сторис позволяет быстро получать реакции на контент, но активность нужно как-то стимулировать. Если выложить одинокий стикер «Как у вас дела?» с формой ответов, не факт, что кто-то напишет. Нужна тема, способная вызвать реакцию. Можно сначала презентовать тематический контент, а потому уже использовать логичный по смыслу стикер.
Пример: вместо постинга на одном слайде Setters использует длинную подводку с уже готовыми ответами от сотрудников агентства. Тема: «Какую рабочую сверхспособность вы хотели бы получить?» Так контент выполняет сразу две функции: он ценен сам по себе и в то же время интерактивен.
Еще презентация хорошо сработает перед стартом конкурса или продажей. В первом слайде показывается товар, продукт или эффект от использования, а во втором – условия участия в конкурсе или форма для сбора заявок.
Пример: в Л`Этуале сначала показали AR-маску марки помады, которую может примерить каждый, а потом объявили быстрый конкурс в сторис. В первой сторис создается интрига и презентуется продукт, во второй – объясняется, что с этой информацией делать.
Внедрение интерактивных элементов в готовый контент
Зачем: для вовлечения зрителей в просмотр.
Для сторис можно брать готовый контент и добавлять к нему стикеры, чтобы аудитория могла среагировать.
Пример: InCity использует видео с бэкстейджа, которые залили в сторис со стикером-вопросом: «Какой у вас будет образ: с жакетом или без?» У подхода несколько функций: зритель обращает внимание на происходящие в кадре (а в большом потоке сторис – это важный параметр), как-то реагирует на происходящие и, возможно, кликает по рекламной ссылке.
Переупаковка
Зачем: для создания дополнительных касаний.
Тезисы из поста можно превратить в сторис и разбавить повествование стикером с голосовалкой или выбором.
Пример: инстаграм-журнал «Город» повторно дублирует посты в сторис, чтобы подписчики вернулись, оставили лайки, комментарии или сохранили в закладки. Так дайджест может привлечь активность на ранее опубликованные материалы той части аудитории, которая смотрит в основном сторис или вообще редко заходит в Инстаграм.
Также можно использовать старые посты и сторис для закрепления или иллюстрации новой публикации.
Пример: инстаграм-журнал «Щука» использовал старую сторис с очень похожим продуктом. В итоге устроил битву между двумя продуктами для читателей.
Залипательный контент
Зачем: для удержания внимания.
Контент не обязательно должен быть содержательным или развлекательным, чтобы привлекать внимание. Иногда достаточно сделать его креативным за счет клиповых приемов – это могут быть кадры, линии и движения, которые постоянно повторяются.
Пример: марка обуви Sintezia снимает короткие клипы со своим продуктом. Много, разнообразно, креативно. Понятно, что для создания подобного контента нужен продакшен, но можно повторить сам подход и для начала создавать зацикленные видео со своим продуктом в стиле гифок или коубов.
Экспресс-тест
Зачем: для быстрого взаимодействия с аудиторией.
Тест, голосование, выбор вариантов можно использовать в одной сторис и никак не связывать с последующим контентом (за исключением прогрева). В отличие от готового контента, куда добавляется интерактив, здесь креатив создается специально для стикеров и будущих кликов.
Пример: Жардин и Гринфилд предлагают угадать музыку или напиток в одной сторис, а в последующих публикациях выкладывают тематический контент.
Конспект и обратная связь
Зачем: для повторения тезисов из видео и информации для той части аудитории, которая смотрит без звука или быстро листает ленту сторис.
В серии полезных видео-сторис неплохо не только добавить субтитры, но и в финале законспектировать общий итог, а еще – добавить стикер с голосованием. Темой для стикера может быть вопрос о том, понравился ли контент, чтобы собрать обратную связь, или тест на проверку знаний.
Пример: Леруа Мерлен после серии видео-сторис о выращивании зелени дома собрал все советы в один слайд, а в следующем еще и прикрепил голосовалку для обратной связи.
Голосование
Зачем: для привлечения внимания к товару или продукту.
Игры и голосования позволяют не продавать товар «в лоб». Одна из самых простых игр – выбор между вариантами А и Б.
Пример: у Kari и Wildberries частенько появляются истории, где предлагают выбрать между принтам или комплектами одежды.
Хороший вариант – показать результат выбора коллектива. Действует он по принципу игры-башни: аудитория выбирает, что будет в «отсеке», и на следующей сторис появляется победитель.
Пример: Маркет от Яндекса использует игру-башню, чтобы прорекламировать товар, который можно заказать через площадку.
В заключение: где можно косякнуть
Механики, которые были представлены выше, могут увеличить количество откликов и досмотров на сторис, потому что они направлены на вовлечение и привлечение внимания. Конечно, добавление стикеров ради самих стикеров не сможет сделать сторис лучше – нужны концепция и сюжет.
Например, гипермаркет использует хорошие механики, но предлагает в тесте вопрос «Нравятся ли вам красивые кухни?» На него сложно ответить «нет». Зачем тогда предлагать этот выбор? Зритель даже не задумается над выбором или специально раздраженно кликнет «нет». И если он нажмет «нет», то ломается вся повествовательная структура, которая настроена на позитивное решение.
Решение: не использовать односложные ответы и вопросы. Можно спросить так: «Кухня должна быть красивой или функциональной?» Далее в сторис показать, что кухня может быть и красивой, и функциональной, чтобы объединить две группы людей. Ну и далее уже постить полезные советы от приглашенного инфлюенсера.
В финале хочу сказать, что техник много, в рамках одного материала все охватить невозможно. Если материал зайдет и найдет отклик – обязательно соберу еще примеры классных механик и приемов, которые используют в Инстаграме.
1. Предложите выбрать одно из двух
Тесты с выбором правильного ответа – довольно сложная механика: нужно собрать такие вопросы, которые не покажутся читателям ни слишком легкими, ни слишком сложные. Если прогадать, подписчикам будет либо скучно, либо обидно, либо все сразу.
Зато узнать мнение аудитории никогда не будет лишним.
Во-первых, вы и сами лучше ее узнаете.
Во-вторых, дадите понять: вам важно мнение ваших клиентов.
В-третьих, вовлечете. Поделиться своим ценным мнением будет рад любой.
Интерактивная реклама банка в историях
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Подробнее
2. Помогите найти связь
В игровой форме познакомить читателей с особенностями вашего продукта или просто поиграть можно с помощью вот такой механики.
Обратите внимание: истории буквально сделаны на коленке, но наверняка увеличили время просмотра каждой истории.
Вместо простого указания на тип напитка можно было бы взять, например, три вида вина и в конце рассказать о вкусе или происхождении каждого из них – это было бы еще и полезно. С любым другим продуктом это работает также.
Интерактив на коленке от «Красное&Белое»
3. Позвольте высказать мнение
Этот тест похож на интерактив из первого примера, но преследует другую цель. Тот был нужен, чтобы поиграть и привлечь внимание к продукту, а этот помогает узнать аудиторию. Подан в шуточной форме.
Простой опрос от Arzamas
4. Проверьте знания
Если все же решитесь спросить не про личное мнение подписчика, а про факты, готовьтесь сразу выдавать правильный ответ или даже целую информационную справку – ради пользы такой тест тоже будут проходить.
Интерактив от Amediateka
5. Придумайте что-то вместе
Нет ничего более веселого и эффективнее повышающего лояльность, чем общие шутки и профессиональные приколы. Вот пример, как вовлекать специалистов из одной сферы:
Тест wishdo, приуроченный ко Дню писателя
Игры в сторис: 19 примеров вовлечения подписчиков в Instagram
6. Пошутите
А вот тест, который вовсе и не тест: люди будут кликать, просто потому что это смешно. Впрочем, если иметь в виду, что тест выкатили на широкую аудиторию, кто-то правда может словить инсайт – тут от аккаунта зависит.
