Контрольные вопросы и задания |
341 |
Реализация маркетинга осуществляется на фазе инвестиций и на фазе эксплуатации вплоть до самого завершения проекта. В некото рых случаях мероприятия по маркетингу могут реализовываться и после того, как основная деятельность по проекту уже закончилась.
В заключение темы маркетинга проекта представляется полезным показать взаимосвязь между наиболее значимыми его составляющи ми и другими функциями и подсистемами проекта (рис. 9.12).
Резюме
Эффективный маркетинг — основной атрибут эффективного УП. В качестве базовой философии бизнеса маркетинг ориентирует ме неджмент на рассмотрение потребления продукции проекта как де мократического процесса, при котором потребители имеют право «голосовать» за нужный им результат имеющимися у них денежны ми знаками. Это определяет успех того проекта, который умело учи тывает потребности общества и удовлетворяет их как можно более полно.
Контрольные вопросы и задания
1.Можете ли Вы перечислить составляющие современной концеп ции маркетинга в УП?
2.Что понимается под «маркетингом проектов»?
3.Что входит в понятие «маркетинговые исследования»?
4.Каковы основные задачи маркетинговых исследований?
5.Назовите основные этапы проведения маркетинговых исследо ваний.
6.Что составляет суть разработки маркетинговой стратегии про
екта?
7.Каковы основные фазы формирования концепции маркетинга проекта?
8.Каковы основные составляющие программы маркетинга проекта?
9.Назовите основные статьи доходов и расходов в бюджете мар кетинга проекта.
342 |
Глава 9. Маркетинг проекта |
10.Что понимается под «управлением маркетингом» в рамках ин вестиционного проектирования?
11.Проведите оценку спроса на зубную пасту «АнтиКур».
Группа компаний «Пражская весна» задумывается об организации производства фторсодержащей зубной пасты для курящих с отбели вающим и восстанавливающим эффектом под маркой «АнтиКур».
Результаты опроса потенциальных покупателей приведены в сле дующей таблице.
Категория |
Доля |
Из них |
Средний |
Доля средств, |
потребителей |
возрастной |
курят |
месячный |
затрачиваемых |
группы |
доход на |
ежемесячно |
||
в населении |
человека, |
на зубную |
||
г. Курил |
в долл. |
пасту, |
||
града, |
в процентах |
|||
в процентах |
||||
Мужчины 20–35 лет |
12 |
60 |
450 |
0,44 |
Мужчины 36–50 лет |
15 |
40 |
600 |
0,33 |
Женщины 20–35 лет |
14 |
25 |
320 |
0,06 |
Женщины 36–50 лет |
22 |
30 |
450 |
0,5 |
Население г. Курилграда составляет 790 тыс. человек. Используя результаты маркетингового исследования, рассчитайте
ежегодную емкость рынка зубной пасты для курящих в г. Курилграде.
Литература
1.Беренс В., Хавранек П. М. Руководство по подготовке про мышленных технико экономических исследований. М.: Интерэкс перт, 1995.
2.Составление бизнес плана. М.: Джон Уайли энд Санз, 1994. (Пособия Эрнст & Янг).
3.Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1993.
4.Котлер Ф. Управление маркетингом. М.: Экономика, 1980.
5.Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика, 1993.
6.Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. М.: Международные отношения, 1991.
7.Практический маркетинг: вып. 4. Исследование рынка про мышленной продукции. М.: Центр науч. техн. деятельности, исслед.
исоциальных инициатив; Реклама, информация, маркетинг, 1991.
8.Практический маркетинг: вып. 5. Исследование рынка потреби тельских товаров. М.: Центр науч. техн. деятельности, исслед. и со циальных инициатив; Реклама, информация, маркетинг, 1991.
9.Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. М.: Финансы и статистика, 1991.
10.Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основы маркетинга промышлен ных объектов. М.: Внешторгиздат, 1990.
11.Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э. Современный маркетинг/под ред. В.Е. Хруцкого. М.: Финансы и статистика, 1991.
12.Столмов А.Ф. Рынковедение. М.: Экономика, 1983.
13.Ноэль Э. Массовые опросы. Введение в методику демоскопии. М.: Прогресс, 1978.
14.Болт Г. Д. Практическое руководство по управлению сбы том. М.: Экономика, 1991.
15.Льюис К. Д. Методы прогнозирования экономических показа телей. М.: Финансы и статистика, 1986.
16.Bolt G. J. Market аnd Sales Forecasting: A Total Approach. London, 1988.
17.Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.
18.Друкер П. Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и прин цыпы. М.: Бук Чембэр Интернэшнл, 1990.
19.Tull D. S., Kahle L. R. Marketing Management. New York, 1990.
20.Лорин А.Н. Ценообразование во внешнеэкономической дея тельности промышленной фирмы. М.: Международные отношения, 1993.
21.Прямая почтовая реклама: как использовать это эффективное
инедорогое средство распространения рекламы. М.: Рекл. агентство «Соверо», 1991.
344 |
Глава 9. Маркетинг проекта |
22.Сэндидж Ч. и др. Реклама. Теория и практика. М.: Прогресс,
1989.
23.Блэк С. Паблик рилэйшнз: что это такое? М.: Новости, 1990.
24.Швальбе Х. Практика маркетинга: пер. с нем. М.: Республи ка, 1995.
25.Peter G. Moore and Howard Thomas. The Anatomy of Decisions. Penguin Books, 1988.
26.Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менедж мент. Искусство разработки и реализации стратегии: учебник для ву зов: пер. с англ./под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: Банки
ибиржи: ЮНИТИ, 1998.
27.Joram J. Wind, Product policy: Cocepts, Methods and Strategy. Addison. Wesley Publishing company, 1982.
28.Michael E. Porter. Competitive Strategy. New York: The Free Press, 1980.
29.Диксон Питер Р. Управление маркетингом. М.: Бином, 1998.
30.Шеремет В.В., Павлюченко В.М., Шапиро В.Д. и др. Уп равление инвестициями: в 2 т. Т. 2. М.: Высшая школа, 1998.
31.Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предпри ятий и компаний: справ. пособие. М.: Высшая школа, 2000.
32.Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление про ектами: учеб. пособие. М.: Омега Л, 2006.
345
ГЛАВА 10
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ
10.1.Основные принципы оценки эффективности инвестиционных проектов
В настоящее время существует ряд методик оценки эффективности инвестиционных проектов [1, 2, 4, 5], основанных на единой методоло гической базе и отличающихся в основном условиями применения и предметными областями. Наиболее адекватная современным россий ским условиям методика — Методические рекомендации по оценке эф фективности инвестиционных проектов [5]. Представленный ниже ма териал основывается на данном документе как на наиболее методоло гически полном, экономически актуальном и нормативно авторитетном.
Общие положения. Эффективность инвестиционного проекта — категория, отражающая соответствие проекта целям и интере сам его участников. В связи с этим необходимо оценивать как эффек тивность проекта в целом, так и эффективность каждого из его участников.
Эффективность проекта в целом оценивается с целью определе ния потенциальной привлекательности проекта для возможных участ ников и с целью поисков источников финансирования. Она включает социально экономическую эффективность проекта и коммерческую эффективность проекта.
Эффективность участия в проекте определяется с целью про верки реализуемости проекта и заинтересованности в нем всех его участников и включает эффективность:
•участия предприятий и организаций в проекте;
•инвестирования в проект;
346Глава 10. Оценка эффективности инвестиционных проектов
•участия в проекте структур более высокого уровня, в том числе
региональную и народнохозяйственную, а также отраслевую и бюджетную эффективность.
