График работы цодд в москве в ночное время

10 июля 2019

В это воскресенье город отметит День московского транспорта. По этому случаю корреспонденты ЕТП решили рассказать, как работают сотрудники одного из ведомств столичного Департамента транспорта — Центра организации дорожного движения Правительства Москвы (ЦОДД). Здесь собрались люди самых разных профессий, и каждая из них по-своему интересна. Прошлый выпуск посвящался будням дорожных координаторов ЦОДД (почитать статью можно здесь).

Сегодняшние герои – специалисты Дежурной смены Ситуационного центра: чем занимаются сотрудники отдела, которые работают 24/7 без выходных и перерывов, и что полезного делают для города.

Ситуационный центр ЦОДД находится во 2-м Лесном переулке. Отсюда Дежурная смена наблюдает за городом с помощью двух десятков тысяч городских камер, а еще управляет светофорами, следит за пробками, движением городского транспорта и работой различных служб города. На одной из стен (ее высота как два этажа) в режиме реального времени отображается видео с дорожных камер. Это настолько впечатляет, что посетители Ситцентра, будь то зарубежные делегации или группы школьников, попав сюда, часто не сдерживают возгласов.

Одной видеостены для работы Дежурной смены недостаточно. У каждого сотрудника отдельное рабочее место сразу с тремя мониторами, телефон, на некоторых столах есть и джойстики для управления светофорами, хотя переключать сигналы можно и одним кликом мышки. Есть оборудованное место для выхода в радиоэфир – смена каждая утро передает информацию о заторах на две крупные радиостанции, а еще выходит в прямой эфир на канале «Москва 24» с сообщениями о дорожной ситуации, прогнозами и рекомендациями. Идеальные сотрудники Ситцентра должны быть многорукими и многоглазыми существами, чтобы успевать все контролировать. А если серьезно, то профессия действительно обязывает уметь выполнять несколько дел одновременно. Насколько это сложно и интересно, рассказал главный специалист Дежурной смены Никита Мищенко. Молодой человек работает здесь чуть больше полугода, но так проникся своим делом, что Ситцентр для него практически стал родным. 

— Никита, насколько тяжело было попасть в ряды специалистов Ситуационного центра, ведь принимают сюда далеко не всех?

— Да, так просто не возьмут. Здесь каждый человек сдает личный экзамен: тестируют на знание города, на умение анализировать дорожную ситуацию и действовать в нештатных ситуациях. Если проходишь собеседование, это еще не значит, что тебя принимают — сначала надо пройти обучение, которое длится две недели. Приходишь сюда, сидишь с опытным сотрудником, который обучает основным моментам работы.

— А потом проверяют, как усвоил знания…

— Обязательно. После того, как тебя обучили, сдаешь экзамен.

— Много желающих попасть в Ситцентр?

— Много. Когда я устраивался, было 8 человек на одно место.

— Какими были ваши первые впечатления, когда вы оказались в Ситцентре?

— Я помню момент, когда впервые зашел, увидел видеостену – это сразу впечатлило. Помню еще, там было 12 человек, каждый что-то делал, суетился.

— Если говорить в целом о работе, чем она вас привлекла? 

— Это интересно, неоднообразно. Да и в целом это здорово – делать так, чтобы город ехал, не стоял. Хочется прикладывать как можно больше усилий к тому, чтобы люди быстрее добирались из точки «а» в точку «б». И хотя определенные рабочие моменты могут повторяться, все равно каждый новый случай отличается от прошлого. И в этом и заключается интерес — здесь не бывает скучно. Не сидишь, глядя на часы с мыслями о том, когда же закончится день.

Мы постоянно мониторим дорожно-транспортную обстановку. Если обнаруживаем ДТП или любое другое происшествие, должны оперативно отработать ситуацию, сообщить об этом в соответствующие службы.

— Например…

— Например, упало дерево на проезжую часть, задерживается движение автобусов, затруднено движение личного транспорта. Что делаем мы? Сразу же открываем камеры, смотрим, есть ли на месте оперативные службы. Если их нет, созваниваемся, передаем информацию, следим, чтобы реагировали на происшествие быстро. Или вот другой пример: нам передают информацию из Системы-112 или даже соцсетей, что открыт колодец на проезжей части. Такие ситуации мы тоже отрабатываем.

— А каковы ваши действия в случае с открытым люком?

— Просматриваем этот участок через камеры и, чтобы никто туда не провалился, отправляем наш дорожный патруль – он огородит участок конусами, если сможет, вернет крышку люка на место, если нет, то мы выясняем, кто отвечает за данный колодец -– Мосводоканал или Мосводосток, передаем информацию и контролируем процесс решения проблемы.

