Договор управления
Для начала работы с системой уполномоченному специалисту УО необходимо добавить договор управления многоквартирным домом.
Управляющая организация должна разместить информацию по всем действующим договорам управления.
УО может избежать многих проблем, если один раз составит грамотный и полный договор управления МКД. Без этого документа невозможно представить эффективную деятельность УО.
Договор управления – гарант прав УО и её защита от необоснованных требований собственников жилых помещений в МКД.
Все сведения о договоре управления нужно разместить в течение календарной недели после его заключения (или заключения дополнительного соглашения к договору) – согласно приказу Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 29.02.2016 № 74/114/пр).
Чтобы добавить договор управления, войдите в личный кабинет компании в ГИС ЖКХ, откройте вкладку «Объекты управления» и выберите из списка «Договоры управления».
После этого откроется «Реестр договоров». Здесь содержится информация обо всех заключённых и размещённых договорах управления.
Страница содержит блок поиска, блок результатов поиска, кнопки «Добавить договор управления», «Импорт».
С помощью формы поиска можно найти и просмотреть информацию обо всех договорах управления компании и объектах управления, которые к ним прикреплены. Об их статусе, реквизитах и действиях, которые с ними можно совершать: разместить условия договора, добавить отчёт о выполнении договора, пролонгировать, разместить заявку или расторгнуть. Все эти действия выполняются с помощью кнопок внизу карточки договора.
- Добавление договора управления
- Изменение договора управления
- Пролонгация договора управления
- Расторжение договора управления
- Перечень управляемых объектов
- Статус договора управления
- Прикрепление коммунальных и дополнительных услуг к договору управления (Уставу)
- Удаление коммунальной или дополнительной услуги из договора управления (Устава)
- Размещение тарифов и нормативов в разрезе коммунальных услуг
- Размещение размера платы за жилое помещение
- Оценка технического состояния. Журнал осмотров
- Отчёт о выполнении договора управления
Источник: РосКвартал® — интернет-служба №1 для управляющих организаций
Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru
Для начала работы с системой уполномоченному специалисту УО необходимо добавить договор управления многоквартирным домом.
Управляющая организация должна разместить информацию по всем действующим договорам управления.
УО может избежать многих проблем, если один раз составит грамотный и полный договор управления МКД. Без этого документа невозможно представить эффективную деятельность УО.
Договор управления – гарант прав УО и её защита от необоснованных требований собственников жилых помещений в МКД.
Все сведения о договоре управления нужно разместить в течение календарной недели после его заключения (или заключения дополнительного соглашения к договору) – согласно приказу Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 29.02.2016 № 74/114/пр).
Чтобы добавить договор управления, войдите в личный кабинет компании в ГИС ЖКХ, откройте вкладку «Объекты управления» и выберите из списка «Договоры управления».
После этого откроется «Реестр договоров». Здесь содержится информация обо всех заключенных и размещенных договорах управления.
Страница содержит блок поиска, блок результатов поиска, кнопки «Добавить договор управления», «Импорт».
Для просмотра информации об организации необходимо нажать на ссылку с наименованием организации.
Отображается страница Сведения об организации.
Страница со сведениями об организации. Гиперссылка «Список домов, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат»
Для просмотра списка домов, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат, нажмите соответствующую гиперссылку.
Отображается окно Сведения по домам, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат.
Окно «Сведения по домам, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат». Гиперссылка с адресом дома
Для просмотра сведений о конкретном доме нажмите гиперссылку с адресом дома.
Для просмотра подробной информации об организации нажмите на гиперссылку
Информация об организации, осуществляющей управление многоквартирными домами.
Гиперссылка «Информация об организации, осуществляющей управление многоквартирными домами»
Отображается страница с подробной информацией об организации.
Страница содержит две основные вкладки:
Информация об организации и Перечень многоквартирных домов.
Страница «Информация об организации», осуществляющей управление многоквартирными домами.
Вкладка «Информация об организации». Подвкладка «Общая информация»
Для просмотра интересующей информации об организации нажмите на нужную вкладку или кнопку Далее.
Для возврата в реестр нажмите гиперссылку Вернуться на предыдущую форму.
Для просмотра перечня многоквартирных домов нажмите на одноименную вкладку.
Страница «Информация об организации», осуществляющей управление многоквартирными домами.
Вкладка «Перечень многоквартирных домов»
Вкладка содержит блок поиска и блок результатов поиска.