Основные принципы оценки эффективности. В числе наиболее важных основных принципов оценки эффективности проектов можно выделить следующие:
•рассмотрение проекта на протяжении всего жизненного цикла (оценка его эффективности должна осуществляться при разра ботке инвестиционного предложения, обоснования инвестиций, ТЭО и в ходе реализации проекта в виде экономического мони торинга в рамках управления стоимостью проекта);
•моделирование денежных потоков;
•сопоставимость условий сравнения различных проектов (или вариантов проекта);
•принцип положительности и максимума эффекта;
•учет фактора времени;
•учет предстоящих затрат и поступлений;
•сравнение состояний «с проектом» и «без проекта»;
•учет всех наиболее существенных последствий проекта;
•учет наличия разных участников проекта;
•многоэтапность оценки;
•учет влияния на эффективность проекта потребности в оборот ном капитале;
•учет влияния инфляции и возможности использования при реа лизации проекта нескольких валют (многовалютность);
•учет (в количественной форме) влияния неопределенности и риска, сопровождающих реализацию проекта.
Общая схема оценки эффективности. Оценка эффективности проекта производится в три этапа (рис. 10.1).
1.Первоначальным шагом является экспертная оценка обще ственной значимости проекта. Общественно значимыми считаются крупномасштабные, народнохозяйственные и глобальные проекты.
2.На втором этапе рассчитываются показатели эффективности проекта в целом. Цели этого этапа — интегральная экономическая оценка проектных решений и создание необходимых условий для по
347 |
|||||
Этап 1 |
Этап 2 |
Этап 3 |
|||
Оценка |
|||||
общест |
Проект |
||||
венной |
|||||
значимости |
общественно |
||||
проекта |
да |
значим? |
Определение |
||
Оценка |
нет |
||||
организационно |
|||||
социально |
экономического |
||||
экономической |
механизма |
||||
эффективности |
реализации |
||||
нет |
Проект |
Определение |
|||
эффективен? |
состава |
||||
да |
участников |
||||
Оценка |
Оценка |
Выработка |
|||
коммерческой |
коммерческой |
схемы |
|||
эффективности |
эффективности |
финансирования |
|||
Проект |
Проект |
Проект |
|||
эффективен? да |
эффективен? |
да |
реализуем? нет |
||
нет |
нет |
да |
|||
Рассмотрение и |
Оценка |
||||
оценка вариантов |
эффективности |
||||
продажи |
проекта для |
||||
каждого |
|||||
Оценка |
участника |
||||
коммерческой |
|||||
эффективности |
Проект |
||||
с учетом |
эффективен? нет |
||||
поддержки |
да |
||||
нет |
Проект |
Реализация |
|||
эффективен? |
проекта |
||||
да |
|||||
Конец |
|||||
Рис. 10.1. Схема оценки эффективности проекта |
348 Глава 10. Оценка эффективности инвестиционных проектов
иска инвестора. Для локальных проектов оценивается только их ком мерческая эффективность и, если она оказывается приемлемой, реко мендуется непосредственно переходить к следующему этапу оценки. Для общественно значимых проектов оценивается в первую очередь их социально экономическая эффективность. При неудовлетвори тельной оценке такие проекты не рекомендуются к реализации и не могут претендовать на государственную поддержку. Если же их соци ально экономическая эффективность оказывается достаточной, оце нивается их коммерческая эффективность.
3. Третий этап оценки осуществляется после выработки схемы фи нансирования. На этом этапе уточняется состав участников и опреде ляются финансовая реализуемость и эффективность участия в проекте каждого из них (региональная и отраслевая эффективность, эффек тивность участия в проекте отдельных предприятий и акционеров, бюджетная эффективность и пр.).
10.2.Исходные данные для расчета эффективности проекта
Объем исходной информации (ОИ) зависит от стадии проектиро вания, на которой производится оценка эффективности.
На всех стадиях исходные сведения должны включать:
•цель проекта;
•характер производства, общие сведения о применяемой техно логии, вид производимой продукции (работ, услуг);
•условия начала и завершения реализации проекта, продолжи тельность расчетного периода;
•сведения об экономическом окружении.
На стадии инвестиционного предложения сведения о проекте должны включать:
9продолжительность строительства;
9объем капиталовложений;
9выручку по годам реализации проекта;
9производственные издержки по годам реализации проекта.
10.2. Исходные данные для расчета эффективности проекта |
349 |
На стадии ОИ сведения о проекте должны включать (с приведе нием обосновывающих расчетов):
9объем инвестиций с распределением по времени и по технологи ческой структуре (строительно монтажные работы, оборудова ние и пр.);
9сведения о выручке от реализации продукции с распределением
по времени и видам затрат.
На стадии ТЭО (или ОИ, непосредственно предшествующего разработке рабочих чертежей) должна быть представлена в полном объеме вся исходная информация, перечисленная ниже.
В соответствии с Методическими рекомендациями по оценке эф фективности инвестиционных проектов [5] исходная информация имеет следующую структуру:
9сведения о проекте и его участниках;
9экономическое окружение проекта;
9сведения об эффекте от реализации проекта в смежных областях;
9денежный поток от инвестиционной деятельности;
9денежный поток от операционной деятельности;
9денежный поток от финансовой деятельности.
Общие сведения о проекте должны включать:
9 характер проектируемого производства, состав производимой продукции (работ, услуг);
9сведения о размещении производства;
9информацию об особенностях технологических процессов, о ха
рактере потребляемых ресурсов, системе реализации произво димой продукции.
При оценке эффективности инвестиций для отдельных участников необходима дополнительная информация об их составе и о функциях. Для участников, выполняющих в проекте одновременно несколько разнородных функций, должны быть описаны все они.
По тем участникам, которые на данной стадии расчетов уже опре делены, необходима информация об их производственном потенциале и о финансовом состоянии.
350 Глава 10. Оценка эффективности инвестиционных проектов
Производственный потенциал предприятия определяется вели чиной его производственной мощности (желательно в натуральном выражении по видам продукции), составом и износом основного тех нологического оборудования, зданий и сооружений, наличием и про фессионально квалификационной структурой персонала, имеющими ся на данный момент нематериальными активами (лицензии, патенты, ноу хау).
Финансовое состояние предприятия отражается в его бухгалтер ской и статистической отчетности и характеризуется системой пока зателей, приведенных в табл. 10.1.
Таблица 10.1
Показатели оценки финансового состояния предприятия
Название показателя |
Экономическое содержание |
(группы показателей) |
|
Коэффициенты ликвидности |
|
Коэффициент покрытия |
Отношение текущих активов к текущим пас |
краткосрочных обяза |
сивам |
тельств |
|
Промежуточный коэф |
Отношение текущих активов без стоимости |
фициент ликвидности |
товарно материальных запасов к текущим |
пассивам |
|
Коэффициент абсолют |
Отношение высоколиквидных активов (денеж |
ной ликвидности |
ных средств, ценных бумаг и счетов к получе |
нию) к текущим пассивам |
|
Показатели платежеспособности |
|
Коэффициент финан |
Отношение собственных средств предприятия |
совой устойчивости |
и субсидий к заемным |
Коэффициент платеже |
Отношение заемных средств (общая сумма |
способности |
долгосрочной и краткосрочной задолженности) |
к собственным |
|
Коэффициент долго |
Отношение долгосрочной задолженности |
срочного привлечения |
к общему объему капитализированных средств |
заемных средств |
(сумма собственных средств и долгосрочных |
займов) |
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Рис. 9.4. Комплексы «товар — рынок — технология»
Рынок
Комплекс 2
Комплекс 1 1
2 3
1 2
Те хн ол ог ии
Т
овар
1 2
3 9.4. Формирование концепции маркетинга проекта
Комплекс 3
322 3) широкое проникновение;
4) пассивный маркетинг.
Если продукт находится на стадии зрелости, возможно принятие следующих маркетинговых решений:
расширение сбыта;
модификация рынка;
модификация товара;
модификация концепции маркетинга.
Для большинства продуктов в конце концов наступает время за метного уменьшения объема продаж — начинается стадия спада.
В зависимости от конкретных условий руководители проекта могут выбрать три варианта действий:
1) сократить объем выпуска и число торговых точек, где продавал ся продукт;
2) «оживить» товар путем его модификации, изменения упаковки,
организации новых форм сбыта и т.п.;
3) прекратить производство и организовать быструю распродажу по низким ценам (чтобы не загружать сбытовую сеть).
