Гугл аккаунт для управления бизнесом в чем разница

Cправка — Аккаунт Google

Войти

Справка Google

• Справочный центр
• Сообщество
• Аккаунт Google
• Политика конфиденциальности
• Условия предоставления услуг
• Отправить отзыв

Тема отзыва

Информация в текущем разделе Справочного центра

Общие впечатления о Справочном центре Google

• Справочный центр
• Сообщество
• Начало работы с аккаунтом Google

Аккаунт Google

Смартсорсинг.ру

Сообщество руководителей ИТ-компаний, ИТ-подразделений и сервисных центров

участников являются сотрудниками ИТ-компаний

20% из них — совладельцы бизнеса

работают в ИТ-службах других компаний

Авторизация

Новым пользователям

Зачем?

О различных типах аккаунтов Google: Gmail, Google Apps и другие

Есть несколько типов аккаунтов Google, начиная с базового Gmail и заканчивая платным Google Apps для бизнеса. Возможности веб-приложений Google растут. Названия типов учетных записей и сервисов меняются, также как и их функции и условия предоставления. Это связано с быстрым развитием облачных сервисов. Сегодня мы поговорим о четырех типах аккаунтов Google и их возможностях для бизнеса.

Аккаунт Gmail. Это бесплатная электронная почта Google с адресом, заканчивающимся на @gmail.com. Аккаунты Gmail появились в 2004 г. и были настолько востребованы, что для регистрации аккаунта пользователю требовалось приглашение. Сегодня объем ящика Gmail равен 10 ГБ. С увеличением объема почтового ящика выросло и количество приложений, связанных с аккаунтом. Через почтовый ящик Gmail пользователь может получить доступ к Docs, Calendar и Sites. Учетная запись также позволяет пользователю войти в десятки других сервисов Google. В небольших компаниях, где политика ИТ-безопасности не такая строгая, многие сотрудники могут работать с корпоративной электронной почтой через личный аккаунт Gmail. Настройки Gmail позволяют подставить в качестве обратного адреса корпоративную почту.

Аккаунт Google. Это имя пользователя и пароль, которые можно использовать для входа в поисковую систему Google и такие сервисы как Docs, Sites и Maps. Аккаунт Google не обязательно заканчивается на @gmail.com. Пользователь может подписаться на сервисы Google, указав любой адрес электронной почты. Используя этот аккаунт, он может создавать, редактировать и осуществлять совместную работу в Google Docs без привязки к электронной почте Google. Любой желающий может получить бесплатный аккаунт Google и использовать его для доступа к файлам и редактирования документов.

Аккаунт Google Apps (базовый пакет). Это учетная запись, которая связанна с доменом, использующим веб-приложения Google для обмена сообщениями и совместной работы. Базовый пакет предполагал объем ящика 10 ГБ, доступ к Gmail, Calendar, Docs и Sites. Он был полезен для организаций, клубов и неформальных объединений, которые не требуют повышенных мер безопасности, технической поддержки и администрирования. Единственный вид поддержки – это справка Google Help Center и Google Help User Forum. Этот аккаунт являлся бесплатным, но, к сожалению, с 7 декабря 2012 г. Google прекратил регистрацию новых аккаунтов для бесплатной версии.

Также есть аккаунты Google Apps для учебных заведений и для государственных учреждений. Все эти аккаунты служат для конкретных целей. Но вам, я думаю, в первую очередь стоить обратить внимание на Google Apps для бизнеса.

Источник

13 шагов по оптимизации профиля в Google Мой Бизнес

Бизнесу выгодно повышать свою видимость в Google относительно конкурентов. Для этого нужно оптимизировать сайт и кампании в Google Ads. Но есть еще один способ продвинуть бизнес — внести о нем данные в Google Мой Бизнес (как это сделать — читайте в статье). После регистрации в этом сервисе информация о вашей компании будет отображаться в сервисах Google, и целевая аудитория сможет быстро узнавать о вас.

Но есть проблема. В Google выполняется 167 миллиардов поисковых запросов каждый месяц. При этом типичный бизнес-профиль получает в среднем 1260 просмотров за тот же период и только 59 действий (то есть менее 5%).

И дело не в Google Мой Бизнес. Просто не все компании в полной мере пользуются возможностями сервиса. Для повышения шансов попасть в топ нужно оптимизировать свой профиль. Что и как делать — описано в статье.

Сравним, чем отличается неоптимизированный профиль от оптимизированного.

Первый профиль имеет низкий рейтинг, не имеет фотографий, не содержит информации о часах работы компании, а также ответов на вопросы пользователей. Владельцы профиля не ведут работу с клиентами, которые оставляют негативные отзывы. Отсутствие обратной связи делает профиль безжизненным и негативно влияет на его ранжирование в Google. Результат — этот бизнес-профиль, скорее, отпугивает клиентов, а не привлекает их. Его надо оптимизировать.

Второй профиль имеет высокий рейтинг, фотографии товаров, ответы на вопросы пользователей, часы работы магазина, адрес и т. д. Также в нем показываются результаты поисковой выдачи, где упоминается компания: это может быть сайт компании, страницы в соцсетях, отзывы клиентов на различных тематических форумах и т.д.

Вывод: во втором профиле заполнены все поля и видно, что он постоянно обновляется. Поэтому его можно назвать оптимизированным. Но это не означает, что работа над профилем закончена — она должна быть регулярной.

Сервис Google Мой Бизнес помогает пользователям выбрать наиболее подходящее предложение среди десятков аналогичных, а владельцам бизнеса — привлечь целевую аудиторию.

Преимущества оптимизации профиля в Google Мой Бизнес для бизнеса:

Оптимизация бизнес-профиля в Google является ключом к тому, чтобы получить трафик из локального поиска, выделиться на фоне конкурентов и получить клиентов. Далее расскажем о 13 способах, с помощью которых вы превратите свой профиль в инструмент привлечения клиентов.

Бизнес-профиль Google и аккаунт Google Мой Бизнес — не одно и то же. Аккаунт используется для управления профилем.

Для создания аккаунта перейдите на страницу business.google.com. Войдите в сервис через аккаунт в Google / Gmail, который вы используете для своей компании. Для оптимизации профиля необходимо связать аккаунт Google Мой Бизнес с вашим профилем в Google Мой Бизнес (или, если компания не добавлялась ранее, создать новый профиль).

Чем полнее заполнен ваш профиль, тем выше Google ранжирует вас в результатах локального поиска и тем больше действий выполняют клиенты в профиле.

В первую очередь заполните следующие поля:

Уделите внимание и другим полям:

Проверьте контактную информацию в вашем профиле:

Краткое описание Google формирует автоматически. Изменить его вы не можете. Но вы можете добавить информацию от компании.

В разделе «Сведения» выберите пункт «Добавить описание».

Откроется окно «Информация от компании». Добавьте описание. Ограничение — не более 750 знаков.

Как оптимизировать информацию о компании:

Выберите категорию вашего профиля. Это полезно по двум причинам:

Как оптимизировать бизнес-профиль с помощью категорий:

Укажите дополнительные категории. Многие предприятия попадают в несколько категорий. Укажите основную категорию (например, «Магазин бытовой техники») и дополнительные (например, «Ремонт бытовой техники», «Ремонт компьютеров»).

Не добавляйте лишних категорий. Выбирайте только те категории, которые соответствуют вашему предложению. Например, если вы занимаетесь ремонтом бытовой техники, выберите только «Ремонт бытовой техники», а не «Поставщик запчастей для бытовой техники». Технически вы поставляете запасные части, но это не отдельное предложение вашего бизнеса.

Google может попросить вас подтвердить информацию о компании, если вы добавляете несколько категорий. Это необходимо для обеспечения точности размещенной информации.

Атрибуты — это специальные функции, о которых полезно знать клиентам. Набор доступных атрибутов Google предлагает с учетом выбранных в профиле категорий. Например, «бесплатный wi-fi», «упаковка подарков», «расчет стоимости онлайн» и т. д.

В разделе «Сведения» нажмите «Добавить атрибуты». Выберите подходящий атрибут из предложенного списка. Например, магазин ортопедических матрасов может добавить такие атрибуты: «руководитель-женщина», «вход, оборудованный для инвалидов-колясочников» и т. д.

Четыре причины загружать фотографии в бизнес-профиль:

Повышение рейтинга. Добавляйте фотографии в профиль компании не реже одного раза в неделю. Такая активность сигнализирует Google о постоянной работе над бизнес-профилем и положительно влияет на его рейтинг. Результат — ваша компания может находиться в поиске выше, чем конкурент с более высокими оценками от пользователей.

Получение изображений в результатах выдачи. Google распознает изображения и начинает включать их в результаты поисковой выдачи.

Увеличение активности пользователей. По данным Google, пользователи на 35% чаще переходят на сайт компании, если в ее профиле есть фотографии. Компании с более чем 100 фотографиями получают на 520% больше звонков, на 2 717 % больше брендовых запросов и на 1 065 % больше переходов на сайт, чем в среднем по отрасли.

Для оптимизации бизнес-профиля при добавлении фотографии следуйте советам:

В списке компаний пользователь с большей вероятностью выберет ту организацию, которая имеет более высокий рейтинг и большее количество отзывов.

Отзывы — это ключевой фактор ранжирования в алгоритме Google. Вот почему по большинству запросов первые три результата — это компании с многочисленными отзывами и высоким рейтингом.

Также Google может выводить в результатах поиска бизнес-профиль, если в нем есть отзывы, содержащие фрагменты поисковых запросов.

Советы для оптимизации профиля с помощью отзывов:

Размещать посты можно не только в соцсетях. Такая возможность предусмотрена и в Google Мой Бизнес.

В профиле можно разместить такие публикации:

Публикации отображаются на вкладке «Записи страницы компании». Также могут отображаться на Google Картах и в поиске. Записи, опубликованные более недели назад, отправляются в архив. Исключение — публикации, для которых указан диапазон дат.

Как публикации помогают оптимизировать ваш бизнес-профиль:

Советы по оптимизации публикаций:

В настоящее время существует тип поста COVID-19. Используйте его для коммуникации с вашей аудиторией во время пандемии.

В Google Мой Бизнес в дополнение к отзывам есть раздел для вопросов и ответов. Ведите этот раздел и вовремя отвечайте на вопросы.

Помните, что ответить на вопрос вашего клиента может не только владелец аккаунта, но и любой желающий. Поэтому следите за перепиской в вашем профиле и вовремя реагируйте на неточную информацию.

Как оптимизировать раздел вопросов и ответов:

Создайте свой раздел вопросов и ответов. Составьте список часто задаваемых вопросов, которые получает ваш бизнес. Напишите эти вопросы вместе с ответами в своем профиле. Такие действия не только не противоречат правилам Google, но и поощряются поисковой системой.

Google временно отключил раздел «Вопросы и ответы» в большинстве бизнес-профилей из-за COVID-19. Поэтому эта опция может быть временно недоступной для вас.

Так вы пополните профиль полезным контентом, познакомите целевую аудиторию со своей деятельностью и улучшите ранжирование.

Добавьте информацию о своих товарах/услугах в разделе «Товар». В карточке товара укажите его название и цену, опишите его (ограничение — 1000 символов).

Полное описание товара появится перед пользователем после того, как он кликнет на него. Также Google может ссылаться на ваши продукты, добавленные в этот раздел.

82% покупателей используют смартфоны для локального поиска. В профиле Google Мой Бизнес вы можете общаться с людьми в режиме реального времени.

В настройках профиля активируйте пункт «Сообщения клиентов». Далее вы будете получать на почту сообщения о том, что на почту компании пришло письмо от клиента.

Также вы можете обмениваться сообщениями в приложении Google Мой Бизнес для Android или iOS.

Google Мой Бизнес — инструмент локального маркетинга, который для максимизации выгод требует с вашей стороны постоянных действий.

Стратегия развития профиля должна включать:

Предоставляйте целевой аудитории качественную и достоверную информацию о вашей компании. Не забывайте о том, что Google использует и другие источники для заполнения вашего профиля (ваш сайт, аккаунты в соцсетях). Чем больше вы расскажете о себе, тем выше вероятность, что именно ваша компания будет показана поисковой системой пользователю.

Используйте описанные способы оптимизации профиля в Google Мой Бизнес, и вы превратите его в эффективный бесплатный инструмент привлечения клиентов. Больше о бесплатных способах привлечения клиентов из интернета читайте здесь.

Источник

Шесть главных вопросов о продвижении компании с помощью Google My Business

Обновлено 23 декабря, 2020

У вашей организации есть учетная запись в Google My Business? Этот бесплатный инструмент продвижения улучшает позиции в поисковой выдаче, помогает завоевывать доверие клиентов и рекламировать новые услуги. Составили подробный гайд, из которого вы узнаете, как создать, настроить и правильно использовать бизнес-аккаунт.

1. Что такое Google My Business (GMB) и чем он полезен?

Это бесплатная учетная запись, которая помогает управлять профилем бизнеса в Google. Она содержит информацию о предприятии (физический адрес, телефон, часы работы, фотографии, отзывы и т.д.) и отображается в поисковой выдаче в одном из трех вариантов:

Аккаунт GMB дает несколько важных преимуществ:

2. Как создать аккаунт пошагово?

Для регистрации вам понадобится корпоративная учетная запись Google. Если у вас ее нет, зайдите в Gmail, выберите «Создать аккаунт» и в выпадающем меню кликните «Для управления бизнесом».

