Готовый бизнес салон красоты что нужно знать - Контакты компаний и предприятий

Мечтаете управлять собственным салоном красоты? Ваша цель– приобретение готового бизнеса, а не создание его с нуля? Тогда эта статья будет вам полезна. Покупка салона красоты – серьезное вложение денег, и подходить к нему следует ответственно и без спешки. Покупать уже существующий бизнес более выгодно, чем начинать дело самому. Главное – понимать, какие подводные камни могут вас ждать и какие вопросы задавать при покупке салона красоты.

Стоит ли покупать готовый салон красоты

В чем же состоит выгода покупки готового бизнеса (в нашем случае – салона красоты) по сравнению с созданием собственного?

Не придется закупать оборудование

Стоимость предприятия включает в себя оборудование, необходимое для работы, причем в комплекте со всем остальным оно выйдет намного дешевле, чем закупка новой техники. Это одна из главных причин для покупки салона красоты: профессионалы бьюти-индустрии ценят качественное дорогое оборудование и ищут любые возможности его купить, сэкономив при этом.

Все разрешения и лицензии у салона уже есть

Среди широкого спектра услуг, оказываемых студиями и салонами красоты, есть такие, для осуществления которых нужна медицинская лицензия. Получать ее с нуля – долго и хлопотно. Зато при покупке готового салона красоты все разрешительные документы вы получаете от предыдущего собственника.

Помещение и местоположение

Если вы приобретаете работающий бизнес, то он уже знаком клиентам, особенно местным. Кроме того, помещение отремонтировано и оборудовано. Арендодатели, как правило, не меняют условий сдачи помещения при смене собственника салона.

Наработанная клиентская база

Любой салон красоты имеет свою клиентскую базу. Если не вносить радикальных изменений в работу предприятия, то постоянные посетители так и будут дальше пользоваться его услугами как ни в чем не бывало.

Персонал

Как правило (хотя и не всегда), сложившийся штат мастеров остается работать в салоне даже после смены руководства. Если так, то новый владелец сэкономит много времени и усилий: ему не придется искать и нанимать новых специалистов. Кроме того, клиенты зачастую ходят к конкретному мастеру, поэтому текучка кадров на предприятиях индустрии красоты нежелательна.

Налаженные отношения с поставщиками.

Для успеха в бизнесе важно найти не только клиентов, но и надежных добросовестных поставщиков. Это может стать серьезной проблемой. Но если салон красоты нормально работает в течение какого-либо времени, то и поставщики, скорее всего, уже найдены и проверены. Базы и контакты поставщиков будут переданы как нематериальные активы новому собственнику предприятия. Также есть вероятность, что при покупке готового бизнеса (салона красоты)вы получите договор с очень выгодными условиями поставок.

Таким образом, грамотно подойдя к покупке салона красоты, вы сможете не только избежать многих сложностей, с которыми сталкиваются основатели нового бизнеса, но и сэкономить свое время и финансы.

Главное – внимательно выбирать салон, который вы будете покупать.

Как избежать обмана при покупке салона красоты

Купля-продажа готовых бизнесов, в том числе салонов красоты, может преподнести много неприятных сюрпризов человеку, у которого нет опыта совершения таких сделок. Поэтому проявите максимум внимания, изучая все документы предприятия (особенно те, которые подтверждают прибыль, озвученную продавцом).

С точностью сказать, какие подводные камни ожидают вас при покупке салона красоты, невозможно. Но есть несколько основных областей, где могут крыться возможные проблемы.

Специфика бизнеса и ситуация на рынке

Анализ деятельности предприятия, выставленного на продажу, призван выявить заведомо тупиковые и безнадежные бизнесы, изжившие себя или изначально построенные с ошибками. Продать фирму, доживающую свои последние дни из-за изменения рыночной конъюнктуры – вполне логичный и популярный шаг. Анализ должен включать широкий рыночный контекст, в котором существует продаваемая фирма. Маркетинговое исследование даст ответы на вопросы о том, перспективно ли само направление бизнеса, есть ли спрос на предлагаемые услуги или товары, подвержен ли рынок сезонным колебаниям (некоторые бизнесы имеют четко выраженную сезонность, принося хороший доход в какой-то период или сезон и в лучшем случае простаивая все остальное время).

Наличие сезонности и ее причины – это тот фактор, на который следует обязательно обратить внимание при покупке салона красоты. Растет или сокращается рыночная ниша, которую занимает фирма? Как продаются услуги (каков рекламный бюджет, каналы, конверсия)?

Рассмотрим кейс из практики. Предприятие сферы услуг было выставлено на продажу. Покупателю демонстрировались данные о высоких прибылях, получаемых от клиентов. Но проверка показала, что основная часть трат на рекламу и привлечение посетителей не учитывалась в расходах предприятия, а поступала напрямую из кармана собственника. Когда доходы и расходы были пересчитаны с учетом этого, прибыль оказалась вдвое ниже заявленной. Снижать цену продавец отказался, и инвестор передумал совершать покупку этого бизнеса, продолжив поиск более выгодных вариантов.

Местоположение салона

Главный риск, связанный с местоположением салона красоты, заключается в возможной потере преимуществ, которые это положение дает, если вдруг что-то изменится.

Обязательно выясните, до каких сроков действительны текущие договора аренды салона, как их можно продлить в будущем, требуются ли от арендатора какие-либо гарантии. Поинтересуйтесь также, каковы перспективы развития района и прилегающих местностей, есть ли вероятность изменения транспортных магистралей, застройки и т. п.

Приведем один случай из практики. Собственник небольшого ресторанчика, вполне успешного, решил продать свой бизнес, поскольку у него изменились жизненные планы. Он арендовал помещение для ресторана на очень выгодных условиях, так как являлся дальним родственником арендодателя. Место было удачным и людным. Покупателю передали текущий договор аренды и устно подтвердили величину платежей, но не сказали о том, что по истечении этого договора стоимость аренды может быть поднята.

Через четыре месяца этот договор нужно было продлевать, но бизнес-брокер, консультирующий покупателя, предложил заранее (еще до покупки ресторана) пролонгировать аренду на весь период, который потребуется, чтобы отбить расходы на приобретение бизнеса. Арендодатель отказался, и покупка ресторана сорвалась. Но следующий покупатель был не столь предусмотрительным и угодил в расставленную ловушку: купил предприятие и столкнулся с резким повышением арендных платежей. Это подкосило его бизнес, и уже через полгода ресторан снова выставили на продажу – уже гораздо дешевле.

Конкуренты – нынешние и потенциальные

В некоторых отраслях прежние владельцы компании могут стать серьезными конкурентами для своего бывшего детища, когда оно перейдет к новому хозяину. Кроме того, новые сильные игроки на рынке могут появиться и сами по себе, а уже имеющиеся соперники – усилить давление на вашу компанию (посредством демпинга, сговора с властями, дополнительных финансовых вложений и т. д.).

Поэтому, обдумывая покупку того или иного салона красоты, обязательно выясните, как менялись цены на его услуги и что в это время происходило с ценами у конкурентов. Проанализируйте рыночную обстановку на предмет появления новых агрессивных игроков. Поинтересуйтесь, как складывались взаимоотношения фирмы с третьими лицами и местными органами власти, были ли конфликты (и доходило ли дело до суда). Постарайтесь добиться от продавца салона гарантии того, что он не будет с вами конкурировать.

Показателен в этом плане один реальный случай. Бизнесмен купил гостиницу в спальном районе одного из городов – промышленных центров страны. За последние три года предприятие показывало высокий уровень средней заполняемости и стабильные финансовые потоки. Все изменилось через год после смены собственника: крупная сеть отелей открыла в этом городе свой гостиничный комплекс, оборудованный по последнему слову техники. Это не просто – открыть предприятие, активно развивать новый объект, вкладываться в его рекламу. В результате небольшая гостиница была фактически вытеснена с рынка: ее заполняемость упала более чем на 40 %. Всего этого можно было бы избежать, если бы покупатель бизнеса поинтересовался возможными конкурентами: сразу стало бы ясно, почему предыдущий хозяин вдруг решил продать гостиницу.

Человеческие ресурсы

Проблемы могут возникнуть, если коммерческий успех салона красоты определяется усилиями ключевых работников, клиенты привязаны к определенным мастерам, а уволенные сотрудники могут подпортить репутацию фирмы из обиды и мести. Неформальные отношения между нынешним хозяином салона и его подчиненными тоже имеют значение (родственные связи, конфликты и личные привязанности, общий психологический климат в коллективе).

До того как принимать решение о покупке готового салона или студии красоты, узнайте, как обстоит дело с текучкой кадров, как персонал относится к возможной смене владельца бизнеса, какие сотрудники являются ключевыми, работают ли в салоне родственники или друзья владельца.

Вот пример из практики. Консалтинговая компания была продана новому собственнику. Период, за который его вложения должны окупиться, составлял примерно два года. Наемный управляющий играл огромную роль в делах фирмы и фактически сам привел ее к успеху, подбирая надежную команду, нарабатывая обширные деловые связи и продвигая компанию в своем кругу. Но спустя полгода после смены собственника этот человек решил покинуть фирму и основать собственное дело, куда он сразу забрал двух опытных работников. Кроме того, ему удалось переманить нескольких крупных заказчиков. В это время, как назло, случился экономический кризис, что стало окончательным ударом для фирмы, где сменился владелец. Через девять месяцев она была закрыта.

Кейс: VT-metall

Узнай как мы снизили стоимость привлечения заявки в 13 раз для металлообрабатывающей компании в Москве

Узнать как

Клиенты и финансовые потоки

Если фирма фактически обслуживает одного крупного клиента и подстраивается под его нужды, есть риск, что она пойдет ко дну, потеряв его (если, например, клиент найдет другого контрагента или не сможет вовремя платить из-за собственных финансовых затруднений). Поэтому при покупке готового бизнеса, будь то салон красоты, магазин или крупное производство, необходимо разобраться, из чего складываются его доходы и какова структура финансовых потоков. Зная ключевых клиентов и основные статьи дохода, можно составлять стратегические планы дальнейшего развития компании.

Не исключено, что владелец бизнеса попытается скрыть от покупателя некоторую информацию о сбыте, отдельные виды издержек или принятую в компании практику продажи неликвидного товара под видом ходового.

Выясните, во-первых, ежемесячные объемы доходов и расходов за прошедшие годы; во-вторых, долю годового дохода, приносимую ключевым клиентом; в-третьих, соотношение вкладов различных клиентов в суммарную прибыль; и, наконец, в-четвертых, уровень стабильности основных клиентов.

Рассмотрим один реальный случай. Бизнесмен хотел вложить деньги в небольшое прибыльное швейное производство и нашел подходящую фабрику. Бизнес-процессы в ней были организованы грамотно, финансовые показатели выглядели вполне оптимистично. Проблема заключалась только в том, что 80 % заказов фабрика получала от одного клиента – крупного промышленного предприятия. Никаких гарантий того, что в будущем оно не перестанет сотрудничать с фабрикой, не было. Продавец бизнеса настаивал на своей цене, не желая ее снижать. Переговоры длились полгода, но так и не привели ни к чему – покупка не состоялась.

Состояние материальных активов

Здесь возможны такие риски, как моральное устаревание и физический износ материальных активов (и большие расходы на их обновление и замену) и то, что фактически компания только арендует эти активы, но не владеет ими (то есть при покупке новый собственник их не получит, а с прежним хозяином разгорится конфликт по поводу доплат).

Поэтому, готовясь к покупке салона красоты, потребуйте у продавца полный перечень всех активов, используемых в бизнесе. Отметьте, в каком они состоянии, насколько изношены, в какие суммы обойдется их ремонт, модернизация, замена. Затем вычеркните из списка все, что не требуется для получения ожидаемого дохода, – эти активы вам не нужны.

В прошлом году один частный университет был продан новому владельцу, который столкнулся с курьезной проблемой: оказалось, что почти вся мебель, находящаяся в ректорском кабинете и двух главных лекционных залах, не является собственностью учебного заведения – ректор покупал ее на свои деньги и имеет все подтверждающие документы. Выяснилось это уже после покупки бизнеса, а прежний владелец не преминул потребовать отдельную плату за свое имущество. Сторонам в итоге удалось полюбовно договориться (так, что новому владельцу не пришлось выкупать мебель), но все могло бы сложиться намного хуже.

Итак, мы рассмотрели все потенциальные уязвимости бизнеса, выставленного на продажу, и возможности для обмана покупателя. Не стоит также забывать о необходимости юридической проверки приобретаемого салона красоты перед тем, как заключать сделку.

Правовая проверка бизнеса не относится к простым, типовым задачам, поэтому, если вы не уверены в своих силах и знаниях, лучше доверьте ее выполнение профессионалам с хорошей репутацией.

Возможные риски покупки салона красоты

Рынок готовых бизнесов, к сожалению, состоит не только из честных и добросовестных продавцов. Чтобы не попасться на удочку мошенникам при покупке салона красоты, будьте внимательны ко всем нюансам.

Готовые предприятия индустрии красоты, выставляемые на продажу, бывают нескольких видов. Вот примерная классификация, которая поможет вам дать первоначальную оценку заведению.

Прибыльный салон

Его рентабельность составляет минимум 35 %, а хозяин посвящает работе в нем не менее четырех часов в день. Для тех, кто интересуется покупкой салонов красоты, немного странно, что такой прибыльный налаженный бизнес продают. На вопрос о причинах продажи владельцы, как правило, отвечают, что уезжают из страны и вынуждены продавать фирму. Это звучит правдоподобно и в некоторых случаях соответствует реальности. Но если речь идет о столичном салоне красоты, задумайтесь: москвичи все-таки не так часто эмигрируют.

Стартапы

Это салоны красоты, существующие меньше года. За это время невозможно набрать большую клиентскую базу и достичь стабильных показателей выручки, а приносит ли предприятие доход – большой вопрос.

Салон с имуществом (оборудованием, помещением)

Основная масса студий и салонов красоты берет нужную технику в аренду. Если же вы нашли салон, владеющий собственным оборудованием, и задумываетесь о его покупке, то обязательно выясните, насколько прибылен этот бизнес. Если ежегодная прибыль окажется менее 30 % от его начальной цены, это повод насторожиться.

Убыточный или обанкротившийся салон

Продажа убыточных фирм, которые не удается спасти своими силами, – довольно частое явление. Хозяева таких бизнесов заинтересованы в том, чтобы сбыть свой «товар» как можно быстрее и выгоднее, поэтому всеми силами стараются скрыть плачевное состояние предприятия от покупателя. Наоборот, они будут активно расхваливать свой салон красоты, рассказывая о высоких прибылях и широкой клиентской базе.

«Серая» бухгалтерия типична для многих предприятий индустрии красоты. А это значит, что собственник будет говорить о своем бизнесе что угодно, не предоставляя никаких документов в подтверждение своих слов и ссылаясь на то, что основная часть прибылей не проходит по официальным бумагам, чтобы уйти от налогов. Верить на слово таким владельцам – глупо и недальновидно.

Четкой системы ценообразования на салоны красоты, выставляемые на продажу, не существует. Чаще всего убыточные фирмы пытаются сбыть по ликвидационной стоимости. А вот если продается действующий и успешный бизнес, то его цена примерно равна окупаемости первоначальных инвестиций за два или три года.

Но также немало случаев, когда брокер или продавец требует высокую цену за свой обанкротившийся салон красоты, сопоставимую с ценой доходного предприятия. На что же опираться при покупке?

Несмотря на все эти риски, решение есть. Обратитесь к консультанту, чтобы он оценил адекватность цены, назначаемой продавцом, при необходимости сбил ее и проверил все потенциально опасные места бизнеса, способные привести к его краху.

Как же оценить салон красоты при покупке? Стоимость готового бизнеса (такого как салон, студия и т. п.) включает в себя цену нематериальных и материальных активов. Давайте посмотрим с этой точки зрения на вышеописанные категории предприятий.

Возможны ситуации, когда салон красоты, существующий два-три года и приносящий стабильные выручки, иногда бывает немного убыточным – ведь самоокупаемости еще нужно достичь, а процесс это трудоемкий, небыстрый и требующий опять же финансовых вливаний.

Поэтому, выбирая готовый бизнес – салон красоты для покупки, не старайтесь найти исключительно доходное предприятие. Салон, не приносящий дохода, тоже подойдет. Удастся ли вам развить его так, чтобы достичь точки безубыточности и выйти на высокие прибыли, и как скоро – никто не знает. Точных прогнозов тут нельзя дать.

Вполне логично предполагать, что продажа салона вызвана отчаянием владельца, которому никак не удается заработать денег на предприятии. Конечно, можно посчитать такого руководителя дураком и лентяем, преисполнившись уверенности, что уж вы-то точно сумеете раскрутить этот салон и зарабатывать на нем миллионы.

Уверенность должна на чем-то основываться. До того как подписывать договор о покупке салона красоты, закажите полный анализ бизнеса, чтобы получить подробную исчерпывающую картину: возможно, вы передумаете приобретать этот вариант.

Это главный совет тем, кто задумывается о покупке салона красоты и не хочет нарваться на убыточное и проблемное предприятие.

Может показаться, что прибыльный, раскрученный салон красоты никто не станет продавать. Однако иногда такие предложения все же можно встретить на рынке, и, если какое-то время отслеживать все предложения о продаже предприятий бьюти-индустрии, есть шанс заключить действительно удачную сделку.

К сожалению, нет универсального алгоритма поиска такого идеального салона красоты. Так или иначе, вам придется рассмотреть и другие предложения, отбросить явно негодные и убыточные.

Каждый день в процессе управления компанией, будь то салон красоты или небольшая парикмахерская, его директор (или собственник) взаимодействует с разными аудиториями: клиентами, партнерами, персоналом, государственными органами. Это взаимодействие должно происходить в рамках закона. Управляющий или владелец салона красоты несет ответственность за свое предприятие и обязан решать все возникающие проблемы, искать пути выхода из тупиков и варианты развития фирмы.

Так что покупка салона красоты – это только начало длинного и сложного пути. Руководство любым бизнесом – это постоянное приложение усилий и трата времени.

На что еще обратить внимание при покупке салона красоты

Если вы имеете опыт работы в индустрии красоты и знаете все нюансы этого бизнеса, то вам под силу самостоятельно выбрать предприятие для покупки и заключить сделку. Если же вы слабо ориентируетесь в этой сфере, лучше прибегнуть к услугам специалистов.

По крайней мере, придерживайтесь следующих советов:

В первую очередь смотрите на площадь помещения. Так, для парикмахерской на двух мастеров достаточно порядка 25 м², для небольшого салона красоты (предлагающего стрижки, ногтевой сервис, обертывания, маски) – около 50–60 м², а более крупное предприятие займет не менее 100 м².
Местоположение и наличие подъездных путей не менее важно. В идеале около салона красоты должна быть своя парковка, хотя бы маленькая.
Посмотрите, в каком состоянии находятся инженерные коммуникации и электрические сети. Соответствие всех сантехнических работ нормам СНиП обязательно.
Потребность в ремонте и текущее состояние помещения. Оцениваются субъективно, исходя из собственного опыта и соображений.

Есть еще несколько нюансов, о которых нужно знать при покупке салона красоты:

Бухучет в фирме

Предположим, вы нашли идеальный салон красоты, отвечающих четырем главным критериям, приведенным выше. У него есть своя клиентура и оборудование, интерьер привлекателен и т. п. Теперь нужно выяснить, каковы его доходы (если они вообще есть).

Чтобы оценить состояние финансов в компании, необходимо ознакомиться с ее отчетностью. Если вы слабо разбираетесь в бухгалтерии, придется привлекать стороннего аудитора, дабы понять, является ли бизнес прибыльным, каковы его кредиторская и дебиторская задолженности.

Документы отражают фактический объем выручки салона красоты. Если сведения, обнаруженные аудитором в бумагах, расходятся с показаниями хозяина бизнеса, стоит доверять бумагам. Однако в этом случае вполне вероятно, что собственник признается в наличии «черной» бухгалтерии, которая ведется параллельно официальной и отражает намного более высокие доходы. Что из этого следует и стоит ли приобретать такой салон красоты, если нынешний владелец убеждает вас в его прибыльности?

Не пугайтесь самого факта наличия «черной» бухгалтерии: это лишь способ экономии на налогах и выплатах в государственные фонды для собственника бизнеса. Проблема лишь в том, что если выручка нигде документально не фиксируется, не подтверждается подписью главного бухгалтера и печатью фирмы, то невозможно доказать, что она действительно есть.

Поэтому, выбирая салон красоты для покупки, не полагайтесь на голословные заверения его хозяина: доверять в финансовых вопросах можно лишь независимым экспертам, финансовой отчетности и собственному здравому смыслу.
Количество постоянных клиентов

Вопрос о числе постоянных посетителей можно задавать хозяину студии красоты при первой же встрече. Ответы вроде «Не знаю точно; наверное, 30–40 человек, а может, и 50, мы не успели купить программу» должны вас насторожить: скорее всего, дела в такой фирме идут плохо.

Если бизнес приносит доход, ответ владельца будет приблизительно таким: «Давайте посмотрим. Так, 45 человек приобрели карту постоянного клиента за последние полгода, и 35 из них действительно ходят к нам постоянно».

Количество клиентуры, особенно постоянной, нужно выяснить у хозяина салона красоты в любом случае.
Проверка всех документов

Собственник бизнеса, продающий готовый салон красоты, обязан предоставить по вашему требованию следующие документы:
- Договор аренды помещения. Правильность его оформления должен проверить юрист.
- Документы на все оборудование, передаваемое новому собственнику бизнеса. Техника, используемая для медицинских процедур, должна иметь соответствующую регистрацию.
- Коллективный договор с сотрудниками. Убедитесь, что он будет действителен даже при смене хозяина фирмы.
- Касса, или фискальный регистратор, должна быть отмечена в налоговых органах.
Чтобы после покупки салона красоты избежать неприятных открытий, связанных с его материально-технической частью, рекомендуется провести инвентаризацию вместе с нынешним собственником бизнеса и ознакомиться с отчетом о предыдущей проверке.
Финансовые вопросы, на которые нужно обратить внимание при покупке салона красоты

По опыту московских и региональных салонов можно говорить о прибыльности бизнеса при следующем соотношении расходов и выручки:
- Не более 30 % от выручки составляет зарплата персонала.
- Не более 10 % тратится на приобретение материалов, обслуживание оборудования.
- На аренду помещения уходит максимум 25 % выручки.
При этом:
- С каждого парикмахерского места должна поступать ежегодная прибыль не менее 30 тыс. долл.
- Чем больше площадь, необходимая для процедуры, тем выше должна быть выручка салона красоты от этой процедуры.
Есть еще несколько подводных камней, о которых следует помнить при покупке салона красоты:
- Конкурирующие фирмы поблизости. Какие услуги оказывают эти студии, кабинеты и т. п.? Желательно покупать такой салон красоты, который оказывает уникальные услуги, отсутствующие у конкурентов.
- Квалификация сотрудников. Уточните, где обучались мастера, какие у них есть дипломы и сертификаты, участвуют ли они в выставках, профессиональных конкурсах и т. п.
- Как выглядит салон красоты снаружи. Заметна ли вывеска, заходят ли люди внутрь.
- Опросите клиентов салона красоты: почему они выбирают именно его, устраивает ли их качество услуг.
Каким бы гениальным руководителем вы ни были, раскрутка купленного предприятия, в котором много проблем, потребует больших усилий и серьезных денежных вложений, поэтому лучше присмотреться к нему повнимательнее на этапе покупки.
Заключение договора купли-продажи

Когда все документы тщательно изучены, сверены списки материальных и нематериальных активов, можно приступать к подписанию договора.

Не заключайте договор о покупке салона красоты, если:
- Его стоимость очевидно завышена.
- Нынешний хозяин не предоставил вам исчерпывающей и прозрачной документации.
- Финансовые показатели ничем не подтверждаются.
- Владелец ссылается на «серые» прибыли и альтернативный бухучет.
- Товарные остатки находятся в ненадлежащем состоянии.
В договоре купли-продажи обязательно должен присутствовать полный список всех активов предприятия – как материальных, так и нематериальных – поскольку вы становитесь новым владельцем всех прав и разрешений на бизнес.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Как открыть салон красоты с нуля

Чем же покупка готового бизнеса – салона красоты – выгоднее, нежели построение его с нуля? Объемом инвестиций в новый бизнес.

Самостоятельно открывая студию красоты или другое аналогичное предприятие, вы должны будете вложить деньги в:

Разработку бизнес-плана.
Регистрацию юридического лица.
Создание фирменного стиля, логотипа.
Регистрацию торговой марки.
Регистрацию домена (одного или нескольких).
Помещение:
- аренду или покупку площадей;
- услуги брокера;
- разработку дизайн-проекта интерьера, авторский надзор;
- ремонтные работы и стройматериалы;
- мебель для клиентов;
- мебель для персонала (для рабочих мест, витрин, комнаты отдыха работников);
- отделку зала.
Закупку оборудования и расходных материалов:
- косметических средств;
- устройств и инструментов для выполнения процедур;
- оборудования для стерилизации;
- дезинфицирующих средств;
- одноразовых материалов.

