Icus ru петербургская энергосбытовая компания личный кабинет

Возможности Личного кабинета

Возможность использования Личного кабинета доступна только для граждан, юридических лиц и владельцев нежилых помещений, заключивших договор с компанией. Сервис позволяет:

• Просматривать и получать версии для печати финансовых документов, а также платежных квитанций.
• Узнавать о начислении суммы оплаты за потребленные услуги, а также контролировать появление задолженностей.
• Передавать через Интернет показания приборов учета потребляемой электроэнергии.

Регистрация для работы в Личном кабинете

Для того чтобы создать новую учетную запись пользователю необходимо открыть форму входа и под полями найти ссылку «Зарегистрироваться». После этого открывается форма регистрации. В форме необходимо заполнить все поля:

• Логин – самостоятельно придуманная пользователем комбинация букв, цифр и символов, которая в дальнейшее будет использоваться для входа на сайт.
• Адрес электронной почты, по которому будет в дальнейшем осуществляться связь пользователя с компанией, а также рассылка важной информации от компании.
• Номер контактного телефона, который также нужен для связи с абонентом.
• Пароль и подтверждение пароля. Пароль также создается пользователем из комбинации цифр, букв и символов. В дальнейшем именно он будет использоваться для входа на сайт.
• Код авторизации. Цифровой код с картинки, который подтверждает, что вы человек, а не программа взлома.

В ведении этих данных и заключается вся система регистрации.

Для того чтобы работать в Личном кабинете необходимо иметь личный код активации, для того чтобы добавить в договор, в нужный раздел и получать в дальнейшем по нему информацию. Данный код абонент может получить в центральном офисе обслуживания клиентов АО «Петербургская сбытовая компания» или в ближайшем отделении сбыта электроэнергии. Адреса отделений можно просмотреть на сайте компании. Код выдается только лично потребителю при предъявлении документа, который удостоверяет его личность. При определенных обстоятельствах код может быть выдан доверенному лицу, однако для этого необходимо написать доверенность на получение кода для Личного кабинета. Доверенное лицо также должно иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Сразу после регистрации пользователь впервые попадет на главную страницу Личного кабинета www.pesc.ru, тут то и пригодится код, о котором было рассказано чуть выше,  так как для начала работы необходимо добавить договор, заключенный с компанией на предоставление услуг.

На главной странице нужно найти кнопочку в виде зеленого плюса – это значок для добавления договора. Нажимаем на значок, и открывается окно «Добавить договор». В это окно вводится четырнадцатизначный номер абонентского договора, и вводим тот самый код активации, полученный в отделении компании. Потом нажимаем кнопку «Добавить». После этого необходимо обновить страницу браузера, дабы изменения вошли в силу.

Добавленный договор появится в выпадающем меню «Списка договоров». В один Личный кабинет можно добавить несколько договоров, однако один договор может быть добавлен только в один Личный кабинет. Это сделано из соображений безопасности.

После регистрации и добавлении договора желательно ознакомится с «Руководством пользователя», которое доступно по активной ссылке в Личном кабинете.

Авторизация в Личном кабинете «ПСК»

Для входа в Личный кабинет на сайте компании в правом верхнем углу находится ярлык. Для каждого типа абонентов предусмотрена собственная система Личного кабинета, однако их функции практически не отличаются.

После нажатия на значок и выбора типа Личного кабинета откроется форма входа, в которую нужно ввести логин и пароль, указанные пользователем во время регистрации. Система автоматически перенаправит пользователя на главную страницу Личного кабинета, после нажатия кнопки входа.

Данные, указанные при регистрации, всегда можно изменить в соответствующем разделе Личного кабинета.

Использование сервиса через мобильные устройства

К сожалению, даже сам сайт компании не обладает адаптивным дизайном, и не способен подстраиваться под разрешение экрана не только мобильного устройства, но и обычного стандартного монитора ноутбука.

Приходится либо насильно уменьшать масштаб страницы, либо скролить ее для получения доступа к информации, которая просто не влезла на экран.

В такой ситуации неудивительно, что у компании нет собственного мобильного приложения для доступа в Личный кабинет.

Отключение Личного кабинета

Разрыв абонентом договора с компанией, заключаемого на оказание услуг, автоматически удаляет данный договор из «Списка договоров». Как только в списке не останется ни одного договора работа с Личным кабинетом будет невозможна.

