Госуслуги реквизиты для получения паспорта

Размер государственной пошлины за выдачу паспорта.

• За выдачу паспорта взимается государственная пошлина в размере и порядке, установленном статьей 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации, а именно:

— за выдачу паспорта — 300 рублей;

— за выдачу паспорта взамен утраченного или пришедшего в негодность — 1500 рублей.

• Государственная пошлина оплачивается до подачи заявления о предоставлении государственной услуги.
• В соответствии со статьей 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации:

— от уплаты государственной пошлины освобождаются физические лица, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации и обратившиеся за получением паспорта взамен утраченного или пришедшего в негодность вследствие такой чрезвычайной ситуации;

— размеры государственной пошлины применяются с учетом коэффициента 0,7 в случае подачи заявления о выдаче (замене) паспорта и уплаты соответствующей государственной пошлины с использованием Единого портала.

• Оплатить государственную пошлину за предоставление государственной услуги возможно с использованием Единого портала.
• При оплате государственной пошлины за предоставление государственной услуги заявителю обеспечивается возможность сохранения платежного документа, заполненного или частично заполненного, а также печати на бумажном носителе копии заполненного платежного документа.
• В платежном документе указывается уникальный идентификатор начисления и идентификатор плательщика.
• Заявитель информируется о совершении факта государственной пошлины за предоставление государственной услуги посредством Единого портала.
• За выдачу паспорта детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, государственная пошлина в соответствии со статьей 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации не уплачивается.
• В случае отказа в выдаче паспорта, уплаченная государственная пошлина подлежит возврату частично или полностью в порядке, установленном главой 25.3 Налогового кодекса Российской Федерации.

Банковские реквизиты для оплаты государственной пошлины.

На данный момент стоимость госпошлины за паспорт РФ зависит от целей оформления. В том случае, если заявитель оформляет новый документ по достижению определенного возраста (14, 20 или 45 лет), он должен оплатить сбор в размере 300 рублей. Если паспорт оформляется по причине механического повреждения или утери старого документа, заявитель должен оплатить государственную пошлину в размере 1500 рублей. Сегодня также существует возможность получения паспортов с электронными носителями информации. Для оформления таких документов заявителю придется оплатить госпошлину в размере 2500 рублей.

Оплата госпошлины должна осуществляться исключительно тем человеком, для которого оформляется данный документ. Стоит также отметить, что госпошлина не является обязательным платежом для детей-сирот и лиц, оставшихся без родительской опеки.

Реквизиты для оплаты госпошлины за паспорт

Для совершения этого платежа заявителю потребуются реквизиты отделения ФМС, в котором планируется оформления паспорта гражданина РФ. Для того, чтобы платеж был проведен, плательщик должен обязательно указать код ОКТМО того муниципального учреждения, который отвечает за выдачу паспорта. Поэтому, плательщику следует еще раз внимательно проверить точность данных в квитанции. В противном случае денежный перевод не сможет быть осуществлен.

Также необходимо указать код КБК. Этот код отличается в зависимости от того, какая услуга необходима плательщику. Реквизиты для оплаты госпошлины за паспорт гражданина РФ предусматривают указание индивидуального идентификационного номер организации, в которой будет осуществлено оформление документа. Помимо этого, плательщику необходимы такие реквизиты, как номер расчетного счета, наименование организации, в пользу которой будет совершен платеж, и название банка-получателя.

Получить необходимые реквизиты можно в территориальном отделении миграционной службы. Некоторые плательщики самостоятельно находят реквизиты в интернете. Но в этом случае стоит быть внимательным, так как зачастую в сети встречаются уже устаревшие данные.

Квитанция для оплаты госпошлины за паспорт

Для оплаты государственной пошлины принято использовать специальные квитанции, в которых указаны все необходимые реквизиты и параметры платежа. Такую квитанцию можно получить непосредственно в отделении ФМС. Помимо этого, теперь существует возможность оформления квитанции в интернете. Для этого достаточно только лишь перейти в соответствующий раздел на интернет-портале ГУ МВД России по вопросам миграции.