Обустройство рабочего места для администратора, комнаты отдыха мастеров, директорского кабинета:
- закупку оргтехники;
- закупку остальной техники;
- закупку мебели;
- приобретение канцтоваров;
- покупку телефонов.
Создание обслуживающей инфраструктуры:
- подключение Интернета;
- оплату роутеров, настройку сети;
- оплату виртуальной телефонии;
- сборку и оплату пользования музыкальной системой;
- установку сигнализации;
- пользование телефонными линиями;
- оплату CRM-системы;
- приобретение сервисных материалов;
- покупку кофе-машины.
Уборку:
- генеральную уборку салона сразу после ремонта;
- покупку чистящих средств и других материалов для уборки.
Подбор персонала:
- оплату услуг по поиску персонала;
- зарплату директора.
Расходы на рекламу:
- создание вывески салона (дизайн, изготовление, регистрация);
- фотосессию;
- выплаты моделям, которые в ней участвуют;
- разработку дизайна и печать полиграфических материалов;
- создание сайта;
- настройку кампаний контекстной рекламы;
- оплату рекламных аккаунтов.
Остальное:
- компенсацию транспортных издержек;
- непредвиденные расходы.

И это далеко не весь список капитальных инвестиций, без которых невозможно открыть свой салон красоты. Но составить представление о масштабе затрат по нему вполне можно.

Одними капитальными инвестициями дело не ограничится. Каждый месяц собственник салона красоты несет операционные расходы, связанные с ведением бизнеса, а именно:

оплата аренды;
коммунальные платежи;
административные расходы;
траты на хозяйственные нужды;
представительские расходы;
зарплата работникам;
покупка материалов;
расходы на обучение персонала;
комиссия за прием безналичных платежей;
затраты на рекламу;
уплата налогов.

Кроме финансовых вложений, для открытия собственного салона красоты от вас потребуются:

Время и усилия

Проект по созданию салона красоты очень затрачен в плане усилий и времени. Если проанализировать практику раскрутки таких предприятий, то увидим, что она занимает от полугода и больше. И это при том, что немалая часть этих долго раскручивающихся салонов красоты создавалась с концептуальными ошибками на уровне самой бизнес-модели.

Активы

Активы – как материальные (включающие в себя ликвидные товарные запасы, оборудование и всю техническую инфраструктуру, необходимую для работы салона красоты), так и нематериальные (в виде репутации, узнаваемого бренда, стандартов и технологий, защищенной и учтенной клиентской базы) – тоже достаются салону красоты не бесплатно.

Перспективы и потенциал развития

Потенциал тиражирования (возможность создания целой сети салонов красоты или продажи франшиз на открытие предприятий) волнует определенную категорию инвесторов. Если вы относитесь к ней, то основными для вас станут вопросы:

о возможности автоматизации бизнес-процессов (автоматизированы они или нет);
об узнаваемости бренда;
о защите интеллектуальной собственности;
возможностях развития персонала салона красоты;
системе стандартов сервиса;
о том, правильно ли оформлена структура собственности.

Облако тегов

Понравилась статья? Поделитесь:

Источник

Мы продолжаем рассказывать о том, как открыть собственный бизнес в разных сферах. Мы уже публиковали инструкции для тех, кто хочет открыть кафе или отель. Сегодня говорим про бизнес в салонной индустрии и прокладываем путь, который предстоит пройти начинающему предпринимателю.

Общая заинтересованность в косметологическом и эстетическом сервисах продолжает расти, и при верном подходе будущий предприниматель может уверенно занять свое место в салонной бизнес-нише. Доходность бизнеса в индустрии будет зависеть от изюминки заведения, верно или неверно рассчитанной экономики салона, методов продвижения и ваших управленческих способностей.

Шаг 1. Франшиза vs собственные точки

Чтобы сократить круг задач при открытии салона и снизить риски, предприниматели могут приобрести франшизу известного бренда. Франчайзер поможет с дизайн-проектом и ремонтом, с командой и обучением персонала, разрешительными документами, закупкой рабочей продукции и многим другим. Безусловно, у франчайзера почти всегда есть конкретные требования к новой точке. Будьте готовы, что он станет контролировать вашу работу, следить за тем, соблюдаются ли стандарты качества.

Так что, с одной стороны, франчайзинг — это оптимальный вариант, чтобы получить отлаженную организацию бизнес-процессов и выгоду с репутации бренда, тем самым сэкономив на рекламе. С другой стороны, у вас не будет монополии на принятие решений в собственном бизнесе.

Я считаю, что для человека, который только хочет войти в мир бизнеса, франшиза — это идеальный вариант. Если предприниматель покупает франшизу, ему дается готовый продукт, рабочая бизнес-модель, опыт. Он экономит много времени и денег и не пытается делать все самостоятельно, вплоть до создания сайта и рекламного продвижения. Но если хочется какого-то признания, осознания собственного масштаба, лучше открываться самому.

Альбина Назарова

Основатель международной сети салонов депиляции SAHAR&VOSK и косметического бренда SV laboratories

Не отказывайтесь от помощи специалистов

Если вы решили делать собственный бизнес, не покупая франшизу, постарайтесь объективно оценить свои возможности. Не взваливайте все на свои плечи, рассудите, что можно поручить профессионалам, и обратитесь к ним за услугами. В B2B-магазине Rusbase в режиме «одного окна» собраны сервисы для вашего бизнеса: здесь вы найдете надежных поставщиков юридических и IT-услуг, вместе с профессионалами проведете инвестиционную диагностику бизнеса перед запуском и воспользуетесь сервисами для анализа эффективности вашей рекламы.

Шаг 2. Выберите тип салона и придумайте концепцию

Определитесь с направлением вашего салона красоты:

Традиционный салон красоты

Клиентам доступен широкий спектр бьюти-услуг, в частности процедуры по уходу за волосами, маникюр и педикюр, коррекция бровей, наращивание ресниц, услуги косметолога и другие.

Парикмахерская

Предоставление услуг по уходу за волосами, чаще эконом или среднего класса.

Моносалон

Предприятие одной услуги. Оно может специализироваться на маникюре и педикюре, удалении нежелательных волос — эпиляции и депиляции, также набирают популярность броу-бары.

Салон экспресс-услуг

Чаще всего мастера в нем делают быстрые укладку и макияж.

Салоны красоты только для мужчин или только для женщин

Лечебно-косметологический центр

Здесь клиентам оказывают услуги эстетической и аппаратной косметологии, а иногда и пластической хирургии.

SPA-салон

Клиентам предлагают процедуры по уходу за телом.

Студия загара

Салон может быть оборудован горизонтальным, вертикальным или сидячим солярием.

В салонном бизнесе сейчас наблюдается безусловный тренд — это мини-салоны, специализирующиеся на одной услуге. Это могут быть ресницы, брови, ногти, эпиляция и прочее. Я считаю моносалоны перспективным направлением для начинающего предпринимателя: понятно, чем заниматься, что продвигать, не распыляясь на разные услуги. Также и все мастера заточены под одну услугу.

Альбина Назарова

Основатель международной сети салонов депиляции SAHAR&VOSK и косметического бренда SV laboratories

В индустрии красоты предприятия также делят на классы: эконом, средний (или бизнес), премиум и люкс. Ценовая политика — это лишь один из критериев, которые определят класс вашего будущего салона красоты. Кроме цены важны месторасположение, сервис, заявленный уровень специалистов, дизайн и загрузка салона.

Открывая салон, отдавайте себе отчет в том, какую услугу, какой локальный продукт вы продвигаете, чем вы лучше остальных. История по принципу «я открою еще один такой же салон», как правило, не срабатывает.

Забегая вперед, скажу, что боли с нашим салоном мы пережили так много, что в конечном счете радостно его закрыли. Почему? Салонный бизнес невероятно сложный, и связано это в первую очередь с тем, что требования к уровню сервиса в России, и тем более в Москве, находятся на каком-то запредельном уровне. Клиент выбирает из множества мест, где он может купить услугу, и требования к качеству у него высокие. Если клиента не устроит качество услуги или что-то еще в салоне, очень вероятно, что он в следующий раз пойдет за ней куда-то еще. Соответственно, у первого салона уменьшится поток клиентов и он в конце концов закроется.

Илья Мутовин

CEO и основатель сервиса Zoon.ru, экс-владелец салона красоты Sweet lab

Определите свою целевую аудиторию: Существуют целевые группы потребителей, которые имеют схожие свойства и предъявляют аналогичные запросы. Вам необходимо собрать и обработать информацию — к этому можно привлечь маркетолога — и классифицировать информацию по следующим категориям: целевые потребители, конкуренты и полнота услуг и сервиса.

Шаг 3. Составьте бизнес-план

Вы определились с типом и концепцией салона красоты — теперь нужно понять масштаб инвестиций. Исходя из цифр, начинайте работать над финансовой моделью бизнес-плана вашего предприятия.

Прединвестиционные исследования сформируют выводы о рентабельности будущего бизнеса. Маркетинговый анализ поможет рассчитать плановые издержки и доходы салона красоты — он также должен быть отражен в вашем бизнес-плане.

Бизнес-план салона красоты надо составить с учетом:

● определения целевой аудитории;
● ориентировочного перечня услуг;
● доходной и затратной частей;
● окупаемости предприятия;
● среднего чека.

Лайфхак: Специальные приложения и CRM-система помогут вести записи клиентов, делать учет работы мастеров и учет заработной планы, вести контроль расходников, а также определять востребованность конкретной услуги и анализировать личную эффективность мастера. Даже в небольшом несетевом салоне эти моменты требуют контроля.

Шаг 4. Зарегистрируйте бизнес

Теперь вам надо зарегистрировать бизнес и открыть счет.

О том, какая юридическая форма подойдет вашему будущему бизнесу, мы писали в этой инструкции. В заявлении на регистрацию нужно будет указать основной вид деятельности: для салона красоты подойдет код ОКВЭД 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты». Это основной ОКВЭД, можно также указать сколько угодно дополнительных:

● 47.75 — продажа косметических товаров и средств личной гигиены;
● 47.19 — розничная торговля в неспециализированных магазинах;
● 96.04 — деятельность соляриев и салонов для похудения;
● 96.09 — предоставление персональных услуг, которые не включены ни в одну другую группировку.

Для салонов красоты чаще всего выбирают ЕНВД (избавляет от необходимости в кассовом аппарате) и / или УСН. Плательщики ЕНВД освобождаются от налога на прибыль (для юрлиц) или же от НДФЛ (для ИП), а также от НДС и налога на имущество. Обратите внимание, что этот режим будет действовать только до 2021 года.

Шаг 5. Выберите помещение

Расположение вашей студии очень важно. Для салона красоты эконом- и среднего класса важно, чтобы вокруг была хорошая инфраструктура, через него проходил пешеходный трафик и поблизости находилась транспортная развязка. Предприятиям премиум- и люкс-классов необходимо располагаться в престижном районе (ищите места с частной парковкой) и обладать таким же престижным соседством в лице ближайших предприятий.

Помещение вашего будущего салона красоты должно соответствовать требованиям, закрепленным правилами СанПиН 2.1.2.2631-10 от 18 мая 2010 года № 59. Правила обязывают салоны оборудовать отдельный вход и вентиляцию, не совмещенную с квартирами; салоны не должны располагаться в подвальном помещении или быть объектами жилого фонда; нужны отдельные кабинеты для разных процедур, разделенное на зоны пространство и другое. Если остановите выбор на помещении в крупном ТЦ, также надо будет учесть дополнительные требования его владельцев — например, провести вентиляцию и подачу воды.

Начинающему предпринимателю я рекомендую не гнаться за большими площадями и престижнейшими районами. Возьмите небольшое количество квадратов в проходимом месте, и у вас будут все возможности для того, чтобы развивать бизнес. Если все получится, в будущем возьмете помещение больше по квадратуре и в более престижном районе.

Что касается спальных районов, я «за» только в том случае, если мы говорим о традиционных парикмахерских эконом-класса. Вы охватите какое-то количество домов, и если у вас будет загрузка, такой салонный бизнес будет приносить доход.