Еще один партнерский тест
7. Дайте возможность проявить себя
Классный способ собрать UGC и вовлечь аудиторию придумали в «Делимобиль». История, в общем-то, не новая: мемов со смешными маршрутами придумали много. Ребята смогли адаптировать это под тест в сториз – наверняка в вашем бизнесе тоже что-то такое есть.
Смотреть галерею
«Делимбоиль» предложил делиться маршрутами необычной формы
Вот еще один способ вовлечь аудиторию в активную коммуникацию. Тут важно, что выбрана совсем простая тема: не у всех водителей есть интересные маршруты, но зато все точно видели смешные мемы.
Издание предлагает поделиться последним сохраненным мемом
8. Устройте шоу «Интуиция»
Если вы рассказываете про популярных персонажей или какие-то узнаваемые предметы, можно попробовать такой формат, когда по силуэту нужно угадать человека или вещь.
Подобный тест я однажды встретила в Instagram-аккаунте фитнес-центра. Подписчикам предлагалось угадать фитнес-тренеров по силуэту. Хотя аккаунт активно вовлекал аудиторию в коммуникацию, узнать хоть кого-то было очень сложно, в итоге вовлеченность была небольшой (судя по количеству догадок).
Простая игра в российском аккаунте GQ
Смотреть галерею
Аналогичная механика от «Матч»
45 stories для beauty-аккаунта: привлекаем новых клиентов из Instagram
9. Покажите короткий мультик
Вот интересный способ вовлечения вообще без игр: каждая новая история – кадр из мини-мультика. Хотя «технология» простая, в Instagram она встречается редко и потому завораживает. Обычный человек прокликает всю серию картинок туда-сюда несколько раз, потому что это прикольно.
Аналогично можно организовать игры на тапах.
Мультфильм на тапах
10. Проведите тест на внимательность
Вот идея, которая повысит досматриваемость и вовлеченность в историях. В конкретном примере «Кинопоиск» предлагает среди всех игрушек найти героев мультфильма «История игрушек». Помимо этого можно предложить найти отличия или сосчитать количество повторов одного предмета.
Отличная идея для детских аккаунтов: родители наверняка предложат что-то такое детям, которые еще дольше разгадывают тесты. Они тормозят – вы зарабатываете очки.
Красочная игра от «Кинопоиска»
11. Дайте услышать мир
Если ваша компания так или иначе связана со звуком, создает музыку, монтирует видео и так далее, предложите людям насладиться необычным звучанием города, угадать источник звука и так далее.
Смотреть галерею
Так поступили ребята из OMG-agency
На сегодняшний день исчезающие посты в Инстаграм гораздо популярнее обычных публикаций. Истории хорошо разогревают интерес подписчиков и повышают их вовлеченность. К тому же для бизнеса они являются эффективным каналом продаж: в сторис часто публикуются анонсы мероприятий, информация об акциях, реклама товаров и услуг.
В сегодняшней статье вы узнаете, почему компаниям стоит активно использовать Instagram Stories. Получите идеи исчезающих постов, работающие советы по раскрутке и построению диалога с фолловерами.
Это интересно: Гайд по визуалу в Instagram
Зачем бизнесу нужны истории
Популярность сторис объясняется несколькими причинами. Это удобство проведения интерактивов, простая коммуникация с аудиторией, а также возможность увидеть историю просмотров с указанием конкретных пользователей.
Чем Instagram Stories будут полезны коммерческим аккаунтам:
- низкая стоимость рекламы и создания контента;
- дополнительная точка контакта с ЦА;
- возможность дополнительного пиара;
- повышение лояльности за счет интерактивов.
Читайте также: Как открыть интернет-магазин в Инстаграм с нуля
Идеи контента в сторис
Формат и тематика Instagram Stories зависят от особенностей вашего бизнеса. Вот некоторые идеи, которые можно использовать для вдохновения.
- Поздравление с праздников или выигрышем в конкурсе.
- Анонс нового поста, обновления ассортимента, старта распродажи.
