Горячая линия страховой медицинской компании ресо мед

Горячая линия РЕСО-Мед

Телефон горячей линии

Как дозвониться до горячей линии компании РЕСО-Мед? Для этого достаточно позвонить по контактному телефону 8 800 200-92-04. Дополнительно информацию можно узнать и от ТФОМС МО по телефону 8-800-707-05-61, который так же работает круглосуточно, либо по номеру 223-71-20 доб. 10-01.

Стоимость звонков на горячую линию

Время работы горячей линии

Что можно выяснить по телефону?

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Компетентность операторов и время ответа

Стоимость звонков на горячую линию

Если звонки на номера 8 800 200-92-04 и 8-800-707-05-61 являются абсолютно бесплатными, то телефон 223-71-20 обслуживается по тарифам вашего оператора.

Время работы горячей линии

Горячая линия данного оператора работает круглосуточно без перерывов и выходных.

Что можно выяснить по телефону?

Итак, телефон горячей линии позволяет узнать следующую информацию:

Как оформить полис в режиме онлайн.
Где его можно получить.
Как получить полис.
Так же по телефону можно проверить свой полис – является ли он оригиналом и находится ли в рабочем состоянии.
Дополнительно можно узнать информацию о тех организациях, которые работают по медицинскому полису в вашем регионе.
Если же какая-либо медицинская организация отказалась с вами сотрудничать, компания поможет разрешить и эту проблему.
Так же по телефону горячей линии разъяснят, где именно находится близлежащий офис и по какому графику он работает.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Так, оформленный полис все же придется забрать самостоятельно.

Другие способы связи

Данная медицинская компания, помимо телефонов горячей линии, предлагает несколько вариантов для связи.

Один из вариантов, позволяющих связаться со специалистом компании – это заполнить обратную связь. Для этого нужно ввести информацию в следующие поля:

Выбор интересующего вас региона.
Выбор темы обращения – к примеру, это может быть претензия, отзыв, либо вопрос.
При желании дополнительно можно прикрепить файл.
Введение фамилии, имени, отчества.
Указание контактного телефона.
Email.
Место, где вы проживаете.
Дата вашего рождения.
Номер страхового полиса.

После введения всех этих данных можно нажать на клавишу «Отправить вопрос».

Еще один вариант того, как связаться со специалистами – это обратиться к ним через личный кабинет. Ну и конечно же свой вопрос или претензию можно написать на адрес электронной почты [email protected], либо при личном посещении офиса по адресу Московская обл., г.Павловский Посад, ул.Урицкого, д.26.

Как вариант компания предлагает обратиться в компанию с помощью социальных сетей – таких как:

Facebook, пройдя по ссылке https://www.facebook.com/smkresomed.
ВКонтакте – для этого действует ссылка https://vk.com/resomed.
Twitter с действующей ссылкой https://twitter.com/smkresomed.
Instagram, найти страницу которого можно по ссылке https://www.instagram.com/smkresomed/.

Дополнительно при желании оформить полис можно заполнить онлайн-заявку, которая находится по ссылке http://mo.reso-med.com/police_omc/elektronnaya_zayavka/.

Компетентность операторов и время ответа

В большинстве случаев специалисты с успехом справляются с возникшими у пациентов проблемами и за короткое время их решают.

Время выдачи

3 минуты – 3 дня

МФК «Лайм-Займ» (ООО)

ООО МКК «Академическая»

Источник

Для клиентов страховой компании РЕСО-Мед работает бесплатная горячая линия. Специалисты контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением страховых услуг, а также примут предложения и жалобы по качеству обслуживания в офисах компании.

Бесплатный телефон горячей линии РЕСО-Мед:

8 800 200 92 04

Сотрудники информационной линии оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым страховым услугам.

Звонки бесплатны с любых городских и мобильных телефонов на всей территории РФ и принимаются круглосуточно.

Корпоративные клиенты и юридические лица могут также позвонить оператору по данному телефону.

РЕСО-Мед — страховая медицинская компания, является одной из ведущих организаций оказывающих услуги ОМС на территории РФ и сотрудничает с 2 тыс. медицинскими организациями и обслуживает 6,5 млн застрахованных клиентов.