Татьяна Никонорова

Основатель салонов lash&brow hall Nikonorova и курсов «Академия красивого взгляда Nikonorova»

Обратите внимание: Не спешите заключать договор с владельцем подходящего на первый взгляд помещения — дождитесь заключений специализированных служб (о которых мы будем говорить в шаге 8). Кроме того, взвесьте все «за» и «против» выбранного места рационально: первые три года менять месторасположение салона не стоит. В этот период вы будете нарабатывать клиентскую базу, окупаться и получать прибыль.

Шаг 6. Составьте дизайн-проект, закупите оборудование и сделайте ремонт

Важно: Формируйте ремонт под ваш бюджет, а не наоборот.

Лучше всего обратиться за консультацией к дизайнеру, который неоднократно делал дизайн-проекты салонов красоты и знает техническую сторону вопроса. Даже, казалось бы, небольшой салон потребует пространства: на каждое рабочее место уйдет от 3 до 6 кв. м в зависимости от предоставляемой услуги, за счет чего на клиентскую зону вы выделите не менее 30–50 кв. м, стойка администратора ориентировочно займет 10 кв. м, также потребуется уместить мойку и подсобное помещение.

Оборудование бьюти-студии напрямую зависит от типа и класса будущего салона. Обычно для студий красоты закупка сводится к двум категориям: косметическим и уходовым средствам и непосредственно оборудованию и мебели.

Салон красоты — это в первую очередь коллектив, который в нем работает.

Первое, с чем вы столкнетесь, открыв салон, — это где взять клиентов. Сначала вам нужно будет найти клиентов, потом добиться того, чтобы они возвращались. Очень тяжело отобрать хорошего мастера, так как он если и может оказывать качественную услугу, то нередко ленив, чтобы делать ее качественно всегда. Или случается, что качество у него в целом страдает — и это вы увидите только на потоке.

Илья Мутовин

CEO и основатель сервиса Zoon.ru, экс-владелец салона красоты Sweet lab

Татьяна Никонорова

Основатель салонов lash&brow hall Nikonorova и курсов «Академия красивого взгляда Nikonorova»

Самое сложное в салонном бизнесе — это кадры. В салонах всегда высокая текучка, даже если сотрудники работают на очень выгодных условиях. Хорошие мастера понимают, что без работы они не останутся, что могут работать из дома или открыть собственный салон. Также мастеру может быть чужда дисциплина и понятие субординации или, что тоже нередко, он будет пытаться воровать продукцию или не проводить услуги через кассу. Эти причины также порождают текучку.

Тем не менее вам необходимо сформировать команду хороших мастеров. Обеспечьте им хорошую заработную плату (вы готовы ее платить?), официальное трудоустройство с оплачиваемым отпуском 28 дней в году, постоянное повышение квалификации за счет компании, медицинское страхование, выездные мероприятия с командой.

Шаг 8. Оформите разрешительные документы

Первым делом нужно получить разрешения на запуск работы от местной администрации (оно понадобится для размещения вывески и торговли сопутствующими товарами), затем санитарно-эпидемиологической службы, Роспотребнадзора и пожарной инспекции. Если вы решили открыть салон по франшизе, получите перечень документов от франчайзера.

Если в список предоставляемых услуг войдут аппаратные методики, подкожные инъекции, пилинги с использованием химпрепаратов и прочие услуги, квалифицируемые как медицинские, то салон обяжут получить специальную лицензию. Она оформляется на основании двух документов: постановлении Правительства «О лицензировании медицинской деятельности…» от 16.04.12 № 291 и приказа Минздравсоцразвития от 11 марта 2013 года № 121н.

Также каждому салону красоты важно подготовить документы на расходные косметические материалы и прайс с действующими ценами на услуги салона. Не забудьте оборудовать уголок покупателя книгой жалоб и предложений, копиями сертификатов и лицензии.

Важно: Перед открытием уведомите Роспотребнадзор о начале своей предпринимательской деятельности. Это можно сделать лично в приемные часы, по почте или через МФЦ.

Шаг 9. Привлеките первых клиентов

Теперь вам нужно привлечь первых клиентов.

Не вкладывайте сразу много денег в один канал рекламы, протестируйте разные способы привлечения клиентов. Создайте сайт и пару аккаунтов в соцсетях, сделайте на них привлекательную визуальную картинку. Аккаунтами должен кто-то заниматься, и желательно, чтобы это был обученный человек. Также продумайте персональную программу лояльности, запускайте больше акций в первое время и в низкий сезон.

Для того чтобы клиенты к вам возвращались, важно выстраивать персонализированное отношение к каждому посетителю. Если ваш салон класса премиум или люкс, у вас должны быть на это ресурсы. Администратору нужно знать, что постоянный клиент предпочитает пить, какую конфету съесть, на каком кресле он любит сидеть и прочее. То есть желания постоянного клиента надо знать и во многом предугадывать.

Также в салонах красоты важны детали. Это могут быть красивые полотенца в уборной или особенная упаковка товара, который клиент купит на кассе. Обязательно должна играть приятная музыка, которая нравится именно клиентам, а не администратору.

Татьяна Никонорова

Основатель салонов lash&brow hall Nikonorova и курсов «Академия красивого взгляда Nikonorova»

Каких показателей ждать от салона красоты?

«При верно рассчитанной экономике небольшой салон красоты окупится в среднем за 6–10 месяцев. Если же экономика не сходится, салон не проживет и года. Периодически предпринимателем становится бывший мастер, и часто его проблема в том, что он не ведет учет расходов и живет «по кассе». Это значит, что если сегодня у него в кассе есть деньги, то он оплатит аренду, заплатит мастерам, купит расходники — и будет надеяться, что хоть что-то осталось на жизнь. И если нет учета, в одном из следующих месяцев он, вероятно, просядет и даже не сможет оплатить аренду. К слову, самая частая причина гибели салона — это именно невозможность оплатить аренду», — Илья Мутовин, CEO и основатель сервиса Zoon.ru, экс-владелец салона красоты Sweet lab.

Сколько стоит открыть салон красоты?

«На открытие небольшого салона где-то на 50–60 кв. м стоит закладывать от 1,5 млн рублей. Безусловно, на эту сумму получится красивое, достойное пространство с хорошим ремонтом. Деньги уйдут на аренду на два месяца (первый месяц и депозит), хороший ремонт, закупку мебели и оборудования, подбор команды и первичный маркетинг», — Альбина Назарова, основатель международной сети салонов депиляции SAHAR&VOSK и косметического бренда SV laboratories.

«Основная сумма, которую вы отводите на открытие салона, уйдет на аренду. Я рекомендую запастись средствами на год оплаты аренды: надо понимать, что первое время салон будет работать в минус, а потом в ноль. Если вам повезет найти помещение, где до вас также находился салон красоты и которое не требует капитального ремонта, то на открытие салона вы можете заложить от 1 млн рублей. Несколько сотен тысяч рублей уйдут на оборудование — в зависимости от количества рабочих мест и предлагаемых услуг», — Татьяна Никонорова, основатель салонов красоты lash&brow hall Nikonorova, основатель обучающих курсов по наращиванию ресниц и реставрации бровей Академия красивого взгляда Nikonorova.

Сколько может зарабатывать салон красоты?

«Есть салоны, которые приносят и по 3–4 млн рублей в месяц чистого дохода на точку (примерно при 10 рабочих местах). Но есть и гигантское количество салонов, которые еле-еле себя окупают и приносят владельцу, если повезет, по 100 тысяч рублей. При этом стабильный доход в 100 тысяч ежемесячно — это уже хороший результат в салонном бизнесе», — Илья Мутовин, CEO и основатель сервиса Zoon.ru, экс-владелец салона красоты Sweet lab.

«Сумма, которую можно зарабатывать на собственном салоне красоты, зависит от количества рабочих мест и кабинетов. Если говорить про наш опыт, то в регионах в городах-миллионниках оборот наших салонов составляет 1 млн рублей в месяц. Рентабельность у салона 30%, следовательно, владелец получает 300 тысяч рублей чистой прибыли ежемесячно», — Альбина Назарова, основатель международной сети салонов депиляции SAHAR&VOSK и косметического бренда SV laboratories.

Сервисы и услуги для бизнеса в нашем B2B-магазине позволят избежать непредвиденных проблем на старте вашего дела.

Источник

Содержание

Типы салонов красоты
Аренда помещения под салон красоты
Что нужно для открытия салона красоты
- Документы для открытия салона красоты
- Медицинская лицензия для салона красоты и требования к ее получению
- Уголок потребителя в салоне красоты
Сколько стоит открыть салон красоты с нуля

Сфера услуг красоты – один из самых быстрорастущих сегментов рынка. Для наших пользователей, которых интересует, как открыть салон красоты и с чего начать, чтобы преуспеть в этой области, мы написали книгу, в которой подробно описали, как организовать работу салона с нуля.

Для удобства изучения мы разбили ее на следующие разделы:

ситуация на рынке и анализ конкурентов;
требования к помещению;
оборудование, инструменты, расходные материалы ( все, что должно быть в салоне красоты);
привлечение новых и удержание постоянных клиентов;
формирование стоимости услуг салона и их доходность;
пример расчета затрат, чтобы открыть салон красоты эконом-класса;
налоговая нагрузка студии красоты на разных режимах;
программы автоматизации работы.

Начинающим бизнесменам, которые хотят получить полномасштабную поддержку при открытии собственного салона, советуем ознакомиться с предложениями франчайзеров в этой сфере. Из видео вы узнаете о том, что нужно, чтобы открыть салон красоты по франшизе на примере сети салонов «Май».

Типы салонов красоты

Перед тем, как открыть салон красоты, определитесь с его классом. Государственных стандартов к обустройству салонов разных классов не установлено, но можно легко понять, на какую ценовую категорию претендует то или иное бьюти-предприятие.

На практике выделяют три класса салонов:

Эконом-класс. Специализация на простых услугах: несложные стрижки, окраска и завивка волос, маникюр и педикюр. Часто располагаются в спальных районах или бывших домах быта, скромный интерьер, незначительные расходы на рекламу, используется недорогая косметика. Главный козырь таких заведений – цена, например, стоимость обычной женской стрижки не превышает 500 рублей. Загруженность этого класса самая высокая – около 60-65% рабочего времени.
Бизнес-класс. Ассортимент услуг значительно шире: кроме стрижек и обычного маникюра/педикюра предлагают процедуры по ухода за волосами, ногтевой сервис, визаж, массаж, солярий, косметологические процедуры. Такие салоны красоты открывают в торговых центрах, престижных районах города, бизнес-центрах. К обустройству помещения привлекают дизайнеров, закупается профессиональное оборудование, дорогие расходные материалы. Стоимость стрижки – от 1000 до 2500 рублей. Клиентов у салонов бизнес-класса меньше, загруженность не превышает 50%.
Премиум-класс. Такие салоны красоты открываются не в каждом городе, т. к. клиентов, готовых оплачивать эксклюзивное обслуживание, не так уж много. Чаще всего салоны премиум-класс авторские или открываются под руководством известных мастеров, которые побеждали в международных конкурсах и чемпионатах. Клиентам предлагают создание полного образа с консультацией визажиста и парикмахера-стилиста, процедуры аппаратной косметологии, массажи разных видов, коррекцию фигуры, ароматерапию. Обязателен высочайший сервис, закрытые охраняемые территории с собственной парковкой, зоны для VIP-клиентов. Если говорить о стрижке, то ее стоимость начинается от 3 000 рублей, а средний чек составит не менее 10 000 рублей. Загруженность салона такого класса не превышает 30%.

Аренда помещения под салон красоты

Чтобы открыть салон красоты с наилучшей рентабельностью, важно правильно выбрать его будущее месторасположение. В сфере услуг выбор места может стать решающим фактором прибыльности бизнеса. Обратите внимание на:

плотность застройки в спальных районах;
проходимость в торговых и бизнес-центрах;
количество работающих в деловой части города (не менее 1 000 человек);
удобство транспортной или пешей доступности;
отсутствие прямых конкурентов.

До 27.01.14 действовало приложение № 1 к санитарным требованиям к площадям помещений СанПиН 2.1.2.2631‑10 от 18 мая 2010 года № 59.