Рис. 9.5. Модель жизненного цикла продукции
Выход на рынок
Разработка
Зрелость
Упадок
Фазы жизненного цикла продукции
Время
Денежные потоки
Глава 9. Маркетинг проекта
323
Исходя из решений по жизненному циклу продукции формируется
тактика конкурентной борьбы. Разработка тактики конкурентной борьбы базируется на анализе конкуренции, целевых позициях про екта и его продукции, а также на выбранной базовой стратегии. Так тика включает основные принципы взаимоотношений с конкурентами и мероприятия по нейтрализации негативных и использованию по ложительных аспектов конкуренции. Подробно тактика конкурент ной борьбы рассматривается в работах М. Портера и других авторов
[28, 30].
Разработка основных направлений маркетинга направлена на проведение укрупненных мероприятий в принципиальных областях практического маркетинга, таких как продукция, цена, сбыт, продви жение, представляющих собой единую систему, традиционно называ емую мнемонической формулой «4Р» (от начальной буквы четырех английских слов, обозначающих принципиальные области практиче
Маркетинговые решения
Выявление и подготовка целевой ау дитории
Маркетинговые исследования
Сокращение выпуска
Оживление товара
Прекращение производства
Модификация рынка
Модификация товара
Модификация концепции маркетинга
Р
ас ш
и р
ен и
е сб ы
та
Выборочное проникновение
Широкое проникновение
Пассивный маркетинг
Интенсивный маркетинг
Выход на рынок
Разработка
Зрелость
Упадок
Фазы жизненного цикла продукции
Рис. 9.6. Структура маркетинговых решений в зависимости от фаз жизненного цикла продукции
9.4. Формирование концепции маркетинга проекта
324
ского маркетинга, представленные выше: product, price, place, promo tion). Определенные на этом этапе укрупненные мероприятия подвер гаются более детальной проработке при формировании программы маркетинга проекта.
9.5. Программа маркетинга проекта
Программа маркетинга проекта представляет собой комплекс практических краткосрочных мероприятий по реализации сформули рованных ранее стратегии и тактики (концепции) маркетинга проекта.
Непосредственно программа базируется на концепции маркетинга.
Структура программы маркетинга представлена на рис. 9.6.
Представленные на рисунке основные области практического мар кетинга подробно описаны в современной литературе, поэтому в дан ной книге остановимся лишь на отдельных понятиях большого и слож ного комплекса знаний и практических навыков маркетинга и начнем с
управления продукцией.
Ширина продуктового набора — это разнообразие видов про дукции (продуктового ряда) проекта. При этом продукция не обяза тельно должна пониматься как технологически связанные продукто вые линии (ряды). При выборе ширины продуктового набора проекта следует учитывать, что чем шире продуктовый набор:
1) тем более гибок и устойчив проект;
2) тем больше капиталовложений требуется для его реализации.
Глубина продуктового набора — это количество модификаций одного вида продукции, т.е. количество моделей продукции, которое можно получить на основе одной технологической (продуктовой) ли нии. При этом различия моделей могут быть в технологическом плане незначительными, но путем реализации мероприятий по продвиже нию продукта могут восприниматься как весьма существенные. Об щие принципы при определении глубины продуктового набора следу ющие: чем глубже продуктовый набор, тем удобнее реализовывать стратегию, концентрировать усилия на рыночной нише и тем потенци ально дольше может быть жизненный цикл проекта.
Глава 9. Маркетинг проекта
325
Рис. 9.7. Структура программы маркетинга
Программа маркетинга проекта
Управление сбытом
Управление продвижением
Планирование транспорта
Определение торговых запасов
Определение временны
´х показателей реализации сделки от заказа до поставки
Определение плотности сети сбыта
Разработка системы сбыта
Разработка политики в отношении торговой марки
Разработка мероприятий по стимулированию продаж
Планирование персональных продаж
Разработка PR мероприятий
Разработка рекламных мероприятий
Разработка системы скидок и условий платежа
Формирование цены на продукцию
Определение требований к техническому обслуживанию
Определение требований к сопутствующим услугам
Определение требований к дизайну и упаковке
Определение требований к качеству продукции проекта
Определение глубины продуктового набора
Определение ширины продуктового набора
Управление продукцией
Управление ценой
326
Необходимое, но в современной экономике не всегда достаточное требование — качество продукции проекта, о чем подробно расска зывается в гл. 18 настоящей книги.
Не менее важны мероприятия, направленные в большей степени не на сам продукт, но на целевую аудиторию и создание стереотипов вос приятия этого продукта. К таким мероприятиям можно отнести опре
деление требований к дизайну и упаковке, сопутствующим услу
гам, таким как доставка, установка, а также к техническому обслу
живанию.
Современный успешный товар представляет собой лишь в малой степени простой материальный объект, предназначенный для исполь зования в определенных целях. По сути же современный товар — это сложный комплекс социально экономических отношений, в которых центральное место далеко не всегда занимает материальный объект.
Товары включают в себя очень широкий диапазон различных отноше ний, начиная от узкоэкономических, таких как ценовые, и заканчивая аспектами социальной психологии и психоанализа. Для успешной реа лизации проекта следует выявить наиболее значимые аспекты этих социально экономических отношений и тщательно продумать меро приятия по их успешному установлению и поддержанию. На это и на правлена программа практического маркетинга.
Управление ценой укрупненно включает формирование цены и разработку системы скидок и условий платежа, но этому предшеству ет ряд мероприятий общеэкономического характера:
формулирование целей ценообразования;
коррекция спроса;
оценка издержек;
анализ цен и товаров конкурентов;
выбор метода ценообразования;
определение окончательной цены и диапазона ее возможного изменения.
Перед выходом на рынок необходимо скорректировать цель про екта в отношении конкретного продукта. Эта задача уже решалась при анализе рынка и подготовке концепции маркетинга. В ходе реали
Глава 9. Маркетинг проекта
327
зации проекта на рынке могли произойти изменения, которые надо учесть и соответственно уточнить цель проекта, при этом могут рас сматриваться различные варианты:
• цены основаны на критериях сбыта, т.е. проект ориентирован на высокий объем реализации или увеличение своей доли про даж по сравнению с конкурентами. Для реализации этих целей часто используется так называемая цена проникновения, т.е.
пониженная цена, предназначенная для захвата массового рын ка продуктов или услуг;
• цены основаны на максимизации текущей прибыли. Может сложиться ситуация, когда в проекте главное — стремление к быстрому получению первоначальной прибыли, поскольку ему не хватает средств или нет уверенности в будущем. В этом слу чае следует проводить оценку спроса и издержек применитель но к разным уровням цен и выбирать такую цену, которая обес печит максимальный уровень текущей прибыли;
• цены основаны на завоевании лидерства по показателям каче
ства товара. Цель проекта — добиться, чтобы товар был са мым высококачественным из всех предлагаемых на рынке. Это требует установления высокой цены, чтобы покрыть издержки на достижение нужного качества и проведение дорогостоящих
НИОКР;
• цены, основанные на обеспечении выживаемости, становятся для проекта главными, когда на рынке слишком много конку рентов или резко меняются потребности клиентов. Выживание становится важнее прибыли. Для обеспечения загрузки произ водственных мощностей в надежде на увеличение продаж уста навливаются низкие цены. Пока сниженные цены покрывают издержки, в течение некоторого времени еще может продол жаться коммерческая деятельность по проекту.
Теперь, основываясь на предварительной оценке объема спроса,
полученной при проведении маркетингового исследования, необходи мо скорректировать величину спроса при разных ценах (методом оп росов, пробных продаж в определенном регионе или магазине и т.п.).
9.5. Программа маркетинга проекта
328
Для большинства товаров спрос и цена находятся в обратно про порциональной зависимости, т.е. чем выше цена, тем ниже спрос.