Получив квитанцию, плательщик должен отправиться в одно из банковских учреждений, находящихся на территории того населенного пункта, в котором осуществляется оформление паспорта. Факт оплаты государственной пошлины также подтверждается квитанцией. Этот документ следует обязательно сохранить. Это обусловлено тем, что квитанция подается в ФМС вместе с оригиналами других документов, необходимых для получения национального паспорта гражданина РФ.

Стоит отметить, что квитанция должна иметь подлинную отметку банка, которая подтвердит совершение платежа в государственный бюджет. В качестве плательщика должен быть указан человек, которому предоставляется услуга оформления паспорта. Полученную квитанцию необходимо хранить в течении трех лет.

Рассмотрим, как оплачивается госпошлина на паспорт в 14 лет, где взять реквизиты, как внести платеж. Все особенности получения первого главного документа в жизни россиянина — на Бробанк.ру. Напомним, что по закону обязанность получить паспорт появляется в 14 лет, нужно начать оформление документа в течение 30 дней после дня рождения.

Размеры пошлин за получение паспорта

Ситуации бывают разными. Кто-то получает первый документ в 14 лет, кто-то делает плановую замену по возрасту (20, 45 лет), а кто-то получает новый документ взамен утерянного или украденного прежнего. И для каждой цели есть своя государственная пошлина:

• госпошлина на получение паспорта в 14 лет — 300 рублей;
• если документ оформляется вне РФ — 2000 рублей;
• если прежний был утрачен или испорчен — 1500 рублей;
• госпошлина на паспорт 20 лет или 45 (замена по возрасту) — 300 рублей.

Если упущен положенный срок подачи документов на получение паспорта (30 дней), на лицо накладывается штраф в 2000-3000 для регионов и 3000-5000 — для Москвы и Санкт-Петербурга. КоАП РФ Статья 19.15.

Где взять реквизиты госпошлины за паспорт

Это раньше нужно было сначала сходить в то же ОУФМС, отстоять в очереди, взять реквизиты и отправляться в банк платить. Сейчас процедура выдачи главного документа россиянина кардинально упрощена и часто вообще обходится без очередей и бюрократии.

Еще лет 5-7 назад получение паспорта или его замена были целой эпопеей, сейчас же граждане получают документ, особо не напрягаясь. Даже реквизиты для оплаты госпошлины за паспорт брать в ОУФМС не обязательно. Можно получить их по дистанционным каналам, а если платить через банкинг или терминалы банков, тогда они уже будут “встроены” в систему.

Если вы выбираете метод оплаты, где нужны именно сами реквизиты, воспользуйтесь следующими методами их получения:

• обратитесь в удобное отделение МФЦ;
• обратитесь к сайту МВД.

Если оплатить пошлину за паспорт вы планируете через банкинг или банкомат, в этом случае бумажные реквизиты вам не нужны. Они уже будут внесены в систему.

Получение реквизитов через сайт МВД

Реквизиты госпошлины на паспорт в 14 лет и по другим поводам удобно получить онлайн, воспользовавшись сервисом на сайте МВД. Сначала клиент выбирает регион, затем система открывает форму, куда нужно внести основные данные:

• район, населенный пункт;
• выбрать вид пошлины. Появится список, выбирайте госпошлину за паспорт в 14 лет;
• в поле отправителя нужно ввести данные того, кто получает паспорт: ФИО, ИНН и почтовый адрес.

После нажатия кнопки “Оформить” появится банковский бланк для оплаты госпошлины. Его можно скачать и распечатать:

Это пример квитанции. Реквизиты актуальны на момент написания статьи и действуют для г. Пермь.