В результатах поиска отображаются многоквартирные дома, находящиеся в управлении выбранной организацией.
В блоке поиска установите переключатель в позицию Текущее управление или
Завершенное управление. В первом случае отображается перечень многоквартирных домов,
управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество собственников жилья или жилищный кооператив.
Во втором случае вид отображаемого перечня зависит от функции организации:
- Для УО: Перечень многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления с управляющей организацией
были расторгнуты в предыдущем календарном году. - Для ТСЖ: Перечень многоквартирных домов, собственники помещений в которых в предыдущем календарном году
на общем собрании приняли решение о прекращении их объединения в товарищества для совместного управления общим имуществом в многоквартирных домах. - Для ЖСК, Жилищного кооператива, Иного специализированного кооператива: Перечень многоквартирных домов, в которых членами кооперативов
в предыдущем календарном году на их общем собрании приняты решения о преобразовании кооперативов в товарищества.
Для возврата на предыдущую вкладку нажмите гиперссылку Вернуться на предыдущую форму.
Для просмотра подробной информации о доме, находящемся в текущем управлении, нажмите на гиперссылку с адресом дома.
Поле «Текущее управление». Гиперссылка с адресом дома
Отобразится страница с информацией о доме.
Страница содержит вкладки: Общая информация, Конструктивные элементы,
Выполняемые работы по содержанию и ремонту общего имущества,
Оказываемые коммунальные услуги, Использование общего имущества.
Для просмотра вкладки нажмите на наименование нужной вкладки или кнопку Далее.
Страница просмотра информации о доме. Вкладка «Общая информация»
При нажатии на пиктограмму «
» отображается список доступных вкладок с информацией о доме,
таких как Информация о капитальном ремонте, Информация об общих собраниях,
Отчет по управлению.
Дополнительные вкладки для просмотра информации
Для возврата к просмотру информации об организации нажмите кнопку Общая информация об организации.
В личном кабинете гражданина можно просмотреть договоры по дому, в котором находится принадлежащая гражданину собственность. Состав списка договоров определяется набором лицевых счетов, подключенных к личному кабинету (как автоматически, так и вручную).
Ищем договор управления
- Чтобы посмотреть список договоров, нажмите на гиперссылку «Информация о договорах по дому» в блоке «Информация по дому» на главной странице личного кабинета:
Открывается страница «Информация о договорах», содержащая блок поиска и блок результатов поиска:
2. Для поиска договоров введите информацию в одно или несколько полей поиска. Чем подробнее будут заданы параметры поиска, тем точнее будут результаты:
- В поле «Тип договора» выберите одно или несколько значений из выпадающего списка.
Выбор типа договора доступен только при автоматическом подключении к лицевому счёту. Если вы подключились к лицевому счёту вручную, то поле выбора типа договора в блоке поиска отображаться не будет. - Период действия договора укажите вручную или выберите необходимый диапазон дат из календаря, нажав на значок «Календарь».
- Поле «Номер договора» заполняется вручную.
- Для заполнения поля «Статус» выберите одно или несколько значений из выпадающего списка.
- В поле «Организация (сторона договора)» введите часть наименования организации, ОГРН, КПП, ИНН, ФИО или ОГРНИП. Запрос должен содержать не менее пяти символов. Система предоставит выпадающий список с организациями, удовлетворяющими условиям запроса. В качестве альтернативы можно нажать на кнопку «Поиск в реестре» и выбрать необходимую организацию из справочника.
- Чтобы включить в результаты поиска информацию по документам, ранее указанным в качестве основания взимания платы за жилое помещение, установите флажок «Отображать информацию по неактуальным документам».
- Нажмите на кнопку «Найти».
- В блоке результатов поиска откроются результаты, соответствующие запросу:
3. Для просмотра договора нажмите на гиперссылку с номером договора.
При выборе договора управления открывается страница «Просмотр договора управления» на вкладке «Информация о договоре». Вкладка содержит общие сведения о договоре (дата заключения, дата вступления в силу и т.п.), сведения о сторонах договора и основание заключения договора. В блоке «Договор управления и приложения» находятся прикрепленные файлы с текстом договора и приложениями к нему.
4. Для скачивания файла нажмите на гиперссылку с названием файла. Для скачивания всех прикрепленных файлов нажмите на кнопку «Скачать все»:
Если гражданин является собственником жилого помещения в доме, договор управления которым он просматривает, на вкладке «Информация о договоре» откроется блок «Протокол собрания собственников».
