Генеральный директор это владелец компании или нет

Во многих организациях владелец и топ-менеджер — одно и то же лицо. Не питайте иллюзий, что в этом случае не происходит борьбы между владельцем и генеральным директором. Борьба есть, но не так заметна на первый взгляд. Эти люди скорее гендиректора, чем действительно владельцы.

Как распознать владельца — «гендиректора»

Очень важная психологическая характеристика: для таких людей чаще всего процесс важнее результата, а значит, их интересует не столько получение денег, сколько управление людьми.

Поэтому чаще всего в их организациях невысокий процент прибыли, зато сами владельцы-менеджеры работают по 18 часов в день и по семь дней в неделю. Эти люди очень любят учиться, они компетентные специалисты, но масштаб их бизнеса ограничивается их собственным масштабом, их умственными и физическими возможностями. Как правило, второго сильного человека рядом с собой они не терпят. Значит, если вдруг что-то случится со здоровьем или просто они устанут, у них в бизнесе начнется множество проблем.

Еще больше проблем возникает, если вдруг масштаб компании увеличится и преодолеет заданный личностью владельца масштаб. Теперь надо будет нанимать гендиректора, но для этих людей это совершенно неприемлемо ?.

Если вы узнали себя в этом портрете — вам не нужен генеральный директор, вы его не переварите.

Как же понять, в каком случае генеральный директор необходим?

Для этого есть Семь простых индикаторов:

1. Когда вы чувствуете, что управленческие инициативы «вязнут» в системе.

2. Когда совещания и планерки начинают стабильно занимать более двух часов в день.

3. Когда к вам обращаются с просьбой поставить какую-нибудь подпись на накладной, на покупке ТМЦ, на согласовании рекламного бюджета в 50 тыс. рублей…

4. Когда очередь посетителей за дверью для «решения вопросов» стабильно больше двух человек. Строже: когда она вообще есть.

5. Когда норма прибыли у конкурентов по отрасли 15%, а у вас 7%, и вы гордо считаете себя компанией, которая «просто много инвестирует в развитие».

6. Когда вы начинаете гордиться тем, что умеете справляться с проблемами в компании.

7. Когда вы не получаете зарплату как генеральный директор.

Трудности найма генерального директора (ГД)

Когда Владелец хочет «отойти от дел» (на практике же от необходимости регулярно заниматься оперативным управлением), он приступает к выбору кандидатуры реального ГД.

При условии, что в самой компании ГД не вырос эволюционно (а это само по себе настораживающий знак), приходится искать ГД «в полях». И здесь происходит удивительный парадокс: Владельцы в подавляющем большинстве своем несут ген предпринимательства, рискованности, активности и объективно ищут кандидатуру администратора их бизнеса, того, кто будет регулярно обслуживать бизнес, следить за ним, правильно эволюционно развивать (то есть правильно ищут человека с той функцией, которая у них недостаточно развита).

Но даже найдя такого управленца, они начинают его сравнивать с собой по его слабой функции — предпринимательства! «И тут он возможность не увидел, и тут мы денег не заработали…» И остаются недовольны гендиром. Здесь — важнейший аспект работы владельца над собой — учиться не подменять понятия, не требовать от администраторов предпринимательского пыла. Будь он у них, они бы ваш бизнес по кусочкам распылили своими прожектами.

При подборе генерального директора, мы мечтаем, чтобы он был толковым и умным. Вот именно об уме я бы хотел сказать несколько слов:

Владелец и умные1 сотрудники. Несколько слов о культуре власти

1. Решите, нужны вам умные сотрудники или достаточно «верных». У умных сотрудников есть минусы, причем, существенные:

— Они требуют искреннего уважения. Умный сотрудник нуждается в том, чтобы уважать того, кому он подчиняется. Поэтому вам придется хорошо ему дать прочувствовать, за что ему вас уважать. Иными словами, объездить сотрудника, и время от времени подтверждать свое качество хорошего ездока.

— Предъявляют высокие требования к поручениям, которые им надо выполнять.

— Умные сотрудники, как правило, постоянно и довольно долго растут, что требует подтверждения прав на способность им, выросшим, управлять. И это тоже требует от вас тоже постоянного роста.

— После 60-ти умные сотрудники перестают быть умными и остаются просто мудрыми.

Какого генерального директора вы выберете — зависит от вас. Главное, чтобы он понимал свою роль, хорошо ее играл, не забегая на территорию владельца, но и не пуская вас на свою. И был с головой на плечах.

Александр Макаров

Бизнес-тренер. Работает с руководителями и собственниками российских компаний. Руководитель консалтинговой компании «Развитие». Совладелец строительной компании «Памир». Автор журналов «Деловое обозрение», «Генеральный директор», «Свой бизнес»

Фото: avantazh

1Умный — это не обязательно тот, кто умеет сам собой управлять. Умный — это тот, кто умеет мыслить — объективно, широко, самостоятельно.

Генеральный директор vs Владелец

Всем известно, что генеральный директор — это титул, присвоенный кому-то действительно «большому». Хотя он и не физически большой, руководители буквально велики с точки зрения ранга и должности. Тем не менее, публика не так много знает о последствиях стать генеральным директором или генеральным директором. Они просто сравнивают титул с простым владельцем компании или фирмы, когда на самом деле это не всегда так.

Владелец слова — очень общее слово, которое может использоваться не только в бизнесе, но и в повседневной жизни. Человек, группа или любое лицо могут стать владельцем чего-то. Он или она является тем, у кого есть исключительные права на использование, удержание, пользование, передачу, пользование, передачу и даже отпуск некоторых его или ее свойств (в бизнес-условиях «активы»). Часто владельцы подразумевают основную основную ответственность за определенную программу или процесс.

Генеральный директор, полностью известный как главный исполнительный директор, является более тривиальным термином. Он является исполнительным директором, занимающим высший разряд в корпоративном мире. Его можно приравнять к администратору, который имеет полное право на компанию или организацию в отношении своего руководства. Он сам босс, который подчиняется только одному органу », БПК или Совет директоров.

Чтобы избежать путаницы между генеральным директором и владельцем, генеральный директор может быть владельцем компании, но не все время. Можно быть генеральным директором и владельцем. Другой может стать президентом-генеральным директором, генеральным директором и председателем всех в одном или просто генеральным директором как таковым. Все это зависит от политики компании, страны, в которой работает компания, и типа компании, поскольку срок полномочий генерального директора может варьироваться в разных странах из-за различных международных целей. Хотя это менее вероятно, в Азии есть несколько крупных многонациональных корпораций, которые практикуют привычку иметь не только двух, но и трех руководителей.

В нескольких случаях многие организации назначают подходящего и образцового сотрудника для должности генерального директора, даже если он или она не является настоящим владельцем, особенно в компании с ограниченной ответственностью. Этот человек, скорее всего, был назначен из-за его управленческих навыков и навыков работы с людьми. Чтобы поддерживать сильную компанию, генеральному директору поручено усилить как внутренние, так и внешние видения компании

1. Владелец является общим термином для индивидуального предпринимателя, в то время как CEO является титулом или позицией, предоставленной тому, у кого есть полная ответственность руководства компании, в которой он работает.

2. Возможно, что генеральный директор является или не является владельцем, а владелец является или не является генеральным директором.

Наемные исполнительные и операционные директора, CEO (Chief Executive Officer) – генеральный директор, CFO (Chief Financial Officer) – финансовый директор и еще ряд топ-менеджеров не являются собственниками бизнеса (или имеют нерешающую долю участия), а работают по найму на собственника компании. Далее собирательно будем называть их наемные руководители.

Как и все наемные сотрудники, главы направлений имеют определенную свободу действий, но она всегда ограничена их полномочиями. Они согласовывают свои решения с собственниками, чтобы выполнять работу, иначе их могут уволить. Чаще всего так и бывает. Сотрудники в обед обсуждают, как рано утром главу HR-департамента или главбуха уволили одним днем, причем главбуху даже вещи не дали собрать – боялись, что тот получит доступ к компьютеру и навредит бизнесу или скачает клиентскую базу.

Наемные руководители нередко получают ассистента как часть социального пакета вместе со страховкой, водителем и рабочим автомобилем. Он для них не только помощник в делах, но и показатель их высокого статуса в компании, которым нужно непременно покрасоваться.

Я намеренно не оцениваю аспекты работы с наемными руководителями и собственниками как только положительные или отрицательные. Расскажу о 10 отличиях, чтобы вы сами смогли выбрать, какой тип босса нужен именно вам.

ОТЛИЧИЕ 1. СОБСТВЕННИКИ НЕ ДЕЛЯТСЯ ВЛАСТЬЮ: ВЫ НАПРЯМУЮ ПОДЧИНЯЕТЕСЬ РУКОВОДИТЕЛЮ

Начнем с подчинения секретаря или ассистента наемному руководителю. Первое, что требует рассмотрения, – цели и задачи. Они различны у наемных топ-менеджеров в компании и собственников. Нередко бывает так, что руководители не имеют полного влияния на помощника или вынуждены делить его, например, со своим подразделением или другим топ-менеджером. У секретарей или помощников может быть двойное подчинение – топ-менеджеру и главе секретариата или административного департамента. Такое положение не всегда удобно и часто вызывает дискомфорт.

Все компании работают по-разному, рассмотреть все варианты подчинения секретаря или ассистента не представляется возможным. Отметим только самые главные аспекты, на которые стоит обратить внимание при трудоустройстве или вашей текущей работе.

«Слуга двух господ»

Секретарь или ассистент с двойным подчинением должен быть гибким, чтобы успевать выполнять совершенно разные поручения и попутно согласовывать свой отпуск, больничный, повышение зарплаты и т.д. с двумя боссами.

При этом руководители могут конкурировать за бонусы, показатели деятельности, продажи и т.п. И секретарь или ассистент легко попадает в ловушку, стараясь угодить обоим и соблюдая конфиденциальность. Однако предприимчивые помощники легко придумают, как воспользоваться ситуацией, когда один руководитель не знает, что поручил ему второй.

«Вся королевская рать»

К наемному руководителю часто прилагаются (как мы говорим, идут в нагрузку) его сотрудники.

Например, оформи и подготовь командировку не на одного финансового директора, а на всех сотрудников финансового отдела. Закажи корпоративные подарки на целый отдел рекламы. Параллельно с важным заданием от начальника отдела продаж сброшюруй 30 копий презентации для менеджеров (а потом окажется, что эти сотрудники поленились ее вычитать, и надо заменить в уже готовых буклетах 4-ю, 8-ю и 15-ю страницы!).

ВИП-приемная + административный директор

Если в компании много секретарей и ассистентов, то их будет курировать глава секретариата или административный директор. В разных организациях «курировать» может означать разное. Что именно – важно уточнить на собеседовании. Как минимум это значит, что вас будет проверять, обучать и дополнительно ругать еще один начальник.

Скорее всего, на всех секретарей и ассистентов навешивают какую-нибудь дополнительную нагрузку, снимая ее с сотрудников других отделов или подразделений.

Например, оформление авансовых отчетов или командировок, проведение заказов канцтоваров для департаментов в 1С, распределение бумажной почты и взаимодействие с курьерами и многое другое.

На собеседовании при устройстве на работу к наемному руководителю обязательно уточните: с кем будет (если будет) двойное подчинение, какая нагрузка может добавиться, распределят ли дополнительные обязанности сверхурочно, кто принимает решение о вашем отпуске, повышении зарплаты, годовых и квартальных бонусах и т.д.

Он такой один!

Собственники очень заботятся о конфиденциальности и поэтому редко делят своего ассистента с другими сотрудниками или размещают в общей приемной.

Я не выделяю все, связанное с организацией рабочего места, в отдельный пункт. Но собственник, скорее всего, предложит вам дополнительный комфорт.

Например, вам обеспечат размещение в вип-зоне или отдельном кабинете. У вас под рукой могут быть кухня, холодильник, отдельный туалет и прочие блага цивилизации, недоступные секретарям на общем ресепшене.

Без минусов тоже не обойдется. Времени наслаждаться всеми благами будет крайне мало – из роскоши они быстро превратятся в базовую необходимость и перестанут удивлять или радовать.

Прямое подчинение собственнику бизнеса не означает, что вы вообще больше никому ничего не должны. Однако ваше положение будет защищать вас от многих офисных неурядиц, а также даст вам привилегию решать свои вопросы напрямую и в срочном порядке с кадровой службой, административным отделом и другими подразделениями.

ОТЛИЧИЕ 2. АССИСТЕНТ СОБСТВЕННИКА ПОДОТЧЕТЕН ТОЛЬКО ЕМУ

Секретарь или ассистент наемного директора о своей работе докладывает бухгалтерии или финансовой службе компании. Если какой-то отчет (необязательно составленный им ) составлен неверно – его не примут. Сотрудник обязан переделать документ.

Ассистент собственника (такие случаи нередки) может свалить с утра груду мятых чеков бухгалтеру, а потом требовать подготовить и вернуть готовый авансовый отчет на подпись руководителю к концу дня. Мы не будем рассуждать, этично ли такое поведение, – лишь отметим, что это становится возможным благодаря положению в компании.

Секретарь и ассистент наемных руководителей самостоятельно разбирается в иерархии и программах для согласования заявок, служебных записок, командировок. Очевидный плюс здесь в том, что, набив руку, работа с документами перестает представлять для такого сотрудника проблему, его квалификация растет.

Готовить отчеты о расходах собственника сложнее. Ведь не всякий босс дисциплинированно сдает чеки и посадочные из командировок. (И в этом заключается очередное отличие такого руководителя от наемного директора, который тоже обязан отчитываться о своих тратах собственнику). Секретарю или ассистенту придется находить время на то, чтобы обнаружить компанию, магазин, ресторан, в котором акционер что-то оплатил, и заказать дубликаты чеков. Тем не менее в такой забывчивости есть плюс – в отличие от наемного руководителя собственнику все сойдет с рук. Даже если расходы придется списать на прибыль, это не станет непреодолимой проблемой (в рамках разумного, конечно).

Секретарь и помощник намного больше внимания и сил уделяют финансовым вопросам при работе на собственника.

Например, в полномочия помощников входит учет расхода личных денег собственника, предоставление информации о тратах личных водителей и охраны, показателях в компании и др.

И это будет серьезнее, чем составление отчета для бухгалтерии. Несмотря на схематичность и установленную форму такого документа, подготовить его в разы сложнее. Что уж говорить про личную бухгалтерию – ее ведение потребует крепких нервов. Хотя все в компании и знают, что ассистент собственника не из личной прихоти просит предоставить данные или отчетные документы, цифры, сводки и прочее в крайне ограниченные сроки, отвечать никто не торопится. И тут нужны твердость, настойчивость и умение выстраивать рабочие отношения.

ОТЛИЧИЕ 3. СВОБОДА ДЕЙСТВИЙ: РЕШИ ЭТО КАК-НИБУДЬ САМА

Секретари и ассистенты наемных руководителей действуют в рамках должностных инструкций. Иногда это сильно ограничивает и замедляет их деятельность, за что можно получить нагоняй. Формально же они не виноваты, и все это понимают. Более того, если секретарь или ассистент проявляет инициативу и находит быстрый способ что-то сделать, договориться о срочном согласовании, его поощряют. Такой специалист на хорошем счету. В будущем его могут взять работать в отдел, доверить интересный функционал, дать премию или хотя бы назвать сотрудником месяца на корпоративном сайте.

Собственник воспринимает время иначе. Для него нет особой разницы между «сейчас» и «вчера». Какими бы ни были сроки согласования в нормативных актах, которые собственник сам же и утвердил, он не видит причин, почему все что угодно для него не могут сделать сейчас. Это же так просто: иди и купи около офиса – зачем ждать доставку два дня?

Собственник не намерен слушать объяснения о том, что надо проверить, есть ли на это деньги в бюджете на текущий месяц, что компании надо заключить договор и оплатить по безналу. Это головная боль ассистента, выполнять такие обязанности его работа. И главное – он должен решать проблемы, а не создавать.

Свобода действий – это автоматический рост вашей ответственности. Никто не согласовывает на бумаге ваши действия, и вы буквально поступаете на свой страх и риск, оплачивая что-то из своих или подотчетных средств, чтобы выполнить требование шефа-собственника. Точно так же вам самостоятельно надо договаривать о встречах, трансферах, делах семьи и т.д.

Например, акционер не приехал вовремя на встречу – ассистент неверно рассчитал время на трансфер. Собственник вылетел не тем классом, не в самый близкий аэропорт, не той авиакомпанией или бизнес-джетом не того года выпуска – ответственность всегда на ассистенте.

---

[1]В контексте статьи является синонимом понятия «участник/акционер/член» юридического лица – в отличие от юридической терминологии, где независимо от смены текущих собственников (участников, акционеров) коммерческой организации или членов некоммерческой организации состав учредителей не меняется, поскольку учредитель существует лишь в момент основания компании.

Коммерческий директор, финансовый директор, а ещё руководитель отдела персонала, продаж, развития, производства — список можно продолжать до бесконечности. Часто людям сложно разобраться, какие задачи решают разные управленцы на предприятии. Мы же решили расставить все точки над i, чтобы понять, какие руководящие должности бывают в бизнесе и кто за что отвечает.

В статье рассказываем о руководителях и их обязанностях. Вы узнаете, в чём разница между директором и генеральным директором, а также поймёте, управленцы каких направлений нужны бизнесу и как ими стать.

Директор, генеральный директор и учредитель: кто главнее

При создании новой организации первое, с чем нужно определиться — предполагаемая структура управления. Многое зависит от масштабов бизнеса: чем больше подразделений и отделов, тем больше руководителей потребуется.

Рассмотрим, какие управленцы в каких ситуациях нужны.

Учредитель. Тот, кто создаёт компанию, регистрирует её в налоговой и вносит уставной капитал — деньги, которые должны быть на счету компании на момент её открытия. Он может самостоятельно руководить компанией или назначить генерального директора, который будет решать все задачи по управлению. В этом случае учредитель может полностью отойти от дел или занимать любую другую должность в компании.

В создании предприятия неофициально могут участвовать несколько человек одновременно, но учредителями будут только те, кто фигурирует в учредительных документах на момент регистрации бизнеса. Допустим, вы решили открыть бизнес, и в этом вам помогал друг. Если в документах значится только ваша фамилия, учредитель один — вы, а если ещё и фамилия друга — то учредители вы вместе.

Генеральный директор. Собственник компании, или учредитель, может назначить себя гендиректором, и такой вариант оптимален для бизнеса — в будущем, если предприятие будет расти, это поможет избежать путаницы в договорах и документах. Также владелец бизнеса можно назначить на должность генерального директора любого человека, например, опытного руководителя одного из подразделений либо эффективного специалиста, который способен решать стратегические задачи и приносить прибыль.

Генеральный директор организует эффективную работу всего коллектива, ему же подчиняются руководители филиалов и отделов, а также весь персонал. А ещё гендиректор отвечает за оборудование на предприятии и соблюдение требований законодательства.

Директор. Если предприятие маленькое, и функцию целого отдела в нём может выполнять один работник, то большое количество руководящих должностей открывать не нужно, достаточно одного директора, и им может также стать сам владелец бизнеса. Например, такое возможно, когда вы открываете небольшой магазин с двумя продавцами на ставке и бухгалтером на аутсорсе. В крупных компаниях директора тоже нужны — обычно они возглавляют филиалы в разных городах.

В таблице кратко объяснили, какая между генеральным директором, учредителем и директором разница.

Должность	Характеристики	Как стать
Директор	руководит небольшой компанией, где не нужны отделы и подразделения сам решает руководящие вопросы, сотрудничает с персоналом и поставщиками может при необходимости назначить заместителей	открыть компанию и стать в ней директором устроиться по найму директором по назначению владельца бизнеса
Генеральный директор	управляет крупной компанией, в которой есть линейные руководители и подразделения или отделы ему подчиняются все сотрудники  принимает ключевые для компании решения	основать свою компанию и стать в ней гендиректором стать гендиректором по назначению владельца
Учредитель	основатель и владелец компании, который фигурирует в учредительных документах может управлять компанией или же не вникать в рабочие процессы и назначить директора	оформить все документы, связанные с регистрацией, на своё имя

Мы рассмотрели тех управленцев, кто стоит во главе бизнеса. Но руководящий состав этим списком не ограничивается, и далее мы расскажем о других управленческих должностях.

Исполнительный директор

Если вы введёте в строке поиска фразу «директор и исполнительный директор», понять в чём разница будет несложно. Вы увидите, что основные различия заключаются в обязанностях: исполнительный директор — это заместитель руководителя компании. Он выполняет поручения высшего руководства — владельца бизнеса и генерального директора.

Вот чем занимается исполнительный директор:

• разрабатывает и внедряет стратегию развития — предлагает идеи и совместно с руководством определяет цели и задачи на будущее;
• отвечает за операционную деятельность — контролирует выполнение ежедневных задач персоналом;
• организует и проводит совещания — определяет вопросы, которые будут разбираться на собраниях, и назначает ответственных лиц за выполнение задач.

Кем руководит. В его подчинении находятся руководители подразделений и весь персонал.

Как стать. Вы можете стать исполнительным директором после того, как поработаете руководителем одного из отделов в течение нескольких лет. Для такой ответственной должности нужны управленческие навыки и глубокие знания специфики бизнеса. Чтобы ускорить процесс продвижения по карьерной лестнице и не тратить годы рабочего стажа, можно пройти курсы по организации бизнеса. Всего за несколько месяцев вы научитесь принимать сложные решения и поймёте, как управлять не просто отделом, а целой компанией.

Финансовый директор

Ответственность за денежные потоки компании несёт финансовый директор. Он знает общее количество денег у предприятия и куда они тратятся, а также понимает, сколько налогов нужно платить и какую прибыль получает бизнес.

Финансовый директор отвечает за то, чтобы бизнес эффективно расходовал деньги и получал как можно больше зарабатывал.

Перечислим, чем занимается финансовый директор:

• ведёт бюджет — определяет, сколько предприятие тратит и зарабатывает;
• контролирует работу бухгалтеров, экономистов и завхозов — принимает отчёты и анализирует их;
• переводит цифры на понятный для собственника бизнеса язык — объясняет, что означает каждый показатель;
• находит точки роста и предлагает решения по развитию — предлагает идеи, куда вложить деньги, а какие проекты, наоборот, затормозить.

Кем руководит. Главным бухгалтером и всем отделом бухгалтерии, а также руководителями и сотрудниками финансового отдела.

Как стать. Для начала вы можете устроиться бухгалтером или финансистом, чтобы набраться необходимого опыта, понадобится от 1 до 5 лет работы. Если вы хотите чуть быстрее стать финансовым руководителем — можно пойти на курсы.

