Городские усадьбы управляющая компания отзывы жильцов

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Вопросы решаются!

Интересно сейчас работают застройщики, строители, по каким таким нормам непонятно. Лично в нашем доме лифт обтянут странной пленкой, которую обдирают жильцы (скорее всего дети, я так думаю), двери плохо закрываются. К тому же крепежами щиты фанерные в том же лифте (внутренняя отделка) вообще закреплены как говорится через раз, сами понимаете на сколько это опасно. Недавно застряла в лифте с ребенком,… Читать отзыв Интересно сейчас работают застройщики, строители, по каким таким нормам непонятно. Лично в нашем доме лифт обтянут странной пленкой, которую обдирают жильцы (скорее всего дети, я так думаю), двери плохо закрываются. К тому же крепежами щиты фанерные в том же лифте (внутренняя отделка) вообще закреплены как говорится через раз, сами понимаете на сколько это опасно. Недавно застряла в лифте с ребенком, воздуха минимум, видимо подвох в вентиляции. По моей просьбе всю эту информацию в управляющую компанию передали. В общем ободрали они пленку, по ощущениям вопрос с вентиляцией тоже решили!

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Проблема решена.

Анна 8 ноября, 2022 год

Не дали сделать из подъезда проходной дверь, когда на подъездной двери сломался магнитный замок. Правда обращаться по этому поводу пришлось дважды. Первую мою заявку в УК поспешили закрыть. Их специалист пришёл что-то там подделал и доложил своему начальству, что всё сделал, а к вечеру замок опять не работал. Пришлось снова звонить и просить, чтобы сделали всё на совесть. На другой… Читать отзыв Не дали сделать из подъезда проходной дверь, когда на подъездной двери сломался магнитный замок. Правда обращаться по этому поводу пришлось дважды. Первую мою заявку в УК поспешили закрыть. Их специалист пришёл что-то там подделал и доложил своему начальству, что всё сделал, а к вечеру замок опять не работал. Пришлось снова звонить и просить, чтобы сделали всё на совесть. На другой день прислали двух парней и те уже сделали замок как положено. Сейчас претензий нет.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Никаких проблем

Проблем с показаниями счетчиков ни разу не возникало, вообще для меня это звучит как бред. Так как показания счетчиков мы с женой подаем самостоятельно, а управляющая компания этим заниматься не должна. Если подавать вовремя, то и проблем не возникнет. Если, вы вовремя не подаете показания, то с вас максимум и снимают, что ожидаемо. Это ваша ответственность, а управляющая компания здесь… Читать отзыв Проблем с показаниями счетчиков ни разу не возникало, вообще для меня это звучит как бред. Так как показания счетчиков мы с женой подаем самостоятельно, а управляющая компания этим заниматься не должна. Если подавать вовремя, то и проблем не возникнет. Если, вы вовремя не подаете показания, то с вас максимум и снимают, что ожидаемо. Это ваша ответственность, а управляющая компания здесь не причем.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Приятно удивлен

Паша 1 ноября, 2022 год

В УК передаю постоянно показания счетчика за электроэнергию и тут узнаю, что мне вдруг за последний месяц ничего не засчитали и посчитали по среднему показателю. Хотел поругаться, но передумал. Решил идти законным путем. Позвонил диспетчеру и меня попросили все оформить в приложении Домпульт. На мое удивление, ровно через пять дней пришло сообщение с положительным решением. Принесли извинения и сделали перерасчет…. Читать отзыв В УК передаю постоянно показания счетчика за электроэнергию и тут узнаю, что мне вдруг за последний месяц ничего не засчитали и посчитали по среднему показателю. Хотел поругаться, но передумал. Решил идти законным путем. Позвонил диспетчеру и меня попросили все оформить в приложении Домпульт. На мое удивление, ровно через пять дней пришло сообщение с положительным решением. Принесли извинения и сделали перерасчет. Приятно удивлен!