- Сбор обратной связи от подписчиков и ответы на их вопросы.
- Фото и видео с бэкстейджей.
- Новости компании/отрасли.
- Презентация новинок с указанием цены и описания.
- Размещение отзывов клиентов.
- Обратный отсчет до начала мероприятия.
- Упоминания о бренде в СМИ.
- Лайфхаки и руководства.
- Полезная инфографика.
- Размещение комикса.
- Проведение прямого эфира.
- Геймификация.
- Викторины на знание вашей компании/отрасли.
- Публикация тематического опроса.
Рекомендуем: Массовые отметки в сторис в Инстаграм
Советы по продвижению Instagram Stories
Важно правильно выбрать тип контента. При этом лучше всего ориентироваться не столько на рубрики контент-плана, сколько на ваши цели и целевые действия. Публикуемый контент должен выполнять определенные задачи: вовлекать, повышать доверие и продажи.
Секреты конвертирующих историй:
- в идеале нужно загружать сторис ежедневно;
- оптимальный объем – 2-7 слайдов;
- обязательно добавляйте в видео субтитры;
- фотоистории должны сопровождаются текстом;
- для эффективной раскрутки аккаунта используйте интерактивные истории.
Примите к сведению: 7 лайфхаков в Instagram для электронной коммерции
Комьюнити в сторис Инстаграм
Часто это самая недооцененная часть продвижения бренда в соцсетях. Однако если вы хотите обойти конкурентов, нельзя оставить комьюнити без внимания. Речь идет не только об общении с целевой аудиторией и вовлечении, но и о повышении лояльности, работе с пользовательским контентом.
Правила построения диалога с ЦА:
- Уделяйте внимание не только количеству, но и качеству Instagram Stories.
- Старайтесь всегда оставаться искренними и дружелюбными.
- Делитесь забавными моментами и другим контентом, вызывающим сильные эмоции.
- Постоянно думайте о пользе контента для ваших фолловеров.
- Создавайте нарративы – цепочку последовательных историй по конкретной теме.
- Поощряйте самых активных подписчиков (они станут адвокатами бренда).
- Быстро отвечайте на все вопросы и комментарии пользователей.
- Стимулируйте общение в Direct.
- Переводите аудиторию из сторис в посты.
- Регулярно проводите конкурсы, викторины, опросы и игры.
Важно: Массфолловинг в Инстаграм
Заключение
Продвижение в Инстаграм и, в частности, в сторис требует непрерывного внимания и комплексного подхода. Эффективная раскрутка бизнеса предполагает изучение потребностей целевой аудитории, тестирование разных тематик/форматов контента и отслеживание отклика при помощи статистики.
Для вашего максимального удобства и экономии времени рекомендуем настроить отложенный постинг Instagram Stories в программе SocialKit.
Полезные статьи:
- Шпион в Инстаграм за подписчиками или отдельным аккаунтом +лайки и комментарии
- Блокировка в Инстаграм: за что банят, как снять блокировку и сколько времени она может длиться
- Призыв к действию в Инстаграм: к покупке, для вовлечения, примеры
Если вы ведёте аккаунт в Инстаграм, но не выкладываете сторис, то совершаете ошибку. Instagram Stories помогают раскрутить профиль и привлечь новых подписчиков. В них может быть реклама, анонс какого-то события или просто частица вашей жизни.
Чтобы удержать внимание подписчиков на своем аккаунте, советуем постить сторис как можно чаще. Не знаете, что публиковать в Историях? В этой статье мы поделимся идеями сторис для разных типов аккаунтов.
Реклама: 2Vtzqxi7Yrq
Читайте также: Как сделать ссылку и свайп в сторис Инстаграм
Идеи для Instagram Stories
Что выложить или написать в Истории зависит от того, какую страницу вы раскручиваете — личный блог или бизнес-аккаунт.
При этом, если вы уже активно используете истории и хотите резко поднять охваты и увеличить вовлеченность, то сначала нужно сделать анализ аккаунта Инстаграм, так вы поймете качество ваших подписчиков, а зная кто вас смотрит и лайкает уже можно влиять на вовлеченность.