Шаг 1. Войдите в Google My Business, укажите учетную запись и введите название предприятия. В него не рекомендуют добавлять ключевые слова: название должно совпадать с реальным именем бизнеса и не содержать дополнительных указаний на товары или услуги.

Шаг 2. Выберите из предложенного списка категорию, то есть сферу, в которой вы работаете. Если ни одна не подходит, остановитесь на самой близкой.

Шаг 3. Укажите местоположение. Если у вас есть адрес, по которому приходят клиенты (магазин, кафе, клиника, автомойка), добавьте его. Если вы сами приезжаете к людям (доставляете пиццу, моете окна, выгуливаете собак), уточните зону обслуживания.

Шаг 4. Введите контактные данные: номера телефонов и адрес сайта или страницы в соцсетях.

Шаг 5. Добавьте описание: расскажите, что продаете, чем полезны, каковы ваши цели и принципы. Используйте ключевые слова, по которым вас будут искать потенциальные клиенты. Уточните график работы.

Шаг 6. Подтвердите учетную запись, выбрав один из способов:

Когда получите сообщение с проверочным кодом, в меню аккаунта выберите «Подтвердить местоположение» и введите код.

3. Как объединить профиль компании с GMB?

У вашего предприятия уже есть бизнес-профиль в Google? Объедините его с аккаунтом в GMB, чтобы полноценно управлять им. Это можно сделать тремя способами:

4. Как оптимизировать учетную запись?

Чтобы аккаунт эффективно работал на бизнес, стоит учесть несколько важных нюансов.

Заполните максимально

Укажите всю информацию, которая презентует организацию и интересует потребителей. Во-первых, это повышает доверие к бренду, во-вторых, улучшает поисковый рейтинг (подробнее об этом расскажем дальше).

Добавьте специальные функции, которые доступны в зависимости от сферы деятельности. К примеру, отели могут перечислять удобства, рестораны — создавать кнопку мгновенного бронирования, ритейлеры — каталог продуктов. Укажите дополнительные сведения, например, бесплатный Wi-Fi, бесконтактную оплату, удобства для детей.

Добавьте фото и видео

В учетной записи есть возможность разместить:

1. Фото профиля и обложки. Они помогают быстро запомнить бренд, поэтому профиль лучше иллюстрировать логотипом, а обложку — узнаваемым элементом, например, основным продуктом или фасадом заведения.

Еще нет логотипа? Мы знаем, как получить его за пару секунд: просто зайдите на Logaster — и введите название бренда.

Создайте уникальный лого для Google My Business!

Профессиональный конструктор предложит десятки вариантов эмблемы, которые вы сможете отредактировать и скачать

2. Дополнительные иллюстрации. Покажите фотографии интерьера, блюд, товаров, сотрудников. Фотографии помогают получить на 42 процента больше запросов о маршрутах на картах и ​​на 35 процентов больше переходов на сайты.

3. Видео до 30 секунд: покажите дорогу к заведению, процесс производства или обслуживания.

Важно: снимки должны быть информативными и качественными. Вооружитесь хорошей камерой или наймите профессионального фотографа.

Следите за актуальностью

Изменились часы работы? Появилась новая услуга? Планируете мероприятие? Добавьте это в карточку, используя функцию Posts on Google, и не забывайте о ключевых словах, по которым вас будут искать.

Взаимодействуйте с клиентами

Когда люди будут оставлять отзывы и задавать вопросы, не оставляйте их без внимания:

Важно: связи с Covid-19 функции ответов на отзывы и вопросы временно ограничены.

Используйте аналитику

Этот инструмент позволяет отслеживать эффективность каждого элемента аккаунта: по каким ключевым словам вас находят, сколько человек прокладывают маршруты, звонят, рассматривают фото, переходят по ссылкам. Анализируя, какие инструменты работают эффективнее всего, корректируйте профиль.

5. Что влияет на поисковую выдачу карточки?

Релевантность

То, насколько информация в профиле соответствует поисковому запросу. Чем больше данных вы укажете — тем выше шансы, что они совпадут со словами, которые ищут люди.

Расстояние

Чем ближе вы находитесь к пользователю — тем выше окажетесь в выдаче.

SEO-оптимизация

Речь идет не только о карточке, но и о сайте, который в ней указан. Собирая семантическое ядро, проанализируйте, по каким ключевым запросам ваши конкуренты отображаются Local Pack, и используйте их.

Известность

На этот показатель влияют несколько факторов: информация, которая есть в интернете о компании (сайт, блог, внешние ссылки и т.д.), количество отзывов, рейтинг, взаимодействие с пользователями (ответы на отзывы и вопросы) и другие.

Достоверность

Следите за тем, чтобы данные в GMB и на других площадках (вашем сайте, Yelp, Tripadvisor и т.д.) совпадали. Этот фактор тоже учитывается при ранжировании.

6. Как связаться с поддержкой?

Возникли вопросы? Свяжитесь со службой поддержки, перейдя по этой ссылке (из-за Covid-19 поддержка в соцсетях и по телефону временно недоступна).

Вывод

Google My Business — доступный инструмент онлайн-продвижения, который особенно важен для локального малого бизнеса. Выделите несколько минут на оформление аккаунта, а потом не забывайте публиковать обновления, отвечать на вопросы и следить за аналитикой.

Обновлено 23 декабря, 2020

Редактор блога компании Logaster, контент-маркетолог. Эксперт по веб-маркетингу и брендированию. Умеет писать просто о сложном. По ее статьям можно построить успешный бренд и начать успешное продвижение в интернете.

Источник

Как добавить компанию в Google Мой бизнес

Сегодня многое в продвижении компании во Всемирной сети зависит от того, как учтены поисковые алгоритмы в работе сайта, насколько полно представлена информация о фирме в Google Business. Для владельца организации этот бесплатный сервис дает возможность одновременно улучшить представление своей сферы деятельности в поиске, обеспечить присутствие в локальной выдаче, на картах «Гугла» и на партнерских платформах. О том, как подключить Google «Мой Бизнес» и воспользоваться всеми преимуществами системы, пойдет речь в нашей публикации.

Что такое Google My Business (GMB)

Google «Мой Бизнес» — это бесплатный сервис, разработанный всемирно известной компанией в 2014 году. В нем создается профиль организации, вносятся самые важные данные, позволяющие потребителю найти того, кто предоставляет нужные ему услуги. Пользователь видит информацию в формате карточки, которая появляется в правой части экрана после введения брендового запроса.

Сервисы Google покажут потенциальному клиенту зарегистрированную компанию, которая находится поблизости от его местонахождения, после введения поискового запроса с указанием требуемых товаров и услуг. Как указывается в рекомендациях службы поддержки, частота показов зависит от многих факторов: популярность фирмы, местоположение пользователя, совпадение запроса с тем, чем занимаются в самой организации.

На стартовом этапе развития бизнеса использование возможностей Google My Business может стать источником продвижения и привлечения первых клиентов.

Преимущества и возможности сервиса Google «Мой бизнес»

Перспективы, которые открываются перед владельцем бизнеса после регистрации на этом сервисе, очень широкие, так что вопрос, зачем нужен Google Business, больше риторический. Становятся реальными такие возможности:

Задействовать Google My Business (GMB) для продвижения Вашего сайта

Без финансовых затрат получится создать свое первое представительство во Всемирной сети. И оно вполне может временно заменить сайт-визитку.

Для достижения эффекта в продвижении таким способом необходимо знать о некоторых особенностях работы системы. Важно периодически проверять актуальность данных на карточке компании и следить за ее рейтингом в системе GMB. От этого зависит, на каком месте среди результатов поиска по «Гугл Картам» будет видна организация. На позицию в выдаче влияет много факторов:

Все это свидетельствует о том, что одного заполнения карточки и регистрации компании в Google Business мало. Стоит позаботиться о дальнейшем сопровождении этого сервиса.

Функционал, интерфейс и «Личный кабинет»

Интерфейс аккаунта

После подтверждения владельцу аккаунта организации в «Гугл Бизнес» будут видны такие позиции:

Изучение всех данных даст качественный фидбек об оценке пользователей и материал для владельцев бизнеса.

«Личный кабинет» и записи

Слева показываются основные разделы бизнес-профиля: главная страница, публикации, сведения и др.

Нажав на кнопку «Публикации», можно размещать новости компании. Эта функция в Google «Мой Бизнес» нужна для информирования об акциях, планируемых мероприятиях и т. д. Если подключить кнопку взаимодействия с публикацией, можно получить данные о статистике просмотров и сделать выводы для последующей работы.

Информация и статистика

В разделе «Информация» владелец аккаунта может просмотреть все данные о компании. При необходимости у него есть возможность внести изменения.

Отдельно стоит обратить внимание на блок статистики. Анализ графиков и отчетов из этого раздела позволит понять, что нужнее всего клиенту, зачем он открывает карточку компании. Основные данные разделены на несколько блоков:

Так, функционал сервиса Google Business позволяет пользователю узнать больше о новой фирме, а владелец может увидеть, что наиболее привлекательно для клиентов.

Работа с отзывами в Google My Business

В разделе «Отзывы» владелец аккаунта не имеет возможности сам размещать информацию. Так что реакция людей на работу становится дополнительным способом создания высокой репутации в Сети. Реагируя на отзывы, вы можете повысить свой имидж в глазах клиентов. Это можно сделать такими способами:

Кроме того, не пытайтесь накрутить отзывы с помощью других автоматических сервисов. В таком случае высок риск блокировки аккаунта и вывода данных о вашей деятельности из системы, так что все усилия будут напрасны.

Дополнительные возможности в аккаунте

В аккаунте компании владельцу доступны такие вкладки в меню:

Google Business легко использовать для контекстной рекламы, например, добавить адрес или другую информацию.

Как зарегистрировать сайт в «Гугл Бизнес»

Процедура не слишком сложная, но определенное время потребуется.

Регистрируем аккаунт в GMB

Первым шагом является определение аккаунта в Google, к которому будет привязана карточка компании. Далее входят в сервис Google Business и начинают процесс оформления.

Если расположение компании уже указано в Google Maps, то его находят, используя поиск. Если нет, то предстоит добавить данные в этот сервис.

На следующем этапе заполняют информацию о компании:

К заполнению всех данных нужно отнестись очень внимательно, т. к. именно по ним потенциальный клиент узнает о том, кто вы, чем занимаетесь. Особенно важно четко указывать род занятий.

Подтверждаем данные о компании в Google Business

На следующем этапе предстоит подтвердить, что вы являетесь владельцем зарегистрированного бизнеса. При наличии сайта, который подтвержден в Google Search Console, это можно сделать в один клик. Когда его нет, выбирают один из вариантов подтверждения: при помощи обычного письма по почте, по телефону или по электронному адресу.

Чаще всего предпочитают первый способ. Для этого запрашивают письмо с 5-значным кодом подтверждения, которое приходит на почтовый адрес компании. После получения требуемой информации ее вводят в соответствующее окошко и верифицируют аккаунт. Единственный нюанс — придется запастись терпением и подождать до 10 дней.

Добавляем филиалы в «Гугл Бизнес»

Если компания имеет несколько представительств в разных городах, то лучше всего сразу указать адреса каждого из них. Тогда аккаунт достаточно будет верифицировать один раз, а не подтверждать отдельно филиалы.

Информация о подразделениях готовится по шаблону:

После этого желательно наполнить карточку каждого филиала. Эти задачи можно делегировать сотрудникам, работающим в них. Потребуется предоставить доступы пользователям, которые будут этим заниматься.

Настраиваем доступы для других пользователей

Чтобы предоставить доступ другим лицам, нужно зайти в «Личный кабинет» сервиса и кликнуть на кнопке «Пользователи». Далее вводят e-mail нового пользователя и указывают уровень полномочий. Существует три варианта доступа к управлению карточкой компании:

Стоит учесть, что менеджер не имеет права редактировать информацию в профиле.

Наполняем карточку компании

Наконец, стараются максимально наполнить полезной информацией карточку компании. Для этого добавляют:

Нравится ли пользователям информация о проводимых акциях, мероприятиях, отмечают в разделе «Записи».

Повышаем рейтинг карточки Google My Business

Аккаунт в Google Business тоже требует развития. Повысить рейтинг карточки можно несколькими способами.

Как повлиять на результаты выдачи карточки в «Гугл Мой бизнес»

Чтобы держаться всегда в топе просмотров, нужно поработать в таких направлениях:

Очень важно, чтобы вся информация была правдивой. Для этого тщательно проверяйте все указанные данные перед публикацией.

Читайте также

Советы по работе с Яндекс.Справочником и Google My Business

Статистика «Гугл Мой Бизнес»

Среди возможностей Google Business есть инструмент, который показывает активность посетителей. Это статистика GMB. Владельцу аккаунта доступны такие данные:

Эту информацию можно использовать для проведения маркетинговых исследований.

Отзывы и оценки в «Гугл Мой Бизнес»

Не стоит игнорировать полученные отзывы и оценки пользователей. Но при этом обратите внимание, кто именно указал свое мнение. Если это неавторизованный посетитель, то на рейтинг компании отзыв практически не повлияет. Если оценка поставлена человеком со статусом «Эксперт», то она может понизить или повысить общий рейтинг.

Для формирования лояльного отношения к компании важно добавлять свои ответы на все отзывы. Так вы продемонстрируете, что для вас важно мнение клиентов, вы готовы к партнерским отношениям с ними.