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

быстрое решение вопроса по оплате

По ошибке сделал две оплаты за коммунальные услуги за июль, обратил на это внимание не сразу, спохватился поздно. Отправил заявку в домпульт, с просьбой сделать перерасчёт, и оформить перенос оплаты на август. Получилось что в августе пришла платёжка, и информация о том что оплаты не было. Вновь пришлось обратиться в компанию, позвонил по телефону, отправил все чеки и квитанции. Подробно… Читать отзыв По ошибке сделал две оплаты за коммунальные услуги за июль, обратил на это внимание не сразу, спохватился поздно. Отправил заявку в домпульт, с просьбой сделать перерасчёт, и оформить перенос оплаты на август. Получилось что в августе пришла платёжка, и информация о том что оплаты не было. Вновь пришлось обратиться в компанию, позвонил по телефону, отправил все чеки и квитанции. Подробно объяснил что была произведена две одинаковые оплаты за один месяц. Сотрудники проверив информацию сказали что перенесли вторую лишнюю оплату на сентябрь и деньги никуда не пропали.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

На управляющую компанию всегда можно положиться.

У нас в доме открыли алкогольный магазин. Скажем там, не особо я был рад такому соседству, потому что контингент таких магазинов обычно любит неподалеку распивать напитки и мешать жильца. С этим вопросом я решил обратиться в управляющую компанию, будут они предпринимать какие-то действия по разрешению подобных ситуаций, если они начнут происходит. Как оказалось, они уже общались с представителями данного магазина… Читать отзыв У нас в доме открыли алкогольный магазин. Скажем там, не особо я был рад такому соседству, потому что контингент таких магазинов обычно любит неподалеку распивать напитки и мешать жильца. С этим вопросом я решил обратиться в управляющую компанию, будут они предпринимать какие-то действия по разрешению подобных ситуаций, если они начнут происходит. Как оказалось, они уже общались с представителями данного магазина и собственником помещения с просьбой контролировать возможные проблемы. Сказали, что будут следить за этим. За 3 месяца пока магазин работает не было инцидентов. Очень радует, что управляющая компания не остается в стороне, можно положиться.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Строго следят за безопасностью.

Очень радует, что по всему двору и в подъездах стоят камеры, чувствую себя в безопасности. Они все в рабочем состоянии. Не страшно вечером выходить во двор и за территорию, у нас и там камеры есть. Вообще в жк очень безопасно, у нас и охрана во дворе, на въезде во двор также сидит охрана. Просто так никто не заедет, надо делать заявку…. Читать отзыв Очень радует, что по всему двору и в подъездах стоят камеры, чувствую себя в безопасности. Они все в рабочем состоянии. Не страшно вечером выходить во двор и за территорию, у нас и там камеры есть. Вообще в жк очень безопасно, у нас и охрана во дворе, на въезде во двор также сидит охрана. Просто так никто не заедет, надо делать заявку. За этим очень строго следят.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Отлично работают

Елена 27 июля, 2022 год

На прошлой неделе у меня прорвало трубу под раковиной на кухне. Вода хлестала – жуть! Я растерялась поначалу, не знала, что делать, потом вспомнила про управляющую компанию. Позвонила диспетчеру, трубку взяли сразу и сказали, что сантехник прибудет примерно в течении часа. На самом деле он пришел уже через 15 минут. Никаких инструментов и материалов с меня не потребовал, все у… Читать отзыв На прошлой неделе у меня прорвало трубу под раковиной на кухне. Вода хлестала – жуть! Я растерялась поначалу, не знала, что делать, потом вспомнила про управляющую компанию. Позвонила диспетчеру, трубку взяли сразу и сказали, что сантехник прибудет примерно в течении часа. На самом деле он пришел уже через 15 минут. Никаких инструментов и материалов с меня не потребовал, все у него было с собой. Без лишних вопросов, за полчаса он устранил неисправность, убрал за собой грязь. Доплачивать мне ни за что не надо было. Радует, что управляющая компания надежная, быстро реагирует и всегда придет на помощь в подобных ситуациях.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Благополучное разрешение ситуации

В прошлом месяца принесли платежку, в которой прописали для выплаты сумму в разы превышающую ту, которую я обычно оплачиваю. Начала разбираться и провела самостоятельный расчет. Решила обратиться в управляющую компанию «Городские усадьбы». Через приложение обратилась к представителю УК и потребовала провести перерасчет. Со мной через несколько минут связались и предложили прийти в офис в нашем доме, в удобное для меня… Читать отзыв В прошлом месяца принесли платежку, в которой прописали для выплаты сумму в разы превышающую ту, которую я обычно оплачиваю. Начала разбираться и провела самостоятельный расчет. Решила обратиться в управляющую компанию «Городские усадьбы». Через приложение обратилась к представителю УК и потребовала провести перерасчет. Со мной через несколько минут связались и предложили прийти в офис в нашем доме, в удобное для меня время. В ходе личной беседы моя правота подтвердилась. Ситуация разрешилась. Передо мной извинились. Приятно иметь дело с адекватной и честной управляющей компанией.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Вопрос решили быстро.

Недавно была у меня паника с платëжкой жкх, откуда-то пени появились, за что, понять не могла, платила вовремя всегда. Я в лëгком шоке на следующий день разбираться пошла. При мне управляющая моего ЖК создала заявку в домпульте, пообещала, что всю информацию передаст по начислениям этим. Меня заверила, что в течение нескольких дней всë пересчитают и мне позвонят. В итоге оказалось,… Читать отзыв Недавно была у меня паника с платëжкой жкх, откуда-то пени появились, за что, понять не могла, платила вовремя всегда. Я в лëгком шоке на следующий день разбираться пошла. При мне управляющая моего ЖК создала заявку в домпульте, пообещала, что всю информацию передаст по начислениям этим. Меня заверила, что в течение нескольких дней всë пересчитают и мне позвонят. В итоге оказалось, что это ошибка с их стороны, и мне всë пересчитали корректно. Ситуация, конечно, не порадовала, мягко говоря, но факт в том, что вопрос буквально за пару дней решили, общались вежливо. Отзывчиво очень отнеслись, пообещав уладить проблему, так и вышло.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Нам всё нравится.

В доме купили трехкомнатную квартиру всего несколько несколько месяцев назад. Мы с супругом конечно перед приобретением общались с несколькими соседями. Ведь кто как не они знают информацию о ситуации с УК и соседями, которые будут жить у нас через стенку, снизу/сверху! Так как я мама троих деток, то мне очень важно было еще наличие безопасного двора и видеонаблюдения! В общем,… Читать отзыв В доме купили трехкомнатную квартиру всего несколько несколько месяцев назад. Мы с супругом конечно перед приобретением общались с несколькими соседями. Ведь кто как не они знают информацию о ситуации с УК и соседями, которые будут жить у нас через стенку, снизу/сверху! Так как я мама троих деток, то мне очень важно было еще наличие безопасного двора и видеонаблюдения! В общем, как говорится на первом этапе все сложилось), соседи адекватные и компанию хвалили. По прошествии времени удостоверилась в безопасности (охрана имеется), двор благодаря садовнику красивый и ухоженный, убираются ребята постоянно!

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Работой довольны!

Елена Елена 20 июня, 2022 год

В ЖК Одинбург купила квартиру несколько месяцев назад. Вначале она стояла без дела, так как планировался ремонт. Когда работы начались, решила сверить счётчики. Выяснилось, что показания не сходятся, на счётчиках была пломба. Сразу же обратилась в УК. Могу сказать, помогли мне там достаточно быстро, сделали корректный перерасчет, оказывается просто произошла ошибка, и мне ничего не пришлось доплачивать. Из этой ситуации,… Читать отзыв В ЖК Одинбург купила квартиру несколько месяцев назад. Вначале она стояла без дела, так как планировался ремонт. Когда работы начались, решила сверить счётчики. Выяснилось, что показания не сходятся, на счётчиках была пломба. Сразу же обратилась в УК. Могу сказать, помогли мне там достаточно быстро, сделали корректный перерасчет, оказывается просто произошла ошибка, и мне ничего не пришлось доплачивать. Из этой ситуации, сделала вывод: своевременное обращение в УК приносит положительные плоды.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Оперативность диспетчерской службы