Для личного аккаунта
1. День за 15 секунд.
Снимайте интересные моменты из жизни и покажите подписчикам, как прошел ваш сегодняшний день. Можно смонтировать сторис из фото и коротких видео и отметить хэштегом #деньза15секунд.
2. Помощь в выборе/опросы.
Попросите подписчиков помочь с выбором одежды, книги или интересного фильма. Им будет приятно поучаствовать в вашей жизни. В такие Истории нужно добавить кнопку «Да / Нет». Можно также создавать опросы в сторис, например, спросить, что подписчики больше любят — йогу или пробежку по утрам.
3. До/после.
Сделали новую прическу? Сбросили 5 кг? Наконец убрались в своей комнате? Покажите, как было до и после изменений.
4. Локация.
Людям интересно знать, какие места вы посещаете. Добавьте геолокацию и показывайте сторис из путешествий, деловых поездок, встреч с друзьями.
5. Развлекательный контент.
Приколы, вирусные видео и другой развлекательный контент всегда привлекают внимание. Но не стоит брать картинки и видео из интернета — подписчикам интереснее смотреть сторис с вашим участием.
Подробнее: Игры для сторис в Инстаграм
6. Boomerang и обратная перемотка.
Функция Бумеранг позволяет выкладывать закольцованные сторис. А с помощью обратной перемотки можно делать забавные ролики, где вы, например, ходите задом-наперед. Превратите этот формат в игру, — спойте песню и включите обратную перемотку. Пусть подписчики угадывают, что это за песня.
7. Сериал с персонажем.
Если времени много и хочется креатива, можно придумать сериал с персонажем и показывать его в сторис. Например, про носок, гуляющий по квартире или картофелину, убегающую из кухни.
8. Лайфхаки.
Вы только что научились играть на гитаре ногами? Смогли не спать трое суток? Отмыли сковородку, забытую на кухне неделю назад? Срочно расскажите всем, как вы это сделали! Люди любят лайфхаки.
Можно также публиковать мастер классы, уроки, советы на любые темы.
9. Эмоджи-слайдер.
В сторис есть интерактивный стикер — эмодзи-слайдер. Он позволяет фолловерам отвечать на вопросы с помощью перетягивания смайла. Так подписчики могут поделиться с вами своими чувствами и эмоциями без слов. Можно спросить, насколько крут новый фильм, какое у друзей настроение, нравится ли им ваша новая фотка.
10. Вопрос-ответ.
В сторис есть стикеры «Вопросы». Удобно тем, что не нужно самим придумывать новые темы. Просто получайте вопросы от подписчиков, выбирайте самые интересные из них и отвечайте в следующих видео.
11. Викторина.
Придумайте вопрос с вариантами ответов (до четырех). Если подписчик угадал правильный ответ, то увидит салют. Если нет, то неверный ответ подсветится красным цветом, а верный зеленым. Результаты голосования появятся в настройках сторис.
Эту функцию можно использовать и для коммерческого аккаунта, например, дарить скидку или денежные призы тем, кто правильно ответил на вопрос.
Подробнее: Как сделать викторину в сторис Инстаграм.
12. Используйте новый режим создания сторис.
Несколько новых функций:
- функция «Кубики» в Инстаграм — показывает случайную публикацию, которой вы поделились в этот же день в прошлом;
- функция «GIF» — позволяет создать фон в сторис в виде гифки;
- генерация случайного опросов, викторин и вопросов.
13. Сделайте репост новой публикации.
Когда у вас выходит новые пост, чтобы улучшить его показатели вовлечённости, поделитесь публикацией в истории. В самой сторис добавьте дополнительные элементы или напишите короткий анонс.
14. Запустите челлендж.
С помощью стикера челлендж вы можете бросить вызов своим друзьям или подписчикам. Для этого запишите сторис, где повторяете простые движения или делаете какой-либо трюк.