— Какие ситуации чаще всего приходится отрабатывать – ДТП?

— Конечно. Самые частые проблемы – это ДТП. Много невнимательных, неосторожных, водителей. Люди торопятся, не соблюдают дистанцию. Если происходит крупная авария, сообщаем в ГИБДД, при необходимости направляем в помощь инспекторам «Дорожный патруль». Если авария мелкая, но затрудняет движение, также направляем патрульных: они сами помогают водителям составить европротокол, убрать машины с проезжей части. Получается быстро и, главное, безопасно.  

— Часто приходится задействовать «Дорожный патруль»?

— Да, постоянно с ними на связи. Они выполняют ту же функцию, что и мы – делают все, чтобы город ехал. Дежурная смена делает это удаленно при помощи камер, мониторов и телефонов, а патруль — наши «руки», которые всегда в городе. И что только им не попадается. Недавно на МКАД патруль пытался помочь водителю заменить колесо. Мужчина вел себя странно и даже пытался скрыться. Патрульные незаметно попросили смену вызвать на место ГИБДД. Оказалось, что водитель угнал данный автомобиль за несколько часов до происшествия.

— На городских электронных табло постоянно появляется оперативная информация для водителей. Это ваша работа?

— Наша. Например, приходит экстренное сообщение от МЧС об ухудшении погоды, и мы оперативно выводим информацию на табло. Еще размещаем на них сообщения о перекрытиях и ограничениях движения, есть информация о том, куда сообщать о сломанном светофоре, а также напоминаем некоторые правила дорожного движения. В общем все, что может быть полезным для жителей.

— Легко ли управлять светофорами?

— Тут, на самом деле, все очень просто и логично! Если это вылетная магистраль, то утром основной поток транспорта едет в сторону центра и вечером — в область. Светофоры в принципе работают сами, адаптивно, вмешиваться в их работу не нужно, если все идет штатно. Если происходит что-то проблемное – авария, машина сломалась или просто пробка собралась больше обычного, тогда можно увеличить время прямого хода в нужном направлении, но не стоит забывать и про примыкающие улицы и пешеходов. Поэтому, когда что-то включаешь, обязательно с помощью камер телеобзора наблюдаешь за ситуацией вокруг.

— Можете рассказать на конкретном примере, как это происходит во время ДТП? Что вы делаете?

— Возьмем перекресток Трубной площади. Днем поток транспорта, двигающийся по Бульварному кольцу высокий. Приоритет, в основном, отдается прямому ходу по Бульварному кольцу. Вдруг, происходит ДТП. Следовательно, открываем светофорный объект на Трубной площади и выбираем самое подходящее распределение фаз светофорного объекта, отвечающий нашим требованиям (но также не забываем про поперечный поток транспорта и пешеходов, выбираем самый оптимальный вариант.

В этот момент у нас также открыты камеры на следующих перекрестках по ходу движения транспорта, чтобы убедиться, что транспорт не «собирается» на этих перекрестках. Если собирается на них, также включаем оптимальное распределение. В общем, действуем всегда по сложившейся ситуации.

— Каждый сотрудник Дежурной смены работает по определенному округу Москвы?

— Когда принимаешь смену, первым делом получаешь задание и один из округов, который нужно вести. В следующую смену его меняют. Допустим, сегодня ЦАО, а завтра Восточный. Стараемся, чтобы на каждом округе была взаимозаменяемость. Город нельзя оставить без внимания даже на минуту. Так и следим целые сутки. 

— Какой самый любимый?

— Любимый округ – Северный, он поспокойнее других.

— А самый неспокойный?

— Наверное, Южный.

— Какое время наиболее хлопотное в плане происшествий?

— Зима. На дорогах гололед, движение затруднено, чаще происходят ДТП, грузовики застревают на подъемах.

— Вам в ночную смену работать легче или сложнее?

— Ночная смена, на самом деле, отличается от дневной, как минимум потому, что сокращается количество работников. Днем нас 16, ночью — 6 человек. Но внимание за городом и движением транспорта остается прежним. Все свои обязанности работники отдела выполняют также, как и дневная смена, но добавляется отчетность. Конечно, отчеты начинают готовить еще с утра, но основная часть приходится на ночную смену, потому что приходят итоговые цифры за прошедшие сутки от всех подведомственных организаций.

— Никита, вам когда-нибудь доводилось видеть через камеры, как кто-то совершает нарушение, и принимать соответствующие меры?

