Гарант контракт страховая компания официальный сайт

Телефон: 8 (800) 333-01-42
Адрес: ММДЦ «Москва-Сити», Башня «Империя» Пресненская набережная, д. 6, стр. 2, этаж 16, офис 1620, «Северное Лобби» (вход со стороны ТЦ «Афимолл Сити»)

ООО «ГАРАНТ КОНТРАКТ» ИНН 7718119830, ОГРН 1157746274421 зарегистрировано 27.03.2015 в регионе Москва по адресу: 123112, Г Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Пресненский, наб Пресненская, д. 12, офис 6.1, ком. 4. Статус: Действующее. Размер Уставного Капитала 20 000,00 руб.
читать далее…

Данное дело, историей разрешения спора по которому я хочу поделиться, является нестандартным и лишний раз доказывает, что всегда стоит бороться за возврат своих денег до конца.

Забегая вперед скажу, что нестандартным я называю это дело потому, что ООО «ГАРАНТ КОНТРАКТ» вернуло деньги добровольно и в полном объеме. Однако к компании нами уже был предъявлен иск. Далее расскажу о деле подробнее.

01 апреля 2022 года потребитель приобрел в одном из автосалонов Москвы автомобиль. При этом ему была навязана Карта технической помощи на дороге «ВЭР Ассистанс» стоимостью 200 000 рублей.

Введение в заблуждение начинается сразу же: с целью формирования о покупателя неверного представления о существе сделки в счете на оплату в качестве наименования платежа указано «Полис страхования». Кроме того, в качестве получателя обозначено не ООО «ГАРАНТ КОНТРАКТ», а ООО «АСП-СТРАХОВАНИЕ». Видя такую формулировку, покупатель не сомневается, что речь идет о страховке и уверен, что о услуги можно отказаться.

08 апреля 2022 года потребитель обратился ко мне за помощью в возврате денег. Было подготовлено заявление об отказе от исполнения договора, которое клиент направил в ООО «ГАРАНТ КОНТРАКТ».

В течение долгого времени реакции на заявления не было. Затем с клиентом связались по телефону и предложили вернуть только 10% от стоимости карты.

Потребителя такое предложение не устроило, и мы стали готовить иск в суд. Обратиться в суд с иском клиент смог только 27 июня 2022 года. Ответчик направил в суд свой отзыв на исковое заявление, на который мы уже собирались готовить возражения (см. ниже).

Однако неожиданно от ответчика поступил звонок и клиенту было предложено возвратить деньги за карту по частям. Встреча с передачей наличными 50 000 рублей происходила просто в центре города без оформления приема-передачи денег распиской и иных документов.

17 ноября 2022 ООО «ГАРАНТ КОНТРАКТ» электронной почтой направил потребителю на подпись соглашение о расторжении договора, которое было им подписано. По условиям соглашения ООО «ГАРАНТ КОНТРАКТ» обязался вернуть оставшуюся часть в размере 150 000 рублей.

21 ноября 2022 года деньги были возвращены.

Стоит отметить, что в каждом конкретном случае конечное решение принимает клиент: соглашаться на сделанное предложение или нет. В данном деле клиента устроил возврат денег, хотя в исковом заявлении помимо указанной суммы мы просили взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, судебные издержки, штраф.

23 ноября 2022 года данное дело должно слушаться в Кузьминском районном суде г. Москвы, но с учетом возврата денег, Истец просто не явится на судебное заседание и суд оставит иск без рассмотрения.

Есть несколько способов завершить производство по делу, в том числе:

• заключение мирового соглашения
• отказ истца от иска
• неявка истца на судебное заседание, вследствие чего суд оставляет иск без рассмотрения.

Ранее мы получили возражения ответчика — его правовую позицию по делу, которая представляет для меня, как юриста, большую ценность, так как данное дело у меня не единственное. Далее я предлагаю небольшой разбор возражения ООО «ГАРАНТ КОНТРАКТ», который будет интересен только тем, кому деньги возвращены не были и кто готовится к суду.