Как оплатить госпошлину за паспорт в Сбербанке

Чаще всего граждане пользуются услугами Сбербанка. В целом, оплату можно провести через любой банк, но граждане уже традиционно автоматически идут в Сбер. И есть три варианта оплаты через эту финансовую организацию:

• через ее кассу. В этом случае кассиру нужно предоставить квитанцию для оплаты;
• через платежный терминал банка. Реквизиты уже внесены в систему, оплату можно внести как с карточки Сбербанка, так и наличными;
• через систему Сбербанк Онлайн. Реквизиты также уже есть в системе, нужно только ввести данные о плательщике.

Большинство граждан пользуются платежными терминалами, через которые можно внести оплату наличными. Меню устройств интуитивно понятно, нужно просто нажимать соответствующие кнопки, чтобы внести именно положенную пошлину.

Как оплачивать госпошлину за паспорт через терминал Сбера:

• подойти к устройству, в меню выбрать раздел платежей и переводов;
• в нем выбрать вариант оплаты госпошлин и сборов;
• выбрать ФНС района или города, в котором будет оформляться паспорт;
• указать вариант госуслуги, в нашем случае — “госпошлина за паспорт в 14 лет”;
• ввести личные данные того, кто будет получать главный документ РФ;
• система сама подберет нужные реквизиты и укажет сумму к оплате;
• останется только внести деньги и обязательно взять квитанцию, она — подтверждение оплаты пошлины.

Если у вас на руках есть бумажная версия квитанции на оплату с кодом QR, нужно просто поднести ее к сканеру, система тут же считает данные и выведет реквизиты.

Если рассматривать, где оплатить госпошлину за паспорт, то проще всего это сделать тем, кто имеет доступ в систему Сбербанк Онлайн. Они могут без всяких реквизитов провести платеж дистанционно, списав деньги со своей карточки. Операция выполняется в разделе платежей, где нужно выбрать необходимый вид госпошлины и указать данные плательщика. Подробная информация в материале — Оплата госпошлины через Сбербанк Онлайн за паспорт.

Но в случае дистанционной оплаты есть важный момент — нужна квитанция, чтобы подтвердить платеж. При подаче документов на паспорт могут попросить распечатанный квиток. Лучше позаботиться об этом и распечатать документ.

Оплата через другие банки

Платить госпошлину за паспорт можно не только через Сбербанк, такого вида платежи проводят все банковские организации. Единственный момент — наличными через другой банк можно оплатить только через его кассу. Пока что доступные всем платежные терминалы есть только в Сбере.

Для оплаты через кассу любого банка предоставьте квитанцию и внесите платеж наличными. Если есть доступ в банкинг, проведите оплату через него, списав деньги с карты или счета. Также операцию можно выполнить через банкомат обслуживающего банка.

Оплата через МФЦ

Если рассматривать, где можно оплатить госпошлину за паспорт, то самым простым вариантом будет отделение МФЦ. То есть можно собрать необходимый пакет документов для получения паспорта в 14 лет, прийти в пункт обслуживания граждан и на месте провести платеж.

То есть даже банковскими услугами сейчас пользоваться совсем не обязательно. Во всех отделениях МФЦ есть терминалы, через которые можно оплатить пошлину за любую госуслугу.

Терминалы работают предельно понятно, но если возникнут вопросы по оплате, в зале МФЦ всегда есть консультант, который поможет провести оплату пошлины за нужную вам услугу получения или замен паспорта. Но учтите, что терминалы обслуживаются сторонней организацией, поэтому система возьмет комиссию за проведение платежа.

Госпошлина на паспорт в 14 лет, за его утерю или замену в 20 и 45 лет оплачивается через терминалы наличными, с банковской карты или касанием смартфона. Кроме того, во многих отделениях МФЦ установлены и терминалы Сбербанка, но там оплата ведется только с карт самого Сбера.

Так что, теперь оплачивать госпошлину за паспорт стало еще проще. Даже не обязательно печатать квитанции, бегать по банкам и банкоматам. Можно пройти прийти в МФЦ и провести платеж. Устройство выдаст квитанцию, которую вы приложите к пакету документов.

Частые вопросы

Паспорт — самый важный документ для гражданина России, но поменять его несложно.