— если мы видим автомобиль, который неправильно припаркован, мешает проезду или создает опасность для других участников дорожного движения, мы связываемся с МАДИ, чтобы автомобиль оперативно эвакуировали .

— После напряженных рабочих дней, таких как у вас, требуется хороший отдых. Как вы любите отдыхать?

—  Свободное время люблю проводить на природе, в уединении. Люблю порыбачить, отправиться с друзьями в турпоход, с палатками в лес. Это и расслабляет, и одновременно придает силы.

— Какими качествами должен обладать специалист Ситцентра?

— В первую очередь сохранять присутствие духа в любой ситуации, должен быть оперативным, внимательным и решительным.

Часто задаваемые вопросы

о Центре организации дорожного движения Московский транспорт

• 
  

  
  
  📍 По какому адресу располагается Центр организации дорожного движения Московский транспорт?
  
  

  
  

  
  Адрес заведения: Россия, Москва, улица Лётчика Бабушкина, 38 к2.
  

• 
  

  
  
  ☎️ Как связаться с Центром организации дорожного движения Московский транспорт?
  
  

  
  

  
  Номер телефона
  для ваших звонков: +7 (495) 539-54-54.
  
• 
  

  
  
  🕖 В каком режиме работает
  данное заведение?
  
  

  
  

  
  Двери заведения открыты: Пн-чт: 08:00 — 17:00 (перерыв 12:00 — 12:45); пт: 08:00 — 15:45 (перерыв 12:00 — 12:45).
  

• 
  

  
  
  ⭐ Как пользователи Zoon.ru оценивают
  это заведение?
  
  

  
  

  
  В среднем компания оценивается пользователями Zoon.ru на 2.
  Вы можете написать свой отзыв о Центре организации дорожного движения Московский транспорт!
  

• 
  

  
  
  ✔️ Можно ли доверять информации на данной странице?
  
  

  
  

  
  Zoon.ru старается размещать максимально
  точные и свежие данные о заведениях.
  Если вы нашли ошибку и/или являетесь
  представителем этого заведения,
  то воспользуйтесь формой обратной связи.
  

Центр организации дорожного движения, Правительство г. Москвы, Лётчика Бабушкина, 38 к2 (1 этаж) Москва

Сегодня: Открыто до 17:00, осталось: 4 ч. 20 минут Сейчас обед, откроется через: 5 минут

mw

• Отзывы

• Как добраться

• На карте с парковками

• Действующее предприятие

• 23 Марта

  Сегодня

• 08:00-17:00

  Время
  работы

• Есть

  рядом

• 960м. / 19 мин.

  
  Ближайшая станция
  Бабушкинская (оранжевая)

Смотреть панораму места при клике на метку либо выберите слой панорама

Закрыть карту

Производственный календарь Бланки документов Общероссийские классификаторы

Каким образом осуществляется связь с гражданами, как позвонить в Центр, насколько оперативно работают специалисты. Давайте подробнее рассмотрим все способы обращений в ГКУ.

Телефон круглосуточной горячей линии ЦОДД Москвы

Телефон Контакт-Центра «Московский транспорт» размещен на сайте http://www.gucodd.ru/. Его номер 8 495 539 54 54.

С мобильных телефонов операторов Билайн, МТС, Мегафон, можно позвонить по телефону 3210:

Телефонные номера диспетчеров можно найти на сайтах районных управ. Например:

• Управа района Ивановское: 8-495-957-05-47;
• Таганского района: 8-495-650-02-25.

Линии работают круглосуточно.

Контактный номер для представителей средств массовой информации: + 7 (903) 749-57-34.

Другие способы связи

Обратиться в Центр лично можно по адресу: г. Москва, ул. Старая Басманная, 20 к.1 или г. Москва, ул. 1905 года, д. 25. График работы с 8:00 до 20:00 в любой день недели (в воскресенье прием осуществляется по вопросам парковки автомобилей).

Для того, чтобы подать обращение, можно воспользоваться формой обратной связи, имеющейся на сайте.

Порядок действий при этом следующий:

• Открыть сайт www.gucodd.ru и перейти в раздел «Электронная приемная», вкладка расположена в правом верхнем углу сайта:

• Заполнить предлагаемую форму обращения:

• Потребуется выбрать статус заявителя, тип обращения: заявление, предложение, жалоба, в тематике поставить «Организация дорожного движения», уточнить конкретный объект (дорожные знаки, разметка, изменение схемы движения и т. д.).
• Кратко описать проблему, при необходимости приложить фотографии или другие документы.
• Ввести текст обращения.
• Заполнить контактную информацию: Ф.И.О., телефон, формат обратной связи.
• После ознакомления с Правилами приема обращений, отправить его для рассмотрения.