Помещение	Площадь
зал ожидания	не менее 6 м²
одно рабочее место парикмахера	от 4,5 до 8,0 м², но не менее 15 м² на парикмахерский зал
прачечная	от 9,0 м²
помещение для отдыха и приема пищи персонала	от 6,0 м²

Сейчас действуют новые санитарные правила СП 3678-20, но ряд требований остался:

отдельное помещение или место для дезинфекции, предстерилизационной очистки и стерилизации инструментов, оборудованное раковиной с подводкой горячей и холодной воды;
кабинеты (косметический, педикюра, массажа, солярий, пирсинга, татуажа) должны располагаться в разных помещениях;
допускается совмещение в одном кабинете выполнения услуг маникюра и педикюра, если организовано одно рабочее место мастера маникюра-педикюра;
парикмахерские должны иметь подсобные, вспомогательные и бытовые помещения;
допускается совмещение вестибюля с гардеробом для посетителей и залом ожидания, а также комнаты приема пищи с гардеробной для персонала, если работников в смене меньше 10 человек.

Следовательно, для размещения салона эконом-класса нужно помещение не менее 50 м2, для премиум заведений — не менее 100 м2.

Если вы нашли помещение для салона, не спешите сразу заключать договор аренды! Вначале нужно получить разрешения на начало работы, то есть согласовать свою деятельность с местной администрацией, СЭС и Пожарной инспекцией, иначе, ваши расходы на аренду неподходящего помещения окажутся напрасными. Местная администрация выдает разрешение или отказ на размещение предприятия сферы услуг на основании заявления и документов, подтверждающих право пользования помещением. В СЭС и Роспожнадзор обратиться придется несколько раз. Первоначально — получить санитарно-эпидемиологическое заключение на проектную документацию. Еще один совет: не соглашайтесь на краткосрочную аренду, это огромный риск. Если хозяин помещения найдет более выгодного арендатора, вам придется выехать, что подразумевает расходы, которые молодой бизнес вряд ли сможет потянуть. Кроме того, чтобы салон приносил реальную прибыль, он должен находиться на одном месте не менее трех лет.

Что нужно для открытия салона красоты

К сожалению, все ваши предполагаемые доходы останутся цифрами на бумаге, если вы не сможете получить пакет документов для открытия салона красоты. Учитывая, что манипуляции с волосами и ногтями клиентов могут вызвать повреждение кожи и перенос различных заболеваний (грибковых и даже таких опасных, как гепатиты, ВИЧ, сифилис), оказание услуг в студиях красоты подчиняется специальным нормативным документам.

Документы для открытия салона красоты

Какие нужны документы для салона красоты? На первый взгляд, список выглядит коротким:

заключение СЭС (Роспотребнадзор) о соответствии санитарно-эпидемиологическим требованиям. Получить этот документ сложнее всего, т.к. помещение должно соответствовать всем требованиям СанПиН..
заключение МЧС о соблюдении правил пожарной безопасности;
разрешение на открытие от местной администрации.

Однако в процессе получения этих разрешений вы столкнетесь с необходимостью подготовки проектной документации и еще нескольких десятков документов, которые нужны для начала работы и в дальнейшей деятельности. Полный перечень документов, которые должны находиться в салоне, вы можете найти в нашей книге.

Медицинская лицензия для салона красоты и требования к ее получению

Лицензия не нужна, если ассортимент услуг будет состоять только из стрижек, окраски и завивки волос, маникюра/педикюра. Если же услуги относятся к медицинским — косметология, все массажи, процедуры, повреждающие кожу (пирсинг, татуаж, пилинг), — то лицензия обязательна. В отношении солярия ситуация такая: если в паспорте оборудования указано, что это «изделие медицинской техники», то лицензия тоже нужна.

Лицензия выдается на основании постановления Правительства от 01.06.2021 № 852. Среди требований:

оборудование зарегистрировано в Росздравнадзоре и имеет сертификаты соответствия;
работники, оказывающие услуги, имеют медицинское образование и сертификаты специалиста;
помещение отвечает определенным требованиям;
заключен договор на техобслуживание оборудования с лицензированной организацией;
разработано положение о внутреннем контроле безопасности и качества медицинской деятельности.

Важное условие: если салон красоты открывает индивидуальный предприниматель, то для получения лицензии он лично должен иметь медицинское образование и опыт работы (минимум 5 лет при наличии высшего и не менее 3 лет при наличии среднего образования), даже если сам он эти услуги оказывать не будет. При оформлении салона юридическим лицом такое же требование предъявляется к руководителю организации, при этом учредители ООО не обязаны быть профессиональными медиками.

Уголок потребителя в салоне красоты

Кроме разрешительных документов, в салоне на видном месте должен быть оборудован уголок потребителя. Перечень документов 2023 для салона красоты будет аналогичен перечню, с которым вы можете ознакомиться здесь. В той же статье можно скачать бланк уведомления, которое необходимо подать в Роспотребнадзор до начала реальной деятельности.

Сколько стоит открыть салон красоты с нуля

Сколько денег нужно, чтобы открыть салон красоты? Затраты зависят от класса заведения, населенного пункта и условий предоставления помещения. В случае аренды в небольшом городе можно обойтись такими расходами:

салоны эконом-класса – до 1,5 млн рублей;
салоны бизнес-класса – от 1,5 до 3 млн рублей;
салоны премиум-класса – от 3 до 10 млн рублей и выше.

Если вы пока не готовы нести большие затраты для поддержания имиджа и престижности своего заведение, советуем не думать сразу о том, как открыть салон красоты премиум-уровня. В нашей книге мы привели в качестве бизнес-плана салона красоты готовый пример с расчётами для заведения эконом-класса. Расчет затрат на приобретение оборудования на 7 рабочих мест строился на основе каталога специализированного сайта, предлагающего подбор мебели и оборудования с помощью 3D-моделирования. Доходная часть представлена в виде примера расчетов доходности разных услуг, по алгоритму которых вы сможете предварительно оценить окупаемость в вашем конкретном случае.

Прибыль салона красоты будет выше на 20-30%, если вы организуете продажу профессиональной косметики и сопутствующих товаров. О том, как это сделать, мы тоже рассказали в книге.

Напоследок, советуем посмотреть видео от реальных владельцев салонов о том, сколько стоит и как открыть салон красоты с нуля,а также какие секреты и нюансы есть в этом бизнесе:

Открытие салона красоты или косметологического кабинета – особенности

Прежде чем перейти непосредственно к описанию основных разделов бизнес-плана открытия салона красоты, имеет смысл обратить внимание на некоторые особенности данного бизнеса. Их изучение и анализ позволит лучше понять, какие аспекты будущей деятельности требуют особенно тщательной проработки.

Основная и наиболее четко выраженная специфика отечественной beauty-индустрии заключается в следующем:

уже упомянутая выше сравнительно небольшая сумма инвестиций, достаточная для запуска бизнеса;
гарантированный спрос, который никогда не упадет ниже определенного уровня;
хороший формат для ведения семейного бизнеса;
отсутствие необходимости получать дополнительные лицензии, например, медицинскую, для большей части косметологических услуг;
разумные требования контролирующих инстанций к помещению для размещения салона красоты и используемому персоналом оборудованию.

Финансы

Но главным аргументом в пользу решения открыть салон красоты становится привлекательность бизнеса с финансовой точки зрения. Она базируется на сочетании двух факторов – сравнительно небольшого порога для входа и достаточно высокой нормы прибыли. Результатом становится относительно быстрая окупаемость. Актуальность данной темы заслуживает более детального описания каждого из перечисленных параметров.

Сколько требуется вложить

Открытие многопрофильного и полноценного салона красоты обойдется в серьезную сумму – в районе 750 тыс.-1 млн. рублей. Размер инвестиций можно заметно сократить, если открыть специализированное заведение, например, парикмахерскую на 2-3 рабочих места. В этом случае удается снизить требуемые вложения в полтора-два раза.

Аналогичную или даже несколько меньшую сумму придется собрать и израсходовать для создания бизнеса в формате салона маникюра и педикюра. Эти услуги не требуют особо дорого или громоздкого оборудования, а потому вполне реально ограничиться суммой в 350-500 тыс. руб.

Сколько можно заработать

Российская сфера услуг в бьюти-сфере сочетает два, казалось бы, взаимоисключающих фактора. Первый заключается в серьезной конкуренции на рынке. Второй состоит в достаточно высокой норме прибыли. Последнее обстоятельство играет особенно важную роль, так как позволяет неплохо зарабатывать. Естественно, при серьезном подходе к организации и ведению дел, включая предварительную разработку и эффективную практическую реализацию бизнес-плана открытия салона красоты.

Для небольшого заведения, требующего инвестиций в районе до 1 млн. рублей, уже через несколько месяцев можно выйти на заработок около 100-150 тыс. руб. Практика показывает, что такие цифры не являются редкостью и вполне достижимы на практике.

Когда инвестиции окупятся

Исходя из приведенных выше значений суммы инвестиций и показателя прибыли, а также с учетом нескольких месяцев, необходимых на «раскрутку» заведения, можно сделать достаточно четкие прогнозы по вопросу окупаемости вложений. При нормальной работе салон красоты способен окупиться в течение одного-двух лет. Причем с достаточно серьезной вероятностью, что ближе к первой из указанных цифр, чем ко второй.

Как открыть салон красоты – пошаговая инструкция

Теперь можно переходить не посредственно к описанию процедуру открытия салона красоты – с нуля и пошагово. Необходимые для решения вопросы приводятся в стандартном порядке, но их последовательность может несколько видоизменятся с учетом конкретной ситуации. Важно, чтобы к моменту запуска заведения на каждый из них был получен четкий и детализированный ответ.

Выбор направления деятельности

Различают несколько разновидностей салонов красоты. Наиболее часто для классификации используется перечень предоставляемых услуг. По этому критерию принято выделять:

традиционные парикмахерские;
модные в последние годы барбершопы;
салоны маникюра и педикюра;
СПА-салоны и солярии;
косметологические салоны различной специализации – от эпиляции и шугаринга до наращивания ресниц;
медицинско-косметологические салоны, где оказываются услуги, требующие медицинской лицензии (основной признак – нарушение целостности кожных покровов, то есть татуаж, пирсинг, пилинг и т.д.);
комплексные салоны красоты, предоставляющие различные комбинации перечисленных выше услуг.

Часто применяется еще одна классификация – по уровню сервиса. В этом случае заведения делятся на эконом-, бизнес- и премиум-класс.

Выбор в пользу конкретного направления деятельности зависит от персональных предпочтений инвестора, его знаний и умений (например, многие парикмахеры со временем открывают собственные салоны), а также финансовых возможностей. Не менее важным фактором становится текущий уровень конкуренции, так как занять пустующую нишу намного проще.

Локация и помещение

Далее требуется определиться с местоположением будущего салона красоты. При этом принимаются во внимание сразу несколько существенных параметров, в числе которых:

Видимость. Далеко не все салоны красоты должны находится на виду. Например, предоставление некоторых косметологических услуг, напротив, предусматривает уединение и незаметный вход. При открытии барбершопа или парикмахерской ситуация складывается прямо противоположным образом.
Доступность. К любому заведению сферу услуг должен быть обеспечен хороший подъезд. Желательно – и на личном, и на общественном транспорте. Особенно удобным считается расположение у станций метро или остановок троллейбуса/автобуса.
Окружение. Немаловажную роль в успешном ведении бизнеса салона красоты играет подходящая атмосфера. Помимо интерьеров самого заведения, важной составляющей становятся расположенные поблизости здания или учреждения. Открывать салон в промышленной зоне не имеет никакого смысла. А вот внутри большого торгового центра – вполне.
Конкуренты. Как было отмечено ранее, для отечественной бьюти-индустрии характерен высокий уровень конкуренции. Наличие рядом заведения со схожим набором услуг может стать серьезной проблемой. А вот если салоны дополняют друг друга, вполне возможен синергетический эффект и взаимовыгодное соседство.
Площадь. Размеры помещения зависят как от направления деятельности, так и численности целевой аудитории. Если планируется постепенное расширение бизнеса, целесообразно учитывать такую возможность в процессе выбора.

Достаточно часто сначала выбирается помещение, а затем под него подбирается формат заведения. Такая последовательность действий также возможна, но она существенно ограничивает свободу инвестора в плане создания бизнеса своей мечты.

Регистрация бизнеса

После определения примерных масштабов и направления деятельности требуется зарегистрировать бизнес официально. Речь идет о решении нескольких обязательных юридических вопросов, включая:

выбор статуса между ИП и ООО (большая часть бизнесменов предпочитает зарегистрировать салон красоты на ИП);
определение налогового режима – для ИП выбирается упрощенка или патент, для ООО – упрощенка;
подбор кодов экономической деятельности по ОКВЭД-2 (возможны разные варианты, например, для парикмахерской подходит 96.02.1, а для косметического салона – 96.02.2, хотя вполне можно ограничиться категорией в виде 96.02);
заполнение заявления на регистрацию (для ИП и ООО используются разные формы);
подача заявления вместе с комплектом сопутствующих документов в ИФНС.