Выводы

Подводя итоги, отметим, что преимущества сервиса Google My Business очевидны для локального продвижения и в качестве дополнительного источника трафика. Как и любым другим способом развития бизнеса, им нужно заниматься профессионально. То есть, внимательно заполнять стартовую информацию, регулярно обновлять данные, работать с отзывами. Наша компания занимается настройкой «Гугл Бизнес» в рамках SEO-продвижения. Такой подход помогает усилить позиции компании и увеличить ее присутствие в интернете.

Что такое аккаунт для управления бизнесом гугл?

Это учетная запись, которую владелец бизнеса может создать в сервисе Google My Business. Ему предоставляется возможность вносить изменения в карточку компании, взаимодействовать с пользователями, изучать данные статистики, добавлять фото и видео.

Как зарегистрировать сайт в Google?

Чтобы верифицировать свой веб-ресурс в поисковой системе, нужно воспользоваться инструментом Google Search Console. Для этого в системе подтверждают права на сайт с помощью одного из предложенных способов, связывают его с аккаунтом в Google Analytics и указывают путь к файлу robots.txt для корректной индексации страниц.

Как добавить филиал в «Гугл Бизнес»?

Чтобы добавить новый филиал в Google My Business, в «Личном кабинете» нажимают кнопку «Добавить филиал», затем указывают код подразделения, название, точный адрес и контактные данные. Далее рекомендуется наполнить полезной информацией карточку каждого подразделения.

Источник

Узнайте, что нового и как управлять своим бизнес-профилем в Google (ранее — Google Мой бизнес) с помощью Google Поиска и приложения Google Maps.

/ 4 ноября 2021 г. / чтение 10 мин.

«В дальнейшем мы рекомендуем малым предприятиям управлять своими профилями непосредственно в Поиске или на Картах. Чтобы не усложнять задачу, «Google Мой бизнес» переименовывается в «Бизнес-Профиль Google» (Google Business Profile) — написал в официальном объявлении Мэтт Мадригал, вице-президент / GM Merchant Shopping.

«А в 2022 году мы удалим приложение« Google Мой бизнес », чтобы больше продавцов могли воспользоваться преимуществами обновленного интерфейса Поиска и Карт», — добавил он.

Объявление о ребрендинге также сопровождалось несколькими новыми функциями.

Что это означает для миллионов владельцев бизнеса, брендов и маркетологов, которые используют GMB (теперь GBP) как часть своего локального онлайн-присутствия?

Что нового в вашем бизнес-профиле Google?

Возможность редактировать информацию вашего бизнес-профиля из поиска существует уже несколько месяцев, но теперь вы можете завершить верификацию или решить другие проблемы с вашим бизнес-профилем прямо из поиска.

Для этого просто выполните поиск по названию вашей компании в Google или в приложении Google Maps, и вы увидите возможность верифицировать свой Бизнес-Профиль или решить другие проблемы, которые могут возникнуть в вашем профиле, например, блокировку.

С помощью поиска или Карт можно также редактировать информацию, которую люди видят при поиске вашей компании, например ваш адрес, часы работы, публиковать сообщения, отвечать на отзывы и т. д.

В течение следующих нескольких месяцев всем компаниям, создающим Бизнес-Профиль в Google, будет разрешено завершить настройку непосредственно в Google Поиске и на Картах. Вы также сможете увидеть, является ли ваш профиль общедоступным.

Давайте поговорим о некоторых преимуществах локального SEO при использовании бизнес-профилей Google и о некоторых способах редактирования информации в поиске Google и на Картах.

Зачем использовать бизнес-профили Google для локального SEO?

Одна из лучших стратегий локального SEO, которую любой подходящий локальный бизнес может использовать для повышения рейтинга в Google и привлечения локальных клиентов — это заявить о себе и оптимизировать свой Бизнес-Профиль в Google.

Однако заявка на свой Бизнес-Профиль в Google — это только первый шаг: вы должны оптимизировать, часто проверять и обновлять свой Бизнес-Профиль, добавляя новую информацию.

Постоянное обновление своего бизнес-профиля в Google важно для вашего успеха. Согласно Ipsos Research, актуальный Бизнес-Профиль Google:

В 2,7 раза больше шансов стать более авторитетным.

Получает в 7 раз больше кликов.

На 70% больше вероятность посещения локаций.

На 50% больше шансов привести к покупке.

Многие компании также не осознают, что Google и любой пользователь могут вносить изменения в их Бизнес-Профиль, такие как ваш адрес, часы работы, загружать фотографии, отзывы и т.д.

Поэтому важно регулярно проверять свой Бизнес-Профиль в Google, чтобы убедиться, что в ваш профиль не были внесены неправильные изменения.

Всегда следуйте рекомендациям Google

Когда у вас есть Бизнес-Профиль Google, вы играете на игровой площадке Google.

В конечном итоге ваш Бизнес-Профиль в Google — это профиль сообщества, а не только ваш.

Практически любой в Интернете может внести свой вклад в ваш Бизнес-Профиль в Google, и Google поощряет создание пользовательского контента, например обзоров, вопросов и ответов, обновлений, фотографий, видео и т.д.

Важно убедиться, что этот контент, который может быть добавлен в ваш профиль, является допустимым.

Как управлять своим бизнес-профилем в Google

Компании с несколькими офисами: управляйте своими профилями с помощью Диспетчера бизнес-профилей Google

Если у вашей компании несколько офисов или вы являетесь агентством, которое управляет несколькими офисами клиентов, лучший способ управлять своими профилями — это войти в панель управления Business Profile Manager.

Диспетчер бизнес-профилей обеспечивает максимальную гибкость для управления несколькими профилями на одной панели управления.

Компании с единым местоположением: управляйте профилем своей компании в Google прямо из поиска или приложения Google Maps

Если у вас есть локальная компания с одним местоположением, самый простой способ управлять своим бизнес-профилем Google — это то место, которое вы, вероятно, открыли на своем компьютере в течение всего дня — поиск в Google!

Вы также можете управлять прямо из приложения Google Maps. Так как же управлять своим профилем в Поиске или на Картах?

Когда вы вошли в систему с адресом электронной почты Gmail, который вы используете для управления своим бизнес-профилем Google, вы можете ввести название своей компании в строке поиска, и появится панель знаний и панель редактирования бизнес-профиля Google:

Или в поиске Google вы также можете просто ввести слова «мой бизнес», и откроется панель редактирования и панель знаний (это не работает в приложении «Карты»):

Давайте поговорим лишь о некоторых вещах, которые можно редактировать в Поиске и Картах.

Во-первых, с помощью поиска вы можете редактировать информацию о своей компании прямо из панели знаний, щелкнув ссылку «Редактировать информацию о компании»:

Отсюда вы можете редактировать основную информацию о своем бизнес-профиле Google.

Вы можете изменить информацию о своей компании, например категорию, описание компании, дату открытия, часы работы и многое другое:

Если вы видите опцию «Update Your Customers» (Оповестить клиентов) в своей панели знаний, вы можете создать сообщение об обновлении прямо из поиска.

Вместо того, чтобы просто редактировать в блоках знаний (Knowledge Panel), вы можете внести больше изменений из панели редактирования в левой части экрана.

Когда вы нажимаете «Редактировать профиль», вы получаете несколько вариантов редактирования.

Как оптимизировать свой Бизнес-Профиль в Google

Отсюда вы можете редактировать тонны информации — и все это с экрана поиска Google!

Информация о Бизнесе

Когда вы нажимаете на раздел «Информация о Бизнесе», вы можете редактировать основную информацию, такую как «О нас», «Контакт», «Местоположение», «Часы работы» и т.д.

Раздел «Еще» связан с менеджером бизнес-профилей, где вы будете подключены к традиционной панели инструментов.

Часы

Согласно Google Consumer Barometer, 40% искателей локальных предприятий хотят узнать часы работы локальных предприятий.

Это означает, что вы должны следить за своим графиком, особенно в праздничные дни. Обновить свои часы очень просто изменить через поиск Google.

Когда вы выбираете часы, вы получаете более подробную информацию, которую можете обновить. Вы можете не только изменить часы работы (а это необходимо, когда ваши сотрудники находятся на вашем предприятии), вы также можете:

В зависимости от того, какой тип бизнеса вы ведете, это отличная возможность.

Товары

Если вы продаете товары в своем магазине или на предприятии, добавление товаров в свой Бизнес-Профиль Google — отличный способ продемонстрировать, что у вас есть на продажу! (Помните, что компаниям, работающим только в Интернете, НЕ разрешается создавать бизнес-профили Google.)

Перечислить товары просто!

Нажмите кнопку «Начать работу» и ответьте на простые вопросы:

После того, как вы ввели всю информацию, просто нажмите «Опубликовать», чтобы опубликовать товар на панели знаний бизнес-профиля Google.

Услуги

Услуги работают на удивление похоже на товары, но они предназначены для предприятий сферы обслуживания (SAB) (например, ландшафтных дизайнеров, сантехников, разнорабочих, кровельщиков, слесаря и т.д.) или компаний, которые оказывают услуги клиентам (например, юристы, бухгалтеры, личные тренеры, агентства переводов и т.д.)).

Добавить услуги очень просто.

Вы увидите свою основную категорию. Если вы еще не видите некоторые услуги в списке, вы можете создать настраиваемую услугу, щелкнув на + Добавить настраиваемую ссылку на услугу.

Добавьте фотографии

Локальным клиентам нравится видеть фотографии в профиле компаний. По данным Google, компании с фотографиями получают на 42% больше запросов о маршруте.

Когда вы загружаете реальные фотографии своей компании — например, здание, вывески, товары, услуги, членов команды, деятельность, которую выполняет ваша компания (например, волонтерская работа) и т.д. — вы очеловечиваете свой бренд.

Эти типы изображений помогают привлечь внимание пользователей. И вы можете загружать фотографии прямо из поиска Google и Карт!

Профиль компании Google упрощает загрузку фотографий из поиска.

Нажмите «Добавить фотографии» и либо перетащите фотографию со своего компьютера в назначенный раздел, либо нажмите синюю кнопку «Выбрать фотографии для загрузки»:

Продвижение

Когда у вас есть бизнес, вы всегда находитесь в режиме маркетинга и продвижения!

Нажмите кнопку «Продвигать», и вам будет предложено множество вариантов, которые помогут продвинуть свой бизнес с помощью функций бизнес-профиля Google.

Здесь у вас есть множество способов продвигать свой бизнес.

Выбрав «Результаты» (Performance), вы можете получить представление о том, как ваш Бизнес-Профиль Google «привлекает» пользователей, выполняющих поиск — обзор результатов, количество полученных вами звонков, количество сообщений, бронирований, построений маршрутов и переходов на веб-сайт.

Вы также можете перейти по ссылке, чтобы узнать больше о Рекламе Google, добавить фотографии, получить короткую ссылку для запроса отзывов и создавать посты.

Клиенты

Раздел «Клиенты» позволяет вам взаимодействовать с вашими клиентами проще, чем когда-либо прежде.

В разделе «Клиенты» вы можете просматривать отзывы, полученные от клиентов, и отвечать на них, просматривать сообщения и отвечать на них (не забудьте ответить в течение 24 часов!) И даже ответить на вопросы, которые люди задали в разделе «Вопросы и ответы».

Другие возможности редактирования

Если этого было недостаточно, вам доступно еще больше функций редактирования.

В прокручивающемся поле вы можете редактировать еще больше информации, например добавлять внешние изображения, просматривать историю звонков, быстро и легко добавлять сообщения об обновлениях.

Имейте в виду, что то, что вы видите, может отличаться в зависимости от вашей категории или от того, какие функции вы «включили» в своем бизнес-профиле Google.

Держите клиентов в курсе последних событий, быстро добавляя подробные сведения о своей компании, продвигая свою компанию с помощью объявлений Google или добавляя любые сведения, которые могут отсутствовать в вашем профиле компании.

Если у вас еще не включен обмен сообщениями, вы можете легко включить функцию обмена сообщениями прямо из поиска или Карт, запросить отзывы у ваших клиентов, поделившись формой обзора, и даже получить индивидуальное письмо!

Следите за улучшениями в бизнес-профиле Google

Благодаря инвестициям, которые Google сделал в Бизнес-Профиль Google, мы можем ожидать более продуманные функции и улучшения в ближайшие месяцы.

Что такое Google Мой бизнес и как он поможет вашей компании продвигаться в интернете — рассказал Дмитрий Хухаркин, сертифицированный панорамный фотограф Google Street View.

— Перед тем, как сделать выбор, каждый покупатель ищет информацию о компании, товаре или услуге в интернете. А, как многие знают, самой популярной поисковой системой в мире является Google.

---

Логично, что чем эффективнее вы используете разные возможности Google для продвижения своей компании, тем больше клиентов вы сможете привлечь.

Сегодня я расскажу подробно, как и зачем компаниям использовать сервис Google Мой бизнес.

Что такое Google Мой бизнес и чем он полезен

Google Мой бизнес — это удобный инструмент, позволяющий управлять информацией о компаниях и организациях. Обновляя и подтверждая бизнес-информацию о себе, компании помогают людям находить их в сети и поддерживать с ними связь.

После бесплатной регистрации в сервисе Google Мой бизнес, компания может размещать всю необходимую информацию о себе на специальной карточке бизнеса с привязкой к определенному адресу на «Картах» и географическими координатами. Карточка бизнеса выводится при поиске в Google, что делает компанию более «видимой» в поисковике.

В зависимости от способа и места выдачи по поисковым запросам, эта карточка может иметь разный вид.

В Google Поиске:

На Google Картах:

Google Мой бизнес позволяет создать собственную страницу компании и наполнить ее разной полезной информацией, включая время работы, описание, телефон с возможностью набора прямо через смартфон, адрес с функцией показа GPS-маршрута, фотографии и популярные сегодня 3D-панорамы заведения, которые привязываются к Google Maps и могут интегрироваться в любые другие интернет-платформы (включая обычные сайты, каталоги и страницы социальных сетей).

Что дает правильно заполненная страница компании в Google Мой бизнес?

1. Возможность оказаться на первой странице в поисковой выдаче по заранее сформированным запросам. Таким образом о бизнесе могут узнать десятки тысяч людей — без значительных сумм на SEO и долгого ожидания появления сайта в первой десятке поисковой выдачи.

2. Данные о вашей компании в поисковике — это ее лицо. Правильная настройка карточки Google Мой бизнес поднимает ваши позиции среди конкурентов, привлекает внимание и приводит дополнительных клиентов.

3. Возможность стать ближе к клиентам. Они могут оставить свой отзыв, поделиться мнением, выставить оценку к записям о компании в соцсети Google+, опубликовать этот контент на собственной странице.

4. Виртуальный тур помогает максимально тесно познакомить потенциального клиента с сутью вашего бизнеса.

5. На любой ракурс панорамы бизнеса можно дать ссылку партнеру, клиенту, контрагенту и пр. По ссылке можно мгновенно перейдет в необходимое место панорамы. Это очень удобно в тех ситуациях, когда нужно быстро показать конкретную часть вашего бизнеса, например, при презентациях, бронировании столиков в ресторане и многих других ситуациях.

Как создать свой аккаунт в Google Мой бизнес

Чтобы управлять информацией о вашей компании в сервисах Google, пройдите простой этап регистрации в Google My Business:

1. Нужно перейти по ссылке google.by/business и нажать кнопку «Начать».

2. Затем авторизироваться через свой аккаунт Google или создать новый.

3. Указать название своей компании.

4. Ввести полный почтовый адрес компании и поставить галочку в соответствующем окошке, если вы доставляете товары клиентам или предоставляете услуги на выезде. Также может потребоваться указать расположение компании на карте.

5. Выбрать основной вид деятельности компании, чтобы компанию было проще найти клиентам, которые ищут определенные товары и услуги.

6. Указать контактный номер телефона компании и, при наличии, URL веб-сайта или ссылку на группу в социальных сетях.

7. Для завершения регистрации нужно подтвердить, что вы представляете эту компанию, нажав кнопку «Продолжить».

8. Указать ФИО контактного лица, на имя которого будет отправлено письмо по указанному раннее адресу компании. Письмо с уникальным пятизначным кодом подтверждения и инструкциями будет доставлено примерно через 14 дней.

Вот как выглядит письмо от Google с кодом подтверждения:

Теперь необходимо запастись терпением и ждать письмо с кодом подтверждения. В практике бывали случаи, когда письмо запрашивали по 3 раза и ждали по несколько месяцев. Если же письмо так и не было получено, тогда следует обратиться за помощью к доверенным специалистам Google.

Только после подтверждения в Google информация о компании появится в «Поиске» и вы сможете получить полный доступ в Личный кабинет, просматривать статистику карточки Google Мой бизнес, отвечать на отзывы и обновлять сведения о бизнесе.

Позиция в результатах местного поиска в основном зависит от релевантности, расстояния до вашего магазина или офиса и известности компании. Но чтобы ваша карточка Google Мой бизнес не просто присутствовала в результатах поисковой выдачи, а максимально «светилась» в ТОПе и привлекала внимание клиентов — ее надо правильно донастроить.

Оптимизируем карточку компании

Чтобы вашу компанию видели чаще, чем конкурентов следуйте этим рекомендациям по оптимизации карточки компании:

• Все поля, доступные для редактирования в Google Мой бизнес, должны быть максимально заполнены
• В названии компании нужно указать ключевой релевантный запрос в вашей нише
• Стоит расширить виды деятельности и добавить все подходящие варианты
• Добавить возможные атрибуты бизнеса, список которых зависит от указанных видов деятельности
• Указать дату открытия и сделайте «продающее» описание компании
• Регулярно добавлять фотографии и видео
• Информировать клиентов о проходящих акциях и мероприятиях, используя рекламные «Записи» в личном кабинете
• Добавить виртуальный 3D-тур
• Собирать обратную связь от клиентов и всегда отвечать на отзывы

Выводы

Существует 2 основных способа найти ваш бизнес в Google.

• Клиенты введут в поисковую систему название вашего бизнеса и появится карточка компании
• Клиенты введут в поисковую систему категорию вашего бизнеса и появится список всех компаний

Так выглядит ваша компания в Google, если она не зарегистрирована в сервисе Мой Бизнес.

А вот так выглядит ваша компания, если страница не верифицирована, не настроена и не наполнена соответствующим образом.

А теперь посмотрите, каким можно сделать ваш бизнес в Google, полностью настроив карточку в сервисе Мой бизнес.

Платформа Google Мой Бизнес служит для внедрения сведений о компании в систему, чтобы потом они отображались в Google Maps, Google+ и в поисковой выдаче. Это дополнительная возможность для организаций сделать себе рекламу, а для пользователей – быстро найти нужные данные.

Платформа представляет собой полноценную централизованную систему, где вся информация взаимосвязана, любые данные доступы из любого места. Управление всей информацией осуществляется в личном кабинете аккаунта Гугл Бизнес.

Кроме того, сервис Гугл Бизнес позволяет оценивать взаимодействие клиентов с компанией, собирать полезную статистику. Таким образом, благодаря площадке владелец компании может:

• С помощью одного аккаунта управлять всей взаимосвязанной информацией, мгновенно обновлять или удалять ее.
• Пользоваться мобильным приложением для быстрого контроля.
• Получить дополнительную платформу для общения с пользователями и сбора отзывов.

Получение отдачи от клиентов – беспроигрышный способ сделать компанию лучше и тем самым увеличить приток аудитории.

Особенности сервиса

С точки зрения пользователей компания, использующая аккаунт в Гугл Бизнес, выигрывает перед конкурентами. Сервис дает клиенту возможности:

• Просмотреть фото и видео компании, даже воспользоваться виртуальным туром по ней.
• Мгновенно найти телефон, адрес, режим работы.
• Быстро найти все вышеперечисленные сведения – достаточно ввести в поисковике название организации.

По утверждению веб-мастеров, наличие компании в системе Гугл Бизнес положительно влияет на ранжирование. И, конечно, это один из лучших методов взаимодействия с пользователями.

Принцип работы

Социальная сеть Google+ не пользуется особой популярностью и вскоре разделится на две подсети (Streams и Photos), однако сигналы этой площадки все еще учитываются поисковиком при составлении списка выдачи. Кроме того, Гугл Плюс может сыграть роль еще одного канала для связи с подписчиками, предоставления им качественного фото- и видеоконтента.

Если добавить режим работы и адрес компании в аккаунт Гугл Бизнес, информация автоматически будет отображаться в поисковой выдаче и Google Maps. К офису можно проложить маршрут, что удобно для человека, перемещающегося на машине.

Статистика в Google+ отображает такие данные, как число просмотров компании и кликов по ней, из каких районов города запрашивали маршрут проезда, сколько было совершено звонков на телефонный номер организации, зарегистрированной в Гугл Бизнес. Аккаунт можно привязать к Google Analytics, чтобы удобнее отслеживать уровень эффективности.

Как добавить компанию в Гугл бизнес

Порядок действий по созданию аккаунта в Гугл Бизнес для компании:

1. Зайти на сайт https://www.google.com/business/. Создание компании начинается с нажатия кнопки Start Now.
2. Ввести название организации, далее адрес. Указать, занимается ли фирма доставкой.
3. Физические подтвердить адрес. Делается это так: из Гугл Бизнес приходит письмо на указанный адрес по обычной почте, необходимо в течение 1 месяца ввести полученный в нем код на страничке компании. Письмо идет в среднем 7-14 дней.
4. Заполнить максимально подробно всю информацию – поставить фото, ввести данные о режиме работы, обеденном перерыве, телефоны; привязать сайт и электронную почту.

Таким образом у нас сформировалась страница компании на Google+. Можно начинать с ней работать.

Стоит рассказать подробнее о пунктах, которые позволяет заполнить система при создании аккаунта в Гугл Мой Бизнес:

1. Указывая часы работы, учитывайте, что они распространяются и на праздничные дни. Поэтому перед праздником не забывайте заходить и вручную менять информацию, если такая необходимость есть.
2. Содержимое пункта «Атрибуты» зависит от специализации компании, указанной при регистрации аккаунта. Это могут быть способы оплаты (наличные, кредитные, дебетовые карты, чеки), особые предложения, дополнительные услуги.
3. Если организация еще не имеет сайта, то его можно создать непосредственно на бесплатном конструкторе Google Sites и подставить ссылку в сведения на Гугл Бизнес.
4. Есть возможность добавлять филиалы (до 5000 штук). Каждый филиал должен иметь индивидуальный код. Обычно в качестве кода используют наименование организации и порядковый номер филиала, например, Спутник-3. Если филиалов очень много, система поддерживает загрузку из таблицы Excel. Только для этого нужен специальный шаблон (скачивается здесь же).
5. Еще одна функция, связанная с филиалами, это ярлыки. Ярлыки – инструмент для группировки филиалов по тому или иному принципу, чтобы их было удобнее сортировать.

Управлять аккаунтом могут три группы лиц: владелец, администраторы и менеджеры.

Владелец может совершать любые действия в аккаунте Гугл Бизнес, изменять всю связанную информацию. Владелец отличается от «основного владельца» тем, что человека с этой должности можно удалить.

Администраторам недоступны функции добавления или удаления страниц. А менеджер имеет разрешение только на общение с пользователями – отвечает на их отзывы в Гугл Бизнес.

Чтобы выдать человеку одну из этих ролей, нужно зайти в раздел «Пользователи», затем выбрать пункт «Пригласить». Указать адрес электронной почты нужного лица и должность.

Подтверждение аккаунта Гугл Бизнес

Есть возможность выбрать подтверждение через мобильный телефон. В случае выбора этого варианта предстоит узнать от автоответчика код из 5 знаков и ввести эти цифры в нужное поле.

При выборе подтверждения по почте нужно указать лицо, ответственное за получение письма. Дата, когда был заказан код, сохраняется в системе.

Часто бывает так, что при попытке добавления организации в Гугл Бизнес оказывается, что она уже добавлена. Значит, это сделали пользователи для своего удобства. Главное – выяснить, не привязана ли страница к какому-либо физлицу. Если она свободна, владелец бизнеса имеет право забрать ее под свое управление. Конечно, после подтверждения прав.

Как удалить отзыв в Гугл Мой бизнес

Отзывы – важная часть продвижения организации. Хорошо, если набирается много положительных откликов. Определенный процент негативных тоже допустим – кто же не совершает ошибок? Но иногда в отзывах попадается ярко выраженный негатив или совершенно несправедливые упреки. Тогда у владельца может возникнуть вопрос, как удалить неприятный отзыв из аккаунта Гугл Бизнес.

Официальных способов это сделать нет, даже платных. Google хочет, чтобы картина была как можно более объективной, и запрещает манипулировать общественным мнением. Однако может помочь обращение непосредственно в техническую поддержку Гугл Мой Бизнес. В их силах удалить отзыв, противоречащий правилам.

Тем не менее, эффективнее работает коммуникация с недовольным клиентом – предложение подарка или другой компенсации за причиненные неудобства. «Работа над ошибками» даже может сподвигнуть клиента удалить плохой отзыв из Гугл Бизнес.

Как удалить компанию в Гугл Бизнес

Удаление ненужной компании из системы Гугл Бизнес не вызывает сложностей.

Проверьте, что вы авторизованы на сервисе. Перейдите в профиль, выберите вариант отображения – «список». Укажите те филиалы, которые нуждаются в удалении.

При этом в поиске и картах останется адрес организации. Если возникла необходимо полностью удалить из системы данные о бизнесе, следует обратиться в службу поддержки Гугл.

Итоги

Создать действительно полезную и работающую страницу в Гугл Мой Бизнес помогут следующие правила:

1. Полностью заполненная информация. Новые клиенты иногда приходят с самых неожиданных каналов связи.
2. Фотографии и видеоролики помогут потенциальному посетителю узнать побольше о вашем бизнесе и сформировать первое впечатление.
3. Дополнительные ссылки позволяют быстро направить посетителя в конкретный раздел сайта, например, меню или цены.
4. По возможности желательно создать трехмерный тур. Он делается с помощью бесплатной официальной программы от Google, которая называется «Панорама».
5. Пользуйтесь SEO-приемами. Создайте семантическое ядро и укажите ключевые слова в описаниях услуг и товаров.

Выполнить все перечисленные пункты несложно и недолго, но при этом они способны привести десятки новых клиентов. Поэтому Гугл Мой Бизнес наряду с Яндекс.Справочником считаются эффективными инструментами продвижения.