Челленджи уже доказали свою эффективность в ТикТок, теперь очередь за Инстаграм.
Для коммерческого аккаунта
1. Анонс событий.
Рассказывайте подписчикам о предстоящих онлайн и оффлайн событиях — вебинаре, презентации товара, открытии нового магазина и так далее.
2. Акции и скидки.
Сторис с акциями и скидками действуют не хуже емейл-рассылок, push-уведомлений и промо роликов. К тому же, они бесплатные.
3. Процесс за кадром.
Такие истории помогают быть ближе к клиенту. Покажите процесс изготовления товара, ваш офис, сотрудников, как вы проводите время во время перерывов.
4. Вопрос-ответ.
Позвольте клиентам задавать вопросы о товаре, услуге и компании, а вы отвечайте на них в сторис.
5. Опросы.
Проводите опросы среди аудитории — это хороший способ узнать своих клиентов, не прибегая к помощи маркетинговых агентств.
6. Пошаговые инструкции.
Создавайте пошаговые инструкции, например, как пользоваться товаром, зарегистрироваться на сайте или оформить заказ. Для этого добавьте несколько фото в историю и сделайте однотонный фон.
7. Конкурсы.
Люди любят подарки. Сделайте конкурс в Инстаграм и разыграйте подарочный сертификат, скидку, билет на мероприятие взамен на репосты. Прирост новых подписчиков гарантирован.
8. Клиенты в историях.
Показывайте подписчиков, выигравших конкурс. А также клиентов с вашим товаром. Это повысит доверие среди остальных фолловеров. Для того, чтобы клиенты выкладывали фото с товаром и ставили хэштег, можно мотивировать их скидками и подарками.
9. Отзывы.
Публикуйте реальные отзывы покупателей. Как и в предыдущем случае, можно пообещать скидку за развернутый и честный отзыв.
10. F.A.Q. — ответы на частые вопросы.
Если подписчики слишком часто задают одни и те же вопросы, можно сделать сторис с ответами и закрепить его в актуальных историях.
11. Как использовать товар.
Продемонстрируйте подписчикам, как можно использовать ваш товар. Например, если вы продаете картины, покажите, как они будут смотреться в интерьере. Если одежду, сделайте сторис с модными образами.
12. Цены на товары и услуги.
Рано или поздно заинтересованный подписчик спросит о цене. Чтобы не тратить время, отвечая в директ, выкладывайте несколько сторис с ценами на каждый конкретный товар или услугу.
Или добавьте стикер «Напиши мне», чтобы заинтересованный клиент мог сразу написать вам в Директ.
13. Новости дня/недели.
Что нового произошло в компании за сегодняшний день? Появилась еще одна услуга, снизились цены, добавлена какая-то функция на сайте — все это важно вовремя доносить до подписчиков.
14. Новая статья + ссылка на сайт.
Сейчас почти у каждой компании или специалиста есть раздел блога на сайте. Вышла новая статья — сообщите об этом в сторис! Также можно добавить ссылку в сторис на свой сайт. Обе функции доступны тем, у кого больше 10 тысяч фолловеров.
Направляйте подписчиков IG на свой сайт, используйте мощь Инстаграма по-максимуму.
15. Таймер с обратным отсчётом.
Таймер обратного отсчёта в сторис показывает дату, время и название какого-то события. Фолловер может подписаться на событие и следить за началом его старта. В настройках можно разрешить подписчикам включать напоминания таймера и делиться сторис с друзьями.
Таймер можно использовать для анонсов мероприятий, проведения быстрых конкурсов, побуждении фолловеров совершить покупку, пока не закончилась акция.
Читайте также: Как сделать анализ статистики Историй Инстаграм
Выводы
Это был перечень готовых идей, которые подойдут для любого. Берите и адаптируйте их под свой аккаунт. Например, если у вас туристическое агентство — делайте викторины и опросы про путешествия, если личный блог посвящённый SMM, то рассказывайте как вы бываете на конференциях и делитесь лайфхаками по продвижению.