Валентина Валентина 11 июня, 2021 год

Уважаемые работники диспетчерской и службы ЖКХ! Спасибо вам за быстрое реагирование на вызов, который был 9. 06.2021в 18:25. У пожилых людей, ночью была утечка воды в туалете. И это повлекло за собой не очень хорошие последствия. Но ваши сотрудники проявили оперативность и устранили утечку в течении 15 минут. В данной ситуации вы позаботились не только об интересах своих, но и… Читать отзыв Уважаемые работники диспетчерской и службы ЖКХ! Спасибо вам за быстрое реагирование на вызов, который был 9. 06.2021в 18:25. У пожилых людей, ночью была утечка воды в туалете. И это повлекло за собой не очень хорошие последствия. Но ваши сотрудники проявили оперативность и устранили утечку в течении 15 минут. В данной ситуации вы позаботились не только об интересах своих, но и об интересах других.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Положительные моменты

Маргарита Маргарита 20 марта, 2021 год

За годы работы с данной УК остались только положительные моменты, очень радует что компания постоянно развивается и привносит что-то новое для удобства жителей. Появилось приложение для отслеживания платежей и их оплаты. На старте были конечно проблемы с его стабильной работой, но сейчас очень удобно пользоваться и даже можно полностью отказаться от ненавистных бумажек, все делать в электронном виде. К качеству… Читать отзыв За годы работы с данной УК остались только положительные моменты, очень радует что компания постоянно развивается и привносит что-то новое для удобства жителей. Появилось приложение для отслеживания платежей и их оплаты. На старте были конечно проблемы с его стабильной работой, но сейчас очень удобно пользоваться и даже можно полностью отказаться от ненавистных бумажек, все делать в электронном виде. К качеству обслуживания дома нареканий нет, любые проблемы исправляют быстро и способов связаться с УК довольно много.

Источник

УК Городские Усадьбы

Управляющая компания

4.9
5

17 отзывов /
3 664 просмотра

Важно!
В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100
последних отзывов

Отзывы с пометкой «Проблема решена» не учитываются

УК Городские Усадьбы отзыв

Указать плюсы и минусы

Вводите каждый из них в отдельной строке, для этого нажимайте клавишу Enter

Получать уведомления о новых отзывах на E-mail

Опубликовать

Отправляя отзыв Вы автоматически соглашаетесь с условиями
Пользовательского соглашения

УК Городские Усадьбы отзыв

Указать плюсы и минусы

Вводите каждый из них в отдельной строке, для этого нажимайте клавишу Enter

Получать уведомления о новых отзывах на E-mail

Опубликовать

Отправляя отзыв Вы автоматически соглашаетесь с условиями
Пользовательского соглашения

Ответ автору Евгения

Опубликовать

Отправляя отзыв Вы автоматически соглашаетесь с условиями
Пользовательского соглашения

Жалоба на комментарий автора Евгения

Опубликовать

Отправляя жалобу Вы автоматически соглашаетесь с условиями
Пользовательского
соглашения

УК Городские Усадьбы

Группа управляющих компаний «Городские усадьбы» предлагает полный комплекс услуг по эксплуатации жилой и коммерческой недвижимости. Сотрудничество с нашей управляющей компанией — залог спокойствия и комфорта… подробнее

Рейтинг
4.9
из
5
на основании
17 отзывов

Источник

🏠 Главная > Каталог компаний

Городские Усадьбы

Страна:
Россия

Адрес: Россия, Москва

Сфера деятельности:
Услуги для бизнеса

К «Городские усадьбы» более 10 лет обслуживает жилые комплексы, дома бизнес-класса, а также объекты коммерческой недвижимости. Миссия компании «Городские усадьбы» — обеспечение жителей коммунальным сервисом высокого уровня. Мы используем в работе лучшие отечественные и зарубежные методики управления недвижимостью. Сегодня компания предлагает полный комплекс услуг по эксплуатации различных объектов недвижимости. Сотрудничество с «Городскими усадьбами» – залог спокойствия и комфорта для собственников и девелоперов.

Добавить отзыв

Отзывы о компании

Положительные стороны

Дом только построили, многие жильцы до сих пор еще заезжают и делают ремонты. В связи с этим не хватает мусорн

Подробнее >>

Отрицательные стороны

незначительные минусы при уборке придомовой территории

Подробнее >>

некоторые моменты решаются не так быстро, как эта ситуация

Подробнее >>

Положительные стороны

Работала в компании 2 года, ушла в декрет. Хочу поблагодарить все наше руководство за теплое отношение, до пос

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Положительные стороны

Уже несколько лет я работаю в этой фирме. Правда я на год уходила в декрет, но после него меня снова взяли на те

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий

Источник

Оставить свой отзыв

14 отзывов

Елена:

Мы в полной безопасности

Мы здесь в полной безопасности — охрана работает круглосуточно, с поста самовольна не уходят. А как-то был казус — соседи агрессировали, позвонила охране, попросила помочь и он быстро урегулировал вопрос. Очень ему благодарна. Рада, что УК подобрала хороший и ответственный персонал в доме, причем сотрудники решают проблемы деликатно, к каждому знают подход.
Инна:

Помогают в вопросах ремонта

Мужчин у меня в доме нет, а я чинить ничего не умею, поэтому если что-то ломается в квартире, обращаюсь к сотрудникам управляющей компании. Реагируют на заявки очень быстро, присылают мастеров в удобное для меня время. Уже несколько раз были сантехники, и когда домофон ломался, мастера все чинили в тот же день. Удобно, что не надо просить знакомых или искать работников на авито или в других сетях.
Адриан:

Управляющая компания свою работу делает ответственно и не подводит.

Особенно это касается своевременной реакции на жалобы. Сложные вопросы решаются незамедлительно, как и должно быть. Двор у нас всегда убран и выглядит опрятно. Подъезд тоже чистый. Управдом всегда поможет, если есть какие-то проблемы. Внимательный и приятный человек, который не позволяет себе ругаться или неуважительно разговаривать.
Юлия:

Хорошая компания

Сейчас перестала обращаться к чужим мастерам, так как сравнительно недавно надо было поменять кучу всего в ванной комнате и вызванный специалист по «объявлению» наделал много мне пакостей. Из-за чего пришлось срочно звонить в управляющую компанию с просьбой прислать техника, способного устранить все проблемы. Действительно мастер приехал буквально через час и благодаря своим «золотым рукам» все исправил, и оплата через мобильное приложение. Теперь при возникновении проблем звоню только в управляющую компанию. Работать умеют и присылают только проверенных людей
Олеся:

Огромное спасибо

У меня в доме на первом этаже находится салон красоты, клиенты которого постоянно паркуются возле входа в подъезд или посреди двора, так как у них нет отдельной парковки. Это очень сильно напрягало. Подъехать к подъезду и нормально разрузить машину было невозможно ни мне, ни соседям. Решила попробовать обратится с этой проблемой в управляющую компанию. На удивление, меня выслушали и обещали разобраться. Сейчас смотрю, спустя неделю, чужих машин во дворе нет. Даже не ожидала такого результата. Сотрудники управляющей компании молодцы
Оксана:

Устраивает

Не могу ничего сказать плохого про нашу управляющую компанию. С обязанностями своими справляется, лично я сама несколько раз звонила туда и вызывала мастера для устранения кое-каких проблем в подъезде. Иногда даже приезжали сразу в день обращения, самое позднее-следующий день. Что касается ежемесячных квитанций по оплате коммунальных услуг, то тут всё чисто. Никогда не накручивали в них, по-моему ни у кого из жильцов по этой теме не возникало вопросов. Поэтому на данный момент никаких критических моментов в работе компании найти не могу. Жалоб нет.
приложение отличное, реакция моментальная

У меня возле квартиры тамбур и из него есть выход на балкон, где располагается пожарная лестница. Двери на этот балкон были сломаны изначально и из-за этого они не плотно закрывались. Когда это все надоело, вызвала сотрудника из управляющей компании. Мастер пытался отремонтировать, но ничего не вышло, так как у него не было собой материалов для заделки щелей в дверной коробке. Решила подать жалобу через приложение Домпульт. На удивление, через три дня все было сделано и даже выровнен дверной проем. Теперь все жалобы буду отправлять через это приложение. Прогресс пошел вперед, даже в ЖКХ!
Лиза:

..да

нормально все……………………………………………..
Анастасия:

ттттттттттттттттттттт
Анонимно:

Отличный сервис.

Да, было у нас время, когда в подъезде было грязно, уборку проводили редко и не очень качественно. То есть уборщица мыла только общие помещения, и с разводами, а в коридорах вообще не мыла, так что некоторые жильцы не выдерживали такого беспорядка и мыли сами. Недавно мы с жильцами обсудили эту проблему в чате и подали жалобу в управдом. Нам тут же прислали ответ, что эту проблему решат, в итоге уборщицу поменяли. Сейчас в подъезде идеальная чисто. А бонусом нам и окна помыли в подъезде еще раз. Понравилось, что очень оперативно среагировали на жалобы и решили проблему без проволочек.
Марина:

Управляющая компания серьезно и ответственно выполняет свою работу.

Очень быстро реагирует на заявки. Мы даже ни разу им не звонили, а просто оставляли заявки на домпульте и на следующий день все проблемы решались. Консьержы нам тоже попадаются отвественные и доброжелательные, не отлынивают от работы и всегда пребывают на рабочем месте. Хорошо выполняют свои обязанности и следят за порядком. К тому же у них всегда можно оставить свои вещи или доставку. Никаких нареканий или претензий. Большие молодцы.
Станислав:

Быстрая реакция на проблемы в доме

Столкнулся с такой вот неожиданной проблемой. Сломался замок на двери, ведущей в подъезд. Двор, конечно, закрыт и надежно охраняется, но замок должен быть исправным и открываться без проблем. Потому и решил сразу обратиться в управляющую компанию, а именно к управляющей по дому. Она не затянула с помощью и оперативно вызвала ремонтную бригаду. По ее словам, ребята должны сегодня приехать и разобраться с возникшей проблемой. Только в тот день я больше из дома не выходил, потому точно не знаю, за сколько справились ремонтники. Но точно знаю одно — на следующий день замок уже был как новенький.
Вадим:

Хочу рассказать о непростой ситуации, которую управляющая компания благополучно помогла разрешить.

Недавно обнаружил, что в приложении домпульт отображается задолженность за ЖКХ. Откуда она взялась — непонятно, потому что я всегда всё вовремя оплачиваю. В общем, решил через приложение направить жалобу. Ответ поступил через 3 дня. Мне сообщили о том, что произошла ошибка. На следующий день в личном кабинете всё уже было исправлено. Благодарю за своевременное реагирование и решение проблемы! Хотя подобные ошибки всё-таки заставляют немного понервничать.
Гость:

Управляющая компания работает хорошо, претензий не имею.

По коммуникациям регулярно выполняют профилактические работы. Перебоев с подачей света не наблюдалось, как и проблем с водой. Если воду или свет вдруг отключают, то подачу в оперативном порядке возобновят.
Придомовая территория и подъезд всегда убранные и чистые, а лифт и домофон работают стабильно. Личным кабинетом довольно удобно пользоваться. Через него оплачиваю картой коммунальные услуги, при этом без всякой комиссии. Если в дальнейшем продолжите работать с такой эффективностью, то количество благодарных жильцов только прибавится!