Однако с престижными товарами иногда складывается такая ситуа ция, что некоторое повышение цены покупатель трактует как повы шение потребительной стоимости, в результате чего спрос возрас тает.
При определении соотношения между ценой и спросом нужно иметь в виду, что на величину спроса помимо цены могут влиять и дру гие факторы, например интенсификация рекламы и т.п.).
Необходимо исследовать также эластичность спроса по ценам, т.е.
насколько спрос чувствителен к изменению цены. Спрос будет менее эластичным при следующих обстоятельствах:
на рынке имеет место товарный дефицит;
повышение цен происходит малозаметно для потребителей;
покупатели медленно меняют свои потребительские привычки и не торопятся искать более дешевые товары;
покупатели считают, что увеличившаяся цена объясняется по вышением качества товара, ростом инфляции и т.п.
Если при исследовании спроса выясняется, что он эластичен, целе сообразно поставить вопрос о снижении цены. Уменьшенная цена в этом случае увеличит общий объем дохода.
Максимальная цена, которую можно запросить за товар, опреде ляется спросом, минимальная — издержками. Цена, которую должен установить изготовитель, должна полностью покрывать все издержки по производству и обращению этого товара, включая прибыль за при ложенные усилия и риск.
Далее целесообразно повторить исследование цен и товаров кон курентов, проведенное в процессе маркетингового исследования, по скольку за время, прошедшее с тех пор, на рынке могли произойти из менения.
Определив зависимость спроса от цены, расчетную сумму издер жек и цены конкурентов, можно устанавливать цену своего товара.
При назначении последней нужно руководствоваться следующими соображениями. Минимально возможная цена, как отмечалось выше,
Глава 9. Маркетинг проекта
329
определяется издержками производства и обращения, максималь ная — наличием определенных уникальных достоинств товара. Цены конкурирующих товаров дают средний уровень, которого и следует придерживаться при ценообразовании.
После того как ценовая политика начнет претворяться в жизнь, ее следует постоянно корректировать для учета изменений в издержках,
конкуренции и спросе. Коррекцию цен можно осуществлять посред ством изменений в прейскурантах, наценок, скидок и т.п. Цели ис пользования различных видов скидок представлены в приведенном ниже примере.
Пример. Виды скидок и причины их предоставления. Система це нообразования включает в себя не только определение диапазона прием лемых цен, но и формирование системы скидок и условий платежей. Та кая система очень тесно увязывается со стратегией и концепцией марке тинга, а также с другими практическими мероприятиями по маркетингу.
Ниже (табл. 9.1) представлены структура и зависимость скидок от раз личных причин их предоставления.
Таблица 9.1
Система скидок и причины их предоставления
Вид скидки
Причина предоставления
Вводная
Рекламное содействие вводу товара на рынок
На количество
Снижение издержек вследствие увеличения сбыта
На товар, снимаемый
Облегчение перспективного плани с производства рования
С совокупного оборота
Завоевание постоянных клиентов
Дифференцированные
Стимулирование больших объемов продажи
На результативность
Стимулирование продавцов
Декоративная
Содействие рекламе
Сезонная
Снижение издержек по хранению
При платеже наличными
Ускорение платежей или авансом
9.5. Программа маркетинга проекта
330
Третье базовое направление программы маркетинга – управление
продвижением.
Продвижение — это любая форма сообщений, используемых ру ководством проекта для информации, убеждения или напоминания людям о продуктах, об услугах, идеях, общественной деятельности.
Проект может передавать необходимые сведения через фирмен ные названия, упаковку, витрины магазинов, личные (персональные)
продажи, отраслевые выставки, лотереи, средства массовой информа ции и т.д.
О новой продукции и ее характеристиках потребителей нужно про информировать, пока у них еще не сформировалось отношение к ней.
В отношении известных товаров главным в продвижении является убеждение: нужно превратить знание о товаре в благожелательное от ношение к нему.
Для прочно утвердившейся на рынке продукции упор надо делать на укреплении существующего отношения к ней потребителей.
Усилия по продвижению должны быть направлены на потребите лей, акционеров, ассоциации потребителей, правительство, участни ков каналов сбыта, своих работников, население в целом.
Обмениваться информацией следует с каждой из этих групп, при чем по разному, поскольку они имеют различные цели, знания и по требности. В рамках таких групп нужно определить лиц, формиру ющих мнения, и вступить с ними в контакт.
В программе продвижения можно выделить отдельные товары или услуги. В зависимости от обстоятельств можно также сформировать общий образ предприятия — участника проекта (например, как нова тора в отрасли), его позицию по тому или иному вопросу (например,
оповестить о финансировании бесплатной столовой для малоимущих),
предпринять усилия по воздействию на общество (например, указав число новых рабочих мест, связанных с реализацией инвестиционного проекта).
Руководство проекта может использовать один или сочетание пяти основных видов продвижения:
1) реклама;
2) PR, или пропаганда;
Глава 9. Маркетинг проекта
331 3) персональные продажи;
4) стимулирование сбыта;
5) управление торговой маркой.
Реклама представляет собой систему оплачиваемых определенным заказчиком мероприятий, направленных на доведение до потребителя специально подобранной и обработанной информации о товаре, услуге или проекте. Реклама ориентируется на большие аудитории. Без нее личные продажи будут существенно затруднены, потребуют больше времени и средств.
Мероприятия PR (в английской терминологии — «паблисити»
или «паблик рилэйшнз»), или пропаганда,— система связей с обще ственностью, прессой, различными учреждениями и организациями, в том числе выборными, и формирование с их помощью положительно го отношения потенциальных потребителей к определенному продук ту или проекту. Эта форма продвижения тесно связана с рекламной практикой, однако в отличие от рекламы ведется преимущественно на некоммерческой основе. Пропаганда дает широкой аудитории досто верную информацию, однако ее содержание и время появления далеко не всегда могут контролироваться руководством проекта. Она стиму лирует спрос на продукт или услугу посредством помещения коммер чески важных новостей в средствах массовой информации или путем получения благоприятных отзывов на радио, телевидении или сцене,
которые не оплачиваются конкретным спонсором.
В основе формирования благоприятного общественного мнения должна лежать мысль, что проект выполняется в первую очередь в ин тересах общества, а не ради получения прибыли. Эту концепцию (разу меется, не в такой откровенной форме) следует доносить до публики с помощью печати и телевидения, посредством ряда мероприятий, к глав ным из которых относятся пресс конференции, некоммерческие статьи,
телефильмы, телерепортажи, общественная и благотворительная дея тельность, различные юбилейные мероприятия, ежегодные отчеты о коммерческой деятельности, посещение места реализации инвестици онного проекта, знакомство с сооружением объекта.
С помощью этих способов передачи информации во главу угла ста вится разъяснение направленности проекта, показ его роли, например
9.5. Программа маркетинга проекта
332
в охране окружающей среды, создании на данной территории новых рабочих мест и т.п.
Личная (персональная) продажа — форма продвижения про дуктов и услуг, включающая их демонстрацию и устное представление торговым агентом (коммивояжером) при личном контакте с одним или несколькими потенциальными покупателями. Без личной прода жи первоначальный интерес, вызванный рекламой, будет утерян.
В отличие от рекламы и формирования общественного мнения дан ный способ требует личных контактов с потребителями. Цели этой фор мы продвижения — информирование, убеждение и/или напоминание.
Упор на личную продажу необходимо делать во многих случаях.
Особого внимания требуют потребители, совершающие крупномасш табные покупки. Специально изготовленная, дорогостоящая, сложная продукция или услуга требует детального информирования покупате лей, демонстрации, повторных посещений. При продаже могут пона добиться дополнительные услуги, такие как подарочная упаковка, до ставка и установка. Если реклама дает недостаточно информации, то вопросы могут разрешаться только посредством личной продажи.
Этот способ может оказаться необходимым для признания рынком новых товаров.