При просмотре информации о договоре управления по объекту жилищного фонда, лицевой счёт по которому подключен вручную, информация о протоколах общего собрания собственников помещений недоступна для просмотра.
5. Для скачивания файла с текстом протокола нажмите на гиперссылку с наименованием прикрепленного файла. На вкладке «Перечень управляемых объектов» откроется дом, из помещения которого инициирован просмотр. Для дома откротся список предоставляемых коммунальных и дополнительных услуг:
6. Для просмотра сведений о доме нажмите на гиперссылку с адресом дома. Открывается окно «Просмотр управляемого объекта»:
На вкладке «Дополнительные соглашения» откроются дополнительные соглашения к договору, если они есть:
Вкладка «Версии» содержит историю изменений договора:
7. Для просмотра старой версии договора нажмите на гиперссылку с номером версии. Страница просмотра версии откроется на новой вкладке браузера.
8. Для просмотра информации об отчётах о выполнении ДУ нажмите на значок справа от значка «Версии» и выберите пункт «Отчёт о выполнении договора управления». Откроется одноименная вкладка, содержащая блок поиска и блок результатов поиска:
9. В блоке поиска укажите отчетный период и выберите статус отчёта («информация размещена» и/или «информация аннулирована») и нажмите кнопку «Найти».
10. В блоке результатов поиска откроются результаты, соответствующие критериям запроса. Для просмотра информации нажмите на гиперссылку с отчётным периодом. Откроется страница просмотра информации об отчёте о выполнении договора управления МКД:
11. Для просмотра информации о размере платы за жилое помещение нажмите на значок справа от значка «Версии» и выберите пункт «Информация о размере платы за жилое помещение». Откроется одноименная вкладка, содержащая блок поиска и блок результатов поиска:
12. В блоке поиска укажите отчётный период и нажмите кнопку «Найти». В блоке результатов поиска откроются результаты, соответствующие критериям поискового запроса.
13. Для просмотра информации нажмите на гиперссылку с отчётным периодом. Откроется страница просмотра информации о размере платы:
Если размер платы установлен протоколом общего собрания собственников, то данный протокол будет доступен для просмотра только собственнику помещения.
14. Для просмотра информации о нормативах потребления КУ нажмите на значок справа от значка «Версии» и выберите пункт «Информация о нормативах потребления коммунальных услуг». Откроется одноименная вкладка.
15. Для просмотра информации о нормативе нажмите на гиперссылку с наименованием норматива:
16. Для просмотра информации о тарифах за ЖКУ нажмите на значок справа от значка «Версии» и выберите пункт «Информация о применяемых тарифах». Откроется одноименная вкладка.
17. Для просмотра подробной информации о тарифе нажмите на гиперссылку с наименованием тарифа:
При просмотре информации о договоре управления по объекту жилищного фонда, лицевой счёт по которому подключен вручную, для просмотра недоступна следующая информация:
- О протоколах общего собрания собственников помещений;
- О реестре собственников, подписавших договор;
- Об основании расторжения договора (в случае просмотра расторгнутого договора);
- О протоколе заседания правления товарищества/кооператива (в случае просмотра договора, заключенного с товариществом/кооперативом).
Другие инструкции по поиску информации в ГИС ЖКХ:
Как в ГИС ЖКХ посмотреть договоры об использовании общего имущества?
Как в ГИС ЖКХ посмотреть информацию по договорам ресурсоснабжения?
Как в ГИС ЖКХ найти договор найма помещения?
В разделе «Объекты управления» необходимо выбрать пункт «Реестр договоров ресурсоснабжения».
Доступны только размещенные договоры ресурсоснабжения, в которых управляющая компания указана как вторая
сторона договора. В случае если с ресурсниками (РСО) заключены
прямые договоры с собственниками помещений в
МКД или жилых домах то информацию по соответствующим ресурсам, необходимым для
предоставления коммунальных услуг размещает PCO.
Чтобы найти нужный договор можно воспользоваться поиском. Введите номер вашего договора.
Отобразятся результаты удовлетворяющие параметрам поиска. Для просмотра договора ресурсоснабжения раскройте контекстное меню рядом с номером нужного договора и выберите пункт «Просмотреть».