О различных типах аккаунтов Google: Gmail, Google Apps и другие

Есть несколько типов аккаунтов Google, начиная с базового Gmail и заканчивая платным Google Apps для бизнеса. Возможности веб-приложений Google растут. Названия типов учетных записей и сервисов меняются, также как и их функции и условия предоставления. Это связано с быстрым развитием облачных сервисов. Сегодня мы поговорим о четырех типах аккаунтов Google и их возможностях для бизнеса.

Аккаунт Gmail. Это бесплатная электронная почта Google с адресом, заканчивающимся на @gmail.com. Аккаунты Gmail появились в 2004 г. и были настолько востребованы, что для регистрации аккаунта пользователю требовалось приглашение. Сегодня объем ящика Gmail равен 10 ГБ. С увеличением объема почтового ящика выросло и количество приложений, связанных с аккаунтом. Через почтовый ящик Gmail пользователь может получить доступ к Docs, Calendar и Sites. Учетная запись также позволяет пользователю войти в десятки других сервисов Google. В небольших компаниях, где политика ИТ-безопасности не такая строгая, многие сотрудники могут работать с корпоративной электронной почтой через личный аккаунт Gmail. Настройки Gmail позволяют подставить в качестве обратного адреса корпоративную почту.

Аккаунт Google. Это имя пользователя и пароль, которые можно использовать для входа в поисковую систему Google и такие сервисы как Docs, Sites и Maps. Аккаунт Google не обязательно заканчивается на @gmail.com. Пользователь может подписаться на сервисы Google, указав любой адрес электронной почты. Используя этот аккаунт, он может создавать, редактировать и осуществлять совместную работу в Google Docs без привязки к электронной почте Google. Любой желающий может получить бесплатный аккаунт Google и использовать его для доступа к файлам и редактирования документов.

Аккаунт Google Apps (базовый пакет). Это учетная запись, которая связанна с доменом, использующим веб-приложения Google для обмена сообщениями и совместной работы. Базовый пакет предполагал объем ящика 10 ГБ, доступ к Gmail, Calendar, Docs и Sites. Он был полезен для организаций, клубов и неформальных объединений, которые не требуют повышенных мер безопасности, технической поддержки и администрирования. Единственный вид поддержки – это справка Google Help Center и Google Help User Forum. Этот аккаунт являлся бесплатным, но, к сожалению, с 7 декабря 2012 г. Google прекратил регистрацию новых аккаунтов для бесплатной версии.

Аккаунт Google Apps для бизнеса. Этот аккаунт предоставляет объем ящика 25 ГБ для каждого пользователя, доступ к Gmail, Calendar, Docs, Google Video and Google Groups for Business. Компании гарантируется 99,9% времени бесперебойной работы, а также предоставляется техническая поддержка по электронной почте и телефону. Аккаунт также предоставляется с доступом к средствам миграции, необходимых для переноса старых писем, календаря и контактов из унаследованных систем. Аккаунт Google Apps для бизнеса является платным и предоставляется за $50 в год за одну учетную запись пользователя. Этими аккаунтами и сервисами управляет администратор из панели управления.

Также есть аккаунты Google Apps для учебных заведений и для государственных учреждений. Все эти аккаунты служат для конкретных целей. Но вам, я думаю, в первую очередь стоить обратить внимание на Google Apps для бизнеса.

В чем разница между личным аккаунтом Google и бизнесом?

Основное различие между личными и корпоративными аккаунтами Google заключается в диск. Хотя 15 ГБ на учетную запись Gmail для личного использования может быть достаточно, для предприятий использование фиксированного хранилища нецелесообразно. … Эти планы предлагают корпоративным клиентам от 30 ГБ до желаемого объема.

В чем разница между личным аккаунтом Gmail и бизнес-аккаунтом? «Разница в том, тип приложений или услуг, которые у вас будут. Обычный вариант «для себя» — это обычная учетная запись Gmail. «Для управления своим бизнесом» предназначен только для управления Gmail, Календарем, Документами, Сайтами, Группами и Видео.

Могу ли я использовать личный аккаунт Gmail для бизнеса?

Похожие страницы:Блог

Почему у меня не работает встроенный Chromecast?

Как мне отключить Chromecast от моей учетной записи Google?

Почему моя Windows 10 не подключается к Wi-Fi?

Что бесплатно поставляется с Apple TV?

Узнайте, как лучше всего использовать Gmail при настройке Рабочая область Google для вашего бизнеса. Если вы хотите использовать Gmail для своего бизнеса, учетная запись Google Workspace может быть для вас лучше, чем личная учетная запись Google. Начните бесплатную пробную версию Google Workspace.

Могу ли я изменить свою учетную запись Google с личной на служебную?

«Обновите» существующую личную учетную запись:Go обновить’. Выберите конкретный план, который вам нужен, и переходите к оплате. После оплаты вам нужно будет выйти из системы, а затем снова войти в свою учетную запись, чтобы правильно внести изменения. Пригласите нашего нового сотрудника в качестве дополнительного пользователя.

Является ли мой бизнес-аккаунт Google бесплатным?

Google Мой бизнес — это бесплатный и простой в использовании инструмент для предприятий и организаций — управлять своим присутствием в Интернете в Google, включая Поиск и Карты. Чтобы помочь клиентам найти вашу компанию и рассказать им свою историю, вы можете подтвердить свою компанию и отредактировать информацию о ней.

Бизнес-аккаунт Gmail бесплатный?

Google предлагает профессиональный корпоративный адрес электронной почты с Google Workspace (ранее G Suite), который включает Gmail, Документы, Диск и Календарь для предприятий. Этот метод не бесплатный, но он позволяет вам использовать Gmail для вашей профессиональной деловой почты с названием вашей компании.

Есть ли у корпоративного аккаунта Gmail деньги?

Стоимость бизнес-аккаунта Gmail

Бизнес-аккаунт Gmail — это доступный вариант всего за 5 долларов в месяц за пользователя. Если вы можете взять на себя 12 месяцев, стоимость упадет до 50 долларов на пользователя в год. … Для малого и среднего бизнеса это по-прежнему доступно, особенно со всеми включенными надежными функциями и безопасностью.

Могу ли я использовать свой личный адрес электронной почты для бизнеса?

Личные учетные записи электронной почты существуют вне контроля ИТ-отдела. Они не подлежат резервному копированию, архивированию, безопасности или управлению, поэтому их использование в деловых целях является явным нарушением нормативных требований.

Почему не стоит использовать Gmail для бизнеса?

Пора перестать использовать личный Gmail в бизнесе. Существует риск потери важных бизнес-данных (без восстановления) а использование учетной записи Gmail также может повредить тому, как ваши клиенты видят вас профессионально (и это определенно нет-нет!).

Сколько стоит корпоративный аккаунт Gmail?

Бизнес-аккаунт Gmail — это доступный вариант всего за 5 долларов в месяц за пользователя. Если вы можете взять на себя 12 месяцев, стоимость упадет до 50 долларов на пользователя в год.

Как поменять личную учетную запись на бизнес-аккаунт?

Вот как вернуться в личную учетную запись Instagram из бизнес-аккаунта:

1. Откройте Instagram на своем телефоне.
2. Теперь перейдите в свой профиль и нажмите «Меню» в правом верхнем углу.
3. Затем нажмите «Настройки», а затем нажмите «Учетная запись».
4. Нажмите на Перейти в личный кабинет.
5. Наконец, нажмите Switch Back для подтверждения.

Как мне изменить свой адрес электронной почты Google на корпоративный?

1. Шаг 1. Проверьте, можете ли вы его изменить. На вашем компьютере перейдите в свою учетную запись Google. На левой панели навигации щелкните Личные данные. В разделе «Контактная информация» нажмите Электронная почта. .
2. Шаг 2: Измените это. Рядом со своим адресом электронной почты выберите Изменить. Введите новый адрес электронной почты для своей учетной записи.

Как мне изменить свой рабочий адрес электронной почты на мой рабочий?

Настройте пересылку электронной почты из старой учетной записи Gmail

1. Откройте Gmail и щелкните значок шестеренки.
2. Выберите «Настройки».
3. Выберите вкладку «Пересылка и POP / IMAP».
4. Нажмите «Добавить адрес для пересылки».
5. Введите свой новый адрес электронной почты.
6. Вы получите письмо с подтверждением на свой новый адрес электронной почты, нажмите эту ссылку для подтверждения.

Сколько стоит иметь бизнес-аккаунт Google?

Планы Google Workspace начинаются от 6 долларов США на пользователя в месяц для Business Starter, $ 12 на пользователя в месяц для Business Standard и 18 долларов США за пользователя в месяц для Business Plus.

Сколько стоит Google Мой бизнес?

Является ли мое объявление о компании в Google бесплатным? Да, совершенно бесплатно. Так же, как бесплатное приложение Google Maps (это платформа, на которой появляются списки Google My Business). Любой желающий может бесплатно добавить место на Google Карты.

Как мне бесплатно разместить свой бизнес в Google?

Как настроить Google Мой бизнес

1. Шаг 1. Войдите в Google Мой бизнес. Перейдите на www.google.com/business, чтобы войти. .
2. Шаг 2: Добавьте свой бизнес. Введите название вашей компании. .
3. Шаг 3: Введите свое местоположение. .
4. Шаг 4: Введите свою контактную информацию. .
5. Шаг 5: Завершите свое объявление и управляйте им.

Как мне настроить учетную запись Gmail для моей компании?

Как настроить Gmail для бизнеса за 4 супер-простых шага

1. Перейдите в Google Workspace и нажмите «Начать». Чтобы настроить Gmail для бизнеса, вам необходимо получить учетную запись Google Workspace. .
2. Подключите свой домен (или купите новый домен)…
3. Создайте свое имя пользователя. .
4. Введите платежную информацию, чтобы завершить оформление отъезда.

Как создать бесплатную учетную запись Gmail для моей компании?

Вот как сделать учетную запись:

1. Создайте здесь учетную запись Gmail и выберите новый адрес электронной почты. yourname.organization@gmail.com обычно работает хорошо.
2. Выполните остальные шаги, чтобы подтвердить свой номер телефона, создать учетную запись и войти в систему.

Должен ли я платить за деловую электронную почту?

Технически да! Существует несколько различных хостинг-провайдеров и платформ электронной почты, которые позволяют полностью настроить корпоративную учетную запись электронной почты для бесплатные или если вы покупаете хостинг веб-сайта или серверный хостинг через хост. Другие будут взимать с вас дополнительную плату за учетные записи электронной почты помимо платы за веб-хостинг.

Как создать бесплатную учетную запись Gmail для моей компании?

Как администратор Google Workspace .

1. Создайте учетные записи пользователей. .
2. Настройте записи MX для направления вашей почты на серверы Google. .
3. Импортируйте существующую электронную почту в Google Workspace. .
4. Авторизуйте своих отправителей с помощью SPF. .
5. Помогите предотвратить спуфинг, фишинг и спам. .
6. Добавьте другие ваши доменные имена. .
7. Настройте свой веб-адрес Gmail.

Нужен ли мне отдельный адрес электронной почты для бизнеса?

Отдельные учетные записи электронной почты поможет вам организовать отдельные области вашего бизнеса в сегменты, предоставит возможности для лучшего сотрудничества с коллегами и защитит ваш бизнес от практики рассылки спама и потенциальных угроз.

Следует ли вам иметь отдельный адрес электронной почты для бизнеса?

Когда дело доходит до поиска работы, важно, чтобы все письма, которые вы отправляете, были своевременными, четкими и не содержали ошибок. Создав отдельное письмо посвященный поиску работы, вы создаете разделение, чтобы расставить приоритеты для всего, что приходит конкретно к этому письму.

В чем разница между корпоративным и личным аккаунтом?

Google предлагает различные типы аккаунтов для разных типов пользователей. Основные два типа аккаунтов обеспечивают доступ к разным наборам сервисов.

Аккаунты Google (личные):

• Дают доступ ко всем продуктам и сервисам Google, например Gmail, Blogger, Hangouts и «Мои действия в Google».
• Их можно создать с любым адресом электронной или веб-почты, например @yahoo.com, @hotmail.com или адресом организации.
• При регистрации в Gmail автоматически создается аккаунт Google с адресом, заканчивающимся на @gmail.com.

Аккаунты Google Apps (корпоративные):

• Создаются в домене компании, например @moy-domen.com.
• Дают доступ только к Gmail, Календарю, Документам, Сайтам, Группам и Видео.

Если вы использовали продукты Google, доступ к которым нельзя было получить с помощью корпоративного аккаунта, например Google Рекламу, то вы создали конфликтующий аккаунт.

Google Business для продвижения компании

Google My Business (GMB) – это эффективный бесплатный инструмент для продвижения компании в Интернете. С его помощью вы облегчаете потенциальным клиентам поиск информации о вашей компании, а также получаете множество других преимуществ, о которых мы расскажем далее.

Что такое Google My Business?

Google My Business – сервис, в котором вы размещаете информацию о компании для пользователей поисковой системы и навигатора Google Maps. Также эту информацию учитывает сам поисковик, чтобы повысить релевантность выдачи. С помощью этого сервиса вы можете создать карточку своей компании и филиалов в Картах Гугл. В ней пользователи смогут увидеть основные данные о вашей компании. Также информация из бизнес-аккаунта в Гугл доступна в расширенных сниппетах среди результатов поиска по брендовым запросам.

Для чего нужен аккаунт в Google My Business

Аккаунт в Google Мой Бизнес – это своего рода визитная карточка компании в Интернете, которую видит пользователь, в общем поиске и Google Maps. Используя свой аккаунт, вы можете размещать, дополнять и актуализировать информацию о себе.

Регистрация в сервисе дает следующие преимущества:

1. Дополнительные переходы на сайт. Когда пользователь вводит запрос, связанный с вашими услугами или содержащий название бренда, то в выдаче он видит не стандартный сниппет – ссылка на сайт с описанием на 200 символов, – а расширенное описание с логотипом, фото, указанным графиком работы, основными услугами и т. д. Это значительно увеличивает число переходов из выдачи.
2. Дополнительные контакты с ЦА. С помощью GMB вы размещаете карточку компании в сервис Google Maps, а это дополнительные контакты с потенциальными клиентами, которые используют навигатор для поиска услуг. Если вы предоставляете услуги оффлайн, то регистрация в Гугл Картах при помощи GMB просто необходима, так как сервис может стать главным источником новых клиентов в Интернете.
3. Преимущество в локальном SEO. Дополнительные данные о компании позволяют получить больше польше переходов из локальной выдачи. Также предоставленная вами информация о сфере деятельности, адресе и основных услугах учитывается поисковой системой и может повлиять на ранжирование в локальной выдаче.
4. Бонус к доверию потенциальных клиентов. В карточке товаров клиенты могут оставлять отзывы, а это отличное социальное доказательство. Кроме того, размещенные фото и подробные описания, повышают доверие пользователей, которые просматривают карточку.
5. Рост узнаваемости бренда. Логотип, название и фото, интернет-пользователь видит в расширенном сниппете или при поиске по картам еще до того, как перешел на сайт. Это значительно повышает шанс, что ваш бренд запомнят.

Если вы только начинаете работать над собственным интернет-маркетингом, то можете начать с создания и оптимизации аккаунта в Google Мой Бизнес. Это не требует финансовых затрат и не займет много времени, но даст вашей компании первое веб-представительство. Карточка компании сможет выполнять функции сайта-визитки, пока длится разработка и продвижение корпоративного ресурса.

Что важно знать о Google My Business

Данный сервис очень полезен, если использовать его умело. Но важно знать о некоторых особенностях Гугл Мой Бизнес, создавая карточку компании.

Пользователи могут вносить изменения

У пользователей Google Maps есть возможность предложить изменения информации на карточке компаний. Сервис может принять их, если множество пользователей одновременно предлагают одинаковые изменения. Таким образом люди, использующие сервис, могут актуализировать информацию самостоятельно и исправлять некоторые несоответствия. Но не всегда их намерения бывают благими.

Так ради шутки или по другим причинам кто-то может указать неправильный адрес компании или название, используя несколько фейковых аккаунтов. Самый яркий пример – массовое переименование множества объектов в России в честь популярного героя мемов Рикардо Милоса. Потому следует регулярно проверять корректность данных в вашей карточке.

Также следует помнить, что у вас нет возможности модерировать отзывы и оценки пользователей по своему усмотрению. С одной стороны это повышает доверие потенциальных клиентов, которые их изучают. Но с другой – вы становитесь уязвимыми для недобросовестных конкурентов, которые могут попытаться навредить вашей репутации, оставляя негативные комментарии под видом клиентов.

Если оставленный отзыв заказной, вы можете написать в поддержку сервиса, чтобы его удалили. Но для этого следует предоставить доказательства того, что он не соответствует действительности.

У вашей карточки есть собственный рейтинг

Если пользователь вводит в поиск Гугл Карт название услуги, которую вы предоставляете, то на экране он видит список подходящих компаний в его городе. Места в списке зависят от местонахождения пользователя – чем ближе объект, тем он выше в списке, – а также от рейтинга самой компании в сервисе.

Следует постоянно уделять внимание собственной карточке, чтобы поднять ее в рейтинге. Подробнее о том, что именно нужно делать, мы расскажем дальше.

Вам доступна статистика

Вы можете отслеживать данные о поведенческой активности пользователей на карточке вашей компании, используя статистику. В ней доступна следующая информация:

• Общее число просмотров карточки за выбранный период, а также соотношение двух видов запросов, по которым вас нашли: брендовые и связанные со сферой деятельности;
• Сервисы, через которые вас находят (таких два: общий поиск и поиск по Картам), а также динамика просмотров карточки за последние 3 месяца.
• Действия пользователей: просмотр фото, прокладывание маршрута, переход на сайт, звонки через карточку.
• Расположение и общее количество пользователей, прокладывающих маршрут к вам.
• Количество телефонных звонков (за выбранное время), которые приходятся на дни недели или время суток.
• Популярное время посещения – эта информация доступна также на карточке для всех пользователей в виде диаграммы.
• Просмотры фотографий: график, демонстрирующий динамику просмотров ваших фото по сравнению с конкурентами.
• Аналогичный график, демонстрирующий число размещенных фото за определенное время.

Эти данные представлены в виде наглядной инфографики. Они могут быть очень полезными при оптимизации карточки, так как позволяют лучше понять особенности вашей ЦА.

Настройка Google My Business

Регистрация

Чтобы зарегистрировать собственную компанию, создайте учетную запись в Гугл (или можете использовать текущую), при помощи которой вы будете управлять данными о компании. После этого перейдите в Google My Business и нажмите «Начать»:

Далее выберите пункт «Добавить компанию», если ее еще нет в Картах:

Далее следует указать базовую информацию о себе:

• название;
• вид деятельности (выбирайте вариант, который максимально точно описывает вашу деятельность);
• если у вас есть представительство оффлайн – офис, магазин или другое место, которое могут посетить ваши клиенты, – укажите его адрес и поставьте отметку на карте;
• укажите, в каком регионе вы предоставляете услуги (территория обслуживания), если вы доставляете товары или делаете выездные услуги;
• укажите контактные данные: номер телефона и URL сайта (если сайта нет, вы можете создать его бесплатно в сервисе, используя предоставленную информацию, или выбрать пункт «мне не нужен сайт»;
• подтвердите, что хотите получать новости и рекомендации сервиса для вашей страницы (это может быть полезно);
• нажмите «Готово», и можно переходить к подтверждению данных о компании.

Очень важно максимально точно описать вид деятельности вашего предприятия. От этого будет зависеть, по каким запросам пользователи смогут вас увидеть.

Подтверждение данных о компании в Google Business

Сразу после регистрации у вашего аккаунта будет статус не подтвержденного. Если вы интересуетесь возможностями Google Мой Бизнес, то, скорее всего, у вашей компании есть оффлайн представительство. Поэтому рассмотрим наиболее простой способ верификации для такого типа компаний – при помощи письма, отправленного по почте. В письме будет пятизначный код верификации.

Перед тем как отправить запрос на письмо с кодом подтверждения, тщательно перепроверьте все внесенные данные о компании (адрес, сфера деятельности и др.). Время ожидания письма, как правило, не превышает 10 дней. Если в течение этого времени вы ничего не получили, можете запросить повторную отправку. Но не стоит делать это раньше, чем истечет срок, так вы можете только замедлить весь процесс.

После того, как вам пришел код, откройте свой аккаунт в Google Business и нажмите «Проверить». Дальше просто введите код с письма и нажмите «Отправить».

Наполнение карточки компании и филиалов

Далее следует сделать карточку компании более информативной и полезной для ваших потенциальных клиентов. От этого зависит ее рейтинг в результатах поиска, число просмотров и переходов на сайт. С чего же начать?

Перейдите в панель инструментов сервиса и выберите свой аккаунт. После этого перейдите в раздел «Информация». Необходимо как можно подробнее описать особенности компании:

• указать график работы;
• добавить логотип;
• разместить фотографии и видео вашего офиса, рабочего процесса;
• актуальные контактные данные;
• дату создания компании;
• атрибуты (например, бесплатный WiFi, наличие парковки, доступные методы оплаты, сервис для инвалидов и т. д.).

Большим бонусом к рейтингу компании будет размещение 3D-панорамы местности вокруг офиса.

Если у компании есть несколько филиалов, не нужно создавать отдельную карточку для каждого. Достаточно использовать массовую загрузку адресов. После того, как вы подтвердили, что являетесь владельцем компании, все филиалы, связанные с ней, также будут подтверждены. Каждому филиалу вы присваиваете собственный код, который нужно придумать самостоятельно. Чаще всего используют название предприятия и порядковый номер.

Важно также отдельно заняться заполнением карточек каждого филиала. Это позволит вам значительно повысить собственную видимость и узнаваемость среди интернет-пользователей регионов, в которых вы работаете.

Доступы для других пользователей

Чтобы вносить изменения, не обязательно заходить именно на тот Google-аккаунт, с которого создавалась карточка. Вы можете расширить доступ для других пользователей и выбрать уровень их полномочий:

• Менеджер – есть возможность публиковать фотографии и отвечать на отзывы и вопросы от лица компании, но нет прав на редактирование данных.
• Администратор – более расширенный доступ с возможностью редактирования информации о предприятии, а также доступ к статистике.
• Владелец – полный доступ к управлению данными внутри карточки. Также владелец может управлять уровнем доступа других пользователей.

Чтобы предоставить пользователю доступ, перейдите к пункту «Пользователи» в личном кабинете. Выберите уровень доступа и введите электронный адрес. На него придет письмо с приглашением и ссылкой для подтверждения.

Что влияет на рейтинг карточки Google My Business

Рейтинг страницы в Гугл Бизнес зависит от следующих факторов:

1. Насколько полную и достоверную информацию вы разместили. Об этом мы говорили выше: чем подробнее и полезнее описание, тем выше видимость вашей страницы, так как сервис считает ее более полезной для пользователей.
2. Активность взаимодействия с участниками сервиса. Важно регулярно отвечать на вопросы и отзывы, которые оставляют посетители. Это демонстрирует вашу клиентоориентированность пользователям сервиса, а также учитывается при ранжировании.
3. Отзывы и оценки пользователей. Они также влияют не только на вашу репутацию, но и на рейтинг в результатах поиска Google Maps.
4. Различные события, о которых вы сообщаете.
5. Атрибуты компании – это дополнительные возможности, которые вы предоставляете клиентам.
6. Наличие мультимедиа и 3D-панорамы. Сами сотрудники GMB заявляют, что фото и другие мультимедиа значительно повышают число переходов на сайт. Также они влияют и на рейтинг Гугл Бизнес аккаунта.

Как оптимизировать аккаунт Google My Business

В первую очередь следует тщательно перепроверить размещенную информацию, все данные должны быть достоверными. Иначе пользователи начнут массово предлагать исправления, что в результате скажется на вашем рейтинге.

Необходимо регулярно актуализировать наполнение: делиться новостями, размещать новые фотографии. Если вы изменили номер телефона или перенесли один из филиалов компании, следует сразу скорректировать устаревшую информацию на странице.

Подробно, а главное – вовремя отвечайте на вопросы пользователей. Если они долгое время остаются без ответа, это может отрицательно сказаться на вашем рейтинге. Кроме того, таким образом вы повышаете лояльность клиентов, изучающих страницу.

Работа с отзывами Google My Business

Отзывы требуют отдельного внимания при оптимизации страницы Гугл Бизнес. Чаще всего работа с отзывами сводится к размещению заказных положительных комментариев с фейковых аккаунтов. Это не лучшая идея, особенно если с их помощью вы пытаетесь скрыть негатив.

Как правило, однообразные положительные комментарии вызывают мало доверия у посетителей. А резко контрастирующие с ними негативные высказывания наоборот будут привлекать куда больше внимания, даже если они не соответствуют действительности.

Лучшее решение для борьбы с негативом – конструктивный диалог. Если ваш клиент действительно остался чем-то недоволен, постарайтесь обработать негатив. Возможно, в ваших силах устранить причину недовольства. Так вы продемонстрируете ему и другим пользователям, читающим отзывы, что мнение клиентов для компании не безразлично.

Если же негативный комментарий заказной, или человек, оставивший его, не слишком адекватен, а поддержка Google Мой Бизнес не удалила его, то аргументированный ответ может склонить читателей на вашу сторону.

Оставьте ваши контактные данные. Наш менеджер свяжется и проконсультирует вас.

Основное различие между личными и корпоративными аккаунтами Google заключается в диск. Хотя 15 ГБ на учетную запись Gmail для личного использования может быть достаточно, для предприятий использование фиксированного хранилища нецелесообразно. … Эти планы предлагают корпоративным клиентам от 30 ГБ до желаемого объема.

В чем разница между личным аккаунтом Gmail и бизнес-аккаунтом? «Разница в том, тип приложений или услуг, которые у вас будут. Обычный вариант «для себя» — это обычная учетная запись Gmail. «Для управления своим бизнесом» предназначен только для управления Gmail, Календарем, Документами, Сайтами, Группами и Видео.

Могу ли я использовать личный аккаунт Gmail для бизнеса?

Похожие страницы:Блог

Почему у меня не работает встроенный Chromecast?

Как мне отключить Chromecast от моей учетной записи Google?

Почему моя Windows 10 не подключается к Wi-Fi?

Что бесплатно поставляется с Apple TV?

Узнайте, как лучше всего использовать Gmail при настройке Рабочая область Google для вашего бизнеса. Если вы хотите использовать Gmail для своего бизнеса, учетная запись Google Workspace может быть для вас лучше, чем личная учетная запись Google. Начните бесплатную пробную версию Google Workspace.

В чем разница аккаунтов гугл и какие бывают аккаунты ютуб

Могу ли я изменить свою учетную запись Google с личной на служебную?

«Обновите» существующую личную учетную запись:Go обновить’. Выберите конкретный план, который вам нужен, и переходите к оплате. После оплаты вам нужно будет выйти из системы, а затем снова войти в свою учетную запись, чтобы правильно внести изменения. Пригласите нашего нового сотрудника в качестве дополнительного пользователя.

Является ли мой бизнес-аккаунт Google бесплатным?

Google Мой бизнес — это бесплатный и простой в использовании инструмент для предприятий и организаций — управлять своим присутствием в Интернете в Google, включая Поиск и Карты. Чтобы помочь клиентам найти вашу компанию и рассказать им свою историю, вы можете подтвердить свою компанию и отредактировать информацию о ней.

Бизнес-аккаунт Gmail бесплатный?

Google предлагает профессиональный корпоративный адрес электронной почты с Google Workspace (ранее G Suite), который включает Gmail, Документы, Диск и Календарь для предприятий. Этот метод не бесплатный, но он позволяет вам использовать Gmail для вашей профессиональной деловой почты с названием вашей компании.

Есть ли у корпоративного аккаунта Gmail деньги?

Стоимость бизнес-аккаунта Gmail

Бизнес-аккаунт Gmail — это доступный вариант всего за 5 долларов в месяц за пользователя. Если вы можете взять на себя 12 месяцев, стоимость упадет до 50 долларов на пользователя в год. … Для малого и среднего бизнеса это по-прежнему доступно, особенно со всеми включенными надежными функциями и безопасностью.

Могу ли я использовать свой личный адрес электронной почты для бизнеса?

Личные учетные записи электронной почты существуют вне контроля ИТ-отдела. Они не подлежат резервному копированию, архивированию, безопасности или управлению, поэтому их использование в деловых целях является явным нарушением нормативных требований.

Почему не стоит использовать Gmail для бизнеса?

Пора перестать использовать личный Gmail в бизнесе. Существует риск потери важных бизнес-данных (без восстановления) а использование учетной записи Gmail также может повредить тому, как ваши клиенты видят вас профессионально (и это определенно нет-нет!).

Сколько стоит корпоративный аккаунт Gmail?

Бизнес-аккаунт Gmail — это доступный вариант всего за 5 долларов в месяц за пользователя. Если вы можете взять на себя 12 месяцев, стоимость упадет до 50 долларов на пользователя в год.

Как поменять личную учетную запись на бизнес-аккаунт?

Вот как вернуться в личную учетную запись Instagram из бизнес-аккаунта:

1. Откройте Instagram на своем телефоне.
2. Теперь перейдите в свой профиль и нажмите «Меню» в правом верхнем углу.
3. Затем нажмите «Настройки», а затем нажмите «Учетная запись».
4. Нажмите на Перейти в личный кабинет.
5. Наконец, нажмите Switch Back для подтверждения.

Как мне изменить свой адрес электронной почты Google на корпоративный?

1. Шаг 1. Проверьте, можете ли вы его изменить. На вашем компьютере перейдите в свою учетную запись Google. На левой панели навигации щелкните Личные данные. В разделе «Контактная информация» нажмите Электронная почта. .
2. Шаг 2: Измените это. Рядом со своим адресом электронной почты выберите Изменить. Введите новый адрес электронной почты для своей учетной записи.

Как мне изменить свой рабочий адрес электронной почты на мой рабочий?

Настройте пересылку электронной почты из старой учетной записи Gmail

1. Откройте Gmail и щелкните значок шестеренки.
2. Выберите «Настройки».
3. Выберите вкладку «Пересылка и POP / IMAP».
4. Нажмите «Добавить адрес для пересылки».
5. Введите свой новый адрес электронной почты.
6. Вы получите письмо с подтверждением на свой новый адрес электронной почты, нажмите эту ссылку для подтверждения.

Сколько стоит иметь бизнес-аккаунт Google?

Планы Google Workspace начинаются от 6 долларов США на пользователя в месяц для Business Starter, $ 12 на пользователя в месяц для Business Standard и 18 долларов США за пользователя в месяц для Business Plus.

Сколько стоит Google Мой бизнес?

Является ли мое объявление о компании в Google бесплатным? Да, совершенно бесплатно. Так же, как бесплатное приложение Google Maps (это платформа, на которой появляются списки Google My Business). Любой желающий может бесплатно добавить место на Google Карты.

Как мне бесплатно разместить свой бизнес в Google?

Как настроить Google Мой бизнес

1. Шаг 1. Войдите в Google Мой бизнес. Перейдите на www.google.com/business, чтобы войти. .
2. Шаг 2: Добавьте свой бизнес. Введите название вашей компании. .
3. Шаг 3: Введите свое местоположение. .
4. Шаг 4: Введите свою контактную информацию. .
5. Шаг 5: Завершите свое объявление и управляйте им.

Как мне настроить учетную запись Gmail для моей компании?

Как настроить Gmail для бизнеса за 4 супер-простых шага

1. Перейдите в Google Workspace и нажмите «Начать». Чтобы настроить Gmail для бизнеса, вам необходимо получить учетную запись Google Workspace. .
2. Подключите свой домен (или купите новый домен)…
3. Создайте свое имя пользователя. .
4. Введите платежную информацию, чтобы завершить оформление отъезда.

Как создать бесплатную учетную запись Gmail для моей компании?

Вот как сделать учетную запись:

Должен ли я платить за деловую электронную почту?

Технически да! Существует несколько различных хостинг-провайдеров и платформ электронной почты, которые позволяют полностью настроить корпоративную учетную запись электронной почты для бесплатные или если вы покупаете хостинг веб-сайта или серверный хостинг через хост. Другие будут взимать с вас дополнительную плату за учетные записи электронной почты помимо платы за веб-хостинг.

Как создать бесплатную учетную запись Gmail для моей компании?

Как администратор Google Workspace .

1. Создайте учетные записи пользователей. .
2. Настройте записи MX для направления вашей почты на серверы Google. .
3. Импортируйте существующую электронную почту в Google Workspace. .
4. Авторизуйте своих отправителей с помощью SPF. .
5. Помогите предотвратить спуфинг, фишинг и спам. .
6. Добавьте другие ваши доменные имена. .
7. Настройте свой веб-адрес Gmail.

Нужен ли мне отдельный адрес электронной почты для бизнеса?

Отдельные учетные записи электронной почты поможет вам организовать отдельные области вашего бизнеса в сегменты, предоставит возможности для лучшего сотрудничества с коллегами и защитит ваш бизнес от практики рассылки спама и потенциальных угроз.

Следует ли вам иметь отдельный адрес электронной почты для бизнеса?

Когда дело доходит до поиска работы, важно, чтобы все письма, которые вы отправляете, были своевременными, четкими и не содержали ошибок. Создав отдельное письмо посвященный поиску работы, вы создаете разделение, чтобы расставить приоритеты для всего, что приходит конкретно к этому письму.

Какой адрес электронной почты мне следует использовать для бизнеса?

Источник: reviews.tn

Как настроить и использовать Gmail для бизнеса

Gmail для бизнеса — это профессиональная служба электронной почты Google.

С помощью корпоративной почты Gmail через G Suite компании могут создавать адреса электронной почты, использующие доменное имя компании, и получать доступ к многочисленным бизнес-инструментам за 5.40 долларов США за пользователя в месяц.

Содержание статьи показать

Цены на корпоративную почту Gmail

Базовый план Gmail стоит 5.40 долларов за пользователя в месяц и дает компаниям возможность подключить собственный домен, хранилище объемом 30 ГБ, инструменты для повышения производительности (G Suite) и круглосуточную поддержку клиентов без выходных.

Неограниченное хранилище и дополнительные функции доступны за 12 долларов США на пользователя в месяц. Кроме того, ваши первые 14 дней бесплатны.

Есть и более дорогие и продвинутые пакеты.

Как настроить Gmail для бизнеса за 5 шагов

Настройку Gmail для бизнеса можно выполнить всего за пять шагов, включая перенос контактов и электронной почты из старой учетной записи электронной почты.

Для начала перейдите в Gmail и нажмите «Начать». Оттуда следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс регистрации, включая ввод своего имени и контактной информации, покупку нового доменного имени или подключение уже имеющегося, а также ввод платежной информации.

5 шагов:

1. Перейдите в G Suite и нажмите «Начать» .

Это запустит процесс регистрации. Начните с ввода основной информации об учетной записи, такой как название вашей компании, ваше имя и фамилия, количество сотрудников в вашей компании и ваш текущий адрес электронной почты.

2. Введите информацию о домене.

После выполнения всех шагов, связанных с контактной и личной информацией, вас спросят, есть ли у вас уже доменное имя.

Если да, выберите «Да, у меня есть один, который я могу использовать», а если нет, выберите «Нет, мне он нужен».

• Подключите или зарегистрируйте доменное имя
• Получите новое доменное имя

Используя регистратора доменов, вы можете выполнить поиск, чтобы узнать, доступен ли ваш домен. В таком случае вы можете зарегистрировать домен для использования в качестве адреса электронной почты.

В противном случае большинство регистраторов предоставят вам ссылку с альтернативными вариантами, или вы можете просто ввести новый домен.

Проверить существующий домен

Если у вас уже есть доменное имя, которое вы хотите использовать для своего рабочего адреса электронной почты, введите свой домен.

Вам будет предложено завершить процесс проверки доменного имени, что даст Google доступ к вашему доменному имени. Для этого посетите своего регистратора доменных имен и введите записи MX, которые предоставляет G Suite, в ваш DNS. Большинство регистраторов доменных имен предлагают информацию о том, как это сделать.

3. Создайте свой адрес электронной почты.

Компании должны поддерживать одинаковый формат адресов электронной почты во всей организации. Узнайте больше о выборе профессионального адреса электронной почты, чтобы определить, какой формат подходит для вашего бизнеса. После ввода этой информации нажмите «Принять и продолжить».

4. Введите информацию об оплате и выписку

Последний шаг в процессе регистрации в Gmail для бизнеса — это проверка всей вашей информации, включая ваше имя, контактную информацию и имя пользователя. Затем введите свою платежную информацию.

В настоящее время Gmail автоматически регистрирует новых пользователей для получения 14-дневной бесплатной пробной версии.

Вам не будет выставлен счет до окончания пробного периода: в любой момент во время или после пробного периода вы можете изменить или отменить свой план.

5. Перенести электронную почту в Gmail (необязательно)

Те, кто хочет перенести существующие электронные письма и контакты в свою новую учетную запись, могут сделать это через консоль администратора Gmail. Сначала перейдите на admin.google.com.

Оттуда нажмите «Приложения». В разделе «Настройка» установите флажок «Загрузка электронной почты пользователей» и нажмите «Сохранить». Наконец, вернитесь в Gmail, перейдите в «Настройки» и запустите процесс импорта.

Для получения дополнительной информации и устранения неполадок посетите Справку G Suite.

Преимущества использования Gmail для бизнеса

Gmail для бизнеса имеет множество преимуществ. В первую очередь, это позволяет вам использовать свой собственный домен при управлении электронной почтой на интуитивно понятной и безопасной платформе.

Он также предоставляет компаниям возможность:

• владения электронной почтой и файлами,
• полный доступ к G Suite (включая Google Docs, Sheets и Slides),
• простой обмен файлами,
• круглосуточную поддержку,
• административный контроль,
• управление пользователями,
• расширенные функции безопасности,
• предложения автоматического текстового сообщения Gmail,
• а также любое количество расширений, надстроек и инструментов.

Вот девять преимуществ использования корпоративной электронной почты Gmail:

Право собственности на электронную почту:

все учетные записи электронной почты в Gmail для бизнеса будут принадлежать вам, а не вашим сотрудникам. Если кто-то покидает вашу компанию, вы можете отключить его доступ, чтобы он больше не мог собирать контакты или электронные письма.

пользователи Gmail получают полный доступ к ориентированному на производительность G Suite, который включает Google Docs (обработка текста), Sheets (электронные таблицы) и Slides (презентации). G Suite также включает Google Диск, который служит файловой базой данных.

Обмен документами : легко делиться файлами внутри компании. Создатель документа может предоставить разным пользователям доступ и выбрать, какие права редактирования они имеют.

Расширенные функции безопасности : если вы хотите внедрить дополнительные меры безопасности, вы можете потребовать от своих сотрудников реализовать двухэтапную проверку.

Поддержка клиентов : Gmail для бизнеса включает круглосуточную поддержку по телефону, электронной почте и в чате. С бесплатными учетными записями Gmail у вас будет доступ только к документам поддержки самопомощи.

Управление администратором: G Suite позволяет компаниям выбирать администратора, который может получать доступ ко всем учетным записям электронной почты в компании и управлять ими.

Умный ввод: Gmail поставляется с умным вводом, инструментом интеллектуального ввода (предложения текста), который упрощает и ускоряет написание электронных писем и ответ на них.

Расширения и надстройки Gmail: существует огромное количество расширений и надстроек, которые представляют собой сторонние инструменты, которые предоставляют компаниям дополнительные функции.

Совет по экономии денег: воспользуйтесь этими преимуществами и бесплатно используйте свой профессиональный адрес электронной почты через интерфейс Gmail.

7 лучших расширений и надстроек Gmail для бизнеса

Одним из преимуществ Gmail для бизнеса является его обширный список расширений, надстроек и инструментов, многие из которых доступны бесплатно.