Официальный сайт: http://reso-med.com
Личный кабинет застрахованного лица: https://lk.pofoms.ru
Личный кабинет сотрудника: http://reso-med.com/operator/
Электронная почта: sekretar@reso-med.com
Написать в компанию: http://reso-med.com/feedback/

Проверено и обновлено:30.09.2022

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

Источник

Показать номер Добавить комментарий

Для экстренной связи с клиентами используется горячая линия и другие способы связи. Клиенты узнают новости о компании, изучают предлагаемые услуги. Действующие пользователи задают вопросы, касающиеся деятельности организации, оставляют отзывы, претензии. Обязательства в сфере медицинского страхования каждого человека или компании регулируются рассматриваемым учреждением.

Содержание

О страховой компании РЕСО-Мед
Телефон горячей линии
Другие телефоны
Другие способы контакта со страховым агентством РЕСО-Мед
Сайт
Соц. сети
Электронная почта
Личный кабинет
Приложения в Google Play и App Store

О страховой компании РЕСО-Мед

Рассматриваемая структура – ведущая организация по медицинскому страхованию. Компания сотрудничает с 2 тысячами медучреждений, обслуживает свыше 6,5 миллионов абонентов. Организация создана в 1992 году, лицензирование обновлялось в 2007 г. В перечень услуг не входит личное добровольное страхование.

Уставной капитал РЕСО-Мед составляет более 300 миллионов оплаченных рублей, что соответствует требованиям российского законодательства. Компания входит в союз страховщиков РФ. Предприятие доказало финансовую устойчивость, поступательное развитие на соответствующем рынке.

Телефон горячей линии

Операторы контактного центра оказывают консультации по всем оказываемым услугам. Телефон страховой компании РЕСО-Мед:

8 (800) 200-92-04

Звонить на номер можно бесплатно со стационарных и мобильных аппаратов. Телефон предназначен для частных и корпоративных клиентов. Сотрудники службы поддержки ответят на профильные вопросы, примут предложения и претензии по качеству обслуживания.

Другие телефоны

Для облегчения работы операторов контактного центра предусмотрены дополнительные телефоны для вызова агента и решения прочих вопросов, связанных с деятельностью компании РЕСО-Мед. Номер по вызову специалиста:

8 (800) 234-18-02

Дополнительный телефон для жителей Москвы и области:

+7 (495) 730-30-00

Юридический адрес:

Московская обл., г. Павловский Посад, ул. Урицкого, 26

Другие способы контакта со страховым агентством РЕСО-Мед

При обращении в техподдержку компании необходимомо четко и ясно обрисовать проблему. Также потребуется предоставить контакты для обратной связи, личные данные. Сотрудники колл-центра стараются отвечать оперативно, сложные вопросы могут рассматриваться сутки и более.

Сайт

Оформить ОМС, узнать о новостях предприятия, связаться со службой поддержки пользователи могут на официальном ресурсе агентства. Ссылка:

reso-med.com

Там же клиенты могут ознакомиться с условиями сотрудничества, ценами, дополнительными услугами, оставить жалобу или отзыв. Приоритеты страхования – ОСАГО, КАСКО.

Ответы на часто задаваемые вопросы:

reso-med.com/prot…

Для оформления электронного полиса:

reso-med.com/poli…

Полезная информация:

reso-med.com/pole…

Соц. сети

Компания представлена в сообществах на социальных платформах. Там пользователи могут обмениваться комментариями, узнавать о новостях компании, оставлять жалобы и отзывы. Представительство в группах социальных сетей:

Инстаграм –
Фейсбук –
ВКонтакте –
Твиттер –
YouTube –

Электронная почта

Связаться с операторами компании РЕСО-Мед потребители могут посредством электронной почты. При обращении нужно указывать достоверную информацию, действующий email либо номер телефона.

Адрес центрального офиса:

sekretar@reso-med.com

Ссылка по защите прав потребителей:

zpz@reso-med.com

Почта контактного центра:

general@mofoms.ru

Личный кабинет

В собственном кабинете пользователи могут использовать услуги компании, напрямую общаясь с представителями компании. Для входа потребуется придумать логин и пароль. Ссылка для входа:

reso-med.com/oper…

Написать в контактный центр:

reso-med.com/feed…

Приложения в Google Play и App Store

Клиенты агентства РЕСО-Мед могут написать в службу поддержки, скачав мобильное приложение. Программа позволяет поддерживать оперативную связь с любой точки страны, где предусмотрено подсоединение к интернету.