Можно просмотреть следующую информацию о:
-показателях качества коммунальных ресурсов;
-плановом объеме и режиме подачи;
-объектах жилищного фонда;
-нормативах потреблений коммунальных услуг;
-применяемых тарифах.
Система доступна по ссылке: dom.gosuslugi.ru.
ГИС ЖКХ интегрирована с единым порталом государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru ), поэтому отдельная регистрация в системе не требуется — зайти можно через подтвержденную учетную запись «Госуслуг».
Для удобства пользования создано специальное мобильное приложение для платформ iOS и Android.
Что в многоквартирном доме является имуществом частным, а что общедомовым, как управляющая организация должна и в какие сроки выполнять те или иные работы, прописано в договоре управления МКД. Как с ним ознакомиться и пользоваться, расскажем в шпаргалке №2.
С договором управления многоквартирным домом, который в обязательном порядке заключается между собственниками и управляющей организацией можно ознакомиться на сайте ГИС ЖКХ. Все управляющие организации обязаны размещать документы на этом портале.
Здесь же можно найти и отчеты управляющей организации.
Как это сделать. Теоретически есть два варианта: через реестр объектов жилищного фонда и через реестр поставщиков информации. В реестре объектов жилищного фонда возможен поиск по адресу дома, по наименованию управляющей организации и по ОМС.
Но на практике ни один из этих способов не позволяет добраться до самого документа — договора управления.
Алексей Кириллов рассказал, что в поиске есть лайф-хак.
«Договор управления можно найти через кнопку «Все сервисы», — рассказал он.
Выбираем «Все сервисы», затем вкладку «Узнать о работах, услугах по дому». Заполняем во всплывающем окне адрес интересующего дома и нажимаем кнопку «Выбрать».
В результате на сайте появится информация о работе управляющей организации. Все данные размещены в пяти вкладках:
- «Общая информация»
- «Конструктивные элементы»
- «Выполняемые работы по содержанию и ремонту общего имущества»
- «Оказываемые коммунальные услуги»
- «Использование общего имущества».
Если управляйка информацию не внесла, то вкладка может оказаться пустой.
Так произошло, например, во время поиска информации по одному из домов в Псковском районе УО «Десятка Завеличье». Вкладка «Выполняемые работы по содержанию и ремонту общего имущества» оказалась пуста, а в разделе «Информация о способе управления многоквартирным домом» (вкладка «Общая информация») вместо договора управления размещен только его первый лист.
Если же управляющая организация разместила всю информацию, то вы сможете скачать и ознакомиться с договором управления и приложениями к нему.
Именно в приложениях указано, например, сколько раз месяц в доме должна производиться сухая уборка подъездов, а сколько влажная, как часто должны косить газон, убирать снег в сезон и даже то, в какое время дворник должен начинать уборку снега. На Алехина,30, например, не позднее семи часов утра.
Владея этой информацией, каждому собственнику станет проще понимать, исполняет ли управляйка свои договорные обязательства.
В случае, если договорные обязательства исполняются в полном объеме, но вам кажется, что этого недостаточно, можно внести изменения в договор управления. Делается это вынесением вопроса на общее собрание собственников жилья. После принятия решения собственниками необходимо запросить у управляющей организации стоимость дополнительных работ. Если собственников такая стоимость устраивает, вносятся изменения в договор управления.
Не только обязанности управляющей организации прописаны в договоре, но и обязанности собственников и людей, проживающих в доме. Например, в договоре могут быть указаны даже сведения о максимально допустимой мощности приборов оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд в домах.
Владение информацией позволит каждому собственнику принимать должное участие в управлении собственным имуществом.
© Сетевое издание Центр деловой информации Псковской области (ЦДИ ПО)
Раздел Объекты управления содержит информацию об объектах жилищного фонда, договорах управления, договорах на пользование общим имуществом, договорах оказания услуг (выполнения работ), реестре договоров ресурсоснабжения, лицевых счетах, приборах учёта, информации об объёме и качестве коммунальных ресурсов и услуг, энергосервисных договорах (контрактах), информации о состоянии расчётов, страховых продуктах, договорах на оказание услуг по обращению с твёрдыми коммунальными отходами, информации о качестве оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами. Объекты управления это самый большой раздел на портале ГИС ЖКХ.
К заполнению доступны вкладки:
- Объекты жилищного фонда
- Договоры управления
- Договоры на пользование общим имуществом
- Договоры оказания услуг (выполнения работ)
- Реестр договоров ресурсоснабжения
- Лицевые счета
- Приборы учета
- Голосования
- Реестр информации об открытых конкурсах по выбору управляющей организации
- Перечни работ и услуг
- Информация об объеме и качестве коммунальных ресурсов и услуг
- Энергосервисные договоры (контракты)
- Информация о состоянии расчетов
- Страховые продукты
- Договоры на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами
- Информация о качестве оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами
Объекты жилищного фонда
Согласно п.2 раздела 10 Приказа от 29.02.2016 № 74/114 в течение 15 дней со дня начала осуществления деятельности по управлению МКД подлежит размещению информация об объектах государственного учёта жилищного фонда, включая их технические характеристики и состояние. Добавить объект жилищного фонда можно только в случае, если прикреплённый ранее договор управления перешёл в статус «Действующий«. Чтобы добавить МКД нужно щелкнуть на «Добавить дом». Откроется форма, в которую нужно ввести информацию об адресе дома. Адрес должен совпадать с тем, который был указан при добавлении договора управления.
После того, как дом добавлен, необходимо внести все характеристики по нему. В табличной части содержится краткая информация по МКД. Чтобы заполнить полную информацию по нему нужно перейти по ссылкам внизу таблицы.
1.1. Информация об объекте жилищного фонда. В данном разделе указываются основные характеристики по дому, некоторые данные заполняются автоматически, остальные нужно внести вручную.
Щелкнув на «Общие данные» заполняются остальные параметры. После внесения информации щелкаем на «Разместить информацию».
1.2. Информация о подъездах. В открывшейся форме можно добавить новый подъезд, просмотреть или изменить информацию об уже добавленных подъездах или прикрепить информацию о помещении.Информацию о подъездах можно менять с помощью функций выпадающего списка: добавлять или удалять помещения, удалить информацию о подъезде и т.д.
1.3. Оценка технического состояния.
Здесь доступна к просмотру информация о результатах проведённых ранее осмотров и размещается информация о новых осмотрах. Чтобы разместить в системе данные нового осмотра, надо нажать на «Добавить информацию об осмотре». Вкладка заполняется на основании сведений акта осмотра МКД.
1.4. Описание объекта жилищного фонда. В данной вкладке подлежит к размещению сведения о конструктивных элементах, инженерных сетях и лифтах.
1.4.1. Конструктивные элементы
В этой вкладке размещается подробная информация о доме:
Рядом с каждым элементом расположен выпадающий список.Не всегда варианты, которые прописаны в технической документации, совпадают с теми, что подходят для размещения в системе. В этом случае необходимо выбрать тот вариант, который максимально похож на то, что указано в технической документации. Когда информация размещена, её нужно сохранить и разместить.
1.4.2. Внутридомовые сети
В ГИС ЖКХ необходимо внести подробную характеристику внутридомовых инженерных сетей.Требуется разместить сведения о:
Когда информация размещена, её нужно сохранить и разместить.
1.4.3. Лифты
Здесь можно увидеть ту информацию, которая уже внесена, или внести новую. Информацию о лифтах вносят в поле размещения информации о подъездах. Для добавления нового лифта нужно нажать на кнопку «Добавить лифт». После чего откроется форма, куда нужно внести основные характеристики и общие данные о лифте.
Некоторые функции так же доступны из главной формы информации о МКД.
Договоры управления
Для начала работы с системой уполномоченному специалисту УО необходимо добавить договор управления многоквартирным домом. Управляющая организация должна разместить информацию по всем действующим договорам управления.С помощью формы поиска можно найти и просмотреть информацию обо всех договорах управления компании и объектах управления, которые к ним прикреплены. Чтобы добавить новый договор необходимо щелкнуть на «Добавить договор управления».
Необходимо заполнить все поля, которые отмечены красной звёздочкой. Если договор планируется пролонгировать ещё на год после окончания срока его действия, то нужно поставить галочку в соответствующем окне.При добавлении договора управления прикрепляется основание заключения такого договора. Основание можно выбрать из выпадающего списка. Это может быть открытый конкурс или решение собрания собственников.Во втором случае необходимо прикрепить протокол собрания, на котором было принято решение и реестр собственников, подписавших договор. Все документы, которые будут прикреплены, должны соответствовать конкретным требованиям. После заполнения всех данных к договору управления нужно добавить управляемый объект. Для этого нужно перейти во вкладку «Перечень управляемых объектов» и выбрать нужный дом. Когда все обязательные поля будут заполнены, а документы прикреплены, нужно нажать кнопку «Разместить».
В Действующем договоре управления доступны следующие функции:
- Отчет о выполнении договора управления
- Информация о размере платы за жилое помещение
- Информация о нормативах потребления коммунальных услуг
- Информация о применяемых тарифах
2.1. Отчет о выполнении договора управления. Ежегодно в течение I квартала текущего года необходимо раскрыть в ГИС ЖКХ информацию об отчёте о выполнении обязательств по ДУ за предыдущий год, в котором УО осуществляла деятельность по управлению МКД.
Для УО:
Для ТСЖ/ЖСК:
2.2. Информация о размере платы за жилое помещение. В данном разделе указывается информация о размере платы за содержание жилого помещения. В пункте меню нажмите на кнопку «Добавить» и выберите один из пунктов: «Информацию, утвержденную протоколом общего собрания собственников» или «Информацию, установленную по результатам открытого конкурса».
Заполните обязательные поля: отчётный период, размер платы за услуги по управлению МКД, установленный общим собранием или по результатам открытого конкурса, прикрепите файл с протоколом общего собрания.С помощью кнопки «Добавить услугу» добавьте работы, которые будут выполняться по договору, из выпадающего списка.После заполнения обязательных полей нажмите на кнопку «Разместить информацию».
2.3.Информация о нормативах потребления коммунальных услуг. Чтобы добавить информацию о нормативе необходимо щелкнуть на кнопку «Добавить информацию о нормативе».
С помощью поиска находим нужный норматив и добавляем его.
2.4.Информация о применяемых тарифах. В разделе «Информация о применяемых тарифах» указываются действующие тарифы на коммунальные услуги. С помощью выпадающего списка выбирается необходимый вариант.
Далее с помощью фильтра находится нужная информация.
Договор управления с помощью активной панели можно: просмотреть, аннулировать, изменить, расторгнуть, а так же добавить отчет о выполнении договора управления.
Договоры на пользованием общим имуществом
В данном разделе содержится информация о всех договорах которые заключили жильцы МКД, либо УК от их лица со сторонними организациями. С помощью фильтра можно найти нужный договор и пролонгировать его, либо аннулировать или изменить.
Чтобы добавить новый договор щелкаем на «Добавить договор». В открывшейся форме, все что указано красной звездочкой обязательно к заполнению.После внесения всех данных необходимо закрепить МКД к которому относится данный договор.
Договоры оказания услуг (выполнения работ)
В этой вкладке размещаются договоры оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по текущему ремонту общего имущества в МКД.
С помощью фильтра находим нужный договор и щелкнув на елочку его можно: редактировать, аннулировать, просмотреть и изменить. Чтобы добавить новый договор или акты выполненных работ щелкаем на «Добавить» и выбираем нужную функцию.
В первой вкладке заполняем все данные о договоре, во второй указывается МКД, на который распространяется документ, а в третьей добавляются акты выполненных работ. Акты приёмки выполненных работ можно добавить для неаннулированных и ранее зафиксированных договоров.
Реестр договоров ресурсоснабжения
В данном разделе ведётся работа с реестрами договоров ресурсоснабжения и договоров на оказание услуг по обращению с ТКО. Доступны только размещенные договоры ресурсоснабжения, в которых УО указана как вторая сторона договора. В случае если РСО заключены прямые договоры с собственниками помещений в МКД или жилых домах, то информацию по соответствующим ресурсам, необходимым для предоставления коммунальных услуг, размещает РСО. Чтобы найти нужный договор воспользуйтесь блоком поиска.
Для просмотра договора ресурсоснабжения раскройте контекстное меню рядом с номером нужного договора и выберите пункт «Просмотреть». Чтобы сохранить шаблон договора ресурсоснабжения, нажмите на кнопку «Действия с шаблонами» и выберите пункт «Выгрузить договоры». Чтобы сохранить шаблон с информацией об объектах жилищного фонда из договоров, нажмите на кнопку «Выгрузить объекты жилищного фонда из договоров».