Теоретически пользователь все еще сможет попасть на главную страницу кабинета, однако как указывалось раньше, без добавления договора работа в Личном кабинете невозможна.

Клиентская поддержка

Все абоненты могут связываться с консультантами компании по телефонам указанным на сайте, через электронную почту или задать вопрос через сайт компании. Абонент может рассчитывать на то, что ответ на свой вопрос он всегда получит своевременно и в полном объеме.

Безопасность

Компания заботится о безопасности данных пользователей, которые они ей доверяют. Об этом говорит и количество предосторожностей, в качестве кодов безопасности необходимых для авторизации, регистрации и добавления договоров.

Личный кабинет Петроэлектросбыт Петербург – это портал, позволяющий абонентам удалённо взаимодействовать со сбытовой компанией и решать коммунальные вопросы в Онлайн-режиме. Пройдя процедуру регистрации потребители будут получать быстрый доступ к счетам, оплачивать их Онлайн, передать показания и прочее. Такие удобства позволяют значительно сэкономить время и контролировать абонентский счёт через Интернет.

С недавнего времени Петроэлектросбыт и Петербургская сбытовая компания (ПСК) объединили личный кабинет.

Таким образом потребителям больше не нужно пользоваться двумя сервисами, теперь, имея личный кабинет в ПСК и в Петроэлектросбыт, они объединятся в один с помощью всего одного клика и вся информация быстро переносится в обновлённую версию. Регистрацию и вход можно выполнять с одного из сайтов компаний – официального сайта ПСК или Петроэлектросбыта.

Регистрация и вход в личный кабинет Петроэлектросбыт

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете необходимо зайти на официальный сайт Петроэлектросбыт https://www.pes.spb.ru и выбрать раздел «Личный кабинет».

Также пользователь может ввести в поисковик Икус Петроэлектросбыт и откроется страница авторизации.

Для регистрации в сервисе нужно кликнуть по ссылке «Регистрация» и заполнить поля:

• адрес e-mail;
• придумать пароль;
• повторить его;
• поставить галочку рядом с сообщением «Я не робот»;
• кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».

После этого на указанный адрес e-mail придёт письмо, подтверждающее регистрацию с помощью ссылки. Перейдите по ней и на этом процедура регистрации будет окончена, понадобится лишь активировать личный кабинет Петроэлектросбыт. После перехода по ссылке откроется стартовая страница личного кабинета, где высветится окошко с двумя ссылками – «Добавить нового абонента» и «Перенести абонента из старого кабинета».

Если вы являетесь новым пользователем личного кабинета Петроэлектросбыта, нужно нажать на верхнюю ссылку и заполнить поля:

• ввести номер абонента;
• указать дату последнего платежа;
• указать сумму последнего платежа.

Затем кликните «Отправить».

Если требуется перенести данные из старого кабинета выберите кнопку «Перенести абонента из старого кабинета». В этом случае система попросит заполнить поля, указав поставщика услуг, то есть Икус Петроэлектросбыт или Петербургская Сбытовая Компания, указать логин и пароль, затем нажать «Подтвердить».

После этих действий пользователю откроются функции личного кабинета.

Как войти в личный кабинет Петроэлектросбыт СПБ?

Вход в личный кабинет Петроэлектросбыт осуществляется на той же странице, где проходила регистрация либо можно перейти сразу по ссылке https://ikus.pesc.ru/login. На странице слева будет окошко, где требуется ввести данные для входа – логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Войти».

Восстановление пароля от кабинета

В случае, если вы забыли либо потеряли пароль, на странице входа в личный кабинет pes.spb.ru нужно перейти по ссылке «Забыли пароль?». Система загрузит окно, в котором следует ввести адрес электронной почты, поставить галочку рядом с полем «Я не робот» и нажать «Отправить». На почту придёт сообщение с ссылкой. Для смены пароля перейдите по ней и следуйте дальнейшим указаниям.

Возможности личного кабинета Петроэлектросбыт Петербург

После входа в личный кабинет на pes.spb.ru абоненты Петроэлектросбыт имеют возможность воспользоваться его функциями:

• самостоятельно передавать показания счётчиков Петроэлектросбыт онлайн;
• получать электронные счета за использование электроэнергии;
• оплачивать счета через Интернете;
• принимать участие в акциях от партнёров Петроэлектросбыт.