Последнее мероприятие выполняется любым из нескольких способов.

При подготовке комплекта бумажной документации – при посещении ИФНС или Почтой России. В этом случае придется заплатить госпошлину (800 руб. для ИП или 4,0 тыс. руб. для ООО).
В электронном формате документы подаются через портал Госуслуги или посредством сервиса на сайте ФНС.
На сайте Сравни.ру, подав бесплатную заявку на регистрацию ИП или ООО:

Разрешения и согласования

Деятельность салона красоты требует получения нескольких разрешений и согласований. К числу контролирующих инстанций относятся:

СЭС;
пожарная инспекция (входит в структуру МЧС);
местная администрация.

Как было указано ранее, в случае предоставления косметологических услуг, предусматривающих повреждение кожного покрова, требуется получения медицинской лицензии. Ее оформлением занимается Росздравнадзор.

Требования каждого из контролирующих органов зависят от вида и масштабов деятельности. Например, площадь зала ожидания в парикмахерской должен занимать не менее 6 кв. м. Любой салон оборудуется системами водоснабжения и канализации. Жесткие требования предъявляются к сертификации и условиям хранения рабочего инструмента. Обязательными мероприятиями выступают очистка и дезинфекция помещений после обслуживания очередного клиента. Перечень требований можно продолжать достаточно долго. Но даже приведенные показывают, что открытие салона красоты вовсе не такое простое мероприятие, каким кажется на первый взгляд.

Оборудование

Если помещение под салон красоты арендовать, а особого ремонта оно не требует, самой серьезной статьей расходов становится приобретение оборудования. Например, комплектация только одного солярия обойдется примерно в 400 тыс. руб. Без сопутствующей мебели и других дополнительных затрат.

Укомплектовать парикмахерскую несколько проще и заметно дешевле. Если речь идет о салоне на 4 места, придется потратить около 200-250 тыс. руб. В указанную сумму войдет все необходимое для работы четырех мастеров и оснащения небольшой комнаты ожидания, включая:

4 парикмахерских кресла;
2 мойки;
4 сушуара;
диван для посетителей;
стойка ресепшена;
2-3 рабочих стола;
шкафы для инструментов
4 комплекта рабочего инструмента;
небольшой запас расходных материалов.

Персонал

Beauty-бизнеса относится к сфере услуг. Поэтому значение квалифицированного персонала, способного обеспечить сервис высокого класса, крайне велико. Поиск сотрудников обычно ведется посредством специализированных сайтов. Основными критериями выбора выступают три:

квалификация с документальным подтверждением;
опыта практической работы (можно установить ограничение, например, от 1 или 2 лет);
личные качества, обязательными из которых являются доброжелательность, вежливость, коммуникабельность.

Последний критерий проверяется на практике. Например, в рамках обязательного испытательного срока. Штатное расписание салона красоты составляется в зависимости от выбранного вида и масштаба деятельности. Например, для описанной выше парикмахерской потребуются:

администратор;
4 мастера-парикмахера;
уборщица.

Ведение бухучета и юридическое сопровождение обычно передается на аутсорсинг сторонним специалистам. В некоторых случаях решение этих вопросов берет на себя руководитель.

Продвижение на рынке

В настоящее время для привлечения клиентов в салон красоты используются самые разные способы. В числе наиболее популярных необходимо отметить такие:

Собственный сайт. Рекомендуется его разработка до открытия заведения. Грамотное наполнение контентом позволит вывести ресурс в топы выдачи и, как следствие, успешно завлекать потенциальных потребителей предоставляемых услуг.
Социальные сети. Самый популярный на сегодня способ продвижения на рынке. Начинается с создания собственной группы.
Контекстная реклама. Более затратный способ продвижения, предусматривающий наличие профессиональных знаний в области маркетинга. Применяется далеко не всегда, но обеспечивает высокий КПД вложений.
Партнерские программы. Предусматривают интеграции с другими участниками рынка, оказывающими смежные услуги и не являющимися прямыми конкурентами.
Сарафанное радио. Очень эффективный способ привлечения клиентов, работающий при одном обязательном условии – высоком качестве услуг.

Пример бизнес-плана с расчетами

Составить универсальный бизнес-план для салона красоты попросту невозможно, так как в каждом конкретном случае существует множество индивидуальных факторов – от специфики заведения до уровня конкуренции. Самый простой способ ознакомиться с примерами подобных расчетов – изучить специализированные сайты, например, этот или этот. Размещенная там информация вполне подойдет в качестве исходных материалов для разработки собственного бизнес-плана по открытию косметологического кабинета, парикмахерской или многопрофильного салона красоты.

Плюсы и минусы открытия салона красоты

Можно выделить несколько достаточно существенных преимуществ салона красоты, включая:

заметное развитие этого вида деятельности;
расширение потенциальной аудитории (например, за счет активного привлечения мужчин);
широкий выбор квалифицированного персонала на рынке труда;
разнообразие доступных форматов;
относительно небольшой размер вложений;
высокая прибыльность бизнеса.

Основным недостатком beauty-индустрии заслуженно считается высокая конкуренции. Из дополнительных минусов нужно отметить отсутствие гарантий успеха, текучку кадров и далеко не всегда высокую эффективность рекламы.

На какой еще бизнес можно обратить внимание

В сложившихся условиях отечественный бизнес вынужден работать по новым правилам, что объясняется уходом из России значительного числа зарубежных компаний. В результате открылись новые ниши для ведения предпринимательской деятельности. К числу наиболее популярных направлений относятся: IT-сфера, консалтинговые услуги разного характере, онлайн-обучение и различные виды торговли, в том числе – в интернете.

Часто задаваемые вопросы

Что понимается под салоном красоты?

Сегодня этот термин используется для обширного спектра заведений beauty-индустрии, включая парикмахерские, барбершопы, косметологические салоны, салоны маникюра и педикюра, солярии, СПА-салоны и т.д.

Насколько перспективным является бизнес?

Желание человека быть красивым не исчезнет никогда. А потому у салона красоты всегда найдутся клиенты, что открывает перед бизнесом очень хорошие перспективы.

Какая сумма вложений потребуется для открытия салона?

Величина необходимых инвестиций сильно зависит от формата и масштабов бизнеса. Даже открытие небольшой парикмахерской на 2-3 клиентов потребует не менее полумиллиона рублей. Если речь идет о комплексном салоне красоты, нужно еще больше – в районе 1 млн.

Как быстро окупятся инвестиции?

При грамотной организации бизнеса вполне реально вернуть вложенные деньги в течение двух лет. В ряде случаев – даже быстрее.

Подведем итоги

Открытие салона красоты – популярный способ создания собственного дела.
Причины его востребованности: наличие спроса, универсальность, разнообразие доступных форматов, низкий порог входа и быстрая окупаемость.
Процедура открытия салона красоты похожа на аналогичные мероприятия для большей части других видов деятельности.
Главным отличием выступают жесткие требования контролирующих органов в части помещения, его оборудования и оснащения.

Источник

Рассмотрите идею покупки готового бизнеса

Город Москва

Прибыль
50 000 ₽ / мес.

Окупаемость
15 мес.

Город Новосибирск

Прибыль
100 000 ₽ / мес.

Окупаемость
14 мес.

Город Екатеринбург

Прибыль
140 000 ₽ / мес.

Окупаемость
13 мес.

Город Москва

Прибыль
150 000 ₽ / мес.

Окупаемость
20 мес.

Город Москва

Прибыль
60 000 ₽ / мес.

Окупаемость
25 мес.

Город Екатеринбург

Прибыль
50 000 ₽ / мес.

Окупаемость
12 мес.

Город Москва

Прибыль
По запросу

Окупаемость
По запросу

Город Санкт-Петербург

Прибыль
140 000 ₽ / мес.

Окупаемость
15 мес.

Город Новосибирск

Прибыль
100 000 ₽ / мес.

Окупаемость
49 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль
По запросу

Окупаемость
По запросу

Планируете стать владельцем салона красоты? Хотите купить готовый бизнес, а не начинать собственное дело? Мы расскажем, что нужно знать при покупке салона красоты.

Прочтите материал, чтобы узнать, на что обратить свое внимание при покупке готового салона красоты и почему выгоднее купить готовый, чем начинать с нуля.

Стоит ли покупать салон красоты как готовый бизнес?

Однозначно, лучше купить салон красоты как готовый бизнес, чем открывать его с нуля. Почему?

Экономия на оборудовании. В стоимость готового бизнеса входит все необходимое оборудование, причем с хорошей скидкой. Зачастую именно по этой причине и покупают готовые салоны красоты: профессионалы пользуются возможностью купить дорогостоящее оборудование хорошего качества по более низкой цене
Лицензии и разрешения. Салоны красоты оказывают широкий спектр услуг. На часть из них требуется специальная медицинская лицензия, получение которой отнимает время и силы. Сэкономить их поможет покупка готового бизнеса: собственник уже получил все разрешительные документы
Помещение. Во-первых, место уже знакомо клиентам. Во-вторых, помещение приведено в соответствие со всеми требованиями. В-третьих, зачастую арендодатель готов предложить новому съемщику те же условия, что и предыдущему
База постоянных клиентов. У каждого салона красоты есть собственная клиентская база. И если вы не будете существенно менять концепцию заведения, клиенты продолжат ходить в салон и после смены собственника
Штат мастеров. Не всегда, но в большинстве случаев мастера салонов красоты готовы работать с новым руководством. Это позволяет экономить время на поиске специалистов, от которых зависит популярность и посещаемость салона
Контакты поставщиков. Еще одно немаловажное преимущество готового бизнеса. Иногда поиск действительно надежных поставщиков является серьезной проблемой. Легко нарваться на недобросовестных партнеров или некачественную поставку. В готовом салоне красоты этот вопрос уже решен — все базы поставщиков передаются в качестве нематериальных активов. Кроме того, есть хороший шанс, что вам будет передан договор с выгодными условиями поставки

То есть покупка готового салона красоты решит часть проблем, с которыми связано начало любой предпринимательской деятельности. Вы сэкономите свое время и деньги. Разумеется, если будете внимательны в выборе бизнеса.

Покупка салона красоты: на что обратить внимание?

Будьте внимательны при выборе бизнеса. Даже если вы имеете талант блестящего управленца, будет сложно раскрутить салон, который требует много дополнительных инвестиций.

Знакомимся с бизнесом

Первым делом попросите собственника предоставить вам полное описание салона красоты, его структуру и финансовую модель. Вероятнее всего, вам представят все необходимые сведения в формате инвестиционного меморандума.

Тщательно изучите все учредительные документы. Особое внимание обратите на бухгалтерскую и управленческую отчетность. Убедитесь, что статьи расходов и доходов соответствуют заявленным.

Не забудьте ознакомиться с долгами компании. Лучше, когда их нет вообще. Но если есть, убедитесь, что это влияет на ценообразование бизнеса. Иначе придется платить дважды.

Не жалейте своего времени, а лучше обратитесь за помощью к специалистам — юристам и бизнес-брокерам. Они проверят все подводные камни и минимизируют риски. Или честно скажут, что лучше не вкладываться в сомнительную сделку.

Изучаем материальные активы

Как упоминалось ранее, оборудование является одной из самых привлекательных составляющих готового бизнеса. От него напрямую зависит уровень и возможности салона. Убедитесь, что все оборудование находится в хорошем состоянии и не требует дополнительного ремонта.

Также проверьте товарный остаток на момент продажи. На что обратить внимание? В первую очередь, на качество продукции. Оно должно соответствовать уровню салону и оказываемым услугам. Внимательно изучите, не хотят ли вам «навесить» бесполезной продукции.

Тщательно изучите список материальных активов и проверьте, не входят ли в него лишние позиции. Сопоставьте заявленное состояние оборудования и качество товарного остатка с реальным. Не лишним будет провести совместную инвентаризацию. По её итогам можно скорректировать стоимость бизнеса.

Проверяем наличие разрешительных документов

Массажные и косметологические процедуры запрещено проводить без специальных лицензий. Покупка готового бизнеса позволяет сэкономить время и деньги на получении разрешительных документов. Поэтому убедитесь, что собственник уже прошел этот процесс. В противном случае нет смысла инвестировать в такой салон красоты.