Первое, что меня удивило, это довод Ответчика о том, что в иске мы ссылаемся на понуждение в заключении договора. Прекрасно зная, что это слабый аргумент, я никогда не использую его в качестве основного. А в данном деле мы его вообще не указывали. Поэтому здесь, вероятно, проявилась невнимательность ответчика.

Далее основной довод ООО «ГАРАНТ КОНТРАКТ», который он (а также АО «ВЭР») использует во всех судебных делах — ООО «ГАРАНТ КОНТРАКТ» не является надлежащим ответчиком.

Тут ООО «ГАРАНТ КОНТРАКТ» ссылается на условия оферты, согласно которым исполнителем по услугам он не является,а является владельцем агрегатора. При этом кто же в таком случае является исполнителем услуг технической помощи на дорогах ответчик умалчивает, хотя как агрегатор, он такую информацию обязан предоставлять

Надо заметить, что такой довод часто срабатывает в суде. Так, по аналогичному спору суд первой инстанции отказал в удовлетворении иска, сославшись как раз на то, что Ответчик ненадлежащий. Это решение в настоящее время обжалуется.

В другом случае, мне удалось убедить судью, что Ответчик надлежащий. Таким образом, у ГК «ВЭР» расчет на то, что суду будет лень разбираться в деле и ему будет проще отказать в иске.

Говоря, что он не является исполнителем услуг, ООО «ГАРАНТ КОНТРАКТ» далее пишет, что между ним и Истцом все таки был заключен абонентский договор на оказание услуг. Таким образом, он сам себя опровергает. Здесь нужно просто обратить внимание судьи на противоречие.

Таким образом, обращение в суд и рассмотрение дела в суде — увлекательное занятие. Не стоит бояться идти в суд, все случаи разные и все поправимо. Главное, довериться своему юристу, который проведет вас от начала до конца. Нужно только запастись терпением.

Можно ли расторгнуть договор поручительства.

При покупке авто была навязана страховка от потери работы. В кассовом чеке четко прописано страхование. Как оказалось — это договор поручительства от ООО гарант Контракт. Послана им досудебная претензия почтой и по эмейл относительно введения в заблуждение. Письма лежат с 5 октября не получены, на электронку сегодня ответили. Есть ли смысл судиться?

Уважаемый Клиент!

В ответ на Ваше обращение сообщаем Вам следующее:

Подписав заявление, Вы присоединились к условиям оферты Компании о предоставлении поручительства по Вашему кредитному договору в подтверждении чего был выдан Сертификат Поручительства. По условиям программы, Вы получили возможность, при наступлении определенных Вашим Сертификатом условий, обратиться к нам за погашением ежемесячных платежей по графику платежей Вашего кредитного договора вместо Вас, а кроме того, мы предоставляем соответствующий квалифицированный сервис по поиску работы в случае, если такая необходимость у Вас возникнет.

Сертификат не является ни товаром, ни услугой, ни работой, а является одним из способов обеспечения исполнения обязательств по Гражданскому Кодексу РФ. В соответствии с п.1 ст. 361 ГК РФ по договору поручительства поручитель (Мы) обязывается перед кредитором другого лица (Ваш банк) отвечать за исполнение последним (Вами) его обязательства полностью или в части. Правоотношения по предоставлению поручительства регулируется исключительно соответствующим разделом Гражданского Кодекса РФ, но не Законом «О защите прав потребителей», не Законом «Об организации страхового дела в Российской Федерации», и не соответствующими Указаниями Центрального Банка РФ.

В соответствии с законом РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.11.1992 №4015-1 поручительство не относится к страховым услугам, на которое распространяют свое действия Указания Банка России, в том числе указания Банка относительно 14-дневного периода «охлаждения». В соответствии с действующим законодательством на поручительство не установлен «период охлаждения» (то есть период, в течение которого от страховой услуги можно отказаться).