Процесс подачи документов займет около получаса, а новый паспорт выдадут в течение 5 рабочих дней — в зависимости от того, куда человек подал заявление. Расскажем, какие документы понадобятся и как получить новый документ быстрее всего.

В каких случаях нужно менять паспорт

При достижении 20 или 45 лет подать заявление и документы на замену паспорта надо в течение 90 дней. Во всех остальных случаях — в течение 30 дней. Если подать заявление позже, на человека наложат штраф: от 3000 до 5000 Р в Москве и Санкт-Петербурге и от 2000 до 3000 Р — в других регионах. Если паспорт испорчен, штраф наложат в любом случае.

Какие документы понадобятся при замене паспорта

До получения нового паспорта могут выдать либо справку о приеме документов, либо временное удостоверение личности — именно для него понадобится дополнительная фотография. Один из этих двух документов выдадут сразу после того, как человек подал заявление.

Временное удостоверение полностью заменяет паспорт, пока не выдадут новый. Оно может пригодиться, если, например, вы оформили билеты на старый паспорт.

Где и как можно поменять паспорт

Подать заявление на замену паспорта можно через сайт госуслуг, в любом МФЦ «Мои документы» или в любом отделе по вопросам миграции МВД. Соответственно, выдадут новый паспорт также — либо в МФЦ, либо в ОВМ МВД.

Ранее восстановить утраченный или украденный паспорт можно было через портал госуслуг или МФЦ. Но сейчас это можно сделать только лично обратившись в любое отделение МВД.

Не обязательно менять паспорт по месту постоянной регистрации. Это можно сделать в любом МФЦ или ОВМ МВД.

Если человек подает заявление лично в МФЦ или ОВМ МВД, нужно просто взять с собой все документы. Заявление на месте заполнит сотрудник. На всякий случай стоит позвонить и уточнить заранее, не нужно ли предварительно записаться на прием.

В МФЦ и ОВМ МВД, как правило, можно сфотографироваться и уплатить пошлину прямо на месте. Там примут все документы, выдадут справку о том, что документы приняты, либо временное удостоверение личности и сообщат, когда паспорт будет готов.

Если подаете заявление через портал госуслуг, заполнять все придется самостоятельно, а затем прийти в МФЦ или ОВМ МВД в назначенный срок с оригиналами документов и получить новый паспорт.

Как подать заявление на замену паспорта на портале госуслуг

На главной странице портала надо выбрать пункты «Паспорта, Регистрация» → «Паспорт гражданина РФ» → выбрать причину замены паспорта и нажать «Начать».

Затем надо выбрать место выдачи паспорта — по месту прописки, временной регистрации или фактического проживания. После — выбрать пункт «Перейти к заявлению».

Везде надо указывать информацию в том виде, как она записана в оригинале документов. Например, если в старом паспорте написано «гор. Саратов», то надо так и указывать, а не, например, «г. Саратов» или «город Саратов».

Проверка заявления может занять несколько дней. После этого сайт пришлет уведомление о том, что надо уплатить госпошлину. Когда паспорт будет готов, система вышлет приглашение.

В назначенный день и время надо прийти в выбранное подразделение МВД. С собой надо взять оригиналы документов, фото, квитанцию об уплате пошлины и старый паспорт. Новый паспорт выдадут в течение часа.

Как оплатить госпошлину за замену паспорта

Размер пошлины зависит от причины замены паспорта:

1. Замена в 20 и 45 лет — 300 Р.
2. Смена ФИО или пола, изменение внешности — 300 Р.
3. Порча или утрата паспорта — 1500 Р.

Если паспорт утерян или пришел в негодность из-за чрезвычайной ситуации, например наводнения или землетрясения, то пошлину платить не нужно.

Заплатить госпошлину можно в МФЦ, в отделении банка, на почте или на сайте госуслуг. Если платить через портал госуслуг, будет скидка 30% — госпошлина составит 210 Р или 1050 Р, в зависимости от причины смены паспорта. Исключение — утеря паспорта, заплатить пошлину со скидкой не получится.

Реквизиты для платежа лучше узнать в ОВМ МВД, куда вы будете подавать документы, на сайте МВД или на сайте госуслуг. В МФЦ заплатить пошлину можно при подаче заявления — скидки при этом не будет.

Если подаете заявление через портал госуслуг, заплатить пошлину можно после того, как получите уведомление о проверке документов с подтверждением, что заявка принята, или с мотивированным отказом. Если отказали, нужно исправить ошибку и подать заявление еще раз.

Квитанция об уплате действует три месяца. Если за это время не подадите заявление, пошлину придется платить снова.

Сроки получения нового паспорта

Если вы меняете паспорт по месту регистрации, новый будет готов в течение 10 календарных дней после подачи заявления. В противном случае паспорт выдадут в течение 30 календарных дней. То есть если у человека постоянная регистрация в Саратове и он подал заявление в родном городе, новый паспорт будет готов в течение 10 дней. А если он же подает документы в Воронеже, придется ждать месяц.

Кроме того, можно позвонить в МФЦ, в котором подано заявление. Номер телефона также будет указан в расписке о принятии документов. Если сроки, указанные в расписке, истекли, а статус заявления остался прежним, позвоните в МФЦ или зайдите сами.

Какие отметки проставляют в новом паспорте

Среди обязательных отметок — только адрес постоянной регистрации и отношение к воинской обязанности. Отметку о воинской обязанности могут поставить в военкомате.

Все остальные отметки и записи проставляют по желанию: о заключении брака, о детях до 14 лет, о ранее выданных паспортах и загранпаспортах.

В каких случаях могут отказать в замене паспорта

Документы могут не принять в следующих случаях:

1. Заявитель предоставил неполные или неточные данные.
2. Заявитель не предоставил все необходимые документы.
3. Фотографии не соответствуют предъявляемым требованиям, например не того размера.
4. Заявитель предоставил иностранные документы без перевода на русский язык, например свидетельство о рождении или заключении брака.
5. Не уплачена пошлина.

Что делать после замены паспорта

Новые серию и номер паспорта надо обязательно сообщить в свой банк. Четких сроков уведомления нет, но банки периодически проводят проверки базы недействительных паспортов.

Стоит перепроверить заключенные договоры, например трудовой или договор аренды. В них тоже необходимо указать новые серию и номер паспорта.

СНИЛС и ИНН останутся прежними, но придется получить новые документы с актуальными ФИО. Свидетельство о рождении или браке можно не менять.

Запомнить

1. Паспорт можно заменить при достижении возраста 20 или 45 лет, при смене ФИО, даты и места рождения, изменения внешности, а также если паспорт потерялся, испортился или его украли либо если в нем есть неточности.
2. Для замены паспорта, в зависимости от ситуации, понадобятся: старый паспорт, свидетельства о браке или разводе, смене имени, рождении и свидетельства о рождении детей до 14 лет, две фотографии 35 × 45 мм и квитанция об уплате госпошлины.
3. До получения нового паспорта обязаны выдать справку о приеме документов или временное удостоверение личности.
4. Получить новый паспорт можно в любом МФЦ или в отделе МВД по вопросам миграции. Подать заявление можно там же или удаленно — на портале госуслуг.
5. Размер пошлины зависит от причины замены паспорта: в 20 и 45 лет, при смене ФИО или пола, изменении внешности — 300 Р, при порче или утрате паспорта — 1500 Р. При уплате пошлины через портал госуслуг будет скидка 30%.
6. При подаче заявления по месту регистрации новый паспорт будет готов в течение 10 календарных дней, при подаче по месту жительства — в течение 30 календарных дней.
7. Забирать готовый паспорт надо лично.
8. После получения нового паспорта стоит уведомить банк о замене документа, сообщив его новые серию и номер. Если изменилось ФИО, придется получить новый СНИЛС, ИНН, медицинский полис, права, свидетельство о регистрации транспортного средства и загранпаспорт.

Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) должностных лиц подразделений по вопросам миграции при предоставлении государственной услуги в том числе в следующих случаях:

1. Нарушение срока регистрации заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа предоставлении государственной услуги.
2. Нарушение срока предоставления государственной услуги.
3. Требование представления заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.
4. Отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.
5. Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
6. Требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.
7. Отказ подразделения по вопросам миграции, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба должна содержать:

1. Наименование территориального органа МВД России на региональном или районном уровне (в том числе отдела (отделения, пункта) полиции в составе территориального органа МВД России на районном уровне), предоставляющего государственную услугу, либо фамилию, инициалы, специальное звание (классный чин) должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
2. Фамилию (при наличии), имя (при наличии), отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется посредством Единого портала).
3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностных лиц подразделений по вопросам миграции, предоставляющих государственную услугу.
4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностных лиц подразделений по вопросам миграции, предоставляющих государственную услугу.

Жалоба рассматривается подразделением по вопросам миграции, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений, действий (бездействия) указанных подразделений либо их должностными лицами.

В случае, если обжалуются решения начальника или заместителя начальника подразделения по вопросам миграции, предоставляющего государственную услугу, жалоба рассматривается вышестоящим должностным лицом соответствующего территориального органа МВД России на региональном или районном уровне.

Жалоба может быть направлена:

1. На решения, принятые подразделениями по вопросам миграции на районном уровне (в том числе подразделениями по вопросам миграции отдела (отделения, пункта) полиции в составе территориального органа МВД России на районном уровне), — руководителю территориального органа МВД России на районном уровне либо в соответствующий территориальный орган МВД России на региональном уровне.
2. На решения, принятые подразделениями по вопросам миграции на региональном уровне, — руководителю территориального органа МВД России на региональном уровне либо в Главное управление по вопросам миграции МВД России .

На решения, принятые руководителями территориальных органов МВД России на региональном уровне, руководством ГУВМ МВД России — Министру внутренних дел Российской Федерации либо заместителю Министра внутренних дел Российской Федерации, который является ответственным за деятельность ГУВМ МВД России.

Жалоба подается заявителем в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде в подразделение по вопросам миграции либо в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне.

В территориальных органах МВД России и подразделениях по вопросам миграции определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

1. Прием и рассмотрение жалоб.
2. Направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

При подаче жалобы в электронном виде она должна быть подписана электронной подписью в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 №634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг». При этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба может быть подана через подразделение Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или подразделение по вопросам миграции в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и территориальным органом МВД России.

В случае, если жалоба подана заявителем в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или подразделение по вопросам миграции, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации, территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или подразделение по вопросам миграции направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

Жалоба, поступившая в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или в соответствующее подразделение по вопросам миграции, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа подразделения по вопросам миграции либо должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы заявителя на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц отсутствуют.

По результатам рассмотрения жалобы выносится одно из следующих решений:

1. Об удовлетворении жалобы полностью или частично.
2. Об отказе в удовлетворении жалобы.

Основанием для отказа в удовлетворении жалобы являются:

1. Наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям.
2. Подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
3. Наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1. Наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
2. Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию (при наличии), имя (при наличии), отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес гражданина, указанные в жалобе.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпунктах 210.1 — 210.2 пункта 210 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1. Наименование государственного органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе.
2. Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
3. Фамилия (при наличии), имя (при наличии), отчество (при наличии) или наименование заявителя.
4. Основания для принятия решения по жалобе.
5. Принятое по жалобе решение.
6. В случае, если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги.
7. Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалоб должностным лицом.

Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе, принятое должностным лицом, вышестоящему должностному лицу либо в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц осуществляется посредством размещения информации на официальном интернет-сайте МВД России, официальном интернет-сайте территориального органа МВД России на региональном или районном уровне, на Едином портале, в МФЦ, а также на информационных стендах подразделений по вопросам миграции.