Стимулирование сбыта — это маркетинговая деятельность, от личная от той, которая побуждает потребителей совершать покупки и повышает эффективность работы сети сбыта. Эта форма приводит к кратковременному увеличению продаж и дополняет уже описанные виды продвижения. Она включает выставки, демонстрации, премии,
конкурсы, распространение образцов, предоставление скидок, целе вое оформление витрин и т.п.
В стимулировании сбыта имеются ограничения. Если руководство проекта будет непрерывно стимулировать сбыт, образ товара может ухудшиться. Потребители будут рассматривать, например, скидки как симптом ухудшения качества продукции и полагать, что руковод ство проекта не сможет ее продать без скидок и т.п.
Управление торговой маркой (или бренд менеджмент) — это ряд мероприятий по обновлению положительного восприятия ряда товаров
Глава 9. Маркетинг проекта
333
с целью создания исключительного отношения к ним со стороны поку пателей. Управление торговой маркой успешно используется в основ ном при производстве и продаже товаров народного потребления.
Управление сбытом, т.е. разработка системы сбыта, выбор схемы,
по которой будет реализовываться продукция, и ее основных характе ристик, таких как плотность сети сбыта, временные показатели реали зации сделок, торговые запасы и транспорт, следует осуществлять ис ходя из следующих подходов:
• интуитивного, когда руководство проекта выбирает способ реа лизации товара на основе интуиции и имеющегося опыта;
• метода проб и ошибок, состоящего в том, что проект выходит на рынок самостоятельно, не прибегая к услугам посредников. Оп тимальный вариант выбирается на основании накапливаемого опыта, используются новые, открывающиеся в процессе рабо ты возможности;
• маркетингового анализа. При этом проводится широкомасш табное исследование емкости рынка после его предварительно го сегментирования. Собирается информация о преимуществах и недостатках всех звеньев той или иной системы сбыта. Затем определяется предварительный способ выхода на рынок, соби раются сведения о возможных партнерах и об условиях их учас тия в процессе сбыта товара. Проводится сравнительный ана лиз различных вариантов, результаты которого представляются руководству проекта для принятия окончательного решения.
В зависимости от конкретных условий могут быть приняты три схемы реализации продукции:
1) через собственную сбытовую сеть;
2) с использованием посреднического предприятия;
3) через оптовика.
В целом разработка программы маркетинга обычно осуществляет ся традиционными методами, такими как:
диаграммы причинно следственных связей;
структурная декомпозиция работ;
календарное планирование;
9.5. Программа маркетинга проекта
334
ресурсное планирование и оптимизация использования ресур сов;
круговые диаграммы взаимодействия;
блок схемы последовательности выполнения работ;
сетевые графики и пр.
Рис. 9.8 иллюстрирует использование блок схем для определения последовательности работ по распространению рекламы. В итоге про грамма маркетинга обретает формы конкретных детальных планов.
Программа маркетинговых мероприятий должна точно фиксиро вать ответы на вопросы: что будет сделано? когда это будет сделано?
кто это будет делать? сколько это будет стоить?
Из рисунка и приведенных выше вопросов видно, что уже в рамках разработки программы маркетинга проекта происходит оценка сто имостных характеристик мероприятий. Из этих характеристик скла дывается единый бюджет маркетинга проекта.
Рис. 9.8. Блок схема работ по распространению рекламы
Пропаганда
Р
ас п
р ос тр ан и
те ли
Плакаты
Кино/видео
Т
елевидение
Радио
Пресса
Почта
Анализ целевой аудитории
Определение каналов и методов распространения
Контроль распространения
Оценка эффективности
Глава 9. Маркетинг проекта
335
9.6. Бюджет маркетинга проекта
Бюджет маркетинга проекта – его обязательная и неотъемле мая составляющая – в общем виде представляет собой план денеж ных поступлений и выплат, связанных с реализацией программы мар кетинга. Формирование такого бюджета производится в рамках общего бюджетирования проекта, подробное изложение которого приводится в главе гл. 14, а также бизнес планирования и оценки эф фективности проекта (см. гл. 4 и 12).
Работа по составлению бюджета маркетинга имеет структуру,
представленную на рис. 9.9.
Определение расходов на маркетинг – весьма сложная задача с большим количеством переменных, влияние которых обычно не под дается точному учету. В определении бюджета маркетинга большую роль играют традиции, опыт специалистов и анализ маркетинговых затрат фирм конкурентов.
При оценке уровня расходов на маркетинг можно воспользоваться методом аналогии. Так, в США затраты на разработку и выведение на рынок нового товара распределяются следующим образом: на фун даментальные исследования выделяется 3—6% сметных затрат, на прикладные НИОКР — 7—18%, на подготовку технологического оборудования и, если необходимо, строительство новых предпри ятий — 40—60%, на налаживание серийного производства — 5—
16%, на рекламу, стимулирование продаж, организацию товародви жения и сбытовой сети — 10—27%.
Рис. 9.9. Структура бюджета маркетинга
Бюджет маркетинга проекта
Доходная часть бюджета
Прогнозирование поступлений от продаж
Расчет затрат на организацию и функционирование системы сбыта
Расчет затрат на рекламу и продвижение товаров
Расчет себестоимости производства продукции
Расходная часть бюджета
9.6. Бюджет маркетинга проекта
336
Если относить рекламные расходы к сумме прибыли, то они, как правило, выше 15%, а у многих фирм лежат в пределах 30—42% при устойчивом положении на рынке и достигают иногда 450% при вне дрении на новый рынок.
Проектирование поступлений от продаж основывается на сле дующих видах прогнозов:
объемы продаж по периодам;
объемы продаж по продуктам и услугам;
объемы продаж по группам потребителей;
доля рынка.
Объемы продаж по периодам. Эти данные представляются, чтобы продемонстрировать ожидаемый рост и сезонность. Нередко полез ными оказываются множественные прогнозы объемов продаж.
Обычно даются консервативные, т.е. наиболее вероятные, и оптимис тические прогнозы.
Объемы продаж по продуктам и услугам. Если разрабатывается многопродуктовый проект, целесообразно показать объемы продаж по каждому наименованию в отдельности, так как это дает возмож ность оценить относительную эффективность каждого вида продук ции проекта. Каждый вид продукции следует показать с точки зрения его особенностей — розничные продажи, сервисное обслуживание,
консалтинг и др.
Объемы продаж по группам потребителей. Рассмотрим пример,
когда компания по прокату автомобилей ожидает, что 50% выруч ки поступит от туристов, 25% — от заказов фирм и 25% — от госу дарственных учреждений. Важно не только указать предполагаемый объем продаж, но и подтвердить прогноз (протоколами о намерениях,
контрактами и др.).
Доля рынка. Имеется в виду определение процента от общего объема продаж на рынке, который компания предполагает обеспечить своими силами. Обычно эти данные включают в приложение к биз нес плану.
Все данные по расходам и доходам по маркетингу проекта агреги руются в одном документе — бюджете маркетинга проекта, в котором
Глава 9. Маркетинг проекта
337
показываются статьи доходов и расходов в их прогнозируемой дина мике по периодам реализации проектов.
9.7. Реализация маркетинга проекта
Под реализацией маркетинга проекта понимается выполнение ранее запланированных действий, контроль их результатов, реализа ция мероприятий корректирующего и предупреждающего характера.
Структура реализации маркетинга проекта представлена на рис. 9.10 и по сути совпадает со структурой концепции и программы маркетинга.
Такое совпадение неудивительно, так как реализация маркетинга и представляет собой реализацию его стратегии, концепции и програм мы, а также внесение изменений в ранее запланированные действия исходя из полученных результатов проекта или новой информации
(маркетинговые исследования).