Заключаем договор купли-продажи

Заключайте договор только после тщательного изучения всех документов, сверки перечня материальных и нематериальных активов. Откажитесь от подписания договора в следующих случаях:

стоимость бизнеса завышена
не предоставляется прозрачная и полная документация
отсутствует подтверждение финансовых показателей
ссылки на «серый доход»
плохое состояние оборудования
ненадлежащее качество товарного остатка

Убедитесь, что в договоре прописан полный перечень материальных и нематериальных активов, вам передаются все права на бизнес, документы и разрешения.

Что нужно знать при покупке салона красоты: тезисно

Давайте подведем итоги, на что обратить внимание при покупке салона красоты. Убедитесь, что все учредительные и разрешительные документы в порядке. Сверьте перечень материальных и нематериальных активов с тем, что вам предлагают в действительности. Оцените качество товарного остатка и состояние оборудование.

Будьте очень внимательны и придирчивы, не бойтесь задавать много вопросов. Помните — от этого напрямую зависит, окупятся ли ваши инвестиции.

Источник

Многим начинающим предпринимателям приходит в голову идея открыть салон красоты. Тем не менее, просто начать работу заведения недостаточно. В течение всей деятельности салона придется вкладывать много времени, денег и сил в его развитие, рекламу (особенно в самом начале), а также популяризацию.

Регистрация предпринимателя, налогообложение

Чтобы открыть салон красоты для бизнеса, потребуется выбрать правильную систему регистрации. Существует два варианта: ИП или ООО. Индивидуальное предпринимательство подходит для тех, кто впервые открывает свое дело. Если же салон будет успешно работать, и бизнес начнет расширяться, можно легко перейти на ООО.

Налоги будут начисляться в зависимости от того, какие виды услуг предоставляются в салоне. Бытовые услуги, в число которых входит маникюр, педикюр, оформление бровей, стрижка и т.д., будут рассчитываться по системе ЕНВД – единого налога на вмененный доход. Такая система высчитывает налоги именно с полученного дохода, а не предпринимателя или юридического лица. Если же в салоне красоты осуществляется проведение медицинских и косметологических манипуляций, то налог будет необходимо платить по упрощенной системе налогообложения.

Сбор документов и контролирующие организации

Чтобы бизнес мог начать свою работу, требуется оформить различные документы. Делать это нужно непосредственно после ремонта помещения. Главная бумага заведения – это его технический паспорт, получить который можно в БТИ. Далее салон нужно будет зарегистрировать в таких органах, как:

городская или районная администрация;
водоканал;
пожарная служба;
энергоконтроль;
сэс.

Стоит помнить о том, что все время существования салона красоты, вышеперечисленные службы будут контролировать его работу при помощи периодических проверок. Требования предъявляются не только к внутренней части помещения, но и к наружной. Владелец заведения может ознакомиться с полным перечнем правил в Сан ПиН 2.1.2631-10. Вот некоторые из них:

запрещается открывать парикмахерские и салоны красоты в подвальных помещениях домов;
открытие заведений в ранее жилых квартирах разрешено только в случае перевода помещения в нежилой фонд;
размер помещения не должен быть меньше 14 м2 для основного зала и 7 м2 для остальных комнат;
обязательное наличие водопровода и канализации;
вентиляционные системы салона красоты не должны совмещаться с вентиляцией других помещений и квартир;
запрещена внутренняя отделка заведения бумажными обоями;
у салона должен быть отдельный вход;
минимальная освещенность каждого рабочего места – 40 люксов;
помещение необходимо разделить на зоны, в число которых войдет приемная, зал (женский и мужской), раздевалка, склад, комната для утилизации, туалет и душ.

Существуют требования и для оборудования, среди которых:

для всего инструментария должно быть гарантийное обслуживание, свидетельством чего будут служить договора;
на все приборы, которые используются в салоне, должно быть разрешение от Минздрава России, в противном случае, их использование будет считаться незаконным;
каждый расходный материал, инструмент и аппаратура должны иметь удостоверения, сертификаты, а также паспорта.

Такие предметы, как фартуки, полотенца, накидки, необходимо иметь в трех комплектах. Первый – для работы, второй – для быстрой смены и третий – в стирке. Многие предприниматели заключают долгосрочные договоры с прачечными, хотя в последнее время большую популярность приобрели одноразовые вещи. Их стоимость достаточно низкая, и на рабочем месте идеально соблюдается гигиена.

Для создания отличного рабочего настроения, а также корпоративной культуры и имиджа, многие владельцы крупных салонов красот рекомендуют ввести единую форму для всех сотрудников заведения. Благодаря этому можно создать большую клиентскую базу, поскольку людям будет приятно находиться в салоне.

Для санитарно-эпидемиологической станции потребуется подготовить следующий список документов:

медицинские книжки для каждого сотрудника;
договор с медицинским учреждением о прохождении плановых осмотров;
журналы генеральных уборок, работы бактерицидных ламп, стерилизации инструментов, учеты средств для дезинфекции;
договора о вывозе всех видов отходов;
договор с прачечной (в том случае, когда отсутствует одноразовая одежда);
документы на систему вентиляции (паспорт, акт сдачи-приемки).

Пожтехнадзору также будет нужно предоставить бумаги, а именно:

журнал, где будут регистрироваться инструктажи персонала;
документы пожарной сигнализации;
план эвакуации при пожаре;
план действия работников при возгорании здания;
приказ о назначении одного из сотрудников ответственным за противопожарную безопасность;
заключение пожарных о том, что помещение пригодно для работы.

Кроме того, правила и постановления в органах могут сильно меняться, поэтому потребуется постоянно проверять, соответствует ли салон новым нормам. По этой причине на то, чтобы открыть заведение, могут уйти многие месяцы.

Еще одно важное условие – уголок посетителя, в котором необходимо представить такие документы, как книга жалоб, сертификаты, лицензия, гарантийные сроки на выполненные процедуры, правила торговли, копии заключений от СЭС и пожарных, листовки с законами, где указаны права потребителя. В том случае, когда салон не предлагает медицинские услуги, лицензия не понадобится.

Какой вид салона красоты выбрать?

После того, как все проблемы с документами будут улажены, стоит задуматься непосредственно о концепции салона. Проще говоря, нужно определиться, какие именно услуги будет предоставлять заведение, насколько высоким будет их качество, какое количество мастеров понадобится. Найти ответ на этот вопрос легко, если обратиться к маркетинговым исследованиям. При помощи статистических показателей, социологических опросов целевой аудитории и т.д., легко можно узнать о том, услуги какого качества и класса необходимы клиентам. Также предприниматель может опросить конкурентов и узнать, насколько большой их поток клиентов, какие процедуры пользуются большей популярностью. Это поможет не ошибиться при найме мастеров и выборе списка услуг для заведения.

В том случае, если предприниматель не получит необходимую информацию, он может сильно ошибиться и открыть дорогой салон красоты в не слишком благополучном районе. Поэтому, если бизнесмен знает, насколько высоки доходы населения в том месте, где он планирует открыть заведение, то сможет выбрать правильный уровень для своего салона. Они бывают следующими:

Эконом. Такие салоны предлагают не слишком дорогие услуги маникюра и педикюра, стрижек и, иногда, косметических процедур. Для эконом-класса характерен простой ремонт помещения, недорогой инструментарий и косметические средства. Конечно же, квалификация персонала находится на среднем уровне.
Бизнес-класс. Для него характерна качественная отделка помещения, широкий спектр услуг и ассортимент косметических средств от известных брендов, цена которых – выше средней. То же самое касается стоимости оборудования. Качество работы мастеров – высокое.
Салоны класса люкс, VIP, престиж. Заведения данной категории имеют лучший уровень сервиса, по сравнению с другими вариантами. Такие салоны красоты отличаются дорогой отделкой, имеют в наличии средства и оборудование элитного класса. Количество услуг невероятно большое, все мастера обладают высшей квалификацией. Соответственно, цены здесь очень высокие.

Стоит отметить то, что люкс, престиж и VIP классы отличаются друг от друга. Первый – располагает уникальными методиками для той или иной услуги, второй – предлагает достаточно стандартные процедуры, а третий – гарантирует предоставление индивидуального подхода каждому посетителю.

Предпринимателю, который является новичком в бизнесе бьюти-индустрии, лучше начать с открытия салона класса эконом. Это позволит определиться, сможет ли хозяин управлять ним, получая при этом хорошую прибыль. Часто бизнесмены открывают сначала самый простой салон в одном городе, и если он работает успешно, то приобретают несколько зданий в соседних городах, превращая их в сеть салонов бизнес-класса. В это же время сотрудники получают большое количество опыта, лучше справляются с работой, параллельно обучаясь на курсах повышения квалификации. Благодаря улучшению качества услуг, бизнес приносит больше денег, что позволяет его владельцу покупать более дорогое оборудование. После этого можно открывать салон класса престиж или же люкс. Для привлечения внимания клиентов лучше называть заведение не салоном, а «студией» или же «бутиком красоты».

Как выбрать место размещения

Владелец не только салона красоты, но и любого магазина, подтвердит, что от места расположения заведения зависит практически 90% успеха бизнеса. Что же необходимо учесть при выборе места?

Трафик вблизи помещения. Это значит, что нужно узнать, сколько людей ежедневно проходят мимо этого места.
Отсутствие конкурентов. Если клиенты привыкли посещать одну студию красоты, вряд ли они променяют ее на другую.
Вход. Он может как с тротуара, так и с проезжей части, но ни в коем случае не со двора!
Заметность. Некоторые предприниматели арендуют помещение под салон в бизнес-центрах или ТЦ. Можно не выбирать самые первые этажи, но необходимо заказать вывески, благодаря которым клиенты узнают о салоне как внутри здания, так и снаружи.

Прежде чем открывать заведение в жилом доме, требуется получить разрешение в письменном виде от всех его жильцов. Данная процедура не так сложна, как открытие студии красоты в торговом центре. На это есть свои причины, например, высокая стоимость аренды, не всегда большое количество посетителей. Даже в том случае, когда клиентов будет много, это не гарантирует отличную посещаемость бутика красоты, по причине чего затраты на рекламу неизбежны. Кроме того, потребуется учесть то, как цена на товары всех точек ТЦ соотносится со стоимостью услуг будущего салона. Заведение люкс-класса среди магазинов эконом-класса будет нерентабельным.

Салоны красоты, которые имеют средний уровень, необходимо размещать в спальных районах, поскольку их жители не могут позволить себе посещение дорогих заведений. А вот престижные бутики с профессиональными мастерами и большим спектром услуг подойдут для центра города.

Выбор оборудования

Как только предприниматель определится с концепцией салона, то сможет приобрести для него правильное оборудование. Минимальный набор для заведения эконом-класса включает в себя крутящееся кресло (требуется для клиента), большое зеркало, водонагреватель, стеллажи и полки, на которых будет располагаться оборудование, а также кресло, совмещенное с мойкой.

Чтобы сотрудники могли осуществлять маникюрные услуги, необходимо будет приобрести столик, стулья для мастера и клиента, ультрафиолетовую лампу (помогает быстро сушить гель-лак), ванночки для рук, а также автоклав с возможностью стерилизации инструментов.

Косметологам в салоне понадобятся специальные кушетки и кресла, аппараты для процедур, шкафчики для хранения инструментов, холодильник для косметических средств, раковина (обязательно с холодной и горячей водой), зеркала с полочками, лампы для подсветки.

Если бюджет достаточно ограничен, то все оборудование лучше заказывать в интернете. В таком случае нужно ориентироваться на отзывы покупателей, поскольку товар может оказаться некачественным.

Расходные материалы

Каждому мастеру салона потребуется личное оборудование. Например, для профессионального парикмахера необходимы несколько разновидностей ножниц (прямые, филировочные и др.), щетки, расчески для волос, в количестве 3-4 штук, машинка для стрижки, бритва, кисточки для окрашивания волос. Кроме этого, несколько фенов, щипцы для завивки с разными насадками, полотенца, салфетки и прочее. Также понадобятся расходные материалы вроде красок, шампуней, разнообразных масок.

Какие требования предъявляются к сотрудникам?

В том случае, когда в салоне не планируется предоставление каких-либо лицензируемых услуг, владелец может предъявлять любые требования к персоналу. Принятие на работу мастеров без сертификатов и дипломов допустимо, но тогда придется тщательно следить за той работой, которую они выполняют, и контролировать ее качество.

Если же в студии красоты будет осуществлять свою деятельность врач-косметолог, то требования к нему действительно строгие. На данную вакансию может претендовать только врач-дерматовенеролог, который ОБЯЗАТЕЛЬНО имеет специализацию «Терапевтическая косметология». Он проводит такие процедуры как пилинг с применением химических средств (средний и глубинный), аппаратный татуаж, инъекции для омоложения.