Разместить обращение в Центр можно при помощи социальных сетей:

• ВКонтакте: https://vk.com/gkucodd;
• Фейсбук: https://www.facebook.com/gucodd.ru;
• Инстаграм: https://www.instagram.com/codd_moscow/;
• Твиттер: https://twitter.com/@gucodd.

Электронный адрес для средств массовой информации: [email protected].

При составлении жалобы или предложения, дополнительно можно оставить обращение можно в следующие структуры:

• На официальном сайте Москвы: https://www.mos.ru/;
• На сайте Московской городской Думы: https://duma.mos.ru/ru/;
• В информационном Центре Правительства Москвы: https://icmos.ru/;
• На портале «Московский транспорт»: http://transport.mos.ru/;
• В Департаменте транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы: https://www.mos.ru/dt/.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Целью деятельности Центра является координирование и разработка мероприятий для обеспечения безопасного дорожного движения. В связи с этим, граждане могут вносить предложения по улучшению работы дорожно-транспортной сети, организации парковочного пространства, оптимизации схем движения транспорта.

Обращаются в ЦОДД для решения следующих проблем:

• Сообщить о неработающем светофоре, о сломанном дорожном знаке или другом дорожно-транспортном реквизите;
• Если нашли противоречия между знаками и разметками;
• Внесение предложений по моделированию городских транспортных потоков;
• Узнать систему оплаты конкретной парковки;
• Изменение маршрутов пассажирского транспорта;
• Передать данные о дорожном движении, данные по парковкам и другим местам временного стояния.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Учреждение принимает сведения только в пределах своих полномочий, вопросы должны относится к компетенции Департамента транспорта: получение данных о состоянии дорожного движения, условий организации дорожного движения, определение параметров пассажирских потоков, экологического загрязнения от эксплуатирования автотранспорта, регулирование парковочных мест и т. д. Например, по вопросам нарушений правил дорожного движения обращаться следует в ГИБДД.

Время ответа и компетентность специалистов

По качеству работы поддержки ЦОДД у пользователей вопросов не возникает. Ответы предоставляются быстро, в течение нескольких минут. Связаться с учреждением по телефону не вызывает затруднений. В социальных сетях администраторы групп отвечают в течение 5–10 минут, максимально на следующий день. При письменном обращении, оно будет рассмотрено за 3–7 дней в зависимости от сложности проблемы, при необходимости будет предоставлен письменный ответ.

Государственное казенное учреждение г. Москвы Центр организации дорожного движения правительства Москвы

Адрес: 119021,
Москва, ул. Золоторожский Вал, 4, стр. 2

К сожалению, станция метро, к которой ближе всего находитя Государственное казенное учреждение г. Москвы Центр организации дорожного движения правительства Москвы не была указана.

Телефон: +7 (495) 361-35-94, +7 (495) 361-78-41, +7 (495) 361-78-39, +7 (495) 361-79-40

Время работы: пн-чт 08:00-17:00; пт 08:00-15:45

Сайт: www.gucodd.ru

Описание организации:

Основной вид деятельности компании «Государственное казенное учреждение г. Москвы Центр организации дорожного движения правительства Москвы» — Средства безопасности дорожного движения Москвы. Организация находится по адресу 119021,
Москва, ул. Золоторожский Вал, 4, стр. 2. По всем вопросам и пожеланиям можно связаться по телефону +7 (495) 361-35-94, +7 (495) 361-78-41, +7 (495) 361-78-39, +7 (495) 361-79-40, либо оставить отзыв на нашем сайте. Официальный веб-сайт — http://www.gucodd.ru.

Как добраться (доехать) к «Государственное казенное учреждение г. Москвы Центр организации дорожного движения правительства Москвы» (местоположение на карте с указанием улицы)

Описание категории:

Дорожное движение — процесс движения по дорогам транспортных средств и участников дорожного движения, совокупность общественных отношений, возникающих в процессе перемещения людей и грузов с помощью транспортных средств или без таковых в пределах дороги.
Участниками дорожного движения являются лица, использующие автомобильные дороги, улицы, железнодорожные переезды или другие места, предназначенные для передвижения людей и перевозки грузов с помощью транспортных средств.
К участникам дорожного движения относятся водители и пассажиры транспортных средств, пешеходы, велосипедисты, погонщики животных.

Схожие организации:

• Аир групп

• Бездтп.РФ

• Валекс Групп

• Вст-Спецтехника

• Государственное Казенное Учреждение г. Москвы — центр Организации Дорожного Движения Правительства Москвы

• Avtokomissionka

Интересное: