Гостиница для животных как бизнес идея для начинающих

Почему я решила открыть отель для животных

Идея открыть зоогостиницу по европейским стандартам у меня появилась очень давно, еще когда я училась на ветеринарном факультете. Проходя практики в различных ветклиниках, я видела, в каких условиях содержатся животные после операций. Как им тесно в маленьких клетках, как им хочется двигаться и прыгать. Владельцам животных приходилось по несколько часов дозваниваться до администраторов, чтобы получить хоть какую-то информацию о состоянии своего питомца.

Чтобы отдать своего кота знакомым или друзьям, и речи быть не могло, ведь они дерут обои, мебель, после таких передержек друзья перестают быть друзьями.

Это был далекий 2007 год, тогда я и поняла, что рынку требуются перемены. Но будучи студенткой ветеринарного факультета, я не имела ни средств, ни опыта. В течение 10 лет я набиралась опыта, выросла до позиции топ-менеджера в крупной компании. И в 2017 году настал переломный момент, когда я решила приступить к реализации своей давней мечты.

Я открыла бизнес без чьей-либо помощи

Открывать бизнес я решила самостоятельно, без чьей-либо помощи и партнерства, опыта было достаточно, средства я накопила. И весной 2017 года приступила к реализации своего проекта. Когда вы запускаете любой бизнес, в первую очередь необходимо проанализировать рынок, посмотреть, как работают конкуренты. Какой есть спрос и на какие услуги.

Мне сильно повезло: за эти 10 лет рынок не сильно изменился. Появились гостиницы для животных, но уровень сервиса остался на прежнем уровне. Многие владельцы гостиниц, желая экономить свои средства, обустраивали их из подручных материалов (фанеры, пластика). Поэтому я приняла решение, что помещения для животных в моих гостиницах будут полностью из стекла.

Уборке и дезинфекции конкуренты на рынке, на мой взгляд, также уделяли минимум внимания, ограничиваясь простым подметанием и уборкой лотков. Я составила список бизнес-процессов, кардинально меняющих подход к уборке и дезинфекции.

В зоогостинице

Следующий этап — выбор помещения. Это отдельный, значимый в бизнесе процесс. Здесь я столкнулась с арендодателями, для которых предоставляемая мной услуга была в новинку. Они не воспринимали зооотель как современную и полноценную услугу населению. Для них гостиница для животных в первую очередь означала грязь, шум и неприятный запах.

Первый отель мы открыли в июне 2017 года. Чтобы убедить арендодателя, пришлось показывать фотографии европейских и американских отелей, рассказывать на пальцах про систему вентиляции, дезинфекции и уборки помещений. На сегодняшний день у нас уже 10 отелей по всей стране и, открывая каждый новый отель, проблем с арендодателями становится все меньше и меньше.

Как я искала персонал в гостиницу

Когда я подошла к вопросу подбора персонала в свою гостиницу, то четко понимала, что это должны быть сотрудники с высшим ветеринарным образованием. Работа с животными предполагает не только кормление и игры с ними, но и качественное обследование перед приемом на передержку. Персоналу нужно понимать, что надо делать, если животному вдруг станет плохо. Простая «котоняня» с этими задачами не справится.

Я разместила объявление на популярных ресурсах по поиску персонала. Откликов было много, но не каждый сотрудник был готов к уборке помещения и мытью полов. В итоге я подобрала несколько человек, и они до сих пор работают в компании. Один из первых сотрудников уже пошел на повышение и занимает должность администратора всей сети гостиниц BookingCat.

Работайте только с профессионалами

Одной из задач была максимальная автоматизация процесса работы гостиницы. Для этого требовалось серьезное «вмешательство» IT. Я планировала что у меня будет большая сеть в разных регионах России. Начала с сайта, но не все прошло гладко. Для его разработки я обратилась к знакомому программисту. Он взял достаточно большие деньги (порядка 300 тысяч рублей) и отнесся к работе спустя рукава. Когда мы стали активно расширяться, мне пришлось нанимать действительно профессиональных программистов и полностью переделывать сайт. А мой «знакомый» теперь не выходит на связь.

Сейчас все настроено и прекрасно работает. Сервис бронирования полностью автоматизирован. У нас интегрированы последние передовые технологии рынка IT, несколько многоканальных телефонов, единый общероссийский номер 8-800. На мой взгляд, у нас одна из лучших CRM-систем, мы не упускаем ни одного клиента.

К чему я пришла спустя год работы

Когда основные работы были завершены, подрядчики установили все оборудование и было настроено видеонаблюдение, я открыла двери в свою гостиницу. Благодаря агрессивной рекламной кампании в интернете, мы получили первых постояльцев на следующий день после открытия.

Через 2 дня к нам приехало еще 5 кошек. Июль мы закрыли с более чем 80% заполняемости отеля. У нас было 50 номеров, поэтому это хороший показатель c финансовой точки зрения. При условии, что средний чек в сезон более 10 тысяч рублей, выручка за месяц была более 1 200 000 рублей.

Прошел год, и гостиница давно окупила свои вложения. Сейчас мы наработали постоянную лояльную клиентскую базу. И не бывает дней, чтобы гостиница пустовала, даже в низкий сезон у нас находятся 10 и более кошек. Я приняла правильное решение, оставив комфортный офис и высокую должность, посвятив свое время себе и своему развитию. Как и мои партнеры, которые активно открывают свои гостиницы в разных городах России.

В зоогостинице

В регионах мы открываем гостиницы с меньшим количеством номеров, в среднем от 15 до 30. Выручка там намного скромнее, от 300 до 600 тысяч рублей, но из-за невысоких расходов на содержание бизнес является достаточно эффективным и привлекательным. У нас сейчас 10 гостиниц, к концу года я планирую, что мы откроем еще 20 во всех городах-миллионниках.

Я разработала эффективную бизнес-модель по построению франшизной сети. Мои первоначальные расходы на создание сайта и прописание бизнес-процессов уже окупились, а благодаря роялти, которые платят партнеры, мы можем вести эффективные и агрессивные рекламные кампании. Только в прямую рекламу на привлечение новых питомцев в наши отели мы вкладываем более 100 тысяч рублей. Помимо рекламы передержки, мы также активно развиваем франчайзинговую сеть, и, конечно, тут тоже требуются немалые вложения.

В наши отели привозят порядка 80% породистых кошек, средняя стоимость которых составляет около тысячи долларов, но при этом сервис доступен по цене большинству горожан, также среди наших постояльцев есть и домашние беспородные коты. Ведь вне зависимости от породы котики в первую очередь являются членами семьи, и выбор отеля для них сравним с выбором детского сада для ребенка. 

Что происходит на рынке?

Многие владельцы домашних животных от одного до нескольких раз в году сталкиваются с проблемой их временного содержания. Поводом оставить «хвостатого» может быть отпуск, командировка, ремонт, переезд, приезд родственников, болезнь второго питомца или владельца. По результатам опроса владельцев домашних животных, 1/3 боится доверять кому-либо своих «пушистиков» и даже готовы отказаться от поездки. Это является для некоторых реальной проблемой и причиной отказаться от заведения питомца вовсе.

Какие варианты передержки предлагает рынок зооуслуг в России?

Первый вариант

Первый и самый распространенный способ временного содержания – оставить у знакомых или попросить друзей приходить домой ухаживать за питомцем. Здесь есть свои плюсы, минусы и подводные камни, о которых не задумываются владельцы. Если животное остается дома в одиночестве, то с одной стороны, испытывает меньше стресса, так как место его обитания не изменилось, с другой стороны, очень скучает в одиночестве и способно обижаться.

Я знаю о случаях, когда наши клиенты оставляли своих питомцев знакомым, а животные в знак протеста портили им обои, мебель, проявляли агрессию к людям и детям, в итоге дружеские отношения были под угрозой.

Как правило, чужое животное становится обузой для родственников и знакомых даже на короткий период. Могу привести в пример еще одну историю: парень попросил друга приходить кормить его кота, в итоге тот сделал это в первый и последний день перед его приездом, о чем он случайно узнал от общих друзей. После этого случая коту потребовалось обращение к ветеринарному врачу.

Второй вариант

Это платная домашняя передержка. Есть люди, которые размещают объявления о передержке у себя дома на различных интернет-ресурсах. Стоимость такой услуги сравнима со стоимостью проживания в зоогостинице. Рассмотрим плюсы и минусы такого пребывания.

• Во-первых, об этом человеке вы вряд ли сможете найти реальные отзывы в интернете. Действительно ли он любит животных и будет соблюдать все рекомендации по уходу и содержанию?
• Во-вторых, никакого договора ответственности на содержание питомца он подписывать, скорее всего, не будет, следовательно, человек вам будет ничего не должен в случае форс-мажора. Ответственность между вами зафиксирована не будет.
• В-третьих, вы никак не можете быть уверенными в том, как обращаются с вашим питомцем и как за ним ухаживают. В подобных случаях обычно видеонаблюдение не предусмотрено.
• В-четвертых, вы не можете быть уверены в том, что на этот период люди не возьмут на домашнюю передержку других питомцев, и они поладят между собой.
• Пятый аспект, который вы должны учитывать – это дезинфекция. Ни одна квартира не может быть на 100% продезинфицирована после вашего и других животных. Если люди принимают на передержку питомцев, то вы не единственные постояльцы, не первые и не последние. Также нет гарантии, что животное случайно не выбежит в открытую дверь или не выпрыгнет в окно. Такие случаи нам известны.

Все эти риски нужно учитывать при частной домашней передержке. Но несомненно есть и плюсы: большое пространство, если питомца не закрывают в отдельной комнате, близость к вашему дому, стоимость ниже на 10-20%, чем у официально зарегистрированных организаций.

Если решили воспользоваться частными услугами, то лучше выбрать проверенного человека, у которого не будет своих питомцев, или есть возможность изолированного их содержания. Стоимость частной передержки в квартирах в среднем следующая: кошка от 400 рублей в сутки, собака от 500 рублей в сутки, грызуны от 200 рублей.

Третий вариант

Это зоогостиницы. Предложений на рынке сейчас очень много для всех видов питомцев: это и вольеры открытого уличного типа, и вольеры закрытого типа с теплым полом, клетки, деревянные номера, номера из стекла, сооружения из пластика/сэндвич-панелей и других разнообразных материалов.

Как подойти к выбору гостиницы и получить качественную услугу?

• Во-первых, совершить гостевой визит в гостиницу и посмотреть на реальные условия содержания других питомцев. Если вам отказывают в этом, это должно вас насторожить, лучше выбрать другое место пребывания для любимца.
• Во-вторых, можно проверить отель, просто позвонив по телефону и уточнив, примет ли гостиница постояльца с инфекционным заболеванием. Если вам ответят положительно, то рекомендуем не останавливаться на этом варианте размещения.  
• В-третьих, в интернете или социальных сетях поищите реальные отзывы о заведении, свяжитесь с людьми, которые пользовались их услугой.
• В-четвертых, запросите договор. Если вам его не дают, то это также должно навести на размышления.

Сейчас некоторые гостиницы предоставляют услугу видеонаблюдения, это является несомненным плюсом и говорит о том, что отелю нечего скрывать, в нем соблюдаются все нормы. Для спокойствия владельца рекомендуем использовать эту опцию. Гостиницы, которые не показывают условия содержания животных, не будут устанавливать видеонаблюдение по понятным причинам.

Еще один момент – проведение дезинфекции и уборки. Обязательно стоит уточнить, как это проводится, при гостевом визите лучше убедиться лично в том, что чистящие средства действительно есть, а персонал знает, как их использовать. Если вам не отвечают на эти простые вопросы, то, возможно, просто не проводят дезинфекцию должным образом.

В зоогостинице

Также важным пунктом является здоровье питомца. В гостинице у вас должны спросить ветеринарный паспорт питомца с отметками о вакцинации и провести осмотр животного перед заселением.

Какие есть плюсы у зоогостиниц?

• Официальная ответственность по договору временного содержания питомца.
• Соблюдение ветеринарно-санитарных правил и проведение дезинфекции профессиональными моющими средствами. Содержанию пушистиков уделяют значительно больше внимания, чем частные передержки.
• Чаще всего работает более профессиональный персонал, имеющий квалификацию или образование.
• Удобные локации, есть возможность нанести гостевой визит перед заселением и посмотреть на реальные условия содержания.
• Некоторые зоогостиницы предлагают функцию видеонаблюдения за своим питомцем в каждом номере 24/7 со смартфона владельца. Это самый безопасный и надежный вариант передержки, Вы всегда можете контролировать происходящее и быть уверенными в его безопасности.
• Комфортные условия пребывания, уход, внимание, игры, забота. Возможно использование дополнительных опций груминга или дрессуры, что очень удобно.
• Трансфер или зоотакси облегчают владельцу проблемы с доставкой.
• Различные варианты оплаты, в том числе безналичный расчет или оплата через интернет.
• Возможность гостевого визита и поиска реальных отзывов в интернете об организации.

Четвертый вариант

Есть и еще один вариант размещения  – стационар при ветеринарной клинике. Плюсы – профессиональный персонал, соблюдение правил дезинфекции, удобная локация.

Минусы – питомцы обычно размещаются в клетках и не получают достаточного внимания, игр, заботы. Целесообразнее оставлять там питомцев после операции, в случае иных заболеваний на короткий период. Животных, не требующих особый уход, лучше помещать в зоогостиницы. Стоимость такого размещения обычно составляет около 600 рублей.

---

Материалы по теме:

Исследователи обучают искусственный интеллект думать, как собака

Норвежский стартап делает «умные ошейники» для животных на фермах

Почему завести собаку в магазине полезно для бизнеса

Шесть полезных PetTech-стартапов из России

Домашние животные российских предпринимателей и топ-менеджеров

Пошаговая инструкция по открытию гостиницы для животных

Перед тем, как открывать гостиницу для животных, предпринимателям нужно составить небольшой план действий. Он, по словам основательницы гостиницы для кошек CAT INN Екатерины Вороновой, включает в себя следующие шаги:

1 шаг. Выбрать, каких животных принимать. Для больших городов можно делать моно-отели — отдельно для кошек, отдельно для собак. В маленьких выгоднее открывать гостиницы с универсальной концепцией;

2 шаг. Зарегистрируйтесь как ИП или ООО;

3 шаг. Выберите место размещения — аренда или собственное помещение;

4 шаг. Найдите поставщиков и оборудование;

5 шаг. Наберите персонал;

6 шаг. Сделайте рекламу своему заведению.

7 шаг. Обустройтесь и откройтесь.

Не забывайте рассчитать финансовые вложения и предусмотреть все нюансы, а также оставить определенную сумму денег на запас.

Система регистрации

Екатерина делится, что лицензии на осуществление деятельности зоогостиницы оформлять не нужно. Желательно открыть ИП. Этот вариант позволит больше средств, нежели в случае с ООО.

Что касается налогообложения, то предпочтительнее упрощенная система с соответствующими кодами ОКВЭД «деятельность ветеринарная». Если в работе отеля будет осуществляться фармацевтическая деятельность, то информацию по ее лицензированию можно узнать на ресурсах Россельхознадзора.

Перечень документов

Для открытия зоо-гостиницы набор документов стандартный. Многое зависит от того, будет ли там осуществляться фармацевтическая деятельности. Если да, то понадобятся копии документов, подтверждающих наличие у предпринимателя лицензии на осуществление такой деятельности. Также будут нужны паспорт и следующие материалы:

• договор аренды;
• регистрация ИП или ООО;
• заключение СЭС;
• договор с системами охраны;
• сертификаты ветеринаров и грумеров, документы, подтверждающие повышение квалификации;
• договор на телефонию.

Выбор места размещения

Воронова советует проанализировать, какие гостиницы уже есть в городе, а также определить уровень клиентоориентированности и сервиса. При выборе места для размещения своей организации лучшие придерживаться следующих критериев:

• шаговая доступность не более 15 минут от метро или крупной транспортной развязки;
• удобный подъезд на машине или такси;
• по законодательству, такие учреждения должны располагаться не ближе 150 м от жилой территории, поэтому подвалы, цоколи и прочие помещения в многоквартирных домах не подойдут;
• необходимы высокие потолки, чтобы можно было сделать многоуровневые номера;
• наличие системы вентиляции упростит дальнейшие действия.

— Нужно быть готовым к тому, что далеко не каждый собственник помещения будет готов обсуждать возможность размещения зоогостиницы. Их первое впечатление — притон бродячих животных, грязь и вонь. Поэтому первая задача — договориться о встрече и взять с собой дизайн-макет будущей гостиницы, фото с примерами как подобные проекты реализованы за рубежом или в других городах, — предупреждает эксперт. — Это позволит убедить арендодателя. Дополнительным фактором послужит обязательство провести звукоизоляцию, если рядом есть другие арендаторы, и мощную вентиляцию, которая решит вопрос с запахами. Плюс ежедневная качественная уборка.

Зоозащитница Мария Левина добавляет, что в помещении не должно быть резких запахов химии и строительных материалов к моменту открытия. Не должно быть доступных для животных оголенных проводов или вываливающихся розеток. Животные могут травмировать или убить себя о случайно торчащий гвоздь или осколок какого-то стеллажа.

— Должна быть возможность организовать карантинное помещение. Не должно быть шумно или слишком темно. Есть животные, боящиеся высоты, у меня такая кошка. Для нее было бы проблемой жить в шкафу или клетке на высоте. Животные стрессуют от транспортировки, смены места, разлуки с хозяином, поэтому дополнительный шум желательно исключить, — рекомендует она. — Из глобального: стройки рядом, ремонт соседей, громкая музыка (соседство с общепитом или ночным клубом), животных может пугать даже звук лифта за стеной, но все это очень индивидуально. Должна быть возможность впускать в помещение солнечный свет и свежий воздух. Желательно больше окон, животные любят наблюдать за улицей.

Заказ оборудования

Выбор правильного оборудования — важная задача в работе с животными. Позаботьтесь о том, чтобы в зоогостинице было установлено видеонаблюдение.

— Это позволяет владельцам животных наблюдать за ними в режиме 24/7. Предоставляют ли гостиницы ежедневную отчетность — фото/видео питомца и качественная обратная связь с владельцем, клиенты это ценят, — говорит Екатерина Воронова.

Эксперт указывает, что нужно определиться с размером номерного фонда, посмотреть, как решили этот вопрос конкуренты — это хороший ориентир. В список необходимого оборудования следует отнести:

• вольеры;
• стойка регистрации, стол, стул;
• диваны для клиентов в зоне ожидания. Лучше выбирать кожаный, этот материал позволяет проводить регулярную чистку и дезинфекцию, срок эксплуатации выше;
• вешалки, стеллажи;
• холодильники с морозилкой для хранения корма;
• микроволновка и чайник для персонала;
• переноски для животных, необходимые для организации трансфера.

Поставщиков нужно будет найти для ремонта, монтажа вентиляции, мебели. Для изготовления вольеров потребуется дизайн-макет, также можно закупить готовые:

— В идеале найти помещение с готовым ремонтом, в котором максимум необходимо покрасить стены и провести шумоизоляцию и вентиляцию. Также потребуется найти поставщиков химии, салфеток и прочих расходных материалов. Мы закупали все одноразовое. Важно договориться с поставщиком о регулярном графике поставок.

Покупка расходных материалов

Кроме основного оборудования, предстоят затраты и на расходные материалы. К ним можно отнести корм, швабры, ведра, химия, средства для дезинфекции, кварцевые лампы, игрушки для животные и прочее.

— Для начала можно найти партнерские условия на официальных каналах крупных сетевых зоомагазинов, далее можно выходить к поставщикам напрямую, если зооотель пройдет по минимальному обороту, — делится Мария Левина. — Поставщики бытовой химии и расходников легко находятся на тематических сайтах вроде Supl.biz, картах города и по конкретным запросам поисковиков. Также можно поспрашивать информацию о поставщиках в обычных гостиницах. Там могут помочь.

Помните и о терминалах оплаты, которые могут понадобиться, а также о компьютерной технике — ей будут пользоваться сотрудники.

Наем персонала

Персонал можно искать среди своих знакомых или, например, студентов.

— В нашей зоогостинице работали молодые девушки, 20-25 лет, часто студентки, которые ищут возможности допзаработка, либо студентки ветнаправлений. Также мы обычно размещали вакансии «котоняни» в соцсетях, — вспоминает Воронова. — Было много запросов, что позволяло выбирать.

Важно, чтобы сотрудники вашей зоогостиницы любили животных, умели общаться с клиентами, работали с мессенджерами и соцсетями:

— Важная особенность — готовность к уборкам. В работе со зверьками — это не самая приятная часть, на которую приходится большой объем работ. Важно проводить короткие стажировки, чтобы проверить именно этот момент. Двух дней достаточно.

Екатерина указывает, что на один отель для животных у них в среднем хватало 3 штатных единицы с графиком 2/2.

Левина подсказывает, что персонал можно искать на тематических сайтах, в приютах, волонтерских чатах. Поиски не должны составить труда, такие люди активны в социальных сетях и не против подработок.

Как привлечь первых клиентов

Продвижение своей гостиницы для животных следует запускать параллельно с ремонтом и оборудованием. Это поможет привлечь первых клиентов.

— Не помешает создать страницы в социальных сетях и рассказывать о ходе стройки, вовлекать аудиторию, запустить лендинг и seo-продвижение. Это важно, чтобы к моменту запуска у гостиницы уже были клиенты, — информирует Воронова. — По ходу стройки о вас будет узнавать целевая аудитория, а к моменту запуска уже будут забронированы номера. К тому же это позволит протестировать рекламные кампании, понять как выстраивать общение с клиентами, какие возражения могут возникать и научиться их отрабатывать. Цикл сделки — 8-14 дней, день в день бронируют редко.

Специалист также советует сделать seo-продвижение сайта, чтобы к моменту открытия сайт уже был виден в поисковых системах. Seo-продвижение в этой нище сделать очень просто и легко, можно выйти в топ даже за месяц и сразу получать клиентов.

— Соцсети, региональные зоогруппы в соцсетях, реклама в транспорте и медиа. Последнее, конечно, сильно затрагивает бюджет, можно обойтись без этого. Волонтеры распространяют информацию по своим каналам, — в свою очередь указывает Мария Левина. — Помогут в продвижении также партнерские программы с зоомагазинами и ветклиниками, грумерами, кинологами, хендлерами, зоопсихологами, заводчиками и зоотакси. Эта услуга актуальна всем владельцам животных.

Распространенные ошибки

При открытии подобного бизнеса трудно обойтись без ошибок. Но часть из них можно избежать, если знать о проблемах заранее. Профессионалы выделяют следующие недочеты у предпринимателей, которые решили заняться таким интересным делом:

• Терять, травмировать, животных, позволять им стрессовать, игнорировать соблюдение режима питомца, ведь у многих специальные диеты или прием лекарств по графику, кто-то нуждается в специальном уходе. Например, частично парализованные животные могут носить памперсы или жить с катетером. Нюансов ничуть не меньше, чем у людей;
• Думать, что животное не расскажет. Поведение питомца по возвращении домой выдаст, был ли он в относительно комфортных условиях. Для суда этого может быть мало, но для испорченной репутации вполне достаточно. У зоолюбителей прочные связи, и информация об облысевшей от нервов в гостинице кошке быстро станет доступной большому количеству потенциальных клиентов и разлетится по соцсетям;
• Поздний запуск маркетинга. На раскачку уйдет минимум 2 недели, в которые уже можно было бы получать клиентов, если маркетинг был бы запущен до открытия;

• Отключать трафик в пик сезона. Пусть вы не сможете удовлетворить спрос, но трафик в пик сезона позволит нарастить узнаваемость, которая потом сработает на вас в низкий сезон;
• При построении номеров не использовать возможности многоярусной организации. Это позволяет увеличить номерной фонд и с одной и той же площади (так как зоогостиница, если говорить грубо, по сути занимается перепродажей площадей), получать больше дохода. Лучше, когда у конкурентов на равной с вами площади будет 10 номеров, а у вас — 30. Рентабельность различается соответственно.

Сколько стоит открыть гостиницу для животных

У Екатерины Вороновой запуск гостиницы для животных на 33 номера в Санкт-Петербурге обошелся примерно в 1 миллион рублей. Она уверена, что сумма может быть еще ниже — 600-700 тысяч. Примерные расходы выглядят следующим образом.

Юридическое лицо	5 тысяч рублей
Аренда	60-100 тысяч рублей
Ремонт, оформление	150 тысяч рублей
Оборудование	150 тысяч рублей
Реклама, сайт	100 тысяч рублей
Уборка	5 тысяч рублей
Интернет	1 тысяча рублей
Компьютерная техника	80 тысяч рублей
Мелкие расходы	15-30 тысяч рублей
Персонал	30-50 тысяч рублей
Мебель	70 тысяч рублей
Канцелярия	10 тысяч рублей
Лекарства	5 тысяч рублей
Оплата приглашенным специалистам	10 тысяч рублей
CRM и телефония	18 тысяч рублей

Список расходов можно повышать и понижать. Все зависит от задач и возможностей предринимателей.

Домашние животные зачастую становятся обузой для хозяев, особенно если нужно уехать в командировку или на отдых. При этом организовать правильный уход за питомцами задача не из легких. Если милую, пушистую кошечку соседи согласятся кормить и убирать за ней туалет, то собака бойцовской породы скорее всего отпугнет их.

Чтобы соседи или знакомые согласились присмотреть за животным, нужно быть их лучшими друзьями или заинтересовать финансово. Но не факт, что домашний любимец получит нормальный уход. Тут лучшим решением станет гостиница для животных. Как открыть этот бизнес и сколько это будет стоить, мы расскажем ниже.

Что важно знать?

Бизнес, основанный на уходе за животными, кажется довольно простым делом, необходимо только помещение, клетки для содержания и различные корма. Но в действительности все намного сложнее. Мини отель для домашних любимцев – это многоуровневая подготовка к открытию, требующая в дальнейшем пристального внимания. Эта инструкция поможет открыть гостиницу для животных с нуля, рационально расходуя средства.

Итак, с чего начать подготовку, организацию своего дела? А начинать нужно с оценки своих возможностей, как физических, так и финансовых. Не следует замахиваться на реализацию крупномасштабного проекта, сначала желательно открыть гостиницу на 10–15 животных для кошек или собак.

Второй важный момент – практический опыт, также нужно любить это дело. Ведь чтобы раскрутить бизнес с нуля, сэкономить средства на его дальнейшее развитие, придется самостоятельно заниматься досугом и кормлением домашних питомцев. Но можно нанять специалиста, что потребует дополнительных расходов на открытие – выплаты заработной платы. Не следует забывать о налогах за наемного работника.

Внимание! Согласно санитарным нормам, нельзя открыть гостиницу в квартире многоэтажного дома. Соседи обязательно пожалуются на постоянный шум и неприятный запах, что приведет к неприятностям. Гостиница для животных в жилом доме – это нарушение санитарных норм, что станет причиной для ее закрытия и выплаты штрафа.

Выбор помещения

Открытие гостиницы лучше планировать в частном доме или пристройке к нему. Для начала вполне хватит 30–40 м². Желательно сделать в помещении ремонт, обеспечить его эффективную вентиляцию и оборудовать системой отопления. Она может быть центральной, автономной или на основе обогревателей. Особенно важно это для кошек. Эти животные любят тепло, особенно Сфинксы, они мерзнут даже в жару. При этом стоит учесть, что для собак важен выгул, поэтому просторный двор станет хорошим подспорьем.

Если его нет, то желательно, открыть гостиницу для домашних животных поблизости с парками или зелеными насаждениями в пригороде.

Затраты и окупаемость

В среднем, чтобы открыть гостиницу для животных понадобится от 10 000 до 30 000 долларов. Причем в максимальную сумму входит строительство помещения с нуля – это около 20 000 долларов. Специалисты рекомендуют обратиться в строительные организации, но если есть соответствующие навыки, то можно возвести строение самостоятельно.

Это поможет сэкономить. Следует позаботиться о создании для животных комфортных условий – разделение на зоны, например, для собак и кошек. Это необходимо, чтобы не создавать нервозную ситуацию, гостиница не должна стать причиной стресса у домашних питомцев.

Остальные 10 000 долларов пойдут на:

1. Изготовление вольеров для животных, размером 1,500×2000 мм. Небольшим питомцам (кошкам или попугаям) подойдут компактные клетки. Все жилые места должны быть комфортными.
2. Оборудование для ухода: туалеты, миски для кормления, поводки, расчески, хотя в большинстве случаев хозяева приносят все свое, чтобы животное чувствовало себя комфортно.
3. Дезинфицирующие, моющие средства.
4. Корма, витамины.
5. Рекламная компания, включая создание собственного простого сайта.
6. Мебель: шкафы для хранения кормов и другого оборудования, стулья.
7. Игрушки, чтобы скрасить досуг постояльцев.

Немаловажным станет формирование тарифного плана. Для создания максимально выгодных условий, необходимо изучить рынок (провести мониторинг ценовой политики конкурентов), и учесть стоимость кормов и других расходников. В среднем гостиница для животных стоит от 300 до 500 рублей в сутки. В таком случае бизнес окупится через 2–3 года при условии 50-процентной загруженности.

Внимание! Средневзвешенная цена должна основываться на подробных расчетах, исходя их экономики региона и обстановки на рынке. Скачать готовый бизнес-план гостиницы для животных вы можете у наших проверенных партнеров. Качество расчетов гарантировано!

На открытие можно сделать скидки, чтобы привлечь клиентов. Это очень важно для развития бизнеса и ускорения окупаемости.

Также существуют расценки на дополнительные услуги, за 1 раз:

• расчесывание – 40 рублей;
• стрижка ногтей – 270 рублей;
• очистка закисших глаз – 50 рублей;
• купание – 300 рублей;
• чистка ушей – 70 рублей.

Чтобы избежать конфликтных ситуаций, необходимо составлять с хозяевами договор, где пошагово будет расписано оказание услуг. Также обязательно прохождение ветеринара перед помещением животного в гостиницу. Это нужно, чтобы избежать в дальнейшем претензий со стороны хозяев, в случае обнаружения какого-либо заболевания. Учесть эти моменты нужно заранее перед тем, как открыть гостиницу.

Какие документы нужны?

С чего начать оформление бизнеса? Сразу необходимо самостоятельно открыть ИП. Для этого понадобится:

1. Заявление о регистрации ИП – форма № Р21001. Это документ на 5 страницах, где необходимо указать код ОКВЭД. Это группа 96 «Деятельность по предоставлению прочих персональных услуг» – парикмахерские, салоны красоты, пункты передержки, гостиницы для животных.
2. Корешок, свидетельствующий об оплате госпошлины. Ее размер – 800 рублей.
3. Копия паспорта.
4. Заявление, определяющее вид налогообложения бизнеса.

Заявления и копия паспорта должны быть заверены нотариусом, если предприниматель сдает документы не лично. Инструкция относительно возможных вариантов подачи пакета документов находится на официальном сайте фискальных органов.

Гостиница для животных, ее открытие не требует разрешения от СЭС, только если в ней не будет осуществляться лечение и диагностика питомцев с применением специальных препаратов и оборудования.

Впоследствии, чтобы расширить бизнес можно организовать при гостинице ветеринарный кабинет или открыть филиал VIP, но вначале деятельности лучше заключить договор с клиниками, находящимися поблизости, и ограничится стандартными услугами и оборудованием.

Кстати, бизнес-план ветеринарной клиники мы рассматривали в соответствующей статье, с которой вы можете ознакомиться!

Напоследок рекомендуем просмотреть полезное видео по организации бизнеса на передержке домашних питомцев:

Открытие отеля для кошек и собак не требует внушительных вложений, тут важна любовь к этому делу и умение находить общий язык с домашними питомцами. Без таких качеств организовать свое дело не получится. Это специфическая разновидность бизнеса. Теперь вы знаете, как открыть гостиницу для животных с нуля и сколько стоит организация такой бизнес-идеи.

Рекомендуем также прочитать:

• Открытие зоомагазина — пошаговая инструкция
• Разведение породистых кошек как бизнес
• Бизнес для девушек с минимальными вложениями

Примерно у каждого третьего россиянина (у 76%, согласно ВЦИОМ) есть домашний питомец. Всего по стране около 20 миллионов собак и 35 миллионов котов — а ведь есть еще черепашки, попугаи, аквариумные рыбки, морские свинки и прочая живность. На фоне стабильной привязанности людей к «братьям меньшим» стремительно развивается и зоорынок. В крупных городах регулярно открываются новые зообутики, ветеринарные клиники, груминг-салоны, а также центры передержки и гостиницы для животных. 

В России зоогостиницы возникли в начале 21 века и быстро стали популярны. Владелец домашнего животного, планирующий поездку на несколько дней и более, может оставить питомца в учреждении, где тому будут обеспечены уход, питание, досуг.

Сейчас в базе Zooboking.com зарегистрировано более 200 гостиниц для животных, большая часть которых — в мегаполисах. Высокий спрос в период отпусков – с мая по сентябрь — и в новогодние праздники. Годовой оборот гостиницы для животных на 25 мест при средней суточной цене в 300 рублей составляет около полутора миллионов рублей, содержание отеля обходится примерно в 600 000 рублей. Опыт «зооотельеров» показывает, что бизнес наиболее выгоден в крупных городах, где высок уровень заработных плат, интенсивный темп жизни, много любителей путешествий.

Какие услуги предоставляют в зоогостинице?

Стандартный пакет услуг представлен в таблице.

Таблица №1. Популярные услуги и среднерыночные расценки.

В стоимость передержки включены следующие услуги:

1. Регулярный ветеринарный осмотр.
2. Обеспечение питания и доступа к воде.
3. Купание питомца. Обычно осуществляется на 7-е сутки пребывания в отеле.
4. Чистка ушей.
5. Обработка глаз.
6. Регулярное расчесывание.
7. Выгул по графику.
8. Санитарно-гигиенические процедуры.
9. Информирование владельца о состоянии животного.

 

Многие отели обустраивают номера или боксы для питомцев и составляют график кормления, выгула согласно предпочтениям клиента. В число дополнительных услуг могут входить стрижка, составление диетического меню.

Форматы гостиниц для животных

Со стороны контролирующих органов четкие требования к зоогостинице отсутствуют, поэтому при выборе формата нужно руководствоваться стратегией развития бизнеса.

Самые распространенные виды гостиниц для животных:

1. Мини-гостиница в частной квартире. Замечательный вариант для собственника квартиры, желающего заработать. В условиях ограниченной площади содержание крупных собак вызовет определенные трудности, да и мелкие животные создают шум, что раздражает соседей. Квартира подойдет для передержки котов, декоративных собак, попугаев, хомяков. Во избежание конфликтов с жильцами дома потребуются звукоизоляция и вентиляция.
2. Частный дом. В доме можно содержать любых животных и создать им лучшие условия для пребывания без хозяев. С точки зрения прибыли хорошо, если он будет находиться в черте города или недалеко от его пределов. Идеально, если будет огороженная территория для вольеров и выгула.
3. Отдельное здание в спальном или центральном районе. Удобный формат (у соседей не будет претензий), но придётся тратиться на арендную плату.

 

Гостиница может быть обычной, VIP-класса или комбинированной — сочетать стандартные и люкс номера.

Под обычным зооотелем подразумевается помещение с клетками для кошек и собак. Такой формат популярен в малонаселенных городах. Средняя суточная цена – 300 рублей (в цену не входит питание).

VIP-номера рентабельны в мегаполисах, где можно привлечь аудиторию с достатком выше среднего. Тут, как и в отеле для людей, предлагают комнаты люкс и полулюкс. В люкс номерах больше пространства (от 7 до 10 м² для котов и от 15 до 20 м² для собак) и более комфортабельные условия (домики для животных, тренажеры, благоустроенные места для сна). Некоторые заведения устанавливают видеонаблюдение, позволяющее клиентам удаленно наблюдать за питомцем. Средняя цена суток в полулюксе – от 700 рублей, в люксе – от 1 500 рублей.

Давайте рассмотрим, как открыть как открыть гостиницу для животных и что для этого нужно.

Документация и разрешение

Чтобы юридически оформить бизнес, достаточно пройти регистрацию индивидуального предпринимателя или ООО. Далее следует найти помещение и подготовить его для проверок санэпидемстанцией, пожарной инспекцией и Роспотребнадзором.

Клиенту зоогостиницы предоставляется договор с взаимными правами и обязательствами. Существуют пункты передержки, работающие без договора. Но они не дают клиенту гарантий, что его питомцу будут обеспечены достойные условия в течение всего периода передержки.

На регистрацию и получение разрешений понадобится около 20 000 рублей.

Помещение

Потребуется не только помещение немалых размеров, но и прилегающая территория для прогулок животных и обустройства вольеров.

На ремонтные работы и обустройство номеров нужно около 500 000 рублей. Также необходимо организовать водоснабжение, ванны для купания животных. Отделывать стены нужно экологически безопасными материалами.

Данный проект гостиницы для животных предусматривает ведение деятельности в 2-этажном доме с двором. Он расположен в городе с населением более 500 тысяч жителей. Для кошек и собак в отеле отведено 45 мест, также есть места для мелких животных. Коты, грызуны, птицы, прочие мелкие питомцы располагаются на втором этаже, на первом и дворовой территории – номера для собак. Арендная плата составит 200 000 рублей в месяц. Расходы на коммуналку – 20 000 рублей.

Бизнес план зоогостиницы предполагает наличие следующих комнат:

• пять VIP-номеров для собак, котов;
• пять помещений для установки вольеров;
• два помещения для грызунов;
• медицинский кабинет;
• пять ванных комнат (по 2 ванны в каждой).

 

Во дворе необходимо построить вольеры с устойчивыми ограждениями. Помните: если животное сбежит, хозяин имеет право подать в суд.

Таблица №2. Площади вольеров в зависимости от размеров собак

Персонал

Минимальный штат с расчетами заработной платы охарактеризован в таблице ниже.

Таблица №3. Штат гостиницы для животных

Бухгалтерию можно доверить аутсорсинговой компании, поставками заниматься самостоятельно.

Оборудование для гостиницы для животных

Таблица №4. Необходимое оборудование

 

Маркетинг и реклама

Для привлечения клиентов и обеспечения хорошей репутации важно подойти к рекламной кампании максимально ответственно. Потребуется качественный сайт с фотографиями номеров и вольеров, подробным описанием услуг и преимуществ вашего зооотеля, отзывами клиентов. Также группы в социальных сетях, объявления на форумах, в тематических сообществах, на рекламно-новостных порталах, в печатных СМИ.

Установите яркую, красивую вывеску, привлекающую внимание прохожих. Можно заказать рекламу на билборде в районе расположения гостиницы.

Эффективный и бесплатный маркетинговый инструмент – бартерная реклама. Вы размещаете свои листовки в зоомагазинах, ветеринарных клиниках и прочих местах, которые посещают владельцы домашних животных. Владельцы перечисленных заведений оставляют свою рекламу в вашем отеле.

Можно разработать систему поощрений (акции, специальные предложения, дисконтные карты), что повысит лояльность целевой аудитории.

Финансовый план: расчеты рентабельности и окупаемости

Для начала определим сумму первоначальных инвестиций.

20 000 (сбор документов) + 200 000 (аренда) + 500 000 (обустройство дома и территории) + 395 000 (оборудование) + 20 000 (корм) + 60 000 (реклама) + 20 000 (транспортные и иные расходы) = 1 215 000 рублей

Теперь рассчитаем ежемесячные расходы.

20 000 (коммунальные платежи) + 340 000 (заработная плата) + 20 000 (налоги) + 20 000 (корм, медицинские препараты и проч.) + 10 000 (реклама) = 410 000 рублей

Плановый средний чек в сутки от одного клиента – 600 рублей. При полной загрузке (45 мест) дневной доход равен 27 000 рублей. Доход в месяц посчитать просто:

27 000 * 30 дней = 810 000 рублей

Чистая прибыль в месяц (за вычетом постоянных расходов) составит 400 000 рублей.

Таблица №5. Финансовые расчеты

Это «идеальный» срок окупаемости. На деле может потребоваться больше времени на раскрутку бизнеса, «завоевание» надежной репутации и занятие устойчивого положения в нише.

Если спрос на услуги будет высоким, в сезон можно смело поднимать расценки на 10%.

 

Франшиза гостиницы для животных: стоит ли покупать?

Поскольку бизнес требует весомого стартового капитала и учета множества деталей, помощь грамотного франчайзера будет кстати. Благодаря практическому опыту и знанию рынка он поможет пройти проверки, подобрать и подготовить помещение, закупить оборудование и корма у надёжных поставщиков по адекватным расценкам, а также подобрать и обучить персонал, разработать маркетинговую политику. Если бренд франшизы достаточно раскручен, вам будет проще привлекать клиентов.

Если вы новичок и не имеете твердой уверенности в своих силах, воспользуйтесь франшизой при открытии зоогостиницы.

 

Заключение

Составьте подробный бизнес план гостиницы для животных и проведите тщательный мониторинг рынка — тогда вы охватите все возможные услуги, которые интересны владельцам животных.

Вот что может стать препятствием в бизнесе:

• неудачное расположение;
• низкое качество обслуживания;
• небрежное отношение к составлению договора и взятым на себя обязательствам;
• отсутствие маркетинговой стратегии.

Если вы имеете свой дом, затраты будут существенно снижены. В этом случае ваше положение на рынке окажется более стабильным.

Главное — найти подходящее помещение, нанять ответственный персонал и заложить более миллиона рублей на открытие, рассказывает владелица гостиницы для животных «Зооняня» Вера Журавлёва.

Идея создания гостиницы для животных

Вера Журавлёва — владелица собаки породы кане-корсо по имени Мистер Паркер. В 2018 году женщина собралась с семьёй в поездку, но возникла проблема: оказалось непросто найти няню или передержку для такого большого пса в Москве. «Искали надёжные руки, потому что Мистер Паркер — член семьи. Те, у кого есть домашние питомцы, поймут меня», — рассказывает Журавлёва.

Тогда зоогостиницы не были популярны в России, говорит Журавлёва. Поэтому она на время оставила питомца в приюте для бездомных животных, хоть и понимала, что собаки там могут быть не привиты и переносить болезни. Неделю хозяйка переживала — она не знала, что происходит с Мистером Паркером: сотрудники приюта не отправляли фото и видео животного.

По возвращении она решила открыть зоогостиницу: брать туда только привитых животных и всегда быть на связи с хозяевами, чтобы они могли оставить питомцев и не переживать.

В 2018 году она ушла с работы бухгалтера, чтобы заниматься бизнесом — и открыла «Зооняню».

Стартовые вложения

Журавлёва потратила на открытие в 2018 году 1-1,5 млн рублей из личных накоплений. Теперь придётся тратить больше: нужно закладывать 30% на удорожание материалов и товаров, говорит предпринимательница.

Аренда варьируется в зависимости от региона, в Москве — от 70 тысяч рублей в месяц. Это должно быть просторное помещение с санузлом и подсобкой.

Если строить своё помещение, земля в пределах Москвы стоит от 1,5 млн рублей за четыре сотки, в области — 1–1,2 млн рублей, подальше от столицы — 500 тысяч рублей.

Внутреннее оборудование, в том числе установка видеонаблюдения, стоит от 700 тысяч рублей. Цена зависит от площади.

Поиск помещения и услуги

Также в здании должны быть отопление и водопровод, чтобы поить питомцев, убирать и мыть комнаты.

«Зооняня» открылась в апреле 2018 года в помещении бывшей столовой, которое владелица взяла в аренду. Затем гостиница переезжала дважды — во второй раз уже в собственное здание.

Стандартная услуга — это размещение животных, оплачивается по дням и из расчёта типа номера. Как и в обычной гостинице, постояльцев размещают в отдельных номерах со всем необходимым для жизни.

В стоимость входит также кормление по расписанию, уборка помещений два раза в день, игры, видеонаблюдение и при необходимости вычёсывание. А для собак — дополнительно к этому выгуливание три раза в день.

Хозяин может в режиме реального времени наблюдать за своим питомцем, дополнительно персонал присылает фотографии и видеозаписи с прогулок.

Стоимость размещения зависит от типа номера, вида и размера питомца. Всего в гостинице 14 номеров — два «домашних» и 12 «комфортных».

«Домашние» — отдельные комнаты площадью 3 х 4 метра с диваном, когтеточкой и игровой зоной. Они предназначены для «семейного размещения», например, если у хозяина несколько котов или небольших собак или один большой пёс. Сутки стоят 1500 рублей за одного питомца, 1700 рублей — за двоих, 2000 рублей — за трёх и более.

Тип номера «Комфорт» подходит для маленьких животных. Это небольшое пространство (1,5 х 1,2 х 2,1 метра) из ударопрочного стекла, в котором размещается животное. В нём оно видит, что происходит вокруг, и меньше переживает. Стоимость для кошек — 600 рублей в сутки, для собак — от 700 до 1300 рублей в зависимости от веса. В одном номере могут жить две кошки или один небольшой пёс.

Преимущество стекла в том, что его сложно испортить, даже если царапать. И такие номера легко убирать: дезинфицировать специальным раствором и обрабатывать бактерицидной лампой.

Из недостатков — стекло сложно транспортировать при переезде: оно тяжёлое и его можно повредить при погрузке.

Корм не входит в цену — хозяин приносит его сам. За отдельную плату работники гостиницы могут купить еду для питомца или приготовить, если он питается натуральной пищей. Также зверю могут сделать укол или дать таблетки.

«Зооняня» предлагает дополнительные услуги: груминг, консультацию ветеринара, зоопсихолога, занятия с кинологом, зоотакси, а также производит лакомства для собак.

Ежемесячные расходы

В «Зооняне» три человека в штате: владелица, работающая как бухгалтер и управляющая, и две няни. Кроме того, гостиница сотрудничает со специалистом, который ведёт страницу в Instagram.

Няни занимаются животными. По словам Журавлёвой, это трудоёмкий процесс — нужно поменять все лотки, приготовить еду, покормить и выгулять собак.

Работницы — студентки последних курсов или выпускницы ветеринарных факультетов. Они разбираются в поведении четвероногих, умеют с ними обращаться и делать уколы.

По словам предпринимательницы, расходы составляют около 150–200 тысяч рублей в месяц.

Выручка и прибыль

Журавлёва считает, что такой бизнес начнёт приносить прибыль через три года.

На стандартных услугах по размещению животных «Зооняня» может получить до 252 тысяч рублей в месяц — это выручка при ежедневной загруженности всех номеров. С дополнительными услугами может выйти от 300 тысяч рублей выручки в месяц, столько гостиница приносит обычно с апреля по октябрь.

В 2021 году чистая прибыль составит около 720 тысяч рублей, говорит предпринимательница.

Условия размещения животных и сложности

С хозяином обговаривают все вопросы размещения животных. Например, хочет ли он, чтобы его пса выводили с другими собаками. Кошку тоже по просьбе хозяина могут выпускать погулять по комнате.

Собак, которых разрешили выгуливать в компании, группируют по весу: маленьких и больших отдельно. Мальчиков выводят с девочками, кастрированных псов с некастрированными. Так они не будут обижать друг друга.

«Зооняня» выстраивает процесс так, чтобы заранее предугадать возможные проблемы. Например, в гостиницу не принимают собак во время течки, чтобы не нервировать остальных постояльцев.

Редко, но сложности возникают, говорит Журавлёва. Однажды в «Зооняню» привезли кота, а когда пришло время забирать его, хозяин не приехал и перестал выходить на связь.

Ещё один случай произошёл с алабаем, которого взяли из приюта и оставили в гостинице на несколько дней. У таких животных бывают особенности поведения, которые не сразу заметны новым хозяевам, говорит предпринимательница.

Когда няня собралась выгулять пса и попыталась взять его на поводок, — он начал рычать и кидаться. Собаку увели в отдельное помещение, приносили еду и воду, но не могли вывести во двор погулять.

Клиенты и спрос на услуги

Когда Журавлёва открыла гостиницу, использовала все способы привлечения клиентов: разносила листовки, расклеивала объявления, договаривалась с ветеринарными клиниками, туристическими агентствами и грумерами. Разместила информацию о себе на «2ГИС», «Яндекс.Картах» и сотрудничала с блогерами в Instagram. В 2021 году уже начало работать сарафанное радио.

Основная аудитория гостиницы — люди, которые много путешествуют или ездят в командировки. Во многом это сезонный бизнес, говорит предпринимательница: с апреля по октябрь высокий спрос, в феврале, марте и ноябре — низкий.

Также «Зооняней» пользуются те, кому нужно на время оставить питомца из-за переезда, свадьбы, гостей или болезни. Есть случаи, когда люди транзитом летят через Москву и останавливаются в городе на несколько дней. Снять квартиру, где можно проживать с животным, не всегда удаётся, поэтому его оставляют в гостинице.

Кроме того, она может взять зверя на реабилитацию после операции, когда нужно обрабатывать швы и давать лекарства по часам, а у хозяина нет возможности находиться с питомцем постоянно.

До пандемии были заняты все 14 номеров. Но бизнес по размещению животных напрямую зависит от туристического потока, утверждает предпринимательница. Поэтому в апреле 2020 года, когда никто не путешествовал, а в Москве был локдаун, «Зооняня» закрылась — платить аренду впустую было невыгодно.

За время пандемии Журавлёва построила собственное здание — и в марте 2021 года вновь открыла гостиницу уже в новом месте.

Владелица «Зооняни» считает, что этот бизнес перспективный, потому что человек не может жить без животного и путешествий. А значит неизбежно будет возникать спрос на услуги зоогостиницы.

После 2020 года, когда в период самоизоляции гулять разрешали только владельцам домашних животных, количество «быстрых предпринимателей» возросло в несколько раз. Мы говорим о массовых предложениях сдать своего питомца в аренду на час или два. И цены на такую аренду выставляли не стесняясь. 

Пандемия закончилась, предложений стало меньше. Но главное не это. А то, что бизнесом, если вы любите животных, действительно можно заниматься. И вариантов не один и не два. 

Когда встаёт вопрос о том, какой бизнес напрямую связан с животными, в голову приходит зоомагазин. Это стандартно. Это распространено. Но помимо очевидных бизнес-идей есть множество не лежащих на поверхности. О тех и о других давайте и поговорим подробнее. Вперёд!

Популярные идеи для бизнеса с животными

Гостиница для домашних животных

Идея не нова уже даже для России. Но всё равно ещё достаточно свежа, чтобы можно было зайти с ней на рынок, не боясь ни конкуренции, ни отсутствия потенциальных клиентов. Особенно в крупных городах.

Концепция простая как три копейки. Вы предлагаете услуги владельцам собак и кошек, которым нужно куда-нибудь уехать. Командировка, каникулы, выходные, отпуск, поездка к родственникам в Сызрань. Неважно.

А важно то, что не всегда у людей есть возможность взять с собой питомца, или оставить его кому-то из друзей и родственников.

Концепция простая, но к делу нужно подходить серьёзно. Потому что если человек оставляет вам собаку или кошку, он желает быть уверенным, что собаке, или кошке будет комфортно, удобно, спокойно и ничего ей не грозит. Поэтому бизнес строится, в том числе и на хорошем сервисе. Как для клиентов, так и для их питомцев.

Крупные города показательны в этом плане. Спрос на подобные услуги в них растёт быстро. А так как города никаких особых условий запуска такого бизнеса не ставят, то предприниматели потихоньку начинают осваивать этот сегмент.

Для старта подойдёт небольшое помещение. Главное оборудовать его тщательно и ориентируясь на потребности. От формата такой гостиницы для животных будут зависеть и инвестиции на старте вашего бизнеса. Ну и чем больше площадь, тем больше за раз вы сможете принимать животных. С другой стороны, нельзя забывать, что количество необходимого персонала также будет увеличиваться.

Выгул собак

Похожая идея, которая также базируется на потребностях владельцев животных в ком-либо, кто сможет присмотреть за их любимцами. На этот раз не в то время, пока они уезжают куда-нибудь на несколько дней. А на время, пока хозяева на работе, или просто очень заняты. Особенно это касается собак. Ведь их нужно выгуливать, независимо ни от погоды, ни от обстоятельств.

В Америке, например, такой бизнес процветает уже давно. Вы даже могли видеть насколько это распространено в различных фильмах и даже в мультфильмах зарубежного производства.

Чтобы понять, насколько вы пригодны для этой работы, как сложно найти клиентов, как можно продвигать свои услуги, что нужно предусмотреть – советуем начинать с малого. С выгула одной – двух чужих собак. И обязательно потом просите обратную связь. Тем более, что сарафанное радио в этом деле – самый удачный способ растиражировать информацию о себе.

Для предпринимателей, которые уже съели на этом … которые уже знают, как нужно строить подобный мини-бизнес, можно расширять машстабы, нанимая других выгульщиков.

Площадка для собак

А вот эта идея ещё пока не прижилась у нас в стране, однако вполне может стать ближайшим будущим. Проблема выгула собак в крупных мегаполисах стоит остро. И решить её могут частные площадки, оборудованные для выгула собак. На самом деле они решают множество проблем. И не только у хозяев питомцев, но и у окружающих, которым люди с питомцами часто на улице мешают.

Выглядит такая площадка примерно как детская. Её так же можно отгородить. И конечно же снабдить всем необходимым при выгуле четвероногого. Приспособления для тренировок собак, тоннели, препятствия, пространство для бега и для туалета.

Арендовать землю под такой бизнес лучше возле спального района, где и проходят прогулки. Причём, что интересно, такой бизнес легко масштабируется. Можно развить его, предлагая клиентам услуги профессиональных выгульщиков, тренеров, а также работать совместно с поставщиками зоотоваров.

Салон красоты для животных

Ещё одна идея, пришедшая к нам прямиком с Запада. Однако в отличие от той же площадки для выгула, салоны красоты уже стали популярными. Особенно в крупных городах, где люди предпочитают не просто заботиться о своих питомцах, но и делать так, чтобы они выделялись на фоне остальных. Также не стоит забывать, что множество потенциальных клиентов есть среди тех, кто выращивает участников собачих и кошачих выставок.

Как и в случае с салонами для человека, предпринимателю придётся оснастить свою точку профессиональным оборудованием и найти мастеров. Выписывать их из-за рубежа не придётся. В России есть такие, к тому же можно найти курсы.

В общем-то, от обычного салона красоты с точки зрения бизнеса ваш салон почти ничем отличаться не будет. Разве что спецификой клиентов и компаниями поставщиками. Точно также нужно будет строить маркетинговую стратегию развития, бить рекламой в целевых клиентов, делая упор на высокое качество сервиса, развиваться.

Служба поиска домашних животных

Сообщения о пропаже домашних животных встречаются нередко. Раньше распечатанные листы с фото можно было встретить на каждом столбе. Сейчас их много в интернете. Особенно в социальных группах, которые есть для каждого города. Это о том, что нуждающихся в профессиональной помощи действительно много всегда.

Бизнес же строится на оказании качественных услуг. Сначала ваша компания создаёт правильные объявления о пропаже питомца клиента. Далее занимается рассылкой сообщения с объявлениям по важным местам – ветеринарные клиники, грумеры, приюты, зоомагазины, фонды, которые набирают добовольцев.

После персонал начинает поиски, опрашивая жителей близлежащих дворов, а также расклеивают объявления, чтобы усилить возможности.

А так как речь всё же о бизнесе, нужно понимать, что услуги такие для хозяев платные. И цена зависит от их количество и количества задействованных людей.

Также можно использовать схему двойной оплаты. Фикс за объявления и процент с вознаграждения, которое определяет хозяин за нахождение питомца.

Блог питомца

А вот эта идея некоторым уже принесла миллионы. Пример – самый известный – Grumpy Cat, который покорил мир своей недовольной харизматичной мордочкой.

На сегодня уже существует множество различных вариаций подобного подхода. Причём далеко не только с кошками или собаками. К слову, есть даже свинка-художник. И картины её – отдельный инструмент заработка хозяина.

Суть блога с животным в том, чтобы покорить аудиторию и набрать её как можно больше, чтобы можно было воспользоваться интернет-инструментами заработка. Кстати, мы писали отдельно о том, как заработать в интернете.

Но не нужно думать, что просто достаточно снимать своё животное на камеру и люди побегут на него смотреть. Таких блогов очень много. Важно разработать стратегию, понять, что именно будет интересно подписчикам, вести обратную связь, постоянно добавлять контент, креативить.

Портреты домашних животных

Отдельная ниша для заработка. И тут помимо любви к животным понадобится ещё и умение рисовать. Хотя вы как предприниматель можете заниматься административной частью, наняв хорошего художника-фрилансера.

На сегодня идея ещё не сильно распространена, но, как и с гостиницами для животных – всем своё время. Зато конкурентов пока что нет.

Что же касается аудитории, то вспомните, насколько люди любят фотографировать своих животных. То есть по факту, в потенциальных клиентах у вас ходят все те, у кого питомец есть.

Стоимость картин, где изображается домашний питомец, как правило, выше. Как минимум, потому что с ними работать сложнее. Зато можно предлагать различные варианты, в том числе и двойной портрет вместе с хозяином.

Бизнес хорош и тем, что арендовать для него помещение не обязательно, можно оказывать услуги дома. А ещё есть можно рекламу размещать в ветеринарных клиниках и зоомагазинах. Так вы точно попадёте в своего целевого клиента.

Фотограф для животных

Второй вариант прошлой идеи – фотограф. Тут нужно сразу понимать, что начинать можно с минимума. Даже не обязательно покупать дорогую профессиональную аппаратуру. Главное снимки делать качественно и креативно. Заказчик будет платить за то, что сделать сам не может, или думает, что не может.

Поэтому такая деятельность подойдёт любому, кто хочет начать бизнес с минимальными вложениями (о других вариантах бизнеса без инвестиций вы можете прочитать в нашей специальной статье).

Но среди клиентов будут не только те, кто хочет иметь на каминной полке фотографию своей собачки. Так, например, множеству рекламных компаний нужны интересные уникальные снимки. А фотографировать животных вы можете для этого в принципе везде – хоть на улице, хоть у друзей. Такие снимки можно будет потом продавать.

Ещё один вариант дополнительного смежного заработка – писать блог о животных, сопровождая его этими самыми фотографиями. Отличие от идеи, которую мы описывали выше в том, что вы будете писать блог всё-таки больше о себе и своём хобби – фотографии животных. Но за счёт тематики и качественных снимков, он может спокойно стать очень популярным.

Фотосессии с животными

Продолжая развивать тему, вспомним и о достаточно популярном виде предпринимательства в зооиндустрии. Фотосессии с животными. Фотографироваться с разными зверюшками любят не только те, кто их содержит. Тем более что не обязательно это должны быть кошки или собаки. Часто встречаются варианты и с более экзотическими представителями животного мира. Например, енотами или ежами.

Тут уже всё зависит от того, кого именно вы содержите и фотографируйте. Среди клиентов на самом деле точно также, как и в прошлой идее могут быть не только дети и взрослые. Вашим заказчиком также может выступать целая фирма. Да и вы в качестве рекламы можете предлагать такие услуги, если придумайте что-нибудь креативное.

Ну а если вы заводчик лис, хорьков, ежей, кролей, ящерок, сов. То вам сделать своё предложение уникальным вообще труда не составит. Этот сегмент стабилен, но в тоже время, учитывая множество интернет-каналов, войти в него можно без особых проблем.

Разведение животных

Об этом нельзя было не сказать. Потому что подобный бизнес давно уже процветает и у нас в стране. Более того, опытные профессиональные заводчики зарабатывают неплохие деньги и для них это не хобби, а действительно предпринимательское дело.

Разводить можно разных животных – от кошек и собак до змей и улиток. Суть в том, что это должны быть достаточно редкие виды, чтобы цена на них была высока. Нет, начать можно и с малого. С хомяков и крольчат. Но обычно в зоомагазинах, где таких распространённых зверьков продают, уже есть свои поставщики.

Также нужно понимать, что, несмотря на всю предпринимательскую долю, заводчик должен уметь обращаться с животными и любить их. Без этого дело не пойдёт, а профессионалом вы не станете.

Прибыль тут определить сразу почти невозможно. Слишком уж много факторов действует на успех начинающего заводчика. Но при правильном подходе и трепетном отношении к делу, проблем не возникнет. Другое дело, что на разведение экзотов и просто редких пород нужно немало денег. Они требуют повышенного ухода.

Рекомендуем ознакомиться с обзорной статьёй, в которой описан бизнес по разведению породистых собак.

Зоомагазин

Одна из стандартных и очень распространённых идей в зооиндустрии, но при этом действительно эффективный способ заработать. Потому что корма для питомцев, аксессуары, игрушки, наполнители, добавки и прочее – всегда будут пользоваться спросом. Помните да, что Россия на втором месте по количеству домашних?

Основная сложность на данный момент в том, что ниша занята. Зоомагазинов много. И самые хорошие места уже заняты. Потому что в первую очередь в крупных городах рассматриваются ТЦ, где больше всего народу и который находится рядом со спальными районами.

Поэтому при открытии придётся продумать всё до мелочей и возможному месту уделить особое внимание. А ещё воспользоваться грамотной рекламной компанией. Открыть такой магазин возможно в любом случае. Вопрос тут больше в способностях привлечь и удержать клиентов. Потому что если вы сделаете лучше, чем ваш конкурент в высокопроходимом месте, то проходимость отойдёт на второй план.

Ветеринарная аптека

Продолжением прошлой идеи может вполне стать и специализированная ветеринарная аптека, которых на самом деле немного. Есть ветеринарные клиники, где животных лечат, но часто лечение – одна из мер, после которой, как и людям, питомцам требуются лекарства. Специальные лекарства.

Более того, клиентами могут быть и не болеющие. Потому что в аптеке можно продавать витамины, добавки в корм, да и сами корма высокого качества, которых в обычных зоомагазинах не найти.

Конкуренция пока что небольшая в этом сегменте. При этом, что интересно, небольшая она не потому что аптек нет, а потому что они распределены совсем неравномерно.

И опять же, благодаря росту рынка, стабильности спроса на товары для животных, подобный бизнес выглядит перспективным. Главное подойти к его организации со всей ответственностью, нанимать профессионалов, которые не просто любят животных, а имеют ветеринарное образование и искать проверенных поставщиков.

Производство одежды для животных

Идея не нова. И даже у нас уже приняла массовый характер, хотя дошла ещё не до всех районов. Суть в том, что хозяева питомцев с помощью одежды могут одновременно и проявить заботу о животном, и выделить его среди других. Проще говоря, похвастаться. И оно действительно так работает. Комбинезоны для собак, например, особенно маленьких пород – очень популярны.

Зарабатывать на этом можно, если у вас есть навыки пошива и минимальный вкус. Либо же если вы сможете нанять человека на производство, а сами обеспечить «внешний и внутренний» вид компании.

Таким бизнесом можно заниматься и как хобби, и как основным видом деятельности. Он не требует больших вложений. А сам может масштабироваться в теории до невероятных размеров. Почему бы не сделать коллекцию, не вести инстаграм-блог для любителей животных?

Продажа гаджетов для животных

А вот такой сегмент ещё совсем не успел разрастись и представляет собой пока что только островки нового и интересного в зооиндустрии. Тем временем, технологии продолжают развиваться во всех направлениях и рынок сейчас может предложить действительно большее количество интересных вещей для животных и их хозяев. Так, что хоть свой магазин открывай. Причём можно и в онлайне.

К таким товарам можно отнести электронные ошейники, душевые кабинки для питомцев, авто-поилки, трекеры с джи-пи-эс, туалеты, которые умеют сами очищаться и прочее, и прочее.

Концепция такого магазина может быть любой. Тут главное грамотно рассказать целевой аудитории о себе и о том, что вы можете интересного и полезного предложить.

Изготовление мебели для животных

Идея проста, но эффективна. Относится к разряду «роскоши» для тех, кто очень любит своих питомцев и хочет их всячески баловать. А таких людей очень много.

Ассортимент немаленький и ограничен фактически только фантазией мастера. По факту, предпринимателю не обязательно обладать навыками изготовления мебели. Он может быть и дизайнером, разрабатывая концепции и заказывая производство по эскизам. Тут важно, чтобы это выглядело стильно и может быть даже экстравагантно. Тем более что такие хозяева будут рады, если мебель для их питомца будет вписываться в общий дизайн квартиры. Индивидуальные заказы принесут дополнительный доход.

Вложения при этом будут небольшие. Потому что на изготовление индивидуальных заказов будет распространяться предоплата.

Клининговая зоослужба

Идея может показаться странной, потому что мы привыкли к тому, что хозяева питомцев убирают за ними сами. Но на самом деле, услуги, которая будет оказывать такая служба очень востребованы. Ведь это не просто вынести лоток за кошкой. Тут и уборка придомовой территории, чистка от шерсти, уничтожение следов и неприятного запаха, уборка спальных мест, очистка клеток и поилок, уборка будок и вольеров.

Чтобы открыть такой бизнес, большие вложения не потребуются, как собственно и навыки. Но вот поискать первых клиентов и поработать над рекламой придётся.

Скорая помощь для домашних животных

Речь идёт именно об экстренной помощи, потому что обычные проблемы решаются с помощью ветеринарных клиник. Но как много в городах (даже в крупных) клиник, которые работают круглосуточно? А как много, которые предоставляют услуги забора животных и выезда специалистов. Меж тем, проблемы именно такого характера возникают постоянно. Потенциальных клиентов много. И они готовы платить, лишь их животному помогли быстро и с приездом на дом.

Самая затратная часть здесь – машина, если её нет. Всё остальное – не так важно. Потому что оборудования понадобится не так много, а помещение арендовать можно и небольшое.

Главное – правильно и эффективно прорекламироваться и оказывать действительно профессиональную помощь.

Ветеринарная на колёсах

Ещё один вариант прошлой идеи. На этот раз вообще без аренды помещения. Концпеция заключается в том, что помещение не арендуется вообще, а оборудование располагается в фургоне. В отличие от предыдущего варианта, это не экстренная помощь, а просто вызов ветеринара на дом с оказанием нужных услуг.

Также с помощью такого автомобиля устраиваются акции бесплатной проверки питомцев на стандартные заболевания. Это и полезно и даст отличный эффект в качестве рекламной компании.

Можно и сотрудничать с другими ветеринарными клиниками, предоставляя им услуги ветфургона с оборудованием и выездом своего ветеринарного врача. Польза будет для обеих сторон. Вы получите постоянных клиентов в виде фирм, а клиники получат возможность не прикладывая усилий предоставлять своим постоянным клиентам услугу выездного ветеринара.

Почему тогда не забирать все заказы себе? А ждать их от клиник? Потому что у них уже есть большая клиентская база, что будет очень выгодно для вас.

Услуги по дрессировке собак

Профессиональной дрессировкой собак занимаются в основном кинологи. Поэтому и бизнес такой открывать нужно человеку с кинологическим образованием, иначе просто услуги будут никудышными и к вам никто не пойдёт. С другой стороны, вы можете выступать как некий агрегатор подобных услуг, находя клиентов и исполнителей. Можете открыть центр и нанять несколько профессионалов, можете сделать бизнес дополнительным, если у вас уже есть действующее дело в зооиндустрии. Вариантов много. Факт в том, что услуги профессиональной дрессировки собак востребованы. Многие хозяев берут питомца ничего не зная о специфики его породы и потом получают проблемы с «воспитанием». Служба дрессировки призвана их решить, или как минимум проконсультировать хозяина.

Зоокафе

Как и в случае с антикафе, бум которых уже прошёл, но индустрия стабильная, зоокафе также сразу понравились клиентам. И также как и в случае с антикафе, акцент тут сделан совсем не на еде. А на хорошем и приятном времяпрепровождении.

В первую очередь речь конечно идёт о котокафе. Именно кошки остаются любимцами большинства и не так требовательны в уходе.

К тому же при открытии котокафе, вы одновременно сделаете и очень доброе дело – возьмёте из приюта сразу несколько питомцев. Главное, не забудьте их стерилизовать, привить и проверить у ветеринара. Это основное правило любого кафе, где есть животные.

Как показывает практика открывающихся котокафе, среднее оптимальное количество животных – не более двенадцати.

Есть и другие варианты. Не обязательно это должны быть кошки. Уже есть несколько примеров, где в таком заведении людей радуют еноты. Посетители привычно платят за время, проведённое в кафе, за напитки, могут работать там, могут общаться, а могут играть в игры. И всё это одновременно с непосредственным общением с животными.

Ну а теперь, после того, как мы обсудили, какие идеи в индустрии животных могут стать началом вашего бизнеса, перенесёмся в сферу необычных идей. Они действительно необычные, сами в этом убедитесь. Однако они уже существуют. Пусть не в России, пусть в единичном экземпляре, однако существуют и приносят владельцам прибыль.

Необычные идеи для бизнеса с животными

Компрессионное бельё для скаковых лошадей

Чтобы вы сразу поняли, о чём речь, подумайте как выглядит бегун или пловец. Его костюм – это специальная разработка, которая не просто помогает уменьшить сопротивление воздуха или воды. Он помогает избежать травм – растяжений, повреждений связок и суставов.

Так вот. Компания Hidez удивилась, почему же никто в этом ключе о лошадях на скачках не подумал? Ведь они тоже спортсмены, которые надрываются, чтобы победить. И выпустила специальные костюмы именно для лошадей.

Хоспис для животных

Действует также как и человеческом случае. В этом заведении предоставляется уход для престарелых и больных животных. Также такой бизнес, который открыла одна из предпринимательниц в Англии предоставляет услуги «эвтаназии на дому». Дело пользуется успехом, хоть и грустное.

Отели для насекомых

Собственно, это не совсем бизнес. Это проект в одном из французских городов, где строительством таких вот интересных домиков решили привлечь внимание жителей к проблемам из мира животных, а также стимулировать отвлечение городских жителей от повседневности в сторону воображения и живой природы. Проект Incetopia получил большую популярность, а заказывал его сам мэр города.

Почему мы включили эту идею в нашу статью? Потому что для предпринимательского сектора она может быть интересной с точки зрения коммерческих проектов для муниципальных заказчиков, для устроителей парковых зон, или же вообще для частных любителей.

Ведь сам проект выглядит весьма интересно – некая смесь волшебных домиков, скворечников и улья. И это только один из возможных вариантов.

Международная перевозка животных

Компания Pet ReLocation радикально подошла к вопросу перевозки животных между странами и континентами. Так как далеко не всегда и везде животных принимают к перевозу, а хозяин при этом обременяется множеством проблем, ведь нужно самому всё обеспечить, фирма решила, что сервис основанный на этой концепции нужен людям. И не ошиблась.

Сейчас, компания перевозит любых животных откуда угодно куда угодно. И хорошо на этом зарабатывает. Потому что клиентам нравится как устроен сервис и то, что работают в нём именно профессионалы, нацеленные на общение с животными.

Подгузники для животных

Уверены, вы об этом уже слышали. Потому что подгузники для собак придуманы давно и активно используются. А вот знаете, что есть и подгузники для птиц? Для чего? А вы видели, что может сделать с мебелью попугайчик, или канарейка, которого выпустили из клетки? Подгузники решат эту грязную проблему.

Идей для бизнеса, связанного с непосредственным взаимодействием с животными очень много. Мы сейчас перечислили далеко не все. Некоторые лежат на поверхности, некоторые уже активно используются. Если вы одновременно любите животных и мечтаете заняться собственным бизнесом с ними связанным, то, уверены, найти нишу себе по душе сможете без проблем. Надеемся, статья смогла вам помочь или натолкнула на собственные интересные идеи. Пишите в комментариях.

А для тех, кто не уверен, что его бизнес должен быть связан с животными, у нас есть ещё сто способов как заработать деньги.