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей» абз.1: «Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Соответственно исходя закрепленной Законом сферы его действия, он распространяется исключительно в тех случаях, когда Вы являетесь потребителем, то есть приобрели товар, услугу или работу исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и обращаетесь за возвратом денежных средств, уплаченных за товар, услугу или работу. Сертификат поручительства не является товаром, не является услугой, не является работой. Поручительство, как указано выше, является способом обеспечения исполнения обязательства, регулируется ст.ст. 361-367 ГК РФ и не относится к сфере действия Закона о защите прав потребителей, к сфере действия Закона об организации страхового дела.

Ввиду вышеприведенных положений, обращаем Ваше внимание на то, что нормы гражданского законодательства не предусматривают возможность отказа Должника (Вас) от правоотношений, которые возникли между Поручителем (нами) и Кредитором (Вашим банком) из исполнения Вами обязательств по кредитному договору, что полностью исключает возможность Вашего отказа от поручительства в силу того, что соответствующий договор был заключен между Поручителем и Кредитором, а Вы его стороной не являетесь, хоть он и заключен в Вашу пользу.

В связи с вышеизложенным, ввиду отсутствия законодательно предусмотренного механизма отказа Должника от договора поручительства, сообщаем Вам, что вне зависимости от срока заключения кредитного договора, вне зависимости от его досрочного закрытия или продления, сертификат поручительства является способом обеспечения исполнения Ваших обязательство по выплате кредитных платежей перед Банком, который обеспечивается нами. И, как акцессорное обязательство, обязательства по поручительству завершаются при завершении основного обязательства. Это означает, что Сертификат поручительства будет аннулирован только в том случае, если обязательства по кредитному договору будут прекращены.

Финансовая защита (поручительство) при автокредитовании.

Приобрела авто по программе автокредитования, при оформлении заявки мне сказали, что фин. защита является обязательной и без нее не одобрят кредит. Я засомневалась и сказала, что я подумаю, взять потребительский или автокредит, меня смущала именно фин. защита. Тогда мне сказали, что я могу законно вернуть ее в течении 14 дней, о возврате страховки в период охлаждения я знаю. Я подписала заявление на предоставление фин. защиты (поручительства) и не заметила информацию о том, что присоединяюсь к договору-оферте, я ожидала бумажного варианта. После этого нас попросили подождать пока подготовят документы, ждали где-то часа 2-3,. затем приступили к подписанию, не знаю, как я пропустила момент с этой фин. защитой, вернее отсутствием бумажного договора, но это случилось. Позже, дней через 10 я решила от нее отказаться и обнаружила, что договора нет, контактных данных организации нет, но я смогла получить в автосалоне копию моего заявления… вот там, перечитав, я поняла что это заявление на поручительство (подписывая я думала, что подписываю только заявление, а если договор меня не устроит, то откажусь).

Я упустила тот момент, что организация не является страховой, это юр.лицо ООО Гарант-Контракт (Все эвакуаторы-их же организация).

Я написала заявление на расторжение в их адрес, отправила по почте и через заявку на сайте, ответа нет, жду отказ.

Я ездила в Банк, поручителей по моему кредиту нет, между Гарант-Контракт и Баком нет договоров по моему кредиту.

Какого плана еще может быть поручительство в таком случае? Поручительство, это же всегда, когда Поручитель обязуется погасить мой долг перед Кредитором? Т.е. между ними всегда должен быть договор? Я обдумываю дальнейшие шаги, как расторгнуть договор.

Собрались брать авто в кредит? прочитайте, возможно вам удастся избежать ошибок

Решился на покупку авто, брал в автокредит

В местном ДЦ ничего предложить не смогли:
— в наличии ничего нет
— ближайшие поставки на сентябрь с условием +150 тыс (затем снизили до 50 тыс) допами (из допов ценное только сигналка)
— без допов только на ноябрь под заказ, но авто за 5 мес может подорожать, что вполне ожидаемо

И двинули мы в Москву, завлекаемые красивыми сказками и сказочными предложениями, а главное — наличием авто в салоне — Москва Ниссан Кунцева

Авто есть в наличии, даже есть выбор по комплектациям, небольшой но есть…

По цене трейд — ин вроде как решили, двинули в кредитный отдел.