Также в качестве косметолога может работать специалист в сфере «Сестринское дело в косметологии». Естественно, у сотрудника должен быть при себе сертификат, подтверждающий наличие необходимого образования. Такой сотрудник выполняет медицинский макияж, щадящие косметические процедуры при помощи специального оборудования, а также химические, поверхностные пилинги.

Как уже было сказано ранее, все сотрудники салона красоты должны иметь медицинские книжки, своевременно проходить медосмотры. Также в заведениях, где осуществляется лицензированная медицинская деятельность, обязан быть руководитель, который имеет высшее медицинское образование.

Что касается подбора кадров, то в салоне красоты должны работать бухгалтер, администратор, клиент-менеджер, заведующий складом, уборщица и охранник. В том случае, когда салон имеет престиж или люкс-класс, ему потребуется продавец различных средств для ухода за кожей, волосами, ногтями.

Как же бороться с таким распространенным явлением, как текучка кадров? Достаточно соблюдать некоторые правила. К примеру, обязательно нужно создать систему роста для молодых специалистов, чтобы они были уверены в своих перспективах. Всем сотрудникам необходимо посещать курсы повышения квалификации, мастер-классы и прочие полезные семинары. Безусловно, поездки должны осуществляться за счет салона, поэтому бухгалтер должен заранее выделить специальный «лимит» (дополнительные финансы) на обучение специалистов. Следуя этим рекомендациям, владелец заведения улучшит качество работы мастеров и, как следствие, увеличит поток клиентов, а также создаст благоприятную обстановку в коллективе.

Сколько понадобится потратить на открытие салона

Чтобы студия приносила достаточное количество денег, необходимо точно высчитать все расходы на старт бизнеса. Тем не менее сделать это довольно сложно, поэтому многие начинающие предприниматели теряются и не знают с чего начать. Стоит привести примерные затраты, чтобы было понятнее.

Отделочные работы в помещении – от 160 тысяч рублей.
Приобретение крупного оборудования, мебели – около 300 тысяч рублей.
Покупка косметических средств с запасом на несколько месяцев – от 160 тысяч рублей.
Траты на маркетинг (баннеры, листовки, вывески на улицах и ТЦ) – от 40 тысяч рублей.
Зарплата для персонала – в среднем, 50 тысяч рублей.
Бухгалтерские услуги – около 13 тысяч рублей.

В итоге получается более 700 тысяч рублей, что является достаточно большой суммой. Как же понять, окупятся ли затраты, как быстро это произойдет? На самом деле, все зависит от того региона, в котором будет открываться салон. Где-то на это уйдет 2 года, где-то понадобится около пяти лет.

Если бизнесмен хочет открыть студию люкс-класса, то бюджет увеличится примерно втрое. Тем не менее, цены на услуги будут выше, а значит, окупаемость будет на том же уровне, что и у эконом-класса. Если же мастера будут выполнять свою работу безукоризненно, то бизнес начнет приносить прибыль гораздо быстрее.

Для того чтобы салон был действительно рентабельным, его хозяину нужно будет знать несколько правил и, конечно же, следовать им. К примеру, прибыль от любой услуги, оказанной салоном, должна составлять не меньше 30%. Прибыль от продажи различных косметических товаров обязана быть более 20%.

Также, чтобы понять, насколько хорошо идет работа, стоит посчитать количество клиентов, постоянно посещающих заведение. В идеале – они должны составлять 60% от общей массы. Не следует забывать и том, что первые несколько месяцев салон красоты будет убыточным, поскольку люди только начнут присматриваться к нему.

Что касается зарплаты, то мастеру нужно выплачивать 30% от стоимости услуги и 10% от продаж. В самом начале работы салона всем мастерам начисляется одинаковая зарплата, иначе есть риск потерять часть персонала. Забывать о бонусе для администратора также не стоит: одного процента от всей прибыли студии красоты будет вполне достаточно.

Некоторые сотрудники могут работать нечестно, работая только на себя, подменивая дорогие средства низкокачественными, а также просто расхищая запасы инструментов и косметики. Для предотвращения подобных ситуаций владелец салона должен тщательно следить за имуществом, проводить постоянную (желательно, ежедневную) инвентаризацию. Конечно же, эти обязанности будет выполнять кладовщик.

Привлечение целевой аудитории

Существует четыре вида наиболее эффективной рекламы, которая поможет заполучить внимание клиентов, а именно:

Вывеска большого размера, которая будет располагаться снаружи здания.
Листовки и флаеры, которые будут раздавать промоутеры. Рекламные буклеты должны быть яркими и красочными, содержать в себе только информацию об услугах, никакой воды. Также их можно оставлять в почтовых ящиках соседних домов: их жильцы являются потенциальными клиентами.
Реклама на районном телеканале. Лучше всего рассказать об акциях, интересных событиях, чтобы точно заинтересовать людей.
Электронные справочники 2Гис и 4Гео. Абсолютно бесплатно владелец салона красоты может включить в них свое заведение, и поток клиентов увеличится в разы.

До сих пор самым эффективным инструментом маркетинга является… «Сарафанное радио». Любые рекламы, передачи на ТВ и листовки убеждают людей не так хорошо, как советы знакомых. Поэтому, на передний план выходит умение мастеров и администратора работать с клиентами, искать к ним подход.

Трудности и пути их преодоления

Многие бизнесмены, которые впервые открывают салон красоты, не знают, где именно закупать различные средства, аппараты и оборудование. В этом помогут проверенные фирмы-поставщики, которые имеют все сертификаты и лицензии на свои товары.

Сотрудников для студии красоты найти не так уж и сложно. Выпускники специальных школ с радостью принимают предложение о работе. В самом начале работы заведения будет достаточно двоих мастеров, но с увлечением клиентской базы персонал можно увеличивать.

Безусловно, обязательным является получение всех справок, о которых было сказано выше. Тем не менее, собирать их очень долго, да и разбираться в них захочет не каждый. Выход есть: предпринимателю достаточно обратиться в компанию, которая сделает все за него.

Франчайзинг: да или нет?

Франшизой в сфере салонов красоты называют возможность открыть заведение под именем достаточно известной студии. Такой вид бизнеса имеет свои плюсы и минусы. К преимуществам можно отнести то, что бизнес-план предоставит материнская компания, она же поможет предпринимателю с организацией работы. Нередко компания берет на себя все расходы по рекламе и раскрутке салона. К огромным недостаткам относится то, что владелец студии не сможет самостоятельно принимать решения по поводу заведения, а также будет вынужден выполнять все приказы бренда. Если же предприниматель хочет самостоятельно открыть салон красоты, то ему придется лично писать бизнес-план, тратиться на маркетинг и т.д.

Грубые ошибки при старте бизнеса

Итак, из всего вышеизложенного можно сделать вывод, что для нормальной работы салона жизненно необходим правильный маркетинг, бизнес-план, хорошие рекламные кампании, квалифицированные мастера, а также правильное обслуживание клиентов. Тем не менее, нередкой является ситуация, когда клиенты приходят в шикарно обставленный салон красоты, но в нем нет ни посетителей, ни даже мастеров. Что же пошло не так?

Ошибка №1: О дне открытия салона никто не знал

Для того чтобы заполучить клиентов, недостаточно сделать красивый ремонт, купить качественное оборудование и нанять хороших мастеров. Потенциальные клиенты все равно будут обращаться за услугами в привычную для них студию, поскольку о новой они не знают ничего. Следовательно, необходимо сделать так, чтобы люди узнали о салоне. Как же это сделать максимально эффективно?

Одним из наиболее распространенных вариантов является создание веб-сайта студии красоты, где будет содержаться информация обо всех преимуществах салона, его мастерах, возможных акциях и т.д. На нем нельзя экономить, поскольку непрезентабельный сайт создаст плохое впечатление о самом заведении и его вряд ли захочет кто-то посетить.

Также отличным решением будет приобрести большой баннер (даже не один) с рекламой салона, на котором указан адрес студии, дата и время открытия, а также акция. Здесь все зависит от ресурсов владельца: это могут быть бесплатные дополнения к основным услугам, вроде рисунка на ногтях, или же скидки. Благодаря этому в день открытия соберется большое количество потенциальных клиентов.

Ошибка №2: Игнорирование инноваций

Современный спектр разнообразных услуг слишком разбаловал людей, поэтому охотнее всего они реагируют на что-то новое. Привычное оказание услуг для них уже не так интересно. Поэтому, если владелец салона не постарается привнести что-то новое и эксклюзивное в сервис своей студии, то количество желающих «попробовать» сервис не увеличится.

Ошибка №3: Некачественный маркетинг

Часто проблемы с узнаваемостью заведения возникают из-за того, что предприниматели просто не умеют создавать эффективную рекламу. В листовках и баннерах они указывают слишком много информации, читать которую хотят далеко не все. Также грубая ошибка – указание слишком большого количества действий для получения скидки, ее очень длительный срок. В таком случае клиенты невольно задумываются о том, что их хотят обмануть некачественными услугами. На самом деле, сделать правильную рекламу для своего салона невероятно трудно, поэтому всегда лучше обратиться в специальные агентства, которые выберут подходящую и результативную маркетинговую кампанию и позволят салону стать известным.

Ошибка №4: Некачественный сервис

Лицом любой студии красоты, безусловно, является ее администратор. Именно благодаря общению с ним посетители понимают, хотят ли они пользоваться услугами заведения или же стоит найти вариант лучше. Хороший администратор обязан вежливо общаться как с постоянными, так и новыми клиентами, быть в курсе обо всех услугах, которые предоставляет заведение, и, соответственно, уметь советовать их посетителям. Для этого очень важна харизма, грамотность и правильно поставленная речь.

То есть, если все мастера выполняют свою работу идеально, сам салон выглядит презентабельно и красиво, необходимо проверить то, как администратор выполняет свои обязанности. Для этого владелец салона может попросить своего друга выяснить все подробности, отправив его в студию в качестве клиента или нанять профессионального тайного покупателя.

Ошибка №5: Нет культуры

Корпоративная культура невероятно важна для любого заведения, поскольку она поддерживает в нем порядок и обеспечивает правильную работу. Такой кодекс содержит указания о том, какой дресс-код в заведении, когда можно уходить на перерыв и насколько долго он будет длиться, как общаться с клиентами и как поступать в случае форс-мажорных ситуаций. Во избежание неприятных происшествий, правила должны составляться всем коллективом, чтобы каждый имел право голоса и мог предлагать какие-либо идеи.

Ошибка №6: Пренебрежение показателями деятельности

Если владелец бутика красоты не проверяет средний чек своего заведения в день, не наблюдает за количеством постоянных и новых посетителей, и в принципе слишком доверяет управление салоном администратору и бухгалтеру, то рано или поздно может обнаружить, что его обманывают. Эта информация очень важна, поэтому ее должен знать каждый владелец салона красоты.

Ошибка №7: Бессистемный подбор кадров

Для предпринимателя важно правильно выбирать сотрудников. Этому способствуют качественные анкеты с перечнем тех требований, который действительно необходимы для должности. Даже если мастеров в салоне достаточно, хорошие резюме все равно потребуется сохранять, поскольку иногда сотрудники могут уволиться слишком внезапно или же просто понадобится расширить штат.

Ошибка №8: Неправильные ценности

Многим это может показаться странным, но на первом месте в салоне красоты всегда стоят мастера, и только потом клиенты. Работа сотрудников является ни чем иным как творчеством, а создавать что-то красивое очень сложно, когда мастера чувствуют прессинг со стороны администратора или же руководства. Клиенты быстро понимают ситуацию и отказываются от услуг студии.

Ошибка №9: Отсутствие идеи, а также индивидуального подхода

Салону красоты важно иметь свою хорошо продуманную историю, в которую можно будет поверить. Заведения с собственной концепцией привлекают огромное количество клиентов и являются невероятно популярными. Людям гораздо приятнее приходить в тот коллектив, который позиционирует себя как семья, чем в тот, где мастера даже не общаются между собой и в перерывах между работой стоит гнетущая тишина.

Важны для салонов и клиент-менеджеры. В их обязанности входит проведение экскурсий по салону, развлечение гостей, подача напитков и т.д. Менеджеры заботятся о том, чтобы посетителям было комфортно находиться в заведении.

Главный же секрет успеха любого дела заключается в любви предпринимателя к своей работе. Если человеку действительно нравится то, что он делает, то достичь успехов не так сложно. В том случае, когда вся проблема кроется в отсутствии опыта – его можно получить, устроившись на работу в такое же заведение.

Источник