Где проверить лицензию управляющей компании жкх

Где и как можно проверить лицензию управляющей компании

Для просмотра страницы Электронные сервисы нажмите на кнопку Все сервисы в блоке Электронные сервисы.

Отображается страница Электронные сервисы.

Нажмите на гиперссылку Подробнее, чтобы ознакомиться с подробной информацией о выбранном разделе. В результате отобразится всплывающая подсказка.

Доступны следующие электронные сервисы:

• Проверить лицензию УК – при нажатии осуществляется переход на страницу реестра лицензий субъектов РФ, которая подробно описана в п. Реестр лицензий субъектов РФ;
• Узнать о субсидиях и льготах – при нажатии отображается страница мер социальной поддержки, которая описана в п. Сервис «Узнать о субсидиях и льготах»;
• Внести показания приборов учета – для внесения показаний приборов учета необходимо осуществить вход в личный кабинет;
• Просмотреть рейтинги – при нажатии отображается страница Размещение информации в субъектах Российской Федерации, страница описана в п. Размещение информации в субъектах РФ;
• Узнать о задолженности – для того чтобы узнать о задолженности, необходимо осуществить вход в личный кабинет;
• Узнать код дома в ГИС ЖКХ – при нажатии отображается окно с информацией об интересующем вас доме, подробнее об окне сказано в п. Сервис «Узнать код дома в ГИС ЖКХ»;
• Найти на карте – при нажатии отображается страница Поиск объектов на карте, страница подробно описана в п. Поиск дома на карте;
• Узнать о капитальном ремонте дома – при нажатии отображается страница Узнать о капитальном ремонте дома, страница подробно описана в п. Сервис «Узнать о капитальном ремонте дома»;
• Написать обращение – для отправки обращения необходимо осуществить вход в личный кабинет;
• Узнать о работах, услугах по дому – при нажатии отображается информация о выбранном доме и об организации, осуществляющей управление выбранным домом. Использование сервиса рассмотрено в п. Сервис «Узнать о работах, услугах по дому»;
• Оплатить ЖКУ – для оплаты жилищно-коммунальных услуг необходимо осуществить вход в личный кабинет

Сервис «Узнать о субсидиях и льготах»

Для того чтобы узнать о субсидиях и льготах, нажмите на гиперссылку Узнать о субсидиях, льготах.

Отображается страница Меры социальной поддержки.

Страница содержит общую информацию о субсидиях и компенсациях расходов. Для просмотра подробной информации о субсидиях нажмите гиперссылку Узнать больше о субсидиях или кнопку Субсидии. Отображается страница Условия и порядок предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Для просмотра подробной информации о компенсациях расходов нажмите гиперссылку Узнать больше о компенсациях расходов или кнопку Компенсации расходов. Отображается страница Компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям граждан

Сервис «Узнать о работах, услугах по дому»

Для перехода к информации о конкретном доме и организации, в управлении которой находится дом, нажмите на гиперссылку с наименованием сервиса Узнать о работах, услугах по дому.

Отображается окно выбора дома.

Для того чтобы просмотреть информацию о доме, необходимо совершить поиск. В блоке поиска задайте критерии поиска, выбирая необходимые значения, начиная с поля Субъект РФ. После задания параметров поиска нажмите на кнопку Найти.

В блоке результатов поиска отобразится информация, соответствующая критериям поискового запроса. Установите переключатель у необходимого адреса и нажмите на кнопку Выбрать.

Для просмотра информации о статусе записи дома нажмите на пиктограмму «» в результатах поиска. Отображается информация о статусе записи и дате изменений.

После выбора дома отображается страница Информация об организации, осуществляющей управление многоквартирным домом на вкладке Выполняемые работы по содержанию и ремонту общего имущества.

Для просмотра работ по содержанию и ремонту общего имущества в поле Отчетный период выберите интересующий период. Для просмотра другой информации о доме нажмите на необходимую вкладку или на кнопку Далее.

Для просмотра общей информации о доме нажмите на вкладку Общая информация. Вкладка содержит информацию о договоре управления дома и общих характеристиках дома.

Для загрузки договора управления на компьютер нажмите на гиперссылку с наименованием договора.

Вкладка Конструктивные элементы содержит информацию о приборах учета, лифтах и пр.

Для просмотра информации на вкладке нажмите пиктограмму «» напротив наименования интересующего вас блока.