По итогам: в стоимость кредита включены услуги на 400 тыс:
— 200 тыс это страхование жизни и каско — с ними пока все понятно, за счет них предоставляется дисконт на % ставку по кредиту. В нашей воле отказаться, но % по кредиту увеличится — об этом есть пункты в договоре.

— и еще 200 тыс за «комплексную защиту». А тут интереснее:
отказаться от нее нельзя, мне открытым текстом заявили, что на этих услугах они и зарабатывают, + без низ не оформят кредит!
>> согласно условиям кредитного договора — «обязательным» является только страхование жизни и каско, и ничего более. Т.е. менеджеры навязывают доп услуги, пользуясь тем, что покупатель не является полноценным юристом и не владеет информацией по кредитному договору.

Отдельная претензия к менеджерам — они и сами не владеют информацией по продукту. На простой вопрос о том, как будет проходить досрочное погашение и пересчет % — начинают нести какие небылицы, которые никак не соотносятся с кредитным договором. Первое на что обратил внимание — по информации от менеджера — при частичном досрочном погашении, ежемесячные платежи не меняется — ЭТО НЕ ТАК! и об этом четко прописано в кредитном договоре.

Далее!
В кредитном договоре прописали несколько траншей:
в салон за авто, страхование жизни и каско — с этим понятно.
+ еще один транш на 200 тыс в ООО Автофинанс за «комплексную защиту».
При этом с ООО Автофинанс никаких договоров не подписывалось!
На стоимость 200 мне дали 2 отдельных «договора»:
какая-то карта ассистанс — на 80 тыс… от Морган Бразерс Ассист
«страховка» от потери работы с ООО Гарант Контракт. Со стороны менеджеров это подавалось именно как страховка, по факту это какое-то поручительство, которое не относится к страхованию и не попадает под контроль ЦБ, который контролирует все страховые.

Если я что-то заключаю с ООО Гарант контракт и Морган Бразенрс Ассист — почему оплата не происходит по стандартному сценарию — отдельный транш по каждому в кредитном договоре? Ответ один — лишить возможности покупателя расторгнуть навязанные ему допы и вернуть деньги.

Запросил отдельные квитки, на случай разбирательств с ООО Гарант контракт и Морган Бразенрс Ассист по вопросу качества их услуг — как оказалось — деньги за эти услуги переводятся в ООО Автоспас! еще одно юр лицо в нашей цепочке. Договора с ООО Автоспас я не заключал, во всех подписанных документах ООО Автоспас не упоминается.

Таким образом еще одна странность — перевод из банка 200 тыс в OOO Автофинанс, фактически уходит в ООО Автоспас…

Отдельно хотелось бы отметить ООО Гарант контракт, его продвигают как страховку, НО!
— ООО Гарант контракт без лицензии ЦБ, с уставным капиталом 20 000 р
— условия поручительства опубликованы на сайте в довольно странном виде — у меня при открытии ссылки из договора ничего не открывается. Содержимое ссылки могут менять как им вздумается. И, получается, вы заведомо со всем соглашаетесь
— по факту: из ваших денег переводится сумма равная 4 платежам, которую в случае необходимости можно будет затребовать при потери работы для оплаты этих же 4 платежей. да и сама «страховка действует» только 2 года, а не 4 как кредитный договор.

Итого: жадность автосалона не знает границ. В своих стремлениях заработать мало того, что навязывает услуги пользуясь доверчивостью покупателя, так еще и проводит схема на грани аферы и мошенничества!

Сейчас жду ответа на претензию о возврате денег…
Если не будет возврата — то в суд.

Итого:
это малая часть тех афер, которые проворачивает автосалон…
мне удалось отказаться от ГАП-а, но получил другую и не распознал аферу

Если Вам тоже впарили страховку от ООО Гарант контракт, напишите, поделитесь: удалось ли вернуть деньги, каким образом возвращали

и за дельный совет, как вернуть деньги, +100500 к карме)))

всех благ!