Рис. 9.10. Структура бюджета маркетинга
Реализация мероприятий по маркетингу проекта
Управление ценой
Управление ценовыми показателями
Управление себестоимостью
Модернизация продукции
Диверсификация продуктового набора
Управление продукцией
Нововведения в систему сбыта
Управление сбытом
Управление торговой маркой
Реклама
Управление сбытом
Управление продвижением
9.7. Реализация маркетинга проекта
338
Важнейшие механизмы контроля, используемые при реализации маркетинга, таковы:
сбор информации о результатах маркетинговых мероприятий;
оценка эффективности маркетинга;
сравнение с запланированными показателями;
сравнение с результатами последних маркетинговых исследова ний;
корректирующие действия, в том числе корректировка страте гии и тактики маркетинга проекта;
предупреждающие действия.
Реализация маркетинга непосредственно связана с временны
´м ас пектом проекта и поэтому может служить пунктом, переходным к рас смотрению маркетинга в его горизонтальном (временно
´м) аспекте.
9.8. Управление маркетингом в рамках
управления проектами
Как уже говорилось, горизонтальный (временно´й) аспект рас смотрения маркетинга отражает его место в проекте с точки зрения временной структуры этого проекта, т.е. его жизненного цикла.
Горизонтальный (временно
´й) аспект маркетинга проекта изобра жен на рис. 9.11.
Наибольший объем исследований осуществляется в прединвести ционной фазе проекта. В инвестиционной фазе исследования имеют существенно меньшее значение и соответственно меньшую долю в объеме выполняемых работ. В период эксплуатации эти показатели несколько увеличиваются, что связано с необходимостью более вни мательного мониторинга рынка для принятия адекватных решений по
УП и его продукции.
Разработка стратегии, концепции и программы маркетинга проек та также происходит в основном на прединвестиционном этапе, после чего деятельность на этих направлениях становится менее напряжен ной, но для каждой составляющей маркетинга в разной мере. На про тяжении всего жизненного цикла проекта происходит корректировка,
Глава 9. Маркетинг проекта
339
Рис. 9.11.
Временно
´й аспект маркетинга проекта
Прединвестиционная фаза
Инвестиционная фаза
Эксплуатационная фаза
Р
еа ли за ц
и я м ер оп р
и ят и
й по маркетингу проекта
Бюджет маркетинга проекта
Бюджет маркетинга проекта
Программа маркетинга проекта
П
р ог р
ам м
а м
арк ет и
н га проекта
Формирование концепции маркетинга
Формирование концепции маркетинга
Р
аз р
аб от к
а с тр ат ег и
и м ар к
ет и
н га
Разработка стратегии маркетинга
Маркетинговые исследования
Маркетинговые исследования
Маркетинговые исследования
340
исправление стратегии, концепции и программы. При этом корректи ровка программы производится чаще, чем корректировка концепции маркетинга, изменения же стратегии в ходе реализации проекта обыч но менее существенны, нежели изменения концепции маркетинга.
Разработка бюджета маркетинга проекта происходит на прединве стиционной фазе, но на фазе инвестиций бюджет обычно подвергает ся существенному видоизменению, связанному с реализацией схем финансирования. Управление бюджетом маркетинга осуществляется в рамках общей функции управления стоимостью проекта, которая яв ляется сквозной, но, естественно, на фазе эксплуатации на первый план выходят только операции по контролю за соблюдением бюджета.
Рис. 9.12. Взаимосвязь маркетинга с другими функциями и подсистемами УП
Реализация мероприятий по маркетингу проекта
Бюджет маркетинга проекта
Программа маркетинга проекта
Формирование концепции маркетинга
Разработка стратегии маркетинга
Маркетинговые исследования
Контроль и регулирование проекта
Бюджетирование проекта
Планирование проекта
Разработка проектной документации
Проектный анализ и бизнес планирование
Прединвестиционные исследования является частью является частью передает информацию и частично пересекается с передает информацию является частью является частью
Глава 9. Маркетинг проекта
341
Реализация маркетинга осуществляется на фазе инвестиций и на фазе эксплуатации вплоть до самого завершения проекта. В некото рых случаях мероприятия по маркетингу могут реализовываться и после того, как основная деятельность по проекту уже закончилась.
В заключение темы маркетинга проекта представляется полезным показать взаимосвязь между наиболее значимыми его составляющи ми и другими функциями и подсистемами проекта (рис. 9.12).
Резюме
Эффективный маркетинг — основной атрибут эффективного УП.
В качестве базовой философии бизнеса маркетинг ориентирует ме неджмент на рассмотрение потребления продукции проекта как де мократического процесса, при котором потребители имеют право
«голосовать» за нужный им результат имеющимися у них денежны ми знаками. Это определяет успех того проекта, который умело учи тывает потребности общества и удовлетворяет их как можно более полно.
Контрольные вопросы и задания
1. Можете ли Вы перечислить составляющие современной концеп ции маркетинга в УП?
2. Что понимается под «маркетингом проектов»?
3. Что входит в понятие «маркетинговые исследования»?
4. Каковы основные задачи маркетинговых исследований?
5. Назовите основные этапы проведения маркетинговых исследо ваний.
6. Что составляет суть разработки маркетинговой стратегии про екта?
7. Каковы основные фазы формирования концепции маркетинга проекта?
8. Каковы основные составляющие программы маркетинга проекта?
9. Назовите основные статьи доходов и расходов в бюджете мар кетинга проекта.
Контрольные вопросы и задания
342 10. Что понимается под «управлением маркетингом» в рамках ин вестиционного проектирования?
11. Проведите оценку спроса на зубную пасту «АнтиКур».
Группа компаний «Пражская весна» задумывается об организации производства фторсодержащей зубной пасты для курящих с отбели вающим и восстанавливающим эффектом под маркой «АнтиКур».
Результаты опроса потенциальных покупателей приведены в сле дующей таблице.
Категория
Доля
Из них
Средний
Доля средств,
потребителей возрастной курят месячный затрачиваемых группы доход на ежемесячно в населении человека,
на зубную г. Курил в долл.
пасту,
града,
в процентах в процентах
Мужчины 20–35 лет
12 60 450 0,44
Мужчины 36–50 лет
15 40 600 0,33
Женщины 20–35 лет
14 25 320 0,06
Женщины 36–50 лет
22 30 450 0,5
Население г. Курилграда составляет 790 тыс. человек.
Используя результаты маркетингового исследования, рассчитайте ежегодную емкость рынка зубной пасты для курящих в г. Курилграде.
Литература
1. Беренс В., Хавранек П. М. Руководство по подготовке про мышленных технико экономических исследований. М.: Интерэкс перт, 1995.
2.Составление бизнес плана. М.: Джон Уайли энд Санз, 1994.
(Пособия Эрнст & Янг).
3. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1993.
4. Котлер Ф. Управление маркетингом. М.: Экономика, 1980.
5. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика, 1993.
Глава 9. Маркетинг проекта
343 6. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. М.:
Международные отношения, 1991.
7. Практический маркетинг: вып. 4. Исследование рынка про мышленной продукции. М.: Центр науч. техн. деятельности, исслед.
и социальных инициатив; Реклама, информация, маркетинг, 1991.
8. Практический маркетинг: вып. 5. Исследование рынка потреби тельских товаров. М.: Центр науч. техн. деятельности, исслед. и со циальных инициатив; Реклама, информация, маркетинг, 1991.
9. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. М.: Финансы и статистика, 1991.
10. Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основы маркетинга промышлен ных объектов. М.: Внешторгиздат, 1990.
11. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э. Современный маркетинг/под ред. В.Е. Хруцкого. М.: Финансы и статистика, 1991.
12. Столмов А.Ф. Рынковедение. М.: Экономика, 1983.
13. Ноэль Э. Массовые опросы. Введение в методику демоскопии.
М.: Прогресс, 1978.
14. Болт Г. Д. Практическое руководство по управлению сбы том. М.: Экономика, 1991.
15. Льюис К. Д. Методы прогнозирования экономических показа телей. М.: Финансы и статистика, 1986.
16. Bolt G. J. Market аnd Sales Forecasting: A Total Approach.
London, 1988.
17. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.