Ссылка для владельцев аппаратов на iOS:

Адрес пользователям, использующим гаджеты на Android:

Контактный центр компании РЕСО-Мед принимает звонки и сообщения по вопросам, связанным с деятельностью предприятия. Операторы вправе проигнорировать обращения, в которых содержится оскорбительная или нецензурная лексика. Кроме того, сотрудники не отвечают на претензии, касающиеся коммерческой тайны, личных данных клиентов, работе конкурирующих организаций.

Источник

В помощь своим клиентам крупной страховой медицинской компанией организована горячая линия РЕСО-Мед. Хорошо подготовленные консультанты дадут ответ на любой, возникший у вас вопрос, связанный с предоставлением страховых услуг, выбором страховых продуктов, предоставляемых РЕСО-Мед, а также помогут разрешить возможные технические проблемы. Дополнительно можно оставить и почитать отзывы.

Бесплатный телефон горячей линии РЕСО-Мед:

8 800 200 92 04

Звонки принимаются ежедневно и круглосуточно, а главное — абсолютно бесплатны при звонке с любого телефона России.

Данный номер актуален также для корпоративных клиентов и юридических лиц.

При звонке на горячую линию РЕСО-Мед вас проконсультируют по всем предоставляемым услугам, а также медицинским учреждениям, с которыми фирма сотрудничает.

Официальный сайт: http://reso-med.com
Личный кабинет застрахованного лица: https://lk.pofoms.ru
Личный кабинет сотрудника: http://reso-med.com/operator/
Электронная почта: sekretar@reso-med.com
Написать в компанию: http://reso-med.com/feedback/

Источник

Офисы

У этой компании 523 представительства в 57 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Ж

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Щ

Э

Я

Отзывы о филиальной сети

16.01.2023 18:40 Бегимжан → Варшавское шоссе, 150 (Москва): Как можно получить полис для иностранцев?

05.05.2022 08:11 Артём → Торжковская, 5 (Санкт-Петербург): Очень плохо работает Чикина Е.С. Непрофессионально и неграмотно работает с документами. По-несколько раз отправляла на почту полис ОСАГО с многочисленными ошибками, такими как: номер автомобиля, модель автомобиля и др. Мне приходилось указывать на данные ошибки и одно и тоже объяснять, чтобы ошибки были исправлены. Но и этого было недостаточно. Я получал в течении дня документ уже с новыми ошибками, как-будто это делалось специально. Сегодня мне придётся ехать в офис разбираться с ситуацией, потому что качественный полис ОСАГО я так и не получил. Будьте внимательны, Чикина Е.С. не работает в организации, а просто занимает место и сидит на зарплате.

17.08.2021 12:22 Наталья → Красногорск, Игоря Мерлушкина, 5 (Москва): Обратилась в данный офис для внесения корректировки данных моих документов для внесения в базу по страховому полюса. Предоставила полный пакет документов (паспорт, СНИЛС, полюс ОМС). В процессе оформления документов мой действующий полюс сотрудником Усмановой Л.Г. был ей аннулирован и выдан временный с пометкой, что полюс утерян. На мои возражения, что полюс в наличии, нужно только изменить данные паспорта, было сказано, что она так и сделала. И менять она ничего не будет, чтобы не завис компьютер. Что с этим полюсом делать дальше, получила ответ, что ничего не знает и был выдан номер центрального офиса, где меня оповестили, что операция сотрудником выполнена неверно. Компетентность сотрудника на лицо.

Источник

Перейти к контенту

Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии РЕСО-Мед.

О компании

ООО «СМК РЕСО-Мед» работает в системе обязательного медицинского страхования России с 1992 года. В настоящее время — одна из ведущих страховых медицинских организаций России.

Лицензия СЛ № 0879 от 22 сентября 2017 года на осуществление по добровольному личному страхованию, за исключением страхования жизни и лицензия ОС № 0879-01 от 29 августа 2019 г. на осуществление страхования по обязательному медицинскому страхованию. Регистрационный № 0879 выдан Центральным банком Российской Федерации. Деятельность по добровольному личному страхованию не осуществляется.

Оплаченный Уставный капитал Компании составляет 306 млн. руб., что соответствует требованиям действующего законодательства Российской Федерации к размеру уставного капитала и обеспечивает ее финансовую устойчивость и поступательное развитие на рынке ОМС. Компания входит в Группу РЕСО являющуюся одним из лидеров на рынке страхования в Российской Федерации. ООО «СМК РЕСО-Мед» является членом СРО Всероссийского союза страховщиков.