Лицевые счета
Лицевые счета присваиваются собственникам и пользователям жилых (и нежилых) для внесения плату за жилое/нежилое помещение и коммунальные услуги. Лицевые счета можно добавить в систему только после того, как будет добавлено помещение, а к нему привязаны собственники. Есть два способа загрузки информации:
> 
Чтобы разместить лицевой счёт в ручном режиме, в реестре лицевых счетов нажмите «Добавить лицевой счёт». В открывшейся форме заполните необходимые поля. Для этого рядом с каждым блоком нужно нажать на пиктограммы выпадающих списков.Когда вся информация будет размещена, нажмите «Сохранить и добавить лицевой счёт».
Актуальный шаблон можно скачать во вкладке «Регламенты и инструкции». Выберите строчку Управляющие организации, ТСЖ, ЖК, ЖСК. В списке документов найдите шаблоны и скачайте архив с необходимыми шаблонами. Для каждого шаблона в этом же архиве есть документ с описанием алгоритма его заполнения.Для загрузки заполненного шаблона зайдите в «Объекты управления» и выберите вкладку «Лицевые счета». В открывшемся «Реестре лицевых счетов» выберите функцию «Загрузить».
Статус шаблона можно проверить во вкладке «Результат импорта/экспорта файлов» в личном кабинете.Под галочкой предложена функция «Сохранить обработанный файл» при нажатии на неё документ будет скачан в формате Excel. Статус объекта указан в последнем столбце таблицы, который называется «Статус обработки». Если фон красный, значит, есть ошибки. Если же в графе Статус обработки написано «ОK», значит, таблица обработана успешно. Несколько ошибочно внесённых ЛС удалить разом система не даст, так как нет такой автоматической функции. Каждый неправильно добавленный ЛС можно удалить только вручную независимо от того, каким способом загружены ЛС.
Приборы учета
Для того, чтобы добавить приборы учета в ГИС ЖКХ необходимо, чтобы о них была информация о соответствии ПУ утверждённому типу, сведения о дате первичной поверки ПУ и о межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации ПУ указываются в сопроводительных документах к ПУ. Если паспорта ПУ нет, его эксплуатация не допускается. С помощью поиска можно найти нужный ПУ. Есть два способа загрузки информации:
Чтобы добавить ПУ вручную необходимо щелкнуть на «Добавить» и в зависимости от выбора индивидуальный или общедомовой внести характеристики.
Для добавления ПУ с помощью шаблона необходимо заполнить шаблон для загрузки на портале ГИС ЖКХ. Актуальный шаблон можно скачать во вкладке «Регламенты и инструкции». Выберите строчку «Управляющие организации, ТСЖ, ЖК, ЖСК». В списке документов найдите шаблоны и скачайте архив с необходимыми шаблонами.Для каждого шаблона в этом же архиве есть документ с описанием алгоритма его заполнения.Для загрузки заполненного шаблона зайдите в «Объекты управления» и выберите вкладку «Приборы учета». В открывшемся «Реестре лицевых счетов» выберите функцию «Загрузить».
После добавления ОДПУ и ИПУ раз в месяц необходимо вносить показания счетчиков. Данную информацию можно вносить вручную, либо с помощью шаблона. Шаблон можно скачать во вкладке «Регламенты и инструкции».
Голосования
Решения общего собрания собственников помещений в МКД оформляются протоколами. В системе должна размещаться:
Чтобы добавить новый протокол нужно щелкнуть на «Добавить». В открывшемся окне заполняем данные протокола и прикрепляется протокол.
Размещению в системе подлежит информация о проведенном общем собрании собственников, в том числе с результатом кворум отсутствует, для этого в форме добавления протокола общего собрания собственников в пункте «Правомочность собрания» выберите «Не правомочно (кворум отсутствует)».
Реестр информации о проведении открытого конкурса по отбору управляющей организации
Эта вкладка нужна для просмотра информации о проведении и результатах открытых конкурсов по отбору управляющей организации для управления МКД.
Перечни работ и услуг
Информацию по перечню необходимо заполнять в том объёме, в котором она указана в договоре управления, так как перечень является неотъемлемой его частью и не должен ему противоречить. Данные по запланированным на год работам и услугам вносятся в систему только по договорам со статусом Действующий. Заполняются все три вкладки:
10.1. Чтобы добавить перечень необходимо щелкнуть на «Добавить перечень». В поле «Период формирования перечня» указать даты. Данное поле обязательно, и дата должна входить в срок действия договора управления по данному многоквартирному дому и не пересекаться с периодами действия других перечней. Далее необходимо заполнить таблицу услуг и работ, а именно указываются:
Перечень работ и услуг в ГИС ЖКХ можно также заполнить через шаблон. Для этого, после указания периода формирования работ необходимо нажать «Выгрузить шаблон». Далее скачать его на компьютер, заполнить его и загрузить в систему с помощью кнопки «Загрузить перечень».