18. Друкер П. Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и прин цыпы. М.: Бук Чембэр Интернэшнл, 1990.
19. Tull D. S., Kahle L. R. Marketing Management. New York, 1990.
20. Лорин А.Н. Ценообразование во внешнеэкономической дея тельности промышленной фирмы. М.: Международные отношения,
1993.
21. Прямая почтовая реклама: как использовать это эффективное и недорогое средство распространения рекламы. М.: Рекл. агентство
«Соверо», 1991.
Литература
344 22. Сэндидж Ч. и др. Реклама. Теория и практика. М.: Прогресс,
1989.
23. Блэк С. Паблик рилэйшнз: что это такое? М.: Новости, 1990.
24. Швальбе Х. Практика маркетинга: пер. с нем. М.: Республи ка, 1995.
25. Peter G. Moore and Howard Thomas. The Anatomy of Decisions.
Penguin Books, 1988.
26. Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менедж мент. Искусство разработки и реализации стратегии: учебник для ву зов: пер. с англ./под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1998.
27. Joram J. Wind, Product policy: Cocepts, Methods and Strategy.
Addison. Wesley Publishing company, 1982.
28. Michael E. Porter. Competitive Strategy. New York: The Free
Press, 1980.
29. Диксон Питер Р. Управление маркетингом. М.: Бином, 1998.
30. Шеремет В.В., Павлюченко В.М., Шапиро В.Д. и др. Уп равление инвестициями: в 2 т. Т. 2. М.: Высшая школа, 1998.
31. Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предпри ятий и компаний: справ. пособие. М.: Высшая школа, 2000.
32. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление про ектами: учеб. пособие. М.: Омега Л, 2006.
Глава 9. Маркетинг проекта
345
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ
ИНВЕСТИЦИОННЫХ
ПРОЕКТОВ
10.1. Основные принципы оценки
эффективности инвестиционных
проектов
В настоящее время существует ряд методик оценки эффективности инвестиционных проектов [1, 2, 4, 5], основанных на единой методоло гической базе и отличающихся в основном условиями применения и предметными областями. Наиболее адекватная современным россий ским условиям методика — Методические рекомендации по оценке эф фективности инвестиционных проектов [5]. Представленный ниже ма териал основывается на данном документе как на наиболее методоло гически полном, экономически актуальном и нормативно авторитетном.
Общие положения. Эффективность инвестиционного проек
та — категория, отражающая соответствие проекта целям и интере сам его участников. В связи с этим необходимо оценивать как эффек тивность проекта в целом, так и эффективность каждого из его участников.
Эффективность проекта в целом оценивается с целью определе ния потенциальной привлекательности проекта для возможных участ ников и с целью поисков источников финансирования. Она включает социально экономическую эффективность проекта и коммерческую эффективность проекта.
Эффективность участия в проекте определяется с целью про верки реализуемости проекта и заинтересованности в нем всех его участников и включает эффективность:
• участия предприятий и организаций в проекте;
• инвестирования в проект;
Уральский институт
(филиал) федерального бюджетного государственного
образовательного учреждения
высшего профессионального образования
«Российская академия народного
хозяйства и государственной
службы
при президенте Российской
Федерации»
Контрольная работа
по дисциплине
«Управление проектами»
Вариант 1
Выполнил:
Проверила:
Екатеринбург
2013
СОДЕРЖАНИЕ
Задание 1……………………………………………………….……….3
Задание 2……………………………………………………….……….4
Задание 3……………………………………………………….……….6
Задание 4……………………………………………………….……….7
Задание 5……………………………………………………….……….7
Задание 6……………………………………………………….……….8
ВАРИАНТ 1
Задача 1
Проект пусконаладки компьютерной системы состоит из
восьми работ:
Работа |
Непосредственный предшественник |
Продолжительность работы, нед. |
А |
— |
3 |
В |
— |
6 |
С |
A |
2 |
D |
B,C |
5 |
E |
D |
4 |
F |
E |
3 |
G |
B,C |
9 |
H |
F,G |
3 |
Постройте сетевой график
работ. Определите критический путь.
Сколько времени потребуется для завершения проекта?
Можно ли отложить выполнение работы С
без отсрочки завершения проекта в целом?
На сколько недель можно отложить выполнение
работы F без отсрочки завершения проекта
в целом?
Решение
Сетевой график проекта
ОТВЕТ. Для завершения проекта потребуется
21 неделя. Без отсрочки завершения проекта
в целом выполнение работы С можно отложить
на 1 неделю. Выполнение работы F без отсрочки
завершения проекта отложить нельзя.
Задача 2
На рисунке представлен
сетевой график проекта. Первое число,
приписанное дуге графика, означает время выполнения
работы, а второе – требуемое количество
ресурса для выполнения работы. Работы
не допускают перерыва в их выполнении.
Постройте календарный график. Проанализируйте распределение
ресурсов. Проведите оптимизацию сетевого
графика по ресурсам исходя из того, что
наличный ресурс равен 10 единицам.
Решение
Календарный график проекта
Работа |
День |
||||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
|
A |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
|||||||||||
B |
3 |
3 |
3 |
3 |
|||||||||||||
C |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
|||||||||||
D |
4 |
4 |
4 |
4 |
|||||||||||||
E |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
||||||||||
F |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
||||||||||||
Ресурсы |
12 |
12 |
12 |
12 |
9 |
9 |
7 |
7 |
7 |
7 |
9 |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
В 1-4 дни наблюдается превышение необходимого ресурса на
2 единицы. Таким образом, требуется внесение
изменения в график проекта.
Предположим, что при
выполнении работы В не обязательно одновременное привлечение
необходимого ресурса. Продлим работу
В до 8 дней: 6 дней – будем использовать
по 1 ресурсу, 2 дня – по 3 ресурса.
Новый график представлен
ниже.
Работа |
День |
||||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
|
A |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
|||||||||||
B |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
3 |
3 |
|||||||||
C |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
|||||||||||
D |
4 |
4 |
4 |
4 |
|||||||||||||
E |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
||||||||||
F |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
||||||||||||
Ресурсы |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
7 |
7 |
9 |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
Кроме этого, предположим, что 10 ед. ресурса – это
работники, и наем их на работу происходит
в первый день начала реализации проекта.
С целью большей оптимизации ресурса и
при условии, что выполнение работы F можно
сократить за счёт ротации ресурса (3 ед.
с 5 дня переносим на 3 день), то новый окончательный
график будет выглядеть следующим образом:
Работа |
День |
||||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
|
A |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
|||||||||||
B |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
3 |
3 |
|||||||||
C |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
|||||||||||
D |
4 |
4 |
4 |
4 |
|||||||||||||
E |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
||||||||||
F |
3 |
3 |
6 |
3 |
|||||||||||||
Ресурсы |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
7 |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
Исходя из этого, на 10 день реализации проекта можно уволить
3 работников, на 11 день – ещё одного. Таким
образом, сократим издержки бюджета на
«простой» рабочей силы.
Задача 3
Группа компаний «Пражская
весна» задумывается об организации
производства фторсодержащей зубной пасты
для курящих с отбеливающим и восстанавливающим
эффектом под маркой «АнтиКур». Результаты
опроса потенциальных покупателей приведены
в таблице.
Категория потребителей |
Доля возрастной группы г.Курилграда, % |
Из них курят, % |
Средний месячный доход на человека, $ |
Средства, затрачиваемые ежемесячно на зубную пасту, |
Мужчины 20-35 лет |
12 |
60 |
450 |
0,44 |
Мужчины 36-50 лет |
15 |
40 |
600 |
0,33 |
Женщины 20-35 лет |
14 |
25 |
320 |
0,06 |
Мужчины 36-50 лет |
22 |
30 |
450 |
0,5 |
Население г. Курилграда
составляет 790 тыс. человек. Используя
результаты маркетингового исследования, рассчитайте
ежегодную емкость рынка зубной пасты
для курящих в г. Курилграде.