Коммерческий директор

От эффективной работы коммерческого директора зависит деятельность отделов продаж, закупок и маркетинга, а также связей с общественностью и логистики. Он отвечает за окупаемость бизнеса на старте и увеличение продаж и продвижение в дальнейшем.

Коммерческий директор ежедневно решает разноплановые задачи:

• анализирует текущее состояние дел — обнаруживает ошибки и сбои в операционных процессах и реагирует на них;
• участвует в разработке стратегии развития — изучает предложения на рынке, выдвигает идеи и утверждает ключевые моменты стратегии;
• изучает финансовые возможности бизнеса — определяет, хватит ли ресурсов на достижение поставленных целей;
• нанимает специалистов и руководит обучением сотрудников — подбирает персонал, подбирает образовательные программы и разрабатывает систему адаптации;
• выстраивает маркетинговую стратегию — выделяет ключевые моменты продвижения и участвует в распределении рекламного бюджета.

Многие задаются вопросом: финансовый и коммерческий директор — в чём разница. Хоть эти две профессии похожи, у них есть существенное различие: финансовый директор управляет движением денег на предприятии, а коммерческий отвечает за продажи и продвижение.

Кем руководит. Под руководством коммерческого директора работают маркетологи, менеджеры по продажам и специалисты отдела логистики.

Как стать. Нужно поработать руководителем в отделе продаж, маркетинга или закупок. Быстрее достичь цели помогут онлайн-курсы.

Директор по персоналу

Часто руководителя отдела персонала называют hr-директором. Он отвечает за кадровую политику, подбирает сотрудников и регулирует отношения внутри коллектива.

Перечислим основные обязанности руководителя отдела персонала:

• участвует в разработке схемы оплаты труда — разрабатывает программы премирования и штрафов;
• проводит итоговые собеседования — отбирает сильных кандидатов на вакантные должности;
• создаёт программы обучения — определяет очерёдность обучения сотрудников и подбирает для них курсы;
• разрабатывает систему стимулирования талантливых специалистов — находит способы поощрения и предлагает вышестоящим руководителям кандидатуры на повышение.

Кем руководит. Непосредственные подчинённые — специалисты отдела кадров и hr-менеджеры.

Как стать. Можно поработать в отделе персонала менеджером и спустя несколько лет вырасти до руководителя. Также можно пойти на курсы, чтобы быстрее развить управленческие навыки и претендовать на повышение.

Директор по производству

Руководителя с высшим профильным образованием, который управляет производственными процессами на предприятии, называют директором по производству. Он знает технологии изготовления продукта и понимает, как работает оборудование. Допустим, руководитель производства на нефтеперерабатывающем заводе знает технологии добычи и переработки нефти и газа, а на швейном предприятии — основы кройки и шитья текстильных изделий.

Вот чем занимается директор по производству:

• организует и контролирует производственный процесс — следит, чтобы оборудование работало исправно, а сотрудники соблюдали технологии производства;
• проводит планёрки с начальниками участков и мастерами — решает острые рабочие вопросы и оперативно реагирует на поломки, проблемы в коллективе и др.;
• контролирует соблюдение правил безопасности — в случае нарушений производственный директор может наложить штрафные санкции на сотрудника и даже уволить.

Кем руководит. Сотрудниками, мастерами и начальниками участков или цехов на производстве.

Как стать. До директора по производству можно вырасти из обычного линейного сотрудника или начальника участка, если есть диплом о высшем профильном образовании. Но также нужны управленческие знания и навыки — их можно получить на курсах.

Директор по развитию

Суть работы директора по развитию заключается в создании и управлении программ развития, поддержании конкурентоспособности и роста доходов предприятия. Он решает, где и когда открывать новые филиалы и стоит ли начинать разработку инновационных продуктов.

Вот основные задачи директора по развитию:

• определяет стратегию развития — ставит цели по деятельности предприятия на средне- и долгосрочный период;
• оценивает эффективность бизнеса и его положение на рынке — анализирует показатели продаж и при необходимости вносит коррективы в планы по продвижению;
• изучает потребности клиентов — анализирует спрос и на этой основе предлагает идеи по разработке новых продуктов.

Кем руководит. В подчинении у директора по развитию находятся маркетологи, сотрудники отдела продаж и начальники производственных участков.

Как стать. Чтобы отвечать за вопросы развития бизнеса и стать управленцем в этом направлении, нужно накопить опыт в продажах и продвижении как предприятия, так и отдельных продуктов. Для этого необходимо поработать менеджером в маркетинговом отделе или продажником. Более быстрый подъём по карьерной лестнице возможен, если вовремя пройти специализированный онлайн-курс.

Директор по продажам

Чтобы компания приносила прибыль, нужно грамотно выстроить систему взаимодействия с клиентами — решением этой задачи занимается руководитель отдела продаж. Он устанавливает план продаж и обеспечивает его выполнение.

Перечислим основные задачи:

• увеличивает объёмы продаж — находит новые каналы сбыта и расширяет клиентскую базу;
• контролирует сложные сделки — проверяет документы и готовит менеджеров для проведения сделок на высокие чеки;
• участвует в ценообразовании — определяет стоимость товаров и то, насколько цена конкурентна на рынке;
• разрабатывает стратегию продаж — продумывает способы продвижения товара.

Руководителя отдела продаж можно спутать с коммерческим директором. Действительно, во многом их обязанности перекликаются — оба работают над увеличением числа клиентов компании. Но если коммерческий директор в основном управляет закупками и маркетингом, то руководитель отдела продаж ограничивается только задачами своего подразделения.

Кем руководит. Отделом продаж.

Как стать. Оптимальный вариант — несколько лет поработать менеджером по продажам. При должном упорстве и стараниях вы сможете стать директором отдела. Если хотите ускорить этот процесс — можно пройти онлайн-курсы.

Директор по маркетингу

Чтобы продажи росли, бренд должны узнавать потребители. Руководитель отдела маркетинга продвигает бизнес на рынке: экспериментирует с маркетинговыми инструментами и выбирает каналы продвижения.

Вот основные обязанности управленца по маркетингу:

• разрабатывает рекламную стратегию — подбирает инструменты для продвижения, распределяет бюджет и анализирует результаты рекламы;
• изучает потребности целевой аудитории — составляет портреты покупателей и в соответствии с этим продумывает рекламные кампании;
• участвует в ценообразовании — анализирует стоимость аналогичных товаров на рынке и предлагает идеи по формированию цены;
• определяет маркетинговую политику компании — решает, как продвигать компанию на рынке в долгосрочной перспективе.

Кем руководит. Маркетологами и отчасти менеджерами по продажам.

Как стать. Вы можете начать работу с должности менеджера по продажам или сразу устроиться в отдел маркетинга. Для руководящей работы вам нужен опыт в маркетинге и управленческие навыки. Вам потребуется не меньше двух лет, чтобы погрузиться в маркетинг, а ещё желательно пройти обучение. Можно рассмотреть онлайн-курсы по управлению маркетинговым отделом.

Должность управленца — сложная, но вместе с тем интересная. Вы можете вырасти до неё из любой профессии, главное — иметь узкие знания, касаемые вашего направления, и развить в себе управленческие компетенции. Конечно, многое приходит с опытом: чем больше вы работаете на предприятии, тем больше знаете. Но и про обучение забывать не стоит — оно поможет быстрее подняться по ступенькам карьерной лестницы.

Если вы хотите стать настоящим лидером, прокачивайте личностные качества — это поможет эффективно управлять командой и грамотно реагировать на стрессовые ситуации. Выбирайте курсы по лидерству, мягким навыкам и ведению бизнеса на странице агрегатора Checkroi.