10.2. Планирование работ и услуг. Здесь необходимо помесячно настроить количество работ или услуг. Количество работ в плане работ в ГИС ЖКХ должно соответствовать количеству работ в перечне. Для сохранения изменений нужно нажать «Разместить информацию». Помимо заполнения планов вручную, при планировании в данной вкладке также можно пользоваться шаблоном. Для этого сначала нужно выгрузить шаблон из системы и заполнить его. В шаблоне уже будет список, который составлен на основе сведений о работах и услугах, которые были заполнены в ГИС ЖКХ. Загрузить заполненный шаблон с планом обратно в систему можно с помощью кнопки «Загрузить план».
10.3. Фиксация работ и услуг. По итогам ежемесячно заполняется информация о фактически выполненных работах.
Информация об объеме и качестве коммунальных ресурсов и услуг
Все данные о коммунальных услугах УО обновляет ежемесячно, но в разные сроки. Так, сведения об объёме предоставленных КУ должны появляться в системе в срок выставления платёжных документов для внесения платы за жилое помещение или КУ. Информацию можно загрузить с помощью шаблонов.
Энергосервисные договоры (контракты)
Это новый вид договора, дополнительно заключаемого между собственниками и управляющей компанией или ТСЖ, на выполнение мероприятий по энергосбережению. Его цель – снизить потребление коммунальных ресурсов в отдельно взятом здании. Качественный энергосервисный договор должен окупиться и принести прибыль. Энергосервисный договор заключается отдельно от договора управления многоквартирным домом.Чтобы добавить информацию об энергосервисном договоре (контракте) нажмите на кнопку «Добавить» на странице «Энергосервисные договоры».
Информация о состоянии расчетов
Во вкладке «Информация о состоянии расчётов» размещается информация о расчётах управляющей организации по договорам ресурсоснабжения с ресурсоснабжающей организацией, либо информация о расчётах по договорам на оказание услуг по обращению с твёрдыми коммунальными отходами с региональным оператором по обращению с ТКО. Вносить данные о состоянии расчётов необходимо ежемесячно не позднее 25 числа месяца, следующего за расчётным, по состоянию на 15 число месяца, следующего за расчётным, либо в иной срок, предусмотренный договором.Чтобы добавить информацию о состоянии расчётов, нажмите на кнопку «Добавить информацию».
Далее с помощью поиска находим нужный договор, указываем период и вносим сумму оплаты.
Страховые продукты
Чтобы добавить страховой продукт, нажмите на кнопку «Добавить страховой продукт» на отобразившейся странице «Страховые продукты».
С помощью фильтра находим страховую компанию и прикрепляем договор.
Договоры на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами
Информация в данном реестре подлежит размещению региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами в соответствии с разделом 11 совместного приказа Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 №74/114/пр. Пользователям управляющих организаций, товариществ собственников жилья и кооперативов информация в реестре доступна для просмотра (выгрузки).
Информация о качестве оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами
Чтобы найти информацию о качестве оказания услуг по обращению с ТКО, задайте параметры поиска.Введите номер договора на оказание услуг по обращению с ТКО, укажите период регистрации договора. Если хотите увидеть, какие сведения были аннулированы, установите флажок в соответствующем поле.
Чтобы заполнить блок «Сторона договора», нажмите на кнопку «Выбрать».Отобразится окно «Выбор организации».Заполните блок поиска. Выберите необходимое значение в выпадающем списке поля «Тип лица». В зависимости от выбранного значения отображаются различные поля поиска.Введите оставшиеся параметры поиска и нажмите на кнопку «Найти». В результате отобразятся организации, соответствующие заданным вами параметрам поиска. Установите переключатель в столбце ОГРН/ОГРНИП/НЗА, КПП и нажмите на кнопку «Выбрать». Заполните остальные поля. Для заполнения блока «Адрес объекта жилищного фонда» заполните поля, начиная с Субъект РФ и нажмите на кнопку «Найти».
С помощью кнопки «Действия с шаблонами» можно