В целом лучшие расширения включают HubSpot Sales, Grammarly, Zoom для видеоконференцсвязи, WiseStamp, Bookipi, Attach и Boomerang.

Вот семь лучших расширений и надстроек Gmail для бизнеса:

HubSpot: HubSpot Sales предлагает расширение для Gmail, которое связывает его бесплатную платформу продаж с электронной почтой пользователей. В нем множество функций, но одной из самых заметных является инструмент отслеживания электронной почты.

Grammarly : Gmail поставляется со встроенным программным обеспечением для проверки орфографии, хотя Grammarly продвигает проверку орфографии на шаг вперед, поскольку он не только выявляет общие грамматические ошибки, но также помогает выявлять проблемы со структурой, пунктуацией и стилем предложений.

Zoom: Gmail поддерживает видеоконференцсвязь, но многие компании предпочитают использовать Zoom для проведения видеоконференций в больших группах и проведения веб-семинаров. Доступна бесплатная версия, а также премиум-версии по цене от 15 долларов в месяц.

WiseStamp: это бесплатный инструмент для подписи электронной почты, который позволяет вам создать профессиональную подпись электронной почты, включающую логотип вашей компании, снимок головы и социальные ссылки.

Bookipi: бесплатное приложение для выставления счетов для малого бизнеса, которое позволяет легко создавать и отправлять счета профессионального качества по электронной почте, а также создавать и отправлять расценки.

Attach.io: — это бесплатный инструмент, который используется для отслеживания вложений электронной почты. Он отслеживает, открывают ли пользователи вложения, в том числе сколько раз они их просматривают, сколько времени они тратят на просмотр и сколько страниц вложения они просматривают.

Лучшие расширения Gmail помогут сделать вас и ваших сотрудников более эффективными и продуктивными.

Хотя доступно бесчисленное количество надстроек, вам рекомендуется использовать инструменты повышения производительности, такие как Boomerang, инструменты продаж, такие как HubSpot Sales или Attach, и профессиональные инструменты электронной почты, такие как Grammarly и WiseStamp.

Просмотрите все надстройки, посетив Интернет- магазин Chrome.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В чем разница между Gmail и Gmail для бизнеса?

Gmail — это бесплатная служба электронной почты, предназначенная для личного использования, а Gmail для бизнеса — платная служба для профессионального использования.

Каковы лучшие альтернативы Gmail?

Gmail для бизнеса — один из ведущих поставщиков корпоративной электронной почты, но это не единственный вариант, который есть у предприятий.

Источник: dramtezi.ru

Как предоставить доступ к Google My Business

Google My Business бесплатный инструмент для управления показом данных о компании на Картах, в Поиске и других сервисах Google. Для работы маркетолога или SEO специалиста с этим инструментом необходимо чтобы у него был к нему доступ с определенными правами.

Добавление нового пользователя в Google My Business

Для начала заходим в аккаунт Google к которому привязан доступ с ролью (уровнем доступа, правом) Владельца.

Какие бывают роли (уровни доступа) в Google My Business?

Существуют 3 основные роли в аккаунте Гугл Мой Бизнес:

• Владелец
• Администратор
• Менеджер адреса

В чем их отличие? Основное — Менеджер не может редактировать в карточке практически никакой информации — только ответы на отзывы, добавление фотографий, редактирование некритичной информации о компании. Администратор и Владелец могут редактировать информацию, но Владелец также может давать и закрывать доступы к компании и ее адресам и удалять карточку.

1. Переходим в раздел Пользователи

2. В разделе Пользователи жмем кнопку «Добавить пользователей»

3. Добавляем нового пользователя

• Вносим адрес электронной почты в Google пользователя которому необходимо предоставить доступ.
• Выбираем роль пользователя.

Для осмотра карточки организации на этапе переговоров, достаточно роли Менеджер. В дальнейшем может потребоваться сменить роль на Администратор.

Все, новый пользователь добавлен. На почту указанную при добавлении придет сообщение с приглашением принять доступ к данным компании в аккаунте Google My Busines.

Пожалуйста, не забывайте информировать нас о предоставлении прав.

О том как предоставить доступ к Яндекс Справочнику можно прочитать тут

Популярное

• 05 июля 2018 / Маркетинг/ Продвижение медицинских клиник
  Эффективная реклама медицинских клиник: как мы приводим клиентов в медбизнес.
• 21 апреля 2019 / Маркетинг/ Продвижение сайта по продаже банкетов
  Новогодние банкеты в СПб (кейс)
• 02 марта 2019 / Маркетинг/ Особенности рекламы юридических компаний
  Реклама юридического бизнеса. Обобщенный опыт.

Статьи в разделах

• Маркетинг (14)
• Аналитика (15)
• Инструкции (7)

Понравилась статья?

И есть желание начать продвижение вашего сайта? Мы можем найти для вас почти любую аудиторию. Вам не нужно продвигать свой объект вслепую. Наша консультация бесплатна и ни к чему вас не обязывает.

Источник: www.y10.ru

Что такое Google Мой Бизнес

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Google Мой Бизнес – это сервис для централизованного размещения и дальнейшего управления информацией о компании в поиске, картах и социальной сети Google.

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Компания Google создала множество возможностей для своих пользователей. В рамках поисковой сети существуют сервисы, которые помогают компаниям рекламировать свои товары/услуги, а человеку — быстро их найти, когда существует такая потребность.

Раньше они сущестWowали отдельно друг от друга. Владелец бизнеса управлял информацией о своей компании, размещенной в Google+, поиске и на картах из разных аккаунтов. Не так давно процесс упростили с помощью нового сервиса, который объединил управление этими инструментами. Его назвали Google Мой Бизнес.

Чтобы лучше понять работу сервиса, достаточно представить простую централизованную систему управления чем-либо. Например, это может быть объединенный кабинет для оплаты коммунальных услуг. Вы заходите в раздел «Горячее водоснабжение», вводите показатели счетчика, сумму и нажимаете на кнопку «Оплатить». Далее идете в раздел «Электроснабжение» и делаете то же самое. Информация отправляется сотрудникам коммунальной службы, которые обрабатывают вашу оплату.

Чтобы пользоваться всеми инструментами Google для бизнеса теперь нужен один аккаунт — Google Мой Бизнес. Уже через него вы сможете разместить информацию в разных разделах:

• Google+.
• Поиске.
• Картах Google.

Из одного кабинета вы будете управлять всей информацией о компании, которая доступна поисковой системе и ее пользователям.

Кроме размещения и управления информацией, Google Мой Бизнес позволяет анализировать взаимодействия пользователей с компанией. Это еще одна возможность постоянно улучшать свою работу и оптимизировать свое присутствие в сети, опираясь на статистические данные.

Преимущества сервиса очевидны:

1. Вы можете управлять информацией, опубликованной в каждом из инструментов Google из одного аккаунта. Это значительно ускоряет процесс ее обновления, а также упрощает вам процесс контроля.
2. Для оперативного управления можно использовать приложение Google Мой Бизнес для мобильных телефонов и планшетов.
3. У вас появляется дополнительная площадка для общения. Интернет-пользователи с удовольствием оставляют отзывы о работе компании. Это еще один инструмент влияния на общественное мнение.
4. Статистика откроет доступ к дополнительным данным и на их основе строить новые гипотезы, которые помогут становиться лучше.

Возможности сервиса Google Мой бизнес

Фактически все, что можно было ранее делать в каждом из трех основных инструментов Google для бизнеса, теперь находится в одном интерфейсе.

1. В Google Мой Бизнес вы можете загрузить фото, видео и даже создать виртуальный тур по своему магазину или компании. Это важные элементы воздействия на аудиторию.
2. Используя сервис, вы упрощаете потенциальному клиенту процесс поиска вашей компании. Достаточно зайти в Google карты и написать ее название.
3. Позвонить вам и узнать время работы вашего офиса или магазина так же легко. Эта информация будет отображаться в результатах поиска и на картах.

Это еще одна возможность расширить свое воздействие на пользователя. К тому же веб-мастера утверждают, что присутствие компании в Google Мой Бизнес влияет на рейтинг поисковой выдачи ее основного сайта.

Как добавить филиал в Google Мой Бизнес

1. Чтобы зарегистрироваться в Google Мой Бизнес, заведите аккаунт Google. После этого перейдите по ссылке: https://www.google.com/business/?ppsrc=GPDA2 и создайте страницу. Интерфейс интуитивно понятен, и сделать это несложно.
2. На следующем этапе укажите тип своей компании и заполнить базовую информацию о ней: название и адрес. Нажмите «поиск». Зачем? Вдруг ваша компания уже зарегистрирована. Если система ничего не находит продолжайте вносить информацию согласно требованиям.
3. Чтобы добавить компанию в карты Google укажите адрес компании, а также всех ее филиалов. Сервис позволяет вам добавить до 5 тыс. представительств.
4. Примите условия использования и нажмите «продолжить».

На этом ваша виртуальная регистрация заканчивается, но это еще не все. Теперь внесенную информацию придется подтвердить физически с помощью почты. После этого свяжите аккаунт Google Мой Бизнес со своим сайтом, если он у вас есть.

Google Бизнес – подтверждение компании

Окончательное завершение регистрации в Google Мой Бизнес происходит после физического подтверждения сущестWowания вашей компании. На предыдущем этапе вы добавляли адрес своей компании. Именно на него придет бумажное письмо, в котором вы найдете код. Чаще всего период доставки такого письма составляет 12–14 дней. Код надо ввести в соответствующее поле в аккаунте Google Мой Бизнес.
После этого вас можно поздравить — Google Мой Бизнес зарегистрирован и начинает работать на ваш бизнес.

Иногда при попытке добавления компании можно увидеть, что кто-то ее уже добавил. Так бывает. Зачастую делают это пользователи, чтобы упростить для себя повторный поиск компании. Владельцу бизнеса важно знать, что такой аккаунт не привязан к какому-либо физическому лицу, поэтому его можно «забрать» себе. Для этого достаточно заявить свои права на бизнес и подтвердить, что вы владелец организации.

Чтобы заявить права надо зарегистрировать бизнес-страницу в Google+ и запросить верификацию компании по почте. Так же, как и в случае первичной регистрации, на адрес компании придет физическое письмо с кодом, который надо ввести в соответствующее поле в аккаунте.

Как удалить отзыв в Google Мой Бизнес

Одно из преимуществ Google Мой Бизнес – общение с клиентами, их отзывы и реакция представителей компании на них. При грамотном подходе это всегда работает на имидж компании. Правда, отзывы не всегда бывают положительными, и владельцы часто задумываются, как удалить негатив из сети.

К сожалению, или к радости, официально отзыв удалить никак нельзя. Google стремится предоставлять своим пользователям объективную информацию. Манипулировать мнением общественности запрещено даже за деньги.

Единственный способ удалить неугодный комментарий – помощь сотрудников Google Мой Бизнес. Это возможно, если отзыв противоречит официальным правилам. Чтобы жалобу рассмотрели, нужно обратиться в службу поддержки.

Конечно, лучше всего на отзывы не жаловаться и не провоцировать конфликты в комментариях. Намного эффективнее работает коммуникация с клиентом. Постарайтесь выяснить, что именно вызвало негативную реакцию и попытайтесь исправить ситуацию. Параллельно привлекайте больше положительных отзыWow, стимулируйте своих клиентов их добавлять.

Продвижение компании с помощью Google Мой Бизнес

Чтобы охватить большее количество потенциальных клиентов и вытеснить своих конкурентов из выдачи, надо поработать над оптимизацией страницы в Google Мой Бизнес. Чаще всего этим занимаются профессиональные seo-оптимизаторы, но есть несколько моментов, с которыми справится и новичок.

1. Создайте семантическое ядро для своих товаров и услуг. Выделите наиболее приоритетные ключевые слова и используйте их в текстах.
2. Обязательно заполните все поля в карточке. Добавьте максимальное количество информации о своей компании, товарах, услугах. Позаботьтесь о наличии фотографий, привлекательном описании преимуществ сотрудничества с вами.
3. Добавьте дополнительные ссылки. Например, они могут перенаправлять пользователя на определенный раздел официального сайта.
4. Если у вас есть возможность, создайте 3D-тур. Для этого достаточно использовать бесплатное приложение от Google «Панорамы». С его помощью вы познакомитесь с потенциальным клиентом ближе и предоставите максимально наглядную информацию о себе.

Этого будет достаточно для эффективного продвижения с помощью Google Мой Бизнес.

Как удалить компанию из Google Мой Бизнес

Вы всегда можете удалить свою кампанию из сервиса. Для этого:

1. Авторизуйтесь в Google Мой Бизнес.
2. Перейдите в свой профиль и переключитесь в режим отображения «список».
3. Выберите филиалы, которые надо удалить.

Учтите, после удаления адрес останется в картах Google. Чтобы удалить его оттуда, придется связаться со службой поддержки Google и указать, что эта компания более не существует.

Google Мой Бизнес – это удобно. Суть сервиса в том, что теперь мы можем комфортно управлять всеми возможностями Google для бизнеса из одного места. Теперь все его пользователи получили доступ к широким аналитическим данным. Это огромный набор информации, позволяющий изучить свою аудиторию. И конечно, присутствие компании в Google Мой Бизнес положительно влияет на его ранжирование, а это огромная польза для сайта.

Источник: semantica.in