Для просмотра видов коммунальных услуг, оказываемых дому, перейдите на вкладку Оказываемые коммунальные услуги. Отображается информация о видах коммунальных услуг и организаций, осуществляющих поставку коммунального ресурса.

Для просмотра информации об основании предоставления услуги нажмите на пиктограмму «». Отобразится информация о договоре управления.

Вкладка Использование общего имущества содержит информацию по договору на использование общего имущества, если такой договор заключен

При нажатии на пиктограмму «» отображаются список доступных дополнительно вкладок с информацией о доме, таких как Информация о капитальном ремонте, Информация об общих собраниях, Отчет по управлению. Для перехода к интересующей информации нажмите на пункт контекстного меню.

Для просмотра отчета об исполнении управляющей организации договора управления выберите отчетный период в поле Отчетный период.

Для загрузки на компьютер отчета об исполнении договора управления нажмите на пиктограмму «». Для возврата на предыдущую вкладку нажмите Вернуться на предыдущую форму. Для просмотра информации об организации, осуществляющей управление выбранным домом, нажмите на кнопку Общая информация об организации.

Отображается страница Информация об организации, осуществляющей управление многоквартирными домами на вкладке Информация об организации, вкладка Общая информация.

Страница содержит две основные вкладки: Информация об организации и Перечень многоквартирных домов. Вкладка Информация об организации содержит 3 вкладки: Общая информация, Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности, Информация о привлечении к административной ответственности. Для перехода к просмотру информации нажмите на интересующую вкладку. Вкладка Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности содержит информацию доходах, расходах организации.

Для просмотра информации выберите отчетный период из предложенных вариантов в поле Отчетный период. Для загрузки на компьютер годовой бухгалтерской отчетности организации нажмите на пиктограмму «», затем на наименование прикреплённого документа.

Вкладка Информация о привлечении к административной ответственности содержит информацию о привлечении организации к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирными домами.

Вкладка Перечень многоквартирных домов содержит информацию о домах, управление которыми осуществляет организация.

Для просмотра информации о доме нажмите на адрес интересующего дома. Для возврата на предыдущие вкладки нажмите на гиперссылку Вернуться на предыдущую форму.

Сервис «Узнать код дома в ГИС ЖКХ»

Для того чтобы узнать код дома в ГИС ЖКХ, нажмите на гиперссылку Узнать код дома в ГИС ЖКХ.

Отображается окно Получение сведений по адресу дома.

Последовательно заполните поля выбора адреса, выбирая значения из выпадающих списков, начиная с поля Субъект РФ. После заполнения полей нажмите кнопку Получить сведения о классификационном коде дома в ФИАС/идентификационном коде дома в ГИС ЖКХ. Ниже отобразится необходимая информация.

Примечание: Для поиска углового дома после выбора города или населенного пункта выберите значение в поле Номер здания.

Для закрытия окна нажмите кнопку Закрыть.

Примечание: Код, соответствующий главной записи, выделен жирным шрифтом. В случае, если оба кода различные и выделены жирным шрифтом, то запись является сопоставленной (адрес был сначала добавлен в систему как временный, далее при синхронизации сведений с ФИАС составляющие адреса совпали и классификационный код дома в ФИАС сопоставился идентификационному коду дома в ГИС ЖКХ). Данная ситуация неявляется дублированием – коды, соответствующие адресу, в системе распознаются как равнозначные.

Сервис «Узнать о капитальном ремонте дома»

Для просмотра информации о капитальном ремонте дома нажмите на гиперссылку Узнать о капитальном ремонте дома.

Отображается страница Узнать о капитальном ремонте дома.

Страница содержит блок поиска и блок результатов поиска. Для заполнения полей поиска последовательно выберите необходимые значения из выпадающих списков, начиная с поля Субъект РФ. После заполнения полей нажмите кнопку Найти. В блоке результатов поиска отобразится информация о капитальном ремонте выбранного дома.

Для просмотра информации по программе или плану нажмите на наименование программы или плана в результатах поиска. Отображается страница Дом и виды работ.

Для просмотра более подробной информации о капитальном ремонте необходимо войти в личный кабинет, для этого нажмите кнопку Войти в Личный кабинет.

Перед заключением договора на управление многоквартирным домом (МКД) нужно убедиться в компетентности управляющей компании. Сделать это можно разными способами, как с помощью отзывов жильцов других МКД, юристов. И первое, с чего нужно начать, – убедиться, что у организации есть разрешение на управление домом. Ниже о том, как проверить управляющую компанию на наличие и актуальность лицензии.