Источник

Добрый день!

Мы получили квартиру 2,5 месяца назад и УК, хоть и обещала, но не прислала нам никаких доступов в личный кабинет или другой информации. Приложение «Домопульт» не принимает регистрацию, сколько я ни пыталась туда зайти с трёх разных телефонов. В итоге, получилось зайти только с компьютера и тут выяснилось, что у нас долг по квартире в 20 т.р. В квартире, в которой мы не появлялись ни разу за 2 месяца. Там, где отключено всё и счётчики на тепло показывают те же параметры, сто и в мае. При первом звонке в УК, по телефону 8 964 511 23 48, бухгалтер Хаджид сообщила, что всё в рамках законности и мы обязаны платить за электроэнергию и др. начисления по показаниям счётчиков. Муж специально съездил в квартиру, снял все показания, и они оказались «нулевыми». При этом в документе указано, что есть какие-то общедомовые нужды, за которые мы также обязаны платить вне индивидуальных счётчиков. А при повторном разговоре Хаджид сказала, что оплата за отопление уже идёт не по счётчикам, а по правилам (№ 354?) (до момента общедомового собрания собстенников) из расчёта 1/12 годового расхода на каждую из квартир.
Вопрос такой, зачем нам УК, которой мы, по факту ни за что платим несколько тысяч рубей. которая не может нормально начислять квартирные платежи по установленным счётчикам? Помимо этого интересно узнать, какой-такой текущий ремонт идёт у нас в свеже выстроенном доме, что мы опять-таки платим УК?
Я. возможно, не так глубоко разбираюсь в вопросе ЖКХ, но знаю что, например, ГБУ «Жилищник», который обслуживает другие дома, все свои нужды взимает по гос договорённостям из тарифов за ЖКХ, а сверх берёт по 19,52 р. И даже за отопление в неотопительный сезон по их тарифам мне бы пришлось заплатить втрое меньше, чем в башнях. И это при тех же самых расчётах ставок, которые упоминала Хаджид. А тут получается побор сверх того, да ещё и с дурацкими ляпами вроде оплаты отопления в летний период по 3500-4000 рублей в месяц. Я не агитирую за Жилищник, я за разумный подход к оплате ЖКХ.
Тем более, если есть подобный вышеупомянутый инцидент с данной управляющей компанией.

Источник

Отзывы о компании

Положительные стороны

Хотел поделиться качеством выполненых работ , я конечно в полном ужасе , на минимальном уровне качество работ

Подробнее >>

Вопросы решаются!

Проблема решена.

Никаких проблем

Приятно удивлен

быстрое решение вопроса по оплате

На управляющую компанию всегда можно положиться.

Строго следят за безопасностью.

Отлично работают

Благополучное разрешение ситуации

Вопрос решили быстро.

Нам всё нравится.

Работой довольны!

Оперативность диспетчерской службы

Положительные моменты

УК Городские Усадьбы отзыв

УК Городские Усадьбы отзыв

Ответ автору Евгения

Жалоба на комментарий автора Евгения

Городские Усадьбы

Отзывы о компании

Похожие отзывы

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий

Оставить свой отзыв

14 отзывов

Мы в полной безопасности

Помогают в вопросах ремонта

Управляющая компания свою работу делает ответственно и не подводит.

Хорошая компания

Огромное спасибо

Устраивает

приложение отличное, реакция моментальная

..да

Отличный сервис.

Управляющая компания серьезно и ответственно выполняет свою работу.

Быстрая реакция на проблемы в доме

Хочу рассказать о непростой ситуации, которую управляющая компания благополучно помогла разрешить.

Управляющая компания работает хорошо, претензий не имею.

Отзывы о компании

Похожие отзывы