Решение
Количество людей в возрастной группе |
Из них курят, % |
Средства, затрачиваемые ежемесячно на зубную пасту 1 |
Средства, затрачиваемые ежемесячно на зубную пасту всей |
|
Мужчины 20-35 лет |
94800 |
56880 |
1,98 |
112622,4 |
Мужчины 36-50 лет |
118500 |
47400 |
1,98 |
93852 |
Женщины 20-35 лет |
110600 |
27650 |
0,192 |
5308,8 |
Мужчины 36-50 лет |
173800 |
52140 |
2,25 |
117315 |
Итого: $ 329 098,20
В год: $ 3 949 178,4
ОТВЕТ. Ежегодная емкость рынка зубной пасты
для курящих в г.
Курилграде составляет $ 3949178,4 в год.
Задача 4
Имеются два проекта,
оба со ставкой дисконтирования
10%. Рассчитайте IRR и NPV. На основе анализа
полученных показателей определите
какой проект выбрать
Проект А. Фирма вкладывает
в проект 1 млрд руб. и через год
получает доход 2 млрд руб.
Проект Б. Фирма вкладывает в проект 1000 млрд руб. и через
год получает доход 1250 млрд руб.
Решение
инвестиции |
выручка |
NPV |
NPV* |
IRR |
|
Проект А |
1 |
2 |
1 |
0,909 |
90,9% |
Проект В |
1000 |
1250 |
250 |
227,27 |
22,7% |
NPV= выручка – инвестиции
NPV*=NPV/(1+r), r-ставка дисконтирования
IRR=NPV/инвестиции
На основании анализа
полученных показателей делаем вывод:
проект В принесёт выгоднее, так как принесёт
больше прибыли, но при условии ограниченности
средств целесообразно реализовать проект
А.
Задача 5
Инвестиционный проект
имеет следующие параметры и показатели:
Результаты расчетов
представлены в таблице 4.
Таблица 1 — Результаты расчетов
Чистый доход |
Период окупаемости |
Индекс прибыльности |
Рентабельность проекта |
|
Исходные данные |
1410 |
6 лет |
0,705 |
4,14 |
Уменьшение цены на 20 % |
510 |
8 лет |
0,255 |
1,5 |
Уменьшение объема продаж на 20% |
-210 |
9 лет |
-0,105 |
-0,61 |
Таким образом, проект наиболее
чувствителен к такому параметру, как
объем продаж.
Задача 6
Построить календарный график, рассчитать
стоимость проекта (общую смету).
Выявить ошибки, предложить исправленный вариант проекта(обосновать).
Открытие компьютерного игрового
клуба
Название работы |
Длит. |
Связи |
Ресурсы |
Ст-сть, рублей |
Ед. |
Кол-во |
1 Оформление документов |
0д |
|||||
2 Арендовать помещение |
2д |
1-2 (к-н) |
||||
3 Найм рабочих и сотрудников |
4д |
2-3 (к-н) |
Менеджер |
250р/ч |
чел |
1 |
4 Закупка материалов для ремонта |
3д |
3-4 (к-н) |
Водитель |
200р/ч |
чел |
1 |
5 Подготовка помещения к ремонту |
1д |
4-5 (к-н) |
Уборщица |
150р/ч |
чел |
1 |
6 Ремонт помещения 6.1 Установка дверей 6.2 Установка окон 6.3 Побелка потолка 6.4 Замена электропроводки 6.5 Установка стеновых панелей 6.6 Укладка пола 6.7 Повесить жалюзи 6.8 Установка сигнализации и |
1д 2д 1д 1д 2д 2д 1д 1д |
5-6 (к-н) 6.1-6.2 (к-н) 6.2-6.3 (к-н) 6.3-6.4 (к-н) 6.4-6.5 (к-н) 6.5-6.6 (к-н) 6.6-6.7 (к-н) 6.7-6.8 (н-н) |
Бригада рабочих Двери Окна Известь Провод Розетки Выключатели Стеновые панели Линолеум Жалюзи Система сигнал. Противопожар. система |
200р/ч 1000 1500 25 20 40 40 50 100 1500 10000 8000 |
чел. шт шт кг м шт шт шт м2 шт. шт. шт. |
4 3 4 10 40 20 8 200 100 6 1 1 |
7 Закупка мебели |
2д |
6-7 (н-н) |
Водитель |
200р/ч |
чел |
1 |
8 Закупка оборудования и программного |
3д |
7-8 (н-н) 6-8 (н-н) |
Водитель |
200р/ч |
чел |
1 |
9 Установка мебели |
1д |
7-9 (к-н) |
Бригада рабочих Стол+стул |
200р/ч 4000 |
чел шт. |
4 20 |
10 Установка оборудования 10.1 Прокладка сети 10.2 Установка компьютеров 10.3 Настройка сети и ПО |
1д 1д 1д |
9-10 (к-н) 8-10 (к-н) 10.1- 10.2 (к-н) 10.2-10.3 (к-н) |
Администратор сети Сетевой кабель Сетевая карта Концентратор Наладчики комп. оборуд Компьютеры Принтер модем ПО |
300р/ч 20 500 1000 280р/ч 30000 8000 33000 20000 |
чел. м шт. шт. чел. шт. шт. шт. шт. |
1 100 16 2 2 16 2 1 1 |
11 Реклама в газету |
1д |
10-11 (н-н) |
Менеджер |
250 |
ч/д |
1 |
12 Открытие клуба |
0д |
11-12 (к-н) |
Составим календарный
план
Работа |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
1 |
||||||||||||||||||||
2 |
||||||||||||||||||||
3 |
||||||||||||||||||||
4 |
||||||||||||||||||||
5 |
||||||||||||||||||||
6.1 |
||||||||||||||||||||
6.2 |
||||||||||||||||||||
6.4 |
||||||||||||||||||||
6.3 |
||||||||||||||||||||
6.5 |
||||||||||||||||||||
6.6 |
||||||||||||||||||||
6.7 |
||||||||||||||||||||
6.8 |
||||||||||||||||||||
7 |
||||||||||||||||||||
8 |
||||||||||||||||||||
9 |
||||||||||||||||||||
10.1 |
||||||||||||||||||||
10.2 |
||||||||||||||||||||
10.3 |
||||||||||||||||||||
11 |
||||||||||||||||||||
12 |
Потребность в финансах
Дни |
Расходы |
||
Заработный фонд |
Материалы |
Всего за день |
|
1 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
3 |
2000 |
0 |
2000 |
4 |
2000 |
0 |
2000 |
5 |
2000 |
0 |
2000 |
6 |
2000+1600=3600 |
19000 |
22600 |
7 |
1600+1200=2800 |
12170 |
14970 |
8 |
1600 |
18000 |
19600 |
9 |
1600х4=6400 |
0 |
6400 |
10 |
1600х4=6400 |
0 |
6400 |
11 |
1600х4=6400 |
0 |
6400 |
12 |
1600х4=6400 |
0 |
6400 |
13 |
1600х4=6400 |
0 |
6400 |
14 |
6400+1600=8000 |
14000 |
22000 |
15 |
6400+1600=8000 |
549560 |
557560 |
16 |
6400+1600=8000 |
0 |
8000 |
17 |
6400+1600=8000 |
0 |
8000 |
18 |
1600+2400=4000 |
0 |
4000 |
19 |
2400 |
0 |
2400 |
20 |
2400 |
0 |
2400 |
Стоимость проекта (общая смета): 699530 р.
Но здесь не учтены
проектные затраты и затраты
на ввод объекта.
Наряду с этим (по затратам):
— Объединены работы 6.6 и 6.7 в 1 день.
— Поменяны местами работы 6.3 и 6.4.
— 11 работа сокращена
до 4 часов.
— Отсутствует необходимость в 25 кг извести.
— Отсутствует необходимость
в 40 выключателях.
Не предусмотрены затраты:
— Разработка и размещение рекламы.
— Вывоз строительного мусора.
— Лизинг оборудования и транспорта.