Особенности лицензирования в коммунальной сфере

Законом установлено, что все организации, которые осуществляют деятельность в сфере управления МКД, обязана получить соответствующую лицензию (п.1 ст.192 ЖК РФ). Если она отсутствует, УК не имеет права оказывать такие услуги, соглашения с ними в этом контексте считаются недействительными.

Такие правила вступили в силу в мае 2017 года. Наличие лицензии подтверждает право УК на осуществление деятельности в сфере ЖКХ и управления МКД. Организация может оформить ее в течение 1-2 месяцев.

Особенности выдачи лицензии:

1. Требует письменное заявления на ее выдачу с пакетом необходимых документов;
2. Обращение рассматривается территориальным органом государственной жилищной инспекции (ГЖИ) в течение месяца;
3. В ходе рассмотрения заявления проводятся проверочные мероприятия, устанавливается достоверность указанных данных;
4. Лицензия выдается бессрочно, действует только в том субъекте, где она выдана.

То есть, если лицензия выдана в Новосибирске, компания не может заниматься управлением МКД в Екатеринбурге. Для этого ей придется получать лицензию в ГЖИ этого города. Ответственным за выбор УК жильцам нужно обращать внимание на то, где именно выдано разрешение на деятельность по управлению МКД.

Кроме того, УК за нарушения условия лицензирования может лишаться права осуществлять такую деятельность. Недобросовестные коммунальщики могут скрывать этот факт, что впоследствии может стать причиной существенных финансовых потерь для собственников МКД.

Где и как проверить лицензию управляющей компании ЖКХ?

Чтобы проверить лицензию управляющей компании, ее актуальность и территориальную принадлежность, требуется зайти на веб-ресурсы ГЖИ. На них размещается актуальная информация о выданных и действующих, аннулированных разрешениях.

Для справки! Просто так данные здесь не появляются. Точно также, если УК лишают лицензии, эта информация оперативно отображается в реестре.

Такой веб-ресурс – это реестр лицензий управляющих компаний в сфере ЖКХ. Регламентирован ст.195 ЖК РФ. Содержит следующие данные:

1. Необходимые требования для получения разрешения на осуществление управления МКД;
2. О всех действующих управляющих компаниях, которые имеют право на эту деятельность;
3. Один или несколько адресов МКД, которыми управляет конкретная УК.

Например, получив эти сведения, жильцы узнают, что рассматриваемая на заключение договора УК имеет законные основания на осуществление управления МКД. Кроме того, они получают один или несколько адресов других домов, которые уже управляются этой УК. А значит, могут провести беседы с их жильцами на предмет качества предоставляемых коммунальных услуг.

Виды реестров управляющих компаний ЖКХ

Рассматриваемый реестр управляющих компаний, получивших лицензию, не единый. Различают следующие виды:

• субъекта РФ;
• сводный федеральный;
• УК, лицензия которых аннулирована;
• дисквалифицированных лиц из-за нарушения административного законодательства.

Ведение реестра действующих лицензий субъектов РФ возложено на территориальные и федеральные органы ГЖИ. Федеральный, а также реестр УК, дисквалифицированных за нарушения, ведется исполнительным органом, который назначается правительственным постановлением.

Ведение двух последних реестров обеспечивается органами ГЖИ. Они обязаны своевременно подавать сведения относительно изменений в деятельности лицензиатов.

Происходит это следующим образом:

1. Если в деятельности УК происходит изменения, например, изменяется список подконтрольных ей МКД, ее руководство в трехдневный срок направляет уведомление в территориальный орган ГЖИ;
2. Получив данные от УК, орган ГЖИ обязан также в трехдневный срок направить их для внесения изменений в федеральный реестр лицензий.

Для справки! УК подает такие сведения в каждом случае при заключении, досрочном расторжении соглашений с собственниками МКД, или прекращении действий договоров.

Все сведения, которые вносятся в реестр лицензий ГЖИ, дублируются на его региональном сайте. Отсутствие информации, ее несвоевременное размещение – это административное нарушение. Наказание предусмотрено ст. 13.19.1 КоАП. На нарушителей налагаются штрафы:

1. На ответственных за размещение сведений лиц – 30 т.р.;
2. На юридические лица, например, УК, которые не своевременно подали данные, – 200 т.р.

В реестр все актуальные данные вносятся не позднее, чем на следующий день после получения их ответственным органом. О дисквалификации – не позднее дня, следующего за днем вступления в законную силу соответствующего судебного решения.

Что делать жильцам при проверке лицензии УК?

Таким образом, жильцы МКД, чтобы проверить актуальность лицензии УК, могут:

• зайти на региональный сайт ГЖИ;
• обратиться в местный жилищный надзор или муниципалитет;
• уточнить через портал Госуслуг.

Если лицензия действующая, дополнительно проверить можно через территориальный орган арбитражного суда. Обращать внимание нужно на споры, в которых фигурирует УК. Если они есть, оценить перспективы аннулирования лицензии, а также добросовестность действий коммунальщиков.

Провести такую работу, особенно дать правовую оценку и перспективы, могут лица с юридической подготовкой. Поэтому рекомендуется обращаться за помощью к практикующим в жилищной сфере юристам.

Собрать первичные документы (проект договора, копию лицензии, номер дела в суде) ответственные жильцы могут самостоятельно. Полученные материалы юрист изучит на консультации, даст краткую (на бесплатной консультации) или расширенную рекомендацию. Оценив все риски, а также преимущества сотрудничества с конкретной УК, жильцы принимают взвешенное решение.

Как и где можно проверить лицензию управляющей организации?

С 2015 года все организации, управляющие многоквартирными домами, должны иметь действующую лицензию. Чтобы жильцы, заключая договор с управляющей компанией (УК), могли убедиться в наличии этого документа, ведутся специальные реестры. Plus-one.ru подготовил для вас инструкцию, как проверить лицензию выбранной УК и узнать, есть ли у компании правонарушения.

Для лицензирования своей деятельности руководитель управляющей компании подает заявление и документы в государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Это исполнительный орган, осуществляющий надзор за работой товариществ собственников жилья (ТСЖ) и УК. Он проверяет, выполнены ли следующие условия:

Кроме того, представителю УК нужно сдать квалификационный тест. Удовлетворительным результатом считается 86 правильных ответов из 100. Если верных ответов меньше — экзамен не сдан. Полученная лицензия действует только в том субъекте, где была выдана. Поэтому, например, компания, лицензированная в Москве, не может управлять домом в Саратове.

Некоторые УК скрывают информацию о том, что их разрешение аннулировано или идет судебное производство по этому вопросу. Поэтому жильцам многоквартирного дома стоит провести самостоятельную проверку, прежде чем подписывать договор на обслуживание дома.

Существует три вида реестров УК ЖКХ, получивших лицензию:

За внесение данных о действующих разрешениях отвечает ГЖИ, а ведением реестров дисквалифицированных лиц занимается уполномоченный орган исполнительной власти РФ.

Сведения о заключении и расторжении договоров управления МКД должны быть в течение пяти рабочих дней переданы в ГЖИ. На то, чтобы оповестить ГЖИ об изменении статуса лицензии, дается три дня. А сведения о лишении права управлять МКД обновляются не позднее, чем на следующий день после вступления в силу судебного решения.

Информация о действующих и аннулированных разрешениях на управление многоквартирным домом размещается на сайте ГЖИ.

Чтобы проверить лицензию УК, нужно:

При выборе УК для своего МКД, обратите внимание на графу «Статус лицензии». Если в ней указано «Действующая», организация может управлять домом на законных основаниях. Кроме того, реестр лицензий управляющих компаний в сфере ЖКХ содержит информацию об адресах домов, которыми уже управляет УК. Можно попросить их жителей рассказать, довольны ли они обслуживанием.

Еще один способ проверить лицензию — зайти на сайт госуслуг и подать заявку на предоставление данных из реестра УК. В течение пяти рабочих дней заявителю будет отправлено информационное письмо на email или почтовый адрес.

Качество работы УК периодически проверяется. Кроме того, жильцы, недовольные обслуживанием дома, могут самостоятельно обратиться в региональную жилищную инспекцию. После того как ГЖИ передаст жалобу в УК, последней дается 14 дней на устранение недостатков, в противном случае ее отстранят от управления этим МКД.

Если окажется, что управляющая компания два раза за год допустила нарушения при обслуживании 15% или более домов, заключивших с ней договор (например, пренебрегала обслуживанием газового оборудования и лифтов, более двух месяцев не погашала задолженность перед ресурсоснабжающими организациями), ГЖИ обратится в лицензионную комиссию для проведения контрольной проверки, а затем в суд с просьбой об аннулировании лицензии УК.

Пока суд рассматривает дело, УК может продолжать заключать договоры с многоквартирными домами. Чтобы вынужденно не менять только что выбранную УК, запросите данные о компании в территориальном арбитражном суде. Если есть открытые дела — существует риск того, что УК недобросовестно выполняет свою работу.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен.

Жилье ,

27 июл 2022, 12:53 

0 

И в новом доме, и в старом фонде жильцам важно знать, куда обращаться в случае некачественной уборки подъездов и придомовых территорий, кому оплачивать счета за ЖКХ и откуда вызывать электрика или сантехника

Разбираемся вместе с экспертом, где искать информацию об организации, обслуживающей конкретный адрес.

1. Квитанция на оплату ЖКУ

Ежемесячно в почтовый ящик приходит платежка. На ней обязательно указываются название, адрес и реквизиты исполнителя услуг — управляющей компании (УК) или товариществе собственников жилья (ТСЖ). Способ простой, но не на 10% надежный: бывают случаи мошенничества, когда жильцам подбрасывают поддельные квитанции от сторонних организаций. Особенно высок подобный риск для жителей новых домов и районов.

2. «Реформа ЖКХ»

Если квитанций в почтовом ящике нет, а с УК нужно срочно связаться, можно зайти на сайт госкорпорации «Реформа ЖКХ». Там есть раздел «Жилищный фонд», в котором можно найти информацию о доме, введя адрес в строку поиска. Сайт показывает, кто и на каком основании управляет домом. Здесь же можно изучить финансовый отчет управляющей компании за прошлый год, ознакомиться с ее рейтингом и подведомственными адресами.

3. «ДОМ МИНЖКХ»

«ДОМ.МИНЖКХ» — сайт общественно-инициативного проекта, где хранится информация об объектах жилищного фонда. Если перейти в раздел «Управляющие компании ЖКХ и ТСЖ», кликнуть вкладку «Многоквартирные дома» и ввести свой адрес, можно увидеть сведения об УК, в том числе адрес, телефоны, e-mail и ФИО руководителя. Помимо информации об обслуживающей организации, на сайте можно, например, узнать, как получить выписку из ЕГРН, и изучить подробные сведения о конструкциях и инженерных сетях.

4. «Госуслуги» и «ГИС ЖКХ»

На сайте госуслуг можно отправить жалобу на работу УК и внести предложения по ее деятельности. Через учетную запись сервиса доступен ресурс «ГИС ЖКХ» (государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства). Для этого нужно зайти в раздел «Поиск организации по адресам обслуживаемых домов» и ввести адрес дома. Из личного кабинета можно отправлять запросы в ТСЖ или УК. Организация обязана ответить на письмо, но это может занять несколько дней, поэтому гораздо эффективнее позвонить по телефонам, указанным на сайте.

5. Mos.ru

Москвичам может быть привычнее пользоваться официальным сайтом мэрии Москвы. Введя адрес в разделе «Узнать о доме» или найдя его на интерактивной карте, можно просмотреть карточку УК, которая содержит информацию о контактных лицах, адрес и время приема граждан, заявлений и документов. Если зарегистрироваться на mos.ru и указать сведения об объекте недвижимости в собственности, в личном кабинете можно будет получить платежки за ЖКУ и электричество (эта функция также доступна на сайте госуслуг).

6. Администрация района

Если по каким-то причинам поиск в сети невозможен, можно подать официальный запрос в районную или городскую администрацию. Для этого потребуются паспорт, документы о праве собственности на жилое помещение или подтверждение регистрации по адресу. Ответ можно получить в течение недели; специалист позвонит или направит его в СМС либо по электронной почте.

7. МФЦ

Специалисты многофункционального центра подскажут всю необходимую информацию о доме. Этот вариант подходит тем, кто купил квартиру и регистрирует право собственности. Заодно в МФЦ можно уточнить, какая управляющая компания работает по новому адресу, и написать заявление на переоформление лицевого счета для оплаты услуг ЖКХ на нового собственника. В договоре с управляющей компанией обязательно указываются ее реквизиты.

8. Поговорите с людьми

Проверенный способ — уточнить у соседей или консьержа, какая компания обслуживает дом. Если вы покупаете квартиру, этот вопрос можно решить с продавцом или риелтором. Кроме того, информация с контактными данными УК или ТСЖ может быть доступна на стенде объявлений, который находится на первом этаже или у входа в подъезд.